EVALUACION FINAL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

PRESENTADO POR

ALFREDO PERAZA CODIGO: 77192490

YESSICA ABELLO CODIGO: 36454625

ALVARO CABAS CODIGO: 1687984

Grupo: 103380_6

Tutor: JHON MONTES MORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMA CEAD SANTA MARTA

MAYO 2015

INTRODUCCIONMediante el mantenimiento preventivo en un PC se podran evitar fallas que atente contra la vida til de este, disminuir costo en la reparacin y que el sistema se encuentre fiable a la hora de utilizarlo, por eso este trabajo tiene como fin el desarrollo de la fase final por medio de la cual encontraran paso a paso el mantenimiento preventivo que se le puede realizar a un PC para evitar contra tiempos en su funcionamiento, adems aparece las herramientas de diagnsticos de hardware y software, hoja clnica de un PC, y el procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido averas o daos. CONTENIDO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC DE FORMA TCNICA Y LAS PERECUACIONES ADEMS DE LAS RECOMENDACIONES AMBIENTALES PARA DESARROLLARLO. COMO UTILIZAR HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA PC. EL FORMATO ESTANDARIZADO DE HOJA CLNICA DE UNA PC. PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERAS O DAOS.MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC DE FORMA TCNICA Y LAS PERECUACIONES ADEMS DE LAS RECOMENDACIONES AMBIENTALES PARA DESARROLLARLOLos computadores necesitan mantenimiento preventivo regularmente para prevenir fallas en un futuro; la limpieza general de partes por acumulacin de polvo, revisin de puesta a tierra para prevenir descargas, revisin de fuente de poder y lubricacin de coolers; son las tareas ms frecuentes en el mantenimiento preventivo referido al hardware del computador, tambin existen herramientas para el mantenimiento del software y su perfecto funcionamiento pero esto se describir en los puntos siguientes del trabajo.

Limpieza General: para esta utilizamos un Blower o una lata con aire comprimido para limpiar las partes del computador que hayan estado expuestas a la suciedad o el polvo como por ejemplo los coolers o abanicos de la fuente, externos y del procesador y para la limpieza general de la board, memorias, tarjetas de expansin y la parte interior de la torre.

Imagen tomada de: http://www.xbil.com/wpcontent/uploads/2011/04/ventilador.jpgPuesta a tierra: consiste en enterrar una varilla de cobre de aproximadamente 1,50 cm conectado y distribuida a la red elctrica de la edificacin con el propsito de llevar a tierra cualquier derivacin de las corrientes elctricas que puedan estar en contacto con las personas (carcasas y partes metalicas).

Imagen tomada de: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7d/HomeEarthRodAustralia1.jpg/220px-HomeEarthRodAustralia1.jpgEn los tomacorrientes la puesta a tierra se encuentra en la tercera entrada que es de forma cilndrica.

Imagen tomada de:

http://www.laatomica.com/web/sites/default/files/TOMACORRIENTE.jpgLubricacin de ventiladores: los ventiladores o abanicos (fuente, procesador, externos) despus de su uso prolongado tienden a ser ruidosos o en el peor de los casos a detenerse y hacer un grave dao como la inutilizacin de la fuente o el dao del procesador, por lo cual se sugiere lubricarlos con aceite cada 6 meses.

Imagen tomada de:

https://intelaf.files.wordpress.com/2008/08/pc41.jpgPrecauciones a tener en cuenta en el mantenimiento del computador:

En elhogar:

Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas para evitar que los rayos del sol daen al computador, as como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, tambin hay que tratar de ubicar al computador en un mueble que se pueda limpiar con facilidad. No es conveniente poner nada sobre el monitor en especial los forros ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del procesador.

En la oficina:

Consideraciones para el hogar o la oficina:

No exponer el computador a los rayos del sol.

No colocar el computador en lugares hmedos.

Mantener el computador alejado de equipos electrnicos o bocinas que produzcan campos magnticos ya que pueden daar la informacin.

Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra el computador as como aspirar con frecuencia el rea si es que hay alfombras.

No fumar cerca de la PC.

Evitar comer y beber cuando se est usando la PC. Usar estabilizador para regular la energa elctrica o utilizar una UPS.

Cuando se deje de usar el computador, espere a que se enfre el monitor y pngale los forros, as como al teclado y a la torre.

Tener conexin a tierra instalada.

Medidas de seguridad bsicas:

Antes de abrir la torre debe revisar antes para poder detectar posibles fallas.

Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte el computador de la energa, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quit.

Utilice la pulsera antiesttica y conctela a tierra por ejemplo el chasis del computador para evitar descargas y posibles daos en los componentes del PC.

Retire los tornillos e introdzcalos en un frasco (as se evita perder los tornillos), asegrese de utilizar el destornillador adecuado.

Si la caja es una minitorre acustela para poder trabajar con comodidad y seguridad.

Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte interna del computador, tome nota de la colocacin de las tarjetas.

Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colquela dentro de una bolsa antiesttica.

Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente.

Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden daar los conectores y los dispositivos, todo elemento slo entra de una manera.

COMO UTILIZAR HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA PC.El procedimiento para la utilizacin de Herramientas de diagnstico del hardware en Windows 7 se relaciona a continuacin Paso 1: antes de comenzar cierre todos los programas y desactive el protector de pantalla, la mayora de las pruebas lleva solo unos minutos, aunque algunos pueden tardar ms tiempo y consumir buena cantidad de recursos del sistema, cerrar las aplicaciones que no son esenciales ayudan al equipo a funcionar de mejor manera

Paso 2: Inicie Herramientas de diagnstico del hardware, hacemos clic en inicio, todos los programas, y luego herramientas de diagnstico de hardware

Despus de realizar todos estos pasos se abrir una ventana con un mensaje donde nos indica cerrar todas las aplicaciones y luego le damos aceptar

Paso 3: Comprobamos los mensajes de alerta, la herramienta analiza el pc en busca de dispositivos deshabilitado o mal configurados, los problemas se muestran en la parte superior de la pgina principal

Paso 4: la pgina principal de las herramientas de diagnstico de hardware muestra las categoras de dispositivos, observemos si hay un dispositivo mal configurado

-damos clic sobre el dispositivo y se revisa la informacin

- hacemos clic en unas de la herramientas del sistema y se resuelve el problema de la mala configuracin

- se selecciona un dispositivo y damos clic en ejecutar prueba

Paso 5: como comprender los resultado de las pruebas en este paso existen tres posible resultados

Aprobado: no se detecta ningn problema

Falla o descripcin especifica del problema : si se detecta un problema, seguimos las instrucciones para solucionar el problema o damos clic en algunos de los enlaces de centro de ayuda

Cancelado por el usuario: uno mismo cancela la prueba

EL FORMATO ESTANDARIZADO DE HOJA CLNICA DE UNA PC.Ficha Tcnica de Equipos de Computo

Nombre Cliente: NIT

Ciudad/Fecha: Telefono 1Telefono 2

Tipo de Computador: PcPortatilMarcaSerie

Hardware

MarcaModeloSerie

Main Board:Puertos PciPuertos USBVGA

Red RJ45OtroOtro

Disco Duro 1 TipoMarcaCapacidadSerie

Disco Duro 2 TipoMarcaCapacidadSerie

Fuente:MarcaVatiosSerie

Procesador:MarcaModeloSerie

RAM: MOD 1 MarcaTamaoTipoSerie

RAM: MOD 2 MarcaTamaoTipoSerie

Tjta Video: MarcaRAM V.ModeloSerie

Tarjeta de Sonido:MarcaModeloSerie

Disipadores:ProcesadorCajaFuente

Unidad DVDMarcaQuemadorSerie

Unidad CDMarcaQuemadorSerie

Monitor:MarcaTipoSerie

Teclado:MarcaTipoSerie

Mouse:MarcaTipoSerie

Software

Sistema Operacional:VersionLicencia

Sistema Ofimatico:VersionLicencia

Compresor:Version

Adobe ReaderVersionLicencia

Quemador:VersionLicencia

Programa 1 de Diseo:VersionLicencia

Programa 2 de Diseo:VersionLicencia

Programas P2P:Version

Antivirus:VersionLicencia

Explorador WEB 1:Version

Explorador WEB 2:Version

Programa de aplicacin:VersionLicencia

Programa de aplicacin:VersionLicencia

Otros 1VersionLicencia

Otros 2VersionLicencia

Conectividad

IP de Internet:TipoIP

Proveedor Internet ISPAncho de Banda

Tipo de conexin:ADSLFIBRA OPTICA

Cableado estructurado:CategoriaCertif.A la vista

SwitchMarca# Puertos

Red inalambrica:Reuter# Puertos

Impresora MarcaTipo

EscanerMarcaResolucin

Otros

HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR

Mantenimiento FisicoMantenimiento Software

FechaFecha

Labores realizadasLabores realizadas

Cambio de PartesCambios a los programas

Mantenimiento FisicoMantenimiento Software

FechaFecha

Labores realizadasLabores realizadas

Cambio de PartesCambios a los programas

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERAS O DAOS.En el caso que nuestro sistema operativo por alguna razn no de arranque, lo primero que se debe hacer es sacar el disco duro de la torre y conectarlo dentro de un equipo en buen estado para tratar de recuperar los datos, en el primer informe de laboratorio se hizo la descripcin de cmo instalar un disco duro en un PC, sin embargo hay que tener en cuenta que el disco duro hay que instalarlo como esclavo dentro del PC (interfaz IDE solamente) donde se va a recuperar los datos de este, para los discos SATA se configura en la BIOS automticamente.

Generalmente hay que quitar el jumper para que el disco duro quede como esclavo (slave).

Imagen tomada de:

http://www.cristalab.com/images/tips/stuff/disco-duro/disco-duro01.jpg Los discos SATA no tiene jumpers por lo cual su configuracin se hace directamente en la BIOS y generalmente es automtica porque esta detecta el disco que tiene el S.O. instalado y lo arranca primero.

Luego de hacer las conexiones (conectar el cable de poder y conectar el cable de datos IDE) debemos ir a la BIOS y asegurarnos que el disco aparece como esclavo.

Imagen tomada de:

http://k13.kn3.net/C579F050E.jpg Luego de tener el disco duro configurado podemos empezar a hacer nuestra copia de seguridad sin problemas ya sea en otro disco duro o copiar en DVD, el procedimiento es sencillo utilizando copiar y pegar, en caso que nuestro disco duro est averiado y tenga sectores defectuosos debemos utilizar una aplicacin especializada en la recuperacin de datos; en este caso utilizaremos Recuva que es una herramienta que nos permite recuperar cualquier fichero que haya sido borrado del disco duro, para esto abrimos la aplicacin y nos aparece el asistente de Recuva para la recuperacin de archivos hacemos clic en siguiente y elegimos el tipo de archivo que queremos recuperar.

Seleccionamos la ubicacin donde se encuentran los archivos que queremos recuperar y hacemos clic en siguiente:

Hacemos clic en Iniciar para empezar la bsqueda de archivos eliminados. Recuva mostrar los archivos que ha encontrado. Seleccionamos el archivo que queremos recuperar y hacemos clic en Recuperar:

En este caso no se ha encontrado nada pero normalmente en el disco duro averiado se deben encontrar la mayora de archivos perdidos

Despus de esto seleccionamos la ubicacin donde se va a recuperar los archivos, le damos clic en Aceptar y listo.

Existen muchos programas que se utilizan para recuperacin de datos; como por ejemplo: Data Recovery, TestDisk and PhotoRec, Pandora Recovery, R- Linux, Glary Undelete, etc.

En los discos duros donde hay sectores fsicos daados es probable que no se pueda recuperar toda la informacin o peor aun que no se pueda recuperar nada de esta, sin embargo si el disco duro es detectado en la BIOS; existe posibilidad de utilizar alguna de estas herramientas para la recuperacin de datos.

Es recomendable despus de la recuperacin de los datos utilizar la herramienta HDDRegenerator para ver el estado del disco y su posible reparacin.

CONCLUSIONES Gracias a la realizacin de este trabajo, nos enfocamos a seguir fortaleciendo nuestros conocimientos con respecto a poder elaborar un mantenimiento fsico y lgico de un equipo de cmputo, aprendimos la reparacin de un disco duro cuando este sufre daos, para aplicar todo lo aprendido durante nuestra etapa laboral o personal. BIBLIOGRAFIA

Wikipedia. (2015). Toma de tierra. Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_tierra Figueroa, E. & Flores, J. (octubre de 2010). Fallas y soluciones de hardware. Recuperado de: http://edwin-hardware1.blogspot.com/2010/10/fallas-y-soluciones-de-hardware.html Piriform. (2015). CCleaner. Recuperado de: https://www.piriform.com/ccleaner Quiroga Rojas, E. (2008). Modulo Ensamble y Mantenimiento de Computadores. Recuperado de: https://mantenimientodeequipossena.wikispaces.com/file/view/DOCUMENTO+DE+APOYO+No.+25.3+ENSAMBLE+Y+MANTENIMIENTO+DE+COMPUTADORES-UNAD.pdf Kioskea.net. (2015). Recuva. Recuperado de: http://es.kioskea.net/download/descargar-3396-recuva Emezeta.com. (2015). 15 aplicaciones gratis para recuperar archivos borrados. Recuperado de: http://www.emezeta.com/articulos/15-aplicaciones-gratis-para-recuperar-archivos-borrados

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final