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INFORME FINAL DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDITACION PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS TUNJA, Marzo de 2009

INFORME FINAL DE AUTOEVALUACION CON FINES DE … · • John William Rosso Murillo ... • Patricia Carolina Barreto Bernal SISTEMAS DE INFORMACION ... Convenios Activos de la Escuela

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INFORME FINAL DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDITACION

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TUNJA, Marzo de 2009

2

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

ALFONSO LOPEZ Rector WILSON VALENZUELA Vicerrector Académico PEDRO MONTAÑEZ Coordinador Autoevaluación y Acreditación UPTC DOLLY YASMIN CAMACHO CORREDOR Decana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas GLADYS YANETH MARIÑO BECERRA Directora Escuela de Administración de Empresas

COMITÉ DE CURRÍCULO Gladys Yaneth Marino Becerra Pedro Eliseo Castro Ramírez Carlos Julio Pacanchique Pacanchique Carlos Julio Rodríguez Jaime Bacares Felipe Neira GRUPO DE TRABAJO DOCENTES DE PLANTA:

• José Antonio Acosta Jiménez • Patricia Carolina Barreto Bernal • Pablo Emilio Beltrán • Jaime Ignacio Bermúdez Guerrero • Henry César Augusto Bernal Campos • Dolly Yazmin Camacho Corredor • Pedro Eliseo Castro Ramírez • José de Jesús Dueñas Arenas • Oscar Gutiérrez Molina

3

• Gladys Yaneth Mariño Becerra • Luis Meza Espinosa • José del Carmen Oviedo • Ernesto Pino Dussan • John William Rosso Murillo • Norlando Sánchez Rueda • Carlos Julio Pacanchique Pacanchique • Diana Rodríguez Moreno

DOCENTES OCASIONALES

• Milton Orlando Burbano Galán • Héctor Hugo Mora Franco • Hernán Báez Báez • Jorge Romero Muñoz • Juan Carlos Correa Gómez • José Edgar González Moreno • Erwin Jiménez Contreras • Carlos Julio Rodríguez Buitrago • Marlen Suárez Pineda • Luís Felipe Merchán • Juan Carlos Saavedra Parra

COORDINADORES DEL PROCESO

• José Antonio Acosta Jiménez • Gladys Yaneth Mariño Becerra • José de Jesús Dueñas • Carlos Julio Pacanchique Pacanchique • Patricia Carolina Barreto Bernal

SISTEMAS DE INFORMACION

• María Ligia Pedraza Suárez • Inelia Medina Sandoval • Luz Marina Niño Espejo

ESTUDIANTES PARTICIPANTES

• Sandra Teresa Sandoval Ariza • Cristina Rosario Cruz Arias • Héctor Rodrigo Vacca Sánchez • Rafael Antonio García Aguilar

4

COMITÉ REDACTOR DEL INFORME

• Jaime Ignacio Bermúdez Guerrero • Patricia Carolina Barreto Bernal • Gladys Yaneth Mariño Becerra • Pedro Eliseo Castro Ramírez

5

TABLA DE CONTENIDO

Pág. INFORME FINAL DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDITACION 22

1 AJUSTES DERIVADOS DE LAS RECOMENDACIONES DEL CNA EN RELACIÓN CON LA AUTO EVALUACIÓN PRESENTADA POR EL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN EL AÑO 2002 22

1.1. PROCESO DE FORMACIÓN DE PROFESORES INVESTIGADORES Y RENOVACIÓN PROFESORAL AL MÁS ALTO NIVEL 23

1.2. LÍNEAS, GRUPOS Y PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN. 26

1.2.1. Líneas de investigación. 26

1.2.2 Grupos de investigación. 28

1.3 CONVENIOS ACADÉMICOS Y PARTICIPACIÓN EN REDES NACIONALES E INTERNACIONALES Y EL SECTOR PRODUCTIVO 29

1.4. CONSIDERACIONES SOBRE EL DESARROLLO CURRICULAR. 33

1.5. PUBLICACIONES Y PRODUCTIVIDAD INTELECTUAL. 34

1.6. RELACIONES CON LOS EGRESADOS 36

1.7. ADQUISICIÓN DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO 37

1.8. SOPORTE INFORMÁTICO PARA LA DOCENCIA. 37

1. 9 CONCLUSION PRELIMINAR 38

2. PRESENTACION PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS UPTC TUNJA 39

2.1. ANTECEDENTES 39

2.2. INFORMACION BASICA DEL PROGRAMA 40

2.3. DOCENTES DEL PROGRAMA 40

2.4 ESTUDIANTES 42

2.4.1 Estudiantes matriculados en el programa 42

2.4.2. Graduados en el periodo 2000-2008 43

2.5 LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS 43

2.5.1 Misión 43

2.5.2. Visión. 43

2.5.3. Objetivo General. 44

2.5.4. Objetivos Específicos. 44

2.5.5. Perfil Profesional. 44

2.5.6. Perfil Ocupacional. 44

2.5.7. Características del Programa. 44

2.5.8 Estrategias del Programa. 45

2.6 POLÍTICA DE INVESTIGACION 46

2.6.1. Líneas de investigación 46

2.6.2 Políticas Generales de Investigación. 47

2.6.3 Estrategias de Investigación. 47

2.7. GRUPOS DE INVESTIGACION. 48

2.8. ASPECTOS ORGANIZACIONALES 50

2.8.1. Trabajo por Áreas 51

2.8.2 Comités de Trabajo Académico 51

3 METODOLOGIA 52

6

4 RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTO EVALUACIÓN DEL PROGRAMA 57

4.1 FACTOR 1: MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONAL 57

4.1.1 Característica 1: Misión Institucional. 58

4.1.2 Característica 2: Proyecto Institucional. 59

4.1.3 Característica 3: Proyecto Educativo del Programa. 59

4.1.4 Característica 4: Relevancia Académica Y Pertinencia Social Del Programa. 59

4.2 FACTOR 2: ESTUDIANTES 61

4.2.1 Característica 5: Mecanismos De Ingreso. 62

4.2.2 Característica 6: Número Y Calidad De Los Estudiantes Admitidos. 62

4.2.3 Característica 7: Permanencia Y Deserción Estudiantil. 63

4.2.4 Característica 8: Participación En Actividades De Formación Integral. 64

4.2.5 Característica 9: Reglamento Estudiantil. 65

4.3 FACTOR 3: PROFESORES 67

4.3.1 Característica 10: Selección Y Vinculación De Profesores. 68

4.3.2. Característica 11: Estatuto Profesoral. 68

4.3.3 Característica 12: Número, Dedicación y Nivel de Formación de los Profesores 69

4.3.4 Característica 13: Desarrollo Profesoral. 70

4.3.5 Característica 14: Interacción con Las Comunidades Académicas. 70

4.3.6 Característica 15: Estímulos a la Docencia, Investigación y Extensión. 71

4.3.7 Característica 16: Producción de Material Docente. 72

4.3.8 Característica 17: Remuneración por Méritos. 72

4.4 FACTOR 4: PROCESOS ACADÉMICOS 73

4.4.1 Característica 18: Integralidad del Currículo. 74

4.4.2 Característica 19: Flexibilidad del Currículo. 75

4.4.3 Característica 20: Interdisciplinariedad. 76

4.4.4 Característica 21: Relaciones Nacionales e Internacionales del Programa. 76

4.4.5 Característica 22: Metodologías De Enseñanza Aprendizaje. 77

4.4.6 Característica 23: Sistema de Evaluación de Estudiantes. 78

4.4.7 Característica 24: Trabajos de los Estudiantes. 78

4.4.8 Característica 25: Evaluación y Autorregulación del Programa. 79

4.4.9 Característica 26: Investigación Formativa. 80

4.4.10 Característica 27: Compromiso con la Investigación. 80

4.4.11 Característica 28: Extensión o Proyección Social. 81

4.4.12 Característica 29: Recursos Bibliográficos. 82

4.4.13 Característica 30: Recursos Informáticos y de Comunicación. 83

4.4.14 Característica 31: Recursos de Apoyo Docente. 84

4.5 FACTOR 5: BIENESTAR INSTITUCIONAL 85

4.5.1 Característica 32: Políticas Programas y Servicios de Bienestar Universitario. 86

4.6 FACTOR 6: ORGANIZACIÓN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN 87

4.6.1 Característica 33: Organización, Administración y Gestión del Programa. 88

4.6.2 Característica 34: Sistemas de Comunicación e Información. 89

4.6.3 Característica 35: Dirección del Programa. 90

4.6.4 Característica 36: Promoción del Programa. 90

4.7 FACTOR 7: EGRESADOS E IMPACTO EN EL MEDIO 91

4.7.1 Característica 37: Influencia del Programa en el Medio. 92 4.7.2 Característica 38: Seguimiento a los Egresados. 93

4.7.3 Característica 39: Impacto de los Egresados en el Medio Social y Académico. 94

4.8 FACTOR 8: RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS 95

7

4.8.1 Característica 40: Recursos Físicos. 96

4.8.2 Característica 41: Presupuesto del Programa. 97

4.8.3 Característica 42: Administración de Recursos. 97

5- JUICIO GLOBAL DE CALIDAD DEL PROGRAMA 99

5.1 RESUMEN DE LAS EVALUACIONES REALIZADAS A LOS FACTORES 102 6. PLAN DE MEJORAMIENTO 106

7. CONCLUSIONES 111

8. BIBLIOGRAFÍA 113

8

LISTA DE CUADROS

pág.

Cuadro 1. Eventos Organizados por Grupos de Investigación. 2004-2008 ............................................. 24 Cuadro 2. Nivel de Formación de Docentes de Planta de la Escuela de Administración. 2001-2008. .... 25

Cuadro 3. Nivel de Formación Docentes Ocasionales Escuela de Administración de Empresas. 2001-2008. ......................................................................................................................................................... 25 Cuadro 4. Comparativo del Estado de los Grupos de Investigación de la Escuela de Administración de Empresas. 2004-2008 ............................................................................................................................... 28

Cuadro 5. Información General Grupos de Investigación. 2004-2008 .................................................... 30 Cuadro 6. Convenios Activos de la Escuela de Administración de Empresas. ....................................... 31 2004 - 2008. .............................................................................................................................................. 31 Cuadro 7. Información Básica del Programa ........................................................................................... 40

Cuadro 8. Docentes del Programa ........................................................................................................... 40

Cuadro 9. Estudiantes del programa en el semestre II de 2008 .............................................................. 42 Cuadro 10. Número de Promociones y de Graduados en el Programa 2000 2007 .................................. 43 Cuadro 11. Información Grupos de Investigación ................................................................................... 48

Cuadro 12. Modelo de Matriz para capturar, ordenar y ponderar la información según Factor, Características, Indicadores e Instrumentos ............................................................................................. 53

Cuadro 13. Matriz de Evaluación de los Indicadores y las Características ............................................. 54 Cuadro 14. Ponderación y Juicio del Factor y/o la Característica ........................................................... 55 Cuadro 15. Característica: Misión Institucional ...................................................................................... 55

Cuadro 16: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Misión Y Proyecto Institucional ................................ 60 Cuadro 17: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Estudiantes ................................................................. 66 Cuadro 18: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Profesores .................................................................. 73 Cuadro 19: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Procesos Académicos ................................................ 85 Cuadro 20: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Bienestar Institucional ............................................... 87 Cuadro 21: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Organización Administración Y Gestión ................... 91 Cuadro 22: Fortalezas y Debilidades del Factor Egresados e Impacto en el Medio ................................ 94 Cuadro 23: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Recursos Físicos Y Financieros ................................. 98 Cuadro 24. Calificación de Indicadores según Fortalezas y Debilidades ................................................ 99 Cuadro 25. Factores, Juicios, Ponderación y Calificación ..................................................................... 101 Cuadro 26. Evaluación Factor 1: Características Asociadas a la Misión y al Proyecto Institucional .... 102 Cuadro 27. Evaluación Factor 2 Características Asociadas a los Estudiantes ....................................... 102 Cuadro 28. Evaluación Del Factor 3: Características Asociadas a los Profesores ................................. 103 Cuadro 29. Evaluación Del Factor 4: Características Asociadas a los Procesos Académicos .............. 103 Cuadro 30. Evaluación del Factor 5: Bienestar Institucional ................................................................ 104 Cuadro 31. Evaluación Factor: 6 Características Asociadas a La Organización, Administración y Gestión ................................................................................................................................................... 104 Cuadro 32. Evaluación Factor 7 Características Asociadas a los Egresados e Impacto sobre el Medio 104

Cuadro 33. Evaluación Factor 8 Características Asociadas a los Recursos Físicos y Financieros ....... 105

9

LISTA DE ANEXOS

CÓDIGO DOCUMENTO AA-AR-ED Estadísticas de deserción AA-AR-EP Estadísticas de ponderación ICFES AA-AR-EE-01 Inscritos – admitidos – matriculados 2001-2007 AA-AR-EE-02 Matriculados por semestre 2001-2008 AA-AR-EE-EC Estadísticas ECAES 2003-2007 AA-AR-EE-EC2003 Informes Ecaes 2003 (físico) AA-AR-EE-EC2004 Informes Ecaes 2004 (físico) AA-AR-EE-EC2005 Informes Ecaes 2005 (físico) AA-AR-EE-EC2006 Informes Ecaes 2006 (físico) AA-AR-EE-EC2007 Informes Ecaes 2007 (físico) AA-AR-LA2008 Lista admitidos 2008 (físico) AA-AR-BDE Base de datos estudiante 2007(físico) AA-BU-EB 01 Estadísticas de Bienestar unidad de salud AA-BU-EB 02 Estadísticas de Bienestar trabajo social AA-BU-EB 03 Estadísticas de Bienestar grupo deporte y cultura AA-BU-EB 04 Estadísticas de Bienestar residencias estudiantiles AA-CV-I2002-2006 Convenios internacionales 2002-2008 AA-CV-N2005, 2006,2008

Convenios nacionales 2005-2008

AA-CV-N-SENA Convenio UPTC - SENA

AA-CV-RF Red de filosofía AA-CV Convenios Escaneados AA-PT-EPM-CD Estadísticas de préstamo de material Cead año 2003-2008 AA-PT-EPM-BC Estadísticas de consulta de material Biblioteca Central año 2002-

2007 AA-SB-BM Bibliografía materias (físico) AA-SB-BC-MBL Material bibliográfico (libros) disponible para asignaturas de

Administración de Empresas en la biblioteca central. AA-SB-BC-MBR Material bibliográfico (revistas) disponible para asignaturas de

Administración de Empresas en la biblioteca central. AA-SB-BC-MBT Material bibliográfico (tesis) disponible para asignaturas de

Administración de Empresas en la biblioteca central AA-SB-BC-BD Bases de datos disponibles en la biblioteca central AA-SB-BC-AM2007 Adquisición de material bibliográfico biblioteca central 2007 AA-SB-BC-AMD2007 Donación de material para administración a la biblioteca central 207 AA-SB-BC-AM2008 Adquisición de material bibliográfico biblioteca central 2008 AA-SB-BC-AM 2002-2007

Estadísticas adquisición de material biblioteca central 2002-2007

AA-SB-AV Utilización Aula Virtual AA-SB-CD Estadística Material bibliográfico Cead AA-SB-CD-LD Listado de diskettes y CD del CEAD. AA-SB-CD-M Monografías existentes en el Cead

10

CÓDIGO DOCUMENTO AA-SB-CD-MB Material bibliográfico existentes en el CEAD AA-SB-CD-PS Portafolio de servicios Cead AA-EG-BD Base de datos egresados AA-EG-EE Encuentro egresados AA-EG-POE Proyecto organización del departamento de Egresados Universidad

Pedagógica Y Tecnológica de Colombia. (físico) AA-EG-OV Oficios varios egresados (físico) AA -LM Labor en el medio (físico) AA-EG-ESE Estudios realizados a egresados AA-EG-PE Programa para egresados de la Uptc AA-PA-CP Contenidos programáticos AA-PA-VEAE Ficha técnica video Escuela Administración De empresas AA-PA-BG Trabajo gobernación - Uptc Boyacá gerencia AA-PA-MC Desarrollo curricular por competencias profesionales integrales AA-PA-MEU Muestra Empresarial Upetecista AA-PA-T Propuesta trabajo tutorías AA-PA-UCM Informe intercambio con la universidad de Chiapas México GF-CI-PE-EA Presupuesto ingresos y gastos Escuela de Administración De

Empresas GF-CE-EP-EA-2000-2008

Ejecución presupuestal Escuela de admón. Año 2000-2008 (físico)

GF-CE-AS-F-2006-2008

Ejecución presupuestal Facultad. Año 2006-2008 (físico)

GF-CE-AS-CD-2006-2008

Ejecución presupuestal Cead. Año 2006-2008 (físico)

GH-SP Planta docente escuela de administración de empresas GH-SP-POC-2001 -2007

Profesores Ocasionales y catedráticos año 2004 – 2007

GH-SP-PP-2001-2007 Profesores de planta año 2001 - 2007 GH-TH-CS Relación de asistencia a Cursos y seminarios docentes escuela de

administración de empresas GT-TH-PM Reconocimientos y premios profesores GT-TH-LI Lineamientos de investigación (FÍSICO) GH-TH-P Productividad docente escuela de administración de empresas

(libros, artículos, asistencia a eventos, capacitaciones, ponencias, asambleas Ascolfa)

GT-TH-PE Evaluaciones de desempeño docente GH-TH-PIT- Plan individual de trabajo docentes escuela de administración de

empresas GH- TH- PD Relación productividad docente escuela de administración de

empresas GT-TH-GI Resumen grupos de investigación GH-TH- GI-ID Grupo de investigación IDEAS “Investigadores Para El Desarrollo

Empresarial Y Agroindustrial Sostenible” GH-TH-GI-LE Grupo de investigación laboratorio empresarial GT-TH-GI-FE Grupo De Investigación en Finanzas Empresariales GT-TH-GI-CO Grupo De Investigación Competitividad y Desarrollo Local Codel

11

CÓDIGO DOCUMENTO GH-TH-GI-OR Grupo de Investigación Observatorio Regional de Gestión

Empresarial MIPYME GT-TH-SI Semillero de investigación adscritos a la escuela GT-TH-GI-TG Trabajos de grado estudiantes escuela de administración de

empresas NC-AU-CM Políticas oficina de comunicaciones NC-AU-PBC Política adquisición material bibliográfico Biblioteca central NC-AU-SIAFI Sistema de Información Administrativo y Financiero Integrado NC-AU-SIB, Sistema de Información bibliográfica NC-AU-ISO9000 Sistema de Gestión de la calidad ISO 9000 NC-AU-UEXUC Política unidad de extensión NC-AU-SIRA Política Sira NC-AU-SIGMA SIGMA NC-AU-WEB Página Web UPTC NC-NA-WEBESCUELA Sitio Web escuela de administración de empresas Uptc NC-CE-CR-AC Actas comité de currículo NC-CE-AC-CEAE Consejo estudiantil administración de empresas NC-CE-RIE Revista inquietud empresarial NC-CE-AC-CF-2005 Actas Consejo de Facultad año 2005 (físico) NC-CE-AC-CF-2006 Actas Consejo de Facultad año 2006 físico) NC-CE-AC-PR2004-2005

Actas reuniones de profesores 2004-2005 físico)

NC-CE-BUC-2000 Boletín UPTC en Cifras año 2000 (físico) NC-CE-BUC-2001 Boletín UPTC en Cifras año 2001 (físico) NC-CE-BUC-2002 Boletín UPTC en Cifras año 2002 (físico) NC-CE-BUC-2003 Boletín UPTC en Cifras año 2003 (físico) NC-CE-BUC-2004 Boletín UPTC en Cifras año 2004 (físico) NC-CE-BUC-2005 Boletín UPTC en Cifras año 2005 (físico) NC-CE-BUC-2006 Boletín UPTC en Cifras año 2006 (físico) NC-CE-BUC-2007 Boletín UPTC en Cifras año 2007 (físico) NC-CE-BFU Boletines y Folletos de servicios universitarios (físico) NC-CE-OV-CNA535 Oficio No 535 de Consejo Nacional De Acreditación NC-CE-FSU Folleto de servicios universitarios NC-IE imagen escuela de administración de empresas NC-NA-A08-038 Acuerdo 038 de 2008 por el cual se concede comisión de estudios

remunerada a la profesora Carolina Barreto NC-NA-A08-005 Acuerdo 005 de 2008 por el cual se derogan los artículos 20 literal e

y 21 del acuerdo 066 de 2005 NC-NA-A08-050 Acuerdo 050 de 2008 Por el cual se establecen los criterios para

la implementación del Sistema de Créditos y se definen las Áreas de Estructuración Curricular de los Programas de Pregrado Presenciales, en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-A07-085 Acuerdo 085 de septiembre 28 de 2006 por el cual se unifica y establece el numero de monitorias

NC-NA-A07-031 Acuerdo 031 de 2007 por el cual se modifica el artículo 16 del acuerdo 065 de 2002

12

CÓDIGO DOCUMENTO NC-NA-A06-062 Acuerdo 062 de agosto 4 de 2006 por el cual se reglamenta el

procedimiento para vinculación de docentes ocasionales NC-NA-A06-086 Por el cual se aprueba el Plan Maestro de Desarrollo Institucional de

la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia 2007-2019. NC-NA-A05-070 Acuerdo 070 de noviembre 28 de 2005 Por el cual se adopta el

Presupuesto de Rentas e Ingresos y de Gastos de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, para la vigencia fiscal del 1 de enero al 31 de diciembre de 2006.

NC-NA-A05-067 Acuerdo 067 de octubre 25 de 2005- Estructura Académica de la UPTC

NC-NA-A05-066 Acuerdo 066 de octubre 25 de 2005- Estatuto general de la UPTC NC-NA-A05-063 Acuerdo 063 de septiembre 29 de 2005 – Estimulo económico para

grupos de investigación NC-NA-A05-040 Acuerdo 040 de julio 26 de 2005 Por el cual se fija el alcance de los

Artículos 51º y 61º del Acuerdo 130 del 22 de diciembre de 1998.

NC-NA-A05-037 Acuerdo 037 de julio 26 de 2005 Por la cual se modifica el Artículo 84º del Acuerdo 130 del 22 de diciembre de 1998.

NC-NA-A05-026 Acuerdo 026 de junio 28 de 2005 Por el cual se modifica el Artículo 26 y se adiciona un Parágrafo al Artículo 28 del Acuerdo 130 de 1998.

NC-NA-A05-024 Acuerdo 024 de junio 28 de 2005 Por el cual se crea el COMITÉ EDITORIAL de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, se reglamenta su funcionamiento y los procesos para la publicación de Obras.

NC-NA-A05-023 Acuerdo 023 de mayo 31 de 2005 – Reincorporar condición de estudiante

NC-NA-A05-014 Acuerdo 014 de abril 12 de 2005 Por el cual se crea, organiza y pone en funcionamiento EL SISTEMA DE QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS, adscrito a la Secretaría General de la UPTC.

NC-NA-A04-089 Acuerdo 089 de diciembre 17 de 2004 – Se crea estímulo económico para jóvenes investigadores

NC-NA-A04-087 Acuerdo 087 de diciembre 16 de 2004 Por el cual se adopta el Presupuesto de Rentas e Ingresos y de Gastos de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, para la vigencia fiscal del 01 de enero al 31 de diciembre de 2005.

NC-NA-A04-078 Acuerdo 078 de diciembre 7 de 2004 Por el cual se crean nuevas MONITORÍAS en los Programas académicos de Pregrado de la UPTC, al tenor del Acuerdo 0061 del 2 de agosto de 1999.

NC-NA-A04-066 Acuerdo 066 de 2004 Por el cual se adiciona un Parágrafo a los ARTÍCULOS 12º, 13º y 26º del Acuerdo 130 del 22 de diciembre de 1998

NC-NA-A04-054 Acuerdo 054 de 2004 NC-NA-A04-053 Acuerdo 053 de agosto 17 de 2004 Por el cual se modifican algunos

Artículos del Acuerdo 130 de 1998 – REGLAMENTO ESTUDIANTIL.

13

CÓDIGO DOCUMENTO NC-NA-A04-052 Acuerdo 052 de agosto 17 de 2004 Por el cual se establece el

Sistema de Créditos Académicos y se definen las áreas de estructuración curricular de los programas de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-A04-027 Acuerdo 027 de abril 5 de 2004 Por el cual se crea el “Concurso Público de Méritos UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA 50 AÑOS”.

NC-NA-A03-068 Acuerdo 068 de diciembre 16 de 2003 – Por el cual se fijan criterios para la asignación de recursos a los proyectos de investigación científica (Modifica algunos artículos del Acuerdo 064 de 1993)

NC-NA-A03-054 Acuerdo 054 de octubre 14 de 2003 - Política académica NC-NA-A02-064 Acuerdo 064 de 2002 Por el cual se reglamenta el Artículo 17 del

Decreto 1279 del 19 de junio de 2002.

NC-NA-A02-068 Por el cual se modifica el Artículo Primero del Acuerdo No. 36 de Agosto 14 de 2002.

NC-NA-A01-072 Acuerdo 072 de diciembre 14 de 2001 – Estatuto personal Administrativo

NC-NA-A01-071 Acuerdo 071 de 2001 Por el cual se adopta el Presupuesto de Rentas e Ingresos y de Gastos de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, para la vigencia fiscal del 1 de TITULO I Con Recursos Propios para la vigencia fiscal del 1o. de enero al 31 de diciembre de 2002.

NC-NA-A01-049 Acuerdo 049 de septiembre 20 de 2001 – Planta de personal administrativo

NC-NA-A01-038 Acuerdo 038 de 2001 – Se determina la estructura orgánica de la Universidad

NC-NA-A01-017 Acuerdo 017 de marzo 17 de 2001 – Cupos especiales para desplazados y reinsertados

NC-NA-A01-001 Acuerdo 001 de 2001 Por el cual se autoriza la extensión del programa de Administración de Empresas, a las ciudades de Yopal y Garagoa.

NC-NA-A00-087 Acuerdo 087 de 2000 Por el cual se reglamentan las comisiones para los docentes escalafonados de planta, vinculados a la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia de que trata el Artículo 021 de 1993.

NC-NA-A00-061 Acuerdo 061 de octubre 5 de 2000 – Régimen transitorio para los estudiantes que se presentaron bajo las dos modalidades de examen de estado.

NC-NA-A00-022 Acuerdo 022 de 2000 Por el cual se deroga el Acuerdo 038 de 1997. NC-NA-A99-067 Acuerdo 067 de 1999 Por el cual se institucionalizan las semanas de

la investigación en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-A99-061 Acuerdo 061 de 1999 Por el cual se crean las monitorias de la UPTC NC-NA-A99-012 Acuerdo 012 de 1999 Por el cual se reglamenta la actividad

14

CÓDIGO DOCUMENTO Académica Universitaria

NC-NA-A98-130 Acuerdo 130 de diciembre 22 de 1998 – Reglamento estudiantil NC-NA-A98-014 Acuerdo 014 de 1998 Por el cual se establece el reglamento general

para las bibliotecas y centros de investigación. NC-NA-A97-119 Acuerdo 119 de 1997 Por el cual se expide el Estatuto Presupuestal

de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia NC-NA-A97-053 Acuerdo 053 de junio 26 de 1997 Por el cual se expide el Estatuto de

Contratación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-A94-108 Acuerdo 108 – 1994 Por el cual se crea el Laboratorio Empresarial de la Escuela de Administración de Empresas y se conceden unos estímulos para su consolidación.

NC-NA-A94-030 Acuerdo 030 de abril 28 de 1994 – Reglamenta el sistema de evaluación del desempeño del profesor universitario.

NC-NA-A93-021 Acuerdo 021 de marzo 12 de 1993 - Estatuto profesoral NC-NA-D06-386 Decreto 386 de febrero 8 de 2006- Deroga decreto 1279 Régimen

salarial y prestaciones de los docentes de las Universidades Estatales.

NC-NA-D03-3805 Decreto 3805 de 2003 Por el cual se fijan los lugares y plazos para la presentación de las declaraciones tributarias y para el pago de los impuestos, anticipos y retenciones en la fuente y se dictan otras disposiciones

NC-NA-D03-2566 Decreto 2566 de septiembre 10 de 2003 Por el cual se establecen las condiciones mínimas de calidad y demás requisitos para el ofrecimiento y desarrollo de programas académicos de educación superior y se dictan otras disposiciones.

NC-NA-D03-1781 Decreto 1781 de junio 26 de 2003 – ECAES NC-NA-D02-938 Decreto 938 de 2002 – “Por el cual se establecen estándares de

calidad en programas profesionales de pregrado en Administración. “ NC-NA-D02-1279 Decreto 1279 de 2002 Por el cual se establece el régimen salarial y

prestacional de los docentes de las Universidades Estatales. NC-NA-D01-2912 Decreto 2912 de diciembre 31 de 2001 – Disposiciones salariales NC-NA-D92-1444 Decreto 1444 de septiembre 03 de 1992 – Disposiciones salariales NC-NA-L02-749 Ley 749 de 2002 Por la cual se organiza el servicio público de la

educación superior en las modalidades de formación técnica profesional y tecnológica,

NC-NA-L93-44 Ley 44 de febrero 5 de 1993 por la cual se modifica y adiciona la ley 23 de 1982 y se modifica la ley 29 de 1944.

NC-NA-L92-30 Ley 30 de diciembre de 1992 – Servicio público de la Educación Superior.

NC-NA-L82-23 Ley 23 de enero 28 de 1982 – Régimen de propiedad intelectual NC-NA-L81-60 Ley 60 de noviembre 2 de 1981 - Se reconoce la Profesión de

Administración de Empresas y se dictan normas sobre su ejercicio en el país.

NC-NA-R08-21 Resolución 21 de 2008 por la cual se establece el calendario para el segundo semestre académico de 2008, en la sede central, sedes seccionales de Duitama, Sogamoso y Chiquinquirá, con sus

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CÓDIGO DOCUMENTO respectivas extensiones ,Facultad de Estudios a Distancia, Creads y el programa de medicina de la facultad de ciencias de la salud, de la universidad pedagógica y tecnológica de Colombia

NC-NA-R08-1850 Resolución 1850 de 2008 Por medio de la cual se adopta la Política y los Objetivos de la Calidad del Sistema Integrado de Gestión Académico Administrativo SIGMA

NC-NA-R07-40 Resolución 40 de 2007 por la cual se aprueba el ajuste al plan de estudios del programa de administración de empresas

NC-NA-R07-38 Resolución 038 de 2007 por la cual se aprueba la reestructuración del plan de estudios del programa administración de empresas de la facultad sede seccional Sogamoso

NC-NA-R07-2397 Resolución 2397 de 2007 Por medio de la cual se hace convocatoria a profesionales que deseen participar en un proceso de selección de hojas de vida, para conformar el Banco de Información de elegibles como docentes ocasionales y catedráticos externos, de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, en las Facultades de Ciencias de la Educación, Ciencias Económicas y Administrativas, Ciencias Básicas, Ciencias Agropecuarias, Ciencias de la Salud, Derecho y Ciencias Sociales, Ingeniería, Sede Seccional Duitama, Sogamoso y Chiquinquirá.

NC-NA-R07-1213 Resolución 1213 de 2007 Por la cual se amplían las fechas de inscripción y Elección de candidatos ante los Comités de Currículos de los diferentes Programas

NC-NA-R07- 1438 Resolución 1438 de 2007 Por la cual se declara Electo Representante de los Estudiantes ante unos Comités de Currículo de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

NC-NA-R07-1509 Resolución 1509 de 2007 Por la cual se declaran Electos Representantes de los Egresados ante unos Comités de Currículo de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

NC-NA-R06-4091 Resolución 4091 de 26 de diciembre de 2006 NC-NA-R06-4044 Resolución 4044 de 2006 Por la cual se designan los ganadores del

concurso público de méritos, para proveer cargos docentes de la Convocatoria Pública Resolución 3152 del 15 de septiembre de 2006

NC-NA-R06-4037 Resolución 4037 de 15 de diciembre de 2006 Por la cual se convoca a Elección de Representante de los Profesores de Planta de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, ante el Comité Curricular, por Área disciplinar y de profundización de programas presénciales.

NC-NA-R06-4036 Resolución 4036 de 2006 Por la cual se convoca a la Elección de Representante de los Egresados, ante los diferentes Comités Curriculares de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-R06-3908 Resolución 3908 de 05 de diciembre de 2006 (físico) NC-NA-R06-3890 Resolución 3890 de 05 de diciembre de 2006 (físico) NC-NA-R06-3152 Resolución 3152 de 2006 Por medio de la cual se hace una

Convocatoria Pública para proveer Cargos Docentes de Tiempo Completo y Medio Tiempo

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CÓDIGO DOCUMENTO NC-NA-R06-3063 Resolución 3063 de 07 de septiembre de 2006 (físico) NC-NA-R06-2357 Resolución 2357 de 2006 Por la cual se Declaras Electos

Representantes de los Estudiantes ante unos Comités de Currículos de la Pedagógica y Tecnológica de Colombia

NC-NA-R06-18 Resolución 18 de 2006 Por la cual se reglamenta las modalidades de Trabajo de Grado para los estudiantes de los programas de pregrado presenciales de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-R06-15 Resolución 15 de 24 de mayo de 2006 Por la cual se deroga la Resolución No. 14 del 16 de mayo de 2006, que convoca a Profesores, Estudiantes y Administrativos, para que elijan sus representantes a conformar la Comisión encargada de presentar propuestas de revisión del Estatuto General Acuerdo 066 de 2005.

NC-NA-R06-14 Resolución 14 de 16 de mayo de 2006 Por la cual se convoca a Profesores, Estudiantes y Administrativos, para que elijan sus representantes a conformar la Comisión encargada de presentar propuestas de revisión del Estatuto General Acuerdo 066 de 2005.

NC-NA-R05-4566 Resolución 4566 de 2005 convocatoria pública para proveer cargos docentes

NC-NA-R05-4036 Resolución 4036 de 2005 Por la cual se convoca a Elección de Representantes de los Estudiantes, ante los diferentes Comités Curriculares de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-R05-3881 Resolución 3881 de 2005 convocatoria pública para proveer cargos docentes

NC-NA-R05-35 Resolución 35 de 2005 Por la cual se modifica el Artículo 20° de la Resolución 31 de 21 de junio de 2005.

NC-NA-R05-31 Resolución 31 de 2005 Proceso de Selección para Vinculación de Docentes Ocasionales y Catedráticos

NC-NA-R05-3062 Resolución 3062 de 4 de agosto de 2005 Por medio de la cual se hace una Convocatoria a profesionales que deseen participar en un proceso de selección de Hojas de vida para conformar el banco de datos de elegibles como profesores Ocasionales y Catedráticos de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia en sus sedes Tunja, Sogamoso y Chiquinquirá.

NC-NA-R05-2532 Resolución 2532 de 20 de mayo de 2005 (físico) NC-NA-R05-2492 Resolución 2492 de 20 de mayo de 2005 Por la cual se adoptan los

mecanismos y puntajes de valoración de los factores de los concursos públicos de méritos para provisión de cargos docentes, conforme lo prevé el Artículo 15º del Acuerdo 021 de 1993.

NC-NA-R05-067 Resolución 67 de 2005 por la cual se aprueba la reforma al proyecto académico educativo PAE del programa de administración de empresas de la facultad de ciencias económicas y administrativas de la universidad pedagógica y tecnológica de Colombia y se reglamenta su implantación.

NC-NA-R05-06 Resolución 06 de 15 de febrero de 2005 (físico) NC-NA-R05-0151 Resolución 0151de 2005 (físico)

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CÓDIGO DOCUMENTO NC-NA-R04-97 Resolución 97 de 2004 Por la cual se reglamenta la presentación de

Proyectos de Investigación como fundamento de la actividad académica, de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia.

NC-NA-R04-94 Resolución 94 del 14 de julio de 2004 (físico) NC-NA-R04-88 Resolución 88 del 22 de junio de 2004 (físico) NC-NA-R04-77 Resolución 77 de 2004 por la cual se reglamenta el concurso de

meritos académicos de que trata el artículo 15 del acuerdo 021 de 1993.

NC-NA-R04-72 Resolución 72 de 10 de mayo de 2004 (físico) NC-NA-R04-4198 Resolución 4198 de 2004 por la cual se adopta el manual de

procesos y procedimientos de la vinculación de docentes ocasionales y catedráticos externos

NC-NA-R04-3155 Resolución 3155 de 27 de agosto de 2004 por medio de la cual se reglamenta la metodología para el plan de mejoramiento acordado con la Contraloría General

NC-NA-R04-2926 Resolución 2926 de 17 de agosto de 2004 por la cual se fijan los criterios para el desarrollo del estatuto docente en materia disciplinaria

NC-NA-R04-2682 Resolución 2482 de 2004 por la cual se establece el procedimiento a seguir en la formalización, ejecución y terminación de los convenios que suscribe la Uptc

NC-NA-R04-25 Resolución 25 de 2004 por la cual se aprueba el reajuste curricular al sistema de créditos del plan de estudios del programa de administración de empresas tanto para la sede central como las extensiones respectivas, Yopal y Puerto Boyacá

NC-NA-R04-117 Resolución 117 de 2004 (físico) NC-NA-R04-105 Resolución 105 de 20 de octubre de 2004 (físico) NC-NA-R04-04 Resolución 04 de 12 de febrero de 2004 (físico) NC-NA-R04-02 Resolución 02 de 10 de febrero de 2004 (físico) NC-NA-R03-64 Resolución 64 de 11 de diciembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-62 Resolución 62 de 25 de noviembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-60 Resolución 60 de 25 de noviembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-58 Resolución 58 de 19 de noviembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-46 Resolución 46 de 16 de septiembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-44 Resolución 44 de 20 de agosto de 2003 (físico) NC-NA-R03-42 Resolución 42 del 13 de agosto de 2003 (físico) NC-NA-R03-40 Resolución 40 de 05 de agosto de 2003 (físico) NC-NA-R03-37 Resolución 37 del 5 de agosto de 2003 (físico) NC-NA-R03-35 Resolución 35 de 2003 (físico) NC-NA-R03-3467 Resolución 3467 de 11 de diciembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-3456 Resolución 3456 de 05 de diciembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-3111 Resolución 3111 de 14 de octubre de 2003 (físico) NC-NA-R03-31 Resolución 31 de 2003 (físico) NC-NA-R03-2893 Resolución 2893 de 15 de septiembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-2889 Resolución 2889 de 12 de septiembre de 2003 (físico) NC-NA-R03-2848 Resolución 2848 de 2003 por la cual se crea y reglamenta el comité

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CÓDIGO DOCUMENTO asesor del aula virtual

NC-NA-R03-24 Resolución 24 de 2003 (físico) NC-NA-R03-208 Resolución 208 de febrero de 2003 –Por la cual se reglamentan los

tipos de Becas de Bienestar Universitario a Estudiantes de Pregrado de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, en su Sede Central y Facultades Seccionales.

NC-NA-R03-20 Resolución 20 de 2003 (físico) NC-NA-R03-1612 Resolución 1612 de 2003 (físico) NC-NA-R03-1569 Resolución 1569 de 2003 (físico) NC-NA-R03-0083 Resolución 0083 de 2003 convocatoria pública para proveer cargos

docentes NC-NA-R01-2771 Resolución 2771 de octubre 1 de 2001 por el cual se expide el

manual de cargos funciones y requisitos de los diferentes empleos de la UPTc

NC-NA-R01-046 Resolución 046 de 2001 Por la cual se reglamenta el Concurso de Méritos Académicos de que trata el Artículo 15º del Acuerdo 021 de 1993

NC-NA-R01-037 Resolución 037 de 2001 por la cual se adopta la política académica de la Universidad Pedagógica y tecnológica de Colombia

NC-NA-R01-0201 Resolución 0201 de 2001 (físico) NC-NA-R00-73 Resolución 073 de diciembre 14 de 2000 Por la cual se reglamenta la

presentación de Proyectos de Investigación como fundamento de la actividad académica, para los docentes de planta de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

NC-NA-R002-55 Resolución 55 03 de diciembre de 2002 (físico) NC-NA-R002-53 Resolución 53 de 03 de diciembre 2002 (físico) NC-NA-R002-033 Resolución 033 de junio 15 de 2002 (físico) NC-NA-R00-08 Resolución 08 de 2000 Por la cual se señalan las instancias para

definir situaciones académico administrativas por par te de las distintas autoridades académico administrativas de la Universidad

NC-NA-R00-069 Resolución 069 de noviembre 28 de 2000 Por el cual se reglamenta el Concurso de Méritos Académicos de que trata el Artículo 15º del Acuerdo 021 de 1993 y se deroga la Resolución 1064 de 1995.

NC-NA-R99-001 001 de 1999 – Modalidades de trabajo de grado. NC-NA-R97-1651 Resolución 1651 de noviembre 5 de 1997 Por la cual se aclara la

Resolución No. 1618 de 1997, relativa a la Selección de Docentes Ocasionales y Catedráticos Externos, para los programas de pregrado de la UPTC.

NC-NA-R97-1618

Resolución 1618 de octubre 28 de 1997 Por la cual se reglamenta la Selección de Docentes Ocasionales y Catedráticos Externos, para los programas de pregrado de la UPTC.

NC-NA-R92-1444 Resolución 1444 de 1992 (físico) NC-NA-PAE Programa acción emprendedora (físico) NC-NA-PAEI Proyecto Académico Educativo Institucional NC-NA-PID Plan institucional de desarrollo NC-NA-PUI Plan Universitario Institucional NC-DI Medios de divulgación programas de radio

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CÓDIGO DOCUMENTO NC-IE Imagen escuela de administración de empresas PM-MA-RE-2008 Estudio socioeconómico estudiantes de administración 2008 PM-MA-REF Reforma PM-PI-IG-PCP Plan de capacitación y practicas (físico) PM-PI-PA Plan de acción 2006 (físico) PM-PI-IG-CD-2005 Informe de gestión Plan de Acción Cead 2005 PM-PI-IG-CD-2006 Informe de gestión Plan de Acción Cead 2006 PM-PI-IG-EA-2007-2010

Informe de gestión Plan de Acción Escuela admón. 2007-2010

PM-PI-IG-EA Informe de gestión Plan de Acción Escuela admón. PM-PI-IG-AT Informe área de talento humano PM-PI-IG-AF Informe área de Finanzas PM-PI-IG-AA Informe área administrativa PM-PI-IG-AP Informe área de Producción PM-PI-IG-AM Informe área de mercados PM-PI-IG-TU Informe de tutorías (físico) PM-PI-IG-MEU Informe muestra empresarial uptecista PM-PI-IG-IE Informe Revista Inquietud Empresarial PM-MA-IEP Informe Escuela de Posgrados PM-MA-PPE Informe Programa Prospectiva Empresarial PM-MA-PM Plan de Mejoramiento (físico) PM-PI-IG-CR Informe de gestión Crepib (físico) OV-EA Oficios varios escuela de administración (físico) RF-PF Espacios físicos académicos con que cuenta la UPTC CU-EV-FA Cuadros de evaluación de los factores de acreditación

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INTRODUCCION

La Universidad Pública en Colombia tiene como finalidad constitucional atender prioritariamente a la población de bajos recursos económicos. En el caso particular de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia –UPTC- esa finalidad está circunscrita en una región de bajo desarrollo socioeconómico, en donde su contribución está orientada a plantear soluciones inteligentes en relación con algunos de los más acuciantes problemas sociales y económicos regionales. Esta actuación local no soslaya las influencias que ejercen los grandes conglomerados económicos y los centros urbanos donde se toman las principales decisiones del país. En este escenario la Escuela de Administración de Empresas atiende, principalmente, a estudiantes de las provincias de escasos recursos que forman parte de una sociedad caracterizada por la desigualdad social, el desequilibrio regional y la necesidad de desarrollo. En este contexto la Escuela cumple con la misión encomendada a la Universidad Pública, en un ambiente de trabajo exigente sin ahorrar los esfuerzos de servicio a la comunidad. La Escuela de Administración de Empresas de la UPTC participó en forma voluntaria, a partir del año 1.999, en el proceso de autoevaluación con fines de acreditación previsto en la ley 30/92, reglamentado por el Consejo Nacional de Acreditación -CNA- y el Ministerio de Educación Nacional. Fue uno de los primeros programas de la universidad en adelantar dicho proceso, en que los profesores construyeron un modelo de autoevaluación, con base en los indicadores del CNA, mediante el cual se pudo constatar la realidad del programa académico con sus aciertos, fortalezas y debilidades, base indispensable para formular el plan de mejoramiento. El primer informe que la Escuela presentó al CNA fue enviado en el año 2.001 y la visita de los pares fue realizada en el año 2.002. El resultado de la evaluación de los pares académicos no satisfizo las expectativas de los profesores del programa quienes así lo hicieron saber al CNA, solicitando la designación de nuevos pares académicos. Petición que fue aceptada por esta institución, por lo cual procedió a nombrar otros pares académicos, quienes realizaron una nueva visita a fines del año 2.003. Como resultado del informe que los pares académicos -en la nueva visita- le presentaron al CNA, éste organismo recomendó al Ministerio de Educación Nacional reconocer los estándares mínimos de calidad del programa, por lo cual el Ministerio expidió la Resolución No. 11 del 3 de enero de 2005 mediante la cual otorga el registro calificado al programa de Administración de Empresas de la UPTC, por un período de 7 años a partir del 2.005. Además el CNA, en el mismo año, le hizo unas recomendaciones al programa de Administración de Empresas, para que pueda mejorar en un tiempo prudencial y sea presentado nuevamente a consideración del CNA, con el fin de lograr la acreditación de alta calidad.

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Atendiendo la recomendación del CNA, durante estos últimos cuatro años los profesores, estudiantes y directivos del programa han realizado permanentes e ingentes esfuerzos que ameritan la acreditación de alta calidad, cuyos resultados se presentan en este documento. El presente informe se ha organizado de la siguiente manera: en primer lugar se consignan los resultados alcanzados en relación con las recomendaciones del CNA; a continuación se hace una mención de los aspectos generales del programa; luego, se explica la metodología empleada para adelantar el proceso de autoevaluación con fines de acreditación, de acuerdo con los lineamientos del CNA; en seguida, se presentan los juicios de calidad de cada uno de los factores y las características previstas en tales lineamientos, lo cual permite emitir en forma global el juicio de calidad del programa, en donde prevalecen las fortalezas respecto de las debilidades, traducido este juicio en una calificación cuantitativa muy favorable, que se presenta en el apartado de este documento denominado “Juicio de calidad del programa”. Finalmente se incluye el plan de mejoramiento correspondiente. El informe se presenta en medio físico y en medio magnético. En ambos casos, todos los logros del programa se sustentan con evidencias documentales que pueden ser consultadas en anexos, para el primer caso, y mediante hipervínculos para el segundo caso. Los anexos o hipervínculos han sido codificados de acuerdo con las convenciones de las normas ISO adoptadas por la universidad para la gestión de calidad. Igualmente las tablas y gráficas requeridas en el informe se han consignado conforme lo requiere el texto escrito. Los anexos, tablas y gráficas llevan una numeración consecutiva y se presentan a continuación del índice general para facilitar su consulta. Finalmente, cabe hacer explícita la complacencia que la comunidad académica del programa experimenta al presentar este informe a consideración del CNA, pues la cultura de la autoevaluación permanente se ha podido arraigar en los diferentes procesos académicos y administrativos que demandan las actividades de docencia, investigación y extensión, lo cual redunda en un mejoramiento continuo y en una excelente calidad en la prestación de los servicios universitarios.

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INFORME FINAL DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDI TACION

A continuación se presentan los resultados del proceso de autoevaluación con fines de acreditación del programa de Administración de Empresas de la UPTC Tunja. 1 AJUSTES DERIVADOS DE LAS RECOMENDACIONES DEL CN A EN RELACIÓN CON LA AUTO EVALUACIÓN PRESENTADA POR EL PROGRAMA DE ADMIN ISTRACIÓN DE EMPRESAS EN EL AÑO 2002 En el año 2002, el programa de Administración de Empresas presentó voluntariamente el informe de auto evaluación con fines de acreditación al Consejo Nacional de Acreditación –CNA-. Como resultado de las visitas de los pares académicos y de los comentarios respectivos realizados por los profesores del programa de Administración de Empresas de la UPTC al CNA, en el mes de febrero de 2004 –oficio 535 (ver anexo NC-CE-OV-CNA535)- el CNA emitió un concepto en el siguiente sentido: “El programa de Administración de Empresas, se encuentra en procesos de mejoramiento, hay logros en investigación en los últimos dos años; se nota mejoría en materia de recursos bibliográficos, en soporte informático, en participación y compromiso de (sic) profesorado con la misión institucional y con el programa. El Consejo Nacional de Acreditación, considera que, dada la capacidad y compromiso académico de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, el programa de administración de empresas, que actualmente cuenta con niveles de calidad aceptables, podrá mejorar en un tiempo prudencial, de suerte que sea presentado nuevamente para la acreditación como programa de excelencia, según lo establecido en los Lineamientos para la Acreditación.” En dicho documento el CNA consideró pertinente hacer las siguientes recomendaciones, como una condición implícita, para que el programa pueda ser presentado de nuevo al proceso de acreditación como programa de excelencia, que se pueden sintetizar así:

a. Acelerar el proceso de formación de profesores investigadores, para asegurar que se alcancen las metas en un plazo razonable y se consolide una planta profesoral de alta calidad.

b. Definir claramente, grupos, líneas y proyectos de investigación. c. Activar los convenios y la participación en redes nacionales e internacionales. d. Revisar y acelerar la formulación de la propuesta de reforma curricular y de ajuste al plan

de estudios, para buscar, mayor flexibilidad, movilidad y énfasis. e. Activar la publicación de la revista y buscar su indexación.

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f. Mejorar y consolidar las relaciones con los egresados y el sector productivo. g. Acelerar la adquisición de textos en áreas como metodologías de gestión y análisis de

organizaciones. h. Definir un plan de renovación, formación y capacitación profesoral al más alto nivel. i. Incrementar la producción intelectual y publicar los resultados de las investigaciones de los

profesores. j. Propiciar, mayor interacción académica de profesores y estudiantes con la comunidad

académica nacional e internacional, así como con las asociaciones profesionales. k. A pesar de la mejora en el soporte informático para la docencia, se recomienda,

incrementar el número de equipos de computación. De acuerdo con las recomendaciones del CNA, en el siguiente texto se muestran los avances logrados en el desarrollo del programa de Administración de Empresas, durante los últimos 4 años, para lo cual se presentan los resultados alcanzados respecto de aquellas. 1.1. PROCESO DE FORMACIÓN DE PROFESORES INVESTIGADORES Y RENOVACIÓN

PROFESORAL AL MÁS ALTO NIVEL Respondiendo a las observaciones mencionadas en los literales a) y h), durante este periodo, la Escuela de Administración ha realizado varias acciones orientadas a fortalecer los procesos de investigación en el programa. Entre las más importantes se destacan la formación de nuevos grupos de investigación, la realización de eventos académicos y la vinculación a la planta docente de profesores con exigentes requisitos de formación posgraduada. En los últimos cuatro años se han creado 4 grupos de investigación en las diferentes áreas, los cuales han sido inscritos en la Dirección de investigaciones de la UPTC y algunos de ellos reconocidos y categorizados en Colciencias. Esta dinámica, ha exigido una mayor formación del profesorado en procesos de investigación, mediante la presentación de proyectos en las diferentes convocatorias institucionales y nacionales, así como la correspondiente gestión en investigación, complementada por la reflexión permanente respecto de los temas de interés particulares de cada grupo. En cuanto a la realización de eventos académicos, se distinguen dos modalidades, unos han sido orientados desde la dirección de investigaciones con el fin de capacitar al profesorado sobre los procesos y requisitos para participar en las diferentes convocatorias, así como en metodologías de investigaciones y cursos de redacción para publicar avances y/o resultados de investigación. Los otros eventos se relacionan con las propuestas de los grupos de investigación a través de la realización de seminarios, foros y encuentros, que han permitido propiciar espacios de discusión sobre la investigación, al igual que divulgar los avances y resultados de las investigaciones adelantadas por los grupos, relacionados en el cuadro 1.

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Cuadro 1. Eventos Organizados por Grupos de Investigación. 2004-2008 Nombre evento Grupo organizador Producto Año IV Encuentro Departamental De Laboratorios De Empresas

Laboratorio De Empresas Informe Memorias

2008

Seminario Permanente de Investigación: Oportunidades de Negocio a partir del aprovechamiento de la Higuerilla

Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme

Informe Memorias

2008

III Encuentro Departamental De Laboratorios De Empresas

Laboratorio De Empresas Informe Memorias

2007

I Foro Para La Estrategia Competitiva De La Agroindustria En Boyacá

Ideas - Grupo Investigación En Finanzas Empresariales

Informe Memorias

2007

I Concurso Departamental De Planes De Negocio Agroindustriales

Ideas 3 planes de negocio acompañados

2007

Seminario Permanente de Investigación: La Gestión en las Organizaciones

Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme

Informe Memorias

2007

Segunda jornada del Emprendimiento: CODEL – Unidad de Emprendimiento

Informe Memorias

2007

II Encuentro Departamental De Laboratorios De Empresas

Laboratorio De Empresas Informe Memorias

2006

Seminario Permanente de Investigación: Pertinencia de los procesos de investigación en administración

Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme

Informe Memorias

2006

Seminario taller: Formas alternativas de conformación y creación de empresas

CODEL – Unidad de Emprendimiento

Informe 2006

Primera jornada del Emprendimiento: El emprendimiento y los 500 productos promisorios frente al TLC.

CODEL – Unidad de Emprendimiento

Informe 2006

I Encuentro Departamental De Laboratorios De Empresas

Laboratorio De Empresas Informe Memorias

2005

I Congreso Departamental De Agroindustria: Experiencia, Desarrollo Y Prospectiva En Boyacá

Ideas Informe 2005

Seminario Taller Siscafe

Grupo Investigación En Finanzas Empresariales-Laboratorio De Empresas

20 personas capacitadas en

Siscafe

2005

Seminario Permanente de Investigación: La Innovación Empresarial: una jugada maestra en la estrategia de las mipymes.

Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme

Informe Memorias

2005

Seminario Permanente de Investigación : Desarrollos biotecnológicos y de ingeniería : aplicaciones en las ideas de negocios

Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme

Informe Memorias

2004

Fuente: Informes de grupos de investigación. Ver anexos: GT-TH-GI-ID, GT-TH-GI-OR, GT-TH-GI-FE, GT-TH-GI-CO, GT-TH-GI-LE Paralelamente, la institución y el programa han definido criterios para el ingreso de personal a la planta docente que favorecen los procesos de investigación. Para tal efecto, se exigen como requisitos de selección la presentación de una propuesta de investigación y acreditar una formación mínima de maestría.

25

En el período de referencia se han retirado de la planta docente 7 profesores (seis pensionados y uno fallecido) y se han vinculado 4 nuevos profesores, teniendo en cuenta los criterios anteriormente mencionados. En el cuadro 2 se muestra comparativamente la composición de la planta de profesores de acuerdo a su nivel de formación entre el año 2004 y el año 2008.

Cuadro 2. Nivel de Formación de Docentes de Planta de la Escuela de Administración. 2001-2008.

Fuente: Archivos hoja de vida Comité Docente. Ver anexo: GH-SP Actualmente el programa cuenta con un docente doctorado en Economía de la Empresa, dos candidatos a Doctorado en Nuevas Tendencias en Dirección de Empresas y dos profesores que adelantan sus estudios doctorales, en Administración y Educación. En el cuadro 2 se observa que a pesar de que un profesor con doctorado se jubiló, hay dos profesores que en el transcurso del año 2008 iniciaron sus estudios de doctorado. Igualmente, se puede observar un avance en la vinculación de nuevos profesores en el nivel de maestría. Lo cual muestra un fortalecimiento de la planta profesoral de alta calidad que favorece los procesos de investigación.

A pesar de que los docentes ocasionales no hacen parte de la planta profesoral definida por la ley para la universidad pública, su contribución académica es muy importante para el desarrollo de las actividades del programa y son vinculados de acuerdo a normatividad que permite relativa estabilidad, en este sentido y en atención al criterio mencionado para la vinculación de docentes, en el cuadro 3 se muestra el incremento de los docentes ocasionales en el nivel de maestría.

Cuadro 3. Nivel de Formación Docentes Ocasionales Escuela de Administración de Empresas. 2001-2008.

Fuente: Archivos Hojas de Vida Comité Docente. Ver anexo GH-SP

Nivel de Formación Año 2001 Año 2008 Profesional Universitario 4 0 Especialización 6 2 Maestría 7 9 Candidatos a Doctorado 0 2 Doctorado 2 1 Estudios Doctorales 0 2 Total 19 16

Nivel de F ormación Año 200 1 Año 2008 Especialización 4 7 Maestría 0 4 Estudios de Maestría 0 3 Total 4 14

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1.2. LÍNEAS, GRUPOS Y PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN. Respecto del literal b), desde el año 2003 ha sido prioritario para la universidad y el programa impulsar la creación y fortalecimiento de los grupos de investigación, con el interés de que sean dinamizadores de los procesos de formación de profesores y estudiantes en las actividades de investigación. En este sentido, el programa ha definido cuatro líneas de investigación, alrededor de las cuales se han creado nuevos grupos de investigación, que desarrollan proyectos, bien sea a nivel institucional o también cofinanciados interinstitucionalmente. Además los grupos de investigación han realizado una labor formativa con los estudiantes, mediante la creación de los denominados “semilleros” avalados por la Dirección de Investigaciones de la universidad, lo cual deriva en beneficios académicos favorables en la formación de los estudiantes. Igualmente los grupos de investigación permiten el acceso de los estudiantes a las becas otorgadas por la institución, a la par de canalizar recursos que la universidad brinda como apoyo de las actividades investigativas. A continuación se presentan cada uno de éstos aspectos en forma detallada. 1.2.1. Líneas de investigación. Como resultado de las discusiones adelantadas por los profesores en relación con la reforma curricular, se definieron las siguientes líneas de investigación: Pensamiento administrativo; Desarrollo Empresarial y Regional; Dirección y Gestión de las Organizaciones y Gestión del Currículo. A continuación se define cada una de ellas.

a. Pensamiento Administrativo. En el papel que le corresponde a una institución universitaria en la interpretación del conocimiento administrativo, de acuerdo con las características regionales y necesidades del entorno, el programa de Administración de Empresas define esta línea de investigación como orientada a pensar y reflexionar en la disciplina de la Administración, a partir del discurso administrativo, abordando tres ejes temáticos. El primero gira alrededor del fundamento epistemológico y ontológico de la disciplina, en el cual la discusión académica e investigativa se debe orientar hacia la revisión crítica de las teorías y postulados sobre el conocimiento disciplinar y la precisión conceptual del objeto de estudio de la Administración. La línea será alimentada además por los estudios que se puedan realizar en las diferentes áreas de la organización que se abordan en el currículo (mercadeo, finanzas, talento humano, procesos y tecnología, administrativa). El segundo eje constituye otra fuente de conocimiento administrativo, como es el estudio de empresas y empresarios que permitirá obtener perfiles del empresario, a través de investigaciones en historia empresarial. El tercer eje es el que aborda los estudios sobre emprendimiento, creatividad e iniciativa empresarial, cultura empresarial y empresarialidad. b. Desarrollo empresarial y regional. Es función de la universidad y especialmente del programa de administración de empresas, abordar el análisis y reflexión de los problemas empresariales y

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regionales con el propósito de brindar alternativas de solución que den respuesta a dichos problemas. En la especificidad que corresponde al programa de administración es de particular interés realizar investigaciones que permitan conocer, monitorear y promover el desarrollo empresarial de la región, y las diferentes variables que intervienen en la dinámica e interacciones de las organizaciones e instituciones que generan el desarrollo económico, la productividad y competitividad del departamento. Por tanto la línea se fortalece a través de proyectos de investigación orientados a promover el desarrollo empresarial de la región: estudios sectoriales (industria, comercio, agroindustria, servicios, turismo), estadísticas y diagnósticos regionales, proyectos para el desarrollo social productivo y empresarial, dinámica de encadenamientos productivos, estudios de factibilidad para creación de “clusters” y proyectos económicos regionales, asociatividad y economía solidaria, tendencias del consumidor, mejoramiento de procesos productivos, prospectiva, desarrollo endógeno y tendencias del manejo financiero. Por el carácter regional y sistemático de la línea, se da lugar a estudios interdisciplinarios apoyados desde la economía, la sociología, la psicología, la ecología, la agronomía, la química de alimentos y la ciencia política, entre otras, que permiten desarrollar investigaciones sobre el impacto de las decisiones económicas en el entorno social y regional, la sostenibilidad ambiental y los problemas de justicia social y paz. c. Dirección y Gestión de las organizaciones : El objeto de estudio de la disciplina constituye un foco especifico de investigación del programa, por tanto las características de dirección y gestión con la cual se administran las empresas del departamento, y con igual atención las variables y problemas puntuales de las organizaciones constituyen un campo que brinda la posibilidad de conocer la dinámica empresarial de la región y los casos de estudios de empresas nacionales Los temas que se pueden abordar en esta línea se agrupan funcionalmente de la siguiente forma:

• Gestión directiva: estrategia y estructura, diagnóstico y análisis estratégicos, estudios organizacionales, planes y proyectos de factibilidad, productividad y competitividad, gestión de calidad, gestión de pymes.

• Gestión del talento humano: liderazgo, motivación, organización laboral, clima

organizacional.

• Gestión del mercadeo: nuevos productos, tendencias y necesidades de los consumidores.

• Gestión de los procesos y la tecnología: sistemas de logística, diseño y desarrollo de productos, cadena de abastecimiento y de suministros, gestión de la innovación y tecnología, ecología, transferencia tecnológica

• Gestión financiera: Análisis de estados financieros, ejecución y control presupuestario,

sistemas de información financiera.

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d. Gestión del currículo. La investigación permanente de los cambios y exigencias del entorno en relación con la formación de administradores, así como también la evaluación y monitoreo de la pertinencia del programa con el medio y el seguimiento a los egresados, permitirán obtener conocimientos para lograr una dinámica de mejoramiento continuo orientado a mantener la calidad académica del programa. Los temas de investigación se concentran en dos temáticas principales. La primera indaga acerca de las Innovaciones pedagógicas orientadas a la enseñanza de la administración tales como el laboratorio de empresa, los modelos curriculares y las metodologías pedagógicas. La segunda, contempla la auto-evaluación permanente del currículo, su pertinencia con el entorno, seguimiento a egresados, Impacto sobre el medio, competencias laborales y necesidades de formación empresarial. 1.2.2 Grupos de investigación. En los últimos cuatro años los profesores de la escuela de administración se han preocupado por crear nuevos grupos de investigación. En el siguiente cuadro 4 comparativo se muestra la situación entre el año 2004 y el año 2008, que indica un avance significativo en términos de formación de grupos y proyectos, concordantes con las líneas de investigación establecidas por el programa.

Cuadro 4. Comparativo del Estado de los Grupos de Investigación de la Escuela de Administración de Empresas. 2004-2008

Estado Año 2004 Año 2008

Grupos avalados DIN UPTC 1 3 Grupos inscritos Colciencias 0 5 Categorizados Colciencias 0 1 Categoría B

1 Categoría C Total Grupos de investigación. 1 5

Fuente: Archivo dirección de Investigaciones DIN. Ver anexo: GT-TH-GI Hasta el año 2004, se contaba con el grupo de investigación Laboratorio de Empresa y a partir de ese periodo se han creado cuatro nuevos grupos de los cuales, dos han sido reconocidos y categorizados por Colciencias: Grupo de Investigación IDEAS en categoría B y Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme en categoría C. Los otros tres están avalados institucionalmente y se encuentran en proceso de consolidación: Grupo de investigación en Finanzas Empresariales, Grupo de investigación en Competitividad y Desarrollo Local –CODEL-, y Laboratorio de Empresa. En el cuadro 5 se presenta el resumen de la información más representativa de cada grupo de investigación durante el periodo 2004 al 2008, que puede ser consultada con mayor detalle, en el anexo correspondiente a cada grupo. Cada grupo cuenta con su respectivo semillero de investigación, conformado por estudiantes de diferentes semestres coordinado por los profesores pertenecientes a cada grupo. Ver Anexos. GT-TH-GI-ID, GT-TH-GI-OR, GT-TH-GI-FE, GT-TH-GI-CO, GT-TH-GI-LE . Los semilleros de investigación permiten a los estudiantes encontrar espacios de aprendizaje extracurriculares que complementan su formación integral, y les ofrecen oportunidades de participación en proyectos de investigación, tal es el caso de 33 que fueron aceptados en

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modalidad de trabajo de grado en los últimos 4 años. Ver anexo GT-TH-GI-TG. Semilleros GH-GI-SI 1.3 CONVENIOS ACADÉMICOS Y PARTICIPACIÓN EN REDES NACIONALES E INTERNACIONALES Y EL SECTOR PRODUCTIVO Respecto de los literales c), f) y j), del documento del CNA, la Escuela de Administración de Empresas, es consciente de la gran importancia de adelantar actividades en convenio con instituciones nacionales e internacionales y con el sector productivo, de tal manera que se puedan afianzar las relaciones con el entorno y permitir una mayor interacción de profesores y estudiantes del programa con el medio académico regional, nacional e internacional. A continuación se relacionan en el cuadro 6 los convenios que actualmente se encuentran activos, clasificados de la siguiente forma: 1) Intercambio, cooperación académica y actualización de profesores; 2) Con el sector productivo; 3) De investigación interinstitucional; 4) Con el fin de realizar prácticas empresariales y 5) Dedicados a la promoción del emprendimiento. Allí mismo se pueden identificar, las actividades, la entidad en convenio y los resultados obtenidos. En el anexo PROCESOS CV se relacionan los documentos que corroboran la información consignada en el cuadro 6.

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Cuadro 5. Información General Grupos de Investigación. 2004-2008 Grupo Estado N°

Profesor Semilleros Proyectos Participación

eventos Eventos organizados

Jóvenes investigadores

Becas por investigación

Convenios Actividades de extensión

Ideas

Categoría B

8

99

41

16

3

4

9

6

33

Observatorio regional Mipyme

Categoría C

5

22

8

6

5

1

2

2

1

Codel

Aval

institucional

7

24

3

9

4

4

4

Finanzas Empresariales

Aval

institucional

3

10

14

11

2

1

Laboratorio De Empresa

Aval

institucional

8

50

2

5

4

2

1

Fuente: Archivos Grupos de Investigación.

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Cuadro 6. Convenios Activos de la Escuela de Administración de Empresas 2004 - 2008. Tipo de Convenio

Actividad Entidad Resultado /Producto s

1. Intercambio, cooperación Académica y

Actualización de profesores.

1.1 Intercambio de estudiantes y

profesores

a. Universidad de Chiapas 2 estudiantes a México y 2 Estudiantes a Colombia

b. Universidad de JAEN España.

Recién activado, con plan de acción para el 2009.

1.2 Realización de investigaciones y formación en Sellos de Calidad.

c. ECOCERT: Certificadora Internacional.

Seminario de capacitación a docentes, Oferta de una electiva en Sellos de Calidad en alianza con la Gobernación de Boyacá

1.3 Capacitación en Formación exportadora.

d. Seiky – Escuela de Administración,

4 ciclos de conferencias a la comunidad Universitaria. 3 profesores participantes en seminario.

1.4 Uso de un sistema de Información contable.

e. SISCAFE – Escuela de Administración – Colíderes.

Contabilidad sistematizada del laboratorio de empresa.

1.5 Diplomado en espacios virtuales de Aprendizaje.

f. Ministerio de Educación Nacional, Universidad Católica del Norte, Uptc.

7 profesores Diplomados

2. Con el sector productivo

2.1 Asesorías a empresas mipymes de la región.

g. Asociación Crecemos 2 Trabajos de grado en ejecución

2.2 Fomentar y apoyar el desarrollo empresarial de las mipymes.

h. Coordinación compartida con la gobernación de Boyacá del Programa Boyacá Gerencia

10 estudiantes en prácticas empresariales en 20 empresas mipymes. Conformación de Centro Empresarial Itinerante.

2.3 Promover el crecimiento y consolidación de empresas nacientes.

i. Programa Boyacá Emprende con la Gobernación de Boyacá.

Iniciación de actividades II semestre de 2008. Apoyo a través de 3 prácticas empresariales.

2.4 Asesoría para conseguir recursos de financiación para las mipymes.

j. Convenio Programa Midas – Uptc.

5 Asistencias técnicas, año 2008

3. Investigación

3.1 Desarrollo de investigaciones e Intercambio de información

k. Cámara de Comercio 5 Proyectos Observatorio regional de gestión Mipyme.

l.Colciencias Gobernación de Boyacá, SAT Papas de Casablanca

Proyecto investigación interinstitucional. 2 patentes en curso. Cartilla. Video. Articulo.

m. Conelagro Proyecto pedagógico productivo sobre la transformación de la papa en la escuela de lluviosos del municipio de Cucaita departamento de Boyacá.

n. Helixboy Ltda. Implementación de la Helicultura en el departamento de Boyacá y fortalecimiento de la cadena productiva

o. Ecocert. Seminario sellos de calidad, propuesta diplomado.

p. Corporación Crecemos Proyecto de investigación q. Alcaldía de Belén Proyecto de Investigación en la

planta de sacrificio del municipio de Belén

r. CREPIB 3 Proyectos 4.1 Practicas estudiantiles en s. Convenios Uptc empresas 55 Prácticas Empresariales

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4. Prácticas Empresariales.

empresas, como modalidad de trabajo de grado.

de la región. últimos 4 años.

5. Promoción del emprendimiento

5.1 Convenio con el fondo Emprender

t. SENA – Uptc 4 proyectos financiados

5.2 Promoción del desarrollo empresarial y el emprendimiento en la educación media.

u. Laboratorio de Empresa – Colegios: Tuta, Sotaquirá, Chitaraque y Santana. v. Convenio interadministrativo Gobernación de Boyacá, SENA, Uptc y COMFABOY w. Conformación de la red departamental de emprendimiento

Laboratorio Empresarial en 4 colegios de educación media. Participación en la conformación de la red departamental de emprendimiento

Fuente: Archivos Unidad relaciones Internacionales y Convenios y Escuela de Administración de Empresas. Ver anexo informe dirección gestión 2007, informe dirección gestión IS-2008, PROCESOS CV, El cuadro 6 muestra la dinámica interacción que la Escuela de Administración de Empresas ha venido adelantando con empresas y asociaciones del sector productivo, con la Gobernación del Departamento de Boyacá y con otras instituciones académicas del orden nacional e internacional. Por otra parte, en relación con la participación en redes académicas la Escuela de Administración hace parte de la Asociación colombiana de facultades de administración –ASCOLFA- capítulo Bogotá, de la Organización Latinoamericana de Administración –OLA- y de la Red de Filosofía, Teoría y Educación en Administración. La Escuela ha mantenido su vinculación activa con ASCOLFA, participando en las Asambleas generales anuales, encuentros anuales de Decanos y Directores, y en desayunos de trabajo que han permitido que el programa haga parte de las discusiones nacionales alrededor de temas concernientes al fortalecimiento disciplinar de la administración, el diseño curricular, la formación por competencias, las tendencias en la distribución de créditos en los programas de administración y estar al tanto de los temas de actualidad que se privilegian gremialmente en Colombia. De igual forma el programa participó activamente en las jornadas de trabajo para el diseño y la estructuración de la prueba de exámenes de la educación superior -Ecaes-. Ver anexo: ASCOLFA En la misma dirección, el programa en calidad de miembro de la Organización Latinoamericana de Administración -OLA-, a través de la Asociación Colombiana de Facultades de Administración, ha participado en cargos directivos y en eventos internacionales programados por esta institución. El profesor José Antonio Giral Junca (q.e.p.d.- 2.007) fue un actor de primer orden como presidente de la OLA en al año 1993, como conferencista invitado en diferentes países y como miembro Honorario de la Junta Directiva. Igualmente, con el profesor Carlos Julio Rodríguez asistieron como conferencistas en el XII Congreso Internacional De Profesionales En Ciencias Económicas Y El XIV Encuentro Latinoamericano De Administración desarrollado en Costa Rica de la OLA en el año 2006 ver anexo GT-TH-CS1988-2008 , GT-TH-PD El grupo de investigación Observatorio regional de Gestión Empresarial Mipyme, como resultado de la participación en el primero y segundo Seminarios Internacionales de Investigadores en Administración organizados por la Universidad Nacional de Manizales -2005 y 2007-, y también mediante las invitaciones efectuadas a profesores investigadores a fin de participar en los seminarios organizados por el grupo en la ciudad de Tunja, es co-fundador y hace parte de la RED DE FILOSOFIA, TEORIA Y EDUCACION EN ADMINISTRACIÓN a la cual también pertenecen

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profesores de los programas de Administración de muy importantes universidades del país. El objetivo de esta red es generar un espacio académico a nivel nacional mediante el cual se pueda divulgar, discutir y construir una serie de reflexiones e investigaciones a propósito de los temas disciplinares que constituyen la filosofía, el discurso y la enseñanza de la administración. Ver página web. http://www.manizales.unal.edu.co/redfilosofia/documentos/encuentro.pdf, AA-CV-RF 1.4. CONSIDERACIONES SOBRE EL DESARROLLO CURRICULAR . En cuanto al desarrollo curricular del programa de Administración de empresas, literal d) de las recomendaciones del CNA, desde el año 2003 hasta la actualidad ha experimentado una transición dados los cambios en las políticas educativas relacionadas con la calidad académica a nivel nacional, la reforma académica institucional y las transformaciones académico-administrativas del programa, que responden a situaciones coyunturales internas y externas que se describen a continuación. Desde el año 2003 se presentan en el escenario académico nacional una serie de reglamentaciones que exigen a los programas replantear la estructura curricular en función del sistema de créditos y estándares mínimos de calidad (Decreto 2566 del 2003, decreto 2170 de 2005 y la resolución 2767 de 2003 expedidos por el Ministerio de Educación Nacional). En concordancia con esto, a nivel institucional, mediante la resolución 60 de 2003 la Universidad estableció la obligación de adoptar el sistema de créditos académicos en todos los programas de la UPTC. La Universidad realizó una reforma académica institucional, en la que se replantean las áreas socio humanística, interdisciplinar y disciplinar; de igual manera se considera extracurricular la oferta de algunas de las asignaturas correspondientes a lo que se denominaba el área general, que entre otras, incluía los idiomas, la informática, las lúdicas y la cátedra uptecista. Esta situación tiene un impacto directo en el diseño del plan de estudios de los diferentes programas, incluido el de administración de empresas. Ver Anexo. PM-MA-PARA-2008 , PM-MA-RE-2008 NC-NA-A08-050 En el mismo sentido, el Acuerdo 050/08, obliga a que los programas de administración de empresas de Chiquinquirá, Sogamoso y Tunja revisen las estructuras curriculares con el interés de facilitar flexibilidad y movilidad académica a través del sistema de créditos. Igualmente la Dirección y el equipo de profesores del programa se han preocupado por hacer una evaluación permanente del desarrollo curricular, en aras de garantizar a los estudiantes una excelente calidad académica y responder con pertinencia al entorno. Por tal motivo se ha hecho necesario revisar periódicamente el PAE y por consiguiente proponer los respectivos cambios curriculares. La propuesta –año 2005- se orientó hacia la formación por competencias privilegiando el desarrollo del currículo por proyectos. En relación con esta propuesta curricular, se ha realizado una evaluación preliminar en el año 2007 que permitió identificar las dificultades operacionales y administrativas en su ejecución y, a la vez, precisar las limitaciones de movilidad de estudiantes entre los programas de Sogamoso, Chiquinquirá y Tunja. Ver anexos. NC-NA-R05-67, PM-MA-REF-2006

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En este escenario, el programa se han comprometido en un trabajo de mejoramiento continuo que se refleja en el diseño e implementación de una nueva reforma Curricular que permita mayor flexibilidad, movilidad y énfasis en sintonía con la normatividad institucional y nacional. El nuevo Plan académico educativo del programa de administración de empresas, que se caracteriza por un desarrollo curricular en ciclos de competencias profesionales integradas, está actualmente en trámite de aprobación institucional para ser implementado en todos los semestres, a través de un plan de homologación para todos los cursos, a partir del segundo semestre académico del 2009. Ver anexo PM-MA-AR-2008, AA-PA-MC 1.5. PUBLICACIONES Y PRODUCTIVIDAD INTELECTUAL. En relación con el literal e) y el literal i), de las recomendaciones del CNA, el programa de Administración de Empresas cuenta con una revista institucional denominada INQUIETUD EMPRESARIAL. Esta revista ha sido la publicación académica tradicional de la escuela de Administración de Empresas alcanzando 19 ediciones, de las cuales entre el año 2004 y el año 2008 se han publicado seis números. Ver Anexo. INQUIETUD EMPRESARIAL. Esta revista cuenta con un comité editorial conformado por los profesores de la Escuela de Administración y un comité asesor internacional conformado por un profesor de la Universidad Politécnica de Cartagena –España-, el presidente internacional de la Organización Latinoamericana de Administración – OLA-, El presidente Nacional de ASCOLFA y un profesor de la Universidad Surcolombiana de Neiva. Entre los artículos centrales que se encuentran en la revista, se presentan resultados de las investigaciones adelantadas por los profesores del programa y de profesores externos de otras universidades. En forma complementaria también se da cabida a ensayos académicos sobre temas administrativos. Ver anexo GH-TH-P, GH-TH-PD Los grupos de investigación también han realizado publicaciones derivadas de sus actividades. El grupo IDEAS ha publicado los siguientes artículos y material para en libro en proceso:

• Las Ferias y Muestras didácticas: Una historia en la Universidad • El conocimiento: Una ventaja Competitiva Sostenible. Revista Inquietud Empresarial

ISSN 01211048 Volumen VII Serie 2 Págs. 103 - 117 Ciudad UPTC • Análisis del sistema de distribución de productos agrícolas en la provincia centro de

Boyacá. Revista Inquietud Empresarial Vol. VII Nº 2 II Semestre 2004. • Desarrollos innovadores a partir de la papa. Capitulo en Libro Documentos Observatorio

Regional de Gestión Empresarial MYPIME Editorial grupo de publicaciones UPTC Tunja Ciudad Tunja Págs.58 - 74. Volúmenes 1

El Observatorio Regional de Gestión Empresarial Mipyme, ha realizado las siguientes publicaciones:

• Documentos I, que recoge las memorias de los seminarios realizados en los años 2005 y 2006, titulados “Desarrollos de Bioingeniería y Biotecnología aplicados a las ideas de negocios” e “Innovación Empresarial”, respectivamente.

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• Documentos II, que recopila las ponencias del seminario: “Pertinencia de los procesos de Investigación en Administración”, realizado en Tunja en el año 2006.

• Primera edición de la Cartilla “Guía para la Creación de Empresas”. Editado en convenio con la Cámara de Comercio de Tunja en medio impreso.

• Segunda Edición de la Cartilla “Guía para la Creación de Empresas”. Editado en convenio con la Cámara de Comercio de Tunja en medio Digital.

• Publicación de las ponencias presentadas por los profesores investigadores en las memorias de los seminarios en los que han participado como ponentes: Memorias de los Seminarios Internacionales de Investigadores en Administración, publicados por la Universidad Nacional sede Manizales. Ver Anexos. GH- TH- PD, GT-TH-P-LI, ponencias-conferencias

Dentro de las publicaciones del grupo de investigación CODEL se encuentran:

• El Papel de la Universidad en el Desarrollo y la Innovación Tecnológica: La experiencia Catalana (relación Universidad – empresa- Gobierno) en Revista APUNTES DEL CENES, número 37. Escuela de Economía, UPTC. Tunja. Primer Semestre 2.004.

• El Proceso de Innovación sus Determinantes e Impacto en la Industria metalúrgica

Semi.integrada de Boyacá. En Revista APUNTES DEL CENES, número 39. Escuela de Economía, UPTC. Tunja. Segundo Semestre 2.004.

• Estudios de casos: las Empresas DIACO-Planta Tuta y Aceros Sogamoso en El Proceso

de Innovación, sus Determinantes e Impacto en la Industria Manufacturera Colombiana, Investigaciones apoyadas por el Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnología. Años 2002 y 2003.

• Importancia de la Formación Emprendedora: Caso UPTC. En Revista Inquietud

Empresarial. UPTC

• Hacia un modelo de emprendimiento universitario. En revista Apuntes del CENES, número 43. Escuela de Economía, UPTC. Tunja. Segundo Semestre 2.007.

La dirección de la escuela de administración ha publicado una reseña que recoge las experiencias y resultados de la Muestra empresarial organizada anualmente desde el año 2001, en la cual participan estudiantes y profesores del programa. Ver anexo AA-EV- MEU.-CA ,GT-TH-PD-LI Los profesores han venido incrementando la publicación de sus textos, documentos y guías de clase a través de publicaciones físicas y medios electrónicos como CD, pagina Web, aula virtual, medios audiovisuales – Videos-, programa radial. Ver página web. http://virtual.uptc.edu.co/moodle/course/category.php?id=23. Anexo. Video Institucional. Cd programa Radial Prospectiva Empresarial, CD Como Crear Empresa. Ver Anexo AA-PA-VEAE. PM-MA-PPE.

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1.6. RELACIONES CON LOS EGRESADOS Respecto del Literal f), para la Escuela de administración de Empresas establecer relaciones más estrechas con los egresados ha sido una preocupación permanente, lo cual implica realizar diversas actividades tales como la actualización de la base de datos, la elaboración de estudios de seguimiento, el ofrecimiento de cursos de actualización y de posgrados en el nivel de especialización, un mayor contacto con la agremiación de profesionales y servir de enlace en la demanda de empleos de profesionales en administración que algunas empresas le solicitan a la universidad. Como una reciente tradición de los últimos dos años, semestralmente la dirección del programa organiza un acto social dirigido a los estudiantes que cumplen con los requisitos para obtener el título, en el último semestre académico, en el que se refuerza el sentido de la misión institucional y el consiguiente papel que deben asumir en su calidad de egresados, lo cual fortalece la construcción de los vínculos universidad-egresados y le permite a la Escuela de Administración actualizar la base de datos.

Igualmente la Escuela ha venido realizando el Encuentro Anual de egresados, que en el presente año alcanza la séptima versión, cuyo propósito fundamental es brindar la oportunidad de actualización en temas de interés sobre aspectos empresariales y administrativos, así como el afianzamiento de las relaciones correspondientes. Este es un espacio que permite retroalimentar el programa ya que se aplican instrumentos de registro de información que pueden identificar el desempeño profesional de los egresados. Ver Anexos: AA-EG-EE, AA-EG-PE, AA-EG-ESE.

También la Escuela se ha preocupado por realizar gestiones que aporten a la consolidación de la profesión y su agremiación, mediante una participación activa en la Asociación Boyacense de Administradores de Empresas, donde se ha constituido el capitulo UPTC.

A través de la Escuela de Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas se ofrecen las siguientes especializaciones: Gerencia de la Pequeña y Mediana Empresa, Alta Gerencia en Mercadotecnia, Finanzas y Planeación y Gestión del Desarrollo Territorial, en las que se cuenta con la participación de egresados del programa de pregrado. Igualmente el Centro de Extensión en Administración –CEAD- ofrece diplomados y cursos de actualización, con participación de egresados. Ver anexo AA-SB-CD-PS , PM-MA-IEP

Además, atendiendo a las calidades profesionales de los egresados, cabe señalar que en los últimos cuatro años se han vinculado 12 profesionales, quienes actualmente se desempeñan como docentes del programa de Administración de Empresas, de los cuales 3 son de planta y 9 profesores ocasionales. Como mecanismo de comunicación la Escuela implementó el correo institucional de egresados, mediante el cual se informa acerca de los diferentes eventos académicos programados, con el objeto de ofrecer capacitación y actualización permanente, invitación a eventos institucionales, así como ofertas de trabajo que formulan algunas empresas a través de la Escuela. Según un reciente trabajo para identificar la percepción de los egresados sobre el programa de Administración de Empresas, dirigido por un profesor de la Escuela, el 43.2% manifiestan que las

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directrices generales trazadas por la Escuela de Administración son acordes con las necesidades de la región y de las empresas. También reconocen que el título otorgado por la universidad fue favorable para obtener un mejor empleo (76,5%). Ver PM-MA-CAE El mismo estudio señala que el 39% de los egresados han realizado diplomados con universidades públicas, de los cuales el 66% lo han adelantado con la Uptc. El 45% han culminado estudios de posgrado, cuya proporción corresponde a un 60% cursado en la Uptc. Presentándose un potencial interesante del 73% de egresados que desean continuar estudios de posgrado. 1.7. ADQUISICIÓN DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO En relación con el literal g), la universidad se ha preocupado por adquirir textos actualizados que sirvan de soporte fundamental al trabajo académico, especialmente para el desarrollo de las actividades de investigación y docencia. En los últimos cinco años la biblioteca central de la universidad ha realizado la suscripción a las siguientes bases de datos, de interés para el programa: e-libro, proquest, datalegis, psicodoc, informe académico, science direct, universia, las cuales son de fácil consulta por parte de profesores y estudiantes en las bibliotecas de la universidad o a través de Internet en el portal virtual institucional. Igualmente, en los últimos tres años se ha mantenido una política de adquisición de textos que permitan una actualización permanente. Ver anexo. AA-SB-BC-BD , CATALOGO BIBLIOTECA CENTRAL, CATALOGO CEAD. Actualmente la biblioteca central ofrece 2.315 títulos con 16.817 volúmenes en lo relativo a las áreas disciplinares, profesionales y complementarias. A su vez, el Centro de Extensión en Administración –CEAD- tiene una biblioteca especializada en temas administrativos y empresariales que ofrece 1268 títulos. 1.8. SOPORTE INFORMÁTICO PARA LA DOCENCIA. Respecto del literal k) de las recomendaciones del CNA, es importante señalar que la universidad ha realizado un gran esfuerzo en cuanto a incremento en el número de las salas de informática de manera que hoy se dispone de 21 salas con dotación de 298 computadores con acceso a Internet. Así mismo en la sala de la Biblioteca central hay 130 computadores a disposición de los visitantes, todos ellos con acceso a las bases de datos. Igualmente se ha desarrollado una política de capacitación permanente en manejo de las tecnologías de la información, de la plataforma de aula virtual y apertura de cursos virtuales. La escuela de administración pone a disposición de los profesores 6 computadores con Internet en los cubículos de los docentes, y facilita el acceso a internet inalámbrico para los computadores personales. Ha sido preocupación de la escuela involucrar las tecnologías de información y comunicaciones en sus actividades académicas a través de diferentes medios como: la pagina web de la Escuela, el

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aula virtual como complemento de las clases presenciales actualmente 24 cursos virtuales) y el apoyo de software para asignaturas especificas. Ver páginas Web. http://www.uptc.edu.co/escuela_administracion_empresas, http://virtual.uptc.edu.co/moodle/course/category.php?id=23 1. 9 CONCLUSION PRELIMINAR Como resultado preliminar del presente informe hay que destacar las bondades que reporta el proceso de autoevaluación, puesto que ha permitido involucrar a la comunidad académica en una cultura de mejoramiento continuó con miras al logro de la excelencia. Esta dinámica ha propiciado un proceso de formación de profesores investigadores que derivó en la creación de grupos y semilleros de investigación. Situación complementada con la organización de eventos académicos en la universidad (seminarios, conferencias, encuentros, concursos) y la participación en eventos nacionales e internacionales con ponencias que dan cuenta del trabajo académico de profesores y estudiantes. También se han adelantado convenios con entidades gubernamentales y el sector productivo, que redundan en beneficio de la región y permiten robustecer el contenido curricular del programa, que ha incorporado una permanente discusión en torno a las reformas y ajustes que amerita sean incluidos, con criterios de actualización, movilidad, flexibilidad y énfasis. La productividad intelectual de los docentes y las publicaciones de sus trabajos académicos, así como la consolidación de relaciones con los egresados, igualmente se han favorecido con este proceso de autoevaluación. La Institución ha realizado ingentes esfuerzos en la adquisición y actualización de material bibliográfico y en el soporte informático para la docencia, del cual se han beneficiado los profesores y estudiantes de la universidad. De acuerdo con las consideraciones precedentes, se puede concluir que el programa de Administración de Empresas ha realizado un gran esfuerzo para cumplir con las recomendaciones del Consejo Nacional de Acreditación, lo cual a juicio del programa, satisface las exigencias efectuadas por el CNA, con el fin de obtener la acreditación de alta calidad.

39

2. PRESENTACION PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRE SAS UPTC TUNJA Dentro de la presentación del programa se abordan los antecedentes que describen su historia, la información básica del programa, la planta docente, información general sobre estudiantes, los lineamientos estratégicos, la política de investigación y los grupos de investigación. 2.1. ANTECEDENTES El programa de Administración de Empresas de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia fue el pionero en Boyacá y forma parte de los programas de pregrado, que actualmente ofrece la Institución. Obtuvo su primera licencia mediante Acuerdo 105 del 24 de Julio de 1972. Al inicio de sus actividades compartió con la Escuela de Economía los tres primeros semestres hasta el segundo semestre de 1976 cuando se independizan totalmente. El programa ofrece dos jornadas diurna y nocturna, a la fecha cuenta con más de 1700 egresados. En estos 35 años de trabajo académico el programa ha implementado 4 reformas que responden a los cambios normativos a nivel nacional, a las tendencias de la administración y al papel del administrador frente a la dinámica de las organizaciones. Desde las dos últimas reformas académicas el programa ha diseñado mecanismos que promueven el emprendimiento en la formación del administrador, dado que se detectó la necesidad de crear empresas, formular proyectos productivos y hacer sostenibles las organizaciones existentes. Frente a la responsabilidad social que el programa enfrenta se ha dinamizado la labor investigativa en torno al eje disciplinar y las áreas organizacionales de tal manera que retroalimenten la academia y generen resultados que se puedan proyectar a través de la proyección social. El programa identificó la necesidad de ofrecer estudios de formación continuada para los egresados y la comunidad en general, es por esto que se crearon los programas de especialización en: Finanzas, Alta Gerencia en Mercadotecnia, Gerencia de la PYME, Gerencia de Informática y Gerencia de Empresas de Economía Solidaria. La labor de los grupos de investigación ha comenzado a jugar un papel esencial en el fortalecimiento y proyección de los programas de posgrado. La Escuela de Administración de Empresas ha interactuado a lo largo de su historia con otros programas del país a través de su participación en la Asociación Colombiana de Facultades de Administración ASCOLFA como socio fundador y activo, y en la Organización Latinoamericana de Administración OLA la cual un docente del programa presidió en el año de 1990. De esta manera el programa se ha interesado en estar a la vanguardia de las tendencias de la formación de administradores y de la disciplina en el contexto nacional e internacional.

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El programa cuenta con Registro calificado por 7 años mediante Resolución 11 del 3 de Enero de 2005, actualmente se proyecta como un programa direccionado por políticas de autoevaluación permanente, academia calificada interpretada como la coherencia entre la docencia, investigación y extensión y una eficaz relación con su entorno. 2.2. INFORMACION BASICA DEL PROGRAMA El cuadro 7 presenta la información básica que identifica al programa.

Cuadro 7. Información Básica del Programa Nombre Administración de Empresas Institución Universidad Pedagógica y Tecnológica de

Colombia Extensión Sede Central Tunja Fecha de registro Enero 17 de 1977 Código 110646580001500111100 Año de iniciación de actividades

1972

Titulo que otorga Administrador de Empresas Jornada Extendida - Registro calificado

Duración Diurno 10 semestres Nocturno 11 semestres

Metodología Presencial Nivel Pregrado Valor de la matrícula Se determina por declaración de renta

Fuente: Archivos Escuela de Administración de Empresas 2.3. DOCENTES DEL PROGRAMA El cuadro 8 presenta la información académica de los 30 profesores vinculados a la Escuela.

Cuadro 8. Docentes del Programa

Nombre Pregrado Especialización Maestría Doctorado Vinculación

Dolly Yazmín Camacho Corredor Economista

Computación educativa Economía Titular

José del Carmen Oviedo

Administrador de empresas

Mercadeo agrícola gerencia

informática

Administración Titular

Gladys Yaneth Mariño Becerra

Administradora de empresas

Finanzas Administración Asistente

Oscar Gutiérrez Molina

Administrador de empresas Administración

Candidato nuevas

tendencias en dirección de empresas

Titular

Carlos Julio Pacanchique Pacanchique

Administrador de empresas Administración Asistente

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Nombre Pregrado Especialización Maestría Doctorado Vinculación

Diana Cristina Rodríguez Moreno

Administrador de empresas

Ingeniera de sistemas

Administración Auxiliar

Patricia Carolina Barreto Bernal

Administradora de empresas Administración

En estudios doctorales en Administración

Asistente

Pedro Eliseo Castro Ramírez

Administrador de empresas y Economista

Finanzas. Auditoria de sistemas y

Finanzas públicas

Análisis de problemas políticos

económicos e internacionales

contemporáneos.

Titular

Pablo Emilio Beltrán Administrador de

empresas Auditoria de

sistemas Dirección

universitaria

Candidato a doctor en nuevas

tendencias en dirección de empresas

Titular

Henry César Augusto Bernal

Campos

Administrador de empresas

Ciencias financieras y de

sistemas

En estudios doctorales

Ciencias de la Educación

Asistente

José Edgar González Moreno

Administrador de empresas

Gerencia de pequeña y mediana

empresa

Docencia

Universitaria Auxiliar

Luis Francisco Ramírez Díaz

Administrador de empresas Finanzas

Ciencias económicas Auxiliar

Carlos Julio Rodríguez Buitrago

Administrador de empresas

Gerencia de mercadeo

Docencia universitaria Auxiliar

Ernesto Pino Dussan* Ingeniero geógrafo Planeación

económica Administración

industrial Titular

Luis Miguel Meza Espinosa

Economista Administración Asociado

Jhon William Rosso Murillo**

Ingeniero industrial Docencia universitaria

Administración económica y

financiera Auxiliar

Norlando Sánchez Rueda Ingeniero industrial

Gerencia de tecnología,

administración financiera

Ingeniería industrial Auxiliar

Jaime Ignacio Bermúdez Guerrero

Administrador publico

Administración publica Titular

José de Jesús Dueñas Arenas

Administrador de empresas

Mercadeo agrícola gerencia

informática Titular

Milton Orlando Burbano Galán

Administrador de empresas y

Contador público

Gerencia de costos y presupuestos

Administración Económica y

Financiera (en curso)

Auxiliar

Juan Carlos Correa Gómez

Administrador de empresas

Política social

Auxiliar

Erwin Jiménez Contreras

Administrador de empresas

Formulación y Evaluación de

Proyectos Auxiliar

Juan Carlos Administrador de Auxiliar

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Nombre Pregrado Especialización Maestría Doctorado Vinculación

Saavedra Parra Empresas

Luis Felipe Merchán Ingeniero Industrial

Salud ocupacional y riesgos laborales. Educación Superior

a Distancia

Auxiliar

Marlen Suárez Pineda

Administradora de Empresas

Negocios Internacionales

Administración (En curso) Auxiliar

Héctor Hugo Mora Administrador de Empresas

Finanzas Mercadeo Auxiliar

Jorge Enrique Romero

Administrador de Empresas Finanzas

Administración (en curso) Auxiliar

Hernán Báez Administrador de Empresas

Finanzas Auxiliar

Gina Fonseca Administrador de

Empresas Finanzas Auxiliar

Alfonso León Administrador de Empresas

Mercados Auxiliar

* Docente que se encuentra en cargo académico-administrativo: Director Unidad de Extensión y Consultoría. UEXUC-UPTC ** Docente que se encuentra en cargo académico-administrativo: Director Administrativo y Financiero - UPTC

2.4 ESTUDIANTES Los estudiantes del programa en general provienen de un estrato 3 en 42 %, seguido del estrato 2 con un 40%. A continuación se presentan estadísticas sobre estudiantes matriculados y graduados. Ver anexo PM-MA-CAE 2.4.1 Estudiantes matriculados en el programa La población estudiantil para el segundo semestre de 2008 asciende a 966 estudiantes distribuidos de acuerdo con la relación presentada en el cuadro 9.

Cuadro 9. Estudiantes del programa en el semestre II de 2008 SEMESTRE DIURNO NOCTURNO TOTAL

0 83 95 178 1 56 59 115 2 57 46 103 3 43 48 91 4 46 42 88 5 45 32 77 6 51 33 84 7 32 28 60 8 32 21 53 9 37 33 70

10 26 26 11 19 19

TOTAL 482 484 966 Fuente: Sistema Sira UPTC

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2.4.2. Graduados en el periodo 2000-2008

En el cuadro 10 se presenta el número de promociones y graduados en el Programa.

Cuadro 10. Número de Promociones y de Graduados en el Programa 2000 2007

Fuente: Sistema Sira UPTC 2.5 LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Los lineamientos estratégicos responden a la reforma curricular del programa que, atendiendo las sugerencias del CNA, busca incorporar mayor flexibilidad, movilidad y énfasis, según lo establecido en el acuerdo 050 de 2008 del Consejo Superior de la UPTC. 2.5.1 Misión Formación integral de profesionales en Administración de Empresas, que tengan competencias para la creación, dirección y gestión de organizaciones a partir de la comprensión de su región en un contexto global, que contribuyan a la transformación de su entorno con responsabilidad social. Como comunidad académica, investiga y reflexiona sobre la realidad de las organizaciones dentro de las condiciones locales y analiza de forma crítica el entorno regional con visión internacional, para contribuir al desarrollo empresarial. Mediante la gestión, organización y dirección, el programa promueve el desarrollo del talento humano, crea condiciones para impulsar el trabajo autónomo, apoya el desarrollo intelectual dentro de una academia calificada, facilita el trabajo de los docentes para la implementación de pedagogías que permitan a los estudiantes construir su propio conocimiento, utilizando tecnologías actualizadas para el manejo de la información y las comunicaciones. 2.5.2. Visión. Seremos un programa de Administración de Empresas de alta calidad, comprometido con el desarrollo empresarial de la región y del país, reconocidos por la exigente formación de sus profesionales, gestores de ideas de negocios y empresarios de la micro, pequeña y mediana

PROMOCIÓN Semestre I Semestre II TOTAL 2000 6 36 42 2001 18 46 64 2002 19 44 63 2003 29 80 109 2004 7 87 94 2005 29 85 114 2006 42 53 95 2007 32 52 84

TOTAL 182 483 665

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empresa, distinguidos por su capacidad de gestión en ambientes de permanente cambio en cualquier tipo de organización. 2.5.3. Objetivo General. Formar profesionales en administración de empresas, capaces de comprender la dinámica de las organizaciones y su interacción con el entorno, identificar oportunidades, establecer objetivos y ejecutar acciones estratégicas, mediante la gestión empresarial, para mejorar la productividad, competitividad y sostenibilidad de las organizaciones en la región. 2.5.4. Objetivos Específicos.

• Proporcionar conocimientos y desarrollar habilidades y capacidades para crear y gestionar organizaciones en un contexto de desarrollo sostenible ( estrategia: calidad académica)

• Cultivar y difundir principios y valores que permitan el desarrollo humano y la convivencia pacífica (estrategia formación integral)

• Fomentar el espíritu investigativo, disciplinar y multidisciplinar (estrategia: grupos y semilleros de investigación).

• Vincular la capacidad académica e investigativa al desarrollo de la región y del país (estrategia de extensión: estudios, proyectos, consultoría, asesoría)

2.5.5. Perfil Profesional. El profesional formado en la escuela de Administración de Empresas de la UPTC tiene sólidos conocimientos en la dinámica de las organizaciones, el proceso administrativo, la evolución del escenario local y global, así como en herramientas administrativas que lo facultan para la dirección y gestión de organizaciones con responsabilidad social. Tiene capacidad para la aplicación del conocimiento, manejo de tecnologías de información y comunicaciones orales y escritas. Tiene habilidades en pensamiento estratégico, liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo e innovación y creatividad. Actúa bajo principios y valores éticos, humanos y sociales. 2.5.6. Perfil Ocupacional. El Administrador de Empresas de la UPTC se desempeña como gestor de ideas de negocio, creador de empresas competitivas y sostenibles en ambientes cambiantes, además puede ocupar cargos directivos para la gestión de las organizaciones. Es decir, está capacitado para dirigir y gestionar las áreas empresariales de Talento Humano, Mercadeo, Finanzas y Producción. 2.5.7. Características del Programa.

• Es un currículo flexible, pertinente con el entorno. • Las metodologías y ambientes de enseñanza-aprendizaje estimulan la creación de Empresas

y/o la gestión de organizaciones, especialmente en las Mipyme de la región. • El desarrollo de competencias estimula la dirección y gestión de proyectos de inversión. • El estudio del entorno de las organizaciones facilita su comprensión en el ámbito regional,

nacional e internacional.

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• Tiene una visión holística del papel del administrador en el entorno y las organizaciones. • Mantiene una reflexión permanente sobre la fundamentación teórica y filosófica de la

Administración. • La formación continuada alrededor de la disciplina y la integración de actividades

empresariales, facilitan la aplicación del conocimiento administrativo. 2.5.8 Estrategias del Programa. Las estrategias del programa están enmarcadas dentro de una academia calificada que responde a las características del entorno. a. Calidad Académica : para lograr los objetivos relacionados con la calidad y exigencia académica, el programa desarrolla estrategias desde sus diferentes campos de acción así: • Estructura de un currículo orientado por competencias básicas, genéricas y especificas. que

permita el desarrollo de profesionales integrales. • Aplicación y fortalecimiento de la dinámica curricular con la implementación de metodologías

de enseñanza-aprendizaje como cátedra magistral, uso de las Tics, de espacios virtuales, laboratorio de empresa, muestra empresarial, software especializado y otros, que faciliten el desarrollo de las competencias de los profesionales.

• Diseño de políticas, estrategias y mecanismos que permitan mantener un nivel de formación y capacitación pertinente de los docentes de acuerdo con las necesidades del programa.

• Disponibilidad de bibliografía actualizada y Tecnologías de información y comunicaciones para el uso de profesores y como apoyo del trabajo autónomo de los estudiantes.

• Diseño y definición de perfiles de ingreso de docentes que permitan la satisfacción de los requerimientos y el cubrimiento de las necesidades, así como el relevo generacional.

• Promueve el uso de un segundo idioma a través de bibliografía, lecturas y elaboración de ensayos.

• Los contenidos programáticos permiten abordar el conocimiento en un escenario global y profundiza con asignaturas específicas de internacionalización.

• Incorpora mecanismos que garantizan la actualización permanente del currículo • El plan de estudios ofrece cursos orientados a la formación integral así:

- Cursos obligatorios mínimos que desarrollan las competencias profesionales del administrador. - Cursos interdisciplinares que complementan la formación profesional. - Cursos electivos que aporten a la formación integral. - Cursos electivos de profundización que permiten el énfasis y la consolidación del perfil profesional y ocupacional.

• Diseño de un sistema de información que permita la autoevaluación permanente del programa a través de indicadores de gestión.

• Sistema de Gestión de Calidad que permita la eficiencia, eficacia y calidad de sus procesos. • Visitas Empresariales, Seminarios, participación en proyectos, concursos de ideas de

negocios, laboratorio de empresa, muestra empresarial y uso de la plataforma virtual, como espacios de aprendizaje autónomo.

b. Formación Integral. El programa aprovecha los escenarios de formación integral que la Universidad tiene dispuestos que favorecen el desarrollo físico, cultural, ético, axiológico y

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expresivo del estudiante para propender por su desarrollo personal. c. Dinámica Investigativa. El programa en coordinación con su Centro de Investigación y Extensión, analiza y evalúa la pertinencia de la investigación en función de los objetivos del programa y de los problemas y necesidades del entorno, para lo cual se tiene en cuenta:

• Apoyo a la gestión y disposición de rubros específicos para el desarrollo de eventos, proyectos y publicaciones de los grupos de investigación de la Escuela.

• Desarrollo de procesos de investigación y extensión a nivel regional que integren a la comunidad académica con el sector productivo y las instituciones gubernamentales.

• Fortalecimiento de procesos de investigación formativa que conduzcan al desarrollo de las competencias de los estudiantes que puede aportar a la actualización permanente del currículo.

• Consolidación de la plataforma estratégica de la investigación alrededor de la coherencia entre líneas, grupos y semilleros.

• Publicación y difusión de resultados de investigación. • Fortalecimiento del trabajo en red con las comunidades académicas, el gobierno y el sector

productivo, a través de mecanismos de cooperación nacional e internacional. • Apoyo permanente al desarrollo de los grupos de investigación para fortalecer sus líneas,

de tal manera que justifiquen programas de educación continuada y posgraduada.

d. Proyección Social del Programa. La proyección social se realiza a través de Consultoría, Asesoría, Formulación y Evaluación de Proyectos, cursos y diplomados. Para tal efecto la Escuela y el CEAD tendrán que:

• Fortalecer la Unidad de Emprendimiento para asesorar a estudiantes y recién egresados en el uso de la plataforma del Fondo Emprender y en otras metodologías para la formulación y Evaluación de Proyectos.

• Implementar el Consultorio Empresarial • Realizar contactos y convenios necesarios con Instituciones de orden regional, nacional o

internacional para promover la constitución de redes académicas, la movilidad docente y estudiantil y adelantar eventos y actividades que redunden en beneficio del desarrollo empresarial

2.6 POLÍTICA DE INVESTIGACION La política de investigación del programa de Administración de Empresas comprende la definición de las líneas, políticas generales y estrategias de investigación. El programa ha definido cuatro líneas de investigación, alrededor de las cuales se han creado nuevos grupos de investigación, que desarrollan proyectos, bien sea a nivel institucional o también cofinanciados interinstitucionalmente. 2.6.1. Líneas de investigación Como resultado de las discusiones adelantadas por los profesores en relación con la reforma curricular, se definieron las siguientes líneas de investigación: Pensamiento administrativo; Desarrollo Empresarial y Regional; Dirección y Gestión de las Organizaciones y Gestión del

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Currículo. A continuación se define cada una de ellas, presentado en el numeral 1.2.1 de este informe.

2.6.2 Políticas Generales de Investigación. Se plantean políticas generales que orientan la investigación en el programa definidas así:

• La escuela promueve la creación y fortalecimiento de los grupos que desarrollan investigación básica y aplicada. La investigación formativa se promueve en cada asignatura con la orientación de los docentes.

• Los temas que se aborden en los trabajos de grado y proyectos de investigación están orientados a fortalecer las líneas de investigación del programa.

• Los resultados de las investigaciones se toman como base para las actividades de extensión. El CEAD bajo las directrices de la DIN y del Comité Curricular, se encarga de la articulación de estas actividades.

• Los grupos de investigación, con el aval del Comité Curricular, publican los resultados de su trabajo.

• La escuela estimula la participación de los grupos de investigación en redes académicas, empresariales e interinstitucionales.

• El trabajo de los grupos de investigación contribuye con las investigaciones en los programas de posgrado de la escuela.

• La Escuela promueve la interacción de los grupos de investigación de la escuela.

2.6.3 Estrategias de Investigación . Se plantean estrategias de tipo administrativo, de tipo académico y para formación de semilleros y jóvenes investigadores de la siguiente manera: a. Estrategias de Investigación de tipo administrat ivo. La Escuela:

• Establece convenios con organizaciones públicas y privadas de la región. • Implementa un sistema de información que garantice la evaluación permanente de la

investigación y extensión del programa. • En coordinación con el Comité de Currículo, el CEAD, administra la investigación.

b. Estrategias de investigación de tipo académico:

• El trabajo docente esta orientado a desarrollar las competencias cognitivas, interpretativas, argumentativas, propositivas y comunicativas para lograr investigación formativa de los estudiantes.

• La investigación básica, experimental y aplicada que realizan los grupos de investigación, cuenta con la participación de jóvenes investigadores y semilleros de investigación.

• Los trabajos de grado de los estudiantes están relacionados con las líneas de investigación del programa.

• Los grupos de investigación se vinculan con redes interinstitucionales y eventos académicos regionales, nacionales e internacionales.

• Socialización de los avances y resultados de las investigaciones, en eventos académicos programados por la escuela, publicados en la Revista Inquietud Empresarial y divulgados en el programa radial “Prospectiva Empresarial” de la escuela

• Los trabajos de grado a través de las modalidades participación en grupos de investigación, y proyectos de investigación contribuyen a la dinámica investigativa del programa.

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c. De Formación de Semilleros y Jóvenes Investigad ores:

• Motiva la vinculación de estudiantes desde el primer semestre en proyectos de investigación, que pueden finalmente ser considerados como opción de trabajo de grado.

• Vincula a los estudiantes al trabajo de los grupos de investigación para fortalecer en ellos la formación investigativa que concluya en opción de trabajo de grado.

• Desarrolla proyectos de investigación interinstitucionales que garanticen la consecución de recursos para la promoción de jóvenes investigadores.

• Establece vínculos con grupos o centros de investigación y desarrollo tecnológico que promueven la formación de jóvenes investigadores.

2.7. GRUPOS DE INVESTIGACION. Los grupos de investigación soportan la dinámica investigativa del programa, obedecen a los lineamientos de Colciencias, la Dirección de Investigaciones de la UPTC y el Centro de Investigación y Extensión del programa de Administración de Empresas CEAD. En el cuadro 11 se presenta la información general sobre los grupos de investigación del programa.

Cuadro 11. Información Grupos de Investigación

Grupos Investigación

Lineamientos grupos de Investigación

Misión Visión Temas de Investigación de los Grupos

Líneas de Investigación Programa

Docentes Vinculados

Observatorio Regional De Gestión Empresarial Mipyme CATEGORIA C COLCIENCIAS

A partir de una unidad administrativa central, disponer

de todos los recursos tecnológicos, humanos y

financieros, necesarios para el diseño de metodologías de

recaudo, tratamiento, análisis, presentación y divulgación de información y documentación,

relacionada con el desempeño y potencialidades del sector MIPYME de la economía

Boyacense; el mantenimiento de líneas de investigación

específicas que interpreten variables y características

asociadas con el quehacer de estas empresas y, contribuir, en

asocio con todos los actores comprometidos con el desarrollo local, regional y nacional, en la

formulación de planes, políticas, proyectos y programas que

pretendan mejorar la sostenibilidad, viabilidad y competitividad de estas

organizaciones empresariales

Al final del año 2.010, ser

reconocidos como líderes

en el Departamento de Boyacá, por la excelencia y

la calidad, en la

investigación y el manejo de información y

documentación, derivados de la

actividad económica que desarrollan las

Mipyme’s.

Perfiles y Características Del Empresario Mipyme Estrategia y Estructura de Gestión Empresarial Esquemas y Modelos de Productividad y Competitividad Innovación y Gestión Tecnológica

Pensamiento administrativo

Desarrollo empresarial y

regional

Desarrollo empresarial y

regional

Dirección y gestión de las

organizaciones

Director: Norlando Sánchez Rueda

Docentes: Carolina Barreto Jaime

Bermúdez Oscar

Gutiérrez José de Jesús

Dueñas

49

Investigadores para el Desarrollo Empresarial y Agroindustrial Sostenible IDEAS CATEGORIA B COLCIENCIAS

El grupo IDEAS promueve mediante la investigación el desarrollo del Conocimiento

científico y tecnológico, de las diversas áreas de Agroindustria,

Desarrollo empresarial, Derechos humanos, justicia

social y paz, con la realización de Proyectos interdisciplinarios e interinstitucionales con impacto y

solución sobre la problemática local, regional, nacional e internacional en el sector

agropecuario

El grupo IDEAS en el año 2010, será reconocido

como el escenario

científico por la investigación

interdisciplinaria, a través del

valor agregado obtenido de los

estudios en Agroindustria,

Desarrollo empresarial,

Derechos humanos,

justicia social y paz en el

departamento de Boyacá y el

país

Desarrollo agroindustrial y

empresarial

Derechos humanos, justicia social y paz

Desarrollo empresarial y

regional

Director: Gladys

Mariño B.

Docentes: Sonia

Lizarazo Emilia

Villarreal Marlen Suarez Carlos

Rodríguez Luis Felipe Merchán Carlos

Pacanchique Joven

Investigador: Yemina López Inelia

Medina

Laboratorio de Empresa

RECONOCIDO COLCIENCIAS

Impulsar el desarrollo de la Red Académica Virtual LabStar para difundir la actividad académica y científica de Administración de

Empresas e Ingeniería de Sistemas, Contaduría Pública de

Colombia o el extranjero, que inicien el proceso de creación de

Empresas de Laboratorio y generen investigación en torno al Laboratorio de Empresa y temas que procuren el progreso de la

ciencia administrativa.

Hacia el año 2.020, lograr la unión virtual de

varias Empresas Experimentales Inteligentes, que faciliten el inicio de programas conjuntos de investigación

con Laboratorio de Empresa

Virtual, y socializar los avances que

cada universidad obtenga en

experimentación con TIC. El soporte de la

Red Académica Virtual LabStar

permitirá la integración de

Empresas Experimentales Inteligentes en

Fase III.

Experimentación contable y financiera Experimentación en

mercados Experimentación en

talento Humano Experimentación en

Producción Experimentación en

Administración

Gestión de currículo

Director: Henry Bernal

Docentes

Edgar González

Carlos Pacanchique

Gladys Mariño

Luis Felipe Merchán Francisco Ramírez

50

Finanzas Empresariales

El Grupo de Investigación de Finanzas, tiene por labor la

actividad investigativa en procura de la generación, estudio y

comprensión del conocimiento relacionado con el ámbito

financiero. Al igual reconoce su compromiso

con el sector empresarial boyacense coadyuvando para

que éste asuma retos competitivos con preparación,

asesoría, apoyo y capacitación; concebidos con excelencia y

calidad académica y enmarcados dentro de la formación integral

para propender por el bienestar, crecimiento y desarrollo

socioeconómico de la sociedad, empresas e instituciones del

departamento de Boyacá.

El Grupo de Investigación de Finanzas tiene

como visión para el año

2014 poseer el reconocimiento

por parte de Colciencias

como grupo de investigación en la categoría C,

dada su actividad

investigativa, aporte a la

generación de conocimiento,

asesoría, capacitación e información a las empresas

del departamento

de Boyacá.

Teoría Financiera Administración Financiera Gestión Financiera

Pensamiento administrativo

Desarrollo

empresarial y regional

Dirección y gestión de las

organizaciones

Director: Gladys Yaneth Mariño Becerra

Docentes: Francisco Ramírez Milton

Burbano Jhon Jairo

García

CODEL Competitividad

y Desarrollo Local

Tiene como misión el desarrollo de competencias y capacidades en la comunidad que propendan por el crecimiento y desarrollo económico mediante la creación y fortalecimiento de empresas en la región para mejorar el bienestar general de la población

El Grupo de Investigación, Competitividad y Desarrollo Local-CODEL espera convertirse en gestor importante para el crecimiento económico de Boyacá apoyando la creación y el desarrollo de empresas innovadoras y competitivas.

Cultura empresarial,

Desarrollo local y competitividad

Pensamiento administrativo Desarrollo empresarial y regional

Directora Dolly Camacho Docentes: Manuel Caicedo Claudia Vargas Stella Arenas Maribel Martínez Wilson González

Fuente: Archivos DIN, Escuela de Administración de Empresas, Grupos de Investigación. 2.8. ASPECTOS ORGANIZACIONALES La Escuela de Administración de Empresas cuenta con el Comité Curricular como órgano asesor de la Dirección de Escuela. La dinámica académica del equipo de docentes se encuentra estructurada en Trabajo por áreas y por Comités de trabajo académico. De otra parte, los estudiantes se encuentran organizados a través del Consejo estudiantil, compuesto por un representante de cada semestre. El consejo realiza actividades que responden a los intereses estudiantiles.

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2.8.1. Trabajo por Áreas De conformidad con las 5 áreas o campos del conocimiento que se identifican en la disciplina, es responsabilidad de los docentes desarrollar una dinámica de trabajo que permita la revisión, evaluación y actualización permanente de los objetivos, contenidos, metodología, bibliografía, etc. de cada una de sus asignaturas y contextualizarla dentro del área que pertenezca y dentro del programa como un todo. Es por esto que se ha consolidado el trabajo por áreas, cada una de ellas orientada por un coordinador. Ver anexo. Áreas. Las áreas son:

• Área Administrativa. • Área de Mercados • Área de Producción. • Área de Economía y Finanzas • Área de Talento Humano

2.8.2 Comités de Trabajo Académico Para garantizar la calidad del programa se han estructurado comités de trabajo con objetivos y actividades específicas. Ver Anexo. Plan de trabajo dirección 2007. Informe dirección gestión 2007, planeacion primer semestre 2008, informe dirección gestión IS-2008, planeación SEGUNDO semestre 2008

• Comité Evaluación Académica : encargado de coordinar las actividades para la evaluación permanente de la academia y para la presentación de los ECAES, y realizar la labor administrativa de este proceso.

• Comité de Comunicaciones e Imagen Institucional : su objetivo es desarrollar actividades que permitan la promoción, divulgación y comunicación del programa para buscar el afianzamiento de la imagen institucional. Las actividades concretas son: programa Radial, promoción escrita del programa, portafolio de servicios de la Escuela e imagen institucional.

• Comité Editorial de la Revista: es el encargado de la publicación semestral de la revista Inquietud Empresarial. Ver anexo. NC-CE-RIE, informe revista

• Comité de Relación con el Medio : es el encargado de proponer y ejecutar acciones que permitan el fortalecimiento de las relaciones de la escuela con el medio. Dentro de las actividades están: relación con gremios: ABAE, ASCOLFA, relación con Graduandos en actos de despedida, directorio de egresados y encuentro de egresados, relación con instituciones, gobierno y relaciones de intercambio y conformación comunidad académica.

• Comité Muestra Empresarial : Encargado de la planeación, organización y ejecución de la muestra empresarial Upetecista.

• Comité Gestión de Calidad : Encargado de la implementación del sistema de gestión de calidad.

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3 METODOLOGIA En la elaboración del diseño para adelantar el proceso de autoevaluación del programa de Administración de Empresas, se tuvieron en cuenta como referencia fundamental de consulta los siguientes documentos básicos:

• El libro producido por el Consejo Nacional de Acreditación titulado “Lineamientos para la acreditación de programas. Guía de procedimiento CNA03”, correspondiente a la tercera edición publicada en diciembre de 2003.

• Guía digital producida en medio magnético por la Oficina de Autoevaluación y Acreditación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, en el año 2006.

Una vez revisados estos documentos, el cuerpo de profesores avanzó en la discusión e interpretación de los factores, características e indicadores que deben constituir el referencial de la autoevaluación; esta actividad derivó en el diseño metodológico de las diferentes etapas del trabajo, adopción de los cuadros básicos de la información (matrices), ponderación y gradación de los indicadores y características, identificación de los instrumentos que soportan las evidencias respectivas y diseño de las escalas de medición, con el fin de facilitar la elaboración de los juicios correspondientes en el grado de cumplimiento de las características y los factores propuestos por el CNA. Como estrategia de socialización y participación activa de la comunidad estudiantil se conformó un comité de estudiantes, con representación de cada uno de los semestres de los programas de las jornadas diurna y nocturna, dando lugar a la participación de 22 estudiantes que fungieron como puente de comunicación en el proceso de autoevaluación y pudieron canalizar las diferentes expectativas estudiantiles en el diseño del plan de mejoramiento correspondiente. Consecuentemente el proceso de trabajo se realizó en tres etapas:

• Diseño del modelo de autoevaluación • Recolección, clasificación y archivo de la información • Análisis y emisión de juicios.

El diseño del modelo de auto evaluación, implicó el reconocimiento de los factores, características e indicadores propuestos por el CNA, mediante los cuales fue dable identificar los instrumentos requeridos y establecer una valoración previa de las ponderaciones y las fuentes documentales. En ésta etapa también se diseñaron los cuadros básicos o matrices indispensables para capturar y ordenar la información respectiva, como se puede apreciar en el modelo del cuadro 12. La columna de indicadores corresponde a los indicadores propuestos por el CNA y, en algunos casos, complementados con los que ha sugerido el equipo de profesores; las columnas correspondientes a instrumentos y fuentes describen la forma de recolección de la información primaria y secundaria, que permiten evidenciar el cumplimiento o incumplimiento del indicador de la característica.

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Cuadro 12. Modelo de Matriz para capturar, ordenar y ponderar la información según Factor, Características, Indicadores e Instrumentos

Factor: Numero XX

Identificación del factor. Indicadores Instrumentos Fuentes Clasificación Punt os Ponderación

Características 1

Características 2

El diseño de las columnas “Clasificación” y “Puntos”, corresponde a la valoración dada por los profesores de acuerdo al impacto que, en su criterio, tales indicadores tienen sobre la calidad del programa, definido como el nivel de importancia, teniendo en cuenta la escala cualitativa y cuantitativa siguiente: Clasificación Puntos

- Indispensable = 10 puntos - Necesario = 8 puntos - Importante = 6 puntos - Complementario = 4 puntos

La columna “Ponderación”, corresponde al peso relativo de importancia porcentual que tiene cada indicador dentro de la característica evaluada, de manera que la sumatoria de todos los indicadores es equivalente al 100% de la característica. El peso relativo, calificado en términos porcentuales, se adoptó como resultado de las discusiones y consensos logrados al interior de la comunidad académica, respecto de lo que se consideró de mayor o menor importancia para cada indicador. El mismo método de interpretación se adoptó para evaluar las características en relación con cada factor. Así, la sumatoria de los porcentajes de las características correspondientes a un factor debe ser igual al 100%. De forma similar, las calificaciones ponderadas de cada factor deben ser iguales al 100%, como parámetro de auto evaluación del programa. Una vez elaborado este “diseño teórico” del modelo de evaluación, se procedió a la siguiente etapa de trabajo. En la etapa de recolección, clasificación y archivo de la información, se diseñaron unos nuevos cuadros o matrices para cada una de las características, con el fin de consignar la información realmente existente. Esta información una vez clasificada y archivada fue evaluada por los profesores y estudiantes participantes en el proceso. En el cuadro 13, se muestra la matriz utilizada para el ejercicio de evaluación de la información recopilada de cada indicador en la característica respectiva.

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Cuadro 13. Matriz de Evaluación de los Indicadores y las Características

33. ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACION Y GESTION DEL PROGRAMA

INDICADORES (1)MEDICIÓN

(2)EVALUACIÓN

(3)PONDERACIÓN

(4)

EVALUACIÓN DE LA CARACTERÍSTICA (5) = SUMA (3) x (4) Propuesta de mejoramiento

1.1

TOTAL CARACTERISTICA 33

Nota Fortaleza menor Las columnas “Indicadores” y “Medición” permiten consignar el tipo de información realmente existente (es el instrumento: documental, infraestructura, equipo, encuesta, etc.) que evidencia que se puede medir el indicador. La columna “Evaluación” corresponde a una nueva valoración dada por los profesores y los representantes estudiantiles -según los resultados del instrumento de medición o las evidencias aportadas- de acuerdo con una escala de 1 a 100, donde 1 es el mínimo y 100 el máximo valor. La columna “Ponderación” corresponde al valor que en la primera etapa (Cuadro 13) ya se había asignado a cada indicador, antes de tener evidencia del instrumento respectivo. Este valor porcentual de ponderación se consigna en la columna “Ponderación” de la “Matriz de evaluación de los indicadores y las características” (cuadro 14). La columna “Característica” permite consignar los valores definitivos de la evaluación para cada indicador, que se obtienen mediante el resultado de multiplicar las cifras de las columnas “Evaluación” y “Ponderación”. La evaluación definitiva de la Característica es equivalente a la sumatoria del producto de cada uno de los indicadores -sumatoria de las multiplicaciones de las columnas (3) x (4)-. De acuerdo con este resultado se debe diligenciar la última columna denominada “Propuesta de mejoramiento”, en donde se consignan las acciones estratégicas a seguir para lograr el mejoramiento requerido. La tercera etapa, de análisis y emisión de juicios , se inició mediante la consolidación cualitativa de la información contenida en los 42 cuadros de evaluación de las características, los 8 cuadros de evaluación de los factores y el diseño de un cuadro final que reúne el resumen de la información consolidada. La emisión del juicio de calidad de cada factor y de las características que lo conforman, se realizó traduciendo la escala cuantitativa de evaluación (obtenida de acuerdo con el método y criterios descritos anteriormente) a una escala cualitativa de valoración, según la siguiente equivalencia:

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Evaluación Definitiva Juicio de Calidad Entre 0 y menos 1 Debilidad máxima Entre 1 y menos de 2 Debilidad mayor Entre 2 y menos de 3 Debilidad menor Entre 3 y menos de 4 Fortaleza menor Entre 4 y menos de 5 Fortaleza mayor Evaluación de 5 Fortaleza máxima De manera que los juicios de calidad sobre cada factor y sus respectivas características, que se presentan a lo largo de este informe, se resumen en cuadros que tienen una estructura muy sencilla, donde la casilla “Ponderación” equivale al mismo porcentaje asignado previamente, según lo que se ha explicado y se traduce en una escala cualitativa denominada “Nivel de importancia”. La casilla del “Juicio” respectivo se expresa en una calificación cuantitativa en la escala de 1 a 5 y corresponde a una valoración cualitativa de fortalezas o debilidades. En el cuadro 14 se presenta el diseño general de los resultados por factor y por característica.

Cuadro 14. Ponderación y Juicio del Factor y/o la Característica Nivel de importancia: (Indispensable, necesario, importante, complementario)

Juicio: (Fortaleza máxima, fortaleza mayor, fortaleza menor, debilidad menor, debilidad mayor, debilidad máxima)

Ponderación: Porcentaje respectivo Calificación: Escala de 1 a 5 Así, la casilla “Nivel de importancia” indica la importancia cualitativa del factor o de la característica, según el caso, que fue definida como escala de valoración en la primera etapa del trabajo, antes de identificar los instrumentos de medición. La casilla “Ponderación” expresa en términos porcentuales el “Nivel de importancia”, pero valorado como ponderación obtenida en la segunda etapa del trabajo. Estas dos casillas permiten valorar el grado de importancia de cada característica en relación con el factor. O también de cada factor en relación con los demás factores. La casilla “Juicio” expresa cualitativamente el valor de la casilla “Calificación” y es el resultado de la valoración definitiva que se le ha asignado a cada característica o a cada factor, según el caso, después de haber evaluado las evidencias de los instrumentos de medición; es decir, se consolida aquí el resultado de valorar el grado de cumplimiento de los indicadores en la segunda etapa del trabajo, que se toma de la nota de la casilla “Característica” del cuadro 14. Por ejemplo, en el cuadro 15, los datos consignados correspondientes a la Característica: Misión Institucional, del Factor: Misión y Proyecto Institucional, significan lo siguiente.

Cuadro 15. Característica: Misión Institucional

Nivel de importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 29% Calificación: 4,9

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Esta característica es indispensable para el programa (10 puntos, asignados en la primera etapa del trabajo), y tiene una ponderación del 29% respecto de las demás características de este mismo factor, lo cual se interpreta como bastante importante dentro de la ponderación en el factor. El juicio correspondiente apunta a que se pueden identificar suficientes evidencias de indicadores de la característica, y por ello se definen como una fortaleza mayor, con una calificación de 4,9 (en la escala de 0 a 5). Todo lo cual se traduce en que se cuenta con una misión institucional explícitamente declarada en el programa y conocida por sus miembros, aspecto que se considera indispensable dentro del Factor: Misión y Proyecto Institucional; y como ello tiene suficientes evidencias en el caso de la Escuela de Administración, entonces la valoración de la Característica: Misión Institucional, se puede considerar como una fortaleza mayor.

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4 RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTO EVALUACIÓN DEL P ROGRAMA

De acuerdo con lo señalado en la Metodología, a continuación se presentan los juicios de calidad para cada uno de los 8 Factores y las 42 Características que los constituyen. En cada caso se resumen las observaciones que el cuerpo de profesores y las representaciones estudiantiles consideraron pertinentes, tomando como referencia el documento “Lineamientos para la acreditación de programas” del Consejo Nacional de Acreditación. En primer lugar se hace referencia al factor respectivo y a continuación se desglosa cada una de las características que se tuvieron en cuenta en dicho factor. En cada caso, buscando agilidad, se precisan los enlaces que dan cuenta de las evidencias que sustentan los juicios emitidos. 4.1 FACTOR 1: MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONAL Este factor es catalogado con el nivel de importancia necesario , una ponderación del 13% respecto de los otros factores y calificado con un valor de 4.7, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 13 % Calificación: 4.7

Juicio de Calidad del Factor: La UPTC, como ente universitario autónomo, de carácter nacional tiene una misión formulada tanto en el Proyecto Universitario Institucional como en el Estatuto General de la Universidad, la cual es difundida a través de diversos medios informativos a la comunidad universitaria.

Con el estatuto general y la política académica 2003-2006 NC-NA-A05-067 NC-NA-A03-054 la UPTC ha trazado claramente las políticas institucionales que direccionan las funciones sustanciales en la parte académica, investigativa y de extensión de sus diversos programas; de igual manera soportada en el acuerdo 052/2004 NC-NA-A04-052 ha definido los criterios para los currículos en créditos académicos.

El programa de Administración de Empresas tiene un nuevo currículo en créditos formulado en el Proyecto Académico Educativo, elaborado por los miembros de su comunidad académica, el cual está en plena concordancia con lo expresado en la misión Institucional.

El Proyecto Académico Educativo, expresa todo lo concerniente a misión, visión, objetivos, dimensión temporal y cognitiva, perfiles y competencias, diseño curricular, desarrollo de la actividad científico tecnológica, personal docente, estamento estudiantil, recursos de laboratorios, plantas, material bibliográfico y aseguramiento de la calidad. Lo anterior confirma que el programa toma en cuenta todos los lineamientos de la Universidad en lo relacionado con la política académica, directrices de investigación y lo establecido por la unidad de Relaciones Externas y Convenios.

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La UPTC, ha institucionalizado la Oficina de Autoevaluación y Acreditación la cual ofrece un apoyo permanente a los programas en el desarrollo de los procesos de autoevaluación y autorregulación, buscando con ello el esfuerzo permanente de trabajar con calidad.

En la UPTC, existen y se aplican los lineamientos de dirección que permiten orientar la actividad y gestión de los programas académicos a través del Plan Institucional de Desarrollo NC-NA-PID, el Estatuto General de la UPTC NC-NA-A05-066, la política académica 2003-2006 NC-NA-A05-067 , el Proyecto Universitario Institucional, el Estatuto profesoral NC-NA-A93-021 y el Plan individual de trabajo (PIT) Acuerdo 012/99 NC-NA-A99-012 Documentos en los cuales se fijan claramente las políticas institucionales que direccionan las funciones sustanciales de la universidad en la parte de docencia investigación y extensión. Además, existe la normatividad, que posibilita la aplicación de criterios y orientaciones definidas para que los programas puedan adelantar plenamente los procesos de auto evaluación y autorregulación buscando el mejoramiento de la calidad. Estos documentos se desarrollan a partir de las políticas plasmadas en el Proyecto Universitario Institucional PUI, reglamentadas en el acuerdo 095/97 por el cual se crea el comité de autoevaluación y acreditación y se le asignan funciones. En el acuerdo 054/2003 NC-NA-A03-054 sobre política académica 2003-2006 se propone el fortalecimiento del proceso de autoevaluación y acreditación. Adicionalmente, el programa cuenta con el Comité de Currículo encargado de dirigir el proceso de autoevaluación y acreditación, reglamentado por el acuerdo 067/2005 Estructura Académica NC-NA-A05-067. 4.1.1 Característica 1: Misión Institucional. La Universidad tiene una misión claramente formulada; ésta corresponde a la naturaleza de la institución y es de dominio público. Su nivel de importancia es considerado indispensable y tiene una ponderación del 29% respecto de las demás características del factor. La misión se expresa en los objetivos, en los procesos académicos y administrativos y en los logros de cada programa. En ella se explicita el compromiso institucional con la calidad y con los referentes universales de la educación superior. Esta característica, además de indispensable para el programa, tiene una calificación de 4.9 equivalente a una fortaleza mayo r.

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 29 % Calificación: 4.9

Juicio de Calidad de la Característica. La fortaleza mayor de la característica está soportada en que la institución expresa su misión en varios documentos como el Plan Maestro de Desarrollo Institucional 2007-2019 (NC-NA-PID), el Proyecto Universitario Institucional (PUI), en folletos, carteleras, publicaciones y en la página Web; Se preocupa porque la comunidad académica la conozca y la vivencie, y es así como el 84% entre directivos, personal administrativo, estudiantes, profesores y egresados la conocen y más de las tres cuartas partes la comparten. Ver anexo PM-MA-RE-2006. Los objetivos del programa formulados en la Resolución 67 de 2005 (NC-NA-R05-067) tienen como marco la misión de la institución, lo que hace que el grado de correspondencia entre los dos sea alto, especialmente con elementos como la formación integral, la construcción de conocimiento, la función social, que apunta a una formación que favorezca la transformación social con bienestar, desarrollo y crecimiento económico.

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4.1.2 Característica 2: Proyecto Institucional. El proyecto institucional orienta el proceso educativo, la administración y la gestión de los programas, y sirve como referencia fundamental en los procesos de toma de decisiones sobre la gestión del currículo, docencia, investigación, internacionalización, extensión, proyección social y bienestar institucional. Esta característica es indispensable para el programa, con una ponderación del 29%, calificada como fortaleza máxima con una nota de 5.0.

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MÁXIMA Ponderación: 29 % Calificación: 5.0

Juicio de Calidad de la Característica. La fortaleza máxima se traduce en el hecho de que la Institución cuenta con el Acuerdo 054 de 2003 en el cual se estipula la Política Académica NC-NA-A03-054 y se definen las políticas institucionales que orientan las acciones del programa, los criterios de autoevaluación y autorregulación de los programas, a tal punto que ha creado una oficina con ese propósito cuya principal función es la autoevaluación permanente de cada uno de los programas y en el cual también está involucrado el programa de Administración de Empresas.

4.1.3 Característica 3: Proyecto Educativo del Programa. El programa ha definido un proyecto educativo coherente con el proyecto institucional, en el cual se señalan los objetivos, los lineamientos básicos del currículo, las metas de desarrollo, las políticas y estrategias de planeación y evaluación. Para el programa esta característica es catalogada como indispensable , con una ponderación del 24% y calificada con una nota de 4.0, como una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 24% Calificación: 4.0

Juicio de Calidad de la Característica. Esta fortaleza mayor se traduce en el hecho de que la Universidad tiene por principio que el proyecto educativo de los programas sea elaborado por consenso entre los profesores y directivos del programa. En este proceso es de vital importancia la participación del Comité Curricular del cual hace parte representaciones de los profesores, estudiantes y egresados de la Escuela NC-NA-R05-067. Algunos indicadores de esta característica pueden aparecer con debilidades menores, especialmente en relación con las estrategias y mecanismos establecidos para la discusión, actualización y difusión del Proyecto Educativo del programa. Situación que puede ser corregida ágilmente en el futuro inmediato, pero que no desvirtúa la fortaleza mayor, asignada a la característica. Ver Anexo. PM-MA-RE-2006 4.1.4 Característica 4: Relevancia Académica Y Pertinenc ia Social Del Programa. El programa es relevante académicamente y responde a necesidades locales, regionales, nacionales en el escenario de la globalización. Para el programa esta característica es importante , con una ponderación del 18% y calificada con 4.8 que equivale a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 18 % Calificación: 4.8

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Juicio de Calidad de la Característica. El programa curricular propone la formación integral de profesionales en Administración de Empresas, competentes para la creación, dirección y gestión de organizaciones a partir de la comprensión de sus localidades y regiones, en el contexto de la globalización, para que contribuyan a la transformación de su entorno socioeconómico, según lo expresan la misión, los objetivos del programa y el perfil profesional y ocupacional Ver anexo. PM-MA-AR-2008. Ver Pagina web http://www.uptc.edu.co/escuela_administracion_empresas Por esto el plan curricular NC-NA-R05-067 fue diseñado para afianzar la cultura emprendedora y promover la creación de empresas a través de motivación, acompañamiento del trabajo académico por proyectos y desarrollo de competencias. Se parte del conocimiento de las provincias y municipios a través de diagnósticos realizados por los estudiantes conducentes a la generación de ideas de negocios teniendo en cuenta las ventajas y oportunidades existentes en la región. Mediante la investigación formativa y los grupos de investigación, se ha generado una relación entre el plan curricular y el entorno tanto local como regional, desde donde se han hecho estudios de diagnósticos sectoriales, perfiles empresariales y actividades de extensión de orden académico y empresarial. Ver anexos. GT-TH-GI-ID, GT-TH-GI-OR, GT-TH-GI-FE, GT-TH-GI-CO, GT-TH-GI-LE . De la misma forma con las prácticas empresariales como modalidad de trabajo de grado que realizan los estudiantes de último semestre en empresas públicas y privadas, también se pretende realizar la misión del programa. Las buenas calificaciones obtenidas por los estudiantes por parte de los empresarios denotan la satisfacción por los trabajos realizados. Ver anexo GT-TH-GI-TG

Cuadro 16: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Misión Y Proyecto Institucional

FORTALEZAS DEBILIDADES - La Uptc tiene una misión claramente formulada, que desarrolla los

objetivos que el Estado Colombiano establece para la Educación Superior y en donde se plantea la profundización en la formación integral y la presentación de la comunidad de un servicio con calidad. Esta se expresa en el Proyecto Universitario Institucional y en el Estatuto General de la UPTC, es difundida a la comunidad a través de diversos medios y su sentido es compartido con la comunidad académica.

- La institución, para el desarrollo de su proyecto universitario, tiene definidas y aplica políticas que orientan las acciones y decisiones de todos los programas académicos.

- Se tienen definidos y se aplican criterios de auto evaluación y autorregulación, lo que ha contribuido al mantenimiento de la actualización y pertenencia del programa.

- La identidad, la finalidad, la dimensión temporal y cognitiva, la proyección a la sociedad, los objetivos, la Priorización temática y curricular y la planeación administrativa y de recursos del programa, se encuentran descritos en el Proyecto Académico del programa, en concordancia con el Proyecto Universitario Institucional. En igual forma y como resultado de la reforma curricular llevada a cabo en el programa, se estructuro el nuevo Proyecto Académico, conservando la identidad del programa.

- El programa es pertinente para el ámbito local, regional, nacional e internacional, por cuanto para su estructuración se han tenido encuentra referentes nacionales e internacionales de la formación en el campo de la Administración de Empresas, el resultado de experiencias investigativas y de extensión atiende los requerimientos de la comunidad para la cual se orienta. Esta pertinencia se refleja en la buena opinión que sobre el programa tiene la comunidad.

- El 49,1% de los estudiantes desconocen la existencia de los espacios de discusión y análisis del proyecto académico del programa.

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4.2 FACTOR 2: ESTUDIANTES Este factor es catalogado por los miembros integrantes del programa como indispensable , con una ponderación del 16% respecto de los otros siete factores y calificado con una nota de 4.4 como una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 16 % Calificación: 4.4

Juicio de Calidad del Factor: La Universidad tiene definidos los criterios y las reglamentaciones en materia de admisión de los estudiantes en el Acuerdo 130/98 (NAC-NA-A98-130) y el Acuerdo 017/2001 (NC-NA-A01-017), los cuales son de conocimiento público y están adaptados a las especificidades del programa. En el reglamento estudiantil se estipulan las condiciones y mecanismos de ingreso, asignación de cupos especiales, deberes y derechos de los estudiantes, transferencias, homologaciones, validaciones y evaluaciones.

La Universidad posee una oficina de admisiones, que administra, ejecuta y vigila los procesos de ingreso, los cuales son difundidos ampliamente por diversos medios como periódicos de circulación nacional y regional, pagina Web de la Universidad, plegables, folletos, carteleras y avisos radiales. Ver página Web. http://registro.uptc.edu.co/

El requisito ineludible para el ingreso a la Universidad es el resultado de las pruebas de estado, escogiendo 45 estudiantes con los puntajes más altos y dejando una lista de 5 aspirantes en espera, en el evento de que alguno o algunos de los seleccionados no se matriculen. Ver anexo. AA-AR-LA2008

La universidad implementa el sistema de información académica SIRA (NC-AU-SIRA), en donde se almacena la totalidad de registros académicos de cada uno de los programas. Igualmente, es factible obtener información permanente de cada uno de los estudiantes del programa, así como de las diferentes actividades académicas que se han programado en el curso del semestre.

Los estudiantes del programa semestralmente tienen la oportunidad de participar en actividades artísticas, culturales y deportivas con el propósito de contribuir a su formación integral. Su organización es liderada por la Unidad de Política Social y por la propia escuela.

El promedio de la población estudiantil de los últimos 5 años es de 900 estudiantes, presentando un porcentaje de deserción para el primer semestre de 2006 del 12.08% correspondiente a causas académicas y no académicas, índice que se refleja en forma similar en otros programas de la Universidad y corresponde a la tendencia. Ver Anexo. AA-AR-ED

La Institución cuenta con un programa de Bienestar Universitario (NC-CE-FSU) enfocado a disminuir la deserción por causas no académicas; en tal sentido, la Universidad ofrece una amplia gama de becas, servicios de salud, asesoría, consejería y guardería.

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La nueva Política de la Universidad plasmada en el Estatuto General NC-NA-A05-066, amplía la participación de los estudiantes en los órganos de dirección de la Institución, lo cual demuestra la importancia que tiene el estamento estudiantil en la gestión de la Institución.

4.2.1 Característica 5: Mecanismos De Ingreso. Teniendo en cuenta las especificidades y exigencias del programa académico, la institución aplica mecanismos universales y equitativos de ingreso de estudiantes, que son conocidos por los aspirantes y que se basan en la selección por méritos y capacidades intelectuales, en el marco del proyecto institucional. Para el programa esta característica es importante , con una ponderación del 16% respecto de las otras características del factor y calificada con una nota de 4.9, equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 16 % Calificación: 4.9

Juicio de Calidad de la Característica. Esta fortaleza mayor radica en que la institución tiene como política de ingreso de los estudiantes, aceptar los resultados de la evaluación hecha por el ICFES a los bachilleres, y son admitidos aquellos que posean el mayor puntaje. La Universidad en general y el programa en particular, admiten 45 estudiantes por semestre en cada jornada.

Tanto la convocatoria como el proceso de selección son actividades de conocimiento público y se difunden por medio de la emisora radial de la Universidad (UPTC Radio 104.1 FM), periódicos locales y nacionales, carteleras y la página web de la universidad; logrando que los docentes, estudiantes y comunidad en general conozcan el proceso.

Mediante el Acuerdo 017 de 2001 (NC-NA-A01-017) y por sentencia de la Corte Constitucional la Universidad otorga cupos especiales cada semestre para el ingreso de un reinsertado y un desplazado, en cada programa. Con el propósito de facilitar el ingreso a los aspirantes, la Institución promulgó el Acuerdo 061 de 2000 (NC-NA-A00-0061) en el cual se adopta un régimen transitorio para aquellos que presentaron el Examen de Estado, y obtuvieron resultados bajo la modalidad numérica y la modalidad cualitativa.

Como estrategia para los estudiantes que han desertado por cualquier motivo, la Universidad adopto un mecanismo de excepción mediante el Acuerdo 023 de 2005 (NC-NA-A05-023) en el cual se establece la forma de reingreso a la Institución con el fin de culminar sus estudios y obtener su grado correspondiente. 4.2.2 Característica 6: Número Y Calidad De Los Es tudiantes Admitidos. El número y calidad de los estudiantes admitidos es compatible con la capacidad que tiene la institución y el programa para asegurarles las condiciones necesarias y que puedan culminar sus estudios. Esta característica fue clasificada como necesaria , con una ponderación del 21% respecto de las otras características del factor y su calificación es de 4.1, equivalente a una fortaleza mayor .

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Nivel de Importancia : NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 21% Calificación: 4.1

Juicio de Calidad de la Característica. La institución cuenta con una política de admisión de nuevos estudiantes, en consonancia con la política del Ministerio de Educación Nacional sobre ampliación de cobertura, admite 45 estudiantes por cada jornada (diurna y nocturna), es decir el programa recibe por semestre 90 estudiantes.

Una de las mayores fortalezas que tiene la Escuela para responder al número de admitidos es la cantidad de profesores de tiempo completo (30), lo que muestra que con un promedio semestral de 900 estudiantes de los últimos tres años, el número aproximado de estudiantes por profesor es de 32. Ver anexo. AA-AR-EE-02, GH-SP También es importante resaltar la capacidad instalada de la Institución, que cuenta con la infraestructura necesaria para atender la cantidad de estudiantes admitidos, nuevos y antiguos, adecuada para realizar el proceso de formación integral, complementada con las salas de cómputo y la cantidad de equipos disponibles que tiene la universidad en la biblioteca central, en la Facultad de Estudios a Distancia –FESAD-, en el edificio de Cómputo y Sistemas y en otros lugares del campus universitario, que pueden utilizar todos los profesores y estudiantes. Ver anexo. PM-MA-RE-2006 4.2.3 Característica 7: Permanencia Y Deserción Est udiantil. La universidad ha definido sistemas de evaluación y seguimiento de la deserción y mecanismos para su control. El tiempo promedio de permanencia de los estudiantes en el programa es conciliable con la calidad que se propone alcanzar y con la eficacia y eficiencia institucional. Esta característica es catalogada por el programa como importante , con una ponderación del 16% dentro del factor y calificada como una fortaleza máxima con una nota de 5.0.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MÁXIMA Ponderación: 16 % Calificación: 5.0

Juicio de Calidad de la Característica. La universidad ha planteado diversas estrategias tendientes a optimizar las tasas de retención y graduación dentro de las cuales se destacan: el aumento en el número de becarios, servicio de jardín infantil, servicios médicos, ayuda psicológica y ampliación de otros servicios de bienestar. Una decisión muy importante por parte de la Rectoría de la Universidad ha sido la creación de una oficina asesora dedicada específicamente a investigar las causas de la deserción y plantear las soluciones correspondientes. La Universidad cuenta con el Sistema de Información de Registro Académico SIRA (NC-AU-SIRA), que permite consultar en cualquier momento sobre la totalidad de estudiantes de la institución, por facultades o por programa; de la misma forma el número de estudiantes que han desertado por causas académicas y no académicas. En el caso de la Escuela de Administración de Empresas se observa que la tasa de deserción es baja (cerca del 12%), teniendo conocimiento que el mayor motivo es la situación económica de los familiares, que obligan a algunos estudiantes a abandonar los estudios por dedicarse a actividades laborales. Ver Anexo. AA-AR-ED

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Para facilitar que el estudiante culmine sus estudios en el tiempo previsto en el currículo, se han desarrollado estrategias para agilizar el procedimiento de elaboración de trabajos de grado, dentro de las cuales están: preparar la propuesta de trabajo de grado en desarrollo de la asignatura Seminario de Investigación; y en concordancia con la Resolución 18 de 2006 los estudiantes tienen la posibilidad de iniciar su trabajo de grado en el penúltimo semestre. Dentro de las políticas institucionales para disminuir la deserción por causas académicas se ha diseñado el Plan Padrino, que consiste en ofrecer cursos en las áreas básicas a los estudiantes de primer semestre con el objetivo de nivelar los conocimientos. Igualmente está dirigido a todos los estudiantes que al finalizar el primer 50% de las evaluaciones previstas en el semestre tengan dificultades académicas, entonces la universidad facilita cursos de profundización. En cuanto a las posibles causas de deserción por motivos económicos, la universidad también asigna becas por concepto de trabajo o participación en actividades de investigación, a los estudiantes que demuestren alto rendimiento académico, según lo contemplado en la Resolución 208 de 2003. 4.2.4 Característica 8: Participación En Actividade s De Formación Integral. El programa promueve la participación de los estudiantes en actividades académicas, en proyectos de investigación, en grupos o centros de estudio, en actividades artísticas, deportivas y en otras de formación complementaria, en un ambiente académico propicio para la formación integral. Esta característica es catalogada por el programa como necesaria , con una ponderación del 21% en relación con las demás características del factor y calificada con una nota de 3.8, como fortaleza menor .

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 21 % Calificación: 3.8

Juicio de Calidad de la Característica. La institución tiene claramente establecidas las políticas y estrategias para la formación integral de los estudiantes; a través de la Unidad de política social se generan espacios y actividades de tipo ético, cultural, recreativo, social, artístico, deportivo y estético necesarios para la formación integral prevista en la misión universitaria. Desde la División de Investigaciones –DIN- (Ver Página web: http://www.uptc.edu.co/direccion_investigaciones/) está estructurada la investigación integrada por grupos, semilleros de investigación y jóvenes investigadores, en que la Escuela de Administración ha participado con aproximadamente 150 estudiantes, de los cinco grupos de investigación activos, y 5 jóvenes investigadores. Ver Anexo. GT-TH-GI

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En cuanto a las actividades distintas de la docencia se tienen visitas empresariales y actividades de complemento curricular, realizadas a través de los diferentes semestres. Ver Anexo. PM-MA-REF 2006 La participación de los estudiantes (especialmente de la jornada nocturna) en las actividades lúdicas, culturales y deportivas es muy limitada. Esto puede evidenciarse por una baja percepción de los estudiantes (reflejada en las encuestas de opinión) en relación con las posibilidades de participación en actividades que completan la formación integral. Pues esta percepción contrasta con las diferentes actividades programadas semestralmente por la Dirección de Investigaciones, los grupos de investigación y la Unidad de Política Social de la universidad. Hay una situación similar, en el caso de tal percepción de los estudiantes, con respecto a la contribución de esas actividades en su formación integral. Ver anexo. PM-MA-RE-2006 4.2.5 Característica 9: Reglamento Estudiantil. La institución cuenta con un reglamento estudiantil, por consiguiente esta característica ha sido considerada como indispensable , con una ponderación del 26% y calificada como fortaleza mayor con una nota de 4.4.

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 26 % Calificación: 4.4

Juicio de Calidad de la Característica. Constituye una fortaleza mayor que la universidad cuente con un reglamento estudiantil adoptado mediante Acuerdo 130 de 1998 (NC-NA-A98-130), oficialmente aprobado y suficientemente divulgado, en el que se definen, entre otros aspectos, los deberes y derechos, el régimen disciplinario, el régimen de participación en los organismos de dirección y las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación en el programa. Las evidencias de esta característica muestran que existen documentos que contienen el reglamento estudiantil y que existen los mecanismos adecuados para su divulgación. El reglamento es vigente y pertinente según la apreciación de los profesores y estudiantes del programa. La apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la participación estudiantil en los órganos de dirección de la institución y del programa muestra alguna debilidad, no por la inexistencia de esa representación sino, más bien, por el papel que han desempeñado los representantes en los órganos de dirección. Esta apreciación puede reflejar opiniones relativas a situaciones coyunturales, que no desvirtúan el hecho mismo de la existencia de canales institucionales que propician la participación en los órganos de dirección. Los mecanismos para la designación de estudiantes como representantes en los órganos de dirección de la Institución y el programa están establecidos en el Acuerdo 066 de 2005 (NC-NA-A05-066) y Acuerdo 067 de 2005 (NC-NA-A05-067), son muy democráticos ya que se hace convocatoria pública y mediante elección popular en urnas con jurados profesores y veedores estudiantiles, son nombrados por la Rectoría en las distintas corporaciones colegiadas de la universidad.

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El reglamento estudiantil es aplicado con todo su rigor y así lo entienden los profesores y estudiantes del programa. Por eso la permanencia de los estudiantes en la institución está regulada normativamente. Allí la política de evaluación permanente exige que el profesor deba realizar mínimo cuatro evaluaciones durante el semestre. La Universidad tiene sus políticas bien definidas sobre condiciones y exigencias académicas para otorgar el título profesional; la Resolución 18 de 2006 (NC-NA-R06-18) reglamenta las modalidades de trabajo de grado la cual presenta diferentes alternativas como: El proyecto de investigación que es un estudio dirigido que responde sistemáticamente a problemas concretos de determinada área del conocimiento o disciplina o la monografía que es una investigación descriptiva que trata de un tema específico y puede tener diversos niveles de profundidad; la participación activa en un grupo de investigación institucionalmente inscrito, reconocido y aprobado por la Dirección de Investigaciones, el cual comprende la participación del estudiante como auxiliar, asistente o investigador participante dentro del grupo de investigación; y la práctica empresarial o social que comprende la actividad académica del estudiante en una empresa privada o del sector público, en el área de su especialidad y bajo la orientación de un profesor director y del empresario o su delegado.

Cuadro 17: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Estudiantes FORTALEZAS DEBILIDADES

- La institución tiene claramente definidos los criterios, políticas y mecanismos para la admisión general por vías de excepción y ha establecido cupos adicionales para el ingreso de estudiantes que se han destacado por ser los mejores bachilleres en sus departamentos o por ser los mejores bachilleres de los grupos indígenas, así como se tiene previsto el otorgamiento de cupos por vías de excepción para desplazados y reinsertados, como un aporte a la búsqueda de la tolerancia y entendimiento de la sociedad. Estas políticas y mecanismos se difunden a través de diversos medios, lo que ha contribuido a que la comunidad académica del programa identifique los procesos y mecanismos que la institución ha implementado en los procesos de admisión.

- La universidad cuenta con las normas claras que definen la calidad de los aspirantes a cada uno de los programas y las aplica.

- La institución cuenta con un sistema de información de registro académico con el que se maneja la información académica de todos los estudiantes.

- La política académica de la universidad contiene el programa “Bienestar Universitario y política social”, en el cual tienen definido el proyecto de prevención de la deserción, en donde se tratan de establecer causas reales de esta situación.

- La institución presenta estrategias que contribuyen a disminuir la deserción por causas no académicas, y que están representadas en el otorgamiento de de diversos tipos de becas y servicios adicionales de bienestar universitario, tales como servicios médicos, de consejerilla apoyo psicológico y jardín infantil.

- La formación integral se expresa como política institucional y por ende se desarrollan actividades que tienen como propósito esta formación, para lo cual cuenta con una oficina de política social, que se encarga de organizar las actividades culturales, deportivas, recreativas y lúdicas, en las cuales se registra la participación de los estudiantes del programa. Para el 56,5% de los estudiantes las actividades académicas, recreativas y deportivas contribuyen a su formación integral.

- Existe y se aplica el reglamento estudiantil con el cual se desarrolla los aspectos relativos a los estudiantes como: requisitos de inscripción, admisión y matricula; derechos, deberes, distinciones, incentivos y régimen disciplinario; sistema de evolución, títulos, certificaciones y participación estudiantil en los diferentes órganos de decisión de la universidad.

- El 53,5% de los estudiantes no están de acuerdo con las estrategias del programa para promover la participación en actividades culturales y deportivas.

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4.3 FACTOR 3: PROFESORES

El estamento profesoral es uno de los pilares para dar cumplimiento a los objetivos del programa, previstos en el proyecto académico educativo; sobre ellos recae la responsabilidad de la dirección de escuela, la planificación y gestión del currículo y lo más importante la formación integral de los estudiantes. Este factor se considera indispensable , con una ponderación del 16% respecto de los demás factores considerados y tiene una calificación de 4.2, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 16 % Calificación: 4.2

Juicio de Calidad del Factor: La Universidad ha reglamentado normas que regulan la actividad de los profesores y su relación con la Institución, a través del Estatuto Docente NC-NA-A093-021, que se ajusta a las nuevas tendencias de la educación, y que contiene los deberes, derechos y su participación en las diferentes instancias de administración de la Institución.

La planta de profesores adscrita al programa está conformada por 30 docentes con dedicación de tiempo completo, de los cuales 17 son de planta y 13 ocasionales de tiempo completo. Adicionalmente se cuenta con los profesores de servicios en las áreas: general, matemáticas, idioma extranjero e informática; lo cual satisface en alto grado sus necesidades académicas. Ver Anexo. GH-SP

La Universidad privilegia la formación al más alto nivel de sus docentes, al conceder comisiones remuneradas para realizar estudios de postgrado en universidades colombianas o del exterior; igualmente apoya la participación en congresos y seminarios que tengan relación con el área del programa.

La productividad académica de los docentes no solamente es expuesta en eventos de carácter nacional sino que es publicada en revistas institucionales o especializadas nacionales. Ver Anexos GH-TH-PD, GT-TH-GI .

Los estímulos económicos a los docentes están reglamentados por la normativa promulgada por el Ministerio de Educación Nacional. Además, estimula económicamente la participación de sus profesores en labores de extensión y apoya logísticamente la asistencia a diversos eventos nacionales e internacionales para presentar los resultados de las investigaciones e interactuar con pares académicos. Sobre la remuneración del personal docente, esta se ajusta estrictamente a lo que el Gobierno Nacional tiene reglamentado para tal efecto, según lo establecido en el decreto 1279 de 2.002 NC-NA-D02-1279. Ver Anexo GH-TH-P, GH-TH-PD

La Universidad cuenta con políticas establecidas en acuerdos y resoluciones que señalan los criterios y normas para la selección y vinculación por meritos académicos de sus docentes de planta, EL Estatuto Docente acuerdo 021/93 NC-NA-A093-021, Resolución 077/2004 NC-NA-R04-077; y vinculación de docentes ocasionales y catedráticos Acuerdo 062/2006 NC-NA-A06-062. La totalidad de los docentes adscritos al programa han sido vinculados bajo estas políticas y manifiestan tener pleno conocimiento de ellas.

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En el último quinquenio la Escuela ha vinculado 5 docentes de planta en reemplazo de los que se han pensionado , además se han nombrado profesores ocasionales y de cátedra para reemplazar a docentes en comisión de estudios, en cargos administrativos, en cambios de actividad académica (investigación, extensión) y en año sabático. 4.3.1 Característica 10: Selección Y Vinculación De Profesores. La universidad ha definido criterios académicos claros para la selección y vinculación de profesores que toman en cuenta la naturaleza académica del programa, los cuales se aplican de forma transparente. En tal sentido la característica se considera importante , con una ponderación del 11% y una calificación de 4.5, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 11 % Calificación: 4.5

Juicio de Calidad de la Característica. Existen documentos que contienen las políticas, normas y criterios académicos, para la selección y vinculación de profesores, plasmados en los Acuerdos 021 de 1.993 (Estatuto docente NC-NA-A093-021 y el Acuerdo 062 de 2006 NC-NA-A06-062. para vinculación de docentes ocasionales. Además la institución tiene diseñados procesos y mecanismos para la selección y vinculación de profesores que garantizan su transparencia y eficiencia. La vinculación de nuevos profesores a la planta docente se realiza mediante un riguroso concurso de méritos, que exige requisitos mínimos como acreditar el título de maestría en Administración, una excelente hoja de vida, la presentación de un examen escrito y una propuesta de investigación sobre temas del área del concurso. En el caso de la vinculación de los docentes ocasionales y de los catedráticos se realiza semestralmente un concurso de méritos, que permite seleccionar los mejores profesores, de acuerdo con las necesidades del programa. La percepción de algunos directivos, profesores y estudiantes (reflejada en las encuestas) sobre la inexistencia de las normas mencionadas, solamente indica el poco conocimiento de las políticas, reglamentos y criterios para la selección y vinculación de profesores. Ver Anexo. PM-MA-RE-2006. 4.3.2. Característica 11: Estatuto Profesoral. La universidad cuenta con normas que regulan todos los aspectos relativos a la vinculación y actividad docente de los profesores, por lo cual se considera que la característica tiene un nivel de importancia complementario , con una ponderación del 7% en relación con las demás características que conforman el factor y una fortaleza mayor con una calificación de 4.6.

Nivel de Importancia: COMPLEMENTARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.6

Juicio de Calidad de la Característica. La institución ha expedido y aplica un estatuto profesoral (Acuerdo 021/93) inspirado en una cultura académica universalmente reconocida, que contiene entre otros, los siguientes aspectos: régimen de selección, vinculación, promoción, escalafón docente, retiro y demás situaciones administrativas; derechos, deberes, régimen de participación

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en los organismos de dirección, distinciones y estímulos; sistemas de evaluación de desempeño y régimen disciplinario. Ver Anexo. NC-NA-A093-021 La Institución cuenta con documentos que desarrollan el estatuto profesoral y los mecanismos para la vinculación de docentes. Tiene definidas políticas sobre la participación de profesores en los órganos de dirección de la institución y del programa, además de los mecanismos y criterios de evaluación del desempeño de los profesores y sus acciones dentro de la institución y del programa NC-NA-A05-063, NC-NA-A02-064, NC-NA-A05-066 . Aunque la apreciación sobre los criterios y mecanismos para la evaluación de los profesores por parte de directivos, profesores y estudiantes, muestra que solo un 34% está de acuerdo, esta es una debilidad mínima que no desvirtúa el hecho de contar con políticas, criterios y reglamentos que regulan la actividad docente. Ver Anexo. PM-MA-RE-2006 4.3.3 Característica 12: Número, Dedicación y Nive l de Formación de los Profesores La institución cuenta con el número de profesores que tiene la dedicación y el nivel de formación requeridos para el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y extensión o proyección social, y con la capacidad para atender adecuadamente a los estudiantes. Se ha considerado que esta característica es indispensable , con una ponderación del 18% y una calificación de 4.4, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 18 % Calificación: 4.4

Juicio de Calidad de la Característica. De conformidad con la estructura orgánica de la institución y con las especificidades del programa, éste cuenta con el número de profesores con la dedicación y nivel de formación requeridos para el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y extensión o proyección social, y con la capacidad para atender adecuadamente a los estudiantes. Ver Anexos. GH-TH-CS 1988-2008, GH- SP, GH-SP-POC-2001-2007, GH-SP-PP-2001-2007. El programa cuenta con un número de profesores de planta, ocasionales y catedráticos con alta formación académica, que atiende a las necesidades de formación previstas en el programa. Los docentes distribuyen su tiempo en actividades de docencia, investigación, y extensión, y en algunos casos en funciones administrativas. Existe una relación entre el número de profesores y el número de estudiantes (32 estudiantes por profesor) que garantiza un buen desempeño de la academia. Ver Anexo GH- SP. La institución utiliza el Plan Individual de Trabajo como mecanismo para planear y evaluar el trabajo de los profesores, en el cual se determinan los criterios de planeación y evaluación del trabajo docente, se diligencia semestralmente y se toman decisiones sobre los resultados. Ver Anexos. GH-TH-PIT, GH-TH-PE-2007 Además la apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la formación y dedicación de los profesores es buena. Ver Anexo PM-MA-RE-2006.

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El programa cuenta con un gran apoyo de profesores de otras facultades que prestan sus servicios como catedráticos en las asignaturas del área general de la institución y del área inter-disciplinar del programa, es el caso de los programas de Economía, Contaduría Pública, Matemáticas y Estadística, Filosofía, Ingeniería de Sistemas e Idiomas. La fortaleza de la característica se reafirma por la opinión en las encuestas, según la cual un porcentaje de encuestados (31%) considera que el número de profesores es adecuado con las necesidades de la institución. Ver Anexo. PM-MA-RE-2006 4.3.4 Característica 13: Desarrollo Profesoral. De conformidad con los objetivos de la educación superior, de la institución y del programa, existen políticas y programas de desarrollo profesoral adecuadas a las necesidades y objetivos del programa, en los que efectivamente participan los profesores del mismo. Esta característica se considera indispensable , con una ponderación del 18% dentro del factor y una calificación de 4.6 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 18 % Calificación: 4.6

Juicio de Calidad de la Característica. Esta fortaleza se sustenta en el hecho de que la universidad cuenta con documentos que contienen las políticas sobre desarrollo integral del profesorado, ofrece posibilidades de capacitación de alto nivel, de año sabático, participación en redes, comisiones de estudios, apoyo a la asistencia de eventos académicos nacionales o internacionales. Ver Anexos. GH-TH-CS 1988-2008. GT-TH-P-AE, GT-TH-P- Efectivamente, como se mostró en los numerales 1.1 y 1.2 del presente informe, en los últimos años el desarrollo de los profesores se ha visto reflejado en una actualización de los docentes en estudios de posgrado y/o diplomados, en la creación de grupos y semilleros de investigación, en la asistencia a congresos y seminarios, tanto en calidad de participantes como de ponentes, y en la publicación de artículos resultado de las actividades académicas. Esta fortaleza también se traduce en la organización de diferentes eventos académicos a través de los grupos de investigación (cuadro 1), como en la participación de convenios de cooperación con el gobierno departamental y el sector productivo (cuadro 6). En el programa un buen porcentaje de profesores se ha beneficiado de las políticas de desarrollo integral que formula la universidad, lo cual también se corrobora con la apreciación de directivos y profesores sobre el impacto de las acciones derivadas de esas políticas en la calidad del programa. Ver Anexo PM-MA-RE 4.3.5 Característica 14: Interacción con Las Comun idades Académicas. Los profesores mantienen interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales. Estas interacciones son coherentes con los objetivos y necesidades del programa. La característica se considera con un nivel de importancia necesario , una ponderación del 14% respecto de las demás características del factor y una calificación de 3.5 equivalente a una fortaleza menor .

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Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 14 % Calificación: 3.5

Juicio de Calidad de la Característica. La Institución se ha preocupado por la existencia de convenios nacionales e internacionales para la interacción académica de los profesores y, además, promueve y apoya la participación de los profesores en congresos, seminarios, simposios y talleres nacionales e internacionales. Se han puesto en funcionamiento convenios de interés para el programa. Ver Anexos.. GH-TH-CS 1988-2008, CONVENIOS, AA-CV-I-2000-2006, AA-CV-N2006-2008, AA-CV-N-SENA, El 12% de los profesores participan en asociaciones y redes de carácter académico. La apreciación de directivos, profesores, estudiantes y egresados sobre el impacto de la interacción con las comunidades en la calidad del programa alcanza una aceptación del 47%. Ver Anexo.PM-MA-RE. Este es aspecto paulatinamente se ha fortalecido, especialmente con la conformación de los nuevos grupos de investigación y la participación en eventos académicos, cuyos resultados se han presentado como ponencias o publicado en la revista de la Escuela. Ver Anexos. GH-TH-CS 1988-2008, GT-TH-GI. 4.3.6 Característica 15: Estímulos a la Doce ncia, Investigación y Extensión. La institución ha definido y aplica en el programa, con criterios académicos, un régimen de estímulos que reconoce efectivamente el ejercicio calificado de las funciones de investigación, creación artística, docencia, extensión o proyección social y cooperación internacional. Esta característica se considera necesaria , con una ponderación del 14% y una fortaleza mayor , equivalente a una calificación de 4.0

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 14% Calificación: 4.0

Juicio de Calidad de la Característica. La fortaleza se explica porque en la universidad existen documentos que contienen políticas de estímulos y reconocimientos a los profesores, por el ejercicio calificado de la investigación, creación artística, la docencia y la cooperación internacional. NC-NA-A05-063, NC-NA-D92-1444, NC-NA-D01-2912, NC-NA-A02-064. Los profesores han recibido reconocimientos y estímulos por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación y la productividad académica, reflejados en el incremento de puntos o bonificaciones en la asignación salarial. Existe una apreciación favorable del 54% de directivos y profesores sobre el impacto que para la calidad del programa ha tenido el régimen de estímulos por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación y la productividad académica. Los estímulos a la investigación se están aprovechando a través de los grupos de investigación, traducidos en recursos que la universidad otorga para incentivar la investigación (equipos, materiales, presupuesto a los grupos), en el apoyo a los semilleros de investigación y en la vinculación de jóvenes investigadores, que el programa utiliza convenientemente.

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4.3.7 Característica 16: Producción de Material Do cente. Esta característica implica que los profesores del programa producen materiales para el desarrollo de las diversas actividades docentes; se ha considerado importante , con una ponderación del 11% y una calificación de 3.8 equivalente a una fortaleza menor.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 11 % Calificación: 38

Juicio de Calidad de la Característica. Los profesores al servicio del programa producen materiales para el desarrollo de las diversas actividades docente, que se evalúan periódicamente con base en criterios y mecanismos académicos previamente definidos. Ver Anexo. GH- TH- PD Los profesores elaboran material de apoyo docente que los estudiantes usan en el desarrollo de las asignaturas Ver página web. http://virtual.uptc.edu.co/moodle/course/category.php?id=23. La apreciación de los estudiantes y profesores sobre la la calidad, pertinencia y eficacia de los materiales de apoyo docente es favorable en un 48% Ver Anexo. PM-MA-RE. Los artículos publicados por los docentes se convierten en material de apoyo para los estudiantes, así mismo los resultados de ponencias e investigaciones se socializan al interior de las cátedras. 4.3.8 Característica 17: Remuneración por Méritos. La remuneración que reciben los profesores está de acuerdo con sus méritos académicos y profesionales, se ajusta a las políticas institucionales y a las disposiciones legales. Esta característica se considera complementaria , con una ponderación del 7% y una calificación de 4.1 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: COMPLEMENTARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.1

Juicio de Calidad de la Característica. La fortaleza de la característica radica en que existen documentos legales e institucionales que contienen las políticas y reglamentaciones en materia de la remuneración, que reconoce el salario, una bonificación anual por servicios equivalente al 35% del salario por año cumplido de trabajo, las primas de servicios y de navidad, la liquidación de cesantías y la remuneración de vacaciones. Además se encuentra correspondencia entre la remuneración recibida por los profesores y la que han de recibir según políticas y reglamentaciones, es decir se da cumplimiento normativo en el aspecto salarial. La productividad académica tiene una compensación pecuniaria prevista en el decreto 1279 de 2.002, después de haberla sometido a una evaluación entre pares académicos. Los profesores del programa presentan bonificaciones salariales derivadas de su productividad. Ver Anexo. GH- TH- PD .

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Cuadro 18: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Profesores FORTALEZAS DEBILIDADES - La UPTC aplica, con transparencia, criterios académicos claros para la

selección y vinculación de profesores y considera la naturaleza académica del programa.

- La institución cuenta con un estatuto docente, que se actualiza acordé con la evolución del sistema universitario que contienen entre otros, los siguientes aspectos: régimen de selección, vinculación, promoción, escalafón docente, retiro y demás situaciones administrativas; derechos, deberes, régimen de participación en los organismos de dirección, distensiones y estímulos; sistemas de evaluación de desempeño y régimen disciplinario.

- Se cuenta con el número de profesores con la dedicación y nivel de formación requeridos para el desarrollo de las actividades de docencia y con la capacidad para atender adecuadamente a los estudiantes.

- Existen políticas y programas de desarrollo profesoral adecuadas a las necesidades y objetivos del programa, en los que efectivamente participan los profesores del mismo.

- La UPTC ha definido y aplica un régimen de estímulos que reconocen efectivamente el ejercicio calificado de las funciones de investigación, docencia, extensión o proyección social y cooperación internacional.

- Los profesores adscritos al programa producen materiales para el desarrollo de las diversas actividades docentes, que se evalúan periódicamente con base en criterios y mecanismos académicos previamente definidos.

- La remuneración de los profesores está de acuerdo con sus meritos académicos y profesionales y se ajusta a las disposiciones legales

- El número de profesores invitados al programa en los últimos tres años es bajo

- El 34% de estudiantes, directivos y docentes está de acuerdo con los criterios y mecanismos para la evaluación de docentes

4.4 FACTOR 4: PROCESOS ACADÉMICOS

El programa de Administración de Empresas encuentra sus cimientos en un conjunto de normas, lineamientos, estrategias, planes y mecanismos claramente definidos que le permiten desarrollar su quehacer de manera eficaz. Su autorregulación y monitoreo permanente facilita la inserción de cambios que respondan a las necesidades de la región. Este factor se considera indispensable , con una ponderación del 16% respecto de los siete factores restantes y con una calificación de 4.3, equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 16 % Calificación: 4.3

Juicio de Calidad del Factor: El desarrollo curricular del programa de Administración de empresas, atendiendo las recomendaciones del CNA, desde el año 2003 hasta la actualidad ha experimentado una transición dados los cambios en las políticas educativas relacionadas con la calidad académica a nivel nacional, con la reforma académica institucional y con las transformaciones académico-administrativas de la universidad. En tal sentido y con el interés de facilitar flexibilidad y movilidad académica, el programa curricular ha tenido la necesidad de expresar el plan de estudios mediante el sistema de créditos académicos.

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La Dirección y el equipo de profesores del programa se han preocupado por hacer una evaluación permanente del desarrollo curricular, en aras de garantizar a los estudiantes una excelente calidad académica y responder con pertinencia al entorno. Por tal motivo se ha hecho necesario revisar periódicamente el PAE y por consiguiente proponer los respectivos cambios curriculares. Una propuesta inicial –año 2005- se orientó hacia la formación por competencias privilegiando el desarrollo del currículo por proyectos. En relación con ésta propuesta curricular, se ha realizado una evaluación preliminar en el año 2007, lo cual permitió identificar las dificultades operacionales y administrativas en su ejecución y, a la vez, precisar las limitaciones de movilidad de estudiantes entre los programas de Administración de Empresas de las sedes de la universidad en Sogamoso, Chiquinquirá y Tunja. Ver Anexo. PM-MA-REF-2006 . En este escenario, los profesores del programa se han comprometido con un trabajo de mejoramiento continuo que se refleja en el diseño e implementación de una nueva reforma Curricular que permitirá mayor flexibilidad, movilidad y énfasis en sintonía con la normatividad institucional y nacional vigente. El nuevo Plan académico educativo del programa de administración de empresas, se caracterizará por un desarrollo curricular en ciclos de competencias profesionales integradas, está actualmente en trámite de aprobación institucional para ser implementado en todos los semestres, a través de un plan de homologación para todos los cursos, a partir del primer semestre académico del año 2009. Los lineamientos curriculares están diseñados para ofrecer un programa integral y flexible que facilita la interdisciplinariedad. Uno de los ejes de la academia se fundamenta en la investigación, por lo cual se han definido cuatro líneas de investigación. Los grupos de investigación de la Escuela desarrollan sus actividades en referencia a esas líneas, en donde la investigación básica y aplicada tienen el propósito de validar el conocimiento y su pertinencia al interior del programa y, en los casos que sea posible, transferirlo a la comunidad como actividad de proyección social. De manera complementaria la investigación formativa de los estudiantes se pretende realizar transversalmente en el currículo a través de la metodología por proyectos. Los trabajos que desarrollan los estudiantes mediante su quehacer académico potencializan sus competencias y aportan a la labor investigativa de los grupos de investigación. 4.4.1 Característica 18: Integralidad del Curríc ulo. El currículo contribuye a la formación en valores, actitudes, aptitudes, conocimientos, métodos, principios de acción básicos y competencias comunicativas y profesionales, de acuerdo con el estado del arte de la disciplina y la profesión, y busca la formación integral del estudiante, en coherencia con la visión institucional y los objetivos del programa. Esta característica se ha considerado indispensable, con una ponderación del 8% respecto de las 13 características restantes del factor y una calificación de 4.6, que constituye una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.6

Juicio de Calidad de la Característica. El PAE avanzó hacia la concreción pedagógica de un currículo flexible por competencias profesionales integrales AA-PA-MC que articulan las

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competencias básicas, genéricas y específicas alrededor de conocimientos, habilidades y destrezas de carácter general, disciplinar y profesional. Esta diseñado de acuerdo con los lineamientos de la ley 60 del 81 NC-NA-L81-60, Decreto 2566 de 2003 NC-NA-D03-2566, 2170 de 2005 y, Decreto 1781 de 2003, NC-NA-D03-1781. El currículo tiene dentro de sus propósitos lograr la formación integral del estudiante, por esto se desarrollan actividades de complemento curricular para cada semestre, de acuerdo con las competencias y objetivos de las asignaturas cursadas, entre ellas están: visitas de observación a regiones desarrolladas y empresas exitosas, organización y participación en eventos, prácticas y organización de una muestra empresarial anualmente. Así mismo desde el segundo semestre del 2006 se puso en marcha la tutoría de los profesores a los estudiantes, como actividad que facilita el desarrollo de la integralidad en la formación estudiantil y que obedece a la necesidad de implementar un mecanismo que facilite el desarrollo de las competencias cognitivas, socio afectivas y comunicativas propias del ejercicio y la cultura de la disciplina. AA-PA-T Dentro de la labor académica se desarrollan actividades institucionales como la jornada ecológica, muestra empresarial, semana del Administrador, entre otras, donde se generan espacios que promueven la formación integral. La muestra empresarial se ha desarrollado desde el año 2001, en forma anual en el mes de noviembre, y ha buscado tener un contacto más dinámico con la comunidad y el entorno regional. Constituye una estrategia importante para desarrollar en los estudiantes habilidades, destrezas y competencias como empresarios, que se reconozcan como proveedores, como clientes y como competidores, que desarrollen la capacidad de asumir riesgos, sentimientos de seguridad, optimismo y confianza. Ver anexo AA-PA-MEU 4.4.2 Característica 19: Flexibilidad del Currícul o. El currículo es lo suficientemente flexible para mantenerse actualizado y con pertinencia social, así como para optimizar el tránsito de los estudiantes por el programa y por la institución. La característica se considera indispensable , con una ponderación del 8% dentro del factor y una calificación de 4.3, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.3

Juicio de Calidad de la Característica. La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia adopta mediante el Acuerdo No.054 del 14 de Octubre de 2003 NC-NA-A03-54, la política académica en donde define y establece los principios, los propósitos, los objetivos, la metodología y el plan institucional para la excelencia y calidad académica. Derivado de dicha política y mediante el Acuerdo 052 del 17 de Agosto de 2004 NC-NA-A04-52, establece el sistema de créditos en la Universidad En coherencia con los principios de flexibilidad, se desarrolla el área de formación básica, en la cual los estudiantes de las diferentes disciplinas y seccionales pueden relacionarse e interactuar de tal forma que permite ampliar posibilidades para enriquecer la formación; así mismo la oferta de electivas contribuye a profundizar en la formación de acuerdo con las necesidades que se deriven de las expectativas de los estudiantes.

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El 100% de las asignaturas desarrolladas en el currículo incorporan en su contenido el uso de distintas metodologías de enseñanza. Ver Anexo. AA-PA-CP, AA-PA-CP-C2008, PM-MA-AR-2008. 4.4.3 Característica 20: Interdisciplinariedad. El programa reconoce y promueve la interdisciplinariedad y estimula la interacción de estudiantes y profesores de distintos programas y de otras áreas de conocimiento. Se considera una característica necesaria , con ponderación del 15% dentro del factor y una fortaleza mayor , con calificación de 4.5.

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio :FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.5

Juicio de Calidad de la Característica. La Universidad, promueve la interdisciplinariedad, la integración y el diálogo entre saberes y actividades, por medio del trabajo por áreas, módulos y núcleos temáticos, institucionalizados en el Acuerdo 052/2004 NC-NA-A04-52. Las políticas institucionales inscritas en el Acuerdo 067 de 2005 NC-NA-A05-67 para la solución de problemas relacionados con el programa posibilitan la participación de distintas unidades académicas. El Consejo de Facultad y Comité Curricular dan cabida a la participación de egresados, estudiantes, sector productivo y las representaciones de las áreas que conforman y complementan los campos del saber del programa. Con la consolidación de la unidad de emprendimiento y el trabajo de los semilleros de investigación se ha logrado el desarrollo de actividades y proyectos que requieren la inclusión y apoyo de profesores y estudiantes de otras carreras como Química de Alimentos, Ingeniería Agronómica, Ingeniería de Sistemas, Biología, entre otros. La comunidad académica en general considera pertinente y eficaz la interdisciplinariedad que se vivencia en el programa. Ver anexo. Proceso gi Igualmente, el plan de estudios permite que estudiantes del programa, de acuerdo con sus aptitudes y necesidad de su proyecto, cursen asignaturas de otras disciplinas y así mismo estudiantes de otros programas tomen asignaturas en el programa de Administración. Además los contenidos temáticos de otras disciplinas desarrollados en las asignaturas fortalecen la interdisciplinariedad. El estatuto general de la Uptc define como una de las políticas “la diversificación en los campos de trabajo universitario, académicos y modalidades educativas…conforme a estudios e investigaciones interdisciplinarios”. En este sentido la labor investigativa adelantada por los grupos de investigación del programa se ha realizado en forma interdisciplinar. El grupo de investigación IDEAS ha realizado investigaciones conjuntas con Química de Alimentos, Agronomía y Zootecnia. El Observatorio de Gestión Empresarial Mipyme está adelantando actividades investigativas con Agronomía. 4.4.4 Característica 21: Relaciones Nacionales e I nternacionales del Programa. Para la organización y actualización de su plan de estudios, el programa toma como referencia las políticas generales de la universidad, el estado del arte de la disciplina y los indicadores de calidad reconocidos por la comunidad académica nacional e internacional; estimula el contacto con

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miembros distinguidos de esas comunidades y promueve la cooperación con instituciones y programas en el país y en el exterior. La característica se considera importante , con una ponderación del 5% dentro del factor y una fortaleza mayor, calificada con 4.2.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 5 % Calificación: 4.2

Juicio de Calidad de la Característica. En el Acuerdo sobre Política Académica 2003-2006 NC-NA-A03-54, adoptado por el Consejo Superior, establece que "uno de los propósitos fundamentales (...) es desarrollar una política que puede ser abordada, comprendida y constituida por la comunidad universitaria.(...) con sus ojos puestos en el país y en sintonía con las transformaciones y las exigencias de internacionalización de los saberes, la ciencia y la técnica". En el acuerdo 038/2001 NC-NA-A01-038, se define la estructura orgánica de la Universidad y se asigna al grupo de Relaciones Internacionales la función de adelantar contactos permanentes con entidades pares del orden nacional e internacional para fortalecer las actividades de docencia, investigación y proyección social de la Universidad. Se han establecido relaciones por parte de profesores y estudiantes a través de su participación en eventos de carácter nacional e internacional. En este sentido, a nivel internacional los docentes han presentado siete ponencias, dos en Colombia, dos en Costa Rica, dos en Venezuela y una en México. A nivel nacional se ha participado como miembro activo en los eventos académicos programados por ASCOLFA, en encuentros programados por la OLA y eventos en diferentes universidades del país. Ver anexos GH-TH-P, GH-TH-CS 1988-2008. La Escuela recientemente envió de intercambio a dos estudiantes y recibió 1 a través de convenio con la universidad de Chiapas en México.

4.4.5 Característica 22: Metodologías De Enseñanza Aprendizaje. Los métodos pedagógicos empleados para el desarrollo de los contenidos del plan de estudios son coherentes con la naturaleza de los saberes, con las necesidades y objetivos del programa y con el número de estudiantes que participa en cada actividad docente. Se ha considerado una característica indispensable, con una ponderación del 8% respecto de las demás características del factor y una calificación de 4.3, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.3

Juicio de Calidad de la Característica. En el PAE y documento de implementación de la reforma curricular, se presentan los modelos didácticos con los cuales la escuela orienta el arte de enseñar. De igual forma se presentan algunos referentes teóricos, los instrumentos, métodos didácticos pertinentes y el papel del maestro en el desarrollo de la propuesta curricular. El 100% de las asignaturas desarrolladas en el programa plantean el uso metodologías, de acuerdo con las habilidades y destrezas que se quieren desarrollar. Los profesores utilizan tecnologías de información y comunicación en el desarrollo de las asignaturas (aula virtual, internet, entre otras).

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Dentro del trabajo académico de los docentes se destina un horario específico semanal para la atención de estudiantes dentro del modelo de la tutoría como estrategia para el seguimiento del trabajo independiente realizado por estudiantes. Apoya la metodología de enseñanza aprendizaje que busca motivar en el estudiante la responsabilidad en el proceso de formación y la promoción de su autonomía. Estos lineamientos metodológicos están en proceso de consolidación, su pertinencia será evaluada permanentemente y a partir de esta se harán los ajustes necesarios. La Escuela adelanta la implementación de un currículo de formación por competencias profesionales integrales, por lo cual se espera que los cambios generados produzcan un impacto positivo en este aspecto, dado que se proyecta una mayor participación del estudiante dentro del proceso. 4.4.6 Característica 23: Sistema de Evaluación de Estudiantes. El sistema de evaluación de estudiantes contempla políticas y reglas claras, universales y equitativas de evaluación, y las aplica teniendo en cuenta la naturaleza de las distintas actividades académicas. La característica se considera indispensable , con una ponderación del 8% y una calificación de 4.6, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.6

Juicio de Calidad de la Característica. Existen criterios, políticas y reglamentaciones institucionales y del programa en materia de evaluación académica de los estudiantes y divulgación de la misma, como también, criterios y procedimientos para la revisión de los sistemas de evaluación académica de los estudiantes. Ver Anexo. NC-NA-A98-130.

El programa busca corroborar la correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes y la naturaleza del programa. Las formas de evaluación, conforme lo previsto en el reglamento estudiantil y el programa curricular, las realiza cada docente al interior de su asignatura y las integra en la calificación final que registra.

La Universidad tiene establecido un sistema de evaluación que comprende dos calificaciones equivalentes al 50% cada una, que deben ser reportadas como resultado del trabajo académico de los estudiantes en la octava semana (primer 50%) y en la decima sexta semana (segundo 50%). En cada 50% se deben realizar como mínimo 3 modalidades de evaluación.

4.4.7 Característica 24: Trabajos de los Estudiant es. Los trabajos realizados por los estudiantes en las diferentes etapas del plan de estudios favorecen el logro de los objetivos del programa y el desarrollo de competencias, según las exigencias de calidad de la comunidad académica. Esta característica es importante, con una ponderación del 5% dentro del factor y se considera como una fortaleza mayor , con calificación de 4.5.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 5 % Calificación: 4.5

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Juicio de Calidad de la Característica. La institución cuenta con la reglamentación pertinente de los trabajos de grado, permite diferentes modalidades como: monografía, proyecto de investigación, participación en grupos de investigación y práctica empresarial. Los trabajos de grado son un apoyo para la actividad investigativa de los grupos de investigación, aportan a la solución de problemas del sector empresarial y permiten consolidar las competencias de los estudiantes. La evaluación de los trabajos de grado en promedio es sobresaliente. Ver Anexo. GT-TH-GI-TG Los trabajos semestrales y secuenciales, pretenden que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos y en forma lógica consolide una idea de negocio que satisfaga sus expectativas y necesidades; en este sentido, se busca que los estudiantes desarrollen las competencias cognitivas propias de la disciplina y la profesión, las competencias actitudinales en el sentido de asumir un papel activo frente a la disposición de recursos y realidad de su entorno, las competencias socio afectivas en la medida que se motiva el arraigo, liderazgo y compromiso frente a la región. Además a través de la profundización y socialización permanente del avance de los cursos, el estudiante fortalece sus habilidades comunicativas, de manejo de información, e investigativa. De otra parte los estudiantes tienen la posibilidad de realizar trabajo académico en actividades como: semilleros de investigación, laboratorio de empresa, becas de investigación, becas de trabajo y monitorias. Ver anexos. Proceso gi . La comunidad académica considera que existe correspondencia entre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes y los objetivos del logro definidos para el mismo. Ver Anexo. PM-MA-RE 4.4.8 Característica 25: Evaluación y Autorregulac ión del Programa. Existen criterios y procedimientos claros para la evaluación periódica de los objetivos, procesos y logros del programa, con miras a su mejoramiento continuo. Se cuenta para ello con la participación de profesores, estudiantes y egresados, considerando la pertinencia del programa para la sociedad. La característica se considera indispensable , con una ponderación del 8% dentro del factor y una calificación de 4.3 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.3

Juicio de Calidad de la Característica. La Universidad cuenta con políticas claras de autoevaluación y autorregulación, planteadas en el Acuerdo 095/97 por el cual se crea el Comité Central y los Comités de Programas para la autoevaluación y Acreditación. Igualmente en el documento Política Académica 2003-2006 NC-NA-A03-54, se incluye el Ítem de "Fortalecimiento del Programa de autoevaluación y acreditación".

El Estatuto General acuerdo 066/2005 NC-NA-A05-066, articulo 63 dictamina que la universidad debe fijar los lineamientos para los procesos de autoevaluación y acreditación para los programas de pregrado. Ver Anexo. NC-NA-PID, NC-NA-A06-086

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La UPTC en sus políticas de seguimiento, evaluación y mejoramiento continúo de los programas, contempla en la estructura académica, Acuerdo 067/2005 NC-NA-A05-067, el Comité de Currículo, el cual tiene como función la evaluación permanente del programa, con la participación de representantes de profesores, estudiantes y egresados.

Adicionalmente y como mecanismo para facilitar la discusión y la participación, en el calendario académico de cada semestre se destinan dos semanas para la evaluación del trabajo realizado y la planeación y coordinación del siguiente período.

4.4.9 Característica 26: Investigación Formativa. El programa promueve la capacidad de indagación y búsqueda de información especializada, así como la formación de un espíritu investigativo que favorece en el estudiante una aproximación crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa y a potenciar un pensamiento autónomo que le permita la formulación de problemas y de alternativas de solución. Se Considera una característica necesaria , con una ponderación del 7% y una calificación de 4.0, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.0

Juicio de Calidad de la Característica. La Institución a través del Acuerdo 038 de 30 de julio de 2001 NC-NA-A01-038, tiene claramente definidos los lineamientos y acciones en lo que a la investigación se refiere, define políticas sobre centros de investigación, semilleros de investigación, jóvenes investigadores y los demás estímulos para la investigación En cada uno de los cursos se busca fortalecer la investigación formativa. Con esta dinámica se facilita la observación crítica del conocimiento frente al comportamiento del entorno productivo y empresarial. El avance de los trabajos permite concatenar y relacionar las diferentes áreas del conocimiento que se abordan en la Administración de Empresas. 4.4.10 Característica 27: Compromiso con la Invest igación. De acuerdo con lo definido en el proyecto institucional, el programa cuenta con un núcleo de profesores que dedica tiempo significativo a la investigación relacionada con el programa y articulada con la docencia y la extensión o proyección social. Esta característica se considera indispensable , con una ponderación del 8% dentro del factor y una calificación de 4.2, que significa a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8 % Calificación: 4.2

Juicio de Calidad de la Característica. La Escuela adelanta sus actividades investigativas alrededor de las líneas de investigación formuladas en el programa curricular. Se han consolidado grupos de investigación que indagan sobre el conocimiento en cada una de las áreas de formación disciplinar y profesional, así como la relacionada con el quehacer de la docencia y el currículo.

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La investigación en el programa la lideran seis grupos de investigación, dos de ellos de carácter interdisciplinario, el Observatorio Regional Mipyme, el Laboratorio de Empresa, Ideas, Finanzas Empresariales, Competitividad y Desarrollo Local CODEL, Marketing Gerencial; cada uno de ellos ha conformado su semillero de investigación, que además de apoyar el trabajo académico, permite la formación de estudiantes investigadores. Ver Anexo proceso gi La labor investigativa adelantada por los grupos ha merecido el reconocimiento ante Colciencias de dos de ellos en categoría B y C. Se ha logrado además, la asignación de cinco jóvenes investigadores, 18 becas por investigación y la participación en convenios y proyectos interinstitucionales con la Cámara de Comercio, el CREPIB, Colegios de Básica Secundaria, Syscafe, Gobernación de Boyacá, entre otros. Se han vinculado los trabajos de grado de los estudiantes como apoyo a los procesos investigativos. Los grupos de investigación continúan en proceso de consolidación para apoyar la oferta de postgrados en gerencia de la pequeña y mediana empresa, finanzas y alta gerencia en mercadotecnia. Actualmente se encuentra en proceso de implementación, para el próximo semestre, la maestría en Administración en convenio con la Universidad Tecnológica de Pereira. Ver Anexo Convenio UTP Los docentes de la escuela han presentado 7 ponencias en eventos de tipo internacional, 2 en Venezuela, 1 en México, 2 en Costa Rica y 2 en Colombia. Ver Anexo GH-TH-P 4.4.11 Característica 28: Extensión o Proyección S ocial. El programa ha definido mecanismos para enfrentar académicamente problemas del entorno, promueve el vínculo con los distintos sectores de la sociedad e incorpora en el plan de estudios el resultado de estas experiencias. El nivel de importancia de la característica es indispensable , con una ponderación del 8% y una calificación de 3.9, que significa una fortaleza menor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 8 % Calificación: 3.9

Juicio de Calidad de la Característica. La UPTC define, a través del Plan Institucional de Desarrollo 2002-2006 NC-NA-PUI, y el Plan Maestro de desarrollo Institucional 2007-2019 NC-NA-PID, las políticas y estrategias de la Universidad en materia de extensión. Entre estas se encuentra el de. "Establecimiento de servicios de cooperación interinstitucional y/o social" cuyos principales objetivos son: “cooperar en la solución de problemas, realizar eventos de capacitación para el sector empresarial (...). Incrementar en un 20% la realización de convenios”. Además la extensión esta institucionalizada en el nuevo estatuto General de la Universidad Acuerdo 066/2005 NC-NA-A05-066.

La Escuela de Administración de Empresas a través del CEAD, durante los últimos seis años ha estado comprometida en apoyar a los estudiantes en el desarrollo del emprendimiento como una forma de pensar, actuar y crear oportunidades de desarrollo de la región, que permitan crear valor y beneficien a la empresas, la economía y la sociedad. En este sentido, se promueve la cultura emprendedora como una estrategia prioritaria para lograr una mayor conciencia y claridad sobre la importancia de la formación de empresarios y creación de empresas. Para el fortalecimiento de este programa, la UPTC mediante convenio con el SENA, ha creado la Unidad de Emprendimiento como un espacio de sensibilización a la comunidad universitaria en la cultura del emprendimiento,

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con la actividad principal de apoyo y seguimiento a la formulación de planes de negocio, bajo la metodología del Fondo Emprender. Ver Anexo UNIDAD EMPRENDIMIENTO, INFORMES CEAD

En los casi dos años de existencia, la Unidad de Emprendimiento con el apoyo y respaldo de las directivas de la Universidad ha logrado conformar un equipo de trabajo integrado por profesores de diferentes unidades académicas que han asesorado y canalizado las ideas y proyectos de 91 estudiantes de la escuelas de Biología, Química de Alimentos, Ingeniería Agronómica, Medicina, Medicina Veterinaria, Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Informática Educativa, Administración Agropecuaria y Administración de Empresas, representados en 74 planes de negocio de los sectores agropecuario, turismo, servicios, industria manufacturera y comercialización. Tres de estos proyectos han sido beneficiados con recursos de capital semilla. Ver Anexos. UNIDAD EMPRENDIMIENTO, INFORMES CEAD

Como complemento de este propósito, el CEAD ofrece cursos, seminarios y talleres de motivación hacia la creación de empresa con alta participación interdisciplinar; la oferta de diplomados que responden a las necesidades de capacitación empresarial no formal de la comunidad. Ver Anexos. UNIDAD EMPRENDIMIENTO, INFORMES CEAD

De otra parte, se han gestado convenios interinstitucionales para la realización de prácticas empresariales, en la realización de proyectos interinstitucionales con la Cámara de Comercio, el CREPIB, Colegios de Básica Secundaria, Syscafe, Gobernación de Boyacá, entre otros. Ver Anexos. CONVENIOS AA-CV 4.4.12 Característica 29: Recursos Bibliográficos. El programa cuenta con recursos bibliográficos adecuados y suficientes en cantidad y calidad, actualizados y accesibles a los miembros de la comunidad académica, y promueve el contacto del estudiante con los textos y materiales fundamentales y con aquellos que recogen los desarrollos más recientes relacionados con el área de conocimiento del programa. Esta característica se considera necesaria , con una ponderación del 7% y una fortaleza mayor , con calificación de 4.1.

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.1

Juicio de Calidad de la Característica. El Acuerdo 038 de 2001 NC-NA-A01-038, en el Artículo 25, establece como funciones del Grupo de Biblioteca e Información, entre otras, las siguientes: “a) Prestar el servicio de biblioteca y hemeroteca a las dependencias de la Universidad y a la comunidad según los reglamentos vigentes; b) Ejecutar los procesos de selección, adquisición, catalogación, clasificación y sistematización de la información bibliográfica de la Universidad, en coordinación con el Comité de Biblioteca”.

La UPTC cuenta con el Plan Maestro de Desarrollo Institucional 2007-2019 (NC-NA-PID), en el cual una de sus estrategias es "Política Social y Ambiente Universitario" contemplando como uno de sus principales objetivos el mejoramiento de la infraestructura y la dotación de las bibliotecas.

Para lograr este objetivo el Plan propone el desarrollo de varios proyectos, definiendo a quién corresponde implementarlos y qué presupuesto se les asigna. Entre estos programas se pueden

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mencionar: dotación y actualización del material bibliográfico para las bibliotecas de la UPTC, conservación, reestructuración y mantenimiento preventivo de las colecciones bibliográficas de las Bibliotecas de la UPTC. En el Plan Individual de Trabajo PIT elaborado por los profesores del programa se consignan las necesidades de material bibliográfico, ésta información es la base para la adquisición de nuevos libros y revistas.

Los estudiantes del programa tienen acceso a la biblioteca central de la universidad que cuenta con una amplia bibliografía en las áreas disciplinares, profesionales y complementarias , en particular para el programa se ofrecen 2315 títulos con 16.817 volúmenes. Además se encuentra el CEAD con una biblioteca especializada en temas administrativos y empresariales. Ver Anexos. CATALOGO CEAD, CATALOGO BIBLIOTECA CENTRAL

En los últimos cinco años la biblioteca ha realizado la suscripción a 7 bases de datos: PROQUEST, OVID, PSICODOC, OCÉANO, INFORME ACADÉMICO, DATA LEGIS, E-LIBRO, UNIVERSIA.

4.4.13 Característica 30: Recursos Informáticos y d e Comunicación. En los procesos académicos, los profesores y los estudiantes disponen de recursos informáticos y de comunicación, los cuales son suficientes, actualizados y adecuados según la naturaleza del programa y el número de usuarios. Esta característica se considera necesaria, con una ponderación del 7% y una calificación de 4.2, equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 7 % Calificación: 4.2

Juicio de Calidad de la Característica. La Unidad de Organización y Sistemas tiene a su cargo la administración del recurso informático y de comunicaciones, y claramente definidos sus lineamientos, objetivos y procesos. La institución tiene a disposición 23 salas de informática con dotación de 298 computadores, acceso a Internet en biblioteca con 130 computadores, y disponibilidad de 54675 horas de recurso informático y de comunicaciones, de las cuales el 5% corresponde a los horarios de clase. La escuela cuenta con el recurso informático suficiente para atender las 10 asignaturas del programa que lo requieren, utiliza 221 equipos para 231 estudiantes a razón de 0,95 equipo por estudiante. Además se está utilizando la plataforma de Aula Virtual Moodle, como complemento de las aulas presenciales. Los profesores de la Escuela han puesto en funcionamiento 22 cursos en el aula virtual de la universidad. Se espera que el total de docentes del programa utilice esta plataforma virtual, para lo cual se han realizado sesiones de capacitación dirigidas por el equipo de Aula Virtual de la universidad. Ver Anexo. GH-TH-CS 1988-2008 . Ver página web. http://virtual.uptc.edu.co/moodle/course/category.php?id=23 Al interior del desarrollo de las asignaturas del programa como Simulación y Juegos Empresariales, Investigación Operativa, Sistemas de Información Gerencial, Administración de la Producción y

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Seminario de Investigación entre otras utilizan software especializado STATS, TORA, PROJECT, JUEGO GERENCIAL, SYSCAFE, SPSS, ATLAS TI. La universidad cuenta con una Oficina de Comunicaciones y una emisora de radio, a través de las cuales difunde la información de sus actividades. 4.4.14 Característica 31: Recursos de Apoyo Docent e. El programa, de acuerdo con su naturaleza y con el número de estudiantes, cuenta con recursos de apoyo para el desarrollo curricular tales como talleres, laboratorios, equipos, medios audiovisuales, sitios de práctica, los cuales son suficientes, actualizados y adecuados. La característica se considera importante , con una ponderación del 5% dentro del factor y una calificación de 3.9, que significa una fortaleza menor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 5 % Calificación: 3.9

Juicio de Calidad de la Característica. El principal recurso de apoyo docente para el programa es el Laboratorio de Empresa. Para la concreción de este programa se creó la empresa experimental COOLIDERES como oportunidad para que los estudiantes vivencien la realidad empresarial desde la academia. COOLIDERES asocia a los estudiantes de Administración de Empresas con el objetivo de realizar experimentación administrativa, financiera, de producción, de mercado y de talento humano, así mismo los estudiantes pueden realizar su práctica empresarial como trabajo de grado. Alrededor del laboratorio 20 estudiantes han experimentado las actividades de dirección, cerca de 200 estudiantes han participado como semilleros y 400 como beneficiarios de la experimentación. Ver Anexo. GT-TH-GI-LE. La dotación de ayudas audiovisuales que necesita el programa depende de las existencias de equipos a nivel institucional; la universidad lo considera una prioridad y se encuentra en vía de mejora. La Escuela cuenta con una página web, en donde se presenta información académica de interés para los estudiantes. Otro recurso novedoso para el programa son los objetos virtuales de aprendizaje que se han venido implementando, en algunos cursos, como complemento a las actividades docentes presenciales, como es el caso del Aula Virtual. Ver página web. http://virtual.uptc.edu.co/moodle/course/category.php?id=23

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Cuadro 19: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Procesos Académicos

4.5 FACTOR 5: BIENESTAR INSTITUCIONAL La Universidad ha institucionalizado políticas de Bienestar Universitario que propician el desarrollo integral de su comunidad académica. Este factor se considera necesario para el programa, con una ponderación del 12% respecto de los otros siete factores y calificado con una nota de 4.5 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 12 % Calificación: 4.5

Juicio de Calidad del Factor: Las políticas de bienestar universitario están consignadas en los documentos: Plan Maestro de Desarrollo Institucional 2007-2019 NC-NA-PID, Estatuto General de la UPTC NC-NA-A05-066, folletos ilustrativos NC-CE-FSU, también se contemplan los

FORTALEZAS DEBILIDADES - El currículo del programa contribuye efectivamente a la formación integral de los estudiantes, de

acuerdo con las políticas definidas por la institución. - El currículo es lo suficiente flexible para permitir la elección y aplicación de distintas estrategias

pedagógicas y para mantenerse adecuadamente actualizado. - La institución ha definido claramente los criterios y las políticas que garantizan la participación de los

profesores y estudiantes en la solución de problemas con enfoque interdisciplinario. - El programa aplica los métodos pedagógicos adecuados para el desarrollo de los contenidos en el

plan de estudios. - Se cuenta con políticas institucionales claras que promueven y permiten la revisión y actualización

del plan de estudios teniendo encuenta los referentes nacionales e internacionales, lo que ha permitido que el programa este acorde a los paradigmas nacionales e internacionales de la profesión.

- El sistema de evaluación académica de los estudiantes esta plenamente definido, cuenta con reglas claras y se aplica con transparencia.

- La calidad de los trabajos realizados por los estudiantes en las diferentes etapas de su formación es adecuada a la naturaleza y objetivos del programa.

- La institución ha definido criterios y procedimientos claros para que los programas realicen su autoevaluación y autorregulación, lo cual se ha visto reflejado en la actualización y mejora del programa.

- El programa ha definido mecanismos y estrategias que buscan desarrollar el espíritu investigativo en los estudiantes y ha incorporado actividades académicas dentro del plan de estudios que potencian el pensamiento autónomo con el cual el estudiante es capaz de identificar problemas y proponer alternativas de solución.

- El programa, siguiendo los lineamientos establecidos institucionalmente, enfrenta académicamente problemas del entorno a través de trabajos de extensión y de prácticas empresariales y/o sociales, en los cuales participan docentes y estudiantes.

- Los grupos de investigación del programa son reconocidos institucionalmente, dos de ellos han obtenido el reconocimiento por parte de Colciencias.

- La institución se ha preocupado por incrementar la adquisición de material bibliográfico, teniendo ahora una proporción de títulos por estudiante y volúmenes por estudiante.

- Se dispone de salas de computadores con conexión a Internet para estudiantes, salas con software especializado, de igual forma, se dispone de un computador por cada 2 profesores y de sala de computadores para profesores en el programa.

- El programa, cuenta con laboratorio de empresa, equipos, medios audiovisuales y sitios de práctica adecuados a los objetivos del programa.

- Solo el 50,5% de los estudiantes considera insuficientes los recursos informáticos disponibles.

- El 47,73% de los estudiantes considera que las metodologías de enseñanza aprendizaje no son efectivas para el programa.

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procedimientos para la adjudicación de becas de trabajo, de alimentación, por representación artística o deportiva, por investigación y por extrema incapacidad económica de acuerdo a lo establecido en la Resolución 208 de NC-NA-R03-208 El Bienestar Institucional se desarrolla a través de la Unidad de Política Social, la cual cuenta con diferentes secciones tales como Salud, Psicología y Trabajo Social; Actividades culturales y deportivas, Bienestar Social y Egresados. Esta tiene como objetivo la promoción de actividades orientadas al desarrollo físico, psico-afectivo, espiritual y socio económico de los estudiantes, docentes y personal administrativo. 4.5.1 Característica 32: Políticas Programas y Ser vicios de Bienestar Universitario. Los servicios de bienestar universitario son suficientes, adecuados y accesibles, son utilizados por profesores, estudiantes y personal administrativo del programa y responden a una política integral de bienestar universitario definida por la institución. Esta característica se considera indispensable y, por ser la única considerada en el factor tienen una ponderación del 100%, con una calificación de 4.5 equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 100% Calificación: 4.5

Juicio de Calidad de la Característica. Los servicios y actividades de Bienestar confirman la excelente calidad del trabajo prestado a la comunidad universitaria. De manera general los programas de Bienestar constituidos en la UPTC y plasmados en el Portafolio de Servicios Universitarios NC-CE-FSU como: becas de trabajo, alimentación, por representación artística y deportiva, matrícula de honor, por investigación y por extrema incapacidad económica.

Servicios de salud: consulta médica y odontológica, consulta con especialistas, farmacia, laboratorio clínico, urgencias (Hospital San Rafael) y hospitalización. Servicio de psicología y Trabajo social: programas de promoción de la salud mental y prevención de la enfermedad, orientación profesional, orientación socio-económica, asesoría psicológica individual y grupal, atención psicológica de urgencias, hospitalización psiquiátrica por enfermedad mental. Jardín materno infantil.

Igualmente se ofrecen diversas actividades culturales y deportivas: talleres de pintura, fotografía e Instrumentos musicales; conferencias y tertulias; danza folclórica y moderna; música (coral, voces y cuerdas, chirimía, banda sinfónica, tuna); teatro de sala y teatro callejero; exposiciones, cine club; deporte: formativo, recreativo y competitivo.

Bienestar Social: con los servicios de restaurante, residencias estudiantiles y cafetería. Muchos de los servicios anteriores cobijan a los demás miembros de la comunidad académica como profesores, personal administrativo y trabajadores oficiales. Para el caso de los docentes existe la posibilidad de vivienda en 2 barrios que son propiedad de la Universidad. La opinión favorable de directivos, profesores y estudiantes sobre los servicios y actividades de bienestar y su pertinencia, corroboran la fortaleza de la característica. Ver Anexo. PM-MA-RE, PROCESO AB

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Cuadro 20: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Bienestar Institucional FORTALEZAS DEBILIDADES - La UPTC cuenta dentro de su estructura orgánica con

la unidad de Política Social, que se encarga de organizar los programas de salud, recreación, deporte y cultura, en los cuales participan los profesores, estudiantes y administrativos.

- La universidad ofrece diversos tipos de becas a los estudiantes: por extrema incapacidad económica, trabajo, cultura y deporte. También otorga apoyo para residencias y alimentación. Los estudiantes del programa reciben este tipo de estímulos.

- La unidad de política social ofrece los servicios médicos para los estudiantes y profesores, los cuales van desde la consulta general hasta la consulta especializada, así como el servicio odontológico y de laboratorio clínico. A manera de prevención, también se ofrecen talleres y campañas de prevención.

- Adicionalmente, se ofrecen los servicios de consejería y de apoyo psicológico, guardería y jardín infantil para los hijos de los empleados y estudiantes de la universidad.

- Más del 55% de la comunidad académica del programa considera como buena calidad de los servicios de bienestar universitarios.

No todos los administrativos conocen los programas, actividades y servicios de bienestar.

4.6 FACTOR 6: ORGANIZACIÓN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

La Universidad cuenta con políticas para promocionar con veracidad las actividades y las realizaciones de sus programas que se ajustan a los lineamientos y normas establecidas. Los reglamentos constituyen un marco positivo que regula las relaciones entre la dirección de la universidad y el programa, favoreciendo la correspondencia entre las acciones administrativas y las metas académicas. La Estructura organizacional del programa enmarcada dentro de la normatividad institucional favorece la gestión académico– administrativa, permitiendo su adecuado desarrollo. Este factor se considera importante, con una ponderación del 9% respecto de los otros siete factores y una calificación de 4.4, que representa una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 9 % Calificación: 4.4

Juicio de Calidad del Factor: La organización, administración y gestión del programa se fundamenta en la estructura administrativa y académica de la UPTC la cual tiene reglamentados todos sus procesos. El Estatuto General de la UPTC acuerdo 066/2005 NC-NA-A05-066) y Acuerdo 067/2005 NC-NA-A05-067, establecen la naturaleza, la misión y la organización académico administrativa de las facultades y escuelas.

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En el acuerdo 038/2001 NC-NA-A01-038 se define la estructura orgánica y se establecen las funciones de las unidades de dirección, asesoría y ejecución. La normativa que establece las instancias para la toma de decisiones en los asuntos académicos y administrativos son entre otras: Consejo Superior; Rectoría; Consejo Académico; Vice-rectoría Académica, Consejos de Facultad, Dirección de Investigaciones, Unidad de Relaciones Externas y Convenios, Unidad de Extensión y Consultoría, Unidades de Apoyo Académico; Unidad de Política Social; Dirección Administrativa y Financiera. El acuerdo 067/2005 NC-NA-A05-067, expresa el concepto de Facultad y de Escuela; además, las funciones de los Decanos, Consejos de Facultad, Directores de Escuela y Comités de Currículo

La Escuela está administrada por un director cuyas funciones son entre otras: organizar y dirigir la iniciación de los calendarios académicos, responder por el cumplimiento de las asignaturas que conforman el currículo; controlar el cumplimiento de los programas de formación, investigación o de extensión que están en marcha, Acuerdo 067/2005 NC-NA-A05-067,Además articula las diferentes unidades externas que tienen relación con el programa en lo referente a la docencia, investigación y extensión a través de convenios con entidades públicas y privadas; participa en simposios, seminarios, congresos nacionales e internacionales con el propósito de proyectar el programa. La gestión se apoya en el sistema de calidad con el cual la Universidad está estandarizando los procesos administrativos para ejercer mayor control, evaluación y mejoramiento de la eficiencia institucional. Los sistemas de información y evaluación de los resultados de gestión existen tanto para el programa como para la institución, lo cual permite a la dirección de la Escuela y al Comité de currículo recopilar, sistematizar y reportar los resultados de la gestión, realizada ante las instancias correspondientes, tales como: Consejo de Facultad, Consejo Académico y Control Interno.

Para el apoyo académico y administrativo del programa se dispone del software especifico (SIRA, SIAFI, SIB), la red Intranet, un sistema de Información con un ancho de banda de 3 Mbs de canal Internet con el último kilómetro en fibra óptica, lo cual garantiza agilidad y confiabilidad en el manejo de la información. Ver Anexo: proceso Au

El Comité de Personal Docente y de Asignación de Puntaje y la Oficina de Registro académico conservan de manera segura la respectiva información relacionada con los profesores y los estudiantes; además existe un grupo encargado del mantenimiento de los sistemas en tiempo real, lo cual evita tropiezos en el manejo de la información. Los directivos, profesores y estudiantes sugieren que se deben mejorar los canales de comunicación, relativos a la información sobre las políticas y frecuencia en el uso de las diferentes formas de su difusión entre los estamentos. Ver Anexo. PM-MA-RE 4.6.1 Característica 33: Organización, Administrac ión y Gestión del Programa. La organización, administración y gestión del programa favorece el desarrollo y la articulación de las funciones de docencia, investigación, extensión o proyección social. Las personas encargadas de la administración del programa son suficientes en número y dedicación y poseen la formación

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requerida para el desempeño de sus funciones. Esta característica se considera indispensable , con una ponderación del 40% respecto de las otras tres características que componen el factor y una calificación de 4.8, que significa una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 40 % Calificación: 4.8

Juicio de Calidad de la Característica. El programa de Administración de Empresas está respaldado por un equipo de trabajo, comprometido con el desarrollo y mejoramiento del programa. Esto garantiza que existe desde la dirección del programa todo el apoyo y colaboración en la gestión administrativa que requieren las actividades de docencia, extensión e investigación, obteniendo consecuentemente muy buenos resultados que se concretan a través de los equipos de trabajo, tales como equipo Ecaes, Muestra empresarial, Seminarios, Grupos de Investigación, Convenios Interinstitucionales, Prácticas Empresariales, Jornadas Ecológicas, Programas de Radio y Publicación de Artículos y Documentos de Producción Académica, Encuentros de Egresados, Capacitaciones, Jornadas de Emprendimiento, entre otras. Ver Anexos. PM-MA-EA2007-2010 Planes e informes dirección. A través del proceso de autoevaluación se evidenció la necesidad de mejorar los sistemas y canales de comunicación, sobre las actividades realizadas orientadas a los estamentos, de tal modo que las percepciones con relación a la administración y gestión del programa puedan mejorar sustancialmente en concordancia con lo que se hace y existe, pero que algunos miembros de la comunidad académica no lo perciben en su dimensión real. PM-MA-RE 4.6.2 Característica 34: Sistemas de Comunicación e Información. El programa cuenta con mecanismos de comunicación interna y con sistemas de información claramente establecidos y accesibles a todos los miembros de la comunidad académica. Esta característica se considera necesaria, con una ponderación del 15% respecto de las otras características del factor y una calificación de 4.5, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIA Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 15% Calificación: 4.5

Juicio de Calidad de la Característica. Como medios de comunicación el programa cuenta con diferentes mecanismos. Los profesores acuden por lo menos a una reunión semanal en donde la dirección del programa informa sobre novedades y tareas requeridas, así como para adelantar los debates y tomar en cuenta las propuestas de los docentes. El correo electrónico de cada profesor se utiliza para informar permanentemente sobre distintos aspectos de interés académico-administrativo, al igual que la página web y las carteleras. Respecto de los estudiantes se han institucionalizado las Asambleas estudiantiles que se desarrollan cada semestre; igualmente se han establecido horarios de atención y la página Web como mecanismo de información a toda la comunidad académica. La escuela emite el programa

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radial “Prospectiva Empresarial” en la emisora UPTC Radio 104.1 F.M. Estéreo, en donde se transmiten temas de interés para la comunidad académica. Ver Anexo. PM-MA-PPE A nivel institucional se cuenta con diferentes herramientas como el SIRA (sistema de registro académico), para el registro de notas y novedades académicas, la Oficina de Comunicaciones donde coordinan la emisora de la universidad, las publicaciones en prensa y en la página electrónica, la oficina de imprenta donde se publican los materiales docentes y los folletos informativos sobre las actividades de la Escuela. Los mecanismos de comunicación existentes permiten capturar la información sobre docentes y estudiantes y procesos académicos, aunque se requiere mayor difusión sobre el uso y beneficios de los sistemas de comunicación entre profesores, estudiantes y personal administrativo para que la percepción de las encuestas de opinión se modifique positivamente. PM-MA-RE 4.6.3 Característica 35: Dirección del Programa. Existe orientación y liderazgo en la gestión del programa. Las reglas de juego de dicha gestión están claramente definidas y son conocidas por los usuarios. Esta característica se considera indispensable , con una ponderación del 30% respecto de las demás características del factor y una calificación de 4.1, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: INDISPENSABLE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 30 % Calificación: 4.1

Juicio de Calidad de la Característica. El programa de Administración de Empresas dentro del marco institucional de la UPTC, cuenta con reglamentos claros y políticas definidas sobre el funcionamiento de las diferentes instancias. En ese sentido están definidos los procedimientos de elección de los miembros del Comité Curricular y director de Escuela. El programa se retroalimenta permanentemente, lo cual deriva en proceso de evaluación y reforma académica, orientado al mejoramiento de las actividades básicas (docencia, investigación y extensión). Se ha liderado un proceso continuo de reforma y se han implementado cambios significativos, lo cual ha permitido dinamizar la investigación y la participación de la Escuela en eventos institucionales y nacionales, así como propiciar en la Universidad los proyectos relacionados con la cultura emprendedora. Ver anexos. PM-MA-EA2007-2010 UNIDAD EMPRENDIMIENTO, AA-PA-MEU, Planes e informes dirección Los miembros de la comunidad académica perciben que hay liderazgo en los directivos del programa, aunque no hay mucho conocimiento en la comunidad sobre las políticas que orientan la gestión del programa. PM-MA-RE 4.6.4 Característica 36: Promoción del Programa. La institución y el programa, al realizar actividades de promoción, hacen pública su oferta educativa con transparencia y veracidad, y cumplen con las normas legales establecidas para tal

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fin. La característica se considera necesaria , con una ponderación del 15% respecto de las otras características del factor y una calificación de 3.9, que significa una fortaleza menor .

Nivel de Importancia: NECESARIA Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 15 % Calificación: 3.9

Juicio de Calidad de la Característica. El programa publica folletos, plegables y volantes, para informar sobre los fines, metodología y programación de los eventos que se realizan. De igual manera se han aprovechado los diferentes espacios de promoción que ofrece la Universidad como la emisora, “104.1 Fm Universitaria”, las publicaciones en el semanario Boyacá 7 Días y el diario El tiempo, la revista Inquietud Empresarial y el material visual, (afiches, plegables, videos institucionales) que promocionan el programa. Video eae, GH-TH-P-artículos, NC-CE-RIE, PM-MA-PPE La apreciación de los miembros de la comunidad académica sobre la pertinencia y calidad de la información que transmiten los medios de información del programa, es que debe ser mejorada, para lo cual se han establecido varias estrategias alrededor de un sistema de información integrado en el plan de mejoramiento.

Cuadro 21: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Organización Administración Y Gestión

FORTALEZAS DEBILIDADES - La organización, administración y gestión del programa

se desarrollan en función de la docencia, la investigación y la extensión y la institución cuenta con la normatividad requerida para su cumplimiento.

- Los administradores del programa tienen la formación requerida para el desempeño de sus funciones, la trayectoria y el liderazgo entre los estamentos y son suficientes en número y dedicación, lo cual garantiza la capacidad de orientación y liderazgo en gestión del programa.

- Las reglas de juego de la gestión del programa son claras y conocidas por los usuarios, dado que se cuenta con la reglamentación pertinente, incluyendo el Sistema de Gestión de la Calidad, diseñado por la UPTC.

- La promoción del programa es veraz y cumple con las normas legales establecidas.

- El programa tiene claramente definido en trabajo por áreas del conocimiento, asi como la estructura de comités de trabajo académico para el cumplimiento de los objetivos.

- No todos los administrativos conocen las políticas que orientan la gestión del programa.

- Los mecanismos de comunicación y los sistemas de información son susceptibles de mejorar.

4.7 FACTOR 7: EGRESADOS E IMPACTO EN EL MEDIO

La Universidad está plenamente comprometida con la búsqueda de soluciones a problemas del entorno a través de su quehacer académico y con la calidad de sus egresados. La influencia del programa se puede apreciar a través de los proyectos de extensión, unidad de emprendimiento, proyectos de investigación y trabajos de grado realizados por la comunidad académica de la

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escuela. Este factor se considera importante , con una ponderación del 10% respecto de los restantes siete factores y una calificación de 4.4, que representa una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 10% Calificación: 4.4

Juicio de Calidad del Factor: La Universidad y el Programa son conscientes de la necesidad de implementar mecanismos de seguimiento al desempeño de sus egresados, con el fin de retroalimentarse de sus experiencias e incentivar su sentido de pertenencia con la UPTC, por lo cual la Institución ha emprendido acciones que permiten hacerles seguimiento.

La función social de la Universidad y de la Escuela se expresan en el Proyecto Universitario Institucional (PUI), en el Plan de Desarrollo NC-NA-PID, en el Proyecto Académico Educativo de la escuela NC-NA-R05-67 y en diversos folletos promociónales del programa en los cuales se percibe el compromiso con el desarrollo de su función social. Entre las estrategias orientadas a ejercer influencia en el medio se destaca el desarrollo de los proyectos de grado a través de prácticas empresariales o en la solución de problemas específicos de las empresas. Igualmente existe la política que articula el compromiso social con el entorno a través del desarrollo de convenios. Ver Anexo. AA-CV

La Unidad de política social de la UPTC basándose en el Acuerdo 038/2001 NC-NA-A01-038, ha implementado un programa que permite a los egresados diligenciar su hoja de vida e incluir datos sobre su ubicación laboral, a través de los correos electrónicos:

[email protected], • http://www.uptc.edu.co/universidad/en/academia/egresados.html.

El programa de Administración de Empresas por su parte, desarrolla desde el CEAD diferentes actividades de extensión y ofrece diplomados como parte de la formación continuada. Ver Anexo AA-SB-CD-PS

Por otra parte, en relación con egresados del programa se realiza anualmente el encuentro de ex alumnos y se han desarrollado trabajos de grado orientados a conocer la situación laboral y la proyección profesional del egresado de Administración de Empresas. Ver Anexos. AA-EG-EE

4.7.1 Característica 37: Influencia del Programa en el M edio.

En el campo de acción del programa, éste ejerce una influencia positiva sobre su entorno, en desarrollo de políticas definidas y en correspondencia con su naturaleza y situación específica. Esta característica se considera necesaria , con una ponderación del 50% respecto de las otras dos características del factor y una calificación de 4.5, equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIA Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 50% Calificación: 4.5

Juicio de Calidad de la Característica. El programa se ha vinculado con los proyectos institucionales de extensión e impacto en el medio. Concretamente el programa participa en diferentes organizaciones de carácter regional que permiten una relación permanente e interactiva

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con el entorno, tales como SEIKY, Gobernación de Boyacá, Secretaría de Desarrollo Empresarial, Incubadora de Empresas del Oriente, el SENA, el Fondo Emprender, el CREPIB y algunos colegios de municipios aledaños a través del laboratorio empresarial. Ver Anexos. AA-CV Por otra parte, los grupos de investigación han generado una dinámica de monitoreo continuo en relación con la vigencia de las líneas de investigación, las necesidades del entorno, especialmente con el sector productivo y las diferentes organizaciones que son su objeto de estudio. Ver Anexos. GT-TH-GI-TG Sin embargo hace falta mayor difusión de los diagnósticos regionales realizados y de los resultados de la participación del programa en las diferentes entidades mencionadas.

4.7.2 Característica 38: Seguimiento a los Egresa dos.

El programa hace seguimiento de la ubicación y de las actividades que desarrollan los egresados y se preocupa por verificar si esas actividades corresponden con los fines de la institución y del programa. Esta característica se considera importante , con una ponderación del 30% dentro del factor y con una calificación de 4.4 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 30% Calificación: 4.4

Juicio de Calidad de la Característica. El programa, cuenta con el apoyo de las bases de datos de la oficina de egresados a nivel institucional. Además se ha creado el Encuentro de Egresados como mecanismo para tener un mayor conocimiento y comunicación con los exalumnos, brindarles un espacio de integración y de actualización sobre temas vigentes de la profesión. Ver Anexo. AA-EG-EE La Escuela de Administración ha liderado el proceso de reactivación de la Asociación Boyacense de Administradores de Empresas ABAE, en la cual algunos docentes que participan en ella son egresados del programa. Los trabajos de grado realizados sobre la ubicación y proyección de los egresados han permitido conocer la correspondencia de su ubicación con los fines del programa. Ver Anexos. AA-EG-ESE, AA-EG-PE Se reconoce la necesidad de mejorar la base de datos de egresados existente, de tal manera que permita tener la información actualizada sobre su ubicación laboral, así mismo se requiere diseñar un método que permita establecer la correlación entre el desempeño de los egresados, la aplicación de los conocimientos adquiridos en su formación y el impacto de su ejercicio profesional en el medio, de este modo se tendrá un referente interesante para una continua actualización del programa Ver Anexo AA-EG-BD

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Con cierta frecuencia la Escuela invita exalumnos, empresarios o investigadores a participar en los programas radiales de “Prospectiva Empresarial” que semanalmente se transmiten por la emisora de la universidad “104.1 FM Estéreo”. 4.7.3 Característica 39: Impacto de los Egresados en el Medio Social y Académico. Los egresados del programa son reconocidos por la calidad de la formación que reciben y se destacan por su desempeño profesional. Esta característica se considera importante, con una ponderación del 20% y una calificación de 3.9, equivalente a una fortaleza menor .

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MENOR Ponderación: 20% Calificación: 3.9

Juicio de Calidad de la Característica. Por la estructura productiva del departamento en la cual predominan las organizaciones e instituciones públicas, un gran número de egresados ha encontrado, espacio laboral en entidades de carácter gubernamental, tanto del sector administrativo como educativo. Se ha encontrado a través de varios estudios en trabajos de grado, que tanto los egresados independientes como los empleadores tienen una muy buena percepción sobre la calidad de la formación recibida y el buen desempeño laboral del egresado. Ver Anexos. AA-EG-ESE Otro gran número de egresados se desempeña en cargos de supervisión, dirección y gerencia en empresas privadas que hacen presencia en la región. Otros se distinguen como empresarios en el sector productivo del departamento, como se desprende de algunos estudios realizados en los trabajos de grado. Ver Anexo. AA-EG-ESE Aun así la profesión no escapa a las precarias condiciones de oferta laboral que vive el país, razón por lo cual la Escuela de Administración de Empresas ha orientado su reforma académica con un enfoque hacia el emprenderismo y la creación de empresas, y ha promovido la creación de la Incubadora de Empresas del Oriente y de la Unidad de Emprendimiento de la UPTC en alianza con el Fondo Emprender; como mecanismo para apoyar al estudiante interesado en crear su propia empresa, de tal modo que genere posibilidades de empleo para otras personas, contribuyendo en la solución de un problema socio económico de la región. Ver Anexo UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO

Cuadro 22: Fortalezas y Debilidades del Factor Egresados e Impacto en el Medio FORTALEZAS DEBILIDADES

- El programa ejerce una influencia positiva sobre su entorno, sus egresados, se ocupan de las distintas áreas empresariales desempeñándose adecuadamente en el sector público y privado.

- El programa, luego del proceso de acreditación anterior, fortaleció el seguimiento a sus egresados y la interacción con ellos, dándoles una mayor participación en los procesos de ajustes a sus planes de estudio.

- Los egresados del programa son reconocidos por la calidad de la formación que reciben y se destacan por su desempeño laboral.

-Se hace necesario realizar mayores esfuerzos para promover la agremiación de la profesión en el departamento.

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4.8 FACTOR 8: RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

La universidad y el programa poseen un campus universitario suficientemente dotado para desarrollar adecuadamente las actividades académicas, deportivas, culturales y de bienestar de su comunidad. En su condición de institución pública de carácter nacional, sus recursos financieros provienen del Estado que anualmente le asigna a través de la ley general de presupuesto. También cuenta con ingresos propios por recaudo de matrículas en los programas presénciales de pregrado, posgrado y programas de educación a distancia. Además capta los recursos generados por labores de extensión que realiza la universidad a través de convenios con diferentes instituciones. Este factor se considera complementario y tiene una ponderación del 8% respecto de los restantes siete factores, con una calificación de 4.3, equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: COMPLEMENTARIO Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 8% Calificación: 4.3

Juicio de Calidad del Factor: El programa cuenta con el espacio suficiente y adecuado para aulas de clase, igualmente edificaciones para laboratorios dotados con equipos destinados a prácticas e investigación, auditorios para conferencias, cafeterías, comedores, zonas sociales y de recreación, escenarios deportivos, área de talleres de mantenimiento, residencias para profesores, casas fiscales y suficiente espacio libre. Ver Anexo. GESTION DE RECURSOS FISICOS

Es importante resaltar que a pesar de las limitaciones financieras, tanto la Universidad como el Programa han crecido en calidad y cantidad, de 45 a 55 aspirantes admitidos hasta el segundo semestre de 2007, respaldados por las nuevas instalaciones físicas, equipos especializados y modernos sistemas de comunicación. La Universidad tiene dentro de su organización una oficina de servicios generales, dedicada al mantenimiento integral de la planta física, con técnicos en electricidad, mecánica, carpintería y reparaciones locativas.

Con base en normas reglamentarias, la UPTC establece su presupuesto anual, donde se discriminan en forma detallada los montos por ingresos externos (de la Nación) e internos (recursos propios) y se especifica la inversión por Facultad y Programa de acuerdo a las necesidades reportadas por las dependencias académicas.

La oficina de planeación de la Universidad cuenta con una unidad de estadística donde se procesa toda la información sobre la planta física con datos de accesibilidad, capacidad, iluminación, ventilación, seguridad, higiene de aulas, de laboratorios, talleres etc. Ver Anexo. GESTION DE RECURSOS FISICOS. La Escuela tiene un control para el uso de aulas de clase, laboratorios, salas de computo, auditorios y salas de conferencias; para los salones de clase la solicitud es de la escuela al sistema SIRA, escogiéndose de acuerdo al listado que muestra el programa según el número de estudiantes por grupo.

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La Institución ha implementado con el Sistema de Gestión de Calidad, el proceso de planeación y mejoramiento continuo. El Grupo de Planeación Institucional define el procedimiento de Programación presupuestal, el cual, incluye los lineamientos para la elaboración del presupuesto. Para ejecutar el plan de inversiones, el programa debe planear, ejecutar y evaluar el Plan de Acción, el cual se construye y se pone en funcionamiento bajo criterios de transparencia, racionalidad, efectividad y economía. La evaluación del Plan de Acción sirve como soporte para los informes de gestión de la dirección de la Universidad. 4.8.1 Característica 40: Recursos Físicos. El programa cuenta con una planta física adecuada y suficiente para el desarrollo de sus funciones sustantivas y de bienestar; la planta física se utiliza racionalmente y recibe el mantenimiento adecuado. Esta característica se considera necesaria , con una ponderación de 40% respecto de las otras dos características del factor y una calificación de 4.2, equivalente a una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: NECESARIA Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 40% Calificación: 4.2

Juicio de Calidad de la Característica. La planta física de la Universidad, ofrece excelentes condiciones para el desarrollo del programa, se cuenta con 3 edificios de aulas, un edificio para registro, bienestar y gestiones administrativas, respectivamente. Cuenta con 17 aulas de sistemas, escenarios deportivos y culturales para la formación integral, así como 11 auditorios para el desarrollo de actividades extra académicas. Además de la biblioteca, de 4 pisos y una plataforma de biblioteca virtual, el programa cuenta con el CEAD que se convierte para estudiantes y profesores en un espacio de consulta especializada en el área disciplinar, así como un espacio de encuentro para realizar lecturas, reuniones y trabajos. Los docentes disponen de cubículos para el desarrollo de sus actividades académicas y tutorías. En el CEAD se encuentran las oficinas de la Unidad de Emprendimiento, la cual dispone de equipos para el trabajo de los emprendedores. Los estudiantes cuentan además con el laboratorio de empresa en el cual pueden desarrollar sus consultas y prácticas por asignaturas, en una organización real. Dado que el programa ofrece las jornadas diurna y nocturna y se ha ampliado la cobertura en cada jornada, esta situación hace que el uso de los recursos sea intensivo por el volumen de usuarios, lo que influye en que la apreciación -de estudiantes y profesores- sobre su capacidad sea baja. Ver Anexo. PM-MA-RE2006

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4.8.2 Característica 41: Presupuesto del Programa. El programa dispone de recursos presupuestales suficientes para funcionamiento e inversión, de acuerdo con su naturaleza y objetivos. Esta característica se considera necesaria , con una ponderación del 30% y una calificación de 4.4 equivalente a una fortaleza mayor .

Nivel de Importancia: NECESARIA Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 30% Calificación: 4.4

Juicio de Calidad de la Característica. Por ser una Universidad pública, la asignación, ejecución y control del presupuesto está regida por la normatividad nacional y los criterios de control de calidad internos. Por otra parte el programa de Administración de Empresas asigna los rubros de su presupuesto según las necesidades del programa. Ver Anexo. Presupuesto Los documentos de planeación, asignación, ejecución y control del presupuesto no son muy conocidos por los estudiantes y profesores, así como tampoco hay conocimiento sobre la normatividad universitaria contemplada en la Ley 30 de 1992. Razón por la cual la percepción sobre los recursos presupuestales disponibles es baja. Ver Anexo. PM-MA-RE2006 4.8.3 Característica 42: Administración de Recursos. La administración de los recursos físicos y financieros del programa es eficiente, eficaz, transparente, y se ajusta a las normas legales vigentes. Esta característica se considera importante , con una ponderación del 30% y una calificación de 4.2, que significa una fortaleza mayor.

Nivel de Importancia: IMPORTANTE Juicio: FORTALEZA MAYOR Ponderación: 30% Calificación: 4.2

Juicio de Calidad de la Característica. Como parte de las políticas de calidad de la Universidad, se lleva un estricto control y permanente vigilancia sobre la ejecución de los recursos, en todos los niveles de la institución. En este sentido el Programa de gestión de la calidad ha estandarizado los formatos de solicitud de pedidos y ejecución presupuestal, de modo que se puede verificar la ejecución de los recursos en los reportes de gestión y en las oficinas del Sistema financiero de la Universidad. Una debilidad menor corresponde a la baja apreciación de los docentes sobre la equidad en la asignación de los recursos, porque se tiene la creencia que la distribución no es equitativa con la de otros programas. Esto exige mayor difusión sobre los informes de ejecución financiera y los recursos físicos disponibles, así como mayor gestión en la dotación de los recursos que se requiere reforzar en relación con el volumen de usuarios del programa. Ver Anexo. GF-CI-PE-EA

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Cuadro 23: Fortalezas Y Debilidades Del Factor Recursos Físicos Y Financieros

FORTLEZAS DEBILIDADES - La UPTC cuenta con los espacios suficientes y

adecuados para la realización de las actividades académicas del programa.

- La UPTC cuenta con un sistema de gestión de la calidad, en el cual se han definido los procesos y procedimientos para el manejo de los recursos físicos y para el planeamiento institucional.

- El sistema de gestión de la calidad define para cada unidad (facultad, escuela, etc.) la programación, elaboración y seguimiento a un plan de acción.

- Existe la oficina de planeacion, la cual se encarga de controlar el uso de la planta física así como la programación de los planes de desarrollo, mantenimiento y ejecución de la planta física de la institución.

- La mayor parte de los profesores, estudiantes y administrativos perciben que la calidad de la planta física es buena, dentro de la cual se hace mención especial a la biblioteca.

- La planta física de la universidad incluye: aulas de clase, aulas de postgrado, laboratorios, talleres, salas de informática, oficinas de profesores, sitios de investigación, auditorios, salas de estudios, salas de conferencia, campos de juego, cafeterías, instalaciones sanitarias, zonas verdes, zonas de recreación y bibliotecas.

- La institución, a través del plan de acción del campús universitario, presentado por la oficina de planeacion, incluye todas las actividades que se han programado para el desarrollo y mantenimiento de la planta física.

- Los ingresos provenientes de proyectos de extensión se han dedicado al mantenimiento y adquisición de equipos de laboratorio y a la actualización de software especializado.

- La UPTC tiene definido el proceso de planeacion institucional, dentro del cual se tiene el procedimiento para la programación presupuestal, en donde se dan los lineamientos para la elaboración del presupuesto del programa. Existe también el procedimiento para la elaboración, ejecución y seguimiento al plan de acción del programa.

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5- JUICIO GLOBAL DE CALIDAD DEL PROGRAMA Los distintos indicadores considerados para cada una de las 42 características, previstas en el análisis de la autoevaluación con fines de acreditación, permitieron elaborar los juicios de calidad que se presentaron en el numeral precedente. Allí se elaboro una sucinta argumentación sobre las fortalezas y debilidades de las características y, en forma agregada, para cada uno de los factores objeto de observación.

En el cuadro 16 se presenta el resumen que da cuenta de las fortalezas y debilidades encontradas, para lo cual se las cuantifica según el número total de indicadores considerados, en cada uno de los ocho factores. De tal manera, se pudo establecer que de los 232 indicadores sometidos a medición un alto porcentaje (80.2%, equivalente a 186 indicadores) constituyen fortalezas y, tan solo, el 19.8% restante (46 indicadores) representan debilidades.

Cuadro 24. Calificación de Indicadores según Fortalezas y Debilidades

FACTORES

FORTALEZAS DEBILIDADES

FACTOR

1

FACTOR

2

FACTOR

3

FACTOR

4

FACTOR

5

FACTOR

6

FACTOR

7

FACTOR

8

TOTAL

Fortaleza máxima

14 18 16 25 1 9 2 12 97

Fortaleza mayor

4 3 2 24 7 4 3 47

Fortaleza menor

4 3 4 19 2 4 5 1 42

Debilidad máxima

2 2

Debilidad mayor

2 2

Debilidad menor

4 17 12 5 4 42

TOTAL 26 41 36 73 3 24 11 18 232

Igualmente se puede observar que del total de indicadores considerados, el 41.8% (97) son calificados como fortalezas máximas, el 20.2% (47) corresponden a fortalezas mayores, el 18%

100

(42) a fortalezas menores, el 18% (42) a debilidades menores, y tan solo el 2% restante se encuentra evaluado como debilidades máximas (2) y debilidades menores (2). Estos datos llevan a reflexionar sobre la importancia de continuar con el nivel de logros obtenidos traducidos en las fortalezas identificadas, pero también es necesario tener en cuenta las debilidades, para formular un plan de mejoramiento que contribuya en el mediano plazo a superarlas. En síntesis, las fortalezas del programa están relacionadas con la existencia de reglamentos, políticas y en general un marco de normatividad institucional que orienta, regula, controla y evalúa el desarrollo de las actividades propias del programa. Es una gran fortaleza contar con disponibilidad de recursos humanos de alta calidad, tanto por su capacitación académica como por su compromiso con el programa. Igualmente los estudiantes que ingresan al programa son seleccionados mediante un examen de Estado, buscando brindar igualdad de oportunidades a todos los aspirantes. La universidad tiene una infraestructura física amplia, moderna y completa. Las instalaciones físicas y el campus de la universidad constituyen una infraestructura muy importante y brindan una gran gama de posibilidades para que las actividades universitarias sean realizadas de la mejor forma por estudiantes, profesores y personal administrativo. También ofrece un portafolio de servicios universitarios y de bienestar que permite el desarrollo integral de los miembros de la comunidad académica, sean estudiantes, profesores o personal administrativo. Así mismo la Escuela de Administración se ha fortalecido a través del tiempo en su amplia trayectoria no menor de 30 años, mediante mecanismos administrativos de funcionamiento adecuados, existencia de convenios interinstitucionales y la composición de diferentes bases de datos que proveen información de vital importancia para el funcionamiento del programa, a la par del reconocimiento entre sus egresados y la comunidad regional. Las actividades de investigación se han adelantado a través de los grupos consolidados para tal efecto, los cuales son reconocidos y escalafonados en Colciencias. Las publicaciones se han mantenido y los profesores han participado en eventos académicos nacionales e internacionales. El mejoramiento que se ha podido realizar, siguiendo las recomendaciones del Consejo Nacional de Acreditación en el año 2004, como resultado de la primera visita de los pares académicos, ha sido significativo y de vital importancia para involucrar la cultura de calidad y mejoramiento continuo entre la comunidad que hace parte del programa. Los profesores son conscientes de las debilidades encontradas en el proceso de autoevaluación. Los canales de comunicación y el flujo de la información para dar a conocer los resultados positivos de las diferentes actividades adelantadas por el programa, según la percepción de los estamentos, no han sido muy ágiles y pueden no ser muy claros para la comunidad académica. Existen convenios con otras entidades, tanto académicas como del sector gubernamental y productivo, con las cuales se interactúa a través de proyectos de investigación y trabajos de grado, situación que es aprovechada de acuerdo con las necesidades u oportunidades que se presentan, así como del interés de los docentes y estudiantes que las desarrollan.

101

En el cuadro 24 se presentan los juicios de cada uno de los factores, las ponderaciones respectivas y las calificaciones correspondientes.

Cuadro 25. Factores, Juicios, Ponderación y Calificación FACTOR JUICIO PORCENTAJE CALIFICACION 1- INSTITUCIONAL FORTALEZA MAYOR 13% 4.7 2- ESTUDIANTES FORTALEZA MAYOR 16% 4.4 3- PROFESORES FORTALEZA MAYOR 16% 4.2 4-PROCESOS ACADEMICOS

FORTALEZA MAYOR 16% 4.3

5-BIENESTAR INSTITUCIONAL

FORTALEZA MAYOR 12% 4.5

6-ORGANIZACIÓN Y GESTION

FORTALEZA MAYOR 9% 4.4

7- EGRESADOS FORTALEZA MAYOR 10% 4.4 8- RECURSOS FORTALEZA MAYOR 8% 4.3 TOTAL PROMEDIO FACTORES

FORTALEZA MAYOR 100% 4.4

En general, la evaluación global, teniendo en cuenta el promedio ponderado del conjunto de los ocho factores, presenta una calificación de 4.4. Este dato cuantitativo traducido en la escala cualitativa definida en este proceso de autoevaluación, significa que el programa es de alta calidad y calificado como fortaleza mayor.

En la figura 1, se presenta la evaluación respectiva por factor, con una calificación promedio de 4.25.

Figura 1. Calificación de los factores

Fuente: Resultados proceso autoevaluación.

102

En términos globales estos datos arrojan un balance positivo que, a juicio de la comunidad académica del programa, amerita que el Consejo Nacional de Acreditación y los pares académicos delegados para verificar el proceso de autoevaluación, consideren las mejoras significativas implementadas y los resultados obtenidos, de manera que sea reconocida la calidad de excelencia y, por consiguiente, la acreditación del programa de Administración de Empresas de la UPTC.

5.1 RESUMEN DE LAS EVALUACIONES REALIZADAS A LOS FA CTORES

Cuadro 26. Evaluación Factor 1: Características Asociadas a la Misión y al Proyecto Institucional

Cuadro 27. Evaluación Factor 2 Características Asociadas a los Estudiantes

No. CARACTERISTICAS

EVALUACIÓN PONDERADA

(2)

PONDERACIÓN (3)

EVALUACIÓN DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) x (3)

JUICIO

1 Misión Institucional 4,9 0,29 1,4 Fortaleza Mayor

2 Proyecto Institucional 5,0 0,29 1,5 Fortaleza Máxima

3 proyecto Educativo del Programa 4,0 0,24 1,0 Fortaleza Mayor

4 Relevancia Académica y Pertinencia del programa 4,8 0,18 0,9 Fortaleza Mayor

1,00 4,7 Fortaleza Mayor

No. CARACTERISTICAS

EVALUACIÓN

PONDERADA (2)

PONDERACIÓN (3)

EVALUACIÓN DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) x (3)

JUICIO

5 Mecanismos de Ingreso 4,9 0,16 0,8 Fortaleza Mayor

6 Número y calidad de los estudiantes admitidos 4,1 0,21 0,9 Fortaleza Mayor

7 Permanencia y deserción estudiantil 5,0 0,16 0,8 Fortaleza Máxima

8 Participación en actividades de formación integral 3,8 0,21 0,8 Fortaleza Menor

9 Reglamento estudiantil 4,4 0,26 1,1 Fortaleza Mayor

1,00 4,4 Fortaleza Mayor

103

Cuadro 28. Evaluación Del Factor 3: Características Asociadas a los Profesores

No.

CARACTERISTICAS (1)

EVALUACIÓN

PONDERADA (2)

PONDERACIÓN (3)

EVALUACIÓN DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) x (3)

JUICIO

10 Selección y vinculación de profesores 4,5 0,11 0,5 Fortaleza mayor

11 Estatuto profesoral 4,6 0,07 0,3 Fortaleza mayor

12 Número, dedicación y nivel de formación de los profesores 4,4 0,18 0,8 Fortaleza mayor

13 Desarrollo profesoral 4,6 0,18 0,8 Fortaleza mayor

14 Interacción con comunidades académicas 3,5 0,14 0,5 Fortaleza menor

15 Estímulos a la investigación y extensión 4,0 0,14 0,6 Fortaleza mayor

16 Producción de material docente 3,8 0,11 0,4 Fortaleza menor

17 Remuneración por méritos 4,1 0,07 0,3 Fortaleza mayor

4,2 Fortaleza mayor

Cuadro 29. Evaluación Del Factor 4: Características Asociadas a los Procesos Académicos No CARACTERISTICAS

(1) EVALUACIÓ

N PONDERAD

A (2)

PONDERACIÓN (3)

EVALUACIÓN DEL

FACTOR (4) = SUMA

(2) x (3)

JUICIO

18 Integralidad del Currículo 4,6 0,08 0,39 Fortaleza mayor

19 Flexibilidad del Currículo 4,3 0,08 0,36 Fortaleza mayor

20 Interdisciplinariedad 4,5 0,07 0,30 Fortaleza mayor

21 Relaciones Nacionales e Internacionales del programa 4,2 0,05 0,21 Fortaleza mayor

22 Metodologías de Enseñanza Aprendizaje 4,3 0,08 0,36 Fortaleza mayor

23 Sistemas de Evaluación de los Estudiantes 4,6 0,08 0,38 Fortaleza mayor

24 Trabajos de los Estudiantes 4,5 0,05 0,23 Fortaleza mayor

25 Evaluación y Autorregulación del Programa 4,3 0,08 0,36 Fortaleza mayor

26 Investigación Formativa 4,0 0,07 0,27 Fortaleza mayor

27 Compromiso con la Investigación 4,2 0,08 0,35 Fortaleza mayor

28 Extensión o Proyección Social 3,9 0,08 0,33 Fortaleza menor

29 Recursos Bibliográficos 4,1 0,07 0,28 Fortaleza mayor

30 Recursos Informáticos y de Comunicación 4,3 0,07 0,29 Fortaleza mayor

31 Recursos de Apoyo Docente 3,9 0,05 0,20 Fortaleza menor

4,3 Fortaleza mayor

104

Cuadro 30. Evaluación del Factor 5: Bienestar Institucional

No. CARACTERISTICAS (1)

EVALUACIÓN PONDERADA

(2)

PONDERACIÓN (3)

EVALUACIÓN DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) x (3) JUICIO

32

Políticas, programas y servicios de bienestar universitario 4,5 100% 4,5 Fortaleza Mayor

Cuadro 31. Evaluación Factor: 6 Características Asociadas a La Organización, Administración y Gestión

No. CARACTERISTICAS (1)

EVALUACION PONDERACION

(2)

PONDERACION (3)

EVALUACION DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) X (3) JUICIO

33 Organización Administración y Gestión del programa 4,8 0,4 1,9 Fortaleza mayor

34 Sistemas de Comunicación e Información 4,5 0,15 0,7 Fortaleza mayor

35 Dirección del programa 4,1 0,30 1,2 Fortaleza mayor

36 Promoción del programa 3,9 0,15 0,6 Fortaleza menor

1,00 4,4 Fortaleza mayor

Cuadro 32. Evaluación Factor 7: Características Asociadas a los Egresados e Impacto sobre el Medio

No. CARACTERISTICAS EVALUACION

PONDERACION (2)

PONDERACION (3)

EVALUACION DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) X (3) JUICIO

37 Influencia del programa en el medio 4,5 0,50 2,3 Fortaleza mayor

38 Seguimiento de los egresados 4,4 0,30 1,3 Fortaleza mayor

39 Impacto de los egresados en el medio social y académico 3,9 0,20 0,8 Fortaleza menor

TOTAL EVALUACION FACTOR 1,00 4,4 Fortaleza mayor

105

Cuadro 33. Evaluación Factor 8 Características Asociadas a los Recursos Físicos y Financieros

CARACTERISTICAS (1)

EVALUACION PONDERACION

(2)

PONDERACION (3)

EVALUACION DEL FACTOR

(4) = SUMA (2) X (3) JUICIO

40 Recursos físicos 4,2 0,40 1,7 Fortaleza menor

41 Presupuesto del Programa 4,4 0,30 1,3 Fortaleza mayor

42 Administración de recursos 4,24 0,30 1,3 Fortaleza mayor

1,00 4,3 Fortaleza mayor

106

6. PLAN DE MEJORAMIENTO Como resultado del proceso de auto evaluación se diseñaron sugerencias consignadas en el plan de Mejoramiento. A continuación se presenta un resumen para las debilidades encontradas, el plan a detalle se presenta en el anexo PM-MA-PM. Factor 1: Misión Y Proyecto Institucional Característica: 3 Proyecto Educativo Del Programa Debilidad: Indicador 2: Utilización de estrategias y mecanismos establecidas para la discusión y actualización del proyecto educativo del programa

Objetivos Estrategias 1. Monitorear permanentemente la pertinencia y actualización del programa

1. Generar espacios y mecanismos de discusión, actualización y sentido del programa académico donde participen los profesores, egresados y estudiantes del programa

Factor 3: Profesores Característica 11: Estatuto Profesoral Debilidad: No se informa a los docentes sobre el resultado de la evaluación semestral

Objetivos Estrategias Informar semestralmente a los docentes el resultado de las evaluaciones una vez consolidadas por el Comité Curricular para mejorar los procesos académicos

Enviar por correo electrónico a cada docente los resultados de su evaluación Hacer seguimiento semestral de las evaluaciones de estudiantes para determinar mejoras

Factor 3: Profesores Característica 12: Número, dedicación y nivel de formación de los profesores Debilidad: No existe un plan de capacitación del personal docente

Objetivos Estrategias Desarrollar un plan de perfeccionamiento docente encaminado a mejorar la calidad del ejercicio adelantado por los profesores de la Escuela.

Actualizar lo métodos pedagógicos para lograr mayor eficacia en el proceso de aprendizaje del estudiante.

Estimular el uso de las Tics en el proceso educativo.

Propiciar que los docentes vinculados a la Escuela adelanten estudios de doctorado Participación del 50% de los docentes en congresos, talleres, seminarios, cursos, etc. nacionales e internacionales sobre temas relacionados con la disciplina

107

Factor 3: Profesores Característica 12: Número, dedicación y nivel de formación de los profesores Debilidad: Falta de seguimiento a los PIT para verificar el grado de cumplimiento de investigación y proyección social

Objetivos Estrategias Evaluar el desempeño de los docentes por medio del análisis del PIT.

Semestralmente confrontar el PIT con el informe ejecutado por el docente.

Factor 3: Profesores Característica 14: Interacción con las comunidades académicas Debilidad: No hay convenios nacionales ni internacionales sobre participación en redes académicas

Objetivos Estrategias Participar en redes académicas nacionales e internacionales.

Firmar convenios con entidades nacionales que ofrecen programas en Administración de Empresas.

Establecer bases para la conformación de redes entre instituciones.

Factor 3: Profesores Característica 14 : Interacción con las comunidades académicas Debilidad: No hay participación de profesores en redes académicas

Objetivos Estrategias Lograr la participación de profesores en redes académicas nacionales e internacionales.

Fomentar la cultura de las redes académicas entre profesores.

Crear redes académicas internas (entre profesores de la misma Escuela)

Factor 3: Profesores Característica 16: Producción de material docente Debilidad: Los indicadores muestran un desarrollo medio en la producción de material docente.

Objetivos Estrategias Elevar el nivel de producción de material docente.

Facilitar la elaboración de materiales y apuntes de clase.

108

Factor 4: Procesos Académicos Característica: Integralidad del currículo Debilidad: Apreciación de profesores y estudiantes sobre integralidad del currículo

Objetivos Estrategias 1. Crear espacios y generar acciones enfocados al desarrollo Integral de los Estudiantes desde los diferentes componentes curriculares.

1. Implementar el sistema de asesoría académica.

2. Ofrecer el portafolio de bienestar universitario (deportivo, cultural y artístico) y de actividades de extensión, docencia e investigación identificando las competencias que el estudiante puede potencializar en su formación integral.

Factor 4: Procesos Académicos

Característica: Flexibilidad del currículo

Debilidad: Apreciación de profesores y estudiantes sobre las políticas de flexibilidad y su

aplicación. Pocos convenios que permiten movilidad

Objetivos Estrategias 1. Proveer información e implementar acciones que permitan la flexibilidad al currículo

1. Ofrecer una amplia gama de electivas y profundizaciones que permitan a los estudiantes complementar su formación profesional en administración con sus expectativas personales. 2. Desarrollar el sistema de créditos académicos.

3. Realizar convenios que faciliten la movilidad estudiantil.

Factor 4: Procesos Académicos Característica: Metodologías de enseñanza aprendizaje Debilidad: Apreciación estudiantes sobre la eficacia de las metodologías de enseñanza. Mecanismos de seguimiento a trabajo independiente estudiantes

Objetivos Estrategias 1. Aplicar metodologías de enseñanza aprendizaje orientadas al desarrollo de competencias para mejorar el proceso de formación del estudiante de administración.

1. Estructurar los programas orientados a la formación por competencias 2. Afianzar la tutoría académica

109

Factor: Procesos Académicos Característica: Evaluación y Autorregulación del programa Debilidad: Mecanismos de seguimiento y evaluación programa con participación de la comunidad académica.

Objetivos Estrategias 1,Desarrollar un sistema de evaluación del programa por indicadores de gestión, con participación de la comunidad académica

1, Estructurar e Implementar mecanismos de seguimiento y evaluación del programa con participación de la comunidad académica

Factor: Procesos Académicos Característica: Investigación Formativa Debilidad: Mecanismos para acceder de manera critica al estado del arte, actividades académicas de análisis estricto de la investigación.

Objetivos Estrategias 1. Implementar mecanismos que permitan acceder de manera critica al estado del arte de la disciplina y las áreas relacionadas.

1. Incorporar en el que hacer académico los resultados de los procesos de investigación.

Factor: Procesos Académicos Característica: Compromiso con la investigación Debilidad: Nivel formación profesores investigadores, numero de proyectos y publicaciones sobre actividad investigativa correlacionada en el currículo

Objetivos Estrategias 1. Formar profesores investigadores que dinamicen la actividad investigativa a través de proyectos y publicaciones.

1. Vincular a los docentes con doctorado como líderes en la actividad investigativa del programa. 2. Dinamizar la labor investigativa a través de los grupos y semilleros de investigación

Factor: Procesos Académicos Característica: Extensión y Proyección Social Debilidad: Numero de proyectos y actividades de extensión, e impacto generado.

Objetivos Estrategias 1, Contribuir al mejoramiento social y económico de la región para lograra un mayor impacto del programa en el medio.

1, Trabajo en red con otras instituciones para aportar en la solución de problemas identificados en al comunidad

2. Incorporar en la actividad investigativa actividades de proyección social.

110

Factor 4: Procesos Académicos Característica: Recursos Bibliográficos Debilidad: Políticas del programa sobre adquisición recursos bibliográficos, actualización uso y apreciación sobre recursos existentes

Objetivos Estrategias 1. Fortalecer la disponibilidad y uso de los recursos bibliográficos, informáticos y de ayudas audiovisuales, básicos y actualizados para el desarrollo de las actividades académicas

1. Establecer un sistema de información del recurso bibliográfico, informático y de ayudas audiovisuales, que optimice los procesos académicos.

2. Mantener y adquirir los recursos mínimos bibliográficos informáticos y de ayudas audiovisuales básicos necesarios para el desarrollo de las actividades académicas

2, Promover el uso de la biblioteca central y del CEAD, por parte de los profesores y estudiantes.

1. Relacionar en los programas de las asignaturas las referencias bibliográficas existentes en la biblioteca Central y en el CEAD. 2. Incluir el uso de un segundo idioma en temas especializados de la profesión dentro de los programas académico

Factor: Organización, Administración Y Gestión Característica: 35 Dirección del programa Debilidad: Percepción de los profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la orientación académica y el liderazgo que imparten los directivos del programa

Objetivos Estrategias Mejorar la orientación académica y el liderazgo que proyecta el equipo de dirección del programa

1.Generar espacios de integración académica y social, formales e informales, que permitan mayor acercamiento entre profesores, estudiantes, egresados y personal administrativo con el equipo de dirección del programa 2. Establecer un mecanismo de monitoreo académico permanente, para garantizar el buen funcionamiento del currículo y dar respuesta oportuna y eficaz a las debilidades que se presenten

Factor: Organización, Administración Y Gestión Característica: 34 Sistemas de comunicación e información. Debilidad: Deficiencia en sistemas de información que permitan conocer los procesos y resultados en las actividades de investigación, docencia, extensión y administración del programa.

Objetivos Estrategias Diseñar un sistema integrado, de comunicación e información que involucre la academia, investigación, extensión y administración del programa accequible a toda la comunidad académica

1, Utilización de las tecnologías de información y comunicación con que cuenta la universidad para divulgar y dinamizar los flujos de información

2, Institucionalizar el uso del mecanismo diseñado como medio de divulgación de la información y comunicación entre los diferentes estamentos.

111

7. CONCLUSIONES

Los resultados alcanzados por el programa de Administración de Empresas de la UPTC, durante el período comprendido entre los años 2.004 y 2.008 presentados en este informe de autoevaluación, han podido ser logrados mediante un trabajo arduo, permanente y metódico en el que los directivos, profesores y estudiantes -en forma directa- y los egresados -de manera indirecta- se han consagrado con mucha mística y dedicación en realizar la misión propuesta por la institución universitaria, en general, y por la Escuela en particular. Este proceso ha significado adoptar un “cierto tipo” de cultura organizacional de calidad total y de tener conciencia de la obligación de realizar con la mayor exigencia cada una de las actividades encomendadas a los integrantes de los distintos estamentos de la comunidad académica, para lo cual la autoevaluación y autocontrol permanente de las diferentes actividades se efectúa en relación con el cumplimiento de los propósitos planteados en las políticas institucionales, en el plan general de la universidad y en el plan de mejoramiento de la Escuela de Administración de Empresas. En este sentido las recomendaciones del Consejo Nacional de Acreditación realizadas en el año de 2.004 constituyeron un referente fundamental para direccionar el mejoramiento del programa, de forma tal que los profesores, directivos y estudiantes se propusieron realizar los cambios sugeridos, logrando alcanzar resultados bastante halagüeños que sitúan al programa en un nivel de exigencia muy representativo. En efecto, se puede constatar que las acciones realizadas permitieron avanzar en el proceso de formación de profesores investigadores y la creación de grupos de investigación categorizados y reconocidos por Colciencias, con la consecuente y clara definición de líneas y proyectos de investigación; se activaron convenios con entidades regionales y el sector productivo; se impulsó la participación en redes nacionales e internacionales; se ha avanzado en una permanente revisión y ajustes de la reforma curricular; se activaron las publicaciones y la productividad intelectual; se fortalecieron las relaciones con los egresados; y hubo una importante adquisición de material bibliográfico y de soporte informático para la docencia. Derivado del examen cuidadoso de cada uno de los factores y características de los lineamientos de acreditación propuestos por el CNA, se pudo constatar que hay un alto porcentaje de fortalezas del programa, lo cual exige mantener un nivel alto de calidad en el desarrollo de las actividades universitarias. El bajo porcentaje de debilidades obliga a prestar mucha atención a las características correspondientes para superar los problemas allí detectados, de manera que el instrumento indicado para actuar es el plan de mejoramiento que se presenta en este documento. También es interesante señalar que la construcción del modelo de autoevaluación constituye un referente indispensable para continuar con un permanente proceso de autoevaluación, con el fin

112

de constatar la realidad al interior del programa evidenciando sus aciertos, fortalezas y debilidades, en donde los directivos, profesores, estudiantes y egresados se han comprometido a participar como un colectivo académico que tiene una enorme responsabilidad social, desde todos los ángulos que implican a la educación superior. Por eso no sobra resaltar, una vez más, que el cuerpo de integrantes del programa ha experimentado un cambio positivo, pues la cultura de la autoevaluación permanente se ha podido arraigar en los diferentes procesos académicos y administrativos que demandan las actividades de docencia, investigación y extensión, lo cual redunda en un mejoramiento continuo y en una excelente calidad en la prestación de los servicios universitarios. Así que, también, la expectativa creada al interior de la Escuela de Administración de Empresas es muy alta en relación con los méritos alcanzados para que el programa sea reconocido como de excelente calidad y el CNA decida recomendar al Ministerio de Educación Nacional la correspondiente acreditación.

113

8. BIBLIOGRAFÍA

CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Lineamientos para la acreditación de programas. Bogotá, agosto de 2003. CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Lineamientos para la acreditación de programas. Guía de procedimiento CNA03. Tercera edición. Bogotá, diciembre de 2003. UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA. Plan Maestro de Desarrollo Institucional 2007 – 2019. Tunja 2007. UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA. Política académica 2003 – 2006. Tunja, 2003. UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA. Oficina de Autoevaluación y Acreditación. CD Autoevaluación V.8.5. 2006.