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eoi · 24/01/2012 · a.eoi.es/5c4Guillermo García Cerezo Y Elena Sánchez RodríguezActualmente empresas y personas están experimentando grandes retos debido a la complejidad y a la velocidad necesaria en la toma de decisiones. Sin embargo, pocas veces nos hacemos una pregunta clave: ¿en qué medida estamos aplicando “recetas” de los mundos físicos que sean eficientes en los mundos “virtuales”?
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1
…….
El Trabajo Virtual:
Una Realidad Empresarial, Flexible,
Sostenible y Global Enero 2012
Guillermo García Cerezo
Elena Sánchez Rodríguez
2
El Entorno está cambiando
Networking Vs Jerárquia
Flexibilidad Vs Tópicos
Innovación Vs Confort
Colaboración Vs Concentración
….
¿Qué entendemos por Trabajo
Virtual?
Enfoque Inclusivo
Trabajo Virtual
sí o sí
Que te pierdes por no implantarlo?
Nos planteamos…
6
APLICAMOS FORMULAS DE TRABAJO
PRESENCIALES A UN MUNDO VIRTUAL…
Normalmente …
7
Donde estamos y adonde nos gustaría llegar
Test
8
Los desafíos en la gestión del Trabajo Virtual
Formentar lo formal:
Generar un entendimiento común.
Manteniendo lo “informal”:
Cuidar la relación social.
Fomentar las sinergias en el trabajo, la generación de
conocimiento e innovación.
9
Los desafíos en la organizaciones
10
Valores en la cultura virtual
Cultura Corporativa
Métricas
Comportamiento
Modelos
Métodos
Infraestructuras
Sistemas de Gestión
Plan Acción/Movilización
Confianza Auto-gestión Colaboración
Ubicuidad Flexibilidad
Organización Eficiente
11
La Cultura Virtual se
muestra a través de valores
que se reflejan en creencias
sobre:
– Formas correctas de
comportarse.
– Formas de hacer las cosas:
prácticas
organizacionales.
La Cultura Virtual se refuerza
mediante:
– Historias de éxitos y fracasos,
– El modelo de líder,
– Símbolos y eventos,
– Premios o reconocimientos,
– Métricas.
La Cultura Virtual
12
El líder del siglo XXI
In the 20th century great leaders gave great
answers; in the 21st century, great leaders will ask
great questions.
Peter Drucker
14
Los aceleradores tecnológicos
Tecnologías de colaboración
Computing
Social Business
15
Métodos de Trabajo: El social Business
16
Comunidades de Conocimiento Sistemas de aprendizaje y
Acompañamiento competencial
Dirección por Objetivos y Auto - Gestión
Emprendimiento e innovación
GlobalPlace® es marca registrada de GlobalPlace Consulting
Oportunidad profesional
Emprendedor
Aprendizaje y
colaboración Networking
Reclutamiento 2.0 Productividad y Networking
Enlace con otros sistemas de la compañía
Sistemas de Gestión: el Talento
Productividad Satisfacción
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La Gestión Virtual. Concepto de Comunidad
• Comunidad de Práctica: son grupos de personas que
comparten un interés o una pasión por algo, hacen y
aprenden como hacerlo mejor interaccionando
regularmente (E. Wenger, 2006).
• ¿Qué es la Comunidad? … el lugar donde suceden las
cosas.
18
La Gestión Virtual en la Organización
• En base a su utilidad: compartir visibilidad, operar,
conocer/aprender, innovar.
• Establecer los nodos y necesidades de la
comunicación.
• Analizar la productividad: ventanas, solapes,
contactos, entradas y su utilidad.
• Visión global: Links a los sistemas de trabajo y a los
stakeholders.
• Movilizar: roles, reglas del juego, plan, métricas, etc.
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La Gestión Virtual y las personas
Nos preguntamos…
¿Como trabajar
mi comunicación
no verbal?
¿Cómo puedo
generar
Confianza?
¿Se puede estar
cernano en
virtualidad?
No sé si debo ir
a verle…
¿Puedo
optimizar mi
comunicación
verbal?
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Modelos de Decisión para las personas
• Cuáles son los estilos de trabajo en virtualidad.
• Análisis de las emociones y las razones del
comportamiento en virtualidad.
• Gestión de la sincronía y la tecnología para
optimizar la comunicación.
• Gestión la comunicación, el conflicto y el proceso
de coaching virtual.
• La diversidad en la gestión Internacional global.
21 S
takehold
ers
Netw
ork
Dar visibilidad
Operar
Gestionar Conocimiento
Innovar Sis
tem
as O
rg.
Stakeh. y Roles
Plan de
Movilización
Comportamientos
Métricas,
seguimiento
y feedback
Qué Comunicar… Cómo hacerlo…
Gestión Virtual
Lugar de encuentro virtual
Cultura
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Modelo Virtual de éxito
22
¡Muchas gracias!
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Guillermo Garcia
guillermogarcia
Élena Sánchez Rodriguez
globalplace
Elena Sánchez
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