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ENTREGABLE DE PRESELECCIÓN

Maricela Molano

Nidia Johanna Zamora Arciniegas

Karen Tatiana Vargas

Servicio Nacional De Aprendizaje - SENA

Centro De Gestión Administrativa

Bogotá

2013

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ENTREGABLE DE PRESELECCIÓN

Maricela Molano

Nidia Johanna Zamora Arciniegas

Karen Tatiana Vargas parra

Adriana Ballén

PRESELECCIONAR CANDIDATOS

Centro De Gestión Administrativa

Bogotá

2013

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INDICE

CARTA DE PRESENTACION………………………………………………………………………………………… 4

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………… 5

JUSTIFICACION…………………………………………………………………………………………………………. 6

OBJETIVO………………………………………………………………………………………………………………….. 7

CARACTERIZACION…………………………………………………………………………………………………… 8

FLUJOGRAMA…………………………………………………………………………………………………………… 9

MATRIZ DETALLADA…………………………………………………………………………………………………. 10

INDICADORES….……………………………………………………………………………………………………….. 11

POSIBLES ESTRATEGIAS DE PRESELECCION…………………………………………………………….. 12

BASE DE DATOS HOJA DE VIDA………………………………………………………………………………… 14

FORMATO REQUISICION DE PERSONAL………………………………………………………………….. 15

FORMATO HOJA DE VIDA………………………………………………………………………………………... 18

GLOSARIO……………………………………………………………………………………………………………….. 20

CONCLUSION…………………………………………………………………………………………………………… 22

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………………………….. 23

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CARTA DE PRESENTACION

Bogotá D.C 27 De Noviembre De 2013

Señora Jenny Milena Riveros Martínez

Socio Gerente – pelitos y mechitas kids

Servicios de asesoría

Tenemos el agrado de dirigirnos a usted con el objeto de presentar y ofrecer un servicio en el área de preselección de candidatos, a través de la presente nosotras Nidia Johanna Zamora, Maricela Molano, Karen Vargas estudiantes de segundo trimestre en el técnico de recursos humanos en el Sena Centro De Gestión Administrativa, por medio de la asesoría a la pyme queremos fortalecer diferentes puntos en la empresa como la preselección de candidatos desde diferentes contextos, contando con una gran conocimiento a través de la competencia Preseleccionar candidatos que cumplan con las políticas y requerimientos especificados por la organización, para vincularlos a la empresa o a nuevos roles de trabajo y así ayudando a que la pyme tenga un buen grupo de trabajo y se fortalezca a nivel comercial.

Agradezco, especialmente, la atención atribuida a la presente. Asimismo, aprovecho la oportunidad para saludarla con mi mayor consideración.

Y gracias por la atención brindada.

BOGOTA D.C

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INTRODUCCION

El proceso de preselección es un paso completo ya que se tiene que escoger los más idóneos para cubrir una vacante de una organización tomando como parámetro las necesidades de la empresa, ya que dependiendo de que tan bien se haya llevado dependerá el funcionamiento y el crecimiento de la misma.

En este Proceso de Preselección de Candidatos, damos a conocer el plan de mejoramiento para la PYME “Peluquería “PELITOS Y MECHITAS KIDS en el cual hemos implementado las propuestas, para qué usted obtenga conocimiento frente a cómo elegir el mejor personal y que se encuentre apto, para desarrollar las actividades, que usted requiere en su compañía.

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JUSTIFICACIÓN

Con este proceso de preselección de personal se pretende dar a conocer a la pyme pelitos y mechitas kids la necesidad de tener unas estrategias estructuradas para su crecimiento y buen funcionamiento de la empresa ya que con estas pautas se puede evitar cubrir las vacantes con aspirantes que no cumplan con el fértil adecuado ; por el contrario preseleccionar el personal idóneo y que con su conocimiento, cumplimiento y actitud ayude al desarrollo de la organización.

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OBJETIVOS

Objetivo general:

El objetivo general de PELITOS Y MECHITAS KIDS es fomentar e implementar la preselección de candidatos con fin de tener un mejor proceso de contratación y crecimiento en sus ofertas laborales.

Objetivos específicos

Implementar la verificación de información de los candidatos.

Realizar el plan de recursos para cada vacante. Elegir las estrategias que se pueden aplicar en cada oferta laboral

Implementar la identificación del perfil para las vacantes con fin de satisfacer el área solicitante.

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CARACTERIZACIÓN

Proceso:

Alcances:

Responsable:

Proveedor Entrada Actividades Salida Cliente

Formular Plan Creación de Plan Plan aprobado Sub Procesos

Necesidad de personal para la empresa,requerimiento de presupuesto

Convocatoria para selección de personal Análisis de conveniencia

Público en general que cumpla con el perfil

Cumplimiento de

Responsabilidades

Programa PreselecciónAnálisis de información de la verificación de cumplimiento de responsabilidades para toma de decisiones

informe Administradora

Este proceso inicia con la búsqueda y selección de personal, sus requisitos y necesidades en el proceso de la ocupación de la vacante.

Administradora

Proceso Planeación

Plan Operativo

Presupuesto aprobadopelitos y mechitas kids

Preselección de personal

Objetivo:Seleccionar el personal idóneo, dentro de las políticas, planes, programas, procedimientos de la organización, respetando así, la cultura de la empresa a partir del diagnóstico realizado.

CARACTERIZACION DE PROCESOS

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FLUJOGRAMA

Solicitud por parte del área

Identificar perfil

Selección fuente de reclutamiento

Elaboración convocatoria

Inicio

Identificar vacante

Generar presupuesto

Formato de requisición

Finaliza procesoNo

Si

Externa

Interna

Publicidad

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Recepción hoja de vida

Clasificar

Hoja de vida

Entrevista

Verificación de referencias

Base de datos

Finalizar proceso

No

Si

Alimentar base de datos

Preseleccionar candidatos

Informe al área solicitante

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ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE DOCUMENTO

Identificar fuentes de reclutamiento

identificar si la fuente es interna o extrena Administradora

Elaboracion de la convocatoria

comunicar la necesidad de la vacante administradora Comunicado

Recepción H.V Recibir la H.V de los aspirantes AdministradoraClacificar hojas de vida las H.V según variables Administradora Base de datos

Evaluar hojas de vida

Analizar las H.V según referencias y ponderaciones apropiadas. Administradora Base de datos

Entrevista

Realizar el tipo de entrevista requerida, donde el acercamiento del contratante y aspirante es de forma estructurada Administradora

Preguntas estructuradas

Verificacion de refencias Comprobar por medio del llamado telefonicolo soportado en H.V Administradora

Formato de verificacion de referencias

celeccionar candidato

Realizar un informe final, donde especifique el proceso de selección para entregarlo al personal que lo solicito. Administradora

Informe escrito y debidamente presentado.

Matriz detallada de Selección de Personal

Fin

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INDICADORES EFICACIALas aprendices Maricela Molano , Johanna Zamora y Karen Tatiana Vargas asesoras de la Pyme pelitos y mechitas kids le implementamos los debidos procesos con el objetivo de fortalecer y mejorar adecuadamente la selección de personal con fin de que la empresa tenga calidad y calidez en ocupar sus vacantes

ACTIVIDADES PLANEADAS

1) Analizar que el formato de hoja de vida esté en condiciones óptimas para que los Aspirantes lo puedan diligenciar rápido y fácil.

2) Preseleccionar 5 aspirantes que cumplan con el perfil adecuado3) Hacer la verificación de referencias adecuadamente

ACTIVIDADES REALIZADAS1) Se revisó detalladamente que el formatos estaba en condiciones óptimas para los candidatos2) Se logró el objetivo de preseleccionar los 5 aspirantes que su perfil era el más adecuado para la vacante solicitada3) Se cumplió con la verificación de referencias en la menor pravedad posible para continuar con el proceso adecuado

Actividades planeadas durante el proceso realizado a la PYME x 100 = 100%Actividades realizadas que se desarrollaron durante el proceso

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POSIBLES ESTRATEGIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Para la selección de personal la empresa pelitos y mechitas kids debe tener claro el perfil de del aspirante y la necesidad que tiene la vacante para que así sea más efectiva y de calidez la selección de personal.

Verificar presupuesto para la vacante Analizar la necesidad de la vacante Realizar la convocatoria interna y externa de voz a voz también pegando

publicidad En la vitrina de la compañía y demás locales comerciales.

Verificar las hojas de vida que fueron reclutadas Verificar que las hojas de vida cumplan con el perfil requerido que necesita la vacante

Estructurar entrevista para los seleccionados Realizar la entrevista

Se le implementa la entrevista individual a la pyme ya que es la mejor forma que se pueda seleccionar el aspirante adecuado para este tipo de organización:

La entrevista individual: es una técnica de recopilación de Información que tiene lugar cara a cara entre el evaluador y la Persona entrevistada. Es una herramienta sencilla y rápida de Utilizar y los recursos necesarios para su realización son moderados. Esto la convierte en una herramienta indispensable en evaluación.

Entrevista semidirigida: Este tipo de entrevista se centra en recoger las manifestaciones de los actores en torno a un guión general flexible construido a partir de las preguntas de evaluación (la guía de entrevista). La guía puede completarse con preguntas destinadas a aclarar o precisar las respuestas dadas por la persona entrevistada. Es la forma más empleada en evaluación, una vez que el evaluador

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disponga de información suficiente sobre los objetivos y sobre los asuntos prioritarios a tratar durante la evaluación.

Preguntas de entrevista:

¿Cuénteme algo acerca de usted? ¿Por qué quiere cambiar de empresa o iniciar su vida laboral con

nosotros? ¿Por qué dejo su último empleo?

¿Qué es lo que más le gusta y por qué? De todo lo que ha hecho hasta ahora.

¿Cuál fue la situación más desagradable en la que se vio implicado, como la hizo frente?

¿Dispone de movilidad? ¿Se ha integrado fácil mente en un grupo de trabajo? ¿Cómo le gustaría trabajar: sólo o en equipo? ¿Por qué ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles para este puesto de trabajo? ¿Es usted una persona tolerante

Verificación de referencias

Proceso mediante el cual se constata la información suministrada en la hoja de vida del candidato. A partir de allí se verifica que los datos entregados por la persona contactada y el interesado, concuerden.

Consiste en llamar a las personas que figuran como referentes de un(a) postulante, a fin de:

Corroborar información que los vincula con el postulante (verificar referencias)

Solicitar una opinión sobre el postulante.

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Sirve para:

Verificar antecedentes dados por el postulante relacionados con sus trabajos anteriores

Obtener información adicional que permita tomar una mejor decisión a la hora de contratar personal o evaluar profesionales

Evita la contratación de personas que entregan datos falsos o que tienen un mal cumplimiento de sus obligaciones laborales

Ayuda a detectar personas que reiteradamente han dejado de cumplir sus obligación

es comerciales

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GLOSARIO

CANDIDATO: se refiere a la persona al que aspira a algún puesto, vacante, empleo.

ENTREVISTA: Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. La palabra entrevista deriva del latín y significa "Los que van entre sí". Se trata de una técnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de personal. Una entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado, con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas por ambas partes

FLUJOGRAMA: EL flujo grama o Diagrama de Flujo, consiste en representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo.

Proceso: es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias en un determinado lapso de tiempo. Significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice.

REQUISICION: Es un documento donde un determinado departamento de una empresa solicita que se le cubra un vacante

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SELECCIÓN: escoger entre los candidatos reclutados los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa,

VACANTE: Se aplica al lugar o puesto que no está ocupado por nadie:

Verificación de referencias: Proceso mediante el cual se constata la información suministrada en la hoja de vida del candidato. A partir de allí se verifica que los datos entregados por la persona contactada y el interesado.

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CONCLUSIÓN Este trabajo permitió dar una amplia asesoría a la pyme pelitos y mechitas kids

del proceso de selección para que la organización tenga un mayor crecimiento en su estructura como compañía y un mejoramiento eficaz en cubrir sus vacantes cuando sea necesario teniendo en cuenta los lineamientos que se establecen en este proyecto.

Para nosotras como aprendices fue de gran conocimiento y aprovechamiento ya que por medio de este asesoramiento aprendimos como seleccionar el adecuado personal de una empresa y adquirimos conocimientos muy importantes para salir al campo laboral.

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BIBLIOGRAFÍA

http://www.puntoempleosa.com/aym_index.php?option=empleado&alr=&pag_id=29&alr=aymsoft&