Ingenieria en Simultaneo

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  • 7/26/2019 Ingenieria en Simultaneo

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    PLDORAS DE CONOCIMIENTO SERIE METODOLOGAS AVANZADAS DE DISEO

    Ingeniera ConcurrentePCMD001

    www.idom.es/innova

    IDOM Ingeniera y Sistemas S.A.

    [email protected]

    rea de Innovacin TecnolgicaTel. +34 93 409 22 22 Sabino de Arana, 32 bajosFax. +34 93 411 12 03 08028 Barcelona

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    Qu es la Ingeniera Concurrente?, Qu significa?, Qu pretende?, Cmo

    funciona?, Qu dificultades encuentra?, y sobretodo, Cmo puede beneficiar a mi empresa

    o departamento?. Aqu se encuentran concentradas las repuestas a dichas preguntas claves.

    Tiempo aproximado de lectura: 12 min.

    QU ES LA INGENIERA CONCURRENTE?

    En la actualidad existe un amplio consenso en afirmar que la ingeniera concurrente(paralela o simultnea) es la forma ms eficiente de hacer ingeniera en un entorno

    cada vez ms competitivo. Puede definirse la ingeniera concurrente como el

    conjunto de tcnicas destinadas a acortar el tiempo de desarrollo

    de los proyectos, incorporando la voz del cliente y garantizando almismo tiempo la calidad del producto durante todo su ciclo de

    vida, desde el diseo hasta el reciclaje, mediante la realizacin

    simultnea de actividades y el trabajo en equipos multidisciplina-

    res.La ingeniera concurrente permite tambin la contencin de los costes totalesdel ciclo de vida del producto y an ms importante, constituye una ventajacompetitiva al permitir posicionar los productos en el mercado en un breve plazo detiempo.

    La idea bsica sobre la que se sustenta la ingeniera concurrente responde en ciertomodo al sentido comn, y consiste en iniciar todas las actividades del proyectocuanto antes, haciendo participar desde el principio a todos los departamentosimplicados (diseo, desarrollo, produccin, marketing, compras, etc) as como alos proveedores. Sin embargo ello conlleva en la prctica una serie de nuevosproblemas organizativos que, si no son debidamente resueltos, pueden disminuirsubstancialmente su efectividad.

    El enfoque concurrente obliga a avanzar la toma de decisiones a etapas cada vezms tempranas del proceso de diseo y desarrollo, y por tanto a decidir a partir deinformacin ms incompleta e inmadura, siendo necesario al mismo tiempo asegurarel xito al primer intento. Para conseguirlo se han desarrollado una serie detecnologas predictivas cuya funcin es prevenir problemas potenciales avanzandoel curso de los hechos. Por otra parte el flujo de informacin es tambin mscomplejo y exige una gran agilidad, especialmente cuando dicho flujo se produceentre distintas empresas que colaboran en el desarrollo de un mismo proyecto.

    No obstante, la Ingeniera Concurrente se ha incorporado ya al da a da deprcticamente todas las empresas del sector de automocin, tanto en lo referente alos trabajos realizados internamente como, y muy especialmente, a nivel de lasrelaciones entre los fabricantes y sus proveedores. El proceso de cambio desde la

    Ingeniera Secuencial clsica al nuevo concepto de Ingeniera Concurrente no ha

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    sido simple ni ha conducido a un nico modelo. A las reconocidas ventajas tericasde este enfoque ha habido que aadir gran cantidad de dificultades prcticas comoel cambio cultural implicado, un nivel de incertidumbre creciente, la necesidad de

    coordinar equipos multidisciplinares y multiempresariales, etc Apesar de ello, con sus ventajas, inconvenientes, virtudes y dificultades, La ingenieraConcurrente ha demostrado ser, hoy por hoy la nica forma eficaz de haceringeniera.

    OBJETIVOS DE LA INGENIERA CONCURRENTE

    Como se ha dicho, el objetivo bsico de la ingeniera concurrente es la

    disminucin en el tiempo total transcurridodesde la deteccin de unanecesidad hasta la comercializacin de un producto. La importancia en la

    aceleracin de este proceso radica, como es sabido, en la ventaja competitiva quesupone alcanzar el mercado antes que los competidores consiguiendo as un mejorposicionamiento.

    Este objetivo principal viene acompaado de otros objetivos parciales, no por ello

    menos importantes, como son la reduccin de los costestotales, el aumento dela calidad y fiabilidad global del producto as como el incremento del valor aadido.Este ltimo aspecto implica un cambio de enfoque radical por parte de los tcnicos,que deben anteponer a su criterio la visin del producto por parte del cliente. Elloconlleva a elaborar un conjunto de requerimientos y condicionantes mucho ms

    completos, y en definitiva un mejor conocimiento del problema ya desde las etapasms iniciales.

    MECANISMOS DE LA INGENIERA CONCURRENTE

    La ingeniera concurrente se sustenta sobre tres pilares, o mecanismos, bsicos quele confieren sus especiales caractersticas. Es importante sealar que cada uno deestos tres mecanismos debe estar presente e integrado de forma adecuada con losotros dos para asegurar el xito.

    Paralelismo:

    El primero de ellos es el paralelismo, y de aqu que en determinados sectores laingeniera concurrente reciba el nombre de ingeniera paralela o simultnea. Elparalelismo reduce el tiempo global mediante la realizacin simultnea de cuantastareas sea posible. Incrementar la efectividad mediante la realizacin de tareas enparalelo es una idea compartida con otros campos tecnolgicos como por ejemplo elinformtico, donde los procesadores paralelos y las tcnicas de programacinasociadas estn suponiendo una verdadera revolucin.

    Mediante el paralelismo se racionaliza la descomposicin del trabajo, evitando lasprdidas de tiempo inherentes a un enfoque secuencial. Al mismo tiempo exige unmejor desarrollo y transferencia de la informacin entre tareas.

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    Integracin:Al paralelismo debe aadirse otro mecanismo bsico de la ingeniera concurrente

    que es la integracin. Uno de los grandes problemas del enfoque clsico de laingeniera es sin duda la divisin del trabajo en compartimentos estancos ydeficientemente comunicados. El paralelismo fuerza la integracin entredepartamentos, especialmente entre ingeniera y produccin, lo que reduce elimpacto de la divisin de trabajo en reas de especializacin y gestin. Slomediante la integracin es posible tomar en consideracin todo el conocimiento delas disciplinas relevantes en cada fase del desarrollo del producto.

    Adems de mejorar la comunicacin, la integracin evita la repeticin innecesaria detareas por diferencias de criterios y la sub-optimizacin derivada de enfoquesexcesivamente parciales.

    Presciencia:Los mecanismos de paralelismo e integracin presentan substanciales ventajasconceptuales respecto a un enfoque clsico de la ingeniera de tipo secuencial, ydefinen por s solos las caractersticas bsicas de un entorno de ingenieraconcurrente. No obstante su aplicacin supone una serie de dificultades notablesentre las que destaca un aumento de la ambigedad y de la incertidumbre en todaslas fases del desarrollo, siendo necesario tomar decisiones cada vez mstempranas, y en base a informacin incompleta, situacin que por otra parte debehacerse compatible con un aumento en la calidad y fiabilidad del producto final.

    En consecuencia debe aadirse un tercer mecanismo destinado a disminuir elimpacto de esta aparente contradiccin. Dicho mecanismo es la presciencia, oconjunto de tcnicas cuya misin es avanzar el curso de los hechos. Slo a travsde ellas es posible estar preparados frente a posibles eventualidades mediante laexploracin temprana de las actividades futuras, tomando as las decisionesadecuadas cuanto antes y al mnimo coste. La presciencia es la clave para alcanzarel objetivo de conseguir el resultado correcto al primer intento, evitando la repeticininnecesaria de tareas y la toma de decisiones errneas.

    DIFICULTADES DE LA INGENIERA CONCURRENTE

    La ingeniera concurrente aade an algunos problemas adicionales como son elhecho de que la integracin muchas veces no resulta fcil al ponerse en contactoculturas e intereses distintos, as como la necesidad de gestionar el incremento deriesgo resultante de mayores niveles de incertidumbre. En un entorno de ingenieraconcurrente resulta pues necesario equilibrar dos caractersticas aparentementecontradictorias. La demanda de una mayor calidad y fiabilidad, que supone unamayor informacin para la toma de decisiones; y por tanto una situacin de menorincertidumbre y riesgo, con la reduccin del tiempo de desarrollo y un inicio mstemprano y en paralelo de todas las actividades, con el consiguiente incremento deambos factores.

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    Es por tanto necesario adquirir competencia en el manejo de la incertidumbre, esdecir habilidad para tratar informacin incierta e incompleta y an as tomardecisiones correctas. Para ello deben adaptarse a dicha necesidad todos los

    procesos de diseo y desarrollo as como el propio producto, a travs de un diseorobusto.

    LAS COMUNICACIONES EN UN ENTORNO DE INGENIERA CONCURRENTE

    Uno de los factores clave para el xito en la implantacin de la ingeniera

    concurrente es la comunicacin y coordinacin entre las personas, queforman los equipos multidisciplinares de proyecto, tanto a nivel interno como, yespecialmente, con los proveedores.

    Existe una serie de elementos clave para garantizar una buena comunicacin de lainformacin entre los diversos equipos de proyecto. El primero de ellos es ladistancia fsica. La distancia es, sin duda, un factor contrario a la comunicacin.Diversos estudios demuestran que existe una distancia crtica de alrededor de 10metros ms all de la cual la comunicacin decrece exponencialmente. Este es unode los principales motivos por los que los equipos de trabajo deben permanecerprximos y mantener buenas relaciones entre ellos, incluidos los aspectos sociales.De este modo se evitan los problemas derivados de los continuos desplazamientosentre edificios y las esperas telefnicas. Es tambin conveniente ubicar a los equiposmultidisciplinares fuera de sus departamentos habituales, actuando esta medidacomo elemento integrador.

    El tamao de un equipo de trabajo es otro factor clave para su eficacia. Como quiereque el trabajo en equipo tiene una componente social importante, el tamao idealqueda condicionado por los mecanismos sociales que operan entre suscomponentes. Para un trabajo "cara a cara" no parece conveniente que los equipostengan ms de 10 o 12 miembros. Incluso, para determinados trabajos creativos,puede ser mejor subdividir el grupo en grupos menores de 2 a 3 miembros. Estoobliga a una importante segmentacin de tareas durante la planificacin delproyecto.

    Esta situacin se complica cuando la empresa tiene diversas sedes y la proximidad

    fsica no es posible, o cuando se trata de colaborar con proveedores externos. Lassoluciones tecnolgicas al primer caso se plantean seguidamente mientras que elproblema de la colaboracin con los proveedores se trata ms adelante.

    Como quiera que la base para la ingeniera concurrente es la comunicacin, unamedida importante en este aspecto consiste en disponer de un sistema informticopara el manejo de la informacin que sea compartido, no solo por todos losdepartamentos de la empresa, sino tambin por los proveedores. En este caso esimportante concretar cual es la informacin esencial que es preciso controlar.Controlar significa disponer de una lista de personas que disponen y utilizan dichainformacin a fin de poder comunicar cualquier cambio realizado. Esto implica

    tambin el control continuo de cambios en tiempo real mientras se elabora el diseo.

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    LA INGENIERA CONCURRENTE EXTERNA

    La ingeniera concurrente externa, es decir con los proveedores, supone un esfuerzode comunicacin y coordinacin mayor que la ingeniera concurrente dentro de lapropia empresa.

    Se deben clasificar los proveedores segn su capacidad para asumir este nivel decolaboracin. Es preciso asumir que el resultado ptimo se alcanzar slo tras ciertotiempo de rodaje. Un elemento clave de esta estrategia consiste en crearproveedores de mdulos completos a fin de simplificar la arquitectura del producto ytraspasar gran parte de la logstica de relacin con proveedores menores (segundo y

    tercer nivel) a los proveedores de primer nivel. Disponer de una red de proveedoresadecuada a la prctica de la IC es un elemento clave de la estrategia empresarial dedesintegracin. Sin dicha red el sistema no puede funcionar. Si la red no existe debecrearse y esto siempre resulta difcil.

    Por otra parte la colaboracin con los proveedores a este nivel implica elcompromiso de establecer relaciones estables por un periodo de tiempo suficientepara que pueda producirse la integracin del equipo y el retorno econmico de lainversin que ello supone. Esta colaboracin con el proveedor a nivel de socio esincompatible con ciertas polticas de compras orientadas nicamente a fomentar lacompetencia y conseguir as bajos costes.

    La ingeniera concurrente con el proveedor puede darse a cualquier nivel, bien seasobre el producto bien sea sobre el proceso. El equipo de ingeniera concurrente conel proveedor debe funcionar como cualquier relacin interdepartamental interna. Labase del xito es garantizar un flujo de informacin constante y actualizado. Eldesarrollo realizado por el proveedor debe ser considerado como una actividad msdel proyecto a todos los efectos.

    El buen desarrollo de las relaciones con proveedores externos depende en granmanera de los sistemas de comunicacin de la empresa. El primer elemento clave

    para una colaboracin provechosa es una clara comunicacin de las tareas arealizar y de los resultados esperados. Esta es sin duda la mejor manera de diminuirlos conflictos, estableciendo claramente las reglas del juego al inicio del trabajo. Asmismo deben acordarse las responsabilidades transferidas a todos los niveles y lospactos de confidencialidad y, en su caso, penalizaciones, especialmente enactividades de camino crtico.