СЕКЦИЯ

ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ И ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

УДК 336.648.8

ФИНАНСОВЫЙ РЫЧАГ КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ЗАЁМНОГО КАПИТАЛА НА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

А.В. Антончик, А.Д. Космынина, студенты группы 10507115 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент П.М. Корзик

В современном мире основная задача предприятия заключается в получении прибыли. Уровень конкуренция постоянно возрастает, в таких условиях успешно осуществлять свою деятельность могут только те предприятия, которые получают наивысший экономический эффект. Одним из основных путей повышения производительности организации является привлечение заёмного капитала, что позволяет увеличить производство, активизировать реализацию проектов и, как следствие, повысить рыночную стоимость компании. Однако не всегда привлечение заёмного капитала приводит к положительному экономическому эффекту.

Оценить воздействие заёмного капитала на финансово-хозяйственную деятельность предприятия позволяет эффект финансового рычага. Он показывает в процентах изменение размера и рентабельности собственного капитала. Эффект финансового рычага характеризует величину рентабельности собственного капитала, при чем степень риска и коэффициент рентабельности находятся в прямой зависимости, что нельзя сказать о величине финансового рычага, ведь чем меньше компания использует заёмный капитал, тем более устойчивое положение она имеет, и, следовательно, имеет меньшую прибыль.

Эффект финансового рычага может быть, как положительным, так и отрицательным. Положительный эффект указывает на то, что компания рационально использует заёмные средства и тем самым увеличивает рентабельность собственного капитала. Если эффект оказался отрицательным, это свидетельствует о нецелесообразности использования заёмного капитала, так как это может привести к убыткам.

Существует множество подходов к расчёту эффекта финансового рычага, однако в данной статье будет рассмотрен наиболее распространённый.

Данный метод расчёта эффекта финансового рычага предусматривает произведение трёх элементов [1]: налогового корректора (1T), который показывает степень проявления эффекта финансового рычага в

связи с различным уровнем налогообложения прибыли; дифференциала финансового рычага (ROAr), который характеризует разницу коэффициентом валовой

рентабельности активов и средним размером процентов за кредит;

коэффициента финансового рычага ( DE ), который характеризует сумму заёмного капитала в расчёте на

собственный капитал предприятия.

DFL=(1−T ) ∙(ROA−r ) ∙DE , (1)

где DFL – эффект финансового рычага;T – процентная ставка налога на прибыль;ROA – рентабельность активов предприятия;r – процентная ставка по привлечённому капиталу;D – заёмный капитал предприятия;E – собственный капитал предприятия.Для практического изучения вопроса был проведён расчёт эффекта финансового рычага с использованием

данных, предоставленных предприятием ОАО «БЗТДиА» (рассчитано по формуле 1).Исходные данные: собственный капитал = 23404 тыс. руб. заёмный капитал = 44064 тыс. руб. чистая прибыль = 13846 тыс. руб. сумма активов = 200467 тыс. руб. процентная ставка налога на прибыль = 20% процентная ставка по привлечённому капиталу = 13,2%

96

D F L= (1−0,2 ) ∙ (−0,069−0,132 ) ∙ 44064 тыс . руб .23404 тыс . руб .

=−0,399

Расчёты показывают, что использование заёмного капитала в данных условиях не выгодно, так как рентабельность активов меньше чем процентная ставка по привлечённому капиталу, что даёт отрицательный эффект финансового рычага[2].

Очевидно, что предприятие ОАО «БЗТДиА» является убыточным, что подтверждает отрицательное значение чистой прибыли (убытка) и рассчитанный эффект финансового рычага, а именно: величина заёмных средств много больше величины собственного капитала (44064 тыс. руб> 23404 тыс. руб.), что в купе с отрицательным значением дифференциала (−0,069−0,132=−0,201) создает отрицательный эффект финансового рычага.

Финансовый рычаг является одним из основных и наиболее эффективных инструментов увеличения прибыли на предприятии. Использование этого инструмента подразумевает привлечение инвестиций, заёмных средств, кредитов, что в свою очередь увеличивает окупаемость вложенных средств и увеличивает прибыль. Однако нужно помнить о возникающих при этом собственных рисках, так как вне зависимости от размера полученной прибыли по обязательствам нужно рассчитываться. К таким обязательствам относятся, например, залоговые обязательства, которые могут ограничивать финансовую активность предприятия в управлении собственными средствами. Существование большой внешней задолженности является барьером при получении нового кредита. Также существование большого кредита ограничивает свободу действий предприятия в случае, например, роста затрат, падения или сезонных колебаний спроса на продукцию.

ЛИТЕРАТУРА1. Чернышова, О.Н. О мерах по укреплению финансовой устойчивости предприятия / О.Н. Чернышова, А.Ю. Фёдорова // Социально-экономические явления и процессы. – 2012. №11. С. 251258.2. ОАО «БЗТДиА»: Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2017 года.

УДК 331.44

ЛИДЕРСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ КАК УСЛОВИЕ ЕЁ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ

И. Р. Афунц, А. Ю. Пинчук, В. Ю. Цветкова, студенты группы 10507217 ФММП БНТУ,научный руководитель Е. М. Еловая

Лидер – важнейшая часть организации любого бизнеса. Велика его роль и значение в современном рыночном обществе, и эту роль нельзя недооценивать. Для подготовки профессиональных менеджеров в развитых странах расходуются большие ресурсы. Для некоторых стран Европы всё еще достаточно актуальна постановка задачи подготовки квалифицированных менеджеров, обладающих навыками руководства в условиях современной рыночной экономики. Решение этой задачи в большей степени зависит от понимания основных тенденций того, какими качествами должен обладать менеджер, работающий в современных условиях. Необходимость перемен и обновления всегда предполагаются при реализации функции лидерства. Организация, как и люди, обязана изменятся вместе с окружающими условиями, приспосабливаться к ним для того, чтобы выжить и преуспеть в своем деле. Зачастую отдельные люди и даже целые группы противодействуют новациям в организации бизнеса, так как опасаются лишиться чего-то в результате перемен. Перемены вызывают напряженность, даже в том случае, если они назрели и необходимы. Без должного лидерства организация становится оторванной от жизни, теряет под собой почву, становясь невостребованной и неэффективной.

Говоря об условиях экономического и финансового кризиса, нельзя не отметить, что главные надежды возлагаются именно на лидеров, которые признаны основными субъектами организационных перемен и носителями новой организационной культуры. В современных условиях роль человека в системе управления организации радикально изменяется. Человек становится важнейшим ресурсом организации, переставая быть просто частью технологического процесса. Поэтому появляется одна из главных и важнейших задач управления: обеспечить подходящие и грамотные условия для раскрытия возможностей человека в полной мере и получения трудовой отдачи на максимальном уровне в соответствии с условиями сегодняшнего дня и стратегией организации. При решении поставленной задачи выдвигаются следующие требования: изучение личностных качеств руководителей, их компетентности, которая, в свою очередь, обеспечивает успешное дальнейшее существование организаций. 

В условиях перемен в современном обществе появляется необходимость в лидере нового типа, включающего в себя качества, значительно отличающиеся от лидеров предыдущих, уже прошедших эпох.

97

Лидерам нового типа присущи следующие свойства:Целенаправленность и организованный поиск перемен;Стремление к выработке инновационных подходов для решения возникающих проблем;Готовность к рискам в принятии решений и социальной ответственности, Умение грамотно использовать ресурсы, определяя в какой сфере деятельности можно достигнуть

максимальной производительности.Большая часть людей изначально попадает в подчинение к небезопасным руководителям, то есть к

тем, кто не обладает соответствующими способностями и навыками и поэтому не является лидером. Такие руководители, сами того не осознавая, тормозят качественное выполнение работы теми сотрудниками, которые их окружают.

Руководитель, который боится посмотреть в глаза своему подчиненному, который зачастую паникует и не может собрать мысли воедино, создает вокруг себя атмосферу напряженности, враждебности, считая, что его хотят обогнать, занять его место. Он искореняет самолюбие людей и запугивает их, так как сам их опасается.

Такой руководитель не способствует росту организации и, более того, способен ей навредить. Настоящий руководитель, лидер по призванию, своими действиями, а так же правильно подобранными к нужной ситуации фразами, обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения, должности; он также дает им свободу и возможность для дальнейшего роста.

Руководители должны составлять 10 % - 20 % всех работников, однако это критическая группа. Не менее важно, чтобы роль руководителей понималась всеми и была подчеркнута, даже усилена путем постоянного внимания вышестоящего руководства к их проблемам и делам, к возможности их обучения, совершенствования и, может быть, через систему поощрения. Внимание к руководителям, развитию их лидерских способностей должно быть одной из самых сильных сторон организационной культуры предприятия, ведь далеко не каждый руководитель способен стать лидером.

ЛИТЕРАТУРА1. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Исследование проблемы лидерства в современных организациях. Режим доступа: –http://studbooks.net/. Дата доступа: 19.03.20182. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002.3. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Формирование лидерского потенциала. Режим доступа: https://infopedia.su/. – Дата доступа: 19.03.2018.

УДК 330.341

АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМ КАПИТАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

Е.А. Бабей, студент группы 10507115 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Надлежащее управление оборотным капиталом необходимо для фундаментального финансового здоровья и операционного успеха компании как бизнеса. Отличительной чертой хорошего управления бизнесом является способность использовать управление оборотным капиталом для поддержания прочного баланса между ростом, прибылей и ликвидностью. В своей повседневной деятельности бизнес использует оборотный капитал.

Оборотный капитал – это разница между текущими активами бизнеса и текущими обязательствами или долгами [1, с. 43].

Оборотный капитал служит показателем того, насколько эффективно работает компания и насколько финансово стабильна она в краткосрочной перспективе. Коэффициент оборотного капитала, который делит текущие активы по текущим обязательствам, указывает, имеет ли компания достаточный денежный поток для покрытия краткосрочных долгов и расходов.

Оборотный капитал является ежедневной необходимостью для бизнеса, поскольку они требуют регулярной наличности для осуществления обычных платежей, покрытия непредвиденных расходов и приобретения основных материалов, используемых при производстве товаров. Оборотный капитал – это легко понятная концепция, поскольку она связана с стоимостью жизни человека и, таким образом, может быть понята более индивидуально. Физические лица должны собирать деньги, которые им причитаются, и поддерживать определенную сумму на ежедневной основе для покрытия текущих расходов, счетов и других регулярных расходов. Потребности в оборотном капитале варьируются от промышленности к отрасли, и они могут даже варьироваться в зависимости от аналогичных компаний. Это связано с несколькими факторами, включая различия в политике сбора и оплаты, сроках покупки активов, вероятности того, что компания списала часть своей просроченной дебиторской задолженности, а в некоторых случаях предпринимает усилия по привлечению капитала, которые компания предпринимает.

Управление оборотным капиталом относится к управленческой учетной политике компании, предназначенной для мониторинга и использования двух компонентов оборотного капитала, оборотных

98

средств и текущих обязательств для обеспечения наиболее эффективной в финансовом отношении деятельности компании. Основной целью управления оборотным капиталом является обеспечение того, чтобы компания всегда поддерживала достаточный денежный поток для покрытия своих краткосрочных операционных расходов и краткосрочных долговых обязательств.

Управление оборотным капиталом обычно включает в себя мониторинг денежных потоков, активов и обязательств посредством анализа соотношения ключевых элементов операционных расходов, включая коэффициент оборотного капитала, коэффициент сбора и коэффициент оборачиваемости запасов. Эффективное управление оборотным капиталом помогает с плавной финансовой операцией компании, а также может способствовать повышению прибыли и прибыльности компании. Управление оборотным капиталом включает управление запасами и управление дебиторской задолженностью и кредиторской задолженностью.

Хороший бизнес-план должен начинаться с резюме, которое размещается, обычно, на второй странице бизнес-плана, после титульного листа. Получив на руки документ, каждое заинтересованное лицо (кредитный эксперт, инвестор, представитель субсидирующей государственной структуры) должен суметь быстро ознакомиться с основными положениями бизнес-плана и сделать заключение: стоит ли изучать документ подробнее. Иными словами, резюме должно быть составлено настолько емко, содержательно и кратко, чтобы в считанные минуты убедить специалиста в эффективности описанного в нем проекта. Тем не менее приступать к составлению текста резюме следует после того, как все положения и расчеты бизнес-плана будут готовы. Только при таком подходе можно выявить и обозначить ключевые позиции проекта [2, с. 57].

Основными задачами управления оборотным капиталом являются:– поддержание рабочего цикла рабочего цикла и обеспечение его бесперебойной работы. Для

бесперебойной работы рабочего цикла важно, чтобы бизнес функционировал;– смягчение стоимости капитала. Сведение к минимуму стоимости капитала – еще одна очень важная

задача, которую стремится добиться управления оборотным капиталом. Стоимость капитала – это капитал, который тратится на поддержание оборотного капитала. Необходимо обеспечить, чтобы затраты, связанные с поддержанием здорового оборотного капитала, тщательно контролировались, обсуждались и управлялись;

– максимизация рентабельности инвестиций в текущие активы. Увеличение отдачи от текущих инвестиций - еще одна цель управления оборотным капиталом.

ЛИТЕРАТУРА1. Бизнес словарь [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/. – Дата доступа: 15.03.2018.2. Бочаров В.В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций. – М.: Финансы и статистика, 2007 – 214 с.

УДК 336.3

АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СПОСОБ БАНКОВСКОМУ КРЕДИТОВАНИЮ

А.Е. Барановская, студент группы 10502215 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

В современном мире все больше и больше возрастает роль кредитования. Но зачастую не каждый предприниматель или физическое лицо может себе позволить кредитование посредством банка или других финансовых организаций. На помощь приходит альтернативный способ кредитования – краудлендинг. Краудлендинг – это новый и более удобный способ получения или предоставления займа, который, в большинстве своем, предназначен для физических лиц и малого или среднего бизнеса [1, с. 14].

Понятие краудлендинг, или же «народное кредитование», подразумевает онлайн-кредитование, при котором кредиторами выступают физические лица или предприниматели. Такой метод финансирования осуществляется посредством краудлендинговых платформ (Интернет-ресурсов), где заемщик и кредитор могут найти друг друга и ознакомиться с условиями предоставления займа. В краудлендинге можно выделить 2 основных вида кредитования:

P2P («peer-to-peer») – «равный к равному», кредитование одним физическим лицом другое физическое лицо;P2B («peer-to-business») – кредитование физическим лицом малого и среднего бизнеса [2, с. 21].Этот метод кредитования активно используется в условиях мирового рынка. Так, краудлендинг считается

«быстрыми» деньгами без залога и под процент ниже, чем в банке. В среднем, краундлендинг приносит инвестору порядка 17-30 % годовых.

Процедура получения займа посредством краудлендинга довольно проста. Достаточно выбрать, импонирующую заёмщику, краудлендинговую платформу, оставить там свою заявку и дождаться подтверждения. В свою очередь, сервис может одобрить заявку в автоматическом режиме, если условия заемщика и ожидания кредитора совпадают, или же кредитор сам найдет заемщика и одобрит заявку вручную. Стоит отметить, что личность заемщика тщательно проверяется, уточняется наличие у него долгов и просрочек по иным займам, также составляется «кредитный рейтинг» заемщика (чем он выше, тем больше шансов на получение займа), - все эти процедуры позволяют уменьшить риски кредитора и исключить случаи

99

мошенничества. В ответ, кредитор получает, своего рода, план-график возврата заемного капитала с заранее оговоренным процентом. Платформа выступает в роли гаранта и посредника, но не гарантирует возврата средств кредитору.

Цели получения кредита могут быть самыми разными: начиная от реализации каких-либо стартапов впредь до финансирования личных нужд, таких как приобретение техники, автомобиля и прочего. Также краудлендинг может быть использован в целях рефинансирования. Это объясняется установкой более низкой ставкой процента, по сравнению с привычными способами кредитования.

Краудлендинг ведет успешную конкурентную борьбу с банками в сфере кредитования частных лиц и малого бизнеса. В перспективе, краудлендинг может вытеснить традиционные финансовые организации и стать ведущим в предоставлении микрозаймов. Этому способствует отсутствие больших издержек на аренду офисов, зарплату рабочим, оборудование, коммунальные услуги и прочее. Помимо этого, для того чтобы стать инвестором или заемщиком не потребуется много времени, процесс занимает несколько минут. В результате, инвестор получает более высокую доходность, нежели традиционными способами, а заемщик получает кредит на более выгодных условиях и в короткие сроки [3, с. 5].

Формированию и развитию краудлендинговых платформ на рынке микрофинансирования, в большинстве случаев, служат: низкая доходность от депозитов, уменьшение шансов на получение займа и ужесточение требований банками к заемщикам, отсутствие выгодных программ кредитования для представителей малого и среднего бизнеса, стремительный рост Интернет-технологий финансовой сферы и повышение надежности транзакций, совершаемых через Интернет.

На данный момент, краудлендинг не особо популярен на нашем рынке микрофинансирования, но это довольно многообещающее направление в кредитовании. Стоит отдать должное краудлендингу, так как это достаточно быстрый и надежный способ физических лиц повысить свои доходы при минимальных рисках или воспользоваться долгосрочным финансированием на приемлемых условиях. Однако, в век высоких технологий, краудлендинговые платформы не заставят долго себя ждать и вскоре найдут активное применение и на нашем рынке микрофинансирования.

ЛИТЕРАТУРА1. Кочиева А. К. Краудфандинг как современная форма привлечения финансовых ресурсов // Экономика:

теория и практика. — 2014. — No 1 (33). — С. 32—37.2. Санин М. К. История развития краудфандинга. Классификация видов. Анализ перспектив развития и

преимуществ // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». — 2015. — No4. — С. 57—63.

УДК 338.12

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

А.Б. Белинскас, магистрант ФММП БНТУ, научный руководитель канд. экон. наук, доцент Л.В. Гринцевич

В настоящее время, несмотря на достаточно частое использование термина «инновационный потенциал», отсутствует единая точка зрения на сущность данного понятия и его природу.

Термин «инновационный потенциал» означает возможности, ресурсы, запасы, средства, которые могут быть использованы для реализации положительной экономической динамики предприятий и объектов управления, реализующих инновационный цикл продукта или услуги. Причем, наличие ресурсов (материально-технических, информационных, интеллектуальных, финансовых) у субъекта хозяйствования еще не означает, что с их помощью можно создать именно то новшество, которое необходимо потребителям. И, наоборот, наличие новшества может быть необеспеченно необходимыми ресурсами для его введения в сферу практического пользования.

  Инновационный потенциал представляется как совокупность двух составляющих - научно-технического потенциала и предпринимательского потенциала. Научно-технический потенциал является только частью инновационного потенциала, которая характеризует способность системы изобретать и производить инновацию. Его определяют как совокупность ресурсов и результат деятельности научной сферы, который в реальности может быть выражен в виде авторских свидетельств рационализаторских, предложений, ноу-хау.  Научно-технический потенциал характеризуется наукоемкостью - показателем, отражающим пропорцию между научно-технической деятельностью и производством в виде величины затрат на науку, приходящихся на единицу продукции - соотношение числа занятых научной деятельностью и всеми занятыми в производстве (на предприятии, в отрасли).

Инновационная деятельность является важнейшим компонентом развития экономических реформ, способным сформировать рыночные отношения и влиять на социально-экономическое развитие. На данный мoмент в Республике Беларусь сформировано такoе правовое поле, кoтoрoе без затруднений мoжет регулирoвать развитие инновационного потенциала. Стимулирование инновационной деятельности

100

осуществляется в соответствии с основополагающим законодательным актом Республики Беларусь – Законом «О государственной инновационной деятельности в Республике Беларусь от 10 июля 2012 г. В этом направлении законодательством Республики Беларусь предусмотрены достаточные преференции. С начала 2015 года в Налоговом кодексе Республики Беларусь определены требования к инновационным товарам, прибыль от реализации которых освобождается от выплаты налога на прибыль и разработан порядок предоставления уменьшенной ставки налога на прибыль субъектам инновационной инфраструктуры и резидентам научно-технологических парков. Скорректированы меры в вопросе установления преференций в виде понижающего коэффициента 0,5 к ставкам аренды за арендуемое резидентами технопарков имущество, находящееся в госсобственности. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы, как и оборудование, материалы и комплектующие изделия, предназначенные для выполнения этих работ, освобождены от выплаты налога на добавленную стоимость. Также предусмотрены возможности включать в затраты до 2% выручки от реализации продукции, произведенных по результатам НИОКР

Перспективность инновационного пути развития ведет к пониманию того, что необходимо консолидировать усилия в этом направлении. Инновационный потенциал и инновационный сектор требуют значительных средств, но они способны на выходе дать весомый результат. Для инновационной деятельности существует главная проблема - недоступность кредитных ресурсов и неразвитость механизмов финансовой и налоговой поддержки.

Отсутствие на инновационном рынке организаций с тем или иным видом потенциала ограничивает развитие экономики. По мнению ряда исследователей, именно полное отсутствие эксплерентов, а также недостаточное количество патиентов и коммутантов, стало основной причиной в отечественной экономике замедления научно-технического прогресса.

ЛИТЕРАТУРА1. Виленский, П.Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: учебное пособие / П.Л. Виленский, В.Н. Лившиц, С.А. Смоляк – М.: Дело, 2004. – 888 с.2. Карпенко, Е.М. Потенциал производственной системы: методология формирования, экономическая оценка, эффективность использования/ Карпенко Е.М. – Минск, 2010. – 52 с.3. Тарасов, А.Н. Моделирование процесса повышения инновационного потенциала предприятия на основе управления развитием его человеческого капитала/ Тарасов А.Н. – Нижний Новгород, 2010. – 26 с.

УДК 334.72

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ В КАЧЕСТВЕ ИМУЩЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

А.Б. Белинскас, магистрант ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Л.В. Гринцевич

Основная часть. При использовании результатов интеллектуального труда одним из самых сложных вопросов, требующих комплексного учета всех правовых, экономических и технических аспектов является проведение оценки объектов интеллектуальной собственности (ИС). В современной практике оценки объектов ИС можно выделить два основных самостоятельных направления, различающихся по целям, методам оценки и используемым нормативно-правовым документам.

Первое направление оценочной деятельности заключается в расчёте стоимости объектов ИС в качестве нематериальных активов с целью их инвентаризации, постановки на баланс предприятия, исчисления налогов, учета в себестоимости продукции, амортизации и т.д.

Второе направление – проведение экспертной оценки объектов ИС в качестве товаров в условиях рынка. Экспертной оценке подлежат нематериальные активы, которые не отражены в балансе предприятия. Цель такой оценки состоит в определение рыночной или иной стоимости объектов ИС при купле-продаже патентов или лицензий, использовании в инновационных проектах, вкладах в уставный капитал предприятий, изменении формы собственности, продаже или слиянии предприятий, владеющих ИС, и так далее.

К сожалению, применяемые в настоящее время в Республике Беларусь методики оценки объектов ИС не убеждают заказчика в адекватности результатов оценки. Проводимые оценки закрыты, разработаны и понятны только одним авторам расчетов. Своей непрозрачностью они вызывают недоверие всех сторон, участвующих в оценке. Осуществление оценочных работ затруднено отсутствием статистических данных по рынку объектов, подлежащих оценке, а так же недостаточным вниманием экспертов к их специфике.

В такой ситуации крайне необходима разработка и утверждение государственного стандарта по оценке объектов ИС, который должен унифицировать и закрепить минимум специальных терминов, норм и требований к процедурам оценки и содержанию отчетов, определить цели, виды стоимости и рекомендовать методы расчета, основанные на принципах принятых в международной и отечественной практике. Только

101

применение прозрачного методического инструментария поможет повысить доверие к оценке объектов ИС и будет способствовать дальнейшему развитию этого рынка.

Отсутствие в стране развитого рынка ИС в значительной степени обусловлено несовершенством законодательства Республики Беларусь в области использования ИС. Так, в стране нормативно не урегулирован целый ряд вопросов в сфере продвижения интеллектуального продукта на рынок. Более детальной проработки требуют вопросы распределения имущественных прав на объекты ИС, которые созданы в ходе выполнения служебных обязанностей, между исполнителем и заказчиком со стороны государства, а также между работником-автором и его работодателем. В Республике Беларусь практически отсутствует правовой механизм коммерческого использования объекта ИС, не создан централизованный банк новейших достижений в области интеллектуальной сферы.

Наличие нерешенных проблем такого рода приводит к невостребованности результатов интеллектуальной деятельности, что, в свою очередь, сказывается на бюджете государства, поскольку средства, израсходованные на эту деятельность, не возвращаются. Для предприятия же решение вопросов методической и правовой обеспеченности использования объектов ИС даст возможность выбрать правильную стратегию в отношении имеющихся на предприятии активов ИС, что позволит:

увеличить рыночную стоимость предприятия. получать дополнительные доходы за счет заключения лицензионных договоров на использование

объектов, охраняемых авторскими правами и патентами. использовать ИС в качестве «валюты» при слияниях, поглощениях и в совместном

предпринимательстве. активно привлекать инвестиционные и кредитные ресурсы. занять монопольное положение на определенных рынках ИС. решить проблемы обеспечения сохранности и правовой защиты ИС.

ЛИТЕРАТУРА1. Валдайцев, С. В. Оценка интеллектуальной собственности: [учебник] / С. В. Валдайцев. - Москва: Экономика, 2010. - 471 с. - (Учебники экономического факультета СПбГУ).2. Конов, Ю. П. Рынок интеллектуальной собственности: [учебник для вузов по экономическим специальностям при подготовке бакалавров, магистров] / Ю. П. Конов, Л. П. Гончаренко. - Москва: Экономика, 2010. - 540 с. - (Высшее образование. Патентно-лицензионный менеджмент).3. Конов, Ю. П. Экономика интеллектуальной собственности: [учебник для вузов по экономическим специальностям при подготовке бакалавров, магистров] / Ю. П. Конов, Л. П. Гончаренко. - Москва: Экономика, 2011. - 503 с. - (Высшее образование. Патентно-лицензионный менеджмент).

УДК 334.72

ПОВЫШЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ АВТОМОБИЛЬНЫХ КОМПЛЕКТУЮЩИХПУТЕМ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ПРИ ПОМОЩИ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

Е.В. Борисенко, студент группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Данная статья выявляет важность современных технологий в проверке продукции, в частности автомобильных комплектующих. Цель такой проверки – снизить брак деталей до минимума, не допустить их допуск на прилавки магазинов, а также автоматизировать процесс тестирования, чтобы человек участвовал в тестировании как можно меньше и исключительно тогда, когда требуется его вмешательство.

Каждое предприятие, осуществляющее хоть какую-нибудь производственную деятельность, в процессе производства неизбежно сталкивается с таким понятием, как производственный брак. Потерь от брака можно было избежать, если бы производственные операции были совершенны. Но на практике производство редко является идеальным. Прежде всего, стоит понять – почему возникает производственный брак, в чем его основные причины. Для этого поможет простой алгоритм для решения проблемы производственного брака:

1) накапливаем статистику всех случаев брака за один год; 2) сводим в одну группу одинаковые причины брака; 3) производим анализ; 4) определяем причину с максимальным количеством случаев и наибольшими потерями; 5) уменьшаем вероятность её повторения. При правильном анализе случаев производственного брака, с пониманием его причин, и начавшейся работой для их искоренения, удастся уже в ближайшие 3-4 месяца ожидать снижение брака в работе предприятия [1, с. 2].

В настоящее время автомобилями пользуется внушительно большая часть населения. Кто-то приобретает автомобиль и не один для поездки на работу, кто-то для загородных поездок и т.д. Неважно, как используют средство передвижения, рано или поздно почти всем приходится посещать магазины комплектующих, авто-рынки и сервисные центры. Любители авто выкладывают большие деньги на починку и тюнинг. Тем не менее это не исключает поломок после вскоре после выполнения данных работ. Нужно учитывать, что кроме

102

квалификации специалистов здесь решает фактор брака на производстве. Поэтому очень важно задуматься о введении в производство автоматизированных стендов и конвейеров для проверки комплектующих.

Для начала нужно разобраться в вопросе, как же введение автоматизированной проверки автомобильных комплектующих повлияет на экономику производителей, т.к. главный вопрос статьи – это повышение объемов продаж. При просмотре рекламы продукции, покупатель всегда обращает внимание на качество товара. Но хорошая реклама не означает, что качество будет соответствовать. Сегодня у всех есть возможность просмотреть отзывы в интернете о любом производителе. На этом моменте и следует заострить внимание. Отзывы предыдущих покупателей зачастую влияют на конечное решение в выборе деталей. Поэтому следует играть именно на уменьшении процента брака, за счет чего предприятие будет «тянуть» на себя больше клиентов, т.к. доверие играет большую роль.

Проверка должна включать в себя стресс-тест в течении нескольких часов, в различных условиях. Это будет занимать большое количество времени, поэтому автоматизация процесса проверки будет здесь вполне уместна. Придется переплатить за оборудование, за электроэнергию. Также должны быть разработаны компьютерные программы, задающие алгоритм проверки, что тоже требует затрат. Повысится себестоимость, увеличится конечная цена, но потребитель будет уверен, что запчасти будут долговечными. Переплатить за товар будет не так страшно, учитывая, что минимизируются посещения автомобильных мастеров, не нужно будет каждые полгода заменять что-либо в автомобиле. В итоге повышение цены товара будет компенсировано сокращением затрат населения на поездки в автосервисы. Как минимум такая проверка уже будет окупаться для производителя и для потребителя, а в качестве бонуса будет получен продукт, которым можно будет пользоваться продолжительное время, а предприятие получит приток людей, которые пожелают приобрести их запчасти [2, с. 3].

Таким образом, эта проверка будет очень востребована в Беларуси, т.к. большой процент населения приобретает не новые автомобили прямиком из салона, а бывшие в эксплуатации, а это означает, что момент посещения сервисного центра очень близок, а автолюбителям, конечно же, захочется побывать там как можно меньше. Высокие цены на комплектующие будут неподходящими для жителей Беларуси, однако, если дать правильную рекламу, которая будет составлять очень важную часть данного проекта, то можно будет довольно легко привлечь покупателей, которые, в свою очередь будут оставлять положительные отзывы о таких комплектующих, что привлечет еще больше клиентов.

В итоге, можно сказать, что использование современных технологий, программного обеспечения и компьютеров для автоматизации проверки и тестирования запчастей будут способствовать привлечению покупателей именно на рынок, хоть и дорогих, но качественных изделий.

ЛИТЕРАТУРА1. Как снизить производственный брак. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.logist.by/press/view/proizvodstvenniy-brak. - Дата доступа: 01.03.2018 г.2. Возврат бракованных запчастей [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://zaptrader.ru/articles/mnenie-eksperta/vozvrat-zapchastey-ot-pokupateley-i-oshibki-zakaza-u-postavschikov. - Дата доступа: 01.03.2018 г.

УДК 331.08

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА

П.В. Бородич, студентка группы 10502115 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.О. Пищало

Одной из самых значимых и передовых разработок в IT-сфере за последние десятилетия является искусственный интеллект (ИИ)–это технология, которая на основе компьютерных алгоритмов и программ имитирует человеческий интеллект: он способен хранить информацию, полученную на основе опыта; способен обучаться, а также использовать полученные знания для влияния на окружающую среду. Сегодня искусственный интеллект используется в различных сферах нашей жизни: в медицине, промышленности, маркетинге и других. Несколько лет назад ИИ был внедрен в сферу рекрутинга, что позволило более эффективно осуществлять подбор персонала на различные должности.

Одним из примеров использования ИИ в кадровой сфере является так называемый чат-бот или виртуальный собеседник – программа, имитирующая собеседника в чате для достижения какой-либо цели. Преимуществом данной технологии является возможность автоматизировать большую часть рекрутингового процесса, тем самым освобождая специалиста по кадрам от выполнения трудоемких повторяющихся задач. Чат-боты используются для взаимодействия с кандидатами, чтобы задавать квалификационные вопросы, отвечать на часто задаваемые вопросы, а также планировать собеседование кандидата со специалистом по подбору персонала. Значительным достоинством виртуального собеседника является способность отвечать одновременно на множество вопросов кандидатов в режиме реального времени. Благодаря этим возможностям растет объем заполненных заявок, так как быстрые ответы поддерживают интерес потенциальных кандидатов, а способность чат-ботов оперативно давать точные, развернутые и персонализированные ответы с большей

103

вероятностью привлекут наиболее квалифицированных соискателей. Использование такого типа ИИ также избавит работодателя от лишних затрат на переводчика, если это международная компания, т.к. многие современные боты имеют поддержку нескольких языков. Компании не обязательно тратить финансы на разработку такого «собеседника»– достаточно просто арендовать его у разработчика, а итоговая стоимость окажется меньше, чем если бы компания содержала одного живого сотрудника.

Системы искусственного интеллекта также используются для поиска талантливых кандидатов среди всей совокупности, отправившей заявки. Программы способны быстро сканировать, читать, оценивать резюме кандидатов и в итоге исключить около 75% из них, что позволяет специалисту по подбору персонала проводить больше времени, анализируя и оценивая только небольшую группу подходящих кандидатов. Адаптация – следующий шаг в процессе рекрутинга. В некоторых организациях процедура адаптации отсутствует, поскольку новые сотрудники требуют большого внимания и часто невозможно выделить достаточно времени каждому из них. Искусственный интеллект можно эффективно использовать и в этом случае: сотрудники, которым необходима любая информация, касающаяся работы в конкретной организации, будь то номера телефонов или справочная информация, могут обратиться к чат-боту и получить необходимые ответы. ИИ также может быть полезен при обучении специалистов: он может планировать, организовывать и координировать учебные программы или онлайн-курсы, а также составлять графики занятий, которые будут индивидуально подобраны для каждого. Все это необходимо для удержания сотрудников: по исследованию сайта empxtrack.com около 57% организаций считают проблему удержания сотрудников одной из самых важных. Однако ИИ имеет возможность анализировать и прогнозировать потребности сотрудников, он может определять специалистов, которые должны получить повышение, или тех, кто не доволен положением дел, тем самым позволяя специалистам по персоналу решать проблему до момента ее фактического появления (так, например, работает платформа Glint, которая позволяет проводить исследования внутри организации и использует ИИ для анализа настроений сотрудников).

Таким образом видно, что внедрение таких инноваций в процесс подбора персонала благоприятно влияет на эффективность организации, минимизирует затраты на человеческие ресурсы и максимизирует результат. В 2016 году международная исследовательская компания IDC сделала прогноз, в соответствии с которым стоимость рынка ИИ к 2020 году увеличится до 47 миллиардов долларов США, что означает наличие высоких ожиданий у предприятий в отношении искусственного интеллекта. Уже сейчас использование такого рода технологий для привлечения и удержания специалистов обеспечивает высокую производительность в организациях и позволяет работникам кадровой службы сосредоточится на более важных задачах, сводя до минимума трудоемкие однотипные процессы. Несмотря на все положительные стороны важно помнить, что искусственный интеллект является относительно незрелой областью технологий и компаниям придется научиться многому, чтобы успешно использовать такие программы для поиска кандидатов, однако можно с уверенностью сказать, что совместная работа искусственного интеллекта и человека приводит к значимым и долгосрочным результатам.

ЛИТЕРАТУРА1. Chamberlain A. What’s Ahead for Jobs? Five Disruptions to Watch in 2018 [Electronic resource] / A. Chamberlain – Research Glassdoor, 2017. –  Mode of access: https://www.glassdoor.com/research/studies/five-job-disruptions-in-2018/. – Date of access: 18.03.20182. Goepfert J., Michael S. Worldwide Cognitive Systems and Artificial Intelligence Revenues Forecast to Surge Past $47 Billion in 2020 [Electronic resource] / J. Goepfert, M. Shirer - International research, 2016 – Mode of access: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS41878616 – Date of access: 18.03.20183. Bhatia T. HR Statistics for Human Resource Management [Electronic resource] / T. Bhatia – in  Blog, HR Best Practices, 2017 – Mode of access: https://empxtrack.com/blog/statistics-for-human-resource-management/ – Date of access: 18.03.2018

УДК 338.681

IMPACT OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES ON THE PROCESS OF ENTERPRISE MANAGEMENT

О.Д. Бушуева, магистрант ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н.В. Жудро

The modern transformation of the world economic system is characterized by the development of high-tech production, the formation of a worldwide network of centers for socio-economic, information and scientific growth. The main ways of the enterprise development in the conditions of economic modernization are the following: improvement of management mechanisms in the areas of working conditions, productivity, competitiveness and product quality; modernization of production and the existing equipment; increasing the flexibility and the level of production automation; introduction of information technologies into management process [1].

104

The conditions of globalization, systemic economic modernization, the development of science and the intensive formation of the world information environment lead to fundamental changes in the social and economic development of the Republic of Belarus. The Republic of Belarus adopted the State Program for the Development of the Digital Economy and Information Society for 2016-2020. This Program is aimed at the formation of the digital economy, the development of the information society and the improvement of electronic government. Modern information systems significantly increase the efficiency of enterprise management due to changes in the technology of functional units, involvement of intellectual products in the turnover, increase of the efficiency of economic activity, increase of its investment attractiveness and capitalization.

Thus, in modern business conditions, the efficiency of business processes of enterprises is determined by the effectiveness of the use of information resources.

The ICT sector has surpassed the total volumes of the oil and steel industry worldwide. This is confirmed by the statistics of growth: if the economy in the industrial stage grows by 1-3% per year, the global it industry increases by 8-10%.

The category “technology” acquires the dominant role at the present stage of social development. Modern information and communication technologies are electronic tools used to convey, manipulate and store information [2]. In general, we can distinguish the main features of information technology: use of a variety of computer systems as a means of implementing the technological process; correlation of data processing with a particular subject area; impact of organization management on process management; consideration of the timeliness of information delivery to users, reliability and completeness of information as criteria for the optimality of the information technology process.

The functional purpose of information and communication resources is to produce computers, digital communications, software and information services to meet the needs of users.

The economic purpose of information and communication technologies is as follows: qualitative improvement of production means, change of traditional technologies, increase in the capital of an enterprise, increase in labor productivity, formation of an economic effect by the reorganization and improvement of production process.

The evolution of technology influences significantly the business by changing the industry infrastructure and business operations and by creating the premises for the emergence of competitive advantages for those organizations that are adopting ICT in their business processes. The adoption of ICT by small and medium-sized enterprises provides the ability of rapid access to data, assessment, processing and dissemination of large data volumes. Consequently, only those small and medium-sized enterprises which use the state-of-the-art technologies have the opportunity to enter the international market and remain competitive despite the challenges of globalization, liberalization and scientific and technical progress [3].

For businesses, advances within ICT have brought a slew of cost savings, opportunities and conveniences. They range from highly automated business processes that have cut costs, to the big data revolution, social media that give customers more choices in how they shop, communicate and interact.

Thus, it can be concluded that in modern conditions, information technology is becoming an effective tool for improving enterprise management, especially in such areas of management as strategic management, product and service quality management, marketing, records management, personnel management and organizational culture.

ЛИТЕРАТУРА1. Горбунова, Ю.И. Информационное обеспечение экономической деятельности на современном этапе социально-экономического развития / Ю.И. Горбунова, А.В. Гладышева, О.Н. Горбунова // Социально-экономические явления и процессы. ─ 2014. ─ № 2.2. Абдрахманова, Г.И. Тенденции развития информационных и коммуникационных технологий / Г.И. Абдрахманова, Г.Г. Ковалева // Форсайт. ─ 2009. ─ № 4.3. Ongori, H. Information and communication technologies adoption in SMEs: literature review // Journal of Chinese Entrepreneurship. 2010. – Vol.2, № 1. – P.93 – 101.

УДК 336.741.21

КАК РАБОТАЮТ КРИПТОВАЛЮТЫ НА ПРИМЕРЕ БИТКОЙНА

Е. В. Вовчок, П. Г. Авдеенко, студенты группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А. В. Авдиенок

Кризис 2008 года породил одну из величайших финансовых возможностей всех времен. Эта возможность стала серьезным вызовом всей современной кредитно-денежной системе. Она стала закономерным результатом потери доверия к банкам и кредитно-денежной системе. Так, уже в 2009 году, появилась первая криптовалюта.

Криптовалюта основана на математике и работает на программном обеспечении с открытым кодом, подключаясь к глобальной сети через интернет.

Криптовалюта - это цифровые денежные средства, основанные на математических алгоритмах и работающие на программном обеспечении с открытым кодом, учет которых непрерывно ведется в публичной

105

базе данных. Регистр учета криптовалюты - это блокчейн. Он сохраняет запись о каждой транзакции, которая когда-либо была произведена.

Для того, чтобы осуществить перевод, нужны биткоин адрес и закрытый ключ. Биткоин адрес может увидеть каждый, в то время как закрытый ключ доступен только владельцу. Благодаря ему подтверждаются транзакции. Когда пользователь совершает транзакцию, он сообщает всем участникам сети данные транзакции. Каждая транзакция содержит в себе три типа данных: Вход (Input) — запись о том, с какого адреса биткоины пришли, сумма (Amount) — количество пересылаемых биткоинов и выход (Output) — биткоин-адрес получателя. Эти данные подтверждаются при помощи закрытого ключа и записываются в цепочке блоков на компьютерах всех пользователей одновременно. Благодаря этому исключается возможность подделки транзакций.

Программное обеспечение для работы с биткоином имеет открытый исходный код и любой может изучить его. Для того, чтобы быть поддерживать совместимость, все пользователи должны использовать программное обеспечение подчиняющееся одним правилам. Биткойн может работать корректно только при полном согласии между всеми пользователями. Хотя разработчики и улучшают программное обеспечение, они не могут принудительно изменить протокол, потому что пользователи свободны выбирать, какое программное обеспечение и какую его версию им использовать. Поэтому, у всех пользователей и разработчиков, если стимул для защиты этого консенсуса.

Биткоины передаются непосредственно от человека к человеку через сеть, минуя банк или процессинговый центр. Это означает маленькие комиссии, использование биткоина в любой стране, счет не может быть заморожен, отсутствие каких-либо обязательных условий или других ограничений.

С 2009 по 2013 года курс 1 биткоина вырос с 0,1$ до 1100$, а на момент написания статьи его курс колеблется на уровне 8000$. Его высокая стоимость подтверждает то, что люди доверяют системе криптовалют. Однако в нынешней ситуации подавляющее большинство людей по-прежнему больше доверяют свои финансы банкам, чем криптовалютам.

В привычном понимании, банки, кредитные организации контролируют процессы движения денег между людьми, но за это они берут высокую плату. Можно обойтись без всякого рода посредничества, съедающего такие огромные суммы. Банки сохраняют регистры бухгалтерского учета каждой транзакции с плюсом или минусом в базе данных. С криптовалютой банковские счета заменяются электронным кошельком. В ходе транзакции криптовалюты, регистр, блокчейн, находится в режиме непрерывной синхронизации между всеми пользователями по всему миру. Это обеспечивает намного более безопасную систему хранения данных. Для того, чтобы взломать ее, необходимо одновременно взломать компьютеры всех пользователей. Каждый пользователь сети имеет свой идентификатор и собственный адрес, из которого могут посылать и получать биткоины. Коллекция или блок этих сделок затем добавляется к блок цепочке, что эквивалентно бухгалтерской книге банка. Однако в отличие от бухгалтерской книги банка блокчейн записывается на компьютере каждого пользователя и обновляется непрерывно.

Однако существует и ряд недостатков, не позволяющих криптовалютам охватить весь мир на сегодняшний день. Один из главных - это недостаточное распространение и признание, поскольку использовать биткоин для расчетов пока можно лишь в определенных сферах. Непредсказуемость и отсутствие гарантий могут вызвать сомнение и недоверие, ведь биткоин - это своего рода стартап, и предсказать дальнейшее его развитие довольно сложно. В свою очередь как владельцы биткоинов не имеют никаких гарантий, что они хотя бы смогут вернуть свои деньги, которые вложили. Курс биткоина устанавливается рынком, и может упасть до нуля при наступлении каких-либо обстоятельств, тем более, что биткоин как валюта ничем не подкреплен. Что касается возможных запретов, разные государства по-разному относятся к платежной системе биткоин. Риск для государства потери власти над людьми может привести к запрету биткоина или взятие системы под контроль. Как следствие, обесценивание криптовалюты.

На сегодняшний день криптовалюта не готова выступать в качестве основного и единственного платежного средства в Республике Беларусь из-за своего развивающегося положения на мировом рынке. Однако несмотря это их внедрение может послужить хорошим толчком для развития экономики Республики Беларусь. Для этого необходимо внедрить государственное регулирование криптовалют на законодательном уровне. Чтобы предотвратить незаконные операции, рекомендуется ввести обязательную регистрацию пользователей. Криптовалюта позволит обойти существующие ограничения потенциальным инвесторам, тем самым привлекая их финансы в экономику нашей страны.

ЛИТЕРАТУРА1. Власов, А.В. Электронные деньги и эволюционная теория происхождения денег/ А.В. Власов // Наука и

образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. - 2012. - №12. - С.13-23.2. Новости и события сети bitcoin [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://bitcoin-info.net/. - Дата

доступа: 19.03.2014.

УДК 004.946

ВИРТУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН

106

А. Л. Володось, студент группы 10508114 ФММП БНТУ,научный руководитель Н. И. Камоцкая

Виртуальная реальность — это активно развивающееся направление компьютерных технологий, способное изменить жизнь людей, как появление радио или телевидения. Свое начало она берет с момента появления компьютерных технологий. Не так давно она была настолько дорогостоящей, что использовалась главным образом для моделирования полетов. Однако 2016 год стал «критическим» годом для виртуальной реальности, поскольку Sony, Oculus и Samsung выпустили потребительские версии своих продуктов. Безусловно, в большинстве случаев виртуальная реальность применяется в компьютерных играх и кино, но ее распространение находит свое место в неожиданных приложениях, посвященных туризму, здоровью и т.п. Созданный техническими средствами мир вызывает интерес у различных бизнес-сегментов (потребительский и коммерческий рынки, рынок развлечений) и активно используется для интерактивного привлечения потребителей. Презентация товаров и услуг в виртуальной реальности является эффективным инструментом для создания обратной связи с потенциальным покупателем[1].

На выставках и во время крупномасштабных мероприятий и презентаций системы виртуальной реальности едва ли незаменимы. Виртуальные витрины мебели, автомобилей, зданий, а также витрины, создаваемые самими потребителями, – наглядный пример использования систем виртуальной реальности [1].

Виртуальная реальность помогает устранить пробелы в нашем абстрактном воображении и показать реальную картину, которая дает наглядное представление того или иного предмета или объекта. Виртуальная реальность представляет собой правдивые материалы, освещение и окружающую среду, которая представлена определенным образом, но может быть изменена по желанию потребителя. Пользователь имеет возможность мгновенно приостанавливать, перематывать или изменять перспективы. В виртуальной реальности у человека создается впечатление, что он находится внутри чужого, но в то же время реального мира.

В то время как понимание виртуальной реальности начинается с просмотра виртуальной модели на столе, преимущество отдается ее использованию в компьютерной технологии. Мгновенная обратная связь позволяет пользователям «подняться» на монументальную лестницу, чтобы понять различные варианты ограждений, или пройти по коридору, чтобы «почувствовать» изменения высоты потолка. Возможности виртуального мира позволяют переносить человека в различные измерения, пространства и географические точки нашего мира [1].

Для создания виртуального мира используются системы виртуальной реальности, 3D дисплеи или 3D мониторы, шлемы и специальные очки виртуальной реальности, а также специальное программное обеспечение для создания сред виртуальной реальности и интерактивных приложений. Но на этом разработчики не собираются останавливаться [1].

Существование виртуальной реальности обосновывает необходимость рассмотрения дизайна в данной области, который открывает новые возможности для творчества дизайнеров. Дизайн-команды можно разделить на два больших сегмента. Первый сегмент уделяет особое внимание основному пользовательскому опыту, интерфейсу и интерактивному дизайну. Примером данного сегмента является команда продуктовых разработчиков: UI, UX, Visual, моушн-дизайнеры, исследователи и прототипировщики. В их обязанности входит создание быстрого цикла итераций, которые позволят исследовать различные варианты взаимодействия. Другой дизайн-сегмент копирует структуру неформальных и игровых студий дизайна, тем самым достигая высокобюджетной компьютерной игры ААА класса, рассчитанной на массовую аудиторию и требующей огромных затрат как на саму разработку игры, так и на её рекламу, в первую очередь, маркетинговую кампанию ко времени выхода[2]. Взаимодействуя друг с другом, контент-команды создают качественный товар.

Виртуальное проектирование, виртуальный дизайн породили направления архитектуры с невероятной пластикой, колористикой, комбинацией объемов и форм. Архитекторы и дизайнеры используют перспективную визуализацию, создают анимации и модели для представления пространства. При этом дизайнер не может скрыть аспекты дизайна, которые не идеальны. Как инструмент для презентации данная индустрия стала удобной благодаря фотореалистичным изображениям, которые обеспечивают точное описание материалов, освещения и пропорций пространства. Анимации становятся все более распространенными, позволяя зрителю понять, каково это перемещаться по одному заранее определенному пути в пространстве. Дизайн виртуальной среды расширил возможности творческого самовыражения дизайнеров, организовал коммуникацию в рамках системы и обеспечил ее «обратную связь».

ЛИТЕРАТУРА1. Виртуальная реальность [Электронный ресурс]. – 2017. – Режим доступа: http://3dday.ru/services/virtualnaya-realnost/. – Дата доступа: 10.03.2018.2. Дьяков, А.И. Словарь английских заимствований русского языка. – Новосибирск: Новосиб. книж. изд-во, 2010. – 588 с.

УДК 336.62

107

ИННОВАЦИОННЫЙ РИСК И ОГРАНИЧЕНИЯ

Л.А. Голод, Ю.В. Макарчук, студенты группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Н.В. Кочетов

Инновации по своей сути имеют широкий спектр рисков, которые зависят от попытки предсказать неизвестность. Несмотря на то, что компании уже давно выделяют обширные ресурсы для управления этими рисками, неопределенность вокруг инноваций продолжает поражать многих неподготовленных новаторов, которые слишком быстро приходят на рынок. Когда менеджеры участвуют в процессе мозгового штурма, как свести к минимуму риск инноваций, они обычно делают это в рамках ошибочной модели принятия решений или несовершенного контекста. В результате ряд инновационных сбоев не обязательно вытекает из самой инновации, а из процесса, используемого для определения того, как внедряется инновация.

Чтобы успешно управлять инновационным риском, менеджеры должны уделять достаточно времени на разработку и совершенствование своей модели принятия решений, в рамках которой они оценивают свои соответствующие инновации. Более надежные и релевантные информационные компании используют для выбора следующие элементы: когда и как внедрять инновации на рынок. Важнейшиеэлементы инновационного риска, предлагают пять основных правил управления ими.

Пять правил для управления инновационным риском:– Признать, что существует модель и ее необходимо разработать для оценки риска и возврата.Даже те нововведения, которые связаны только с незначительными изменениями в существующих

продуктах или требуют минимальных инвестиций, строятся на основе знаний. Когнитивист ссылается на использование этих знаний о риске и возвращении в качестве «ментальной модели», в соответствии с которой лицо, принимающее решение, оценивает компромиссы с риском и получением прибыли. Эти умственные модели пытаются учесть ряд факторов, которые могут повлиять на характеристики риска и производительности. Исторически большинство людей применяли эти модели полусознательно. Независимо от того, являются ли они формализованными или интуитивными, эти модели существуют и должны обсуждаться среди членов проектной группы, чтобы полностью оценить результаты альтернативных действий. Чем больше дискуссий получает инновация, тем больше переменных будет рассмотрено и приведет к менее непредвиденным последствиям. Это предварительный шаг в том, что команда настраивает контекст, в котором следует учитывать нововведение.

– Каждая инновационная модель имеет свой собственный набор ограничений.Существует два широких и повсеместных типа ограничений для модели инноваций. Первая имеет

неправильную модель, в которой основополагающие предположения о потенциале инноваций оцениваются фундаментально. Это требует полного поворота и перестройки новой модели. Второй вариант имеет неполную модель принятия решения. Неполнота - это ограничение, которое все модели имеют вместе, поскольку инновационная модель никогда не будет идеальной.

– Ожидание побочных рисков.Даже при неограниченном времени и ресурсах инновационная модель никогда не будет включать в себя все

факторы, которые могут потенциально повлиять на успех инноваций и полностью минимизировать связанный с этим риск. Во многом это связано с тем, что многие несвязанные риски, возникающие одновременно, могут непреднамеренно стать неблагоприятным событием, которое в конечном итоге приведет к неумелому нововведению. В основном менеджеры по рискам признают, что процесс выявления факторов риска может включать выход за пределы риска, связанного с инновациями, путем рассмотрения того, как различные условия могут влиять на успех проекта.

– Изучение пользователя.После преодоления многих препятствий для создания модели с жизнеспособным контекстом и связанными с

ней факторами риска, часто потребителей инноваций пренебрегают. Менеджеры по инновационным рискам должны учитывать такие вопросы, как:– Какова квалификация предполагаемого пользователя?– Где непреднамеренный пользователь найдет применение для инноваций?– Полностью ли пользователь понимает применение инноваций и ограничения?– Как они могут неправильно использовать продукт или услугу?

Темпы инноваций и технологических достижений постоянно ставят под сомнение инфраструктуру определенных продуктов. Например, инфраструктура, созданная облаком, изменила бизнес-модели многих компаний. Однако многие из этих изменений были выполнены после факта. Предприятия должны заранее прогнозировать, будет ли инновация иметь адекватную инфраструктуру, которая улучшит применение продукта. Кроме того, если компания идентифицирует необходимость изменения текущей инфраструктуры, руководители должны изучить, как долго инновации будут оставаться жизнеспособными.

Инновации по самой своей природе представляют собой рискованный бизнес, требующий попытки узнать неизвестное. Принятие этого факта и наличие стратегии смягчения рисков имеют решающее значение для успешного новатора. Используя эти пять правил, компании будут лучше подготовлены для решения многих рисков, связанных с инновациями, которые не принимаются во внимание.

108

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМДолжность Сотрудник

Компетенции кандидата/сотрудника

Оценка отбора персонала

Компетенции, ожидаемые компанией

ЛИТЕРАТУРА1. The art of managing innovation risk [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.accenture.com/us-en/insight-outlook-art-of-managing-innovation-risk. — Дата доступа: 17.03.2018.2. Инновационные риски [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.risk24.ru/innovriski.htm. — Дата доступа: 14.03.2018.

УДК 331.08

МОДЕЛЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ В БЕЛОРУССКИХ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ КОМПАНИЯХ

Л.А. Голод, студент группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.О. Пищало

Понятие компетенций на протяжении более тридцати лет систематически расширяется в области управления человеческими ресурсами и постепенно заменяет устаревшую концепцию квалификаций. Эта замена не обратима. Основная распространенность компетенций заключается в том, что они охватывают индивидуальную или организационную способность осуществлять эффективную работу. Это позволяет прогнозировать не только ожидаемый потенциал, но и реальное умение работать.

Модель компетенции представляет собой интегрированный набор компетенций, необходимых для эффективной работы в соответствии с фиксированными стандартами компании. Теоретическая модель компетентности представляет собой в основном описательные списки компетенций, которые определены как необходимые для оптимального функционирования в определенной области организации или отрасли. Некоторые считают, что модель организационной компетентности представляет собой описание поведения, которое должно определяться каждой профессиональной функцией и каждой работой внутри организации. И, в зависимости от работы и организационной среды, обычно группа из семи-девяти общих компетенций, необходимых для конкретной работы, определяется и изображается в модели компетенции.

Также компетенции нельзя рассматривать фрагментарно, они должны быть интегрированы во все человеческие ресурсы. Главный аргумент состоит в том, что не существует универсальной структуры компетенций, соответствующей различным организациям. Это подразумевает индивидуальный подход к построению модели компетентности для любой организации. Однако до сих пор наиболее популярными примерами моделей компетенций являются более или менее точно описанные шаблоны для определенных позиций работы, определенных в организационной структуре, в виде так называемых профилей вакансий или организационных функций. Объективно описанные профили вакансий являются, несомненно, очень важными и полезными инструментами в управлении персоналом, особенно для кадровых процессов отбора и оценки сотрудников.

Компетенции, включенные в профиль работы, представляют собой конкретное описание требуемых персональных стандартов для ожидаемой компанией эффективности работы на конкретной должности. Обычно оно используется как образец для сопоставления компетенций, предлагаемых сотрудником, и требований, предъявляемые организацией. Стандарт следует оценивать до набора / отбора на вакантную должность. Но не менее важно следить и оценивать работу сотрудника на рабочем месте, сравнивая его результаты с профилем работы и стандартами оценки работы. На рисунке 1 представлена схема: поиск компетенций, наиболее подходящих для модели компании, который будет гарантировать успех.

Рисунок 1 – Выбор и оценка персонала в рамках модели.

Компетенции, которые компания приобретает, в дальнейшем развиваются, оказывают ключевое влияние на эффективность всей системы управления человеческими ресурсами всей организации и даже определяют ее глобальную эффективность. Модель компетенции также может быть успешно

109

использована в качестве основы для подсистемы организации обучения, для руководства индивидуальным и профессиональным развитием команды, а также для оказания помощи тренерам в разработке учебных программ, которые отвечают потребностям работодателей и задачам новой компании. Из-за этого возникает проблема, которая заключается в том, чтобы ограничить управление компетенцией только подготовкой и использованием профилей работы во время отбора персонала или оценки персонала. Фактически, профессионалы редко интегрируются в единую модель, разработанную компанией в соответствии со своей стратегией управления персоналом и общей бизнес-стратегией. Решение о том, какие компетенции наиболее важны и как их сочетать для определенных позиций зависят от типа организации и отрасли, от стратегии и стадии развития, конкурентного давления и других факторов. Существует четыре области компетенций, которые являются инструментами для компаний:

– значение компетенции - понимание культуры организации;– компетенция отношений - создание и поддержание связей со всеми заинтересованными сторонами

организации;– обучающая компетенция - определение решений задач и отражение опыта на деле, то есть

полученные знания применялись на практике;– изменение компетенции – принятие новых, гибких решений, когда задача или ситуация требуют

стратегического решения.В наши дни, к ожидаемым компанией профессиональным ценностям сотрудников были добавлены

специфические социально-психологические требования. Социальные компетенции выражаются в межличностных отношениях и представлены, например, такими особенностями сотрудника, как эмоциональный интеллект, коммуникация, командная работа, сотрудничество. Психологическая компетентность относится к внутреннему функционированию личности: самосознание, самооценка, локус контроля, стрессоустойчивость, логическое мышление, креативность, принятие решений и т. д.

Социально-психологические компетенции в последнее время рассматриваются как важнейшая группа профессиональных компетенций, но процесс их формирования сильно определяется особенностями личности и начинается гораздо раньше, чем сотрудник присоединяется к организации – во время его социализации и вместе с предыдущим практическим опытом.

Подводя итог, мы подчеркиваем необходимость нового взгляда на модели компетентности, воспринимаемые не только как профессиональные работы или списки требуемых индивидуальных компетенций, но и более целостные - как своего рода интегративная модель, закрепленная во всей системе персонального менеджмента.

ЛИТЕРАТУРА1. Aggregations of manufacturing based on NACE Rev. 1.1, Aggregations of manufacturing based on NACE Rev. 2 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php/Glossary: High-tech. — Дата доступа: 13.03.2018.2. Human resources management system based on competences. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://frcatel.fri.uniza.sk/hrme/files/2012/2012_2_10.pdf. — Дата доступа: 14.03.2018.

УДК 004.5

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПРИ СОЗДАНИИ ИНТЕРФЕЙСОВ

М. Р. Грамина, студентка группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель Е. О. Пищало

В настоящее время практически невозможно представить работу в той или иной среде без информационных технологий. Создаются тысячи программ, приложений, сайтов и платформ, и взаимодействие человека с данными продуктами осуществляется благодаря интферфейсу. Чем лучше и качественнее интерфейс, тем проще взаимодействие с пользователем.

Интерфейс – в вычислительной технике, система унифицированных связей, посредством которых устройства компьютера взаимодействуют между собой, а также набор средств диалога, взаимодействия между пользователем и компьютером [1].Интерфейс (ударение на вторую «е») это, в широком смысле, набор инструментов для взаимодействия человека и компьютерной системы. Этими инструментами чаще всего являются кнопки, галочки, текстовые поля, подсказки, переключатели, выпадающие списки и прочие ухищрения. В дословном переводе с английского слово «interface» означает «[взаимодействие] между лицами» [2].

В связи с этим крайне важно продумать логику приложения с целью оптимального его использования пользователем. При этом необходимо учитывать, какие из каких элементов будет состоять данный интерфейс, какой у них будет дизайн, как правильно и разместить и к чему приведёт их использование.

В связи с этим, ниже представлены основные принципы при проектировании интерфейсов.

110

ПринципKISS. От англ. «keepitshortandsimple» – «сохранять краткость и простоту». Интерфейс должен быть простой и понятный, задачи должны решаться минимальным числом действий, все должно быть легко доступно и удобно.

Не заставляйте думать. Следует избегать запутанных алгоритмов при переходе от одной страницы к другой, не заставляя пользователя думать.

Соотношение сигнал / шум. При создании интерфейса следует учитывать оптимальное соотношение между главными элементами – акцентами и элементами, бессмысленными для определённой части системы.

Проверенное лучше модного. Не стоит использовать элементы лишь потому, что они являются популярными на данный момент в UI\UXсреде. В таком случае следует использовать проверенным классические методы. элементам интерфейса.

Привычные элементы управления. Бесспорно, каждый продукт отличается своим дизайном и стилем, соответственно. Однако в любом интерфейсе есть общепринятые элементы и привычные визуальные образы.

Люди не читают, люди просматривают. Пользователи не любят читать большие массивы текстов, не заставляйте их это делать[3].

Кошелек Миллера. В одном функциональном блоке не может быть больше 5-7 элементов, иначе пользователь не сможет удерживать информацию в кратковременной памяти [3].

Принцип группировки. При создании интерфейсов следует разбивать элементы на логические функциональные блоки. Данный принцип обеспечивает простоту навигации в программе.

Все полезное на виду. Все важные элементы интерфейса, которые наиболее часто используются пользователем, должны быть выделены и легко заметны.

Принцип 3х кликов. Должно быть не более 3х кликов для перехода из одного раздела в другой. Это же правило применимо к главной странице: любая важная информация должна быть доступна не более чем в 3 клика [2].

Принцип мостовых перил. Этот принцип заключается в том, что пользователей нужно защищать от случайных действий.

Принцип единства. Настройки и элементы управления следует располагать так, чтобы дать возможность управлять из одного места, если это уместно.

Тренды. Необходимо следить за тенденциями в мире UI/UX, чтобы интерфейс не устарел еще до выхода проекта, но подходить к этому вдумчиво.

Таким образом, данные принципы позволяют избежать многих недочётов при создании интерфейсов, что значительно повышает конкурентоспособность разрабатываемого продукта.

ЛИТЕРАТУРА1 Что такое UX/UI дизайн на самом деле? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://habrahabr.ru/post/321312/. – Дата доступа: 20.02.2018.2 Что вы знаете о UI/UX, или зачем нужны дизайнеры интерфейсов?[Электронный ресурс] – Режим доступа : https://www.it-academy.by/media/stati/chto-vy-znaete-o-ui-ux-ili-zachem-nuzhny-dizaynery-interfeysov/. – Дата доступа: 01.03.2018.3 Семь принципов создания современных веб-приложений [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://habrahabr.ru/post/242429/.– Дата доступа: 03.03.2018.

УДК 658.8

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В АКТИВИЗАЦИИ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТА В МАРКЕТИНГЕ

А. А. Демидович, студентка группы 10504215 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н. В. Жудро

В современных условиях роста конкуренции важной задачей предприятия является удерживание позиций на рынке. При этом следует отметить, что основным фактором успеха является верность клиентов, другими словами – их лояльность.

Использование понятия лояльностив маркетинге имеет двоякое значение. Его рассматривают маркетологи, с одной стороны, как нейтральное поведение покупателя, а, с другой стороны, термин лояльности сводится к характеристике степени заинтересованности покупателя приобретать тот или иной товар. Приведенная констатация двойственной интерпретации «лояльности покупателя» актуализирует проведение данных исследований.

Наиболее действенным инструментом повышения заинтересованности в активизации лояльности клиента маркетинг создает сторонников бренда и использует подлинные мнения потребителей для его пропаганды из уст в уста. С контентом клиента маркетинг означает понимание того, как лояльность клиентов использовать в усилиях по правильному росту объема продаж.

111

Обосновано, что понятие лояльности в маркетинге означает построение долгосрочных отношений, в которых клиент благосклонно относится к товару, бренду или магазину и становится постоянным клиентом. Маркетинг лояльности еще называют маркетингом взаимоотношений[1]. Лояльность объединяет такие важные элементы как: приверженность ценностям, доверие, долговременные отношения. Качественной маркетинговой характеристикой отношения потребителей к товарам и услугам по признаку их привязанности к определенной марке является лояльность.

Из проведенного анализа следует, что если компания овладеет способностями экономить ценные ресурсы своих покупателей, то половина успеха работы по формированию лояльного покупателя и потребителя уже есть, а если дополнительные блага для покупателя и потребителя, которые производитель может предложить в продукте, то это обязательно отразится на росте лояльности.

Результаты, полученные в ходе проведенных исследований, показали, что маркетинг лояльности основывается на стратегическом управлении, в котором компания решает использовать определенные стимулы, чтобы сохранить существующих клиентов и получить новые. Современный маркетинг клиентов имеет свой контент, а сегодняшние потребители не просто хотят быть поглотителями контента - они хотят быть создателями контента. В настоящее время лояльность – это не тактика, а стратегия бизнеса. Лояльность инвесторов, сотрудников и покупателей так взаимосвязана, что понимание и управление одним аспектом требуют понимания и управления двумя другими. Значение лояльности заключается в том, что главная цель бизнеса не получение прибыли, а создание ценности.

Исследуя поведение инвесторов, сотрудников и потребителей можно с достаточной степенью точности определить, в чем именно, с их точки зрения, состоит ценность и насколько компании удается создавать ее для них в долгосрочном аспекте. В этой связи менеджмент на основе лояльности включает методику оценки хозяйственной деятельности компании и ряд критериев для контроля за повышением ее эффективности.

В ходе изучения лояльности клиента было установлено, что важной характерной чертой людей в определенной степени является лояльность, которую невозможно сформировать, а можно только усилить и развить. Поэтому лидеры лояльности тщательно выбирают сотрудников, которые через некоторое время станут их партнерами. Причинно-следственный анализ лояльности имеет смысл только тогда, когда респонденты доверяют и стремятся поступать правильно по объективным причинам. Путь к уникальной концепции ценности и 100%-ной лояльности всех партнеров имеет начало, но не имеет конца. У большинства компаний на данный момент главная проблема состоит в переориентации с целей получения прибыли на цели создания ценности[2].

Как показали исследования, что компании, которые стали успешными лояльность инвесторов, сотрудников и потребителей стала делом чести и проявлением цельности их характера. Они стремились к чему-то более высокому, чем прибыль и хотели, чтобы их компания создавала такую ценность для потребителей, что ее хватало бы и на достойное вознаграждение сотрудников, и на щедрые выплаты инвесторам. В результате, сконцентрировав свои усилия на формировании партнерских отношений в бизнесе и на создании ценности, они сумели успешно создать экономику лояльности в своих компаниях: партнерство порождает мотивацию, мотивация – ценность, ценность – лояльность, лояльность же порождает еще большую ценность. На этой основе инвесторы, сотрудники и потребители демонстрируют движение по спирали прибыли, роста и непреходящей ценности.

Обобщая сказанное выше, следует заключить, что в современных условиях руководители отдела маркетинга рассматривают защиту интересов клиентов и лояльность как их главный приоритет в эпоху цифровых технологий. Благоприятное отношение клиентов к предприятию, продукту, услуге – основа роста экономических показателей, что является главной целью и фактором успешности и конкурентоспособности предприятия.

ЛИТЕРАТУРА1. Васин Ю.В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов/ Ю.В. Васин , Л.Г. Лаврентьев, А.В. Самсонов.- 4 изд.- М. : “Альпина Бизнес Букс”, 2007.- 152 с.2. Лояльность в маркетинге [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nimlok.ru/marketing/ponyatie-marketinga-loyalnosti-loyalnost.-Дата доступа: 19.03.2017.

УДК 338.46

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ

К. М. Денищик, студент группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель В. А. Кудрявцев

Проектное управление в течение последних десяти лет стало одной из самых мощных технологий управления модификациями в современном мире, где конкуренция так высока. Благодаря эффективному

112

применению методик и способов управления проектами становится возможной успешное выполнение каждого проекта согласно высоким стандартам качества, цели, которые были поставлены, выполняются в срок, причем экономится время и уменьшается риск.

На данный момент проектами мыслят и работают не только в промышленной и строительной сферах, но также в культурной, социальной и научной областях, образовании, медицине и предпринимательстве. В связи с этим управление проектами представляет собой один из самых важных механизмов в современном менеджменте [1, с. 3].

Проектное управление предусматривает возможность точного и быстрого реагирования на внешние перемены, данный метод управления может по праву считаться самым быстро прогрессирующим из всех имеющихся на сегодняшний день подходов менеджмента.

Следует остановиться на 10 самых распространенных методах управления проектами. Все способы, которые описаны ниже, отсортированы лишь по алфавиту, употребление каких-либо принципов управления проектами находится в зависимости от специфики определенного проекта, отметить лучший метод проектного менеджмента затруднительно, однако следует рассказать о каждом.

1. Adaptive Project Framework. Способствует усовершенствованию проекта на всех шагах выполнения, благодаря опыту, который был получен прежде. Руководитель, благодаря постановке целей и беспрерывному наблюдению за рабочим процессом, гарантирует максимальную цену и вырабатывает ценность для потребителя.

2. Benefit Realization (BF) «Цель или выгода от осуществления проекта». Метод нацелен на получение необходимой прибыли. В случае необходимости увеличения продаж CRM проект принимается завершенным до повышения объема реализованных продаж на 15 %.

3. Гибкая методика проектного управления (модель AGILE). Для применения AGILE компания должна уметь быстро приспосабливаться к переменам, наблюдать за актуальными направлениями развития, получая выгоду. Важное место занимают человеческие ресурсы, в связи с чем следует уметь создавать условия для активной работы в команде.

4. Проектное управление с использованием критической цепи. Позволяет ликвидировать все виды задержек или изменений в ходе выполнения проекта, назначая цельно-критический путь, устанавливая объем ресурсов, чтобы реализовать проект.

5. Critical Path Method сокращенно CPM. Данный метод достаточно широко применяется в области строительства. Главные характеристики этой системы контроля и координации работ по проекту: подробно описанный проектный маршрут, который сформирован самыми долгосрочными рабочими процессами.

6. Моделирование событий. Методы управления проектами с макетированием макрособытий сосредоточены на обнаружении и прогнозировании рисков.

7. KANBAN. Основная задача – процесс, сконцентрированный на производстве неоперативного, но непрерывного потока результатов в течение длительной работы для их визуального представления и обнаружения затруднительных мест на производстве. Благодаря пониманию причин простоев и потери времени можно быстро увеличить производительность.

8. LEAN или бережливое производство. Метод направлен на сокращение потерь, устранение так называемых узких мест, концентрацию на ценностных ориентирах потребителей и постоянное усовершенствование производственного процесса.

9. SIX SIGMA. Совершенствование продукта и улучшение показателей производства при сокращении количества погрешностей и недостатков. «6 сигма» указывает, что свыше 99 % выпускаемого продукта не имеет изъянов. В ходе проверки совокупных рабочих операций возможно, что будут обнаружены возможные усовершенствования или исправления перед образованием дефектов.

10. Waterfall. Принцип управления проектами согласно водопадной модели планирования означает деление рабочего процесса на ряд поочередных задач с назначенными заданиями, завершением одной (или цепочки) задачи, как правило, является достигнутый этап или основное событие проекта [2, с. 2].

Каждый метод проектного управления имеет свои плюсы и минусы. Выбор метода и применение обусловливается ожиданиями потребителя, видом и сутью проекта.

ЛИТЕРАТУРА1. Методы управления проектами. 16 методологий управления проектами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gantbpm.ru/metody-upravleniya-proektami/. – Дата доступа: 01.03.2018 г.2. Как выстроить грамотное управление бизнес-проектами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.kom-dir.ru/article/2164-upravlenie-biznes-proektami. – Дата доступа: 01.03.2018 г.

УДК330.42

ОЦЕНКА РЕШЕНИЙ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫХ УРАВНЕНИЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

М. Н. Дешковская, студент групы 10502217 ФММП, БНТУ

113

научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б. М. Астрахан

Дифференциальные уравнения находят достаточно широкое применение в экономико-математических моделях. Применение дифференциальных уравнений в экономике изучается в курсе высшей математики для экономических отделений вузов [1]. Однако, в этих курсах обычно не рассматриваются такие важные свойства, как ограниченность и устойчивость решений дифференциальных уравнений рассматриваемых экономических процессов и объектов. Рассмотрим этот вопрос на примере моделирования рекламной деятельности. Простой вариант модели рекламной деятельности – модель Нерлова – Эрроу (Nerlove– Arrow) имеет вид [2]

dydt

=rq( t )−ky ,(1)

где y(t) – осведомленность потребителя в момент времени t,q(t) – рекламная активность,r – коэффициент эффективности рекламы, k – коэффициент пропорциональности, соответствующий скорости “забывания”.

Однако, в формуле (1) не учитывается, что коэффициенты r, k могут зависеть от времени, осведомленность потребителя может быть различной для различных слоев населения (например, в количестве n) и взаимозависимой между собой. В этом случае величины входящие в формулу (1) должны иметь следующее толкование:

y = (y1,y2, …, yn), q = (q1,q2, …, qn) – n-мерные векторы соответствующих величин осведомленности и рекламной активности для рассматриваемых n-слоев населения; r = r(t) = (rij(t)), k = k(t) = (kij(t)) – матрицы размерности n× n соответствующих коэффициентов зависящих от времени t.

Будем теперь рассматривать уравнение (1) как матричное, в котором входящие в него величины имеют вышеуказанное толкование.

Наряду с матричным уравнением (1) рассмотрим матричное уравнение

dudt

=−k ( t )u , u(0 )=I , (2)

где I – единичная матрица размерности n× n ,u– матрица (uij(t)) размерности n× n решений уравнения (2).

Решение матричного уравнения (1) имеет вид

y=u ( t )c+∫0

t

u( t )u−1 (τ )r ( τ )q( τ )dτ , (3)

гдеc = (с1, с2, …, сn) – n-мерный вектор начальных значений составляющих вектора y(t),u-1 – матрица обратная к матрице u.

Возникает вопрос об ограниченности и устойчивости решении (3) при существенном увеличении t. Для решения этого вопроса можно использовать следующую теорему.

Пусть решение системы (2) устойчиво при t →∞, и

limt →∞

∫0

t

tr {−k (τ )} dτ>−∞ , ∫0

t

‖r (τ )q(τ )‖dτ<∞ ,

где tr{A} – след (track) матрицыA, сумма диагональных элементов матрицы A, ||A|| – норма матрицы A, сумма модулей всех элементов матрицы A.

Тогда решение (3) системы (1) будет ограниченным при t →∞.

ЛИТЕРАТУРА1. Высшая математика для экономистов: учебник / под ред. Н.Ш. Кремера. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 479 с.2. Дифференциальные уравнения. Моделирование рекламной компании. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.math24.ru/B8. html –Дата доступа: 03.04.2018

114

УДК 338.46

ВИДЫ ОТХОДОВ

М.Н. Дешковская, студентка группы 10502217 ФММП БНТУ;научный руководитель канд. экон. наук, доцент Л.В.Гринцевич

На сегодняшний день проблема переработки мусора стоит очень остро, в мире перерабатывается 30% всех отходов. Если мы не будем перерабатывать и вторично использовать отходы, наша планета попросту погибнет под огромным количеством мусора. И речь идет не только о переработке мусора на промышленных предприятиях, но и у каждого человека в его собственной квартире. Людям это кажется очень сложным, ведь в сортировке отходов очень легко запутаться, так как необходимо знать не виды упаковки, а материал из которого она сделана и как он перерабатывается и не перерабатывается в нашей стране, способы его утилизации и т.д. Поэтому возникает необходимость прежде всего в грамотной и достаточно простой системе сортировки мусора для дальнейшей его переработки. На рисунке 1 коротко изложено, что и как можно сортировать, и указан сайт, где можно найти места установки контейнеров.

Рисунок 1 – Существующая система сортировки мусора в Республике Беларусь

При поиске данных о сортировке отходов поисковая система отправляет нас на зарубежные онлайн-площадки и почти все инструкции, приведенные там не подходят для отечественной системы утилизации бытовых отходов. Разница, например, в видах пластика или упаковках из смешанных материалов, которые успешно перерабатывается в странах Европы. Там сегодня есть инновационные технологии полной переработки всех видов мусора в закрытом цикле. Но пока ещё на экспериментальном уровне даже для стран ЕС.

Проблема в нашей стране не только в технологиях переработки, вопрос и в самой системе подхода к сбору мусора. Например в Германии, для сбора органических отходов людям выдают бумажные пакеты, в которые собирается такой мусор. И в нём не должно быть ничего лишнего, а это не только пластик, стекло и различные химические вещества, но и средства гигиены и сигаретные окурки. Анализ этой стороны сортировки бытового мусора говорит о том, что нам надо стремиться к такому уровню экологической культуры, который уже существует в различных странах мира.

115

Так же у нас нет контейнеров, например, для сбора старой одежды и обуви ,а только разделение отходов на бытовые и органические. Есть, пункты приёма вещей для малоимущих, но их всего несколько на весь город, и мало кто поедет туда ради пары ненужных вещей.

Исходя из этого всю информацию по вопросам раздельного сбора отходов стоит проверять на специализированных белорусских площадках, тем более, что и у нас технологии не стоят на месте и перечень перерабатываемых материалов постепенно расширяется.

Так как же все-таки собирать бытовой мусор? Система сбора мусора представлена в таблице 1.

Таблица 1. – Предлагаемая система сортировки и сбора бытовых отходовВид отходов Возможность

переработки в РБ

Способ сортировки и сбора

1 2 3Пластиковая упаковка PET, HDPE, LDPE, PE и PP есть Автоматы в общественных

местах (магазинах)Пластиковая упаковка из полистирола (PS, цифровой код: 6), любых комбинированных материалов (пластик + металл, бумага

нет Контейнер для общего бытового мусора

Окончание таблицы 11 2 3

или другие виды пластика: С/PAP, C/LDPE, С/ALU и т.д., или цифровой код от 80 до 94). Это касается и крышек от ПЭТ-бутылок, одноразовой посуды и пластмассовых канцелярских изделий (разные виды пластика), тюбики от зубной пасты и кремов, старые видеокассеты или CD-дискиУпаковка Tetra Pak, пластиковые бутылки из-под масла и автомобильных средств, а также пенопласт

есть Специализированные мусорные контейнеры

Пластиковые пакеты есть Автоматы в общественных местах (магазинах)

Стеклянная тара есть Специализированные мусорные контейнеры

Автомобильное стекло, термостойкое (в том числе варочные поверхности), армированное, стеклопакеты, зеркала, экраны мониторов и телевизоров, цветное стекло и хрусталь, а также фаянсовая и глиняная посуда

нет Контейнер для общего бытового мусора

Оконное стекло есть Специализированные пункты или площадки, службы сбора мусора

Чистая бумага и картон есть Специализированные мусорные контейнеры

Ламинированная бумажная продукция, фотобумага, обои, спичечные коробки и упаковка пищевых товаров, в которой бумага служит основой, но дополнена слоем пластика или фольги, термобумага

нет Контейнер для общего бытового мусора

Органические бытовые отходы есть Специализированные мусорные контейнеры

Металл (консервные банки и т.д.) есть Специализированные мусорные контейнеры

Бытовая техника, мебель, крупный мусор есть Специализированные пункты или площадки, службы сбора мусора

Опасные отходы, содержащие токсичные вещества – батарейки, люминесцентные лампы, и содержащие ртуть градусники, автомобильные масла

Специальные контейнеры или пункты сбора

Вывод. Нужно систематизировать знания о переработке мусора, которые подходят для использования в Республике Беларусь, разработать общую систему сортировки и сбора мусора, распространять эту информацию повсеместно от начальной школы до предприятий и общественных мест, так как это поможет не только улучшить экологическую обстановку в стране, но и может принести дополнительный доход как гражданам, так и перерабатывающим предприятиям.

ЛИТЕРАТУРА

116

1. ЗЯЛЁНЫ ПАРТАЛ [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://greenbelarus.info/articles/03-11-2016/razdelnyy-sbor-musora-po-belarusski-kak-ne-zaputatsya. – Дата доступа : 19.03.2018

УДК 332.135

ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ КЛАСТЕРОВ В ЭКОНОМИКЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

В. А. Драенков, студент группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель Т. К. Савко

Одной из задач совершенствования экономики Республики Беларусь является ее постепенное преобразование в инновационную. Главным признаком развитой инновационной экономики является наличие системы инновационных кластеров. Инновационный кластер представляет собой территориальную концентрацию технологически взаимосвязанных между собой предприятий, взаимодействующих друг с другом и усиливающих конкурентные преимущества образуемых цепей поставок.

Согласно классификации Д.А. Харта выделяют 4 этапа эволюции инновационных кластеров[4]:1) «Связанный кластер» - начальный этап развития. Участники-предприятия концентрируются в

одной географической местности, тем самым экономя на транспортных расходах и сокращая расходы на оплату труда.

2) «Промышленная зона». Главной целью становится не просто экономия, но и стремление сделать свою продукцию инновационной. Отличается от «связанного кластера» конкуренцией участников-предприятий и одновременным сотрудничеством.

3) «Инновационная среда». Инновации являются абсолютным приоритетом. Конкуренция приобретает второстепенное значение, преобладает кооперация.

4) «Соседние кластеры» - наиболее развитая форма кластерной инновационной экономики. Происходит постоянное генерирование инноваций без привязки к потребителям. Географическое местоположение кластера не играет никакой роли.

На данный момент в Республике Беларусь существует несколько кластерных проектов, представленных в таблице 1.

Таблица 1 – Кластерные проекты, действующие в Республике Беларусь

Наименование кластера Сфера деятельностиКоличество участников на 1.03.2018

«Парк высоких технологий»Разработка программных продуктов и предоставление ИТ-услуг

192

«Инфопарк» Информационные технологии 53

«Медицина и фармацевтика – инновационные проекты» Медицина и фармацевтика 12

Следует отметить, что классический инновационный кластер не должен быть создан государством, он формируется сам, по инициативе предприятий-новаторов. Однако процесс эволюции может быть ускорен. В данном случае большое значение имеет государство, заинтересованное в ускорении развития экономики. Прежде всего, это создание нормативно-правовой базы и формирование инфраструктуры поддержки кластерного развития, в том числе финансовой.

Предприятия-участники кластеров, выпускающих инновационные и высокотехнологичные товары в таких отраслях экономики, как электроника и приборостроение, фармацевтика, био- и наноиндустрия, ресурсо- и энергосбережение, ИТ-сфера, имеющие большой экспортный потенциал, должны иметь возможность получения финансовой поддержки от государства.

Данный подход нашел свое отражение в Указе Президента Республики Беларусь № 255 от 25 мая 2009 года (в редакции от 15.01.2016): финансовая поддержка от государства предоставляется субъектам малого предпринимательства при реализации ими инвестиционных и бизнес-проектов по созданию, совершенствованию производства, реализации экспортоориентированной, импортозамещающей продукции; продукции, направленной на ресурсо- и энергосбережение; внедрению новых технологий.

Также значительным «толчком вперед» со стороны государства стал Декрет Президента Республики Беларусь №8 от 21декабря 2017 года «О развитии цифровой экономики». Прежде всего, он направлен на совершенствование Парка высоких технологий, создание цифровой экономики современного уровня и развитие инновационной сферы в целом.

117

Декретом предоставлен ряд льгот и преимуществ предприятий-резидентам, утвержден комплекс мероприятий для привлечения в Республику Беларусь высококвалифицированных специалистов в ИТ-сфере, продлен срок действия специального правового режима Парка высоких технологий (до 2049 года).Также его резиденты теперь могут осуществлять деятельность в сфере киберспорта, искусственного интеллекта, образовательную деятельность в сфере информационных технологий, деятельность оператора криптовалюты, оператора обмена криптовалют и майнинг. Кроме того, данным правовым актом предусмотрено создание необходимых условий для внедрения в экономику технологии блокчейн (реестр блоков транзакций).

Концепция формирования и развития инновационных кластеров в Беларуси была утверждена не так давно — в январе 2014 года. Однако за такой небольшой срок белорусские инновационные кластеры значительно усовершенствовались и в данный момент находятся на промежуточном этапе, близким к «инновационным средам». Таким образом дальнейшая реализация данной концепции позволит в полной мере использовать кластерную модель развития как серьезный инструмент обеспечения создания и совершенствования инновационной экономики, уже доказавший свою эффективность в экономически развитых странах.

ЛИТЕРАТУРА1. Об утверждении Концепции формирования и развития инновационно-промышленных кластеров в Республике Беларусь и мероприятий по ее реализации [Электронный ресурс]: постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 16 янв. 2014 г., №27 // КонсультантПлюс. Беларусь / ЗАО «Консультант Плюс». – Минск, 2018.2. О некоторых мерах государственной поддержки малого предпринимательства [Электронный ресурс]: Указ Президента Респ. Беларусь, 21 мая 2009 г., №255: в ред. Указа Президента Респ. Беларусь от 15.01.2016 г. // Консультант Плюс. Беларусь / ЗАО «Консультант Плюс». – Минск, 2018.3. О развитии цифровой экономики [Электронный ресурс]: Декрет Президента Респ. Беларусь, 21 дек. 2017 г., №8. // КонсультантПлюс. Беларусь / ЗАО «КонсультантПлюс». – Минск, 2018.4. Innovation clusters [Electronic resource]: key concepts / The University of Reading. – UK: The University of Reading, 2012. – Mode of access: http://www.reading.ac.uk/LM/LM/fulltxt/0600.pdf. – Date of access: 15.03.2018.

УДК 332.135

АНАЛИЗ ВЫРАБОТКИ МУСОРА И РАСПОЛОЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ, ПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ЕГО

А. О. Дроневич, А.С. Ломжа, студенты группы 10502117 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Л. В. Гринцевич

Переработка вторичного сырья играет важную роль в жизни и развитии государства. Ресурсы любой страны ограничены, а переработка позволяет использовать некоторые из них вторично. Более того, материал после использования становится загрязнителем окружающей среды, переработка этого материала, согласно специализированным технологиям, позволяет минимизировать это негативное влияние.  Как правило, после использования материал становится более дешевым источник сырья по сравнению с первичной добычей. Предприятия, осуществляющие свою деятельность в этом направлении, реализуют переработку следующего вторичного сырья: бумажные материалы (картон, бумага, газеты и т.д.), стекло, продукты электроники (платы, аккумуляторы), пластмассы (ПЭТ, ПВХ), отходы деревообрабатывающей промышленности (стружка), резина (шины), химикаты.

118

На рисунке 1 представлены виды и месторасположение перерабатывающих предприятий Республики Беларусь.

Рисунок 1 - Карта предприятий-переработчиков на территории Республики Беларусь

Станции, сортирующие бытовой мусор, и предприятия по переработке перегружены - по данным статистики, за 2016 год было образовано 49,4 млн тонн отходов производства. А это 5,2 тонны на душу населения.

Более того, ежегодно в Беларуси образуется более 3 млн тонн бытового мусора. Причем, по данным министерства жилищно-коммунального хозяйства, с каждым годом этот объем возрастает как минимум на 20%. Мусороперерабатывающие предприятия в силах справиться лишь с 338,7 тыс. т в год, что составляет всего 11,3% от общего объема мусора.

В среднем каждый житель Беларуси собрал за 2016 год 34 кг отходов бумаги и картона, 17 кг отходов стекла, 5 кг полимерных отходов. Зная, что это составляет примерно 11% от общего объема, можно сделать вывод, что на каждого жителя Беларуси в год приходится 309 кг отходов бумаги, 154 кг отходов стекла и 45 кг полимерных отходов.

Для дальнейшего анализа нам понадобится численность населения каждой из областей РБ, которая представлена в таблице 1. Исходя их статистических данных, мы получаем данные по выработке отходов по областям Республики Беларусь.

Таблица 1 - Численность населения Беларуси по областям и количество основных перерабатываемых отходов

ОбластьЧисленность населения, млн.человек

Отходы бумаги и картона, тыс. тонн

Отходы стекла, тыс. тонн

Полимерные отходы, тыс. тонн

Республика Беларусь

9,5 2935,5 1463 427,5

Брестская обл. 1,39 429,5 214 62,5Витебская обл. 1,18 364,6 181,7 53,1Гомельская обл. 1,42 438,8 218,7 63,9Гродненская обл. 1,04 321,4 160,1 46,8г. Минск 1,97 608,7 303,38 88,7Минская обл. 1,42 438,8 218,7 63,9Могилёвская обл. 1,06 327,5 163,3 47,7

Обратимся к карте перерабатывающих заводов и карте плотности населения, можно сделать вывод, что расположены они в местах с наибольшей плотностью населения. Однако в данном их расположении есть два недостатка.

119

Во-первых, в некоторых областях представлены предприятия, перерабатывающие не все виды мусора. Например, в Витебской области перерабатывают только бумагу, стекло и электрооборудование, других переработчиков там просто нет.

Во-вторых, есть территории, на которых по ряду причин нет ни одного предприятия-переработчика. Также актуальной темой для белорусов на сегодняшний день является будущая АЭС, строящаяся в городе Островец Гродненской области. Мы считаем резонным построить на севере Гродненской и юго-западе Витебской областей, где скоро появится избыточная электрическая мощность, некоторое количество перерабатывающих заводов различной направленности с целью экономии на передаче электроэнергии, как, к примеру, это делают в Китае. Это еще и поможет разгрузить уже существующие заводы или перепрофилировать их же.

Безусловно организация переработки мусора – это сложная и трудоемкая вещь: от логистики и сортировки до самого процесса переработки. И здесь бы мы предлагаем государству сотрудничество с частным сектором. Предварительно проведя конкурс на перевозки, дизайн и строительство, получаем налаженную сеть, где государство, вовлекая в процесс меньшее количество своих ресурсов, и наладило переработку мусора, и дает шанс частным организациям помочь этому.

ЛИТЕРАТУРА1. Интернет-портал ГУ «Оператор вторичных материальных ресурсов [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.vtoroperator.by. – Дата доступа: 01.03.2018 г.2. Национальный статистический комитет Республики Беларусь [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.belstat.gov.by/. – Дата доступа: 01.03.2018 г.

УДК 658.3

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИТИЯХПУТЕМ ВВЕДЕНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ

Е. О. Ермолович, студент группы 1050811 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

В настоящее время, в век стремительного развития науки и техники и усовершенствования процессов производства, количество предприятий в стране заметно увеличивается с каждым годом, а вместе с тем появляется большое количество конкурирующих фирм. В данной ситуации возникает вопрос, как же сделать свою фирму лучшей на данном конкретном рынке, как заставить ее работать на полною мощь?

Что же такое мотивация? Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности, к выполнению различных задний и поручений. Прежде чем создавать систему мотивации на предприятии менеджеры должны задуматься о стилях руководства, которыми они пользуются и оценить их эффективность. Существует несколько методов управления персоналом: экономические методы, социально-психологические методы и организационно распорядительные методы управления. Одним из наиболее распространенных методов мотивирования персонала является стимулирование, т.е. воздействие на человека путем материальной или нематериальной заинтересованности[1, с. 4].

Прежде чем анализировать все способы мотивации сотрудников, рассмотрим зависимость основных компонентов системы мотивации персонала: фиксированная часть (оклад), переменная часть (премиальные выплаты, бонусы, и т.д.) и нематериальная часть. Таким образом, система оплаты труда работников предприятия выглядит следующим образом:

Заработная плата = Фиксированная часть (оклад) + Переменная (изменяемая) часть.Суть мотивации и заключается в том, чтобы заинтересовать работника увеличивать переменную

составляющую своей заработной платы, показать, что посредством своего ума, усердия и трудолюбия он действительно может увеличить свои доходы. На переменную составляющую могут влиять следующие факторы: выплаты за перевыполнение или невыполнение должностных обязанностей, также различные премиальные и бонусные выплаты за рационализаторские предложения, которые позволяют снизить издержки и повысить прибыль предприятия, за предотвращение аварийных ситуаций и за сокращение количества брака, за экономию сил и средств, за ответственный подход к выполнению работы.

Рассмотрим более подробно методы мотивации персонала. В первую очередь обозначим материальные методы: конечно же это премии, бонусы и вознаграждения за высокие трудовые показатели и четкое выполнение обязанностей, оплата транспортных расходов, организация сберегательных фондов для работников, оплата курсов повышения квалификации персонала, различные программы медицинского обслуживания, программы связанные с организацией досуга работников[2, с. 2].

Немаловажную роль в мотивирование работников играют нематериальные методы стимулирования, такие как: предоставление дополнительных выходных, отпуска за хорошо проделанную работу, организация относительно гибкого графика работы, участие в тренингах и семинарах. Не менее важным

120

является вручение грамот, дипломов, организация досуга сотрудников и создание дружеской атмосфере в коллективе. Однако не следует забывать, что можно мотивировать и с помощью системы жестких мер, например, введение системы штрафов, вычетов, за недобросовестное выполнение обязанностей, прогулы, нарушение дисциплины, брак продукции и т.д [3, с. 6].

Каждый человек по-разному реагирует на различные способы стимулирования и руководству персонала, для повышения качества работы персонала следует находить специальные подходы к сотрудникам, по возможности, не используя жестких мер мотивации.

На сегодняшний день, в условиях жесткой конкуренции, каждому предприятию необходима хорошо продуманная система мотивации труда. Конечно, выбор стратегии стимулирования остается за руководством предприятия и напрямую зависит от финансовых возможностей фирмы. Однако, по мнению экспертов, наиболее эффективной стратегией предприятия по усовершенствованию работы персонала является сочетание материальных и нематериальных методов стимулирования.

ЛИТЕРАТУРА:1. Самоукина, Н.В. Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности//Кадровик. - 2007 г. - №7. – с 24-31.2. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2005. 3. Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/– Дата доступа: 16.02.2018.

УДК659.1.01

РЕКЛАМА – НЕОБХОДИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА

Е.О. Ермолович, студент группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

В настоящее время, в условиях рыночной экономики и все возрастающей конкуренции на рынке товаров и услуг реклама становится одним из основных, мощных средств продвижения бизнеса и завоевания лояльности клиентов. С каждым годом рекламный рынок все увереннее растет и развивается. За последние 10 лет расходы на рекламу в развитых странах выросли в 2-3 раза. По данным прогноза Zenith Optimedia рекламный рынок Беларуси в 2017 вырос на 15-17% процентов. Это свидетельствует о том, что любая фирма, заинтересованная в результатах своей деятельности и постоянном росте прибыли, должна уделять соответствующее внимание маркетинговым аспектам и рекламе своей компании[1, с. 2].

Так почему же реклама столь важна для современной компании? Этим вопросом задаются многие начинающие предприниматели и, к сожалению, не всегда уделяют достаточное внимание разработке рекламных стратегий и выбору мест размещения рекламы[2, с. 56].

В первую очередь, реклама несет в себе информационную функцию, т.е., по сути, выводит товар на рынок и знакомит с ним потенциальных покупателей. В настоящее время каждая отрасль бизнеса имеет достаточное число конкурентов и входить в эту сферу новому, еще неизвестному никому товару достаточно сложно, поскольку, не смотря на его качество и множество положительных характеристик, люди не охотно покупают непроверенную и малоизвестную продукцию. В таком случае на помощь приходит реклама, которая призвана сообщить обществу о новом продукте и вызвать необходимую реакцию на него. Продуманная рекламная компания, заточенная на то, чтобы показать товар в самом выгодном свете и убедить клиента, что он намного лучше существующих аналогов, значительно увеличит число потребителей и их лояльность к продукту.

Во-вторых, реклама играет значительную роль в создание и продвижении бренда. Хорошо продуманная, просчитанная и оригинальная реклама создает положительное впечатление покупателей о товаре, и она же способна убедить, что данный товар лучший в своей области. При создании определенного бренда, качество продукции имеет огромное значение, однако не стоит забывать о необходимости качественной рекламы. Вкладывая значительные суммы в рекламные компании на первых этапах их создания и привлекая высококлассных специалистов, компания завоевывает рынок и создает себе положительный имидж, который с течением времени начинает работать на компанию и приносить доход в разы больший, чем у конкурентов.

В-третьих, качественная рекламная компания, позволяет предприятию диверсифицировать свою продукцию и расширить производство, за счет уже завоеванного внимания потребителей к данному товару. Тем самым она способствует росту рентабельности фирмы и увеличению ее доходов.

Также реклама обеспечивает обратную связь предприятия с рынком и потребителем. Грамотное составление и анализ рекламной компании позволяет определить какие виды рекламы наиболее эффективны для конкретного предприятия, выявить целевую аудиторию для рекламируемых товаров и на какие сегменты рынка следует обратить особое внимание, проанализировать деятельность конкурентов и создать наилучшее предложение на рынке.

121

Еще одной не менее важной функцией рекламы является ее влияние на психологическое восприятие товара потребителем. Если реклама вызвала у потенциального потребителя приятные и светлые эмоции и была правдивой, то покупка данного товара будет ассоциироваться с уже полученной информацией о нем, что увеличит удовлетворенность совершенной покупкой. И наоборот, в случае неудачной или негативной рекламы, покупатель вряд ли захочет приобрести такой товар.

Планируя рекламную стратегию следует помнить обо всех выше перечисленных пунктов и внимательно подходить к каждому аспекту рекламной компании. Однако, прежде чем ее запускать стоит провести ряд маркетинговых исследований, чтобы выявить целевую аудиторию для данного продукта, проанализировать конкурентов и бюджет, который вы планируете потратить на рекламу. Исходя из всех этих показателей нужно будет выбрать несколько видов рекламы, которые будут наиболее эффективны именно в конкретной рыночной нише для вашей целевой аудитории [3, с. 4].

Таким образом, реклама является неотъемлемой частью развития бизнеса на современном этапе. Она способствует внедрению товара на рынок, его скорейшему развитию тем самым обеспечивая предприятию постоянную прибыль и возможность совершенствования и развития. Качественный товар или услуга в сочетании с правильной рекламой на начальном этапе развития предприятия постепенно приведут к увеличению продаж, расширению доли рынки и тем самым увеличению прибыли предприятия.

ЛИТЕРАТУРА1. Интернет-портал Белорусы и рынок [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.belmarket.by/reklamnyy-rynok-belarusi-v-2017-godu-vyrastet-na-19. – Дата доступа 20.02.20182. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы [Текст] / А. Кутлалиев. А. Попов. - М.: Эксмо, 2005. - 416 с.3. Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/. –Дата доступа: 20.01.2018

УДК 33.334.02ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ:

ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ И ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ

О.И. Жук, магистрант ФММП БНТУ, научный руководитель доктор экон. наук, профессор М.К. Жудро

Согласно Государственной программе инновационного развития Республики Беларусь на 2016 – 2020 годы, направленной на достижение приоритетов социально-экономического развития страны, главную роль в становлении модели экономического роста должен играть перевод научно-промышленного потенциала страны на инновационный путь развития и построения экономики. В данном направлении ведутся активные исследования, однако при теоретической подготовке данной проблематики отсутствует определенная методика внедрения и развития инновационной деятельности на предприятиях страны.

Введение. В современном обществе инновации играют большую роль в повышении конкурентоспособности продукции/услуги/процесса/др. Высокий инновационный уровень обеспечивает устойчивый рост национальной экономики, он позволяет стране интегрировать в мировой экономический рынок.

Основная часть. Программно-целевой подход, направленный на развитие инноваций в Республике Беларусь, получил развитие в связи с интенсификацией экономических связей на различных уровнях экономических объединений стран: региональном и межгосударственном. Однако низкая эффективность инвестиций и недостаток инновационных идей, которые возможно внедрить на рынок с великой долей прибыли, не будут способствовать привлечению в экономику прямых иностранных инвестиций, что негативно отражается на инновационной деятельности.

Реализация в Республике Беларусь программно-целевого подхода в сфере инноваций осуществляется путем применения следующих программных документов:

программа инновационного развития Республики Беларусь на 2016-2020 гг.; программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016-2020 гг.; программа деятельности Правительства Республики Беларусь на 2016-2020 гг.; программа развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 гг.; программа развития логистической системы и транзитного потенциала на 2016-2020 гг.; приоритетные направления научных исследований Республики Беларусь на 2016-2020 гг.; стратегия «Наука и технологии: 2018-2040»; модель «Беларусь интеллектуальная».Несмотря на положительные прогнозы программ инновационного развития Республики Беларусь до 2020-г.

отсутствует фактическая положительная динамика роста национальной экономики. Данные Национального статистического комитета Республики Беларусь, представленные на рисунке 1, показывают, что внутренние затраты на исследования и разработку в целом по стране сократились до 0,5 % к ВВП. Также, согласно данным БЕЛСТАТа, удельный вес инновационно-активных организаций промышленности по г. Минску сократился с 33,5% до 29,8% в период с 2014 по 2016 гг., ВВП за январь 2018 г. по отношению того же периода 2017 г.

122

увеличился на 4,6%. Инвестиции в основной капитал показали положительную динамику лишь в III квартале 2017 г.

Рисунок 1 Показатели внутренних затрат на исследования и разработку за 2010-2016 гг.(в процентах к ВВП)

Согласно Указу Президента Республики Беларусь №31 от 31.01.2017 г. «О Государственной программе инновационного развития Республики Беларусь на 2016–2020 годы», для повышения уровня конкурентоспособности предприятий на рынке РБ и за рубежом необходимо увеличение ресурсов (материальных, трудовых, технологических, др.) для увеличения уровня инновационного развития. Число задействованных трудовых ресурсов в науке и инновации планируется увеличить, что помогает предприятиям найти необходимые кадры для анализа исследуемых показателей. Увеличение инвестиций в данное направление позволит предприятиям увеличить материальные ресурсы в направлении изучения и оценки исследуемых показателей.

Заключение. Исходя из вышеперечисленных данных, можно сделать вывод о том, что для успешного выхода страны на инновационный путь развития и переходу к более высокому техногенному уровню, Республике Беларусь необходимо:

определить ведущую мировую инновационную отрасль, а также ту отрасль, в которой меньше всего задействованы инновационные процессы;

определиться с ориентирами инновационной отрасли национальной экономики, которые дадут толчок в развитии экономики и выведении страны на мировой рынок;

создание определенной среды для создания и внедрения инноваций; полное финансирование инновационной продукции/услуги/процесса/др. от момента зарождения идеи до

поддержки реализации первых три года.

ЛИТЕРАТУРА1. Информационный портал министерства статистики и анализа Республики Беларусь [Электронный ресурс] Минск, 2017. Режим доступа: http://www.belstat.gov.by. Дата доступа: 17.03.2018 г.2. Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] Минск, 2017. Режим доступа: http://www.pravo.by. Дата доступа: 19.03.2018 г.УДК 659.127.3

БРЕНД КАК ОДИН ИЗ ГЛАВНЫХ АКТИВОВ КОМПАНИИ

Д. А. Жуковец, Т. В. Мороз, студентки группы 10508114 ФММП БНТУ,научный руководитель Н. И. Камоцкая

«Достаточно создать голос и мнение одного, и затем, если произойдет резонанс с обществом, тогда вы получите аудиторию». Адам Каролла

Эта поговорка определяет бренд как коллективную точку зрения простых людей.Бренд может рассматриваться как ассоциации, эмоции, ценностные характеристики, ожидания,

воспоминания, истории и отношения, которые складываются в голове потребителей, что заставляет их выбирать определенный продукт или услугу[1].

Бренд выделяет продукт или услугу с уникальным качеством, дизайном, услугами, логотипом, именем или комбинацией всех этих продуктов от других конкурентов.

Бренд – это самый ценный актив компании. Он представляет собой лицо компании, делает компанию узнаваемой в мире и оказывает решающее впечатление на потребителя.

Концепция брендинга существует уже много лет. Основной элемент, который создает бренд компании – это доверие. Бренд подобен «обещанию» для своих клиентов и держателей акций. В какой-то степени компания

123

несет ответственность за последовательное предоставление обещанного качественного сервиса и продукта. Делая это, компания придает бренд оценке, а также создает потенциальную цепочку потребителей [1].

Бренды чрезвычайно ценны, если построены должным образом. Если вы бухгалтерская фирма, разве вам не понравилась бы сила бренда Deloitte&Touche? Если вы делаете мебель, будет ли маркетинг проще с таким брендом, как IKEA? Бренды также облегчают продажу.

Рассмотрим значимость бренда на примере компании IKEA.Концепция IKEA заключается в создании лучших условий жизни людей. Это достигается сочетанием

функций, качества, дизайна и ценности компании. IKEA основана на идее создания широкого спектра хорошо продуманных, функциональных, необходимых для дома продуктов, предлагая их по доступным ценам, что даёт возможность приобретать их большому количеству потребителей.

Вместо продажи дорогостоящей домашней мебели, которую могут купить лишь немногие, IKEA предлагает недорогие продукты, доступные каждому.

Отличительными чертами компании являются следующие:1. Цена продукта. Важным показателями для компании при создании продукции являются низкая цена,

устойчивость, функции и качество, однако низкая цена стала первым драйвером в разработке продукт. Большинством компаний начинают процесса разработки с анализа потребительских тенденций или конкурентных пробелов, однако IKEA уделяет внимание цене будущего продукта, тем самым доказывает приверженности обеспечению лучшей повседневной жизни для многих людей.

2. Использует информацию о потребителях, основанную на антропологии. Цель IKEA – быть «лидером дома», поэтому важно, чтобы сотрудники IKEA понимали, что такое жизнь на самом деле. Они регулярно посещают дома людей, наблюдают и фотографируют. Индивидуальный подход к пониманию потребителя позволяет им выявлять новые подпрограммы, пищевые привычки и желания, которые они учитывают при дальнейшей разработке продуктов[2].

3. Сокращение издержек. Обычно мебель собирается прямо на фабриках, но пока ее везут потребителю, она зачастую ломается: отваливаются ножки, разбиваются стеклянные дверцы, царапается поверхность. Чтобы не терять деньги на браках, компания продает мебель в разобранном виде. Что, в свою очередь, привело экономии и позволило еще снизить цены. Таким образом, вся мебель помещается в компактную плоскую упаковку, а собирать сами потребители[3].

4. Приоритетным является дизайн, а не дизайнер. В наши дни партнерские отношения с дизайнерами являются популярной стратегией для розничных торговцев и компаний-потребителей. IKEA использует другой подход. Как и другие, IKEA использует известных дизайнеров для привнесения чего-то захватывающего и нового, но обычно они не используют известных дизайнеров в преднамеренной стратегии продвижения за счет имен знаменитых дизайнеров. Таким образом, приоритетным является качество и дизайн продукта, а не известность и авторитет мировых дизайнеров[2].

В настоящее время товары и услуги легко компилируются. Всегда будет товар дешевле, удобнее в использовании, лучше, и т. д. Мы живем в эпоху сходства: аналогичные продукты / услуги, аналогичные ценовые точки, аналогичное качество. Настоящий актив для каждой компании – это бренд и то, что означает этот бренд для потребителей.

ЛИТЕРАТУРА1. Brand: The Most Valuable Asset for any Business [Электронный ресурс]: Eye Candy Infographic. – Режимдоступа: https://www.eyecandyinfographic.com/blog/brand-valuable-asset-business/. – Дата доступа: 03.03.2018. 2. How IKEA Designs Its Brand Success [Электронный ресурс]: Forbes. – Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/deniselyohn/2015/06/10/how-ikea-designs-its-brand-success/.– Дата доступа: 10.03.2018.3. Маркетинг ИКЕА: как завоевать сердца миллионов клиентов [Электронный ресурс]: AD.WIZE. – Режим доступа:https://azinkevich.com/vzglyad-na-ikea-so-storony-marketinga/. – Дата доступа: 14.03.2018.

УДК 33.334.02

ВЛИЯНИЕ БИТКОЙНА НА ЖИЗНЬ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА

М. А. Журавская, студент группы 10502116 ФММП БНТУ, научный руководитель канд. экон. наук, доцент Л. В. Гринцевич

Криптовалюты приобрели большую популярность во всем мире. Они устраняют финансовые барьеры, позволяя людям проводить онлайн-транзакции с использованием виртуальных денег по более низкой цене. Рост и популярность Интернета увеличили потребность в развитии валюты, которая может быть использована для ведения бизнеса в виртуальном мире. Сегодня на финансовом рынке доминируют несколько криптовалют. Bitcoin, Litecoin и Ether. Они стали популярными валютными альтернативами и используются для покупки предметов в электронном виде. Кроме того, они используются в инвестициях на фондовом рынке. Криптовые

124

валюты завоевали финансовый рынок. Тем не менее, существует путаница вокруг эффективности криптовалюты. Очень важно просвещать мир о воздействии виртуальных денег. Правительства не контролируют криптовалюты, так как они создаются путем решения различных математических задач с использованием специального программного обеспечения.

Криптовалюта - это форма политического и экономического сопротивления. Криптовалюта обеспечивает людей свободой и отбирает правительственный контроль над транзакциями онлайн-криптовалюты. Децентрализация криптовалюты не влияет на безопасность. Например, Биткойн разработал способы обеспечения безопасности валют: создал Blockchain, где сохраняется запись всех транзакций биткойнов. Люди, создающие биткойн, оформляют отчёт, который записан в Blockchain: это повышает прозрачность, и пользователи Биткойна могут понять, когда он был разработан и как он был продан и куплен с течением времени. Использование криптовалют заменит обычные способы оплаты. В последнее время использование чеков и наличных средств сократилось. За последние несколько лет электронная торговля и электронные платежи возросли. Сегодня большинство людей используют наличные деньги или пластиковые карты. Существует вероятность того, что криптовалюты, такие как Bitcoin, в будущем заменят традиционные способы оплаты.

Почему криптовалюта стала так популярна и занимает лидирующее место среди всех традиционных методов оплаты?

Криптовалюта проста в использовании. Обычные способы оплаты нуждаются в третьих лицах для облегчения перевода средств. В бизнесе мы должны создавать банковский счет. Однако криптовалюты не требуют третьих лиц, и можно быстро совершать транзакции из любой точки мира.

Криптовалюта ликвидирует проблемы пользовательской логистики. Сеть Bitcoin проводит сделку независимо от физического местоположения покупателя и продавца. Физическое местоположение людей, участвующих в транзакции, не влияет на скорость и стоимость операций. Обычные платежные системы являются дорогостоящими и громоздкими при обработке продаж людей в разных странах.

Криптовалюты безопасны и свободны от мошенничества и коррупции. Обычные способы оплаты уязвимы. Системы прозрачны для предотвращения мошенничества.

Биткойны набирают популярность на виртуальном рынке. Сегодня компании принимают криптовалюты в качестве платежной формы. Криптовалюты не требуют значительных затрат на настройку. Пользователю нужен только компьютер или смартфон для установки онлайн-кошелька. Биткойны поддерживают микро- и макро-платежи.

Криптовалюта оказывают огромное влияние на политическую и экономическую среду. Она рассматривается как способ предоставить людям возможность контролировать деньги. По сравнению с традиционными методами платежей, это безопасный, экономичный и удобный способ оплаты. Однако важно отметить, что, так как виртуальная валюта является новой формой валюты, у нее есть некоторые недостатки. Риски, связанные с криптовалютами, направлены на то, чтобы цифровая валюта стала самым популярным типом денег в мире. Эффект виртуальной валюты на общество еще не ощущается и не будет в течение нескольких лет. Несмотря на возраст, ей едва удалось оказать влияние на общество. Большинство людей еще не слышали о том, что такое биткойн и как работает виртуальная валюта. Но все большее число продавцов теперь собирает биткойн. Они позволяют проводить платежи по биткойну. И это всего лишь вопрос времени, когда все больше людей и предприятий перейдут на криптовалюту.

В настоящее время биткойн растет с невероятной скоростью в Южной Америке, так как там правительство очень сильно контролирует традиционную валюту. Из-за высоких налогов и высоких комиссий за транзакции люди ищут иные способы оплаты, а биткойн предлагает альтернативу.

На данный момент целью является информирование людей о биткойне. Это будет происходить до тех пор, пока продавцы не примут эту валюту. Также биткойн сможет решить проблемы бедности, мобильности, равенства возможностей и доступа к ресурсам.

ЛИТЕРАТУРА1. Поппер, Н. Цифровое Золото. Невероятная история биткойна или о том, как идеалисты и бизнесмены изобретают деньги заново / Н. Поппер . М.: Диалектика. – 2016. – 350 с.2. Clark, J. Bitcoin, blockchain, cryptocurrency, cryptology (A detailed and technical study of Bitcoin, blockchain, cryptocurrency, and cryptology) / Jeremy Clark. [Электронный ресурс] – 2016. – 499 с. – Режим доступа: http://www.academia.edu/27660087/Bitcoin_blockchain_cryptocurrency_cryptology_-_Jeremy_Clark_1_.pdf. – Дата доступа: 14.03.2018

УДК 659.442

ИННОВАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

К.А. Зуёнок, студентка группы 10508117 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.М. Еловая

125

В настоящее время наш мир активно развивается во всех сферах деятельности, появляется необходимость в усовершенствовании существующего и создании нового. Инновация – это нововведение, однако такое, которое модернизирует и значительно повышает эффективность действующей системы: обеспечивает преобразование продукции и эффективность процессов, востребованных рынком. Инновация является результатом интеллектуальной и творческой деятельности человека, отражает его идеи.

Существует огромное количество классификаций инноваций как объектов инновационной деятельности. По функциональному признаку инновации можно разделить на научные, технико-технологические, организационные, финансовые, коммерческие и социальные. Множество различных инноваций есть в области науки и технико-технологической деятельности, но для высокого результата нужно правильно руководить людьми, стимулировать их, раскрывать творческий потенциал, воодушевлять на продуктивную работу. Наиболее важным фактором является не процесс производства, а эффективность способов его организации.

Невозможно разработать стандарты построения системы управления, так как каждая система на любом предприятии уникальна и имеет свои особенности, которые соответствуют абсолютно любому нововведению:

1. Изменения в системе управления персоналом предназначены для того, чтобы решить определённые возникшие проблемы в соответствии со стратегией развития предприятия.

2. Точный результат, к которому они могут привести, заранее неопределим.3. Перемены в системе управления могут привести к сопротивлению сотрудников, их нежеланию

принимать нововведения.4. Изменения системы управления персоналом вызывают ответные изменения в остальных подсистемах

предприятия, так как они касаются главной составляющей организации – сотрудников [1, c.122-128].При разработке системы управления персоналом необходимо определить факторы, в которых выбранный

вариант управления персоналом даёт необходимый результат, так как разные предприятия, имея внутреннюю специфику, осуществляют свою деятельность в разных внешних условиях.

Введение инноваций в систему управления персоналом необходимо осуществлять на основе проведённого исследования существующей системы управления персоналом, раскрытия её недостатков, опираясь на вкусы и предпочтения сотрудников, чтобы противодействие персонала было минимальным, а эффективность результата – максимальной.

Важным условием эффективности метода управления является оценка достижений сотрудников: организации должны объективно оценивать своих сотрудников. Люди приходят в компанию с определёнными целями и ждут от неё поддержки в реализации своих идей. Удовлетворённость работника взаимодействием с организацией является необходимым условием, как и удовлетворённость со стороны организации.

Применительно к Беларуси можно отметить недостойную оценку успеха, эффективности работы сотрудников, игнорирование их интересов и недостаточные усилия со стороны работодателя по мотивированию. Впоследствии это приводит к снижению производительности труда и трудовой дисциплины, ухудшается психологический климат, снижается инициатива работников при решении производственных задач, увеличивается количество конфликтов между администрацией и персоналом.

В качестве примера успешного применения инновационных подходов в управлении персоналом можно привести компанию «Sony», в которой мнение каждого сотрудника имеет не малое значение. На предприятии введены еженедельные премии за разработку рационализаторских предложений, позволяющих постоянно улучшать качество производимой продукции. При этом, стимулированию подлежат все предложения, независимо от того, будут они применены или нет [2]. Это даёт возможность людям развивать свои идеи и не прекращать осуществлять интеллектуальную и творческую деятельность.

Таким образом, инновации – это не только применение высоких технологий, но и новые подходы в области управления. Именно управление персоналом является важнейшей частью системы управления предприятием в целом и важным фактором экономического успеха компании.

Для осуществления основных, стоящих перед компанией задач, необходимы структурные преобразования системы управления персоналом, обращение значительного внимания на мнения сотрудников, стимулирование их на интеллектуальную и творческую деятельность и вознаграждение этой деятельности. Именно инновации системы управления персоналом позволяют строить грамотную и эффективную работу предприятия, повысить производительность труда сотрудников, направленную на достижение поставленных целей.

ЛИТЕРАТУРА1. Кузьмина, М. И. Креативная экономика: Инновации и их особенности в системе управления персоналом предприятия / М. И. Кузьмина, А. В. Китов. – Том 4. – М. : 2010. – 122-128 с.2. Инновации в управлении персоналом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kakprosto.ru/kak-899357-kakie-est-innovacii-v-upravlenii-personalom#ixzz5A2d5t9qc. – Дата доступа: 04. 03. 2018.

УДК 338

КРЕДИТОВАНИЕ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ

Е.Д. Ивинская, студентка группы 10502115 ФММП БНТУ,

126

научный руководитель Е.О. Пищало

Успешная реализация идей или открытие малого бизнес зачастую требует определенных средств. Для получения кредита в микрофинансовых и банковских организациях необходимо наличие полного пакета документов. Поэтому многие граждане используют усовершенствованную и быструю форму кредитования в online-режиме, которую считают наиболее удобной для обеих сторон – кредиторов и заемщиков. Именно таким является краудлендинг.

Краудлендинг – это метод, называемый также «народным кредитованием», позволяет одним физическим лицам (или их группе) кредитовать как других физических лиц, так и различные предприятия имеющие статус юридического лица посредством использования существующих Интернет платформ [1].На сегодняшний день существует два вида краудлендинга: 1) P2P-кредитование (Peer-to-Peer) – когда одни физические лица кредитуют другие физические лица; 2) P2B-кредитование (Peer-to-Business) – когда физические лица кредитуют представителей малого и среднего бизнеса. Основными характеристиками краудлендинговых платформ являются: 1) Проведение проверки личности потенциального получателя денежных средств и его документов с целью уменьшения риска мошенничества. А также уточнение, наличия у заемщика долгов и просрочек по другим займам. 2) Кредитный рейтинг – данные о кредитоспособности заемщика, которые формируются с помощью ключевых параметров непосредственно самой краудлендинговой платформой, либо с помощью экспертов-аналитиков. Чем выше кредитный рейтинг, тем проще будет найти кредитора. 3) Автоматическое инвестирование позволяет диверсифицировать портфель кредитора без его непосредственного участия, при помощи предоставленных им средств равными долями на базе ключевых критериев, указанных инвестором: надежность заемщика, ожидаемая доходность, проценты и сроки кредитования и т.п. Если наблюдается полное соответствие, заемщик получает деньги, что позволяет экономить время инвестора на отбор проектов. 4) Для кредиторов и заемщиков существует система ограничений максимальных и минимальных сумм для выдачи займов при автоматическом инвестировании. 5) Возможность досрочной выплаты заемных средств без учета начисленных процентов по кредиту. 6) Для краудлендинговых платформ характерна анонимность участников (кредиторов и заемщиков). 7) На большинстве площадок заявка потенциального получателя кредита считается активной в течение 14-28 календарных дней. За это время заемщик получает привлеченные деньги от кредитора или заявка автоматически снимается. 8) Взаимодействие с коллекторскими агентствами. Большинство площадок в случае просрочки задолженности передают эти долги специальным службам, которые занимаются взысканием долгов. Факторами, повлиявшими на активное развитие краудлендинга являются:1) Многие заемщики не имеют возможности получения стандартного банковского кредита на предлагаемых условиях. 2) Для инвестора повышаются проценты на доходность от инвестиций. 3) Появление и развитие краудфандинга, как ведущей альтернативной финансовой технологии. 4) Увеличения материалов по ведению бизнесу, развитие предпринимательских движений. 5) Рост интернет-технологий в финансовой сфере, а также повышение надежности транзакций, проводимых через интернет. В работе краудлендинговой площадки принимает участие различные учреждения: банковские (в которых находятся счета кредиторов и заемщиков), бюро кредитных историй, проверяющие потенциальных заемщиков, и коллекторские агентства. Иногда площадки также работают с компаниями- спонсорами, которые анализируют и оценивают кредитоспособности заемщиков, за что взымают свою комиссию с полученных кредитов. Ключевая статья дохода площадок – это комиссия в виде процентов за предоставление кредитов.[2]Согласно исследованиям в скором будущем инвестиционные площадки смогу вытеснить основных игроков рынка кредитования по двум причинам: 1) Отличаются большей эффективностью ведения бизнеса в сравнении с классическими(уменьшение операционных расходов связанных со значительной экономией на аренду офисов, биллинговые затраты и т.д.) 2) Дают более высокую доходность для инвесторов в сравнении с классическими инструментами инвестирования.

Таким образом, краудлендинг будет интересен как инвесторам, так и заемщикам. Стремительный рост и развитие площадок будет стимулировать рост рынка микрозаймов. В свою очередь, инвесторы будут только увеличивать инвестиции в краудлендинговые платформы.

ЛИТЕРАТУРА1. Краудлендинг: преимущества и перспективы перед банковским кредитованием [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sibac.info/studconf/econom/lvi/81800– Дата доступа: 11.03.2018.2. Что такое Краудлендинг? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://forumbusiness.net/showthread.php?t=28360– Дата доступа: 11.03.20183. Дружеский кредит: краудлендинг для нишевых проектов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.forbes.ru/tehnologii/338931-druzheskiy-kredit-kraudlending-dlya-nishevyh-proektov - Дата доступа: 11.03.20184. Киевич, А.В., Койпаш, Д.А. Краудинвестинг как альтернативная модель финансирования инвестиционного проекта / А.В. Киевич, Д.А. Койпаш, // Экономика и банки. – 2016. – №1. - С.58-65.5. Санин, М.К. История развития краудфандинга. Классификация видов. Анализ перспектив развития и преимуществ / М.К. Санин // Экономика и экологический менеджмент. – 2015. – №4. - С.57-63.

УДК 339.138

127

ВНЕДРЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ(НА ПРИМЕРЕ ТЕХНОПАРКА «ПОЛИТЕХНИК»)

Д.С. Клинова, Е.С. Онищенко, студенты. группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Развитие информационных технологий, среди которых одно из ключевых мест занял Интернет, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового направления в современной концепции маркетинга — Интернет-маркетинга. Под Интернет-маркетингом понимается теория и методология организации маркетинга в среде Интернета [1, с. 134].

С созданием в 1992 году Научно-технологического парка БНТУ «Политехник» началось становление инновационной инфраструктуры Беларуси в целом. Спустя 25 лет инновационная экосистема республики насчитывает не один десяток субъектов, однако Технопарк БНТУ продолжает оставаться ведущим и крупнейшим университетским технопарком и не собирается останавливаться на достигнутом.

Сегодня Технопарк БНТУ – это уникальная платформа для поддержки и взаимодействия стартапов, бизнеса, ученых и инвесторов, главной целью которой является коммерциализация результатов научно-технической деятельности БНТУ путем создания новых инновационных предприятий и производств.

БНТУ всегда был силен в области металлообработки и нанесения покрытий. Используемые технологии десятилетиями создавались и совершенствовались в университете и в 1994 году при поддержке Белорусского инновационного фонда в Технопарке БНТУ было создано собственное производство в этой области. В 2017 году возникла идея объединить под одним брендом уже существующие производственные возможности Технопарка БНТУ и некоторых его резидентов. Так родилось мощное технологическое ядро по металлообработке и нанесению покрытий Prometal.by. Создание единого бренда позволило значительно расширить предлагаемые технологические возможности, таким образом расширяя спектр услуг для постоянных и привлекая все новых и все более крупных клиентов. Сегодня можно с уверенностью сказать, что prometal.by – это практически «одно окно» в вопросах металлообработки и нанесения покрытий в Беларуси.

В интернете проект представлен одноименным веб-сайтом, который рассчитан на профессиональную целевую аудиторию: как на руководителей, инженеров и технологов, которые четко знают, какую услугу или технологию они ищут, так и на тех, кто скорее ищет решение производственной проблемы, а вот в вопросе выбора технологии, при помощи которой это решение будет реализовано, готов положиться на рекомендации специалистов.

Информация о prometal.by и другой продукции и услугах Технопарка БНТУ размещена на торговой площадке deal.by. Благодаря высокому индексу цитирования эта торговая площадка работает почти как контекстная реклама, что позволяет выходить на первые строчки в поисковых запросах пользователей, и, соответственно, экономить материальные и человеческие ресурсы на оптимизацию самого сайта. Результативность использования этого механизма можно оценить уже сейчас: ежедневно с площадки поступает в работу от 3-х до 5-ти контактов [2, с. 3].

Все полученные контакты обязательно заносятся в онлайн CRM-систему, конверсия сайта постоянно отслеживается, в результате чего принимаются своевременные меры по улучшению его поисковой оптимизации и пользовательского интерфейса, чтобы постоянно привлекать все новых и новых клиентов.

С недавнего времени Технопарк БНТУ старается по максимуму использовать энергию и креатив студенческой молодежи БНТУ. Это понимание пришло несколько лет назад в процессе работы над созданием Дизайн-центра вышивки Fainy.by. Студенческий коллектив, который в свое время пришел туда, вывел обычное вышивальное производство на новый уровень. Три года назад проектная команда получила стартовое финансирование от руководства БНТУ на создание коллекции в честь 95-летия университета. Теперь это самостоятельное успешное предприятие с собственным шоу-румом и популярным интернет-магазином

В 2017 Технопарк БНТУ отпраздновал свое 25-летие. Так совпало, что в оффлайне в этот год у технопарка появился новый дом, а в онлайне – новое имя и новое лицо park.bntu.by. Золотое правило маркетинга гласит: «Продавать должно все: от вывески на здании до визитки водителя». Это правило было положено в основу создания нового сайта Технопарка. На сайте есть информация о брендах, технологиях и продукции, научно-производственных и информацонно-маркетинговых услугах, конференц-возможностях, анонсы предстоящих мероприятий и блог об итогах уже прошедших. Любой посетитель, будь то стартап, ученый, предприниматель или инвестор, сможет познакомиться с ценностным предложением, составленным специально для него, а главное, понять суть: Технопарк БНТУ – это место, где наука становится бизнесом.

ЛИТЕРАТУРА1. Маркетинг: учебник и практикум для СПО / под ред. Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. - М.: Издательство Юрайт, 2018. - 370 с.2. Научно-технологический парк Политехник [Электронный ресурс] / Республиканское инновационное унитарное предприятие "Научно-технологический парк БНТУ “Политехник” – Минск. – Режим доступа: http://park.bntu.by/. – Дата доступа: 12.03.2018.

128

УДК 338

БУТСТРЭППИНГ ЗАЛОГ УСПЕХА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОМ ДЕЛЕ

М.В. Клопоток, студент группы 10502115 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.О. Пищало

Многие люди имеют множество уникальных, интересных, а главное, прибыльных идей. Но они не могут открыть свое собственное дело из-за нехватки средств и отсутствия опыта в бизнесе. На сегодняшний день эта задача решаема. Все большую популярность набирает уникальный прием, позволяющий начать ведение бизнеса с минимальными вложениями – бутстрэппинг – это способ финансирования небольших фирм посредством высокоэффективного приобретения и использования ресурсов без увеличения акционерного капитала из традиционных источников или заимствования средств в банках[3]. Простыми словами, это основание и развитие своего бизнеса при очень незначительном финансировании извне или при полном его отсутствии, когда начинающий бизнесмен вкладывает в свое дело только свои знания, энергию и личные сбережения. Рабочая схема бутстрэппинга заключается в том, что рост проекта в огромной степени зависит от разумного использования имеющихся человеческих ресурсов, внешних условий, опеки и связей, а не от привлечения инвестиционного капитала[2].Создавая дело с минимальными вложениями, человек не будет испытывать давления со стороны. Но получить большую прибыль удастся не сразу. Сначала бизнес, созданный по модели бутстрэппинга, ожидают финансовые трудности. Выдержав их, человек сможет развить свое дело и нарастить клиентскую базу[1].Главная ошибка начинающих предпринимателей – постановка мелких целей и растрата времени на мелочах. На старте бизнеса по методу бутстрэппинга важно поставить первоначальную небольшую цель, но параллельно продумать крупные планы, очертив далеко идущую стратегию[1]. Сформулировав идеи и цели, предприниматель сможет быстрее идти к их выполнению. Такой способ ведения бизнеса, как бутстрэппинг имеет достаточно большое количество достоинств: 1) Большой практический опыт. В процессе самостоятельной организации и развития своей идеи есть возможность получить очень большой опыт, научиться правильно распределять свои расходы, получать доходы, решать все сопутствующие вопросы. 2) Уникальная креативность. Полное отсутствие инвестиций всегда способствует активной мозговой деятельности, в результате которой генерируются разные новые бизнес-идеи, шаги необходимые для эффективного развития своего дела. 3) Свобода и независимость. Полностью отсутствует зависимость в финансовом плане. Нет необходимости волноваться о взятых у банков займах, процентах по кредитным выплатам – полная свобода от обязательств перед инвесторами. Бутстрэппер выполняет только свои желания и преследует свои цели. 4) Все идеи, наработки и доходы принадлежат только предпринимателю, и он сам принимает все решения по их реализации, а так же является единоличным владельцем своего бизнеса. 5)Все доходы – это личное имущество создателя бизнеса, и он сам решает как и куда их далее вкладывать и использовать. Безусловно, этот бизнес-прием имеет и свои недостатки, но их, в сравнении с преимуществами, не так много: 1) Большой риск потери сбережения, а также средств, которые были взяты у родственников и друзей. 2) Первое время придется работать на перспективу, т.е. – совершенно без свободных доходов, ведь все заработанное будет вкладываться в дальнейшее развитие дела. 3) Начало любого дела влечет за собой трудности, отсутствие свободного времени. Но результатом всего этого станет стабильно работающий и доходный бизнес. Таким образом, бутстрэппинг – залог успеха в предпринимательском деле. Это самый быстрый и надёжный способ организации своего дела. С самого первого дня деятельности организации предпринимателю приходится иметь дело со своими клиентами и выполнять все их требования. Все усилия направляются на продажу своей продукции или услуг и на удовлетворение реальных потребностей реальных покупателей[3]. Бутстрэппер получает максимальные возможности для развития своего бизнеса с нуля ничем не рискуя. И как показывает опыт многих известных мировых корпораций, добиться успеха не привлекая сторонних инвесторов – не вымысел, а реальность.

ЛИТЕРАТУРА1.Что такое бутстрэппинг.[Электронный ресурс].– БизнесПРОСТ.– Режим доступа: https://biznes-prost.ru. – Дата доступа:01.03.2018.2. Бутсрэппинг для самостоятельных.[Электронный ресурс]. – ProjectHunting. – Режим доступа: http://projecthunting.ru.– Дата доступа:01.03.2018.3. Бутстрэппинг и советы начинающему бутстрэпперу.[Электронный ресурс]. – УК «Альянс. Венчурный бизнес». – Режим доступа: http://venture-biz.ru. – Дата доступа:02.03.2018.4. Бутстрэппинг – что это такое.[Электронный ресурс]. – Онлайн журнал «Свой бизнес с нуля». – Режим доступа: http://свой-бизнес.com. – Дата доступа:03.03.2018.5. Бутстрэппинг: плюсы и минусы.[Электронный ресурс]. – BBCONT.RU. – Режим доступа: http://bbcont.ru. – Дата доступа:03.03.2018.

129

УДК 65.657.01

ВЛИЯНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ НА ИМИДЖ КОМПАНИИ

Е.С. Кологрив, студент группы 105022215 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.О. Пищало

XXI век – век развития новых технологий. Это поспособствовало созданию новой группы средств компании, которые называются «нематериальные активы». В современном мире для полноценной оценки картины компании нельзя не обратить внимание на информацию о нематериальных активах. Нематериальные активы могут производиться самими компаниями, либо приобретаться у специализированных компаний. Однако не все нематериальные активы можно учесть в бухгалтерской отчетности.

В соответствии с Инструкцией по бухгалтерскому учету нематериальных активов, утвержденной постановлением Минфина РБ от 30.04.2012 № 25 к нематериальным активам компании можно отнести активы, которые удовлетворяют условиям:

- они должны быть идентифицируемы, т.е. отделимы от других активов организации;- активы предназначены для использования в деятельности организации, в том числе в производстве

продукции, при выполнении работ, оказании услуг, для управленческих нужд организации, а также для предоставления в пользование;

- организация предполагает получение экономических выгод от использования активов и может ограничить доступ других лиц к данным выгодам;

- активы предназначены для использования в течение периода продолжительностью более 12 месяцев;- организация не предполагает отчуждение активов в течение 12 месяцев с даты приобретения.Нематериальные активы можно рассматривать как «знания» компании, которые создают конкурентные

преимущества с другими компаниями. «Знания» компании можно разделить на две группы:- Профессионализм работников. Это так называемый талант и умения работника оптимизировать и

правильно организовать работу компании.- Информационное обеспечение. Они представлены в виде баз данных, различных библиотек,

компьютерные программы, лицензии, товарные знаки (полученных при совершении сделки, как имущественного комплекса), ноу-хау.

При разумном объединении этих факторов компания станет конкурентной, а также повысит свой имидж на рынке.

Существует другие методы оценки имиджа компании, один из них – коэффициент Тобина. Это коэффициент отражает рыночную стоимость акций компании к балансовой стоимости акций, иначе говоря, определяет долю нематериальных активов в стоимости компании. Расчет производится по формуле:

q= РСА+БСОБСА+БСО ,

где РСА – рыночная стоимость активов компании;БСО – балансовая стоимость обязательств компании;БСА – балансовая стоимость акций компании.Характеристики полученного результата приведены в таблице 1.

Таблица 1Коэффициент (q) Значениеq<1 Оценка активов компании на рынке ниже, чем стоимость активов компании.

Рынок недооценивает активы компании.q>1 Рыночная стоимость активов выше стоимости балансовых активов компании. Чем

больше q, тем дороже активы компании, которые можно купить дешевле.q=1 Балансовая стоимость активов равна рыночной стоимости активов.

Немаловажным фактором оценки эффективности работы компании, по моему мнению, является Гудвилл. Это актив, который подразумевает деловую репутацию фирмы. Рассчитывается по формуле:

Г=И+ЧА∗Пр,

где И – сумма инвестиции;ЧА – сумма чистых активов дочерней компании;Пр – процент владения активами компании.

130

Однако, в РБ правила бухгалтерского учета не признают Гудвилл, объясняя это тем, что пока что не существует таких правовых актов, которые бы позволили учитывать этот актив в белорусских компаниях.

В данный момент хоть и ведется учет нематериальных активов, но не в полной мере. Благодаря развитию новых технологий ведения бизнеса, нужно больше уделять внимания учету нематериальных активов компаний. Чтобы улучшить понимание об имидже и рыночной стоимости компаний.

ЛИТЕРАТУРА1. Электронный журнал Главный Бухгалтер [Электронный ресурс] – Минск 2014. – Режим доступа: https://www.gb.by. – Дата доступа: 01.03.20182. Институт проблем предпринимательства [Электронный ресурс] – Минск 2010. – Режим доступа: https://www.ippnou.ru. – Дата доступа: 02.03.20183. Минский областной центр инвестиций и приватизации [Электронный ресурс] – Минск 2012. – Режим доступа: http://www.centr-cen.by. – Дата доступа: 27.02.2018

УДК 330.322.053.3

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ КЛИМАТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ.ФАКТОРЫ, ОТРИЦАТЕЛЬНО ВЛИЯЮЩИЕ НА НЕГО И ПУТИ ИХ ИСПРАВЛЕНИЯ.

К.Д. Колчина, студент группы 105022215 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Экономическое развитие страны и бизнес-климат страны на прямую зависит от осуществления инвестиционных проектов. Инвестиции оказывают прямое влияние на экономику страны. Инвестиции – это вклад в активы предприятия с целью реализации новой продукции, повышения ее качественных свойств, увеличения продаж и к увеличению прибыли. Инвестиционное развитие основной фактор работы экономической системы, который определяет технологическое развитие, эффективность хозяйствования, вероятность роста в долгосрочной перспективе, также они проявляют быстрое и прямое воздействие на доходы и занятость населения. Если инвестиции снижаются в любой из сфер деятельности страны, то это ведет к росту безработицы в этих сферах, затем падают их совокупные доходы, что ведет к снижению спроса на товары и услуги, осуществляемые в иных отраслях. Инвестиции связаны риском. Если прогнозирование прибыльности не подтвердится, то это отражается потерей вложенных средств. С точки зрения экономики инвестиции –это накопление основного и оборотного капитала. С точки зрения финансов инвестиции - это консервирование ресурсов с целью получения прибыли в будущем периоде. С точки зрения бухгалтерии инвестиции – это доходы будущих периодов.

Все инвестиции делятся на две основные группы: финансовые (портфельные) инвестиции – вложения в финансовые инструменты (акции,

облигации, другие ценные бумаги); реальные (прямые) инвестиции – вложение средств, зачастую, в долгосрочные проекты и, как

правило, связанное с приобретением реальных активов.Доля инвестиций, за последние 5 лет, в основной капитал Беларуси представлена в таблице 1.

Таблица 1 – Доля инвестиций в основной капитал БеларусиИнвестиции в основной капитал (в фактически действовавших ценах, млрд.руб.2016-2017 г.г. (в млн.руб)

2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.

209 574,6 225 269,7 207 152,5 18 710,0 20 388,8

Из таблицы 1 видно, что объем инвестиций в основной капитал за исследуемый период колебался. В 2013 г. объем инвестиций в основной капитал был равен 209 574,6 млрд.руб, но уже в 2014г. увеличился до 225269,7 млрд.руб. В 2016 г. объем инвестиций в основной капитал уменьшился по сравнению с 2015 г. до 18710 млн.руб. В 2017 г. мы видим рост инвестиций по сравнению с 2016 г. до20388,8 млн.руб.[1, с. 13].

Существует ряд факторов отрицательно влияющих на инвестиционный климат Республики Беларусь. Можно выделить следующие причины и пути их исправления:

юридическая нестабильность- это означает, что договоры, заключающиеся с инвестором, действуют, пока не вносятся изменения в законодательство. Необходимо четко прописывать, к какой группе инвесторов применяется или не применяется та или другая норма. Можно ввести более четкое и

131

прозрачное регуляционный процесс инвестиций. Льготы должны быть изначально назначены для инвесторов в определенных секторах экономики;

формальный подход к отношениям с инвестором, когда требуется персональный подход. Возможно создание определенного «органа», который бы распространял информацию о возможностях инвестирования в Беларуси;

необходимы изменения товарного экспорта. Стоит вкладывать прямые иностранные инвестиции в модернизацию производства и маркетинга товаров, которые отвечают следующим критериям: высокий уровень рентабельности национального экспорта на мировом рынке, совершенствование производств;

высокая доля государственного сектора. В Белорусских акционерных предприятиях контрольным пакетом акций (свыше 51%) обладает государству, т.е. является самым крупным собственником акционерных субъектов хозяйствования. Стоит снизить долю государственного сектора, для привлечения инвесторов;

высокая ставка налога на прибыль. При снижении налога на прибыль привлекательность инвестиционного климата увеличится, что приведет к увеличению инвесторов[2, с. 7].

Таким образом, несмотря на отрицательные стороны у Республики Беларусь есть высокая возможность привлечения иностранных инвестиций. На данном этапе важно минимизировать имеющиеся отрицательные факторы. Улучшение инвестиционного климата поспособствует реструктуризации предприятий дальнейшему развитию экономики в целом.

ЛИТЕРАТУРА1. Национальный статистический комитет Республики Беларусь [Электронный ресурс].– Минск 2017.– Режим доступа: http://www.belstat.gov.by– Дата доступа: 02.03.20182. Минский областной центр инвестиций и приватизации [Электронный ресурс].– Минск 2012. – Режим доступа: http://www.centr-cen.by. – Дата доступа: 01.03.2018

УДК 658.8

«ПОРТРЕТ» КЛИЕНТА КАК ОСНОВНОЙ ФАКТОР УСПЕХА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ

К.Д. Колчина, студент группы 105022215 ФММП БНТУ,научный руководитель Е.О. Пищало

Целью деятельности любой компании является получение прибыли и устойчивое функционирование на рынке. Для достижения желаемых результатов необходимо успешно сочетать несколько аспектов деятельности: производить нужный и качественный продукт, понимать тенденции рынка и быстро реагировать на изменения, уметь подстраиваться и быть гибким. Однако, стоит заметить, что все эти задачи так или иначе связаны с клиентами компании, потому как именно клиенты являются источником получения прибыли. Поэтому очень важно четко и правильно составить портрет клиентов и отслеживать все тенденции, связанные с ними.

Портрет клиента – образное описание настоящего или будущего покупателя продукции/услуг компании, включающий все возможные сведения о нем. Чем точнее составлен портрет клиента, тем выше шанс, что он станет покупателем компании. В маркетинге под портретом идеального клиента понимается целевая аудитория, которая заинтересована в продукте компании, используя большое количество данных о спросе потребителя.

Сегодня во всех сферах бизнеса не уделяется должного внимания данному вопросу. Долгое время в Беларуси наблюдалась тенденция «покупатель для продавца». Кризисы последних лет, несомненно, оказали влияние на компании, работающие на рынке и заставили продавцов думать о том, чем и как заинтересовать потенциального клиента, как создавать и увеличивать постоянные клиентские сети. Однако для большинства бизнесов проблема четкой идентификации своих клиентов остается сложной и не решенной задачей. Для того, чтобы узнать клиента лучше, следует уделить внимание следующим индексам:

Индекс удовлетворенности потребителей (Customer Satisfaction Index) – это оценка того на сколько ваш клиент удовлетворен после взаимодействия с компанией.

С помощью CSI легко оценить: На сколько клиент удовлетворен отдельным процессом, товаром, услугой компании; Общее впечатление от взаимодействия с компанией; На сколько ваш клиент удовлетворен от компании-конкурента.Более того, анализ деятельности различных компаний показывает, что удерживание имеющихся клиентов

намного выгоднее, чем привлечение новых. Таким образом, создание постоянной клиентской базы оказывает положительное влияние на финансовое состояние компании.

CSI — это среднее между всеми частями, которые вносят свою лепту в удовлетворенность потребителей. Индекс клиентской лояльности (Net Promoter Score, NPS) – это показатель верности клиентов, их желания

рекомендовать компанию или бренд знакомым или друзьям, на основе своего впечатления от работы с вами.

NPS = % сторонников — % критиков, (1)

132

В соответствии с показателями данного индекса всех клиентов компании условно можно разделить на критиков, нейтралов и промоутеров. Индекс лояльности клиентов показывает взаимосвязь количества лояльных покупателей с перспективами роста компании. Поэтому для расчета NPS очень важно количество “промоутеров” и “критиков”.

Так в результате проведенных исследований было установлено, как рекомендации клиентов влияют на работу компании: 6 позитивных рекомендаций добавляют одного нового клиента, одна негативная рекомендация поглощает 5 позитивных рекомендаций и уменьшает на 83% вероятность привлечения одного нового клиента; один «критик» в среднем оставляет 4-6 негативных рекомендации, что потенциально может уменьшить количество новых клиентов на 4 человека.

В результате добиться расположения клиентов и уж тем более посеять в них желание рассказать о компании своим знакомым и друзьям очень сложно. В то же время один не лестный отзыв и компания стремительно утратит репутацию и уж точно не приобретет новых клиентов.

Так же не мало важный показатель CES (Customer Effort Score) – сколько сил и времени тратит клиент при взаимодействии с компанией.

CES (Customer Effort Score) – это показатель того, на сколько доволен и верен клиент фирме. Оценка сил и времени, которые тратит клиент на взаимодействие с компанией для получения желаемого результата показывает места, где нужны улучшения. Чем меньше усилий прилагает клиент для удовлетворения своей потребности, тем выше его верность к компании, которая смогла облегчить его жизнь.

CES = ЛВ(%) - СВ(%), (2)

где ЛВ - легкое сотрудничество с минимальными усилиями со стороны клиентов, СВ - сложное взаимодействие, где клиентам пришлось затратить много усилий, чтобы решить свой вопрос. SCI (Secure Customer Index) – индекс надежности, уверенности в покупателях. SCI – расширяет

возможности NPS и позволяет шире изучить лояльность клиентов. Индекс уверенности тесно взаимодействует с такими показателями компании как: рентабельность, доля

рынка и коэффициент постоянных клиентов. Коэффициент постоянных клиентов растет с увеличением индекса SCI.

В зависимости от значения индекса SCI клиентов можно разделить по категориям: безопасные клиенты 0.9-1.0(лояльные и удовлетворенные клиенты),благоприятные клиенты 0.8-0.899 (удовлетворенные клиенты), уязвимые клиенты 0.7-0.799 (разочарованные, готовые перейти к конкурентам), рисковые клиенты <0,7 (клиент пользуется услугами конкурента).

Таким образом, портрет клиента — главный пункт в системе маркетинга любой компании. Зная свою целевую аудиторию компания может корректировать и совершенствовать свои маркетинговые ходы, оптимизировать лендинги, повышать продажи и иметь преимущества над конкурентами.

ЛИТЕРАТУРА1. Частный интернет маркетолог [Электронный ресурс].– Россия 2016 – Режим доступа: https://max-webs.com – Дата доступа: 01.03.20182. Мир Тайных Покупателей [Электронный ресурс]. – Украина 2017 – Режим доступа: https://mtp.biz.ua– Дата доступа: 02.03.20183. Серрвисология [Электронный ресурс]. – Россия 2018. – Режим доступа: http://servicology.ru– Дата доступа: 01.03.2018

УДК 658.8

ПРЯМЫЕ ИНОСТРАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТРАНСФЕР ТЕХНОЛОГИЙ КАК ФАКТОРЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА

Ю.А. Конончик, студентка группы 10502115 ФММП БНТУ,научный руководитель Т.К. Савко.

На данном этапе развитие мировой экономики определяется динамикой экономического роста, уровнем конкурентоспособности стран, степенью обеспечения их национальной безопасности стали определять достижения в области науки и технологий, а также условия доступа к финансовому капиталу. Углубление международной интеграции и расширение экономического сотрудничества ведет к усилению влияния внешних факторов на социально-экономическое развитие отдельных стран, среди которых особое место занимают прямые иностранные инвестиции (далее ПИИ).

133

Текущий технологический уровень экономики РБ характеризуется тем, что, по данным Всемирного банка, доля высокотехнологичных товаров в белорусском экспорте не поднимается выше 3%, показывая необходимость качественного обновления производственных мощностей на базе новых технологий.

Наиболее значимыми факторами экономического роста на данный момент являются технический прогресс и инновации. Эмпирические исследования для развитых стран подтверждает высокую взаимосвязь между долгосрочным экономическим ростом и такими факторами, как человеческий капитал, знания и инновации. Так, в работе [2] показано, что отмечается тесная взаимосвязь между затратами на инновации и ростом ВВП, отражающая увеличение результатов функционирования национальной экономики на 0,050,15% при каждом однопроцентном приросте затрат на научные исследования.

Научная деятельность в Республике Беларусь, отмечена весьма низкой долей расходов на научные исследования из республиканского бюджета, которая составляет не более 1-2%, являясь важнейшим условием инновационного развития экономики, а также незначительными объемами частного финансирования. [1] Это ведет к крайне медленному обновлению материально-технической базы науки и, как следствие, невысокому объему производства высокотехнологической продукции и низкой наукоемкости ВВП.

Приток зарубежного капитала, прежде всего в виде ПИИ, решает многие проблемы: иностранный капитал служит инструментом ускорения интеграции РБ в мировую экономику и разрешения противоречий между возрастающей потребностью в инвестиционных ресурсах и их внутренней ограниченностью, использование ПИИ способствует заимствованию и распространению зарубежного опыта и ноу-хау, иностранный капитал может оказывать влияние на обновление и модернизацию производства, а также воздействовать на развитие рыночных отношений и формирование более тесных отношений между государством и бизнесом.

Кроме того, прямые иностранные инвестиции влияют опосредованно на интеллектуально развитие принимающей страны через передаваемые передовые знания в области производства, маркетинга, менеджмента, так как именно они становятся способом достижения конкурентных преимуществ на рынке. Также следует отметить, что конкурентное давление, создаваемое иностранными фирмами, оказывает воздействие на работу отечественных компаний, способствуя повышению их производительности.

Доход от трансфера технологий может быть достигнут с помощью: коммерческих соглашений, связанных с использованием технологий; продаж лицензий на использование технологий третьим лицам; создания «start-up» компаний или совместных предприятий со стратегическими партнерами для собственного производства продукции (услуг) с применением разработанных технологий. Существенными факторами и условиями эффективного трансфера технологий являются следующие условия: защита интеллектуальной собственности, управление конфликтами интересов участников трансфера, маркетинговые исследования, разработка коммерческих предложений, управление процессом продаж.

Таким образом, прямые иностранные инвестиции предполагают создание новых предприятий либо реструктуризацию и расширение существующих компаний, способствуя экономическому росту. На практике они чаще всего представляют собой вложения в акции экспортоориентированных предприятий, что также приносит определенные выгоды странам-реципиентам за счет увеличения их валютных поступлений. Важны ПИИ и как источник новых технологий. Рекомендации по привлечению в экономику технологически емких ПИИ на основе развития сотрудничества с ТНК, а также технологической торговли и сотрудничества национального и иностранного бизнеса, не связанного с участием в капитале (субконтрактинг, франчайзинг, аутсорсинг и др.)

ЛИТЕРАТУРА1. Национальный статистический комитет Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://belstat.gov.by. – Дата доступа: 15. 03.2018.2. European Innovation Scoreboard 2002: Technical Paper No 4 «Indicators and Definitions» / European Commission, Enterprise Directorate-General. L-2985 Luxemburg. November 25.3. Библиотека диссертаций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.dslib.net. – Дата доступа: 15. 03.2018.

УДК 658.8

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НЕЙРОМАРКЕТИНГА

Е.С. Кравченко, студентка группы 10504215 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н. В. Жудро

В последние годы развивающаяся область нейромаркетинга, которая использует исследования мозга в управленческом контексте, приобрела все большую популярность как в научной литературе, так и в практическом мире. Цель заключается в оценке влияния инструментов нейромаркетинга на традиционные маркетинговые материалы для завершения понимания поведения потребителей.

Как показали исследования, нейромаркетинг – это новое направление маркетинговых исследований, предметом которого является изучение неосознанных реакций человека на маркетинговые стимулы при

134

помощи специального оборудования (например, томографы и др.). Нейромаркетинг - это новая область коммерческого маркетинга, которая применяет нейропсихологию к маркетинговым исследованиям, изучая сенсомоторный, когнитивный и эмоциональный ответ потребителей на маркетинговые стимулы. Полученные результаты становятся основой для создания рекламных сообщений, которые будут прогнозируемо эффективными. Данные, которые получают нейромаркетологи, позволяют изменять мысли человека до того, как он их осознал и сделал своей позицией.  

Во время исследования фиксируются физиологические реакции респондента на различные стимулы. Такими стимулами могут быть стимулы, воздействующие через зрение, обоняние, осязание, вкусовые рецепторы, память, социальные навыки людей, их ценности и т.д. Это могут быть слова (предложения), образцы рекламы, упаковки, логотипы, запахи, которые способны воздействовать на мозг в нужном направлении. Это может быть доверительный взгляд или голос и очень многое другое, что способно подключаться к человеческому мозгу на подсознательном уровне, и вызывать «нечто», способное повлечь за собой ожидаемые со стороны воздействующих на него персон действия.

В связи с этим возникает необходимость обоснования, что концепция нейромаркетинга базируется на утверждении, что за мыслительную деятельность человека в основном отвечает подсознательная, т.е. неконтролируемая сознанием область мозга. Это дает возможность манипулировать данной областью в целях «впечатывания» в мозги людей нужных реакций так глубоко, насколько возможно. Нейромаркетинг подразумевает новое понимание инструментов рыночных исследований и использует нейрофизиологические методы измерения для понимания сознательного или бессознательного ответа потребителей на маркетинговые стимулы [1].

У каждого из нас в определенных случаях возникают определенные эмоции, которые и пробуждают так называемую нейронную активность. Исследователи доказали: человек гораздо охотнее совершит покупку в состоянии нейронной активности, когда произошло воздействие на его органы чувств.

Было установлено, что нейромаркетинг - это новый тип исследований позволяет получить мощную информацию о реакции человеческого мозга на различные наборы маркетинговых сообщений. Нейромаркетинг интересуется не только тем, что заставляет покупателей выбирать продукты в супермаркете. Большая часть работы нейромаркетологов проводится задолго до того, как они открывают дверь в магазин. Замечательным эмоциональным импульсом к покупке служат фотографии детей, размещенные в торговых залах магазинов. Вообще, все, что касается темы детей, счастья, безопасности – «женские» темы, способные вызывать всплески эмоций у представительниц прекрасного пола. И как следствие, и всплески покупательской активности.

Сформулированные к настоящему времени нейромаркетинговые исследования доступны только крупным компаниям, и пока во всем мире ведутся споры по поводу этичности использования в рекламе знаний о человеческом мозге, мы можем отметить для себя, что если реклама слишком умная или слишком абстрактная, то нам хочется перемотать её и двигаться дальше. В этой связи, стоит убедиться, прежде чем выпускать креативную рекламу в свет, что каждый сможет её понять. При этом, самое главное, что было доказано нейромаркетологами и что нужно помнить каждому разработчику рекламы: эмоции заставляют покупать сильнее, чем наиболее эффективно сформулированные аргументы [2]. 

В ходе изучения особенностей нейромаркетинга было установлено, что подсознание играет огромную роль в процессе принятия решения о покупке. А потому любая компания, способная эффективно использовать приемы нейромаркетинга, может получить значительное преимущество над конкурентами.

Однако следует отметить, что риск злонамеренного использования информации при проведении нейромаркетинговых исследований может присутствовать. Как и всегда, найдутся те, кто захочет применять технологию во вред другим. В случае адекватной реакции общества на некоторые риски, можно будет говорить о новом витке развития общества и инновационные технологии смогут принести ещё более высокое качество жизни. Используя новые методы, можно будет получить именно тот продукт, который максимально удовлетворит потребности потребителя. Таким образом, нейромаркетинг можно считать замечательным расширением в исследовании поведения человека и мозг как «черный ящик» может положительно повлиять на его практическую применимость.

ЛИТЕРАТУРА1. Нейромаркетинг – массовое управление потребительским сознанием [Электронный ресурс]. -

Режим доступа: URL: https://www.b-seminar.ru/article/show/396.htm.- Дата доступа:10.03.2018.2. Нейромаркетинг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http://marketopedia.ru/107-

nejromarketing.html.- Дата доступа:20.03.2017.

УДК 14

РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ И СОЗНАНИЕМ ЧЕЛОВЕКА

Н.П. Крапивин, студент группы 10503117 ФММП БНТУ, научный руководитель Г.А. Русецкая

135

Философы начинают изучать теорию системы примерно в 50-е гг. 20 века. На этапе своего существования теория систем переплетается с кибернетикой. Из этой области появляется понятие обратной связи, т.е. возможность системы координировать свои действия, основываясь на раздражителях и собственной реакции. На основе вышесказанного появляется вопрос о взаимодействии искусственного интеллекта и человека, точнее – о различии между искусственным интеллектом и человеческим сознанием.

Человеческое мышление имеет языковую природу. Язык является не только средством передачи идеи, но и ее реализации. Язык человека качественно отличается от “системы сигналов” животных. Язык животных является замкнутой системой, при этом она строго ограничена приспособленческим отношением к природе. А язык человека – это открытая развивающаяся система, при этом она может отражать мир предметов и работу людей в нем.

Связь между мышлением и языком такова, что выражение мысли проходит именно через язык. Только с помощью языка возможно осознание мира. Коммуникативное происхождение сознания порождает способность мысленного диалога с самим собой, т.е. ведет к появлению самосознания. Таким образом, самосознание - это уровень сознания, на котором осуществляется функция контроля за деятельностью сознания и поддержания его целостности.

Проблема сознания и языка с возникновением компьютерных технологий оказалась тесно связанной с проблемой искусственного интеллекта. Если мышление животных, их «язык» остаются на уровне функции приспособления к среде, а сознание людей связано с абстрактным мышлением, то искусственный интеллект оперирует не образами, а знаками. В литературе о кибернетике часто задается вопрос: может ли искусственный интеллект думать, осознавая самого себя?

В системном подходе Никласа Лумана есть понятие наблюдателя второго порядка. Наблюдение предполагает наличие наблюдателя. Наблюдатель второго порядка видит наблюдателя первого порядка, но не видит себя. Отсюда возникает парадокс наблюдателя, который может решить другой наблюдатель. Также Луман считает, что наблюдатель второго порядка признает невозможность всезнания. Наблюдатель смотрит, какое именно различие устанавливается при наблюдении первого порядка и что именно может видеть/не видеть наблюдающий. Оперативность и замкнутость системы достигается благодаря построению собственных структур на основе имеющихся знаний. Отсюда возникает термин самоорганизующаяся система – “аутопойэзис”. [1, с. 75]

Принцип “аутопойэзиса” заключается в следующем: происходит постоянное соотнесение текущего действия с последующими и предыдущими знаниями. Регистрация прошлого формирует память. Из этого определения вытекает то, что предыдущий опыт никогда не утрачивает актуальности. Вообще благодаря данному типу наблюдения происходит развитие различных систем: биологических, социальных и т.д. Наблюдатель может влиять на эти системы, менять что-либо в них, он контролирует процесс развития. К такого рода системе можно отнести искусственный интеллект. Человек, создавая код, определенным образом влияет на систему, тем самым контролируя ее. Но при этом дает ей возможность самостоятельно делать выбор, вести процесс коммуникации. Отсюда появляется проблема взаимодействия наблюдателя и искусственного интеллекта, появления зачатков сознания у данного объекта [2].

Искусственный интеллект способен осознавать данные, воспринимать их как человек, но с небольшими отличиями. Он отделяет себя от других систем, в том числе и от человека. Однако, искусственный интеллект, в отличие от человека, вполне может развиваться в некотором смысле без прямого участия человека, в то время как человек не может развиваться без других людей. Отсутствие общения приводит к разрушению личности. Тогда ставится под вопрос наличие сознания у искусственного интеллекта. Саморазвитие у роботов подразумевает развитие только на уровне восприятия. ИИ не может научиться чему-то новому, ведь в него заложены те знания, которыми владеет человек. Таким образом, сходства и различия между человеком и искусственным интеллектом переплетены между собой и выделить какой-то один критерий довольно сложно. Таким образом, окончательного ответа на вопрос “Есть ли различия между искусственным интеллектом и сознанием человека?” нет, необходимы дальнейшие исследования [3].

ЛИТЕРАТУРА1. Луман, Н. Общество как социальная система / Н. Луман. - Пер. с нем. - А. Антоновский. – М. : Логос, 2004. – 232 с.2. Сознание и искусственный интеллект [Электронный ресурс] : Волгоградский государственный университет. - Режим доступа: https://5ballov.qip.ru/referats/preview/42165/2/. - Дата доступа: 22.03.2018.3. Борисов, А. Сознание и искусственный интеллект [Электронный ресурс] : Уральский государственный лесотехнический университет. – Екатеринбург, 2004. - Режим доступа: https://xreferat.com/104/57-1-soznanie-i-iskusstvennyiy-intellekt.html. - Дата доступа: 21.03.2018.

136

УДК 519.226

АНАЛИЗ ПРИМЕНИМОСТИ СТАТИСТИЧЕСКИХ КРИТЕРИЕВ

Н. И. Лихачева, студентка группы 10507216 ФММП БНТУ,М.А. Липский, студент группы 10502116 ФММП БНТУ,

научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б. М. Астрахан

Статистические методы являются для выработки решений в области менеджмента производства и маркетинга одними из основных. Они, в частности применяются при решении следующих вопросов:

Регулирование технологического процесса. Приемка продукции. В ходе нее используются статистические методы контроля качества. Исследование стабильности и точности технологических операций. Расчет надежности продукции и ее испытание. Обычно при статистическом анализе результатов исследований и наблюдений исходят из того, что

рассматриваемые массивы данных подчиняются нормальному закону распределения. Однако, эта предпосылка является статистической гипотезой, которая нуждается в обосновании. Трудность такого обоснования приводит к тому, что данная гипотеза не проверяется, или в лучшем случае проверяется некорректно. В результате исследователь получает набор чисел, за которым на самом деле ничего не стоит. Поэтому проверка соответствия результатов наблюдений и исследований (данных выборки) нужному закону распределения должна обязательно производиться, притом корректными методами. Для этого используются критерии согласия – статистические критерии для проверки согласия эмпирических данных и теоретической модели.

В качестве критерия согласия обычно используется обладающий рядом преимуществ критерий Пирсона χ-квадрат [1]. Однако, этот критерий можно применять только при количестве наблюдений n > 100. Такое количество наблюдений часто в маркетинговых исследованиях получить сложно. Поэтому, в противном случае следует использовать критерий Шапиро и Уилка W [2]

W=b2

Z2,

где b – сумма произведений коэффициентов an-i+1 на разности элементов выборки и среднего значения,

коэффициенты an-i+1 берутся из статистических таблиц [2]; Z – сумма квадратов разностей элементов выборки и среднего значения.

При анализе наборов статистических данных очень важной составляющей анализа является сопоставление дисперсий исследуемых процессов. Одним из основных статистических критериев, позволяющих выполнять это сопоставление является критерий Фишера F, который принято вычислять по формуле

F (α , f 1 , f 2 )=σ1

2

σ22

,

где σ 12 , σ2

2– дисперсии сопоставляемых процессов, объёмом соответственно n1 и n2;

f1 и f2 – соответствующие им степени свободы, fi = ni -1, i =1, 2;α – уровень значимости [1].Однако, в случае нарушения нормальности закона распределения эти степени свободы следует вычислять по

формулам [3]

f 1¿=d∗(n1−1 ), d=(1+ b−32 )−1 , b=( n1+n2 )

∑i=1

n1

( x1i+x1 )4+∑

i=1

n2

(x2 i+x2 )4

[∑i=1

n1

( x1 i+x1 )2+∑

i=1

n2

( x2 i+ x2 )2]2

.

В приведенных формулах x1i , x2i – значения рассматриваемых процессов, x1 , x2− средние значения этих процессов. Анализ представленных формул показал, что различие между f*1 и f1 может существенно повлиять на вывод о различии или совпадении рассматриваемых процессов.

ЛИТЕРАТУРА1. Кремер, Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика: учебник / Н.Ш. Кремер. – 3-е изд., перераб.

137

и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 551 с. 2. Хан, Г. Статистические модели в инженерных задачах/ Г. Хан, С. Шапиро. – М.: Мир. 1969. – 395 с.3. Митков, А.Л. Статистические методы в сельхозмашиностроении / А.Л. Митков, С.В. Кардашевский – М.: Машиностроение. – 1978. – 320 с.

УДК 658.817.012.7

ПОЛИТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ СОАО «ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКАЯ ФАБРИКА«МОДУМ – НАША КОСМЕТИКА»

А.И. Лобанок, студент группы 10502215 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Основные функции, связанные с реализацией распределительной политики на предприятии «Модум – наша косметика» осуществляет отдел сбыта. Отдел сбыта компании отвечает за реализацию продукции как на отечественном, так и на зарубежных рынках, осуществляет поиск и заключение договоров с потенциальными партнерами (магазины, оптовые фирмы и т.д.), принимает участие в выставках и ярмарках [1, с. 5].Задачи отдела сбыта:

организация сбыта продукции; полное удовлетворение заказов потребителей; осуществление отгрузки потребителям в сроки и в объемах в соответствии с заключенными

договорами; увеличение доли рынка по продукции предприятия на рынках сбыта; увеличение показателей дистрибуции продукции предприятия на рынках сбыта.

Планирование сбыта проводится на основании ежемесячных планов производства и реализации продукции, которые разрабатывает сектор маркетинга с учетом объемов продаж оптовыми и розничными организациями. С новыми клиентами, как правило, заключаются договоры на разовую поставку товара. С теми же фирмами, с которыми компания работает давно и установила доверительные отношения, заключаются долгосрочные контракты с периодической поставкой, а при обоюдном желании – и договор посредничества.Согласно полученным заявкам на поставку продукции в текущем месяце и прогнозов на следующий месяц составляется консолидированный заказ от всех покупателей на изготовление продукции. Качество исполнения заказа оценивается при каждой регистрации выполнения заказа, включая оценку таких факторов как: доставка товара в срок, качество документального оформления, правильность начисления оплаты, наличие повреждений в ходе транспортировки. По результатам проведенных опросов сотрудник отдела сбыта составляет «Отчет о проведении опроса клиентов», который используется коммерческим директором или директором по маркетингу для проведения анализа и разработки корректирующих и предупреждающих действий [2, с. 4]. По результатам отгрузки продукции в течение календарного месяца начальник отдела сбыта составляет «Отчет о реализации продукции». Что касается стимулирования продаж, компания использует методы стимулирования посредников и конечных потребителей, среди которых:

скидки и акции для потребителей; размещение рекламных материалов в местах продаж (листовки, плакаты, пробники); стимулирующие скидки и бонусы для посредников.

Продукция компании реализуется в Республике Беларусь, Украине, России, Казахстане, Узбекистане, Киргизии, Молдавии, Азербайджане и других странах СНГ, странах Прибалтики, а также в Германии и США [3]. Объем продаж продукции в разрезе рынков сбыта, представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Объем продаж продукции в разрезе рынков сбыта показательгод

Общий объем продаж Республика Беларусь СНГ и дальнее зарубежьемлн. у.е. тыс. шт. млн. у.е. тыс. шт. млн. у.е. тыс. шт.

2016 6,284 6 594 2,401 2 016 3,883 4 5782017 7,788 10 556 3,153 3 644 4,635 6 922

Таким образом, страны СНГ и дальнего зарубежья занимают большую, по сравнению с Республикой Беларусь, долю в объеме реализуемой продукции (65,57 % в натуральном выражении и 59,52 % в стоимостном выражении), несмотря на снижение величины данных показателей по сравнению с 2016 годом на 3,86 % и 2,27 % соответственно [3, с. 23].. Главным недостатком предприятия является отсутствие общей системы, которая бы интегрировала процесс управления организацией и построения взаимоотношений с потребителями. Отсутствует корреляция и гибкость (моментальная реакция на изменения рыночной среды) между политикой управления и распределения. Форсировать данную ситуацию можно с помощью внедрения электронной системы по управлению взаимоотношениями с потребителями.

138

ЛИТЕРАТУРА1. Официальный сайт «Модум – наша косметика» [Электронный ресурс]. – Минск, 2018. – Режим доступа: http://www.modum.by. – Дата доступа: 01.03.2018.2. Розничная и оптовая торговля Республики Беларусь 2017 /Национальный статистический комитет – 1998. – Режим доступа: http://belstat.gov.by. – Дата доступа: 01.03.2018.3. Цены на потребительском рынке Республики Беларусь / Национальный статистический комитет – 1998. – Режим доступа: http://belstat.gov.by. – Дата доступа: 01.03.2018.

УДК 338.001.36

АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СОАО «ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКАЯ ФАБРИКА «МОДУМ – НАША КОСМЕТИКА»

А.И. Лобанок, студент группы 10502215 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

В текущих рыночных условиях функционирование предприятия представляет собой сложный механизм. Современной организации следует осуществлять множество активных действий, а именно:

составлять план на перспективу, опираясь при этом на предшествующие периоды, учитывая текущую и прогнозируя будущую ситуации на рынке;

грамотно организовывать деятельность организации, предотвращая все возможные потери; быть гибкой, своевременно реагировать на внешние и внутренние изменения, т.о. корректировать

функционирование организации; контролировать и анализировать фактические показатели деятельности предприятия с

запланированными.Совместное открытое акционерное общество «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша

косметика» является одним из крупнейших предприятий косметической отрасли Республики Беларусь [1, с. 1]. Рассмотрим и оценим результаты деятельности предприятия за 2015 – 2017 гг., данные представлены в таблице 1 [2, с. 14].

Таблица 1 – Основные экономические показатели функционирования предприятия за 2015 – 2017 гг.

Показатель 2015 2016 2017Абсолютное отклонение Темп роста показателя2016 от 2015 2017 от 2016 2016 от 2015 2017 от

2016Объем производства продукции, тыс. шт. 5 325 6 594 10 556 1 269 3 962 123,83 160,08

Выручка от реализации, млн. руб. 25 007 54 552 67 602 29 545 13 050 218,15 123,92

Численность работников, чел. 249 253 254 4 1 101,61 100,40Себестоимость реализованной продукции, млн. руб. 21 301 34 228 54 889 12 927 20 661 160,69 160,36

Прибыль от реализации, млн. руб. 3 706 20 324 12 713 16 618 -7611 548,41 62,55

Рентабельность продукции, % 17,39 59,37 23,16 41,98 -36,21 – –Рентабельность продаж, % 14,81 37,26 18,8 22,45 -18,46 – –Коэф-т текущей ликвидности 5,334 5,251 5,32 -0,083 0,069 98,44 101,31Коэф-т обеспеченности собственными оборотными средствами

0,267 0,263 0,266 -0,004 0,003 98,50 101,14

Коэф-т обеспеченности финансовых обязательств активами

0,285 0,278 0,28 -0,007 0,002 97,54 100,72

Таким образом, в течение 3 лет объем производства продукции увеличился на 98,23 % и в 2017 году составил 10556 тыс. шт. Наблюдается положительная динамика выручки от реализации, прибыли и заработной платы работников. За последние 3 года себестоимость выпускаемой продукции увеличилась в 2,57 раза. Рост себестоимости продукции вызвали следующие факторы: увеличение стоимости сырья, упаковки, повышение тарифов на услуги ЖКХ для юридических лиц, а также повышение заработной платы.

Высокий коэффициент ликвидности отражает хороший уровень обеспеченности собственными оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и погашения краткосрочных обязательств. Однако, величина коэффициента больше 3 может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала и низком уровне рентабельности собственного капитала.

139

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами в 2017 году составил 0,266 при нормативной величине коэффициента большей или равной 0,2. Это говорит о финансовой устойчивости организации. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами не превышает 0,85 и характеризует высокий уровень платежеспособности организации [3, с. 18].

По результатам анализа основных экономических показателей деятельности организации «Модум – наша косметика» можно сформировать следующие рекомендации: необходимо разработать методику, направленную на снижение себестоимости; скорректировать показатели рентабельности и обеспечить экономический рост.

ЛИТЕРАТУРА1. Официальный сайт «Модум – наша косметика» [Электронный ресурс]. – Минск, 2018. – Режим доступа: http://www.modum.by. – Дата доступа: 01.03.2018.2. Стратегический план маркетинга СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика» на 2015 – 2020 гг.3. Бизнес-план СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика» на 2015 – 2020 гг.

УДК 659.182

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БРЕНДИНГ ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ

И.В. Минько, Н.В. Гурбанович, студенты группы 10508114 ФММП БНТУ,научный руководитель Н.И. Камоцкая

В эпоху интернета наличие профессионального веб-сайта является абсолютной необходимостью для почти всех вариантов карьеры, организаций, предприятий. Отличный веб-сайт может одновременно работать как инструмент маркетинга, интернет-магазин, платформа для размещения работ, канал связи и основой для продвижения бренда. Создание потрясающих дизайнерских работ и возможность быть онлайн недостаточны для создания бренда. Web-дизайнеры, дизайнеры интерфейсов, графические дизайнеры –все нуждаются в своей собственной площадке и клиентской базе. Рассмотрим принципы личного брендинга, как сделать себя и свои дизайнерские работы узнаваемыми среди других.

При анализе различных ресурсов в Интернете, можно убедиться, что удобные для пользователей и привлекательные сайты встречаются не так уж и часто. Шаблонные и серые проекты не способны привлечь и удержать посетителей. Привлекательный сайт характерен качественной и востребованной для читателя информацией, либо предоставлением какого-то уникального сервиса, которого больше нигде нет[1].

Тип сайта, которого следует избегать - это обычная минималистская домашняя страница с галереей работ, автобиографией и страницами, объясняющими, кто владелец страницы. Но слишком многие дизайнеры следуют тенденции «простого белого минимализма». Это неправильный путь по следующим причинам:

простые минималистские сайты не влияют на посетителей;отсутствие возможности выделиться как отдельная личность, в связи со схожестью с другими

сайтами.Самой главной составляющей сайта является портфолио, посему ему необходимо уделить должное

внимание.Хорошее простое портфолио может получиться, если делать его со своими собственными

особенностями: разбросать иллюстрации, значки или фотографии на разные страницы, использовать собственный текст.

Работодателям необходимо знать, кого они нанимают. Общение лицом к лицу делает выбор очевидным, но веб-сайты могут управляться компаниями или небольшими командами дизайнеров, поэтому они воспринимаются как менее личные.

Рекомендуется делать на сайте все с невероятной детализацией и интересным копирайтингом. Стиль брендинга и копирайтинг оказывают на зрителя большое влияние. Повествование - чрезвычайно мощное умение, которое может отличить создателя сайта от других безликих дизайнеров в отрасли и помочь сформировать свой бренд, который интересует людей, и в конечном итоге заставит задуматься о том, когда нужен дизайнер. Стоит обратить внимание на то, что наличие высококачественных фотографий важно, однако недостаточно для создания личного бренда. Это может быть достигнуто с помощью уникальных шрифтов, стилей макета, цветовых схем, иконографии или даже уникального дескриптора. Можно добавить, что простой макет может быть очень хорош, если есть фирменные элементы. Ничего плохого в минимализме нет. Трудность заключается в том, что простой белый веб-сайт выглядит так, как многие другие, которые не оставляют отпечатка в памяти[2].

Самый большой фактор запоминаемости портфолио – большое впечатление на посетителей. Вместо того, чтобы показывать только готовые работы, можно добавить часть повседневной жизни, поделится

140

незавершенной работой, тем, как находить вдохновение, и т.д. Невероятно важно начать строить свою профессиональную сеть и привлечь лидеров отрасли в свой круг, так будете возможность восприниматься как один из лидеров. Есть много способов начать общение с людьми, и, для начала, не нужно сосредотачиваться только на дизайнерах, любые связи являются полезными.

Причина, по которой рекомендуется личная проработка, заключается в том, что вы полностью контролируете конечный результат. Это оптимальный проект для продвижения, потому что он лучше всего демонстрирует способности создателя, и он, вероятно, привлечет к себе наибольшее внимание. Необходимо привлечь как можно больше внимания к проектам, чтобы клиенты были удовлетворены, но не следует ожидать от них большего, чем оплата[2].

Брендинг включает рекламу. Это часть необходимая для того, чтоб имя было известно клиентам и другим дизайнерам. Необходимо продвигать свою работу, потому что никто ее не найдет; или, по крайней мере сама она не попадет на глаза большой аудитории. Так что не следует полагаться на удачу, что ее заметят. Рекомендуется делиться сообщениями на как можно большем количестве сайтов для продвижения работ и проектов. Но нет необходимости присоединяться к одному, если не нравится использовать эту тактику.

Все это позволит создать максимально возможную аудиторию и наслаждаться тем, что нравится.

ЛИТЕРАТУРА1. Создание привлекательных сайтов [Электронный ресурс]: Изготовление сайтов. – Режим доступа: http://www.imagos.ru/uslugi.php?id=1072 – Дата доступа: 01.03.2018.2. Personal Branding For Designers: How To Sell Yourself & Your Design Work [Electronic resource]: Design Archives – Vandelay Design.– Mode of access: http://www.vandelaydesign.com/personal-branding-for-designers/.– Date of access: 06.03.2018.

УДК 658.8

ВЛИЯНИЕ МЕРЧЕНДАЙЗИНГОВОЙ АТМОСФЕРЫ В ТОРГОВЛЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

О.С. Михаль, студентка группы 10504315 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н. В. Жудро

В результате активного развития розничной и мелкооптовой торговли повышаются требования к производителям, а также владельцев торговых предприятий. Для того, чтобы удержать свою позицию на целевом рынке, владельцам различных торговых сетей, следует "бороться" за каждого потенциального потребителя. На сегодня совершенствованием культуры обслуживания, а также повышением профессионального уровня персонала, трудно удержать потребителя, и поэтому, необходимо применять новые методы воздействия на его поведение.

Чтобы сфокусировать внимание покупателя на той или иной марке или виде товара, то можно увеличить их продажу. Именно этот факт обусловил развитие нового вида коммуникации - мерчендайзинга, ведь коммуникационные цели мерчендайзинга могут быть реализованы только при условии учета интересов всех субъектов рынка, особенно это касается потребностей потребителей.

Актуальность разработки современных инструментов мерчендайзинга и их влияние на повышение эффективности управления продажами в сфере розничной торговли связана, прежде всего, с качеством обслуживания покупателей. Применительно к современной рыночной экономике понятие «мерчендайзинг» должно включать в себя совокупность элементов, таких как, размещение товаров в торговом зале с учетом психологии покупателей, технологическая планировка магазина, цветовая гамма, освещение, музыкальное оформление, ароматизация, средства рекламы в местах продаж. На наш взгляд, мерчендайзинг основан на психологии поведения покупателей, их восприятии цветовой гаммы, световой направленности, музыкальных стилей и направлений, а также воздействия рекламных средств на психологию покупателей.

В современных условиях развития торговли задача мерчендайзера заключается в том, чтобы создать такую атмосферу в торговом зале, чтобы она не раздражала и не препятствовала процессу совершения покупки. Под атмосферой магазина следует понимать совокупность технологических, архитектурно-строительных, рекламно-информационных элементов, формирующих внутреннее пространство, обстановку торгового зала и оказывающих влияние на мотивацию покупателя в процессе покупки товара[1].

Мерчендайзинговая атмосфера, которая создается в торговле, используется в принятии решений о реализации покупки. В современном развивающем мире уровень конкуренции очень высок. Продавцы пытаются находить различные мерчендайзинговые способы для привлечения покупателей. Покупатели подавляющую часть решений о покупке товаре осуществляют прямо в магазине. Повышению объёма покупок, что служит значительным конкурентным превосходством, содействует подходящая мерчендайзинговая атмосфера.

141

В процессе исследования было установлено, что действенным инструментом мерчендайзинговой атмосферы в торговле являетсякомплекс наружных факторов, фигурирующих в торговом зале и оказывающих однозначное воздействие на сенсорные рецепторы и психологическое состояние человека, направленных на формирование эмоционально-чувственных частей поведения посетителя в местах продажи. Магазин должен воплощать в себе атмосферу, которая соответствует вкусам потребителей целевого рынка.

Как показали исследования, сегодня мерчендайзинг является своеобразной научной методикой, которая позволяет, зная особенности психологии потребителя, стимулировать его к покупке определенного товара. Выявлено, что выбор потребителя лишь на 20% определяется особыми характеристиками продукта и на 80% зависит от атмосферы магазина. Отметим что, атмосферу магазина создают такие факторы как: наличие компетентного персонала, соответствующее размещение товаров, подбор соответствующей музыки, целесообразное оформление выставочных стендов, организация освещения, рационально подобранная цветовая гамма, удачное расположение торговых отделов[2].

Так, например, наличие компетентного персонала достаточно важный фактор, который непосредственно влияет на атмосферу магазина, поскольку для каждого покупателя необходим индивидуальный подход (например, одни потребители любят долго выбирать продукт без посторонней помощи, а другие просто не могут сами выбрать и им необходим совет).Заметную роль в формировании удобства, уюта, стимулировании уровня продаж играет музыка. Она с легкостью влияет на быстроту прохождения покупателей по магазинам, притягивает или устремляет их внимание. ля достижения положительной просматриваемости товаров в торговых точках предназначено освещение и т.д.

Таким образом, резюмируя вышеизложенное можно заключить, что сформированная эффективная мерчендайзинговая атмосфера обеспечивает повышение производительности и конкурентоспособности торговых предприятий. Для торговли имеет огромное значение благоприятная атмосфера, поскольку это может помочь приобрести круг постоянных клиентов. А в современном мире и в условиях сильной конкуренции привлечение новых клиентов может обойтись дороже, чем обслуживание постоянных.

В целях повышения конкурентоспособности отечественного ритейла актуальной задачей является внедрение современных технологий управления торгово-технологическими процессами. Инновационные технологии с применением системы мерчендайзинга позволяют гораздо эффективнее осуществлять продвижение товаров до покупателей, сокращать затраты трудовых, финансовых и материальных ресурсов в торговле.

ЛИТЕРАТУРА1. Атмосфера в магазине при совершенствовании покупки [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ecouniver.com/1564-atmosfera-v-magazine-pri-sovershenii-pokupki.html. – Дата доступа: 16.02.2017 . 2. Чего хочет покупатель? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://market-music.com/blog/kejsyi-i-faktyi/atmosfera-v-magazine-chego-hochet-pokupatel.html. – Дата доступа: 15.03.2017.

УДК 004.77

МАРКЕТИНГ МАЛЫХ И СРЕДНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА НАЦИОНАЛЬНОМ, РЕГИОНАЛЬНОМ И ГЛОБАЛЬНОМ РЫНКАХ

А.Ю. Пахомов, магистрант ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б.М. Астрахан

Одним из основных направления маркетинга в современных реалиях является интернет маркетинг. Динамика роста отображена на рисунке 1.

142

Рисунок 1 –Развитие структуры медиарынка Беларуси.Одним из основных инструментов для интернет-маркетинга является SEO. Важность SEO обусловлена её

фундаментальностью для создания качественной и релевантной площадки без которой невозможно формирование любого маркетинга современного предприятия на любом из предложенных уровней.

SEO (Search Engine Optimization)- методы оптимизации сайта для поисковых систем включающие в себе как внутреннею так и внешнюю оптимизацию. Результатом таких манипуляций становится поднятие позиции сайта в поисковых системах. Целью является увеличение сетевого трафика и потенциальных клиентов. Как правило, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше пользователей предпочтет его другим вариантам. А это в свою очередь обеспечит большую конверсию для предприятия.

Оптимизированный ресурс способствует повышению узнаваемости бренда, его продвижению на релевантных площадках и успешному ремаркетингу.

Оптимизация сайта включает в себя комплекс мер по улучшению качества контента, навигации, содержимого html-кода. В частности, составляется грамотное семантическое ядро, в полном соответствии с тематикой сайта. Используется уникальный и содержательный контент, полностью соответствующий тематике и не перенасыщенный ключевыми запросами. Проводится внутренняя перелинковка страниц (проставляются ссылки на разделы), подбираются качественные домены и поддомены, URL внутренних страниц (содержащие основные ключевые запросы, написанные транслитом). Отслеживается некачественные ссылки и некорректные ответы сервера на обращение к разделу (в случае ошибки запроса, падения хостинг-сервера, удаления страницы и пр.). Особое внимание уделяется составлению файла robots.com, предназначенного для сообщения информации о сайте поисковым роботам, а также – заполнению МЕТА-тегов в html: Title, h1, Decscription, Keywords.

Самым эффективным методом продвижения интернет маркетинге в SEO является контекстная реклама.Это разновидность рекламы в интернете, которая демонстрирует пользователям объявления с зависящим от контекста посещаемых ресурсов содержимым. Скажем, тот, кто часто интересуется бытовой техникой, увидит предложения о приобретении стиральных машин, холодильников и им подобного оборудования.

ЛИТЕРАТУРА1. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.

УДК 330.631

ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ АГРОКЛАСТЕРОВ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

О.Е. Послед, магистрант ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н.В. Жудро

В динамичном развитии экономики Республики Беларусь играет немаловажную роль агропромышленный комплекс страны, который в начале 90-х годов начал испытывать тяжелый кризис в сфере производства и финансирования. Несмотря на то, что в настоящее время решены основные проблемы, всё же остается проблема финансирования и государственной поддержки. Один из путей решения данной проблемы в преобразовании сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Республики Беларусь на основе изучения опыта Дальнего и Ближнего зарубежья является создание региональных агрокластеров – как важного фактора опережающего экономического развития регионов.

Путь создания агрокластеров требует нескольких этапов развития. Этапы создания региональных агрокластеров в Республике Беларусь осложнены тем, что существует жестокая иерархическая система хозяйственного управления, монополизация, преобладание вертикальных связей над горизонтальными. Для решения создания региональных агрокластеров их участникам необходима поддержка региональных государственных органов власти, таких как областные, районные Комитеты по сельскому хозяйству, Областные Исполнительные Комитеты и других структур, в состав которых входят предприятия по форме их подчиненности. Процесс реализации кластерной политики является важной составляющей промышленной и инновационной политики региона. По теории Майкла Энрайта конкурентные преимущества создаются на региональном уровне, где главную роль играет историческое развитие региона, уровень ведения бизнеса, наличие производств, позволяющих создать агрокластер и квалифицированный уровень кадров для обеспечения данного производства. [1, с. 125]

При формировании регионального агрокластера осуществляется практическая работа в несколько этапов:- первый этап – Инициирование. Суть этапа заключается в рекламе эффективности данной формы

преобразования региональных агропроизводств, изучение опыта работы Дальнего и Ближнего зарубежья. На этом этапе формируется инициативная группа, продвигающая инициативу создания агрокластера. Не мало важным на этапе инициирования является привлечение органов государственной власти для поддержания данной программы развития. Результатом инициирования является привлечение в агрокластер предприятий –

143

партнеров, связанных между собой цепочкой общих производственно-технологических и сбытовых связей, поставщиков сырья, торговые сети, научно-исследовательские и высшие учебные заведения.

- второй этап - Прогнозирование и анализ. Участие в агрокластере строится на принципе добровольного участия и самоорганизации. На данном этапе инициативной группой изучаются и определяется состав участников. Проводятся маркетинговые исследования, анализ отраслевой структуры производств и выявляются те предприятия, которые могут по технологии производства участвовать в создании агрокластера, проводится анализ деятельности предприятий, входящих в агрокластер и уделяется внимание предприятию, которое может быт ядром формирования агрокластера и даст возможность эффективному развитию региональной экономики. Прорабатываются вопросы работы с предприятиями – партнерами и потребителями продукции. Анализируется капитал предприятий участников, наличие ресурсов и потенциал их использования, разрабатывается программа развития данных предприятий на перспективу.

- третий этап – Определение стратегии. Когда выработаны цели, необходима стратегия, определяющая пути их достижения. На этом этапе проводится SWOT-анализ, выявляются слабые и сильные стороны, возможности и угрозы предприятий, включенных в агрокластер, разрабатывается программа реализации стратегии.

- четвертый этап - создание функциональной структуры управления и управляющей структуры. На этом этапе создается функциональная и управляющая структура. В их функции входит координация и ответственность за эффективность выполнения планов в рамках кластера, отчетность, заключение договоров, взаимодействие и сотрудничество, регулирование взаимоотношений партнеров агрокластера, будет определяться степень вовлеченности участников в кластерный проект, финансовая ответственность.

- пятый этап - мониторинг и эффективность создания проекта. На этом этапе производится оценка эффективности реализации проекта, осуществления стратегии, определяется эффективность достигнутых результатов. Разрабатывается план мероприятий дальнейшего развития для достижения цели – создания конкурентоспособной продукции на региональном уровне, снижение затрат и способность агрокластера к самофинансированию и самоокупаемости.

Таким образом для создания региональных агрокластеров необходимо осуществить практическую работу, с целью достижения устойчивого инновационного и экономического развития региона, сельскохозяйственных предприятий и перерабатывающей промышленности, обеспечением регионов конкурентоспособными продуктами питания и реализация продукции в страны Дальнего и Ближнего зарубежья, а также повышение благосостояния населения региона.

ЛИТЕРАТУРА1. Истомина Л.А. Кластеры и кластерная политика: генезис, эволюция, инструменты / Л.А. Истомина; под редакцией Т.П. Быкова. – Мн., 2014. – 192 с.

УДК 330.42

ПРИМЕНЕНИЕ ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫХ УРАВНЕНИЙ В МОДЕЛЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДИНАМИКИ

Т. А. Проживальская, студент групы 10507117 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б. М. Астрахан

Дифференциальные уравнения находят достаточно широкое применение в моделях экономической динамики, в которых отражается не только зависимость переменных от времени, но и их взаимосвязь. Рассмотрим модель роста в условиях конкурентного рынка, предложенную в [1]

y ' ( t )= dydt

=mrp( y ) y , (1)

где y = y(t) – объем продукции некоторой отрасли, реализованной к моменту времени t, m – коэффициент пропорциональности между величиной инвестиций в отрасль и доходом от

производства продукции за время t, т.н. норма инвестиций – rate of investment; r – коэффициент пропорциональности между скоростью роста выпуска продукции и величиной

инвестиций; p(y) – цена продукции. в общем случае зависящая от ее объема y, с тенденцией убывания при увеличении

величины y.Примем в первом приближении, что убывание происходит по линейной зависимости p(y) = a0 – a1y, при

этом a1 << a0. Подставляя это выражение в формулу (1), получим

dyy (a0−a1 y )

=mrdt . (2)

144

Пусть в момент времени, принимаемый за начальный t = 0, объем производства имеет значение y0. Тогда решение уравнения (2) можно записать в виде:

y= k

1+k− y0

y0exp (−a0 mrt )

, k=a0

a1, k >>1 . (3)

Анализ решения (3) дает следующие результаты. 1. Точки пересечения с осью Оt отсутствуют, с осью Оy имеется единственная общая точка (0; y0). 2. Так как y’(t) > 0, то y(t) монотонно возрастает. 3. Кривая (3) имеет горизонтальную асимптоту y = a0/a1, при этом график расположен под асимптотой.

Для нахождения точек перегиба используем соотношение (2). Получаем y’’(t) = y’(t)(a0 – 2a1 y(t)) = 0, откуда следует, что в точке перегиба должно выполняться y1 = a0/(2a1). При y < y1 кривая является выпуклой вниз (y’’(t) > 0), при y > y1 кривая является выпуклой вверх (y’’(t) < 0). Этой форме кривой соответствует характер эластичности спроса по цене: при y < y1 спрос по цене эластичный, при y > y1 спрос по цене неэластичный.

Пусть теперь убывание функции p(y) происходит по экспоненте: p(y) = a0exp(–a1t), где по-прежнему a1 << a0. Тогда уравнение (2) примет вид

dyexp(−a1 y ) y

=a0mrdt . (4)

Уравнение (4) можно представить в виде

1a0 mr

exp (u)duu

=dt , u=a1 y . (5)

Решение уравнения (5) может быть выражено через интегральный логарифм li(u), значения которого табулированы. Анализируя это решение, вновь получим участки эластичного и неэластичного спроса по цене.

ЛИТЕРАТУРА 1. Высшая математика для экономистов: учебник / под ред. Н.Ш. Кремера. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 479 с.

УДК 338.984

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА СТИМУЛИРОВАНИЯ ЭКОНОМИИ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

А.В. Пропольская, магистрант ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б.М. Астрахан

Регулярное премирование за достижение результатов производственной деятельности может быть индивидуальным и коллективным. При индивидуальном премировании выделяются лучшие работники за лучшие результаты работы. Коллективное премирование направлено на стимулирование персонала к достижению общего результата. ([1, с. 86])

Предлагается на предприятии ввести бальную систему оценки качества труда и с учетом баллов премировать персонал. Баллы должны выставляться каждому руководителю и специалисту по итогам периода. Шкала оценок должна быть разработана для каждого отдела и для предприятия в целом. Вес каждого балла в оценках должен быть определен в каждом конкретном случае. Предлагается двухбалльная шкала, базовым баллом в которой будет 1,5. Оценка до 1,0 выставляется за работу коллектива отдела или коллектива в целом, оставшийся 1,0 балл – это индивидуальная работа руководителя, и для каждого руководителя 0,5 – это балл нормальной работы, которая оплачивается с помощью заработной платы. Сумма двух оценок и является оценкой трудового вклада руководителя. Зависимость размера премии будет зависеть от полученного коэффициента. При итоговой оценке ниже 1,5 баллов премия не начисляется. Полностью лишаются премии не только работники отдела, но и руководители и специалисты: совершившие прогул; отсутствующие на работе более трех часов в течение рабочего дня без уважительной причины; появившиеся в нетрезвом состоянии или распивавшие спиртные напитки на территории предприятии; задержанные охраной предприятия при попытке

145

пронести спиртные напитки или пройти в нетрезвом состоянии на территорию предприятия; совершившие хищения собственности предприятия или способствующие такому хищению.

Предлагаемые изменения в системе премирования работников предприятия имеют следующие преимущества: улучшаются качественные и экономические показатели работы предприятия; увеличивается материальная заинтересованность работников в труде; снижается уровень потерь, а также исключаются случаи отсутствия работников на рабочих местах без уважительных причин.

Уровень фонда оплаты труда, без изменения штатного расписания, не увеличится, однако структура оплаты труда изменится. В настоящее время премия занимает в структуре оплаты труда 12 – 15 %, а после изменения системы премирования эта часть оплаты труда увеличится до 25 – 30 %, что, в свою очередь, повысит заинтересованность работников и, прежде всего, руководства соответствующей организации, в достижении более высокой эффективности труда, а это обстоятельство, в свою очередь, позволяет рассчитывать на увеличение прибыли. Рост прибыли позволит увеличивать премиальную часть заработной платы и т.д. Просчитать экономический эффект более точно не представляется возможным, поскольку в данной ситуации все зависит от человеческого фактора, который численному измерению не поддается.

Реализация предложенной концепции организации оплаты труда может позволить значительно сократить масштаб и диапазон применения различного вида премий, доплат и надбавок. Кроме того, в предложенной модели организации оплаты труда единый ФОТ распределяется между работниками практически без остатка, поэтому не будет постоянного источника для выплаты премий, доплат и надбавок.

Эти доплаты должны производиться за высокое профессиональной мастерство, которое не связано непосредственно с образованием или стажем работы. Этот вид надбавок устанавливают исходя из роли каждого работника в процессе производства и степени влияния его труда на конечный результат деятельности всего предприятия. При этом критерием профессионального мастерства должны выступать следующие факторы:

– обеспечение высокого качества выпускаемой продукции;– строгое соблюдение технологической дисциплины;– обслуживание важнейших участков и выполнение работ повышенной сложности;– выполнение работ по смежным профессиям и функциям;– применение и распространение передовых приемов и методов труда.Данная система может быть использована также с целью экономии производственных ресурсов, поскольку

экономия ресурсов может стать одним из условий выплаты премиальной части заработной платы.

ЛИТЕРАТУРА1. Рофе, А. И. Экономика труда. Учебник / А. И. Рофе. – М. : КНОРУС, 2010. – 400 с.

УДК 397.7

ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

П.А. Ржеутская, студент группы 10507115 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

Мотивация сотрудников является определяющим фактором для увеличения производительности труда персонала. Действительно, это ключевой элемент успеха компании. Однако, как правило, большее количество факторов в мотивации к работе зависит от человека и ориентации на данную работу. Мотивировать себя на работу зачастую бывает довольно трудно. Процесс мотивации – это сложное явление. Многие исследования показали, что различные факторы могут быть причиной немотивированности работников. Ранее мотивация никогда не была так важна в области управления. Тем не менее, как ни парадоксально, в ней никогда так не нуждались, как сейчас. К немотивированности могут быть приближены другие понятия, как боль, стресс. Она стала приоритетной проблемой, которая должны быть решена в ближайшее время. Беларусь – это страна, занимающая лидирующие позиции  по немотивированности сотрудников сегодня, большое количество сотрудников не замотивированы в работе. Мотивация зависит от многих факторов, таких как: отсутствие признания, неподходящие условия труда, незаинтересованность, отсутствие коммуникации [1, с. 3].

Стоит обратить особое внимание, что жизнь компании напрямую зависит от мотивированности сотрудников. Кроме того, сами сотрудники должны развиваться в рамках компании и вместе с ней. Работник, мотивированный на работу, представляет лучшую модель поведения, и его деятельность идет на пользу для бизнеса. Успех компании заключается не только в его финансовых результатах, но также и в заинтересованности найти новые способы, чтобы привлечь и удержать своих сотрудников. Если они хотят, чтобы компания оставалась жизнеспособной, руководители должны мотивировать сотрудников. Они должны изменить, если нужно, их режим управления, а также улучшить свои коммуникации. Вот основные факторы мотивации в работе:

1. Вознаграждение. Это классический рычаг и неоспоримый мотиватор. Однако, следует отметить, что он производит поистине неизгладимое влияние на мотивацию сотрудников. Вознаграждение, тем не менее, не единственное, что может мотивировать сотрудников. Это может также быть фактором мотивации и анти

146

мотивации. Одна вещь является бесспорной: такой механизм мотивации, должен иметь место в каждой компании.

2. Культура и бизнес-проект. Это действительно один из элементов, который позволит долго продержаться в компании. Будучи заинтересованым в различных проектах позволяет сотруднику выкладываться на полную.

3. Условия работы. Например, наслаждение некоторой самостоятельностью в повседневной жизни является важным источником мотивации для сотрудника. Также работа в красивом месте или наличие гибкого графика, будет приоритетным для большого количества потенциальных работников. Оборудование помогает справляться с работой.

4. Управление и коммуникация. Эти два элемента очень важны в процессе мотивации. Ведь хороший менеджер в процессе общения с сотрудниками помогает им иметь четкое представление о их работе. Мотивировать через социальный диалог – это бесспорно важно. Действительно, ограничение конфликтов и налаживание диалогов вносят особый вклад в благосостояние сотрудников. Этот аспект будет наиболее затратным и мотивированным.

5. Развитие профессиональных навыков. Мы все любим учиться, и обучение это очень хороший способ мотивировать сотрудников и позволить им делать свою работу лучше. Обучение должно ориентироваться на само предприятие и личностное развитие и может проводиться как на территории предприятия, так и снаружи. Увеличение знаний, например, через обучение, тренинги, также повышение квалификации позволит сотруднику развиваться в рамках компании, быть более самостоятельным и более эффективным [2, с. 2].

Мотивации персонала является неотъемлемой частью управления проектами и позволяет получить лучшее от каждого сотрудника. Мы должны работать, чтобы зарабатывать на жизнь, но деньги не могут быть нашей главной мотивацией, это не единственная причина, по которой мы работаем. В частности, когда мы знаем, что работа дает результаты, человек начинает ценить свою работу и получает удовлетворение от проделанной им работы. Если вы управляете проектом, убедитесь в том, что каждый сотрудник хорошо осведомлен, какими должны быть результаты работы. Первый шаг - нанять человека, который лучше подходит для конкретной должности; следующий шаг - четко определить свою роль и свои обязанности, и, наконец, третий шаг заключается в том, чтобы дать возможность делать свою работу хорошо. Успех или провал проекта тесно связаны с членами группы, и как они выполняют свою работу. При управлении проектом, нужно всегда делать так, чтобы команда была хорошо замотивирована, и дать возможность каждому сотруднику работать в хороших условиях.

ЛИТЕРАТУРА1. Мотивация и стимулирование персонала [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://hiterbober.ru/businessmen/. – Дата доступа: 18.03.2018;2. Основные факторы мотивации [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://legkopolezno.ru/rabota/upravlenie/. – Дата доступа: 17.03.2018.

УДК 33.338

АНАЛИЗ НАЛОГА НА ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕНЕ ТРЕХ СТРАН

Д.А. Сморгович, К.А. Крень, студенты группы 10508115 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Н.В. Кочетов

Заработная плата – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные и стимулирующие выплаты. Налог на доходы физических лиц – это налог, который платят работники. Как правило, он рассчитывается как процент от заработной платы работника. В каждой стране размер подоходного налога различен. Возьмем для сравнения три страны Германия, США, Республику Беларусь.

В Германии налоговая система одна из самых сложных и разветвленных в мире. Зарплата, которая оплачивается работнику и размер которой записан в трудовом договоре между фирмой и работником – это брутто-зарплата, то есть сумма, из которой не были вычтены налоги и социальные сборы. Сумма заработной платы, которую работник получает на свой банковский счет – нетто-зарплата. В Германии в среднем удерживается 63,6% налогов от заработной платы:44,3% за счет работника и 19,3 за счет нанимателя. Налоги и сборы, которые удерживаются из заработной платы в Германии:

1. Налог солидарности – 5,5%2. Обязательное медицинское страхование– 15,8%3. Обязательное пенсионное страхование– 20%4. Обязательное страхование на случай необходимости в уходе– 2,8%5. Страхование на случай безработицы– 2,4%

В США при получении зарплаты с нее вычитают четыре налога. Social Security Tax и Medicare Tax имеют фиксированную величину и вычитаются всегда вне зависимости от дохода. Federa lIncome Tax зависит от дохода, чем выше доход, тем больше федеральный налог. State Tax: в некоторых штатах налог

147

фиксированный(не зависит от дохода), а в некоторых штатах размер данного налога зависит от дохода – чем больше доход, тем больше налог. Штаты без данного налога: Вайоминг, Вашингтон, Техас, Южная Дакота, Невада, Флорида, Аляска. Итого в США в среднем общий размер налога составляет 27,6% от заработной платы: 20% за счет работника, а оставшиеся 7,6% за счет нанимателя. Налоги, которые удерживаются из зарплаты:

1. Federal Income Tax (федеральный налог) от 10% до 39,6%; 2. Social Security Tax (налог в фонд социального обеспечения) – 6,2%; 3. Medicare Tax (страхование здоровья по старости) – 1,45%;4. State Tax (налог штата) от 0% до 11%.

В Республике Беларусь ежемесячно из зарплаты работников вычисляются налоги: 13% – подоходный налог, 1% – отчисления в фонд социальной защиты населения (ФСЗН), который выплачивает пенсии, пособия и больничные. Нона счет ФСЗН поступает намного больше денег от каждого работающего белоруса, так как большую часть выплачивают наниматели за свой счет. Раз в месяц наниматели перечисляют в фонд социальной защиты населения (ФСЗН) сумму, равную 34% зарплат всех своих сотрудников. Итого на счету государства оказывается почти половина от каждой зарплаты – 48%.

При сравнении приведенных выше стран, можно сделать вывод о том, что в зарубежных странах в основном большую часть налога, который вычисляется из заработной платы, составляют деньги работника, а в Республике Беларусь – деньги нанимателя.

ЛИТЕРАТУРА1. Цена сотрудника. Сколько на самом деле стоит работник для компании в Беларуси [Электронный ресурс] / Финансы TUT.by. – режим доступа: https://finance.tut.by/news522822.html. - Дата доступа: 05.03.2018.2. В Беларуси налогов с зарплаты платят больше, чем в США, но меньше, чем в Германии [Электронный ресурс] / Комсомольская правда. – Режим доступа: https://www.kp.by/daily/26416.3/3288946/. - Дата доступа: 05.03.2018.

УДК 658.5

БИЗНЕС-ПЛАН, КАК ОДИН ИЗ МЕТОДОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

А.В. Сыса, студентка группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А.В. Авдиенок

Значительная доля успеха бизнеса скрывается в мастерстве добиваться стоящих перед тобой целей, которые находятся во власти различных обстоятельств. На сегодняшний день становится популярным стратегическое планирование. Этот термин подразумевает под собой управленческую деятельность, нацеленную на сохранение согласованности между задачами предприятия, ее способностями по приобретению стратегического превосходства перед конкурентами [1].

Для стратегического планирования свойственны такие черты как:• планы должны создаваться, вноситься правки и удостоверяться руководителями компании каждый

год;•должно расширяться за счет текущего плана и приспособлениями реализации стратегического

планирования;• годовая детализация происходит в одно и то же время.Главные сложности стратегического планирования выглядят следующим образом:1. Даже самый удачный бизнес-план не способен подробно отобразить перспективы. Исходом

стратегического планирования считается отображение того, к чему стремится компания при подборе этой позиции.

2. С целью собственного воспроизведения нужно много времени и возможностей.3. Неимение или присутствие ошибок в стратегическом планировании может привести к значительно

большим неблагоприятным результатам.4. Для стратегического планирования нету какого-то точного алгоритма. Задачи обеспечиваются

благодаря следующим параметрам: интенсивная инновационна яполитика, связь компании с внешней средой.

Процесс стратегического планирования заключается в 6 этапах:1. Анализ существующей стратегии. На этой стадии создается общая картина положения дел данной

компании. Прибегая к выше перечисленным критериям нужно осуществить сравнительный анализ отраслей рынка, на которых работает компания.

2. Оценка портфеля продукции. Здесь четко показываются взаимосвязи с отдельными элементами бизнеса.

3. Подбор стратегии. 4. Анализ выбранной стратегии.

148

5. Создание стратегического плана. Отобранная стратегия и есть основа формирования стратегического бизнес-плана.

6. Создание концепции бизнес-планов. При помощи бизнес-плана проводится обоснование всех разделов стратегического плана, которому

нужны деньги для его осуществления. Есть восемь факторов, определяющих характер предназначения:1. Бизнес-план для себя (действительно ли реальна идея, что нужно для начала дела).2. Бизнес-план с целью получения кредита (почти все банки нуждаются в бизнес-плане, для

конечного решения о выдачи кредита).3. Бизнес-план для притягивания денег инвесторов(бизнес-план и есть основной способ для

определения достойной идеи для инвестора).4. Бизнес-план для взаимосвязи с международными компаниями(правильно составленный бизнес-

план дает уверенность партнеру в серьезности вашего дела).5. Бизнес-план для совершения крупной сделки.6. Бизнес-план для притягивания новых работников (ясное представление будущего потенциала, дает

будущему сотруднику уверенность в перспективах и стабильной заработной плате).7. Бизнес-план для создания совместного предприятия(можно увидеть преимущества и недостатки

совместной работы).8. Бизнес-план для реорганизации дела (помощь в выборе правильной концепции и осознания целей и

конкретных задач[2].Итак, исходя из всего можно увидеть, что каждая компания рано или поздно сталкивается с бизнес-

планированием своей деятельности. Компания не может быть уверена в своем настоящем и будущем, предугадать изменения, с которыми может столкнуться. Именно поэтому планирование может помочь снизить неопределенности риска.

ЛИТЕРАТУРА1. Буров В. В., Ломакин А. Л., Морошкин В. А. Бизнес-план фирмы / В.В. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. – М.: ЦИПКК АП, 2014 – 362 с.2. Идрисов А. Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов. – М.: Про-Инвест-ИТ, 2014 – 193 с.

УДК 658.5

ОСОБЕННОСТИ И НЕДОСТАТКИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

А.В. Сыса, Е.О. Чекатовская, студентки группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А.В. Авдиенок

Бизнес-план – основной этап, до того как начать собственный благополучный бизнес. Бизнес-план зачастую становится неактуальным ко времени его окончания. Предпринимательская

сфера так сильно активна, что в любое время можно заметить, что несколько разделов необходимо изменить по причине последних событий или причин. Но не лучше ли обратить свое внимание на более действенные типы работы, чем регулярно копаться с одной лишь стопкой бумаг?

Мы не пытаемся отговорить вас от того, что бизнес-план нам совершенно не нужен, а то, что нудный, очень детальный документ может вызвать у вас трудности или стать преградой для достижения основной задачи, нежели реальной помощью.

Главные недостатки бизнес-плана: 1) Бизнес-план сбивает с толку – излишнее увлечение числами, подсчетами, таблицами, аналитикой

может сбить с толку и убедить неопытного бизнесмена, что он уже в бизнесе. Хотя на самом деле, он совершенно не продвинулся с начальной позиции.

2) Бизнес-планы никого не удивляют –специалисты своего дела и инвесторы не особо смотрят на то, каким широкомасштабным и всесторонним будет бизнес-план. Им важны только несколько факторов — сколько денег им принесет этот проект и сколько у человека опыта. Для того, чтобы это аргументировать, совершенно не нужно писать огромный бизнес-план.

3) Бизнес-план может быть ограничивающим моментом – даже если в бизнес-плане показывается, что в фирме не предвидятся расширения в течении пяти лет, то даже при лучших внешних и внутренних условиях эта фирма действительно не будет расширяться. Если руководитель пользуется этим бизнес-планом, он инстинктивно программирует свои решения и поступки таким образом, что по итогу оставит фирму на начальном месте.

4) Бизнес-план не дает гарантий в получении денег – согласно сведениям аналитических агентств, большое количество бизнес-планов не финансируются, и этому способствует огромное количество разнообразных причин [1].

149

Тем не менее у бизнес-планирования существуют свои особенности, заключающиеся не только лишь в установлении конкретного плана мероприятий с целью достижения определенных задач, однако и дает возможность создать в некоем роде модель предприятия, которая позволяет посмотреть на него со стороны и провести наиболее объективную оценку. Помимо этого, при бизнес-планировании становится возможно:

• привлечение руководителей предприятия стремительно включиться в работу над возможностями компании;

• наиболее отчетливо координировать действия и усилия, нацеленных на достижение поставленных задач;

• подготовку предприятия ко всем возможным развитиям сценариев поведения рынка, что дает возможность сократить время на адаптацию.

Преимущества бизнес-плана:1) Важное для подготовки бизнес-плана фундаментальное исследование и составление плана сможет

помочь найти полезные данные о вашей компании и индустрии, которую она представляет. Вы сможете выявить, что все обстоит совсем не так, как вам казалось, и изменить центр своего внимания, либо вам может открыться отличный потенциал, о котором в ином случае вы бы не узнали.

2) Написание бизнес-плана вынуждает вас осуществить оценку ваших конкурентов. Вы дадите оценку их сильным и слабым сторонам, проследите, какую нишу на рынке вы сможете завоевать, и установите, как вы будете составлять конкуренцию другим компаниям в вашей индустрии.

3) Бизнес-план позволит вам определить возможные трудности и предпринимать «профилактические» мероприятия для их предотвращения. В случае если вам удастся предугадать развитие ситуации за счет умелого планирования, затруднения не станут настигать вас внезапно.

4) Написав бизнес-план, вы сумеете осознать, какое количество людей вам следует привлечь для организации деятельности. Планирование даст возможность разделить обязанности для каждого сотрудника, установить персональную ответственность для руководителей подразделений [2].

Поэтому, необходимо придать значение бизнес-планированию и решению тех вопросов, которые включают в себя задачи планирования. Если не будет четкого плана развития предприятия, то это повлечет за собой увеличение рисков столкновения с трудностями и проблемами, к которым предприниматель будет не готов.

ЛИТЕРАТУРА1. Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова, С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 816 с.2. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании / Е.Р. Орлова. – 2-е изд., испр. и доп. – Омега-Л, 2012. – 152 с.

УДК 330.34; 338.2

АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

А.В. Сыса, Е.О. Чекатовская, студентки группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А.В. Авдиенок

В современном мире положение государства определяется его конкурентоспособностью. Беларусь, как и любое государство, стремится к повышению этого показателя, который, в свою очередь, зависит от эффективной инновационной системы страны. Эффективная инновационная система позволит государству определить свой статус в системе международных отношений, а также занять место в международном разделении труда.

Вопрос становления и развития инновационной системы Беларуси актуален на данный момент, так как ИС находится на стадии зарождения.

Генерация научных знаний фундаментальных и прикладных исследований осуществляется научными организациями Белорусской академии наук, отраслевыми министерствами, научными секторами высших учебных заведений, научными подразделениями предприятий. Белорусская система образования и профессиональной подготовки кадров развита, но она не удовлетворяет нуждам и потребностям государства. В связи с этим возникают трудности привлечения молодых специалистов к инновационной деятельности.

На сегодняшний день ИС Республики Беларусь – это комплекс законодательных, структурных и многофункциональных элементов, которые предоставляют формирование инновационной деятельности в стране. Тем не менее, невзирая на осуществление в последнее время деятельности, направленной на сохранение и формирование научных, научно-технических и инновационных возможностей страна имеет только некоторые части потенциально целостной ИС: научными и образовательными учреждениями, предприятия, которые

150

ориентируются на инновационную сферу и специализированными предприятиями инновационной инфраструктуры с разной степенью их инновационности.

Можно отметить следующие ключевые проблемы инновационной среды Беларуси: • недостаток организованной законодательной базы для проведения всех этапов инновационной

деятельности, для средств ее государственной поддержки, а также нормативной правовой базы, которая корректирует требования для формирования фирм и правил взаимосвязей между субъектами инновационной инфраструктуры;

• незначительный платежеспособный спрос на внутреннем рынке на передовые технологии и нововведения, недостаток сформировавшегося рынка инновационной продукции;

• отсталость специализированных экономических механизмов содействия некоторым компонентам инновационной инфраструктуры, а именно: венчурных фондов, страхования инновационных инвестиций, лизинга высокотехнологичного оборудования, фондового рынка для наукоемких компаний и т.д.;

• недостаточные кооперационные связи между научными учреждениями, учреждениями образования и производственными предприятиями;

• незначительный уровень развития малого инновационного предпринимательства [1]. Не способствуют формированию ИС и недостаточный уровень наукоемкости ВВП, высокая налоговая

нагрузка на субъекты инновационной деятельности и др.Наиболее востребованными являются исследования в сфере прикладных инноваций, так как они пользуются

высоким спросом и позволяют быстро переориентировать технологии в соответствии с имеющимися потребностями современного общества.

Самым доступным источником финансирования является госфинансирование. В любой стране существует господдержка инновационной деятельности, однако используется она в меньшей степени, нежели финансирование частных инвесторов.

Создание эффективной НИС в Беларуси возможно при должной разработке нормативно-правовой методологической базы инновационной деятельности, при тесной взаимосвязи вузов и производственных предприятий, при наличии мотивации у банков и небанковских кредитных организаций участвовать в процессе финансирования инновационного процесса, при составлении схем финансирования, ориентированных на инновационный бизнес.

Основой белорусской инновационной системы должны стать: нормативные акты о патентной деятельности, сертификации, стандартизации, коммерциализации

разработок, финансовой поддержке инновационно-активных предприятий; дисциплины, формирующие инновационный тип мышления во всех образовательных учреждениях РБ; договора между вузами и предприятиями о сотрудничестве; объекты инновационной деятельности, преимущественно кластеры; меры мотивации молодых ученых; международные связи с ведущими странами.

ЛИТЕРАТУРА1. Наука и инновационная деятельность в Республике Беларусь: статистический сборник/Национальный статистический комитет Республики Беларусь; редкол.: Зиновский В.И. [и др.] – Минск, 2013. – 118с.

УДК 65.

РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПРОИЗВОДСТВА НОВОЙ ПРОДУКЦИИ

А. А. Тетера, студент группы 10507115 ФММП БНТУ,научный руководитель В. А. Кудрявцев

Внедрение нового продукта на рынок – это сложный бизнес, который требует тщательного планирования. Бизнес-план – это письменный документ, который детально описывает, как бизнес, как правило, новый,

собирается достичь своих целей. Бизнес-план – весьма актуальное явление в современном мире, так как, во-первых, в белорусской экономике

создается новое поколение предпринимателей-новичков, которые далеко не всегда представляют себе весь спектр проблем, с которыми им предстоит встретиться в рыночной экономике; во-вторых, из-за часто меняющейся социально-хозяйственной среды организации довольно часто менеджерам, которые в прошлом были первоклассными специалистами, приходится по-другому оценивать все свои будущие шаги, ведь их ждет весьма непривычное занятие – борьбы с конкурентами; и, в-третьих, подъем экономики в стране может осуществляться путем привлечения инвестиций, для чего необходимо обладать навыками обоснования заявок, а также умением доказать потенциальным инвесторам корректность использования инвестиций.

Многие предприниматели не считают планирование особо важным, в результате чего их бизнес терпит крах или приобретает большие проблемы. Ведь именно четкий план поможет учесть руководителю каждую мелочь, что благотворно скажется на дальнейшем развитии предприятия [1, с. 2].

151

Бизнес-план нового продукта имеет решающее значение для создания четкого пути к прибыльности и для привлечения средств от кредиторов и инвесторов. Получение нового продукта от его производства до момента извлечения прибыли – это дорогостоящий процесс, так как каждая ступень от разработки до продаж – это новый уровень. Бизнес-план заставляет изобретателя-предпринимателя учитывать каждый шаг, необходимый для превращения идеи в готовый материальный продукт.

Следует отметить, что личное участие руководителя предприятия, в написании бизнес-плана до такой степени важно, что многие инвесторы и кредиторы могут отказаться рассматривать заявки на выделение средств, если узнают, что бизнес-план был подготовлен консультантом со стороны, а руководитель его только подписал.

Хороший бизнес-план должен начинаться с резюме, которое размещается, обычно, на второй странице бизнес-плана, после титульного листа. Получив на руки документ, каждое заинтересованное лицо (кредитный эксперт, инвестор, представитель субсидирующей государственной структуры) должен суметь быстро ознакомиться с основными положениями бизнес-плана и сделать заключение: стоит ли изучать документ подробнее. Иными словами, резюме должно быть составлено настолько емко, содержательно и кратко, чтобы в считанные минуты убедить специалиста в эффективности описанного в нем проекта. Тем не менее приступать к составлению текста резюме следует после того, как все положения и расчеты бизнес-плана будут готовы. Только при таком подходе можно выявить и обозначить ключевые позиции проекта [2, с. 3].

Далее в бизнес-плане будет отражаться следующая информация:– юридическая структура компании и управленческие квалификации;– регистрация патента и товарного знака, а также функция или особенности продукта;– анализ рынка, определение целевого рынка, результаты тестирования продукта, клиента;– снабжение отечественными и чужими материалами, а также доказательство в виде исследования о том,

что это не повлечет недостаток дефицитных ресурсов;– оборудование и информация об аренде помещений или покупке недвижимости для производства и / или

розничной деятельности;– контракты с производителями, поставщиками, оптовиками, продавцами и импортно-экспортными

компаниями (если подобное применимо);– маркетинговые стратегии, которые включают в себя рекламные материалы и способ продажи;– анализ конкуренции и анализ барьеров для входа в отрасль или рынок и как они будут преодолены;– потребности в персонале;– требуемая сумма финансирования, как она будет израсходована и сроки расходов – самая важная часть

плана, которая в свою очередь требует внимательности, математических и логических навыков. После того, как рынок проанализирован, можно разработать проформу финансовой отчетности. Все

предприятия должны включать пятилетний прогнозный отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств. Может также потребоваться включить и бюджет капитальных расходов в зависимости от типа нового продукта. Приложения бизнес-плана могут быть обширными, так как он будет включать изображения продукта, схемы, данные об исследованиях рынка, лицензии и патенты и так далее.

Тем не менее важно уметь находить правильный баланс подтверждающей документации и стараться включать только те пункты, которые способствуют пониманию и четкому представлению о создаваемом продукте.

ЛИТЕРАТУРА1. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://lektsii.org/1-54.html. – Дата доступа: 07.03.2018;2. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.delasuper.ru/view_post. – Дата доступа: 02.03.2018.

УДК 338.242.2

ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

М.А. Толкачёва, студент группы 10502115 ФММП БНТУ,научный руководитель В.А. Кудрявцев

В настоящее время в экономике происходят глубокие изменения, которые обусловлены глобализацией социально-экономических процессов, научно-техническим прогрессом, мобильностью труда и капитала. Все эти изменения предъявляют новые требования к менеджменту организаций. Менеджеры должны быстро реагировать на изменения, адаптироваться к новым рыночным условиям и реализовывать новые идеи на практике. Для достижения этих целей необходимо овладение современными методами и инструментами управления.

Главные цели предприятия и способы их достижения находят своё отражение в стратегии предприятия. Она предусматривает участие всех уровней управления, но формируется и разрабатывается на уровне топ-менеджмента. Под разработкой стратегии подразумевается определение и обоснование

152

направлений развития для достижения целей предприятия. Стратегия представляет собой поэтапный процесс, который планируется на длительный срок. Она так же устанавливает основные направления и характер деятельности предприятия, определение типа конкурентного преимущества.

Концепция конкурентоспособности основана на сравнении преимуществ национальных экономик, таких как: природные ресурсы, климатические, географические факторы и другие. Однако в ходе развития экономики всех стран мира появились новые преимущества, влияющие на конкурентоспособность предприятий. Они связаны с постиндустриальным развитием и ,в отличие от сравнительных преимуществ, носят динамичный характер. При составлении реальной стратегии предприятия необходимо учитывать на только запланированные действия действий, но и непредвиденные обстоятельства. Поэтому реальная стратегия представляет собой сумму проактивной стратегии и реактивной стратегии. Для обеспечения конкурентоспособности предприятие должно использовать специальную (конкурентоспособную) стратегию. Типы конкурентоспособных стратегий: стратегия низких издержек; стратегия дифференциации; стратегия узкой специализации[1, с. 43].

Стратегии низких издержек: завоевание устойчивого преимущества над конкурентами в области издержек производства, для получения более высокой прибыли при продаже товаров по сложившимся рыночным ценам. Чтобы обладать преимуществом в области издержек производства, фирма должна достичь самого низкого уровня суммарных издержек производства. Способы завоевания конкурентного преимущества: работа по снижению затрат и увеличению эффективности производства; пересмотр полной структуры затрат и отказ от наиболее дорогостоящих и наименее эффективных технологических операций. Оба подхода должны осуществляться одновременно. Для достижения нужного результата фирма должна тщательно подойти к каждому этапу приращению затрат. Затем фирма должна проанализировать, что приводит к увеличению затрат и найти творческий подход для их снижения. Если это необходимо, следует отказаться от операций, которые приводят к сильному увеличению затрат. В результате этих мероприятий фирма сможет достичь значительных успехов в снижении издержек производства.

Стратегия дифференциации: достижение конкурентного преимущества путем предоставления потребителям товаров высокого качества с высоким уровнем услуг (без снижения цены). С помощью дифференциации продукта производитель пытается выделить его из массы аналогичных товаров. Стратегия приносит на рынок разнообразие, так как каждый производитель пытается придать своему продукту отличительные черты. Преимущество получает та компания, которая создаст уникальный товар, который потребитель будет готов купить по назначенной цене. Для того, чтобы дифференциация товаров была успешной, производители проводят исследования с целью выяснения мнения клиентов относительно значимости тех или иных признаков. Способность фирмы удовлетворить потребности покупателей приводит к получению конкурентного преимущества.

Стратегия узкой специализации: связана с использованием преимуществ на узких сегментах рынка. Данная стратегия может базироваться либо на дифференциации продукта, либо на использовании низких издержек. Фирма, использующая эту стратегию, вынуждена ограничить сферу сбыта своей продукции ввиду невозможности удовлетворить потребности больших сегментов. Данная стратегия привлекательна для быстрорастущих небольших компаний, которые пытаются занять какую-либо нишу на рынке. В проведение такой стратегии фирмы периодически меняют свою специализацию из-за изменений спроса на рынке[2, с. 28].

В настоящее время появляется всё больше новых стратегий. Внедряются методы сетевого стратегического планирования. В целях повышения конкурентного преимущества важен не только выбор стратегии, но возможность её реализации с учётом будущих перемен и возможных рисков.

ЛИТЕРАТУРА1. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. – М. :Просвещение, 2002. – 200 с.2. Романов, А.П. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.П. Романов, И.А. Жариков. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. – 150 с.

УДК 658.5

ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

Е.О. Чекатовская, студентка группы 10507114 ФММП БНТУ,Научный руководитель А.В. Авдиёнок

Информационное обеспечение бизнес-плана включает сбор, систематизацию и анализ исходных данных, служащих для выработки основных его положений. Его особенностью является наличие многообразных видов и источников необходимой информации, игнорирование которых может негативно сказаться на степени

153

достоверности и обоснованности показателей, рассчитанных в ходе бизнес-планирования, и сделанных оценок. В то же время избыток информации может привести к резкому повышению трудоемкости и усложнению процесса бизнес-планирования. Поэтому нужно исходить из разумного компромисса. Для этого необходимо знать основные типы необходимой информации, возможные источники ее получения, принципы ее ранжирования и повышения степени достоверности.

Основные типы информации, необходимой для бизнес-планирования: 1. Законодательная база (законы и подзаконные акты на международном, федеральном, территориальном и

отраслевом уровне). 2. Юридические условия реализации проекта (договоры, контракты, соглашения на уровне инвестор-

реципиент-подрядчик).3. Экспертизы (юридическая, экологическая, архитектурная, инженерная и др.). 4. Сметно-нормативная база (сборники сметных норм и нормативов, инвесторские сметы и др.). 5. Техническая документация (спецификация оборудования, ведомости капремонта и пр.). 6. Технологическая документация (ведомости трудоемкости работ, технологические карты, расчеты

производственной мощности). 7. Статистическая информация (информация о прошлом, текущем положении и тенденциях развития в

отрасли, регионе, стране, мире). 8. Маркетинговая информация (информация по вопросам изменения конкурентной среды, ценовой

политики, оценки спроса и предложения и др.). 9. Методическое обеспечение (стандарты, типовые методики и рекомендации в области учета,

экономического анализа и бизнес-планирования). 10. Данные о кадровом потенциале (квалификационный состав, структура, наличие опыта, доступность

привлечения дополнительной рабочей силы и др.). 11. Данные бухгалтерской и налоговой отчетности (формы годовой бухгалтерской отчетности и пояснений к

ней, налоговые декларации).12. Внутренние регистры бухгалтерского и управленческого учета (данные об объемах производства и

реализации продукции, о себестоимости, показатели оборачиваемости активов, данные о величине и структуре дебиторской и кредиторской задолженности и др.).

Структура источников информации для бизнес-планирования: - Информация, которая накапливалась внутри фирмы, либо та, которую при незначительных

дополнительных усилиях компания может получить. Любая организация должна вести учет своей хозяйственной деятельности, но не во всех фирмах эта информация накапливается, позволяя сделать ретроспективный анализ за 5 и более лет, особенно в различных детализированных разрезах. Важно использовать такой существенный и недорогой источник информации, как опыт работников предприятия и опросы контрагентов предприятия.

- Сбор информации о рынке из открытых источников, хотя этот метод недооценивается некоторыми менеджерами и предпринимателями. Среди этих источников первое место занимает Интернет. При сборе публичной информации для анализа ее достоверности и историчности необходимо фиксировать: год, за который приведен данный показатель; дату публикации и название источника; кем приведена данная информация; четкие термины, определения (и методика расчета) данного показателя.

- Открытые исследования. Сейчас существуют сотни маркетинговых и аналитических агентств. Многие из них проводят самостоятельные исследования различных рынков без предварительного заказа определенной фирмы, после чего их результаты выставляются для открытой продажи.

Для повышения точности информации рекомендуется вводить поправочные коэффициенты, определяемые экспертным путем. Существует два типа таких коэффициентов: повышающие (применяются, когда не удается собрать информацию от ключевых участников рынка) и понижающие (применяются, если в процессе сбора информации задействуются лишь крупные потребители, поставщики или клиенты). [1]

Бизнес-планирование позволяет выполнять полный комплекс задач организации, которые связаны с реализацией предпринимательского проекта: определением потребности в материальных, финансовых, трудовых и интеллектуальных ресурсах, мобилизацией источников их получения, оценкой ожидаемой эффективности использования указанных ресурсов. Именно бизнес-планирование позволяет сформировать организационно-экономический механизм инвестиционной и инновационной деятельности современных организаций.

ЛИТЕРАТУРА1.Бринк, И. Ю. Бизнес-план предприятия: Теория и практика / И. Ю. Бринк, Н. А. Савельева. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.

УДК 658.5

МЕТОДИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

154

В.С. Чижевский, студент группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А.В. Авдиёнок

В нынешних экономических реалиях для правильного прогрессирования организации нужна разработка чёткой финансовой и организационной стратегии развития организации.

Основная цель бизнес-планирования это направление работы фирмы, учитывая сложившиеся условия на рынке продукции, которую она предлагает.

Можно обозначить некоторые цели создания бизнес-плана:Для организации внешних источников финансирования (банковские кредиты, инвестиции и т.п.). С помощью бизнес-плана вам предоставляется возможность убеждать неуверенных сотрудников

организации в том, что выбранные пути развития фирмы реальные, самое главное, исполнять свою часть работы на высоком уровне и грамотно использовать свои способности, время и ресурсы. Вы также сможете узнать, как сильно функции и правила бизнес-планирования не противоречат заданным задачам.

Когда финансовый уровень организации сближается с критической точкой, создаётся бизнес-план, цель которого состоит в правильном выборе пути развития. То есть, вы поймёте, как лучше поступить: начать масштабную реорганизацию фирмы или перейти к созданию новой организации.

На практике, из всех данных ранее вариантов, главной задачей создания бизнес-плана является привлечение банковского капитала, привлечение инвесторов или партнеров, с помощью которых можно сделать объёмные финансовые «вложения» для прогрессирования фирмы.

Для исполнения поставленных задач, главный финансовый документ организации нужно составлять, принимая методические правила бизнес-планирования. В них входят: полная характеристика организации, выполнение маркетинговых работ, юридический, производственный и финансовый план, управление, оценка рисков и способы борьбы с ними.

В современном мире главный финансовый инструмент используется для следующих важных функций:Даёт возможность создать план работы предприятия. Используется, как для новых организации, так и для

существующий, когда руководители собираются увеличить масштабы рынка продаж или создают принципиально новой путь ведения бизнеса.

Пытается определить возможности нового типа работы и даёт управление над всеми внутренними вопросами на фирме.

Вовлечение новых поступлений финансов. Эта возможность является одной из самых актуальных в данное время. Банки не очень хотят давать кредиты даже крупным фирмам, а владельцы малых и средних бизнесов могут надеяться на ссуду только тогда, когда у них будет иметься детальный бизнес план, с помощью которого можно будет доказать большой потенциал вашей идеи. Но для правильного использования данной работы, нужно помнить теоретические правила бизнес-планирования, то есть точность, экономичность и т.п..

Помогает привлечь в вашу бизнес идею заинтересованных людей, у которых есть нужные ресурcы, технологии или финансовые резервы, с помощью которых организация будет успешно работать и иметь желаемую прибыль.[1]

Бизнес-план может помочь в привлечении необходимых людей, разбирающихся в данной сфере, привлечь их интерес, и в конце концов получить успешную и налаженную работу всех сотрудников, принимающих участие в реализации проекта.

Исследуем самые главные правила бизнес-планирования с коротким разбором каждого. Создание бизнес-планов является неизбежной операцией для каждого направления коммерческой практики. Данное действие должно происходить постоянно, беспрерывно, то есть в ту минуту, когда подходит срок действия первого финансового документа, у вас уже происходит подготовка плана на следующий период (месяц, год).Главное, понимать тот момент, что внешние свойства, которые имеют отношения к вашей работе, имеют свойство грандиозно изменяться, и от этого никто не застрахован. Поэтому обязательно нужно держать второстепенный план или в главном финансовом документе нужно прописать конкретный валютный коридор, с помощью которого можно будет быстро изменять данные о вашей деятельности.. Эти правила бизнес-планирования больше всего подходят для организаций, которые больше склонны к работе с внешними рынками.

Главные правила бизнес-планирования это адекватность, общественная направленность, рациональное использования ресурсов, денежных средств, стабильность и ранжирование интересов (ресурсы сначала направляют для самых перспективных направлений).[2]

Если все поднятые правила соблюдать на протяжении всего процесса бизнес-планирования, то есть возможность получить абсолютно точный, грамотный финансовый документ, с помощью которого вы сможете создать грамотное дело, с возможностью получения прибыли.

ЛИТЕРАТУРА1. Абрамс, Р. Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса. 2-е изд. / Р. Абрамс. — М.: Альпина Паблишер, 2015. — 486 c.2. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: Методика составления и анализ типовых ошибок / Е.Р. Орлова. — М.: Омега-Л, 2013. — 168 c.

155

УДК 658.5

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

В.С. Чижевский., А.Р. Волкова, студенты группы 10507114 ФММП БНТУ,научный руководитель А.В. Авдиёнок

Эффективность работы предприятия определена большим спектром обстоятельств. Некоторые из них: грамотность установления «…сколько необходимо, насколько качественной и когда производить продукцию или выполнять услуги» с пониманием предложения и спроса; подбор подходящей организации и технологии; уместное и осмысленное ресурсное обеспечение; объёмы основного и оборотного капиталов; виды и формы оказания услуг. В среде рыночных порядков хозяйствования объём использования этих обстоятельств чрезвычайно большой. Из-за этого каждая организация обязана стремиться к их наилучшему сочетанию.

Это подразумевает потребность использования необходимых методов и видов их внутренней увязки. Таким методом является проектирование производственной и хозяйственной деятельности предприятия. Если стратегия организации является важной установкой его прогресса на будущее, то проектирование являет собой решение наилучших путей производства и предоставления услуг, потому что в нём происходит увязка ресурсов, потенциала организации с планами его подъёма, так и с путями их реализации. В состоянии неопределенности экономического прогресса, присутствие конкуренции и серьёзных рисков, свойственных рыночным приёмам хозяйствования, проектирование является единственным обстоятельством, которое даёт некоторую устойчивость при реализации производственно-имеющегося внутреннего потенциала спроектировать необходимое предприятие и оказание услуг с изменениями, которые происходят на хозяйственном уровне.

Проектирование будет действенным только тогда, когда будут соблюдены следующие правила.Первое, проектирование понимает ответы на такие вопросы как: что, через сколько и как может

случиться.Второе, исполнение взятой задачи развития нужно реализовывать на базе решений, которые

принимаются сегодня.Третье, проектирование является постоянной, непрерывной операцией, в которой принимаются

решения, в результате которых устанавливаются планы и цели дальнейшего развития организации с изменениями, которые происходят с ним, и предполагаются ресурсы для их реализации.

Четвёртое, проектирование должно происходить по принципу, по которому работа организации должна быть окупаема и приносить поступления в виде денег и прибыли, которые буду удовлетворять заинтересованных в выполненной работе группу лиц (акционеры, владельцы, государство и т.д.).

Пятое, из-за различий в свойствах производства и задач, появляющихся из различных направлений работы организации, проектирование делится на краткосрочное и долгосрочное. То есть, проблемы с покупкой оборудования и вопросами его использования, кадровыми вопросами, определением продукции и услуг просят их рассмотрения на долговременной основе. А такие вопросы как поставка различного сырья и материалов, оплаты за ресурсы, нужно рассматривать на краткосрочной основе.[1]

Стратегический план предприятия состоит из следующих разделов: 1) Цели и направления деятельности; 2) Текущие и долгосрочные задачи; 3) Базовая стратегия; 4) Функциональные стратегии; 5) Описание наиболее важных программ; 6) Описание внешних операций; 7) Объем капитальных вложений и распределение ресурсов; 8) Формулировка резервных стратегий.Реализация этих правил подразумевает, что проектирование обязано соответствовать таким принципам, как:-гибкость, подразумевающая непрерывную настройку к изменениям работы организации. -коммуникативность, подразумевающая определение усилий. Всё должно быть взаимозависимо.-адекватность, то есть процессы нужно моделировать с рациональной точностью.-многовариантность, с помощью которой можно выбрать лучшую из всех имеющихся возможностей

реализации плана. -комплексность, то есть связь и отражение всех направлений финансово-хозяйственной работы

организации.-непрерывность, или скользящий нрав проектирования.В условиях рыночной экономики присутствует большой ряд видов организационных структур, в

которые органично должны входить плановые службы. Это дивизиональная, продуктовая, матричная,

156

проектная и т.д., выбор которых решается стратегическими задачами организации. В самых объёмных организациях все работы по планированию делятся между многими исполнителями на установленные функции, этапы и сроки.[2]

Опыт большого количества успешных организаций в промышленно продвинутых державах показывает, что на любом рынке присутствует серьёзная конкуренция, и проектирование хозяйственно-производственной деятельности предприятия является одним из самых важных правилом нахождения “на плаву”, экономического прогресса и подъёма, результативного использования принятой стратегии, подъёма организации.

ЛИТЕРАТУРА1. Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие / В.А. Горемыкин. – М.: Юрайт, 2012. – 704 с.2. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Л.Л. Ермолович. – Минск: Соврем. шк., 2009. – 736 с.

УДК 331.101.3

МОТИВАЦИОННЫЙ МЕХАНИЗМ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИТРУДА В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Ю. И. Шиманская, магистрант ФММП, БНТУ,научный руководитель канд. техн. наук, доцент Б. М. Астрахан

В современных условиях формирование действенной системы мотивации и стимулирования труда работников является важнейшим условием в деятельности организации, так как эффективная система мотивации персонала обеспечивает улучшение качества выполнения работы и повышает производительность труда. Однако эффективность системы в значительной степени зависит от адекватности используемого набора стимулов реальным экономическим условиям.

Мотивация – это, в первую очередь, психологический процесс, который управляет действиями конкретного человека. Соответственно, мотивация персонала – это создание особых рабочих условий и стимулов внутри организации, побуждающих работника на качественное исполнение обязанностей, достижение поставленных целей [1].

На сегодняшний день эффективное хозяйствование организации невозможно без заинтересованности всех ее работников в результативности их труда. С целью разработки механизма стимулирования, эффективного с позиции интересов, как организации, так и работников, требуется наличие методического инструментария, позволяющего провести объективную оценку, на основе которой будет осуществляться выбор принципиальной схемы функционирования, а также составных её элементов. Наиболее важной проблемой в теории управления является определение причин (мотивов), побуждающих работника к успешному достижению целей организации. Правильный выбор стимулирующих и мотивирующих методов позволит получить заинтересованность работников в высокоэффективном функционировании организации.

В современных экономических отношениях одним из приоритетных направлений повышения эффективности труда в организациях является развитие системы мотивации через образование стимулов, побуждающих работника организации к производительному, высокоэффективному труду. Основным рычагом воздействия субъекта управления персоналом на персонал организации является система материального и нематериального стимулирования. Способы материального и нематериального стимулирования – это комплекс инструментов воздействия, из многообразия которых необходимо выбрать такие, которые наилучшим образом подходят для удовлетворения потребностей работников организации.

Для развития мотивационной системы в организациях необходимо использовать такие принципы как: комплексность воздействия стимулов; индивидуальность и гибкость набора стимулов; доступность стимула для каждого сотрудника; открытость и объективность системы мотивации; ощутимость результативности стимула; постепенность преобразования стимула в сторону роста; связь результата труда и уровня его оплаты.

Необходимо особое внимание уделить процессу определения материального вознаграждения работника, который, с одной стороны, должен учитывать деятельность работника, а с другой – мотивировать его на достижение желаемого результата деятельности всей организации.

В настоящее время в организациях Республики Беларусь, среди мотивов, движущих работниками в их производственной деятельности, преобладает материальное вознаграждение. Сама система

157

материального стимулирования, в частности организация заработной платы работников, является сложным механизмом, требующим коррекции в связи с изменением условий производственной среды. Перемены, произошедшие в производственных отношениях, привели к необходимости совершенствования действующих механизмов мотивации и стимулирования работников в зависимости от результативности труда работников и эффективности экономической деятельности организаций. Разработка новых подходов, содержащих эффективные мотивационные инструменты, обуславливает потребность в данном исследовании. 

Эффективный мотивационный механизм повышает производительность труда, обеспечивает организации приток и сохранение квалифицированных кадров и ведет к росту результативности хозяйственной деятельности организации. Для того чтобы построить эффективную систему мотивации работников, сначала нужно выявить реальные потребности работников, а затем создать мотивационную систему. Так же, при соблюдении основных правил, усиливающих влияние стимулов на рабочий процесс, можно добиться более значимых результатов. К ним относятся: оперативность, эффективность, конкретность, направленность, адаптивность, достижимость и гласность [2]. Реализация выше перечисленных принципов системы мотивации усиливает благоприятный настрой персонала на выполнение своих обязанностей и укрепляет интерес к работе.

Таким образом, если руководство организации будет уделять внимание совершенствованию системы мотивации, то результаты будут эффективные и будут отражаться как в росте производительности, так и в росте экономических показателей.

ЛИТЕРАТУРА1. Аширов, Д. А. Трудовая мотивация : учеб. пособие / Д. А. Аширов. – М. : ТК Велби, Проспект, 2005. – 448 с. 2. Архипова, Н. И. Основы управления персоналом : учебник для вузов / Н. И. Архипова. – М. : Инфра-М., 2008. – 331с.УДК 338.1

ЗНАЧЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ИНВЕСТИЦИЙ В РАЗВИТИИ ЭКОНОМИКИ СТРАНЫ

А. Д. Шурпелева, студент группы 10502115 ФММП БНТУ,научный руководитель Т.К. Савко

В современных экономических условиях привлеченные иностранные инвестиции являются важным инструментом, влияющим не только на экономическое, но и на инновационное развитие стран. Вопросы влияния ПИИ на уровень технологического и инновационного развития принимающих стран были изучены в работах Р. Финдли, Э. Боренсштейна, Дж. Де Григорио, Дж. Раппапорта и др. Полученные результаты свидетельствуют о том, что ПИИ улучшают производительность местных фирм за счет увеличения уровня технического прогресса через передачу более совершенных технологий, практик управления. [1]

Ни для кого не секрет, что главой целью любого инвестора является получение прибыли. Сегодня большинство выгодных проектов находятся в рамках интеллектуальной собственности. Также увеличивается число компаний, заинтересованных в улучшении качества своей продукции, а также в увеличении объёмов ее выпуска для получения прибыли, в связи с чем возникает необходимость развития собственных технологий либо производственного процесса. Поэтому предприниматели готовы активно вкладывать средства в интеллектуальную собственность для разработки и создания новой инновационной продукции в дальнейшем.

Интеллектуальные инвестиции (далее – ИИ) представляют собой вложения средств, которые важны не только для какого-либо отдельного производства, но и для самого государства. Они могут быть использованы с целью повышения уровня квалификации персонала, обновления производства либо его автоматизации, создания инновационных товаров либо новых видов услуг и так далее.

Ускорение интеллектуального развития РБ является актуальной проблемой, подтверждением чему может служить принятие 21.12.2017 г. Декрета № 8 "О развитии цифровой экономики", который обеспечивает льготные условия для развития высокотехнологичных отраслей.

Основными наиболее привлекательными особенностями интеллектуального инвестирования являются относительно невысокие затраты при запуске тех или иных проектов, а также их быстрая окупаемость.

ИИ способствуют поддержке малого и среднего бизнеса, могут повлиять на изменение структуры экономики, положительно влияют на воспроизводство капитала. Данный способ инвестирования позволяет менять и поддерживать экономику целых стран.

Помимо непосредственного влияния ПИИ на инновационное развитие страны предприятие с участием иностранных инвестиций также оказывают косвенное влияние на инновационный потенциал страны.

Направления влияния ПИИ на инновационное развитие экономики страны-реципиента ПИИ представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Направления влияния ПИИ на инновационное развитие экономики страны-реципиента ПИИНепосредственное влияние Опосредованное влияние

158

Проведение НИОКР Эффект подготовки специалистов (повышение квалификации местных

специалистов)Импорт более совершенных технологий производства (в

виде патентов, лицензий, ноу-хау и др.)

Импорт более совершенного оборудования

Связи между предприятиями с участием иностранных инвестиций и местными

потребителями их продукции и их местными поставщиками

Производство более совершенной продукции Демонстрационный эффектИмпорт более совершенных технологий управления, в

том числе управление продажами Эффект конкуренции

Одним из основных источников финансирования ИИ являются средства из госбюджета, так как это выгодно не только самой компании, но и государству, поскольку подобные инвестиции стимулируют рост потенциала и экономического развития страны в целом.

Другим источником финансирования ИИ являются частные инвесторы либо спонсорская помощь.В настоящее время существует большое количество некоммерческих организаций, существующих и

функционирующих за счет содействия частных лиц, субсидий крупных компаний или государственных субсидий. Цель подобных учреждений заключается в повышении общего уровня жизни населения при помощи разработки новейших технологий, упрощающих различные сферы жизни (например, при производстве каких-либо товаров и услуг). Данные организации занимаются инновационной деятельностью, поэтому средства, используемые для их финансирования, считаются ИИ.

Увеличение роли инновационных предприятий в процессе инвестирования заграницу подтверждается данными исследования UNCTAD, представленными в Докладе о мировых инвестициях за 2017 г., согласно которому в списке ста крупнейших ТНК количество высокотехнологичных компаний увеличилось с 11 в 2010 г. до 19 в 2015 г. [2]

Таким образом, в настоящее время инвестиции в интеллектуальную собственность активно распространяются, так как вызывают большой интерес и спрос со стороны компании, инвесторов либо государства. Усиление позиций ИИ в значительной степени влияет на развитие экономики страны, повышение уровня жизни населения и других важнейших сфер развития и успешного функционирования того или иного бизнес-проекта.

ЛИТЕРАТУРА1. Капустина, Л. М. Оценка вклада ПИИ в экономическое развитие Свердловской области и России / Л. М. Капустина, Л. Липкова, О. Д. Фальченко // Экономика региона. – 2016. – Т. 12, вып. 3. – С. 741-7542. World Investment Report 2017 / United Nations Conference On Trade And Development. – Geneva, 2017. – 252 p.

УДК 658.8

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИННОВАЦИОННО-АКТИВНЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

И. А. Яскевич, студент группы 10504215 ФММП БНТУ,научный руководитель канд. экон. наук, доцент Н. В. Жудро

Реализация концепции Национальной стратегии устойчивого развития в Беларуси требует перемен в управлении и организации деятельности промышленных предприятий, а также продвижении продукции от изготовителей до ее потребителей. Важным направлением повышения эффективности функционирования промышленных предприятий выступает активное использование логистической концепции управления цепями поставок, которая дает возможность реализации функции эффективного продвижения материальных и обслуживающих потоков.

Отличительной чертой логистики является широкое применение средств информатики и коммуникаций. Они позволяют на высоком уровне контролировать все основные и вспомогательные процессы сферы распределения. Автоматическая система контроля четко отслеживает такие показатели, как наличие полуфабрикатов и выпуск новой продукции, объем поставок материалов и комплектующих, степень выполнения заказов, движение товаров от производителя к потребителю и т.д. [1].

Современные логистические концепции в последние годы успешно реализуются ведущими белорусскими предприятиями в стратегическом и оперативном управлении ведения бизнеса. Внедрение современного логистического управления в практику бизнеса является одним из основных резервов снижения уровня общих затрат ресурсов предприятия и позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость предприятия

159

на рынке. Управление логистикой помогает в создании эффективной системы связи для непрерывного взаимодействия с поставщиками и быстрого реагирования на запросы клиентов.

Логистика - это, как правило, подробная организация и реализация сложной операции. В общем бизнес-смысле логистика - это управление потоком вещей между точкой происхождения и точкой потребления для удовлетворения потребностей клиентов или корпораций. Ресурсы, управляемые в логистике, могут включать физические предметы, такие как продукты питания, материалы, животные, оборудование и жидкости; а также абстрактные элементы, такие как время и информация. Логистика физических предметов обычно включает в себя интеграцию потока информации, обработки материалов, производства, упаковки, инвентаря, транспортировки,

Логистическое управление предприятием можно также рассматривать как систему, увязывающую в единое целое управление как внутренними бизнес-процессами, так и бизнес-процессами партнеров. В основе логистического управления предприятием лежит идея непрерывного мониторинга всей логистической цепи, которая состоит из процесса планирования, внедрения и контроля эффективного потока сырья, незавершенного производства и готовой продукции и связанной с ней информации - от пункта отправления до точки потребления; с целью обеспечения удовлетворенности клиента.

Фактическая работа логистики носит вспомогательный характер. Логистическая поддержка является обязательной для производственных и маркетинговых операций. Концепция логистики основана на общей системной точке зрения множества функций при перемещении материалов и товаров из источников поставок пользователям. Любая компания, которая требует перемещения или передачи материала для выполнения бизнес-задачи, использует эти процессы управления [2].

Деятельность по управлению логистикой обычно включает управление входящими и исходящими перевозками, складирование, обработку материалов, выполнение заказов, проектирование логистических сетей, управление запасами, планирование спроса и предложения и управление сторонними поставщиками логистических услуг. Эффективное использование принципов и методов логистики позволяют руководству предприятия высвободить финансовые средства на дополнительные инвестиции, а также позволит снизить уровень запасов продукции в снабжении, производстве и сбыте, ускорить оборачиваемость вложенного капитала, снизить себестоимость производства, обеспечить удовлетворение потребностей потребителей.

Практическое применение логистических инструментов направлено на оптимизацию всего материального потока на предприятии, то есть на минимизацию затрат, то есть снижение себестоимости изготовления и продвижения продукции, другими словами – снижение стоимости внутренних логистических процессов предприятия, что является важнейшей задачей любого предприятия.

Таким образом, можно заключить, что в современном бизнесе необходимо более активно использовать логистические инструменты, т.к. практически на каждом предприятии имеются резервы для снижения затрат до рационального уровня на всех этапах производства продукции и технологий, что позволяет добиться роста экономической эффективности деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке.

ЛИТЕРАТУРА

1. Рыкалина О. Теоретико-методические основы логистики инноваций / О. Рыкалина // Логистика. – 2011. –№1. – С. 39 – 41. 2. Шепелева А. Прогнозирование в логистике [Электронный ресурс] // Tinlib.ru. – Режим доступа: http://www.tinlib.ru/shpargalki/shpargalka_po_logistike/p11.php.- Дата доступа: 20.12.2017.

160