Embed Size (px)
Citation preview
Филиал НОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт
внешнеэкономических связей, экономики и права»
в г. Калининграде
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ И
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ »
Учебно-методический комплекс
по специальности: 030602.65 –
– Связи с общественностью »
Калининград
2011
Калининград 2011
Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью : Учебно-методический комплекс. /Авт.-сост. Трифонов О.М Филиал НОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права»
2011. – 30с.
Утвержден на заседании кафедры Связи с общественностью,протокол № 2 от 11.12.2010
Утвержден и рекомендован к печати Советом факультета,протокол, № 4 от 12.01. 2011
А в т о р - с о с т а в и т е л ьТрифонов О.В.
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1. Цель курса – ознакомить студентов с возникновением и развитием
социологических концепций постиндустриального общества, основами теории
информационного общества, показать роль и значение сферы телекоммуникаций и
компьютерных технологий в деятельности специалиста по связям с
общественностью .
1.2. В процессе обучения студенты должны получить:
- научное представление об основах теории постиндустриального общества;
- знания и практические навыки применения информационных технологий .
1.3. Задачи курса:
- ознакомить студентов с основными социологическими концепциями
постиндустриального общества;
- объяснить студентам специфику телекоммуникационной сферы и компьютерных
технологий в повседневной деятельности специалиста по связям с общественностью ;
- вооружить будущих специалистов навыками практической деятельности в
области связей с общественностью с применением телекоммуникационных
средств связи и учету специфики работы в этой сфере;
- привить им навыки по созданию информационных, информационно-
аналитических, аналитических и рекламно-публицистических материалов в
сфере телекоммуникаций.
Знание основ теории информационного общества, а также
телекоммуникационных и компьютерных технологий позволит студентам
эффективно выполнять профессиональные задачи, связанные с деятельностью
по связям с общественностью .
II. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№ Тема Лекции Семинары Итого
1 Ранние концепции постиндустриализма (1960-е – 80-е гг.).
4
2 Новейший постиндустриализм П. Дрекера и М. Кастельса (с начала 1990-х гг.).
4
3 Постиндустриализм и российское обществоведение.
4
4 Проблемы реализации концепции «информационного общества» в международной и отечественной практике.
2 4
5 Инфраструктура отрасли телекоммуникаций и особенности рынка телекоммуникационных услуг.
2 4
6 Законодательное и правовое регулирование телекоммуникационной сферы: мировой и российский опыт.
2 4
7 Психологические аспекты телекоммуникаций и компьютерных технологий .
4
8 Аудитория сети Интернет в России и других странах мира.
8
9 Теория и практика применения сети Интернет в качестве инструмента PR-
8
специалиста.
10 PR-деятельность в сфере телекоммуникаций
2 8
11 Современные компьютерные технологии в связях с общественностью
8
12 Современные издательские системы как средство создания корпоративных многотиражных газет, публикаций и изданий
12
ВСЕГО 6 10 72
III. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Тема 1. Ранние концепции постиндустриализма (1960-е – 1980-е гг.)
Концепции постиндустриального общества Д. Белла, М. Маклюэна и Э. Тоффлера.
Появление термина постиндустриального общества, основной характеристикой развития
которого становятся процессы, связанные с производством, передачей и потреблением
информации.
Тема 2. Новейший постиндустриализм П. Дракера и М. Кастельса (с начала 90-
х гг.)
Новый этап развития идей постиндустриализма связан с преодолением критического
порога, когда в развитых странах расходы на приобретение информации и
информационных технологий превысили затраты на приобретение производственных
технологий и основных фондов.
Тема 3. Постиндустриализм и российское обществоведение
Рассматриваются концепции известных российских обществоведов В.Л. Иноземцева,
А. И . Ракитова и Р.Ф. Абдеева, анализирующих проблемы трансформации российского
общества с позиций постиндустриализма, концепций информационного общества и
развития информационной цивилизации.
Тема 4. Проблемы реализации концепции «информационного общества» в
международной и отечественной практике
Проблемы планирования и осуществления государственных и
межгосударственных программах по развитию информационных технологий в США –
инициатива по созданию «Национальной информационной инфраструктуры» (1993 г.), и
в Европе – концепция «Информационного общества» (1994 г.). «Окинавская хартия
глобального информационного общества» (2000 г.).
Тема 5. Инфраструктура телекоммуникационной сферы и особенности рынка
телекоммуникационных услуг
Составляющие компоненты сферы телекоммуникаций: телефонные сети общего
пользования, Интернет, IP-телефония, сотовая связь , тракинговая связь , радио,
телевидение и т.д. Характеристика основных особенностей рынка телекоммуникаций,
учет которых необходим для работы PR-специалиста. Основные целевые аудитории и их
профиль. Основные издания по данной теме и Интернет-ресурсы. Концепция социально
ответственного бизнеса в приложении к сфере телекоммуникаций.
Тема 6. Законодательное и правовое регулирование телекоммуникационной
сферы: мировой и российский опыт
Законодательные и правовые акты, регулирующих деятельность в сфере
телекоммуникаций на примере США, европейских стран и стран СНГ. Президентская
программа «Электронная Россия», основные законодательные и правовые акты,
регулирующие сферу телекоммуникаций в России. Основные положения, регулирующие
деятельность операторов сотовой связи , Интернет-провайдеров, разработчиков и
продавцов программного обеспечения, услуг телефонной связи общего пользования и
т.д. Правовые аспекты электронной и мобильной коммерции.
Тема 7. Психологические аспекты телекоммуникационной сферы
Основные аспекты психологии взаимодействия человека со сложной
телекоммуникационной техникой, учет которых необходим для организации
эффективных маркетинговых, рекламных и PR-мероприятий, психологии
компьютеризации населения, психологические особенности деятельности человека в
Интернет, восприятие человеком Интернет, мобильной связи , телевидения и т.д.
Тема 8. Аудитория сети Интернет в России и других странах мира
История создания и развития глобальной сети Интернет. Особенности ее
функционирования как канала телекоммуникаций и канала передачи PR-обращений.
Преимущества и недостатки Интернет по сравнению с другими средствами массовой
информации. Ограничения, связанные с основными характеристиками аудитории
российского сегмента сети, перспективы роста аудитории, основные целевые группы,
проблемы диспропорционального развития аудитории сети. Социально-демографические
характеристики Интернет-аудитории в России и за рубежом.
Тема 9. Теория и практика применения сети Интернет в качестве инструмента
PR-специалиста
PR-мероприятия, реализуемые коммерческими, некоммерческими и политическими
организациями в сети Интернет. Интернет-сайт как основной инструмент коммуникации в
сети Интернет. Виды и типы сайтов. Проблемы разработки контента сайтов и участие в
этой работе специалиста по связям с общественностью .
Тема 10. PR-деятельность в сфере телекоммуникаций
Взаимоотношения телекоммуникационных фирм со СМИ. Отношения СМИ к
телекоммуникационной сфере, основные характеристики отраслевых СМИ, СМИ,
ориентированных на представителей бизнеса, на конечного пользователя и т.д. Основные
трудности взаимоотношений PR-специалистов со СМИ. Особенности формирования
информационного повода и подготовки пресс-релизов для СМИ. Проблемы неценовой
конкуренции на рынке телекоммуникационных услуг.
Тема 11. Современные компьютерные технологии в связях с
общественностью
Приложения Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point,
Microsoft Access) как средства создания документов по связям с общественностью ,
необходимых для организации специальных мероприятий, создания, ведения, анализа и
обработки баз данных.
Тема 12. Современные издательские системы как средство создания
корпоративных многотиражных газет, публикаций и изданий
Общее представление о современном допечатном процессе. Необходимые
компоненты компьютерного цикла: программы создания и обработки векторной и
растровой графики; программы макетирования и верстки. Пакеты профессиональных
издательских систем: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, QuarkXPress, Adobe Page Maker).
ТЕМЫ для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1 Ранние концепции постиндустриализма (1960-е – 80-е гг.).
4
2 Новейший постиндустриализм П. Дрекера и М. Кастельса (с начала 1990-х гг.).
4
3 Постиндустриализм и российское обществоведение.
4
4 Проблемы реализации концепции «информационного общества» в международной и отечественной практике.
2
5 Инфраструктура отрасли телекоммуникаций и особенности рынка телекоммуникационных услуг.
2
6 Законодательное и правовое регулирование телекоммуникационной сферы: мировой и российский опыт.
2
7 Психологические аспекты 4
телекоммуникаций и компьютерных технологий .
8 Аудитория сети Интернет в России и других странах мира.
8
9 Теория и практика применения сети Интернет в качестве инструмента PR-специалиста.
8
10 PR-деятельность в сфере телекоммуникаций
6
11 Современные компьютерные технологии в связях с общественностью
8
12 Современные издательские системы как средство создания корпоративных многотиражных газет, публикаций и изданий
12
ВСЕГО 64
VI. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Общая характеристика теории постиндустриального общества
2. Д. Белл – основоположник концепции постиндустриального общества
3. Взгляды М. Маклюэна на современное общество и роль электронных
средств коммуникации
4. Теоретические взгляды О. Тоффлера и его практическая деятельность
5. Концепция постапиталистического общества П. Дракера
6. М. Кастельс как один из ведущих социологов современности
7. В. Иноземцев и его вклад в развитие постиндустриальной теории в
России
8. Концепция устойчивого развития России А. И . Ракитова
9. Модели коммуникаций и сравнительный анализ средств массовой
информации
10.Общая характеристика телекоммуникаций как отрасли экономики
11.Классификация основных видов связи (подотраслей телекоммуникаций)
12.Основные этапы развития рынка телекоммуникаций в России и за
рубежом
13.Место отрасли телекоммуникаций в структуре информационных
технологий
14.Проблемы модернизации почтовой связи и роль связей с
общественностью в этом процессе
15.Проблема введения повременной оплаты как основы модернизации
телефонных сетей общего пользования
16.Роль связей с общественностью в конкурентной борьбе на рынке
сотовой телефонной связи
17.Развитие телевизионного вещания и его роль в жизни общества
18.Радио как одно из средств коммуникации
19.Развитие новой услуги – IP-телефонии
20.История развития и создания всемирной глобальной сети Интернет
21.Общая характеристика и виды электронного бизнеса
22.Зарубежная аудитория сети Интернет
23.История и перспективы развития сети Интернет в России
24.Российская аудитория сети Интернет
25.Корпоративный Web-сайт как средство формирования корпоративного
имиджа организации
26.Использование Интернет-технологий в период выборных кампаний
27.Применение электронной почты в деятельности специалиста по связям
с общественностью
28.Формирование обратной связи с целевой аудиторией посредством
модерируемых комнат общения
29.Службы WWW для проведения интерактивных голосований в
специальных мероприятиях по связям с общественностью
30.Федеральная целевая программа «Электронная Россия» и перспективы
развития информационных технологий
ГЛОССАРИЙ
ActiveX — набор правил для совместного использования данных несколькими
приложениями. Элементы управления ActiveX исполняются браузерами. Могут
быть записаны на компьютер пользователя при работе с активными веб-
страницами.
ADSL — ассиметричная цифровая абонентская линия. Высокоскоростная
технология, применяемая для соединения с сетью Интернет. Использует
кабельную систему телефонной сети. Особенность технологии состоит в том,
что одновременно с передачей данных можно общаться по телефону.
Cookie — данные небольшого объема, которые используются вебсервером для
распознавания пользователя и учета его предпочтений при работе с сайтом.
Когда пользователь впервые посещает веб-сайт, сервер предлагает браузеру
сохранить cookie на компьютере пользователя. При следующем посещении
сервер считывает cookie и распознает пользователя.
Dial-Up — тип подключения к сети Интернет — доступ по коммутируемой
телефонной линии.
DNS (Domain Name System — система доменных имен) — технология,
позволяющая преобразовывать текстовые имена (имена доменов) в цифровые
IP-адреса. Это позволяет пользователю запоминать текстовые адреса, а не
цифровые последовательности.
FAQ (Frequently Asked Questions) — сборник ответов на часто задаваемые
вопросы (рус. ЧАВО).
Freeware — бесплатное, доступное всем программное обеспечение.
Flat-rate — форма оплаты услуг провайдера Интернет. Пользователь вносит
плату за определенное количество часов в месяц и постепенно выбирает
оплаченные часы.
FTP (File Transfer Protocol) — протокол передачи файлов. Основной метод
копирования файлов с одного компьютера на другой через Интернет.
Gopher — название устаревшей службы Интернет, в которой вся информация
организована с помощью структурированной системы меню.
HTML (Hypertext Markup Language — язык разметки гипертекста) - язык,
используемый для указания формата и содержания документа в WWW
(например, в веб-страницах). Браузер распознает директивы языка HTML и
автоматически показывает результаты на экране.
http (Hypertext Transfer Protocol) — протокол, используемый для доступа к
документам WWW.
https — префикс, свидетельствующий о том, что документ WWW передается по
протоколу безопасных соединений SSL (Secure Socket Layer).
IMAP (Internet Messaging Access Protocol) — протокол доступа к сообщениям
Интернета. Работает быстрее, чем РОРЗ, имеет большие возможности. Почта
пользователя хранится на сервере. Поддерживается не всеми серверами
входящей почты.
Internet Explorer — браузер.
IP-адрес — уникальный числовой адрес, присваиваемый каждому компьютеру,
подключенному к сети Интернет. Состоит из четырех групп чисел (до 255),
разделенных точками. Например: 195.420.29.1.
IP-дейтаграмма — пакет данных, посылаемых по Интернет. Каждая
дейтаграмма помимо данных содержит адреса компьютера-отправителя и
компьютера-получателя.
IRC (Internet Relay Chat) — служба Интернет, позволяющая двум или
нескольким пользователям участвовать в разговоре в режиме реального времени
путем обмена сообщениями.
Java — язык программирования, используемый для создания активных
элементов веб-страниц.
Java-скрипт (JavaScript) — язык программирования, используемый для
создания активных элементов веб-страниц. Более простой и менее мощный, чем
Java.
Login — имя пользователя. Используется вместе с паролем для получения
доступа к удаленному компьютеру. Пользователь, обладающий учетной
записью удаленного доступа, использует имя пользователя и пароль при
установлении связи с сервером.
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) — многоцелевое расширение
электронной почты. Стандарт для передачи мультимедийной информации
посредством электронной почты.
NetMeeting — клиентская программа для проведения телеконференций в
режиме реального времени (в том числе аудио- и видео-), созданная компанией
Microsoft. Поставляется в составе операционной системы Windows.
Netscape Navigator — браузер.
NNTP (Net News Transfer Protocol) — протокол передачи сетевых новостей.
Используется для работы в группах новостей.
Outlook Express — почтовый клиент.
Ping — название программы, используемой в сетях TCP/IP для тестирования
присутствия некоторого компьютера в сети.
POP (Post Office Protocol) — протокол, используемый для доступа к почтовому
ящику и загрузки электронной почты. Часто используется провайдерами,
предоставляющими пользователям доступ по Dial-Up.
Rambler — поисковая система.
Shareware — условно-бесплатное программное обеспечение. Предоставляется
пользователю бесплатно на определенный срок, по окончании которого
программа перестает работать.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — протокол, по которому передаются
сообщения исходящей почты.
SSL (Secure Socket Layer) — механизм, обеспечивающий защищенное
соединение между браузером и сервером.
TCP/IP Internet Protocol Suite (Transmission Control Protocol/ Internet
Protocol) — фундаментальный набор сетевых протоколов, обеспечивающих
работу Интернет.
Telnet — инструмент доступа к подключенным к сети Интернет компьютерам и
данным, на них содержащимся.
Yandex — поисковая система.
Автономный режим — отсоединение от сети.
Адрес электронной почты — адрес почтового ящика пользователя. Обычно
имеет вид: user@domain.
Адресная книга — инструмент некоторых почтовых программ, позволяющий
хранить адреса электронной почты и другие сведения о контакте. Упрощает
адресацию почтовых сообщений.
Апплет — программа, написанная на языке Java, позволяющая показывать
анимацию на экране браузера.
Боды — единица скорости передачи данных.
Брандмауэр — механизм защиты от несанкционированного доступа к
локальной компьютерной сети или к отдельному компьютеру.
Браузер — программа, предназначенная для поиска и просмотра ресурсов
Интернет.
Веб-почта — способ отправления и получения электронной почты с помощью
браузера, а не клиентской почтовой программы.
Веб-сайт — набор веб-страниц, являющихся собственностью одного автора или
одной компании. Обычно веб-сайт находится на компьютере, постоянно
подключенном к сети Интернет, на котором выполняется веб-сервер.
Веб-сервер — постоянно работающая программа, которая по запросу браузера
посылает ему страницы веб-сайта.
Веб-страница — документ, хранящийся на веб-сервере. Обычно имеет формат
HTML.
Вложение — компьютерный файл, отправляемый вместе с сообщением
электронной почты.
Всемирная паутина — служба Интернет, организующая хранение информации
с помощью гипермедиа системы. Каждый документ во всемирной паутине
содержит ссылки на другие документы. Пользователь просматривает
информацию, следуя по ссылкам.
Гипермедиа — система хранения страниц информации, в которой каждая
страница может содержать ссылки на изображение, звуки или на другие
страницы.
Гипертекст — система хранения страниц текстовой информации, которые
содержат ссылки на другие страницы.
Глобальная сеть — сетевая технология, в которой сеть охватывает большие
географические расстояния.
Группы новостей — структурированные по темам сообщения, которые
хранятся на специальном сервере новостей. Пользователь может получить
доступ к чтению новостей (подписаться на новости) и отправлять свои
сообщения в группу.
Домашняя страница Internet Explorer — страница, запускаемая
автоматически при запуске браузера.
Домашняя страница сайта — титульная страница сайта, с которой начинается
просмотр остальных его страниц.
Домен — группа хостов, объединенная по определенному признаку и имеющая
краткое символическое имя.
Доменное имя — символическое имя компьютера в сети Интернет.
Загрузка — передача файла на компьютер пользователя.
Интерактивный режим — состояние соединения с сетью.
Интранет — внутренняя корпоративная сеть, основанная на технологии
Интернет.
Клиент — программа , необходимая для получения услуг службы Интернет.
Клиент взаимодействует с программой-сервером , предоставляющей услугу.
Ключ — строка, используемая в кодировании данных для сохранения их
конфиденциальности.
Локальная сеть — технология компьютерных сетей, разработанная для
соединения компьютеров, расположенных на небольшом удалении друг от
друга.
Мета-поисковые системы — метапоисковые системы не имеют собственной
БД. Они проводят поиск сразу по нескольким поисковым системам и
представляют пользователю обобщенный результат.
Модем — устройство, используемое для передачи цифровых данных на
большие расстояния по аналоговым линиям.
Модемный пул — группа модемов провайдера, на которые пользователь
выходит по телефонному номеру.
Мульти-поиск — последовательный поиск с помощью нескольких поисковых
систем.
Поисковая система (машина) — веб-сервер, предлагающий средства для
поиска информации в Интернет.
Почтовый ящик — место хранения приходящих на адрес электронной почты
сообщений.
Провайдер Интернет — организация, предоставляющая услуги по
подключению к сети Интернет и использованию служб сети.
Прокси-сервер — сервер-посредник между Интернет и локальной сетью или
отдельным компьютером. Используется для кеширования
(буферизации) данных с целью увеличения скорости вторичного обращения к
ресурсу и для фильтрации поступающей информации.
Профиль — информация о пользователе, передаваемая браузером на сервер по
предварительному запросу.
Релевантный поиск — поиск, результат которого соответствует смыслу
запроса.
Сервер — сетевой компьютер или программа, предоставляющая свои услуги
пользователям сети.
Сетевой этикет — свод правил поведения в Интернет.
Смайлик — последовательность символов, используемых для обозначения
настроения в тексте сообщения.
Спам — массово рассылаемая реклама.
Список рассылки — адрес электронной почты, настроенный так, что
сообщения, поступающие на этот адрес, автоматически рассылаются многим
получателям — подписчикам списка.
Ссылка (гиперссылка) — текстовый или графический элемент, связанный с
URL любого ресурса Интернет. При щелчке мышью по ссылке происходит
переход к данному ресурсу.
Универсальный указатель ресурса (URL) — короткая текстовая строка,
используемая браузером для идентификации определенного ресурса Интернет -
адрес ресурса.
Фрейм — фрагмент веб-страницы, содержимое которого может меняться
независимо от других фрагментов.
Хост — компьютер, подключенный к сети Интернет.
Цифровая подпись — закодированное сообщение, удостоверяющее автора
документа.
Чат — место на сервере IRC, отведенное для обмена сообщениями в режиме
реального времени.
Электронная почта — служба, предоставляющая пользователям возможность
обмена сообщениями.
VI. ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ПО КУРСУ
« ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ И КОМПЬЮТЕРНЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ В СО»
1. Основоположником теории постиндустриального общества считается:
1. Джон-Стюарт Милль
2. Карл Маркс
3. Даниел Белл
4. Ральф Дарендорф
2. Согласно теории постиндустриального общества доля сервисных и
информационных отраслей в экономике современных обществ:
1. Остается на одном уровне
2. Уменьшается
3. Увеличивается
3. По мнению Маршалла Маклюэна термин «Галактика Гуттенберга» относится к:
A. Дописьменной культуре и распространению знаний при помощи устной
речи
B. Культуре, основанной на письменности и распространении знаний при
помощи печатных средств информации
C.-Культуре, возрождающей естественное слуховизуальное многомерное
восприятие мира и коллективность, но на новой электронной основе через
замещение письменно-печатных языков общения радиотелевизионными и
сетевыми средствами массовых коммуникаций
4. Термин «Глобальная деревня» был впервые предложен:
1. Даниэлом Беллом
2. Маршаллом Маклюэном
3. Элвином Тоффлером
4. Питером Дракером
5. Термин «Электронный коттедж» был впервые предложен:
1. Даниэлом Беллом
2. Маршаллом Маклюэном
3. Элвином Тоффлером
4. Питером Дракером
6. По мнению изобретателя термина Элвина Тоффлера «просьюмеризм» означает:
1. Процессы неограниченного распространение товаров массового
потребления в капиталистическом обществе
2. Процессы соединения, как производственной деятельности, так и
потребления благ и услуг в постиндустриальном обществе
3. Распространение кустарного и ремесленного производства в
средневековом обществе
7. Согласно концепции Питера Дракера переход к постиндустриальному обществу по
преимуществу основан на:
1. Революции в способе промышленного производства и внедрении
новейших средств производства
2. Революции в производительности труда и улучшении производственных
отношений
3. Революции в области управления и внедрении информационных
технологий и новых систем управления
8. Мнение о том, что «в условиях информационной эры историческая тенденция
приводит к тому, что доминирующие функции и процессы все больше оказываются
организованными по принципу сетей» принадлежит:
1. Даниэлу Беллу
2. Элвину Тоффлеру
3. Питеру Дракеру
4. Мануэлю Кастельсу
5. Владиславу Иноземцеву
9. Укажите отрасль экономики, которая, по мнению Д. Тапскота, не входит в
комплекс информационных технологий:
1. Связь (телекоммуникации)
2. Транспорт
3. Вычислительная техника
4. Информационное наполнение
10. Отрасль телекоммуникаций принадлежит к:
1. Инфраструктурным отраслям экономики
2. Производственным отраслям экономики
11. Существует общая маркетинговая закономерность, согласно которой
необходимость в деятельности по связям с общественностью :
1. Становится тем больше, чем больше целевая аудитория товара, фирмы
или организации
2. Становится тем больше, чем меньше целевая аудитория товара, фирмы
или организации
12. Среди российской аудитории интернета (в числе перечисленных категорий)
наименьшее представительство имеют:
1. Пенсионеры
2. Студенты и учащиеся
3. Руководители
4. Специалисты с высшим образованием
13. Основная тактика информационного влияния при помощи интернет-технологий,
успешно практиковавшаяся Фондом Эффективной Политики (ФЭП) в течение 1999-
2001 годов заключается в:
1. Распространении новостей сомнительного содержания из традиционных
СМИ (телевидение, радио, пресса) в интернет-СМИ
2. Распространении новостей сомнительного содержания из интернет-СМИ
в традиционные СМИ (телевидение, радио, пресса)
14. IP-телефония относится к подотрасли:
1. Почтовой связи
2. Электрической связи
3. Телевизионной, радио и спутниковой связи
15. Основной проблемой развития IP-телефонии в современной России
является:
1. Высокая стоимость
2. Плохое качество связи
3. Плохая осведомленность потенциальных пользователей
4. Административные препятствия
16. Согласно статистическим данным на 2002 год в России:
1. Ежемесячная аудитория интернета значительно превышает владельцев
сотовых телефонов
2. Количество владельцев сотовых телефонов значительно превышает
ежемесячную аудиторию интернета
17. Стандарт сотовой связи GSM относится к:
1. Стандарту первого поколения
2. Стандарту второго поколения
3. Стандарту третьего поколения
18. Права и обязанности журналистов в Российской Федерации регулируются:
1. Законом Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах»
2. Законом Российской Федерации «О связи»
3. Законом Российской Федерации «О средствах массовой информации»
4. Законом Российской Федерации «О рекламе»
19. Понятие электронно-цифрового разрыва используется в:
1. Законе Российской Федерации «О связи» (1995)
2. «Окинавской хартии информационного общества» (2000)
3. Всеобщей конвенции по авторским правам (1971)
4. Законе Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах»
(1995)
20. Microsoft Access это:
A. Текстовый редактор
B. Средство создания профессионально оформленных презентаций
C. Система управления базами данных
VII ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
1. Основные этапы развития теории постиндустриального общества
2. Современное постиндустриальное общество: проблемы теории и
практики
3. Проблемы развития информационных технологий современной
российской экономики
4. Основные секторы информационных технологий: электронно-
вычислительная техника, связь и информационное наполнение
5. Влияние технического прогресса на развитие современных СМИ
6. Радиовещание в современной России: перспективы развития
7. Телевидение как социальный институт и средство массовой
коммуникации
8. Конкуренция на рынке мобильной связи в современной России
9. PR-сопровождение процесса введения повременной оплаты за
использование телефонных сетей общего пользования
10.Основные этапы развития компьютерных технологий в России и за
рубежом
11.Проблемы и перспективы развития глобальной сети Интернет в России и
за рубежом
12.Основные Интернет-СМИ современной России: сравнительный анализ
13.Проблемы участия PR-специалиста в создании корпоративного сайта
14.Психологические аспекты коммуникаций через Интернет
15.Достоинства и недостатки текстового редактора MS Word, как
инструмента создания PR-текстов
16.Описание профессиональной издательской (графической) системы как
инструмента создания оригинал-макета (по выбору студента: Adobe
Illustrator, Adobe Photoshop, QuarkXPress, Adobe Page Maker)
17.PR-сопровождение Федеральной целевой программы «Электронная
Россия»
18.Информационное просвещение как основная цель деятельности PR-
специалиста в секторе информационных технологий
VIII. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ
КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
Бурное развитие компьютерных и телекоммуникационных
технологий , по мнению классиков теории постиндустриального общества,
является одной из важнейших характеристик современного общества.
Электронно-вычислительные машины и современные средства связи самым
радикальным образом изменили жизнь человечества, привели к формированию
глобального информационного поля, созданного средствами массовой
коммуникации. Именно по этой причине подготовку к написанию контрольных
работ следует начинать с ознакомления с научной литературой, которую можно
разбить на несколько блоков:
- теория постиндустриального общества;
- телекоммуникационные технологии (телевидение, радио, телефонная
и мобильная связь , Интернет);
- компьютерные технологии ;
- информационные технологии в СО.
Написание контрольной работы предполагает не только чтение научной
литературы, но так же самостоятельный поиск и обработку материалов
периодической печати, ресурсов глобальной сети Интернет, и , конечно же,
работу на компьютере. Особенно следует подчеркнуть, что в современной PR-
практике абсолютно невозможно обойтись без определенных навыков
владения компьютерными и телекоммуникационными технологиями .
Начиная с таких простейших вещей, как отправка факса или печать объявления
на принтере, заканчивая съемкой и монтированием презентационного фильма,
- все это входит в арсенал современного специалиста по связям с
общественностью .
IX. ЛИТЕРАТУРА:
Основная
1. Безручко В.Т. Практикум по курсу "Информатика": Работа в Windows,
Word, Exel. М., 2002.
2. Дорот В.Л., Новиков Ф.А. Толковый словарь современной компьютерной
лексики. СПб., 2001.
3.
4. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и
практика. М., 2000.
5. Панкратова Т.В. Photoshop 6.0: Дизайн и графика: Учебный курс. СПб.,
2002.
Выписка из ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
СТАНДАРТА
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Телекоммуникационные и компьютерные
технологии в связях с общественностью
Общие сведения о применении компьютерных и информационных
технологий в связях с общественностью . Компьютерные технологии в
исследованиях, планировании и оценке эффективности деятельности в области
связей с общественностью . Использование программ обработки текстов и
таблиц, компьютерной графики, макетирования и верстки при составлении
рабочих документов, презентационных буклетов, корпоративных
многотиражных газет. Автоматизированные системы хранения и обработки баз
данных для проведения исследований.
Интернет и связи с общественностью . Работа в телекоммуникационных
информационных сетях: группы новостей; конференции в режиме реального времени
(интерактивное общение); сетевые специализированные агентства; брифинги; пресс-
релизы; электронные доски объявлений и т.п. Использование сетевых ресурсов в
крупных коммуникационных проектах. Системы и алгоритмы поиска информации.
Мультимедийные системы, компьютерная обработка аудио (звук, речь, музыка) и
видеоданных.
