Knowledge Management

สารบั�ญหน้�า

- ความรู้� �เบี้��องต้�น้เกี่��ยวกี่�บี้ Knowledge Management (KM)- ปรู้ะเภทของความรู้� �- บี้�คคลท��เกี่��ยวข�องกี่�บี้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �- ข� �น้ต้อน้ใน้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �- เครู้!�องม!อเพื่!�อใช้�ใน้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � (Knowledge Management Tools)- ต้�วอย$างกี่ารู้จั�ดหา Server เพื่!�อจั�ดเกี่%บี้ Knowledge Database- ต้�วอย$าง Applications บี้น้ Web Server- แน้ะน้'า Application : SCG eLearning (http://scgelearning.cementhai.co.th)

- System Module : User Management and Permission Control

- System Module : Reports System- System Module : Menu Builder- Module : Annoucement (ปรู้ะกี่าศ/ข$าวสารู้)- Module : Content (เน้!�อหาความรู้� �)- Module เพื่!�อใช้�ส'าหรู้�บี้เป*น้เวท�แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �

- Module : Webboard (กี่รู้ะดาน้สน้ทน้า)- Module : Blog (บี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�ว)- Module : Chat (ห�องพื่�ดค�ย)

- Module : Upload / Download (แบี้$งป,น้ไฟล/เอกี่สารู้)

- Module : Links (ล01งค/เช้!�อมโยงท��เกี่��ยวข�อง)- Module : Photo Album (ปรู้ะมวลภาพื่ถ่$าย)- Module : Calendar (ปฏิ0ท0น้กี่0จักี่รู้รู้ม)- Module : e-Classroom และ e-Community

of Practice (CoP)- Module : e-Questionnaire (แบี้บี้สอบี้ถ่าม

ออน้ไลน้/)- Module : e-Questionnaire (ปรู้�บี้ปรู้�งใหม$)- Module : e-Vote / Poll (ส'ารู้วจัปรู้ะช้ามต้0

ออน้ไลน้/)- Module : e-Examination (ข�อสอบี้ออน้ไลน้/)- Module : Video Clip Sharing- Module : SCG Wiki- Module : ท'าเน้�ยบี้พื่น้�กี่งาน้- Module : e-Form

- เครู้!�องม!อท��ใช้�บี้�น้ท+กี่ความรู้� �ลงส!�อแบี้บี้ม�ลต้0ม�เด�ย (Knowledge Capturing Tools)- YouTube แหล$งรู้วมความรู้� �ใน้รู้�ปแบี้บี้ส!�อม�ลต้0ม�เด�ย

- กี่ารู้ใช้�งาน้ YouTube เบี้!�องต้�น้- กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ว0ด�โอจัากี่ YouTube มาเกี่%บี้ไว�ใน้

Harddisk

3 3 4 5 6 7 8 910

11

12

13

15

16

17

18

20

21

22

23

24

25

27

28

29

30

34

35

36

37

38

41

43

ความร�เบั �องต้�นเกี่��ยวกี่�บั Knowledge Management (KM)

กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � ค!อกี่รู้ะบี้วน้กี่ารู้ใน้กี่ารู้น้'าความรู้� �ท��ม�อย�$ มาใช้�ซ้ำ'�าหรู้!อต้$อยอด เพื่!�อให�เกี่0ดปรู้ะโยช้น้/ต้$อองค/กี่รู้ โดยผ่$าน้กี่รู้ะบี้วน้กี่ารู้ต้$างๆ เช้$น้ กี่ารู้สรู้�าง รู้วบี้รู้วม แลกี่เปล��ยน้และใช้�ความรู้� � เป*น้ต้�น้

ปรู้ะโยช้น้/ของกี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � ค!อท'าให�ต้�วเรู้าเองและเพื่!�อน้รู้$วมงาน้เป*น้บี้�คคลเรู้�ยน้รู้� � หรู้!อ Learning Person และหน้$วยงาน้หรู้!อองค/กี่รู้ท��บี้�คคลเหล$าน้��ส�งกี่�ดอย�$ กี่%จัะเป*น้องค/กี่รู้แห$งกี่ารู้เรู้�ยน้รู้� � หรู้!อ Learning Organization ซ้ำ+�งม�ว�ฒน้ธรู้รู้มองค/กี่รู้ท��เน้�น้กี่ารู้ช้!�น้ช้มย0น้ด�ใน้ความส'าเรู้%จัของกี่�น้และกี่�น้ ม�กี่ารู้น้'าเอาว0ธ�กี่ารู้ท'างาน้ด�ๆ ของเพื่!�อน้รู้$วมงาน้ไปปรู้�บี้ใช้�กี่�บี้งาน้ปรู้ะจั'าของต้น้เอง แล�วเอาปรู้ะสบี้กี่ารู้ณ์/น้��น้ออกี่แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �กี่�บี้เพื่!�อน้รู้$วมงาน้ เป*น้วงจัรู้หรู้!อว�ฏิจั�กี่รู้ไม$ส0�น้ส�ด ซ้ำ+�งท'าให� KM เป*น้ป,จัจั�ยหน้+�งท��ท'าให�หน้$วยงาน้ม�ผ่ลงาน้ด�ม�ค�ณ์ภาพื่

ประเภทของความร�ใน้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � ได�แบี้$งปรู้ะเภทของความรู้� �ออกี่เป*น้ 3

ปรู้ะเภท ด�งภาพื่ต้$อไปน้��

หน้�า 3

IT for Knowledge Management

ความรู้� �ท��ง 3 ปรู้ะเภทน้�� สามารู้ถ่เปล��ยน้แปลงสถ่าน้ะรู้ะหว$างกี่�น้ได�ต้ลอดเวลา เรู้�ยกี่ว$า ว�ฏิจั�กี่รู้ หรู้!อวงจัรู้ความรู้� � กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �อย$างเป*น้รู้ะบี้บี้ จัะช้$วยให�ความรู้� �เปล��ยน้สถ่าน้ะได�เรู้%วข+�น้ และสามารู้ถ่น้'าความรู้� �ท��ฝั,งอย�$กี่�บี้ต้�วบี้�คคล ออกี่มาใช้�เป*น้ปรู้ะโยช้น้/ต้$อองค/กี่รู้ได�อย$างม�ปรู้ะส0ทธ0ภาพื่

บั�คคลท��เกี่��ยวข�องกี่�บักี่ารจั�ดกี่ารความร�กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � เป*น้กี่0จักี่รู้รู้มท��กี่ล�$มคน้จั'าน้วน้หน้+�งกี่รู้ะท'ารู้$วม

กี่�น้ ไม$ใช้$กี่0จักี่รู้รู้มของคน้เพื่�ยงคน้เด�ยว หรู้!อหลายคน้กี่%จัรู้0งแต้$ต้$างคน้ต้$างท'า ด�งน้��น้จั+งควรู้ทรู้าบี้บี้ทบี้าทของบี้�คคลต้$างๆ ท��เกี่��ยวข�องกี่�บี้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � ด�งต้$อไปน้��

1 ค�ณ์เอ!�อ หรู้!อ Chief Knowledge Officer (CKO) ซ้ำ+�งได�แกี่$ผ่��บี้รู้0หารู้ส�งส�ดขององค/กี่รู้น้��น้ โดยจัะท'า

หน้�าท��กี่'าหน้ดว0ส�ยท�ศน้/ความรู้� � (Knowledge Vision) หรู้!อท0ศทางท��ท�กี่คน้ใน้องค/กี่รู้จัะต้�องม�$งหน้�าไป2. ค�ณ์อ'าน้วย หรู้!อ Knowledge Facilitator ซ้ำ+�งเป*น้บี้�คคลท��ได�รู้�บี้แต้$งต้��งจัากี่ค�ณ์เอ!�อ ให�ท'าหน้�าท��เป*น้

ผ่��จั�ดกี่ารู้ท��วไป ท��กี่รู้ะท'าท�กี่อย$างเพื่!�อให�กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �ขององค/กี่รู้บี้รู้รู้ล�ต้ามว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/ท��วางไว�3. ค�ณ์ปรู้ะสาน้ หรู้!อ KM Co-Ordinator เป*น้คณ์ะท'างาน้ท��เป*น้ต้�วแทน้มาจัากี่หน้$วยงาน้ต้$างๆ ใน้องค/กี่รู้ โดยม�ค�ณ์อ'าน้วยเป*น้ห�วหน้�าคณ์ะท'างาน้ ท'าหน้�าท��รู้ $วมกี่�น้วางแผ่น้ด'าเน้0น้กี่ารู้ต้ามน้โยบี้าย

หรู้!อท0ศทางท��ค�ณ์เอ!�อกี่'าหน้ด และน้'าแผ่น้ด�งกี่ล$าวไปถ่$ายทอดต้$อให�แต้$ละหน้$วยงาน้รู้�บี้ไปปฏิ0บี้�ต้04. ค�ณ์กี่0จั หรู้!อ Knowledge Practitioner ได�แกี่$พื่น้�กี่งาน้ท��งหมดขององค/กี่รู้ ท��ลงม!อปฏิ0บี้�ต้0กี่0จักี่รู้รู้มให�

เป*น้ไปต้าม Action Plan ท��กี่'าหน้ดไว�5. ค�ณ์ล0ข0ต้ (Knowledge Capturer) ท'าหน้�าท��บี้�น้ท+กี่ความรู้� �ท��เกี่0ดข+�น้จัากี่กี่0จักี่รู้รู้มต้$างๆ ท��งภายใน้และ

ภายน้อกี่องค/กี่รู้หรู้!อจัากี่ Tacit Knowledge ท��ม�อย�$ใน้ต้�วบี้�คคลให�ออกี่ส�$ส!�อท��สามารู้ถ่แลกี่เปล��ยน้ได�

เครู้!�องม!อท��ค�ณ์ล0ข0ต้ใช้�ใน้กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ความรู้� � อาจัจัะเป*น้กี่ารู้ Take Note ธรู้รู้มดา หรู้!อเป*น้เครู้!�องม!อ

High Technology ท��สรู้�างโดยค�ณ์ว0ศาสต้รู้/กี่%ได�6. ค�ณ์ว0ศาสต้รู้/ (IT Wizard) ท'าหน้�าท��ด�งต้$อไปน้��

- ออกี่แบี้บี้รู้ะบี้บี้ IT และเครู้!�องม!อต้$างๆให�เหมาะสมกี่�บี้กี่ารู้ใช้�งาน้เพื่!�อกี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �ใน้องค/กี่รู้

- จั�ดหา Hardware และ Software - จั�ดอบี้รู้มกี่ารู้ใช้�งาน้- ด�แลรู้ะบี้บี้และคอยให�ความช้$วยเหล!อหรู้!อแกี่�ป,ญหากี่ารู้ใช้�งาน้-

ปรู้ะสาน้งาน้กี่�บี้ท��ปรู้+กี่ษาทางด�าน้ IT Technology จัากี่ภายน้อกี่ (ถ่�าม� )

- ต้รู้วจัรู้�บี้ผ่ลงาน้ของ Suppliers หรู้!อจัากี่ท��ปรู้+กี่ษาภายน้อกี่

หน้�า 4


ค�ณ์อ'าน้วย (Facilitator)

ค�ณ์ปรู้ะสาน้ค�ณ์ปรู้ะสาน้ค�ณ์ปรู้ะสาน้ ค�ณ์ปรู้ะสาน้ ค�ณ์ปรู้ะสาน้

ค�ณ์ว0ศาสต้รู้/ค�ณ์ล0ข0ต้

ค�ณ์กี่0จั (Knowledge Wokers)

จัากี่หน้�งส!อ กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �ฉบี้�บี้น้�กี่“ปฏิ0บี้�ต้0”

โดย ศ.น้พื่.ว0จัารู้ณ์/ พื่าน้0ช้

ค�ณ์เอ!�อ (CKO)

ข��นต้อนในกี่ารจั�ดกี่ารความร�ข��นท�� 1 ต้��งว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/ของกี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� � ให�สอดคล�องกี่�บี้กี่ลย�ทธ/ของธ�รู้กี่0จั

เช้$น้ SCG ม�กี่ลย�ทธ/ท��จัะ Go Regional จั+งต้��งว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/ว$าจัะพื่�ฒน้าความรู้� �ของพื่น้�กี่งาน้

เพื่!�อรู้องรู้�บี้กี่ารู้ขยายต้�วไปย�งภ�ม0ภาคอาเซ้ำ�ยน้ ภายใน้ป@ 2515

ข��นท�� 2 กี่'าหน้ดขอบี้เขต้ของค'าว$า ความรู้� � ท��ต้�องกี่ารู้ เพื่!�อให�“ ”ทรู้าบี้ว$าเรู้าจัะต้�องจั�ดกี่ารู้กี่�บี้เรู้!�อง

อะไรู้บี้�าง

ข��นท�� 3 จั�ดท'า Knowledge Mapping เพื่!�อให�ทรู้าบี้ว$าองค/กี่รู้ของเรู้าม�ความรู้� �อะไรู้อย�$บี้�าง เกี่%บี้อย�$

ใน้รู้�ปแบี้บี้ใด เกี่%บี้อย�$ท��ใครู้บี้�าง และเม!�อน้'ามาเปรู้�ยบี้เท�ยบี้กี่�บี้ความรู้� �ท��องค/กี่รู้ต้�องกี่ารู้จัะ

ท'าให�ทรู้าบี้ว$า องค/กี่รู้ย�งขาดความรู้� �อะไรู้บี้�าง และความรู้� �ใดบี้�างท��เป*น้ส0�งส'าค�ญต้$อองค/กี่รู้

ข��นท�� 4 สรู้�างและเสาะแสวงหาความรู้� �ท��องค/กี่รู้ย�งขาดอย�$ หรู้!อจั�ดเกี่%บี้รู้�กี่ษาความรู้� �ส'าค�ญท��ม�อย�$ใน้

องค/กี่รู้เอาไว�เพื่!�อใช้�ซ้ำ'�า หรู้!อน้'ามาต้$อยอดเป*น้ความรู้� �ใหม$ต้$อไป โดยใช้� Tools ใน้กี่ารู้สรู้�าง

ส!�อความรู้� �ต้$างๆ หรู้!อ Tools ใน้กี่ารู้จั�ดเกี่%บี้หรู้!อบี้�น้ท+กี่ความรู้� �ท��ม�อย�$มากี่มายใน้องค/กี่รู้ม0ให� ส�ญหายไป (Knowledge Capturing Tools)

ข��นท�� 5 กี่ารู้จั�ดเกี่%บี้ความรู้� �ท��ได�มาอย$างเป*น้รู้ะบี้บี้ เช้$น้ จั�ดหมวดหม�$ความรู้� � จั�ดท'ารู้ะบี้บี้ส!บี้ค�น้ท��

ม�ปรู้ะส0ทธ0ภาพื่ (Search Engine) จั�ดท'ารู้ะบี้บี้กี่ารู้เข�าถ่+งความรู้� �ท��ง$ายต้$อกี่ารู้ใช้�งาน้ เช้$น้

กี่ารู้ท'า Knowledge Web Portal เป*น้ต้�น้

ข��นท�� 6 กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� � (Knowledge Sharing) เป*น้ข��น้ต้อน้ท��ส'าค�ญและต้�องด'าเน้0น้กี่ารู้

อย$างต้$อเน้!�องและต้�องปรู้�บี้ปรู้�งท��งรู้�ปแบี้บี้และเน้!�อหาอย$างเสมอ เช้$น้

- กี่ารู้สรู้�าง Forum ส'าหรู้�บี้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� � เช้$น้ Blog , Chat room , Webboard

- กี่ารู้สรู้�าง Community of Practices (CoP) หรู้!อ ช้�มช้น้น้�กี่ปฏิ0บี้�ต้0ท��ม�ความสน้ใจัใน้ เรู้!�องเด�ยวกี่�น้ หรู้!อม�จั�ดปรู้ะสงค/รู้$วมกี่�น้

- กี่ารู้สรู้�างรู้ะบี้บี้ e-Learning ท��ม�ล�กี่ษณ์ะ Blended Learning ค!อผ่สมผ่สาน้ว0ธ�กี่ารู้

เรู้�ยน้รู้� �หลายๆ แบี้บี้ เช้$น้ เรู้�ยน้รู้� �ด�วยต้น้เอง เรู้�ยน้รู้� �จัากี่เพื่!�อน้ หรู้!อเรู้�ยน้รู้� �จัากี่ว0ทยากี่รู้

ข��นท�� 7 กี่ารู้ว�ดผ่ลและกี่ารู้ปรู้ะเม0น้ผ่ล เพื่!�อช้$วยให�ทรู้าบี้จั�ดบี้กี่พื่รู้$องต้$างๆ และน้'ามาแกี่�ไข

- กี่ารู้สรู้�างรู้ะบี้บี้ทดสอบี้ - กี่ารู้สรู้�างรู้ะบี้บี้ปรู้ะเม0น้ผ่ล เช้$น้ Vote / Poll หรู้!อ

Questionnaire- กี่ารู้สรู้�างรู้ะบี้บี้รู้ายงาน้ ท��สามารู้ถ่เกี่%บี้ข�อม�ลกี่ารู้ใช้�งาน้ได�

อย$างละเอ�ยด ท�กี่ช้$วงเวลาท��ต้�องกี่ารู้

หน้�า 5


Knowledge Management Toolsเครู้!อซ้ำ0เมน้ต้/ไทยหรู้!อ SCG น้'า IT มาใช้�เพื่!�อกี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �ใน้แทบี้

ท�กี่ข��น้ต้อน้ของกี่ารู้ด'าเน้0น้งาน้โดยอาศ�ย Infrastructure และรู้ะบี้บี้ SCG Computer Network ท��ม�อย�$ใน้ป,จัจั�บี้�น้ จั+งสามารู้ถ่สรู้�างรู้ะบี้บี้Web Based Applications ท��เข�าถ่+งผ่��ใช้�ได�อย$างรู้วดเรู้%วท��งภายใน้และภายน้อกี่ปรู้ะเทศ

ป,จัจั�บี้�น้ม� Web Portal ท��ออกี่แบี้บี้เพื่!�อรู้องรู้�บี้กี่ารู้ใช้�งาน้ได� 2ภาษา (ไทย-อ�งกี่ฤษ ) ซ้ำ+�งม�ขอบี้เขต้กี่ารู้ท'างาน้ครู้อบี้คล�มท��ง E-Learning และ Knowledge Management System รู้ะบี้บี้งาน้ถ่�กี่ออกี่แบี้บี้ให�สามารู้ถ่เพื่0�มเต้0ม Function กี่ารู้ท'างาน้ได�โดยไม$จั'ากี่�ดต้ามแน้วค0ดใน้กี่ารู้ออกี่แบี้บี้รู้ะบี้บี้ท��เรู้�ยกี่ว$า Jigsaw Module

ส'าหรู้�บี้เน้!�อหาความรู้� � (Contents) ใช้�หล�กี่กี่ารู้เด�ยวกี่�บี้ Wikipedia ค!อผ่��ใช้� ค!อผ่��ให�ความรู้� �แกี่$กี่�น้และกี่�น้ โดยรู้ะบี้บี้ จัะ Provide เครู้!�องม!อง$ายๆ แกี่$ผ่��ใช้�ท��จัะน้'าเสน้อเรู้!�องรู้าวต้$างๆ แกี่$ผ่��อ!�น้ หรู้!อรู้$วมเป*น้ผ่��ด�แลรู้ะบี้บี้ต้ามส0ทธ0ท��ได�รู้�บี้มอบี้หมายจัากี่ Administrator

หน้�า 6


Objectiveพื่�ฒน้ารู้ะด�บี้ความรู้� �ความสามารู้ถ่และท�กี่ษะกี่ารู้ท'างาน้ใน้หน้�าท��รู้ �บี้ผ่0ดช้อบี้ของพื่น้�กี่งาน้น้.บี้ค.

KM Processand

Activities

1. แต้$งต้��งคณ์ะท'างาน้ด�าน้กี่ารู้จั�ดกี่ารู้ความรู้� �ของส'าน้�กี่งาน้กี่ารู้บี้�คคลกี่ลาง2. บี้รู้0หารู้กี่ารู้เปล��ยน้แปลงเพื่!�อสรู้�างว�ฒน้ธรู้รู้มองค/กี่รู้ให�กี่�าวไปส�$องค/กี่รู้แห$งกี่ารู้เรู้�ยน้รู้� �3. ช้��ช้�ดให�ได�ว$าอะไรู้ค!อความรู้� �ท��ส'าค�ญของ น้.บี้ค. และย�งขาดความรู้� �อะไรู้4. สรู้�างหรู้!อแสวงหาความรู้� �แล�วรู้วบี้รู้วม จั�ดเกี่%บี้อย$างเป*น้รู้ะบี้บี้ใน้ KM Database

5. สรู้�างช้$องทางเพื่!�อให�เกี่0ดกี่ารู้แบี้$งป,น้และแลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �รู้ะหว$างพื่น้�กี่งาน้6. กี่ารู้เรู้�ยน้รู้� �ของพื่น้�กี่งาน้ และกี่ารู้น้'าความรู้� �ท��ได�รู้ �บี้ไปใช้�ให�เกี่0ดปรู้ะโยช้น้/ต้$อองค/กี่รู้7. จั�ดสถ่าน้ท��ท'างาน้ให�ม�บี้รู้รู้ยากี่าศท��เอ!�ออ'าน้วยต้$อกี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �8. จั�ดท'า “รู้ะบี้บี้พื่��เล��ยง ” (Mentoring System)

9. จั�ดท'า รู้ะบี้บี้ท��ปรู้+กี่ษา “ ” (Expert System) ส'าหรู้�บี้ให�ค'าปรู้+กี่ษาหรู้!อต้อบี้ค'าถ่าม10. จั�ดท'าโครู้งกี่ารู้ ถ่$ายทอดความรู้� �และปรู้ะสบี้กี่ารู้ณ์/จัากี่พื่น้�กี่งาน้ท��ใกี่ล�จัะเกี่ษ�ยณ์“ ”11. จั�ดท'ากี่0จักี่รู้รู้ม ทบี้ทวน้กี่ารู้กี่รู้ะท'าหล�งเสรู้%จัส0�น้ภารู้กี่0จั “ ” (After Action Review)

12. จั�ดท�มงาน้ให�บี้รู้0กี่ารู้ บี้�น้ท+กี่และจั�ดเกี่%บี้ความรู้� � ด�วยม�ลต้0ม�เด�ย เทคโน้โลย�“ ”13. ขอกี่ารู้รู้�บี้รู้องมาต้รู้ฐาน้ ISO 9001 : 2008

14. ท'าให�เกี่0ดเป*น้วงจัรู้กี่ารู้เรู้�ยน้รู้� � อย$างต้$อเน้!�องไม$รู้� �จับี้ 15 น้'าเทคโน้โลย�สารู้สน้เทศมาใช้�ใน้กี่ารู้สรู้�างเครู้!�องม!อด�าน้ E-Learning และ KM

KM Tools

1. Knowledge Database on Web Server with Streaming Technology

2. KM Web Portal & Web Applications : - Wiki / Blog / Webboard / Chat Room / e-CoP / e-Classroom

- Search Engine

3. Knowledge Capturing Tools :- AcuLearn / SnagIT / Camtasia / MS-Producer / E-Maggazine

4. Knowledge Management Tools :- Story Telling / Show & Share

- Book Briefing- Knowledge Mapping- Community of Practices (CoP)

Infrastructure1. SCG Intranet2. MS-SharePoint3. E-Mail

Knowledge Database

ด'าเน้0น้กี่ารู้จั�ดหา Web Server พื่รู้�อม Software และกี่ารู้รู้�บี้ปรู้ะกี่�น้โดยว0ธ�เช้$า ด�งรู้ายละเอ�ยดต้$อไปน้��

1. ผ่��ขาย Hardware บี้รู้0ษ�ท โมเดอรู้/น้ฟอรู้/ม อ0น้ท0เกี่รู้ช้��น้ เซ้ำอรู้/ว0สเซ้ำส จั'ากี่�ด

Software บี้รู้0ษ�ท ฟ�จั0ต้ส+ ซ้ำ0สเต้%ม บี้0สซ้ำ0เน้ส (ปรู้ะเทศไทย )จั'ากี่�ด

2. ผ่��ให�เช้$า บี้รู้0ษ�ท กี่รู้�งไทย ไอบี้�เจั ล0สซ้ำ0�ง จั'ากี่�ด 3. รู้ะยะเวลากี่ารู้เช้$า 3 ป@ เรู้0�มต้��งแต้$ กี่รู้กี่ฎาคม 2552

– ม0ถ่�น้ายน้ 2555 4. รู้ะยะเวลากี่ารู้รู้�บี้ปรู้ะกี่�น้ 3 ป@

เรู้0�มต้��งแต้$ กี่รู้กี่ฎาคม 2552 – ม0ถ่�น้ายน้ 2555

5. Operating System MS Windows Server 2008 Enterprise Edition6. Database System SQL Server , MySQL 7. Applications - AcuManager Version 3.20

- SCG eLearning 8. Storage - 1024 GB.

หน้�า 7


Application : AcuManager Version 3.20

จั�ดประสงค"ของกี่ารน#า Software น��มาใช้� ค อ1. ท'าหน้�าท��เป*น้แม$ข$ายใน้กี่ารู้ถ่$ายทอดรู้ายกี่ารู้สด (Live Broadcasting) บี้น้ SCG Intranet 2. ท'าหน้�าท��จั�ดกี่ารู้เน้!�อหาแบี้บี้ On-Demand โดยสามารู้ถ่กี่รู้ะจัาย Video Streaming แบี้บี้ Multi Cast

ไปย�งผ่��ใช้� โดยไม$ม�ป,ญหาเรู้!�อง Network Traffic

หน้�า 8


Application : SCG eLearning (http://scgelearning.cementhai.co.th)

จั�ดประสงค"ของกี่ารน#า Software น��มาใช้� ค อ 1. ท'าหน้�าท��เป*น้ LMS (Learning Management System)

2. ท'าหน้�าท��เป*น้ CMS (Content Management System)3. ท'าหน้�าท��เป*น้ Web Portal ของรู้ะบี้บี้ Knowledge Management (KM)4. ท'าหน้�าท��เป*น้ Web Tools ท��สามารู้ถ่เรู้�ยกี่ใช้�งาน้ได�จัากี่เว%บี้อ!�น้ๆ โดยว0ธ�กี่ารู้สรู้�าง Links เข�ามาท��รู้ะบี้บี้น้��

แนวค&ดในกี่ารออกี่แบับัระบับัรู้ะบี้บี้งาน้น้��ใช้�แน้วค0ดท��เรู้�ยกี่ว$า Jigsaw Modules ค!อ สรู้�างเป*น้

Module ย$อยๆ ท��ท'างาน้เป*น้อ0สรู้ะแต้$สามารู้ถ่น้'ามาปรู้ะกี่อบี้เพื่!�อใช้�งาน้รู้$วมกี่�บี้ Module อ!�น้ๆ ได�อย$างกี่ลมกี่ล!น้ ภายใต้�รู้ะบี้บี้ใหญ$ท��สามารู้ถ่ให�ส0ทธ0Dกี่�บี้ผ่��ใช้�รู้ะด�บี้ต้$างๆ เพื่!�อเข�าไปใช้�งาน้หรู้!อเพื่!�อเข�าไปจั�ดกี่ารู้ (เช้$น้ Add/Change/Delete) กี่�บี้ข�อม�ลใน้Module ต้$างๆ ได�อย$างคล$องต้�ว

จั�ดเด$น้ปรู้ะกี่ารู้หน้+�งของรู้ะบี้บี้น้��ค!อ รู้ะบี้บี้ส!บี้ค�น้ข�อม�ล (Search Engine) ท��สามารู้ถ่ค�น้หาข�อม�ลได�จัากี่ช้!�อเรู้!�อง (Title) จัากี่รู้ายละเอ�ยดท��เป*น้ต้�วอ�กี่ษรู้ (Description) และจัากี่ค'าหล�กี่ (Keyword หรู้!อ Tag)

น้อกี่จัากี่น้�� รู้ะบี้บี้ SCG eLearning ย�งม�รู้ะบี้บี้รู้ายงาน้ท��ม�ปรู้ะส0ทธ0ภาพื่ สามารู้ถ่รู้ายงาน้พื่ฤต้0กี่รู้รู้มกี่ารู้ใช้�งาน้ของผ่��ใช้�ได�ต้ลอดท�กี่ว0น้าท�ต้��งแต้$เรู้0�มต้�น้ Log-in จัน้กี่รู้ะท��งออกี่จัากี่รู้ะบี้บี้ โดย Administratorสามารู้ถ่สรู้�างรู้ายงาน้ต้ามช้$วงรู้ะยะเวลาท��ต้�องกี่ารู้ได� และสามารู้ถ่ Export รู้ายงาน้ไปย�ง Excel เพื่!�อน้'าไปว0เครู้าะห/หรู้!อสามารู้ถ่น้'าไปสรู้�าง Chart เพื่!�อใช้�ใน้กี่ารู้น้'าเสน้อต้$อไป

Module ต้'างๆ ในระบับั 1. System Modules (for Administrator only)

- User Management and Permission Control - Reports System - Menu Builder - Configuration Setup - User’s Manual - Backup System

2. Annoucement 3. Up/Download 4. Webboard 5. Blog/Chat 6. Wiki 7. Links 8. Photo Album 9. Video Clip Sharing 16. อ!�น้ๆ เช้$น้ ท'าเน้�ยบี้พื่น้�กี่งาน้ / e-Form / Personal Message

หน้�า 9


10. Calendar11. e-Classroom12. Community of Practice (CoP)13. e-Questionnaire14. e-Vote / Poll15. e-Examination

System Modules : User Management and Permission Control

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. ข�อม�ลเกี่��ยวกี่�บี้พื่น้�กี่งาน้ท��งหมดของเครู้!อซ้ำ0เมน้ต้/ไทย (SCG) จัะเกี่%บี้อย�$ใน้ฐาน้ข�อม�ลของรู้ะบี้บี้ e-HR ซ้ำ+�ง

ใช้� SQL Server 2000 เป*น้ DBMS รู้ะบี้บี้งาน้ย$อยๆ ท��งหลาย ถ่�าจั'าเป*น้ต้�องใช้�ข�อม�ลพื่น้�กี่งาน้ท�� Update ล$าส�ดจัะต้�องเข�ยน้โปรู้แกี่รู้มเพื่!�อ Interface กี่�บี้ SQL Server ผ่$าน้รู้ะบี้บี้ e-HR เสมอ ซ้ำ+�งรู้ะบี้บี้ scgelearning น้��กี่%เช้$น้เด�ยวกี่�น้2. ผ่��ใช้�รู้ายใหม$จัะต้�องลงทะเบี้�ยน้ โดยกี่รู้อกี่ Email Address ของต้น้เข�าไป รู้ะบี้บี้จัะต้รู้วจัสอบี้ว$า Email

น้��ม�อย�$ใน้ฐาน้ข�อม�ลพื่น้�กี่งาน้หรู้!อไม$ ถ่�าม�แสดงว$าเป*น้พื่น้�กี่งาน้ SCG จัรู้0ง กี่%จัะน้'าข�อม�ลท��จั'าเป*น้ต้�อง

ใช้�ใน้รู้ะบี้บี้เข�ามาเกี่%บี้ไว�ใน้ Table ของรู้ะบี้บี้น้�� เช้$น้ ช้!�อ-น้ามสกี่�ล ต้'าแหน้$ง หน้$วยงาน้ท��ส�งกี่�ด หมายเลข โทรู้ศ�พื่ท/ ฯลฯ จัากี่น้��น้ผ่��สม�ครู้ต้�องกี่'าหน้ด User Name และ Password ด�วยต้น้เองและใช้�

User Name และ Password น้�� เพื่!�อกี่ารู้ Log in เข�าใช้�งาน้ใน้ครู้��งต้$อๆ ไป แต้$ถ่�า Email Address ท��ใส$ เข�าไปไม$ม�อย�$ใน้ฐาน้ข�อม�ลพื่น้�กี่งาน้ กี่%จัะอน้�ญาต้ให�สม�ครู้ต้$อได� แต้$จัะม�สถ่าน้ะเป*น้เพื่�ยง Guest หรู้!อ แขกี่ผ่��มาเย!อน้เท$าน้��น้ ด�งน้��น้ส0ทธ0ต้$างๆ ใน้กี่ารู้ใช้�งาน้จั+งไม$เท$ากี่�บี้พื่น้�กี่งาน้ของ SCG น้อกี่จัากี่ว$า

Administrator จัะกี่'าหน้ดให�เป*น้อย$างอ!�น้ 3. ผ่��ใช้�ท�กี่รู้ายท��สม�ครู้เป*น้สมาช้0กี่รู้ายใหม$ จัะได�รู้�บี้ส0ทธ0เป*น้ ผ่��ใช้�ท��วไป“รู้ะด�บี้ 1” ม�พื่!�น้ท��บี้น้ Host ส'าหรู้�บี้

ใช้�งาน้ เช้$น้ Upload ไฟล/ต้$างๆ ได� 20 MB. แต้$ถ่�าเข�ามาใช้�งาน้บี้$อยๆ และม�ไฟล/ท��ต้�อง Upload มากี่ข+�น้

จัะพื่0จัารู้ณ์าปรู้�บี้รู้ะด�บี้ผ่��ใช้�เป*น้ ผ่��ใช้�งาน้ท��วไปรู้ะด�บี้ “ 2” หรู้!อส�งข+�น้ไปอ�กี่ต้ามท�� Administrator จัะเห%น้

สมควรู้ เช้$น้ อาจัจัะปรู้�บี้ให�เป*น้ ผ่��ด�แลรู้ะบี้บี้ ใน้รู้ะบี้บี้ใดรู้ะบี้บี้หน้+�งหรู้!อ“ ”หลายรู้ะบี้บี้กี่%ได�

หน้�า 10


ขวา ภาพื่หน้�าจัอกี่ารู้กี่'าหน้ดส0ทธ0ผ่��ใช้�

ซ้�าย ภาพื่หน้�าจัอกี่ารู้กี่ารู้ Login เข�ารู้ะบี้บี้ http://km

System Modules : Reports System

รายงานสามารถแบั'งออกี่เป,นหลายม�มมอง1. รู้ายงาน้ท��เป*น้ม�มมองทางด�านผู้�ใช้� สามารู้ถ่ให�ข�อม�ลด�งต้$อไปน้��

- รู้ายช้!�อผ่��ใช้� ท'าให�ทรู้าบี้ว$าผ่��ใช้�เป*น้ใครู้ อย�$ท��ไหน้ สามารู้ถ่ต้0ดต้$อได�อย$างไรู้ ผ่��ใช้�เข�ามาใช้� Function ใด

บี้�าง เข�าเม!�อไรู้ ออกี่เม!�อไรู้ รู้วมเวลาใช้�งาน้เท$าไรู้ สามารู้ถ่เรู้�ยงล'าด�บี้ (Sort) เวลาท��ใช้�งาน้ เพื่!�อน้'ามา ว0เครู้าะห/พื่ฤต้0กี่รู้รู้มกี่ารู้ใช้�งาน้ของผ่��ใช้�ได�ถ่�าต้�องกี่ารู้2. รู้ายงาน้ท��เป*น้ม�มมองทางด�าน Function กี่ารท#างาน

- ม� Function กี่ารู้ใช้�งาน้อะไรู้บี้�าง แต้$ละ Function ม�ผ่��เข�ามาสรู้�างข�อม�ลเป*น้จั'าน้วน้กี่�� Record แล�ว

และแต้$ละ Record ม�ผ่��ใช้�ช้!�ออะไรู้บี้�างท��เข�ามาใช้�งาน้ เวลาท��เข�า-ออกี่จัากี่กี่ารู้ใช้�งาน้ สามารู้ถ่เรู้�ยง

ล'าด�บี้ (Sort) ได�ว$า Function ใด Record ใด ม�ผ่��เข�ามาใช้�งาน้หรู้!อเข�ามาเย��ยมช้มมากี่ท��ส�ด หรู้!อน้�อย

ท��ส�ด เพื่!�อน้'าข�อม�ลมาว0เครู้าะห/ความช้อบี้ หรู้!อ Hot Topic Analysis ต้$อไป3. รู้ายงาน้ท��งสองม�มมองด�าน้บี้น้สามารู้ถ่จั�ดท'ารู้ายงาน้ต้ามม�มมองของช้'วงเวลาได� ต้ามท��กี่'าหน้ดด�งน้��

- ข�อม�ล ณ์ ขณ์ะน้�� เช้$น้ อยากี่ทรู้าบี้ว$าขณ์ะน้��ม�ผ่��ใช้�งาน้อย�$กี่��คน้ เป*น้ใครู้บี้�าง และเข�ามาท'าอะไรู้บี้�าง

- ข�อม�ลสะสมของว�น้น้�� จัน้ถ่+งขณ์ะน้�� เช้$น้ ต้��งแต้$เท��ยงค!น้ของว�น้น้�� จัน้ถ่+งขณ์ะน้�� ม�ผ่��เข�ามาใช้�งาน้กี่��คน้

- ข�อม�ลสะสมต้��งแต้$ต้�น้ส�ปดาห/น้�� จัน้ถ่+งขณ์ะน้��- ข�อม�ลสะสมต้��งแต้$ต้�น้เด!อน้น้�� จัน้ถ่+งขณ์ะน้��- ข�อม�ลสะสมต้��งแต้$ต้�น้ป@น้�� จัน้ถ่+งขณ์ะน้��- ข�อม�ลสะสมต้��งแต้$เรู้0�มต้�น้ให�บี้รู้0กี่ารู้ จัน้ถ่+งขณ์ะน้��- ข�อม�ลต้��งแต้$ว�น้ท��ท��กี่'าหน้ด จัน้ถ่+ง ว�น้ท��ท��กี่'าหน้ด

4. รู้ายงาน้ท��เป*น้ม�มมองของผู้�บัร&หาร- ผ่��บี้รู้0หารู้จัะสน้ใจัข�อม�ลเกี่��ยวกี่�บี้ Utilization ของรู้ะบี้บี้ ได�แกี่$

ต้�วเลขสถ่0ต้0ต้$างๆ เกี่��ยวกี่�บี้ผ่��ใช้� หรู้!อเกี่��ยวกี่�บี้ Function กี่ารู้ท'างาน้ต้$างๆ ว$าม�กี่ารู้ใช้�งาน้มากี่น้�อยเพื่�ยงใด

เช้$น้ ใน้ช้$วงเวลาท��กี่'าหน้ดม�ผ่��ใช้�งาน้จั'าน้วน้เท$าไรู้ ช้$วงเวลาไหน้ม�คน้ใช้�งาน้มากี่ท��ส�ด ช้$วงเวลาใด

น้�อยท��ส�ด ม� Blog จั'าน้วน้เท$าใด ม� Webboard กี่��กี่รู้ะท�� ม�บี้ทความกี่��เรู้!�องและม�คน้เข�ามาอ$าน้

กี่��คน้ ม� CoP กี่��กี่ล�$ม เป*น้ต้�น้

หน้�า 11


บัน ภาพื่หน้�าจัอกี่ารู้เล!อกี่ช้$วงเวลาท'ารู้ายงาน้

ซ้�าย ภาพื่หน้�าจัอรู้ายงาน้พื่ฤต้0กี่รู้รู้มผ่��ใช้�

System Modules : Menu Builder

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Administrator สามารู้ถ่สรู้�างหรู้!อแกี่�ไขเมน้�หล�กี่และเมน้�ย$อย ได�โดยไม$จั'ากี่�ด อ�กี่ท��งย�งสามารู้ถ่จั�ดเรู้�ยง

ล'าด�บี้ของเมน้�ท��งหมดได�ด�วย ท��งน้��เพื่!�อความคล$องต้�วใน้กี่ารู้ด�แลและจั�ดกี่ารู้กี่�บี้รู้ะบี้บี้ท��ม�ความต้�องกี่ารู้

ไม$ม�ท��ส0�น้ส�ด

หน้�า 12


2. น้อกี่จัากี่น้��น้ Administrator ย�งสามารู้ถ่จั�ดท'าหน้�าแรู้กี่หรู้!อ HomePage ของแต้$ละเมน้�หล�กี่ โดยกี่ารู้

วาง Object ท��ต้�องกี่ารู้ลงบี้น้หน้�าจัอว$างๆ เพื่!�อให�ผ่��ใช้�เห%น้ข�อม�ลล+กี่ลงไปใน้รู้ะด�บี้ Record ปรู้ะมาณ์

- 510 รู้ายกี่ารู้ล$าส�ด โปรู้ดด�ต้�วอย$างใน้ภาพื่ต้$อไปน้��

Modules : Annoucement หร อ ประกี่าศ/ข'าวสาร

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module น้��ม�ว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/เพื่!�อใช้�ส'าหรู้�บี้ปรู้ะกี่าศข$าวสารู้ หรู้!อแจั�งให�พื่น้�กี่งาน้ทรู้าบี้ข�อม�ลต้$างๆ ท��

ต้�องกี่ารู้ เช้$น้ ปรู้ะกี่าศเช้0ญช้วน้เข�ารู้$วมกี่0จักี่รู้รู้มต้$างๆ ปรู้ะกี่าศแจั�งกี่'าหน้ดกี่ารู้จั�ดอบี้รู้ม/ส�มมน้า

หรู้!อรู้ายงาน้ข$าวความเคล!�อน้ไหวต้$างๆ ภายใน้องค/กี่รู้ เป*น้ต้�น้2. ผ่��ท��สามารู้ถ่เพื่0�ม/แกี่�ไขข$าวสารู้ ได�แกี่$ผ่��ใช้�ท��ได�รู้�บี้ส0ทธ0เท$าน้��น้ โดยต้�องกี่รู้อกี่ช้!�อห�วข�อเรู้!�อง (Title)

รู้ายละเอ�ยดเพื่0�มเต้0ม (Description) เพื่!�อให�ผ่��อ$าน้สามารู้ถ่เข�าใจัเรู้!�องรู้าวอย$างย$อ โดยไม$ต้�องเข�า

ไปอ$าน้รู้ายละเอ�ยดภายใน้เน้!�อหาข$าว3. ส'าหรู้�บี้เน้!�อหาปรู้ะกี่าศ/ข$าวสารู้โดยละเอ�ยด จัะม�พื่!�น้ท��เฉพื่าะส'าหรู้�บี้กี่รู้อกี่ข�อม�ล เรู้�ยกี่ว$า Java

Word Editor ซ้ำ+�งเป*น้ Editor ท��ให�ผ่��ใช้�สามารู้ถ่กี่รู้อกี่ข�อม�ลได�หลายรู้�ปแบี้บี้ เช้$น้ (ด�ต้�วอย$างหน้�าถ่�ดไป)

- ข�อความธรู้รู้มดา (Text) ท��กี่'าหน้ดรู้�ปแบี้บี้ต้�วอ�กี่ษรู้และส�ต้�วอ�กี่ษรู้/พื่!�น้ ได�เหม!อน้กี่�บี้ MS-Word

- สามารู้ถ่กี่'าหน้ด Bullet / Table / Special Character ได�- สามารู้ถ่วางรู้�ปภาพื่ได� / สามารู้ถ่วาง Multimedia Object ได�- สามารู้ถ่ใส$ Links ได�- สามารู้ถ่เปล��ยน้ม�มมองเป*น้ HTML Script เพื่!�อเข�ยน้ Script ต้$างๆ

ได�ต้ามความต้�องกี่ารู้ของผ่��ใช้�4. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดค'าหล�กี่ (Keyword หรู้!อ Tag) เพื่!�อใช้�ใน้กี่ารู้ค�น้หา5. สามารู้ถ่เปFดหรู้!อปFดรู้�บี้ Comment จัากี่ผ่��อ$าน้ได�6. สามารู้ถ่เปFดหรู้!อปFดรู้�บี้ Rating จัากี่ผ่��อ$าน้ได�7. สามารู้ถ่แน้บี้ไฟล/ (Files Attach) ได� สามารู้ถ่แน้บี้ Link ได�8. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดหมวดหม�$ของเน้!�อหาได�เองโดยผ่��ใช้�9. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดว�น้ท��เรู้0�มต้�น้และว�น้ท��ส0�น้ส�ดกี่ารู้น้'าเสน้อข�อม�ลให�สาธารู้ณ์ช้น้ทรู้าบี้ได�10.สามารู้ถ่ค�น้หาได�จัากี่ Title , Description และ Tag11.สามารู้ถ่จั�ดล'าด�บี้กี่ารู้แสดงข$าวสารู้ได�ใหม$ ต้ามความต้�องกี่ารู้หรู้!อต้ามความส'าค�ญของข$าวสารู้12.สามารู้ถ่แน้บี้ภาพื่เล%กี่ๆ ค�$ไปกี่�บี้ช้!�อห�วข�อเรู้!�อง เพื่!�อด+งด�ดความน้$าสน้ใจัของข$าวสารู้ได�

หน้�า 13


ภาพื่หน้�าจัอปรู้ะกี่าศ/ข$าวสารู้

หน้�า 14


ซ้�าย ภาพื่หน้�าจัอกี่ารู้วาง ScriptMutimedia Object

บัร&เวณน�� ส#าหร�บัใส'เน �อหาต้'างๆ เช้'น- ต้�วอ�กี่ษรข�อความ ต้าราง - รปภาพ- ภาพเคล �อนไหว- Links ต้'างๆ

Modules : Content หร อเน �อหาความร�

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module น้��ม�ว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/เพื่!�อใช้�ส'าหรู้�บี้น้'าเสน้อเน้!�อหาความรู้� � เพื่!�อรู้$วมแบี้$งป,น้ให�ผ่��ใช้�รู้ายอ!�น้ๆ ใน้

รู้ะบี้บี้ หรู้!อเพื่!�อจั�ดเน้!�อหาความรู้� �ใน้หล�กี่ส�ต้รู้ต้$างๆ ให�กี่�บี้ผ่��เรู้�ยน้ท��ลงทะเบี้�ยน้ไว� โดยท'างาน้รู้$วมกี่�บี้

Module e-Classroom , e-Examination , e-Questionnaire เพื่!�อให�เป*น้กี่ารู้เรู้�ยน้รู้� �ท��สมบี้�รู้ณ์/2. ผ่��ท��สามารู้ถ่เพื่0�ม/แกี่�ไขเน้!�อหาความรู้� � ได�แกี่$ผ่��ใช้�ท��ได�รู้�บี้ส0ทธ0เท$าน้��น้ โดยต้�องกี่รู้อกี่ช้!�อห�วข�อเรู้!�อง

รู้ายละเอ�ยดเพื่0�มเต้0ม เพื่!�อให�ผ่��อ$าน้สามารู้ถ่เข�าใจัเรู้!�องรู้าวอย$างย$อ และต้�ดส0น้ใจัว$าจัะเข�าไปศ+กี่ษา

ใน้รู้ายละเอ�ยดของเน้!�อหาหรู้!อไม$ โดยไม$ต้�องเข�าไปอ$าน้รู้ายละเอ�ยดภายใน้เน้!�อหาความรู้� �3. ส'าหรู้�บี้เน้!�อหาความรู้� �โดยละเอ�ยดน้��น้ จัะม�พื่!�น้ท��เฉพื่าะส'าหรู้�บี้กี่รู้อกี่ข�อม�ล เรู้�ยกี่ว$า Java Word Editor ซ้ำ+�งเป*น้ Editor ท��ให�ผ่��ใช้�สามารู้ถ่กี่รู้อกี่ข�อม�ลได�หลายรู้�ปแบี้บี้ ได�แกี่$ (ด�ต้�วอย$างหน้�าถ่�ดไป)

- ข�อความธรู้รู้มดา (Text) ท��กี่'าหน้ดรู้�ปแบี้บี้ต้�วอ�กี่ษรู้และส�ต้�วอ�กี่ษรู้/พื่!�น้ ได�เหม!อน้กี่�บี้ MS-Word

- สามารู้ถ่กี่'าหน้ด Bullet / Table / Special Character ได�- สามารู้ถ่วางรู้�ปภาพื่ได� / สามารู้ถ่วาง Multimedia Object ได�- สามารู้ถ่ใส$ Links ได�- สามารู้ถ่เปล��ยน้ม�มมองเป*น้ HTML Script เพื่!�อเข�ยน้ Script ต้$างๆ

ได�ต้ามความต้�องกี่ารู้ของผ่��ใช้�4. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดส0ทธ0อน้�ญาต้ให�ผ่��ใช้�เข�าถ่+งข�อม�ล เป*น้รู้ายบี้�คคลหรู้!อเป*น้กี่ล�$มกี่%ได�5. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดค'าหล�กี่ (Keyword หรู้!อ Tag) เพื่!�อใช้�ใน้กี่ารู้ค�น้หา6. สามารู้ถ่เปFดหรู้!อปFดรู้�บี้ Comment จัากี่ผ่��อ$าน้ได�7. สามารู้ถ่เปFดหรู้!อปFดรู้�บี้ Rating จัากี่ผ่��อ$าน้ได�8. สามารู้ถ่แน้บี้ไฟล/ (Files Attach) ได� สามารู้ถ่แน้บี้ Link ได�9. สามารู้ถ่กี่'าหน้ดหมวดหม�$ของเน้!�อหาได�เองโดยผ่��ใช้�10.สามารู้ถ่กี่'าหน้ดว�น้ท��เรู้0�มต้�น้และว�น้ท��ส0�น้ส�ด ของกี่ารู้น้'าเสน้อเน้!�อหาความรู้� �ให�สาธารู้ณ์ช้น้ทรู้าบี้ได�11.สามารู้ถ่ค�น้หาได�จัากี่ Title , Description และ Tag12.สามารู้ถ่แน้บี้ภาพื่เล%กี่ๆ ค�$ไปกี่�บี้ช้!�อห�วข�อเรู้!�อง เพื่!�อด+งด�ดความน้$าสน้ใจัของเน้!�อหาความรู้� �ได�

หน้�า 15


ภาพื่หน้�าจัอเน้!�อหาความรู้� �

Modules : เพ �อใช้�ส#าหร�บัเป,นเวท�กี่ารแลกี่เปล��ยนเร�ยนร�

Module ท��ใช้�เป*น้เครู้!�องม!อส'าหรู้�บี้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �ของพื่น้�กี่งาน้ ม�อย�$หลายปรู้ะเภท ด�งน้��น้กี่ารู้เล!อกี่ว$าจัะน้'าเครู้!�องม!อปรู้ะเภทใดมาใช้�งาน้น้��น้ จั'าเป*น้ต้�องศ+กี่ษารู้ายละเอ�ยดและค�ณ์สมบี้�ต้0ของเครู้!�องม!อแต้$ละปรู้ะเภทอย$างถ่$องแท�เส�ยกี่$อน้ ด�งต้$อไปน้��

1 กี่ระดานสนทนา (Webboard)ค!อเวท�สาธารู้ณ์ะท��เปFดโอกี่าสให�ผ่��ใช้�ท��วไป หรู้!อกี่'าหน้ดให�เฉพื่าะ

สมาช้0กี่ เข�ามาต้��งปรู้ะเด%น้ค'าถ่ามหรู้!อต้��งห�วข�อสน้ทน้า หรู้!อเข�ามาเพื่!�อเย��ยมช้มพื่รู้�อมกี่�บี้เกี่%บี้

เกี่��ยวความรู้� �ใน้ปรู้ะเด%น้ต้$างๆ ท��ปรู้ากี่ฏิอย�$ใน้กี่รู้ะดาน้สน้ทน้า หรู้!ออาจัจัะเข�ามาเพื่!�อต้อบี้ค'าถ่ามหรู้!อ

แสดงความค0ดเห%น้ใน้ห�วข�อท��ต้น้ม�ความรู้� �หรู้!อม�ปรู้ะสบี้กี่ารู้ณ์/ใน้เรู้!�องเหล$าน้��น้มากี่$อน้ ด�งน้��น้จั+งสรู้�ป

ได�ว$า กี่รู้ะดาน้สน้ทน้าม�ไว�ส'าหรู้�บี้ให�สมาช้0กี่ท��ม�ข�อสงส�ยเข�ามาเพื่!�อต้��งค'าถ่าม และรู้อให�สมาช้0กี่หรู้!อ

ผ่��เย��ยมช้มท��ทรู้าบี้ค'าต้อบี้เข�ามาต้อบี้ค'าถ่ามน้��น้ ซ้ำ+�งม�กี่จัะเป*น้ปรู้ะเด%น้ค'าถ่ามท��ส� �น้ๆ สามารู้ถ่จับี้ได�

ใน้ค'าต้อบี้เด�ยว หรู้!อใน้ บี้างกี่รู้ณ์�อาจัม�ผ่��ให�ความสน้ใจัใน้ค'าถ่ามน้��น้ๆ รู้$วมกี่�น้ต้อบี้ หรู้!อแสดง

ความค0ดเห%น้เป*น้จั'าน้วน้มากี่หรู้!อเป*น้รู้ะยะเวลายาวน้าน้กี่%เป*น้ได�

2. บั�นท4กี่ส'วนต้�วกี่4�งสาธารณะ (Weblog) หร อเร�ยนส��นๆ ว'า BlogBlog ค!อบี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�วบี้น้เว%บี้ ท��เจั�าของสามารู้ถ่กี่'าหน้ดได�ว$าจัะ

เกี่%บี้ไว�ด�ส$วน้ต้�วหรู้!ออยากี่จัะแบี้$งป,น้เรู้!�องรู้าวใน้บี้�น้ท+กี่ให�กี่�บี้ผ่��อ!�น้ได�เข�ามาอ$าน้และย�งกี่'าหน้ดได�ด�วยว$า

จัะอน้�ญาต้ให�ผ่��อ$าน้แสดงความค0ดเห%น้ต้$อบี้�น้ท+กี่ของเรู้าได�หรู้!อไม$ เจั�าของ Blog หรู้!อท��

เรู้�ยกี่ว$า Blogger ม�ส0ทธ0เต้%มท��ท��จัะจั�ดกี่ารู้ใดๆ กี่�บี้บี้�น้ท+กี่ของต้น้เอง เช้$น้ ต้กี่แต้$ง Blog ของต้น้ให�ด�

สวยงามต้ามรู้สน้0ยมส$วน้ต้�ว หรู้!อจัะลบี้หรู้!อแกี่�ไขข�อความใดๆ ใน้บี้�น้ท+กี่หรู้!อใน้ Comment ของผ่��เข�ามา

เย��ยมช้มได� สามารู้ถ่จั�ดหมวดหม�$บี้�น้ท+กี่ต้$างๆ ภายใน้ Blog ของต้น้เองได� Blog เหมาะส'าหรู้�บี้กี่ารู้น้'า

เสน้อเรู้!�องรู้าวท��เป*น้กี่ารู้บี้อกี่เล$ามากี่กี่ว$าเป*น้กี่ารู้ต้��งกี่รู้ะท��ถ่าม ซ้ำ+�งเป*น้ข�อแต้กี่ต้$างจัากี่ Webboard

อย$างเห%น้ได�ช้�ดบี้�น้ท+กี่ใหม$ท�กี่รู้ายกี่ารู้ จัะถ่�กี่น้'าไป Post ไว�บี้น้บี้อรู้/ดท��ส$วน้กี่ลาง

เพื่!�อให�ผ่��ใช้�ท�กี่คน้ใน้รู้ะบี้บี้สามารู้ถ่มองเห%น้และเข�าเย��ยมช้มได�ท�น้ท� ยกี่เว�น้ บี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�วท��ไม$เปFด

เผ่ยแกี่$สาธารู้ณ์ช้น้ โดยแยกี่เรู้!�องรู้าวออกี่เป*น้หมวดหม�$ เพื่!�อสะดวกี่ใน้กี่ารู้ค�น้หา

3. ห�องสนทนาแบับั Real-Time หร อ Chat Roomเป*น้กี่ารู้พื่�ดค�ย (โดยกี่ารู้พื่0มพื่/ข�อความหรู้!อพื่�ดผ่$าน้ไมโครู้โฟน้ ) กี่�บี้

กี่ล�$มบี้�คคลท��ม�ความสน้ใจัใน้เรู้!�องเด�ยวกี่�น้ พื่�ดภาษาเด�ยวกี่�น้รู้� �เรู้!�อง หรู้!ออาจัจัะปล�กี่ต้�วโดยกี่ารู้จั�บี้ค�$

ค�ยกี่�น้แบี้บี้สองต้$อสองใน้ห�องส$วน้ต้�วกี่%ได� น้อกี่จัากี่น้��น้ย�งสามารู้ถ่เห%น้หน้�าค�$สน้ทน้าผ่$าน้ทางกี่ล�อง

ว0ด�โอหรู้!อ Web Camera กี่%ได�จั�ดท�� Chat Room ต้$างจัากี่ Webboard ค!อ เรู้!�องปรู้ะเด%น้กี่ารู้สน้ทน้า

กี่ล$าวค!อ ใน้ Webboard ม�กี่จัะเป*น้กี่ารู้เปFดปรู้ะเด%น้ค'าถ่ามท��ต้�องกี่ารู้ค'าต้อบี้ หรู้!อต้�องกี่ารู้ความเห%น้จัากี่

ผ่��เข�าเย��ยมช้ม ซ้ำ+�งอาจัจัะย�งไม$ได� Online อย�$ใน้ขณ์ะน้��น้กี่%ได� ส$วน้ Chat Room เป*น้กี่ารู้รู้$วม

วงสน้ทน้าแบี้บี้ Online กี่�บี้ผ่��อ!�น้ใน้เรู้!�องท��เขากี่'าล�งสน้ทน้ากี่�น้อย�$ ซ้ำ+�งปรู้ะเด%น้สน้ทน้าอาจัจัะเปล��ยน้ไป

ได�เรู้!�อยๆ ต้ามสภาพื่กี่ารู้ณ์/Chat Room จั+งเหมาะกี่�บี้กี่ารู้พื่�ดค�ยหรู้!อกี่ารู้ต้กี่ลงท��ต้�องกี่ารู้ข�อ

สรู้�ปใน้ท�น้ท� โดยน้�ดเวลาท��ต้รู้งกี่�น้เพื่!�อเข�ามาพื่�ดค�ยกี่�น้

หน้�า 16


Modules : กี่ระดานสนทนา (Webboard)

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1.ใน้ SCG เรู้�ยกี่กี่รู้ะดาน้สน้ทน้าหรู้!อ Webboard ว$า Knowledge Sharing Board หรู้!อ KSB ซ้ำ+�งใช้�

เป*น้ช้$องทางให�พื่น้�กี่งาน้ได�แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �รู้ะหว$างกี่�น้ โดยแยกี่หมวดหม�$ไว�อย$างช้�ดเจัน้และม�กี่ารู้

กี่'าหน้ดต้�วบี้�คคลท'าหน้�าท��เป*น้ Expert คอยด�แลเว%บี้และต้อบี้ค'าถ่ามหรู้!อส$งค'าถ่ามให�ผ่��เกี่��ยวข�อง2. กี่ารู้ท'างาน้ของรู้ะบี้บี้ เหม!อน้กี่�บี้ Webboard ท��วไป ต้$างกี่�น้ต้รู้งท��ผ่��ต้� �งค'าถ่ามจัะได�รู้�บี้ค'าต้อบี้แน้$น้อน้

จัากี่ผ่��เข�าเย��ยมช้มรู้ายอ!�น้ หรู้!อจัากี่ Expert ใน้หมวดหม�$น้� �น้ๆ

หน้�า 17


ขวา ภาพื่หน้�าจัอแสดง Expert List

ใน้แต้$ละหมวดหม�$

บี้น้ ภาพื่หน้�าจัอแสดง Knowledge

Sharing Board (KSB)

Modules : SCG Blog

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1.SCG Blog สรู้�างข+�น้โดยม�ว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/เพื่!�อใช้�เป*น้ พ �นท��ประเท อง“ป6ญญา” ท��เปFดโอกี่าสให�พื่น้�กี่งาน้

SCG ใช้�เป*น้เวท�ใน้กี่ารู้เข�ยน้บี้�น้ท+กี่หรู้!อเรู้!�องรู้าวท��เป*น้ Tacit Knowledge ของต้น้เอง และพื่รู้�อมจัะน้'า

ออกี่เผ่ยแพื่รู้$หรู้!อแลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �รู้ะหว$างเพื่!�อน้พื่น้�กี่งาน้ SCG คน้อ!�น้ๆ 2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ SCG Blog ค!อ

- ผ่��ใช้�จัะต้�องสม�ครู้เป*น้ SCG Blogger และได�รู้�บี้กี่ารู้อน้�ญาต้จัากี่ Administrator กี่$อน้ จั+งจัะได�รู้�บี้

กี่ารู้จั�ดสรู้รู้พื่!�น้ท��ส'าหรู้�บี้สรู้�าง Blog ของต้น้เอง- ใน้ Blog ของ SCG Blogger แต้$ละคน้ สามารู้ถ่สรู้�าง บั�นท4กี่“ ”

ได�โดยไม$จั'ากี่�ดจั'าน้วน้ และย�งสามารู้ถ่สรู้�างหมวดหม�$ของต้น้เอง เพื่!�อความเป*น้รู้ะเบี้�ยบี้เรู้�ยบี้รู้�อย

ใน้กี่ารู้จั�ดเกี่%บี้บี้�น้ท+กี่อ�กี่ด�วยน้อกี่จัากี่น้��น้เจั�าของ Blog ย�งสามารู้ถ่กี่'าหน้ดส0ทธ0กี่ารู้เข�ามาอ$าน้ ว$า

ต้�องกี่ารู้ให� บี้�น้ท+กี่ ใดเป*น้“ ”บี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�ว และ บี้�น้ท+กี่ ใดเป*น้บี้�น้ท+กี่ท��อน้�ญาต้ให�ผ่��อ!�น้เข�ามา“ ”

อ$าน้และให� Comment ได�- บี้�น้ท+กี่ท��สรู้�างใหม$จัะถ่�กี่ Post ข+�น้บี้น้บี้อรู้/ดท��ส$วน้กี่ลาง เพื่!�อให�ผ่��ใช้�ท�กี่

คน้ใน้รู้ะบี้บี้สามารู้ถ่มองเห%น้และเข�าเย��ยมช้มได�ท�น้ท� ยกี่เว�น้บี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�วท��ไม$เปFดเผ่ยแกี่$

สาธารู้ณ์ช้น้ โดยท��บี้อรู้/ดส$วน้กี่ลางน้��จัะแบี้$งออกี่เป*น้หมวดหม�$ เพื่!�อสะดวกี่ส'าหรู้�บี้ผ่��ใช้�ใน้กี่ารู้ค�น้หาเรู้!�องท��

ต้�องกี่ารู้- กี่ารู้สรู้�างหรู้!อแกี่�ไข บี้�น้ท+กี่ ใดๆ สามารู้ถ่กี่รู้ะท'าบี้น้ “ ” Java

Word Editor เหม!อน้กี่�บี้กี่ารู้สรู้�างเน้!�อหา (Contents) อ!�น้ๆ

หน้�า 18


Modules : SCG Blog

หน้�า 19


บี้น้ ภาพื่ต้�วอย$างหน้�าจัอ Blog ของ SCG Blogger ท$าน้หน้+�ง

ซ้ำ�าย ภาพื่หน้�าจัอ รู้ายช้!�อบี้�น้ท+กี่ใน้หมวดหม�$

ขวา ภาพื่หน้�าจัอ หมวดหม�$ของ SCG

Blog

Modules : Chat Room หร อห�องพดค�ยแบับั Real Time

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1.SCG Chat Room สรู้�างข+�น้โดยม�ว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/เพื่!�อใช้�เป*น้ช้$องทางหน้+�ง ส'าหรู้�บี้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้

รู้� �ผ่$าน้ส!�ออ0เล%กี่โทรู้น้0ค ต้�วอย$างกี่ารู้ใช้�งาน้ เช้$น้ ใน้หล�กี่ส�ต้รู้ BCD ซ้ำ+�งจั�ดกี่ารู้เรู้�ยน้กี่ารู้สอน้แบี้บี้ผ่สม

ผ่สาน้ (Blended Learning) ท��ม�รู้� �แบี้บี้กี่ารู้เรู้�ยน้รู้� �หลายว0ธ�ผ่สมผ่สาน้กี่�น้ ได�แกี่$ กี่ารู้เรู้�ยน้แบี้บี้ Face

to Face ใน้ห�องเรู้�ยน้ กี่ารู้เรู้�ยน้รู้� �ด�วยต้น้เองผ่$าน้ส!�ออ0เล%กี่โทรู้น้0ค กี่ารู้ท'าข�อสอบี้ Online กี่ารู้ปรู้ะ

เม0น้ผ่ลผ่$าน้รู้ะบี้บี้ e-Questionnaire ใน้หล�กี่ส�ต้รู้น้��จัะเปFดโอกี่าสให�ผ่��เรู้�ยน้ได�ม�ช้$องทางใน้กี่ารู้

ซ้ำ�กี่ถ่ามว0ทยากี่รู้หรู้!อพื่�ดค�ยกี่�บี้เพื่!�อน้รู้$วมรู้� $น้ผ่$าน้ Webboard และถ่�าต้�องกี่ารู้พื่�ดค�ยแบี้บี้ Real Time

กี่%จัะน้�ดเวลากี่�น้ เข�าห�องพื่�ดค�ย (SCG Chat Room) เพื่!�อพื่�ดค�ยกี่�น้แบี้บี้สดๆ 2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ SCG Chat Room ค!อ

- Administrator จัะเป*น้ผ่��สรู้�างห�องเต้รู้�ยมไว�ให�- ผ่��ใช้�สามารู้ถ่เล!อกี่ห�องท��ต้�องกี่ารู้เข�าไปพื่�ดค�ยได�ต้ามความต้�องกี่ารู้- ผ่��ใช้�ต้�องพื่0มพื่/ข�อความลงใน้ช้$องรู้�บี้ข�อความ โดยสามารู้ถ่เล!อกี่ส�ของ

ต้�วอ�กี่ษรู้ได� และย�งเล!อกี่รู้�ปภาพื่ท��แสดงอารู้มณ์/ต้$างๆ แน้บี้ไปกี่�บี้ข�อความได�อ�กี่ด�วย

- ถ่�าผ่��ใช้�ต้�องกี่ารู้ Upload ไฟล/เอกี่สารู้ให�กี่�น้และกี่�น้ใน้รู้ะหว$างพื่�ดค�ย กี่%สามารู้ถ่ท'าได�เช้$น้กี่�น้

(ด�งต้�วอย$างใน้ภาพื่ต้$อไปน้��)

หน้�า 20


Modules : Upload / Download

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1.Upload/Download สรู้�างข+�น้เพื่!�อให�บี้รู้0กี่ารู้โอน้ข�อม�ลผ่$าน้เครู้!อข$าย SCG Intranet โดยสามารู้ถ่โอน้

ข�อม�ลด�วยกี่ารู้ Upload ไฟล/ขน้าดใหญ$ได�ถ่+ง 100 MB. ซ้ำ+�งช้$วยแกี่�ป,ญหากี่ารู้ส$งไฟล/รู้ะหว$างกี่�น้ โดย

เฉพื่าะไฟล/ขน้าดใหญ$ๆ ท��ไม$สามารู้ถ่แน้บี้ไปกี่�บี้ Email ได� กี่ารู้ให�บี้รู้0กี่ารู้โอน้ข�อม�ลน้��จัะช้$วยให�กี่ารู้

แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �ใน้ SCG สะดวกี่รู้วดเรู้%วย0�งข+�น้ เน้!�องจัากี่สามารู้ถ่ส$งผ่$าน้ไฟล/ความรู้� �ใน้รู้�ปแบี้บี้

Multimedia ท��ม�ขน้าดใหญ$ๆ เช้$น้ ไฟล/ว0ด�โอ ไฟล/เส�ยง ได�อย$างสะดวกี่และรู้วดเรู้%วกี่ว$ากี่ารู้บี้�น้ท+กี่ลง

แผ่$น้ซ้ำ�ด�และส$งให�ทางไปรู้ษณ์�ย/2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module Upload/Download ไฟล/

- ผ่��ใช้�ต้�องลงทะเบี้�ยน้ขออน้�ญาต้ใช้�บี้รู้0กี่ารู้ Upload/Download ไฟล/ โดย Administrator จัะเป*น้ผ่��

พื่0จัารู้ณ์าอน้�ญาต้กี่ารู้ใช้�งาน้ ซ้ำ+�งผ่��ใช้�ต้�องยอมรู้�บี้เง!�อน้ไขต้$างๆ เช้$น้ ไม$ Upload ไฟล/ท��ไม$สมควรู้

ได�แกี่$ไฟล/ท��ละเม0ดล0ขส0ทธ0 ภาพื่ลามกี่อน้าจัารู้หรู้!อม�ส0�งท��เป*น้กี่ารู้หม0�น้พื่รู้ะบี้รู้มเดช้าน้�ภาพื่ เป*น้ต้�น้

- สามารู้ถ่ทวน้สอบี้ได�ว$า ไฟล/แต้$ละไฟล/ท�� Upload น้��น้ มาจัากี่ผ่��ใช้�รู้ายใด Upload เม!�อไรู้ และ

ม�ใครู้บี้�างท�� Download ไฟล/ด�งกี่ล$าวไปบี้�าง- ผ่�� Upload ไฟล/ จัะต้�องให�ข�อม�ลของไฟล/ท��จัะท'ากี่ารู้ Upload ด�งน้��1. ช้!�อเอกี่สารู้ เพื่!�อแจั�งให�ผ่��ใช้�ทรู้าบี้ว$าเป*น้ไฟล/เกี่��ยวกี่�บี้อะไรู้2. รู้ายละเอ�ยด เพื่!�อแจั�งให�ผ่��ใช้�ทรู้าบี้ว$าไฟล/น้��น้ม�ไว�ใช้�ปรู้ะโยช้น้/

อะไรู้ และรู้ายละเอ�ยดเพื่0�มเต้0ม3. ว�น้หมดอาย� เพื่!�อให�รู้ะบี้บี้ ท'ากี่ารู้ลบี้ไฟล/น้��น้ออกี่ไปเม!�อครู้บี้

กี่'าหน้ดแล�ว- สามารู้ถ่ Upload ได�ครู้��งละหลายๆ ไฟล/- สามารู้ถ่กี่'าหน้ดผ่��ท��ม�ส0ทธ0 Download ได�ท��งเป*น้รู้ายบี้�คคลและเป*น้กี่

ล�$มบี้�คคล

หน้�า 21


ซ้ำ�าย ภาพื่หน้�าจัอ กี่ารู้ Upload ไฟล/ ซ้ำ+�งต้�องต้��งช้!�อเอกี่สารู้ด�วย

ขวา ภาพื่หน้�าจัอ กี่ารู้ กี่'าหน้ดส0ทธ0ว$าจัะให� ผ่��ใดสามารู้ถ่ Download ได�

บี้�าง

Modules : Links

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Links สรู้�างข+�น้ส'าหรู้�บี้รู้วบี้รู้วม Links ท��เกี่��ยวข�อง โดยสามารู้ถ่แบี้$งเป*น้หมวดหม�$ และม�

ค'าอธ0บี้ายส��น้ๆ เพื่!�อให�ผ่��ใช้�ทรู้าบี้ได�ท�น้ท�ว$า เม!�อคล01กี่ล01งค/น้��เข�าไปแล�ว จัะพื่บี้เน้!�อหาสารู้ะอะไรู้บี้�าง 2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ

- ผ่��สรู้�างล01งค/ใหม$ต้�องรู้ะบี้�ช้!�อห�วเรู้!�อง และรู้ายละเอ�ยดของล01งค/น้��น้ สามารู้ถ่ใส$ภาพื่ปรู้ะกี่อบี้ล01งค/ได�

- เล!อกี่หมวดหม�$ของล01งค/ ซ้ำ+�งหมวดหม�$น้�� Administrator เป*น้ผ่��กี่'าหน้ดข+�น้มา

- กี่'าหน้ดค'าส'าหรู้�บี้ใช้�ใน้กี่ารู้ค�น้หาจัากี่ Search Engine กี่'าหน้ดว�น้ท��เรู้0�มต้�น้และว�น้ท��ส0�น้ส�ดของล01งค/

- สามารู้ถ่เปFดรู้�บี้ Comment และ Rating จัากี่ผ่��เข�ามาใช้�งาน้ได�ด�วย

หน้�า 22


Modules : Photo Album

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Photo Album สรู้�างข+�น้ส'าหรู้�บี้น้'าเสน้อรู้�ปภาพื่ครู้��งละมากี่ๆ ซ้ำ+�งส$วน้ใหญ$เป*น้ปรู้ะมวลภาพื่

เหต้�กี่ารู้ณ์/ต้$างๆ ซ้ำ+�งน้�บี้ว$าเป*น้กี่ารู้ด+งด�ดหรู้!อสรู้�างความน้$าสน้ใจัให�กี่�บี้ผ่��เข�าเย��ยมช้มได�เป*น้อย$างด� 2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ

- รู้ะบี้�ช้!�ออ�ลบี้��ม เล!อกี่หมวดหม�$ของอ�ลบี้��ม สามารู้ถ่กี่'าหน้ดได�ว$าจัะเปFด/ปFด รู้�บี้ Comment จัากี่ผ่��ช้ม

- สามารู้ถ่แน้บี้ไฟล/รู้�ปภาพื่ได�ครู้��งละหลายๆ ภาพื่- สามารู้ถ่กี่'าหน้ดอาย�กี่ารู้ใช้�งาน้ของอ�ลบี้��มได�- สามารู้ถ่เรู้�ยงล'าด�บี้อ�ลบี้��มได�ต้ามความต้�องกี่ารู้- ว0ธ�กี่ารู้ด�รู้�ปภาพื่สามารู้ถ่ เล!อกี่ได�ว$าจัะด�แบี้บี้ คล01กี่ท�ละภาพื่ หรู้!อ ด�แบี้บี้สไลด/โช้ว/กี่%ได�

หน้�า 23


Modules : Calendar

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Calendar สรู้�างข+�น้ส'าหรู้�บี้น้'าเสน้อกี่'าหน้ดกี่ารู้ท��กี่'าล�งจัะเกี่0ดข+�น้ หรู้!อเหต้�กี่ารู้ณ์/ใน้อด�ต้

ใน้รู้�ปแบี้บี้ปฏิ0ท0น้ โดยผ่��ใช้�สามารู้ถ่เล!อกี่ม�มมองของปฏิ0ท0น้ได�หลายรู้�ปแบี้บี้ น้อกี่จัากี่น้��น้ย�งสามารู้ถ่

ใช้�เป*น้กี่'าหน้ดกี่ารู้ของ Event ต้$างๆ เพื่!�อให�รู้ายละเอ�ยดแกี่$ผ่��ใช้� เป*น้รู้ายช้��วโมงใน้เหต้�กี่ารู้ณ์/อ�กี่ด�วย 2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ

- รู้ะบี้�ช้!�ออ�ลบี้��ม เล!อกี่หมวดหม�$ของอ�ลบี้��ม สามารู้ถ่กี่'าหน้ดได�ว$าจัะเปFด/ปFด รู้�บี้ Comment จัากี่ผ่��ช้ม

- สามารู้ถ่แน้บี้ไฟล/รู้�ปภาพื่ได�ครู้��งละหลายๆ ภาพื่- สามารู้ถ่กี่'าหน้ดอาย�กี่ารู้ใช้�งาน้ของอ�ลบี้��มได�

หน้�า 24


Modules : e-Classroom และ Community of Practice (CoP)

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module ท��งสองม� Function กี่ารู้ท'างาน้เหม!อน้กี่�น้ แต้$สรู้�างข+�น้ด�วยว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/กี่ารู้ใช้�งาน้ท��แต้กี่ต้$าง

กี่�น้ e-Classroom ใช้�ส'าหรู้�บี้สรู้�างห�องเรู้�ยน้อ0เล%กี่โทรู้น้0ค ท��ปรู้ะกี่อบี้ด�วยข�อม�ลต้$างๆ เกี่��ยวกี่�บี้หล�กี่ส�ต้รู้

และผ่��เรู้�ยน้ เช้$น้ รู้ายละเอ�ยดหล�กี่ส�ต้รู้ รู้ายช้!�อผ่��เรู้�ยน้ เน้!�อหาต้$างๆ ของบี้ทเรู้�ยน้ กี่ารู้สอบี้ Pre-Post

Test แบี้บี้สอบี้ถ่าม เว%บี้บี้อรู้/ด Chatroom ล01งค/ต้$างๆ ท��เกี่��ยวข�อง บี้รู้0กี่ารู้ Upload/Download ไฟล/

ซ้ำ+�งออกี่แบี้บี้มาเพื่!�อให�เกี่0ดปฎ0ส�มพื่�น้ธ/รู้ะหว$างผ่��เรู้�ยน้ด�วยกี่�น้ และกี่�บี้ว0ทยากี่รู้ ส'าหรู้�บี้ Module : CoP

หรู้!อCommunity of Practice ม�ว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/เพื่!�อ เป*น้เวท�ส'าหรู้�บี้กี่ล�$มผ่��สน้ใจัใน้เรู้!�องเด�ยวกี่�น้ ได�ใช้�

ต้0ดต้$อส!�อสารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �ซ้ำ+�งกี่�น้และกี่�น้ โดยได�จั�ดเต้รู้�ยมส0�งอ'าน้วยความสะดวกี่ไว�รู้องรู้�บี้ความ

ต้�องกี่ารู้ใช้�งาน้อย$างครู้บี้ครู้�น้ เช้$น้รู้ายช้!�อสมาช้0กี่ท��ม�รู้ะบี้บี้ต้0ดต้$อส!�อสารู้หลายทาง เช้$น้ ทางโทรู้ศ�พื่ท/

ทางอ�เมล/ และทาง Short Message (PIM) ม�บี้รู้0กี่ารู้เว%บี้บี้อรู้/ด Chatroom , Blog , Links , Upload

/Download ไฟล/ ม� Photo Album ม� Vote / Poll และ Questionnaire ไว�ส'าหรู้�บี้ให�สมาช้0กี่ใน้ช้�มช้น้

ได�ใช้�เป*น้ส!�อใน้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �ได�อย$างสะดวกี่และรู้วดเรู้%ว

2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ- Module : e-Classroom ผ่��ด�แลรู้ะบี้บี้จัะสรู้�างห�องเรู้�ยน้ข+�น้มาเพื่!�อ

รู้องรู้�บี้ความต้�องกี่ารู้ของผ่��จั�ดกี่ารู้ เรู้�ยน้กี่ารู้สอน้ใน้หล�กี่ส�ต้รู้ใดๆ โดยมอบี้อ'าน้าจัให�ผ่��จั�ดกี่ารู้เรู้�ยน้กี่ารู้

สอน้ใน้หล�กี่ส�ต้รู้น้��น้ๆ สามารู้ถ่ กี่'าหน้ดผ่��ม�ส0ทธ0Dเข�าเรู้�ยน้ได�เองและจั�ดกี่ารู้ท�กี่อย$างเกี่��ยวกี่�บี้บี้ทเรู้�ยน้ต้$างๆ กี่ารู้ทดสอบี้กี่$อน้หรู้!อหล�ง

กี่ารู้เรู้�ยน้ กี่ารู้ท'าแบี้บี้สอบี้ถ่ามหล�งกี่ารู้เรู้�ยน้ กี่ารู้ท'า Vote / Poll ต้$างๆ เป*น้ต้�น้ และสามารู้ถ่ต้0ด ต้ามผ่ลกี่ารู้เรู้�ยน้ของผ่��เรู้�ยน้ ผ่$าน้ทางรู้ายงาน้แบี้บี้ต้$างๆ ท��รู้ะบี้บี้จั�ดเต้รู้�ยมไว�ให� อ�กี่ท��งย�งสามารู้ถ่

ต้0ดต้$อส!�อสารู้กี่�บี้ผ่��เรู้�ยน้ผ่$าน้ทางเว%บี้บี้อรู้/ด ทาง Short Message หรู้!อทางอ�เมล/ได�อย$างสะดวกี่

- Module : CoP ผ่��ด�แลรู้ะบี้บี้จัะมอบี้ส0ทธ0ให�แกี่$ผ่��ด�แลช้�มช้น้ ได�สรู้�างช้�มช้น้ข+�น้มา โดยสามารู้ถ่เล!อกี่

ได�ว$าต้�องกี่ารู้ให�ช้�มช้น้ม�เครู้!�องม!ออะไรู้ไว�ใช้�บี้�าง เช้$น้ ถ่�าต้�องกี่ารู้ใช้�งาน้เว%บี้บี้อรู้/ด กี่%เล!อกี่ Module : Webboard ถ่�าต้�องกี่ารู้ปรู้ะกี่าศข$าวสารู้หรู้!อปฏิ0ท0น้กี่0จักี่รู้รู้มกี่%เล!อกี่ Module : Annoucement และ

Calendar ถ่�าต้�องกี่ารู้เข�ยน้บี้�น้ท+กี่ส$วน้ต้�วแบี้บี้ออน้ไลน้/ กี่%เล!อกี่ Module : Blog เป*น้ต้�น้

หน้�า 25


ภาพแสดง Modules : e-Classroom และ Community of Practice (CoP)

หน้�า 26


Modules : e-Questionnaire

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Questionnaire สรู้�างข+�น้เพื่!�อเป*น้แบี้บี้สอบี้ถ่ามส'ารู้วจัความค0ดเห%น้ โดยแบี้$งรู้ะด�บี้ความ

ค0ดเห%น้ออกี่เป*น้ 5 รู้ะด�บี้ และ 2 รู้ะด�บี้ (Yes/No , ถ่�กี่/ผ่0ด )สามารู้ถ่แสดงผ่ลเป*น้กี่รู้าฟ และค$าสถ่0ต้0

ต้$างๆ เช้$น้ ค$าเฉล��ย และส$วน้เบี้��ยงเบี้น้มาต้รู้ฐาน้ เป*น้ต้�น้

2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ ผ่��สรู้�างแบี้บี้สอบี้ถ่าม สามารู้ถ่ต้��งค'าถ่ามได�ไม$จั'ากี่�ดจั'าน้วน้ โดยเล!อกี่ได�ว$าต้�องกี่ารู้ให�แสดงความเห%น้แบี้บี้ 2 Scales (Yes/No) หรู้!อ 5 Scales น้อกี่จัากี่น้��น้ย�ง

สามารู้ถ่กี่'าหน้ดอาย�กี่ารู้ใช้�งาน้ว$า จัะให�แบี้บี้สอบี้ถ่ามน้��อย�$บี้น้รู้ะบี้บี้ต้��งแต้$เม!�อไรู้ถ่+งเม!�อไรู้ ผ่��ใช้�

แต้$ละรู้ายสามารู้ถ่ท'าแบี้บี้สอบี้ถ่ามได�เพื่�ยงครู้��งเด�ยวเท$าน้��น้ และสามารู้ถ่ให�ความค0ดเห%น้โดยเข�ยน้ ข�อความเพื่0�มเต้0มได� โดยผ่��สรู้�างแบี้บี้สอบี้ถ่ามสามารู้ถ่ทรู้าบี้ได�ว$าใครู้เป*น้ผ่��ต้อบี้แบี้บี้สอบี้ถ่ามใด

หน้�า 27


หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั• สามารู้ถ่แน้บี้รู้�ปภาพื่/ว0ด�โอหรู้!อเส�ยง

ใน้ค'าถ่ามได�• ม�รู้�ปแบี้บี้ของค'าต้อบี้ให�เล!อกี่ใช้�ถ่+ง 10

ปรู้ะเภท• สามารู้ถ่กี่'าหน้ดเง!�อน้ไขกี่ารู้ต้อบี้ค'าถ่าม

ได� เช้$น้ - ต้�องต้อบี้ค'าถ่ามน้�� (ห�ามข�าม) - กี่รู้ะโดดข�ามค'าถ่ามไปย�งข�อท��ต้�องกี่ารู้ - จับี้กี่ารู้สอบี้ถ่ามเพื่�ยงเท$าน้��

• ใช้�งาน้ง$ายและปรู้ะมวลผ่ลได�ท�น้ท�ท��ม�ผ่��ต้อบี้ค'าถ่าม

• ม�รู้ายงาน้ท��แสดงรู้ายละเอ�ยดแยกี่ต้ามแต้$ละรู้�ปแบี้บี้ของค'าถ่าม พื่รู้�อมแสดงกี่รู้าฟ

• Export รู้ายงาน้ไปย�ง MS-Word/Excel ได�

• น้'าไปปรู้ะย�กี่ต้/ใช้�งาน้ได�หลายอย$าง เช้$น้ แบี้บี้ฟอรู้/มออน้ไลน้/ ข�อสอบี้ออน้ไลน้/

• กี่'าหน้ดว�น้ท��เรู้0�มต้�น้และว�น้ท��ส0�น้ส�ดกี่ารู้ท'าแบี้บี้สอบี้ถ่าม

• กี่'าหน้ดให�ท'าแบี้บี้สอบี้ถ่ามได�ครู้��งเด�ยวหรู้!อไม$จั'ากี่�ดกี่%ได�

• จัะให�แสดงช้!�อของผ่��ต้อบี้แบี้บี้สอบี้ถ่ามหรู้!อไม$กี่%ได�

• สามารู้ถ่ปรู้ะมวลผ่ลให�ทรู้าบี้ท�น้ท� พื่รู้�อมแสดงกี่รู้าฟ

• สามารู้ถ่จั�ดกี่ล�$มของค'าถ่ามได�

หน้�า 28


รปแบับัของค#าต้อบั 10 ประเภท• Single Line

• Multiple Lines

• ต้�วเลข (Numeric)

• Drop Down List

• Radio Buttons

• Check Boxes

• Matrix - Radio Buttons

• Matrix - Check Boxes

• Ranking

• Date / Time

Modules : e-Questionnaire (ปร�บัปร�งใหม')

Modules : e-Vote/Poll

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Vote/Poll สรู้�างข+�น้เพื่!�อว�ต้ถ่�ปรู้ะสงค/ให�ผ่��ใช้�ได�แสดงปรู้ะช้ามต้0ต้$อเรู้!�องใดเรู้!�องหน้+�งซ้ำ+�งสะท�อน้ ให�เห%น้ถ่+งความม�อ0สรู้ะและกี่ล�าแสดงออกี่ใน้ความค0ดของสมาช้0กี่ใน้ช้�มช้น้น้��น้ๆ ได�เป*น้อย$างด� ผ่ลของ

กี่ารู้โหวต้จัะแสดงให�เห%น้เป*น้กี่รู้าฟได�ท�น้ท�

2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ ผ่��สรู้�าง Vote จัะต้��งค'าถ่าม และต้�วเล!อกี่ได�ไม$จั'ากี่�ดจั'าน้วน้ โดย

กี่'าหน้ดได�ว$าจัะให�ผ่��ใช้�แต้$ละคน้โหวต้ได�เพื่�ยงครู้��งเด�ยว หรู้!อสามารู้ถ่โหวต้ได�หลายครู้��ง น้อกี่จัากี่น้��น้

ย�งสามารู้ถ่กี่'าหน้ดอาย�กี่ารู้ใช้�งาน้ ว$าจัะให�แบี้บี้ส'ารู้วจัปรู้ะช้ามต้0น้��อย�$บี้น้รู้ะบี้บี้ต้��งแต้$เม!�อไรู้ถ่+งเม!�อไรู้

หน้�า 29


Modules : e-Examination

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. Module : Examination สรู้�างข+�น้เพื่!�อทดสอบี้ความเข�าใจัใน้เน้!�อหาบี้ทเรู้�ยน้ของผ่��เรู้�ยน้ ท��งน้��อาจัจัะ

เป*น้กี่ารู้สอบี้กี่$อน้กี่ารู้เรู้�ยน้ (Pre-Test) หรู้!อทดสอบี้หล�งกี่ารู้เรู้�ยน้ (Post-Test) แล�วกี่%ได� โดยผ่��สอบี้

จัะสามารู้ถ่ทรู้าบี้ผ่ลกี่ารู้ทดสอบี้ท�น้ท�ท��สอบี้เสรู้%จั

2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้��ค!อ 21. กี่ารู้สรู้�างค'าถ่าม ใส$ช้!�อของข�อสอบี้และรู้ายละเอ�ยดของข�อสอบี้

น้��น้ สามารู้ถ่จั'ากี่�ดจั'าน้วน้ครู้��งของกี่ารู้ท'าข�อสอบี้ได� กี่'าหน้ดได�ว$าจัะให�เฉลยท�น้ท�ท�กี่ข�อหรู้!อไม$

สามารู้ถ่จั'ากี่�ดเวลาใน้กี่ารู้ท'าข�อสอบี้หรู้!อไม$กี่%ได� กี่'าหน้ดคะแน้น้ท��ถ่!อว$าผ่$าน้เกี่ณ์ฑ์/ สามารู้ถ่เล!อกี่

ได�ว$าจัะให�ส�$มค'าถ่ามหรู้!อให�แสดงค'าถ่ามเรู้�ยงล'าด�บี้ข�อกี่%ได� และสามารู้ถ่กี่'าหน้ดอาย�ของ

ข�อสอบี้ว$าจัะให�เรู้0�มท'าข�อสอบี้ได�ใน้ว�น้ท��เท$าไรู้และว�น้ท��ส0�น้ส�ดกี่ารู้ท'าข�อสอบี้ใน้ว�น้ใดกี่%ได� กี่ารู้สรู้�าง

ข�อค'าถ่ามให�ด�หน้�าถ่�ดไป

หน้�า 30


Modules : e-Examination (ต้'อ)

กี่ารู้สรู้�างข�อค'าถ่ามแต้$ละข�อ สามารู้ถ่เข�ยน้ค'าถ่ามเป*น้ข�อความและ/หรู้!อภาพื่น้0�ง หรู้!อส!�อด�วย

Multimedia อ!�น้ๆ เช้$น้ ว0ด�โอ เส�ยง ภาพื่เคล!�อน้ไหวแบี้บี้แอน้น้0เมช้��น้ กี่%ได� โดยสามารู้ถ่กี่'าหน้ด

คะแน้น้ของแต้$ละข�อไม$เท$ากี่�น้ได�อ�กี่ด�วย ส'าหรู้�บี้ค'าต้อบี้กี่%สามารู้ถ่เล!อกี่ได�ว$าจัะเป*น้แบี้บี้

2 ต้�วเล!อกี่ (ถ่�กี่/ผ่0ด ) หรู้!อ - 35 ต้�วเล!อกี่ (ปรู้น้�ย ) ได�อ�กี่ด�วย และต้�องรู้ะบี้�ด�วยว$าต้�วเล!อกี่ใดเป*น้

ค'าต้อบี้ท��ถ่�กี่ต้�อง

หน้�า 31



2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้�� (ต้$อ) 22. กี่ารู้ท'าข�อสอบี้ เม!�อผ่��สอบี้เล!อกี่ช้�ดข�อสอบี้แล�วจัะพื่บี้หน้�าจัอแส

ดงรู้ายละเอ�ยดและค'าอธ0บี้ายว0ธ�กี่ารู้ท'าข�อสอบี้ เม!�อผ่��ท'าข�อสอบี้เข�าใจัว0ธ�กี่ารู้และพื่รู้�อมแล�วให�ค

ล01กี่ท��ป�Hม เรู้0�มท'าข�อสอบี้“ ”

หน้�า 32


ใน้ค'าถ่ามแต้$ละข�อจัะแสดงให�ผ่��ท'าข�อสอบี้ทรู้าบี้ถ่+งจั'าน้วน้ข�อสอบี้ท��ย�งเหล!อและเวลาท��ย�งเหล!ออย�$

เพื่!�อให�ทรู้าบี้สถ่าน้กี่ารู้ณ์/และปรู้ะมาณ์เวลาใน้กี่ารู้ท'าข�อสอบี้ใน้แต้$ละข�อได�ด�วยต้น้เอง และเม!�อ

เล!อกี่ค'าต้อบี้ท��ต้�องกี่ารู้แล�ว ให�คล01กี่ท��ป�Hม ต้กี่ลง เพื่!�อท'าข�อสอบี้ข�ออ!�น้“ ”ต้$อไป


2. หล�กี่กี่ารู้ท'างาน้ของ Module น้�� (ต้$อ)23. กี่ารู้ด�ผ่ลกี่ารู้สอบี้ ส'าหรู้�บี้ผ่��สอบี้สามารู้ถ่ด�ผ่ลกี่ารู้สอบี้ของ

ต้น้เองได�ท�น้ท�ท��สอบี้เสรู้%จั ด�งภาพื่น้��

หน้�า 33


แต้$ส'าหรู้�บี้ผ่��ด�แลรู้ะบี้บี้หรู้!อผ่��จั�ดกี่ารู้สอบี้ สามารู้ถ่ด�ผ่ลกี่ารู้สอบี้ของผ่��สอบี้ได�ท��งหมด ด�งภาพื่ต้$อไปน้��

โดยถ่�าต้�องกี่ารู้ด�ผ่ลกี่ารู้สอบี้อย$างละเอ�ยดของผ่��สอบี้คน้ใด กี่%สามารู้ถ่คล01กี่ท��ช้!�อของผ่��สอบี้คน้น้��น้ได�

Modules : Video Clip Sharing

แนวค&ดในกี่ารสร�างระบับัรู้ะบี้บี้งาน้น้��ได�แน้วค0ดมาจัากี่ YouTube.com โดยน้'าว0ธ�กี่ารู้มาปรู้ะย�กี่ต้/

ใช้�กี่�บี้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �รู้ะหว$างพื่น้�กี่งาน้ SCG ต้�วอย$างเช้$น้ พื่น้�กี่งาน้ใน้ Line กี่ารู้ผ่ล0ต้ ท��ม�

ความรู้� �และท�กี่ษะต้$างๆใน้งาน้อย�$มากี่มาย ถ่�าให�พื่น้�กี่งาน้เหล$าน้��น้เข�ยน้บี้รู้รู้ยายความรู้� �หรู้!อท�กี่ษะท��ต้น้

ม�อย�$เป*น้ลายล�กี่ษณ์/อ�กี่ษรู้กี่%จัะเป*น้กี่ารู้ยากี่ท��จัะกี่รู้ะท'า แต้$ถ่�าให�พื่น้�กี่งาน้บี้อกี่กี่ล$าวเล$าเรู้!�องหรู้!อ

ถ่$ายทอดปรู้ะสบี้กี่ารู้ณ์/ของเขาเหล$าน้��น้ ผ่$าน้ทางว0ด�โอคล0ปท��สามารู้ถ่ท'าได�ง$ายๆ ด�วยต้น้เองหรู้!อ

เพื่!�อน้รู้$วมงาน้โดยใช้�กี่ล�องจัากี่โทรู้ศ�พื่ท/ม!อถ่!อ กี่%จัะท'าให�ง$ายและรู้� �ส+กี่สน้�กี่กี่�บี้กี่ารู้ถ่$ายทอดความรู้� �และ

ปรู้ะสบี้กี่ารู้ณ์/ออกี่มา

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. สรู้�างโปรู้แกี่รู้มท��สามารู้ถ่ให�ผ่��ใช้�สามารู้ถ่ Upload ว0ด�โอคล0ปจัากี่โทรู้ศ�พื่ท/ม!อถ่!อได�ง$ายๆ โดยแบี้$ง

หมวดหม�$เพื่!�อให�ง$ายต้$อกี่ารู้ค�น้หา โดยม�เว%บี้บี้อรู้/ดต้$อท�ายแต้$ละคล0ปเพื่!�อเปFดโอกี่าสให�ผ่��เข�าเย��ยมช้ม

ได�แสดงความค0ดเห%น้หรู้!อสอบี้ถ่ามป,ญหาต้$างๆ ได�2. จั�ดท'ารู้ะบี้บี้ช้$วยเหล!อ (Help) เพื่!�อสอน้ว0ธ�กี่ารู้ใช้�งาน้ให�กี่�บี้ผ่��ใช้�ท��งว0ธ�กี่ารู้ Upload ไฟล/ และว0ธ�กี่ารู้

เรู้�ยกี่ช้มว0ด�โอคล0ป 3. สรู้�างล0�งค/ไปย�งว0ด�โอคล0ปอ!�น้ๆ หรู้!อบี้ล%อกี่ของผ่�� Upload ไฟล/ เพื่!�อ

สรู้�าง Series ของกี่ารู้รู้�บี้ช้มได�อย$างสะดวกี่และต้$อเน้!�อง โดยไม$ต้�องไปค�น้หาว0ด�โอคล0ปจัากี่หน้�าจัออ!�น้ๆ

หน้�า 34


Modules : SCG Wiki

แนวค&ดในกี่ารสร�างระบับัรู้ะบี้บี้งาน้น้��ได�แน้วค0ดมาจัากี่ Wikipedia.com โดยน้'าว0ธ�กี่ารู้มา

ปรู้ะย�กี่ต้/ใช้�กี่�บี้กี่ารู้แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� �รู้ะหว$างพื่น้�กี่งาน้ SCG โดยน้'าเสน้อใน้รู้�ปแบี้บี้สารู้าน้�กี่รู้ม ท��เรู้�ยงล'าด�บี้

ช้!�อห�วข�อของบี้ทความต้ามต้�วอ�กี่ษรู้ กี่-ฮ A-Z 0-9 ซ้ำ+�งบี้ทความแต้$ละเรู้!�องจัะเปFดโอกี่าสให�

พื่น้�กี่งาน้ SCG ท��ม�ความรู้� �ใน้เรู้!�องน้��น้ๆ สามารู้ถ่เข�ามารู้$วมกี่�น้เข�ยน้ รู้$วมกี่�น้แกี่�ไขบี้ทความน้��น้ จัน้เป*น้

บี้ทความท��สมบี้�รู้ณ์/

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. สรู้�างโปรู้แกี่รู้มท��ผ่��ใช้�สามารู้ถ่เปFดห�วข�อเรู้!�องท��ต้น้เองถ่น้�ดหรู้!อม�ความรู้� �อย�$ โดยรู้ะบี้�ช้!�อผ่��เข�ยน้คน้แรู้กี่

แล�วเปFดโอกี่าสให�พื่น้�กี่งาน้ SCG คน้อ!�น้ๆ ท��ม�ความรู้� �ใน้เรู้!�องน้��น้ๆ เข�ามาช้$วยกี่�น้เข�ยน้เพื่0�มเต้0มหรู้!อ

แกี่�ไขเน้!�อหาจัะเป*น้บี้ทความท��สมบี้�รู้ณ์/ โดยเกี่%บี้ช้!�อของผ่��รู้ $วมเข�ยน้ท�กี่คน้ไว�ใน้รู้ะบี้บี้

2. ม�รู้ะบี้บี้แกี่�ไขกี่ล�บี้ค!น้เน้!�อหาได�หลายเวอรู้/ช้��น้ ต้ามท��ผ่��เข�ยน้คน้แรู้กี่หรู้!อ Admin เป*น้ผ่��ด'าเน้0น้กี่ารู้ เพื่!�อ

ปJองกี่�น้ผ่��ไม$ปรู้ะสงค/ด�ต้$อรู้ะบี้บี้เข�ามากี่$อกี่วน้ 3. สามารู้ถ่กี่'าหน้ด Password ส'าหรู้�บี้ปJองกี่�น้หรู้!อจั'ากี่�ดผ่��เข�ามาอ$าน้

บี้ทความได�

หน้�า 35


Modules : ท#าเน�ยบัพน�กี่งานแนวค&ดในกี่ารสร�างระบับั

จัากี่กี่ารู้ส�งเกี่ต้พื่บี้ว$าเม!�อม�กี่ารู้รู้วมกี่ล�$มท��ใด สมาช้0กี่ใน้กี่ล�$มกี่%ย$อมท��จัะอยากี่ท��จัะรู้� �จั�กี่กี่�บี้เพื่!�อน้

สมาช้0กี่รู้ายอ!�น้ๆ มากี่ข+�น้ บี้างครู้��ง Organizer กี่%จั�ดให�ม� Session ท��เรู้�ยกี่ว$า Ice Breaking เพื่!�อ

เรู้$งหรู้!อกี่รู้ะต้��น้ให�สมาช้0กี่ใน้กี่ล�$มได�รู้� �จั�กี่กี่ารู้มากี่ข+�น้และรู้วดเรู้%วย0�งข+�น้ และย0�งไปกี่ว$าน้��น้บี้างครู้��ง

กี่%ม�กี่ารู้ท'าหน้�งส!อท'าเน้�ยบี้รู้� $น้ข+�น้มาเพื่!�อบี้�น้ท+กี่ความทรู้งจั'ารู้ะหว$างสมาช้0กี่ให�ย!น้ยาวและแน้$น้แฟJน้

ย0�งข+�น้ หรู้!อบี้างกี่ล�$มอาจัจัะสรู้�างเว%บี้ไซ้ำต้/ปรู้ะจั'ารู้� $น้กี่%ม� จัากี่ท��มาด�งกี่ล$าวจั+งม�แน้วค0ดท��จัะอ'าน้วย

ความสะดวกี่ใน้กี่ารู้สรู้�างท'าเน้�ยบี้พื่น้�กี่งาน้ข+�น้ เพื่!�อน้'ามาปรู้ะย�กี่ต้/ใช้�ปรู้ะโยช้น้/ได�หลายอย$าง เช้$น้

ท'าเน้�ยบี้รู้� $น้ต้$างๆ ใน้เว%บี้ หรู้!อรู้ายช้!�อสมาช้0กี่ของ CoP หรู้!อรู้ายช้!�อผ่��เข�าอบี้รู้มส�มมน้า ฯลฯ

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. สรู้�างโปรู้แกี่รู้มท��สามารู้ถ่เกี่%บี้ข�อม�ลของสมาช้0กี่ได�อย$างไม$จั'ากี่�ดปรู้ะเภทของข�อม�ล เช้$น้ เป*น้ Text

เป*น้ต้�วเลข เป*น้รู้�ปภาพื่ หรู้!อไฟล/ว0ด�โอ/ไฟล/เส�ยง 2. สามารู้ถ่ Export / Import ข�อม�ลไป-มา รู้ะหว$างรู้ะบี้บี้งาน้น้��กี่�บี้

MS-Excel ได� เพื่!�อสะดวกี่ต้$อกี่ารู้เกี่%บี้ข�อม�ลเบี้!�องต้�น้ ท��ปกี่ต้0ท��วไปแล�วม�กี่จัะเรู้0�มต้�น้ด�วยกี่ารู้บี้�น้ท+กี่ข�อม�ลเหล$าน้��

ด�วย MS-Excel 3. สมาช้0กี่สามารู้ถ่แกี่�ไข/เพื่0�มเต้0มข�อม�ลของต้น้เองได� 4. สามารู้ถ่พื่0มพื่/ข�อม�ลออกี่ทางเครู้!�องพื่0มพื่/ได�

หน้�า 36


Modules : E-Form

แนวค&ดในกี่ารสร�างระบับัE-Form เกี่0ดจัากี่ความต้�องกี่ารู้ของผ่��จั�ดอบี้รู้ม/ส�มมน้า ท��ต้�องกี่ารู้

อยากี่ทรู้าบี้ว$าหล�กี่ส�ต้รู้อบี้รู้มท��ปรู้ะกี่าศออกี่ไป จัะม�คน้สน้ใจัต้อบี้รู้�บี้กี่ารู้เข�าอบี้รู้ม/ส�มมน้ามากี่น้�อย

เพื่�ยงใด สม�ครู้เข�ารู้� $น้ใดบี้�างเล!อกี่เด0น้ทางไปสถ่าน้ท��จั�ดอบี้รู้มโดยว0ธ�ใด เล!อกี่กี่0จักี่รู้รู้มพื่0เศษใดท��จั�ด

เต้รู้�ยมไว� และอ!�น้ๆ ท��อยากี่ทรู้าบี้ซ้ำ+�งเด0มผ่��จั�ดอบี้รู้มจัะสรู้�างแบี้บี้ฟอรู้/มแล�วให�ผ่��เข�าอบี้รู้ม/ส�มมน้า

ต้อบี้กี่ล�บี้มาแล�วน้'ามาสรู้�ปผ่ลซ้ำ+�งใช้�เวลาด'าเน้0น้กี่ารู้ค$อน้ข�างน้าน้ ท��งเวลาใน้จั�ดเต้รู้�ยมเอกี่สารู้และเวลา

รู้อคอยให�ต้อบี้กี่ล�บี้มา

รู้ะบี้บี้งาน้น้��เด0มจั�ดท'าอย$างง$ายๆ เป*น้ครู้��งครู้าวด�วยโปรู้แกี่รู้ม ASP รู้$วมกี่�บี้ MS-Access ซ้ำ+�งยากี่ต้$อ

กี่ารู้ใช้�งาน้โดยผ่��ใช้�ท��วไปท��ไม$ม�ท�กี่ษะใน้ด�าน้กี่ารู้เข�ยน้โปรู้แกี่รู้มหรู้!อกี่ารู้ใช้� MS-Access ด�งน้��น้จั+ง

พื่�ฒน้าะบี้บี้ E-Form ข+�น้มาเพื่!�อให�ผ่��ใช้�สามารู้ถ่สรู้�างฟอรู้/มใดๆ ท��ต้�องกี่ารู้ได�อย$างง$ายๆ โดยไม$ต้�องม�

ความรู้� �เรู้!�องกี่ารู้เข�ยน้โปรู้แกี่รู้มแต้$อย$างใดเลย

หล�กี่กี่ารท#างานของระบับั1. ผ่��ใช้�สามารู้ถ่กี่'าหน้ดห�วข�อค'าถ่ามท��ต้�องกี่ารู้อยากี่ทรู้าบี้ได�โดยไม$จั'ากี่�ด

2. สามารู้ถ่เรู้�ยกี่ด�ผ่ลกี่ารู้ต้อบี้แบี้บี้ฟอรู้/มได�ท��งเป*น้รู้ายบี้�คคลและผ่ลสรู้�ปรู้วม

3. สามารู้ถ่ส$งผ่ลออกี่ทาง MS-Word หรู้!อ MS-Excel เพื่!�อน้'าข�อม�ลไปปรู้ะมวลผ่ลอย$างอ!�น้ๆ ต้$อไปได�

หน้�า 37


หน้�า 38


Knowledge Capturingว�ต้ถ�ประสงค" เพื่!�อบี้�น้ท+กี่ความรู้� �จัากี่ Tacit Knowledge ให�ออกี่มาเป*น้ Explicit Knowledge ผ่$าน้

ส!�อ Multimedia ได�แกี่$ ซ้ำ�ด� เว%บี้ไซ้ำต้/ หรู้!อถ่$ายทอดสดผ่$าน้ SCG Intranetว&ธ�ด#าเน&นกี่าร1.จั�ดหาเทคโน้โลย�ท��เหมาะสม ซ้ำ+�งป,จัจั�บี้�น้ SCG ใช้� Software ช้!�อ AcuLearn

ซ้ำ+�งปรู้ะกี่อบี้ด�วย- AcuStudio/Live โดยต้0ดต้��งท�� Notebook เพื่!�อ

ใช้�ปฏิ0บี้�ต้0กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ความรู้� �ใน้ภาคสน้าม เช้$น้ ท��เวท�แลกี่เปล��ยน้เรู้�ยน้รู้� � ใน้ห�อง

อบี้รู้ม/ส�มมน้า ใน้สถ่าน้ท��ท'างาน้หรู้!อสถ่าน้ท��ใดๆ ท��ต้�องกี่ารู้จั�ดเกี่%บี้ความรู้� �

- AcuManager โดยต้0ดต้��งท�� Web Server เพื่!�อใช้�จั�ดกี่ารู้กี่�บี้เน้!�อหาความรู้� �

(Contents ) ท��บี้�น้ท+กี่โดย AcuStudio/Live เช้$น้ กี่ารู้ถ่$ายทอดสดรู้ายกี่ารู้ต้$างๆ ไปย�งคอมพื่0วเต้อรู้/ใน้รู้ะบี้บี้เครู้!อข$าย SCG Intranet หรู้!อ น้'าเสน้อแบี้บี้ Web

On-Demand บี้น้ KM Web Portal ซ้ำ+�งจั�ดท'ารู้ะบี้บี้ท��ง$ายต้$อกี่ารู้ค�น้หาของผ่��ใช้�

เช้$น้ แบี้$งหมวดหม�$อย$างช้�ดเจัน้หรู้!อจั�ดท'ารู้ะบี้บี้ Search Engine ท��ค�น้หาได� อย$างรู้วดเรู้%ว

- AcuStream โดยต้0ดต้��งท�� Streaming Server ท��ท'าหน้�าท��จั�ดกี่ารู้เกี่��ยวกี่�บี้

Network Traffic รู้ะหว$าง Campus ต้$างๆ ใน้ SCG เช้$น้ บี้�าน้โปHง รู้ะยอง

ท$าหลวง แกี่$งคอย ล'าปาง และท�$งสง เป*น้ต้�น้2.จั�ดหาอ�ปกี่รู้ณ์/ ได�แกี่$ กี่ล�องถ่$ายว0ด�โอ โน้Kต้บี้�Kค

คอมพื่0วเต้อรู้/ ท��ม� Specificationsท��เหมาะสมกี่�บี้กี่ารู้ใช้�งาน้3.เต้รู้�ยมบี้�คลากี่รู้ท��ม�ความสามารู้ถ่ ด�าน้กี่ารู้ใช้�อ�ปกี่รู้ณ์/ด�ง

กี่ล$าว และม�ความสามารู้ถ่ด�าน้กี่ารู้เข�ยน้เว%บี้เพื่%จั

และคอมพื่0วเต้อรู้/กี่รู้าฟFค/ม�ลต้0ม�เด�ย4 . บี้�น้ท+กี่รู้ายกี่ารู้ท��ต้�องกี่ารู้จั�ดเกี่%บี้ความรู้� � โดยเล!อกี่ว0ธ�

กี่ารู้น้'าเสน้อท��เหมาะสม เช้$น้ กี่ารู้ถ่$ายทอดสด กี่ารู้จั�ดท'าเป*น้ซ้ำ�ด� หรู้!อกี่ารู้น้'าเสน้อบี้น้เว%บี้ เป*น้ต้�น้

5.จั�ดเกี่%บี้ความรู้� �ด�งกี่ล$าวไว�ใน้ Knowledge Database เพื่!�อน้'าไปใช้�ปรู้ะโยช้น้/ต้$อไป

หน้�า 39


หน้�า 40


หน้�า 41


How to use YouTube (แหล$งรู้วมความรู้� �ใน้รู้�ปแบี้บี้ส!�อม�ลต้0ม�เด�ย)

YouTube ค!อเว%บี้ไซ้ำต้/ (http://www.youtube.com) ท��เป*น้แหล$งรู้วมว0ด�โอจัากี่ผ่��ใช้�ท��วโลกี่ท��

ใหญ$ท��ส�ด เน้!�องจัากี่ม�จั'าน้วน้ว0ด�โอคล0ปใน้ฐาน้ข�อม�ลมากี่ท��ส�ด และม�จั'าน้วน้ผ่��ใช้�

ท��เข�าไปช้มคล0ปว0ด�โอมากี่ท��ส�ดใน้ขณ์ะน้�� (มกี่รู้าคม 2551)เพราะอะไร YouTube จั4งได�ร�บัความน&ยมมากี่ท��ส�ดในโลกี่

1. YouTube เข�าต้ลาดใน้จั�งหวะท��เหมาะสม ซ้ำ+�งไม$ใช้$รู้ายแรู้กี่ท��เข�าต้ลาดว0ด�โอคล0ป

ออน้ไลน้/ แต้$ YouTube เข�าต้ลาดมาใน้จั�งหวะท��เทคโน้โลย�ม�ความพื่รู้�อมมากี่ท��

ส�ด กี่ล$าวค!อ เทคโน้โลย�อ0น้เต้อรู้/เน้%ต้ความเรู้%วส�งม�รู้าคาถ่�กี่และเป*น้ท��น้0ยมมากี่ข+�น้

ปรู้ะกี่อบี้กี่�บี้เทคโน้โลย�ของกี่ล�องว0ด�โอ ม�กี่ารู้พื่�ฒน้าไปย�งเครู้!�องโทรู้ศ�พื่ท/ม!อถ่!อ

ท'าให�ปรู้ะช้าช้น้ท��วโลกี่สามารู้ถ่สรู้�างว0ด�โอคล0ปได�ง$ายๆโดยไม$ต้�องเต้รู้�ยมกี่ารู้มากี่

เหม!อน้กี่�บี้ใน้อด�ต้ท��เวลาจัะถ่$ายว0ด�โอ ต้�องเต้รู้�ยมกี่ล�อง/เทป/สายไฟฟJา ฯลฯ ซ้ำ+�ง

ม�ความย�$งยากี่และจัะไม$ได�ภาพื่เหต้�กี่ารู้ณ์/สดๆ ท��น้$าสน้ใจั2. YouTube ม�ว0ด�โอคล0ปมากี่กี่ว$าเว%บี้ไซ้ำต้/อ!�น้ๆ ท��ส'าค�ญ

ค!อม�ว0ด�โอคล0ปของคน้ไทยอย�$เป*น้จั'าน้วน้มากี่ ซ้ำ+�งท'าให� YouTube อย�$ใน้ล'าด�บี้

ต้�น้ๆ ของกี่ารู้ค�น้หาจัากี่Search Engine อย�$เสมอ เช้$น้ จัากี่ Google เป*น้ต้�น้3. YouTube ท'างาน้ได�รู้วดเรู้%วมากี่ท��งกี่ารค�นหาและกี่าร

โหลดข�อม�ล4. YouTube สามารู้ถ่ท'างาน้กี่�บี้ภาษาไทยได�5. TouTube ม�กี่ารู้จั�ดรู้ะบี้บี้หมวดหม�$ท��ด� และม�กี่ารู้

เช้!�อมโยงข�อม�ลท��ส�มพื่�น้ธ/กี่�น้ ไปส�$ว0ด�โอคล0ปอ!�น้ๆ ได�อย$างน้$าสน้ใจัมากี่6. ว0ด�โอคล0ปใน้ YouTube สามารู้ถ่ Download มาเกี่%บี้

ไว�ใน้ Harddisk ของเรู้าได� ว&ธ�สม�ครเป,นสมาช้&กี่ของ YouTube

1. เปFดเว%บี้ไซ้ำต้/ http://www.youtube.com และคล01กี่ท�� Sign Up (ด�ภาพื่ด�าน้ล$าง)

2. จัากี่น้��น้ให�กี่รู้อกี่ข�อม�ลใน้แบี้บี้ฟอรู้/ม โดยเล!อกี่ Account Type เป*น้ Standard

3. เม!�อสม�ครู้เสรู้%จัแล�วจัะได� User Name กี่�บี้ Password เพื่!�อ

น้'าไปใช้�ส'าหรู้�บี้กี่ารู้Log In เข�าใช้�งาน้ท�กี่ครู้��ง

ท��มา : จัากี่หน้�งส!อ ว0ช้ามารู้ เซ้ำ�ยน้โหลดคล0ปว0ด�โอ “ YouTube” โดย ณ์�ฐว�ฒ0 ปFยบี้�ปผ่ช้าต้0 กี่�มภาพื่�น้ธ/ 2550

http://www.youtube.com/

http://www.youtube.com/

หน้�า 42


ถ่�าท$าน้ไม$สม�ครู้เป*น้สมาช้0กี่ของ YouTube จัะไม$สามารู้ถ่ Upload ว0ด�โอคล0ปได� แต้$สามารู้ถ่ค�น้หาและรู้�บี้ช้มว0ด�โอคล0ปได� แต้$อาจัจัะม�บี้างคล0ปท��สงวน้ไว�ส'าหรู้�บี้สมาช้0กี่เท$าน้��น้

ว&ธ�กี่ารค�นหาว&ด�โอคล&ปท��ต้�องกี่าร1. ใส$ค'าส'าหรู้�บี้ใช้�ค�น้หา (Keyword) ท��ต้�องกี่ารู้ ใน้ช้$อง

Search จัากี่น้��น้ให�คล01กี่ท��ป�Hม Search2. ถ่�าสามารู้ถ่ค�น้หาค'าท��ต้�องกี่ารู้ได� ท$าน้จัะพื่บี้กี่�บี้หน้�าจัอท�� Link

ไปย�งว0ด�โอคล0ปต้$างๆ

รู้ะหว$างท��กี่'าล�งรู้อกี่ารู้โหลดข�อม�ลอย�$น้� �น้ ท$าน้อาจัจัะท'ากี่ารู้โหลดข�อม�ลอ!�น้ๆ ควบี้ค�$กี่�น้ไป โดยคล01กี่ขวาท��ล01งค/ท��ท$าน้ต้�องกี่ารู้ แล�วเล!อกี่ค'าส��ง Open Link in New Window ด�งภาพื่ขวาม!อน้��

เม!�อท$าน้คล01กี่เล!อกี่ว0ด�โอคล0ปท��ต้�องกี่ารู้แล�วท$าน้อาจัจัะต้�องรู้อส�กี่ครู้� $เพื่!�อให�ข�อม�ล ไหลเข�าส�$ท��พื่�กี่ข�อม�ลหรู้!อ Buffer และจัะทยอยแสดงว0ด�โอจัากี่Buffer ไปเรู้!�อยๆใน้ขณ์ะท�� กี่'าล�งโหลดข�อม�ลส$วน้ท��เหล!อ ไปพื่รู้�อมๆ กี่�น้ โดยท$าน้สามารู้ถ่ ด�ภาพื่สถ่าน้ะเหล$าน้�� ได�จัากี่Panel ท��อย�$ใต้�ภาพื่ว0ด�โอ

หน้�า 43


กี่ารบั�นท4กี่ว&ด�โอจัากี่ YouTube มาเกี่8บัไว�ใน Harddiskม� 2 ข��น้ต้อน้ ด�งต้$อไปน้��

1. ข��น้ต้อน้กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ไฟล/จัากี่ Host Server ซ้ำ+�งเกี่%บี้อย�$ใน้ Flash Video Format (flv) มาเกี่%บี้ไว�

ท�� Harddisk ของเรู้า2. ข��น้ต้อน้กี่ารู้ Convert จัากี่ flv Format มาเป*น้ Format

ท��เรู้าต้�องกี่ารู้ เช้$น้ wmv,mpg,mp4 ข��นต้อนท�� 1กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ไฟล/จัากี่ Host ของ YouTube มาไว�ท��เครู้!�องของเรู้า จั'าเป*น้ต้�องใช้� Software ช้$วย ซ้ำ+�งม�อย�$หลายต้�ว เช้$น้ YouTube Downloder , YouTube Grabber โดยท$าน้สามารู้ถ่หา Download ไม$ยากี่แต้$จัะขอแน้ะน้'าเว%บี้ไซ้ำต้/หน้+�งท��ให�บี้รู้0กี่ารู้เพื่!�อกี่ารู้น้��โดยเฉพื่าะโดยเรู้าไม$ต้�อง Install Software ด�งกี่ล$าวข�างต้�น้เลย เว%บี้ไซ้ำต้/น้��ค!อ http://keepvid.com / หล�กี่กี่ารู้ง$ายๆ ค!อเรู้าต้�องหาว$า URL ของว0ด�โอคล0ปท��เรู้าต้�องกี่ารู้ค!ออะไรู้ แล�วน้'า URL น้��น้ไปให�เว%บี้keepvid.com จั�ดกี่ารู้ให� ต้ามท��แสดงว0ธ�กี่ารู้ด�งภาพื่ต้$อไปน้��ใน้ขณ์ะท��แสดงคล0ปว0ด�โอท��ต้�องกี่ารู้ ให�ท$าน้คล01กี่ท��ค'าว$า more…

เม!�อได� URL ของว0ด�โอคล0ปท��ต้�องกี่ารู้แล�ว ให�ท$าน้น้'าไป Paste ใน้เว%บี้ไซ้ำต้/ http://www.keepvid.comด�งภาพื่ต้$อไปน้��

จัากี่น้��น้เป*น้ข��น้ต้อน้กี่ารู้บี้�น้ท+กี่ไฟล/ (flv) ลงใน้ Folder ท��ต้�องกี่ารู้ แล�วรู้อกี่ารู้ Download ไฟล/จัากี่ Hostเม!�อได�ไฟล/ท��ต้�องกี่ารู้มาแล�ว จัะต้�องน้'ามาผ่$าน้ข��น้ต้อน้ Convert เพื่!�อให�อย�$ใน้ Format ท��ต้�องกี่ารู้ต้$อไป

http://www.keepvid.com/

หน้�า 44


ข��นต้อนท�� 2กี่ารู้แปลง (Convert) ไฟล/ Flash Vodeo Format (flv) เพื่!�อให�อย�$ใน้ Format ท��ต้�องกี่ารู้ เช้$น้ wmvซ้ำ+�งจัะขอแน้ะน้'า Software ช้!�อ Total Video Converter (TVC) โดยเข�าส�$โปรู้แกี่รู้ม TVC แล�วท'าต้ามค'าอธ0บี้ายใน้ภาพื่น้��

จัากี่น้��น้จัะเข�าส�$หน้�าจัอเพื่!�อให�ท$าน้เล!อกี่ว$าจัะ Convert ไปย�ง Format ใด ซ้ำ+�งม�ให�เล!อกี่มากี่มาย ด�งน้��

ค#าแนะน#าส#าหร�บักี่ารเล อกี่ว'าจัะใช้� Format ใด1. ถ่�าต้�องกี่ารู้น้'าไปใช้�ใน้เว%บี้ให�เล!อกี่ wmv หรู้!อ swf2. ถ่�าต้�องกี่ารู้น้'าไปด�ใน้โทรู้ศ�พื่ท/ม!อถ่!อให�เล!อกี่ 3 GP Video

หรู้!อ Mpeg4 Video3. ถ่�าต้�องกี่ารู้น้'าไปด�ใน้ iPod ให�เล!อกี่ iPod Mpeg44. ถ่�าต้�องกี่ารู้น้'าไปสรู้�างแผ่$น้ DVD ให�เล!อกี่ DVD Mpeg ถ่�า

แผ่$น้ VCD เล!อกี่ VCD Mpeg

หน้�า 45


จัากี่น้��น้จัะกี่ล�บี้มาส�$หน้�าจัอด�งน้�� ให�ท$าน้เล!อกี่คล01กี่เครู้!�องหมาย ถ่�กี่ “ ”หน้�าไฟล/ท��ต้�องกี่ารู้ และกี่ดป�HมConvert Now เพื่!�อเรู้0�มต้�น้กี่ารู้ Convert ซ้ำ+�งอาจัจัะใช้�เวลาน้าน้พื่อสมควรู้ ใน้หน้�าจัอน้��ท$าน้อาจัจัะเปล��ยน้แปลงช้!�อ Folder ส'าหรู้�บี้เกี่%บี้ไฟล/ท�� Convert เสรู้%จัแล�ว โดยคล01กี่ท��ป�Hม … ด�งภาพื่ด�าน้ล$างน้��

ถ่�าท$าน้ไม$ต้�องกี่ารู้ Convert ไฟล/ flv ไปย�ง Format อ!�น้ๆ ต้�องกี่ารู้เพื่�ยงเปFดด�ว0ด�โอคล0ปเท$าน้��น้ ท$าน้กี่%สามารู้ถ่ใช้�โปรู้แกี่รู้ม Total Video Player ซ้ำ+�งเป*น้โปรู้แกี่รู้มท��ต้0ดมากี่�บี้โปรู้แกี่รู้ม TVC ส'าหรู้�บี้ว0ธ�กี่ารู้ใช้�งาน้กี่%เรู้�ยบี้ง$ายเหม!อน้กี่�บี้โปรู้แกี่รู้ม WinAmp (โปรู้ดด�ภาพื่ด�าน้ซ้ำ�ายม!อ)

Documents

Knowledge Management