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DOING BUSINESS IN TICINO
“L’attrattività del sistema Ticino per le aziende multinazionali”
Mercoledì, 10 giugno 2009
Field Project Master in Management – Università della Svizzera italiana
Supervisore: Dr. Garzia Carmine
Figueroa Dersu
Popova Anna
Rigoni Andreas
Salmina Franco
Zanzi Laura
Mandanti:
Netzer Marco
Häfliger Marco
2
OBIETTIVI DEL PROGETTO
Valutare l’attrattività del Ticino per le imprese
multinazionali (MNCs)
� Definizione di MNC
� Analisi della presenza e della contribuzione delle
MNCs nel Ticino
� Scoprire i drivers alla base della scelta del Ticino
come posizione strategica
� Verifica delle ipotesi attraverso un’indagine e
case studies
3
METODOLOGIA APPLICATA
Creazione della struttura analitica
� Raccolta di informazioni statistiche secondarie per descrivere il Ticino
Punto di vista degli Opinion Leaders
� Interviste one-to-one
Sondaggio
� Brainstorming per definire la struttura e il contenuto del questionario
� Contatto telefonico con le aziende e invio del questionario tramite e-mail
Studio di imprese multinazionali presenti sul territorio (Case Studies)
� Interviste con operatori delle MNCs
AGENDA
�Ticino
�Imprese Multinazionali
�Drivers di Scelta
�Promozione
�Indagine e Case Studies
�Conclusioni e Raccomandazioni
4
5
DATI RELATIVI ALL’ECONOMIAForza lavoro* 167’000
Frontalieri* 39’810 (25% della forza lavoro)
Tasso di disoccupazione (04.2009)* 4.5%
Numero di aziende**: 21’000
Piccole e medie imprese 15’000
>50 dipendenti 390
PIL Annuale*** 23 miliardi CHF
PIL pro capite 70’000 CHF
- Settore primario 2% del PIL
- Industria 25%
- Servizi
(Servizi bancari e finanziari)
73%
(25%)
Esportazione di beni (2008)** 8.9 miliardi CHF (70% EU, 10% USA, 10% Asia, 10% altri)
Inflazione (2008)* 2.4%
Fonte*: UST and USTAT data, 2008 Fonte**: Copernico website, 2009 Fonte***: BIP Tessin, BAKBasel, 2008
6
DEFINIZIONE DI IMPRESA MULTINAZIONALE
“Imprese o altre entità stabilite in più di una nazione e
collegate in modo da poter coordinare le loro operazioni in
modi differenti. Sebbene una o più di queste entità possano
esercitare un’influenza significativa sulle attività delle altre, il
loro grado di libertà all’interno dell’azienda può variare molto
da un’impresa multinazionale ad un’altra.”
OECD Guidelines for Multinational Enterprises
7
DEFINIZIONE DI IMPRESA MULTINAZIONALE
� In questo progetto un’impresa multinazionale è
definita come un’azienda che produce e commercia i
propri beni in più di una nazione
� Questo studio si concentra sulle aziende che hanno
istituito in Ticino la sede centrale o una filiale operativa
� Il centro dell’attenzione di questo progetto è il settore
industriale, perciò turismo, settore primario e
finanziario non sono stati presi in considerazione
8
IMPRESE MULTINAZIONALI CHIMICA E FARMACEUTICA
� Abraxis Bioscience Switzerland GMBH
� Alpex Pharma SA
� APR Applied Pharma Research SA
� ATR Chemicals SA
� Chemo Lugano Branch
� Ginsana SA (Boehringer Ingelheim)
� Gnosis Bioresearch SA
� IBSA (Institut Biochimique SA)
� KerrHawe SA (Sybron Dental Specialities)
� Medacta International SA
� NAIE SA
� Rivopharm
� Zambon
METALLURGIA E METALMECCANICA
� Ambrosetti Ruote SA (BBV)
� Delta Stahlroehre BV Amsterdam
� Elti Suisse SA
� Fedegari Autoklaven AG
� Gruppo Fabbri (Svizzera) SA
� Precicast SA
� Riri SA (Sofipa)
� Rolla SP Propellers SA (Twin Disc Inc)
� Turbomach SA (Caterpillar)
� Valois Dispray SA
TESSILE E ABBIGLIAMENTO
� Abercrombie & Fitch Europe SA
� ALSCO Swiss Sagl (Steiner Corporation)
� Bally Schuhfabriken SA (Texas PacificGroup)
� Consitex SA (Gruppo Zegna)
� Filofibra SA
� Guess Europe Sagl
� Hugo Boss Ticino SA
� Luxury Goods International SA (Gruppo Gucci)
� Verim SA
� Veze SA (JV Versace & Zegna Groups)
� VF International Sagl
SERVIZI, AZ. FINANZIARIE & TRADING
� B-Source SA (BSI)
� Carbofer General Trading SA
� Cessna (Textron)
� CNH Global (Fiat S.p.A.)
� Duferco SA
� Fiat Group International
� Luxury Goods Logistics SA (Gruppo Gucci)
� Serin (Fincons Group)
� Würth Financial Services AG
� Zeco Trading SA (Gruppo Zegna)
MECCANICA E ELETTRONICA
� GF AgieCharmilles (Georg Fischer)
� GE Consumer Industrial SA (ex Invertomatic)
� Minimotor SA (Faulhaber Group)
� Termogamma SA (Gruppo Merloni)
� Trasfor SA
� Tri-Star Electronics Europe SA
� Tyco Electronics Logistics AG
ALTRO
� AGB Nielsen Media Research MS SA
� Argor-Heraeus SA
� ChorusCall SA
� Ecotechnology & Financing B.V.
� ND Logistics Switzerland
� Pamp SA (MKS Group of Companies)
� Pioneer Hi-Bred Switzerland (DuPont)
� Pramac SA
� Valcambi SA (Newmont MiningCorporation)
DISCLAIMER: questa non è una
lista esaustiva delle MNCs
9
IMPRESE MULTINAZIONALI DIVISE PER SETTORE
MNCs divise per numero di aziende
Totale = 60
MECCANICA E ELETTRONICA
12%
SERVIZI, AZ.FINANZIARIE
& TRADING17%
METALLURGIA E METALMECCANICA
17%
TESSILE E ABBIGLIAMENTO
18%
CHIMICA E FARMACEUTICA
22%
ALTRO15%
Stima della cifra d’affari aggregata delle MNCs = 8.5 miliardi CHF
10
IMPRESE MULTINAZIONALI DIVISE PER SETTORE
MNCs divise per numero di impiegati
Totale = 9’500
MECCANICA E ELETTRONICA
14%
SERVIZI, AZ.FINANZIARIE
& TRADING13%
METALLURGIA E METALMECCANICA
22%TESSILE E
ABBIGLIAMENTO32%
CHIMICA E FARMACEUTICA
12%
ALTRO7%
11
Tre Clusters
LUGANO - VEDEGGIO (61%)� Meccanica, Metallurgia, Abbigliamento,
Chimica e Farmaceutica, Servizi
MENDRISIOTTO (27%)
� Chimica e Farmaceutica, Metallurgia, Orologeria e Metalli Preziosi, Tessile e Abbigliamento
PIANO DI MAGADINO - LOCARNESE (9%)
� Metallurgia, Meccanica e Elettronica, Chimica e Farmaceutica
DISTRIBUZIONE GEOGRAFICA DELLE MNCsIDENTIFICATE IN TICINO
(in % sul totale delle aziende)
Sistema Fiscale
Servizi Finanziari Infrastrutture
Risorse Umane
Qualità della Vita
DRIVERS
DI
SCELTA
Promozione 12
13
DESCRIZIONE DEL SISTEMA FISCALE
� Il Ticino è il terzo cantone con l’indice globale
di carico fiscale più basso in Svizzera
� Nel 2007 l’imposizione fiscale media effettiva
per le imprese era del 18.9%
� L’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) è del 7.6%
14
IMPOSIZIONE FISCALE MEDIAPER LE IMPRESE
Fonte: IBC BAK Taxation Index 2007
10.5
11.5 13
.7
14.1
14.8 16
.2
16.3
17 17
18.3
18.6
18.9
19.6
20.4
20.5
21.4
21.5
22 22.1
22.4
22.9 24 24
.7
25.2
25.7 28
.6 30.9 33
.6 34.9
35.8
0
5
10
15
20
25
30
35
40
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Boston
15
IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO
Fonte: KPMG International, 2007
25% 25%
25%
22%
22%
21.5%
21%
20% 20%
20%
19.6%
19%
19%
19%
19%
18%
18%
17%
16%
15%
15%
7.6%
6%
8%
10%12%
14%
16%
18%
20%22%
24%
26%
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land
16
RISORSE UMANE (I): Educazione
� L’attuale sistema scolastico offre agli studenti una diversificata e completa scelta di scuole:
� Scuole medie superiori 2
� Scuole professionali 14
� Scuola professionali superiori 7
� Scuole americane 2
� L’offerta di lavoro é altamente specializzata
� Per le famiglie degli impiegati che operano nelle MNCs, la presenza di due scuole americane (TASIS e Franklin College) è un potente attrattore
� Scuole universitarie
- USI
- SUPSI
- Alta scuola pedagogica
RISORSE UMANE (II): Popolazione
Fonte: Annuario statistico regionale, Lombardia. Febbraio 2009Fonte: Annuario statistico ticinese 2008, Cantone
21%
25%
5%
9%
% stran ie ri in CH % stranieri in T i % stranieri in IT % stranieri inLom bardia
Percentuale di stranieri in base alla popolazione r egistrata in Svizzera, Tic ino, Ital ia e Lombardia nel 2007
17
18
RISORSE UMANE (III): Lavoro e occupazione
Fonte: Annuario statistico ticinese 2008, Cantone
39'784 39'482
302 25
39'810
Italia Regione Insubria A ltri dis tretti A ltri s tati TOTALE
Frontalieri in T icino nel 2007
19
DIMENSIONE DELLA QUALITÀDELLA VITA IN TICINO
� Stabilità politica e libertà
� Sicurezza
� Sistema sanitario eccellente
� Ambiente multiculturale
� Vita culturale e sociale attiva
� Ampia offerta turistica
� Clima caldo e scenario rilassante
� Località molto attrattiva per la vita di famiglia
20
SERVIZI FINANZIARI
� Lugano è la terza piazza finanziaria Svizzera per ordine di
importanza
� 70 banche che impiegano più di 8’400 persone
� Genera 3.23 miliardi di CHF o 15% del PIL
� Altre organizzazioni del settore si occupano di credito
industriale e commerciale, revisione, consulenza, fiscalità e
aspetti legali
� Centro di studi bancari (CSB) fornisce un contributo
importante nello sviluppo di questo settore
21
SERVIZIO BANCARIO
Alcune delle più importanti banche a livello nazionale e
internazionale hanno filiali in Ticino:
NAZIONALE
� Bank Julius Baer
� Credit Suisse
� UBP (Union Bancaire Privée)
� UBS
INTERNAZIONALE
� Barclays Capital
� BNP Paribas
� Crédit Agricole
� Deutsche Bank
� HSBC Private Bank
� SG Private Banking
� UniCredit Bank
� Banca dello Stato del Cantone Ticino
� BSI SA
� Cornèr Banca
In aggiunta, alcuni importanti istituti bancari con attività e operazioni internazionali hanno la sede principale in Ticino
22
INFRASTRUTTURE (I)
Trasporto su gomma
� Il Ticino si trova sulla via di comunicazione
autostradale principale che collega il nord
al sud Europa attraverso le Alpi
� 10.9 milioni di tonnellate sono state
trasportate da camion nel 2008 attraverso
il tunnel del San Gottardo
� Distanza in automobile da Lugano a:
- Milano 1 ora (80 km)
- Zurigo 2.5 ore (220 km)
- Ginevra 4 ore (380 km)
23
INFRASTRUTTURE (II)
Trasporto su rotaia
� Il sistema ferroviario regionale, integrato
con quello della regione Lombardia (TILO),
sarà presto allacciato anche all’aeroporto di
Malpensa. Si stima che il progetto sarà
realizzato entro il 2013
� 15.5 milioni di tonnellate di cargo sono
state trsportate tramite ferrovia nel 2008
attraverso il tunnel del San Gottardo
� Progetto Alptransit
Tunnel base del Gottardo di 57 km che
collegherà via rotaia Zurigo e Milano in 2.5
ore invece delle attuali 4
Costo stimato del progetto è 30 miliardi di
CHF; dovrebbe essere completato per il
2017
24
INFRASTRUTTURE (III)Trasporto aereo
� City airport di Lugano-Agno
A 10 km di distanza dal centro città di Lugano; raggiungibile in auto, treno (FLP), shuttle e taxi
con costi che vanno dai 15 ai 70 CHF
La sua funzione principale è quella di collegamento
Check-in time 20’ (Linate 1h voli nazionali, 2h altri voli)
La sua importanza è sottovalutata
� Aeroporto di Malpensa
A 45 km di distanza da Lugano, raggiungibile in auto e bus-shuttle (50 CHF) in circa 1.5 ore
Annualmente19 milioni di passeggeri
Assieme allo scalo di Roma, funge da aereoporto principale per il traffico aereo italiano
� Aeroporto di Zurigo
A 277 km di distanza da Lugano, raggiungibile in auto e treno (circa 120 CHF) in meno di 3 ore
Annualmente 22 milioni di passeggeri
Funge da aeroporto principale per il traffico aereo svizzero
25
PROMOZIONE: Copernico
� Iniziativa di marketing regionale
� Promuovere l’economia regionale e migliorare
l’immagine del Ticino all’estero
� Creare la consapevolezza sulle opportunità di
investimento in Ticino
� Creazione di un database con i beni immobili e
terreni disponibili
� www.copernico.ch
26
PROMOZIONE: Altre Iniziative
� Associazione sapere come (ASSCOPROFI)
� Biopolo Ticino
� Centro Promozione Start-up
� Formika
� Ostschweizerische Bürgschaftsgenossenschaft (OBTG)
� Tecnopolo Ticino
� TicinoTransfer
SVANTAGGIO: indirizzate alle piccole e medie imprese e a
favorire l’innovazione
27
STRENGTHS & WEAKNESSES OF TICINO
�Imposizione fiscale moderata
�Regolamentazione favorevole alle imprese
�Amministrazione snella
�Pace sociale e stabilità politica
�Fare leva sul marchio “Swiss made”
�Sistema educativo
�Posizionato al centro dell’Europa
�Lugano come una piccola Milano ma molto
piu a misura d’uomo
�Qualità della vita
Aspetti Positivi
�Burocrazia addizionale causata dalla non
appartenenza all’Unione Europea
�Linee politiche del governo meno attive di
quelle di altri cantoni nella promuovere
l’attività economica nei confronti delle MNCs
�Basso livello di imprenditorialità locale
�Popolazione locale poco propensa alla
mobilità lavorativa
�Poca consapevolezza a livello mondiale delle
opportunità di investimento e rilocazione
�Mancanza di pubblicità
Aspetti Negativi
RISULTATI DELL’INDAGINE (I)Fattori che influenzano le imprese multinazionali nel venire, rimanere o lasciare il Ticino
Qua lità
della
vita
Risors
e Um
aneSetto
re F
inanz ia
rio
Trasp
o rtiS ist
ema F
iscale
A ltro
S c e lta d e l Tic in o
R im a n e re in Tic in o
L a s c ia re i l Tic in o
28
Tasso di risposta: 28%
29
RISULTATI DELL’INDAGINE (II)
� La scelta del Ticino come località di business è data
da imposizione fiscale e disponibilità di risorse umane
� Le ragioni che inducono a continuare ad operare in
Ticino sono le risorse umane e l’imposizione fiscale
moderata
� La decisione di lasciare il Ticino potrebbe dipendere
da un aumento dell’imposizione fiscale e/o dalla
diminuzione del vantaggio competitivo delle risorse
umane locali
RISULTATI DELL’INDAGINE (III)
SICUREZZA6%
LOGISTICA17%
MOBILITÀ LAVORATIVA
21%REGOLAMENTAZ.
LOCALI25%
SISTEMA EDUCATIVO
26%
ALTRO 5%
Campi da migliorare
30
31
CONCLUSIONI DELL’INDAGINE
Campi che devono essere migliorati:
Sistema educativo
� L’unica scuola che dispone di un’educazione primaria in inglese è il TASIS
� L’intero sistema educativo non raggiunge la stessa qualità che altri cantoni
svizzeri riescono ad offrire
Governo ticinese
� Incrementare la flessibilità -> i.e. permessi di lavoro
� Adoperarsi a livello nazionale per una migliore negoziazione con l’UE degli
accordi bilaterali
Logistica
� Limiti burocratici ancora presenti al confine con i paesi dell’UE
32
SOMMARIO CASE STUDIES
+GF+ AgieCharmilles
Vantaggi chiave del Ticino:
� Sistema fiscale
� Qualità della vita
� Posizione geografica
� Servizi pubblici
Indicatori problematici:
� Burocrazia
� Attività doganali
� Lingue
33
CONCLUSIONI
� Le MNCs localizzate in Ticino operano in attività ad elevato valore aggiunto e spessocon contenuto tecnologico innovativo
� Attirano e contribuiscono a svilupparepersonale ad altissima qualificazione
� Inseriscono il Canton Ticino in un network economico globale
34
RACCOMANDAZIONI
� Sviluppo di un piano di marketing
� Sensibilizzazione del Ticino nei network di
consulenza professionale e finanziaria
� Affinare le procedure doganali e il rilascio dei
permessi
35
RINGRAZIAMENTI
Università della Svizzera Italiana
� Gianluca Colombo
� Carmine Garzia
Swiss-American Chamber of Commerce
� Marco Haefliger
� Marco Netzer
Opinion Leaders
� Fausto Casolin (Actor Coordinator, AITI)
� Arnoldo Coduri (Direttore della Divisione dell’economia, DFE Ticino)
� Max Gygax (Business Manager, TASIS)
� Alberto Largader (Senior Partner, LWP)
� Stefano Rizzi (Consulente economico, Ufficio della promozione DFE Ticino)