Fase exploratoriaFase exploratoriaFase del proceso investigativo en la Fase del proceso investigativo en la

cual es necesario obtener información cual es necesario obtener información actualizada y relevante del tema objeto actualizada y relevante del tema objeto

de investigaciónde investigación

Para llevar a cabo esta fase es necesario realizar Para llevar a cabo esta fase es necesario realizar una serie de tareas que culminan con una una serie de tareas que culminan con una

triangulación.triangulación.

Recopilación documentalRecopilación documental Consulta de mapasConsulta de mapas Contacto globalContacto global Entrevistas Entrevistas in situin situ Reuniones de gruposReuniones de grupos Consulta a informantes claveConsulta a informantes clave

Triangulación Triangulación

Recopilación documental

Se trata de ponerse en contacto con el conocimiento acumulado acerca del tema que se va a investigar

Acerca de esta tarea conviene distinguir dos tipos de documentos

• Los que proporcionan datos en información sobre un hecho: libros, revistas, investigaciones, estadísticas, documentos, etc.

• Los que constituyen un hecho: discurso político, afiche de propaganda, etc.

Diferentes clases de documentos• Fuentes

históricas• Fuentes

estadísticas• Informes y

estudios• Memorias y

anuarios• Documentos

oficiales• Archivos

privados• Documentos

personales

• La prensa• Documentación

indirecta (proporcionan indicaciones útiles acerca de la comunidad)

• Documentos gráficos

• Documentos orales (discos, grabaciones, etc.)

Fuentes de información• Biblioteca: ofrece libros y revistas• Servicio de documentación: permite eliminar,

sin tener que consultar, documentos que no se consideran útiles.

• Banco de datos: facilita la información solicitada y agrega la bibliografía y anotación de validez.

• Tele-documentación: permite acceso a información existente en diferentes partes del mundo, sin necesidad de poseerla

• Redes de documentación: WWW (World Wide Web) red mundial en la que los usuarios pueden “navegar” a través de documentos.INTERNET es la red que conecta todas las redes y permite a uno ponerse en contacto con millones de usuarios o utilizar fuentes de información o bases de datos

Criterios adecuados para escoger el material de consulta• Seleccionar solo lo significativo y

fundamental• Combinar lecturas empíricas con teóricas

para el análisis de datos• Estar abierto a diferentes puntos de vista• Dejar tiempo para la reflexión sobre las

lecturas• Extraer de cada fuente de información

ideas relacionadas con la investigación.• No desechar la información restante,

incluirla en el acervo cultural de quienes realizan esta parte del trabajo exploratorio.

Consulta de mapasConsulta de mapas

Esta tarea sólo es necesaria cuando el Esta tarea sólo es necesaria cuando el estudio que se realiza así lo exija, estudio que se realiza así lo exija,

particularmente si se realiza en un área particularmente si se realiza en un área determinada y delimitada.determinada y delimitada.

Los mapas son, en alguna medida, una Los mapas son, en alguna medida, una fotografía de una comunidad y su fotografía de una comunidad y su contexto, y hacen gráficos otros contexto, y hacen gráficos otros

estudios ya realizados.estudios ya realizados.

PrincipalesPrincipales tipos de mapastipos de mapas

► División política y División política y administrativaadministrativa

► OrográficoOrográfico► HidrográficoHidrográfico► De relieve (con De relieve (con

curvas de nivel)curvas de nivel)► ClimatológicoClimatológico► Ecológico Ecológico

► EtnográficoEtnográfico► Densidad de Densidad de

poblaciónpoblación► Red de Red de

comunicacionescomunicaciones► Formas de Formas de

utilización y modos utilización y modos de ocupación del de ocupación del suelosuelo

► Distribución de Distribución de serviciosservicios

► Carreteras y líneas Carreteras y líneas férreasférreas

Tipos de mapas: EjemplosTipos de mapas: Ejemplos► Argentina políticoArgentina político ► Argentina Argentina

climatológicoclimatológico

► Argentina FísicoArgentina Físico ► Argentina relieveArgentina relieve

ContactoContacto globalglobalEs el contacto directo del observador Es el contacto directo del observador

con su campo de estudio.con su campo de estudio.

Consiste en realizar una observación Consiste en realizar una observación etnográfica de los hechos y etnográfica de los hechos y

fenómenos de la realidad a estudiar. fenómenos de la realidad a estudiar.

Es una forma de estudiar el grupo o Es una forma de estudiar el grupo o comunidad desde dentro, captando su comunidad desde dentro, captando su estado natural, comprendiendo lo que estado natural, comprendiendo lo que sucede desde el punto de vista de la sucede desde el punto de vista de la

gente.gente.

La principal técnica para este La principal técnica para este conocimiento de la realidad es la conocimiento de la realidad es la

observaciónobservación

La observación no se debe tratar sólo de La observación no se debe tratar sólo de mirar, también de buscar. Hay que saber mirar, también de buscar. Hay que saber qué se quiere conocer para captar qué se quiere conocer para captar determinados aspectos con preferencia determinados aspectos con preferencia sobre otros.sobre otros.

No solo hay que observar, también hay No solo hay que observar, también hay que dialogar con la gente, que dialogar con la gente, presumiblemente dotada de información presumiblemente dotada de información válida y utilizable.válida y utilizable.

Entrevistas in situ

Se trata de entrevistas realizadas en el mismo lugar donde la gente

desarrolla su vida cotidiana, que permiten

captar experiencias vividas, facilitan una

confrontación entre lo que se dice y la conducta real, aportando fiabilidad a la información obtenida.

Tipos de entrevistas

Informales o libres: conversaciones amigables informales donde el entrevistador debe tener el guión in mente y debe mostrar sensibilidad frente al problema de otras personas, y agudeza y habilidad para ayudarlas a expresarse.

Semi-estructuradas: están basadas en un guión que el entrevistador debe utilizar con flexibilidad, tanto en el orden en que se han de realizar las preguntas, como en el modo de hacerlo.

Reuniones de grupoReuniones de grupo

Se trata de reunir a personas seleccionadas Se trata de reunir a personas seleccionadas en base al tipo de información del que en base al tipo de información del que

puedan disponer, para llevar a cabo el tipo puedan disponer, para llevar a cabo el tipo de estudio que se quiere realizar.de estudio que se quiere realizar.

El diseño o preparación de la reuniónEl diseño o preparación de la reunión

Selección de los miembros del grupoSelección de los miembros del grupo: no deben ser menos de cinco : no deben ser menos de cinco ni más de doce. El criterio de selección se deriva del problema que ni más de doce. El criterio de selección se deriva del problema que se quiere estudiar -por esto se busca gente que tenga se quiere estudiar -por esto se busca gente que tenga conocimientos acerca del mismo- y del para qué de la investigación.conocimientos acerca del mismo- y del para qué de la investigación.

Contacto e invitación de las personas elegidasContacto e invitación de las personas elegidas: las invitaciones : las invitaciones deben realizarse personalmente, a la vez que se envía una nota deben realizarse personalmente, a la vez que se envía una nota formal explicando los motivos de la reunión. En el contacto y la formal explicando los motivos de la reunión. En el contacto y la invitación hay que motivar a las personas a que participen.invitación hay que motivar a las personas a que participen.

Preparación adecuadaPreparación adecuada: lo mas importante son las cuestiones a ser : lo mas importante son las cuestiones a ser tratadas. El contenido de las preguntas debe ser de interés y tratadas. El contenido de las preguntas debe ser de interés y preocupación de los participantes en la reunión. También es preocupación de los participantes en la reunión. También es deseable que la gente conozca de antemano las cuestiones a ser deseable que la gente conozca de antemano las cuestiones a ser tratadas.tratadas.

Elección del localElección del local: debe se adecuado porque permite una reunión : debe se adecuado porque permite una reunión fructífera -puesto que el espacio físico ayuda a ello- y porque se fructífera -puesto que el espacio físico ayuda a ello- y porque se realiza en los locales de una institución no excluyente de ningún realiza en los locales de una institución no excluyente de ningún sector de la población.sector de la población.

El moderador de la reuniónEl moderador de la reunión: ha de ser parte del equipo, debe tener : ha de ser parte del equipo, debe tener el poder de animar y coordinar al grupo.el poder de animar y coordinar al grupo.

El trabajo de campo: El trabajo de campo: La realización de la reuniónLa realización de la reunión

El desarrollo de la reunión:El desarrollo de la reunión: cuestiones clave: crear un clima cuestiones clave: crear un clima

adecuado para dialogar. El moderador adecuado para dialogar. El moderador dice las palabras iniciales y plantea los dice las palabras iniciales y plantea los temas a tratar.temas a tratar.

Tiempo de duración: en torno a dos horas. Tiempo de duración: en torno a dos horas. Los participantes tienen que retirarse Los participantes tienen que retirarse cuando todavía hay ganas para seguir cuando todavía hay ganas para seguir conversando de los temas de la reunión.conversando de los temas de la reunión.

El análisis y tratamiento de la El análisis y tratamiento de la reuniónreunión

La información y La información y diferentes diferentes

opiniones vertidas opiniones vertidas en la reunión en la reunión

pueden recogerse pueden recogerse en una grabación, en una grabación, complementada complementada por notas y otros por notas y otros tipos de registros.tipos de registros.

Consulta a informantes Consulta a informantes claveclave

Se realiza mediante entrevistas semi-Se realiza mediante entrevistas semi-estructuradas o focalizadas y antes de estructuradas o focalizadas y antes de

realizarlas se le hace conocer al informante qué realizarlas se le hace conocer al informante qué información se requiere. Esta demanda no tiene información se requiere. Esta demanda no tiene que ser ni muy general mi muy particularizada.que ser ni muy general mi muy particularizada.

InformantesInformantes claveclave

Los informantes clave son Los informantes clave son personas que poseen personas que poseen información relevante información relevante para la investigación a para la investigación a

realizar, pero también se realizar, pero también se puede incluir a los puede incluir a los

ciudadanos comunes, ciudadanos comunes, cuyas opiniones pueden cuyas opiniones pueden expresar ideas que no expresar ideas que no

tienen resonancia entre tienen resonancia entre los informantes clave.los informantes clave.

Tipos de informantes claveTipos de informantes clave

● ● Funcionarios y técnicos de la administración Funcionarios y técnicos de la administración pública o responsables de organizaciones pública o responsables de organizaciones no gubernamentales relacionadas con el no gubernamentales relacionadas con el tema de estudio.tema de estudio.

● ● Profesionales que disponen de información Profesionales que disponen de información relevante al respecto.relevante al respecto.

● ● Dirigentes de organizaciones, líderes Dirigentes de organizaciones, líderes populares, minorías activas o grupos de populares, minorías activas o grupos de incidencia.incidencia.

● ● Personas que son una especie de “memoria Personas que son una especie de “memoria histórica” de lo que ha vivido una histórica” de lo que ha vivido una comunidad.comunidad.

Ventajas y desventajas de este Ventajas y desventajas de este procedimientoprocedimiento

Ventajas Ventajas ● ● bajo costo.bajo costo.● ● facilidad para obtener facilidad para obtener

información y para información y para establecer “pistas” que establecer “pistas” que permiten recurrir a permiten recurrir a fuentes no previstas.fuentes no previstas.

● ● proporciona diferentes proporciona diferentes puntos de vista acerca de puntos de vista acerca de un problema o necesidad.un problema o necesidad.

● ● posibilita obtener posibilita obtener información que no se información que no se podría conseguir por otras podría conseguir por otras vías. vías.

Desventajas Desventajas ● ● se pueden producir sesgos se pueden producir sesgos

en la información, que en la información, que distorsionan los datos distorsionan los datos obtenidosobtenidos

● ● tienen una dudosa tienen una dudosa representabilidad en representabilidad en términos del problema términos del problema estudiado.estudiado.

● ● existe el riesgo de que los existe el riesgo de que los informantes sean informantes sean insensibles a los insensibles a los problemas y necesidades problemas y necesidades de sectores marginados, de sectores marginados, aislados y atípicos.aislados y atípicos.

triangulacióntriangulaciónSe trata de recoger observaciones de Se trata de recoger observaciones de una situación desde una variedad de una situación desde una variedad de

perspectivas y después compararlas. Es perspectivas y después compararlas. Es la combinación de metodologías de la combinación de metodologías de

estudio de un mismo fenómeno. estudio de un mismo fenómeno.

Tipos de triangulaciónTipos de triangulación

Metodológica: explica métodos de estudio y Metodológica: explica métodos de estudio y luego compara los resultados.luego compara los resultados.

De datos -de tiempo, de espacio, de personas-: De datos -de tiempo, de espacio, de personas-: recoge datos para contrastarlos.recoge datos para contrastarlos.

De investigadores: separadamente observan un De investigadores: separadamente observan un mismo hecho y luego contrastan los resultados.mismo hecho y luego contrastan los resultados.

Teórica: examina un fenómeno desde múltiples Teórica: examina un fenómeno desde múltiples perspectivas teóricas.perspectivas teóricas.

Múltiple: combina algunos tipos antes indicados.Múltiple: combina algunos tipos antes indicados.

Cualquiera que sea el tipo de triangulación, Cualquiera que sea el tipo de triangulación, lo sustancial en este procedimiento es el lo sustancial en este procedimiento es el “control cruzado” (“control cruzado” (cross-checkingcross-checking) que ) que

permite una comprensión más global de un permite una comprensión más global de un fenómeno.fenómeno.

Proyecto de investigación Proyecto de investigación e intervención socio-e intervención socio-

comunitariacomunitaria Trabajo Práctico:Trabajo Práctico: Fase exploratoria Fase exploratoria Profesor:Profesor: Clisio Ramírez Clisio Ramírez Integrantes del grupo:Integrantes del grupo:

Iliana TognolaIliana Tognola

Marisel LeguizamónMarisel Leguizamón

Ángela Ramos Ángela Ramos Tema:Tema: Fase exploratoria Fase exploratoria