Glosario de Marketing Plus
1) SEO (search engine optimizer):Anglicismo que hace referencia
al proceso mediante el cual se utiliza el posicionamiento en los
motores de bsqueda para generar trfico a una pgina web. Los
resultados que salen con mayor frecuencia y en las posiciones
superiores son los que ms visitas tienen.
2) Promotions: Es el elemento de la mezcla de mercadotecnia de
una organizacin que sirve para informar al mercado o persuadirlo
respecto a sus productos y servicios.
3) Production Proceso mediante el cual determinados elementos
materiales, trabajo de maquinaria, trabajo de personas o
conocimientos se transforman en productos de consumo, bienes de
equipo, servicios, transporte y hostelera.
4) Branding Conjunto de acciones que generan imagen empresarial,
credibilidad y reputacin, dirigidas a la proyeccin de una imagen
positiva para la sociedad. El branding resalta el conocimiento, la
cultura y especialmente la gestin de la marca, que se convierte en
el eje esencial de la estrategia empresarial.
5) Public RelationsEs el manejo estratgico de las relaciones
entre una organizacin o institucin y sus diversas audiencias clave
cuyo propsito es el incrementar el posicionamiento, estimular las
ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre
las audiencias clave, la empresa y su marca.
6) Web Design Es el proceso de conceptualizacin, planificacin,
modelado y ejecucin de pginas web y, por extensin, a aplicaciones y
servicios web.
7) Execution Proceso dinmico de convertir en realidad la accin
que ha sido planeada, preparada y organizada.
8) Social MediaEs el futuro de la comunicacin, un arsenal de
herramientas y plataformas basadas en internet que aumentan y
mejoran el compartir informacin. Es el uso de tecnologas mviles y
basadas en la web para convertir la comunicacin en un dilogo
interactivo.
9) Research Es el estudio de las influencias sobre el
comportamiento del cliente y el consumidor y el anlisis de las
caractersticas y tendencias del mercado.
10) Direct ResponseEs un anuncio en que un cliente puede
responder a mostrar inters en un producto o servicio, mediante la
cumplimentacin de un formulario, llamar a un nmero, el envo de un
correo electrnico, etc.
11) Event Planning Es una herramienta de comunicacin: su fin
principal es comunicar sobre la marca y el producto en un escenario
propicio. Las marcas buscan dirigirse a un pblico que tenga la
necesidad de implicarse, sentir y relacionarse con la marca. Esta
experiencia directa necesita de un escenario organizado capaz de
crear el ambiente preciso y establecer los tiempos de la
comunicacin. La aparicin de nuevos recursos tecnolgicos y su
desarrollo ha facilitado las relaciones y fomentado la participacin
en los eventos.
12) Media Services Herramientas de marketing importantes, para
que las empresas puedan dar a conocer y promocionar sus productos,
bienes y servicios.La publicidad en los medios de comunicacin,
garantiza al empresario el conocimiento masivo del producto, a la
vez que brinda al usuario o cliente potencial, la tranquilidad
sobre el origen y la confiabilidad del producto, bien o servicio;
revistindolo de una sin igual importancia por la calidad del medio
que lo publicita.
