Inhoudsopgave

Inleiding                                          

Wie is Virtual Sidekick Yvonne         

H1. You have a dream…                

H2. The clock is ticking…          

H3. Give them what they deserve…

H4. You’ve got mail…        

H5. Show them…                                  

H6. Choose carefully…                             

H7. Read all bout it…                              

H8. De Belastingdienst…                         

H9.  The end…                                          

H10. Watch & learn…                                

H11. De tools die ik gebruik…                   

H12. Checklist…                                         

H13. Inspiratie voor beloningen…              

H14. Samenstelling streefbedrag…           

H15. Verklarende woordenlijst…                

Blz. 3

Blz. 8

Blz. 10

Blz. 13

Blz. 17

Blz. 21

Blz. 24

Blz. 26

Blz. 30

Blz. 34

Blz. 36

Blz. 37

Blz. 42

Blz. 43

Blz. 45

Blz. 47

Blz. 48

Inleiding

Het begrip crowdfunding is rond het begin van de 21e eeuw

ontstaan. Crowdfunding werd in de beginjaren vooral gebruikt

voor artiesten in de kunst, film, literatuur of muziekindustrie.

Een bekend voorbeeld is SellaBand. Dit is een platform waarop

muzikanten een korte demo geven. Mensen die fan zijn van de

muzikanten kunnen hierop geld doneren en ze worden dan

supporters. SellaBand stelt voor elke artiest de mogelijkheid in

om 50.000 dollar bij elkaar te krijgen. Indien het lukt om dit

bedrag volledig bij elkaar te krijgen, kan de muzikant zichzelf

verder ontwikkelen en zo een eerste album opnemen. Als dank

voor de donatie ontvangen supporters niet­financiële

beloningen zoals een cd of een ticket voor een concert van de

artiest.

In 2013 ging er al 355 miljoen euro om aan projecten in het

Amerikaanse platform Kickstarter. Ter vergelijking, in Nederland

werd er in 2014 zo’n 37 miljoen euro aan particulieren en

bedrijven verstrekt via crowdfunding, een verdubbeling ten

opzichte van 2013. En dat terwijl in Nederland halverwege 2010

de eerste crowdfunding platformen ontstonden. Nu wordt er al

ruim 125 miljoen omgezet met crowdfunding in Nederland.

Verschillende vormenInvestering via crowdfunding kan op grofweg vier verschillende

manieren plaatsvinden; Doneren / Beloningen / Leningen /

Aandelen.

De twee manieren waar dit e­book zich op zal richten, zijn:

• Donaties: De funder doneert geld voor een bepaald doel. Bijdeze vorm krijgt de funder er niets voor terug. Crowdfunding

door middel van donaties komt voornamelijk voor bij goede

doelen.

• Beloningen: Het verschil tussen donaties en beloningen is datde funder een (niet­financiële) beloning krijgt van de

ondernemer/particulier die de crowdfunding is gestart. Enkele

voorbeelden zijn een ticket voor een concert, een exemplaar van

een cd of boek of naamsvermelding in een blad. Sponsoring is

de vorm die veelal wordt toegepast bij creatieve projecten.

AFMDe Autoriteit Financiële Markten (AFM) houdt toezicht op de

financiële markten: op sparen, beleggen, verzekeren en lenen.

Het is belangrijk dat het publiek, het bedrijfsleven en de overheid

vertrouwen hebben in de financiële markten. En dat de markten

op een duidelijke en eerlijke manier werken. De AFM houdt

toezicht op een aantal vormen van crowdfunding,  waarvan

crowdfunding via het uitlenen van geld (loan based) en

investeren in bedrijven (equity based) onder het toezicht van de

AFM vallen. Mocht je willen weten welke platformen onder het

toezicht van AFM vallen, kijk dan op de site van AFM.

Mijn liefde voor crowdfunding

Crowdfunding werd voor mij een geliefde vorm van financieren

op het moment dat Rechtstreex (boodschappenservice van

lokale producten) en Kromkommer (redt groenten en fruit die

supermarkten niet kopen van boeren, omdat ze door

hagelschade, afwijkende maten of andere oorzaken afwijken

van de norm)  in 2014 de handen ineensloegen om boeren te

helpen. Doordat de regels van supermarkten zo streng zijn met

betrekking tot de geleverde producten, komt het regelmatig voor

dat boeren met een flink overschot aan groenten, fruit en

aardappelen blijven zitten. De paprika heeft niet de goede kleur,

de aardappelen zijn te klein, de tomaten hebben een gekke

vorm of de appels hebben hagelschade. Om al deze redenen

staan de boeren met hun rug tegen de muur, want hoe slijt je op

het laatste moment nog duizenden kilo’s van je product, zonder

een enorm verlies te moeten incasseren?

Rechtstreex en Kromkommer hebben hiervoor een

crowdfunding campagne opgezet. Hier kon je voor een paar

euro een tas kon kopen, die je tijdens het ‘Bijna Waste Geweest

Feest’ (die naam is toch briljant!) zelf mocht komen vullen met

maar liefst 5 kilo van alle producten die de boeren aanboden.

Veel boeren waren zelf ook aanwezig die dag om meer te

vertellen over hun product. Simpel, maar erg doeltreffend deze

actie, die natuurlijk een vervolg heeft gekregen.

De creatieve insteek van deze campagne triggerde mij om me

verder te verdiepen in deze financieringsvorm. Ik sprak met

mensen die zelf investeerden in crowdfunding, boeken over het

onderwerp werden verslonden en ik ging op zoek naar andere

projecten waar ik zelf in kon investeren. Inmiddels heb ik al in

tientallen projecten geïnvesteerd, omdat ik geloof in de droom

van deze ondernemers. Het is een fantastisch gevoel om iemand

een klein stukje dichter bij zijn of haar droom te helpen!

Mijn eerste campagneDoor er intensief mee bezig te zijn, ging het bij mij ook kriebelen

om zelf een crowdfunding campagne op te zetten. Die kans

diende zich vrij snel aan op het moment dat mijn vriend zijn

droom wilde waarmaken. Al 15 jaar stond de Megavalanche (de

zwaarste downhill mountainbike wedstrijd ter wereld) op zijn

bucketlist. Het feit dat hij in zijn eerste jaar als ondernemer zat

en dus niet voldoende financiële middelen had om het juiste

materiaal aan te schaffen en de inschrijving te bekostigen,

maakte dat ik hem spontaan aanbood om een crowdfunding

campagne op te zetten. Een goede vriend van hem had namelijk

ook het plan om zich in te schrijven, dus dan gelijk maar de kans

pakken om te kijken of ze samen naar de Franse Alpen konden

gaan voor deze uitdaging.

De crowdfunding was een succes en mijn vriend heeft zijn droom

waar kunnen maken met hulp van alle mensen die in hem

geloofden. Hartverwarmend om te zien wie hem allemaal

steunden op deze manier, soms zelfs uit onverwachte hoek.

Inmiddels heb ik al meerdere crowdfunding campagnes mogen

ondersteunen bij de opzet en als investeerder.

Voordelen crowdfundingTen opzichte van een lening bij een bank heeft crowdfunding

diverse voordelen. Het is namelijk niet alleen een vorm van

financiering. Het dient vaak ook als een stukje marktonderzoek,

is er daadwerkelijk behoefte aan het product/dienst dat ik op de

markt wil brengen? Hou er wel rekening mee dat funders vanuit

het hele land kunnen komen. Wanneer je een winkel wil starten

in een niche markt en je crowdfunding campagne wordt

gesteund door funders uit het hele land, dan wil dit nog niet

zeggen dat zij ook werkelijk allemaal klant zullen worden.

Mensen zijn gemakzuchtig en zullen niet vaak omrijden,

wanneer een vergelijkbaar product of dienst dichterbij te vinden

is. Er zijn al diverse niche winkels op deze manier succesvol

gefund en binnen een jaar failliet gegaan, omdat mensen online

wel enthousiast waren, maar niet kwamen winkelen. Daarnaast

is je campagne ook gelijk een stuk reclame. Benut zo’n kans

dus door op te vallen met de manier waarop je je campagne in

de markt zet, zodat mensen er over gaan praten.

  

In dit boek vind je een handig stappenplan om jouw droom met

behulp van een crowdfunding campagne waar te maken. Wat

zijn cruciale onderdelen? Waar moet je op letten bij het kiezen

van een platform? En wat doe je na het behalen van jouw

streefbedrag? Op deze en nog veel meer vragen krijg je

antwoord in dit e­book.

Veel plezier met lezen en ik hoor het graag van je wanneer

jouw campagne wordt gelanceerd, zodat ik je via social media,

en wellicht ook financieel, kan ondersteunen!

Wie is Virtual Sidekick Yvonne?Eerst mijzelf maar eens netjes voorstellen; ik ben Yvonne

Renckens, een ambitieuze, enthousiaste en lichtelijk

tegendraadse ondernemer uit Arnhem. Naast alle diensten die

ik als Virtual Sidekick voor de drukke ondernemer onder mijn

(digitale) hoede neem, is er natuurlijk nog meer te vertellen over

mijzelf.

ReizenZo reis ik graag met mijn vriend in onze camper door Europa,

maar ook in mijn eentje trek ik er graag op uit om steden te

ontdekken. Af en toe komt de spiegelreflex camera dan uit de

tas om mooie momenten vast te leggen. Verder kun je mij ter

ontspanning vinden op de schietbaan…en dat is alles behalve

agressie wat je daar vindt. Ik schiet namelijk met lucht, dus het

valt allemaal best mee hoor, maar deze sport maakt je hoofd zo

heerlijk leeg na een drukke week. Alleen ik en dat kleine stipje

op de kaart tien meter verderop. Zonder volledige focus zal je

namelijk niet de resultaten halen die je voor ogen hebt, iets wat

ik ook meeneem in mijn werk.

SportOp mijn 18e begon ik vanuit een bijbaan in een sportschool mijn

secretariële carrière. Sindsdien heb ik grotendeels in de

(top)sport gewerkt als office manager en ondersteuning van de

directie. Inmiddels ben ik 35 en heb ik mijn eigen bedrijf als

Virtual Sidekick, omdat ik het heerlijk vind om ondernemers te

kunnen helpen om hun bedrijf te laten groeien. Het één op één

contact met gepassioneerde entrepreneurs geeft mij energie die

ik weer gebruik om de beste resultaten te behalen voor mijn

klanten.

CrowdfundingUit de jaren dat ik de vrijwilligersorganisatie Fairtrade gemeente

Arnhem heb geleid, neem ik veel organisatie ervaring mee.

Regelmatig zette ik evenementen op om een breed publiek

kennis te laten maken met het gedachtengoed van onze

campagne. En de afgelopen jaren heb ik veel ervaring

opgedaan op het gebied van crowdfunding. Zo heb ik meerdere

ondernemers en vrijwilligers gecoacht om zelf een crowdfunding

campagne op te zetten en zette ik zelf succesvolle campagnes

op om een dromen in vervulling te laten gaan.

Hoofdstuk 1 You have a dream…Dit is waar alles begint…een idee dat zich in je hoofd ontvouwt

tot een droom die je waar wil maken. Bij de één duurt dit jaren

en bij een ander, zoals bij mij zelf, kan dit in een paar weken of

zelfs dagen uitgroeien tot een ge­wel­dig plan dat je met

iedereen wil delen.

Zo zijn er onwijs veel mensen die graag een boek op hun naam

willen hebben. En dat varieert dan van een roman tot een

zelfhulpboek. Of misschien zie jij het helemaal zitten om een

unieke conceptstore in een upcoming wijk te lanceren. Wat

dacht je van zo’n oude VW camper ombouwen tot foodtruck en

lekker de hele lente en zomer heel Nederland door cruisen om

op elk tof foodfestival neer te strijken? Zoveel mensen, zoveel

dromen…

Plan schrijvenMaar een droom blijft een eeuwige droom, totdat je een plan

maakt. Eén van de grootste struikelblokken om de droom te

realiseren is vaak geld…of liever gezegd het geld dat ontbreekt

om jouw plan uit te gaan voeren. Bij de bank langs gaan met

een bedrijfsplan van 25 kantjes en serieuze gezichten

tegenover je die misschien helemaal geen feeling met jouw

droom hebben, klinkt niet erg aantrekkelijk. Leningen worden

bovendien steeds moeilijker gegeven.

Wat maakt dat jij dit financieel niet alleen kan opzetten en

waarom vul jij dat welbekende gat in die markt? Wat heb je te

bieden aan jouw toekomstige klanten en wat maakt jou

daarmee zo uniek? Waarom niet gelijk jouw droom voorleggen

aan het publiek dat je wil bereiken? Dat is toch de beste vorm

van marktonderzoek? Daarom is het schrijven van jouw

verhaal, het belangrijkste van alles! Om jouw publiek te

bereiken, en daarmee dus de funders die in jouw plan geloven

en willen investeren, is het van belang dat ze de urgentie

voelen van jouw plan.

  

Wat nou als het lukt?Het kan ook zijn dat je al een (of meerdere) investeerders hebt

gevonden om jouw droom waar te maken. Dan kan

crowdfunding alsnog een hele mooie aanvulling zijn. Hiermee

kun je namelijk jouw product, dienst of winkel meer bekendheid

geven, potentiele klanten werven en tegelijk een

marktonderzoek uitvoeren. Wees wel eerlijk in je verhaal over

de financiën binnen je campagne. Geef bijvoorbeeld aan dat je

een investeerder hebt en dat diegene het resterende bedrag

aanvult, mits je zelf met behulp van crowdfunding een X

bedrag in kan leggen.

Wat doe je wanneer jouw ingestelde streefbedrag wordt

overschreden? Dit hoef je nog niet mee te nemen in je

campagne, maar mocht je halverwege de campagne merken

dat het wel erg goed gaat met de donaties, dan kan het geen

kwaad om jouw funders te laten zien dat het ‘extra’ geld ook

goed besteed zal worden in jouw droom.

Opdracht:Schrijf jouw droom op en leg het zo duidelijk mogelijk uit aan

een (fictief) persoon die helemaal niks van het onderwerp

afweet. Gebruik hier hele simpele basics zoals ‘Wat wil je

opzetten?’, ‘Waarom wil je dit opzetten?’, ‘Op welke locatie ga je

dit starten?’, ‘Hoe wil je dit gaan doen?’, etc. Zorg dat de lezer in

de eerste alinea in grote lijnen al weet wat het doel van de

campagne is en laat de lezer de urgentie voelen. Waarom kan

deze droom niet uitgevoerd worden zonder de steun van de

funder?

Hoofdstuk 2 The clock is ticking…Met jouw verhaal op papier heb je de basis gelegd. Nu is het

tijd om een planning te gaan maken. Heb je een datum waarop

je bijvoorbeeld uitsluitsel moet geven of je dat felbegeerde

pand wil gaan huren of kopen? Dan is dat een prima

streefdatum om met jouw campagne naartoe te werken.

Wees hierbij realistisch en plan het voor de zekerheid net iets

ruimer dan je in eerste instantie denkt. Er kunnen gedurende

de voorbereidingen of de campagne zelf namelijk nog allerlei

uitdagingen op je pad komen, waardoor je plan wellicht iets

aangepast moet worden. Dat is helemaal niet erg, maar er

moet wel ruimte voor zijn, zodat jij niet compleet in de stress

schiet wanneer dit gebeurt.

De methode die voor mij het beste werkt, is een lijst met alle

taken maken. Al die taken categoriseer ik per onderwerp,

bijvoorbeeld het maken van een financieel plaatje, het

aanmaken van mail groepen en het regelen van de beloningen

voor de funders van mijn campagne. Met dit complete overzicht

kun je nu gaan plannen. Achterin dit boek vind je een handige

checklist die je als basis kan gebruiken. Ik neem de datum

waarop ik de campagne wil starten en ga dus eerst alle taken

die ter voorbereiding van de campagne moeten worden gedaan

chronologisch inplannen. Controleer hierbij ook zeker of dit een

realistische timeline is, of dat er wellicht taken geschrapt

moeten worden, of dat je misschien de startdatum verder moet

verschuiven.

Aandacht vasthoudenDe ideale campagne duur is in mijn ogen 25­45 dagen. In die

periode kun je de aandacht van je publiek prima vasthouden. Er

zijn campagnes die zelfs 90 dagen duren, maar naar mijn idee

gaat die constante herhaling van jouw droom op social media en

per mail mensen op een gegeven ogenblik irriteren. Dat is

natuurlijk iets wat je absoluut wil voorkomen, dus daarom

adviseer ik een minimum van 25 dagen en maximaal 45 dagen.

CommunicerenDe volgende stap is om alle taken die je gedurende de

campagne moet uitvoeren op chronologische volgorde in te

plannen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een regelmatige update

op je social media kanalen en het crowdfunding platform om je

publiek op de hoogte te houden van de voortgang. Je kan vooraf

voor jezelf een aantal mijlpalen vastleggen, waarmee je het

streefbedrag in kleinere stappen verdeelt. Wanneer de eerste

€1.000,­ binnen is bijvoorbeeld. Hierdoor kun je kleine

successen tijdens de campagne al delen en vieren met je

funders en iedereen die jouw campagne op de voet volgt. 

Gedurende de campagne is het belangrijk om niet in de eerste

week al je troeven uit handen te geven. Werk daarom met email

batches (groepjes van bijvoorbeeld 20 adressen). Hier ga ik in

hoofdstuk 4 nog dieper op in.  Maar ook zaken zoals leuke foto’s

van voorbereidingen die achter de schermen plaatsvinden, zijn

leuk om te verspreiden over de gehele campagne periode. Op

die manier blijf je je publiek prikkelen en houd je hun aandacht

langer vast.

Maar vergeet ook zeker de planning na afloop van je campagne

niet. Want wat gebeurt er als jij het streefbedrag haalt als je

campagne is afgelopen? 

Dan stuur je natuurlijk een persoonlijk bedankje naar alle

funders en andere mensen en bedrijven die jouw campagne

hebben gesteund. Afhankelijk van het platform dat je hebt

gekozen, kun je dat via de campagne pagina doen of

persoonlijk vanuit je eigen mail. Vertel hierin ook wat de

stappen zijn die je nu gaat nemen. Neem je funders mee in

jouw toekomstplannen door ze bijvoorbeeld te betrekken bij

processen zoals het benoemen van signature gerechten op

jouw menukaart of laat ze stemmen op hun favoriete ontwerp

van de logo’s voor je bedrijf. Op die manier voelt jouw publiek

zich nog meer onderdeel van jouw droom. Ze hebben niet

alleen een bedrag geïnvesteerd, maar mogen ook meedenken

in de andere processen om het bedrijf tot een succes te maken.

Wanneer je niet tot het streefbedrag komt binnen jouw

campagne periode, is het allereerst belangrijk om te weten wat

het door jou gekozen platform qua regels heeft met het bedrag

dat je wel ophaalt. Daar zitten namelijk onderling grote

verschillen in, waarover ik je in hoofdstuk 6 meer zal vertellen.

Ongeacht wat er met het geld gebeurt, bedank altijd jouw

funders dat ze in jouw droom geloven en laat ze weten wat je

nu zal gaan doen en hoe ze op de hoogte kunnen blijven van

jouw toekomstige activiteiten.

Contact onderhouden met jouw funders is één van de

belangrijkste punten binnen een crowdfunding campagne.

Zonder het vertrouwen van deze mensen was jij niet gekomen

tot het punt waar je op dat moment staat. Stel ze altijd als één

van de eersten op de hoogte van grote en kleine

ontwikkelingen, deze groep mensen moet je koesteren.

Opdracht:

Maak een ‘to do’ lijst met alle taken die tot aan de start van de

campagne nog moeten gebeuren. Bekijk de checklist achterin

dit boek ter inspiratie. Verdeel alle taken in diverse categorieën

om overzicht te houden.

Maak nu een tijdlijn, waarin je van de startdatum van je

campagne terugwerkt naar nu. Verdeel hierop alle taken die je

in het ‘to do’ lijstje hebt gezet. Neem nu een stap terug en bekijk

het geheel. Is het haalbaar met de beschikbare mankracht en

tijd? Moeten er ‘hulptroepen’ worden ingezet? Wees eerlijk

tegenover jezelf!

Hoofdstuk 3 Give them what they deserve…Er zijn diverse vormen van crowdfunding, waarin het verschil

vooral zit in de vorm van ‘belonen’. Wat krijgen de mensen die

in jouw droom geloven terug voor hun investering? Er zijn

diverse platformen waar je kan kiezen voor een aantrekkelijke

rente. Maar er zijn ook veel platformen waar je de funders kan

belonen met een product of een klein gebaar als bedankje. Mijn

voorkeur gaat uit naar deze laatst genoemde vorm van

crowdfunden. Dat is voor mijn gevoel de basis van

crowdfunding, de kracht van de gunfactor en mensen die

geloven in jouw dienst of product, zonder grote financiële

doeleinden van de investeerder.

De rentes van veel crowdfunding campagnes zijn best

aantrekkelijk. Wat dacht je bijvoorbeeld van een rente

percentage van 7%? Dat is niet ongebruikelijk in crowdfunding

land. Dat is toch even een stuk hoger dan die magere rente

percentages die de bank tegenwoordig op je spaargeld geeft.

Die komen meestal niet eens boven 1% uit. Toch vind ik deze

vorm van belonen risicovoller en minder leuk, maar dat is vooral

een persoonlijke voorkeur. De uitbetaling van jouw investering

mét rente kan namelijk een aantal jaren op zich laten wachten.

Het restaurant waar jij je geld in hebt geïnvesteerd moet

namelijk eerst goed gaan draaien om leningen met rente terug

te kunnen betalen. En wie garandeert jou dat het hippe

restaurant of die unieke conceptstore het zo lang redt? Als zo’n

zaak namelijk failliet gaat, dan kun jij fluiten naar je geld. Dát is

namelijk het risico van crowdfunding op basis van leningen. En

is jouw investering niet enorm groot, dan is er natuurlijk geen

man overboord, maar heb jij je al lekker rijk zitten rekenen, dan

kun je bedrogen uitkomen. Ook ik heb al eens geïnvesteerd in

een crowdfunding campagne die succesvol werd afgerond en

toch binnen twee jaar werd opgeheven. 

Dit was niet te wijten aan een gebrek aan succes, maar een

ondernemer die zichzelf over de kop had gewerkt en de zaak

probeerde te verkopen.

Door je funders kort na de start van je bedrijf / product / winkel

een tegoedbon of product te geven als bedankje voor de

investering, houd je het contact warm. Negen van de tien

ondernemers weten het zo te spelen dat ze de funders fysiek

ontmoeten (mits dit haalbaar is in de vorm van een winkel is

bijvoorbeeld) en hier wat extra omzet uit te halen. Wanneer ze

een gratis koffie bij je lunchroom kunnen drinken, dan bestellen

ze daar bijvoorbeeld nog een broodje bij. Zo heb ik al diverse

ondernemers persoonlijk ontmoet bij de opening of vlak na de

opening van hun winkel of restaurant. En het is zó leuk om die

passie te zien bij deze mensen en jij voelt je als funder toch een

klein onderdeel van hun geluk doordat je een investering in hun

droom hebt gedaan.

BeloningWaar kun je aan denken bij het kiezen van beloningen? Dat is

geheel afhankelijk van het doel van jouw campagne. Zo heb ik

bij de crowdfunding campagne waar ik eerder in dit boek over

sprak gekozen voor de volgende beloningen; Als kleinste

beloning kozen we voor een persoonlijk geschreven kaart

vanuit de Franse Alpen waar de wedstrijd plaats vond. De

grootste investeerders kregen hun (bedrijfs)naam op het

wedstrijd shirt gedrukt en een filmcompilatie van de wedstrijd.

Dit werd enorm gewaardeerd en het filmpje gaf ze het gevoel

alsof ze er toch een beetje bij waren geweest!

Wil je graag een winkel openen, dan kun je denken aan zaken

zoals een tegoedbon, zodat je de mensen gelijk je winkel in

krijgt, of een uitnodiging voor de opening. 

Je kan ook kiezen voor een product uit je assortiment, waarvoor

je dus alleen de inkoopwaarde hoeft te betalen, wat wellicht

weer scheelt in de kosten die je maakt voor de beloningen. Maar

denk ook eens aan bevriende ondernemers met wie je een

leuke deal kunt sluiten. Zo had ik voor de lancering van een app

voor een gemeente contacten gelegd met ondernemers die

werden opgenomen in die app. Zij boden zaken aan zoals een

zelfgeschreven boek tot een arrangement voor twee personen in

het theater.

#TIP: Wees vooral creatief en zorg dat de kosten voor de

beloningen niet enorm oplopen. Alle kosten die je maakt, neem

je uiteraard mee in je totaalbedrag dat je op wil halen bij de

campagne. Denk ook goed na over de logistiek van de

beloningen. Producten opsturen is een dure grap, zeker als het

om pakketpost gaat. Tegoedbonnen daarentegen kun je prima

per mail sturen.

De manier van belonen is ook een belangrijke factor bij het

kiezen van het platform waar je de crowdfunding campagne op

zal voeren. Daarover lees je in hoofdstuk 6 meer.

Opdracht:Maak een opzetje van alle mogelijke beloningen die je kan

bedenken, passend bij jouw campagne. Hoe meer je opschrijft,

hoe meer je er zal gaan zien! Vermeld hierbij ook de mogelijke

kosten die je moet maken. Kijk voor inspiratie achterin dit boek

bij de lijst met beloningen.

Kijk ook in je netwerk om eventueel collega ondernemers door

middel van jouw campagne extra te promoten en nieuwe klanten

aan te trekken. Vraag ze of jouw funders van een bepaald

bedrag bij hun lunchroom bijvoorbeeld een kopje koffie met 

gebak kunnen krijgen. Bespreek deze optie met een aantal

potentiele ondernemers en maak het ze zo makkelijk mogelijk

om JA te zeggen. Als jij al een interessant voorstel neerlegt,

waarbij de andere ondernemer ook voordeel kan halen uit de

samenwerking, dan is dat al de helft van het werk.

Hoofdstuk 4 You’ve got mail…De inzage in gegevens bij de diverse platformen is heel erg

verschillend, dus weet van te voren welke gegevens jij nodig

hebt van je funders, zodat je de keuze voor een platform hier op

af kan stemmen. Om je hierbij op weg te helpen, heb ik een

overzicht gemaakt van alle crowdfunding platformen met de

toegankelijkheid van onder andere de gegevens van de funders.

Op www.virtualsidekickyvonne.com kun je dit overzicht gratis

aanvragen.

Zoals ik in hoofdstuk 2 al heb genoemd, is het belangrijk om

een overzicht te maken van al je contacten en hier mail batches

van te maken. Maar hoe pak je dat aan?

Begin met het maken van diverse groepen, zoals familie,

vrienden, buren, collega’s en LinkedIn contacten. Verzamel per

lijst de namen en de bijbehorende mailadressen. Als het kan in

jouw mailaccount, wil ik je aanraden om alle groepen (ook)

daarin aan te maken, zodat je makkelijk alle berichten kan

verzenden als het moment daar is. Dit scheelt veel tijd en

moeite.

SpamBij het gebruik van mailbatches is het goed om te weten dat je

niet naar honderden adressen tegelijk kan mailen, omdat dit

door de meeste mailaccounts als spammen wordt gezien en

dus wordt onderschept door het spamfilter. Gebruik in ieder

geval een mailadres bij een bekende/grote provider, zoals

Gmail of hotmail. Check daarnaast hoeveel mail jij mag

versturen per uur binnen die provider. Mailchimp (een

nieuwsbrief tool) gebruiken, zonder dat degene die je mailt hier

al eerder een mail of nieuwsbrief via deze tool van jou heeft

ontvangen, is in dat geval minder geschikt. 

Kies er het liefst voor om een mailadres te gebruiken waarop je

al eens contact hebt gehad met de ontvanger, zodat de mail niet

in de map ‘spam’ komt te staan.

What’s in it for themJe hebt inmiddels alle mailgroepen aangemaakt, mooi! Nu is het

tijd om een persoonlijke mail op te stellen, op basis van het

verhaal over jouw campagne dat je in hoofdstuk 1 hebt

geschreven. Zorg dat er geen onpersoonlijke aanspreekvormen

in de mail staan naar je directe familie en vrienden, maar bij

contacten die wat verder van je af staan, kan dit natuurlijk wel

prima worden gebruikt. Het mooiste is om iedereen persoonlijke

aan te spreken, met hun voornaam in de aanhef. Zorg dat je de

lezer in de eerste alinea al pakt met de urgentie van jouw droom,

want mensen nemen nou eenmaal niet lang de tijd om een mail

te scannen voor ze hem wegklikken. Maar vermeld ook zeker

‘what’s in it for them’, dus welke beloningen die aan jouw

campagne zijn gekoppeld zullen de doelgroep van die specifieke

mailgroep aanspreken. Dit kun je dus per mailgroep specificeren,

bij die ene groep vrienden zal een week gratis sporten

bijvoorbeeld aantrekkelijker klinken dan een manicure

behandeling.

VerdelenJe hebt nu als het goed is een aantal mails voor diverse

mailgroepen klaarstaan. Bij het versturen van jouw persoonlijke

mail naar je contacten gebruik je het schema dat je hebt

opgesteld in hoofdstuk 2. Je gaat dus niet alles in een keer

verzenden, maar verdeelt de mailing over een langere periode,

zodat het geld geleidelijk blijft binnenstromen en mensen zien

dat er beweging in blijft zitten.

Begin hierbij altijd met de meest ‘warme’ contacten, vaak zal dat

je (schoon)familie zijn. In de dagen die volgen ga je zo

geleidelijk verder richting de ‘koude’ contacten, wat bijvoorbeeld

de mensen zijn die je in je LinkedIn lijst hebt staan, maar (nog)

niet persoonlijk hebt ontmoet. Wees geduldig met het versturen

en durf het te verdelen over een langere periode. Hoe meer

geld er binnenkomt, hoe meer mensen er een onderdeel van

willen zijn. Zo werkt ons menselijke ‘kudde gedrag’ nou

eenmaal!

Opdracht:Pluis al je social media kanalen uit op potentiele funders. Doe

dit ook met je privé contactpersonen, buren, collega’s en

(sport)verenigingen. Maak hiervan een overzicht, verdeeld in

duidelijke groepen, met namen en emailadressen.

 

Hoofdstuk 5 Show them…Je hebt je verhaal op papier, je hebt een waslijst aan

mailadressen die je wil laten kennis maken met jouw briljante

idee en je weet al welke beloningen je wil gaan geven, maar je

moet het de funders ook visueel laten zien!

Bij zo’n beetje elke crowdfunding campagne vind je een video.

En dit kun je zo gek maken als je zelf wil natuurlijk. Ook al ben

je niet heel erg ervaren met het maken van een video, dan is dit

echt een onderdeel dat je niet moet overslaan. Heb je zelf niet

het inzicht en de materialen om een mooie video te maken,

denk dan eens aan studenten van opleidingen waar ze te

maken krijgen met lessen ‘Animatie’ of ‘Video’. Vaak zijn zij

hartstikke blij met praktijkopdrachten en heb jij voor een klein

bedrag mooi materiaal!

Het doel van de video is om jouw funders een beeld te geven

(letterlijk) van degene die de campagne heeft opgezet en dus

wiens droom ze zullen gaan steunen. Zij willen een gezicht bij

het verhaal wat ze hebben gelezen (het verhaal dat jij naar

aanleiding van hoofdstuk 1 hebt geschreven). Wellicht kun je ze

een kijkje geven bij het droompand dat jij op het oog hebt en

met deze campagne wil financieren. Of maak een filmpje met

wat humor, dat helpt ook vaak om een gunfactor te krijgen.

HumorZo heb ik voor mijn vriend een filmpje samen laten stellen van al

bestaand video materiaal uit zijn trainingen en daarnaast een

aantal shots gemaakt waarin je wel erg letterlijk zijn sport terug

zag komen. Dit deden we door sportattributen terug te laten

komen tijdens zijn ontbijt­ en doucheroutines. Dit gaf het filmpje

een humoristische insteek. Hij vond het niks om zelf in de

camera te spreken, dus dat hebben we opgelost met teksten 

over de beelden in het filmpje te plaatsen. Zo is hij toch zelf in

beeld, maar hoeft hij geen ‘speech’ te houden. 

 Bedenk vooraf waar je jouw doelgroep vindt. Wil je alleen

klanten uit een bepaalde regio in Nederland of heb je een

product dat wereldwijd interessant kan zijn, voor bijvoorbeeld

mensen die van reizen houden? De doelgroep is belangrijk bij

het maken van je video. Wanneer je dit alleen in het Nederlands

opneemt, dan zal je hooguit mensen uit Nederland, België en

bijvoorbeeld de Nederlandse Antillen kunnen bereiken. Dit hangt

nauw samen met het platform dat je kiest om je campagne op te

houden. Hierover lees je in hoofdstuk 6 meer.

Opdracht:Kijk nog eens goed naar het verhaal dat je hebt opgesteld in

hoofdstuk 1. Wat kun je uit dit verhaal gebruiken als basis voor

jouw video? Heb je zelf de juiste middelen en kennis om een

korte video in elkaar te zetten? Ja? Top, ga aan de slag met het

schrijven van een ‘script’ om de opzet van alle shots en het

verhaal helder te krijgen.

Niet? Kijk dan eens in je eigen netwerk en vraag bijvoorbeeld op

social media of er iemand is die je kan helpen met het maken

van een video van hooguit 1 a 2 minuten. Kijk samen naar de

mogelijkheden, maar zorg dat het authentiek blijft. Het is

tenslotte jouw verhaal en dat moet in de video ook naar voren

komen, dus zorg dat je een vinger aan de pols houdt in dit

onderdeel wanneer je hulp krijgt.

Hoofdstuk 6 Choose carefully…Wanneer je alle voorgaande voorbereidingen hebt gedaan, kun

je je gaan verdiepen in de diverse soorten platformen. Want

geloof me, die kunnen onderling enorm verschillen, op heel veel

vlakken.

Zo is het belangrijk om te weten of het platform een specifieke

doelgroep heeft. Er is bijvoorbeeld een platform die zich alleen

richt op lokale projecten in steden en dorpen

(https://www.voorjebuurt.nl/). Maar je kan ook kiezen voor een

internationaal platform, zoals Indiegogo

(https://www.indiegogo.com) die als slogan hebben: “Indiegogo

is a launchpad for creative and entrepreneurial ideas of every

shape and size.”

Wanneer je hebt gekozen om je funders bepaalde beloningen te

geven, dan is het fijn als je dit kan invoeren op de crowdfunding

campagne pagina, zodat je er een bedrag, beloning en een

maximum aantal aan kan verbinden. Het is bijna niet te doen

om dit handmatig bij te houden.

Toegang hebben tot de namen en e­mailadressen van je

funders is ook iets wat belangrijk kan zijn. Misschien zelfs ook

de huisadressen, wanneer je beloningen/producten op wil

sturen. Sommige platformen geven je de mogelijkheid om via

jouw pagina berichten naar je funders te sturen, maar dit is niet

voor iedereen toereikend. Toegang tot mailadressen en/of

huisadressen is geen standaard zekerheid bij alle platformen.

Wijze van betalenNiet iedereen heeft een creditcard, ik heb er bijvoorbeeld geen.

Nou kun je wel prepaid creditcards kopen, maar om de drempel 

wat lager te maken voor je funders, raad ik aan om niet alleen

betaling per creditcard aan te bieden om je campagne te

steunen. Veel platformen bieden ook Ideal aan, een

bankoverschrijving en soms Paypal. Zoek dit vooraf goed uit bij

je onderzoek binnen alle platformen, want dit kan je erg veel

inkomsten schelen. Je kan een vergelijking van alle platformen

gratis aanvragen via www.virtualsidekickyvonne.com. 

CommissieDaarnaast is er ook een verschil in fee (commissie) per

platform. De fee is de vergoeding die jij aan het platform betaald

om jouw campagne daar te kunnen voeren. Soms is dat 5% van

het totale bedrag dat je hebt opgehaald aan het eind van je

campagne en andere platformen rekenen een vast bedrag

vooraf. Er zijn zelfs platformen, zoals www.crowdaboutnow.nl,

die je niet alleen vooraf een vast bedrag vragen, als een soort

inschrijfgeld, maar ook nog eens achteraf een fee rekenen (tot

6%) over het totale bedrag dat is opgehaald voor je campagne.

Verder dien je rekening te houden met transactiekosten. Dit zijn

alle kosten die door het platform moeten worden gemaakt ten

behoeve van het tot stand brengen van een betaling. Deze

kosten worden meestal niet aan de funders doorberekend, maar

worden afgetrokken van het gedoneerde geld, voordat jij het als

campagne eigenaar ontvangt. Neem dit soort kosten ook mee in

je streefbedrag. Achterin dit boek vind je een checklist van de

zaken waar je in je streefbedrag rekening mee moet houden.

Wat ook goed is om vooraf te checken, is de grens die het

platform aanhoudt waarop jij het gedoneerde geld mag innen.

Op Dream or Donate (http://www.dreamordonate.nl/) heb ik

diverse campagnes gedraaid en hier is het grote voordeel dat je

al het geld (min de fee en transactiekosten uiteraard) mag

opnemen, ongeacht of je het streefbedrag hebt gehaald. Bij 

 

andere platformen kom je vaak een kantelpunt van 80% á 90%

tegen. Zit je aan het einde van je campagneperiode op 78%,

dan heb je pech en ontvang je niks. De funders krijgen hun geld

terug bij de platformen waar men vooruit betaald en anders

wordt het geld niet geïnd bij de funders.

StartdatumJe hebt een planning gemaakt, dus op de dag dat je wil starten

is het geen fijne verassing dat het gekozen crowdfunding

platform een goedkeuringsperiode van 24 uur tot soms wel

meerdere dagen handhaaft. Check dit dan ook in secties zoals

‘de meest gestelde vragen’ of ‘FAQ’ op een platform. Er zijn ook

platformen die jouw crowdfunding plan gaan beoordelen en

eventuele aanpassingen voorstellen. Als jij hier geen behoefte

aan hebt en het volledig op je eigen manier wil doen, is dat

goed om deze voorwaarden vooraf te weten.

Er komt dus nog heel wat kijken bij het kiezen van het juiste

crowdfunding platform voor jouw campagne. Neem hier echt de

tijd voor, want je wil niet bij de start al geconfronteerd worden

met beperkingen.

Wat ook een mogelijkheid is om je campagne aan het publiek te

laten zien, is het integreren in bijvoorbeeld je bestaande

(bedrijfs)website. Deze optie raad ik je alleen aan, wanneer je al

een groot publiek bereikt met je site (je kunt dit bijvoorbeeld

meten met Google Analytics), anders loop je een groot

potentieel publiek mis wat je al hebt bij bestaande platformen.

Daarnaast is het fijn wanneer je zelf, of iemand die je hiermee

kan helpen, de juiste (technische) kennis in huis heeft om een

mooie crowdfunding pagina te bouwen. Je moet namelijk een

hele specifieke pagina gaan bouwen binnen je site om al jouw

beloningen, met de aantallen, opbrengst en de looptijd van je 

 

campagne goed te kunnen weergeven. Denk hier dus goed over

na voordat je daarvoor kiest. Heb je hier hulp bij nodig, mail mij

gerust al je vragen op yvonne@virtualsidekickyvonne.com. 

Het voordeel van de bestaande crowdfunding platformen is, dat

zij vaak vaste bezoekers hebben, die eens in de zoveel tijd op

de site rondkijken of er een nieuwe campagne loopt die hun

aanspreekt. Je hebt daar dus al gratis en voor niets een

potentiele vijver van funders om in te vissen, zonder dat je nog

maar iets aan promotie hebt gedaan. Wat je uiteraard wel kan

doen is op je bestaande website een banner maken met daarin

een ‘call to action’ zoals dat zo mooi wordt genoemd. Maak een

banner bovenin je homepage met daarin een update van de

financiële stand van zaken en de link naar het crowdfunding

platform. Op die manier maak je bezoekers van je website

nieuwsierig.

Opdracht:Wie is je doelgroep? Zoek hierbij bestaande platformen met alle

voor­ en nadelen. Op www.virtualsidekickyvonne.com kun je

gratis een overzicht van crowdfunding platformen aanvragen.

Heb je een eigen (zakelijke) website die voldoende publiek

trekt? Heb je zelf de technische kennis om hierop een op maat

gemaakte crowdfunding pagina te bouwen? Zo niet, heb je

iemand in je netwerk die je hiermee kan helpen? Bedenk hierbij

dat dit wellicht geld zal kosten en wees realistisch of je dit

onderdeel kan mee financieren in je streefbedrag. Dit is wel een

risico wanneer je uiteindelijk minder geld ophaalt dan gehoopt,

want dan ben je dus een deel van de opbrengst al kwijt aan het

bouwen van de pagina.

 

Hoofdstuk 7 Read all about it…Nu je een crowdfunding platform hebt gekozen dat helemaal bij

jou past of je hebt er voor gekozen om het binnen je eigen

website te bouwen, kun je gaan nadenken over de manieren

om jouw campagne bij het grote publiek bekend te maken. Je

hebt natuurlijk al je mail batches met familie, vrienden,

collega’s, maar je wil jouw streefbedrag graag zo snel mogelijk

binnenhalen, dus het kan geen kwaad om breder in te zetten.

  

Social mediaWanneer je al bestaande social media kanalen hebt, moet je

die absoluut inzetten. Maar hou er rekening mee dat er

verschillen zitten in het gebruik en publiek van de diverse social

media.

Zo is LinkedIn heel erg geschikt om zakelijke crowdfundingplannen te delen in de vorm van een of twee mooie foto’s met

de zakelijke achtergrondverhalen en een persoonlijke touch. Je

kan op LinkedIn artikelen delen of korte updates met foto’s.

Instagram is daarentegen weer volledig op beeld gericht enniet op lange verhalen onder een foto. Maar dit kanaal is

daardoor juist perfect voor het delen van leuke ‘behind the

scenes’ momenten of mooie product foto’s. Geef jouw volgers

ontroerende, grappige of esthetisch aantrekkelijke beelden van

wat jou bezig houdt voor, tijdens en na de campagne. Ik raad je

aan om eenheid in je foto’s te creëren, door bijvoorbeeld altijd

hetzelfde filter te gebruiken om je foto’s te bewerken, je

bedrijfslogo terug te laten komen of door altijd te kiezen voor

een achtergrond met dezelfde kleur.

Twitter kan ook interessant zijn bij zakelijke crowdfunding,aangezien er tegenwoordig vooral bedrijven op te vinden zijn.

Gebruik altijd een foto in je tweet en schrijf een korte en

prikkelende tekst (inclusief link naar je campagne pagina) om je

volgers op de hoogte te houden van de campagne. Twitter is

tegenwoordig ruimer in het gebruik van het aantal tekens, dus

doe daar je voordeel mee!

Snapchat gebruik ik zelf niet, maar wat ik begrijp van mensendie het wel gebruiken, is het de ‘minder opgepoetste’ versie van

Instagram. Hier plaats je leuke ‘behind the scenes’ foto’s die je

bijvoorbeeld net niet goed genoeg vindt voor Instagram. De

persoonlijke touch is de sterke factor bij Snapchat.

Pinterest vind ik persoonlijk niet geschikt als social mediakanaal om mensen naar je crowdfunding campagne te leiden.

Dit kanaal wordt vooral gebruikt als digitaal prikbord om

inspirerende afbeeldingen en handige lijstjes op te slaan en

later terug te kijken. Gebruik dit kanaal bijvoorbeeld wel als

inspiratiebron om de aankleding van je toekomstige winkelpand

te verzamelen. Dit kun je op privé borden of openbare borden

doen.

Facebook is in mijn ogen een must om in te zetten voor jecampagne. Wanneer je (nog) geen (zakelijke) pagina hebt, raad

ik je zeker aan om er een te maken. Je kan hier al je eigen

vrienden mee bereiken en door middel van een betaalde

promotie (dat kan al voor een paar euro), kun je heel specifiek

inzetten op bepaalde doelgroepen en interesses. Zo kun je

bijvoorbeeld gericht kiezen voor vrouwen tussen de 21 en 35

jaar, woonachtig in Groningen, die houden van breien. Hierdoor

kun je dus mensen bereiken die jou helemaal niet kennen, maar

met deze vorm van adverteren dus wel jouw campagne voorbij 

zien komen en wellicht gaan investeren.

Het nieuwste snufje van Facebook is de ‘live video’ dienst.Deze mogelijkheid krijgt in de tijdlijn van je vrienden voorrang op

alle andere zaken, dus haak hier op in! Ik raad je aan om eerder

op de dag al aan te kondigen dat je ‘live’ zal gaan, zodat

mensen hier rekening mee kunnen houden en je kunnen volgen

op het moment van de uitzending. Uiteraard blijft de video nog

gewoon online staan op de Facebookpagina die je gebruikt, dus

de mensen die je video zien, zullen nog toenemen. Gebruik dit

medium bijvoorbeeld om iedereen een kijkje te geven in dat

droompand wat je wil kopen met de opbrengst van de

campagne.

Zorg op al je social media kanalen dat je het de bezoeker zo

makkelijk mogelijk maakt om door te klikken naar je campagne.

Gelijk op de eerste pagina moeten ze een duidelijke link vinden

waarmee ze direct op de desbetreffende pagina komen. Niks is

zo vervelend om 3 of 4 keer door te moeten klikken, de

spanningsboog van mensen is kort! En zorg ook hier weer voor

eenheid. Gebruik overal dezelfde teksten, logo’s of

afbeeldingen, zodat het makkelijk te herkennen is.

Maar er is natuurlijk nog veel meer dan social media. Wat dacht

je van (lokale) kranten, tijdschriften en evenementen? Zoek op

welke bladen zich focussen op de dienst of producten die jij wil

gaan aanbieden en leg contact met ze om te vragen of ze open

staan voor een interview. Is jouw product of dienst iets waar

vooral lokale inwoners wat aan hebben? Dan zijn wijkkranten,

lokale radio en televisie zenders wellicht te porren voor een leuk

item. Of bij een hele persoonlijke campagne voor het inzamelen

van geld voor een ziek familielid, kun je kijken of er winkeliers in

jouw stad zijn die een donatiepotje bij de kassa willen plaatsen. 

Onderschat evenementen in jouw stad of branche ook zeker

niet. Kijk welke organisatie het evenement regelt en neem

contact op of er misschien mogelijkheden zijn om wat spreektijd

te krijgen of ga er gewoon als bezoeker heen en ga netwerken

(neem visitekaartjes met de link naar jouw campagne mee �maak het mensen zo makkelijk mogelijk!). Of kijk welke

(bevriende) winkel ondernemer het leuk vindt om jouw

campagne te steunen door een klein fooienpotje op de balie te

zetten. Alle kleine beetje helpen!

Zo zie je maar, er zijn talloze mogelijkheden om jouw campagne

bekendheid te geven!

Opdracht:Breng in kaart welke social media kanalen je al gebruikt en

welke hiervan geschikt zijn voor je campagne. Misschien is het

beter om een aparte ‘bedrijfspagina’ aan te maken op

Facebook? Dit verschilt per campagne en als je hierover graag

even wil sparren, mail me gerust:

yvonne@virtualsidekickyvonne.com.

Kijk nu wat alle offline mogelijkheden zijn. Ken je mensen via via

bij de lokale media? Zoek op Facebook of Eventbrite naar

evenementen die aansluiten op jouw campagne. Vragen staat

vrij en wie weet brengen andere mensen je weer op nieuwe

ideeën en mogelijkheden!

Hoofdstuk 8 De Belastingdienst…Op het moment dat ik dit ebook schrijf, heeft de Belastingdienst

nog helemaal niks over crowdfunding op hun website staan. Ik

heb al meerdere malen met medewerkers van de

Belastingdienst gebeld om informatie in te winnen. En daar mag

je gerust even een minuutje of 20 voor uittrekken. Ik werd

namelijk elke keer minimaal twee keer doorverbonden naar een

andere afdeling en ook al werd er gezegd dat er op dat moment

geen wachttijden zijn, reken maar van yes dat je gewoon een

paar minuten moet kin tikken. Uiteindelijk kwam ik elke keer

weer bij de afdeling ‘ondernemers’ terecht, want blijkbaar past

dat etiketje het beste bij zowel een particuliere als een

ondernemersvraag over crowdfunding en de rol van de

belasting in dat geheel.

De laatste keer kon ik het niet laten om te vragen, waarom de

Belastingdienst nog geen informatie op haar website had staan

over crowdfunding. Het antwoord van de medewerkster was

verdedigend. Crowdfunding was volgens haar allemaal nog zo

nieuw…sorry mevrouw, maar crowdfunding zet inmiddels ruim

125 miljoen in Nederland om. In 2014 was dit nog 37 miljoen,

daar trap ik dus niet in! Op mijn vraag antwoordde ze ook dat de

Belastingdienst niet over de regelgeving rondom crowdfunding

ging. Maar toen ik aangaf dat het al enorm zou helpen als de

Belastingdienst een advies over het verschil van crowdfunding

in de vorm van donaties en inkomsten zou vermelden, gaf de

dame wel toe dat dit eigenlijk een kleine moeite zou zijn.

InkomstenbelastingDat was namelijk de basis van mijn vragen geweest. Voor een

klant wilde ik namelijk weten of haar opbrengst vanuit

crowdfunding werd gezien als inkomsten of niet. In haar geval

was dit wel zo, want zij ging in Amerika een aantal weken 

vrijwilligerswerk doen. Om haar reis en verblijf te bekostigen,

had ze een crowdfunding campagne opgezet. Dit ziet de

Belastingdienst als inkomen en dus moet je rekening houden

met inkomstenbelasting over het opgehaalde bedrag.

In dit geval geef je dit deel ook op aan de belasting. Je betaalt

hier dan gewoon inkomstenbelasting over. Wil je met het bedrag

dat je hebt opgehaald via het platform meerdere mensen

verlonen dan sturen deze personen een factuur.

Bij een andere klant hadden we een crowdfunding campagne

opgezet om een tweedehands rolstoelauto aan te kunnen

schaffen voor een man die sinds een jaar ALS patiënt was. De

gedoneerde bijdrage werd in dit geval gezien als gift, omdat het

ter ondersteuning van zijn medische situatie was en niet als

inkomen diende.

ANBIWanneer het gekozen crowdfunding platform een ANBI status

heeft, houdt dit in dat gelden die door het platform worden

uitgekeerd in principe onbelast zijn. Je kunt dit vergelijken met

gelden die je ontvangt vanuit een subsidie bij een bedrijf. Ze

keren uit aan particulieren en aan stichtingen of verenigingen.

Het geld dat je ontvangt dien je te gebruiken voor je project. Je

besteedt dit aan zaken die nodig zijn om je project uit te voeren

als materialen, kleding, vervoer of het inhuren van mensen. Al

deze aankopen of diensten zijn uiteraard inclusief 21% of 6%

btw, deze betaal je ook gewoon. 

Hoofdstuk 9 The end…Zo, nu weet je de basis van het opzetten van je eigen

crowdfunding campagne! Deze branche blijft zich ontwikkelen,

dus wie weet waar we over een aantal jaren staan en wat de

mogelijkheden zijn. Ik blijf me in ieder geval sterk maken voor

zowel particuliere, als zakelijke crowdfunding campagnes. Een

wereld van verschil qua doelstelling en opzet, maar juist die

afwisseling vind ik erg leuk.

Ga jij na het lezen van dit e­book aan de slag met het opzetten

van je eigen campagne, laat het mij dan weten via

yvonne@virtualsidekickyvonne.com. Ik voorzie je graag van

advies en promoot de campagne met alle liefde op mijn social

media kanalen.

Op die kanalen kun je me ook volgen om op de hoogte te blijven

van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van

crowdfunding. Volg me daarom op Facebook

(https://www.facebook.com/VirtualSidekickYvonne)  enTwitter

(https://twitter.com/VirtuSidekickY).

En mocht je na het lezen van dit ebook nou het gevoel hebben

dat je tijd en ruimte tekort komt om zelf de hele campagne op te

zetten, dan kijk ik graag met je mee en neem ik wat taken voor

je uit handen. Kijk op www.virtualsidekickyvonne.com naar de

mogelijkheden of bel me op 06­40400530.

Ik hoor graag van je!

Hoofdstuk 10 Watch & learn…Ik deel in dit hoofdstuk graag een aantal van mijn ervaringen als

funder van diverse crowdfunding campagnes. Daarnaast leg ik

je uit hoe ik zelf een aantal campagnes heb opgezet voor

verschillende doeleinden en ik laat je zien welke tools voor mij

onmisbaar zijn.

Bijna Waste Geweest FeestIn het najaar van 2014 investeerde ik voor het eerst in een

crowdfunding campagne van Rechtstreex en Kromkommer,

zoals je in het begin van dit boek al kon lezen. Het was een

kleine investering van €7,­ ongeveer. Ze maakten een

eventpagina aan op Facebook, waarop ze alle voorbereidingen

deelden. En op de dag dat ze het ‘Bijna Waste Geweest Feest’

organiseerden, kon je naar de Fenix Factory in Rotterdam

komen, waar het event plaats vond. Bij de ingang kreeg je een

canvas tas, met het logo van het event, en die kon je naar

hartenlust vullen met alle beschikbare groenten en fruit. Er

stonden zelfs een aantal boeren bij de producten om je meer

over de achtergrond te vertellen, waarom supermarkten deze

groentes niet inkochten. Hartstikke leerzaam en leuk om zo

persoonlijk kennis te maken met de producent van jouw

boodschappen. Aan het einde van de hal kwam je uit bij een

weegschaal en als je 5 kilo in je tas had zitten, dan was je

helemaal geslaagd! Dat was trouwens nog best lastig

inschatten, dat gewicht! Het kostte mij drie rondjes langs de

producten om werkelijk aan die 5 kilo te komen.

Bag & BuyIn november 2014 investeerde ik ook in een nieuwe trend; het

opzetten van een verpakkingsvrije winkel in Utrecht. De

campagne werd succesvol afgesloten, want ze hadden maar

liefst 123% van het streefbedrag opgehaald. De winkel opende

in de eerste week van september van 2015 en op de dag van

de opening ben ik natuurlijk langs gegaan.  Voor mijn andere

bedrijf, www.yfairproductions.nl, wilde ik graag een fotoverslag

maken en nog even persoonlijk kennis maken met de eigenaar.

  

Het leek allemaal erg voorspoedig te gaan, tot er in het voorjaar

van 2016 ineens via social media bekend werd gemaakt dat de

winkel failliet was. Helaas is dit bericht niet eerst per mail

verzonden naar alle funders, wat in mijn ogen een gemiste kans

is. Zonder je funders (hoe klein de investering ook), had je dit

project namelijk niet van de grond gekregen. Het is dan ook een

kleine moeite om die mensen als een van de eersten (en wat

persoonlijker) op de hoogte te stellen van de ontwikkelingen.

Het is natuurlijk onwijs jammer dat zo’n mooi project het niet

haalt, maar laat dit voorbeeld aan jou leren dat je de funders

van je campagne blijft betrekken bij de belangrijke

ontwikkelingen. Vier de successen met ze, maar ze zijn er ook

voor je als je tegenslagen hebt.

Campagnes waar ik ondersteuning gaf

Doneer een klein stukje vrijheid voor WilIn september 2016 werd ik benaderd door een echtpaar om

een crowdfunding campagne te starten voor hun broer/zwager

Wil. Wil heeft sinds oktober 2015 de diagnose ALS gekregen

en hij zit inmiddels in een elektrische rolstoel. Hij was

afhankelijk van een regulier taxibedrijf, die hem soms pas na

uren mee te hebben laten rijden, afzet bij zijn huis. Zodat hij,

wat normaal gesproken een kort ritje is, regelmatig is

overgeleverd aan de chauffeur die eerst vele andere klanten

afzet.  Een van de ritjes die Wil regelmatig maakte, is naar zijn

oude werkgever, om zijn collega’s te zien en soms nog mee te

denken met projecten.

Dit gebrek aan vrijheid ging hen aan het hart en daarom wilden

ze geld inzamelen om voor hem een tweedehands rolstoelauto

te kunnen kopen. Op die manier heeft Wil samen met zijn

vrouw veel meer vrijheid om in de laatste periode van zijn leven

nog te kunnen genieten van de dingen die ze graag willen

doen. We hebben de campagne ingezet op basis van donaties.

Mensen die in de campagne doneerden, kregen hier dus geen

beloning voor terug, behalve een bedank mail van de mensen

die deze campagne hebben opgezet en Wil met zijn gezin.

Deze campagne werd succesvol afgerond met een bedrag van

€15.880,­, zo’n 96% van het streefbedrag. Nog voor het einde

van de campagne werd bovenstaande rolstoelauto online

gevonden. Garage Bleeker uit Enschede was zo vriendelijk om

de auto alvast rijklaar te maken, zodat Wil en zijn gezin er die

week al gebruik van konden maken.

Irene for HillaryVia LinkedIn kwam deze dame op mijn pad. Irene heeft 12 jaar

ervaring in de politiek in Brussel en helpt vrouwen in de

politiek­bestuurlijke wereld om hun vrouwelijk leiderschap

effectief en op een authentieke manier in te zetten. . Ze had

eerder dat jaar, in een brainstorm met andere ondernemers,

haar droom op tafel gelegd om de verkiezingscampagne van

Hillary Clinton te ondersteunen in Amerika. Via via kwam ze in

contact met de juiste mensen in Amerika en ze heeft kunnen

regelen dat ze in Florida een aantal weken onderdeel kon zijn

van het campagneteam van Hillary Clinton!

Deze ‘gelukslobbyist’ zoals ze zichzelf noemt, is één brok

energie en positiviteit. Mensen dromen veel en graag, maar

Irene durft ook daadwerkelijk de stappen te zetten, dat vind ik

zo stoer! Ik kon dus niet anders dan deze proactieve

onderneemster ondersteunen in het social media plan om met

haar crowdfunding campagne deze droom waar te maken. En

dat is niet onopgemerkt gebleven! Diverse kranten, radio

zenders en zelfs Powned hebben haar geïnterviewd!

De functie binnen het campagneteam van Hillary was namelijk

op vrijwillige basis, dus haar reis en verblijf moesten wel

bekostigd worden. En degenen die haar financieel

ondersteunden, kregen vanaf een investering van €18,­

exclusieve toegang tot haar vlogs in de periode dat ze in Florida

aan het werk was. Voor de grotere investeringen had ze onder

andere een 1­op­1 sessie om zelf een succesvolle campagne

op te zetten en toegang tot haar netwerk event als beloning

ingesteld.

Hoofdstuk 11 De tools die ik gebruik…

CanvaOm mijn campagnes wat aan te kleden, gebruik ik het ontwerp

programma Canva (www.canva.com). Met dit gratis

programma kun je alles maken wat je nodig hebt. Van een

poster ontwerp tot een Twitter header, je kan het zo gek niet

bedenken. Ben je nou zelf niet zo creatief, dan kun je gebruik

maken van de vele gratis voorbeelden die ze links in de ‘Canva

layouts’ laten zien. Rechts onderin staat dan ‘FREE’, waarna je

het plaatje nog volledig naar eigen wens kan aanpassen. Je

kan het programma op je laptop/pc gebruiken, maar er is ook

een app beschikbaar voor je telefoon. Zoek maar eens een

Youtube filmpje op met de zoekterm ‘Canva tutorial’ en verdiep

je in de wereld van Canva!

TrelloVoor alle projecten die ik opzet, maar ook voor privé

overzichten, gebruik ik de gratis online tool ‘Trello’. Dit

programma heb ik dankzij mijn Virtual Assistant coach leren

kennen en nu kan ik inmiddels niet meer zonder. Het is een

overzichtelijke tool waar je diverse ‘borden’ in kan richten (die

je eventueel ook kan delen met meerdere mensen, om een

team project op te zetten bijvoorbeeld), waarbinnen je lijsten

met aantekeningen of checklists kan maken. Het is ook erg

geschikt als ‘contentkalender’ om vooraf een planning te

maken van welke berichten/plaatjes je op welke dag op welk

social media kanaal wil plaatsen. Zoek maar eens een Youtube

filmpje op met de zoekterm ‘Trello tutorial’ en verdiep je in de

wereld van Trello!

 

Hoofdstuk 12 Checklist…

Voorbereidingeno Verhaallijn schrijven om urgentie duidelijk te maken, hooguit

een half A4 en trigger ze in de eerste alinea.

o Datum prikken waarop je de campagne af wil ronden.

Bepaal de lengte van je campagne. Mijn ideale periode ligt

tussen de 25 en 45 dagen.

o Timeline met terugwerkende maken vanuit die einddatum.

o Keuze maken welke vorm van crowdfunding je inzet

(beloningen / donaties / leningen / aandelen)

o Mailinglijst maken met diverse groepen.

o Beloningen opstellen en eventuele voorbereidingen treffen in

contacten met andere ondernemers.

o Maak een overzicht van je bestaande social media kanalen

en kijk of hier nog iets aan toegevoegd moet worden om

eenheid en grote dekking te hebben tijdens je campagne.

o Video script maken, eventueel de juiste mensen inschakelen

om de video te maken en fotomateriaal verzamelen (ook

‘behind the scenes’ materiaal).

o Persoonlijke mail opstellen op basis van je verhaallijn en

koppel hier een interessante beloning aan per mailgroep.

o Crowdfunding platform kiezen of pagina voor je website

(laten) bouwen:

o Bepaal welke betaalmethodes voor jou minimaal aanwezig

moeten zijn op een platform.

o Bepaal het streefbedrag met behulp van bijgevoegde

checklist verderop in dit e­book.

o Bepaal voor jezelf of je een platform wil gebruiken waarbij je

minimaal 80% of meer van je streefbedrag wil ophalen om 

beschikking over het geld te hebben. Zo’n campagne kan

nuttig zijn als marktonderzoek voor een nieuw product of

dienst. Er zijn namelijk ook platformen, alhoewel schaars, waar

je alles (min de fee en transactiekosten) mag houden.

o Heeft het platform een goedkeuringsperiode of kun je gelijk

‘live’ gaan?

o Denk na over een scenario waarbij je het streefbedrag

overschrijdt. Waar zal dit extra geld voor worden gebruikt

binnen je product/dienst?

Van starto Vul alle zaken zoals het verhaal, de video het streefbedrag

en de campagne periode in op de crowdfunding pagina op het

gekozen platform of op je eigen website.

o Lanceer de campagne en zet de eerste mail batch naar de

‘warme’ contacten uit, zodat er in de eerste dagen al geld

binnenkomt.

o Zorg voor tussentijdse ‘mijlpalen’ om je publiek betrokken te

houden en te stimuleren om te doneren.

Na de campagneo Bedankt alle funders via het platform, social media kanalen

en/of per mail. Hou ze de komende periode op de hoogte van

de stappen die volgen en betrek ze eventueel bij een aantal

beslissingen.

 

Hoofdstuk 13 Inspiratie voor beloningen…

Onderstaande beloningen zijn voor diverse soorten

crowdfunding campagnes opgezet, dus laat je inspireren voor

jouw droom op om iets soortgelijks te doen:

1. Geschreven ansichtkaart

2. Product tegen inkoopprijs

3. Gerecht op de menukaart vernoemen naar een funder

4. Een uur personal training

5. Een gratis voedingsadvies

6. Een webinar voor meerdere deelnemers waarin jij je

expertise over een onderwerp deelt

7. Draag je boek op aan de funder die het meeste investeert

8. Laat ze deelnemen in een Guinness book of records poging

met jou

9. Verzorg een picknickmand vanuit je

restaurant/lunchroom/delicatessenwinkel

10. Zing een nummer in naar keuze voor je funder

11. Geef een e­book aan je funder

12. Regel een meet & Greet met een bekende

acteur/sporter/entrepreneur/etc

13. Een T­shirt/handdoek/tas met het logo van je bedrijf

14. Online (beginners)cursus

15. Laat een funder een dagje met je meelopen tijdens je werk

16. Naam van de funder of zijn bedrijf op je website en

eventueel een ‘Wall of fame’

17. Nodig funders uit voor een eerste proeverij van je

menukaart

18. Een fotoshoot

19. Uitnodiging voor een VIP lanceringsevent

20. Privé skype gesprek van een uur

21. Een huiskamerconcert

22. Gebruik de woonplaats van je funder in een volgend boek

23. Backstage passen voor je concert

24. Figurantenrol in je film

25. Deel recepten voordat je kookboek wordt gelanceerd

Hoofdstuk 14 Samenstelling streefbedrag…Het streefbedrag van je campagne is niet alleen een optelsom

van alle benodigde zaken voor jouw droom. Hier komen nog

andere punten bij kijken die je, als je slim bent, gelijk

meefinanciert in je plan. Denk daarbij aan:

­ Commissie, vaak tussen de 3% ­ 6% van het bedrag dat is

opgehaald.

­ Transactiekosten,  dit varieert tussen de 3% ­ 5% per wijze

van betaling.

­ Verzendkosten, mits je beloningen/producten hebt die alleen

per post verzonden kunnen worden.

­ Inkomstenbelasting , de Belastingdienst dien je op de hoogte

te stellen van elke vorm van inkomsten via crowdfunding. Wees

je hiervan bewust, want dit kan een behoorlijke hap uit je

budget zijn achteraf. Wanneer het een donatie betreft en dus

geen aanvulling van inkomsten is, zoals bijvoorbeeld de

tweedehands rolstoelauto die werd gedoneerd, dan hoef je de

opbrengst van de crowdfunding campagne niet op te geven bij

de Belastingdienst.

Hoofdstuk 15 Verklarende woordenlijst…

ANBIWanneer het gekozen crowdfunding platform een ANBI status

heeft, houdt dit in dat gelden die door het platform worden

uitgekeerd in principe onbelast zijn. Je kunt dit vergelijken met

gelden die je ontvangt vanuit een subsidie bij een bedrijf. Ze

keren uit aan particulieren en aan stichtingen of verenigingen.

BackerDegene die iets investeert/doneert in een crowdfunding

campagne. Ook wel funder genoemd.

CommissieVergoeding die wordt gevraagd om een crowdfunding

campagne op een platform te mogen zetten. Meestal is dit een

percentage van het opgehaalde bedrag.

ConceptstoreEen concept store is een winkel waar niet alleen het verkopen

van producten centraal staat. De inrichting en het assortiment

van de winkel zijn afgestemd op een centraal thema of een

bepaalde lifestyle. In een schoenenwinkel worden bijvoorbeeld

niet alleen schoenen verkocht, maar ook aanverwante

accessoires en lifestyle producten.

CrowdfundingCrowdfunding (ook wel publieksfinanciering genoemd) is een

alternatieve wijze om een project te financieren. Om een project

te financieren gaan particulieren en ondernemers niet naar de

bank om een (start)kapitaal te krijgen, maar doneren/investeren

meerdere mensen/bedrijven in hun project/droom.

FeeVergoeding die wordt gevraagd om een crowdfunding

campagne op een platform te mogen zetten. Meestal is dit een

percentage van het opgehaalde bedrag.

FunderDegene die iets investeert/doneert in een crowdfunding

campagne. Ook wel backer genoemd.

MailbatchesGroep mails die in één keer wordt verwerkt.

NicheEen niche is een kleine gespecialiseerde markt voor een

bepaalde groep producten of services.

PlatformEen online verzamelplaats waar je op een alternatieve wijze

een project kan financieren.

StreefbedragHet bedrag dat je hebt bepaald om jouw

droom/bedrijf/dienst/product te kunnen financieren.

TransactiekostenTransactiekosten zijn alle kosten die door het platform moeten

worden gemaakt ten behoeve van het tot stand brengen van

een betaling

Virtual assistantAls virtual assistant maak ik dromen waar met crowdfunding en

geef ik ondernemers waardevolle tijd terug door secretariële

zaken, marketing en organisatie onder mijn hoede te nemen.