GreenSkills4VET

Application Number 2016-1-DE02-KA-202-003386

Learnbox Sektion 2: Methodisch-didaktisches Material für die Einheit “Nachhaltige Entsorgungs-/Retouren-Logistik”

Céreq - France

IO5

Autoren: Mathieu Hocquelet and Félicie Drouilleau

Teil 1: Die OER

1.1 Die Lerneinheit (siehe Lernbox Sektion 1)

Dokument Nr. 0: Didaktisches Szenario

Dokument Nr. 1: WebQuest

Dokument Nr. 2: Unterrichtsmaterial

Dokument Nr. 3: Multiple-Choice-Fragebogen

1.2 Beschreibung der Einheit

Wichtige Informationen über die Einheit

The title of unit, Sector (Health Care / Logistics), Job-Title & EQF-Level

Erarbeitung eines Management-Modells für eine nachhaltige Entsorgungs-/Retouren-Logistik, Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung - EQF Level 5

Art der OER-Ressource

Ein Kurs mit WebQuest und einem Multiple-Choice-Fragebogen

Medienformat

Text, Links zu Videos

Kurze Beschreibung mit dem Hintergrund der Einheit

Zusammenfassung:

Die Entsorgungs-/Retouren-Logistik (Rückgabe-Logistik) ist ein Logistikbereich für die Planung, Organisation und Durchführung von der Rückführung von Produkten vom Kunden zum Produzenten (Rückführungslogistik, Entsorgungslogistik, Rücknahmelogistik). Reverse-Logistik befasst sich mit: der Rückgabe von unverkauften Waren, der Rückgabe von fehlerhaften Produkten oder reparaturbedürftigen aufgrund von Bedienungsfehlern, der Rückgewinnung von veralteten Geräten oder Maschinen (Recycling) und der Entsorgung bzw. Rückgewinnung von gefährlichen Abfällen oder umweltgefährdenden Materialien. Sie umfasst auch die Rückführung und Wiederverwendung von Verpackungen (Holzpaletten, Karton, Flasche, Container) und die Wiederverwertung oder Wiederverwendung von Produkten oder Komponenten; zur Beseitigung von Endprodukten oder zur Abfallbehandlung (Abwasser, Altöl usw.). Die Entsorgungs-/Retourenlogistik umfasst alle Vorgänge im Zusammenhang mit der Wiederverwendung von Produkten und Materialien: Wiederherstellen, Recycling, Wiederverwendung.

In diesem Szenario wird eine 5-stündige Lektion vorgeschlagen. Es besteht aus zwei OER-Materialien (Druckdokumente im PDF-Format) und einem MCQ zur Auswertung.

Dokument Nr. 0: Didaktisches Szenario – Beschreibung der Dokumente 1 bis 4 und der erwarteten Lernergebnisse, Literaturhinweise.

· Dokument Nr. 1: Webquest – Beschreibung des „WebQuest“, Definition und Beschreibung der Aufgabe; Hinweise auf die rechtlichen, organisatorischen, sozialen, ökologischen und betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen der Einführung eines nachhaltigen Entsorgungs-/Retouren-Logistik Managements.

·

· Dokument Nr. 2: Unterrichtsmaterial – Beschreibung der Geschäftsprozesse der Entsorgungs-/Retouren-Logistik und wichtigen Informationen, die zur Analyse einer Kundenanfrage benötigt werden. Einige Video-Links sind am Ende des Dokuments angegeben.

·

· Dokument Nr. 3: Ein Testbogen (Multiple choice) zur Überprüfung der Lernergebnisse.

·

· Dokument Nr. 4: Ein Evalutionsbogen zur Bewertung durch stille Partner.

Schlagworte

Rückgabe-Logistik, Entsorgungs-/Retourenlogistik, WebQuest, Nachhaltigkeit, OER, SDGs, BNE, Green Supply Chain, Sustainable Development

Begründung in Bezug auf den GreenSkills4VET-Referenzrahmen (in Bezug auf BNE)

Die Entsorgungs-/Retouren-Logistik (Rückgabe-Logistik) ist ein wichtiges und neues Phänomen, das die Steigerung der Kreislaufwirtschaft ermöglicht, eine europäische Priorität für eine nachhaltige Wirtschaft. Die Bewertung der Machbarkeit einer nachhaltigen Reverse-Logistics in Bezug auf das Transportmanagement entspricht verschiedenen ESD-Kompetenzen wie: "Identifizieren von Faktoren / Bedrohungen, die die Optimierung von Zeit und Ressourcen in der Logistikkette beeinflussen", "Erfahren von Lebenszyklus-Produktbewertungen", "über die große Bedeutung der Fähigkeit der multifaktoriellen Entscheidungsfindung des Sachbearbeiters nachzudenken, "Arten von Möglichkeiten für lokale Materialversorgung und Abfallbehandlung zu differenzieren", "zwischen verschiedenen Möglichkeiten technischer Lösungen im Umweltschutz zu unterscheiden", "schaffen, verändern" und lokale Materialflüsse beeinflussen", "negative Umweltwirkungen von Materialeinträgen, Energieverbrauch und Abfallbehandlung / Recycling vermeiden".

Pädagogische Voraussetzungen und Ergebnisse

Ist dies ein neues Lernfeld oder erweitert es bestehende Lernfelder?

Die Einheit gehört zu einem bestehenden Lernfeld.

Zielgruppe, z.B. Anfänger oder Auszubildende mit Praxiserfahrung?

Die Lerneinheit ist an Schulanfänger angepasst, die in der Logistik ein Ausbildungsniveau 3-4 besitzen und Praktikanten/innen mit berufspraktischer Erfahrung.( EQF Level 5; In Frankreich kann man, wenn man ein Ausbildungsniveau 3-4 erreicht hat, (Baccalaureat Professionnel 3-jährig), einen Anschluss zum Ausbildungsniveau 5 (BTS 2-jährig) erreichen).

Sind Vorkenntnisse erforderlich

Es ist wichtig, dass die Trainees einen Abschluss in Logistik und Transporte Level 3-4 besitzen

Erwartete Lernergebnisse (pädagogische Ziele)

Lernziele in Bezug auf den Europäischen Qualifikationsrahmen

Wissen

· Die verschiedenen Arten von logistischen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Entsorgungs-/Retouren-Logistik kennen.

· Erwerben und Verarbeiten von Informationen über die nationalen, europäischen und internationalen Rechtsvorschriften in Bezug auf nachhaltige Entwicklung und Umweltschutz

Fähigkeiten

· Identifizieren der rechtlichen, organisatorischen, sozialen, ökologischen und betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen für die Implementierung eine Entsorgungs-/Retouren-Logistik Managements.

Kompetenzen

· Synthetisieren der relevanten Informationen

Weitere Einteilung von Inhalt und Umfang

Methodischer Ansatz

Forschendes Lernen, Flip Learning, problemorientiertes Lernen und digitales Lernen

Zeitbedarf

5 bis 6 Stunden

Hat die Einheit Untereinheiten? Wenn ja: Wie viele?

Die Einheit hat drei Untereinheiten

Verfügbare Sprachen

Englisch; Deutsch, Bulgarisch, Französisch, Griechisch

Anzahl der Teilnehmer (min/max)

15/30

1.3 Begründung der OER

1.3.1 Die entwickelte OER-Einheit und offene Bildung

Diese Open Educational Resource (OER) mit dem Titel "Erarbeitung eines Management-Modells für eine nachhaltige Entsorgungs-/Retouren-Logistik" ist eine Mischung aus klassischem Material und innovativen Lernmethoden aus vier sich ergänzenden Teilen: ein didaktisches Szenario, ein WebQuest, eine Vorlesungsunterstützung und eine Evaluationsunterstützung in Form eines Multiple-Choice-Fragebogens. Die Zielgruppe dieser Lerneinheit sind Transport- und Logistikdienstleister-Auszubildende (und insbesondere Speditionskaufleute. EQF Level 5).

Die OER-Einheit wurde nach den Prinzipien von Open Educational Resources erstellt, um die Replikation zu erleichtern, sie zu handhaben und zu mischen (zum Beispiel durch die Einführung neuer Artikel, Videos, neuer WebQuests, MCQ-Fragen oder Übungen zu einem bestimmten Unternehmen, Sektor oder Land). Die Lizenz für geistiges Eigentum ist in allen Dokumenten und Unterstützungen eindeutig angegeben. Wir haben die Wahl getroffen, die OER-Inhalte mit einer Share-Alike-Attribution (CC-BY-SA) zu schützen, einer Lizenz, die neben der Nennung der Originalautoren alle neuen Produkte mit der gleichen Lizenz versehen muss. Wiederverwendung, Überarbeitung und Content Remix oder Merge Möglichkeiten sind praktikabel und unkompliziert für alle vorgestellten Ressourcen. Die Präsentationsmethoden stimmen mit den Kenntnissen und Fähigkeiten des Lernenden überein, nutzen das Wissen der Lernenden zum Logistikmanagement und helfen ihnen, es weiter zu verbessern. Kurz gesagt, Sie können frei teilen, mischen, transformieren und anpassen, aber Sie müssen die Namen der Autoren angeben, und es kennzeichnen, wenn Änderungen vorgenommen wurden und Ihren Beitrag unter der gleichen Lizenz verteilen. Darüber hinaus haben wir uns im Rahmen der Bildung für nachhaltige Entwicklung (BNE) dazu entschlossen, alle Inhalte im PDF-Format zu präsentieren, die klar und konsistent sind, leicht zu verbreiten und online lesbar sind, ohne dass sie gedruckt werden müssen.

Verfügbar in Französisch - mit spezifischen nationalen Rahmenbedingungen - und Englisch - mit einem allgemeinen europäischen Rahmen, der leicht in ein bestimmtes Land oder Gebiet umdefiniert werden kann - zielt diese OER darauf ab, Lehrern alle notwendigen Elemente zur Verfügung zu stellen, um die Implementierung der neuen Ressourcen in ihren Unterricht zu erleichtern, durch einen Lerner-zentrierten Ansatz und in einer Blended-Learning-Weise. Während die OER-Einheit auf einer Mischung aus innovativen pädagogischen Methoden (WebQuest) und traditioneller - wenn auch integrativer - Vorlesung basiert, bekräftigt sie die zentrale Rolle des Lehrers. Eine deutliche Verschiebung von der klassischen Lehrhaltung, basierend auf theoretischem Transfer von Wissen (lehrerzentriertes Modell), hin zu einer Rolle der Führung und Unterstützung des aktiven Lernens in Klassen (lernerzentrierter Ansatz) findet statt. Der Lehrer wird die Lernenden während der gesamten Vorbereitung des WebQuest unterstützen, indem er nützliche Hinweise liefert, mehrdeutige Konzepte klärt und bei der Lösung von Problemen hilft. Die Rolle und Verantwortung des Lehrers besteht darin, darüber nachzudenken, wie er / sie das Material in die Klasse integriert und wie man Schüler bei ihrer eigenen Suche nach beruflichem Wissen unterstützt.

Diese OER wurde speziell konzipiert, um Informationen über die gesamten Vorgänge für die Organisation eines nachhaltigen Rückstroms von Produkten zu liefern: zurück vom Kunden zum Produzenten und anderen Reverse-Logistik-Akteuren aus verschiedenen Gründen. So umfasst sie Konzepte im Zusammenhang mit den Vorschriften für Reverse-Logistik, Retourenmanagement, Wiederverwendung von Produkten und Materialien: Rückgewinnung, Wiedervermarktung, Recycling, Wiederverwendung bestimmter Waren in verschiedenen Geschäftskontexten. In der Tat haben die verschiedenen Experten, die wir getroffen und mit denen wir Interviews geführt haben - hochrangige Experten aus dem Sektorenrat, vom Bildungsministerium und Berufsschullehrern - zugestimmt, den erheblichen Mangel an Lehrmaterial sowohl im Bereich der Logistik als auch der nachhaltigen Entwicklung in Transport und Logistik zu betonen EQF Level 5 / Lehrplan "BTS Transport et Logistique". Somit adressiert die OER-Einheit zwei wichtige blinde Flecken im Berufsbildungsunterricht.

Die OER-Einheit basiert hauptsächlich auf Texten, Bildern und Schemata und führt Links zu Videos und Artikeln ein, um die Dokumente im PDF-Format zu unterstützen, um das Interesse und die Beteiligung der Schüler zu wecken und zu aktivieren. In dieser OER-Unit müssen Videos eher als ergänzende Informationen betrachtet werden, die in kurzer Zeit und auf eine dynamische Art und Weise breite Konzepte zusammenfassen. Die Verwendung dieser Videos während des WebQuests ist ein wichtiger Punkt, um die Aufmerksamkeit der Schüler zu erhalten und gleichzeitig Zeit zu sparen.

1.3.2 Zurück zu den Wurzeln - BNE in die Berufsbildung bringen

Aktuelle Umweltstudien unterstreichen einen alarmierenden Klimawandel. Mit dem Wachstum der Bevölkerung, der Wirtschaft und des Lebensstandards steigt auch der kumulierte Ausstoß von Treibhausgasen. Laut den Vereinten Nationen gibt es einige grundlegende wissenschaftliche Verbindungen: Die Konzentration von Treibhausgasen in der Erdatmosphäre ist direkt mit der durchschnittlichen globalen Temperatur auf der Erde verbunden; die Konzentration ist stetig gestiegen und hat seit der industriellen Revolution global gestiegene Temperaturen mit sich gebracht; und das häufigste Treibhausgas, Kohlendioxid (CO2), ist das Produkt der Verbrennung fossiler Brennstoffe.

Daher werden Unternehmen auf Nachhaltigkeit aufmerksam und sind bereit, die Umweltauswirkungen ihrer Aktivitäten stärker zu berücksichtigen. Sie bemühen sich nach den UN-Klimaverhandlungen (Klimakonferenz von Paris 2013) um eine nachhaltige Entwicklung durch geeignete mittel- und langfristige Strategien. Sie übernehmen damit nicht nur Verantwortung für die nächsten Generationen, sondern vermeiden auch die globalen Auswirkungen ihres nicht nachhaltigen Handelns. Dabei werden nicht nur ökologische und soziale Aspekte berücksichtigt, sondern auch wirtschaftliche Effizienz. Diese OER-Einheit soll Logistikdienstleistern dabei helfen, eine nachhaltige Rückführungslogistik besser zu verstehen und in die Praxis umzusetzen.

Seit den 1990er Jahren hat sich der organisatorische Einsatz von Green Supply Chain Management und Rückgabe-Logistik durch die Stärkung des internationalen, europäischen und nationalen Rechtsrahmens für nachhaltige Entwicklung ausgeweitet. In der Tat zeigt die Forschung, dass Investitionen in grüne Strategien unerlässlich sind, wenn die ökologischen, wirtschaftlichen und sozialen Zielsetzungen realisiert werden sollen. Die Reverse-Logistik spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der nachhaltigen Leistung der grünen Lieferkette. Als einer der größten Verursacher von Treibhausgasemissionen und Luftverschmutzung (Stickoxid- und PM10-Emissionen) neben Hauswärme und der Industrie sind insbesondere der Verkehr und seine Logistik betroffen. Während die Verringerung der Schadstoffemissionen durch bessere Fahrmethoden und durch die Förderung eines saubereren Verkehrs die gängigsten Maßnahmen sind, unterstreicht ein umfassenderer Überblick über die Lieferkette und ihre Akteure eine weitere Möglichkeit, Transporte und Logistik zu "grünen".

Neben der Entsorgungs-/Retourenlogistik an sich befasst sich die OER-Einheit mit Green Supply Chain Management und Tools wie Life Cycle Thinking und Life Cycle Assessment, um den traditionellen Fokus auf Produktionsstandorte und Fertigungsprozesse zu erweitern. Die Perspektive der OER-Einheit umfasst somit die ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen eines Produkts über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg und somit Möglichkeiten zur Reduzierung der Kosten, der sozialen Auswirkungen und der Umweltauswirkungen, womit gleichzeitig die drei Dimensionen der Nachhaltigkeit angestrebt werden.

Die Grundidee der nachhaltigen Entwicklung besteht darin, sowohl globales als auch lokales Denken in Bezug auf ökologische und organisatorische Nachhaltigkeit zu verbreiten. In dieser Perspektive erscheint ein Blended-Learning-Ansatz, bestehend aus einer Open Educational Ressource basierend auf einem WebQuest (Dokument Nr. 1) und einem dynamischen Vortrag über die Realisierbarkeit der Reverse-Logistik basierend auf dem Kursmaterial (Dokument Nr. 2) besonders zugeschnitten auf Studenten in Transport und Logistik (EQF Level 5). Nach Ansicht der befragten Experten besteht der bessere Weg, die Studenten davon zu überzeugen, dass zahlreiche wichtige Fragen auf dem Spiel stehen, in einer partizipativen Lernerfahrung in Bezug auf reale berufliche Fälle, angefangen bei der WebQuest bis hin zu einem Test und einer Evaluation (Dokument Nr. 3. MCQ). In der Tat entsprechen Umweltfragen dem Bedürfnis nach Wissen, das für den Lernenden sinnvoll ist. In dieser Perspektive bietet die OER-Einheit die Möglichkeit, reale Lebenssituationen durch einen partizipativen Ansatz zu analysieren. Während der Lehrer nicht im Mittelpunkt des Lernprozesses steht, ermutigt dieser Ansatz die Schüler, praktisches und theoretisches Fachwissen eigenständig zu nutzen und empirisch zu mobilisieren. Daher gibt die OER-Einheit der Lernaktivität einen PBL-Charakter (Problem Based Learning): Studenten sind mit einem realen Lebensproblem konfrontiert, das sie in eine Situation versetzt, nach relevanten Informationen zu suchen, um zu interagieren und Wissen zu konstruieren.

Inhaltlich gibt die OER-Einheit einen allgemeinen Rahmen vor, der sich auf die Geschichte der Grundsätze einer Rückführungslogistik konzentriert, aber auch auf die Umweltvorschriften und die Beschreibung der verschiedenen Phasen der Rückführungslogistik in Abhängigkeit von der Art der Güter, der Industrie und des Landes. Kurz gesagt, der Zweck der OER-Einheit besteht hauptsächlich darin, das Konzept der umgekehrten Logistik einzuführen, es in den allgemeinen Rahmen der traditionellen Logistik zu integrieren und es für ein breiteres Verständnis einfach zu halten. Dennoch könnten die Lehrer die ökonomische Dimension durch ergänzende Übungen in die vorgeschlagenen Inhalte integrieren (d. h. Durch die Einführung von Finanzzahlen in der Fallstudie).

Die OER-Inhalte decken bildungsrelevante Konzepte ab und ermöglichen ein tiefes Verständnis. Der Grad der Komplexität der Einheit ist progressiv. Darüber hinaus haben wir versucht, ein akzeptables Maß an Diversität in den verschiedenen Unterstützungen (Video und Web) zu erreichen, um sie in die OER zu integrieren. Trotz unserer Bemühungen, so viel Vielfalt wie möglich zu bieten (insbesondere in Bezug auf Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit), war dies aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Quellen im Zusammenhang mit dieser männerdominierten Industrie nicht immer möglich. Trotz dieser Einschränkung kann die OER-Einheit leicht gehandhabt, bearbeitet oder gemischt werden. So können neue Links zu Rückgabe-Logistik, Beispiele, Poster, WebQuests und PowerPoint-Präsentationen (oder gleichwertige Präsentationen) von Schülern und Lehrern die OER-Einheit ergänzen, um diese Lücken zu schließen.

In puncto Pädagogik war es eines unserer Ziele bei der Produktion der Einheit, Unterstützungen zu bieten, die die Aufmerksamkeit und das Interesse der Schüler aufrechterhalten können. Das WebQuest beinhaltet offene Aufgaben, die sich mit der Entsorgungs-/Retourenlogistik beschäftigen. Dies ist sowohl in ökologischer als auch in organisatorischer Hinsicht ein wichtiges Thema. Die Schüler haben die Möglichkeit, vor der eigentlichen Vorlesung Online-Quellen zu entdecken und zu erforschen, um ihr proaktives Lernen zu gewährleisten. Die Verantwortung, eigene Reverse-Logistics- und Return-Management-Systeme durch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu entwickeln, bevor sie in der Gruppe präsentiert und mit den anderen Schülergruppen diskutiert werden, sollte den Fokus, das Interesse und die Beteiligung der Schüler verbessern. Darüber hinaus verbindet die OER-Einheit WebQuest und MCQ mit Konzepten, die während der Vorlesung vorgestellt werden, die zwischen den beiden Übungen stattfindet, um eine weitere Beteiligung und einen dynamischen Vortrag zu fördern. Die OER hilft Studenten dabei, Vorwissen, Fähigkeiten und Erfahrungen zu suchen, zu rekapitulieren, zu beziehen oder anzuwenden, indem sie Probleme identifizieren und analysieren, Lösungen entwickeln und die Ergebnisse präsentieren.

Da Nachhaltigkeit eng mit den wirtschaftlichen Gegebenheiten eines Unternehmens verbunden ist, können die Lernenden auch ihr Wissen aus früheren Kursen verwenden. Tatsächlich bietet die OER-Einheit eine solide Struktur für die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten. Die verschiedenen Aufgaben führen zu unterschiedlichen, sich ergänzenden Fähigkeiten: Informationssuche, Informationsanalyse und -interpretation (WebQuest), Präsentation der Ergebnisse und Definition möglicher Lösungen (Gruppenpräsentation). Die OER-Einheit bietet Möglichkeiten zur Aufgabenanalyse und zur Lösung praxisnaher Probleme und stellt die Verbindung zwischen BNE und beruflicher Bildung her, dh zwischen Nachhaltigkeit und Aufgaben oder Problemen, die einem Speditionskaufmann tagtäglich begegnen. Im Anschluss an die Vorschläge von Berufsschullehrern haben wir uns dazu entschlossen, in der französischen OER (Schemen und Videos) sporadisch englische Unterstützungen zu nutzen, um die Schüler zu mobilisieren und ihre eigenen Sprachkenntnisse zu verbessern.

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Teil 2: Didaktische und methodische Unterstützung

2.1 Tabelle

Dieses Dokument ist Teil der didaktischen und methodischen Unterstützung für den Einsatz der Lerneinheit im Projekt GreenSkills4VET (Transport und Logistik) „Machbarkeit der Implementierung einer nachhaltigen Rückgabe-Logistik“. Es enthält zeitspezifische Sequenzen und benötigte Materialien für Lehrer und Ausbilder, die auf Nachhaltigkeit bezogene Inhalte im Unterricht aufzeigen und Material in Blended Learning-Manier verwenden, da es einen WebQuest beinhaltet. Wenn Sie sich fragen: "Was muss ich wissen und praktisch tun, um die vorgestellte Sustainability-Learning-Unit in Form von OER im Unterricht vorzubereiten und zu nutzen?", finden Sie nachfolgend praktische Informationen.

Falls Sie interessiert sind, was Sie generell über Open Educational Resources (OER) und deren Einsatz wissen müssen, sollten Sie im GreenSkills4VET OER-Manual, das Teil der LearnBox ist, nachschlagen.

Top-Prioritäten vor dem Start:

Rahmenbedingungen und benötigtes Material - Die wichtigsten Empfehlungen für die Arbeit mit dieser Einheit.

· Die Zielgruppe dieser Lerneinheit sind Transport- und Logistikdienstleister-Auszubildende (und insbesondere Speditionskaufleute). Das Konzept dieser Einheit beinhaltet Reflexionen über die Möglichkeit, eine Rückgabe-Logistik in ihrer zukünftigen Firma zu implementieren und / oder zu verbessern, in Bezug auf Kosten und Umweltauswirkungen (es ist nicht nur eine theoretische Einheit).

· Wenn Sie die komplette Lerneinheit „Machbarkeit der Implementierung einer nachhaltigen Rückgabe-Logistik“ mit all ihren Komponenten und ohne Anpassungen nutzen möchten, benötigen Sie 2 Sitzungen à 60 Minuten und 2 Sitzungen à 90 Minuten, also insgesamt 5 Stunden: 2 Sitzungen, um in kleinen Gruppen an dem WebQuest zu arbeiten und das Thema mit realen Beispielen zu erkunden, 1 Sitzung, um die Ergebnisse der WebQuest zu präsentieren und zu diskutieren, und 1 letzte Sitzung im Kurs, um die theoretischen und praktischen Grundlagen der umgekehrten Logistik zu präsentieren und zu erklären und ihre enge Verbindung mit Nachhaltigkeit. Die zwei Gruppensitzungen können außerhalb (zu Hause, in der Bibliothek) durchgeführt werden, aber wir empfehlen, dass diese Sitzungen auch im Klassenraum stattfinden, um weitere Interaktionen und Debatten innerhalb und zwischen den Gruppen mit Hilfe des Lehrers zu fördern.

· Die 1. und 2. Sitzung sind Gruppenarbeiten. Es beginnt mit dem WebQuest. In kleinen Gruppen (3 bis 5 Schüler) müssen die Lernenden definieren, was eine Rückgabe-Logistik ist und ein effizientes Rückführungsmodell (in Bezug auf Kosten und Nachhaltigkeit) erarbeiten und spezifische Einschränkungen in Bezug auf die Art des Unternehmens und die verkauften Güter identifizieren . Die kleinen Gruppen bereiten während der zweiten Sitzung eine PowerPoint-Präsentation (oder eine ähnliche Präsentationssoftware) mit ihren Ergebnissen vor und entscheiden, was auf der Grundlage ihres WebQuests am wichtigsten ist.

· Während der dritten Sitzung präsentieren die kleinen Gruppen ihre Ergebnisse ihren Mitschülern und diskutieren sie im Unterricht, bevor der Lehrer den Studenten einen Vortrag gibt, die praktische und theoretische Fragen vorbereitet haben, da sie das Thema bereits während ihrer WebQuest erforscht haben. Fühlen Sie sich frei, das Kursmaterial (erhältlich in Englisch - Europäischer allgemeiner Rahmen - und Französisch - Nationaler spezifischer Rahmen -) auf GreenSkills4VET.eu herunterzuladen.

· Während der 4. Sitzung halten die Lehrer einen Vortrag auf der Grundlage des Dokuments 2 (Vorlesungsmaterial). Wir empfehlen, den Input zu vertiefen, indem Sie das Wissen der Studenten mit dem MCQ anhand des von uns vorbereiteten Kursmaterials (Dokument Nr. 3) am Ende der Vorlesung testen.

· Eine kurze Einführung zu "Was ein WebQuest ist“, ist sehr zu empfehlen. Aber Vorsicht: Es gibt viele WebQuests, die nicht richtig entwickelt wurden. Sie sollten gute Praktiken als Referenzen geben.

· Sie benötigen einen Internetzugang und internetfähige Geräte für jede Schülergruppe, z. B. Computer, Smartphones, wenn autorisiert. In der ersten und zweiten Sitzung benötigen Ihre Schüler einen Computer mit PowerPoint-, Keynote- oder ähnlicher Präsentationssoftware, Papier und Stifte für jede Gruppe (empfohlen: 3-5 Mitglieder pro Team).

Einheit 1: Machbarkeit der Implementierung einer nachhhaltigen Rückgabe-Logistik / WebQuest (Dauer: 3h30 [2 x 60 Minuten + 90 Minuten])

Inhalt (Thema, Aktivitäten)

Methoden

Material

Dauer

Einleitung

Was ist ein WebQuest?

Kurze Definition der Prinzipien eines WebQuests

Die Studenten müssen mindestens eine Woche vor der Vorlesung am WebQuest arbeiten

Ein WebQuest ...

... ist eine forschungsorientierte Tätigkeit, in der

die meisten oder alle von den Studenten verwendeten Informationen aus dem Internet stammen.

... ist darauf ausgelegt, die Zeit der Schüler effizient zu nutzen: Die Schüler müssen sich darauf konzentrieren, Informationen zu nutzen, anstatt danach zu suchen.

... verlangt von den Schülern, über die einfache Faktenfindung hinauszugehen: Es fordert sie auf, eine Vielzahl von Ressourcen zu analysieren und ihre Kreativität zu nutzen sowie kritisch denkende Fähigkeiten, um ein Problem zu lösen.

... hilft Studenten Informationen zu analysieren, zu synthetisieren und zu bewerten.

DoKument Nr. 1: WebQuest

Stift und Papier / Computer

60 Minuten inklusive

5 Minuten

Einführung in die Prinzipien eines WebQuests (falls erforderlich)

Phase 1: Die Quest

Ein WebQuest zur proaktiven Untersuchung des Themengebietes

Der WebQuest enthält:

- Eine Präsentation einer realen beruflichen Situation

- Eine Liste von Online-Links aus professioneller Quellen (pdf-Versionen von gedruckten Artikeln und kurzen Videos)

Lesen und arbeiten Sie in (idealerweise) bis zu 4 kleinen Gruppen von 3-5 Auszubildenden, folgen Sie den Anweisungen in den Aufgaben, die die Webquest ausmachen, indem Sie jedem Mitglied der Gruppe eine Art Einschränkung und deren Auswirkungen auf die Rückgabe-Logistik zuweisen (wie finanzielle, personelle, materielle, ökologische und regulatorische)

Bitte beachten Sie: Der WebQuest und die Erstellung der Gruppenpräsentation müssen von den Gruppenmitgliedern gleichzeitig bearbeitet werden. Es ist auch wichtig, die Umweltaspekte als eines der wichtigsten Themen explizit hervorzuheben, obwohl die Fachliteratur diese nicht systematisch erwähnt.

Gemeinsame Reflexion innerhalb jeder Gruppe ("Was ist eine Rückführungslogistik und was lernen wir aus konkreten Rückführungsmanagementprozessen, um Kosteneffizienz zu erreichen und die Umweltbelastung zu begrenzen")

Document Nr. 1: WebQuest

Internet-Zugang und internetfähige Geräte für jede Gruppe von Schülern (wie Computer, Smartphones, falls autorisiert)

Phase 2: Fertigstellung des WebQuests und Vorbereitung der Präsentation

Die Studenten müssen:

- Ausarbeitung eines kostspieligen und ökologisch effizienten Reverse-Logistics-Modells in einem in Europa ansässigen Unternehmen

- Ordnen Sie diesen Prozess an, präsentieren Sie ihn Ihren Mitschülern im Unterricht und diskutieren Sie anhand Ihrer Online-Forschung und Ihres Austauschs innerhalb Ihrer Gruppe mit den anderen Gruppen weitere Möglichkeiten, um die Reverse-Logistikprozesse in Bezug auf Kosten und Nachhaltigkeit zu verbessern.

Erstellen Sie eine Präsentation mit den Ergebnissen Ihrer Gruppe ("Was ist aus Ihrer Sicht am wichtigsten?"). Die Studenten können das Projekt teilweise zu Hause bearbeiten, um es vorzubereiten.

Die Lernenden müssen professionelle Online-Dokumentationen, -Artikel und -Videos analysieren, ausgehend von den zwei im Dokument erwähnten Hauptquellen, einer ergänzenden Liste vorgeschlagener Quellen und möglicherweise anderer frei gewählter Internetquellen. Sie können bei Bedarf in kleinen Gruppen (3-5) arbeiten, indem sie jedem Mitglied der Gruppe eine Art Beschränkung zuweisen (z. B. finanzielle, personelle, materielle, ökologische und regulatorische).

Dokument Nr. 1: WebQuest

Internetzugang und internetfähige Geräte für jede Schülergruppe (zB Computer, Smartphones = eigenes Gerät mitbringen)

PowerPoint-, Keynote- oder ähnliche Präsentationssoftware.

60 Minuten

Phase 3: Präsentation der WebQuest-Ergebnisse und Diskussionen zwischen den Schülergruppen

Die Studenten müssen eine 15-minütige Präsentation mit einer Präsentationssoftware (PowerPoint, Keynote, etc.) erstellen

Dann müssen die verschiedenen Gruppen die Ergebnisse ihrer WebQuests präsentieren und mit Kommilitonen diskutieren

Durch eine Analyse dieser online verfügbaren Quellen stellt die mündliche Restitution (zwischen 10 und 15 Minuten, bis zu 10 Folien) die Schritte dar, die die Waren durch den umgekehrten Logistikprozess zurückgehen. Die Schüler müssen ihre Auswahl erklären, bevor sie sich mit den anderen Gruppen auseinandersetzen.

Die Debatte kann in Form einer allgemeinen 20 bis 30-minütigen Diskussion am Ende der Gruppenpräsentationen oder in Form kurzer (bis zu 8 Minuten) Diskussionen mit den anderen Gruppen am Ende jeder Präsentation stattfinden.

Besonderes Augenmerk wird auf die Klarheit und Relevanz des Modells, das kollektiv produziert und präsentiert wird, und auf die folgende Diskussion zwischen den Gruppen in der Klasse gelegt.

Dokument Nr. 1: WebQuest

Computer, Projektor oder Bildschirm, Präsentationssoftware

90 Minuten inklusive:

Präsentation: 60 Minuten

(4 Gruppen von 3 bis 5 Studenten)

Diskussion: 30 Minuten

Einheit 2: Machbarkeit der Implementierung einer nachhaltigen Rückführungs-Logistik / Vortrag und MCQ (Dauer: 90 Minuten)

Phases (Content, Topic, Activities)

Methods

Material

Duration

Vorlesung (Dokument Nr. 2)

Einführung

Machbarkeit der Umsetzung einer nachhaltigen Rückgabe-Logistik

1-Merkmale einer grünen Lieferkette

2-Definition einer Rückgabe-Logistik

3 Arten von Rückgaben

4-Management von Rückgaben: spezifische Einschränkungen

5-Relevante Umweltgesetzgebung und Vorschriften

Das Dokument Nr. 2 (Kursmaterial) liefert den wesentlichen Hintergrund, der den Studierenden die Grundlagen für die Umsetzung einer nachhaltigen Rückführungslogistik vermittelt.

Informationen zum Thema (Logistik, Green Logistics und Rückgabe-Logistik) und Methode (Vorlesung)

Theoretischer und praktischer Input. Der Lehrer kann zwischen dem Kursmaterial und den Ergebnissen der Schüler aus dem WebQuest hin- und herwechseln.

Dokument Nr. 2: Kursmaterial

60 Minuten

MCQ (Dokument Nr. 3)

Multiple-Choice-Fragebogen testet das Wissen der Studenten über Rückgabe-Logistik.

Der MCQ basiert auf dem Inhalt des Kursmaterials (Dokument Nr. 2)

Zeit: 30 Minuten.

Dokument Nr. 3: MCQ

Die Studierenden können sich auf das Dokument Nr. 2 "Kursmaterial" in der Rückwärtslogistik und auf die Links in den Dokumenten Nr. 1 und Nr. 2 der Online-Bildungsressource beziehen.

30 Minuten

2.2 Lessons Learned

2.2.1 Lessons Learned aus der Entwicklung der Lerneinheit

Die OER-Einheit heißt "Machbarkeit der Implementierung einer nachhaltigen Rückgabe-Logistik". Sie zielt darauf ab, technische Kompetenzen und Soft Skills in Bezug auf die Umsetzung einer Rücklogistik durch die Zusteller in europäischen Unternehmen zu entwickeln.

Die Rückgabe-Logistik ist ein Schlüsselprozess, um im Einklang mit den europäischen Rechtsvorschriften eine Kreislaufwirtschaft und Abfallbehandlung zu entwickeln.

Die Rückgabe-Logistik ist die Gesamtoperation für die Organisation des Rückflusses der Produkte: vom Kunden zum Produzenten. Die Rücknahmelogistik befasst sich mit: der Rückgabe von unverkauften Waren, der Rücksendung von fehlerhaften Produkten oder von Bedienungsfehlern, der Rückgewinnung von veralteten Geräten oder Maschinen und der Rückgewinnung von gefährlichen Abfällen oder umweltgefährdenden Materialien. Es kann zur Wiederverwendung von Logistikpaketen (Holzpaletten, Kartons, Flaschen, Container) führen; zur Wiederverwertung oder Wiederverwendung von Produkten oder Komponenten; zur Beseitigung von Endprodukten oder zur Abfallbehandlung (Abwasser, Altöl usw.).

Die erweiterte Herstellerverantwortung (Extended Producer Responsibility - EPR) besteht in einem umweltpolitischen Ansatz, bei dem die Verantwortung eines Herstellers für ein Produkt auf die Post-Consumer-Phase des Produktlebenszyklus ausgeweitet wird. Dieser politische Ansatz hat sich in den europäischen Rechtsvorschriften niedergeschlagen. Europäische Unternehmen (Hersteller und Händler / Verkäufer) müssen den Kunden einen Service der umgekehrten Logistik für eine definierte Liste von Produkten anbieten (zum Beispiel für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten).

Um zu entscheiden, was mit den Retouren passiert, muss ein Unternehmen über den gesamten Logistik- und Retourenlogistikprozess nachdenken. Vorgelagert ist die Vermeidung, dh die Minimierung der Anzahl der zurückgegebenen Artikel, um die Kosten für die Rückgabe-Logistik zu reduzieren. Downstream-, Gatekeeping-, d. H. Screening-Warenrücksendungen, um eine falsche Annahme von Waren zu verhindern, ist eine weitere wichtige Aufgabe, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Daher werden Produkte aus verschiedenen Gründen an Unternehmen oder Drittanbieter zurückgesendet - hauptsächlich Recover, Remarket, Recycle, Reuse, abhängig von der Branche, den Produkten und deren Rückgabebedingungen.

Das gewählte Thema wird in den nationalen Curricula der analysierten europäischen Länder (Frankreich, Deutschland, Österreich) nur sehr selten erwähnt. Es ist jedoch ein wichtiges Thema für die Weiterentwicklung der Logistikprozesse, beispielsweise durch den Ausbau von E-Commerce-Aktivitäten.

Es erschien daher notwendig, das Bewusstsein der Speditionskaufleute zu erhöhen und RL in die Berufsbildung in der Logistik, EQF Level 4/5, zu integrieren. In Frankreich besteht ein echtes Bedürfnis und Interesse von Ausbildern in der Berufsbildung, vom französischen Bildungsministerium und von Berufszweigen, Schulungsmaterial zu RL zu entwickeln und zu verwenden. In den französischen Lehrplänen wird die nachhaltige Entwicklung als eine wichtige Kompetenz für die Speditionskaufleute genannt, ohne jedoch die Art und Weise, wie sie unterrichtet wird, und die konkreten Lernthemen zu beschreiben.

Diese OER bietet offenes und frei zugängliches Lernmaterial an, das von allen Ausbildern in der Logistik, vom französischen Bildungsministerium und von Fachbereichen genutzt werden kann.

Sie ist zusammengesetzt aus:

· Ein WebQuest

· Eine Vorlesung

· Eine Bewertung der Lernergebnisse mit einem Multiple-Choice-Fragebogen

Dieses Lernmaterial ist hauptsächlich für Lehr- und Lernumgebungen gedacht. Es ist eine gute Grundlage für einen Kurs über Rückgabe-Logistik, muss aber an die Öffentlichkeit angepasst werden. Jeder Lehrer kann es je nach seiner pädagogischen Vorgehensweise und abhängig von der lokalen und nationalen Öffentlichkeit der Lernenden verwenden.

Es wurde entschieden, eine WebQuest (Dokument Nr. 1) vorzuschlagen, im Gegensatz zu einer "Fallstudie", wie es traditionell im logistischen Unterricht der Fall ist. Ein WebQuest ist in der Tat eine gute Möglichkeit für die Lernenden, die Informationen selbst zu suchen und während des Lernens wirklich "aktiv" zu sein. Das Web enthält viele Informationen über Rückgabe-Logistik: Wir haben daher einige Links angegeben, die den Lernenden helfen sollen, ihre Suche zu klassifizieren und zu ordnen.

Um einen WebQuest in der Praxis zu üben, benötigen Trainer eine WLAN-Verbindung. Eine Add-Blocker-Anwendung auf jedem Gerät ist ebenfalls nützlich.

Trainer sind eingeladen, ihre eigene WebQuest zu erfinden, die dem nationalen Kontext nach diesem generischen Beispiel angepasst ist. Die Ressourcen sind offene Bildungsressourcen: Trainer sind frei darin, sie anzupassen und sogar ihre neue Version zu veröffentlichen. Dennoch ist es wichtig, die Bedingungen der verwendeten Creative Commons-Lizenz (CC BY SA) einzuhalten.

Die Lektion (Dokument Nr. 2) stellt die allgemeine Organisation der Rückgabe-Logistik in Unternehmen und die betroffenen Rechtsvorschriften auf europäischer Ebene vor. Es kann in nationalen Kontexten leicht unverändert verwendet werden, da die Definition von Rückgabe-Logistik sowie technische und soft skills, die für die Umsetzung erforderlich sind, in verschiedenen europäischen Ländern gleichwertig sind.

Es wird nur notwendig sein, nationale Rechtsvorschriften für die erweiterte Herstellerverantwortung zu finden.

Der Multiple-Choice-Fragebogen (Dokument Nr. 3) ist hauptsächlich mit dem Unterricht verknüpft (Dokument Nr. 2), er kann auch fast ohne Anpassungsbedarf verwendet werden.

2.2.2 Lessons Learned aus den Tests zur Einheit und der Evaluation

Die Test- und Evaluierungsphase hat dazu beigetragen, die Aufmerksamkeit auf die Lerneinheit zu lenken. Die Evaluierung wurde mit den Cheferziehungsinspektoren des französischen Bildungsministeriums durchgeführt; mit einem Spezialisten für Bildung für nachhaltige Entwicklung in der beruflichen Bildung in der Logistik (professionelle Branchen); mit einem Trainer in der Berufsbildung in der Logistik; mit einem Forscher in Bildungsstudien; und mit einigen Mitgliedern des Projekts GreenSkills4VET.

Pädagogische Voraussetzungen und Niveau der OER

Die erarbeitete OER ist an den EQR-Level 5 angepasst. Sie kann für das Training von EQR-Niveau 6 und 7 verwendet werden. Auf unteren Ebenen (z. B. EQR-Level 4) erfordert dies eine Anpassung und Vereinfachung durch die Ausbilder.

Warum ein WebQuest?

In der ersten Version der OER wurde der Unterricht den Auszubildenden vor der WebQuest präsentiert.

Die meisten Evaluatoren (Berufszweige, französisches Bildungsministerium usw.) schlugen vor, den WebQuest als eine Entdeckungsaktivität für die Lernenden zu verwenden.

Wie von Leonidas Gomatos vorgeschlagen, steht die reale Lebenssituation (die im WebQuest-Dokument beschrieben wird) an erster Stelle. Im WebQuest erhalten die Schüler Quellen (zusätzliches Material), um diese reale Lebenssituation zu untersuchen: Dies kann ihr Interesse wecken und ihnen helfen, ihr Wissen und ihre persönlichen Ressourcen zu mobilisieren. Die detaillierten Informationen (Unterrichtsmaterial) werden anschließend vorgeschlagen, damit sie das, was sie zuvor über die WebQuest-Aktivität erstellt haben, vervollständigen können. Diese Reihe von Ereignissen verleiht der Lernaktivität einen PBL-Charakter (Problem Based Learning): Schüler sehen sich mit einem realen Lebensproblem konfrontiert, das sie in die Situation bringt, nach relevanten Informationen zu suchen, um zu interagieren und Wissen zu konstruieren.

Verwendung der englischen Sprache in nationalen europäischen Kontexten

Einige Links zu Videos in Englisch wurden hinzugefügt: Sie können im nationalen Kontext ohne Übersetzung verwendet werden, um Englischkenntnisse für die Speditionskaufleute zu entwickeln.

Möglichkeiten der Weiterentwicklung der OER

Diese OER beinhaltet keine finanziellen Aspekte der Rückgabe-Logistik und Kalkül von Kosten und Nutzen. Dieser Aspekt ist wichtig und sollte in der Weiterentwicklung dieser OER berücksichtigt werden.

Verwendung der OER: über Logistik und Transporte hinaus

Diese OER zu Rückgabe-Logistik kann auch in der beruflichen Bildung und Ausbildung im Bereich EQF Level 5 im Bereich Wirtschaft und Management im Kontext der Bildung für nachhaltige Entwicklung genutzt werden.

Für ein dematerialisiertes Format

Es ist vorzuziehen, keine gedruckten Kopien dieser OER, sondern das dematerialisierte Format zu verwenden.