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9 Bluebiz ta pa empresario Vap Vap ta bai lihé 5/6 Probechá di social media www.empresachiki.com Posibilidatnan ta kasi ilimitá 18/19 14 7/8 Festival ta rende pa Kòrsou GRATIS febrüari 2011 página página página página página página 13 página 13 página 12 página 12 Networking por via social media Networking por via social media Un publikashon mensual di Kámara di Komèrsio Un publikashon mensual di Kámara di Komèrsio Social media? Kon por hasi uzo di Might Concepts ta saka sous for di social media Might Concepts ta saka sous for di social media 1-14 páginanan

Empresa Chiki Februari 2011

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Empresa Chiki Februari 2011

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Page 1: Empresa Chiki Februari 2011

9Bluebiz ta paempresario

Vap Vapta bai lihé

5/6Probechá disocial media

www.empresachiki.com

Posibilidatnanta kasi ilimitá

18/19

14

7/8

Festival tarende pa Kòrsou

GRATISfebrüari 2011página

página

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página 13página 13

página 12página 12

Networking porvia social mediaNetworking porvia social media

Un publikashon mensualdi Kámara di KomèrsioUn publikashon mensualdi Kámara di Komèrsio

Social media?Kon por hasi uzo di

Might Concepts ta saka sous for di social mediaMight Concepts ta saka sous for di social media

1-14páginanan

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Na Hulanda nan sa produsí hopi statistik i sifra pa ilustrá sierto desaroyo i nan ta sali publiká den prensa. Tin be tin motibu pa duda si esei ta realmente a base di estudio òf enkuesta sertifiká, pero ban pone esei un banda. Nan a anunsiá resientemente ku hóbennan Hulandes ta e grupo lider na Europa pa loke ta uso di Facebook i otro social media. Na Hulanda 80% di mucha entre 9 i 16 aña tin un profil riba Facebook, miéntras e promedio na Europa ta 59% - loke riba su mes kaba ta haltu.E tipo di datonan konkreto aki nos no tin di Kòrsou. Loke si ta bèrdat ta ku serka nos tambe e kantidat di hende ku ta hasi uzo di Facebook, Twitter, LinkedIn, Plaxo, Quepasa, Hyves etc. ta oumentando drástikamente. E desaroyo aki ta kuminsá por lo general den e grupo di hóben pa despues e plama pa otro grupo i ramo. Ke men, mirando ku nos hóbennan ta siguiendo e desaroyonan internashonal al pie, nos por asumí ku un kantidat respetá di nos hóbennan ta aktivo kaba ku social media, sin ku nan mayornan ta konsiente di esaki. Bo por a detektá esei tambe a base di e tráfiko grandi di mensahenan ku tabata bai bini despues ku algu pasa un hóben den tráfiko, den un tiroteo, den ‘fever’, etc. Notisianan asina ta ‘travel’ muchu mas lihé ku promé i te ainda muchu mas rápido ku adultonan por imaginá nan.

Un otro aspekto ku aki nos lo no trata ta e grado di konfiabilidat di mensahenan ku ta pasa atraves di e medionan nobo aki di komunikashon. Bo mester keda semper masha kouteloso ku informenan asina, pasobra e chèns di echa otro hende un baina no ta ekskluí. P’esei ta asina importante pa den tur kaso purba verifiká datonan ku drenta i ku no por ta sigur di dje. Ademas, no ta pòrnada ku e komisario di Europa pa asuntunan digital a atvertí mayor i hóbennan pa nan no divulgá muchu dato personal riba nan Facebook òf otro forma di konekshonnan digital, pasobra bo no sa nunka pakiko otronan por usa òf malusá nan. El a bai asina leu di anunsiá ku pronto e ta lansa rekomendashonnan pa e industria di ICT (information communication technol-ogy) mes introdusí sistemanan pa protehá hóben i otronan kontra riesgonan di nan presensia riba Internèt, di ki forma ku ta.

Sinembargo, unabes ku nos sa ku grupo di hende – kuminsando bou di hóbennan, pero e adultonan ta sigui mesora nan tras – ta frekuentá e diferente formanan di social media, ta bal la pena pa averiguá tambe si mundu komersial por saka pro-becho for di dje. Si e ta e sistema pa ta den kontakto kontinuo ku grupo grandi den nos komunidat, kasi pa definishon e mester ta interesante pa saka afó te kon leu serka nos empresanan chikí aki ya ta hasiendo bon uso di social media pa informá nan (potensial) klientenan di nan produkto i servisionan, kiko a motivá nan, kon nan eksperensianan ta te awor i kiko e perspektivanan adishonal ta.

Den esfuersonan pa duna un bista di e mundu relativamente nobo aki nos a dal den algun opstákulo i den sierto sentido por bisa ku parsialmente e desaroyo aki ta den su fase di infansia. E no a kaba di kristalisá den tur sentido ainda. No ta kita ku tin ya algun kompania lokal ku ta aplikando social media pa por bende, kumpra, pro-mové etc. loke nan tin di ofresé. E ta un mundu kompletamente diferente – e tin su mes regla i kustumbernan, pero e base ta meskos: e mester duna rendimentu pa por ta interesante pa e komersiante envolví. Esaki ta un promé sondeo unda nos sektor di empresa chikí ta pará pa loke ta social media, pero den futuro lo dediká mas atenshon n’e, pasobra e ta algu real, realístiko i dinámiko. E vehíkulo di social media ta kohiendo merkado i tur empresario mester wak pa nan no keda afó. Na mes momento nos ke konsehá kada un di nan pa keda sumamente alertá pa kualke trampa ku otronan por pone – protehá bo mes i bo empresa mas tantu posibel di e riesgonan ku tambe tin mará na uso di social media. No kopia kos pa loko, pero buska loke ta kumbiní abo i bo negoshi i perkurá pa bo por krese i sigui desaroyá sin mester kibra kabes ku trabanan ku otro por pone pa bo. Sosialisá di forma digital, usa bo sintí i ku wowo di falki!

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Wak si social media por traha pa bo negoshi

Empresa Chikíta un publikashon di

Kámara di Komèrsio i Industria di Kòrsou

Su meta ta pa informá i

eduká empresario chikí

pa e por sigui kontribuí

na desaroyo

ekonómiko di Kòrsou.

Redakshon:

Un tim di Kámara di Komèrsio

huntu ku diferente kolaborador

Aviso:

Spotlite ProductionsFarley Lourens

Telefon: 767-0907

Telefon: 560-8284

E-mail:

[email protected]

Kompaginashon i imprenta:

Drukkerij Amigoe

Kordinashon:

Intermediate N.V.Telefon: 737-1070

Tur derecho reservá ©

Empresa Chikí - Awor tambe riba Facebook!

Page 3: Empresa Chiki Februari 2011

E Kurasoleño Pernell Saturnino ta ganadó di Grammy Award komo perkushonista. E ta konosí pa su fleksibilidat i kono-sementu di e diferente rit-monan rònt mundu. El a aparesé riba diferente CD, manera di Chick Corea,

Winton Sanchez, Paquito D’ Rivera, Danilo Perez i hopi mas. Pernell Saturnino a nase na Kòrsou i for di su 9 aña a kuminsá toka perkushon. Na edat di 18 aña e tabata forma parti di e grupo Nos Antia. Na 1982 el a bai studia músika na Foundation Institution of Music i a gradua kuater aña despues. El a sigui su estudio musikal na Berkley College of Music.E ta biaha rònt mundu dunando lès di perkushon i tambe dunando tayer. Asina e ta forma Percus-sion Creed.Ta masha importante pa ora ta siña ritmo kuminsá for di e base, i esaki ta enserá siña historia di rit-monan. Ku esaki Pernell Saturnino ta mustra ku ta importante pa siña kultura di tur ritmo. Esaki ta yuda bo pa komprondé e ritmo mihó i ta yuda bo kompron-dé, sinti, artikulá i ekspresá e ritmo mas serka posibel ku e perkushonistanan rònt mundu. Esaki ta loke e lès-nan ku Pernell Saturnino ta duna ta konsistí di dje.

Ta esaki ta sosodé na Percussion Creed, e skol di perkushon ku Pernell Saturnino a anunsiá dia el a regresá pa bin biba bèk na Kòrsou i for di aki kumpli ku kompromisonan den tur parti di mundu.

Tatiana Saturnino ku ta forma Percussion Creed huntu ku Pernell Saturnino ta mustra nan idea i uso di social media. El a bisa ku nan ta usa e siguiente formanan di social media:

• Facebook • Korant lokal• Radio• Televishon• Mouth to Mouth/boka

pa boka• Propaganda riba bus• Flyer

Tatiana Saturnino mes a sigui studio di merkadeo na UNA i Hogeschool Rot-terdam. El a siña kon hasi uso di social media na un manera efektivo i na gastu abou (low cost) na momento ku el a sigui su estudio. Pa e proyekto di

Percussion Creed, for di promé instante ku a bini ku e idea pa habri un skol di perkushon na Kòrsou te ku presente, nan ta usa social media.Tatiana Saturnino ta mus-tra ku por lo general e

lesadó di korant ta reak-shoná mas lihé ku, por ehèmpel, esnan ku ta wak televishon òf skucha radio riba e diferente formanan di social media ku nan ta usando. El a bisa ku Face-book tambe a resultá di tin

un bon efekto pa promové nan na un grupo spesí-fiko. Tabatin bon reakshon riba foyeto (flyer) ku nan a repartí durante sierto even-to musikal i tambe plak foyeto na sierto sitio ku hende ta frekuentá tur dia, manera na supermerkado.

Percussion CreedPernell Saturnino i Tatiana Saturninotatianasaturnino@

hotmail.comTelefòn: 518-7081

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Pa konosé Pernell Saturnino/Percussion Creed

Percussion Creed ta usadiferente forma di social media

Pa músikonan ku ta duna instrukshon musikal social media por ta un medio pa komuniká ku esnan interesá si sa mas di e historia di músika, di ritmo òf di otro elemento importante. Social media

ta un vehíkulo lihé i adekuá pa keda den kontakto ku mundu kompleto riba un área kasi ilimitá di tópiko. Na Percussion Creed nan por konfirmá esei.

Pernell i Tatiana Saturnino ta usa social media pa promové Percussion Creed

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Ainda e negoshi no a probechá direktamente

Pinturas Uno ta haña masha reakshonatraves di social media/Facebook

Na Pinturas Uno nan ta pone énfasis riba e servisio na e kliente. No ta asina sin mas ta bende fèrf, pero nan ta puntra e klientenan mas informashon tokante e loke nan tin idea di bai fèrf, pa por duna e kliente e mihó konseho i pa e resultado final tambe keda lo mihó posibel. Tambe por mira diferente muestra di e produktonan pa por hasi un mihó eskoho di koló. Pinturas Uno ta habrí di 8 or di mainta te 6 or di atardi nònstòp di djaluna te i ku djasabra i den e lunanan di novèmber i desèmber nan ta habrí tambe riba dja-dumingu di 9 or di mainta te 1 or di mèrdia. Ta trata di un tienda hopi habrí tambe, pasobra nan por-tanan semper ta hanchu habrí pa asina tur hende sinti nan mes invitá di pasa serka nan libremente.Banda di e produktonan di fèrf, nan tin tambe un liña di produkto spesha-lisá kontra humedat pa uso den konstrukshon, ora ta traha ku betòn, etc. Pronto nan lo tin un liña di fèrf marítimo tambe na dis-posishon di e klientenan. Segun Pinturas Uno ta sigui krese, nan lo bai na brinda e servisio tambe di entrega di kualke pedido.

FacebookLino Chirino ta manager di Pinturas Uno i nan tambe konosé e funshonamen-tu di social media pa e empresario. Segun Chiri-no a splika, aktualmente nan ta hasiendo uzo kasi eksklusivamente di Face-book so. E kompania tin mas òf ménos un aña ta usando e sistema aki di social media. Pinturas Uno a bai riba e sistema di Facebook mirando ku hopi hende den komunidat ta hasi uso di dje. Asina nan ta yega mas serka di e kliente ku e empresa i su produktonan.Ounke ya nan tin aña hasiendo uso di Facebook, Lino Chirino no ta mira muchu efekto te ainda pa nan negoshi. El a bisa ku ta de bes en kuando nan

ta haña reakshon di un hende ku a wak potrèt òf algu asina riba Facebook. Loke te ainda nan no a eksperensiá ta ku e hende ku ta bini serka nan komo kliente te ainda no a bin bisa nan di a konosé nan via Facebook.

Solamente pa ofertaPinturas Uno, segun su manager, ta usa social media, den e kaso aki Facebook pa ta mas eksakto, pa nan pone nan ofertanan riba merkado i sperando ku e ta alkan-sá tur hende. Nan no ta dirigí riba niun grupo spe-sífiko. Te na e momento aki Pinturas Uno no ta usa otro tipo di social media pa promové e empre-sa. Nan a yega di pone un òf dos propaganda hasiendo uso di medionan lokal di komunikashon.

Lino Chirino, gerentePinturas Uno CuraçaoCaracasbaaiweg 22C

Saliña Telefon: 461 4446Selular: 521 7185

E-mail: [email protected]

Pinturas Uno ta un tienda di bende di fèrf ku tur e artíkulonan relashoná ku fèrf. Nan ta situá na Caracasbaaiweg 22C, den kurason di Saliña nèt na e krusada di Dr Maalweg ku

Caracasbaaiweg. Despues ku nan a lanta Pinturas Uno Curaçao riba 19 di mart 2009, e empresa ta bayendo pa su di 2 aña den e mundu di fèrf.

E tim di Pinturas Uno konsistiendo di Lino Chirino, Heidy Simon i Richard Grosjean.

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Si tene na kuenta ku hasta e presidente aktual Barack Obama di Merka i su ekipo di kampaña den tempu di elekshon a usa social media di un forma ku a transform’é di un senador no tantu konosí den e lider di mas poderoso di mundu - esei so ta bisa basta kon importante social media por ta pa bo informashon yega serka un kantidat hopi grandi di hende.

Kiko ta social media?Pa esnan ku no sa kiko ta social media nos lo trata di splika esei den algun frase, pero enfatisando si ku e ta un teknologia hopi amplio ku naturalmente bo no por kubri tur kos den algun frase. Ami lo bisa: ban kuminsá na kibra e asuntu den dos palabra manera ta skirbi e nòmber. ‘Media’ ta un palabra ku ta para pa un kolekshon amplio di instru-mento di komunikashon. Por ehèmpel, radio, tele- vishon, korant ta instru-mentonan di komuni-kashon ku kasi tur hende konosé. Si nos pone su dilanti ‘social’ por interpretá esaki pues komo un instru-mento di komunikashon sosial. Den terminologia di website por kategorisá social media komo un website ku no únikamente ta duna bo informashon, pero e ta interaktivo tambe; pues, bo por reakshoná tambe riba e informashon ku bo risibí. Realisá ku un medio di informashon manera korant ta un kaya di un via, siendo ku social media ta un kaya di dos via

ku ta duna bo tambe opor-tunidat pa komuniká bèk.

Social media websiteSeguidamente nos ke papia riba social media websites. Pa esaki tambe hopi lo puntra kiko nan ta? Komo ku social media ta asina amplio, mester bisa ku e ta kubri un kantidat amplio tambe di website.

E loke nan tin komun ta ku abo por komuniká ku e website di un forma inter-aktivo, pero tambe ku otro bishitante di website. Di e website-nan di social media aki nos lo menshoná algun kategoria i nòmber konosí. social news (manera Digg, Reddit): por vota pa artíku-lonan i komentá riba nan;social networking (Face-book, Hi 5): añadí amigu, komentá riba nan profil, diskutí;social photo & video shar-ing (YouTube, Flickr): kompartí foto i/òf video i komentá;Wikis (Wikipedia, Wikia): agregá artíkulo i apliká ahuste riba artíkulo eksis-tente.Esnan menshoná aki no ta e úniko social media web-site-nan ku tin, pasobra kualke website ku ta invitá bo ta interaktivo kuné i/òf e bishitante ta kai bou di

e definishon social media. Esnan mas konosí i usá na Kòrsou ta Facebook, Hi 5, YouTube, LinkedIn i Wikipedia.

Reto pa e sektor di empresa chikí

Pa empresanan chikí sem-per ta keda un reto grandi pa skohe e media ideal pa promové nan servisio i produktonan. Medionan di komunikashon tradisho-nal manera radio i tele-vishon ta kosta mas ku e presupuesto di e empresa chikí ta permití. Esei ta hasi difísil pa nan atkerí kliente i sigui tene nan al

tantu di loke nan ta ofre-sé. Sinembargo ku social media e situashon a kam-bia i ta duna empresanan mediano i chikí oportuni-datnan ku no tabatin ántes pa nan por trese nan men-sahe pa un grupo grandi di hende relativamente fásil i sin gastu. (ounke por hasi propaganda pagá riba nan – esei no ta nan ophe-tivo prinsipal). Loke nos ke mustra riba dje ta si ku promé ku implementá kualke forma di komuni-kashon via social media ta imperativo pa empresanan

chikí definí nan ophetivo i e merkado (grupo di enfoke) ku nan ke alkansá. Kon bo ta usa e medionan ta un arte i siensia. Buska konseho di profeshonal-nan i purba na kompro-ndé social media i sa kiko bo ke alkansá kuné pa bo negoshi promé kuminsá implementá esaki. P.e. si bo ta un ‘consultant’, mihó bo skirbi artíkulonan den un ‘blog’ i kompartí opinion pa establesé ku bo kredibi-lidat i ku bo ta un outoridat den bo ramo òf riba sierto tópiko. Di otro banda di bo ke publiká bo produktonan sin gastu, bo por hasi uso di fasilidatnan pa kompartí foto i video YouTube òf Flickr.

Brandbuilding ku social media

Awor ku social media a surgi asina rápido, ta mas importante ku nunka pa empresanan perkurá por komuniká di un forma kon-fiabel i kumpli ku e loke nan

ta ofresé. Si semper tabata peligroso pa no kumpli ku loke ofresé i primintí kli-entenan, ku e fasilidat i liheresa ku klientenan por kompartí nan eksperensia-nan via social media, ta di komprondé ku si nan tin ta keho òf mal eksperensia, kon negativo esei por ta pa bo negoshi.

Aki algu punto di atenshon ku respekto e tema aki

5555

Presidente Barack Obama di Merka a usa social media den su kampaña eksitoso

Social media ta algu pa tene kuenta kuné

Kiko e ta enserá i su uso idealpa saka benefisio pa bo negoshi

Awendia e terminologia social media ta unu ku konstantemente nos ta tende, no solamente pa su uso sosial manera e nòmber mes ta bisa, pero tambe pa su aplikashonnan den mundu di

negoshi i otro uzo. Pa hopi e ta un tereno hopi deskonosí. Punto ta ku e ta algu ku ta den desaroyo kontinuo i pa keda kompetitivo den mundu di negoshi nos no por hasi komosifuera e no t’ei mas.

Skirbí pa Farley Lourens

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Ofisina pa Propiedat Intelektual ta informá

Spesialnan den temporada di Karnaval

Karnaval ta e temporada den kual nos komunidat ta bria ku

kreatividat. Den diferente aspekto di bida di tur dia nos ta tuma nota

di esaki. Na radio nos ta tende di diferente spesialnan ku tin na

establesimentunan komersial di artíkulonan spesialmente trahá pa e

temporada di karnaval manera e pèchi den forma di un paraplü pa

tapa solo òf karninan ku un sasòn spesial. Den e edishon aki Ofisina

pa Propiedat Intelektual lo informá tokante maneranan pa protehá e

paraplü i e sasoná spesial aki.

E sasòn spesial ta basá riba un resèpt. E lei di derechi di outor ta

duna na e kreadó di e resèpt derechi di outor riba dje. E derechi di

outor ta nase outomátikamente, desde e momentu ku e kreadó

kuminsá traha riba e resèpt. Pa tin un medio pa proba ku e resèpt ta

di e kreadó, e kreadó por hasi uzo di e i-Envelope. Pa medio di e i-

Envelope e outor di e resèpt por prueba semper ku ta è a krea e resèpt

promé. E kreadó di e resèpt por duna e sasòn un nòmber. E nòmber

por ser protehá na nos ofisina komo un marka. Pa por haña derechi di

marka, e kreadó di e resèpt di e sasòn mester registrá e nòmber di e

sasòn. Di e forma aki niun hende no por duna un otro sasòn e mesun

nòmber ku esun protehá.

E pèchi den forma di un paraplü por keda dòrná di un forma mashá

kreativo. Un diseñadó ábil por traha un kantidat di modèl di e pèchi

dòrná pa bende. E diseñadó tambe tin derechi di outor riba su

diseñonan. E derechi di outor ta duna e diseñadó un derechi

eksklusivo, pa e so, traha su pèchinan dòrná i bendenan.

Protekshon di e pèchi òf e sasòn spesial aki ta bal’e la pena? Nos ta

bisa ku sí. Pasó ta solamente dor di protehá bo obra, abo por saka

benefisio for di dje. Hopi bes sa pasa ku un persona ta krea algu pero

un otro persona ta kue e kreashon aki hasié grandi. E persona mes ku

a krea e obra porta no a mira e potensial di su obra i debí ku e no a

proteh’é awor un otro ta disfrutá di su kreashon. Pa e motibu aki

Ofisina pa Propiedat Intelektual tei pa informá i yuda ku maneranan

pa protehá kreashonnan.

Editá pa: Ofisina pa Propiedat Intelektual di Kòrsou

Berg Carmelweg 10ª

Telefòn: 465-7800

Email: [email protected]

Web: www.bip.an

pa registrá bo marka

pa protehá bo patènt

pa proba ku ta Bó kreashon

Social media ta algu pa tene kuenta kuné

Kiko e ta enserá i su uso idealpa saka benefisio pa bo negoshi

Perkurá pa e loke bo ta primintí ta konvinsente i komuniká esaki di un forma konfiabelTraha riba konfiansa dor di kumpli ku e loke bo ta primintíPurba keda un paso dilan-ti di kompetensia, dor di keda mehorá e loke bo ta pri-mintí

Keda perkurá pa ino-vashon.Niun di e puntonan aki ‘riba menshoná ta nobo pero nan ta importante i hopi biaha no ta kumpli ku nan. Por apliká tur e puntonan aki den social media. Tene na kuenta tambe ku social media e no ta un meta riba su mes, pero un hèrmènt ku por usa pa logra sierto ophetivo, basta us’é bon.

Aki bou algun tep pa bo empresa profilá riba social media:

Publiká (post) kontenido

interesante.Perkurá pa e informashon ku bo ke kompartí ta interesá otronan. Si otro-nan ta haña e informashon interesante, nan lo kom-partí esaki atrobe ku otro-nan i bo presensia ‘online’ ta krese i bo kompania ta bira konosí serka un grupo mas grandi.

Hasi uso di fasilidatnan di

multimedia.Kontenido ku ta interesá hende awendia no ta limitá solamente na palabra skir-bí. Bo por kompartí infor-mashon tambe pa medio di foto, oudio i video via social media. Pues, hasi

uso di e opshonnan.

Hasi uso optimal di e opshonnan.

Kada ret sosial tin su propio opshonnan ku kua bo por ekspandé bo reputa-shon i esun di bo negoshi. Hasi uso di nan (p.e. Linked- In answers)

Afiliá na gruponan rele-vante. Buska riba LinkedIn i Facebook pa gruponan dentro di bo ramo i área di interes. Afiliá na e gru-ponan ei i tuma parti akti-vamente na diskushonnan.

Integrá i promové.Tur bo esfuersonan tin mas efekto si na ta ligá na otro. Integrá bo website ku bo aktivdatnan riba LinkedIn i Facebook i hasi uso di Twitterfeed pa ‘post’ bo ‘blogupdates’ riba Twitter. Bo por hasi uso tambe di widgets pa promové kon-tenido di bo pagina riba Facebook i kontenido riba Twitter riba bo web-site òf ‘blog’ òf visa vèrsa. Perkurá pa pone bo direk-shon di LinkedIn i bo firma di e-mail riba bo karchi di negoshi (business card).

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Charlton Francisco di MIC NV: no tin malchi pa tur komersiante

Social media ta duna posibilidatnan infinito pa desaroyo, kresementu, i merkadeo di negoshi

Segun señor Francisco, su empresa a eksplorá social media di tur ángulo. “Nos a kuminsá eksplorá e bentaha i desbentahanan di social media for aña 2002 ora ku e konsepto di social media tabata hopi mas simpel i tabata us’é pa metanan diferente for di awendia. Tabata intere-sante pa mira kon e ten-densia aki a desaroyá for di un medio pa komuniká i keda al tantu di interes i desaroyonan den bida di personanan di interes, pa un ‘hype’ ku ta hasta in-fluenshá e manera ku nos ta sosialisá i komuniká ku otro. Nos a yega na e punto ku ounke no ta kom-parabel ku uzo di supstan-shanan siko-aktivo, social media ofisialmente a bira un fuente for di kua tambe ta produsí adikto. Awor nos ta tratando di deter-miná kon nos por definí òf identifiká un adikto na social media”, asina señor Francisco a splika.

Porta nobo habri pa empresario

Social media ta brin-da posibilidat infinito pa introdukshon, desaroyo, kresementu, i merkadeo di negoshi. Ku e posibi-lidatnan ku social media ta brinda pa rondia miem-bro i komuniká ku klien-tenan riba un base regular tokante produkto, servisio i kambionan di bo negoshi, nos por bisa ku e benta-hanan ku kada komersian-te disidí di saka for di uzo di social media ta dependé di dje mes. “Manera nan ta bisa: ‘the sky is the limit’, i esun mas kreativo sa di ‘juice’ e ‘rage’ aki tur dia di nobo. Korant ta sòru pa e lesadónan haña informashon di bo servisio òf produkto ku bo na e momentu ei ke hasi konosí òf ke reforsá su nòmber. Ounke e tin su benta- hanan, mirando e echo pa un dia (te dos) kompleto e korant e informashon ta keda na bista, e durashon ta relativamente kòrtiko i ta difísil pa pone propa-ganda tur dia, komo ku bo ta kore rísiko di kai den e

trampa di ‘over exposure’, etc. Televishon, ounke e ta duna bo e kombinashon di medionan oudiovisual ku tin e bentaha di por bende klientenan un emo-shon, e tin un durashon di máksimo 60 sekònde i e preis hopi biaha ta haltu pa komersiantenan chikí. Pa radio ta konta mas òf ménos meskos ku tur e otro medionan aki. Pa nan ta práktikamente imposi-bel pa nos papia di un investigashon demográ-fiko pa yega na ‘target’ bo merkado spesífiko. Tene na kuenta ku tur e medio-nan aki ta duna resultado na momentu ku bo kon-

sultá nan pa merkadiá bo produkto òf servisio. Sinembargo, mester reko-nosé ku social media ta habri portanan nobo den e mundu di benta, merkadeo i renombre di bo negoshi”, asina señor Francisco a sigui.

Estado sivilSegun e direktor di MIC, e komersiante ku uza social media por haña e kombinashon di tur e tres medionan aki, ya ku e tin e posibilidat pa post tur tipo di medio informativo riba e ret aki: teksto, video, oudio, aviso, foyeto, for-mulario di inskripshon,

lista di tarifa, etc. E posi-bilidatnan ta infinito i kada persona ku bira miembro di, por ehèmpel, Facebook (ku ta un di fuentenan di social media mundial-mente mas grandi) mes-ter indiká na unda e ta biba, edat, estado sivil, etc. Pues, informashon demográfiko tambe ta bira ñaña pa yega n’e. “Kòrda ku bo ta subiendo e ret di mas grandi di mundu: Internet. Pues, bo no ta limitá solamente na Kòr-sou, sino bo servisionan ta sali for di nos frontera i si bo ke eksplorá otro merka-donan, sea den region òf mas aya. Tur esaki ta bira

posibel”, el a deklará.

Social media ta kambia tur dia

Nos no mester mira social media komo algu státiko. Tur dia tin aspekto nobo pa empresario, aspekto di seguridat, servisio mas avansá pa hasi e ekspe- riensha ‘online’ mas agra-dabel i efisiente. Segun señor Francisco, nan ta keda al tantu di esaki. “Nos ta sigui duna informashon, training i asistí komer- siante pa nan por ta bon re-presentá den e institushon sibernétiko aki. Riba un base regular nos ta duna training, i si un komersian-te ke asistensha nos sem-per ta pará kla pa yud’é”, manera el a splika. Empre-sarionan ta siña kon pa hasi uso di social media.Ta hopi bon ora ku un empresario ta siña kon nan por hasi uso di social media. Durante kurso i charlanan nos ta siña komersiante i otro intere-sadonan kon pa diseñá i implementá un ‘social media marketing plan’, durante kua nan ta siña tambe pa dominá e hèr-mènt i téknikanan básiko i avansá pa por duna un empuhe na dominio total di e mina di oro sosial aki.

Tambe e komersiantenan aki ta siña optimalisá i ka-pitalisá nan komunikashon riba e social media. Kon bo por envolví bo klientela i duna realse na bo i nan presensia ‘online’. “Tambe nos ta papia tokante imple-mentashon i mantenshon di normanan étiko i legal miéntras nos ta hasi uzo di social media. Komer-siantenan ta siña mé-todonan pa mantené nan reputashon i inspirá asina konfiansa na posibel pros-pekto. E mundu di social media ta asina diversi-fiká ku nos ta duna infor-mashon i kurso na komer-siante i personanan ku ta pichon pa e mundu aki te na ‘guru’-nan ku ke keda

Despues di tabata senior trainer pa vários aña i a asistí na funda, reorganisá i merkadiá vários organisashon di training i kurso, Charlton Francisco a disidí di sigui su vishon i el a lanta su

propio empresa: MIC N.V. “Na 2008 nos a bira partner ku Phoenix Team. Awor bou di e nòmber ‘Innovations’, nos ta diseñá training pa individuo, empresa i organisashonnan ku ke hasi algu na desaroyo personal. Tur dia nos ta krea trayektonan di training, desaroyá aplikashonnan na midí pa negoshi i duna konseho na empresa grandi i chikitu”, segun el a konta.

Señor Charlton Francisco: “Nos no mester mira social media komo algu státiko. Tur dia tin aspekto nobo pa empresario, aspekto di seguridat, servisio mas avansá

pa hasi e eksperiensha ‘online’ mas agradabel i efisiente”.

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Page 8: Empresa Chiki Februari 2011

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Charlton Francisco di MIC NV: no tin malchi pa tur komersiante

Social media ta duna posibilidatnan infinito pa desaroyo, kresementu, i merkadeo di negoshi

al tantu di desaroyonan”.

Algu pa tur empresario

Ta difísil pa bisa un empre-sario ku ta hasi negoshi na Kòrsou kua media e uza, komo ku e social media website ku un komersiante skohe tin hopi di haber ku kua di e site-nan aki tin mas miembro na bo pais (Kòrsou) òf den bo region. Pues, un komer-siante no por wak ta kua social media website ta mihó i kua ta mas stabil, sino kua ta disponé di mas miembro ku ta kuadra ku e merkado ku nan ta dirigí riba dje. “Pues nos por bisa ku Twitter ta mas sta-bil ku Facebook, pero nos no por propagandá uzo

di Twitter ainda na Kòr-sou, komo ku e mayoria di miembronan ta akomodá na Facebook”.Komersiantenan lokal ta birando mas i mas kon-siente di e eksistensia i

mas ainda e importansha di social media. “Awor nos mester kuminsá uza nos imaginashon pa ta mas inventivo ku social media. Awor ku nos konosé social media mihó, nos mester

realisá ku tin manera mas pa uz’é ku no ta solamente regularmente post un fo-yeto i wak ken tur ta gust’é, sino kuminsá krea lealtat ku nan fan-nan, post infor-mashon grátis pa miem-bro i fan-nan, kaminda bo ta invitá siguidónan pa ta mas regular riba bo ‘busi-ness page’, segun señor Francisco. E informashon ku bo post t’ei pa fan-nan lesa ora nan yega kas, ora na interumpí trabou, ora nan no por drumi anochi òf ora nan ke bai informá nan mes di su ‘friends’. “Bo intenshon ta pa e mustra interes den loke bo ta ofresé. Pues, bo mes-ter hasi esaki kreando un magnet pa bo business page. Krea simpatia pa bo business page i asina bo ta krea lealtat di bo fan-nan. Kada unu lo bira

embahador di loke bo ta bisando i bendiendo. Si bo ta bende kuminda, post un reseta fásil pa bo siguidónan mes por traha un sòpi. Bo ta bende paña? Duna informashon tokante dresscodes, i sinta mira kon bo fanátikonan ta bira mucha mas tantu”, asina el a enfatisá.No te eksistí un malchi ku ta konta pa tur komer-siante i no ta eksistí un mihó site di social media. Tin un situashon i un kon-seho diferente pa fit kada komersiante, asina señor Francisco a konsehá na final dje entrevista.

MIC NVCharlton FranciscoTelefon: 465-1055 /

560-0600 [email protected]

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E hóben fiundador i doño di Facebook, Mark Zuckerberg, na Merka

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Uzo di social media ta un mester den aviashon

‘Bluebiz’ un programa di lealtat di KLM kuhopi benefisio pa empresa mediano i chikí

Señoranan Arianne Log-her-Staal i Dulce M. Matos, kende nan ta respektiva-mente Ehekutivo di Merka-deo pa área di Karibe i Man-ager di benta pa Kòrsou i Boneiru pa KLM, a informá ku KLM tin kontratonan ku kompanianan grandi i banda di esaki kier a hasi algu pa kompanianan ku ta kai bou di e sektor mediano i chikí tambe. “Asina ei programa di lealtat ‘BlueBiz’ a nase spesialmente pa e sektor di empresa mediano i chikí. A base di loke e kompania a kumpra den un aña serka KLM ta dun’é deskuento i otro benefisio. Di e forma aki KLM ke mustra su apresio ku empresanan di e sektor aki tambe ta hasi negoshi ku KLM i ta kumpra pasashi pa nan biahenan pa negoshi ‘BlueBiz’ i na Kòrsou e ta eksistí ya 7 aña.”

Number di kuentaSeñoranan Logher-Staal i Matos a splika ku ora un kompania bira miembro di BlueBiz, e kompania ta spar ‘credits’ ora ku bula KLM. “Via e programa di ‘BlueBiz’ nos ta mustra nos apresio spesífikamente na kompa-nianan mediano i chikí. Un sierto porsentahe di loke e kompania a kumpra na pasashi, nos ta duna bèk komo deskuento i nos ta agregá esaki riba un kuenta ku e kompania mester habri serka nos. E deskuentonan ku e kompania spar e por apliká pa por ehèmpel un regalo na un òf mas miem-bro di personal ku e kom-pania ke rekompensá pa e bon trabou ku nan a hasi. Tambe e empresarionan por usa esaki pa nan mes òf e por invertí e deskuen-tonan den otro pasashi(nan) pa realisá biahe(nan) di negoshi pa nan kompania. Un benefisio importante ku nos ke enfatisá ta ku por spar dòbel; via e programa di lealtat personal ku ta Fly-ing Blue i ‘BlueBiz’ ku ta e programa di lealtat pa kom-panianan mediano i chikí.”E programa ta unu komple-tamente ‘online’; pues via e sitio riba Internèt (www.klm.com) por hasi tur kos: aplikashon, risibí konfir-mashon via E-mail, risibí un

number di kuenta ‘BlueBiz’, chèk kuantu a spar, kiko a usa for di e kuenta, etc. Hasta ora ku ta hasi un reservashon atraves di un agensia di biahe òf ‘offline’ na ofisinanan di KLM por haña deskuento, kontal ku informá e persona ku ta yuda na e agensia òf na ofisina di KLM di e number di kuenta di ‘BlueBiz’ ku e kompania tin. Kada kompa-nia ta haña un number úniko i mester informá KLM ken ta e persona di kontakto outo-risá pa kompania”.

Spar sènMas aleu señoranan Log-her-Staal i Matos a mustra ku énfasis ku e programa ‘BlueBiz’ no ta unu ku bo ta spar punto, pero ku bo ta spar sèn. “Ku esaki nos ke bisa alabes ku ta importante pa e empresario chèk kon-tinuamente kiko e tin riba su kuenta i kiko el a usa. E porsentahe ku e empresa ta haña komo deskuento ta dependé di e preis ku el a paga pa e pasashi(nan). Tin un skema pa esaki ku tambe por mira riba e site riba Internèt. Ora ku nos

nota ku e empresa a kum-pra pasashi serka nos, ta representá un suma haltu, nos ta bishitá e kliente òf su agensia di biahe pa proponé pa sera un kontrato. Blue-Biz ta un programa grátis di lealtat. E úniko kondishon ku nos ta pone ta ku e kom-pania mester ta registrá na Kámara di Komèrsio.”

KLM i ‘social media’Meskos ku hopi otro empre-sa KLM tambe ta hasi uso di social media pero, kon KLM ta hasi uso di esaki, pakiko e kompania ta hasié i kiko ta benefisionan ku e kom-pania tin? “KLM rònt mundu ta hasiendo uso di ‘social media’. Esaki komo ku e

ta un forma relativamente simpel pa nos por komuniká ku hopi hende. E medio aki ta un forma ideal pa tene klientenan 24 ora pa dia na altura di informashon ku nos ke kompartí ku nan. Den mundu di aviashon bo mes-ter pensa riba informashon di eventual retrasonan ku por tin, situashonnan di wer, etc. Esaki djis pa men-shoná dos ehèmpel, pero muchu mas kos ku nos por komuniká atraves di ‘social media’. KLM ta un kompa-nia dinámiko i su operashon

ta dependé di hopi faktor i nos ke keda informá nos klientenan òf otro hendenan interesá kontinuamente.”KLM tin un página di Face-book i un kuenta di Twitter. Na hopi pais kaminda KLM ta operá nan tin un página di Facebook spesial pa e pais en kestion. “Esei ta mas ku lógiko pasobra un hende ku ta biba na un pais ke informashon di su pais òf di e destinashon pa kua el a biaha òf tin intenshon di biaha. Nos ta trahando riba un página di Facebook di KLM pa Kòrsou tambe.”“Na Hulanda ta un ekipo grandi di profeshonal tin di e departamentu di Internèt ku ta konstantemente trahando

riba informashon via social media, manera Facebook i Twitter”, segun señoranan Logher-Staal i Matos. “Ya e departamentu ei a bira un identidat di KLM. Bo mes-ter kòrda ku awendia via di smartphones manera Black-berry i I-Phone un hende ke buska i haña notisia i informashon unda ku e ta, na kualke ora di dia i komo empresa bo mester bai ku e desaroyo ei. Banda di infor-mashon riba e site riba Inter-nèt www.klm.com, nos ke suministrá mas tantu infor-mashon posibel via social media tambe. Awendia hende ke ta mas indepen-diente. E mes ke hasi su kosnan for di su kòmpiuter òf smartphone.”

Interaktivo“Via social media bo por haña un kòmplimènt, pero di mes manera naturalmente por bini tambe keho ku tin di yuda bo pa sa kiko ta biba serka bo klientenan i traha dirigí pa brinda nan e mihó servisio i e mihó produkto. Nos ta kompartí informashon ku nos klien-tenan, pero nan tambe ku nos. E interakshon ta hopi importante. P’esei ya no por deshasí social media mas for di mundu di negoshi, sigur no den e ramo di avia-shon. Kada kliente ke tin un kontakto mas direkto posi-bel ku e kompania serka kua e ta òf ke atkerí servisio i/òf produkto. Un otro bene-fisio di e medio aki ta ku bo por wak kuantu hende a bishitá bo ‘online’ – kuantu reakshon bo a risibí.“Un otro punto ku señora-nan Logher-Staal i Matos a enfatisá ta ku ora komo kompania bo tuma e desi-shon pa usa social media, bo mester hasi’é bon plani-fiká i bon ehekutá. “E kalidat di bo komunikashon ta hopi importante. Si bo no hasi’é bon, e por traha kontra bo i bo kompania en bes di ta na bo benefisio. E persona ku ta bai hasi e komunikashon mester konosé e kompa-nia bon i sa kiko e mester komuniká. Mihó bo tuma bo tempu pa analisá bon i implementá bon i no kore hasi’é djis pa hasi numa, mitar- mitar òf malu.”

KLM ya pa algun aña tin un programa di lealtat pa e sektor di empresa mediano i chikí i ku nan a yama ‘BlueBiz’. Durante un bishita na KLM su ofisinanan di benta i merkadeo na aeropuerto

Hato a buska pa haña sa kiko e programa ta enserá i kon empresarionan por benefisiá di esaki. Ademas e kompania di aviashon ta kana dilanti pa loke ta uso di tur e medionan di teknologia moderno pa komuniká ekstensamente ku su klientenan.

Skirbí pa Farley Lourens

Arianne Logher-Staal (ariba) i Dulce Matos di KLM

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Beverly Malanda di Little Souk na Punda:

“Serka nos bo ta sinti bo na kasku asina tantu atenshon personal”

Little Souk a habri su porta dia 7 mei 2010. “Sin masha fanfare. Dikon? Pasobra ta trata di un fórmula nobo i mi no tabata sa si ni kon e lo resultá. Pa bo ta un empresario bo ta tuma hopi riesgo i semper bo ta keda pensa ku e lo bai bon si òf no. I bo ta keda pensa riba kambio i ahus-te. Mi a regresá Kòrsou na novèmber 2006. For di e temporada ei mi a traha semper via di ‘uitzendbu-reau’. Asina mi a traha na diferente banko renombrá aki na Kòrsou, di MCB te RBTT.

Mi a traha semper ku hopi plaser i tabata gusta mi tra-bou. Na MCB mi a traha na e departamentu di Bank-card Services, loke mi a gusta masha hopi, pasobra bo tin kontakto ku e kliente personalmente i bo ta sera un laso kuné i semper nan ta keda bini bèk serka bo. Mi koleganan aya tambe tabata grandioso”, asina el a bisa.

Ambiente dushi i limpi

Na Little Souk bo ta sinti bo mes na kas asina bo dren-ta. “Mi ta stress hopi pa e persona haña un aten-shon personal, i ta splika tur kos ku luho di detaye. Ta fèrfelu ora e persona ku bini no haña e informashon korekto i djis kai sinta i wak kiko ta pasando. Dimes e no ta sinti su mes na kas mesora. Nos ta sirbi e sheesha (waterpijp) riba terasa. Asina hende mira e waterpijp, nan ta pensa: “Wow, ta droga. Husta-mente esei mi ke evitá. Mi ta splika presis kiko ta usa den dje ta shee-sha, esta fruta fermentá di diferente sabor. Mi no ta hasiendo nada ku por

kategorisá komo inkorekto. Mi ke ta transparente den tur loke ku mi hasi i p’esei

mi ta enfatisá riba servi-sio i informashon korekto. Dikon? Ta fèrfelu pa bisa,

pero nos no tin sufisiente fondo pa paga propagan-da. Un amigu di mi i mi yu a bisa nos: dikon nos no ta pone esaki riba Facebook. Nos a saka potrèt di e hen-denan ku bishitá e Souk. Ku nan pèrmit nos ta pone nan riba Facebook. Awor nos tin 809 friends i tur dia mas hende ta request friendship”, asina señora Malanda a splika.Little Souk Curaçao poko-poko ta birando konosí rònt mundu. Segun señora Mal-anda, nan ta haña petis-hon for di Qatar, Libano, Siria, Merka, Sur Amérika, Hulanda, i mi ta haña esaki sumamente plasentero. Tur hende tin komentario agradabel.

E konsepto diferenteNa desèmber 2009 señora Malanda a bai Hulanda huntu ku su èks kasá i di einan nan a bai Turkia i Maroko pa buska posibel suministradó. “Little Souk ta nifiká un bazar òf un merkado chikitu. Ora bo ta na paisnan na Medio

Facebook i YouTube ta e medionan di komunikashon mas popular ku Little Souk ta hasi uso di dje pa promové e servisionan ku e tin pa brinda na komunidat i na esnan ku bishitá nos dushi isla.

Beverly Malanda, gerente di e negoshi, a bini ku e idea pa habri Little Souk na ‘Boogjes’ na Marichi, Punda, despues di diferente biahe pa paisnan di orígen Árabe.

Na man robes Abdallah Andraus i na man drechi señora Beverly Malanda.

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Beverly Malanda di Little Souk na Punda:

“Serka nos bo ta sinti bo na kasku asina tantu atenshon personal”

Oriente, entre otro Qatar – kaminda nos a biba por sierto – Bahrein, Yemen, Oman, Dubai, Siria, Liba-no, Maroko, Turkia, tur e paisnan aki tin nan Souk i ta algu fasinante pa bo kana den e Souk i sinta ora tras di ora ta huma bo Sheesha. Esaki por sierto ta otro nòmber pa Water-pijp, Arghille, Hookah òf Hubble Bubble”, asina señora Malanda a sigui splika. Riba e patio patras di e Souk bo por sinta riba banki i tapeit i disfrutá di bo mint tea òf kualke otro te árabe (Nana) òf bo kòfi. Dor ku no tin dak ainda, fèrfelu si ta te awor ku ora áwaseru kai tur aktividat ta para i e kaha ta keda di lòk, asina señora Malanda a bisa ku un sonrisa riba su kara. Aktualmente e ta

trahando duru pa por yega na un tènt òf dak di moda ku e por sigui drei ora tin mal tempu.

Publisidat grátis e mihó parti

Na Ingles nan ta yam’é free publicity. Esei ta tur e medionan ku un empresa-rio grandi òf chikí òf kualke persona ku ke promové algu, por hasi uso di dje. Pa señora Malanda Little Souk a logra esei hopi bon. “Nos a haña publikashon grátis den Events Curacao, Ely-siants, Amigoe, La Prensa, Antilliaans Dagblad, etc. Resientemente nan tabatin un show di belly dance. Señor Herman Gruber a bin graba i el a haña esaki komo regalo di dje. E i su kasá a keda enkantá ku Little Souk. Naturalmente

tur nos amigunan ta hasi propaganda di un boka bisa otro pa Little Souk. “Mi ke agregá ku e no ta konsiderá e personanan ku ta bishitá Little Souk komo kliente, pero mas bien komo amigu, pasobra tur ta fan i ku tur bo ta sera un laso spesial. E estilo di Little Souk ta otro for di un restorant, bar, diskotèk òf snèk”, asina el a enfatisá.Señora Malanda a kumin-sá pa bai Korpodeko pa un fiansa pero komo ku ta rekerí asina tantu, el a kuminsá hasi uso di su propio medionan, purba di no gasta masha i wak kiko ta bai pasa. Señora Ma-landa I su yu no a tuma

niun kurso pa promové Lit-tle Souk. “Ami ni mi yu no a tuma kurso. Nos a siña nos mes. Mi yu ta basta ábil riba e site-nan aki. Ya, e ta un tiner. E ta mustra mi hopi kos. Ademas, mi mes ta hopi ansioso pa siña. Ke men, mi ta kapta e kosnan hopi lihé tambe”, asina el a sigui splika.For di yüni aña pasá nan ta usando Facebook pa promové e negoshi. “E efektonan ku mi a nota ta ku mas i mas hende ta biniendo Little Souk. Mi a komprondé tambe di dife-rente hende ku bini nobo ku nan ta bisa ku riba kaya ta komentá positivamente riba Little Souk. P’esei e

hendenan a bin wak ta kiko ta Little Souk i tur ta bai kas ku un dushi sintimentu”. E traha pa haña diferente merkado. “Nos ta enfoká riba 18 aña bai ariba. Nos ta hasi trámitenan pa hasi un dia spesial pa e dife-rente gruponan di meta, pasobra mi no ta kere ku e personanan di 30 aña bai ariba ke hañ’é den un grupo di 18 aña i e otro gruponan tampoko”, asina señora Malanda a bisa.

Little SoukBeverly Claudia Malanda

Telefon: 767-2943/512-0937

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E negoshi Little Souk na Marichi den Punda

Na man robes Beverly Malanda, gerente di Little Souk, ku su yu Cristine

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Kompania ‘Mighty Concepts’ ta hasiuso i tin benefisio di social media

“E fiestanan (na Hulanda) hopi biaha tabata basá riba un tema. Mi mes tabata traha komo disc jockey pa hopi aña. Pues, e idea pa a lanta un kom-pania pa organisá fiesta tabata unu basta fásil pa nos a realisá. Punto ta sinembargo ku mi no kier a keda organisá fiesta hinter mi bida i alabes kier a aportá ku e konose-mentu i eksperensia ku mi a atkerí komo diseñadó gráfiko na Hulanda na mi pais ku ta Kòrsou.”

Liz van de Laar a informá ku el a studia den ramo di diseñadó gráfiko na Grafisch Media Instituut i JUNIOR* Academie voor Art Direction na Amster-dam Hulanda. Despues el a traha dos aña na un ‘full service reclame bureau’ na Hulanda. Unabes bèk na su isla natal tambe el a traha na un ofisina di publisidat, pero manera e mes a konta, e inkietut pa lanta su propio empresa semper tabata kresiendo. “Danki na Dios ku nos ta asina leu i ku nos por bisa ku orguyo ku esei ta un realidat. Mighty Concepts na Kòrsou ta bayendo bon i nos ta kontentu ku e desishon i e logronan.”

Social Media den mundu di negoshi

Siendo e mes un empre-sario hóben i ku un kom-pania ku ta operá den e ramo di komunikashon, Liz van de Laar a splika ku e ta usa social media pa su kompania, kon e ta us'é, kiko ta e resultado ku e ke i kiko e ta alkansá ku e tipo di medio aki. “Na Hulanda, kaminda mi a biba asina tantu aña, ta notabel ku e desaroyo i aplikashon di teknologia ta hopi grandi i rápido. Si bo no bai ku e desar-oyo, bo ta afó i bo ta kai atras, sigur si bo mes-ter operá den un mundu asina kompetitivo. Asun-tunan manera un website, página(nan) di Facebook, kuenta riba Twitter i Linke-dIn ta kasi indespensa-bel den mundu moderno di negoshi. Un página di Facebook di bo empresa

ta algu ku ta hala aten-shon riba bo kompania. Bo por kompartí informashon di kiko bo ta hasiendo; proyektonan ku bo ta tra-hando n’e. Meskos tambe bo por kompartí infor-mashon di proyektonan ku bo a terminá. LinkedIn di otro banda ta formá pa bo por mantené un ret di kontakto di profeshonal-nan den diferente ramo. Ami ta yam'é mi ‘online socialbook’.”

Tene informashon al dia

Riba e pregunta kuantu tempu lo mester hinka den mantené e informashon riba por ehèmpel e página di Facebook al dia, Liz van de Laar a kontestá. “E ta varia di persona pa persona i di kompania pa kompania. Importante ta pa bo informashon keda fresku. Si un hende a subi bo página algun biaha i a nota ku bo no proveé informashon nobo i inte-resante, e no ta subi mas. Ami mes ta mantené un skema ku por lo ménos un bes pa luna mi ta 'update' mi informashon. Mi ta pone e.o. informashon di e trabounan ku mi a rea-lisá e luna anterior, sem-per en kuando ku mi tin un OK di mi klientenan ku mi por hasi esei. Kòrda ku mi ta traha den ramo di krea kampañanan publisi-tario i propaganda etc. i no por publiká algu mién-tras e kliente mes no a hasi esei ainda.”

E mundu dinámiko i mobil

Mas aleu Liz van de Laar a bisa ku un website ta algu sumamente nesesa-rio awendia, pero ku pa un hende haña informashon di bo i bo kompania riba e

site e mester buska esei dirigí. “Di otro banda bo ta nota ku hendenan ta traha tempu ku hopi regularidat pa subi Facebook pa wak ki informashon tin ku ta interesá nan. Hasta kom-panianan grandi manera p.e. CNN, ku tin kanalnan di televishon rònt mundu, tin página di Facebook i kuenta di Twitter. Awen-dia tur hende ta okupá ku mil i un kos, pero ta saka un tiki tempu pa wak riba Facebook. Sigur ku e fasilidatnan ku tin riba e asina yamá tele-fonnan 'smartphones'. Pa loke ta trata Twitter bo

no por skirbi masha infor-mashon pasobra bo ta limitá na palabra. E ta djis pa bo skirbi kòrtiku kiko bo ta hasiendo na sierto momentu. Aworakí p.e. ami a skirbi i a publiká ku mi ta hasiendo un en-trevista ku Empresa Chikí ku ta algu ku ami ta haña algu interesante ku mi ke kompartí ku otronan. Riba Twitter mi ta 'post' un 4 bes asina pa siman. Ami ta bisa ku bo no mester ta hinter dia tampoko riba social media. Bo mester traha ku un skema sino bo tin e tentashon di sigui hopi ora riba e medio-

nan aki i esei tampoko ta e idea. Bo tin otro kos-nan tambe di importansia pa atendé kuné pa bo kompania por desaroyá. Mighty Concepts, siendo un kompania nobo i ku ta operá den ramo di komu-nikashon i media, mester bai ku desaroyonan riba e tereno aki.“

YouTubeLiz van de Laar a informá ku e tin un kuenta riba YouTube tambe. “Nos no ta hinka hopi tempu den posting di produktonan oudiovisual riba YouTube, pero den tempu ku e tor-menta Tomas a pasa riba nos isla p.e., mi a sali pa saka potrèt i filma dife-rente sitio ku a inundá. Mi a post esakinan riba YouTube i pone nan riba mi site riba Internèt. Mi a haña basta tráfiko riba mi site. Hende tin hamber pa notisia i ke sa di otro. Kòrda ku nos tin hopi di nos hendenan bibá afó, pero nan ke sa kiko ta pasa na Kòrsou. Dianan di e tormenta, Tomás i djis despues di esei, nan ke keda al tantu di e suseso i su konsekuensianan.”

E revolushon di social media

Pa finalisá Liz van de Laar a bisa ku social media ta un revolushon. Abo komo empresario lo mester wak kon ta e mihó forma pa aplik'é den bo tipo di kom-pania. E ta un bon hèrmènt pa bo usa pa merkadeo di bo kompania, servisio i produktonan ku bo ta ofresé. Ta keda mi di bisa ku nos kompania ta na servisio pa empresa chikí. Nos mes ta un empresa chikí i gustosamente lo ke ofresé nos konosemen-tu i eksperensia na otro kompania chikí. Éksito ku aplikashon di social medio den bo empresa. Nos ta topa otro ‘online’?

Mighty ConceptsSchottegatweg Oost 46

–A (edifisio Nijpro)

Telefon: 511-3011www. http://www.mighty-

concepts.com

Mighty Concepts ta un kompania spesialisá den ramo di propaganda i komunikashon den e sentido mas amplio di palabra. Su propietario, Liz van de Laar, a konta ku tempu

e tabata studia i traha na Hulanda, e i algun amiga a lanta Mighty Concepts na Amsterdam. E kompania tabata spesialisá den organisá fiestanan. Awor e ta aktivo na Kòrsou.

Skirbí pa: Farley Lourens

Liz van de Laar: “Perkurá pa bo infoirmashon keda fresku”

Page 13: Empresa Chiki Februari 2011

Spesialista den merkadeo Susan Vrolijk:

Social media a kuminsá den añanan ‘90

Segun Susan Vrolijk per-sonalmente e ta usando social media for di final diaña 90. Hopi hende ta pen-sa ku ta medionan manera MySpace, Facebook òf Twitter so ta pertenesé na e kategoria social media. Pero social media den e forma ku nos konosé awor a ku-minsá for di medio añanan ‘90 ora ku America Online AOL a lansa su aplikashon di chat yamá AOL Instant Messenger òf IM. Den e últi-mo dékada e manera ku nos a bin ta komuniká ku otro a bini ta evolushoná i banda di kombersá ku otro via e kanal digital, a kontinuá pa interkambiá mas ku kom-bersashon so i a yega na e era di MySpace, Facebook, Twitter i otro páginanan ku ta brinda e servisio nan aki. Susan Vrolijk a sigui bisa ku e medionan aki a bira e meeting point pa usuario-nan di tur edat topa ku otro i kombersá, interkambiá idea, vishon etc.

Medio barata?Señora Vrolijk tin e impre-shon ku hopi komersiante na Kòrsou ta mira social media djis komo un medio barata pa yega na nan klien-tenan òf potensial kliente. Hopi biaha e komunikashon ta ‘eenzijdig’, esta di un ban-da so. Social media ta mas ku esaki. E ta un plataforma ku ta brinda e komersiante

di ta den un kombersashon kontinuo i ekstenso ku su kliente. Tin komersiante ku ta usando nan página opti-mal i bo ta mira aki kon ak-tivo nan klientenan ta ku e produkto. Pero no tur kom-pania ta usando e vehíkulo relativamente nobo aki opti-malmente ainda. Pues, ain-da tin ‘genoeg werk aan de winkel’.

Importansia di social media

Pa loke ta e importansia di social media Susan Vrolijk a trese dilanti ku e ta e link entre visibilidat, kredibilidat i ganashi di un kompania. Dor di usa aplikashonnan mane-ra Twitter i Facebook, entre otro, bo ta bira mas visibel riba merkado ku ta aportá na bo esfuersonan di brand-ing, posishoná bo empresa òf produkto fuertemente den merkado. Kredibilidat bo ta haña pasobra merkado ta kuminsá papia mas di bo. Si bo presta, testimonionan lo kuminsá aparesé riba bo página loke lo halsa bo reputashon i merkado lo ke kuminsá hasi mas ne-goshi kubo. For di esaki lo por resultá ku ganashi di e empresa ta subi. Esaki ta e prinsipio básiko di network-ing. Laga otronan papia di e negoshi ku nan kontaktonan i usando social media ta i ta birando masha importante pa halsa bo aktividatnan off-line di kara pa kara.

Tep kon usa social media

Susan Vrolijk ta pidi pa no

mira e medio aki djis komo un medio barata pa hasi promoshon pa bo empresa. Social media ta krea un bon oportunidat pa dialogá ku e kliente(nan). Pues, hasi non uso di oportunidat aki. Bo ta haña feedback di bo produkto i/òf servisio i mira

kon bo por mehorá esaki, si ta nesesario, òf tambe e ta duna bo ideanan di ino-vashon ku e empresario por presentá riba merkado kuné.

PopularPa Susan Vrolijk e forma

di social media mas popu-lar i efektivo na Kòrsou na e momentonan aki ta Facebook. Usuarionan ta kombersá tokante diferente tópiko i alabes bo ta mira ku Facebook a bira un marshe digital kaminda usuarionan ta bende karchi pa evento te outo. Dios sa kiko mas tin tapara den futuro pa empre-sa grandi, mediano i chikí por prosperá hasiendo uso di social media.

Susan VrolijkFreelance marketeer

Telefon: 523 6069 [email protected]

1313

Ken no konosé ku Susan Vrolijk? Un persona ku pa hopi aña a traha riba tereno di merkadeo na diferente empresa konosí. Nos por menshoná RBTT, Maduro & Curiel’s Bank i Kooyman, i awor Susan Vrolijk ta

traha freelance hasiendo e trabou di merkadeo riba enkargo di empresanan na Kòrsou ku ta kontrat’é. Susan Vrolijk su profeshon ta relashonista públiko i e ta spesialisá den social media.

Page 14: Empresa Chiki Februari 2011

1414

Carl Noordhof di VAP VAP:

Promoshon grátis, rápido i fásil atravesdi medionan sosial di komunikashon

“Nos lema ta ‘grátis i fásil’, ‘vap vap”, asina señor Carl Noordhof komo ger-ente di vapvap.com a splika. P’e e sistema di mas fásil pa un website manera ‘Vap Vap’ fun-shoná ta dor di buska site kaminda por pone aviso pòrnada, anto meskos ta konta tambe pa esnan ku ke pone aviso riba e site. “No ta kosta ni un sèn pa buta bo propa-ganda riba nos website. Nos tin diferente katego-ria, por ehèmpel Animals & Pets - Announcements - Automotive - Boatstrad-er - Business - Computer & Accessories - Gener-al Merchandise - Jobs - Personal - Professional Services - Real Estate”, asina el a splika.

“E nòmber ta papia pa su mes: VAPAP.COM. Vap Vap ke men lihé, rápido i fásil. Mas ku tur kos bo no por lubidá e nòmber”. Vapvap.com ta grátis danki na su spònsernan. Nan ta esnan ku ta sòru pa e website ta grátis i tambe ta nan ta generá e entradanan pa vapvap.com. P’esei un danki spesial ta bai na nan tur, asina señor Noordhof a deklará den su introduk-shon.

Drenta merkadoVap Vap te na e momen-tonan aki ta usando Facebook i nan ta hañan-do hopi bon reakshon. “Nos tin dos Facebook accounts. Esun number 1 ta vapvap.com kaminda personanan ku ta gusta vapvap.com por bira nos fan. Anto e otro ta vapvap classifieds; aki persona-nan ku gusta vapvap por bira nos friends”, asina e direktor i doño a bisa.Señor Noordhof no a bai tuma niun kurso adisho-nal pa por kuminsá su website. Manera e mes ta bisa den palabranan humilde: “Simplemente hunga ku Facebook mes ta basta”.Vap Vap a kuminsá na aprel 2010 i te ku awor,

segun señor Noordhof ta mirando resultando posi-tivo. “Nos ta hañando hopi reakshon di faná-tiko, di hopi amigu i esnan ku ta bini ku idea nobo, konseho, etc”, asina el a konta.Vap Vap ta usa social media pa bira mas i mas popular i tambe pa drenta den kontakto direkto ku e usuarionan di vapvap.com. Via medionan di komunikashon sosial por komuniká ku tur esnan ku ke hasi uso di Face-book i esnan ku mester di un aviso klasifiká i web-site ku ta ‘grátis i fásil’. Pero pa señor Noordhof e medio di komunikashon mas efektivo ta i ta keda propaganda di boka pa boka.Finalmente, señor Noord-hof tabatin un bon kon-seho na tur esnan ku ta kuminsá ku nan negoshi propio. “Kere den bo mes, si un hende kri-tiká bo, tum’é komo krí-tika konstruktivo”, i por lo demas sigui dal bai ku hopi fe – anto e ora ei lo bo logra sigur. Un último tep ku e ta duna ta pa buska informashon di e Hapones Soichiro Honda, ku ta hopi inspira-

tivo sigur, asina el a bisa finalmente.

Vap VapCarl Noordhof

Telefon: 5174838Email: Carl.noordhof@

gmail.com

E ekspreshon ‘vap vap’ a bira masha komun den nos komunidat. “Kon bo ta kere ...un be awor aki?” Tur kos ta drei rondó di rapides ora ku bo ke promové algu. Esei tabata e motivashon

tras di Vapvap ku ta un ‘ads classifieds website’ ku ta spesial pa e merkadonan di Aruba, Boneiru, Kòrsou i Sint Maarten.

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Page 15: Empresa Chiki Februari 2011

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Page 16: Empresa Chiki Februari 2011

Febrüari International Restaurant & Foofservice Show New

YorkNew York, Merka,

27 febrüari – 1 martLugá: Jacob K. Javits

Convention CenterWebsite:http://www.interna-

tionalrestaurantny.com/

MartInternational Pizza Expo

Las Vegas, Merka, 1-3 martLugá: Las Vegas Conven-

tion CenterWebsite: www.pizzaexpo.

com

Build + DecorChina International Build-ing Decorations & Building

Materials ExpoBeijing, China, 1-4 mart

Lugá: China International Exhibition Centre

Website: www.build-decor.com

HISWAAmsterdam Boat ShowAmsterdam, Hulanda,

1-6 martLugá: RAI International Exhi-bition and Congress Centre

Website: www.hiswa.nl

CTIA Wireless 2011Orlando, Florida, Merka,

22-24 martLugá: Orange County Con-

vention CenterWebsite: www.ctiashow.com

AprelThe OKC Home Show

Oklahoma, Merka, 1-3 aprelLugá: State Fair Park

Website: www.market-placeevents.com

Expo AlimentosPuerto Rico International

Food Exposition San Juan, Puerto Rico, 9 -

10 aprelLugá: Puerto Rico Conven-

tion CenterWebsite: www.expoalimen-

tospr.com

CACFair Bathroom + kitchen

Guangzhou, China, 1-30 aprel

Lugá: The Continental Cen-ter

Website: www.cacfair.com

International Sign ExpoLas Vegas, Merka,

28-30 aprelLugá: Mandalay Bay Convention Center

Website: www.signexpo.org

MeiMedia Tech

Hamburg, Alemania, 3-4 mei

Lugá: Grand ElyséeWebsite: http://www.media-

tech.net/

LABORALIA 2011Show of Prevention, Protec-tion, Safety and Health at

WorkValencia, Spaña, 3-5 mei

Lugá: Avenida de la feriasWebsite: http://laboralia.feri-

avalencia.com/

FOR WASTE 2011International Trade Fair of Waste Handling, Recycling,

Industrial and Municipal Prague, Repúblika Cheko,

3-5 meiLugá: PVA Letnany - Prague Exhibition Centre Letnany

Website: http://www.for-waste.cz/2011/cz/intercept.

asp

YüniAES CHINA 2011

China International Automo-tive Electronics Products &

Technologies ShowShanghai, China, 1 – 3 yüniLugá: Shanghai Everbright Convention & Exhibition

CenterWebsite: http://www.grace-fair.com/cn/aes/expomain_en.asp?m=34

EXPO CARGA 2011Ciudad de Mexico, Mexico,

7 – 9 yüniLuga: Mexico World Trade CenterWebsite: http://www.expo-carga.com/front_content.

php

WESTERN CANADA FARM SHOW

Regina, Canada, 15 – 17 yüni

Lugá: Evraz PlaceWebsite: http://www.myfarm-

show.com/

YüliCANADIAN AVIATION ASSOCIATION CONVEN-

TIONAir craft Convention, Trade

Show & Static DisplayCalgary, Canada, 6 – 7 yüliLugá: CBAA (Canadian Busi-ness Aviation Association)Website: http://www.cbaa-

acaa.ca/portal/convention

SUMMER FANCY FOOD SHOW 2011

International Fancy Food & Confection Show

Washington D.C., Merka, 10 – 12 yüli

Lugá: Walter E. Washing-ton Convention Center

Website: http://www.spe-cialtyfood.com/fancy-food-

show/

DECORATION + DESIGN MELBOURNE 2011

Trade Fair for the Australian soft Furnishing and Interior

Products IndustriesMelbourne, Oustralia,

21 – 24 yüli

Lugá: Melbourne Exhibition & Convention Centre

Website: http://www.decora-tiondesign.com.au/

OugùstùsJEWELLERY WORLD

EXPO 2011The Leading Trade Show serving Canada’s Fine Jew-

elry MarketToronto, Canada, 7 – 9 ougùstùs

Lugá: Metro Toronto Con-vention Centre

Website: http://www.jewel-leryexpo.ca/

SYDNEY INTERNATION-AL SPA & BEAUTY EXPO

2011Sydney International Spa &

Beauty ExpoSydney, Oustralia, 13 – 14 ougùstùs

Lugá: Sydney Convention & Exhibition Centre - Darling

HarbourWebsite: http://www.interna-

tionalbeautyexpo.com.au/

FASHION EXPOSED - MELBOURNE 2011

An Extensive Range of Women Wear, Menswear, Children Wear, Sportswear,

Intimates and Fashion Accessories

Melbourne, Oustralia, 28 – 30 ougùstùs

Lugá: Melbourne Exhibition & Convention Centre

Website: http://www.fash-ionexposed.com/meet-the-

designers.html

1616

Eventonan internashonal

Website ku informashon baliosohttp://www.deondernemer.nl

Den e website aki rúbrika kennisbron. Bo ta haña e tópiko 'valkuilen voor startende ondernemers'. Bo ta haña diferente puntonan ku abo komo empresario por tene kuenta kune pa

no stroba bo den bo negoshi.

http://www.constantcontact.comRiba e website aki rúbrika social media, abo komo empresario lo haña diferente informashon tokante

social media pa empresa chikí.

http://smallbusiness.chron.comE website rúbrika business ta duna diferente informashon

balioso na abo komo empresario.

’. http://sbinfocanada.about.comE website aki ta ofresé 8 punto importante tokante servisio

na kliente

http://www.socialmedia-strategy.comE wesite aki ta duna diferente strategia

ku social media ta brinda.

http://www.quickmba.comE website aki ta duna abo komo empresario un idea kon pa

traha un marketingplan.

http://smallbiztrends.comE website aki ta duna tep importante

tokante servisio na kliente.

http://www.seomoz.orgE website aki ta duna 101 site di social media pa yuda bo

hasi marketing pa bo empresa.

http://mashable.comPa abo empresario ku kier kuminsá hasi uso di social media,

esaki ta un website interesante pa subi.

http://www.socialmedia.biz/Pa tep importante kon pa hasi marketing pa

medio di social media

Page 17: Empresa Chiki Februari 2011

Oportunidatnan di negoshi

Publikashonnan noboE biblioteka di Sentro di Informashon Komersial di Kámara di Komèrsio di Kòrsou

ta kontené mas di 5000 dokumento. E biblioteka ta ofresé un variashon amplio di rekurso pa hasi investigashon. E bibliote-ka ta kontené un kolekshon grandi di dokumento relashoná

ku komèrsio ku ta dirigí riba merkado mundial.

Resientemente nos a risibí e siguiente publikashonnan den nos biblioteka na Sentro di

Informashon Komersial.

• Basis Tijdschrift voor beleidsonderzoek • Zeeland Port News nov/dec 2010• Coaching Het vakblad voor leidinggevenden nr.4 2010• Seatrade cruise review• Buitenlandse Markten ondernemen in het buitenland dec 2010• Tijdschrift controlling Risicomanagement in vijf stappen dec 2010

E orario di apertura di e biblioteka ta di djaluna te i ku djabièrnè

di 8 or di mainta te 4 or di atardi.

Lokal

1.Ta buskaEmpresa lokal den sek-tor di turismo/kultura ta buska empresario pa rea-lisá ‘joint venture’.

2.Ta bendeEmpresa ku ta bende awa boteyá ta na buska inte-resadonan pa kumpra e negoshi.

3. Ta Hür2 piso di un edifisio den Punda, 60 m2 kada un. Por hür un parti òf henter e edifisio. Hopi intere-sante pa personanan ku ke hasi negoshi den e área di Punda.

Internashonal1.Ta buska ImportadóUn empresa Internasho-nal, Bridgepathway LLC ta buska importadó pa diferente sason di marka

“Spice Kitchen”. Tel: 516-939-2920Faks: 516-570-3720E-mail: [email protected]: www.bridge-pathway.comPais: Merka

2. Ta buska importadó Empresa internashonal ta buska distribuidó, “dealer” òf representante di benta pa muebel di kalidat haltu.Tel: (314) 863-1100

Faks: (314) 863-5306E-mail: [email protected] Website: www.fur-niturebrands.comPais: Merka

3.Ta buskaUn empresa ku ta bende por mayor den ‘general merchandise’ na Califor-nia ta buska un represen-tante pa bende su produk-tonan den Karibe.E-mail: [email protected]

4.Ta buska importadóTa buska importadó pa produktonan di outo di

marka Zymöl.Tel.: 860-663-5006 ext 103E-mail: [email protected]: www.zymolpre-mium.comPais: Merka

5.Ta buska importadóMonaco International ta buska importadó pa ‘Cof-fee lipsticks’. E lipstik nan ta bini na 6 diferente koló i ku smak i holó di kòfi.Tel.: 631-744-3277Faks: 631-849-2071E-mail: [email protected]: www.lipstickby-monaco.netPais: Merka

Si abo tin un oportunidat di negoshi ku bo ke pone den e rúbrika aki òf pa mas informashon tokante di un di esnan menshoná, tuma kontakto ku Sentro di Informashon Komersial di Kámara di Komèrsio di Kòrsou na telefòn 461-3918, faks: 461-5652 òf e-mail nos na [email protected]

1717

Page 18: Empresa Chiki Februari 2011

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A investigá impakto di Curaçao North Sea Jazz Festival

Festival musikal por rindi pa ekonomiaRiba konseho di Curises/ICUC, DPI a bai di akue-rdo pa gratuitamente midi ki impakto ekonómiko e evento musikal tabatin pa Kòrsou. Ku yudansa di studiantenan di ICUC a enkuestá 216 persona na e festival ku un lista largu di pregunta pa por haña sa kiko a motivá e hendenan – tantu lokal komo turista – pa bai i kon nan a ekspe-rensiá e evento.

Turistanan a bin pa CNSJF

E organisadónan a invertí un total di kaso 3 mion dòler den e evento – di e suma aki 700.000 dòler nan a gasta na Kòrsou mes, pasobra sobrá a bai na paga e artistanan inter-nashonal di renombre i pa promoshon di evento den eksterior. Asina mes e evento a produsí benefi-sio grandi pa ekonomia di Kòrsou. Segun kálkulonan konservador di e eksper-tonan, CNSJF a generá alrededor di 4 mion florin na entrada pa Kòrsou a base di loke e bishitan-tenan a gasta pa por akudí. Ke men, e efekto total por ta muchu mas grandi.Loke no mester supestimá ta e tremendo reputashon ku North Sea Jazz Festival di Hulanda tin rònt mundu komo un di e eventonan di jazz i músika kontemporá-neo mas kotisá. E echo ku nan a mara nan nòmber na e evento aki na Kòrsou a duna e festival for di salida un adelanto grandi.E estudio ta kalkulá ku en realidat riba e dos dianan e festival a atraé mas ku 10.000 hende. Kasi 37% di esnan presente na e promé festival tabata tu-

rista, loke ta representá un total di 2300 persona. Mas òf ménos 84% di nan a keda den hotèl. Di e 2300 personanan aki 86%, o sea 2000 turista, a laga sa bon kla ku e festival tabata nan

motibu prinsipal pa bini Kòrsou. Si no tabata pa e festival aki, nan lo no a ni konsiderá pa bin Kòrsou. Di e 2000 strañeronan aki, 70% a konfirmá ku esaki tabata nan promé bishita

na Kòrsou. Nan a gasta un promedio di 119 dòler pa persona pa dia repartí riba kuater anochi loke a produsí un kontribushon total di 1.5 mion dòler na ekonomia di nos isla. Sigur pa e tema di social media pa e edishon aki di Empre-sa Chikí ta ilustrativo ku e fuente mas importante ku hendenan a haña sa di e evento tabata atraves di amigu i famia i ...via Inter-nèt.

Promedio di entradaLoke e datonan aki ta indiká mesora ku aki ta trata di un tipo di turista ku ta figurá muchu mas benefisioso pa Kòrsou ku mayoria di e turistanan ku Kòrsou ta atrayendo via e kanalnan normal. Nan por i ta gasta mas, pasobra nan tin un formashon riba nivel haltu i nan tin posishonnan mas haltu ku e promedio turista ku te awor ta binien-do Kòrsou. Loke tambe ta zona sumamente positivo ta ku 70% di e hendenan

aki – a base di nan ekspe-rensia na e promé festival – a laga sa kaba ku nan tin idea serio pa bolbe Kòrsou pa un siguiente edishon di e festival aki, loke ta un kantidat masha remarkabel i haltu. E sifranan di ofisina di turismo CTB a konfirmá tambe ku okupashon di e hotèlnan den dianan di e festival a yega na un altura nunka bisto i ku a surpasá nan espektativanan tambe.Esaki ta mustra bon kla ku e promé edishon di e fes-tival aki mesora a alkansá un grado asina haltu di aseptashon i satisfakshon ku e ta generá interes serio di hende ku por permití nan mes e luho i gastunan pa bolbe bishitá e isla. Esaki ta un efekto hopi grandi i muchu mas produktivo ku hopi di e otro esfuersonan ku ta hasiendo pa promové strañeronan pa ripití nan fakansi na Kòrsou. Ta bini aserka ku esaki ta un seg-mento den e merkado ku Kòrsou te na e momento aki no a alkansá. Ya ku 66% di e turistanan pa CNSJF aki ta riba 40 aña, e ta dife-rensiá for di e turistanan mas komun ku ta bini aki, pasobra di nan 61% ta riba 40 aña. Nan por gasta mas tambe, pasobra 61% di e turistanan d CNSJF tin un entrada anual ku ta mas ku 40.000 dòler pa aña, mién-tras ku e tipo di turista ku pa averahe ta gana ménos ku 30.000 dòler pa aña. Si e turista di CNSJF por gasta un promedio di 119 dòler pa dia, esun típiko ta yega 107 dòler pa dia. Midí den e sistemanan turístiko ta konkluí ku e efekto di ‘economic multiplier’ di e turista di CNSJF ta yega 1.91 miéntras e turista

Dianan 3 i 4 di sèptèmber di aña pasá Kòrsou (i Karibe) a konosé un evento musikal sin presedente: e promé Curaçao North Sea Jazz Festival (CNSJF). Riba dos dia konsekutivo un total di 18

banda/artista repartí riba tres tarima (dos den airu liber i un bou di dak) a deleitá un públiko grandi riba e tereno di World Trade Center na Parasasa. Ku un elenko inkreibel e evento a surpasá espektativa di tur hende. Mojo Concerts di Hulanda i Fundashon Bon Intenshon di e komersiante lokal Gregory Elias, ku a pone nan skouru bou di evento aki, a antisipá ku sigur e promé biaha e evento lo no por produsí sufisiente entrada ainda pa kubri tur e gastunan, pero alo largu si esei mester por logra.Un pregunta adishonal tabata: ki benefisio un evento grandi asina por tin pa ekonomia di Kòrsou? Interesante ta ku kontrali na loke ta kustumber, den e kaso aki a investigá e impakto den un relato ku Robertico (Tico) Croes, Ph.D di Dick Pope Sr. Institute (DPI) for Tourism Studies (*) a presentá resientemente den ouditorio di Kámara di Komèrsio i Industria di Kòrsou.

Dionne Warwick (by David Vance)

Roberto Fonseca Levi Silvanie Los Van Van Chucho Valdes Ronchi Matthew

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Danilo Perez

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A investigá impakto di Curaçao North Sea Jazz Festival

Festival musikal por rindi pa ekonomiatípiko ta keda wantá na 1.84. Tur esaki ta mustra ku e grupo di turista nobo ku e evento musikal aki a atraé ta super interesante pa henter e industria turís-tiko di Kòrsou.

Turista ku bin bèkResumiendo, e segmento nobo di turista aki tin mas pa gasta, su entrada ta mas haltu, e ta gasta mas ora e ta na su destinashon, e ta keda na hotèl (no na kas di famia òf konosí) i e tin e potensial di bira un grupo grandi di ‘repeat tourists’ loke ta un elemen-to ku kualke destinashon turístiko ta boga fuerte-mente p’e.Pa logra esaki e estudio tambe a mustra ku mester tin un bon kombinashon di elementonan manera e grado di goso na e evento (relahante, bon ambiente, eksitashon, bon zonidu, tualèt limpi, bon kuminda i bebida, etc.), sosialisashon fásil, enrikesementu kultu-ral, bon preis i bon servisio. Dependiendo di e skor riba e diferente puntonan aki, por oumentá e grado di lealtat na e evento. Den tur e kategorianan aki CNSJF a skor dje haltu ku e hen-denan – tantu lokal komo di eksterior – ta bai konta nan famia, amigu i kono-sínan pa otro biaha nan tambe perkurá pa asistí.

Empresa chikíMas ku klaro diferente hotèl, restorant, bar, sen-tro di dibertishon, forma di transporte, etc. a logra saka benefisio di e ‘tu-ristanan nobo’ aki. Riba un pregunta na señor Croes kiko e benefisio por ta pa e sektor di empresa

chikí, el a kontestá: “Aki e empresario chikitu mes mester determiná kon e tambe por saka benefisio for di e fluho nobo di turista aki. E mester ‘cater’ algu ku pa e grupo spesífiko aki ta interesante, sea un ser-visio òf produkto, ku nan lo tuma di dje. E ta rekerí un grado di inventividat di e empresario chikí di sa kon e tambe kue pida dje bolo ku e festival di músika aki ta trese Kòrsou”. E estudio ku el a presentá en todo kaso a ilustrá ku, depen-diendo di e interes di e turistanan, parti di e bene-fisionan ta sipel bai serka e otro aktornan den ekono-mia di Kòrsou tambe. Loke si mester tene kuenta kuné ta ku e enkuesta a sumi-nistrá komo informashon ku den e grupo di turista ku bini pa e festival tin masha tiki interes pa hasi

kompra òf ‘tour’.

PerspektivananLoke e análisis di e resul-tadonan di e estudio aki ta revelá ademas, segun

señor Croes, ta ku e orga-nisadónan di e evento aki a alkansá nan meta di pre-sentá un eksperensia di kalidat haltu i na satisfak-shon di esnan ku a asistí. Tantu esnan lokal komo di eksterior a ekspresá komo nan opinion ku nan a haña balor pa e bon plaka ku nan a paga, ku nan tabata kontentu di por a akudí i ku e organisashon no a desa-puntá nan – lo kontrali! Mas ku 70% di esnan enkuestá na e promé edishon a laga sa kaba ku nan idea ta pa regresá na otro edishon-nan di e evento aki. Esaki ta sugerí ku muchu mas turista, pero tambe mas hende lokal lo sa di haña nan kaminda pa e festi-val, kuminsando esun di e aña aki mes. Esaki ta un apoyo valioso na e promo-shon ku a kaba di kuminsá pa e segundo festival den e promé fin di siman di sèptèmber awor. Ta Kòr-sou lo probechá di e pers-pektivanan aki, kontal ku sigui haña un bon balansa

entre e elementonan ku a hasi e promé edishon asina eksitoso: bon fasili-dat pa un tremendo ambi-ente ku hopi oportunidat pa sosialisá, relahá i gosa na bon preis pa bon produkto. Ademas, e promé edishon ta proba tambe kiko por alkansá ora entidatnan privá traha estrechamente huntu ku entidatnan pú-bliko (manera duana, imi-grashon, belasting, CTB, etc.) pa logra kos grandi pa Kòrsou. Asina e isla ta logra tambe un reputashon di ta kapas pa tene evento grandi di tur índole.

(*) Dick Pope Sr Institute for Tourism Studies na e Rosen College of Hospitality Manage-ment na e University of Central Florida. Den añanan ‘90 señor Tico Croes tabata minister di turismo den e gabinete di èks promé minister Henny Eman di Aruba. E título di e estudio ta ‘Uncovering the potential of a new, more affluent and loyal market: The Curaçao North Sea Jazz Festival’.

E elenko pa e aña akiAña pasá CNSJF a presentá artista renombrá manera John Legend, Lionel Richie, Sergio Mendes, Simply Red, Richard Bona, David Sanchez i Natalie Cole riba e programa di dos dia – huntu ku komo e artistanan di orígen di Kòrsou Randal Corsen, Tumbao (Arnell Salsbach), Mulato (Jean-Jacques Rojer) i Giovanca. E estudio di DPI a indiká ku e organisadónan a logra hinka un tremendo elenko (line-up) den otro ku un kombinashon di artista di renombre mundial ku tabata sufisiente interesante pa atraé hopi hende lokal i otronan djafó no pèrdè nada.Pa e aña aki, riba dianan 2 i 3 di sèptèmber awor, e line-up prometedor lo kon-sistí entre otro di entre otro Dionne Warwick, Ruben Blades, Sting, Earth Wind & Fire, Chiq, Danilo Perez, Chucho Valdes, Poncho Sanchez, & Terence Blanchard, Roberto Fonseca, Los Van Van i Eliane Elias. E artistanan lokal pa e edishon nobo aki lo ta Ronchi Matthew i Levi Silvanie. Anto tin nòmber grandi mas na kaminda!E investigashon di DPI ta indiká kaba ku for di awor por antisipá muchu mas interes pa e siguiente edishon di e festival. Esei a keda ilustrá tambe pa un kantidat grandi di kamber di hotèl i asiento riba diferente buelo ku pa e siman di e festival ta blòkiá kaba. Ban wak.

Sting

Earth Wind & Fire Ruben Blades Poncho Sanchez Eliane Elias

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