INTEGRANTES:

•MA. JOSE CABRERA •MA. BELEN BARRAGAN•TANYA

Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial

Introducción: 

La Responsabilidad Social Empresarial representa, actualmente,

un elemento de suma importancia en la definida estrategia empresarial de muchas compañías, corporaciones, multinacionales y, en general, grandes

empresas

Las empresas deberán adaptar progresivamente en sus políticas de gestión y control, diversas iniciativas encaminadas a comunicar y desarrollar marcadas líneas de actuación para fomentar la Responsabilidad Social Empresarial de las mismas.

Responsabilidad Social Empresarial

Antecedentes:

Los antecedentes de la Responsabilidad Social empresarial se remontan al siglo XIX en el marco del Cooperativismo y el Asocianismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas de economía social, por definición Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003, red).

Responsabilidad Social Empresarial

Definiciones :

La Responsabilidad Social Empresarial es la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa.

"Responsabilidad social empresarial es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con los accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales“

Responsabilidad Social Empresarial

Características:

* Es activa y voluntaria. Por activa se entiende que deben observarse acciones concretas y sus correspondientes resultados. Es voluntaria cuando no existen obligaciones de terceros o del Estado por involucrarse en actividades de RSE.

*Puede ser impulsada tanto por organizaciones con fines de lucro como por aquellas que no lo tienen.

* La organización se orienta hacia las necesidades y expectativas de sus miembros (empleados y socios), la sociedad y todos aquellos que se relacionan de una forma u otra con sus operaciones.

* Involucra el aspecto económico, social y ambiental.

* Va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas. Es decir, la legislación debe ser cumplida en forma íntegra y las acciones de RSE deben estar por encima de lo exigido por la ley. Por ejemplo, pagarles a los empleados el sueldo mínimo u otorgarles vacaciones no son acciones de RSE, ya que están establecidos en las leyes.

* Las acciones pueden ser tanto nacionales como internacionales. La organización puede decidir expandir sus acciones de RSE inclusive fuera del país donde realiza sus actividades. Pero lo lógico es que se comience “por casa”.

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Importancia de la Responsabilidad Social Corporativa

Amplía el dialogo de la organización con la sociedad: La empresa tiene la oportunidad de mostrar cual es su papel social y cómo encara sus compromisos con sus recursos humanos y ambientales.

Ayuda al equipo a incorporar posturas éticas y transparentes:Los funcionarios son estimulados a pensar en su papel en la implantación de los compromisos sociales de la empresa.

Sirve como subsidio en las negociaciones con los trabajadores: Los beneficios ofrecidos a los funcionarios sirve de documento capaz de direccionar los acuerdos entre empresa-empleado, inclusive porque declara los objetivos futuros de la empresa.

Ayuda a establecer relación con su público de interés envuelve la realización de investigaciones de opinión y de formación de grupos de discusión, que permiten evaluar como los clientes, proveedores, accionistas y la comunidad en general ven a la empresa, su postura y sus productos

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Importancia de la Responsabilidad Social Corporativa

Diferencia la imagen de la empresa en el mercado, frente a sus clientes, financistas y gobierno Las empresas que publican balances sociales, que aún son muy pocas, poseen una diferencia fundamental por este acto.

Ayuda a diagnosticar los desafíos futuros de una empresa: Los procesos de elaboración de balance social envuelve un diagnóstico de la salud del

negocio, identificación de posibles situaciones de riesgos y la verificación de la capacidad de reacción de la empresa.

Permite a la empresa comparar su desempeño y sus relaciones con el de otras empresas: La adopción de modelos consagrados de balance social

posibilita una rápida identificación de los contratos entre varias organizaciones.

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Beneficios de la RSC

Mejora la imagen externa e interna de la empresa. Aumento de la Reputación Corporativa. Optimización de la inversión socialmente responsable. Potenciación de la cultura y valores corporativos de la

entidad. Alineación e identificación del capital humano con la

estrategia de la empresa. Mejora del clima laboral interno, aumentando el sentimiento

de orgullo y pertenencia. Incremento de las ventas, ayudándose para ello de

campañas de marketing social. Crecimiento del nivel de competitividad de la empresa. Actúa como método de ayuda para corregir,

proporcionalmente, desigualdades sociales.

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Indicadores de la Responsabilidad Social Empresarial:

La MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD es un elemento de apoyo a la gestión que proporciona transparencia y credibilidad a las actuaciones de las empresas.En principio, es aconsejable elaborar la Memoria de Sostenibilidad cada 2 años.La Memoria de Sostenibilidad debe fundamentarse en tres principios e elementos clave:

Complementación y equilibrio de la triple dimensión ambiental, económica y social. (Triple Cuenta de Resultados)

Compromiso absoluto con los diferentes stakeholders Elementos indicadores o pautas de actuación según el Global Reporting Initiative

(G.R.I.), organismo independiente, a nivel global, que establece pautas voluntarias sobre información sostenible.

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Indicadores de la Responsabilidad Social Empresarial:

Balance SocialEs la herramienta que tiene la organización para comunicar a la sociedad en su conjunto su aporte en materia de recursos humanos y su relación con la comunidad que le permitió crecer y desarrollarse. De esto se desprende que la información que se brinda tiene impacto interno (empleados y proveedores) y externo (la sociedad, los inversores y accionistas). A través de esta herramienta se: informa, mide y compara los distintos aspectos de la empresa y su relación con la sociedad. 

Una herramienta de auto evaluación que da a la empresa una visión general sobre su gestión.

Una forma de establecer cuáles son los objetivos y los valores de la empresa en el pasado, en el presente y en el futuro.

El punto de partida para la planificación del año siguiente. Un instrumento para ampliar la importancia de la responsabilidad social en la estrategia corporativa.

Una forma de reunir informaciones sobre las expectativas y la percepción de la sociedad y de los socios de la empresa sobre su desempeño.

Una colección de evidencias de la habilidad de la organización para lidiar con los desafíos futuros.

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Impacto de la Responsabilidad Social:

La responsabilidad social provoca impacto en las organizaciones ya que son estas se convierten en organizaciones más productivas, incrementan su valor y se hacen así más capaces de competir en el mercado global”.

Los empleados se sienten más motivados y comprometidos porque saben que trabajan en una organización que se interesa por ellos. En consecuencia, su rendimiento sube. Los socios, por su lado, sienten que sus intereses no son descuidados y, al mismo tiempo, colaboran en mejorar a su entorno y a la comunidad.

La organización obtiene reconocimiento por parte de empleados, socios, clientes y sociedad y también mejora su imagen con respecto a las competidoras. Los clientes aprecian la preocupación y orientación que se tiene hacia ellos, perciben a la organización de una forma distinta y valorada y, consecuentemente, aumentan la demanda de productos de la misma.

Las comunidades también reciben el impacto de las acciones mediante mejoras en su nivel de vida y cuidado de su medio ambiente. Estos beneficios los devuelven con el reconocimiento y la referencia permanente a la organización que es socialmente responsable.

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Responsabilidad Social a 360 gradosCreemos firmemente en la Ciudadanía Corporativa Responsable, para lo cual, estamos comprometidos en manejar nuestro negocio de forma sustentable, cuidando de nuestros empleados, comunidad, medio ambiente y, contribuyendo al desarrollo social del país. Sabemos que hacer excelentes productos y mantener una conducta ética de negocios no es suficiente, tenemos siempre presente la Responsabilidad Social.

Público InternoEl bienestar de los trabajadores y colaboradores de GM OBB es el centro de atención de la compañía. Capacitación Seguridad industrial Programas de desarrollo Compromiso con la gente y profundo respeto a la diversidad Buenas prácticas éticas Planes de bienestar social Salud ocupacional

Proveedores y buenas prácticasMGC Modelo de Gestión para la Competitividad. Compartimos con nuestros aliados, colaboradores y proveedores, la experiencia adquirida. Para ello aplica este Modelo, que es una compilación de nuestros mejores procesos y prácticas. El modelo implica:

Mantener y generar más empleo y más divisas. Activar la transferencia de conocimientos globales al país. Ofrecer una mayor calidad en productos y servicios. Desarrollar nuevos modelos de competitividad.

Chevrolet Ecuador

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ConsumidoresNuestros procedimientos y políticas se enfocan a la satisfacción de los consumidores bajo un marco ético.

Comunidad

Voluntariado Corporativo.GM OBB fue certificada por GM Foundation como uno de los 14 países que forman parte del programa de VoluntariadoCorporativo (GMVP).

“Compartir la alegría de vivir” se denomina en Ecuador nuestro programa de voluntariado, el cual con un amplio equipo promueve la solidaridad, la conciencia y el compromiso social.

Hemos apoyado a:

Fundación ABEI Children International Olimpiadas Especiales Fundación Sigvol Fundación Junior Achievement Fundación Cecilia Rivadeneira Cruz Roja Ecuatoriana Hábitad para la Humanidad Campañas de navidad Proyecto Habitacional en la ciudad de Quito Casa Abierta RSC

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Conductor ElegidoAntecedenteLuego de un análisis del entorno y tomando en cuenta los altos índices de accidentalidad por causa del alcohol y la conducción en nuestro país, nace el programa Conductor Elegido, una alianza entre Chevrolet y la Policía Nacional.

Empresas AmigasEl programa cuenta con el apoyo de Empresas Amigas, quienes desde su línea de negocio aportan permanentemente a la difusión de su mensaje. Estas son: Grupo El Comercio, Teleamazonas, Letrasigma, ChevyPlan, ExxonMobil y Diners Club, entre otras.

Activaciones y Difusión El programa cuenta con un equipo de trabajo que constantemente realiza actividades de difusión

dirigidas al grupo objetivo, tales como: Recorridos por bares y discotecas Entrevistas y cobertura de medios Presencia en Universidades y Colegios Presencia en peajes durante feriados Herramientas sociales web Presencia en eventos masivos como volanteo conciertos, partidos de fútbol, fiestas.

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ResultadosEn tan sólo un año, el programa cuenta con:

Más de 5,300 Conductores Elegidos inscritos en un año Más de 3,600 personas capacitadas Cerca de 60 establecimientos afiliados 49 puntos de inscripción Para el mes de julio próximo está previsto el lanzamiento de Conductor Elegido en

Cuenca como segunda ciudad.