1

One Team: Getting Management & Employees to Work Together to Improve Your Safety & Health Program

Jason HillCintas Corporation | General Manager

Cintas CorporationCorporate headquarters in Cincinnati, OH

Operate 430 facilities in the US, Canada, Europe, Central America

30,000+ employee‐partners

$6.3 billion revenue forecast 2018

Provide services to +1M customers

2

Cintas Safety Journey:Transactional  TRANSFORMATIONAL

Where We Started

Decentralized, transactional company  Entrepreneurial success rewarded and recognized

Decentralized safety strategy Individual locations responsible for safety 

Safety solutions / compliance varied by location

3

Safety Was…

Expensive, Stressful, & a LOT of Work!

Workers compensation claims / $$

OSHA inspections Complaints

Referrals

Customer interest

OSHA Inspections and Citations 2001‐2008

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Inspections or Complaints OSHA Citations Issued

4

How We Reacted

Implemented transactional systems to drive OSHA compliance and safety improvementStandardized training and compliance strategy

Expanded corporate safety team – focus was coaching and auditing locations

Created safety Scorecard (audit) and Playbook focused on Rental business (95%)

This is a LOT of Work!!

• Leadership Driven

• Often 1 Safety Champion in the Building

• Hard to Sustain – Becomes too “Corporate”

5

SHIFT in Focus…WHY is Safety So Important?!

We           Are 

ALLIn Charge of Safety

“Safety must become something much more than a subject we manage.  It will become part of our corporate culture and will be a foundational part of everything we do as a company.”

‐CEO Scott Farmer2008 

Safety is a Core Value

6

Where We Are Now…Partner Engagement

Cintas Safety Vision

Every Cintas location is injury‐free

Every partner is engaged in continuously improving safety

Cintas is widely recognized as one of the world’s leaders in safety and health performance

7

Engaging Front‐Line Partners

Injury or Illness

Near‐Miss or First Aid

No Incidents

“Make every day a green light day”

“Make every day a green light day”

Partner Near‐Miss Reporting

8

Partner Engaged Ideas…Action

9

Indianapolis East TIR & DART Rates:  2007‐2017

0.000

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Rate

Year

TIR

DART

Cintas Measurement of Engagement

10

Our Safety Journey ‐ Indianapolis

2009:  We Are ALL In Charge of SafetyRemoved Safety Champion; Divided responsibility

2009:  Smith Systems Driving Program2010 Near‐Miss Focus:  Made it simple; Friday Near‐Miss meetings2010 Pride in Safety Best Ideas:  Front‐line engagement (+200)2010 Focused Capital Projects:  WASS Gate, Lighting, SafeLoad, etc.2011 Transformational, partner driven CSOP video for Cintas2012 Partnered with Dr. Snider for on‐site partner care focus2013 Commitment to drive towards VPP Star2014 Created Dynamic Stretch & Flex program for the MWG2014 Meetings with IOSHA2015 VPP Application submitted2016 VPP Certification Achieved 2017 Move the “Safety Ball” Down the Field!

Indianapolis East VPP Ceremony  Safety Committee Members

11

FY’11 1 VPP Site FY’12 6 VPP Sites FY’13 4 VPP Sites FY’14    14 VPP Sites FY’15  5 VPP Sites FY’16  11 VPP Sites  FY’17    14 VPP Sites FY’18   16 VPP Sites

TOTAL: 71 VPP Sites

Safety Culture = Corporate DNA

Top 20 VPP Companies/ OrganizationsRank Company / Organization # VPP Sites

1 General Electric 83

2 CINTAS 70

3 Entergy 60

4 Monsanto 56

5 Georgia Pacific 41

T6 International Paper 38

T6 Covanta 38

8 Raytheon 35

9 Milliken 34

10 Conoco Phillips/ Phillips 66 33

11 Frito Lay 31

12 USPS 30

13 NuStar 24

14 Honeywell 22

15 Delta 21

T16 OSHA 19

T16 Sherwin‐Williams 19

18 Brock 17

19 Nucor 15

20 Parsons 14