DocAve Version 5.6.0 · 5.3.2.5 Supported In-place and Out-of-place Features for SharePoint 2007 Environment . . 248 5.3.2.6 Currently Supported and Unsupported Service Applications

DocAve® Version 5.6.0.0 User Guide

For the latest copy of this and other guides, please visit the link provided:

http://www.avepoint.com/support/user-guides/

http://www.avepoint.com/support/user-guides/

Copyright© 2001-2011 AvePoint, Inc. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without the prior written consent of AvePoint, 3 Second Street, Jersey City, NJ 07311

TrademarksAvePoint, DocAve and the AvePoint logo are trademarks of AvePoint, Inc. Microsoft, MS-DOS, Internet Explorer, SharePoint Portal Server 2003, Windows SharePoint Services, Windows SQL server, and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation. Adobe Acrobat and Acrobat Reader are trademarks of Adobe Systems, Inc. All other trademarks are property of their respective owners.

ChangesThe material in this document is for information only and is subject to change without notice. While reasonable efforts have been made in the preparation of this document to assure its accuracy, AvePoint makes no representation or warranty, expressed or implied, as to its completeness, accuracy, or suitability, and assumes no liability resulting from errors or omissions in this document or from the use of the information contained herein. AvePoint reserves the right to make changes in the product design without reservation and without notification to its users.

AvePoint3 Second StreetJersey City, NJ 07311

For Technical Support, visit http://www.avepoint.com/support For Products Information, visit http://www.avepoint.com/products

For Sales Contact Information, visit http://www.avepoint.com/about-us/contact-us

User Guide Version 11316.1007 2001-2011 AvePoint, Inc. All rights reserved.

http://www.avepoint.com/supporthttp://www.avepoint.com/productshttp://www.avepoint.com/about-us/contact-us/

DocAve v5 User Guide Back to Table of Contents

Table Of Contents

1. Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2. Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192.2 Supported Platforms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202.3 System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

2.3.1 DocAve Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212.3.1.1 All-In-One Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212.3.1.2 Control Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212.3.1.3 Web Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222.3.1.4 Media Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222.3.1.5 Auditing Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232.3.1.6 Search Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232.3.1.7 Report Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

2.3.2 DocAve Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242.4 DocAve Manager Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

2.4.1 Setup Instructions for SSL Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .322.4.2 Setup Instructions for HTTPS Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

2.4.2.1 Enable HTTPS in the DocAve Manager Configuration Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352.4.2.2 Internet Explorer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

2.4.3 Change Database Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .382.5 DocAve SharePoint Agent Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

2.5.1 Enabling Web Services in the Installation Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .432.5.2 Required Permissions for the DocAve Software Agents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

2.6 Verifying the Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .592.7 Accessing the DocAve GUI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .602.8 Uninstallation Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

2.8.1 Adding and Removing Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .612.8.2 Removing DocAve Manager/Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

3. Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663.1 Agent Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

3.1.1 Agent Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .673.1.2 Agent Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

3.1.2.1 Adding Agents to Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .713.1.2.2 Modifying a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .713.1.2.3 Deleting a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

3.1.3 Remote Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .723.1.4 Cache Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .763.1.5 Export Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

3.2 Manager Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .773.2.1 Manager Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .783.2.2 System Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

3.3 Data Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .793.3.1 Data Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

3.3.1.1 Data Pruning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .793.3.1.2 Job Pruning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .843.3.1.3 Data Coalescing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .853.3.1.4 Data Import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .863.3.1.5 Data Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

3.3.2 Filter Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Page 3 2001-2011 AvePoint, Inc. All rights reserved.


3.3.3 Retention Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .923.3.4 Device Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

3.3.4.1 Physical Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .933.3.4.2 Logical Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

3.3.5 Security Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1053.3.6 Language Mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

3.4 DocAve System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1083.4.1 Account Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

3.4.1.1 Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1093.4.1.2 Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1093.4.1.3 Login Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1103.4.1.4 Enable Active Directory Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1123.4.1.5 Creating a New Group or User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1123.4.1.6 Assigning Permissions to a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1183.4.1.7 Editing a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1223.4.1.8 Editing a Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1243.4.1.9 Deleting a User or Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1253.4.1.10 Exporting the DocAve User Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

3.4.2 DocAve Solution Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1263.4.3 System Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

3.4.3.1 System Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1283.4.3.2 System Restore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

3.4.4 System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1333.4.5 User Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

3.5 Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1343.5.1 Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

3.5.1.1 Configuring a General Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1343.5.1.2 Configuring a Replicator Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1363.5.1.3 Configuring a Service Status Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1383.5.1.4 Configuring a SiteBin Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

3.5.2 Log Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1423.5.2.1 CIID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1423.5.2.2 Log Data Download. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1423.5.2.3 Log Level Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1423.5.2.4 Log Email Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

3.5.3 Log Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1433.5.4 MOM Logging Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

3.5.4.1 Enable MOM Integration from DocAve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1443.5.4.2 Viewing the logs from MOM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

3.5.5 SCOM Logging Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1443.5.5.1 Enable SCOM Integration from DocAve. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1453.5.5.2 Viewing the logs from SCOM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

3.6 License Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1463.6.1 License Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

3.6.1.1 Viewing Current License Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1493.6.1.2 Applying a License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1493.6.1.3 Configuring Expiration Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

3.6.2 Patch Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1503.6.2.1 How to Update the Manager or Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1503.6.2.2 Automatic Update Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1513.6.2.3 Proxy Server Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

3.6.3 Patch Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1523.7 Job Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

3.7.1 Job Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153



3.7.2 Scheduled Job Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

4. Report Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1604.1 Configuring the Report Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

4.1.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1604.1.1.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1614.1.1.2 Uninstallation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

4.1.2 Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1634.1.2.1 SharePoint Collector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1634.1.2.2 Performance Collector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

4.1.3 Pruning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1684.1.3.1 Activity History Pruning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1684.1.3.2 Monitoring Pruning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

4.1.4 E-mail Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1724.1.4.1 E-mail Notification Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

4.1.5 Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1734.1.5.1 Web Part Controller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

4.1.6 Node Limit Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1744.2 SharePoint Infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

4.2.1 Real-Time Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1754.2.1.1 SharePoint Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1754.2.1.2 SharePoint Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1754.2.1.3 CPU/Memory Usage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1764.2.1.4 Networking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1764.2.1.5 SharePoint Search Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1764.2.1.6 Farm Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1774.2.1.7 Environment Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

4.2.2 Infrastructure Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1824.2.2.1 Difference Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1824.2.2.2 Storage Trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1824.2.2.3 SharePoint Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1834.2.2.4 Load Times for Site Collections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1844.2.2.5 Check Out Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1844.2.2.6 Last Accessed Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

4.3 Usage Analytics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1854.3.1 System Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

4.3.1.1 Site Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1854.3.1.2 Search Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1864.3.1.3 Site Activity and Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1874.3.1.4 Page Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1884.3.1.5 Site Referrers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

4.3.2 User Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1914.3.2.1 Most Active Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1914.3.2.2 Storage Sizing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1914.3.2.3 Workflow Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1924.3.2.4 Download Ranking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1934.3.2.5 Failed Login Attempts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

4.4 DocAve Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1934.4.1 System Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

4.4.1.1 Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1944.4.1.2 Performance Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1944.4.1.3 Disk Space Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1944.4.1.4 Job Performance Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

4.4.2 Activity History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195



4.4.2.1 DocAve System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1954.4.3 License Usage Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

4.4.3.1 Migration Usage Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1954.5 Installing the SharePoint Webpart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1964.6 Support and Unsupport List of SharePoint 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

5. Data Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1995.1 Automation Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

5.1.1 About the Criticality Matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1995.1.1.1 Overview of the Criticality Matrix Concept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1995.1.1.2 Overview of the Criticality Matrix Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2005.1.1.3 Viewing the Contents of a Matrix Cell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2015.1.1.4 Viewing the Plan Details of a Matrix Cell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2015.1.1.5 Viewing SharePoint Coverage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

5.1.2 Configuring Content for Automation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2025.1.2.1 Setting the Business Importance in SharePoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2025.1.2.2 Setting the Business Importance in DocAve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

5.1.3 Configuring the Matrix Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2075.1.3.1 Business Rule Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2085.1.3.2 Editing Axis Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2105.1.3.3 Modification Frequency Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2125.1.3.4 Business Importance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2135.1.3.5 Report Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

5.1.4 Using the Sandbox-Matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2145.1.4.1 Configuring the General Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2145.1.4.2 Applying templates in the Matrix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2155.1.4.3 Moving a Matrix Profile to Production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

5.1.5 Best Practices for Configuring the Criticality Matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2175.2 Template Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

5.2.1 Basic Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2185.2.2 Difference between active / inactive templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2205.2.3 Significance of assigning colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2205.2.4 Setting up the schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

5.3 Custom Backup Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2225.3.1 Granular Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

5.3.1.1 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2235.3.1.2 Choosing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2255.3.1.3 Choosing Content by Filter Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2265.3.1.4 Searching for Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2285.3.1.5 Setting up the Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2295.3.1.6 Loading from Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2315.3.1.7 Back Up Workflow Instance at Item Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2315.3.1.8 Fast Backup Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2325.3.1.9 Currently Supported and Unsupported Elements for Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

5.3.2 Platform Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2355.3.2.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2365.3.2.2 Basic options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2385.3.2.3 Choosing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2405.3.2.4 Setting up a schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2455.3.2.5 Supported In-place and Out-of-place Features for SharePoint 2007 Environment . . . . . . . . 2485.3.2.6 Currently Supported and Unsupported Service Applications for SharePoint 2010 Environment . . 250

5.3.3 Custom Backup CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2535.4 Restore Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

5.4.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254



5.4.1.1 Staging SQL Server Info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2545.4.1.2 Restore to File System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

5.4.2 Granular Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2565.4.2.1 Finding a date range . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2565.4.2.2 Historic View vs. Single Point View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2585.4.2.3 The tree browser / search results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2585.4.2.4 How to view individual documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2615.4.2.5 Restore Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2625.4.2.6 How to perform a restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

5.4.3 Platform Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2675.4.3.1 Finding a date range . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2675.4.3.2 The tree browser / search results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2685.4.3.3 Restore Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2715.4.3.4 Advanced Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2715.4.3.5 Point-in-time Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2725.4.3.6 How to perform restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2735.4.3.7 Out of Place Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2865.4.3.8 Helpful Notes for Platform Level Backup and Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

5.4.4 Restore from SQL Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2985.4.4.1 Restore From Live Database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2985.4.4.2 Staging SQL Server for SQL Backup Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3005.4.4.3 Analyze SQL Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3065.4.4.4 Restore from SQL Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3135.4.4.5 Restoring contents from a third party SQL backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

5.5 High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3155.5.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3165.5.2 Stand-By Farm Failover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

5.5.2.1 Rule Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3185.5.2.2 Failover Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

5.5.3 Single Farm Failover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3295.5.3.1 Rule Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3295.5.3.2 Failover Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334

5.5.4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3375.5.4.1 Throttle Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3385.5.4.2 Export Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3385.5.4.3 Cache Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3395.5.4.4 SQL Instance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340

5.5.5 Offline Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3415.5.5.1 Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3415.5.5.2 Import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343

5.5.6 Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3445.5.7 Helpful Notes on High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

5.5.7.1 Replicating SSO databases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3455.5.7.2 High Availability module and differing SQL versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3455.5.7.3 Setting up for High Availability Mirroring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3465.5.7.4 Log Shipping Versus SQL Mirroring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346

5.5.8 Troubleshooting High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3465.5.8.1 General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3465.5.8.2 Failure in loading the nodes on the High Availability module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3475.5.8.3 If there are errors in the DocAve Agent Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3475.5.8.4 Log Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3485.5.8.5 SQL Mirroring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3485.5.8.6 Bring Online Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3495.5.8.7 Prior to running first job check the following: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349



5.5.9 Currently Supported and Unsupported Elements for High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . 3515.6 SiteBin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352

5.6.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3525.6.1.1 Deletion Tracking Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3525.6.1.2 Export Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

5.6.2 Restore Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3565.7 Supported and unsupported List for SharePoint 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358

6. Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3606.1 SharePoint Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360

6.1.1 Central Admin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3606.1.1.1 Tree Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3606.1.1.2 Search Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3636.1.1.3 Batch Setting Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3806.1.1.4 Central Administration Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3826.1.1.5 Security Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3926.1.1.6 Operations Specific to DocAve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396

6.1.2 STSADM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4126.1.2.1 STSADM Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4126.1.2.2 STSADM Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414

6.1.3 Admin Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4156.1.3.1 Export Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4156.1.3.2 Report Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

6.2 Content Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4206.2.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4206.2.2 Un-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4206.2.3 Layout, Features, and Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4216.2.4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421

6.2.4.1 Export Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4216.2.4.2 User Mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4226.2.4.3 Content Selection Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4236.2.4.4 Version Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425

6.2.5 Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4276.2.5.1 Plan Builder - Native Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

6.2.6 Advanced Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4306.2.6.1 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4306.2.6.2 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4346.2.6.3 Stage Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4366.2.6.4 Promote Multiple Site to Site Collections by using Configuration File . . . . . . . . . . . . . . 439

6.2.7 Currently Supported and Unsupported Elements for Content Manager . . . . . . . . . . . . . . . 4446.3 Deployment Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

6.3.1 Front-End Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4476.3.1.1 Front-End Deployment Setting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4476.3.1.2 Front-End Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4516.3.1.3 Stage Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4566.3.1.4 Rollback Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

6.3.2 Design Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4626.3.2.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4626.3.2.2 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4646.3.2.3 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4666.3.2.4 Stage Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4696.3.2.5 Design Manager CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4726.3.2.6 Workflow Replication in Design Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4746.3.2.7 Currently Supported and Unsupported Design Elements for Deployment Manager. . . . . . . . 474



6.3.3 Solution Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4756.3.3.1 Solution Center Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4756.3.3.2 Deploy From Farm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4776.3.3.3 Deploy from File System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4796.3.3.4 Deploy from Solution Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481

6.4 Replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4826.4.1 Replicator Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4836.4.2 Layout, Features, and Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4836.4.3 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483

6.4.3.1 Global Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4836.4.3.2 Plan Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4856.4.3.3 Mapping Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486

6.4.4 Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4926.4.4.1 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4926.4.4.2 Setting up a Mapping Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495

6.4.5 Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5016.4.6 Offline Replicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502

6.4.6.1 Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5036.4.6.2 Import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5046.4.6.3 Two Way Offline Replication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505

6.4.7 Replicate through DocAve Web Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5066.4.8 Enable Web Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506

6.4.8.1 Adding a Remote Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5086.4.8.2 Replicator through Web Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509

6.4.9 Currently Supported and Unsupported Elements for Replication . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5136.4.9.1 Currently Supported and Unsupported Function for Offline Replication . . . . . . . . . . . . . 516

7. Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5187.1 File System Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518

7.1.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5187.1.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5197.1.3 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

7.1.3.1 File System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5197.1.3.2 Stellent Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5317.1.3.3 Vignette Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

7.1.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5407.1.5 Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

7.1.5.1 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5447.1.5.2 Standard Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5477.1.5.3 Stellent Migration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5497.1.5.4 Vignette Migration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550

7.1.6 Excel File Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5517.1.7 Currently Supported and Unsupported Elements for File Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

7.2 SharePoint Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5567.2.1 SharePoint 2003 to 2007 Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

7.2.1.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5577.2.1.2 Un-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5577.2.1.3 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5587.2.1.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5837.2.1.5 Plan Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5897.2.1.6 Currently Supported and Unsupported Elements for SharePoint 03 to 07 . . . . . . . . . . . . 604

7.2.2 SharePoint 2003 to 2010 Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6067.2.2.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6067.2.2.2 Un-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607



7.2.2.3 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6077.2.2.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6307.2.2.5 Plan Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6367.2.2.6 Currently Supported and Unsupported Elements for SharePoint 2003 to 2010 . . . . . . . . . 642

7.2.3 SharePoint 2007 to 2010 Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6447.2.3.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6447.2.3.2 Un-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6447.2.3.3 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6457.2.3.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6557.2.3.5 Plan Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6607.2.3.6 Currently Supported and Unsupported Elements for SharePoint 2007 to 2010 . . . . . . . . . 669

7.2.4 Helpful Notes on SharePoint Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6737.3 Lotus Notes Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 673

7.3.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6737.3.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6747.3.3 Using Lotus Notes Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 675

7.3.3.1 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6757.3.3.2 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6887.3.3.3 Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6927.3.3.4 QuickPlace Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7037.3.3.5 QuickPlace Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706

7.3.4 Currently Supported and Unsupported Elements for Lotus Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . 7117.4 eRoom Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715

7.4.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7157.4.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7177.4.3 Using eRoom Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 717

7.4.3.1 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7187.4.3.2 Security Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7317.4.3.3 eRoom Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7327.4.3.4 Normal Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7357.4.3.5 Pre-Scan Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7437.4.3.6 Creating and Using metadata.xml . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7437.4.3.7 Stage Mode Migration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7457.4.3.8 Restore Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7497.4.3.9 ERM Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7557.4.3.10 ERM Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 757

7.4.4 Currently Supported and Unsupported Elements for eRoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7607.5 Exchange Public Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 762

7.5.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7627.5.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7627.5.3 Using Exchange Public Folder Migrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 763

7.5.3.1 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7647.5.3.2 Plan Builder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 775

7.5.4 Currently Supported and Unsupported Elements for Public Folder Migration . . . . . . . . . . . . 7817.6 Livelink Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 783

7.6.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7837.6.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7857.6.3 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 785

7.6.3.1 Livelink Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7867.6.3.2 Common Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7897.6.3.3 Export Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7957.6.3.4 Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795

7.6.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7987.6.5 Standard Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 801



7.6.6 Export Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8067.6.7 Import Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8097.6.8 Currently Supported and Unsupported Elements for Livelink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813

7.7 EMC Documentum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8157.7.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8157.7.2 Uninstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8167.7.3 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817

7.7.3.1 EMC Documentum Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8177.7.3.2 Common Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8187.7.3.3 Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824

7.7.4 Live Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8257.7.5 Plan Mode Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8287.7.6 Currently Supported and Unsupported Elements for EMC Documentum . . . . . . . . . . . . . . 832

7.8 Supported and Unsupported List for SharePoint 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 834

8. Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8368.1 Vault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 836

8.1.1 Vault Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8368.1.1.1 Choosing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8368.1.1.2 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8378.1.1.3 Setting up the Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 839

8.1.2 Vault Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8408.1.2.1 Search Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 842

8.1.3 Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8478.1.3.1 Offline Search Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8478.1.3.2 Offline Download Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 848

8.1.4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8488.1.4.1 Download Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8488.1.4.2 Password Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8498.1.4.3 User Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8498.1.4.4 Index Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 850

8.1.5 The Expiration of Vault License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8518.2 Auditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851

8.2.1 Audit Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8518.2.1.1 Choosing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8518.2.1.2 Basic Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8538.2.1.3 Setting up the Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8548.2.1.4 Auditing Site Deletion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 856

8.2.2 Audit Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8578.2.3 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 859

8.2.3.1 Download Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8598.2.3.2 Auditor Pruning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 860

8.3 eDiscovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8638.3.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8638.3.2 Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 866

8.3.2.1 Advanced Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8708.3.3 Offline Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 872

8.3.3.1 Offline Search Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8728.3.3.2 Offline Export Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 873

8.3.4 The Expiration of eDiscovery License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8748.4 Hold Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874

8.4.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8748.4.2 Data Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8758.4.3 Offline Export Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 877



8.4.4 The Expiration of Hold Manager License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8788.5 The Support and Unsupport List of SharePoint 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 879

9. Storage Optimization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8809.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 880

9.1.1 External Blob Storage Provider Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8809.1.1.1 Remote Blob Storage Provider Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882

9.1.2 Stub Retention Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8849.1.3 Cache Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8859.1.4 Device Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8869.1.5 Supported Logical Device Types for Storage Optimization Module . . . . . . . . . . . . . . . . . 886

9.2 Archiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8879.2.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888

9.2.1.1 Enabling Archiver on DocAve Agent Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8889.2.2 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8889.2.3 Archiver Plan Builder - Rule Based . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 890

9.2.3.1 Setting the scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8909.2.3.2 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8919.2.3.3 Archiver Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8939.2.3.4 Setting Archiving Plan Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8989.2.3.5 Running an Archiving plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 899

9.2.4 Archiver Plan Builder - URL Based . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9009.2.5 Restoring the content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 901

9.2.5.1 Searching and Downloading for Archived Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9039.2.6 Convert Stubs to Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9079.2.7 End User Archiving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9089.2.8 Archive Browser Web Part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 910

9.2.8.1 Installing the Web Part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9109.2.8.2 Using the Data Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9119.2.8.3 Using the Data Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 913

9.2.9 Federated Search Web Part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9159.3 Extender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 916

9.3.1 Extender Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9169.3.2 Convert Stubs to Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9199.3.3 Policy Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 920

9.4 Helpful Notes on Archiver and Extender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9209.5 Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 922

9.5.1 Content Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9239.5.1.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9239.5.1.2 Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 936

9.5.2 Media Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9379.5.2.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9379.5.2.2 Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9529.5.2.3 Videos in Media Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 953

9.5.3 Creating the Connector Library in SharePoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9549.5.4 Using the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 958

9.6 Upgrade SharePoint 2007 Stubs to SharePoint 2010 Stubs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9689.6.1 Upgrade SharePoint 2007 EBS Stubs to SharePoint 2010 EBS Stubs . . . . . . . . . . . . . . . . 9689.6.2 Upgrade SharePoint 2007 EBS Stubs to SharePoint 2010 RBS Stubs . . . . . . . . . . . . . . . . 9719.6.3 Upgrade SharePoint 2010 EBS Stubs to SharePoint 2010 RBS Stubs . . . . . . . . . . . . . . . . 975

9.7 Supported and Unsupported List for SharePoint 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 978

10. Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98010.1 FDCC Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 980

10.1.1 Configuring the DocAve Manager for FDCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 980



10.1.2 For End-User Access Using HTTPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98110.2 Compatibility with 3rd-Party SQL Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983

10.2.1 Background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98310.2.1.1 Possible Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98310.2.1.2 HA Standby Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983

10.2.2 Coexistence Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98410.2.2.1 Platform Level Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98410.2.2.2 High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984

10.3 Farm-level Backup & Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98510.3.1 Full Farm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987

10.3.1.1 Full Farm Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98710.3.1.2 Full Farm Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98710.3.1.3 FEW Restore Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 990

10.3.2 Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99110.3.2.1 SharePoint Central Admin cannot be accessed after restore . . . . . . . . . . . . . . . . . 99110.3.2.2 If Index data is not accurate or corrupted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99110.3.2.3 If a Web Application cannot be accessed after restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99210.3.2.4 If there are problems with user profiles and properties or search settings in SSP . . . . . . . 992

10.4 Antivirus and Content Shield Database Backup & Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99210.4.1 Backup Antivirus and Content Shield Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99210.4.2 Restore Antivirus and Content Shield Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 993

10.5 DocAve Solution for Microsoft Office Project Server 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99410.5.1 About Project Server 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 995

10.5.1.1 Databases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99510.5.1.2 Item in Project Server and Project Web Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99510.5.1.3 Description of Item Level Objects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 996

10.5.2 Backup and Restore for Project Server 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99610.6 The template name/ID for common sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99710.7 DocAve System High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99910.8 Migration Pre-scan Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1000

10.8.1 File Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100010.8.2 SharePoint 2003 Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100310.8.3 Lotus Notes Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1007

10.8.3.1 Net Share Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100710.8.3.2 Lotus Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100810.8.3.3 QuickPlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1015

10.8.4 eRoom Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101810.8.5 Livelink Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102110.8.6 Public Folder Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102510.8.7 EMC Documentum Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1026

10.9 DocAve CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103110.9.1 File System Migation CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1031

10.9.1.1 Creating a Migration plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103110.9.1.2 Running the Migration Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103410.9.1.3 Getting the Job Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103510.9.1.4 Getting the Job Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103610.9.1.5 Getting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103810.9.1.6 Deleting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1039

10.9.2 Exchange Public Folder Migation CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104010.9.2.1 Creating a Exchange Public Folder Migration plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104010.9.2.2 Running the DocAve Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104310.9.2.3 Getting the Job Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104410.9.2.4 Getting the Job Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104510.9.2.5 Getting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1046



10.9.2.6 Deleting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104710.9.3 Livelink Migration CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1049

10.9.3.1 Creating a Livelink Migration plan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104910.9.3.2 Running the DocAve Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105210.9.3.3 Getting the Job Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105310.9.3.4 Getting the Job Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105410.9.3.5 Getting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105610.9.3.6 Deleting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1057

10.9.4 EMC Documentum Migration CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105810.9.4.1 Creating a EMC Documentum Migration plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105810.9.4.2 Running the DocAve Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106110.9.4.3 Getting the Job Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106310.9.4.4 Getting the Job Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106410.9.4.5 Getting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106510.9.4.6 Deleting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1066

10.9.5 eRoom Migration CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106710.9.5.1 Creating a eRoom Migration plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106710.9.5.2 Running the DocAve Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107010.9.5.3 Getting the Job Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107210.9.5.4 Getting the Job Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107310.9.5.5 Getting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107410.9.5.6 Deleting the Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .