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PLAN DE NEGOCIO DE ECOTURISMO PARA LA COMUNIDAD CAMPESINA DE SAN RAFAEL

PROYECTO FOCAL BOSQUES

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Contenido

RESUMEN EJECUTIVO .........................................................................................................................5

1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO.................................................................................................71.1. Caractersticas generales del rea ....................................................................................71.2. Caractersticas socioeconmicas de la comunidad campesina de San Rafael. ............. 14

2. ANLISIS DEL SECTOR TURISMO ............................................................................................ 182.1. Estudio de la demanda turstica. .................................................................................... 182.2. Tendencias del mercado. Oferta. .................................................................................. 29

2.3. Segmentacin del mercado de albergues....................................................................... 322.4. Nicho de mercado. .......................................................................................................... 34

3. PLANEAMIENTO ESTRATGICO .............................................................................................. 35

3.1. Visin............................................................................................................................... 35

3.2. Misin. ............................................................................................................................. 353.3. Anlisis FODA. ................................................................................................................ 35

3.4. Objetivos. ........................................................................................................................ 363.5. Estrategia de producto. ................................................................................................... 373.6. Estrategia de mrketing y posicionamiento. ................................................................. 38

3.7. Matriz de clientes. .......................................................................................................... 383.8. Cadena de servicio de ecoturismo de la CCSR. .............................................................393.9. Ciclo de vida del producto. ............................................................................................. 43

3.10. Matriz BCG. Crecimiento-Participacin ...................................................................... 444. ATRACTIVOS ECOTURSTICOS DE CCSR ..............................................................................45

5. MEZCLA DE MRKETING ......................................................................................................... 475.1. Producto. ........................................................................................................................ 475.2. Precio. ............................................................................................................................. 485.3. Plaza. .............................................................................................................................. 49

5.4. Promocin. ..................................................................................................................... 496. ORGANIZACIN Y ASPECTOS LEGALES ................................................................................ 50

6.1. Organizacin de la CCSR. .............................................................................................. 506.2. Organizacin del Copetur-SR. ...................................................................................... 506.3. Aspectos legales. ............................................................................................................. 53

7. CONTABILIDAD Y FINANZAS ...................................................................................................547.1. Inversiones. .....................................................................................................................547.2. Ingresos proyectados. .....................................................................................................547.3. Egresos proyectados. ...................................................................................................... 557.4. Depreciacin y amortizacin........................................................................................ 567.5. Flujo de Caja. ................................................................................................................... 577.6. Anlisis econmico del negocio. ................................................................................... 587.7. Estado de resultados. ..................................................................................................... 597.8. Balance general de apertura. ......................................................................................... 59

8. BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................... 60

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Adenda. Puntos crticos de xito ....................................................................................................... 63

ANEXOS .............................................................................................................................................. 67Anexo 1. Inventario de especies forestales en la Reserva Comunal de la CCSR. ....................... 67Anexo 2. Inventario de palmeras en la Reserva Comunal de la CCSR y usos. ........................... 72

Anexo 3. Especies de plantas medicinales en la CCSR. ............................................................... 73Anexo 4. Poblacin de la comunidad de San Rafael. ................................................................. 74Anexo 5. Arribos y pernoctaciones. Iquitos. 1997-2006. ............................................................ 74

Anexo 6. Iquitos. Turistas internacionales por lugar de procedencia. 2002-2006 .................... 75Anexo 7. Iquitos. Turistas nacionales por lugar de procedencia. 2000-2006 ........................... 76Anexo 8. Iquitos. Oferta total de camas por tipo de hospedaje y categora. 2000-2006 ........... 77

Anexo 9. Iquitos. Albergues. Establecimientos 2007. ................................................................ 78Anexo 10. CCSR. Fotos en circuito de rboles maderables. ....................................................... 79Anexo 11. CCSR. Fotos en circuito de palmeras. ......................................................................... 80

Anexo 12. CCSR. Foto em circuito de plantas medicinales (ua de gato). ................................ 81Anexo 13. CCSR. Fotos en supay chacra....................................................................................... 81Anexo 14. CCSR. Fotos de mariposas. .......................................................................................... 83

Anexo 15. CCSR. Fotos de Anguillas. .......................................................................................... 84Anexo 16. CCSR. Fotos de artesanas. ......................................................................................... 85Anexo 17. CCSR. Foto de la isla de monos. ................................................................................. 86Anexo 18. CCSR. Foto de la comunidad indgena de los yaguas. .............................................. 86

Anexo 19. CCSR. Fotos del Serpentario Las Boas. ...................................................................... 87Anexo 20. Inversin del Proyecto. .............................................................................................. 88Anexo 21. Presupuesto de ingresos anuales del Proyecto. ......................................................... 89

Anexo 22. Paquetes de ecoturismo para el Proyecto. Actividades y costos. ............................. 90Anexo 23. Costos de paquetes en el horizonte del Proyecto. ..................................................... 91Anexo 24. Gastos de administracin y ventas en el horizonte del Proyecto. ........................... 92

Anexo 25. Presupuesto de remuneraciones en el horizonte del Proyecto. ................................93Anexo 26. Depreciacin y amortizacin de activos del Proyecto. ............................................ 94

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de la ciudad de Iquitos, tiene unainfraestructura inferior a treinta y menoscamas y precios por paquetes tursticos dedos das y una noche, inferiores a US$ 80.

Como parte de las acciones, se llev a cabo,en la ciudad de Iquitos, un sondeo demercado, entre turistas nacionales yextranjeros que visitaron la selva,Caractersticas sobre estada, gasto,expectativas sobre los albergues yactividades, han sido tomados en cuenta,para el perfil del turista del presente plande negocio.

El plan de negocio considera que elenfoque de emprendedores y los interesespor superarse, por alcanzar mayores nivelesde bienestar personal, familiar y comunal,dentro de las reglas del mercado, requiere,en el caso de las comunidades amaznicas,

de un soporte inicial, brindado con reglas ycondiciones de responsabilidad claras, seapor el gobierno o la cooperacin

internacional.

El capital semilla empresarial es elsiguiente paso para generar riqueza con losrecursos de la Amazona, sin abandonar elmarco de sostenibilidad del uso de losrecursos. El prejuicio cultural delasistencialismo inconsciente, que semanifiesta en la creencia que lospobladores no son capaces de identificarsus intereses y trabajar por mejorar susniveles de vida, requiere ser abandonado.

El flujo econmico muestra un VAN de S/.129,139, con una tasa de corte del 25%, enun horizonte de actividad de diez aos. Lainversin inicial es de S/.170 mil ycomprende activos tangibles (98 mil),intangibles (S/.10 mil) y capital de trabajo

(S/.62 mil). La TIR es de 41%. Es importanteanotar, que la inversin tangible e

intangible se encuentra realizada poraportes de Focal Bosques.

Por las condiciones particulares que tienenlas actividades llevadas a cabo en la CCSR,la presencia de Copapma comoorganizacin focal y sobre todo debido alos requerimientos del producto en cuantoa la participacin de la comunidad, seidentifican diez puntos crticos para larealizacin del plan de negocio. Estospuntos estn referidos a: el proyecto y loexistente; el concepto de producto; laorganizacin; las alianzas; la inversin; el

riesgo; la operacin y las empresas; planesde trabajo anuales; monitoreo yacompaamiento y el evitar el fracasoderivado del xito. En la adenda se detallanlas ideas con relacin a esos temas.

El trabajo ha sido ejecutado por el seor

Christopher Germn Freitas Soria, egresadode la Escuela de Economa de la Facultadde Ciencias Econmicas y de Negocios, de

la Universidad Nacional de la AmazonaPeruana, contando con la direccin y apoyodel seor Wadley Valencia Coral,economista, asesor de valor agregado deFocal Bosques.

Se desarroll entre la segunda quincena dediciembre 2007 y la primera quincena defebrero 2008, y ha contado con lacolaboracin del personal de Focal Bosques y muy especialmente del coordinador delProyecto, doctor ngel Salazar, a quienagradecemos por las facilidades brindadas.

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1. ANTECEDENTES DELNEGOCIO

1.1. Caractersticas generales delrea

1.1.1. Ubicacin y localizacin.

La comunidad de San Rafael se encuentraen la provincia de Maynas, en la reginLoreto.

Loreto est situado en la parte nororiental

del Per; es la regin de mayor extensin,con 399052 km2 que equivale a la terceraparte del territorio de Per. La reginLoreto limita con tres pases y cuatroregiones. Al noroeste limita con Ecuador; al

norte y noreste, con Colombia; al este, conBrasil; al sur, con Ucayali y Hunuco; aloeste, con San Martn y Amazonas.

Actualmente, la regin tiene una poblacin

que supera los 884 mil habitantes1; Maynasconcentra el 55% de dicha poblacin.

Loreto est dividido polticamente en siete

provincias: Maynas, capital Iquitos; Alto Amazonas, capital Yurimaguas; Loreto,capital Nauta; Requena, capital Requena;

Ucayali, capital Contamana; MariscalRamn Castilla, capital Caballococha yDatem del Maran, capital San Lorenzo.

La regin cuenta con una megadiversidadbiolgica2 importante. Contiene 31 zonas de vida, siendo la principal el ecosistema de

bosques hmedos tropicales. En esta reginse encuentran abundantes cuerpos de agua

y significativa heterogeneidad cultural. Lainfraestructura turstica no tiene un

1

De acuerdo al censo 2005, INEI.2 El Per y sus Departamentos, Grupo La Repblica. (Pg.11).

desarrollo importante y est dirigida haciala jungla.

Comunidad campesina de San Rafael.

La comunidad campesina de San Rafael(CCSR) tiene una extensin de 879.7hectreas y se encuentra ubicada a veinticinco kilmetros de la ciudad deIquitos, a orillas del ro Amazonas.Pertenece a la provincia de Maynas,distrito de Indiana.

La CCSR tiene como lmites:

Al norte:

Casero Puerto ngel.

Casero Triunfo.

Centro Varaderillo.

Ciudad de Mazn.

Al sur:

Margen izquierda del roAmazonas.

Al oeste:

Comunidad Corazn de Jess.

Fundo ganadero Bella Aurora.

Fundo Villa Bella.

Posesionarios Csar Baquero Tello yJusto del guila Crdova.

Comunidad de Sinchicuy.

Comunidad Santa Mara del Ojeal.

Al este:

Casero Timicurillo.

Posesionaria Lidia Pea HerreraGonzales.

Ciudad de Indiana.

La zona de la CCSR tiene caractersticas debosque hmedo tropical (BHT), sus suelosson de baja fertilidad, el terreno es

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relativamente llano y tiene dos reasdiferenciadas por su manejo:

1. Terrenos de la comunidad

campesina de San Rafael.

La comunidad de San Rafael est registradacomo comunidad campesina en laDireccin Regional de Agricultura deLoreto: asiento 1, partida 1, folio 6, tomo 1,con fecha 22/06/1993; mediante ttulo200510343. Tambin se encuentraregistrada en la SunarpLoreto en la ficha33, del registro de personas jurdicas, con

fecha 7/9/1995.

En la Direccin Regional de Agricultura, laCCSR tiene registrada un rea de 879.7hectreas, de las cuales 751.7 son con finesagrcolas.

2. Reserva comunal.

Est formada por un bosque primario de

128 hectreas y ha sido demarcada,inventariada y tiene estudios sobre suscaractersticas, a partir del trabajo realizadopor el Proyecto Focal Bosques del IIAP, enlos aos 2004 y 2005.

El rea de la reserva ha sido entregada a laCCSR por el Estado, en la forma de cesinde uso3. Actualmente la comunidad realizaprogramas de vigilancia sobre los bosques ysu biodiversidad.

Asimismo, es destacable que las reas depropiedad colectiva estn siendoreforestadas desde 1987, con apoyo de laONG Copapma.

En el siguiente grfico se encuentra laubicacin de la comunidad de San Rafael,tomando como referencia la ciudad de

Iquitos.

3 Plan de manejo con fines de ecoturismo, IIAP-ProyectoFocal Bosques (P.5).

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1.1.2.Accesibilidad

Existen dos vas para llegar a la comunidadde San Rafael:

a. Va terrestre, por la carreteraafirmada Bellavista Mazn. Actualmente, de acuerdo ainformaciones de la alcalda deMaynas, es inminente la construccindel puente sobre el ro Nanay lo quedara continuidad al recorrido quetiene aproximadamente sesentakilmetros hasta la CCSR. Se puede

llegar en motocarro, en 45 minutos.

b. Va fluvial, navegando por el ro Amazonas. El viaje dura veinticincominutos en un deslizador con unmotor fuera de borda de 150 HP. Enembarcaciones pequeas el tiempo de

viaje es de dos horas con motor pequepeque.

Para llegar a la Reserva se debe caminarventicinco minutos desde la comunidad. Elcamino es de 2.8 kilmetros y el senderoest acondicionado con tres metros deancho.

1.1.3. Ecologa: flora y fauna silvestre en

la reserva comunal.

El Proyecto Focal Bosques del IIAP harealizado los aos 2004 y 2005, uninventario forestal en diez hectreas de laReserva Comunal4. A continuacin, se

toman datos del mencionado inventario,como una muestra de los recursos con quecuenta la Reserva.

4 Es el lugar donde se usan adecuadamente los recursos

naturales para beneficio de los moradores, y se cuidaque la gente de otras comunidades vecinas losdestruyan, y por otro lado se conserva para lasgeneraciones futuras.

a)Flora en la Reserva Comunal.

La flora de la Reserva es representativa dela zona de BHT. A nivel forestal semuestran recursos maderables y nomaderables (resina, ltex, gomas,medicinas, fibras, frutos, etc.); algunosrboles superan los cuarenta metros dealtura con dimetros en la base, mayores decien centmetros.

Recursos maderables.

En la Reserva Comunal existen ms de 193especies de rboles maderables. En las diez

hectreas inventariadas se identificaronms de 2,808 rboles. En el anexo 1 seencuentra el total del inventario.

Los rboles maderables de mayorrepresentatividad en la reserva son: cumala,shimbillo, moena, chimicua, machimango,

aguanillo, caimitillo, canilla de vieja,machimango blanco, machimango negro,andiroba y espintana. Estas doce especies

representan el 55 por ciento del total derboles inventariados. En el cuadro 1, sedetallan las especies de rboles msrepresentativas en la Reserva Comunal ascomo su cantidad en la muestra de diezhectreas.

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Cuadro 1. Especies de rboles por nmero de ejemplares en la Reserva Comunal

N Especie N rboles/10 ha

1 Cumala 3642 Shimbillo 238

3 Moena 174

4 Chimicua 133

5 Machimango 118

6 Aguanillo 113

7 Caimitillo 106

8 Canilla de vieja 71

9 Machimango blanco 62

10 Machimango negro 5911 Andiroba 52

12 Espintana 52

Total 1,542

Total general 2,808

Fuente: Inventario forestal, 2004, San Rafael.

Recursos no Maderables.

1. Palmeras.

Se han identificado dieciocho especies de palmeras. En el cuadro 2 se anotan las cuatro de

mayor importancia.

Cuadro 2. Especies de palmeras y usos, en la reserva comunal.

N Especie Nombrecientfico

Usos

Alimento deanimales

Vivienda

1 Conta Scheelea sp. Frutos Hojas2 Shapaja Scheelea

phalerata

Frutos Hojas

3 Yarina Phytelephasmicrocarpa

Frutos Hojas

4 Ungurahui Oenocarpusbataua

Frutos Hojas


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Es destacable que las palmeras sirvan comoalimento para personas y animales;tambin se usan como material paraconstruir viviendas; otro uso es medicinal ycomo base para artesanas. Vase anexo 2.

2. Plantas medicinales.En el inventario realizado se hanidentificado 31 especies de plantas

medicinales. De estas plantas se usan lashojas, frutos, races, cortezas y resinas,segn la especie y objetivo.

De las 31 especies, seis son las msusadas por los pobladores.

Vase Anexo 3.

Cuadro 3. Especies de plantas medicinales ms conocidas.

N Especie Nombre Cientfico Usos

1 Ua de gato Uncaria tomentosa Antiinflamatorio, para la prstata

2 Ayahuasca Banisteriopsis elegans Purgante, para limpiar el espritu

3 Chuchuasi Maytenus macrocarpa Antirreumtico, antidisentrico, antihemorroidal

4 Azcarhuayo

Hymenaea oblongifolia Anemia, reumatismo

5 Clavohuasca Tynanthus panurensis Resfriado, impotencia, energizante

6 Yarinilla Alsophila cuspidate Calambres de vientre


3. Hongos.

En la Reserva Comunal se encuentran ocho variedades de hongos entre comestibles y

alucingenos/venenosos, con una gran diferencia en formas, colores y fases de desarrollo. Lalista de las especies encontradas se muestra a continuacin en el siguiente cuadro:

Cuadro 4. Especies de hongos en la Reserva Comunal.

N Nombre comn Nombre cientfico Condicin

1 Oreja de perro Auricularia delicada Comestible

2 Agarius Agaricus sp. Comestible

3 Polyborus Polyporus sanguineus Comestible

4 Cyathus Cyathus striatus Comestible

5 Daedalea Daedalea elegans Alucingenos

6 Pycnopurus Pycnoporus sanguineus Alucingenos

7 Ganoderma Ganoderma lucidum Alucingenos

8 Gymnopolis Gymnopilus aff. lepidotus Alucingenos


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b)Fauna en la Reserva Comunal.

De acuerdo al inventario realizado y a loconversado con los pobladores, se

encuentran aves, primates, mamferosterrestres, peces, ofidios y batracios.

Es muy destacable que en la Reserva sehayan identificado dos collpas (zonas dealimentacin, agua y refugio, adondeconcurren animales silvestres).

Aves.

Se han identificado, por medio de registrosvisuales y auditivos, especies como:

Guacamayos

Tucanes

Pericos

Pihuichos ala blanca

Ushpa loros

Todas estas especies se encuentran en lasituacin de casi amenazadas5.

Primates (monos).

En la zona de la Reserva se hanidentificado, visual y auditivamente, cincoespecies de monos, con un gran nmero deejemplares por especie. Los monos msconocidos por los pobladores de la CCSR y

que estn en la situacin de casiamenazados son: pichico (mono leoncito),fraile y musmuqui.

En el siguiente cuadro se muestran todaslas especies de primates en la CCSR.

5Especies que se aproximan a enfrentar un alto riesgo deextincin en estado silvestre a mediano plazo.

Cuadro 5. Especies de primates avistadosen el bosque de la Reserva Comunal.

N Nombre

comn

Nombre

cientfico

Observaciones

1 Fraile Saimiri sciureus V, A

2 Musmuqui Aotus sp. V, A

3 Pichico

comn

Saguinus

fuscicollis

V, A

4 Tocn Callicebus

moloch cupreus

V, A

5 Manco Eira barbara V, A

Leyenda:V: registro visual, A: registro auditivo.Fuente: Inventario rpido de mamferos, 2005, San Rafael.

Mamferos terrestres.

El inventario ha identificado ocho especiesde mamferos terrestres, destacando entreellos el depredador tigrillo. De los sieterestantes se debe indicar que forman partede la dieta alimentaria de los pobladoresrurales en toda la regin amaznica ytambin de la CCSR. Este es uno de losmotivos, sino el principal, por el que estas

especies se encuentran en condicinAmenazada.6

Cuadro 6. Especies de mamferos avistadosen el bosque de la Reserva Comunal.

N Nombrecomn

NombreCientfico

Observaciones

1 Venado Mazamaamericana

V, HM, D

2 Carachupa Dasypusnovemcinctus

HM

3 Sajino Tajacu V, D4 Huangana Tayassu pecari V, D

5 Majs Agouti paca V, HM, D

6 Auje Dasyproctafuliginosa

V, HM

7 Punchana Myoproctapratti

V

8 Tigrillo Leopardostigrinus

V, D

Leyenda:V: registro visual, HM: registro de huellas omadriguera, D: registro de animales cazados y muertos.

Fuente: Inventario rpido de mamferos, 2005, San Rafael.

6 Especies que enfrentan un alto riesgo de extincin en

estado silvestre en el futuro cercano. INRENA, 2002

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Peces y Quelonios.

En la CCSR existen tres ambientes parapeces. El ro Amazonas que pasa por lacomunidad, la cocha Panten Cocha y laspiscigranjas.

Las especies a los que acceden lospobladores de la CCSR son: gamitana, paco,boquichico, sbalos, sardinas, palometas,bujurqui, piraas, zngaros, bagres,doncellas, carachamas, cahuara, yturushuqui. Tambin estn accesiblesquelonios como taricaya, cupiso y charapa.

Es importante destacar la presencia deanguilas elctricas en Panten Cocha, losque constituyen un atractivo turstico.

Ofidios.

En la zona de la Reserva es posibleencontrar ofidios.

Venenosos: Jergn, loro machaco, shushupe, nacanaca, cascabel.

No venenosos:

Boa esmeralda, anaconda, mantona.

Batracios.

En la CCSR existen tres variedades debatracios:

Sapo comn o verrugoso, hualo y dosvariedades de dendrobates (ranas).

Estos animales se encuentran sobre todo en

los humedales cercanos a ros y cochas.

1.2.Caractersticas socioeconmicasde la comunidad campesina deSan Rafael.

Poblacin.

La CCSR tiene una poblacin de 311habitantes, la que se agrupa en 62 unidadesfamiliares. El 52% son hombres (162) y el

48 mujeres (149).

El 54.3% de la poblacin son nios yadolescentes (de 0 a 19 aos), el 38.3% sonpersonas de edad adulta (de 20 a 59 aos),

y el 7.4% tienen ms de 60 aos. En laregin Loreto la esperanza de vida es de64.9 aos.7

Es importante anotar que entre 0 y 19 aosel nmero de mujeres es ligeramentesuperior al de hombres. El grfico siguientemuestra el desagregado y total de varones ymujeres diferenciado por decenas deedades. En el anexo 4 se detalla la

poblacin por edades y sexo.

7De acuerdo al Censo 2005, INEI.

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Grafico 2. Nmero de personas por edades en la comunidad de San Rafael.

Educacin.

La CCSR cuenta con la IEPS 60228, dondeforma a estudiantes de nivel inicial,primario y secundario. Los egresados,estudian en escuelas superiores, en eldistrito de Indiana o en Iquitos.

El nmero de estudiantes primarios duplicaal de secundarios. En el siguiente cuadro,se detalla el nmero de estudiantes pornivel y sexo.

Cuadro 7. Niveles de educacin en la comunidad de San Rafael.

Nivel de educacin Varones Mujeres Total %

1. Inicial 14 14 28 10.0

2. Primaria 84 71 155 55.4

3. Secundaria 52 36 88 31.4

4. Superior 6 3 9 3.2

TOTAL 156 124 280 100.0

% 55.7 44.3 100.0

Fuente: Diagnstico socioeconmico de la comunidad de San Rafael, 2005.

No obstante que el nmero de mujeres esmayor que el de hombres, entre 0 y 19 aos, vemos que el nmero de mujeresestudiantes es inferior a lo esperado.

Actividades de la poblacin.

En la CCSR se distinguen tres tipos deactividades: productivas, de servicio y otras.

Actividades productivas: comprende al77.4% de familias.

Destaca la agricultura como principalfuente de ingreso, a esa actividad sededican 48 familias.

La produccin agrcola es destinada alconsumo (40%) y a la comercializacin

(60%), segn el plan de manejo de lacomunidad San Rafael.

Nmero de personas por edades en lacomunidad de San Rafael

0 20 40 60 80 100De 0 a 9 aosDe 10 a 19 aos

De 20 a 29 aosDe 30 a 39 aosDe 40 a 49 aosDe 50 a 59 aosMs de 60 aosEDADES

NPERSONAS

TotalMujeresVarones

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Actividades de servicio: comprende al8.1% de familias.

Cinco familias se dedican a brindarservicios como profesor, albail y otros.

Otras Actividades: comprende al 14.5%de familias.

Estas se encuentran vinculadas al bosquecomo es la elaboracin del carbn vegetal a

partir de especies como: pjaro bobo,bolaina blanca, capirona, guabas, entreotras especies. Tambin se realizanactividades de pesca y de extraccin deproductos del bosque como: fibras y frutos. A esta actividad se dedican 9 familias(14.5% del total de familias).

En el cuadro 8, se observan todas lasactividades productivas por nmero defamilias.

Cuadro 8. Actividades a las que se dedican las familias de San Rafael.

Actividades productivas N de familias %Agricultura 22 35.5

Agricultura y pesca 13 21

Agricultura y crianza de animales menores 9 14.5

Agricultura, pesca y caza 3 4.8

Agricultura, carpintera y pesca 1 1.6

Familias dedicadas a la agricultura 48 77.4

Otras actividades N de familias %

Elaboracin de carbn vegetal 7 11.3

Extraccin de productos del bosque 1 1.6Pesca 1 1.6

Total de familias 9 14.5

Actividades de servicios N de familias %

Servicios (jubilacin, trabajo renumerado) 2 3.2

Profesor 2 3.2

Albail 1 1.6

Total de familias 5 8.1Fuente: Diagnstico socioeconmico de la comunidad de San Rafael, 2005

Infraestructura.

La infraestructura en la CCSR, se diferenciaen infraestructura productiva e

infraestructura de servicios. Lainfraestructura productiva comprende aaquella relacionada con actividades deproduccin o de potencial produccin,considerando el objetivo turstico como

mariposario, albergue, supay chacra. Lainfraestructura de servicios es aquella que

se ha creado para atender las necesidadesde los pobladores. Disponen de agua

entubada, con un proceso inicial deseparacin de partculas fsicas mediante

un colador, a travs de doce piletas.Disponen de electricidad, mediante ungenerador de luz por energa diesel, el cualsolo se usa cuando hay eventos especiales(fiestas, aniversarios, entre otros) y al

requerirse el local para actividades de lacomunidad.

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El cuadro 9, refiere sobre estas infraestructuras.

Cuadro 9. Infraestructura de la comunidad campesina de San Rafael.

INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA

Campamento Bombonaje I

Supay chacra (Reserva Comunal)

Albergue Anguilla Amazon Tours

Trapiche

Mariposario Morphosapi (pueblo)

Piscigranja Copetur

INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS

Local comunal (pueblo)

Tanque de agua (pueblo)

Generador de luz (pueblo)

Cancha de ftbol

Losa deportiva (pueblo)Puente 1 - punto 1 (200 m de long.)

Puente 1 - punto 2 (200 m de long.)

1a escalinata

2a escalinata



Balsa flotante (orilla del ro)

Fuente: Inventario comunidad San Rafael.

Viviendas.

Las viviendas de la CCSR se caracterizanpor usar materiales del bosque. Un 62% dedichos materiales son extrados de ah.

Entre estos tenemos hojas de irapay, tierra,madera redonda y ripas de huasa,utilizados en pisos, paredes y techos.El 15% de los materiales tambin sonextrados del bosque pero tienen valor

agregado como son el triplay y las tablasaserradas.

Por ltimo, el 23%, corresponden amateriales que no pertenecen al bosque,

como cemento y calaminas.

En el siguiente cuadro se detallan losmateriales usados en las viviendas.

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Cuadro 10. Materiales utilizados en la construccin de viviendas de San Rafael.

Caractersticas de las casas Pisos Paredes Techos

Materiales sacados del bosque

Hojas de bombonaje 38

Hojas de yarina 11

Hojas de irapay 5

Hojas de shapaja 3

Tierra compacta 7

Ponas batidas 10 13

Madera redonda 6

Ripas de huasa 2

TOTAL 17 21 57

Materiales sacados del bosque con valor agregado

Triplay 2

Tablas aserradas 44 36

TOTAL 44 38

Materiales fuera del bosque

Cemento 1

Calaminas 5

Ninguno (libre) 3

TOTAL 1 3 5

Fuente: Diagnstico socioeconmico de la comunidad de San Rafael, 2005.

2. ANLISIS DELSECTOR TURISMO

2.1. Estudio de la demandaturstica.

2.1.1. Turismo en el Per.

El turismo ha sido, en el ao 2006, el tercergenerador de divisas en el Per:

1. Sector minero, gener divisas porUS$ 14,716 millones.

2. Exportaciones de petrleo,generaron divisas por US$ 1,712

millones.3. Sector turismo, gener divisas por

US$ 1,586 millones.

Per cuenta con una gran diversidad deatractivos tursticos. El Plan Maestro deTurismo (2000), elaborado por la Agenciade Cooperacin Internacional del Japn(JICA, por sus siglas en ingles), en base a lalabor realizada por un equipo de estudioproveniente de Pacific ConsultantsInternacional Co. Ltd., establece lanecesidad de diversificacin geogrfica de

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la oferta peruana, as como de lasmodalidades. Se considera que Per puedebrindar dos formas de turismo:

a. Uno convencional: histricoarqueolgico.

b. Nuevos destinos, respondiendo a latendencia internacional que seorienta a demandar un turismoalternativo: naturalezaaventura ytambin turismo mstico.

Entre los aos 2001 y 2005 se tuvo unincremento de 36% en los arribosinternacionales, pasando de 948,477turistas extranjeros (en el 2001) a 1486,005en el 2005. En el siguiente grfico se apreciala evolucin de los arribos internacionales aPer, 20012005, con un factor decrecimiento de 1.12.

Grfico 3. Evolucin de arribos internacionales al Per 2001-2005

La tendencia general es creciente,notndose un incremento importante entre2003 y 2005.

En la regin Loreto tambin se observa un

incremento de turistas en el periodo del

2004 al 2006, que destaca sobre el establenmero de arribos entre los aos 1997-2003. El siguiente grfico muestra losarribos en el periodo 1997-2006.

Grfico 4. Evolucin de arribos internacionales a Iquitos 1997-2006.

EVOLUCIN DE ARRIBOS INTERNACIONALES AL PER 2001 - 2005

1.486.005

1.276.610

1.069.517997.628

948.477

0200.000

400.000

600.000800.000

1.000.0001.200.000

1.400.0001.600.000

2001 2002 2003 2004 2005

AOS

VISITANTES

Evolucin de Arribos Internacionales a Iquitos

0

10.000

20.000

30.000

40.000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

NVisitantes

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20

2.1.2.Turismo en Loreto.

La actividad turstica en la regin seencuentra concentrada en la ciudad deIquitos, lugar de arribo de los turistas,principalmente por va area. Vase anexo5.

2.1.2.1.Arribos totales.

Entre el ao 1997 y el ao 2006 se apreciaun crecimiento del total de turistaspasando de 101,195 (1997) a 108,203 el ao

2006. Sin embargo, en el intervalo esposible identificar tres etapas:

Primera: disminucin pronunciadade arribos entre 1997 y 1999.

Segunda: incremento constante dearribos entre 1999 y 2005.

Tercera: descenso importante entre

2005 y 2006.

El siguiente grfico muestra la evolucin delos arribos totales a Iquitos, el cual tiene unfactor de crecimiento de 1.01.

Grfico 5. Evolucin de arribos a Iquitos.

2.1.2.1.1.Arribos de turistas nacionales.

En el intervalo 1997-2006, existe unarelacin directa entre las tendencias de losarribos totales y la de arribos de turistas

nacionales. Como dato destacable quedaque tanto el ao 1997 como el ao 2006 elnmero de turistas nacionales quearribaron a Iquitos se sita en torno a 70mil. En el periodo, los mayores arribos sedieron los aos 2004 y 2005 con totalescercanos a los 90 mil turistas. En el

siguiente grfico se aprecia las tendencia.El factor de crecimiento es 1.00.

2.1.2.1.2.Arribos de turistas extranjeros.

Los turistas extranjeros se mantienenalrededor de 30 mil por ao entre el 1997 y2005, sin embargo el 2006 se incrementhasta acercarse a los 40 mil. En el siguientegrfico tambin se aprecia la tendencia deturistas extranjeros. Tiene un factor decrecimiento de 1.03.

Evolucin de los Arribos a Iquitos

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006Aos

NVisitantes

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21

Grfico 6.Arribo de turistas a Iquitos.

2.1.2.1.3.Estacionalidad.

Analizando la estacionalidad en los aos2000 a 2006, se encuentra que entre los

meses de junio, julio y agosto se produceuna mayor afluencia de turistas. En todoslos dems meses de los aos analizados se

observan arribos cuyas cantidades fluctan

entre 7 mil y 11 mil, para los otros nuevemeses.

La mayor afluencia se dio en julio del ao

2005 cuando el flujo super los 13 milturistas. Los menores valores se observaronel ao 2000, lo cual es consistente con el

agregado del grfico 5.

Grfico 7. Estacionalidad de arribos.

Estacionalidad de Arribos

5.000

6.000

7.0008.000

9.000

10.000

11.000

12.000

13.000

14.000

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun . Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic,

Meses

NTuristas

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

Arribos de turistas a Iquitos

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

100.000

1 9 97 1 9 98 1 99 9 2 0 00 2 00 1 2 0 02 2 00 3 2 00 4 2 00 5 2 00 6

Aos

Nro.Turista

Nacionales

Extranjeros

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22

2.1.2.2.Turistas extranjeros por lugar de

procedencia.

Los turistas en Loreto tienen procedencianacional e internacional, siendo la primera,mayor que la segunda. Una caractersticaimportante es que en ambos casos existensignificativas concentraciones deprocedencia, lo que constituye un datoimportante para los programas u ofertastursticas.

2.1.2.2.1.Turismo cosmopolita.

El turismo a la regin Loreto escosmopolita. Encontramos turistas de loscinco continentes. Los americanos son losque llegan en mayor nmero, y representanalrededor del 60% de los arribos al ao2006. Vase anexo 6.

Los turistas europeos constituyen elsegundo grupo ms numeroso, cubriendode manera consistente el 30% de losarribos. Los turistas procedentes del Asiarepresentan el 5% de arribos, en tanto que

el restante 5% queda entre Oceana yfrica. Con esta informacin se puede decirque, Iquitos est en los ojos del mundo.

Grfico 8. Procedencia de los arribos a Loreto por continente.

PROCENDENCIA DE LOS ARRIBOS POR CONTINENTES

0%5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

55%

60%

65%

70%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

%

TURISTA

AMRICA

EUROPA

ASIA

OCEANA

FRICA

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23

2.1.2.2.2.Amrica.

Si dividimos los turistas de Amrica enEUA y resto de Amrica, encontramos quelos de EUA representan cerca del 50%, pero

con un clara tendencia de disminuir sunmero a partir del ao 2004. El resto deAmrica ha crecido, del tradicional 10%, aun valor cercano al 15% en el ao 2006.

Grfico 9. EUA y resto de Amrica

En el grupo resto de Amrica destacan los canadienses y argentinos. Hay que resaltar que latendencia general es guiada por Canad, cuyo crecimiento es consistente desde el ao 2003.

Grfico 10. Resto de Amrica.

USA - Resto de Amrica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%T

uristas

USA

Resto de Amrica

Resto de Amrica

0%

1%

1%

2%

2%

3%

3%

4%

4%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Tu

ristas CANADA

ARGENTINA

COLOMBIA

BRASIL

MEXICO

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24

2.1.2.2.3.Europa.

En Europa es posible diferenciar Europa pases y otros de Europa, con tendencias semejantes apartir del ao 2002, lo que es muy importante para programas tursticos.

Grfico 11. Europa pases y otros de Europa

Desagregando Europa pases encontramos que Espaa y Reino Unido marcan la pauta, la

tendencia tanto por nmero de visitantes como por el incremento en los ltimos tres aos.

Grfico 12. Europa en Iquitos.

Europa Pases - Otros de Europa

0%

5%

10%

15%

20%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%

Turista

Europa Pases

Otros de Europa

Europa en Iquitos

0%

1%

2%3%

4%

5%

6%

7%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turista

ESPAA

REINO UNIDO

ALEMANIA

FRANCIA

ITALIA

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25

2.1.2.2.4. Asia.

Los principales arribos proceden de Japn, debiendo destacarse el nmero de visitantes deCorea en segundo lugar.

Grfico 13.Asia en Iquitos.

2.1.2.3.Segmentacin del mercado de

turistas internacionales.

Considerando la participacin de arribospor pases, se identifican tres grupos:

Alto nivel: participan con el 62%,comprende EUA y otros Europa.

Nivel intermedio: participan con el

28%. Encontramos pases como:Espaa, Reino Unido, Alemania,Francia y Canad.

Bajo nivel: participan con el 10% dearribos, destacando Asia y Oceana.

Grfico 14. El 62 porciento en Iquitos.

Asia en Iquitos

0%

1%

1%

2%

2%

3%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%

Turistas

JAPON

KOREA

REP.CHINA

ISRAEL

TAIWAN

El 62 por ciento en Iquitos

0%10%20%30%40%50%60%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turista

USA

OTROS DE EUROPA

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26



2.1.2.4.Turistas nacionales por lugar de

procedencia. Segmentacin.

En cuanto a turismo nacional, por suprocedencia destacan dos grandesagregados. El primer grupo est formado

por turistas procedentes de Lima y deLoreto, que constituyen entre el 80 y 90%del movimiento turstico. El segundo grupolo constituyen los dems turistas, queproceden de las dems regiones del Per.

Tomando en cuenta la caracterstica

geogrfica, tenemos una primerasegmentacin de los turistas de

procedencia nacional. El segmentorelevante lo constituyen los turistasprocedentes de Lima y Loreto, en tanto que

el segundo segmento lo constituyen losturistas del resto del pas.

Considerando esta procedencia geogrficaes posible plantear que existiran nichosque se deben identificar a travs de unamayor profundizacin de la investigacinen el segmento relevante ya que,inicialmente, se puede asumir que lasmotivaciones de los dos gruposLima y

Loreto, no son iguales.


0%1%2%3%4%5%6%7%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%

Turistas

ESPAA

REINO UNIDO

CANADA

ALEMANIA

FRANCIA


0%

1%

1%

2%

2%

3%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turistas

OTROS DE ASIA

OTROS DE OCEANA

OTROS DE AMRICA

KOREA

ECUADOR

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27

2.1.2.4.1.La importancia de Lima y

Loreto.

El arribo de turistas nacionales a Iquitosest marcado por dos orgenes: Loreto y

Lima, los que se muestran en el siguientegrfico. Ambos tipos de movimientos sonmuy importantes de tener en cuenta paracualquier programa turstico a disear.Vase anexo 7.

Grfico 17.Arribos nacionales.

2.1.2.4.2. Las dems regiones.

La demanda turstica de las demsregiones, exceptuando Lima y Loreto, es

baja. A diciembre de 2006, las regiones quems contribuyeron con los arribos fueron

Ucayali y San Martn, si bien contendencias decrecientes; en tanto que losarribos de La Libertad, Amazonas yArequipa muestran incrementos, aunque el

nmero de visitantes es pequeo.

Grfico 18. Resto del pas.

Arribos Nacionales

0%

10%

20%30%

40%

50%

60%

70%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Aos

%Turistas

LIMA

LORETO

Resta del `Pas

Resto del Pas

0%

1%

2%

3%

4%

5%6%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

%T

URISTA UCAYALI

SAN MARTIN

AMAZONAS

LA LIBERTAD

AREQUIPA

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2.1.2.5.Pernoctaciones.

En el sector turismo las pernoctacionesconstituyen la variable central debido a queellas muestran el nivel de estada de losturistas. A mayor pernoctacin mayorinters de los turistas por la oferta y por

tanto mayores ingresos para la regin yempresa.

Considerando los agregados de arribos, laspernoctaciones en la regin Loreto, siguenlas tendencias de ellas ya que se trata devalores totales.

Grfico 19. Pernoctaciones de turistas en Iquitos.

Buscando explicar las tendencias,particularmente de los ltimos tres aos,encontramos los siguientes factores:

Nacional. Promocin en las diferentesferias nacionales y regionales promovidaspor Promper, donde la regin obtuvopremios al mejor Stand en los aos 2004,

2005 y 2006. A nivel regional el mejorStand en la ciudad de Trujillo, donde elsector privado tuvo una importanteparticipacin, con un factor de crecimientode 1.00.

Internacional. Promocin en las principalesferias internacionales tal es el caso deFITUR Espaa, WTM de Inglaterra y el ITBde Alemania, con un factor de crecimientode 1.02.

2.1.2.5.1. Promedio de pernoctaciones

en Iquitos.

El valor central de la variablepernoctaciones es el promedio de

pernoctaciones. Este indicador permite

mostrar la importancia real que para el

negocio turstico tienen los gruposanalizados. La conclusin es que losturistas extranjeros tienen mayor relevanciaporque muestran un mayor valor promediode pernoctaciones.

En el periodo 20002005, los turistasextranjeros tuvieron mayores das depernoctaciones, a pesar de tener un menornmero de afluencia. Si el negocio tursticoes medido por los das de estada, el

Pernoctaciones de Turistas a Iquitos

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

Nro.Pewrnoctaciones Nacionales

Extranjeros

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29

mercado de extranjeros ha sido mejor queel nacional.

Con respecto a la permanencia de losturistas extranjeros en la ciudad de Iquitos,

se puede apreciar el punto ms alto en elao 1999 (2.3 das), cayendo en lossiguientes aos hasta llegar el 2005 a 2.1das y en el 2006 slo a 1.9 das de estada.

Grfico 20. Promedio de pernoctaciones de turistas en Iquitos.

2.2. Tendencias del mercado. Oferta.

2.2.1.Establecimientos de hospedajes. Oferta total de camas

Grfico 21. Oferta de camas totales 2000-2006.

El mercado turstico de la regin Loreto noconstituye una alternativa atractiva para lainversin. La oferta total de camas en la

regin Loreto muestra una tendencia adisminuir hasta el ao 2004 y luego se

recupera hasta el ao 2006, siendo el valorfinal (2006), inferior al valor inicial (2000),en el intervalo analizado. El factor de

crecimiento es de 0.98.

OFERTA DE CAMAS TOTALES 2000-2006

0

200.000400.000600.000800.000

1.000.0001.200.0001.400.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

Promedio pernoctaciones de turistas en Iquitos

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006

Aos

Das promedio

Nacionales

Extranjeros

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A continuacin analizaremos loscomponentes de la oferta, siguiendo lodefinido por la Direccin Regional deTurismo, que ha clasificado losestablecimientos de hospedaje en: hotel,hostal, albergue y no clasificado. De lamisma manera, los establecimientos secategorizan, para los hoteles de 1 a 5

estrellas y para los hostales de 1 a 3estrellas. Vase anexo 8.

Llama la atencin que la principal oferta decamas est focalizado en el sectorestablecimientos no categorizados, los quemarcan la tendencia general de la oferta decamas.

Grfico 22. Oferta total de camas por clase 2000-2006.

2.2.1.1. Oferta de camas en hoteles.

Como un elemento o prueba de lo poco

atractivo del sector tenemos que slo existeun hotel de cinco estrellas. El factor decrecimiento para el grupo hoteles es de0.98.

La tendencia del sector est marcada por

los establecimientos de tres estrellas, cuyaoferta se increment entre 2004 y 2006, sin

alcanzar sin embargo los valores del ao2000.

Grfico 23. Oferta de camas de hotel.

OFERTA TOTAL DE CAMAS POR CLASE 2000-2006

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

N

CAMAS HOTEL

HOSTAL

ALBERGUE

NO CLASIFICADOS

OFERTA DE CAMAS DE HOTEL

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

N

CAMA

HOTEL 5*HOTEL 3*

HOTEL 2*

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31

2.2.1.2.Oferta de camas en hostales.

El sector de hostales muestra unatendencia decreciente en los seis aos deanlisis. Nos parece que ellos reflejan de

mejor manera la situacin del sector: enbsqueda de condiciones que le permitanestabilizarse. El factor de crecimiento deeste grupo es de 1.02.

Grfico 24. Oferta de camas de hostal.

2.2.1.3.Oferta de camas en

establecimientos no clasificados.

Constituyen la mayor oferta de hospedaje,aunque no cumplen por ejemplo con elrequisito de tener agua caliente. Por su

gran nmero de camas, marcan latendencia de la oferta. A pesar de haberincrementado su oferta del ao 2004 al

2006, sin embargo no han recuperadoniveles del ao 2000, con un factor decrecimiento de 0.95.

Grfico 25. Oferta de camas de establecimientos no clasificados.

OFERTA DE CAMAS - NO CLASIFICADOS

0

200.000

400.000

600.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

OFERTA DE CAMAS DE HOSTALES

0

50.000

100.000

150.000

200.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

NCAMAS

HOSTAL 3*

HOSTAL 2*

HOSTAL 1*

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32

2.2.1.4.Oferta de camas en albergues

Los albergues han pasado por una granreestructuracin, toda vez que su granoferta de camas de los aos 2002 y 2003cay significativamente el ao 2004, a

partir del cual se est recuperando hastallegar el 2006 a un alto valor, muy cercanoal del 2004. Este sector est marcandoactualmente la tendencia de la oferta en elmercado turstico, que muestra un factorde crecimiento de 1.03.

Grfico 26. Oferta de camas de albergue.

2.3. Segmentacin del mercado de

albergues.

Uno de los componentes de la oferta deecoturismo en la comunidad de San Rafael

lo constituye el establecimiento dealbergue turstico, cuyos elementosiniciales se han construido con una

capacidad de catorce camas, segn el plande manejo de agosto de 2007.

Toda vez que el segmento de alberguesconstituye aquel en el que se encontrar laoferta de San Rafael, a continuacin semuestran tres segmentaciones de los

albergues existentes a diciembre de 2007,segn la Direccin Regional de Turismo.

En la regin Loreto existe una oferta de veinte albergues, los cuales se pueden

diferenciar por la distancia donde seencuentran, respecto a Iquitos, por el nivel

de inversin que muestran, asumiendo

como tal el nmero de camas y el precio alcliente, considerando un estndar de dos

das y una noche.

2.3.1.Por la distancia a Iquitos.

La distancia es un factor pues el transportefacilita o dificulta el arribo de turistas.

Adems, a mayor distancia los costos sernmayores. Con estos elementos seidentifican tres grupos, a partir de la

distancia a Iquitos, considerando elintervalo crtico aquel en el que seencuentra la comunidad campesina de San

Rafael (25 kilmetros): albergues a ms de90 kilmetros; entre 30 y 90 kilmetros ymenos de 30 kilmetros. (intervalo crtico

en el que se encuentran seis albergues).

OFERTA DE CAMAS - ALBERGUE

200.000

220.000240.000

260.000

280.000

300.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

AOS

CAMAS

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33

2.3.2.Por el nivel de inversin.

La inversin est reflejada en el nmero decamas, lo cual determina la capacidad

instalada o de oferta de alojamiento. Elintervalo crtico, aquel en el que

posiblemente se encuentre elestablecimiento de la CCSR, que tendr unaoferta de veinticuatro camas, esactualmente de doce.

Por el nivel de inversin losestablecimientos se pueden agrupar de tres

maneras: con alta inversin: oferta mayor a60 camas; entre 31 y 60 camas y hasta 30camas (intervalo crtico en el que se

encuentran cinco albergues).

2.3.3.Por el precio al cliente.

El precio al cliente se toma considerandouna noche y dos das como estndar. Esteparmetro es importante, porque

contribuye a segmentar mejor el mercado

meta y diferenciar el productor por elservicio factible de brindar con el precio

definido en el intervalo relevante. Seidentifican tres grupos: establecimientos dealta gama con precios superiores a US$150

por dos das y una noche;establecimientos con precios entre US$80 yUS$150 y con precios menores a US$80 por

dos das y una noche (intervalo crtico enel que se encuentran cuatro albergues).

8 ALBERGUESMS DE90 KM

01 EL MILAGRO DE MARASHA + 200 km

02 ZACAMBU LODGE + 200 km

03 EXPLORNAPO LODGE 160 km

04 MUYUNA AMAZON LODGE 140 km

05 A & E TOURS 120 km

06 JACAMAR LODGE 120 km

07 CHULLACHAQUI LODGE 97 km

08 CONSORCIO RUMBO AL DORADO 95 km

6 ALBERGUESDE 30 A90 KM

09 AMAZON LODGE 80 km.

10 CUMACEBA LODGE & EXP. 36 km

11 REFUGIO ALTIPLANO 35 km

12 HELICONIA AMAZ. RIVER LODGE 33 km

13 EXPLORAMA LODGE 32 km

14 YUSHINTAYTA 30 km

6 ALBERGUESMENOS

DE 30 KM15 CEIBA TOPS 28 km

16 SINCHICUY LODGE 26 km

17 TROPICAL LODGE 20 km18 AMAZON RAINFOREST LODGE 12 km

19 GODDESS OF AMAZON 14.5 km

20 EL ESPIRITU DE ANACONDA 14.5 km

NOMBRE COMERCIAL Distanciade Iquitos

CLASIFICADO POR DISTANCIA

NHA. CAM.

6 ALBERGUES

01 EXPLORAMA LODGE 72 148

02 CEIBA TOPS 52 104

03 AMAZON LODGE 40 8004 EXPLORNAPO LODGE 38 78

05 REFUGIO ALTIPLANO 37 74

06 SINCHICUY LODGE 32 68

9 ALBERGUES

07 AMAZON RAINFOREST LODGE 21 53

08 EL ESPIRITU DE ANACONDA 23 50

09 HELICONIA AMAZ. RIVER LODGE 21 48

10 CUMACEBA LODGE & EXP. 20 45

11 TROPICAL LODGE 11 44

12 A & E TOURS 17 40

5 ALBERGUES

16 CONSORCIO RUMBO AL DORADO 6 30

17 JACAMAR LODGE 12 2218 ZACAMBU LODGE 12 12

19 GODDESS OF AMAZON 8 12

20 MUYUNA AMAZON LODGE 6 7

CAPACIDADN NOMBRE COMERCIAL

HASTA 30CAMAS

MS DE 60CAMAS

DE 31 A 60CAMAS

CLASIFICADO POR INVERSIN

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Mayores detalles sobre los veinte alberguesse encuentran en el anexo 9.

El Proyecto considera crear infraestructurapara catorce camas. Segn los parmetrosdel Ministerio de Comercio Exterior y

Turismo (Mincetur), se tiene que elnmero total de camas del Proyecto,respecto al total de camas de albergues

sera de 1.8% (168/9140), a diciembre 2007.

Respecto al lder del segmento, Exploramatours, la relacin del nmero de camas delProyecto respecto al total de camas deExplorama sera de 0.04 (168/3960), adiciembre 2007.

2.4. Nicho de mercado.

Resumiendo las caractersticas de lasegmentacin, identificamos el segmentode mercado para la CCSR como el formadopor aquellos albergues que reciben turistasnacionales e internacionales, y que se

encuentran a menos de treintiun

kilmetros de la ciudad de Iquitos, tienenun tamao de treinta y menos camas y unprecio de menos de US$80 por el serviciode dos das y una noche.

El nicho de mercado est definido poraquel mercado en el cual coinciden los treselementos. En este conjunto se encuentranslo dos establecimientos: Goddness ofAmazon y Anguilla Amazon Tours.

7 ALBERGUES MS DE 150

01 EXPLORNAPO LODGE 400 (2 noches)

02 EL MILAGRO DE MARASHA 30003 ZACAMBU LODGE 290

04 MUYUNA AMAZON LODGE 287

05 EXPLORAMA LODGE 210

06 CEIBA TOPS 210

9 ALBERGUES DE 80 A 150

08 AMAZON LODGE 140

09 SINCHICUY LODGE 130

10 REFUGIO ALTIPLANO 130

11 CHULLACHAQUI LODGE 120

12 JACAMAR LODGE 110

13 CUMACEBA LODGE & EXP. 100

4 ALBERGUESMENOS DE

8017 AMAZON RAINFOREST LODGE 80

18 CONSORCIO RUMBO AL DORADO 70

19 GODDESS OF AMAZON 60

20 EL ESPIRITU DE ANACONDA 60

N NOMBRE COMERCIAL PRECIO $POR 2

CLASIFICADO POR PRECIO

Distancia a IquitosMenos 31 km

Inversin (N camas)Menos 31 camas

PrecioMenos US$ 80

1, 2.

1. Goddess of Amazon

2. Anguilla Amazon Tours

Segmentacin. Nicho de mercado

Amazon RainforestConsorcio rumbo al DoradoEl espritu de AnacondaGoddess of Amazon

Consorcio rumbo al DoradoJacamar LodgeZacambu LodgeGoddess of AmazonMuyuna amazon Lodge

Ceiba ToursSinchicuy Lodge

Tropical LodgeAmazon Rainforest Lodge

Goddess of AmazonEl espritu de Anaconda

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3. PLANEAMIENTOESTRATGICO

Para enfocar el negocio de ecoturismo en laCCSR, se utilizan herramientas conocidasque llevan el anlisis desde una perspectiva

general hasta los elementos de la cadena deservicio, todo dentro de una perspectivaque tiene al mercado como objetivo inicial

y final, para el plan de negocio.

3.1. Visin.

La percepcin general de aquello que lacomunidad desea alcanzar mediante elnegocio, est definida como: La CCSR es

ejemplo de manejo sostenible de recursosdel bosque, para alcanzar una mejorcalidad de vida, en base al conocimientotradicional y tcnico para el tratamiento de

los recursos y el despliegue de diversasactividades sustentadas en los recursosnaturales.

3.2. Misin.

En cuanto al propsito de la comunidad, a

partir de las condiciones vigentes, se tiene :La CCSR desarrolla el negocio de TurismoEcolgico Comunitario, el cual permitir

distribuir los beneficios entre las familiasque participen directamente en lasactividades y generar un reconocimiento ala comunidad como agente social y

econmico dinmico, en el uso racional delos recursos del bosque.

En este contexto se plantea que el turismoes ecolgico porque se relaciona

amigablemente con el medio ambiente ybusca su conservacin. Es comunitarioporque busca involucrar a la comunidad

completa, de acuerdo a sus actividades y

responsabilidades, para compartir lasobligaciones y beneficios que se generen.

3.3. Anlisis FODA.

Para alcanzar la definicin de los objetivosdel mrketing estratgico, se resumen lascondiciones de fortalezas, oportunidades,debilidades y amenazas, identificadas en laCCSR y su entorno.

Fortalezas.

1. Factor humano con conocimiento

de los recursos del bosque: floresta,agua, clima, animales, peces y conuna cultura asociada a ellos.

2. Tener un bosque en condicin dereserva comunal, reconocido por elEstado.

3. Trabajar diferentes actividades(agrcola, forestal, elaboracin decarbn, pesca, artesana) conmtodos tradicionales.

4. Tener una poblacin con unamayora de personas jvenes (62%del total).

5. Ubicacin geogrfica de la CCSR, aorillas del ro Amazonas.

6. Ser una comunidad campesinareconocida a nivel del Estado.

7. Tener la decisin de llevar a cabo ygestionar actividades tursticascomo parte de las actividades de lacomunidad.

8. Disponer de personal einfraestructura, conocimiento ymanejo de actividades relacionadas

con un mariposario, anguilas,circuitos en el bosque.

9. Tener acceso a atractivos cercanoscomo la Isla de los monos,serpentario y comunidad nativa de

la etnia yagua.

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10. Disponer de una pequeainfraestructura, construida con elobjetivo de brindar servicio dealojamiento.

11. Tener tres aos de estar llevando acabo actividades de recepcin deturistas locales, nacionales einternacionales.

Oportunidades.

1. Desarrollo del turismo ecolgico anivel mundial.

2. Factibilidad para estar presente en

el mercado internacional medianteinternet.3. Creacin de una conciencia

mundial por la conservacin de losrecursos naturales.

4. El ro Amazonas es un elementoatractor de turismo. Adems, este

atractivo puede verse favorecido sies elegido como una de lasmaravillas naturales.

5. Dentro de la comunidad existenactividades que pueden integrarse,con beneficios, a las actividadestursticas, por ejemplo, las danzas,cultivos, alimentacin.

6. Es posible establecer alianzasestratgicas con integrantes de lacadena de servicios.

Debilidades.

1. Ausencia de recursos financieros ydificultad para acceder a ellos.

2. El turismo es una actividad nuevapara la gran mayora de lapoblacin y aquellos que loconocen, tienen bajosconocimientos sobre el mismo.

3. Limitada capacidad de alojamiento

del albergue (catorce personas).

4. Falta de contactos disponibles enun sector donde las relacionespblicas son decisivas.

5. No cuenta con una oficina depromocin y ventas.

Amenazas.

1. Aparicin de nuevos alberguessemejantes, cercanos a la CCSR ycon mejores servicios.

2. Poco inters del Gobierno Centralpor desarrollar el turismo en laAmazona.

3. Inestabilidad climtica.4. Vulnerabilidad del sector aacontecimientos nacionales einternacionales.

5. Nueva corriente crtica con elecoturismo, porque los costospueden ser mayores que los

beneficios, para las zonasreceptoras.

3.4. Objetivos.

De largo plazo (cinco aos).

Identificar a la CCSR como centroturstico ecolgico comunitario.

Establecer un servicio tursticodiferenciado, con pobladoresinvolucrados y manejo sostenible delos recursos del bosque.

Establecer alianzas con empresas dela cadena de servicios, integrndosea una oferta turstica especializada.

Conseguir un negocio rentable ycon beneficios a toda la comunidad,mejorando la calidad de vida de la

CCSR.

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De corto plazo (dos aos).

Conseguir recursos financieros paradesarrollar el turismo ecolgico

comunitario.

Establecer alianzas para identificarel turismo ecolgico comunitario ymejorar la captacin de clientes.

Acceder al mercado internacionalmediante alianza con operadores y

a travs de internet.

Capacitar a pobladores en las

diversas actividades del servicioturstico y contribuir a impulsar elturismo en las comunidades.

Establecer alianzas para mejorar:calidad del servicio, infraestructura,manejo de los recursos del bosque.

3.5. Estrategia de producto.

Dentro del enfoque de producto-mercadoen el que se desarrolla el presente plan denegocio consideramos al producto de

turismo ecolgico comunitario como aquelque atiende necesidades derivadas(autorrealizacin, conocimientos y sociales y an las de seguridad, vistas como partedel entorno ecolgico). Tiene comocaractersticas:

Es un producto aumentado:

El turista conoce cmo se conservanlos recursos naturales.

Conoce a una comunidad dedicadaal manejo de recursos naturales,como forma de vida.

El turista conoce las mejoras que se

realizarn posteriormente mediantela pgina web, porque se harseguimiento de ello.

Turismo Ecolgico

Comunitario (TEC).Manejo sostenible RRNN

Atractivos naturales

Productos en base a RRNN

Circuitos tursticos

Costumbres y modo de vida

Visitas cercanas

Conocer conservacin de recursos

Comunidad dedicada a manejo derecursos como forma de vida

Seguimiento

Conocermejoras

AUMENTADO

CENTRAL

TANGIBLE

Turismo Ecolgico

Comunitario (TEC).Manejo sostenible RRNN

Atractivos naturales

Productos en base a RRNN

Circuitos tursticos

Costumbres y modo de vida

Visitas cercanas

Conocer conservacin de recursos

Comunidad dedicada a manejo derecursos como forma de vida

Seguimiento

Conocermejoras

AUMENTADO

CENTRAL

TANGIBLE

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El producto tangible est formado por elconjunto de experiencias que el turistatiene en la CCSR durante su visita: Atractivos naturales, circuitos tursticos, visitas cercanas, productos en base arecursos naturales, costumbres y modo devida de los comuneros.

El producto central es el manejo sosteniblede los recursos naturales que la CCSR llevaa cabo, como parte de su forma de vidacomo por los compromisos con el Estado.

De acuerdo a lo anterior la estrategia de

producto es la especializacin, tanto por elservicio que brinda como porque sin elloperdera autenticidad, reconocimiento y validez frente al mercado. La estrategiatambin puede denominarse defidelizacin del cliente hacia elmantenimiento sostenible de los recursos

del bosque.

Se consideran tres acciones estratgicas

respecto al producto:

Definir una marca para el producto.

Generar entre la poblacin unacultura volcada al turismo.Educacin de nios y adultos.

Identificar acciones dirigidas al

turismo, por parte de pobladores,por ejemplo: artesana, mostrar

elaboracin de carbn; mostrarformas de pesca artesanal.

3.6. Estrategia de mrketing yposicionamiento.

La estrategia de mrketing tiene tres

elementos: competencia, mercado yclientes.

A su vez la estrategia de competencia sedefine como de diferenciacin, es decir,

brindar un producto diferente a otrosexistentes en el mercado. En este sentidodestacan dos elementos: ecologa, con elManejo Sostenible de los Recursos delBosque y Comunidad como formaasociativa vinculante para todos lospobladores de la CCSR. Estos doselementos crean la diferenciacin delproducto.

La estrategia de mercado consiste enconcentrarse en el segmento de mercadoecolgico o que busca alternativas detratamiento ecolgico a los recursos

naturales y particularmente en el nichocomunitario, para especializarse yfortalecerse en l.

La ventaja es que desde el punto de vistadel posicionamiento, en la regin Loreto nose identifica un producto como de turismo

ecolgico comunitario, definindose portanto condiciones adecuadas para que laCCSR se construya un espacio propio, en

base a las estrategias de diferenciacin yconcentracin, dos condiciones paraconstruir una posicin en el mercado.

En cuanto a la estrategia de clientes, por suimportancia, se trata a continuacin.

3.7. Matriz de clientes.

Los clientes para el turismo ecolgicocomunitario, de acuerdo a la informacin

disponible, obtenida mediante unaencuesta a turistas nacionales y extranjeros,tienen el siguiente perfil:

Procedencia: nacionales oextranjeros. Destacan entre losextranjeros: estadounidenses,

ingleses, franceses, espaoles,

mexicanos, holandeses, alemanes y

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noruegos. Los nacionales procedende Lima y la costa norte.

Edad: entre 20 y 60 aos. La

mayora de peruanos llegan hasta40 aos, con tendencia a ubicarsealrededor de los 30 aos. Los

extranjeros entre 30 y 50 aos.

Educacin: por lo general tienen

formacin universitaria o estn enella.

Forma de viajar: los peruanos,acompaados. Los extranjeros,viajan por lo general solos.

Das promedio de permanencia:

nacionales menos de 2 das yextranjeros de 2 a 4 das.

Gasto en visita a la selva: losnacionales en promedio gastan

US$100 o menos. Los extranjerosllegan a gastos promedios de hastaUS$150.

Aspectos destacables en losestablecimientos: cinco aspectos

relevantes, en orden de

importancia. Peruanos: cultura ycostumbres, bar, baos y cuartos

privados, buena comida, buenaatencin. Extranjeros: cultura ycostumbres, baos y cuartos

privados, luz elctrica y agualimpia, buena atencin, bar.

Actividades en la selva: cincoaspectos, en orden de importancia.

Peruanos: observar flora y fauna.Bebidas y comidas tpicas, pesca,esoterismo/ayahuasca,comunidades indgenas.Extranjeros: observar flora y fauna,bebidas y comidas tpicas, pesca,actividades no identificadas ycomunidades indgenas.

3.8. Cadena de servicio deecoturismo de la CCSR.

La cadena de servicios describe un rango deactividades que son necesarias para brindar

el servicio, a travs de los diferenteseslabones de la cadena. Permite visualizarcon claridad cual es el mbito y lascondiciones internas y externas quedebemos de tener en cuenta para elnegocio. Los procesos que el Proyecto se

plantea en la CCSR se resumen:

Captacin de clientes. Se plantea

trabajar mediante alianzas conagentes tursticos del tipo agenciasde viaje/tursticas, empresas dehospedaje, operadores tursticos.

Tambin forma parte de esteproceso el transporte. Tieneespecial significado la elaboracin,mantenimiento y mejora de la

pgina web del servicio, ya queconstituye el elemento central para

alcanzar directamente el mercado.El alcance del proceso es local,nacional e internacional.

Servicios tursticos en la CCSR.Estos servicios involucran a la

comunidad y directamente a lospaquetes tursticos, alojamiento yalimentacin. El eje central de losservicios es el enfoque ecolgico.

Feed back. Est a nivel de posvisita,identificando los aspectos a mejorar y fortalecer, considerando laexperiencia y expectativas de losturistas que visitaron la CCSR. Losmedios sern entrevistas y sobretodo la pgina web.

En la figura 1, se aprecia la cadena deservicios, que se origina y finaliza en el

cliente/turista.

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Figura 1. Cadena de servicios.

Captacin de clientes.

Comprende la difusin, publicidad,relacin con agentes y turistas que deciden

visitar la CCSR. Es idea del Proyecto, bajar

costos, compartiendo por ejemplo elinters y gastos de publicidad con los

agentes aliados, con un enfoque gana-gana.Los agentes tendran un servicio

especializado as como los ingresosderivados de la captacin de clientes.

El medio publicitario de mayor importanciaes la pgina web, la cual deber enfocarseen la estrategia de producto y demrketing.

En la figura 2, se detalla el proceso decaptacin de clientes.

Figura 2. Elementos del proceso de captacin de clientes.

Difusin /

Publicidad

Servicios Tursticos

TURISTAS

AGENTES

I . - CCSR CCSR I .

CLIENTES

POST VISITA

Pro rama

Difusin /

Publicidad

AGENTES TURISTAS

Pg. Web.

Folletos

Local

Nacional

Local

Nacional

Internacional

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Servicios en la CCSR

Los servicios tursticos de la CCSR se

diferencian en tres niveles, los cuales estnarticulados por el enfoque de trabajocomunitario. Los recursos naturales son

los ejes para la articulacin de los paquetes

tursticos, en tanto que los recursossocioculturales consideran la presenciacomunal en las actividades tursticas. Paraestada, se cuenta con dos bungalows concapacidad para albergar a catorce turistas,en condiciones y salud para el descanso delos visitantes. (Vase la figura 3).

Figura 3. Servicios tursticos.

Forman parte de los servicios los

programas de apoyo, para fortalecer lasacciones comunitarias, mejorar losservicios y generar nuevos productos, deacuerdo a la evolucin del mercado y de las

posibilidades de la CCSR.

Estos programas posibilitarn articularalianzas para insertar al turismo de la CCSR

con:

Universidad Nacional de la AmazonaPeruana (UNAP) y Universidad Particularde Iquitos (UPI). Programas de turismo,para prcticas de estudiantes, revisin de

los productos/servicios y capacitacinconstante de los comuneros en el trabajoturstico. Es tambin estratgico contar con

estas alianzas a fin de recibir la validacin

en caso de generar proyectos.

Instituto Nacional de Recursos Naturales(Inrena) y Gobierno Regional de Loreto

(Gorel). Para mantener y mejorar lasniveles de manejo de los recursos delbosque, se debe disponer de capacitacinentre los comuneros, mediante una alianza

con el Inrena y tambin para la seguridadque los turistas deben disfrutar en su

desplazamiento y estancia en la CCSR,mediante la capacitacin en seguridadciudadana que el Gorel puedeproporcionar.

La figura 4, detalla los programas quefortalecern los servicios tursticos.

Servicios Tursticos

Estada Recursos Naturales Recursos Socio-Culturales

Circuitos Zonas de Observacin Actividadescotidianas de lasfamilias de CCSR

De rboles Maderables

De Palmeras

De Plantas Medicinales

Hongos

Sapos

Mariposas

BUNGALOWS

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Figura 4. Apoyo a servicios tursticos de la CCSR.

Feed back

Constituye un proceso estratgico el tomarlos resultados de las experiencias de losturistas, para mejorar el servicio y brindarnuevos productos. El enfoque de este

proceso es generar clientes directa oindirectamente a partir de los visitantes.

En este proceso la pgina web es

fundamental tanto para manejar elposicionamiento a conseguir como paragenerar un mayor volumen de visitas.

Figura 5. Feed back.

Programas de Apoyo a los Servicios

De Desarrollo del Producto De Capacitacin De Proteccin del rea yseguridad del visitante

Actividades Eco tursticas

Infraestructura y Planta Turstica

Actividades Complementarias

A nivel de la poblacin

A nivel de COPETUR

Transporte CLIENTES POST VISITA

Comercial

Alianza

Propio

Local Nacional

Internacional Entrevistas

Pgina WebCorreos Electrnicos

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El transporte es una actividad estratgica,tanto por el costo como porque constituyeel medio para que los clientes arriben a laCCSR. De acuerdo a lo analizado seproponen tres alternativas: transportepropio de la CCSR, transporte comercial(alquilado) y transporte de operadoresaliados. De cierta manera el transporteforma parte de la experiencia de visitar laCCSR y se deber tener cuidado en quesean tan agradable como fuese posible.

Los clientes son peruanos y extranjeros. Seplanea realizar entrevistas a los clientes

dentro de la comunidad y se deber estaren permanente contacto por medio decorreos electrnicos y de la pgina web.

3.9. Ciclo de vida del producto.

El servicio turstico de la CCSR,identificado como turismo ecolgicocomunitario, a diferencia de otros servicios,se encuentra en la etapa de introduccin,

considerando el ciclo de vida de losproductos tursticos en la regin Loreto.

El hecho de encontrarse en la etapa deintroduccin, permite libertad de accintanto para el posicionamiento como paracaptar la participacin del mercado.

A diferencia del turismo en general oamaznico que constituyen segmentos quese han desarrollado en la regin y cuyoselementos son generales y conocidos, elturismo ecolgico comunitario requiere demarcar las reglas de juego como parte de laempresa que se inscriba en l, as comopersistir en el enfoque de negocio en que seconstruye su imagen.

El turismo ecolgico, con algunosantecedentes en la regin, es unantecedente del TEC. El turismo ecolgicoest asociado por lo general a los alberguesen los ros de la Amazona, no siendo ello,sin embargo, condicin suficiente para su

definicin.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTOVentas y

Ganancias

Introduccin Crecimiento Madurez Declinacin

Ganancias

Ventas

Turismo

Turismo en Amazona

TEC

TurismoEcolgico

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3.10.Matriz BCG. Crecimiento-Participacin

El crecimiento del mercado turstico en laregin Loreto tiene un factor de

crecimiento anual de 1.01 para los arribosde turistas y de 0.98 en la oferta de camas,para los ltimos diez aos. Esto en lamatriz de Crecimiento-Participacin ubicaal mercado turstico de Loreto como unmercado de baja tasa de crecimiento.

El proyecto de la CCSR, respecto al lder delsegmento de mercado Explorama Tours

tiene una cuota de 1.8%, la cual ubica alnegocio en el sector dbil de cuota demercado relativa.

Cruzando las condiciones anteriores, elnegocio de turismo de la CCSR seencuentra en el cuadrante en el que setiene baja participacin y pocos fondospara invertir en el grupo de huesos.

La consecuencia para el negocio es querequiere mucho cuidado en la gestin, todavez que de manera general las alternativaspara este grupo son de controlar el negocioal mximo detalle o la de abandonarlo, esdecir, cambiarse a otro negocio, sea en lamisma industria o en otra.

Cuota demercado

relativa

Tasa decrecimientodel mercado

0%

5%

10%

15%

20%

Alta

Baja

Fuerte Dbil

10 5 1 0.5 0

Alta inversin y altaparticipacin

Requieren Altainversin

Baja participacin ypocos fondos.

Generan fondos yutilidades

Estrellas Dilemas

HuesosVacas Lecheras

CRECIMIENTO - PARTICIPACION

(Respecto al lder)

CCSR

Invertir Fee

dback

estratgic

o

Controlar/

Abandon

arUsu

fructuar

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4. ATRACTIVOSECOTURSTICOS DECCSR

Los atractivos tursticos de la CCSR se

pueden dividir en tres grupos:

A. Principales atractivos en la CCSR.

B. Actividades de sostenibilidad derecursos.

C. Atractivos en lugares cercanos.

a. Principales atractivos tursticos

identificados en la CCSR.

Reserva Comunal.

Dentro de la Reserva Comunal se hanidentificado cuatro circuitos, que elvisitante podr recorrerlos y explorarlos.

a. De rboles maderables: en este circuito

se podr observar especies como lupuna,tornillo, cumala, moena, etc. Vaseanexo 10.

b. De palmeras: se podr observar especiescomo huacrapona, hunguraui,cashapona, huasa, sacha irapay,shapaja, conta, yarina, chambira, ejilla,huiririma, shapajilla y aguaje. Sonutilizados para artesana y como techo

de las viviendas de los comuneros. Vaseanexo 11.

c. De Plantas Medicinales, se podridentificar a las especies como ua degato, oj, ayahuasca, chuchuhuasi,clavohuasca, etc. Y tambin se podrconocer el uso medicinal de cadaespecie. Ver Anexo 12.

d. De flores: dentro de toda la ReservaComunal se podr apreciar las diferentesespecies de flores, destacando a lasheliconias, por ser una especiereconocida y apreciada a nivelinternacional.

Supay chacra.

Supay chacra (chacra del diablo), tambin

llamada chacra del abuelo o chacra delchullachaqui, que es una creencia mticaregional. Vase anexo 13.

Mariposario.

A cincuenta metros del poblado de lacomunidad se encuentra un mariposariocon un rea de 400 metros cuadrados.

En este ambiente se puede apreciarmariposas coloridas de diferentes especies;el 70% de las mariposas reproducidas seliberan en el mariposario y el 30% se libera

en el bosque para el repoblamiento. Vaseanexo 14.

Forman parte del mariposario: un jardn deplantas hospederas, una casa de cra einterpretacin y un voladero.

Quebrada de las Anguillas.

Es una zona de abundancia natural deanguillas elctricas que la comunidadconserva. Se las puede pescar para que elvisitante las observe, debido a que muchasveces es difcil capturarlas por ser animalesnocturnos. Se ha optado por crear una pozaartificial de anguillas, donde son de muy

fcil captura. Vase anexo 15.

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b. Actividades de sostenibilidad de

recursos.

Constituyen una potencial oferta tursticalas siguientes actividades:

Agroforestera y enriquecimientos

de bosques.

a. rboles semilleros del bosque natural.

b. Viveros forestales.c. Chacras mejoradas con sistemas

agroforestales y fajas de

enriquecimiento forestal.

Repoblamiento de cochas con

taricayas.

Criaderos de taricayas, tanto en estanquesde agua como en las quebradas, obtenidas apartir de la siembra de huevos en playasartificiales tradas desde la ReservaNacional Pacaya Samiria.

Piscigranjas.

Estanques de agua, donde se vienencriando alevinos de peces: gamitanas, pacos

y boquichicos.

Fauna silvestre.

En los circuitos se encuentran comederos

de animales:

a. Collpas. Existen dos reas de

alimentacin a donde concurren demanera natural mamferos de tierra.Se fortalece la presencia de los mismoscolocando de preferencia sal mineral.Los animales que llegan no soncazados.

b. Primates. Como parte del manejosostenible de los recursos, dentro de la

Reserva Comunal se estn colocandocomederos en los rboles ms altos,con alimentos para primates.

c. Dendrobates. Desde el camino deingreso a la Reserva y dentro de lamisma, se han colocado criaderos dedendrobates de colores para elrepoblamiento de estas especies.

Artesanas.

Desde el ao 2004, la poblacin

preferentemente de mujeres viene

desarrollando artesanas de fibra debombonaje (Carludovica palmata,

Ciclantaceae) ya que existe abundancia ensus bosques. Los artesanos han recibidocapacitaciones de especialistas de Iquitos

as como de la regin San Martn (ciudadde Rioja).

Tambin se elaboran productos artesanalescon la fibra de pltano (Musa sp.), usado

como recurso no maderable. El tallo delpltano proporciona fibras resistentes quesirven en la elaboracin de tejidos.Igualmente se ha capacitado en dos talleres

a los comuneros en esta actividad. Vaseanexo 16.

Cultivos industriales.

En las zonas que ya no cuentan con bosqueprimario, se realizan plantaciones de caade azcar, pijuayo sin espina (palmito) y

camu camu.

Igualmente, se ha instalado un trapichepara caa de azcar, con la finalidad deobtener jugo de caa, preparacin de mielde caa, chancaca y otros derivados.

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Pintura mural en local comunal.

Con la finalidad de presentar al visitante

una visin de la comunidad, en el localcomunal se han pintado los murales contoda la biodiversidad que existe en los

bosques.

Tambin se cuentan con los mapas y planosde la comunidad y de la Reserva Comunal,

la historia de la comunidad, las costumbresde la comunidad, los platos tpicos y otrosdetalles.

c. Atractivos en lugares cercanos.

Tambin existen atractivos tursticos enlugares cercanos a la CCSR, queadicionalmente permite navegar por el ro

Amazonas.

Isla de los monos.

Navegando por el ro Amazonas aguas

abajo, aproximadamente treinta minutos,se encuentra este atractivo tursti

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Ecoturismo070608