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habla de la responsabilidad que están tomando empresas sustentables para cuidar el medio ambiente
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Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41311449011
Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Sistema de Informacin Cientfica
Jos Luis Sols Gonzlez
Responsabilidad social empresarial: un enfoque alternativo
Anlisis Econmico, vol. XXIII, nm. 53, 2008, pp. 227-252,
Universidad Autnoma Metropolitana Azcapotzalco
Mxico
Cmo citar? Fascculo completo Ms informacin del artculo Pgina de la revista
Anlisis Econmico,
ISSN (Versin impresa): 0185-3937
Universidad Autnoma Metropolitana
Azcapotzalco
Mxico
www.redalyc.orgProyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
http://www.redalyc.orghttp://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=41311449011http://www.redalyc.org/fasciculo.oa?id=413&numero=11449http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41311449011http://www.redalyc.org/revista.oa?id=413http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41311449011http://www.redalyc.org/revista.oa?id=413http://www.redalyc.org/revista.oa?id=413http://www.redalyc.orghttp://www.redalyc.org/revista.oa?id=413
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo227
JosLuisSolsGonzlez*
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo
Anlisis EconmicoNm.53,vol.XXIIISegundocuatrimestrede2008
(Recibido:octubre/07aprobado:enero/08)
Resumen
Esteartculoanalizaelfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(rse)desdeelngulodesurelativamenterecientesurgimientoyevolucinhistrica,ascomodesdelaperspectivadelasprincipalesteorasenbogaquepretendenexplicarlo.Apartirdeunacrticadelosenfoquesconvencionalesdominantes,ancladosenelpositivismoy,particularmente,enelpensamientoneoclsico,estetrabajoanalizalanaturalezadelarsecomounaprcticasocial especfica, an en germen, de las sociedades capitalistas contemporneas, en el actual contextodecrisisdelmododeregulacinfordista.Paratalefecto,serecurreaunenfoqueanaltico-metodolgicoalternativo:eldelaescuelafrancesadelaregulacin,particularmentelacorrienterepresentadaporlacontribucindeR.Boyer.Esteenfoquepartedelanaturalezacontradictoriaycambiantedelasformassocialeseinstitucionalesdelaseconomasbasadasenelmercado,ypermiteelestudiodelarsecomounrasgoconstitutivodeunnuevomododeregulacin,anenciernes,delcapitalismoglobal.
Palabras clave: capitalismo,empresa,responsabilidadsocial,regulacin.Clasificacin JEL:M14.
*InstitutodeInvestigacionesSocialesUniversidadAutnomadeNuevoLen([email protected]).
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Introduccin
Elfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(rse)sehaconvertidoenunodelostemasmsdiscutidosymenoscomprendidosdeldebateactual.Lamayorpreocupacinporelmedioambiente,losderechoshumanosparticularmenteloslaboralesydegnero-ylavidacomunitaria,mostradaporunimportantesegmentoempresarialdelasnacionesindustrializadas,haexperimentadounaciertadifusinanivelinternacionaldelacual,lospasesenvasdedesarrollonohanestadoexen-tos.1Alparecer,despusdetodo,laglobalizacintienecomounodesusresultadospositivoslaemergenciadeuncapitalismoderostrohumanoque,adiferenciadelapocadelWelfareState(EstadodelBienestar),suprincipioderegulacinnoresideenlaaccindelEstadonicomolopretendehoylaideologaneoliberalenelmecanismoabstractoeimpersonaldelmercado,sinoenlaclulamismadeltejidoeconmico,esdecirenlamodernaempresacapitalista.2
Deestamanera,nosencontramosfrenteaunincipientefenmenodeauto-regulacindelcapitalismoque,antelosevidenteseirreversiblesdaoscausadosalasociedadysuentornonaturalporlabsquedainsaciabledelaganancia,estarapor fin dispuesto a racionalizar en cierta medida el uso de los recursos productivos (recursosnaturalesyfuerzadetrabajo)ascomosumododefuncionamiento,conelobjetivomsomenosexplcitodelimitarsusefectosautodestructivosypreservaraslasbasesmaterialesysocialesdelaeconomademercado.3
Lasprcticasderseestnenprocesodeconvertirseenuncomponentefundamentaldelmodernomanagementempresarial,asociadaaunaconcepcines-tratgicadelmismoquetransformaraypermearatantolaestructuraorganizacionaldelasempresas,comosuvinculacinconelentornosocialynatural,induciendoimportantescambiosnosloensusprocesosdeproduccinycomercializacin,sinotambinenlasrelacionesdelasempresasconsusstakeholders(trabajadores,clientesyproveedores)ysusstockholders(accionistas).
Laimportanciacrecientedeestefenmenoysupresenciaplagadadeequvocosideolgicoseneldebatecontemporneo,imponelanecesidaddecon-
1VaseelreportedeWebbyHohnen(2006)sobrelasprcticasderseenelmundo.2 El Indice de Sustentabilidad de Dow Jones define la responsabilidad social empresarial como una prctica
empresarialqueacrecientaelvalordelasaccionesdeunacompaaalargoplazo,pormediodelaprovechamientodeoportunidadesydeunadecuadomanejodelosriesgosderivadosdeldesarrolloeconmico,ambientalysocial.VaseCrawfordyScaletta(2005).
3VasealrespectolostrabajosdeRoegen(1971)yPearceyWarford(1994)sobrelosefectosautodestructivosdelcapitalismo,lanaturalezaentrpicadelosprocesoseconmicosylanecesidadderevisarlateoraeconmicaalaluzdefenmenosacumulativoseirreversibles,comolacontaminacinambientalyladestruccinmasivadelosecosistemas.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo229
tribuir a su reflexin terica. Para tal efecto, en la primera parte se analizan algunas delasprincipalescausasdelsurgimientodelarse,susgrandestendenciasdede-sarrolloenlaseconomasaltamenteindustrializadas,ascomosuscaractersticasgeneralesenelcontextodelaglobalizacinydelcapitalismopost-industrial.Serepasantambindemanerageneral,susconnotacionesactualesenelmbitolati-noamericanoymexicanoenparticular.
Enunsegundoapartado,sehaceunarevisincrticadelosprincipalesenfoquestericosdelarse,tantoenelterrenodelateoraeconmicacomoeneldelaadministracindeempresas,conelobjetodeestablecer,sidichosenfoquesofrecen una respuesta adecuada es decir, cientfica y objetiva, a la necesidad de comprenderlanaturalezayalcancesdeestefenmeno,ascomoelcontextohist-rico especfico en el cual surge.
Finalmente,enuntercerapartadoseavanzanalgunoselementosparaunainterpretacintericaalternativadelagestinempresarialsocialmenteresponsa-ble, basada en la economa poltica y, ms especficamente, en algunos aportes metodolgicos de la llamada teora (o teoras) francesa de la regulacin,4conelpropsitodeexplorarlahiptesisdequeestefenmenorepresentaelgermendeunnuevorasgoconstitutivodelmododeregulacindelcapitalismo,elcualpareceestarsurgiendoenestaeradelainformacinydelaeconomaglobal.
Estetrabajoaspiraacontribuiralestudiodelarsedesdeunaperspecti-vacrtica,ellorequiereoperarundesplazamientodelterrenodeanlisisdesdelaptica puramente empresarial o de la economa ortodoxa basada en la escuela neoclsica,haciaelterrenomsfrtildelaeconomapolticaydelanlisishist-rico.Solamentepartiendodelapropiarealidaddelaempresaenelcontextodelcapitalismocontemporneo,desuscontradiccionesysuscrisis,esposibleaccederalacomprensinadecuadadelfenmenodelarseyasumirunaposturaobjetivaycrticafrentealmismo.
1. Surgimiento y desarrollo de la rse
Elimpresionantecrecimientoexperimentadoporlaseconomascapitalistasaltamen-teindustrializadasenlapocadelaposguerra,diopasoaunanuevamodalidadderegulacindelaeconomademercado,queincorporcomounodesuscomponentes
4Hayqueprecisarqueesteenfoquetericonodebeconfundirseconelderivadodelaciberntica(teoradelaregulacinautomtica,teoradelainformacin).Paraunavisincomprensivadelosprincipalesaportesdelateorafrancesadelaregulacin,ellectorpuederemitirse,entreotros,alostrabajosdeBoyer(1979y1986),Aglietta(1976y1984),Lipietz(1979y1986)yDestannedeBernis(1983)entreotros.
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fundamentalesunacrecienteintervencinestatal.ElWelfareState,elementocentraldelmododeregulacinmonopolista,favorecielsurgimientodeuncrculovirtuo-so,endondelosincrementosdelaproductividadindustrialderivadosdelanormadeproduccinfordista,permitieronunaextensindelconsumo.5Estaextensinsebasenunincrementosostenidodelatasadesalariorealyenunasocializacinestataldeunapartedelcostodeproduccinyreproduccindelafuerzadetrabajo(salariosocialosalarioindirecto),bajolaformadegastossocialesdelEstado.Ellodiocomoresultadounaetapadeaugesinprecedenteseneldesarrollodelcapita-lismo,locuallerepresentunasientomaterialaparentementeinconmovibleparalaarmonaylapazsociales.Panoramaligeramenteempaadoporlaconfrontacinconelbloquesoviticoypor larealidaddelsubdesarrolloenel llamadoTercerMundo.Sinembargo,loslderesdeopininoccidentalesnoperdanoportunidaddeexpresarsuconvencimientodeque,tardeotemprano,estospasesaccederanaldesarrolloenlamedidaqueperfeccionaransusestructurasdemercadoyavanzaranensusprocesosdeindustrializacinymodernizacin,segnlaoptimistavisindeRostow,enbogaenloscrculospolticosyacadmicosdelapoca.6
Enestecontextodeabundancia(affluent society,segnlaexpresindeJ.K.Galbraith)aparecieronprcticasempresarialesasociadasconelcuidadodelmedioambiente,losderechosdelostrabajadores,elrespetoalosderechoshumanosyalentornocomunitario.Demaneracreciente,enambosladosdelAtlnticoempresaseuropeasynorteamericanascomenzaronaincorporarensusesquemasdegestin,factoresrelacionadosconelimpactosocioambientaldelaactividadempresarial.Muchas de stas crearon reas especficas en su estructura organizacional para hacer operativoypermanenteelnuevoenfoque.Tambinformaroninstanciasdeauditorapara verificar el cumplimiento de estas normas y prcticas de gestin socialmente responsable, incorporando en sus informes a los accionistas captulos especficos sobrelasmismas.7
Estatendencia,quesurgiinicialmentecomounarespuestaalanecesidaddelasempresasdemejorarsuimagenexternaantesusclientesyproveedores,yfortalecersuposicindemercadofrenteasuscompetidores,tuvolavirtuddevolvermsfuncionalsurelacinconelentornosocialycomunitario.Aparentemente,unamayorpreocupacinporlosderechosdelostrabajadores,laadopcindemedidaspreventivasdeseguridadparaevitaroalmenosreducirlosaccidenteslaborales,ascomolaaplicacindecriteriosnodiscriminatoriosdegnero,raza,preferencias
5VaseBoyer(1979).6Rostow(1967).7VaseCrowtheryRayman-Bacchus(2004).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo231
sexuales o culto religioso, comenzaron a tener un impacto relativamente significativo enelclimadetrabajo.Ellocondujoalaconclusindequedichasprcticasderse,alelevarlaproductividadlaboral,debandetenerunefectopositivoenlasutilidadesdelasempresas.8Porconsiguiente,larelacindelaempresaconlosstakeholdersyconlasociedadengeneral,hapasadoaserunodeloscomponentesfundamentalesdelosactivosintangiblesdelasorganizaciones,entantoquelasprcticasdersesonvistascomounaformadeacumulacindecapitalintelectualparalasempresas.9
Elcumplimientodenormaslaboralesyecolgicassehaconvertidoas,enunargumentomuypoderosodemercadotecnia(comounaformadeacumulacindevalordemarcaparalasempresas)enmuchospasesavanzados:elpbliconoveconbuenosojosalasempresasquedepredanelmedioambienteoviolanlosderechoshumanosdelostrabajadores.10Deestamanera,loquecomenzcomolaadopcinvoluntaria,porpartedealgunasempresas,deestetipodeprcticasenuncontextodeprosperidadyabundancia,esttendiendoenciertamedidaaconver-tirseennormasdeobservancianodiscrecionalyobligatoriaenlamayoradelaseconomasdesarrolladas.
Porotraparte,sindicatosygruposempresarialesafectadosporlacompe-tencia en los mercados globales de los pases emergentes competencia fincada en bajoscostoslaboralesyendondeescomnelusodemanodeobrainfantilyfemenilmalremunerada,seviolanlosderechoselementalesdelasmujerestrabajadorasysedepredaelmedioambienteparareducircostosdeproduccin,sehanorganizadoparapresionaralospodereslegislativosdesuspasesyconvertirenleynormasdetipolaboraloecolgicodealcanceglobal.
As, lo que inici como una mezcla un tanto indefinida de altruismo y convenienciaporpartedealgunascorporacionesprivadas,hadesembocadoenuncomponentedecrecienteimportanciadelmodernomanagementempresarialestra-tgico.Adicionalmente, lapresinejercidapordistintasorganizacionessocialesen los pases desarrollados, as como la abrumadora evidencia cientfica sobre el deterioroambiental,hallevadoaquelasprcticasdegestinempresarialsocial-menteresponsableseconviertantambinenmateriadeinterspblicoy,porlotanto,susceptibledeserincorporadas,bajolaformadeleyesyestndareslaboralesyambientales,almbitodelapolticapblicayalquehacerlegislativo.11
8Desdeelpuntodevistadesuimpactoeconmico,seestimaque,enelcasodelaeconomaestadounidense,lasactividadesrelacionadasconlarseprodujeronen1995,bienesyserviciosconunvalorde1.1billonesdedlares.Hutton,DAntonioyJohnsen(1998)estimanque1decada10dlaresdelosgastosdeinversinenlosEUAcorrespondeainversionessocialmenteresponsables.
9DonaldsonyPreston(1995)yFreeman(1984).10CoorsyWinegarden(2005).11Mander(1992).
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Por otra parte, en lamedida que las empresasmultinacionales de lospasesdesarrolladoshansidoelsectordelaestructuraindustrialmsproclivealaadopcindeestetipodeprcticas,12estascorporacionessehanconvertidoenelmsimportantevehculodesudifusinenlaseconomasllamadasendesarrollo,a travs de sus filiales y su red de proveedores internacionales.13Actualmente,laadopcindeestasnormasseestextendiendoalosproveedoresdelasmultina-cionalesencualquierpartedelmundoendondestasoperanloque,enelcasodelaseconomassubdesarrolladas,sehaconvertidoenunabarreraadicionalparalaintegracindeproveedoresdomsticosalosprocesosdeproduccinycomerciali-zacinbajocontrolextranjero.
Alafecha,lapresinparaelcumplimientodelosestndaresdersehapartidodelospasesindustrializadoshaciaelrestodelmundo.Lossindicatosyal-gunasdelasindustriasdeestospasesafectadasnegativamenteporlaglobalizacin,hanexigidodesusrganoslegislativosydesusgobiernos,negociarlaadopcinyobservancia,porpartedesussocioscomercialesenelTercerMundo,denormasderseparalimitarlacompetenciadeslealprovenientedelosllamadospasesemer-gentes,principalmentelosasiticos.Dehecho,hasidolapresinejercidaporlossectoresperdedoresenlospasesdesarrolladosloque,enbuenamedida,explicaelmayorintersporladifusindeprcticasdegestinsocialmenteresponsable.14Enotraspalabras,esladefensadelosinteresespropiosdelmundoindustrializadoynotantoelaltruismo,elgermendeladiseminacinglobaldelarse,indepen-dientementedelhechodequelaproteccindelosderechossocialesyambientalesanivelglobalconstituyaunvalorensmismo.
Sinembargo,dichasprcticassonpercibidasporlasempresaslocalesdelaseconomasemergentescomouncostoadicionaleinnecesarioyenunapticainmediatista,comounaprdidadecompetitividad.15Porotraparte,losgobiernosdeestospases,particularmenteenAmricaLatina,hanmostradomenorintersenestetipodeenfoquedelagestinempresarialquelosdelmundoindustrializado(vaseCuadro1).Alparecer,lacompetenciaentremercadosemergentesporatraerinversinextranjeradirecta(ied),hatendidoalimitarlaadopcindeprcticasderseen los pases en desarrollo, donde los bajos costos laborales y los incentivos fiscales sonpercibidoscomolosverdaderosfactoresparaatraerestetipodeinversiones.
12VasealrespectoMurray(2004).13VasePeinado-Vara(2004:4).14FreemanyMedoff(1983).15Peinado-Vara(2004:3).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo233
EnelcasodeMxico,elgobiernoylospropiostrabajadoresparecerantenerinteresesconvergentesparapromoverlaadopcindeprcticasderseanivelinternacional,16dadoquehanperdidomercadoseingresosantepases(losasiticosfundamentalmente)quebasansucompetitividadenunacompresindeloscostossalarialesmayoralaprevalecientedeporsdesmedidaenlapropiaeconomamexicana,ascomoenelusodepredatoriodelosrecursosnaturales.Sinembargo,existelaimpresindequelaindiferenciaimperanteenlospaseslatinoamericanoscon respecto a este fenmeno, se basa en una deficiente comprensin del mismo porpartedelosdistintosagentessociales.17Porunlado,sepiensaquelarseau-mentaloscostosdeoperacindelasempresas,hacindolasperdercompetitividadfrenteasuscompetidoresinternosyexternos.Porelotro,nosealcanzaapercibirlacontribucinquelarsepuedehaceralarentabilidaddelasempresasy,muchomenos,elposibleefectodeproteccinfrentealacompetenciadeslealenlosmer-cadosglobales.Elloexplicalabajaparticipacindelospaseslatinoamericanosenlaadopcindecdigosdeconductasocialmenteresponsables,comoelSocialAccountability 8000 Standard,18enelcualdestacaconmucholapresenciadeBrasilylatotalausenciadeMxico(vaseCuadro2).
Cuadro 1Amrica Latina: nmero de empresas sujetas a cdigos de conducta
socialmente responsable(marzo de 2004)
Cdigo/Pas Brasil Argentina CostaRica Chile TotalAmricaLatina
SA8000a 39 2 1 0 42
AA1000b 0 0 0 0 0
gric 5 1 3 2 11
Fuente:Peinado-Vara(2004:3).aParainformacinsobreSA8000remtasea(www.sa8000.org/SA8000/SA8000.htm).bSobreAA1000visite(www.accountability.org.uk).cAcercadelcdigogri(GlobalReportingInitiative)consultar(www.globalreporting.org/).
16VaseeltrabajodeSalazar(2004)sobrelaincipientedifusindelasprcticasderseenMxico.17WebbyHohnen(2006).18 La norma SA8000 es una certificacin sujeta a auditoria externa basada en normas internacionales de la oit,
laDeclaracinUniversaldelosDerechosHumanosylaConvencindelasNacionesUnidassobrelosDerechosdelosNios.
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Cuadro 2Instalaciones industriales certificadas con SA8000 por pas
30 de septiembre de 2006Pas Nmerodeinstalaciones Porcentajedeltotal
Italia 395 38.05India 141 15.80China 129 12.43Brasil 99 9.54Pakistn 53 2.89Vietnam 30 2.02Tailandia 21 1.45Espaa 15 0.77Sri Lanka 8 0.77Taiwn 8 0.67Indonesia 7 0.67Polonia 7 0.67Suiza 7 0.58Israel 6 0.58Filipinas 6 0.58Turqua 6 0.48Argentina 5 0.48Grecia 5 0.48Corea 5 0.39Blgica 4 0.39Bolivia 4 0.39Francia 4 0.39Hong Kong 4 0.39Rumania 4 0.39Reino Unido 4 0.29Portugal 3 0.19Bangladesh 2 0.19Costa Rica 2 0.19Repblica Checa 2 0.19Japn 2 0.19Malasia 2 0.19Mauritius 2 0.19Otros 77 5.11
Fuente: (www.sa-intl.org/).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo235
Aunqueesunhechoquelarsesehavueltountemaobligadoenelde-batecontemporneosobreelmanagementempresarial,laadopcinconcretayladifusinefectivadeestetipodeprcticas,tantoenelmundodesarrolladocomoenlaseconomasemergentes,dependedeunaseriedefactoresvariablesencadacasoparticular.Esinnegablequeelcontextodeprosperidadenlosaosdelaposguerrafuesustituidoporotromuydiferente,signadoporlacrisisdelmododeregulacinmonopolista.19Losincrementossostenidosenlaproductividaddeltrabajoqueca-racterizaroneldesempeodelaseconomasavanzadashastaprincipiosdelosaossetenta,handadopasoaunmarcadodeterioroenlascondicionesdevalorizacindelcapitalyaunaerosindelarentabilidaddelasempresas.Eladvenimientodelanuevaoladeglobalizacincentradaenlainternacionalizacincrecientedelcapitalfinanciero, en la bsqueda de una gestin libre de la fuerza de trabajo sobre la base de los nuevos modelos de flexibilidad laboral, as como en la entrada de lleno en la llamada era de la informacin, hasta la fecha es incapaz de configurar las bases de unanuevapocadeprosperidaddelsistemacapitalistamundial.
Porotraparte,elimpresionantedesarrollodelainterconexinglobalatravsdelasnuevastecnologasdelainformacinylascomunicaciones,quealgu-nos caracterizan como una tercera revolucin industrial, cientfica y tecnolgica, es insuficiente para configurar una nueva locomotora del crecimiento econmico global,conefectosdinmicoshaciaatrsyhaciaadelante,comolofueenlapocadeexpansindelfordismolaindustriadelautomvil.Lanormadeconsumoextensivaquecaracterizalrgimenfordistacentral,hasidotambingravementeerosionadaporlasnuevasmodalidadesdegestindelafuerzadetrabajo,apuntaladasporeldesmantelamientodelasinstitucionesdelEstadodelBienestaryporlaspolticasneoliberalesquehancaracterizadoenlasltimasdcadaslagestinpblicadelospasescapitalistas.
Dehecho,laglobalizacinhageneradosupropiocontrarioenlafrag-mentacinydiferenciacindelespacioeconmicomundial,mediantelaformacindebloqueseconmicosregionalesysubregionalesloscualesobedecencadavezmsaunageopolticadelamultipolaridad.20Enestejuegodefuerzas,labsquedadesesperadadelacompetitividadatodacostasehaerigidoenlanormadefuncio-namientodelaeconomaglobal,sustituyendoenbuenamedidalosmecanismosdecooperacininternacionalgestadosenlosaosdeauge.
19Mazier,BasleyVidal(1984).20VasealrespectoAltvateryMahnkopf(2002).
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Porconsiguiente,enuncontextocargadodeincertidumbre,difcilmentepodr verificarse, al menos en el corto plazo, una diseminacin significativa de las prcticasderseenlospasessubdesarrollados,cuandoinclusocomienzanaaparecerenlospropiospasesavanzadossignosinequvocosdedebilitamientooporlomenosdedecantacindeestatendencia.DeacuerdoconunestudiorealizadoporPorteryKramer(2002)paralaeconomaestadounidense,lasinversionessocialesdelasempresas,despusdeunperiodorelativamentelargodecrecimiento,experimentaronunacadade50%entre1986y2001,particularmenteenaquellasrelacionadasconobras filantrpicas. Al parecer, la rse tiende a orientarse hacia inversiones filan-trpico-estratgicas,dondelaempresanoslobuscaelbienpblicosinotambin,fundamentalmente, el propio beneficio.21Lociertoesque,enlaactualsituacindecrisisyrecesindelaeconomaestadounidense,lasinversionesrealizadasenprcticasderse son cada vez ms difciles de justificar ante los accionistas, dada la creciente dificultad para mostrar el impacto en las ganancias de las empresas de sucontribucinacausassociales.
Presumiblemente,laincorporacindeprcticasdegestinsocialmenteresponsableenlosmodelosdemanagementestratgico,conllevarenelfuturounaseleccinmscuidadosadeaquellascausassocialesendondelasempresasestndispuestasaparticipar,ascomounadeterminacinmsprecisadelosnivelesdeesa participacin; todo ello en una perspectiva de beneficios econmicos tangibles para lapropiaempresanosloenelcorto,sino tambinenelmedianoy largoplazos.22
2. Los enfoques tericos de la rse: una aproximacin crtica
Elestudiodelfenmenodelaresponsabilidadsocialdelasempresashasidoaborda-dotantoporlateoraeconmicaconvencionalcomoporlasdisciplinasrelacionadasconlaadministracindeempresaspropiamentedicha.Despusdecasimediosiglodequeaparecieranenformaexplcitalasprimerascontribucionesenlamateria,elbalancenopuedesermsmagro.Laperplejidadylafaltadecertidumbresobrelanaturalezadeestefenmenoy,demaneraconcomitante,laausenciademodelos
21 Milchen (2002). En muchos casos, la inversin en actividades filantrpicas es deducible de impuestos, lo que representa para las empresas un doble beneficio: un mejoramiento de la imagen institucional y una disminucin de sus obligaciones fiscales. Ello es evidente incluso en Mxico, a travs de la creacin de fundaciones sin fines de lucroasociadasalasgrandesempresas,olacanalizacindedonativosaorganizacionesoactividadespolticamentemuyvisibles,comoelcasodelTeletn.
22SiegelyVitaliano(2005).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo237
tericosenlasdisciplinaseconmico-administrativasincorporenconrigorcien-tfico y metodolgico a la rsecomopartedelaestructurayfuncionamientodelcapitalismoglobal,hallevadoaunapolarizacindelosestudiosenlamateriaendosextremos:porunlado,aquellosbasadosenconsideracionesdeordenmoralofilantrpico, ahistricos desde el momento de realizar una abstraccin de la realidad concreta.Porelotro,loscentradosenelregistroestadsticodevariableseindicadoresrelacionadosconlarseycaenenelmsplanoempirismo,ocupndosedesusoladescripciny,porvadeconsecuencia,haciendoabstraccindelanecesidaddelateoraparalainterpretacinadecuadadelarealidad.
Elproblemaradicaenque,independientementedesuorientacinparti-cular, estas contribuciones han sido insuficientes para avanzar en la construccin deunateoradelarselacual,msalldesudescripcin,sumedicinempricaovaloracintica,seacapazdeexplicarlaenladobleperspectivadelateoraydelahistoriay,consecuentemente,dcuentadesucarctertemporalymultidimensional.Porconsiguiente,realizaremosunabreverevisincrticadealgunosdelosprincipalesenfoquesdelarse,parapasarenseguidaadesarrollaralgunoselementosdeanlisisy reflexin para la construccin de un enfoque alternativo. ste ltimo, de carcter multidisciplinario,tienecomosusvectoresprincipalesdeanlisislaeconomapolticao,demaneramsprecisa,lacrticadelaeconomapoltica,enelsentidoqueestpresenteenlaobradeK.Marx,bsicamenteenlosGrundrisseyenDasKapitalyelanlisishistrico,enlaperspectivatericaabiertaporlosaportesdelosllamadosregulacionistasfranceses.Todoelloconelpropsitoderespondereventualmente,asseademaneraparcial,alassiguientesinterrogantes:
a) Elsurgimientodelasprcticasderseysudifusininternacional,constituyeelprincipiodeunfenmenomsampliodeauto-regulacinglobaldelcapitalismocontemporneo,orespondemsbienafactorescoyunturalespresentesenlaseconomasavanzadas?Enotraspalabras,larseesunnuevorasgoestructu-raldelcapitalismopost-industrialo,porelcontrario,setratadeunfenmenotransitoriosurgidoenlaetapadeaugedelrgimendeproduccinfordistayquetiendeadesaparecerenelactualcontextodecrisis?
b) Dadoqueestefenmenoalmenosenlospasesdesarrolladosharebasadoelmbitodelosinteresesempresarialesprivados,convirtindosetambinenmateriadeinterspblicoysocial,quposibilidadesexistendeincorporarlo,porlavadelapolticapblicaylaparticipacinciudadana,comoelementoconstitutivoypermanentedeunnuevoparadigmadedesarrolloconciertogradodesustentabilidad?
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2.1Larse y los lmites de la teora econmica convencional
Enlavisindelmainstreamdelateoraeconmicaconvencional,difundidadesdelasuniversidadesdelmundoanglosajn,laempresaesunaentidadqueconforma,bajo un mando vertical y unificado, una unidad productiva con el nico fin de obtener un beneficio econmico derivado de la venta de lo producido en el mercado. En ese sentido, y ms all de toda consideracin moral o filantrpica, es la bsqueda de la ganancia individual, del beneficio propio, lo que lleva de acuerdo a la clebre metforadeAdamSmithsobrelamanoinvisiblealasatisfaccindelasnecesidadessocialesyalbienestarcolectivo.Estaconcepcinesretomadaporlosneoliberalescontemporneosensusdistintasvertientes:monetaristas,defensoresdelosderechosdepropiedad,partidariosdelaescueladelpublicchoicey,porltimoperonodemenor significacin, por los llamados libertarios (vase Lepage, 1978).
En esta ptica, Milton Friedman (1962: 135-136) afirma que existe unayslounaresponsabilidadsocialdelasempresasusarsusrecursosycompro-meterseenactividadesdiseadasparaincrementarsusutilidadestantocomoseaposibledentrodelasreglasdeljuego,locualimplicaparticiparenunacompetencialibreyabiertasinincumplimientoofraude.23EnotrotrabajoposteriorFriedmansealaque,lasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesonunsntomadeunproblemadeagencia(agency problem) o de un conflicto entre los intereses de los managersylosinteresesdelosaccionistas(stockholders).Apuntaquelosmanagersutilizanlarse en beneficio de sus intereses sociales, polticos o profesionales, en detrimentodelosaccionistas.DeacuerdoaFriedman,losrecursosdestinadosalarse deberan ser usados para incrementar la eficiencia de la empresa en funcin de su objetivo de obtencin de beneficios, lo cual representa la mejor perspectiva para contribuirpositivamenteconlasociedad.24
Enelmarcoconceptualdelateoraneoclsicaydesusvertientesneolibe-rales,lanocindersesimplementenotienelugar,alirencontradelosprincipalessupuestosenloscualessefundadichateora,esdecir,laexistenciadeunhomoeconomicus dotadodeplena racionalidad, amoral y atomizado, actuando enunmercadodecompetenciaperfecta,absolutamentetransparenteysinintervencindeagentesexternoscapacesdedistorsionarellibrejuegodelaofertaylademanda.Ellofuepercibido,entreotrosautores,porKorhonen(2002),quiensealquelateoraeconmicaneoclsicanopermiteelestudiodelarse,careciendodeinstrumentaltericoparaexplicarla.Paral,esteconceptoesmscompatibleenelcontexto
23CitadoporSalazarCant(2006:12-13).24Friedman(1970).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo239
delnuevoparadigmadeldesarrollosustentable,endondeeldesarrolloeconmicosedaenunmarcodeequilibrioecolgicoysocial,sobrelabasedelprincipiodecooperacinentrelosagenteseconmicosysocialesyapartirdeiniciativaslocalesydemenordependencia.
Fueprecisamenteladebilidaddelossupuestosydelandamiajeconceptualdelateoraneoclsicaloquellevalabsquedadeotrassolucionesparatratardeexplicarelfenmenodelarse.25Sindesprendersedeltododeesteparadigma,secondujosuanlisisentrminosdelosllamadoscostosdetransaccin.Esteenfo-quetericopartedelpostuladodequelaeconomademercadoparadesarrollarse,requieredeuncontextosocialyjurdicoapropiado,elcualproveadeunclimadeseguridadpara la realizacinde los intercambios econmicosy las inversionesprivadas;deunclimaderespetoalosderechosdepropiedad,asegurandoalmismotiempomnimoscostosdetransaccin.26
Enausenciadeesteclima,fundamentalparalaacumulacindecapital,loscostosdetransaccintiendenaelevarseenfuncindirectadelamayorcom-plejidaddel sistema econmicoy social.Elmercado encuentra as sus propioslmites, tornndose a la larga enunmecanismo crecientemente costosopara elpropiocapital.Si,poralgunarazn,elEstadoesigualmenteincapazdeasegurardichoclimasocial,queminimiceloscostosdetransaccinyevitelaerosindelarentabilidaddelcapital,lecorrespondeentoncesalapropiaempresacapitalistaasumirestafuncin.
Deaquresultandostendenciasclaramentepresentesenelcapitalismocontemporneo:porunlado,unahacialaconcentracindelcapitalylapropiedad,lacualpermiteprocesardirectamentealgunastransaccionescuyocostoseradema-siadoelevadosituvieraquerecurrirsealintercambiomercantilenestadopuro.27Porelotro,unacrecienteparticipacindelaempresaprivadaencausassocialesyambientalesque,denoatenderseoportunamente,sonsusceptiblesdeelevarloscostosdetransaccinydereducirassumargendeganancia.RussoyFouts(1997)estudiaronlarsedesdeelpuntodevistadelusodelosrecursosporpartedelaem-presa,concluyendoquelaperformancedelasprcticasderesponsabilidadsocial,particularmentelasrelativasalmedioambiente,puedenrepresentarunafuentedeventajacompetitiva,enespecialencorporacionesderpidocrecimiento.
25Lacrticaalosfundamentostericosyalacoherenciainternadelateoraneoclsicahasidoyarealizadadesdedentroydesdefueradelaeconomaconvencional,tantoporautoresmarxistascomopost-keynesianosyneoricardianos.VaseHarcourtyLaing(1977);HuntySchwartz(1977),ascomoThurow(1988).
26Estoscostosestnasociados,entreotros,algastodeenergahumana,alaobtencindeinformacinyaltiempoinsumidoencolocarenelmercadolosproductososerviciosdelaempresa.VasealrespectolaobrapioneradeCoase(1937)sobrelateoradeloscostosdetransaccin.
27Lepage(1978:30-31).
240 Sols
Porconsiguiente,enunasuertedeargumentacinpardfaut,similaraladesarrolladaporPigouconrelacinalateoradelosbienespblicos(Pigou,1969),elfenmenodelarseesexplicadoporlanecesidaddereducirloscostosdetransaccindelaempresa,medianteelmejoramientodesusrelacionesconsuspropiostrabajadores,susclientes,proveedoresyaccionistas,ascomopormediodeunaasociacinmssanaconlacomunidad,medianteunaparticipacinactivaen el cuidado del medio ambiente y a travs de obras filantrpicas de ayuda a los gruposdepoblacinmsvulnerables.
Otrosesfuerzossehanrealizadoparatratardeanalizarlarseentrminosde modelos microeconmicos de oferta y demanda, identificando y cuantificando los factoresqueestndetrsdeestasfunciones,conelobjetivodedeterminarelnivelquemaximicelasgananciasdelaempresa.Enesteenfoque,larseesvistacomounainversincuyomontoideal,entrminosdesurendimiento,puedeestablecersemediante de un anlisis de costo-beneficio. De acuerdo al mismo, existe uno y slo unnivelde inversin socialmente responsableque, al tiempodemaximizar losbeneficios de la empresa, cubre la demanda de rsedesusdiferentesstakeholders.As,laempresacubreasusconsumidores,asusempleadosyalacomunidadcomoun todo, a la vez que satisface la demanda de sus accionistas por el mayor beneficio econmicoposible.28Noobstante,enelmarcodeesteenfoquepermanecenintactaslascrticashechasalanlisismarginalista,conrelacinalossupuestosdecomporta-mientodelosagenteseconmicos,alahomogeneidaddelosfactoresdeterminantesdelaofertaylademanda(enestecasoderse)yalaposibilidadoperativadeunadeterminacincuantitativadelasfuncionesdeutilidaddelosdistintosactores.
Deesteraccontoresultaque,independientementedelosesfuerzosrea-lizados en las distintas vertientes de la economa convencional para dar cuentadel fenmenode larse, suestatuto terico resultasumamenteambiguo,al iracontracorriente de la lgica del paradigma econmicodominante, basado en elfuncionamientociegodelmercado;elcarcterneutrodelEstado;yenlasupuestaracionalidaddelosagentessociales.Porotraparte, la incipientedifusindelasprcticasdeRSEanivel internacional,esunfactorque,ennuestraopinin,halimitado la reflexin terica sobre este fenmeno.
2.2Losenfoquesadministrativosdelarse
Frenteaestaambigedad,surgieronenelcampodelaadministracindeempresas,unaseriedecontribucionesqueintentaronexplicarelfenmenodelarsepormedio
28McWilliamsySiegel(2001).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo241
deconsideracionesextra-econmicasbasadasenlatica,desplazandoelanlisisalterreno de la moral y la filantropa. Sus partidarios han intentado avanzar hacia una concepcindelarseydelaempresacomoinstitucionesyprcticassociales,cuyasfunciones van ms all de la sola bsqueda del beneficio econmico. En este sentido sedieronlascontribucionesdeBarnard(1938)yDrucker(1954),loscualespuedenserconsideradoscomolosautoresquesentaronlasbasesconceptualesdelarseapartirdeunavisindelaempresanoslocomounaunidadproductivageneradoradeganancias,sinocomounelementoconstitutivodelaestructurasocialy,porcon-siguiente,capazdejugarunrolproactivoafavordeldesarrollodelacomunidad.29Elloenlamedidaquesusaccionesseencaminennosloaobjetivosestrictamenteeconmicos,sinotambinaobjetivoscomunitariosenelmarcodeunsistemadevaloresticosmsalldelmeroindividualismoydelasupuestaracionalidaddelosagenteseconmicos.Apartirdeah,comenzaverselanecesidaddeincorporarlosinteresescolectivosyelbienpblico,comopartedelosobjetivosdelaempresaydelatomadedecisionesdelamisma.30
Enestaperspectivadeinterpretacintico-socialdelarse,sepuedeincluirlacontribucindeCarroll(1979),lacualintroduceelconceptodedesempeosocialcorporativoapartirdelestudiodelasrelacionesdelaempresahaciaadentroyhaciafueradelamisma.Porsuparte,autorescomoJonesyWicks(1999)haninsistidoenlanecesidaddedesarrollarunenfoquemultidisciplinariodelarse,enelqueconverjanlaeconoma,lasociologa,laticaylateoradelosgruposrelacionados,conelobjetodellegaralaformulacindeunateoranormativa,queintroduzcaladimensinticaenlaprcticaadministrativacontempornea.31
Otrogrupodecontribucionesenelestudiodelarseapartirdelasdisci-plinas administrativas, ha tomado como referente fundamental la insuficiencia de estudiosempricosqueofrezcanevidenciaamplia,representativaeirrefutabledelimpactodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesobrelasutilidadesyloscostosdelasempresasacorto,medianoylargoplazos.Estosesfuerzos,deca-rcter ms pragmtico que reflexivo, han dejado de lado consideraciones ticas, de orden moral o filantrpico, y se han centrado en los problemas de la medicin del costo-beneficio econmico y social de las prcticas de rse,ascomoenelrecono-cimientodesurealidadcomofenmenosocialactuantey,porlotanto,susceptibledeserincorporadoenlosnuevosmodelosdegestinestratgica.Moskowitz(1975)
29VaselostrabajosdePreston(1978)yCarroll(1979).30Estacorrientedeinterpretacindelarsetienedesdeluegounantecedentehistricoinnegableenlaobra
de los utopistas de fines del siglo xviiiyprincipiosdelxix,comoRobertOwen.VasealrespectolaobradeThompson(1977).
31SalazarCant(2006:22-23).
242 Sols
estudiparalaeconomaestadounidenselarelacinentrelaadopcindenormasderseylageneracindeutilidades,realizparatalefectounaseriedepruebasestadsticassobreunconjuntodeempresassocialmenteresponsables,enfuncindelaevolucineneltiempodelvalordesusacciones,encomparacinconaquellasempresascarentesdemecanismosderse.Sinembargo,dadoqueelperiododetiempoestudiadoabarcsolamentealgunosaosdelaprimeramitaddelossetenta,no se pudieron establecer conclusiones definitivas a este respecto.
EnestamismadireccinseconsiderantambinlosestudiosdeMoore(2001), Griffin y Mahon (1997) sobre la relacin entre el desempeo social y el financiero de empresas estadounidenses y europeas a lo largo de las dcadas de los setenta,ochentaynoventa,sinquepudieranextraerseresultadosconclusivosenunouotrosentido.32 Desde nuestro punto de vista, ello ha puesto de manifiesto las limitacionesdelosestudiosemprico-descriptivosdelarseloscuales,enausenciadeunateoraquelesdsentidoeintencionalidad,sehancircunscritoalescuetoregistrodeloshechos.
3. Hacia una interpretacin alternativa de la rse: la teora de la regulacin
Lacomprensinadecuadadelfenmenodelarse implicapartircomocriteriometodolgico fundamentalde la propia realidadde la economa capitalista demercado en una perspectiva global. Ello significa estudiar el comportamiento de la empresacapitalistacontemporneaenelcontextosocialehistricoconcretodelaeconomaglobal,desusmutacionesysuscrisis.Implicaporlotanto,apartarsedetoda visin simplificadora de la realidad, basada en una concepcin esttica, atem-poralyabstractadelindividuoylasociedad,obienenunconjuntodecreenciasypreceptosmoralesdecarcternormativo,desprovistosdetodopoderexplicativocon base cientfica.
Enelcampodelascorrienteseconmicasheterodoxas,unprincipioderespuestaalasinterrogantessobrelanaturaleza,funcionesyperspectivasdelarseesproporcionadoalinteriordelpensamientomarxistacontemporneo,porlosaportesdelallamadateoradelaregulacin.Estateorafuedesarrolladafundamentalmente,poralgunosacadmicosfrancesessobrelabasedeunenfoqueconceptualehistricoriguroso,queseinscribeenelcontextodelacrticadelaeconomapoltica.Este
32Losanlisisexistentesnosonconcluyentes.Algunossealanquenoexisterelacinentrelarseyeldes-empeo financiero de las empresas (McWilliams y Siegel, 2000); que puede establecerse una relacin positiva entrelarse y el desempeo financiero (Waddock y Graves, 1997) y; que existe una relacin negativa entre ambos factores(WrightyFerris,1997).Estoexplicaenbuenamedidalaperplejidaddelosadministradoresdeempresasencuantoalaconvenienciaderealizarinversionesenrse.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo243
enfoque,senutredeunaafortunadaconvergenciadelascorrientesdepensamientomarxista, neoricardianoypost-keynesiano, postulaque cada etapahistricadeldesarrollocapitalistaexpresadeterminadasrelacionesentre,porunlado,elaparatoproductivoylosmecanismosdistributivos,estableciendolasformasdeproduccinyconsumo33y;porelotro,entrelaesferadelaproduccinyladelacirculacin.Ellonosconducealconceptodergimendeacumulacincomo:
[] el conjunto de regularidades que aseguran una progresin general y relativamente coherentedelaacumulacindecapital,esdecirquepermitenreabsorberyextendereneltiempolasdistorsionesydesequilibriosquesurgenincesantementedelpropioproceso.34
Noobstante,unsistemasocialbasadoenlaseparacindelosproductoresdirectos(lostrabajadores)detodocontrolsobreelprocesoproductivoyquedes-cansaenlapropiedadprivadacapitalistadelosmediosdeproduccin,reposaalmismotiempoenuncmulodecontradiccioneseconmicasysociales,lascualesaparecenenformalarvadaenperiodosdeprosperidadybajounaformaabiertaenperiodosdecrisis.Lacrisisrepresentaunaoportunidadpararecomponerlascondi-cionesdevalorizacindelcapitaleiniciareventualmenteunanuevaetapadeaugey prosperidad. Sin embargo, tambin significa la posibilidad de deslegitimacin y rupturadelordeneconmico-socialexistenteysueventualsustitucinhistrica.35Porconsiguiente,todorgimendeacumulacinsecorrespondeconundeterminadorgimendedominiopoltico,cuyocentrogravitacionalyprincipiodeorganizacinest constituidopor elEstado, el cual busca asegurar por el consentimiento, lamistificacin ideolgica o el uso de la violencia legtima, la permanencia de las relacionessocialesbasadasenlaproduccinyelintercambiodemercancas,oloqueeslomismo,laexplotacindeltrabajoasalariadoporpartedelcapital(SolsGonzlez y Delfini, 1984).
As,a las formassocialese institucionalesderivadasde las relacioneseconmicaspropiamentedichaselmercado, laempresa, labanca, labolsa,et-ctera, se sumanaquellasderivadasdel mbitodelpoderpoltico; esdecirdelaesferadelEstado,concebidonoslocomounaparatodepoderimpersonalyabstracto,sobreimpuestoalasociedad,sinofundamentalmente,entantoquerela-cinsocialdedominiopoltico-ideolgicodeclase.36Enelcasodeunaformacin
33 Las formas especficas de produccin y consumo asociadas a un rgimen de acumulacin determinado, son llamadasporlosregulacionistasnormadeproduccinynormadeconsumo.Aglietta(1976).
34Boyer(1986:46).35Salama(1979:235).36VasealrespectolaobradeEngels(1971).
244 Sols
socialdeterminada,elconjuntodeestasformassocialeseinstitucionales,ascomolas prcticas sociales especficas asociadas a ellas, constituye una modalidad de regulacin,lacualdesignaelmododereproduccinydefuncionamientoglobaldelsistemaeconmicoysocial.
Elmododeregulacinesentonces:
() el conjunto de procedimientos y de comportamientos, individuales y colectivos, que poseelatriplepropiedadde:reproducirlasrelacionessocialesfundamentalesatravsdelaconjuncindeformasinstitucionaleshistricamentedeterminadas;apoyaryorientarelrgimendeacumulacinenvigor;asegurarlacompatibilidaddinmicadeunconjuntodedecisionesdescentralizadas,sinqueseanecesarialainteriorizacinporlosactoreseconmicosdelosprincipiosdeajustedelconjuntodelsistema.37
As,lasrelacioneseconmicas,polticaseideolgicascaractersticasdelassociedadescapitalistasrequieren,paraalcanzarunarelativaestabilidadyperma-nencia, codificarse en formas sociales e institucionales que aseguren su reproduccin ampliada y, con ella, la del sistema como un todo. Este proceso de codificacin es el resultadoobjetivodelamismadinmicadelasrelacionessocialesque,enunasocie-dadbasadaenlaapropiacinprivadadelexcedentebajolaformadeplusvala,sonalavezdeexplotacinydominiodeclase.Porconsiguiente,unaformainstitucionaloestructural representa la codificacin de una o varias relaciones sociales fundamen-tales que definen el modo de produccin dominante. En el mbito econmico de las sociedades capitalistas modernas, estas formas institucionales codifican: la relacin monetariaolamodalidadqueasumelareproduccindelequivalentegeneral;larelacinsalarialcomoelprincipiocentralde laorganizacineconmico-social;larelacinentreloscentrosindividualesdeacumulacin(empresas,formasdelacompetenciaintercapitalista);larelacinentreelEstadoyelmercado(modalidaddelaintervencinestatal,polticaeconmica);larelacinentreelmododepro-duccincapitalistadominanteylasformassocialesprecapitalistasyno-capitalistasexistentes(silashubiese);ylarelacindelaeconomanacionalconlaeconomaglobal(modalidaddeinsercinenelsistemacapitalistamundial).38
Sinembargo,aunquelaevidenciahistricaparezcaindicarlo,nadaase-guraqueunacrisisencontrarnecesariamentesusalidaenunnuevoperiodode
37Boyer(1986:54-55).Subrayadoporelautor.38Vase,paraelcasodeMxico,SolsGonzlez(1990).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo245
crecimientoyprosperidadmercedalsurgimientodeunnuevomododeregulacin,setrataenrealidaddeprocesossocialeshistricamenteabiertoscuyaresolucinenunouotrosentidodependedeladinmicainciertaycontradictoriadelasvariablesinvolucradas;valedecir,delasfuerzassocialesqueestnenluchapermanenteensuseno.Porconsiguiente,laestabilidaddelmododeregulacinnopuedesermsquerelativayacotadaeneltiempo,stadependedelanaturalezaantagnicadelasrelacionessocialeslascualessonsubasamento,ascomodelcambioincesanteenelestadodelasestructuraseconmicasysocialesendondeseexpresanycristalizandichasrelaciones.Lejosdelanocindelequilibriogeneralcompetitivo,tancaraalanlisisneoclsico,lateoradelaregulacin,deinspiracinmarxista,fundamentasuanlisisenelpermanenteprocesodeajustequepresidelaevolucinhistricadelassociedadesbasadasenelmercado.39
Enestemarcoanalticoyconceptual, cuyosaspectoscentraleshemosesbozadoaqu,podemosinscribirelfenmenodelarseyexplorarlaposibilidaddeconceptualizarlacomounnuevorasgo,anenciernes,delmododeregulacinquepareceestarsegestandoarazdelacrisisderegulacindelrgimendeacumulacinintensivadelfordismo.Larseagrupaunaseriedeprcticassocialesvinculadasconelestadoactualdelaevolucindelaempresacomoformainstitucionalfundamentaldelcapitalismoy,desdeelngulodelaregulacin,apuntaobjetivamentemsalldelhorizontelimitadodelosactoressocialesconsideradosindividualmenteaunanueva modalidad de reproduccin del sistema (especficamente del capitalismo maduro), por medio de una gestin ms eficiente de las relaciones de la empresa consuentornolaboral,social,ambientalycomunitario.
Desde esta perspectiva, la filantropa y la tica de los negocios, lejos de serconcebidascomoatributosinmanentesdelapersonahumanay/odelapropiaempresason,objetivamentehablando,prcticassocialesdirigidasacoadyuvaralaestabilidadypermanenciadelasinstitucionesy,porconsiguiente,delasrelacioneseconmicasysocialesquelessirvendesoportematerial.Todoelloenelcontextodelaactualetapahistrica,caracterizadaporlosefectosparticularmentedestructivosdelmododeproduccincapitalistasobresuentornonaturalysocial.
Enconsecuencia,elanlisisdelasprcticasdersedebedesplazarsedelnivelmicroeconmicoendondeseubicangeneralmentelosestudiosexistentesenestamateria,alnivelmeso(sectorial)ymacroeconmico,sisequiereverenellasalgoms que una curiosidad en contradiccin con la lgica mecanicista y simplificadora
39Estanocinentroncanosloconladelpensamientomarxista,paraelcuallacrisiseslaformanormaldeexistenciadelcapital,sinotambinconalgunosdelosautoresmsrepresentativosdelpensamientokeynesianoypost-keynesianoquebasansuanlisisentrminosdedesequilibrio.
246 Sols
delanlisisneoclsico.40 Significa, por lo tanto, superar la perspectiva inmediata de laempresaindividual,prisioneradeladisyuntivaentreelcostoeconmicoderivadodelarseyelinciertoimpactodeestaltimaensusutilidadesamedianoylargoplazos.Larserepresentadehechounasuertederetornoaloprivado,paraenfrentarlasexternalidadesnegativasproducidasporelfuncionamientodelpropiosistema,noresueltasporelmercadoni,porelEstado,elcualhapresenciadoeldebilitamientodesusinstitucionesvinculadasalinterspblicoyalbienestarcolectivoduranteestosaosdominadosporlaideologaylaspolticasneoliberales.
SegnBoyer(1986:55-57),existentresprincipiosdeaccinpormediodeloscualeslasprcticassocialesseimponenydevienenformasinstitucionalesconstitutivasdeunmododeregulacindeterminado:
a) Suincorporacinalsistemalegalexistentebajolaformadenuevasleyes,nor-masyreglamentosqueimponen,atravsdelacoercindirectaosimblica(mediatizada),uncierto tipodecomportamientoeconmicoadeterminadosagentes sociales. En sociedades democrticas, este tipo de codificacin social suponesuprocesamientoatravsdelvotoylaformacindeconsensosporloscanalesinstitucionalesexistentes(parlamento,representantespolticos,gruposde presin, etc.). No obstante, nada garantiza que no pueda entrar en conflicto conlasestructurasdepoderoconlosinteresesprivados,particularmenteloseconmicos,encuyocasolaleyolanormaesviolada,vaciadadesucontenidoo saboteada su aplicacin, con lo cual cae finalmente en desuso, expresando el divorcioentreloindividualylocolectivo.
b) La aceptacin colectiva de un sistemade valores y representaciones ideo-lgicas,endondelacostumbreylarutinareemplazanlaespontaneidadyladiversidaddelosimpulsosylasiniciativasindividuales.Taleselcasodelascreenciasreligiosas,delasnormasdebuenaconducta,lasvisionesdelfuturoylasrepresentacionesideolgicasdiseminadasporlasclasesdominantessobreelfuncionamientoylasreglasdeljuegodeunasociedaddeterminada.
c) Un tercer medio para llegar a una codificacin implcita y una relativa homo-geneizacin de comportamientos sociales, lo constituye su adopcin comoresultadodeunprocesodenegociacinentredeterminadosagentesprivadosogrupos,loscualesapartirdesuspropiosintereses,logranllegaradeterminadosacuerdosqueexpresansuscompromisosmutuos.Tales,ennuestraopinin,elcasodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsable,surgidashistricamente
40 Ello no significa, desde luego, el abandono de los estudios con enfoque microeconmico o estrictamente empre-sarial,sinosucomplementacinycontextualizacinporunenfoquemacrodinmicoentrminosderegulacin.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo247
decompromisosprivados,muchasvecesdecarctervoluntario,alinteriordealgunasempresasfrenteasustrabajadores,directivosyaccionistas,parapasarposteriormenteaserlaexpresindeunaseriedecompromisosdelasempresasfrente a la colectividad. Sin embargo, este tipo de codificacin tiene en s misma elgermendesueventualtransformacin,conlaposibilidaddeconvertirsedeexistirlascondicioneseconmicasysocialesnecesariasparasugeneralizacinyaceptacincolectivaenpreceptoslegaleso,incluso,enpartedelsistemadevaloresideolgicosdominante.
As,determinadasrelacionesyprcticassocialespuedendesembocarenformasinstitucionalesvinculadasyaseaalaley,auncompromisoentreagentesogruposprivados,oaunsistemaderepresentacionesideolgicas,lograndoexperi-mentaralolargodesuevolucinhistricamutacionesenunouotrosentido.Enelcasodelasprcticasynormasderse,latendenciaprevalecienteenlospasesdesarrollados parece ser la de su transformacin de compromisos privados ennormasjurdicasdeobservanciaobligatoria,enunaseriededominioscomoeldelasnormasambientales,losderechoslaboralesylasleyesdenodiscriminacinenelempleoporrazonesdegnero,raza,preferenciasexual,religinodiscapa-cidadesfsicas.
Enlospasessubdesarrolladosladifusindelarsealparecerseestdandoapartirdemecanismosdecoercinexternos(empresasmultinacionales,Estado),con el riesgo de conflicto con los intereses de las propias empresas domsticas, lo queestaradeterminandosulimitadaaceptacin,comofuesealadoenelprimerapartadodeestetrabajo.Estashiptesis,desdeluego,debernsersometidasaunprocesodevalidacinenelmarcodeulterioresinvestigacionesqueextiendanyprofundicenelestudiodelarse.
A manera de conclusin: la rse y el desarrollo sustentable
Lagestinempresarialsocialmenteresponsablepuedecaracterizarsecomoelprin-cipioolaformaembrionariadeunnuevocomponentedelcapitalismoavanzado;comounelementodeauto-regulacinvinculadoenciertamedidaybajociertasmodalidadesalconceptodesustentabilidad,41cuyosmecanismosdeajustedinmicodescansanyanonicamenteenelmercadooenlaintervencinestatal,sinoenlacristalizacindecompromisosasumidospor lospropioscentrosindividualesdeacumulacin;esdecir,lasempresas,enfuncindelimperativodelasustentabilidad,
41Korhonen(2002).
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conelobjetivodepreservarlasbasesmaterialesysocialesdelaapropiacinprivadadelaplusvala(medioambiente,recursosnaturales,fuerzadetrabajo).
Noobstante,labsquedadeunasalidaalacrisisactualy,porlotanto,deunanuevamodalidadderegulacin,anestlejosdehaberconcluido.Laglo-balizacin de los procesos econmicos no ha terminado de definir, al menos en las economascentrales,unanuevanormadeproduccin,apesardelosinnegablesavancesde la robtica, las tecnologasdepunta (biotecnologa,nanotecnologa,nuevosmateriales,etctera)ylasnuevastecnologasdelainformacinylasco-municaciones.Porotraparte,lanormadeconsumovigente,yaerosionadaporeldesmantelamientopreviode las institucionesdelwelfarestate,ha sido tambinafectadanegativamenteporlosnuevosmodelosdeautomatizacindelosprocesosproductivos(queexpulsanmanodeobra),laexacerbacindelacompetenciaenlosmercadosglobalesendondesebuscareduciracualquierprecioelcostosala-rialylasnuevasmodalidadesdelagestindeltrabajobasadasenunaltogradodeprecariedaddel empleo.Finalmente, la autonomizacinde los circuitos delcapital financiero con relacin a los procesos productivos de la economa real, ha llevadoaquelasgananciasdelaglobalizacinseanconcentradasporelcapitalespeculativo, con el consiguiente perjuicio para el crecimiento de la inversinproductivayelempleo.
Porsulado,laseconomasemergentessedebatenentreelestancamientoproductivo(comolasdeAmricaLatina)ymodelosexitososconaltas tasasdecrecimiento,logradassinembargoacostadeunausurasalvajedelafuerzadetra-bajoydelamarginacindegrandesgruposdepoblacin,comoelcasodeChinaylamayorpartedelaseconomasdelsudesteasitico.Esteconjuntodefenmenosimponelmitesalosprocesosdedifusinyadopcindelasprcticasderse,tantoenelcentrocomoenlaperiferia,porloquesufuturoestrodeadodeunaltogradodeincertidumbreyporlaamenazapermanentederetroceso.
Sinembargo,demaneravariableenlosdistintospases,existenevidenciasdequelasprcticasdegestinsocialmenteresponsabletendernainstitucionalizarseyatraducirseennormasdeobservanciaobligatoria,comoresultadodelapresinsocialylamovilizacindelasorganizacionesdelasociedadcivilendefensadelmedioambiente,losderechoshumanos(laborales,degnero,infantiles,etctera)yunavidacomunitariaconmayoresnivelesdeequidadyparticipacinciudadana.Porotrolado,comoresultadodeestapresinsocial,lasprcticasdersehanpasadoaformarpartedelmbitodelaspolticaspblicasy,conello,delosinteresesgeneralesde la colectividad supuestamente representados en el Estado. Ello significa que, de maneraprevisible,lasempresassevernforzadasalaadopcindeprcticasdersecadavezmsavanzadasyselectivaslocual,enuncontextodecrisiseconmica
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo249
comoelactual,esdeesperarqueconlleveelementosadicionalesdetensinsobrelasestructuraseconmicasysociales.
Ensntesis,laemergenciadeunnuevoparadigmadecrecimientoecon-micoquebusqueenalgunamedidalasustentabilidadeconmica,socialyecolgicay,por consiguiente, contemplecomounode sus rasgosconstitutivos lagestinempresarialsocialmenteresponsable,depender,muyprobablemente,delapresinquepuedanejercerlasclasessubalternassobreelEstadoylasempresas;esdecirdelaparticipacinorganizadadelasociedadcivilquehagasuyaslasdemandasdelasustentabilidad.Sinembargo,eldesarrolloconsustentabilidad,nicagarantadepermanenciadelaespecieenelplaneta,difcilmentepodrlograrseenelmarcodelrgimencapitalistadeproduccin,loqueenelcontextocontemporneotraedenuevoalcentrodeldebatelanecesidaddesusustitucinhistrica.42
En este sentido, las reflexiones esbozadas aqu constituyen un aporte inicial alaaperturadenuevasvasdeinvestigacinentornoalarse,quevayanmsalldelaslimitacionesdelosenfoquesconvencionalesysientensobrenuevasbaseselestudiodeestefenmeno,particularmenteenMxicoylasdemseconomaslatinoamericanas.
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