GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter ...19.08.2010 1 GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter--MarketingMarketing Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 1 Herzlichen Dank an die

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GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter--MarketingMarketing

Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 1

Herzlichen Dank an die Familie Hettegger und an das Team vom Hotel Edelweiss

Agenda

14:15 Uhr Begrüßung Bgm. Franz Rasp, Familie Hettegger

Zusatz/Rahmenprogramm13-16 Uhr: 35 Partner-Stände

+ 6,59 % Gäste+ 1,66 % ÜN1-7.2010, Gratulation an Bgd-Kösee

p, gg

BGL-Ausflugsziele

Marketingbericht BGLT

GG-Qualitätsoffensive

25 neue Biketouren: Danke an die Beteiligten

Winter-Marketing

13 16 Uhr: 35 Partner Stände15.30 Uhr: Edelweiss-Hotel-Rundgänge16.00 Uhr: Seminare/KurhausKonferenzraum 116:00-16:30 Uhr – HolidayCheck16:30-17:00 Uhr – TripAdvisor17:00-17:30 Uhr – Hotel.deKonferenzraum 2


gBeteiligungspakete

15:15 Uhr Sonstiges

16:00-16:30 Uhr – Booking.com 16:30-17:00 Uhr – TrustYou

17:45 Uhr: letzter Edelweiss-Rundgang

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BGLBGL--AusflugszieleAusflugszieleBitte gehen Sie heute an die Stände und holen sich Prospekte.Ihre Gäste brauchen Infos und persönliche Tipps !


BGLT BGLT && AusflugszieleAusflugsziele


Einzigartige Vielfalt an BGL-Ausflugszielen für jede Zielgruppe/WetterAlles auf einen Blick: BGLT-Ausflugsziele-Website und Broschüre.Alle Neuigkeiten von den Partnern heute auf der Videowand im Foyer

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BGLT SommermarketingBGLT SommermarketingRückblickRückblick

Top-Themen10 Plakatstellen im ganzen BGLNeue Publikationen & FotosErfolgreiche Pressereisen


gMessen & Events z.B. MünchenJetzt bringt Movelo Gäste ins BGLStrategie 2020: GG-QualitätsoffensiveTop-Thema: 25 neue BiketourenBGLT-Gastgeberverzeichnis

BGL & BSDBGL & BSD--RegionsplakateRegionsplakate

Oberteisendorf

LaufenZusammen 10 Standorte

6 Plakate BGLT4 Plakate BSD

Unken Grenze

Weißbach

Bischofswiesen

Marzoll Grenze

Freilassing

Marktschellenberg


Wachterl

Berchtesgaden

Bischofswiesen

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Neue PrintNeue Print-- und Fotowelten 2010und Fotowelten 2010


TopTop--PressePresse--Reisen & JournalistenReisen & Journalisten

Salz

Juli 2009

Axelmannstein

Bad Reichenhall

Skitouren

Jan 2010

Interconti

Jenner

Napa Hütten‐ÜN

Juli 2010

Edelweiss

Berchtesgaden

Advent

1 Wo.ende Dez 2010

‐

Berchtesgaden


Bad ReichenhallSoleleitungswegeGesundheit

10 Journalisten und11 große Artikel

JennerObersalzbergHochschwarzeck

12 Journalisten und15 große Artikel

BerchtesgadenNationalparkKärlingerhaus

9 Journalisten undbisher 6 Artikel

BerchtesgadenBad ReichenhallStadt Laufen

10 Journalisten

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Messen/Events 2010Messen/Events 201020 x Messen und Reiseevents9-10.1. Wuppertal, KVV12-17.1. Utrecht, Holland14-17.1. Ferienmesse Wien15-24.1. Grüne Woche Berlin

Bob-WM und Olympia201810-28.2. Winterolympiade Whistler27-28.2. Wintersportfest München4.7. Sommersportfest München8.8. Allianz Arena Bayern München

16-24.1. CMT Stuttgart24-26.1. ACTB Wien10-14.2. Reisen Hamburg18-22.2. free München18-21.2. BIT Mailand27.2-7.3. Freizeit Nürnberg x 210-14.3. ITB Berlin13-21.3. Passauer Frühling16-18.4. Die 66, München, KVV

200 Jahre BGL bei Bayern12-13.6. Stadtgründungsfest München19.9. Trachten/Schützenumzug Wiesn

BGL-internes Marketing12.7. Wirtschaftsempfang LRA25.7. Marktfest Laufen, 200 Jahrfeier31.7. Thumsee brennt, Philharmonie


18-20.4. GTM Mainz3-7.5. OBB-Busse12.6. Staatskanzlei München27-29.7. RDA Köln12.-18.7. Russland Workshop3.-5.9. Tour Natur Düsseldorf24.-31.10. Consumenta Nürnberg

München RindermarktMünchen Rindermarkt

Enger Kontakt zum Münchner Tourismusamt, „neuer“ ZielmarktMotto: 200 Jahrfeier, Salz & SalzsäumerzugSchmankerl aus dem BGL: Südsalz, Grassl, BGL-Milch, Bgd Advent, Ramsau


500 Musiker & Trachtler aus dem ganzen BGLPressekonferenz und großes Presseecho

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München RindermarktMünchen Rindermarkt


MoveloMovelo bringt Buchungen !bringt Buchungen !

Jetzt geht’s los!Elektrofahrräder sind der Renner und seit heuer kommen konkrete Gästebuchungen

10 x Bad Reichenhall: Mobilitätszentrum Rupertus-Therme

RupertusTherme


15 x Ramsau:Geführte Touren vom Tourismusverein Ramsau (Rehlegg, Gschossmann)10 weitere Verleihstationen im BGL

RamsauRehlegg

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BGLBGL--Strategiepapier2020Strategiepapier2020Unser Schlüssel zum ErfolgUnser Schlüssel zum Erfolg


CenTourisCenTouris Gästebefragung 2009Gästebefragung 2009

Ergebnisse (Bgd-Kösee & Rupertiwinkel)Online: Neue Zielgruppen, Online-Buchung, Google SEOSteigerung der Gästezufriedenheit (Urlaubs-Gesamterlebnis)Gastgeber: Hardware & Software, Klassifizierungen, Preis/LeistungGezieltes Kundenbindungsmarketing: Individuelle Angebote, Gäste-werben-Gäste, Bewertungsplattformen (zB. Holidaycheck)


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Vision und Strategie BGLT 2020Vision und Strategie BGLT 2020

Vision BGLT 2020Die bekannteste Ferienregion Deutschlands steht für Naturerlebnisse

d G dh it it h h Q lität

Naturerlebnis Gesundheit

Sport & OutdoorSport & Outdoor

Brauchtum & KulturBrauchtum & Kultur

und Gesundheit mit hoher Qualität

Strategische Geschäftsfelder

Strategische Geschäftsfelder

QuerschnittsThemen

QuerschnittsThemen


Zielgruppen: 50+, Familien, Tagesausflügler

Kulinarik & EinkaufenKulinarik & Einkaufen

StärkenWeltbekannte NaturerlebnisseHohe Dichte an AusflugszielenDeutschlands Alpen Nationalpark

SchwächenInvesititions-StauZu wenige international marktfähige HotelsKein Skigebiet über 1800, alte Bergbahnen

SWOTSWOT--AnalyseAnalyse

p pEagles Nest BerchtesgadenAlpensalzAlpine Wellness in Bad Reichenhall

g , gGeringe Beteiligung bei QualifizierungZu wenig Vernetzung/Kooperation Zu wenig Marketing-Profilierung

ChancenNaturpotenzial hervorragendKompetenz im GesundheitsbereichSport/Freizeitinfrastruktur auf sehr guten Niveau (Ausnahme Skifahren)

RisikenInvestitionsstau bedroht touristischen ErfolgAnschluss an internat. Tourismusgeschäft droht verschlafen zu werden.zu wenige Betriebe mit entspr Angebot und

Hierkönnen

wir ansetzen

Hierkönnen

wir ansetzen


guten Niveau (Ausnahme Skifahren)Top-Sportevents am KönigsseeSalzburg (Stadt, Flughafen…)Ferienorte mit hoher BekanntheitBekanntheit der Naturdenkmäler

zu wenige Betriebe mit entspr. Angebot und Betriebsgröße für prof. MarketingGrundstückspreise, fehlende Tourismus-Gesinnung, Bauordnung, NaturschutzBetten-Verlust beschleunigt sich.Kirchturmdenken bedroht den Erfolg.

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GastgeberGastgeber--QualitätsoffensiveQualitätsoffensive

Investieren + Qualifizieren + Kommunizieren = Erfolg

7 konkrete Maßnahmen für 2010/11GG-Profilierung/Gütesiegel: Wandern, Rad & Bike, FamilienGG-Seminarreihe, zusätzlich zu WFG-SeminarenGGV-Online: Bewertungsplattformen einblendenGGV-Online: benutzerfreundliche IRS-Online-BuchungGesundheit: Vernetzung der BGL-Gesundheitspartner


Gesundheit: Vernetzung der BGL-GesundheitspartnerTagesgäste: Kooperation bei Ausflugsziele-VermarktungKultur: gemeinsamer Kulturprospekt 2011

Qualitätsoffensive: GGQualitätsoffensive: GG--GütesiegelGütesiegel

Warum diese neuen Gütesiegel?Weil es für Sie wichtig ist, sich auf spezielle Zielgruppen zu konzentrieren (damit wird kein Gast ausgeschlossen)Wir bieten erfüllbare KriterienUnsere Gütesiegel sind kostenlosGüt i l P t b t i b d f


Gütesiegel-Partnerbetriebe werden auf der BGLT-Website extra dargestellt

Interessenten bitte bei Maria Stangassinger melden!

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Qualitätsoffensive: GGQualitätsoffensive: GG--SeminareSeminare

BGL-Seminar-Gutschein Wert 120 €Pro Seminar 10 Qualitätsoffensive‐Punkte

Vier Seminare für BGL‐Gastgeber: 1 R ht f

4 Seminare mit Top-Referenten speziell für Gastgeber14-16 Uhr Bad Reichenhall und 18-20 Uhr Kurhaus BdgT il h b k 10 Q lität ff i P kt S i

1. Rechtsfragen2. Klassifizierungen3. Marketing4. IRS‐Online Buchung

Darüber hinaus: BGLT & WFG‐Seminare

Hier bekommen Sie Infos:Seminar-Gutschein von Ihrer TouristinfoBGLT-Seminare via NewsletterWFG-Kurse auf Website und Folder


Teilnehmer bekommen 10 Qualitätsoffensive-Punkte pro SeminarZusätzlich 10 kostenlose BGLT-Seminare zu den Themen Marketing, Online Marketing, Web 2.0 und BewertungsplattformenBGL-Qualitätsoffensive: Komplette WFG-Seminarreihe

TopTop--SommerSommer--ThemaThema

25 neueBiketouren


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Dank an alle Mitwirkenden !Dank an alle Mitwirkenden !

Für die höchst kooperative Zusammenarbeit bei der Planung und Durchführung des Bikewege-Projektes

Franz Renoth, Projektplanungj p gPeter Renoth, Bayerische StaatsforstenLorenz Köppl, Nationalpark BerchtesgadenStefan Neiber, Landratsamt BGL

Alle Bürgermeister und Beteiligten in den GemeindenGG + Einheimische die unser Bikeparadies weiter empfehlenM i St i S it P t l d BGLT P ktik t


Maria Stangassinger, Sarita Patel und BGLT-Praktikanten

Hinweis: Die neue Beschilderung der Bikewege kann leider erst im kommenden Jahr realisiert werden.

BGLTBGLT--MarketingMarketing

iP A

Print‐Karte

BGL BikeErlebnis25 Biketouren

Plakate

iPone App

Website

Vertrieb:Bike‐Pauschale


Presse

Online KarteFacebook

BGL Bike Hotels

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VideoVideo--Tipp: Tipp: Clickhotel.tv

Neue Videos sind besser als alte Fotos ;-) Für große und kleine GG.Sonderaktion: 490 Euro zzgl USTSonderaktion: 490 Euro zzgl. UST

pro GG-Video. Schnelle Produktion, keine weiteren Gebühren/Lizenzenwww.clickhotel.tv Ihre Videos auf BGL-Regionsseite, gemeinsamer Auftritt stärkt die ganze RegionLink auf GG-Websites und Nutzung auf GG-Website


Nutzung auf GG-Website

Kontakt: clickhotel.tv Prod. [email protected]

Gastgeberverzeichnis 2010/11Gastgeberverzeichnis 2010/11

Ihre GG‐Anzeige ist Ihre Eintrittskarte

Ein GGV für BGL130 000 Auflage

in BGLT‐MedienweltPrint & Online

130.000 AuflageNeu: frisches Layout


Große Bitte: Schicken Sie IhrInserat fristgerecht in die BGLT.

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GGVGGV--Mehrleistungen 2010/11Mehrleistungen 2010/11

1. Bewertungsprofil GGV-online2. GG-Tipp in Facebook3 GG3. iPhone GG-App


Bewertungen Facebook iPhone

GGGG--Gesamtbewertung einblendenGesamtbewertung einblenden

Warum wollen wir Bewertungen?1. Gäste lesen Hotelbewertungen

auch 83% unserer BGL-Gäste!2. Reiseveranstalter nehmen uns keine

Gastgeber, die nicht mind. 75% positiv3. Bewertungsplattformen werden immer

mehr auch Verkaufsplattformen

Fazit:BGLT kooperiert mit Bewertungs-


Plattformen und schult in GG-SeminarenNegative Bewertungen sind kein Problem, wenn man genug positive hatWer seine Online-Reputation ernst nimmt, investiert in Qualität

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Warum Warum TrustYouTrustYou??

TrustYou seit 2008 in MünchenTrustYou fasst alle Bewertungen aus 60 Quellen über einen Betrieb zusammen zu einer einfachen Gesamtbewertung.Innovative Technik, aktiver VertriebStatistik für Gastgeber, Touristiker etc.Über 320.000 Hotels weltweitPartnerschaft mit den wichtigsten Bewertungsseiten und Verbänden


Bewertungsseiten und Verbänden

Woher kommen Ihre OnlineWoher kommen Ihre Online--Gäste?Gäste?

Google 40% Plattformen 30%BGLT 30%


Ihre GG‐Website

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GG-Website & Google

Ein Klick kostet ca. 70 Cent


Google AdwordsKeywords kaufen/bietenLandingpage erstellenKosten pro Klick (50‐90 Cent)Kampagne macht erst ab ca. 2000,‐ Euro wirklich Sinn

Google Optimierung SEO/kostenlose SucheVoraussetzung:Große WebsiteMarke/bekannter NameKostet Arbeit & Zeit

BGLT ist Top im Internet !BGLT ist Top im Internet !

Website: 90.000 visits/Monat. Beste Destinationswebsite in DE!


Blog: 10 externe Autoren und Hunderte von Blogbeiträgen.Facebook: 3.300 Fans, 1.800 FreundeTwitter: 1.540 Leser/FollowerYouTube: 23.000 Aufrufe (Imagevideo)

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BGLTBGLT--WintermarketingWintermarketingBeteiligungspakete für Gastgeber & AusflugszieleBeteiligungspakete für Gastgeber & Ausflugsziele

Top-ThemenWinter-MarketingkampagneWM, Olympia, TalentzentrumSpa-Camp Bad ReichenhallAdvent & WinterromantikAuslandsmarketing


WinterWinter--Onlinekampagne 2009/10Onlinekampagne 2009/10

Werbeplattformen >>> Landing Page 2009 >>> Ihre Gastgeberseite

bis zu 700Klicks Website

bis zu 2.500Klicks auf Details


„Landing Page“ oder Zielseite ist eine reduzierte Unterseite der BGLT-Website, die darauf abzielt, viele Klicks und Anfragen für unsere Kampagnen-Partner zu generieren.

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MaiMai--FrühsommerFrühsommer--KampagneKampagne

insg. Klicks 19.700große Partner Ziel 1500Rehlegg 2930Neuhaeusl 1630Hundsreit./Axel. 1580/Alpenhof 1380Zechmeisterlehen 1230Wittelsbach 1250Piding 1100mittlere Partner Ziel 300Rossfeldstraße 890Gipfelblick 660Kohlhiasl‐Höh 630Weiherbach 550Griesacker 5552.930

Klicks auf Website1.380

Klicks auf Website


Neu‐Meran 440Hanauerlehen 420Avalon 415

Klicks auf WebsiteKlicks auf Website

Anregungen aus TirolAnregungen aus Tirol


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Entwurf: bessere Entwurf: bessere LandingpageLandingpage 2010/112010/11

Ziel:35 Kampagnen-Partner1.600 / 400 Klicks (groß/klein)

auf Partner Website

2-3 Themen-Pauschalen:Winter-Romantik: Okt-DezErlebnis-Winter: Dez-März

(Sonnen Winter: Feb März)

Hotels / Pensionen / Skigebiete / Thermen

Winter-RomantikSkigebieteAusflugszieleThermenGesundheitsurlaubKatalog anfordern

Themen

Wetter Webcams Schnee

auf Partner-Website (Sonnen-Winter: Feb-März)


g

MusterMuster

BGLTBGLT--WinterWinter--BeteiligungspaketeBeteiligungspakete

Gastgeber, Ausflugsziel Gold (inkl. Print) Silber Bronze Einzelbuchung

Print: Alpin Aktuell 395 € ‐ ‐ einzeln 495 €

Online: BGLT‐Banner Bonus Bonus ab 50

Online: Landingpage groß 800 groß 800 klein 200 ab 200

Online: Newsletter groß 300 groß 300 klein 150 ab 150

Gesamt 1.495 € 1.100 € 350 €

Web‐Banner um 400 € geschenkt

Web‐Banner um 200 € geschenkt


BGLT investiert 20.000 € + Know-how + ArbeitszeitAnmeldung bei Maria Stangassinger bis 26.8.Zusammen sind wir noch stärker! Partner-Workshops

Optimale Winter-KampagneAnfang SeptemberBGLT bietet

Bestpreis‐Garantie !

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PrintPrint--Angebot: „Alpin Aktuell“Angebot: „Alpin Aktuell“

Intersport WintermagazinAuflage: 250.000Filialen: 1.700Dauer: Okt. bis März

Partner: Gastgeber, AusflugszielePositiv: Postkarten-Rückmailing

bis 200 Adressen/BetriebZiel: 4 Seiten aus dem BGL


Beteiligungspreis: 495,- Euro(im Gold-Paket um 395,-)

Rückblick Winter 2009: 6 Seiten!

München 2018 München 2018 CandidateCandidate CityCity


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4 WMs in Oberbayern4 WMs in Oberbayern


Garmisch-Partenkirchen, FIS Alpine Ski Weltmeisterschaften, 7.-20.2.2011, www.gap2011.comKönigssee, FIBT Weltmeisterschaften Bob, Skeleton, 14.-27.2.2011 Bob/Skeleton, www.bobwm.deInzell, ISU Einzelstrecken Weltmeisterschaft im Eisschnelllauf, 10.-13.3.2011, www.inzell.deRuhpolding, IBU Weltmeisterschaften Biathlon 29.2.-11.3.2012, www.ruhpolding2012.com

Enge Koop beim WMEnge Koop beim WM--MarketingMarketing


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„Weltmeister„Weltmeister--Region“ BGLRegion“ BGL


Förderverein Talentzentrum WintersportBitte kaufen Sie einen „Talentschatzbrief“und unterstützen Sie unsere Sportjugendwww.talentzentrum-berchtesgaden.deZusätzlich verlinken wir Sie kostenlos von unserer BGLT-Weltmeister-Seite

3 weitere Themen Projekte


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SpaCampSpaCamp Bad ReichenhallBad Reichenhall

Erstes SpaCamp der Welt 2+3.10. Radisson Blue AxelmannsteinAxelmannstein>120 Anmeldungen18 VortragsvorschlägeTolle Partner & Sponsoren: Bad Reichenhall,Radisson Blue Axelmannstein, Rupertus-Therme, Kurmittelhaus d Moderne etc


Kurmittelhaus d. Moderne, etc.Infos auf www.spacamp.de

Advent 2010

Berchtesgadener Advent NeuMarktgemeinschaft Bgd investiertSchlossplatz bis FußgängerzoneKoop. Wolfgangsee, Sterzing, Großarl

BGLT-Marketing

Adventmärkte im BGLBad Reichenhall: jeden Tag auf dem Rathausplatz; Wanderungen zur Burg GruttensteinStille Nacht in Laufen/OberndorfAnger, Freilassing,


BGLT MarketingWebsite, Blog, FacebookAdvent-PressereiseBGLT-PauschalenUrlauber, Tagesgäste, Busgruppen

Piding, Saaldorf…Advent-Flyer im Sept.

Advent, Advent

www.berchtesgadener-land.com

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Italien60,3 Mio. Einw.10.438 ÜN/2009Familien, Advent, Salzburg

Auslandsmarketing: „Auslandsmarketing: „BavarianBavarian Alps“Alps“

Holland16,6 Mio. Einw.35.259 ÜN/2009Sprechen gut deutsch, Camping

Großbritannien61 Mio. Einw.15.544 ÜN/2009Fluggast, gut vorinformiert

BGLT‐PartnerSalzbergwerk BerchtesgadenSalzburg ParkhotelCampingplatz Allweglehen

Bavarian Alps LeistungenInternet‐Seite & KampagnenRadiospotsPresse‐Newsletter

BGLT‐PartnerHotel Rehlegg, RamsauHotel Edelweiss, BerchtesgadenSchifffahrt KönigsseeSalzbergwerk Berchtesgaden

Bavarian Alps LeistungenWebsite & Online‐KampagnenPrintanzeige in REIZENAnzeige in Wintersportausgabe

BGLT‐Partnernoch keine Beteiligung 2010

Bavarian Alps Leistungen 2010Internet‐Seite & KampagnenEintrag in Food & TravelEndkunden‐Newsletter

neu


ZwischenergebnisseBGL höchste Klickraten: 1890/Mgute RadioreichweiteAnfragen übers Internet

Wir suchen Partnerbetriebe: 1500 € pro Partner

ZwischenergebnisseHohe Klickraten: 610/MonatTolle Darstellung in REIZENErste Erfolge bei Buchungen



Interessenten bitte bei Barbara Zwanzleitner melden

Ergebnis: unser BGLT Tipp für GGErgebnis: unser BGLT Tipp für GG

Die Kür für engagierte Gastgeber…Gute Website ist VoraussetzungO

Ein Muss für jeden Gastgeber…1. Begeistern Sie ihre Gäste,

Motivieren zu Online-Bewertungen,Empfehlen Sie BGL-Ausflugsziele

2. Inserieren Sie im GGV, Ihre Eintrittskarte in BGLT-Medienwelt

3 Stimmen Sie für Olympia und

Online-Buchbarkeit wird wichtigerOnline-Marketing bringt BuchungenBGLT-Winterkampagne bringt Klicks und BuchungenZusätzlich 3 Top-PlattformenAuslandsmarketingGegen Sie Ihrem Haus Profil: Suchen Sie Zielgruppen Themen


3. Stimmen Sie für Olympia und für das Talentzentrum Wintersport

Suchen Sie Zielgruppen, Themen und konzentrieren Sie sich

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Danke für Ihr Interesse!

Danke an alle BGL-Gastgeberalle AusflugszieleBewertungsplattformenDoku Obersalzberg für Freikartendie Familie Hettegger

Nächster GG-Stammtisch:Mitte März … aber wo?

Eine touristische Destination ist wie ein Orchester:G t O h t ik d t


Gute Orchestermusik und guter Klang entsteht aus vielen Tönen einer Komposition. Ein Ton alleine wirkt laut und unharmonisch.Zusammen kommen wir weiter!

Bitte verwenden Sie das Regionslogoin Ihren Drucksorten und bauen Sie Logo & Link in Ihrer Website ein

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GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter ...19.08.2010 1 GGGG--Stammtisch WinterStammtisch Winter--MarketingMarketing Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 1 Herzlichen Dank an die