December 2011 Vol. 2 

 

 

                          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NOVEMBER 2011 DATES  Events 

Marketing             Opportunities

CONNECT :: GROW The Chamber is a powerful resource for business connections in Miramar and Pembroke Pines Community. Each year, events, programs and publications highlight the outstanding quality if life and economic climate that make Miramar Pembroke Pines a great place to live and work.  This year, take the step toward maximizing your Chamber membership by taking advantage of marketing opportunities that align your business with powerful programs and meaningful events.  For more information on finding your niche, email samia@miramarpembrokepines.org or call 954­432­9808

DECEMBER 2011 CALENDAR 

EVENTS                               Holiday Audi‐ng                                 Hosted by Audi of Pembroke Pines                                 5:30 PM – 7:30PM                                    Politics at the Hamptons                                  Meet & Greet                                 Hampton Inn Miramar                                  5:30PM – 7:30PM  

MONTHLY MEETINGS  Tuesday, December 6th Ambassador Meeting  8:30AM ­ 9:30AM Chamber Office    Wednesday, December 7th  City of Pembroke Pines Commission Meeting  6:30PM City Hall  Wednesday, December 7th  City of Miramar Commission Meeting  7:00PM City Hall   Thursday, December 1st, 8th, 15th, 22nd, 29th   Toastmasters  Meeting held every Thursday 7:30AM – 8:30AM Memorial Hospital Pembroke   Tuesday, December 13th Membership Breakfast sponsored by Memorial Hospital   7AM – 9AM SW Focal Senior Center   Wednesday, December 14th Business Development Committee Meeting 3:00PM – 4:00PM 

Chamber Office / Conference Call  Thursday, December 8th Government Affairs Committee Meeting 8:15AM – 9:30AM Chamber Office   Friday, December 9th Women in Business Committee Meeting     8:30 AM – 9:30AM Bank Atlantic Miramar   Thursday, December 15th Board of Directors Meeting  8:30AM – 10:00AM Memorial Hospital Miramar   Thursday, December 15th Net at Nite (Holiday Social) 5:30PM – 7:00PM Audi of Pembroke Pines  Wednesday, December 7th  Express Leads Group (Exclusive)  11:30AM – 1:00PM BIG Tomato Grill Pembroke Pines  Tuesday, December 28th Member Orientation  8:30AM – 9:30AM Chamber Office     Plesae visit our website www.MiramarPembrokePines.org for detailed information   

 

Effective Business Communications

By Sammie Palmer, Creative Training Designs

Effective Business Communications

THUR 15 

MON 19 

PRINT  ME &  USE IN OFFICE 

Effective Business Communication  By Sammie Palmer, Creative Training Designs 

 Today’s business world requires many methods of communication, and people in business need to be effective and make the most of each method.   Communication includes what is written, what is spoken, and non‐verbal techniques, such as gestures.  A quote by Joseph Priestly stated, “The more elaborate our means of communication, the less we communicate”.  Good communications should be clear, concise, and effective.  Every day we communicate with others both personally and professionally.  Are you an effective communicator?  Is the message being sent the same message that is being received?  Perhaps you have found some communication gaps or misunderstandings between what you said and how the message that was received.  People hear and read through filters.  These filters are based upon a person’s experience, knowledge and feelings.  How do we communicate?  You talk, and I listen.  I write an email, and you read it.  However, communication is far more complicated, and there can be barriers to communication.  In the simplest of terms, these communication barriers include language, culture, and location.  Language is the 

correct use of words; make sure your spoken and written communications are accurate.  South Florida is rich in cultural diversity; if you are writing or speaking in English, confirm your words are correct in their meaning and context.  The last barrier to good communication is location, which is defined as time and location.  Business people are often in different geographical locations and different time zones causing a common communication barrier.  Written communications can be examined, re‐written, and reviewed by others to ensure their accuracy in words, sentence structure, spelling, grammar and punctuation.  As business professionals, these principles should be intact for emails as well as business letters.    What about verbal communications?  A well‐known study entitled The Silent Messages performed by Albert Mehrabian found that communication is 7% verbal (what is actually said), 38% paraverbal (how it is said), and 58% body language (your physical stance and facial expression).  Also noteworthy about body language is the use of gestures (non‐verbal), and be aware that the meaning of gestures can vary from region to region and culture to culture.  Verbal communications have the additional advantage of people being able to be an active listener and ask questions to make sure that the message sent is the message being received.    Your communications can affect a person’s stress level, job satisfaction, productivity, ability to achieve goals, relationships with others, and ability to solve problems.  Let us commit to improve our communication techniques and to become the most effective communicators.  

Sammie Palmer,  President(954) 431‐0165 

www.creativetrainingdesigns.com 

What Members are saying about INSIGHT in Business…. 

 

    

   

Wow! Have fantastic!!!

Congrats for supporting small 

business!!!

Amy "Ooopsy" Tinoco

NICE JOB!

That was the "missing link"

Congrats.

Joanne Miner

"Looks Great"

Creme de la Creme

Events  & Marketing

This looks great!!!

Tracy Reeves

Aflac

This looks great!!!

Tracy Reeves

 

Thank You to Our Renewing Members    

 City of Pembroke Pines Fire Department  City of Pembroke Pines Police Department          DGR Accounting and Tax Services  Tirone Electric  Toastmasters Pembroke Pines NBC6/WSCTV 51 – Chairman Circle Kaylin Printing and Promotional Products           Kilwins’ Chocolates & Ice Cream YMCA of Broward County ~ Pembroke Pines  

 

 

Your Chamber In Action        

Grand Opening:  YMCA Pembroke Pines

PEMBROKE PINES, NOVEMBER 2011

40 + Years 

10 + Years 

5 + Years 

2 + Years 

Welcome to Our New Members  Big Southern Fork Breakfast & Lunch Co. Joan Sherrod ‐ Owner 2010‐H SW 100 Terrace Miramar, FL 33025 (954) 367‐6525  K & R Barber and Beauty Supply Kate Abia 8981 Pembroke Road Pembroke Pines, FL 33025 (954) 342‐9013  Lion Services Inc Vincent Batista ‐ Vice‐President 8636 Griffin Road Pembroke Pines, FL 33328 (954) 740‐7600  Metlife ~ Gonzalez Johusse Gonzalez 806 Douglas Road Ste 800 Coral Gables, FL 33134 305‐446‐3268 x4780  Office Depot Donna M. Pickens ‐ Territory Development Manage 2925 W Corporate Lakes Blvd Weston, FL 33331 (954) 801‐0895  Florida First Insurance Jonathan Rausch ‐ Owner 7625 Pines Blvd  Pembroke Pines, FL 33024 (954) 322‐7800  Discovery Clothing Company 11830 Pines Blvd Pembroke Pines, Fl 33026  Walton Lantaff Schroeder & Carson Thomas Fabricio 110 East Broward Blvd Suite 2000 Ft. Lauderdale, FL 33301 (954) 463‐8456  Florida Technical College Jane Miskell 12520 Pines Blvd Pembroke Pines, FL 33027 (954) 556‐1900   

  The Mayor's Café Frank Ortis ‐ Owner 1677 N Hiatus Road Pembroke Pines, FL 33026 (954) 224‐4477  Pirtle Construction Company Bill Ellis ‐ Vice President 5700 Griffin Road Suite 200 Davie, FL 33314 (954) 343‐6007  David Rappoport Photography David Rappoport ‐ Owner  8855 Collins Ave #5E Surfside, FL 33154 (917) 848‐4355  Montessori Ivy League Academy Salma Ajani ‐ Directress 282 South Flamingo Road Pembroke Pines, FL 33027 (954) 438‐8808  Bonded Network Inc Helmuth Ramirez ‐ Owner 4844 NW 113th Place Doral, FL 33027 (954) 779‐6503 

    

Giving You an Insight… Member News  Donation Gives Students Ability to Buy Books 

  Miami, FL‐ (November 14 ,2011) – Scholastic, the global children’s publishing, education and media company, Clear Channel Radio Miami and 1‐800‐411‐PAIN kicked off their 2nd annual campaign in September to promote literacy and the importance of reading throughout South Florida. Listeners will learn about resources that can help them participate in getting more kids reading and more parents and caregivers reading with their kids. A key component of the campaign is providing 12,500 at‐risk students at 25 South Florida Title‐1 Schools with $5 Reading Certificates to shop for books at their school’s Scholastic Read and Rise Book Fairs.  A Read and Rise Book Fair Assembly will be held on Tuesday, November 15 beginning at 8:30am at Park Ridge Elementary located at 5200 NE 9th Avenue, Pompano Beach, FL  33064. Local personalities from Clear Channel stations will be reading to the students while their parents will be learning more about how to promote literacy at home. Press is invited to this event.  The Read and Rise Literacy Campaign is part of a national partnership between Scholastic Book Fairs and Clear Channel Radio to help raise awareness of 

the challenges our country faces with illiteracy and it aims to specifically reach students and families in underserved schools in South Florida. The campaign is promoted on‐line and on‐air with WHYI‐FM, WMIA‐FM, WBGG‐FM, WMGE‐FM, WMIB‐FM, WIOD‐AM, and WINZ‐AM.  

About Clear Channel Radio 

Clear Channel Radio is a leading broadcaster serving more than 110 million listeners in communities across the U.S. The company's broadcasts can be heard on AM/FM stations, HD digital radio channels, the Internet, iPods and cell phones, and via navigation systems from BMW, Volvo, TomTom, Garmin and others. The company's operations include radio broadcasting, syndication and independent media representation. Clear Channel Radio is a division of Clear Channel Communications, Inc. (OTCBB:CCMO), a leading global media and entertainment company.  More information on the company can be found at www.clearchannel.com. 

 

                    

Have breaking news to share… Send to info@miramarpembrokepine.org  to be consideration for our future newsletters. 

~Chamber member benefit~

Paid Ad

          

                         

                            

November Breakfast Sponsored by:  Tropical Financial Credit Union

November Net @ Nite Sponsored by: SNAP Fitness Miramar  

5 Simple Ways to Get More Engagement on Your Facebook Page           It's a question almost as old as Facebook itself: Once people have "Liked" your Page, how do you keep them engaged? One way is by using the right kind of content ‐‐ the kind that will elicit a response or get your fans to take action.  Ready to engage some more on Facebook? Here are five simple ways:  1. Use photos. According to a recent report from digital marketing agency Web Liquid, Facebook posts with photos are the most likely to engage users. These posts showed a .37% engagement rate, compared to a .27% rate for text‐only posts and a .15% rate for just links. If you think about it, this shouldn’t really come as a surprise. Photos, obviously, grab attention visually and people must click them to get a closer look. So use an intriguing photo to get people’s attention. Be sure to say something about the photo too. We’ve seen people using this space to write more without having to link off Facebook.   2. Use video. Video is engaging because you can see and hear the speaker. Like photos, people must click on something to get a closer look at a video. They also take up more real estate in a newsfeed, making them easier to notice. Perhaps that's why, in the Web Liquid study, video posts had the second‐highest engagement rate (.31%).    3. Ask questions to increase comments. When you ask questions you’re giving people permission to 

engage with you. They know you want their opinions. Not everyone will comment, but you’ll encourage those who are already predisposed to do so. Just be sure to ask your fans explicitly for a comment. See next tip.   4. Use clear calls to action. Would you like someone to comment, share, or “Like” your update? All you have to do is ask. Another recent report, this time from Momentus Media, showed that posts asking users to “like” them had an engagement rate of .38%, compared to an .11% rate for posts without that call to action.  5. Write longer updates. You may think short and sweet is the way to go but you shouldn’t be afraid to share longer stories with your fans. Longer Facebook status updates show higher interaction than shorter ones. So elaborate when you need to. This may give readers a better chance to connect with your update.    

Paid Ad

Young Professionals 1st Annual         Non­ Profit Fair November 2011 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Business Golf Classic November 2011 

    

           

 

 

                                                                  Upcoming Meetings  Membership Breakfast Second Tuesday of the month 7:00a.m. – 9:00 a.m. SW Focal Point Senior Center 301 NW 103rd Avenue Pembroke Pines, FL 33026 Members: $10 Visitors & Guests: $15  Net@Nite Third Tuesday of the month 5:30 p.m. – 7:00 p.m. Location varies Members: $5 Visitors & Guests: $10  Power Networking Groups Fourth Wednesday of the month 11:30 a.m. – 1:00 p.m. Location: Big Tomato (8300 Pines. Blvd.) Chamber members only – Free (Attendees pay for their own meal)   7@11 First Friday of the month 11:00 a.m. – 12:30 p.m. Location varies Chamber members only – Free (Attendees pay for their own meal)

Join A Committee Today and  Get Connected! Chair Contacts: 

 Ambassador Committee, Isabel Martin, Celebration Time Florist, (954) 437‐3451 

 Business Development, Jay Schwartz, 

Coast to Coast Home Services, (954) 673‐3479  

Education Committee, Teresa Justice,  Broward College, 954‐204‐8800 

 EXPO, Simone James, 

Ambrose Events, 954‐854‐6036  

Express Leads Group (exclusive), Audry Ferdianand, Select A Kup, 1800‐381‐AKUP 

 Golf Tournament, Karen Maerovitz, 

Crème de la Crème Events, 786‐210‐8837  

Government Affairs, Gaspar Garcia, RBC Wealth Management, 954‐916‐1300 

 Membership, George Mirabal, Credomatic 

Merchant Services, 305‐372‐3000  

Pinnacle, Subcommittee of Business Development  

A Sip of Wine & Taste of Heaven, Karen Maerovitz, Crème de la Crème Events,  

786‐210‐8837  

Women in Business, Barbara Bergevin, Bank Atlantic Miramar, 954‐432‐2422 

 Young Professionals, George Fossett,  

Pure State, 954‐854‐7838  

Trustees 

All Service Refuse 

AutoNation, USA 

Baptist Medical Plaza 

City of Miramar 

City of Pembroke Pines 

Lexus of Pembroke Pines 

Maroone Auto Plaza 

Memorial Healthcare System 

Sam’s Club 

The Shops at Pembroke Gardens 

Tropical Financial Credit Union 

 

 

 

 

 

Chairman Circle  BB&T Miramar 

BB&T Pines 

Humana Medical Plan 

Miami Dolphins 

NBC6 

Plantation General Hospital 

RBC Wealth Management  

 RBC Bank (Miramar) 

Sunbeam Properties 

TD Bank Pines East 

TD  Bank Pines West 

The Miami Herald Media Company 

Tulum Mexican Grill 

Waste Pro of Florida 

Westside Regional Medical Center 

Whole Foods Market  PPines 

        

Chamber Volunteers 

Debbie Lewis Sandra Morno 

 Thank you to our Breakfast Partners 2011/2012