CCNA DISCOVERY V4.0 TRABAJAR EN UNA PEQUEA O MEDIANA

EMPRESA O ISP GUA DE REFERENCIA PARA EL INSTRUCTOR

CCOOMMPPAARRAACCIINN DDEELL NNUUEEVVOO PPLLAANN DDEE EESSTTUUDDIIOOSS CCOONN EELL AACCTTUUAALL

Preparado por Cisco Learning Institute

25 de junio de 2007

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Resumen del trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP El nuevo plan de estudios de CCNA Discovery ha sido creado para motivar y entusiasmar a los alumnos haciendo coincidir el programa con las metodologas de enseanza, los intereses de los alumnos y los objetivos. Entre las caractersticas se incluyen: Aprender "haciendo" Introduccin a las tecnologas avanzadas y las redes convergentes GUI del curso actualizado Traduccin ms eficiente

El plan de estudios de CCNA Discovery puede ser un plan independiente o puede integrarse a un curso ms extenso en instituciones secundarias de nivel superior, escuelas profesionales y tcnicas y facultades.

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Esquema del curso sobre el trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP A continuacin, se muestra el esquema del nuevo curso donde se sealan los temas que contienen nuevo contenido. El contenido ya existente que aparece en texto rojo indica que el nmero de tema pertenece a CCNA 1 v3.1 en lugar de a CCNA 2. El contenido ya existente que aparece en texto negro indica que el nmero de tema pertenece a CCNA 2 v3.1 (a menos que se indique lo contrario).

Esquema del curso Contenido nuevo/existente 1.0 Internet y sus usos 1.1 Qu es Internet? 1.1.1 Internet y estndares 2.1.5 1.1.2 ISP y servicios ISP Nuevo 1.2 Proveedores de servicios de Internet 1.2.1 Entrega de servicios de Internet a usuarios finales 1.1.5 1.2.2 Jerarqua de Internet Nuevo 1.2.3 Identificacin de la estructura de Internet Neuvo 1.3 Conectividad ISP 1.3.1 Requisitos ISP Nuevo 1.3.2 Funciones y responsabilidades dentro de un ISP Nuevo 1.4 Resumen del captulo 1.4.1 Resumen 1.5 Examen del captulo 1.5.1 Examen 2.0 Soporte tcnico 2.1 Tcnicos de soporte 2.1.1 Organizacin de soporte tcnico de ISP Nuevo

2.1.2 Funciones de los tcnicos de ISP Nuevo

2.1.3 Interaccin con los clientes Nuevo 2.2 Modelo OSI 2.2.1 Utilizacin del modelo OSI 2.3.3 2.2.2 Protocolos y tecnologas del modelo OSI 2.3.3,9.2.3 2.2.3 Resolucin de problemas usando el modelo OSI 9.2.3 2.3 Resolucin de problemas ISP 2.3.1 Escenarios de resolucin de problemas de soporte

tcnico Nuevo

2.3.2 Creacin y utilizacin de registros de soporte tcnico Nuevo 2.3.3 Procedimientos en la ubicacin del cliente Nuevo 2.4 Resumen del captulo 2.4.1 Resumen 2.5 Examen del captulo 2.5.1 Examen 3.0 Planificacin de una actualizacin de red

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Esquema del curso Contenido nuevo/existente 3.1 Problemas comunes 3.1.1 Relevamiento del sitio Estudio de caso CCNA 1 3.1.2 Topologas fsica y lgica Estudio de caso CCNA 1 3.1.3 Documentacin de los requisitos de la red Estudio de caso CCNA 1 3.2 Planificacin de la actualizacin de la red 3.2.1 Actualizaciones de la red Estudio de caso CCNA 1 3.2.2 Entorno fsico Estudio de caso CCNA 1 3.2.3 Consideraciones sobre el cableado Estudio de caso CCNA 1 3.2.4 Cable estructurado Estudio de caso CCNA 1 3.3 Compra y mantenimiento de equipos 3.3.1 Compra de equipos Nuevo 3.3.2 Seleccin de dispositivos de red 5.1.6,5.1.7,5.1.8, 5.1.9,

5.1.10 3.3.3 Seleccin de dispositivos de LAN 5.1.6,5.1.7,5.1.8, 5.1.9,

5.1.10 3.3.4 Seleccin de dispositivos de internetwork Nuevo 3.3.5 Actualizaciones de equipos de red Nuevo 3.3.6 Confiabilidad y disponibilidad Nuevo 3.4 Resumen del captulo 3.4.1 Resumen 3.5 Examen del captulo 3.5.1 Examen 4.0 Planificacin de la estructura de

direccionamiento

4.1 Direccionamiento IP en la LAN 4.1.1 Repaso de las direcciones IP 9.2.1 4.1.2 Divisin de una red en subredes 9.2.7 4.1.3 Divisin en subredes con clase 9.2.3, 9.2.4 4.1.4 Mscaras de subred personalizadas 10.3.3 4.1.5 Comunicacin entre subredes 10.3.6 4.1.6 IPv6 Nuevo 4.2 NAT y PAT 4.2.1 Traduccin bsica de direcciones de red (NAT,

Network Address Translation) 9.2.6

4.2.2 Trminos de NAP de IP 9.2.6 4.2.3 NAT esttica y dinmica Nuevo (anteriormente en

CCNA 4) 4.2.4 Traduccin de direcciones de red segn el puerto

(PAT) Nuevo (anteriormente en CCNA 4)

4.2.5 Problemas con la NAT de IP Nuevo (anteriormente en CCNA 4)

4.3 Resumen del captulo 4.3.1 Resumen 4.4 Examen del captulo 4.4.1 Examen 5.0 Configuracin de dispositivos de red

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Esquema del curso Contenido nuevo/existente 5.1 Configuracin inicial del router ISR 5.1.1 ISR Nuevo 5.1.2 Configuracin fsica del ISR Nuevo, 2.1.1 5.1.3 Configuracin del router dentro de banda y fuera de

banda Nuevo, 1.2.5

5.1.4 Programas del IOS de Cisco 2.1.1,2.1.2 5.1.5 Archivos de configuracin del dispositivo 2.2.1 5.1.6 Documente la configuracin de su router 3.2.8 5.2 Configuracin de un ISR con el SDM 5.2.1 Configuracin de un ISR con SDM Nuevo 5.2.2 SDM Express Nuevo 5.2.3 Configuracin de una conexin serial WAN Nuevo 5.2.4 SDM y SDM Express de Cisco Nuevo 5.2.5 Configuracin de la NAT dinmica con el SDM de

Cisco Nuevo

5.3 Configuracin de un router con la CLI del IOS 5.3.1 Interfaz y modos de la lnea de comandos 2.1.3 5.3.2 Cmo usar la CLI del IOS de Cisco 3.1.1 5.3.3 Uso de los comandos show 3.1.4 5.3.4 Configuracin bsica 3.1.2,3.1.3,3.1.4, 3.1.5,

3.1.5, 3.1.7, 3.2.4, 3.2.5,3.2.6,3.2.7

5.3.5 Configuracin de una interfaz 3.1.7,3.2.2, 3.2.3 5.3.6 Configuracin de una ruta default (predeterminada) 6.1.4 5.3.7 Configuracin de servicios de DHCP Nuevo (anteriormente en

CCNA 4) 5.3.8 Configuracin de NAT esttico con la CLI del IOS de

Cisco Nuevo (anteriormente en CCNA 4)

5.3.9 Creacin de una configuracin de respaldo del router Cisco en un servidor TFTP

3.2.8, 3.2.9

5.4 Configuracin inicial del switch Cisco 2960 5.4.1 Switches independientes Nuevo (anteriormente en

CCNA 3) 5.4.2 Conectar el switch Cisco 2960 Nuevo (anteriormente en

CCNA 3) 5.4.3 Configuracin inicial del switch Nuevo (anteriormente en

CCNA 3) 5.4.4 Conexin del switch de la LAN al router Nuevo (anteriormente en

CCNA 3) 5.5 Conexin del CPE al ISP 5.5.1 Instalacin del CPE Nuevo 5.5.2 Seguridad en el lugar de trabajo Estudio de caso CCNA 1 5.5.3 Conexiones WAN del cliente 1.1.1, 1.1.2,1.1.4 5.5.4 Eleccin de una conexin WAN 1.1.4 5.5.5 Configuracin de un router Cisco con SSH Nuevo 5.5.6 Configuracin de conexiones WAN Nuevo (anteriormente en

CCNA 4) 5.6 Resumen del captulo

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Esquema del curso Contenido nuevo/existente 5.6.1 Resumen 5.7 Examen del captulo 5.7.1 Cuestionario 6.0 Routing 6.1 Habilitacin de los protocolos de routing 6.1.1 Enrutamiento 6.1.1,6.1.2,6.1.3, 6.1.4 6.1.2 Protocolos de routing 6.2.1,6.2.4 6.1.3 Protocolos comunes de routing interior 6.2.2, 6.3.1 6.1.4 Routing dentro de una organizacin 6.2.5, 6.2.6 6.1.5 Configurar y verificar RIP 7.2.1,7.2.2 6.2 Protocolos de routing exterior 6.2.1 Sistemas autnomos 6.2.3,6.3.4 6.2.2 Routing entre sistemas autnomos 7.3.1 6.2.3 Routing a travs de Internet 6.1.1, 6.3.1 6.2.4 Protocolos de routing exterior e ISP Nuevo 6.2.5 Configuracin y verificacin de BGP Nuevo 6.3 Resumen del captulo 6.3.1 Resumen 6.4 Examen del captulo 6.4.1 Cuestionario 7.0 Servicios ISP 7.1 Introduccin de los servicios ISP 7.1.1 Servicios del ISP Nuevo 7.1.2 Confiabilidad y disponibilidad 10.1.7 7.2 Protocolos que admiten servicios ISP 7.2.1 Revisin de los protocolos TCP/IP 10.1.1 7.2.2 TCP 10.1.2,10.1.3, 10.1.4,

10.1.5,10.1.6 7.2.3 Diferencias entre TCP y UDP 10.1.7 7.2.4 Soporte de servicios mltiples 10.2.1,10.2.5 7.3 Servicio de nombres de dominio 7.3.1 Nombre del host TCP/IP 11.2.2 7.3.2 DNS 11.2.2 7.3.3 Resolucin de nombres DNS Nuevo 7.3.4 Provisin de servidores DNS Nuevo 7.4 Servicios y protocolos 7.4.1 Servicios 11.2.1 7.4.2 Soporte de HTTP y HTTPS Nuevo, 11.2.2 7.4.3 Soporte de FTP Nuevo, 11.2.3 7.4.4 Soporte de SMTP, POP3, IMAP Nuevo, 11.2.5 7.5 Resumen del captulo 7.5.1 Resumen 7.6 Examen del captulo 7.6.1 Cuestionario 8.0 Responsabilidad del Proveedor de servicios de

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Esquema del curso Contenido nuevo/existente Internet (ISP, Internet Service Provider)

8.1 Consideraciones de seguridad del ISP 8.1.1 Seguridad del ISP Nuevo 8.1.2 Las mejores prcticas de seguridad Nuevo 8.1.3 Encriptacin de datos Nuevo CCNA 1 8.2 Herramientas de seguridad 8.2.1 Listas de acceso y filtrado de puertos 11.1.1 8.2.2 Firewalls 11.2.5 8.2.3 IDS e IPS Nuevo 8.2.4 Seguridad de la transmisin inalmbrica Nuevo, 3.3.4 8.2.5 Seguridad del host Nuevo 8.3 Supervisin y administracin del ISP 8.3.1 Acuerdos de nivel de servicio Nuevo 8.3.2 Supervisin del rendimiento del enlace de red Nuevo 8.3.3 Seleccin de herramientas dentro de banda y fuera

de banda Nuevo, 11.2.6 6.2.3, 6.2.4, 6.2.5, 6.2.6 (anteriormente en CCNA 4)

8.4 Copias de seguridad y recuperacin de desastres

8.4.1 Medios de respaldo Nuevo 8.4.2 Mtodos para el respaldo de archivos Nuevo 8.4.3 Las mejores prcticas para la recuperacin de

desastres Nuevo

8.5 Resumen del captulo 8.5.1 Resumen 8.6 Examen del captulo 8.6.1 Examen 9.0 Integracin 9.0.1 Resumen

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Trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP, resumen de las habilidades y los cambios de equipo En el plan de estudios de CCNA Discovery se introducen nuevas aptitudes y tambin nuevos equipos. NUEVAS APTITUDES REQUERIDAS Esta es una lista de las nuevas habilidades que se requieren para el curso sobre Trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP:

Creacin de la documentacin de soporte tcnico Instalacin de un dispositivo ISR de Cisco Uso del router SDM y la configuracin de seguridad Planificacin de las actualizaciones de red Configuracin de NAT/PAT Configuracin de DHCP Configuracin de SSH Configuracin de EIGRP y BGP Comprensin de la seguridad AAA Configuracin del switch Comparacin de los sistemas IPS e IDS Planificacin para la recuperacin de desastres que incluya la ejecucin de copias de

seguridad EQUIPOS REQUERIDOS Equipos mnimos requeridos para las academias que adopten todos los cursos de CCNA Discovery o todos los cursos de CCNA Exploration: Para poder implementar las diferentes topologas que se utilizan en los ejercicios de laboratorio del plan de estudios de CCNA, las academias que dicten los cuatro cursos, ya sea de CCNA Discovery o de CCNA Exploration, requieren como mnimo los siguientes equipos:

- 3 routers integrados Cisco 1841 con IOS IP Base 12.4 - 3 switches 2960 - 2 routers inalmbricos Linksys (se prefiere el Linksys 300N; el 54G es una alternativa)

o un equivalente de SOHO Nota: Los routers y switches en este conjunto de equipos pueden ser sustituidos con otros modelos de routers y switches Cisco con especificaciones iguales o superiores. Las academias que adopten CCNA Discovery: Equipos mnimos requeridos SOLO para los cursos Networking para el hogar y pequeas empresas y Trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP: Las academias que decidan ofrecer solamente Conexin de una red residencial y de pequea empresa y Trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP, no requieren la funcionalidad total de los switches 2960 y pueden sustituirlos con tarjetas de interfaz de switch Ethernet para routers integrados Cisco 1841. A continuacin se detalla el equipo mnimo requerido:

- 3 routers integrados Cisco 1841 con IOS IP Base 12.4 - 3 tarjetas de interfaz de switch Ethernet de cuatro puertos para los routers 1841 - 2 routers inalmbricos Linksys (se prefiere el Linksys 300N; el 54G es una alternativa)

o un equivalente de SOHO

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Nota: Los routers y switches en este conjunto de equipos pueden ser sustituidos con otros modelos de routers y switches Cisco con especificaciones iguales o superiores. Equipos adicionales requeridos para el laboratorio: Adems del equipo de networking que se especifica anteriormente, las topologas de laboratorio de CCNA Discovery y de Exploration requieren el uso de los siguientes equipos y accesorios:

- 1 PC que funcione como servidor de aplicacin - 2 computadoras de escritorio o porttiles que funcionen como clientes - Tarjetas NIC para la PC servidor y las PC cliente - 2 adaptadores de LAN inalmbrica para las PC cliente - Cables Ethernet y seriales - Equipo para armado y prueba de cables

Opcin del IOS: Para que la inversin en equipos sea mnima, el equipo de desarrollo de productos dise todos los ejercicios de la prctica de laboratorio, tanto para CCNA Discovery como para Exploration, utilizando el IOS IP BASE IP 12.4. Para las academias que desean profundizar sobre las funcionalidades de enrutamiento, Cisco recomienda la actualizacin del IOS IP BASE al IOS de servicios avanzados. Adems del software en s, esta actualizacin requiere ms memorias DRAM y Flash para los routers 1841. Se pueden encontrar los detalles de la actualizacin en la ficha Opciones IP avanzadas en este documento. Accesorios para montaje enracable: El 1841 es un router de escritorio. Las academias que prefieran instalar los equipos de laboratorios en bastidores estndar de 19" pueden utilizar el kit opcional para montaje en bastidor del 1841.

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Topologas:

CCNA Discovery 2: Networking en un SMB o ISP Topologa de laboratorio (preliminar) Los estudiantes configurarn el enrutamiento RIPv2 en una topologa de tres routers. No hay una configuracin especfica de los switches 2960, que no sea la configuracin bsica. La topologa se volver a configurar durante el curso. Se recomiendan de 6 a 8 estudiantes por pod. Prctica laboratorio 3 Routers ISR 1841 2 Switches 2960 Un router inalmbrico Linksys como mnimo Un adaptador USB inalmbrico cmo mnimo (se recomiendan 2)

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Resumen de los cambios El currculum de CCNA Discovery tiene algunos cambios pedaggicos que se han aplicado para hacer el proceso de aprendizaje ms efectivo. El trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP toma el punto de vista del ISP y del tcnico que trabaja con el ISP para proporcionarle al cliente (de hogar o de pequea empresa) una conexin de red segura de alta velocidad. Los cambios afectan lo siguiente:

El modelo de tres capas Modelo OSI Direcciones IP Diseo de red Packet Tracer

MODELO DE TRES CAPAS El modelo bsico de tres capas de diseo de red (acceso, distribucin y ncleo) se encuentra actualmente en CCNA 4 v3.1. En el plan de estudios de CCNA Discovery v4.0 se presenta al comienzo de la conexin de redes para el hogar y las pequeas empresas para darle un marco de referencia a los alumnos para que aprendan los conceptos de los distintos tipos de topologas de red, dominio de broadcast y los objetivos y la funcin de switching y enrutamiento. MODELO OSI El modelo OSI se menciona en todo el plan de estudios de CNNA Discovery, pero no se presenta al comienzo de la conexin de redes para el hogar y las pequeas empresas como en el caso del marco de referencia de enseanza del curso. El modelo se presenta en el material de la conexin de redes para el hogar y las pequeas empresas cuando el alumno aprende sobre suite de protocolos TCP/IP para permitir que el alumno visualice la jerarqua del funcionamiento del protocolo dentro de un PC host y para ejemplificar el proceso de encapsulacin. En el trabajo en una pequea y mediana empresa, los modelos OSI y TCP/IP se discuten en mayor detalle y se utilizan en los procedimientos para la resolucin de problemas de la red. DIRECCIONES IP Cuando se ensea sobre las direcciones IP, CCNA Discovery presenta el concepto de la mscara de subred por defecto como la mscara de subred que el sistema usar si no se especifica una mscara de subred. Se ensear a los alumnos cmo tomar la mscara de subred y calcular la informacin de la direccin IP. No se incluyen los conceptos de las clases de direcciones IP. No se hace hincapi en la matemtica binaria.

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DISEO DE RED El diseo de red se incorpora a lo largo de CCNA Discovery. La conexin de redes para el hogar o las pequeas empresas incluye un componente de planificacin. El trabajar en una pequea o mediana empresa o ISP y el tercer curso CCNA Discovery incluyen los conceptos de diseo. El cuarto curso CCNA Discovery resalta el tema. SEGURIDAD DE LA RED La seguridad de la red se incorpora en el diseo de la red. El Administrador de dispositivos de seguridad (SDM) se usa para la configuracin en los routers integrados de Cisco y ayuda a configurar los firewall y los conceptos del sistema de deteccin de intrusin (IDS) y del sistema de prevencin de intrusin (IPS). Los conceptos del modelo AAA (autenticacin, autorizacin y contabilidad) se usan desde el punto de vista del ISP. CONFIGURACIN DEL ROUTER: Se compara y se contrasta el uso del SDM de Cisco y de la CLI (interfaz de la lnea de comando). La introduccin de los servicios de red que se presentaron en CCNA 3 y 4 v3.1 ahora se incorporan en la configuracin SDM y luego se mantienen con la configuracin de la CLI. Esto le permite al alumno utilizar GUI primero y luego compararlo con las lneas de comando que se necesitan para la misma configuracin. PACKET TRACER El uso de Packet Tracer se integra a lo largo de CCNA Discovery. Entre los nuevos desafos para los instructores se incluir cmo mantener concentrados a los alumnos en la tarea en PT.