DIRECTOR’S MESSAGE Report 2016.pdf3 DIRECTOR’S MESSAGE รายงานประจ าป 2559 (1 ต ลาคม 2558 ถ ง 30 ก นยายน 2559) ของสถาน

1

2

3

DIRECTOR’S MESSAGE

รายงานประจ าป 2559 (1 ตลาคม 2558 ถง 30 กนยายน 2559) ของสถาน

พฒนาวชาการดานภาษา มหาวทยาลยนเรศวร (NULC) ฉบบน เปนการ

ประมวลผลงานนโยบาย และแผนของมหาวทยาลยและเปนการน ายทธศาสตร

ของสถานฯ มาขบเคลอนใหเกดผลสมฤทธอยางมประสทธภาพ บรรลตาม

เจตจ านงทตงไว ทามกลางขอจ ากดดานงบประมาณ และศกยภาพของบคลากร

ทจ านวนไมเพยงพอตองานในแผนปฏบตงาน และจ านวนนสตผมาใชบรการ ซง

บางวนมมากกวา 100 คน เปนตน

จากรายงานน ผอานจะรจก NULC อยางด ตงแตลกษณะ ประวต และทตง การบรหารจดการ ทเนนผลสมฤทธ

เปนส าคญ (Outcome-oriented) และการบรหารงบประมาณบนฐานศนย (Zero-based basis) รวมทงการขบเคลอน

บคลากรทมจ ากดดวยการท างานเปนทมตามทเขามาเปนระยะๆ (Matrix Organization)

การประกนคณภาพ ประกอบดวย การจดท าแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2558-2562 โดยเปนไปตามแผนพฒนา

มหาวทยาลยนเรศวร ฉบบท 11 โดยมการประชมหารอในคณะท างานเพอก าหนดแผนการเงน แผนบรหารความเสยง

แผนพฒนาบคลากร แผนปฏบตการ และแผนประชาสมพนธ

ผลการด าเนนงานตามปณธานเปนไปอยางดยงทกดาน จดเดนในป 2559 น ไดแกการพฒนาบคลากร โดยจดให

มการประเมนตนเอง (Self-assessment) และน ามาจดท าแผนพฒนาเอกตบคคล (Individual Development Plan :

IDP) ไดน าไปปฏบต ในลกษณะของการศกษาหาความรเพมเตม ท าวจย หรออานต าราทตรงกบเรองทตองการพฒนา

หลงจากนน ไดจดการประชมนอกสถานทเพอดงาน ในมหาวทยาลยอสสมชญ และมหาวทยาลยบรพา ทงน ไดมการ

ประชมอภปรายผล IDP และ วางแผนน ามาใชในการปฏบตงานจรงตอไปในอนาคต

ดฉน ขอขอบคณบคลากรทกคนทรวมปฏบตงานเปนทมดวยด และขอขอบคณคณะผบรหารมหาวทยาลยทกทาน

โดยเฉพาะอยางยง ทานอธการบด ตลอดจนผใชบรการทเหนคณคาของงานพฒนาภาษาและเปนก าลงใจในการท างานให

สนองความตองการของมหาวทยาลยและชมชนอยางเตมท

(รองศาสตราจารย ดร. พรชล อาชวอ ารง)

พฤศจกายน 2559

4

5

สารบญ....................................หนา

สาสนจากผอ านวยการ

01 บทน า...................................................7

- ชอหนวยงานและทตง

- ประวตความเปนมา

- ตราสญลกษณ

- กรรมการประจ าสถานพฒนาวชาการดานภาษา

- ปณธาน วสยทศน พนธกจ วตถประสงค เปาหมาย

- กระบวนการด าเนนงาน

02 การบรหารจดการ..................................17

- นโยบายการบรหารจดการ

- งานประเมนผลการปฏบตงานและ

การพฒนาบคลากร

- การบรหารและการจดการ

- โครงสรางการบรหารงาน

- นโยบายและการบรหารงบประมาณ

- แหลงทมาของงบประมาณ

- แนวทางการจดหาทรพยากรดานการเงน

- กลยทธทางการเงน

6

03 การประกนคณภาพ...........................................27

- ระบบการประกนคณภาพ

- กลไกการประกนคณภาพ

- คณะท างานประกนคณภาพ

การศกษาภายในและการบรหารความเสยง

- นโยบายการประกนคณภาพภายใน

- การประกนคณภาพภายใน

04 ผลการด าเนนงาน.......................................................31

- ผลงานพฒนาภาษา

- ผลงานทดสอบและสอสารสนเทศ

- ผลงานดานการบรการวชาการ

ทงภายนอกและภายใน

- ผลงานฝายเลขานการ

05 ประมวลภาพกจกรรม.................102

06 สรป......................................105

7

01 บทน า

8

ชอหนวยงาน Naresuan University Language Centre

ชอภาษาไทย: สถานพฒนาวชาการดานภาษา

ชอภาษาองกฤษ: Naresuan University Language Centre (NULC)

สงกด: ส านกงานอธการบด มหาวทยาลยนเรศวร

ทตง: ชน 4 อาคารศนยบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เลขท 99 หม 9 ถนนพษณโลก-นครสวรรค ต าบลทาโพธ

อ าเภอ เมอง จงหวดพษณโลก 65000

ชอหนวยงาน Naresuan University Language Centre

ชอภาษาไทย สถานพฒนาวชาการดานภาษา

ชอภาษาองกฤษ Naresuan University Language Centre : NULC

สงกด ส านกงานอธการบด มหาวทยาลยนเรศวร

ทตง ชน 4 อาคารกองบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เลขท 99 หม 9 ถนนพษณโลก-นครสวรรค ต าบลทาโพธ

อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก 65000

9

ประวตความเปนมา

สถานพฒนาวชาการดานภาษา มหาวทยาลยนเรศวร มประวตการกอตงจากการประชมสภามหาวทยาลย

นเรศวร ครงท147 (8/2552) วนท 22 กนยายน 2552 คณะกรรมการสภามหาวทยาลย ไดมมตใหจดตงสถานพฒนา

วชาการดานภาษาขน เพอเปนแกนหลกในการพฒนาศกยภาพทางดานภาษาใหกบประชาคมมหาวทยาลยนเรศวร อน

ไดแก นสต อาจารย และบคลากรมหาวทยาลยนเรศวร ตลอดจนผทสนใจใหมทกษะและความเชยวชาญในการใชภาษา

ประจ าชาต และภาษาตางประเทศไดอยางถกตอง และเปนทยอมรบของตลาดแรงงานและของสงคมมหาวทยาลยนเรศวร

โดยตระหนกถงภาระหนาท และความรบผดชอบดงกลาวและไดเลงเหนวา การจดตงสถานพฒนาวชาการดานภาษา ทม

ประสทธภาพจะมความคลองตวและมประสทธผลมากทสดในการจดกจกรรมดานบรการชมชนทเกยวของกบการ

ฝกอบรม การจดการทดสอบมาตรฐานดานภาษาไทยและภาษาตางประเทศใหกบบคลากรและนสตของมหาวทยาลยของ

สถาบนอดมศกษาอนๆ ตลอดจนของหนวยงานและองคกรตางๆ ของภาครฐและเอกชนทงในและตางประเทศ โดยเฉพาะ

อยางยง ในกลมประเทศเพอนบาน

มหาวทยาลยนเรศวรมความจ าเปนยงยวด ในการทจะพฒนาศกยภาพทางภาษาองกฤษของนสตในมหาวทยาลย

เพอใหการด าเนนการดงกลาวเปนไปอยางมประสทธภาพตอการเรยนในลกษณะกลมใหญ จ าเปนตองหาแนวทางใหมท

ตอบรบกบความตองการดงกลาว ซงเกยวโยงไปถงกระบวนการทดสอบและการประเมนผลทเหมาะสม ทงตอนแรกเขา

มหาวทยาลย ระหวางการศกษาในมหาวทยาลย และเมอจบการศกษาของนสต จงถอวาเปนพนธกจของสถานพฒนา

วชาการดานภาษาทจะตองเปนผรบผดชอบในการผลตบณฑตทมคณภาพสอดรบกบนโยบายของมหาวทยาลยทมงเนน

การพฒนาบณฑตใหมคณภาพ ศกยภาพ มขดความสามารถตามความตองการของแหลงจางงานในระดบแนวหนาของ

ประเทศ (Demand-based Competency) และไดรบคาจางในอตราทสงกวาเกณฑเฉลย สวน“การฝกอบรม” ถอวา

เปนพนธกจหลกของสถานพฒนาวชาการดานภาษา ในการทจะบรการวชาการเพอสนบสนนใหการเรยนการสอนบรรล

เปาหมาย และพฒนากระบวนการเรยนรตามหลกสตรสคณภาพ โดยมงผลทบณฑตมขดความสามารถในการประยกต

และบรณาการความรโดยรวมมาใชในการปฏบตงานตามวชาชพ

สถานพฒนาวชาการดานภาษาก าหนดนโยบายการบรหารงานทมงใหการด าเนนงานมการพฒนาและม

ประสทธภาพอยางตอเนองและเปนระบบ สามารถใหบรการไดอยางถกตองและรวดเรว ดงนนจงมการพฒนาเกดขนในแต

ละงานอยางตอเนอง และเกดวฒนธรรมองคกรทด มความรวมมออนดระหวางผบรหาร ผปฏบตงาน และผเขารบการ

บรการ “สถานพฒนาวชาการดานภาษา” จงไดรบการจดตงขนมาใหอยภายใตการก ากบดแลของส านกงานอธการบด

เพอความเหมาะสม และเปนการเตรยมความพรอมในการรบมอกบความตองการดานการพฒนาทกษะดานภาษาทงใน

ปจจบนและอนาคตตอไป

10

ตราสญลกษณ (Logo)

สญลกษณลกศรสแสดบนลกโลก หมายถง สถานพฒนา

วชาการดานภาษาท เปนหนงในพลงขบเคลอนของโลก

การเรยนรแนวใหม ดวยสอการเรยนรหลากหลายชองทาง

ผานทางเทคโนโลยสารสนเทศทท าหนาทเชอมโยงผคนนบ

ลานทวโลกใหสามารถตดตอสอสารกนไดอยางสะดวกฉบไว

โดยม “ภาษา” เปนสอกลาง

11

12

คณะท างานประจ าสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ชอ : รศ.ดร. พรชล อาชวอ ารง

ต ำแหนง : ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ชอ : นางสาวพทธวรรณ นกเผอก

หนำท : งบประมาณ การบญช การเงน

ชอ : นางสาวจตตมาส หาญกลา

หนำท : งานประชม QA นโยบายและแผน

งานบคคล และงานพสด

ชอ : นางสาวรงกานต พงษโพธพทกษ

หนำท : สารบรรณ อาคารสถานท

ชอ : นางสาวรพพรรณ ฉตรสวรรณวาร

ต ำแหนง : หวหนำงำนทดสอบและสอสำรสนเทศ หนำท: ก ากบดแลการจดสอบวดความรภาษาองกฤษ

และการใหบรการ Self-Access

ชอ : นางสาวณฐสน ศรประเสรฐ หนำท : ออกแบบและผลตสอ

ประชาสมพนธ และการเรยนการสอน

ชอ : นายคมสน วองเขตรการณ หนำท : ระบบฐานขอมลการสอบวดความร

ภาษาองกฤษของนสตมหาวทยาลยนเรศวร

ชอ : นายวทวส พจสณห หนำท : ระบบฐานขอมล Self-Access ของนสต

ระดบปรญญาตรและงานพฒนาภาษา

ชอ : นายจรชต เรองเอกราช หนำท : บรหารจดการหองปฏบตการทาง

ภาษา Self-Access และ Testimonials

งานธรการ

งานทดสอบและสอสารสนเทศ

13

งานพฒนาภาษา

ชอ : นำงสำวสขข ล มศรตระกล

ต าแหนง : หวหนำงำนพฒนำภำษำ หนำท: ก ากบดและงานพฒนาภาษาและ Writing Clinic

ชอ : นางสาวแรกนาขวญ แสงศร หนำท : ก ากบดแลงานอบรมและ Writing Clinic

ชอ : Mr. Thomas Anthony Elliott หนำท : Trainer in Test Preparations

ชอ : Mr. James Richard Grace หนำท : Trainer in Communications

ชอ : Mr. Roy Irvine Morien

หนำท : Editor in Sciences and

Technology

ชอ : Mr. Kevin Roebl

หนำท : Editor in Social Sciences and

Humanities

งานฝกอบรม

งาน Writing Clinic

14

ชอ : นางสาวจฑารตน ราชพรง หนำท : ก ากบดแลงานภาษาองกฤษ

พนฐาน

งานภาษาองกฤษพนฐาน (General Education)

Ms. Vinthiya Balachandran Ms. Judely C.Canete Mr. Andy Cubalit Mr. Melvin Garin

Ms. Daisy Gonzales Mr. John Griffee Ms. Cherrylyn Mahipos Mr. Josh O’Brien

English 1 : Fundamental English

ชอ : Mr. Reggie D. Hinoguin หนำท : Coordinator

15 อาจารยผสอนรายวชาภาษาองกฤษพนฐาน (General Education)

English 2 : Developmental English

Mr. Nigel Bragg Mr. Delano III G. Chantengo Mr. Christopher Cook Mr. Edwin Echevarria

Mr. Vincent B. Martinez Ms. Dulshani Muthunayekege Mr. Jehoiade Rabaya

Mr. Rey Saluba Ms. Joan Sareno Ms. Amilya Warusawitharane

Mr. Paul Freund Mr. Kenje Gunda Mr. Prospero Igupen Mr. Yong Yuen Meng

English 3 : English for Academic Purposes

ชอ : Ms. Claudine Kinao Malis

หนำท : Coordinator

ชอ : Ms. Vimani Madugalle หนำท : Coordinator

16

ปณธาน มงมนด าเนนงานตามพนธกจเพอเพมศกยภาพของนสตและบคลากรในดาน

ภาษาตางประเทศ เพอสนองตอบความตองการของมหาวทยาลยและชมชนในการใช

ภาษาเปนเครองมอส าหรบเสาะแสวงหาความรและพฒนาวชาชพของตนเอง

วสยทศน เนนการพฒนาศกยภาพดานภาษาตางประเทศของนสตบคลากรมหาวทยาลยนเรศวรบคคลทวไปและ

ชมชนใกลเคยงใหยกระดบสระดบสากลและเปนศนยสอบระดบภาษาตางๆ

พนธกจ เพมศกยภาพของทงนสตและบคลากรในดานการใชภาษา

วตถประสงค 1. เพอสงเสรมและพฒนาทกษะและความช านาญดานภาษาใหแกนสต และบคลากร

ของมหาวทยาลยและชมชน

2. เพอจดกจกรรมการเรยนรดานภาษาตางประเทศในการสรางแรงจงใจและกระตน

ใหเกดการเรยนรภาษาตางประเทศ

3. เพอใหบรการทดสอบความสามารถดานภาษาทไดมาตรฐาน

4. เพอจดหลกสตรและเทคโนโลยใหเหมาะสมกบความตองการของผรบบรการ

เปาหมาย 1. เปนองคกรชนน าดานภาษาตางประเทศทมความทนสมยดานเทคโนโลย และสอการเรยนรดวย

ตนเอง พรอมบรรยากาศและสงแวดลอมซงสะทอนความเปนนานาชาต

2. เปนองคกรทพฒนาขดความสามารถดานภาษาใหแกนสต และบคลากรของ

มหาวทยาลย เพอรองรบการเปนประชาคมอาเซยนประชาคมโลก

3. เปนองคกรทสงเสรม และพฒนาทกษะภาษาของประชาคมภาคเหนอตอนลาง

กระบวนการด าเนนงาน

1. จดหาชาวตางประเทศเขามารวมเปนทมงานเพอตอบสนองนโยบายมหาวทยาลย

2. จดอบรมจดกจกรรมเสรมทกษะดานภาษาเพอตอบสนองนโยบายของมหาวทยาลย

3. จดหาและจดเตรยมสอการเรยนรดานภาษาทหลากหลายทนสมยและมประสทธภาพ

4. มกระบวนการจดทดสอบและประเมนผลดานภาษาทมประสทธภาพ

5. มระบบการประเมนความพงพอใจของผรบบรการและน ามาปรบปรงการใหบรการอยางตอเนอง

6. มการประชาสมพนธใหเปนทรจกของนสต บคลากร และสาธารณชน

7. มการสรางเครอขายความรวมมอกบสถาบนภาษาทงในและตางประเทศทเปนเจาของภาษา

โดยตรง 8. จดท าฐานขอมล Digital ของผลงาน และประมวลผลทางสถตเพอเปนพนฐานในการ

บรหารและตดสนใจ

17

02 การบรหารจดการ

18

นโยบายการบรหารจดการ

1. ผบรหารองคกรตองมภาวะผน า มความสามารถในดานการบรหารจดการ มความรอบรทกษะดานการประชาสมพนธ

และการตลาดทางวชาการ (Marketing mind)

2. ผบรหารองคกรตองมความเขาใจกระบวนการเรยนร (Learning process) ทางดานภาษาของแตละกลมเปาหมาย

(Target groups)

3. การบรหารจดการทมประสทธภาพในดานทรพยากรและการใหบรการ (Service management)

4. การพฒนาประสทธภาพการปฏบตงาน

4.1 มระบบประกนคณภาพภายใน

4.2 มระบบการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง

4.3 มระบบการประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรม

5. การก าหนดวฒนธรรมตามมาตรฐานสากลขององคกรทดจากการประชมปฏบตการส าหรบบคลากรไทยและนานาชาต

ของสถานพฒนาวชาการดานภาษาเมอเดอนมถนายน 2558 ทผานมา ไดมมตรวมกนใหใชคณคาดงตอไปนเปนคาหลก

ในการสรางวฒนธรรมองคกร

คณคาทางจรยธรรม คณคาในการปฏบตงาน

1. เคารพซงกนและกน (Respect)

2. สรางสรรค/ท างานอยางมออาชพ (Professionalism)

3. รบผดชอบตอองคกร (Accountability)

4. เอออาทรเพอนมนษย (Consideration)

5. ทสดคอคณะท างาน (Team Spirit)

6. มหลกการและซอตรง (Integrity)

1. อทศตน (Dedication)

2. ตรงตอเวลา (Punctuality)

3. พฒนาตน (Self-Development)

4. มงผลงาน (Outcome-Orientedness)

5. คมคา (Cost-Effectiveness)

6. ภาษาเยยม (Language

Competency)

19

งานประเมนผลการปฏบตงานและการพฒนาบคลากร

สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดมการจดระบบการประเมนผลการปฏบตงานและใหบคลากรทกคนวางแผนการพฒนา

ตนเองในระยะยาว เพอพฒนาศกยภาพโดยเฉพาะอยางยงดานภาษาองกฤษ

1. ประเมนจากการสอนในชนเรยน

2. ประเมนโดยนสตผเรยน

3. ประเมนจากการสมภาษณผเขาเรยน

4. รายงานเรองการเยยมชมและศกษาดงานสถาบนภาษาของมหาวทยาลยอสสมชญและมหาวทยาลยบรพา

5. รายงานการท า Individual Development Plan ของบคลากรทงอาจารยตางชาตและบคลากรไทย เพอใช

เปนแผนในการพฒนาศกยภาพของตนเองเปนรายบคคล

การบรหารและการจดการ

สถานพฒนาวชาการดานภาษา มการบรหารงานองคกรโดยคณะกรรมการประจ าสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ประกอบดวย รองอธการบดฝายกจการตางประเทศ ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดานภาษา และรองศาสตราจารย

ดร. รตตมา จนาพงษา ปจจบน สถานพฒนาวชาการดานภาษาแบงการบรหารเปนดงน คอ

1. ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดานภาษา ก ากบดแลในสวนของฝายเลขานการสถานพฒนาวชาการดาน

ภาษา ซงประกอบดวยงานนโยบายและแผน งานประกนคณภาพภายใน การตรวจสอบภายใน และบรหารความเสยง

งานประชม งานบคคล งานสารบรรณ งานการเงนและบญช และงานพสด

2. หวหนางานทดสอบและ ICT ก ากบดแลในสวนของการสอบวดความรภาษาองกฤษ Cambridge English

Placement Test และ Naresuan University Writing Proficiency Test การประสานงานกบหนวยงานภายนอก เพอ

จดหาสอการเรยนรภาษาตางประเทศ โดยเนนภาษาองกฤษ การบรการซอฟตแวรเกยวกบโปรแกรมการเรยนร

ภาษาองกฤษดวยตวเอง การพฒนาระบบฐานขอมลและดแลระบบเครอขายคอมพวเตอร การท าเวบไซตของสถานพฒนา

วชาการดานภาษา การใหบรการหองปฏบตการทางภาษา (Self-Access) และการประชาสมพนธเพอเผยแพรกจกรรม

การด าเนนงานตางๆ ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

3. หวหนางานพฒนาภาษา ก ากบดแลในสวนของการพฒนาหลกสตร และการจดอบรบภาษาตางประเทศ ทง

ระยะสน และระยะยาว ใหกบนสต อาจารย บคลากร ตลอดจนผสนใจทวไป การจดหลกสตรอบรมภาษาองกฤษเขมขน

(Intensive Course) ทงภาษาไทย/ภาษาตางประเทศ โดยเนนภาษาองกฤษเปนหลก การบรการ Writing Clinic โดยแบง

20

ออกเปน 2 กลม คอ กลมวทยาศาสตร เทคโนโลย และวทยาศาสตรสขภาพ และกลมมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

รวมถงก ากบดแลในสวนของการจดการเรยนการสอนของรายวชาศกษาทวไป 3 รายวชา คอ

001211 ภาษาองกฤษพนฐาน

001212 ภาษาองกฤษพฒนา

001213 ภาษาองกฤษเชงวชาการ

รวมถงการประสานงานและปฏบตงานทเปนภาษาไทยดานจดการเรยนการสอนรายวชาศกษาทวไปภาษาองกฤษ 3

รายวชา และงานบคคลส าหรบอาจารยชาวตางชาต

21

Lege

nd

s : C

P =

Co

re P

roce

ss

R

em

arks

: A

ll su

pp

ort

ing

pro

cess

es a

ssis

t al

l co

re p

roce

sse

s in

NU

LC

SP

= S

up

po

rtin

g P

roce

ss

22

นโยบายและการบรหารงบประมาณ

1. สถานพฒนาวชาการดานภาษา บรหารการเงนโดยใชระบบงบประมาณพสด การเงน และบญชกองทน โดย

เกณฑพงรบ-พงจาย ลกษณะ 3 มต

2. สถานพฒนาวชาการดานภาษา บรหารเงนงบประมาณรายไดโดยยดหลกธรรมาภบาล โปรงใส ตรวจสอบได

โดยวางแผนการใชงบประมาณอยางมประสทธภาพ และรายงานตอผบรหาร เพอกอใหเกดประโยชนสงสดตอองคกร

3. จดสรรงบประมาณสนบสนนตามพนธกจของสถานพฒนาวชาการดานภาษาดงน ไดแก การเพมศกยภาพของ

ทงนสตและบคลากรในดานการใชภาษา โดยเฉพาะอยางยงภาษาองกฤษ ดวยการจดใหบคคลดงกลาวไดมโอกาสเขารบ

การฝกอบรมและกจกรรมเสรมทเหมาะสม สงเหลานจะส าเรจไดจ าเปนตองมการจดหาและจดเตรยมแหลงการเรยนรท

ประกอบดวยสอการเรยนร และกระบวนการจดทดสอบและประเมนผลดานภาษาทมประสทธภาพ

4. การยม-คน เงนทดรองจาย เพอด าเนนการในเรองเกยวกบการเดนทางไปราชการ การจดอบรมการประชม

ปฏบตการ การสมมนา ทงนตองไดรบอนมตจากผบรหารกอน อกทงจดการเอกสารเงนทดรองจายภายใน 1 สปดาห (ตาม

ระเบยบการเบกจายของมหาวทยาลยนเรศวร)

5. จดท ารายงานเพอแสดงฐานะทางการเงนทกสนเดอน และแสดงฐานะทางการเงนเปนรายไตรมาส โดยจดท า

รายละเอยดเสนอตอผบรหารเพอทราบและพรอมขอเสนอแนะ เพอใชเปนแนวทางในการด าเนนงานและเปนขอมลในการ

ตดสนใจของผบรหารทเกยวของตอไป

23

แหลงทมาของงบประมาณ

1. ไดรบการจดสรรงบประมาณสวนกลางของมหาวทยาลยจากคาธรรมเนยมการพฒนาภาษาองกฤษของนสต

โดยจดสรรเขากองทนคงยอดเงนตนรอยละ 3 และจดสรรเขาเปนงบประมาณบรหารสถานพฒนาวชาการดานภาษา

รอยละ 97

2. รายไดจากคาสมครสอบวดความรภาษาองกฤษ CEPT จดสงกองคลงมหาวทยาลยนเรศวร และรายไดจากคา

สมครสอบวดความรภาษาองกฤษ Naresuan University Writing Proficiency Test จดสงเขาเงนรบฝาก – เงนรายได

ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา และจดสรรเงนรายไดเขามหาวทยาลย รอยละ 10 ของรายไดจากคาธรรมเนยม

การสมครสอบ

24

แนวทางการจดหาทรพยากรดานการเงน

1. การรบจดสรรงบประมาณ สถานพฒนาวชาการดานภาษาเปนหนวยงานสนบสนนทไดรบการจดสรรงบประมาณจาก

มหาวทยาลย จงมงบประมาณในการบรหารจดการทตอบสนองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลยจาก 2 แหลง คอ

1.1 เงนงบประมาณแผนดน

1.2 เงนนอกงบประมาณแผนดน ประเภทเงนรายได

2. แหลงงบประมาณ ระยะ 3 ป

3. งบประมาณประจ าป 2559 จ าแนกตามหมวดรายจาย

25

กลยทธทางการเงน

กลยทธท 1: กลยทธการใชทรพยากรคมคา

หลกการ:

สงเสรมใหบคลากรภายในสถานพฒนาวชาการดานภาษา ใชทรพยากรทกประเภทอยางประหยดและคมคา รวมทงมงเนน

การประหยดพลงงานเพอลดคาใชจายของหนวยงาน

มาตรการ:

1. ก าหนดใหบคลากรสถานพฒนาวชาการดานภาษา ใชจายเงนงบประมาณตามระเบยบทางการเงนอยางเครงครดเพอ

ประโยชนสงสดของหนวยงาน

2. สนบสนนใหบคลากรสถานพฒนาวชาการดานภาษา ใชกระดาษส านกงานและน ากลบมาใชหนา-หลง (REUSE)

3. เนนใหบคลากรทกคนประหยดพลงงานใหใชเทาทก าหนดการใชพลงงานอยางคมคา

4. กรณทมความจ าเปนตองใชอปกรณ สถานท หรอบคลากรเพมเตมในการด าเนนงาน ใหขอความรวมมอในการ

ปฏบตงานเพอเปนการลดตนทนและใชทรพยากรอยางคมคา

กลยทธท 2: การบรหารจดการตามหลกธรรมาภบาล

หลกการ:

การบรหารจดการทกอยางภายในสถานพฒนาวชาการดานภาษา ใหมการบรหารจดการตามหลกธรรมาภบาล ถกตอง

โปรงใส ตรวจสอบได


1. การบรหารจดการภายในสถานพฒนาวชาการดานภาษาใหปฏบตตามกฎ ระเบยบของมหาวทยาลยในเรองของการ

บรหารจดการนนๆ

2. การปฏบตงานก าหนดใหมขอมลแนวปฏบตทชดเจน เพอใหบคคลภายนอกสามารถตรวจสอบการปฏบตงานได

3. จดท าคมอการปฏบตงานและขนตอนการปฏบตงานอยางชดเจน

4. เพมชองทางการตดตอสอสารภายในหนวยงานและภายนอกหนวยงาน เพอใหเกดการตรวจสอบอยางทวถง

26

กลยทธท 3: การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการทางการเงน

หลกการ:

สถานพฒนาวชาการดานภาษา มระบบงบประมาณพสด การเงน และบญชกองทนโดยเกณฑพงรบ-พงจาย ลกษณะ 3

มต สามารถรายงานผลการใชจายเงนงบประมาณรายไดทงงบประมาณโครงการ งบประมาณดานพสด และภาพรวม

ทงหมดของแผนปฏบตการในแตละเดอน รายไตรมาสและรายป เพอน าเสนอตอผบรหารและคณะกรรมการบรหารของ

สถานพฒนาวชาการดานภาษา และไดมการตดตามผลการใชจายงบประมาณในระดบโครงการตางๆ โดยใหรายงานผล

การด าเนนงานเปนรายไตรมาส


1. จดท าระบบเกบขอมล ฐานขอมลสถานพฒนาวชาการดานภาษา เพอน าไปวเคราะหขอมลทางการเงนอยาง

มประสทธภาพ

2. พฒนาระบบเกบขอมล เพอน ามาใชในการปฏบตงานภายในสถานพฒนาวชาการดานภาษา เพอใหการปฏบตงาน

มประสทธภาพและรวดเรว

3. ปรบปรงสถานภาพดานการเงนของสถานพฒนาวชาการดานภาษาใหเปนปจจบนอยเสมอ

27

03 การประกนคณภาพ

28

ระบบการประกนคณภาพ

ตามมตทประชมแนวทางการประเมนคณภาพภายใน หนวยงานสนบสนนหรอเทยบเทา เมอวนท 4 มนาคม

2559 มมตใหยกเลกการประเมนคณภาพภายในหนวยงานสนบสนน มหาวทยาลยนเรศวร พ.ศ.2556 (ฉบบปรบปรง)

และใหด าเนนการประกนคณภาพภายในโดยใชเกณฑ Education Criteria for performance Excellence (EdPEx) ใน

ระดบคณะและสถาบน ตงแตปการศกษา 2560 เปนตนไป เนองจากเกณฑ IQA ทใชมานนเปนเพยงมาตรฐานขนต าและ

ไมสามารถใชเปนเครองมอในการบรหารจดการทจะยกระดบคณภาพสถาบนอดมศกษาไปสองคกรแหงความเปนเลศได

ดงนน สกอ. จงใชเกณฑ EdPEx โดยมกรอบมาตรฐานเดยวกนกบเกณฑรางวลคณภาพ Thailand Quality Award

(TQA) โดยเนอหามทงหมด 7 หมวด ดงน

หมวดท 1 การน าองคการ

หมวดท 2 กลยทธ

หมวดท 3 ลกคา

หมวดท 4 การวด วเคราะห และการจดการเรยนร

หมวดท 5 บคลากร

หมวดท 6 ระบบปฏบตการ

หมวดท 7 ผลลพธ

โดยก าหนดใหในปงบประมาณ 2559 น ทางสถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดด าเนนการเขยนโครงรางองคกร

(Organization Profile) เพอแสดงผลการด าเนนงานและแนวทางในการพฒนาของสถานฯ ซงในปงบประมาณนยงไมม

การคดคะแนน เนองจากยงอยในระหวางการทดลองใชเพอใหผปฏบตงานเกดความรความเขาใจในเกณฑ EdPEx มาก

ยงขนกอนจะมการคดคะแนนจรง ในปงบประมาณ 2562

29

คณะท างานประกนคณภาพการศกษาภายในและ

บรหารความเสยงของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

1. ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดานภาษา ประธาน

2. หวหนางานพฒนาภาษา กรรมการ

3. หวหนางานทดสอบและICT กรรมการ

4. นางสาวพทธวรรณ นกเผอก กรรมการ

5. นางสาวรงกานต พงษโพธพทกษ กรรมการ

6. นายวทวส พจสณห กรรมการ

7. นางสาวแรกนาขวญ แสงศร กรรมการ

8. นายคมสน วองเขตรการณ กรรมการ

9. นายจรชต เรองเอกราช กรรมการ

10. นางสาวณฐสน ศรประเสรฐ กรรมการ

11. นางสาวจฑารตน ราชพรง กรรมการ

12. นางสาวจตตมาส หาญกลา กรรมการและเลขานการ

หนาท

1. รบผดชอบการด าเนนงานดานประกนคณภาพของสถานพฒนาวชาการดานภาษาตามเกณฑมาตรฐานประกน

คณภาพการศกษาภายใน

2. จดท ารายงานการประเมนตนเอง เตรยมความพรอมรบการประเมนตรวจสอบภายในและภายนอกหนวยงาน

รวมถงจดท ารายงานการประเมนตนเอง/ตรวจสอบของสถานพฒนาวชาการดานภาษาตอมหาวทยาลย การจดวางระบบ

การควบคมภายใน และรบผดชอบการจดระบบการบรหารความเสยง

3. ด าเนนการเกยวกบการบรหารความเสยงของสถานพฒนาวชาการดานภาษา โดยใชมาตรฐานการควบคม

ภายในตามระเบยบคณะกรรมการตรวจเงนแผนดน วาดวยการก าหนดมาตรฐานการควบคมภายใน พ.ศ. 2544

30

นโยบายการประกนคณภาพภายใน

1. สถานพฒนาวชาการดานภาษาไดมการก ากบตดตามการด าเนนกจกรรมและโครงการใหเปนไปตาม

แผนปฏบตการประจ าป 2559 โดยรายงานทก 6 และ 12 เดอน

2. สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดก าหนดใหมกลไกการประชมในระดบบคลากรภายในสถานพฒนาวชาการ

ดานภาษา และน าผลการประชมรายงานใหคณะกรรมการบรหารสถานพฒนาวชาการดานภาษาทราบ คอการประชม

คณะกรรมการในการขบเคลอนดานการประกนคณภาพ

3. สถานพฒนาวชาการดานภาษาไดจดใหมกระบวนการระดมสมองเพอถายทอดแผนกลยทธ ก าหนดคาชวดของ

แผนและประเมนแผน เพอน าขอสรปไปปรบปรงกระบวนการท างาน เพอสงผลใหเกดการพฒนาผลการด าเนนงานตอไป

การประกนคณภาพภายใน

1. สถานพฒนาวชาการดานภาษาไดจดท าแผนกลยทธ พ.ศ. 2558-2562 โดยก าหนดมาจากแผนพฒนา

มหาวทยาลยนเรศวร ฉบบท 11 (ปรบปรงเมอ พฤษภาคม 2558) เพอก าหนดกลยทธของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ใหสอดคลองกบยทธศาสตรมหาวทยาลยโดยมการประชมหารอเพอจดท าโครงการ/กจกรรมประจ าป

2. สถานพฒนาวชาการดานภาษาไดด าเนนการจดท าแผนกลยทธ พ.ศ. 2558-2562 แผนปฏบตการประจ าป

2559, แผนกลยทธทางการเงนประจ าป 2559, แผนบรหารความเสยง, แผนพฒนาบคลากร, แผนการด าเนนงานประจ าป

2559 และแผนประชาสมพนธประจ าป 2559

31

04 ผลการด าเนนงาน

32

1. ผลงานพฒนาภาษา

1.1 สรปผลงานการอบรมพฒนาภาษาโดยสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ประจ าปงบประมาณ2559

ดวยงานอบรมทางภาษาเปนหนงในภารกจหลกของหนวยงาน สถานพฒนาวชาการดานภาษาจงไดเปดหลกสตร

อบรมภาษาองกฤษอยางตอเนอง เพอตอบสนองความตองการของผทเขามารบบรการ ไมวาจะเปนนสต บคลากร

มหาวทยาลยนเรศวร ตลอดจนบคคลภายนอก ดงแสดงจ านวนผเขาอบรมและหลกสตรตางๆ ตามตารางและแผนภม

ขางลางน

ตารางท 1.1.1 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาระหวาง ต.ค. 2558 – ก.ย. 2559

เดอน \ ระดบ นสต ป.ตร นสต ป.โท นสต ป.เอก อาจารย บคลากรสายสนบสนน บคคลภายนอก ทงหมด (คน)

ต.ค. 58 5 30 7 2 14 23 81 พ.ย. 58 2 12 4 12 1 17 48 ธ.ค. 58 9 12 0 6 5 4 36 ม.ค. 59 2 5 1 7 1 4 20 ก.พ. 59 2 5 3 1 4 6 21 ม.ค. 59 2 2 6 12 4 12 38 เม.ย. 59 6 6 12 1 0 16 41 พ.ค. 59 22 5 8 12 10 7 64 ม.ย. 59 67 12 1 5 5 9 99 ก.ค. 59 88 10 15 24 7 15 159 ส.ค. 59 11 8 14 18 0 7 58 ก.ย. 59 18 18 16 15 7 5 79

ทงหมด (คน) 234 125 87 115 58 125 744

33

จากแผนภมท 1.1.1 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาระหวาง ต.ค. 2558 – ก.ย. 2559 จ านวน 744 คน

โดยมจ านวนผเขารบการอบรมโดยเฉลย ประมาณ 62 คนตอเดอน ในเดอนกรกฎาคม 2559 มผสมครเขารบการอบรม

มากทสด จ านวน 159 คน และเดอนมกราคม 2559 มผสมครเขารบการอบรมนอยทสด จ านวน 20 คน

ตารางท 1.1.2 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาในแตละกลมผเรยน

กลมผเรยน จ านวนคน (%)

นสตปรญญาตร 234 31.45 นสตปรญญาโท 125 16.80 นสตปรญญาเอก 87 11.69

อาจารย 104 13.98 บคลากรสายสนบสนน 69 9.27

บคคลภายนอก 125 16.80 รวมทงหมด 744 100

0

20

40

60

80

100

120

140

160

ต.ค. 58 พ.ย. 58 ธ.ค. 58 ม.ค. 59 ก.พ. 59 ม.ค. 59 เม.ย. 59 พ.ค. 59 ม.ย. 59 ก.ค. 59 ส.ค. 59 ก.ย. 59

81

48

36

20 21

38 41

64

99

159

58

79

จ านว

น(คน

)

เดอน

แผนภมท 1.1.1 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาระหวาง ต.ค. 2558 – ก.ย. 2559

34

31.45%

16.80%11.69%

13.98%

9.27%

16.80%

แผนภมท 1.1.2 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาในแตละกลมผเรยน

นสตป.ตร

นสตป.โท

นสตป.เอก

อาจารย

บคลากรสายสนบสนน

บคคลภายนอก

จากแผนภมท 1.1.2 แสดงจ านวนผสมครเขารบการอบรมพฒนาภาษาในแตละกลมผเรยนระหวาง ต.ค. 2558 –

ก.ย. 2559 ทงหมด 744 คน พบวา NULC บรการอบรมพฒนาภาษาใหแกนสตปรญญาตร มากทสด 234 คน คดเปน

31.45%) รองลงมาคอ บคคลภายนอก (125 คน คดเปน 16.80%) และบคลากรสายสนบสนนนอยทสด (69 คน คดเปน

9.27%)

หลกสตรอบรมทงหมดน สอนโดยอาจารยผสอนชาวตางประเทศประจ าสถานฯ จ านวน 2 ทาน (หลก) และ อก 7 ทาน (เสรม) โดยแบงเปนหลกสตร 30 ชวโมง, 18 ชวโมง และ 12 ชวโมง ตามรายละเอยดขางลางน หลกสตรอบรม 30 ชวโมง ไดแก - Cambridge English Placement Test Preparation (CEPT)

- Grammar Overview - Grammar in Daily Life - Basic Writing - Creative Writing - Advanced Grammar

หลกสตรอบรม 18 ชวโมง ไดแก - Vocabulary Building for Test Preparation

- Reading Skill Practice for Test Preparation - Grammar and Vocab Practice for Test Preparation - Listening Skill Practice for Test Preparation - Writing Skill Practice for Test Preparation - English for Communication - English for Communication and Office Work

35

156

90

57 57 5449

4437 37 34 30

21 20 18 166

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Cam

bri

dge

En

glis

h P

lace

men

t Te

st P

rep

arat

ion

Wri

tin

g Sk

ill P

ract

ice

for

Test

Pre

par

atio

n

Engl

ish

fo

r C

om

mu

nic

atio

n

Wri

tin

g A

cad

emic

Pap

ers

Gra

mm

ar O

verv

iew

Bas

ic W

riti

ng

Ad

van

ced

Gra

mm

ar

Gra

mm

ar in

Dai

ly L

ife

Engl

ish

fo

r P

rese

nta

tio

n

Engl

ish

fo

r C

om

mu

nic

atio

n a

nd

Off

ice

Wo

rk

Engl

ish

fo

r O

ffic

e S

kills

List

en

ing

Skill

Pra

ctic

e fo

r Te

st P

rep

arat

ion

Rea

din

g Sk

ill P

ract

ice

for

Test

Pre

par

atio

n

Cre

ativ

e W

riti

ng

Gra

mm

ar a

nd

Vo

cab

ula

ry P

ract

ice

fo

r Te

st P

rep

arat

ion

Vo

cab

ula

ry B

uild

ing

for

Test

Pre

par

atio

n

จ ำนวนคน

ชอคอรส

แผนภมท 1.1.3 แสดงรายละเอยดหลกสตรอบรม พรอมจ านวนผเขาอบรมในแตละหลกสตร ซงมการจดอบรม ระหวาง ต.ค. 58 – ก.ย. 2559 โดยเรยงล าดบ จากหลกสตรทมผเขาอบรมมากทสด ไปจนถงนอยทสด

- English for Office Skills - English for Presentation

หลกสตรอบรม 12 ชวโมง ไดแก - Writing Academic Papers

โดยจากแผนภมขางตน แสดงใหเหนวา หลกสตร Cambridge English Placement Test Preparation (CEPT) มผใหความสนใจเขารวมอบรมสงสด เนองจากเปนหลกสตรทสถานฯเปดทกเดอน และมนสต บคลากร มหาวทยาลยนเรศวร สมครสอบจ านวนมาก จงใหความสนใจในเขาอบรมหลกสตรเตรยมสอบน สวนหลกสตรทมผใหความสนใจเขารวมอบรมนอยทสด ไดแกหลกสตร Vocabulary Building for Test Preparation เนองจาก เปนหลกสตรทเปดเพยง 1 ครงในรอบ 1 ปงบประมาณ จงท าใหมจ านวนผเขาอบรมไมมาก หากเทยบกบหลกสตรอนๆ

36

สรปภาพรวมงานจดฝกอบรมดานภาษาของสถานพฒนาวชาการดานภาษา ปงบประมาณ 2558 มจ านวนผเขารวมอบรมทงสน 574 คน และในปงบประมาณ 2559 มผเขารวมอบรมเพมขนเปนจ านวนทงสน 744 คน โดยเมอเปรยบเทยบกนระหวางป 2558 และ 2559 แลว พบวา มผเขารวมอบรมเพมขนคดเปน 22.85% โดยหลกสตรทไดรบความสนใจมากทสด ยงคงเปนหลกสตร Cambridge English Placement Test Preparation เนองจากมการเปดอบรมทกเดอน และมผสนใจเขารวมอบรม เนองจากจ าเปนตองมการเตรยมตว เพอไปสอบวดระดบภาษาองกฤษ CEPT ตามทมหาลยก าหนด

37

ความคดเหนของผเขารวมอบรมหลกสตรภาษาองกฤษกบทางสถานพฒนาวชาการดานภาษา นางสาวกมลชนก บญม นสตระดบปรญญาตร คณะวทยาศาสตร

“ชอ กมลชนก บญม เปนนสตจากคณะวทยาศาสตร ไดมาอบรมกบ NULC ในหลกสตร Grammar in Daily Life กบ Mr. James Grace ซงอาจารยมความเปนกนเอง และกมกจกรรมใหท าระหวางเรยน ท าใหไดความรและไมนาเบอคะหลงจากเรยนหลกสตรนแลว ท าใหกลาพดภาษาองกฤษกบชาวตางชาตมากขน เนองจากอาจารยเปนชาวตางชาต ท าใหเราตองพยายามสอสารกบอาจารยใหรเรอง และกไดทบทวนในเรองไวยากรณ อาท Tense ค าศพทตางๆ การเขยนบรรยาย การบอกทศ หรออกหลายเรองคะ”

อาจารยวฒพล สาแดง อาจารยจากคณะทนตแพทยศาสตร

“ชออาจารยวฒพล สาแดง สาแดง จากคณะทนตแพทยศาสตร ไดเขารวมอบรม

ภาษาองกฤษกบทาง NULC ในหลกสตร Reading Skill for Test Preparation ซง

Mr. Thomas Elliott เปนวทยากร ทคอยแนะน าเทคนคการท าขอสอบในรปแบบ

ตางๆ รวมทง เทคนคในการอานเพอน ามาใชในการสอบประมวลความรภาษาองกฤษ

เชน TOEFL หรอ IELTS โดยหลงจากทอานหวเรองไปแลวจะท าใหเราสามารถ

จบใจความส าคญของยอหนานนๆ วากลาวถงอะไร ซงเปนประโยชนในการท าขอสอบ

สวนหลกสตรทก าลงอบรมอยขณะน คอ Listening Skill for Test Preparation จะ

เปนการฝกฟงเสยงบทสนทนาตางๆ ของเจาของภาษา ซงเปนการเตรยมความพรอม

ใหกบเราในการสอบภาษาองกฤษไดเปนอยางด”

อาจารยพสชา ดรณพนธ อาจารยจากคณะทนตแพทยศาสตร

“อาจารย พสชา ดรณพนธ อาจารยจากคณะทนตแพทยศาสตร ได เขาอบรม

ภ าษา อ ง กฤ ษ ก บ Mr. Thomas Elliott ใ นหล ก ส ต ร Reading Skill for Test

Preparation และ Listening Skill for Test Preparation ซงโดยสวนตวแลวรสกวา

วทยากรมความเปนกนเอง และมการเตรยมการสอนเปนอยางดทงในเรองสอ

ประกอบการเรยนและเทคนคการสอนทชวยพฒนาทกษะของเราใหดขน”

38

นายชลประคลภ มสทธ บคลากรมหาวทยาลยนเรศวร

“ ก า ล ง เ ร ย น ห ล ก ส ต ร CEPT Preparation ข อ ง

Mr. Thomas Elliott ซงมเทคนคในการสอนทแตกตางจาก

อาจารยทานอน โดยอาจารยจะสอสารกบผเรยนดวยถอยค า

ทเขาใจงาย ชวยใหผเรยนฟงไดงายและเขาใจในเนอหาและ

ประโยคท ซบซอนมากขน ซ งท า ให ร ส กว า การ เ ร ยน

ภาษาองกฤษไมยากอยางทคด

นางสาวจตตมาส หาญกลา บคลากรมหาวทยาลย

นเรศวร

“ช อ จตตมาส หาญกล า คะ เรยนหลกสตร CEPT

Preparation ซงอาจารยสอนเกยวกบวธท าขอสอบ ให

ทดลองท าขอสอบ ประกอบดวย 3 สวน คอ การฟง การ

อาน และไวยากรณ โดยอาจารยจะเอาใจใสคอยถาม

คะแนนทไดทดสอบไปเพอจะไดน ามาปรบปรง โดยมความ

เปนกนเองกบผเรยนอยางมาก”

นายธนสาร สกข ธรรมากร นสตระดบปรญญาโท

มหาวทยาลยนเรศวร

“ผมชอ ธนสาร สกขธรรมากร วนนมาเรยนหลกสตร CEPT

กบ Mr.Thomas Elliott โดยอาจารยไดมการ Pre-Test

เพอใหทราบความร พนฐานของผเรยนแตละคนวาอยใน

ระดบไหน และในการเรยนการสอน อาจารยไดมการ

สอดแทรกตวอยาง และคอยๆ อธบายใหผเรยนเขาใจ ซง

ผเรยนสามารถสอบถามอาจารยไดอยางเปนกนเอง และ

ไดรบความใสใจเปนอยางด”

39

นายศภพรพงษ สรพรไพบลย นสตระดบปรญญาตร จาก

วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยนเรศวร

“ผมชอนายศภพรพงษ สรพรไพบลย มาจากวทยาลยนานาชาต

ครบ เรยนหลกสตร CEPT Preparation ซงอาจารยผสอนได

แนะน าเวบไซตใหไปศกษาเพมเตมหลายเวบไซตเหมอนกน เชน

เวบไซตส าหรบฝกท าขอสอบ เวบไซตตวอยางค าศพททใชในการ

สอบ และในสวนของ Listening อาจารยใหค าแนะน าวาใหไปฝก

ฟงทกๆ 15นาท หลงมออาหาร โดยในหองเรยนอาจารยใหผเขา

อบรมฝกท าขอสอบจรง โดยอธบายเทคนคการท าขอสอบแบบ

Listening และ Reading ซงอาจารยมเทคนคการสอนทด และ

ชวยใหเราท าขอสอบผานไดจรง”

จากการสมภาษณตวแทนผเขารบการอบรม โดยคดเลอกจากผรบบรการประเภทตางๆ อาท นสตระดบ

ปรญญาตร นสตบณฑตศกษา บคลากรมหาวทยาลย ตลอดจนบคคลทวไป กลาวโดยรวมสรปไดวา ความคดเหน

ของตวแทนผเขารบการอบรม ไดชนชมบคลกภาพ เทคนควธการสอนของอาจารย และไดประโยชนในการพฒนา

ทกษะภาษาของตนเองอยางหลากหลาย อาท :

ในดานคณสมบตของอาจารย – อาจารยมความเปนกนเอง เอาใจใสและคอยแนะน าเรองความรตางๆ อยาง

ใกลชด มการเตรยมการสอนเปนอยางด อกทงอาจารยยงสอสารกบผเรยน ดวยถอยค าทเขาใจงายอกดวย

ในดานเทคนคการสอน – อาจารยมการใหท ากจกรรมระหวางเรยน เพอเพมความนาสนใจของเนอหา มการ

แนะน าเทคนคการท าขอสอบในรปแบบตางๆ ในหลายๆทกษะ และมการใชสอประกอบการเรยนการสอน เพอชวย

พฒนาทกษะของผเรยน

ในดานประโยชนทไดรบจาการอบรม – ผเรยนไดรบความสนกสนานในการเรยน ท าใหมความพงพอใจใน

การเขารบการอบรม ในดานความรทไดรบ ผเรยนไดความรทเกยวกบการเตรยมตวสอบภาษาองกฤษ ไดทดลองการ

ท าขอสอบ และมโอกาสพฒนาทกษะดานภาษาใหดขน

40

0

50

100

150

200

250

300

154

18

284

90

234

222

18

235

114

33

6

Aj.Kevin Aj.Roy

1.2 สรปผลงานดาน Writing Clinic โดยสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ประจ าปงบประมาณ2559 ตามทสถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดเปดใหบรการ Writing Clinic แกอาจารย บคลากรสาย

สนบสนน นสตทกระดบและบคคลภายนอก โดยมผเชยวชาญทางภาษา 2 ทาน คอ Mr. Roy Irvine Morien ใหค าปรกษาทางดานวทยาศาสตรเทคโนโลย/วทยาศาสตรสขภาพ และ Mr. Kevin Mark Roebl ใหค าปรกษาทางดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ทงน ผมาใชบรการสามารถนดหมายกบอาจารยอกทานหนงทไมตรงกบสาขาวชาของทานกได ตารางท 1.2.1 สรปผลการด าเนนการกจกรรม Writing Clinic ประจ าปงบประมาณ 2559

ผเชยวชาญทางภาษา

ประเภทผเขาใชบรการ

อาจารย บคลากร

สายสนบสนน

นสตปรญญา

เอก


โท


ตร

บคคล ภายนอก

รวมทงสน (ครง)

Mr. Roy Irvine Morien 222 18 235 114 33 6 628 Mr. Kevin Mark Roebl 154 18 284 90 23 4 573

Total 376 36 519 204 56 10 1,201

แผนภมท 1.2.1 แสดงจ านวนผใชบรการ Writing Clinic แยกตามประเภทของผใชบรการ

41

จากแผนภมท 1.2.1 จะเหนไดวา ประเภทผเขารบบรการ Writing Clinic มากทสด คอ นสตระดบ

ปรญญาเอก รวมทงหมด 519 ครง คดเปนรอยละ 43 แบงเปน กลมมนษยศาสตรและสงคมศาสตร จ านวน 284 ครง

และกลมวทยาศาสตรและเทคโนโลย/วทยาศาสตรสขภาพ จ านวน 235 ครง รองลงมาคอ อาจารย จ านวน 376 ครง คด

เปนรอยละ 31 แบงเปน กลมมนษยศาสตรและสงคมศาสตร จ านวน 154 ครง และกลมวทยาศาสตรและเทคโนโลย/

วทยาศาสตรสขภาพ จ านวน 222 ครง และประเภทของผรบบรการ Writing Clinic นอยทสด คอ บคคลภายนอก

จ านวน 10 ครง คดเปน รอยละ 1

แผนภมท 1.2.2 แสดงจ านวนผใชบรการแยกตามประเภทของผใชบรการ Writing Clinic ของ Mr. Kevin Roebl

ประจ าปงบประมาณ 2559

จากแผนภมท 1.2.2 จะเหนไดวา ประเภทผเขารบบรการ Writing Clinic ของ Mr. Kevin Robel มาก

ทสด คอ นสตระดบปรญญาเอก รวมทงหมด 284 ครง คดเปนรอยละ 49 รองลงมาคอ อาจารย จ านวน 154 ครง คด

เปนรอยละ 27 และประเภทของผรบบรการ นอยทสด คอ บคคลภายนอก จ านวน 4 ครง คดเปน รอยละ 1

อาจารย, 154, 27%

นสตปรญญาโท, 90, 16%นสตปรญญาเอก, 284,

49%

พนกงานสายสนบสนน, 18, 3%

นสตปรญญาตร, 23, 4%

บคคลภายนอก, 4, 1%

42

แผนภมท 1.2.3 สรปจ านวนผใชบรการ Writing Clinic ของ Mr. Roy Morien ประจ าปงบประมาณ 2559

จากแผนภมท 1.2.3 จะเหนไดวา ประเภทผเขารบบรการ Writing Clinic ของ Mr.. Roy Morien มาก

ทสด คอ นสตระดบปรญญาเอก รวมทงหมด 235 ครง คดเปนรอยละ 38 รองลงมาคอ อาจารย จ านวน 222 ครง คด

เปนรอยละ 35 และประเภทของผรบบรการ นอยทสด คอ บคคลภายนอก จ านวน 6 ครง คดเปนรอยละ 1

อาจารย, 222, 35%

นสตปรญญาโท, 114, 18%

นสตปรญญาเอก, 235, 38%

พนกงานสายสนบสนน, 18, 3%

นสตปรญญาตร, 33, 5%

บคคลภายนอก, 6, 1%

43

สรปภาพรวมการใหบรการ Writing Clinic ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา ปงบประมาณ

2558 มจ านวนผเขารวมอบรมทงสน 460 คน และในปงบประมาณ 2559 มผเขาใชบรการ Writing Clinic เพมขน

เปนจ านวนทงสน 1,201 ครง เนองจากทางสถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดเพมอาจารย Kevin Mark Roebl ให

ค าปรกษาดานมนษยศาสตรและสงคมศาสตร อก 1 ทาน โดยเมอเปรยบเทยบกนระหวางป 2558 และ 2559 แลว

พบวา มผเขารวมอบรมเพมขนคดเปน 261 % โดยผทมาใชบรการมากทสด ยงคงเปนนสตระดบปรญญาเอก

เชนเดม เนองจากนสตระดบปรญญาเอกตองตพมพผลงานวจยในวารสารภาษาองกฤษ อยางนอย 1 ฉบบ ซงเปน

เงอนไขการส าเรจการศกษาในระดบปรญญาเอก ตามทมหาวทยาลยก าหนด

จากการสมภาษณและแบบสอบถามผมาใชบรการ Writing Clinic ไดทราบวา ผใชบรการมความ

ประทบใจดงตอไปน

1. อาจารยทง 2 ทาน มความมงมนและตงใจในการใหค าปรกษาดวยความเอาใจใส

2. ใหความรในเรองของหลกการทถกตองของภาษาองกฤษและไดประโยชนเปนอยางมาก 3. อาจารยทง 2 ทาน มความเปนกนเอง ใจเยน

ผมาใชบรการมงหวงวาผลงานทน ามาตรวจแกไขจะไดรบการตพมพ มบางทานมความ ประสงคใหเพมเวลาในการใหค าปรกษาและเพมจ านวนอาจารยทปรกษาดานวทยาศาสตรอก 1 ทาน

ผใชบรการทกทานพดตรงกนวาหากมโอกาสจะแนะน าเพอนมาใชบรการอยางแนนอน และ บางทานไดแนะน าบรการนใหเพอนแลว โดยรวมใหคะแนนการใหบรการของอาจารยทง 2 ทาน อยในระดบ 9/10 ถอวาเปนทนาพอใจมาก

44

ผลงานของผทรบบรการ Writing Clinic ทไดรบการตพมพบทความทางวชาการ

P. Shanmugham, S. Somkun, "Modeling and Simulation of Dual Active Bridge DC-DC Converter for Fuel Cell Application", ADVANCED SCIENCE LETTERS by American Scientific Publishers (Online)

SCOPUS/CPSI Thomson Reuters Indexed (Q3/Q4 Journal Rank by SCIMAGOR)

Churanya Onlom, Yi Yang, Haji A. Aisa, Neti Woranuch, Watoo Phrompittayarat, Waraporn

Putalun and Kornkanok Ingkaninan, Preparative and rapid purification of saponins from

Asparagus racemosus root by high performance centrifugal partition chromatography, Natural

Product Communications, 11, in press.

Impact Factor: 0.906

C. Khampachua, C. Wongrajit, R. Waranusast, P. Pattanathaburt, " Wrist-mounted Smartphone-

based Navigation Device for Visually Impaired People Using Ultrasonic Sensing," Proceedings of

the 2016 5th ICT International Student Project Conference (ICT-ISPC 2016), Nakornpathom,

Thailand, 27-28 May 2016, pp. 93-96.

R. Waranusast, P. Intayod, D. Makhod, "Egg Size Classification on Android Mobile Devices Using

Image Processing and Machine Learning," Proceedings of the 2016 5th ICT International Student

Project Conference (ICT-ISPC 2016), Nakornpathom, Thailand, 27-28 May 2016, pp. 170-173.

A. Tharamanit, N. Kanprachar, “Effects of Processing Instruction and Dictogloss on the Acquisition of

the English Passive Voice among Thai University Students”, Journal of Language and

Communication, Volume 22, issue 29 2017

45

ความคดเหนของผมาใชบรการ Writing Clinic

นางสาววนชวรรณ วสทธพรต นสตระดบปรญญาโท

คณะเภสชศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร

“สวสดคะ ดฉนชอ วนชวรรณ วสทธพรต นสตปรญญาโท คณะเภสช

ศาสตร สาขาวทยาศาสตรเครองส าอาง ไดมโอกาสมาเขารบบรการ จาก

NULC Writing Clinic กบ Mr. Roy Morien โดยครงนมาปรกษาเรอง

การเขยน Thesis ซ งมความประทบใจเปนอยางมาก เนองจาก

Mr. Roy ไดใหค าแนะน ามากมาย อาท เรองของ format ทถกตองใน

การเขยน รวมทงเรองของไวยากรณตางๆ ซงอาจารยมความละเอยดใน

การตรวจงาน และแกไขประโยคตางๆ เพอใหงานของเราออกมาด

ทสด”

นางสาวปาลตา สขส าราญ นสตระดบปรญญาเอก

คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร

“สวสดคะ นางสาวปาลตา สขส าราญ นสตระดบปรญญาเอก คณะ

ศกษาศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร เปนศกษานเทศน ประจ าจงหวด

สโขทย มโอกาสไดมาใชบรการ Writing Clinic กบ Mr. Kevin Roebl

เพอน าผลงานไปใชในการ Oral Presentation ในเวทการประชม

วชาการนานาชาต และไดสงบทความไปน าเสนอในตางประเทศ คอ

ฮาวายและเยอรมน ไดรบการตอบรบเปนอยางด ซง Mr. Kevin ม

ความตงใจจรงเปนอยางมาก และมความละเอยดอยางยงในการอาน

งานและแกไขทงในแงมมเรองภาษาองกฤษ ตลอดจนใหค าแนะน าเรอง

การน าเสนอเปนอยางด ซงรสกภมใจมากกบ Writing Clinic”

จากความคดเหนของตวแทนผมาใชบรการ Writing Clinic โดยไดกลาวถงความประทบใจทมาใชบรการวา

อาจารยไดใหค าแนะน ามากมาย เกยวกบการเขยนบทความเปนภาษาองกฤษ และมการตรวจงานทละเอยด เพอให

ผลงานออกมาดทสด อกทง ยงไดรบค าแนะน าจากอาจารย ไมเพยงแตดานการเขยนเทานน แตในดานการน าเสนอ

ผลงานดวย

46

1.3 สรปผลการด าเนนการกจกรรม Let’s Talk โดยสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ประจ าปงบประมาณ 2559

ตามทสถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดเปดใหบรการ Let’s Talk เพอพฒนาทกษะการสนทนาเปน ภาษาองกฤษ แกอาจารย บคลากรสายสนบสนน นสตทกระดบและบคคลภายนอก โดยไมจ ากดพนฐานความรภาษาองกฤษ มงเนนการสรางความมนใจในการสนทนากบชาวตางประเทศ

ตารางท 1.3.1 สรปผลการด าเนนการกจกรรม Let’s Talk ประจ าปงบประมาณ 2559

เดอน อาจารย พนกงานสาย

สนบสนน นสตปรญญาตร นสตปรญญาโท นสตปรญญาเอก บคคลภายนอก รวม

ม.ค.59 16 4 33 9 13 4 79 ก.พ.59 37 3 39 18 10 4 111 ม.ค.59 33 12 30 14 7 22 118 เม.ย.59 17 0 18 12 2 6 55 พ.ค.59 6 0 2 0 0 5 13 ม.ย.59 23 1 6 2 0 3 35 ก.ค.59 19 1 5 10 2 1 38 ส.ค.59 12 1 13 5 4 0 35 รวม 163 22 146 70 38 45 484

*หมายเหต Let’s Talk เปดใหบรการเฉพาะภาคเรยนท 2 และ 3 ของปการศกษาเทานน เนองจากอาจารย ชาวตางประเทศทกทานมภารกจสอนเตมเวลา จงไมสามารถใหบรการกจกรรม Let’s Talk ได

47

แผนภมท 1.3.1 สรปผลการด าเนนการกจกรรม Let’s Talk ประจ าปงบประมาณ 2559 แยกตามประเภทของ

ผใชบรการ

จากตารางท 1.3.1 และ แผนภมท 1.3.1 จะเหนไดวา ผเขารบบรการ Let’s Talk มากทสด คอ อาจารย รวม

ทงหมด 163 ครง คดเปนรอยละ 34 รองลงมาคอ นสตปรญญาตร จ านวน 146 ครง คดเปนรอยละ 30 และประเภทของ

ผรบบรการ Let’s Talk นอยทสด คอ บคลากรสายสนบสนน จ านวน 22 ครง คดเปนรอยละ 5

อำจำรย, 163, 34%

พนกงำนสำยสนบสนน, 22,5%

นสตปรญญำตร, 146, 30%

นสตปรญญำโท, 70, 14%

นสตปรญญำเอก, 38, 8%

บคคลภำยนอก, 45, 9%

สรปผลการด าเนนการกจกรรม LET’S TALK ประจ าปงบประมาณ 2559 แยกตามประเภทของผใชบรการ

48

แผนภมท 1.3.2 สรปผลการด าเนนการกจกรรม Let’s Talk ประจ าปงบประมาณ 2559 (แยกจ านวนรายเดอน)

จากแผนภมท 1.3.2 จะเหนไดวา ผเขารบบรการ Let’s Talk มากทสด คอ เดอนมนาคม 2559 จ านวน 118

ครง คดเปนรอยละ 24 รองลงมาคอ เดอนกมภาพนธ 2559 จ านวน 111 ครง คดเปนรอยละ 23 และในเดอนพฤษภาคม

2559 มผใชบรการ 13 ครง ถอวามผใชบรการนอยทสด คดเปน รอยละ 3

จากสถตผรบบรการในป 2559 นน พบวาผเขารบบรการมจ านวนลดลงจากป 2558 ถง 21.68% สาเหตท

จ านวนลดลง เนองจากอาจารยทใหบรการมจ านวนนอยกวาป 2558 เพราะตดภารกจการสอนภาษาองกฤษพนฐานซงทางสถานพฒนาวชาการดานภาษาไมไดขอความอนเคราะหผสอนจากคณะอน จงจ าเปนตองเพมเวลาในการสอนมากขนและเปนสาเหตท าใหขาดผใหบรการกจกรรม Let’s Talk ในป 2559 จงท าใหจ านวนผรบบรการมจ านวนลดลง

0

20

40

60

80

100

120

ม.ค.-59 ก.พ.-59 ม.ค.-59 เม.ย.-59 พ.ค.-59 ม.ย.-59 ก.ค.-59 ส.ค.-59

79

111118

55

13

35 38 35

สรปผลการด าเนนงาน LET'S TALK ประจ าปงบประมาณ 2559(แยกจ านวนรายเดอน)

49

ความคดเหนของผเขารวมกจกรรม Let’s Talk ฝกภาษาองกฤษกบสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ดร.ศนสนย เมฆรงเรองวงศ อาจารยประจ าคณะสาธารณสขศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร “ไดมโอกาสฝกภาษาองกฤษเพมเตมจากกจกรรม Let’s Talk และม

โอกาสรจกอาจารยชาวตางประเทศหลายๆทาน ทจะไดแลกเปลยน

ประสบการณ ความคดเหน และโลกทศนของเราใหกวางยงขน และชวย

ฝกฝนทกษะภาษาองกฤษของเราทงในดานการฟง การพด และการเขยน

เนองจากอาจารยแตละทานไดใหขอคดหรอเทคนควธการในพฒนา

ภาษาองกฤษดวยตนเองและอยากเชญชวนใหทกทานไดเขามารวมพดคย

กบอาจารยชาวตางประเทศ ซงกจกรรม Let’s Talk น มประโยชนมาก

ส าหรบผทตองการฝกพดภาษาองกฤษ”

อาจารยกมลเนตร สภาพ อาจารยประจ าคณะบรหารธรกจ เศรษฐศาสตร

และการสอสาร

“ประโยชนทไดรบจาการรวมกจกรรม Let’s Talk คอ ไดฝกสนทนากบอาจารยชาวตางประเทศโดยตรง ซงท าใหไดมการใชภาษาองกฤษ 100% เนองจากเปนการสนทนาแบบหนงตอหนง นอกจากนผเขารวมกจกรรมสามารถระบชวงเวลาทสะดวกไดตามตารางทปรากฏในหนาเวบไซต รวมทงชวงเวลาทไดรบบรการมความเหมาะสม คอ 90 นาทซงกไดรบการอ านวยความสะดวกจากเจาหนาท NULC เปนอยางด”

จากตวแทนผมารบบรการกจกรรม Let’s Talk ไดกลาวถงประโยชนทไดรบทงในดานการฝกฝนทกษะ

ภาษาองกฤษดานตางๆ อาท ทกษะการฟง และการพด รวมทงไดแลกเปลยนมมมอง ทศนคต ระหวางอาจารย

ชาวตางประเทศและผเขารวมกจกรรม โดยไดมขอเสนอแนะขอใหเพมจ านวนอาจารยชาวตางประเทศและจ านวน

นดหมาย เพอใหบรการไดอยางทวถง เนองจากเปนกจกรรมทมประโยชนอยางมาก และท าใหผมารวมกจกรรม

สามารถพฒนาทกษะการสอสารภาษาองกฤษไดเปนอยางด

50

1.4 สรปผลงานรายวชาภาษาองกฤษพนฐานประจ าปงบประมาณ 2559

สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดรบผดชอบรายวชาศกษาทวไป ภาษาองกฤษพนฐาน 3 รายวชา ไดแก รายวชา 001211 ภาษาองกฤษพนฐาน รายวชา 001212 ภาษาองกฤษพฒนา และ รายวชา 001213 ภาษาองกฤษเชงวชาการ โดยมอาจารยชาวตางชาตทรบมาเพอสอนภาษาองกฤษพนฐานทงหมด 24 คน และขอความอนเคราะหอาจารยจากคณะมนษยศาสตรและวทยาลยนานาชาต จ านวน 15 คน เพอมาชวยสอน

สถานพฒนาวชาการดานภาษาด าเนนการสอนภาษาองกฤษพนฐาน 3 รายวชาซงมรายละเอยดในชวงเดอนตลาคม 2558 – มถนายน 2559 (ภาคเรยนท 1 และ 2 ปการศกษา 2558) ดงน

1. รายวชา 001211 ภาษาองกฤษพนฐาน มหมเรยน (section) = 97 หมเรยน นสตลงทะเบยนเรยน = 4,573 คน

2. รายวชา 001212 ภาษาองกฤษพฒนา มหมเรยน (section) = 91 หมเรยน นสตลงทะเบยนเรยน = 4,380 คน

3. รายวชา 001213 ภาษาองกฤษเชงวชาการ มหมเรยน (section) = 78 หมเรยน นสตลงทะเบยนเรยน = 3,670 คน

รวมนสตทลงทะเบยนเรยนภาษาองกฤษพนฐานชวงเวลาดงกลาว ทงสน 12,623 คน มนสตทไมผาน คอ ไดเกรด F จ านวน 152 คน (1%) จงสรปไดวาผลการสอนภาษาองกฤษพนฐานโดยสถานพฒนาวชาการดานภาษามนสตผานถง 99% ซงถอวามผลการจดการเรยนการสอนอยในระดบดมาก ผลประเมนจากนสตภาคการเรยนท 1 (ตลาคม 2558 – กนยายน 2559) ขอวพากษทส าคญจากผลการประเมนโดยนกศกษา วชา 001211 ภาษาองกฤษพนฐาน

ความเหมาะสมของบคลกภาพโดยรวมของอาจารย ผสอน คดเปน 4.53 จาก 5 (เชน การแตงกาย อารมณ ค าพด การแสดงออก)

อาจารยเขาสอน-เลกสอนตรงเวลา และใชเวลาในการสอน คดเปน 4.62 จาก 5 อยางเหมาะสม

อาจารยอธบายเนอหาวชาไดอยางชดเจนและเขาใจงาย คดเปน 4.43 จาก 5

อาจารยมแนวทางและวธการสอนโดยใหผเรยนมสวนรวม คดเปน 4.43 จาก 5 และสนใจการเรยนอยางตอเนอง

อาจารยใชสอการสอนไดเหมาะสมกบเนอหาการสอน คดเปน 4.45 จาก 5

อาจารยวดและประเมนผลการเรยนรทคลอบคลมเนอหา คดเปน 4.43 จาก 5 ในสวนทตนเองรบผดชอบทชแจงไวในประมวลรายวชา

51

ขอวพากษทส าคญจากผลการประเมนโดยนกศกษา วชา 001212 ภาษาองกฤษพฒนา







อาจารยตอบค าถามไดชดเจน และใหขอคดเหนทเปนประโยชน คดเปน 5.00 จาก 5

ขอวพากษทส าคญจากผลการประเมนโดยนกศกษา วชา 001213 ภาษาองกฤษเชงวชาการ







อาจารยตอบค าถามไดชดเจน และใหขอคดเหนทเปนประโยชน คดเปน 4.01 จาก 5 ความคดเหนของนสตในการเรยนภาษาองกฤษพนฐาน

- อาจารยสอนดและเนอหาพอดกบเวลาเรยนไมนอยไปไมมากไป และเขาใจผเรยนเปนอยางด ท าหนาทขออาจารยไดดมาก สอนเนอหาไดเขาใจและมภาพ วดโอใหดอยางเหมาะสมกบการเรยน

- อาจารยสอนนสตไดด มคณภาพ ไมไดเพยงสอนแคในต าราเรยนเทานนยงสอนเรองรอบๆตวอกดวย - Course is not boring. The professor has been teaching at both teaching some staging. The lesson

is that not a poison and also enabling every student to enjoy learning it. It also provides worksheets to guide the West.

52

- อาจารยเปนคนทตรงตอเวลาดมาก ใจด สอนเขาใจ อธบายเนอหาไดละเอยดด ไมเครยดเวลาเรยน - อาจารยมความเหมาะสมของบคลกภาพด เปนกนเองกบนสต เขาสอน-เลกสอนตรงเวลา อธบายเนอหาวชาไดอยาง

ชดเจนและเขาใจงาย - อาจารยมวธการสอนทเขาใจงาย ยกตวอยางประกอบ เรยนไมเครยดและท าใหอยากเรยนภาษาองกฤษเพมมากขน - อาจารยมความตงใจในการสอน สอนตรงเนอหาและสามารถน าไปใหในชวตประจ าวนได - อาจารยใสใจดแลนสตเปนอยางด สอนไมเรวจนเกนไป ท าใหเขาใจเนอหาไดงายและสอนเทคนคใน - อาจารยสอนสนกมาก - อาจารยตลก สอนสนก เปนกนเอง ใจด เวลาเรยนแลวไมเครยด - อาจารยใจดคะ สอนดคะ - อาจารยสอนดและสนกมากคะ อาจารยมความเปนกนเองกบนสตจงท าใหเวลาเรยนไมเครยด - เรยนกบอาจารยแลวรสกไมเครยด ถาเปนไปไดอยากเรยนกบอาจารยทกเทอมเลย - อาจารยนารก ใจด และมสอการสอนทเหมาะสมกบบทเรยนท าใหเดกมสวนรวมและเขาใจเกยวกบบทเรยนมากยงขน - อาจารยมการสอนทมการเนนการโตตอบกบนสตดมากครบ อาจารยใจดมากๆ - อาจารยสอนดมาก พดชา ส าเนยงชด ฟงรเรอง อาจารยสามารถท าใหนกเรยนสนใจการเรยนได - Thank you teacher. You are the best teacher. - อาจารยสอนไดสนกมาก เขาใจในความตองการของนสต สอนเนอหานอกเหนอจากในหนงสอทเปนประโยชนมาก สามารถน าไปใชในชวตประจ าวนได - อาจารยใจด เวลาไมเขาใจอะไร อาจารยกพรอมอธบายใหฟงจนกวาจะเขาใจตลอด - อาจารยเปนอาจารยทดมากจรงๆ อาจารยสอนใหสกบความอยตธรรมในชวตนสต สอนใหใชชวตอยางมประโยชน อาจารยสนทกบนสตมาก - อาจารยมการสอนทมการเนนการโตตอบกบนสตดมาก

ขอมลดงกลาวน จงเปนขอสรปไดเปนอยางดวานสตสามารถพฒนาศกยภาพทางภาษาองกฤษไดตามมาตรฐานทก าหนด โดยอาจารยเจาของภาษาและต าราทจดท าโดย Cambridge University Press (CUP) ซงประกอบไปดวย Teacher Guide, Student Workbook และนสตผานการเรยนภาษาองกฤษพนฐานเกอบ 100% เพยงแค 1% ทไดเกรด F จงนบไดวานสตไดพฒนาศกยภาพทางดานภาษาไดในระดบทดมาก

สรปผลงานรายวชาภาษาองกฤษพนฐาน ปการศกษา 2558 (ปงบประมาณ 2559) พบวา มจ านวนนสต

ลงทะเบยนเรยนทง 3 วชามากกวาปการศกษา 2557 ประมาณ 1.04% แตผลการเรยนของนสตทไมผาน หรอ ตด F

มจ านวนลดลงกวาปการศกษา 2557 โดยทผลการสอนภาษาองกฤษพนฐานโดยสถานพฒนาวชาการดานภาษาม

นสตผานถง 99% ซงถอวามผลการจดการเรยนการสอนอยในระดบดมาก เพราะมนสตเพยงแค 1% เทานนทไม

ผาน จงนบวาสถานพฒนาวชาการดานภาษามการจดการเรยนการสอนวชาภาษาองกฤษพนฐานมผลสมฤทธอยางด

เยยม

53

ความคดเหนของตวแทนนสตในการเรยนวชาภาษาองกฤษองกฤษพนฐาน

นางสาวภรณสดา ปรารมภ คณะสหเวชศาสตร

นางสาวธนษฐา มรตน คณะบรหารธรกจฯ

“ดฉนสนกกบการเรยนภาษาองกฤษ เพราะดฉนชอบ

เรยนวชานมากๆ และ Ms. Daisy Gonzles อาจารยประจ า

Section นมเกมสสนกๆ สอดแทรกความรใหเราเลน ท าใหเรา

ไมเบอในการเรยน”

นางสาวพรชตา อษญคณ จากคณะแพทยศาสตร

“ชอ พรชตา อษญคณ จากคณะแพทยศาสตรคะ วนนรสกเปนเกยรตมากทไดม

โอกาสแนะน าคณครทรกของดฉน คอ Mr. Andy Cubalit ซงอาจารยมทกษะการสอนทด

เยยม มกจกรรมทนาสนใจและท าใหนสตรสกสนกในการเรยนรหลายสงหลายอยางจากเขา

อยางเชน ไวยากรณ การสอสาร เขยนพด และอนๆ”

นางสาวศศธร ทองหม คณะมนษยศาสตร “ดฉนชอ ศศธร ทองหม ศกษาทคณะมนษยศาสตร ฉนม

ความสขมากๆทไดเรยนภาษาองกฤษกบ Mr. Melvin Garin เพราะวาไดท ากจกรรมมากมาย นสตทกคนตางสนกสนาน ซงในความเหนฉน คดวาภาษาองกฤษเปนสงทาทาย และเราไดเรยนรสงตางๆ มากมายจากชนเรยนน”

54

นางสาวณฐรชำ ถนศร คณะสาธารณสขศาสตร “หลงจากทเรยนรายวชาภาษาองกฤษพนฐานกบ Mr. Christopher

Cook แลว มความมนใจมากขนในเวลาพดภาษาองกฤษ และสนกกบ

ชนเรยนน ไมเคยรสกเบอ อาจารยใจด อบอน ท าใหนสตมความสขมาก

และคดวาเพอนๆกคดแบบนเชนกน”

นางสาวเกษราภรณ สดจตร

“นสตคดวาเปนรายวชานเปนรายวชาทดมากและเปนพนฐานส าหรบคนทวไปท

จะฝกฝนภาษาองกฤษ ท าใหผเรยนสามารถอานและใชภาษาองกฤษในชวตของ

พวกเขาได ซง Mr. Nigel Bragg มความใสใจนสต คอยฝกใหนสตพดและอาน

ภาษาองกฤษ”

นางสาวพรชนก วชยพานช คณะวทยาศาสตร

“สวสดคะฉนชอ พรชนก วชยพานช ศกษาอยคณะวทยาศาสตร รสกสนกทกครงเมอไดเรยนภาษาองกฤษกบ

Ms. Dulshani Muthunayekege ทมกจะใหท ากจกรรมมากมาย ซงฉนชอบมากๆ โดยเฉพาะอยางยง กจกรรมเกมใบ

อาชพ โดยหามพดและใหเพอนทายวาเราท าอาชพอะไร ฉนคดวาภาษาองกฤษของฉนพฒนาขน สามารถพดสอสารได

คลองขนกวาเมอกอน ฉนรสกสนกและมความสขกนคลาสน ขอบคณอาจารยมากๆ เลยคะ”

55

นางสาวอนนตญา ขวญเมอง คณะมนษยศาสตร

“สวสดคะฉนชอ อนนตญา ขวญเมอง จากคณะมนษยศาสตร สาขาภาษา

เกาหล อาจารยของดฉน คอ Mr. Rey Saluba เปนอาจารยทดมาก เปน

คนตรงตอเวลาเสมอ เวลาทนสตไมเขาใจเนอหา เขาจะพยายามอธบายให

ฟงอยางชาๆ จนพวกเราเขาใจ พวกเราชอบเลนเกมสกบอาจารย ซงมนท า

ใหเราผอนคลายมากๆ พวกเราชอบเขามากๆคะ”

นายคณนาถ พรมรงฤทธ คณะมนษยศาสตร

“สวสดครบผมชอ คณนาถ พรมรงฤทธ เรยนอยคณะมนษยศาสตร

เอกภาษาองกฤษครบ ผมเรยนภาษาองกฤษกบ Mr. Kenje Gunda ซงนา

ตนเตนและนาสนใจครบ อาจารยจะเลาถงประสบการเรองราวของเขาใน

การสอนนกเรยน ซงมนท าใหงายทจะเขาใจมากขน ส าหรบนสตทไมเกง

ภาษาองกฤษ และอาจารยมกจะสอนค าศพททมประโยชนในชวตประจ าวน

กบพวกเรา ขอบคณครบ”

นางสาวทพประภา อนตะลาชม คณะนตศาสตร

“ชอนางสาวทพประภา อนตะลาชม คณะนตศาสตร ดฉนเรยนกบ Ms. Amilya Warusawitharane มากคะ

เพราะอาจารยนสยดมาก อาจารยบอกวาภาษาองกฤษอยรอบๆ ตวเราในชวตประจ าวน ซงอาจารยมเกมสใหเลนใน

บางครงซงฉนคดวามนดมาก เพราะสมยเรยนมธยมเราเรยนกบครคนไทยซงเรยนแตไวยากรณจากหนงสอ ซงมนนาเบอ

มากในบางครง แตเมอไดเรยนกบ Ms. Amilya ท าใหรสกสนกมาก และอยากมาเรยนทกครงเลยคะ”

กลาวโดยสรปจากความคดเหนของตวแทนนสตทง 9 คน ทไดลงทะเบยนเรยนในรายวชาภาษาองกฤษ

พนฐาน มความเหนถงคณลกษณะโดยรวมของอาจารยผสอนในเรองมความเปนกนเอง ใจด อบอน ใสใจนสต และ

ตรงตอเวลา รวมทงมเทคนคในการสอนทสามารถดงดดใหนสตมความเพลดเพลนและกระตนใหอยากเรยนรอยเสมอ

มเกมสและกจกรรมทนาสนใจ พรอมทงถายทอดประสบการณ ทศนคต มมมองทเปนประโยชนตอนสต ซงท าใหนสต

เกดความมนใจมากขนในการสอสารภาษาองกฤษ สามารถอานและใชภาษาองกฤษไดด รวมทงเรยนรถงไวยากรณ

และค าศพท ส านวนทนาสนใจ

56

1.5 สรปผลงานโครงการ NULC English Camp

โครงการ NULC English Camp จดท าขนเพอพฒนาศกยภาพทางดานภาษาองกฤษของนสตมหาวทยาลยนเรศวรในดานการสอสารใหมประสทธภาพมากขน และสามารถน าไปใชในชวตประจ าวนและในอาชพการงานได โดยจดขนระหวางวนท 23 พฤษภาคม – 3 มถนายน 2559 มจ านวนนสตทเขารวมโครงการจ านวน 110 คน และใชงบประมาณไปเพยง 53,315 บาท จากเดมทตงงบประมาณไวท 80,000 บาท ซงเนอหากจกรรม มดงตอไปน

1) จดอบรมภาษาองกฤษ 3 ชวโมงตอวน 2) จดกจกรรมฝกการสนทนาภาษาองกฤษอยางไมเปนทางการ 3 ชวโมงตอวน 3) ทศนศกษานอกสถานท 4) ด าเนนกจกรรมโดยอาจารยชาวตางชาตจากสถานพฒนาวชาการดานภาษาจ านวน 5 คน ผลการด าเนนงานโครงการ NULC English Camp มดงน 1) รอยละ 80 ของผเขารวมโครงการ น าความรไปใชประโยชน 2) รอยละ 80 ของผเขารวมโครงการมความพงพอใจกบกจกรรมของโครงการ

3) รอยละ 80 ของการจดกจกรรมส าเรจลลวงไปตามแผนงานทไดก าหนดไว 4) งบประมาณทใชในการจดโครงการมความเหมาะสมกบกจกรรม

ผลประเมนจากนสตทเขารวมโครงการ มดงน “I think all the games are fun. I don’t know much English but since coming to NULC camps, I

began to learn more English and have fun. I like acting the English words very much. I enjoyed dancing to the Running Man Challenge and Ice Age Song.”

Pantima Thongdee 57317279 “The activities in this camp challenged me but I felt excited to do and play all the activities.” Hathaikan Wongkanha 56211462 “I had most fun doing the Crossword Puzzle Activity. All the members of my group participated

and we learned new words. Also, this camp improved my Listening Skills very much.” Nuntikan Charee (Sky) 56211189

57

“Because of two activities in this camp, I became close with my new friends and we learned teamwork. The Human Maze Game and Crossword Puzzle Activity were so much fun. My team laughed and smiled a lot. I love my team.”

Kanchana Mueangfa 58210098 “The NULC Camp made me confident speaking English. My favorite activity is Guess the Words

because we had to focus on what our friend was acting out and we tried our best to express the answer using various skills. I like the Geography Questions, too.” Parichat Junlasot

58762399 “This camp encouraged me to use a lot of skills. I had to be creative and use my vocabulary

skills. I also valued friendship and working in teams. I had most fun in the Blind Model Activity because I think it’s difficult to tell somebody to act like a model. But, it was fun and made us all laugh so much.”

Pemika Khuenphet (Khamin) 57344954 จากความคดเหนของนสตผเขารวมโครงการ ไดกลาวโดยรวมถงประโยชนทไดจากการเขารวมกจกรรม NULC

English Camp กลาวคอ ท าใหนสตไดฝกฝนทกษะการสอสารภาษาองกฤษ โดยผานกจกรรมตางๆ ทอาจารยชาวตางประเทศจดให ไมวาจะเปนทกษะการฟง พด อาน เรยนรเรองค าศพทใหม ส านวนตางๆ ตลอดจนไดรจกเพอนใหม ไดเรยนรเรองการท างานเปนทม และการอยรวมกบผอนไดอยางมความสข

58

NULC English Camp 2016 Session 1 : 23 – 27 พ.ค. 59

จดกจกรรมพฒนาศกยภาพทางดานภาษาองกฤษใหกบนสตระดบปรญญาตร

NULC English Camp 2016 Session 2 : 30 พ.ค.-3 ม.ย. 59

59

1.6 การอบรมภาษาองกฤษผานระบบออนไลน เพอใหไดประกาศนยบตรเปน Master Teacher

ในการสอนเพอเตรยมสอบ CEPT และ IELTS

ดวยสถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดมนโยบายใหอาจารยผสอนรายวชาศกษาทวไปภาษาองกฤษ คณาจารย

จากคณะตางๆทมาชวยสอน ทมคะแนนสอบ CEPT ในระดบ B2 เขาอบรมภาษาองกฤษผานระบบออนไลน เพอใหได

ประกาศนยบตรเปน Master Teacher ในการสอนเพอเตรยมสอบ CEPT และ IELTS โดยประกอบดวย 2 หลกสตร คอ

หลกสตร How to teach IELTS และ หลกสตร How to teach Cambridge English: Key (KET) อนเปนการยกระดบ

มาตรฐานการสอนภาษาองกฤษใหเปนมาตรฐานสากลโดยทวกน โดยในรอบแรกมผเขาอบรมทงสน 28 ราย

1. Ms. Vimani Vijanana K. Madugalle

2. Ms. Amilya Isurini Warusawitharane

3. Ms. Mihiri Dulshani Jayawardena Muthunayekege

4. Ms. Joan Sareno

5. Ms. Judely Marish C. Canete

6. Mr. Delano III G. Chantengo

7. Mr. Reggie D. Hinoguin

8. Mr. Prospero Igupen

9. Mr. Melvin Esmayor Garin

10. Mr. John Richard Griffee

11. Mr. Paul Joseph Freund

12. Mr. Edwin Echevarria

13. Mr. Yong Yuen Meng

14. Ms. Claudine Kinao Malis

15. Mr. Rey Mijares Saluba

16. Mr. Jehoiade Ragas Rabaya

17. Mr. Christopher James Cook

18. Mr. Nigel Paul Bragg

19. Ms. Daisy Jimenez Gonzales

20. Mr. Andy Noces Cubalit

21. Ms. Cherrylyn H. Mahipos

22. Ms. Vinthiya Balachandran

23. Mr. Vincent B. Martinez

24. Mr. Kenje Baris Gunda

60

25. Mr. Josh Jack Christopher O’Brien

26. Mr. Kevin Mark Roebl

27. รองศาสตราจารย ดร.พรชล อาชวอ ารง

28. อาจารยดวงพร ทองนอย (สงกดคณะมนษยศาสตร)

ทงน มอาจารยบางสวนไดอบรมครบทงสองหลกสตรและไดประกาศนยบตรแลว เรยงตามล าดบกอน-หลง

ดงน

I. หลกสตร How to teach IELTS ไดแก

1. Ms. Vimani Vijanana K. Madugalle




5. Mr. Andy Cubalit

6. Mr. Vincent B. Martinez


8. Ms. Cherrylyn H. Mahipos

9 Mr. Reggie Hinoguin

10. Mr. Prospero Igupen

11. Ms. Claudine Malis

12. Mr. Jehoiade Rabaya

13. Ms. Joan Sareno

14. Mr. Kenje Gunda

15. Mr. Rey Saluba

16. Mr. Melvin Garin

17. Ms. Judely Canete

18. Mr. Delano III Chantengco

61

II. หลกสตร How to teach Cambridge English: Key (KET) ไดแก

1. Ms. D W R W M M W Vimani Vijanana Kumari Madugalle





6. Mr. Reggie Hinoguin

7. Mr. Vincent Martinez

8. Ms. Claudine Malis

ในขณะน ม Trainer 2 ทาน และ Editor 1 ทาน จะเรมอบรมในเดอนพฤศจกายน 2559 โดยม

ระยะเวลา 1 ปเทากบอาจารยทานอนๆ

62

Standardization of NULC

Faculty members through Cambridge

University Press On-line Course:

I. How to teach IELTS

63

64

Standardization of NULC

Faculty members through Cambridge

University Press On-line Course:

II. How to teach

Cambridge English:

Key (KET)

65

66

1.7 โครงการพฒนาบคลากรเพอความส าเรจขององคกร (Retreat)

สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดจดโครงการพฒนาบคลากรเพอความส าเรจขององคกร ในระหวางวนท 25-27

กรกฎาคม 2559 มบคลากรของสถานฯ เขารวมทงสน 30 คน โดยมกจกรรมดงน

1. ศกษาดงาน ณ สถาบนการศกษาภาษาองกฤษ มหาวทยาลยอสสมชญ (วทยาเขตสวรรณภม) เพอเปนการ

แลกเปลยนเรยนร และสรางเครอขายของสถาบนภาษา ในวนจนทรท 25 กรกฎาคม 2559 เวลา 14.00 น.

2. ประชมสรปการรายงานการพฒนาตนเอง (Individual Development Plan) ของบคลากรสถานพฒนาวชาการ

ดานภาษา ในวนท 26 กรกฎาคม 2559 ณ โรงแรมบางแสนเฮอรเทจ จ. ชลบร

3. ศกษาดงานทสถานบนภาษา มหาวทยาลยบรพา เพอเปนการแลกเปลยนเรยนร และสรางเครอขายของสถาบน

ภาษาตางๆ ในวนพธท 27 กรกฎาคม 2559 เวลา 10.00 น.

งบประมาณทใชไปทงสน 1. คาหองพก 66,600 บาท

2. คาอาหาร 26/7/59 28,500 บาท

3. คาหองประชม 1,500 บาท

4. คาน ามนเชอเพลง 7,840 บาท

5. คาของทระลก 1,450 บาท

6. คาทางดวน 445 บาท

7. คาประกนอบตเหต 2,299 บาท

8. คาเบยเลยง 15,120 บาท

9. เงนสมทบพนกงานขบรถ 300 บาท

รวมทงสน 124,054 บาท

67

Assumption University Visit: 26 July 2016

68

Individual Development Plan Report : 27 July 2016

Burapha University Visit : 28 July 2016

69

1.8 การด าเนนการแกไขประกาศมหาวทยาลยนเรศวร เรองเกณฑการสอบผานความรภาษาองกฤษของนสตโครงการจดการศกษาคร-อาจารยประจ าการ

สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดรบมอบหมายใหแกไขประกาศมหาวทยาลยนเรศวร เรองเกณฑการสอบผานความ

รภาษาองกฤษของนสตโครงการจดการศกษาคร-อาจารยประจ าการ โดยนสตทจะส าเรจการศกษาจะตองปฏบตตามขอใด

ขอหนง ดงน

1. ตองมผลคะแนนภาษาองกฤษ Cambridge Placement Test Online ในระดบ A2 (30-39) หรอ

2. ลงทะเบยนเรยนรายวชา 999011 ภาษาองกฤษวชาชพ ส าหรบคร-อาจารยประจ าการ 3(2-2-5) จ านวน 1

รายวชา ไมนอยกวา 3 หนวยกต และเขาเรยนไมนอยกวารอยละ 80 ของระยะเวลาเรยน และจะตองสอบผาน

รายวชาดงกลาวตามเงอนไขทก าหนดไวของรายวชานน

ทงนประกาศนใหบงคบใชกบนสตโครงการจดการศกษาคร-อาจารยประจ าการ ทเขาศกษาตงแตปการศกษา 2555

เปนตนไป

70

2. ผลงานทดสอบและสอสารสนเทศ

2.1 สรปผลงานการจดสอบวดความรภาษาองกฤษส าหรบนสตมหาวทยาลยนเรศวรประจ า

ปงบประมาณ 2559

2.1.1 Cambridge English Placement Test Online

ใหบรการจดสอบเปนประจ าทกเดอน และรองรบกลมเปาหมาย ดงน

- นสตระดบปรญญาตร

- นสตระดบบณฑตศกษา

ตารางท 2.1.1.1 สรปผลการสมครสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559

ระดบการศกษา นสตทงหมด

(คน) สมครสอบ

(คน) % การสมครสอบ ตอ

นสตในระดบ ปรญญาเอก 846 392 46.34% ปรญญาโท 2,275 1,257 55.25% ปรญญาตร 18,810 5,143 27.34%

รวม 21,931 6,792 30.97%

แผนภมท 2.1.1.1 สรปผลการสมครสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2558

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

ปรญญาเอก ปรญญาโท ปรญญาตร

46.34%

55.25%

27.34%

ปรญญาเอก ปรญญาโท ปรญญาตร

% การสมครสอบ ตอนสตในระดบ 46.34% 55.25% 27.34%

% การสมครสอบ CEPT ตอนสตในแตละระดบการศกษา

71

ตารางท 2.1.1.2 สรปจ านวนผเขาสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559 (ต.ค.58 – ก.ย. 59)

รายการ ต.ค.-

58 พ.ย.58 ธ.ค.58 ม.ค.59 ก.พ.59 ม.ค.59

เม.ย.59

พ.ค.59 ม.ย.59 ก.ค.59 ส.ค.59 ก.ย.59 รอยละ

ปรญญาตร 537 731 272 607 600 661 341 201 306 345 559 561 59.84

ปรญญาโท 367 259 243 256 243 207 203 182 185 200 294 332 31.29

ปรญญาเอก

69 62 53 61 74 83 66 60 57 51 95 110 8.85

รวมทงสน 973 1,052 568 924 917 951 610 443 548 596 948 1003 100.00

แผนภมท 2.1.1.2 สรปจ านวนผเขาสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559 (ต.ค.58 – ก.ย. 59)

จากตารางท 2.1.1.2 และแผนภมท 2.1.1.2 จะพบวา นสตปรญญาตร มจ านวนผเขาสอบสงทสด คดเปนรอยละ

59.84 รองลงมาคอนสตปรญญาโท คดเปนรอยละ 31.29 และปรญญาเอกรอยละ 8.85 และเดอนทมจ านวนผเขาสอบ

มากทสดไดแก เดอนพฤศจกายน 58 มผเขาสอบทงสน 1,052 คน เดอนทผเขาสอบนอยทสด ไดแก เดอนพฤษภาคม

2559 มผเขาสอบทงสนเพยง 443 คน

0

100

200

300

400

500

600

700

800

ต.ค.-58 พ.ย.-58 ธ.ค.-58 ม.ค.-59 ก.พ.-59 ม.ค.-59 เม.ย.-59 พ.ค.-59 ม.ย.-59 ก.ค.-59 ส.ค.-59 ก.ย.-59

537

731

272

607 600

661

341

201

267

345

559 561

367

259 243 256 243207 203

182 185 200

294332

69 62 53 61 74 83 66 60 57 5195 110

สรปจ ำนวนผเ ขำสอบ CEPT ประจ ำปงบประมำณ 2559 (ต.ค.58 – ก.ย. 59)

ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

72

ตารางท 2.1.1.3 สรปผลการสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559 (ต.ค.58 – ก.ย. 59)

เดอน ระดบผลสอบ

รวม Below A1 (0-9)

A1 (10-19)

A2 (20-39)

B1 (40-59)

B2 (60-74)

C1 (75-89)

C2 (90-100)

ต.ค.58 44 297 473 124 30 4 1 973

พ.ย.58 68 366 505 85 27 1 - 1,052

ธ.ค.58 46 219 221 59 22 1 - 568

ม.ค.59 37 266 475 112 30 4 - 924

ก.พ.59 29 388 410 74 16 - - 917

ม.ค.59 36 302 424 150 33 6 - 951

เม.ย.59 8 208 292 88 14 - - 610

พ.ค.59 9 182 204 46 2 - - 443

ม.ย.59 8 171 266 90 13 - - 548

ก.ค.59 28 231 274 54 9 - - 596

ส.ค.59 51 427 382 72 15 1 - 948

ก.ย.59 296 405 214 57 29 2 - 1003

รวม 660 3,462 4,140 1,011 240 19 1 9,533

รอยละ 6.92 36.31 43.42 10.60 2.51 0.19 0.01 100.00

73

แผนภมท 2.1.1.3 สรปผลการสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559 (ต.ค.58 – ก.ย. 59)

จากตารางท 2.1.1.3 และแผนภมท 2.1.1.3 พบวา ผเขาสอบสวนใหญ จะไดคะแนนอยในระดบ A2 คดเปน

รอยละ 43.42 รองลงมาคอระดบ A1 คดเปนรอยละ 36.31 และระดบ C2 มจ านวนนสตสอบไดนอยทสดอยทรอยละ

0.01

สรปภาพรวมของการจดสอบวดความรภาษาองกฤษ Cambridge English Placement Test ประจ าปงบประมาณ 2559 (ปการศกษา 2558) จะเหนไดวา จ านวนผสมครสอบลดลงจากปงบประมาณ 2558 เนองจากจ านวนนสตทเขาศกษาตอ ณ มหาวทยาลยนเรศวรนนมจ านวนลดลงจากเดม 22 ,213 คน เปน 21,931 คน ดงนนจ านวนผสมครสอบ CEPT ในปงบประมาณ 2559 ลดลงจากเดม 23.66 %

2.1.2 NU Writing Proficiency Test

ตารางท 2.1.2.1 สรปผลการสมครสอบ NU Writing Proficiency Test ประจ าปงบประมาณ 2559

ระดบการศกษา นสตทงหมด

(คน) สมครสอบ (คน)

% การสมครสอบ ตอนสตในระดบ

ปรญญาเอก 846 272 32.15% ปรญญาโท 2,275 544 23.91%

รวม 3,121 816 26.15%

Series1

(10-19) (20-39) (40-59) (60-74) (75-89) (90-100)

Below A1 A1 A2 B1 B2 C1 C2

6.92%

36.31%

43.42%

10.60%

2.51% 0.19% 0.01%

สรปผลการสอบ CEPT ประจ าปงบประมาณ 2559

74

แผนภมท 2.1.2.1 สรปผลการสมครสอบ NU Writing Proficiency Test ประจ าปงบประมาณ 2559

ตารางท 2.1.2.2 สรปผลการสมครสอบ NU Writing Proficiency Test ประจ าปงบประมาณ 2559

เดอน จ านวนผสมคร จ านวนผไมมาสอบ จ านวนผมาสอบ รอยละ ต.ค. 58 198 105 93 46.96 พ.ย. 58 199 89 110 55.27 ธ.ค. 58 200 84 116 58.00 ม.ค. 59 200 95 105 52.50 ก.พ. 59 200 81 119 59.50 ม.ค. 59 200 76 124 62.00 เม.ย. 59 200 73 127 63.50 พ.ค. 59 200 66 134 67.00 ม.ย. 59 160 52 108 67.50 ก.ค. 59 162 56 106 65.43 ส.ค. 59 150 56 94 62.66 ก.ย. 59 185 53 132 71.35

จากตารางท 2.1.2.2 พบวา ในเดอนสงหาคม 2559 มผสมครสอบนอยทสด คอ 150 คน และรองลงมา คอ ใน

เดอนมถนายน 2559 มผสมครจ านวน 160 คน ทงน โดยเฉลยแลว แตละเดอนมผสมครสอบแลวไมมาเขาสอบ จ านวน

114 คน

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

ปรญญาเอก ปรญญาโท

32.15%

23.91%

ปรญญาเอก ปรญญาโท

% การสมครสอบ ตอนสตในระดบ 32.15% 23.91%

% การสมครสอบ Writing ตอนสตในแตละระดบการศกษา

75

ตารางท 2.1.2.3 สรปผลการสอบ NU Writing Proficiency ผานเกณฑของมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ

2559 (ต.ค.59 - ก.ย. 59)

เดอน ต.ค.-58 พ.ย.58 ธ.ค.58 ม.ค.59 ก.พ.59 ม.ค.59 เม.ย.59 พ.ค.59 ม.ย.59 ก.ค.59 ส.ค.59 ก.ย.59

จ านวนผเขาสอบ 93 110 116 105 119 124 127 134 108 106 94 132

ปรญญาโท 19 12 13 18 11 19 14 16 34 23 19 33

ปรญญาเอก 12 1 4 3 5 13 5 9 12 18 6 21

รวม 31 13 17 21 16 32 19 25 46 41 25 54

สอบผานรอยละ 33.33 11.82 14.66 20.00 13.45 25.81 14.96 18.66 42.59 38.67 26.59 40.90

แผนภมท 2.1.2.3 สรปผลการสอบ NU Writing Proficiency ผานเกณฑของมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ

2559 (ต.ค.59 – ก.ย. 59)

จากตารางท 2.1.2.3 และแผนภมท 2.1.2.3 พบวา ในเดอนมถนายน 259 มผสอบผานเกณฑของมหาวทยาลย

มากทสด คดเปนรอยละ 42.59 รองลงมาคอ เดอนกมภาพนธ 2559 มผสอบผาน คดเปนรอยละ 38.67 และเดอนทม

ผสอบผานนอยทสด คอ เดอนพฤศจกายน 58 คดเปนรอยละ 11.82

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

33.33%

11.82% 14.66%20%

13.45%

25.81%

14.96% 18.66%

42.59%38.67%

26.59%

40.90%

ต.ค.-58 พ.ย.-58 ธ.ค.-58 ม.ค.-59 ก.พ.-59 ม.ค.-59 เม.ย.-59 พ.ค.-59 ม.ย.-59 ก.ค.-59 ส.ค.-59 ก.ย.-59

Series1 33.33% 11.82% 14.66% 20% 13.45% 25.81% 14.96% 18.66% 42.59% 38.67% 26.59% 40.90%

สรปผลการสอบ NU Writing Proficiency ผานเกณฑของมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ 2559 (ต.ค .59 – ส.ค. 59)

สรปภาพรวมของการจดสอบวดความรภาษาองกฤษ NU Writing Proficiency Test ของนสตระดบบณฑตศกษา ประจ าปงบประมาณ 2559 (ปการศกษา 2558) จะเหนไดวาจ านวนผสมครลดลงจากปงบประมาณ 2558 เนองจากจ านวนนสตระดบบณฑตศกษาทเขาศกษาตอ ณ มหาวทยาลยนเรศวรจ านวนลดลงจากปทผานมาคอ 1,182 คน เปน 816 คน ดงนนจ านวนผสมครสอบ NU Writing Proficiency Test ประจ าปงบประมาณ 2559 ลดลงจากเดม 30.96 %

76

2.2 สรปผลงาน Self-Access ประจ าปงบประมาณ 2559

ผลส ารวจความตองการ และพงพอใจตอการใหบรการ Self-Access ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

ผลการวเคราะหขอมลแบบสอบถามความคดเหนจากนสตปการศกษา 2558 เทอม 2 ทมาใชบรการ

หองปฏบตการทางภาษา สถานพฒนาวชาการดานภาษา ทงหมด 4,260 คน

สรปจ านวนนสตทมาใชบรการโดยแยกตามเพศ ดงน

เพศ จ านวน รอยละ หญง 2,918 68.5

ชาย 1,342 31.5

รวม 4,260 100

สรปจ านวนนสตทมาใชบรการ โดยแยกตามอาย ดงน

อาย จ านวน รอยละ ต ากวา 20 ป 3,904 91.6

20-30 ป 356 8.4 รวม 4,260 100

สรปจ านวนนสตทมาใชบรการ Self-Access โดยแบงตามคณะ

คณะ จ านวน รอยละ เกษตรศาสตร ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม 308 7.2 ทนตแพทยศาสตร 57 1.3 นตศาสตร 199 4.7 บรหารธรกจ เศรษฐศาสตรและการสอสาร 603 14.2 พยาบาลศาสตร 109 2.6 แพทยศาสตร 115 2.7 เภสชศาสตร 128 3 มนษยศาสตร 252 5.9 วทยาศาสตร 568 13.3 วทยาศาสตรการแพทย 222 5.2 วศวกรรมศาสตร 463 10.9 ศกษาศาสตร 267 6.3 สถาปตยกรรมศาสตร 154 3.6 สหเวชศาสตร 253 5.9 สงคมศาสตร 370 8.7 สาธารณสขศาสตร 192 4.5

รวม 4,260 100

77

ความพงพอใจตอการใหบรการดาน Self-Access ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

รายการ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบ ความเหมาะสม

1. ขนตอนการท ากจกรรมมความสะดวกและเขาใจงาย 4.31 0.627 มาก

2. การตอนรบของเจาหนาท (ความสภาพ การตอบค าถาม) 4.23 0.69 มาก

3. อปกรณการอ านวยความสะดวก (ชนวางรองเทา โตะ เกาอ) 4.26 0.702 มาก

4. ความเหมาะสมของพนทใหบรการ (ความสะอาด เครองปรบอากาศ) 4.31 0.687 มาก

5. ความสะดวกในการใชงานระบบลงทะเบยน (Sign In - Sign Out) 4.27 0.694 มาก

รวม 4.27 0.584 มาก

จากการประเมนผล พบวา มผตอบแบบสอบถามส ารวจความตองการ และพงพอใจตอการใหบรการ

Self-Access ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา ทงสน 4,260 คน โดยภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบ มาก

ทงน ผตอบแบบสอบถามมความพงพอใจตามล าดบดงน

- ขนตอนการท ากจกรรมมความสะดวกและเขาใจงาย , ความเหมาะสมของพนทใหบรการ (ความสะอาด

เครองปรบอากาศ) (4.31) สงทสด

- ความสะดวกในการใชงานระบบลงทะเบยน (Sign In - Sign Out) (4.27) รองลงมา

78

ความเหนของผทมาใชบรการหอง Self-Access Centre

นางสาวอสมาภรณ ใบศร คณะมนษยศาสตร

“การทไดมาชมภาพยนตรจะท าใหเราไดฝกฟงส าเนยง

ภาษาองกฤษ ไดเรยนรถงค าศพทใหมๆ เพมขน”

นางสาวไขมก สอนแกว คณะมนษยศาสตร

“ในสวนของกจกรรม Reading กท าใหเราไดเรยนรเรองราว

ใหมๆ จากหนงสอทไดอาน และส านวนทไมเคยรมากอน ซง

เปนการเรยนรนอกหองเรยน”

นายณฐธญ จนทมาต คณะวศวกรรมศาสตร

“การชมภาพยนตรท าใหไดเรยนรภาษาองกฤษ ไดฝกฟง

และเรยนรการออกเสยงไปดวย”

นายธนทภม มณรตน คณะวศวกรรมศาสตร

“ชวยใหสามารถจบใจความจากเนอเรองทอานไดดขน”

นายธรรมปพนญ ตลบเพชรสกล คณะวศวกรรมศาสตร “ท าใหไดฝกการเขยนประโยคภาษาองกฤษ เรยนร

ค าศพทและส านวนตางๆ”

จากการสมภาษณตวแทนนสตทมาใชบรการหอง Self-Access Centre ไดกลาวถงประโยชนทไดจากการ

รวมท ากจกรรมดภาพยนตรภาคภาษาองกฤษ (กจกรรม Movie) วา ท าใหไดฝกฟงส าเนยงภาษาองกฤษ เรยนร

ค าศพทใหมๆ เรยนรการออกเสยงทถกตอง และในสวนของกจกรรมการอานหนงสอภาษาองกฤษ (Reading) นสตได

เรยนรเรองราวใหมๆ จากหนงสอทไดอาน ไดเรยนรถงส านวนภาษาใหมๆ และสามารถจบใจความจากเนอเรองทอาน

ไดดขน ฝกเขยนประโยคภาษาองกฤษ

79

2.3 ผลงานการจดท าสอเพอการประชาสมพนธประจ าไตรมาส 1-3 ปงบประมาณ 2559

ปงบประมาณ 2559 ระหวางเดอนตลาคม 2558 – กนยายน 2559 ไดมการด าเนนการออกแบบและจดท าสอเพอ

สนบสนนการด าเนนงานของหนวยงานทงในดานการประชาสมพนธและกจกรรมตางๆ โดยแบงเปน 3 ประเภท ดงน

ตารางแสดงผลการด าเนนงานการจดท าสอเพอการประชาสมพนธ

ประเภทสอ รายละเอยด จ านวน รายละเอยด สออเลกทรอนกส Banner (ปายโฆษณาบนเวบไซต NULC) 10 แบบ 650x280 pixels

Banner (ปายโฆษณาบนเวบไซตมหาวทยาลย) 8 แบบ 1003x300 pixels โปสเตอร(ผานเวบไซตมหาวทยาลย) 9 แบบ ขนาด A4 Backdrop โฆษณาผานจอ LED 7 แบบ 12000x7500pixels Presentation (เขยนบทและจดท า)

2 ชด Power Point file 1 ชด DVD Present (ความยาว 7-10 นาท)

E-mail All user 12 กจกรรม แจงขาวแกประชาคมมหาวทยาลย 4,000-5,000 users

รายงานประจ าปในรปแบบ Pdf.flie 1 ชด รปเลม A4 จ านวน 66 หนา

สงพมพ ใบปลว/แผนพบประชาสมพนธหนวยงาน 1 แบบ ขนาด A 5 Card/บตรอวยพรในโอกาสตางๆ 35 แบบ ขนาด 5x7 นว รายงานประจ าปในรปเลมสงพมพ 5 ชด รปเลม A4

จ านวน 66 หนา แผนผงการใหบรการของ NULC (NULC Floor Plan) 1 ไฟล ขนาด A3 NULC Manual 2016 1 ชด รปเลม A 5

จ านวน 16 หนา ฉากเคานเตอรนทรรศการเคลอนท 1 แบบ ขนาด 2.2 x 0.98 เมตร บตรเชญรวมงาน Christmas and New Year Party 2 แบบ ขนาด A5

อนๆ รวมจดนทรรศการกบกองกจการนสตในงาน NU Job Fair 2016 วนท 25 มนาคม 2559

1 งาน

รวมจดนทรรศการกบคณะวทยาศาสตร ในงานสปดาหวทยาศาสตร วนท 17-19 ส.ค.59

1 งาน

รวมเผยแพรเอกสารประชาสมพนธใน “กจกรรมกาแฟยามเชา” วนท 13 ก.ค. 59

1 งาน เปนการจดประชมหนวยงานราชการทกภาคสวนในจงหวดพษณโลก กวา 100 หนวยงาน

เมอเปรยบเทยบกบปรมาณงานการประชาสมพนธในปทผานมา พบวา ในปงบประมาณ 2559 น งาน

ประชาสมพนธไดมการเผยแพรขอมลขาวสารขององคกรในเชงรกมากขน กลาวคอ ไดมการจดท าสอใบปลวและ

NULC Manual 2016 เพอเผยแพรตอหนวยงานภายในและภายนอก ตลอดจนไดมการรวมจดนทรรศการเพอ

เผยแพรพนธกจและขาวสารของหนวยงานตอองคกรภายนอก เพอใหบคคลทวไปไดรบทราบมากขน

80

3.ผลงานดานการบรการวชาการทงภายนอกและภายใน

การประชมวชาการนานาชาต Energy: World Future Alternatives เมอวนท 30 พฤศจกายน 2558 มหาวทยาลยนเรศวร ไดจดการประชมวชาการนานาชาต Energy: World Future Alternatives ในระหวางวนท 30 พฤศจกายน - 2 ธนวาคม 2558 ณ วทยาลยพลงงานทดแทน มหาวทยาลยนเรศวร โดยบคคลากรสถานพฒนาวชาการดานภาษาไดแก คณรพพรรณ ฉตรสวรรณวาร และ คณจรชต เรองเอกราช ไดรบความไววางใจใหเปนพธกรด าเนนรายการ

81

สพป. พษณโลก เขต 2 เชญอาจารยชาวตางประเทศจาก NULC เปนวทยากรใหความร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาพษณโลก เขต 2 ไดจดอบรมครผสอนโครงการพฒนาการจดการเรยน

การสอนรปแบบ English Bilingual Education (EBE) ระหวางวนท 3-5 พฤษภาคม 2559 ณ โรงแรมไพลน จงหวดพษณโลก โดยไดเชญอาจารยชาวตางประเทศจากสถานพฒนาวชาการดานภาษาเปนวทยากรในการใหความร ดงน Mr. James Grace, Mr. Christopher Cook, Ms. Daisy Gonzales, Mr. Andy Cubalit

82

สพป.พษณโลก เขต 2 เชญอาจารยจาก NULC เปนกรรมการตดสนผลการแขงขนทกษะภาษาองกฤษส าหรบนกเรยน

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาพษณโลก เขต 2 ไดใหเกยรตเชญอาจารยชาวตางประเทศของสถานพฒนาวชาการดานภาษาเปนกรรมการตดสนผลการแขงขนทกษะภาษาองกฤษส าหรบนกเรยน ในวนท 3 สงหาคม 2559 ณ โรงแรมไพลน จ.พษณโลก

83

คณะวทยาศาสตรการแพทย เชญบคลากร NULC เปนวทยากรแนะน าบรการตางๆ ของ NULC คณะวทยาศาสตรการแพทย ไดเชญบคลการสถานพฒนาวชาการดานภาษา คอ คณรพพรรณ ฉตรสวรรณวาร และ คณจรชต เรองเอกราช เปนวทยากรแนะน าบรการตางๆ ของสถานพฒนาวชาการดานภาษาผานทางเวบไซต อาท บรการการสอบวดความรภาษาองกฤษและบรการฝกอบรมพฒนาภาษา รวมทงบรการตางๆ ทเปนประโยชน ใหแกบณฑตศกษาคณะวทยาศาสตรการแพทย วนท 5 สงหาคม 2559 ณ คณะวทยาศาสตรการแพทยมหาวทยาลยนเรศวร

สถานพฒนาวชาการดานภาษา รวมกบกองพฒนากจการตางประเทศ จดอบรมหลกสตรภาษาไทยเบองตน

(Basic Thai Language Program) ส าหรบนสตตางชาตประจ าปการศกษา 2559 โดยการอบรมครงนระหวางวนท 1 – 5 สงหาคม 2559 ณ สถาน

พฒนาวชาการดานภาษา โดยมนสตตางชาตเขารวมอบรม จ านวน 53 ราย และไดรบเกยรตจาก ผชวยศาสตราจารย แกวตา สาลโภชน อาจารยประจ าคณะมนษยศาสตร มาเปนวทยากรในการใหความร

84

มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค เชญ Mr. Roy Morien เปนผด าเนนรายการในการประชมนานาชาต "The 1st

National & International Conference of Nakhon Sawan Rajabhat University” วนท 10 สงหาคม 2559

โรงแรม แกรนดฮลรสอรทแอนดสปา จงหวดนครสวรรค

85

NULC เขารวมกจกรรม NU Asean Expo: Beyond Economy, Rethinking Creative Culture 17-19

กนยายน 2559 ณ ศนยการคาเซนทรลพลาซา พษณโลก

NULC รวมมอกบสถานทตฟลปปนสประจ าประเทศไทยในการจดแสดงนทรรศการประจ าชาต ทงน อาจารยชาว

ฟลปปนสเขารวมนทรรศการครงน โดยรองศาสตราจารย ดร. พรชล อาชวอ ารง ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดาน

ภาษา ไดใหเกยรตมาเยยมชม

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาพษณโลก เขต 2 เชญ Ms.Daisy Gonzales และ Mr. Josh O'brien

เปนวทยากรใน "การเสวนาแลกเปลยนเรยนรมหกรรมภาษาองกฤษเพออาชพโรงเรยนขยายโอกาส" วนท 27

กนยายน 2559 ณ หองประชมส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาพษณโลก เขต 2 จงหวดพษณโลก

86

อาจารย Nigel Bragg จาก NULC รวมเปนหนงในทมวทยากรของ Topica Native การเรยนรภาษาองกฤษใน

รปแบบ e-Learning ทไรขอจ ากดทางดานเวลาและสถานท

87

4. การเขารวมประชมวชาการของอาจารยชาวตางประเทศทสงกดสถานพฒนาวชาการดานภาษา

Mr. Rey M. Saluba ไดเขารวมประชมสมมนาท โรงแรมทอปแลนดพลาซา จงหวดพษณโลก ระหวางวนท 29-31

กรกฎาคม 2559 ในหวขอ " 1st GEN TEFL International Conference 2016"

อาจารยชาวตางประเทศสงกด NULC เขารวมงานงาน "At the First English Language Teachers' Congress" ในวนท 22

พฤษภาคม 2559 ณ โรงแรมทอปแลนดพลาซา จงหวดพษณโลก โดยมผทเขารวม ไดแก Mr. Nigel Bragg Mr. John Griffee Mr.

Rey Saluba Ms. Judely C.Canete Ms. Daisy Gonzales Mr. Andy Cubalit และ Mr. Kenje Gunda

88

อาจารย Nigel Paul Bragg และ Mr. Kevin Mark Roebl ไดเขารวมการประชม "The 24th International

Symposium and Book Fair on English Teaching" ณ ประเทศไตหวน ระหวางวนท 13-15 พฤศจกายน

2558

89

5.ผลงานฝายเลขานการ

ตามทฝายเลขานการของสถานพฒนาวชาการดานภาษา เปนผด าเนนการจดท ารายงานการตรวจสอบการด าเนนงานของ

หนวยงาน ตามแผนการตรวจสอบประจ าป 2559 ประกอบดวยดานการเงนการบญช และการบรหารดานพสดครภณฑ

โดยไดมการน าขอเสนอแนะและขอสงเกตตางๆ มาปรบปรงใหมประสทธภาพยงขนทกๆ ป โดยไมพบขอบกพรองใดๆ

ท าใหไดรบค าชนชมจากทานอธการบดมหาวทยาลยนเรศวรใหเปนตนแบบแกหนวยงานอนๆ ตอไป ซงนบเปน

ความภาคภมใจของหนวยงานอยางยง

90

9k

91

5.1 รายงานหนงสอรบเขา-สงออก ประจ าปงบประมาณ 2559 (งานสารบรรณ)

ตาราง 5.1.1 แสดงจ านวนหนงสอรบเขา-สงออกประจ าปงบประมาณ 2559

ไตรมาสท 1 รวม

ไตรมาสท

1

ไตรมาสท 2 รวมไตร

มาสท 2


มาสท 3


มาสท 4

รวมทง 4 ไตรมาส

ต.ค.-58

พ.ย.-58

ธ.ค.-58

ม.ค.-59

ก.พ.-59

ม.ค.-59

เม.ย.-59

พ.ค.-59

ม.ย.-59

ก.ค.-59

ส.ค.-59

ก.ย.-59

รบเขา ภายใน 58 43 37 138 41 58 60 159 44 60 52 156 66 76 65 207 660 ภายนอก 3 1 2 6 1 0 2 3 0 1 0 1 5 2 5 12 22

สงออก ภายใน 52 49 47 148 53 50 72 175 38 66 66 170 73 61 55 189 682 ภายนอก 3 2 1 6 1 0 1 2 0 0 2 2 2 0 1 3 13

92

แผนภม 5.1.1 แสดงจ านวนหนงสอรบเขา-สงออกประจ าไตรมาสท 1-2 ประจ าปงบประมาณ 2559 (รายเดอน)

93

แผนภม 5.1.2 แสดงจ านวนหนงสอรบเขา-สงออกประจ าไตรมาสท 1-2 ประจ าปงบประมาณ 2559 (รายไตรมาส)

ในปงบประมาณ 2560 สถานไดรบเขาหนงสอทงหมด 682 ฉบบ และสงออกหนงสอทงหมด 695 ฉบบ โดยในไตรมาสท 4 มจ านวนรบเขาหนงสอ

มากทสด 219 ฉบบ และสงออกหนงสอมากทสด 192 ฉบบ ซงสถานฯ ไดใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกสในการจดการเอกสารเตมรปแบบ

94

5.2 รายงานการใชจายงบประมาณเงนรายไดประจ า ปงบประมาณ 2559 (การเงนและพสด)

ตาราง 5.2.1 แสดงผลการใชจายงบประมาณเงนรายได ประจ าปงบประมาณ 2559

จากตาราง 5.2.1 พบวา ในปงบประมาณ 2559 สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดรบการจดสรรเงนงบประมาณรายไดทงสน 21,955,480.00 บาท โดยสถานพฒนา

วชาการดานภาษา ใชงบประมาณรายไดเปนเงน 15,672,553.23 บาท โดยสรปแตละไตรมาสดงตอไปน ไตรมาสท 1 ใชไป 4,499,070.09 บาท ไตรมาสท 2 ใชไป

4,310,027.91 บาท ไตรมาสท 3 ใชไป 4,078,567.25 บาท และไตรมาสท 4 ใชไป 2,784,887.98 บาท โดยงบประมาณทใชไปคดเปนรอยละ 71.38 จากงบประมาณท

ไดรบการจดสรรทงหมด

ต.ค. 58 พ.ย. 58 ธ.ค. 58 ม.ค. 59 ก.พ. 59 ม.ค. 59 เม.ย. 59 พ.ค. 59 ม.ย. 59 ก.ค.-59 ส.ค.-59 ก.ย.-59

1. งบบคลากร 15,970,280.00 1,278,990.00 1,289,750.00 1,284,216.36 3,852,956.36 1,079,133.64 1,080,670.00 1,080,670.00 3,240,473.64 1,085,790.00 1,085,790.00 1,085,790.00 3,257,370.00 447,580.00 455,286.48 415,501.82 1,318,368.30 11,669,168.30 74.46

1.1 คาจางชวคราวรายเดอน 15,970,280.00 1,278,990.00 1,289,750.00 1,284,216.36 3,852,956.36 1,079,133.64 1,080,670.00 1,080,670.00 3,240,473.64 1,085,790.00 1,085,790.00 1,085,790.00 3,257,370.00 447,580.00 455,286.48 415,501.82 1,318,368.30 11,669,168.30

2. งบด าเนนงาน 4,571,300.00 158,122.00 228,712.00 239,859.73 626,693.73 491,049.27 246,067.00 262,472.00 999,588.27 232,853.25 277,132.00 228,977.00 738,962.25 564,697.60 221,172.44 245,379.64 1,031,249.68 3,396,493.93 21.67

2.1 คาตอบแทน 1,938,000.00 129,000.00 129,000.00 133,772.73 391,772.73 328,977.27 144,500.00 116,000.00 589,477.27 116,300.00 177,500.00 122,237.00 416,037.00 324,000.00 123,828.44 151,363.64 599,192.08 1,996,479.08

2.2 คาใชสอย 1,993,300.00 29,122.00 99,712.00 99,972.00 228,806.00 152,217.00 95,477.00 94,392.00 342,086.00 97,192.00 95,192.00 95,192.00 287,576.00 86,761.00 87,218.00 81,416.00 255,395.00 1,113,863.00

2.3 คาวสด 640,000.00 0.00 0.00 6,115.00 6,115.00 9,855.00 6,090.00 52,080.00 68,025.00 19,361.25 4,440.00 11,548.00 35,349.25 153,936.60 10,126.00 12,600.00 176,662.60 286,151.85

3. งบลงทน 133,900.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 38,000.00 38,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 70,350.00 86,260.00 26,050.00 182,660.00 220,660.00 1.41

3.1 คาครภณฑ 33,900.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 33,900.00 33,900.00 0.00 0.00 0.00 0.00 70,350.00 79,460.00 0.00 149,810.00 183,710.00

3.2 คาใชสอย (คาซอมแซมบ ารงรกษาทรพยสน) 100,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4,100.00 4,100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6,800.00 26,050.00 32,850.00 36,950.00

4. งบอดหนน 1,280,000.00 0.00 0.00 19,420.00 19,420.00 5,460.00 12,660.00 13,846.00 31,966.00 10,620.00 9,360.00 62,255.00 82,235.00 8,520.00 221,590.00 22,500.00 252,610.00 386,231.00 2.46

4.1 เงนอดหนนทวไป 6 โครงการ 1,280,000.00 0.00 0.00 19,420.00 19,420.00 5,460.00 12,660.00 13,846.00 31,966.00 10,620.00 9,360.00 62,255.00 82,235.00 8,520.00 221,590.00 22,500.00 252,610.00 386,231.00

รวม 21,955,480.00 1,437,112.00 1,518,462.00 1,543,496.09 4,499,070.09 1,575,642.91 1,339,397.00 1,394,988.00 4,310,027.91 1,329,263.25 1,372,282.00 1,377,022.00 4,078,567.25 1,091,147.60 984,308.92 709,431.46 2,784,887.98 15,672,553.23 71.38

รวมทง 4 ไตรมาสคดเปน

รอยละรวมไตรมาสท 2

ไตรมาสท 3รวมไตรมาสท 3


งบประมาณท

ไดรบการจดสรร


ไตรมาสท 2

95

แผนภมท 5.2.2 สรปการใชงบประมาณรายได ประจ าปงบประมาณ 2559 (รายงบประมาณ)

จากแผนภมท 5.2.2 สรปไดวาจากงบประมาณรายไดประจ าปงบประมาณ 2559 ทสถานพฒนาวชาการดานภาษาไดรบการจดสรรนน สถานพฒนาวชาการดานภาษา ได

ใชงบประมาณไปทงสน 15,672,553.23 บาท โดยใชงบบคลากรมากทสด ใชไป 11,669,168.30 บาท รองลงมา คอ งบด าเนนงาน ใชไป 3,369,493.93 บาท

งบอดหนน ใชไป 386,231.00 บาท และงบลงทน ใชไป 220,660 บาท ตามล าดบ

96

แผนภม 5.2.3 สรปการใชเงนงบประมาณรายได ประจ าปงบประมาณ 2559 (คดเปนรอยละ)

จากแผนภม 5.2.3 สรปไดวาจากงบประมาณรายไดประจ าป 2559 ทสถานพฒนาวชาการดานภาษาไดใชไปนน สถานพฒนาวชาการดานภาษาไดใชงบบคลากรมาก

ทสด คดเปนรอยละ 74.46 รองลงมาคอ งบด าเนนงาน คดเปนรอยละ 21.67 งบอดหนน คดเปนรอยละ 2.46 และงบลงทน คดเปนรอยละ 1.41 ตามล าดบ

97

การจดสรรงบประมาณรายไดประจ าปงบประมาณ 2559 นน เมอเปรยบเทยบจากการจดสรร

งบประมาณรายไดประจ าปงบประมาณ 2558 แลว ในปงบประมาณ 2559 สถานพฒนาวชาการดานภาษา

ไดรบการจดสรรเงนรายไดนอยกวาปทแลว 4,088,650 บาท คดเปนรอยละ 15.69 ของงบประมาณเงนรายได

ทไดรบการจดสรรในป 2558

ในปงบประมาณ 2559 สถานพฒนาวชาการดานภาษา ไดด าเนนโครงการตามงบประมาณท

มอยอยางจ ากด โดยไดด าเนนโครงการเพอตอบสนองความตองการตามปณธานของสถานฯ โดยการพฒนา

ศกยภาพนสต คอ โครงการ NULC English Camp และพฒนาบคลากรของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

คอ โครงการพฒนาบคลากรเพอความส าเรจขององคกร และการจดซอโปรแกรม Cambridge English

Teacher Institutional Membership เพอพฒนาศกยภาพอาจารยผสอนภาษาองกฤษ ประกอบดวย

หลกสตรอบรม How to teach Cambridge English: Key (KET) และหลกสตรอบรม How to teach

IELTS และในปงบประมาณ 2560 สถานฯ จะด าเนนการจดซอขอสอบ Cambridge English Placement

Test จ านวน 3,000,000 บาท เพอรองรบการจดสอบใหกบนสต บคลากร นสตสถาบนอน และบคคลทวไป

ทจะเพมมากขนในอนาคต

98

5.3 รายงานผลงานของงานบคคล งานนโยบายและแผน งานประกนคณภาพภายใน และงาน

ประชม ประจ าปงบประมาณ 2559

ประเภท รายละเอยด จ านวน งานบคคล

1.รายงานการปฏบตงานของบคลากรสถานฯตงแต ต.ค.58-ก.ย.59 12 ฉบบ 2.รายงานกระบวนการท างานของสถานพฒนาวชาการดานภาษารายงานกองบรหารงานบคคล

4 ฉบบ

3.ขออนมตรบเงนบ าเหนจลกจางชวคราวชาวตางประเทศ จ านวน 2 คน

1 ฉบบ

4.ตอสญญาจางพนกงานมหาวทยาลยและพนกงานราชการ (เงนรายได) จ านวน 5 คน

1 ฉบบ

5.สรปขอมลวนลาของบคลากรสถานพฒนาวชาการดานภาษาประจ าปงบประมาณ 2558 รายงานกองบรหารงานบคคล จ านวน 45 คน

1 ฉบบ

6.ขออนมตคาใชจายเพอตรวจสขภาพประจ าป 2559 ของบคลากรสถานฯ จ านวน 45 คน

1 ฉบบ

7.สรปผลการพจารณาเลอนเงนเดอนพนกงานมหาวทยาลยเงนรายไดและเงนแผนดน พนกงานราชการ รอบ 1 เม.ย.59และรอบ 2 ต.ค.59 รายงาน กองบรหารงานบคคล จ านวน 11 คน

2 ฉบบ

8.เขารวมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรกลมชมชนนกปฏบตงานบคคล จดโดยกองพฒนาคณภาพการศกษา

6 ครง

9.ท าหนงสอตอบรบเขารวมโครงการอบรมใหความรเกยวกบคณธรรม จรยธรรม และการปฏบตตามจรรยาบรรณประจ าปงบประมาณ 2559

1 ฉบบ

10.ด าเนนการเรองสวสดการพนกงานมหาวทยาลยกรณ จ านวน 2 คน - สมาชกมบตร จ านวน 1,000 บาท - เงนสมทบกรณบดา ถงแกกรรม จ านวน 2,000 บาท

2 ฉบบ

11. ท าหนงสอขออนมตตอสญญาจางลกจางชาวตางประเทศและผมความรและพนกงานมหาวทยาลย(เงนรายได)

2 ฉบบ

99

ประเภท รายละเอยด จ านวน งานนโยบายและแผน

1. ขอความอนเคราะหโอนหมวดเงน(เพมเตม) 1 ฉบบ 2.รายงานการตดตามผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการสถานฯไตรมาส ท1-4 เสนอผบรหาร จ านวน 14 โครงการ

4 ฉบบ

3. ขออนมตเพมเตมแผนพฒนาบคลากรสถานฯ2558-2562และรายงานผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากร

2 ฉบบ

4.ด าเนนการ ขอแตงตงคณะกรรมการประเมนพจารณาแผนและงบประมาณเพอสนบสนนพฒนาบคลากร

1 ฉบบ

5.รายงานผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการงปม.2559 รอบ 6 เดอน ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา รายงานกองแผนงาน

14 โครงการ

6.เขารวมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรกลมชมชนนกปฏบตงานแผนงาน จดโดยกองพฒนาคณภาพการศกษา

3 ครง

7.ท ารายงานประมาณการรายรบของสถานพฒนาวชาการดานภาษา ประจ าปงบประมาณ 2560

1 ฉบบ

8.ท าบนทกขอความขอสงรายงานผลการด าเนนงานรอบ 12 เดอน 1 ฉบบ 9.ท าบนทกขอความขอสงแผนปฏบตการของสถานฯ ประจ าปงบประมาณ2560

1 ฉบบ

10.ท าบนทกขอความขออนมตเขาอบรมหลกสตร CEPTในเวลาราชการ

1 ฉบบ

1.ด าเนนการขอแกไขรายชอผเขารวมรบการประเมนคณภาพภายใน

1 ฉบบ

งานประกนคณภาพภายใน

2.ด าเนนการสงรายงาน SAR58 ฉบบสมบรณของสถานพฒนาวชาการดานภาษา

1 ฉบบ

3.ด าเนนการสงรายชอผเขารวมฟงแนวทางการประเมนประกนคณภาพภายใน

1 ฉบบ

4.ด าเนนการขอความอนเคราะหลงนามในรายงานการแลกเปลยนเรยนร(KM)

1 ฉบบ

5.เขารวมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรกลมชมชนนกปฏบตงานประกนคณภาพการศกษา จดโดยกองพฒนาคณภาพการศกษา

3 ครง

6.รวมประชมเพอรบฟงแนวทางการเขยน โครงรางองคกร ของหนวยงาน

1 ครง

100

ประเภท รายละเอยด จ านวน 7.รายงานการแลกเปลยนเรยนร(KM)ครงท 1/59 1 ฉบบ

8.จดท าโครงรางองคกร ของสถานฯประจ าปงบประมาณ 2559 จ านวน 35 หนา

1 ฉบบ

งานประชม 1.ท าหนงสอเชญขอเชญเปนวทยากรวนท 9 ต.ค.2558 1 ฉบบ 2.ท าหนงสอเชญประชมคณะกรรมการครงท3/2559 1 ฉบบ 3.รายงานการแลกเปลยนเรยนร(KM) ระหวางสถานพฒนาวชาการดานภาษาและกองบรการวชาการและบรหารทรพยสน เมอวนท 9 ต.ค.2558

1 ฉบบ

4.จดท าวาระการประชมและรายงานการประชมคณะกรรมการสถานฯครงท1/2559 เมอวนท4 พ.ย.2559

1 ฉบบ

5.จดท าวาระการประชมและรายงานการประชมคณะกรรมการสถานฯครงท2/2559 เมอวนท8 ก.พ.2559

1 ฉบบ

6.จดท าวาระการประชมและรายงานการประชมคณะกรรมการสถานฯครงท3/2559 เมอวนท 11 พ.ค. 2559

1 ฉบบ

7.รายงานการประชมบคลากรสถานพฒนาวชาการดานภาษากบผบรหาร ครงท1-6/59

6 ฉบบ

1. ท าหนงสอขออนมตแตงตงคณะกรรมการสอบหาขอเทจจรงฯ 1 ฉบบ งานพสด 2.ท าหนงสอขอรายงานการสอบหาขอเทจจรงกรณกลองวดโอฯ 1 ฉบบ

3.ท าหนงสอรายงานกรณครภณฑหมายเลข6720-101-118 สญหาย

1 ฉบบ

4.จดท าคมอการปฏบตงานพสดของสถานฯ 1 เลม 5.จดท าแบบฟอรมการควบคมครภณฑและครภณฑต าเกณฑ เพอใชในการท าทะเบยนครภณฑทงหมดของสถานฯ

3 ฉบบ

6.แจงผลการสอบหาขอเทจจรงกรณกลองวดโอฯ สญหายตอ กองกฎหมายและส าเนาถงงานพสดกลาง

2 ฉบบ

7.ท าหนงสอขอความอนเคราะหตดตงกลองวงจรปดนอกเวลาราชการ

1 ฉบบ

8.ท าบนทกขอแจงเวยนงดใหบรการระหวางวนท25-27 กรกฎาคม 2559

101

แผนภมท 5.3 แสดงปรมาณงานของงานแผนนโยบาย

งานบคคล40%

งานนโยบายและแผน20%

งานประกนคณภาพภายใน12%

งานประชม15%

งานพสด13%

แผนภมวงกลม แสดงปรมาณงานของงานแผนฯ ตงแต วนท 1 ต.ค 2558-30 ก.ย.2559

งานบคคล งานนโยบายและแผน งานประกนคณภาพภายใน งานประชม งานพสด

102

05 ประมวลภาพกจกรรม

103

Visitors from Yangon University of Foreign Languages (YUFL): 27 October 2015

Visitors from Hindustan University : 28 October 2015

104

NULC รวมจดนทรรศการในงาน NU Job Fair 2016

25 มนาคม 2559 NULC รวมจดนทรรศการในงาน NU Job Fair 2016 ณ หองพระทานปรญญาบตร อาคาร

อเนกประสงค มหาวทยาลยนเรศวร

105

06 สรป

106

สรป

ป 2559 สถานพฒนาวชาการดานภาษาซงกอตงมาเปนระยะเวลา 7 ป นบตงแตป 2552 และไดเปนแกน

หลกส าคญในการพฒนาศกยภาพทางดานภาษาและเปนศนยสอบใหแกประชาคมมหาวทยาลยนเรศวรและชมชน

ทอยในเขตเหนอตอนลาง โดยมการบรหารภายใตการก ากบดแลของคณะกรรมการประจ าสถานฯ โดยคณะท างาน

ประกอบดวยงานธรการ งานทดสอบและสอสารสนเทศ และงานพฒนาภาษา โดยมบคลากรชาวไทย 11 คน

บคลากรชาวตางประเทศ 29 คน และผอ านวยการ 1 คน รวมทงสน 41 คน

ทางดานนโยบายการบรหารจดการนน สถานฯ มนโยบายดานภาวะผน าทรอบรการประชาสมพนธและ

ตลาดทางวชาการ มความเขาใจกระบวนการเรยนรภาษาและกลมเปาหมาย รวมทงมการเนนประสทธภาพในดาน

ทรพยากรและการใหบรการ การพฒนาประกนคณภาพภายใน การพฒนาบคลากรอยางตอเนอง รวมทงมการ

ประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรม ทงน สถานฯ ไดมการก าหนดวฒนธรรมตามมาตรฐานสากลรวมกนสองดาน

คอ คณคาทางจรยธรรม และคณคาในการปฏบตงาน รวมทงสน ประเภทละ 6 ขอ

ในสวนของการประเมนผลการปฏบตงานและการพฒนาบคลากรไมวาจะเปนทงบคลากรชาวไทยและชาว

ตางประเทศ เพอการพฒนาศกยภาพตนเองใหมประสทธภาพยงขนนน เรามการประเมนจากสอนในชนเรยน

(Class Observation) การประเมนโดยนสตผเรยนโดยแบบประเมนออนไลน การประเมนโดยการสมภาษณผเขา

เรยน (Testimonials) รวมทงยงมการประเมนโดยใหผสอนท า Self-Assessment โดยน าผลลพธทไดมาจดท าเปน

รายงาน Individual Development Plan และจดการประชมเพอประมวลผลรวมกน ใหเปนทศทางการพฒนา

อยางตอเนอง และน าไปสการศกษาดงานของมหาวทยาลยทมศนยภาษาเชนเดยวกนทงในภาครฐและเอกชน

ดานการบรหารจดการ มแบงการบรหารใหตรงกบพนธกจของสถานพฒนาวชาการดานภาษาตาม

โครงสราง ดงน

- ผอ านวยการสถานพฒนาวชาการดานภาษา ดแลในสวนของฝายเลขานการสถานพฒนาวชาการดาน

ภาษา ประกอบดวยงานนโยบายและแผน งานประกนคณภาพภายใน การตรวจสอบภายใน และบรหารความเสยง

งานประชม งานบคคล งานสารบรรณ งานการเงนและบญช และงานพสด โดยมบคลากรทงสน 3 คน

- งานทดสอบและสอสารสนเทศ ดแลในสวนของการสอบวดความรภาษาองกฤษใหแกนสต – บคลากร

มหาวทยาลยนเรศวร ตลอดจนบคคลทวไป การบรการซอฟตแวรเกยวกบโปรแกรมการเรยนรภาษาองกฤษดวย

ตวเอง การพฒนาระบบฐานขอมลและดแลระบบเครอขายคอมพวเตอร การท าเวบไซตของสถานพฒนาวชาการ

ดานภาษา การใหบรการหองปฏบตการทางภาษา (Self-Access) และการประชาสมพนธเพอเผยแพรกจกรรมการ

ด าเนนงานตางๆ ของสถานพฒนาวชาการดานภาษา โดยมบคลากรทงสน 5 คน

107

- งานพฒนาภาษา ดแลในสวนของการพฒนาหลกสตร และการจดอบรมภาษาตางประเทศทง ระยะสน

และระยะยาว การจดหลกสตรอบรมภาษาเขมขน (Intensive Course) ทงภาษาไทย/ภาษาตางประเทศ โดยเนน

ภาษาองกฤษเปนหลก การบรการ Writing Clinic โดยแบงออกเปน 2 กลม คอ กลมวทยาศาสตร เทคโนโลย

และวทยาศาสตรสขภาพ และกลมมนษยศาสตรและสงคมศาสตร รวมถงก ากบ ดแลในสวนของการจดการเรยน

การสอนของรายวชาศกษาทวไป 3 รายวชาคอ ภาษาองกฤษพนฐาน ภาษาองกฤษพฒนา ภาษาองกฤษเชง

วชาการ และงานบคคลส าหรบอาจารยชาวตางชาต โดยมบคลากรชาว ไทย 2 คน ชาวตางประเทศ 29 คน รวม

ทงสน 31 คน

ดานนโยบายและการบรหารงานงบประมาณและพสดนน สถานฯ ยดหลกการบรหารใหเปนไปตาม

พระราชบญญตและระเบยบ ขอบงคบตางๆ อาทเชน ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยการพสด (ฉบบท 7)

พ.ศ. 2552, ระเบยบกระทรวงการคลง, ระเบยบประกาศมหาวทยาลยนเรศวร, ระเบยบกระทรวงการคลงวาดวย

คาใชจายในการฝกอบรม การจดงาน และการประชมระหวางประเทศ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2555 ฯลฯ โดยแหลงทมา

งบประมาณมาจาก 2 ทาง ไดแก เงนงบประมาณแผนดน ใชส าหรบเปนคาจางบคลากรลกจางและผมความร

ความสามารถชาวตางประเทศ (บางสวน) เงนนอกงบประมาณแผนดนประเภทเงนรายได น ามาบรหารจดการ

กจการภายในสถานฯ ซงมาจากการจดสรรงบประมาณสวนกลางของมหาวทยาลยจากคาธรรมเนยมการพฒนา

ภาษาองกฤษของนสต โดยจดสรรเขากองทนคงยอดเงนตนรอยละ 3 และจดสรรเขาเปนงบประมาณบรหาร สถาน

พฒนาวชาการดานภาษา รอยละ 97 ทงน สถานฯ มการสรางรายไดสวนหนงใหกบมหาวทยาลยจากคาสมครสอบ

วดความรภาษาองกฤษ CEPT และจดสงเขารายไดคาสมครสอบเทยบความรภาษาตางประเทศโดยผานกองคลง

และจากคาสมครสอบวดความรภาษาองกฤษ Naresuan University Writing Proficiency Test จดสงเขาเงนรบ

ฝากของสถานฯ และจดสรรเงนรอยละ 10 ของรายไดจากคาธรรมเนยมการสมครสอบเขาเปนรายไดมหาวทยาลย

โดยสถานฯ มกลยทธทางการเงนคอ การใชทรพยากรใหคมคา การบรหารจดการตามหลกธรรมาภบาล และการ

พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการทางเงน

ระบบการประกนคณภาพภายใน มหาวทยาลยนเรศวรมการปรบเปลยนระบบการประกนคณภาพโดยใช

เกณฑ Education Criteria for Performance Excellence (EdPEx) ในระดบคณะและสถาบน ตงแตปการศกษา

2560 เปนตนไป โดยมกรอบมาตรฐานเดยวกนกบเกณฑรางวลคณภาพ Thailand Quality Award (TQA) โดย

เนอหามทงหมด 7 หมวด ซงสถานฯ ไดด าเนนการเขยนโครงรางองคกร (Organization Profile) ทง 7 หมวดตาม

เกณฑ EdPex เพอแสดงผลการด าเนนงานและแนวทางในการพฒนาของสถานฯ ทงน ในปงบประมาณนยงไมม

การคดคะแนน เนองจากยงอยในระหวางการทดลองใชเพอใหผปฏบตงานเกดความรความเขาใจในเกณฑดงกลาว

มากยงขนกอนจะมการคดคะแนนจรง ในปงบประมาณ 2562

108

ผลการด าเนนงานประจ าปงบประมาณ 2559 สรปไดพอสงเขป ดงน

งานพฒนาภาษา เรมจากงานจดฝกอบรมดานภาษาซงในปงบประมาณ 2559 มผเขารวมอบรมเพมขน

เปนจ านวนทงสน 744 คน โดยเมอเปรยบเทยบกนระหวางป 2558 และ 2559 แลว พบวา มผเขารวมอบรม

เพมขนคดเปน 22.85% โดยหลกสตรทไดรบความสนใจมากทสด ยงคงเปนหลกสตร Cambridge English

Placement Test Preparation โดยจากการสมภาษณตวแทนผเขารบการอบรมบางสวน สรปไดวา ผ เขารบการ

อบรม ไดชนชมบคลกภาพ เทคนควธการสอนของอาจารย รวมทงอาจารยมความเปนกนเอง เอาใจใสและคอย

แนะน าเรองความรตางๆ อยางใกลชด มการเตรยมการสอนเปนอยางด อกทงอาจารยยงสอสารกบผเรยน ดวย

ถอยค าทเขาใจงายอกดวย จงท าใหไดรบประโยชนในการพฒนาทกษะภาษาของตนเองอยางหลากหลาย

ดานการใหบรการ Writing Clinic ในปงบประมาณนมผเขาใชบรการ Writing Clinic เพมขนเปนจ านวนทงสน

1,201 ครง เพมขนคดเปน 261 % จากปงบประมาณกอนโดยผทมาใชบรการมากทสด ยงคงเปนนสตระดบ

ปรญญาเอก เชนเดม และจากความคดเหนของตวแทนผมาใชบรการ Writing Clinic โดยไดกลาวถงความ

ประทบใจทมาใชบรการวา อาจารยไดใหค าแนะน ามากมาย เกยวกบการเขยนบทความเปนภาษาองกฤษ และม

การตรวจงานทละเอยด เพอใหผลงานออกมาดทสด อกทง ยงไดรบค าแนะน าจากอาจารย ไมเพยงแตดานการ

เขยนเทานน แตในดานการน าเสนอผลงานดวย

ในสวนของกจกรรม Let’s Talk ในปน พบวาผเขารบบรการมจ านวนลดลง 21.68% เนองจากอาจารยท

ใหบรการมจ านวนนอยกวาป 2558 เพราะตดภารกจการสอนภาษาองกฤษพนฐาน อยางไรกตาม จากตวแทนผมา

รบบรการกจกรรม Let’s Talk ไดกลาวถงกจกรรมดงกลาววาไดรบประโยชนเปนอยางมากจากกจกรรมน ไมวาจะ

เปนทกษะการฟง และการพดภาษาองกฤษ รวมทงไดแลกเปลยนมมมอง ทศนคต กบอาจารยชาวตางประเทศ

โดยไดมขอเสนอแนะใหเพมจ านวนอาจารยชาวตางประเทศและจ านวนนดหมาย เพอใหบรการได อยางทวถง

เนองจากเปนกจกรรมทมประโยชนอยางมาก

ผลงานรายวชาภาษาองกฤษพนฐานปการศกษา 2558 (ปงบประมาณ 2559) พบวา มจ านวนนสตลงทะเบยนเรยน

ทง 3 วชามากกวาปการศกษา 2557 ประมาณ 1.04% แตผลการเรยนของนสตทไมผาน หรอ ตด F มจ านวน

ลดลงกวาปการศกษา 2557 โดยทผลการสอนภาษาองกฤษพนฐานโดยสถานพฒนาวชาการดานภาษามนสตผาน

ถง 99% ซงถอวามผลการจดการเรยนการสอนอยในระดบดมาก เพราะมนสตทไมผาน เพยงแค 1% เทานน จง

นบวาสถานพฒนาวชาการดานภาษามการจดการเรยนการสอนวชาภาษาองกฤษพนฐานมผลสมฤทธอยางดเยยม

ทงน มการสอบถามความคดเหนของตวแทนนสตบางสวน มความเหนถงคณลกษณะโดยรวมของอาจารยผสอนใน

เรองมความเปนกนเอง ใจด อบอน ใสใจนสต และตรงตอเวลา รวมทงมเทคนคในการสอนทสามารถดงดดใหนสต

มความเพลดเพลนและกระตนใหอยากเรยนรอยเสมอ พรอมทงถายทอดประสบการณ ทศนคต มมมองทเปน

109

ประโยชนตอนสต ซงท าใหนสตเกดความมนใจมากขนในการสอสารภาษาองกฤษ สามารถอานและใชภาษาองกฤษ

ไดด รวมทงเรยนรถงไวยากรณ และค าศพท ส านวนทนาสนใจ

กจกรรม NULC English Camp มจ านวนนสตเขารวมทงสน 110 คน จากความคดเหนของนสตผเขารวมโครงการ

ไดกลาวโดยรวมถงประโยชนทไดจากการเขารวมกจกรรม NULC English Camp กลาวคอ ท าใหนสตไดฝกฝน

ทกษะการสอสารภาษาองกฤษ โดยผานกจกรรมตางๆ ทอาจารยชาวตางประเทศจดให ตลอดจนไดรจกเพอนใหม

ไดเรยนรเรองการท างานเปนทม และการอยรวมกบผอนไดอยางมความสข

งานทดสอบและสอสารสนเทศ โดยภาพรวมของการจดสอบวดความรภาษาองกฤษ Cambridge

English Placement Test ของนสตมหาวทยาลยนเรศวร และ การสอบ NU Writing Proficiency Test ของ

นสตระดบบณฑตศกษาประจ าปงบประมาณ 2559 (ปการศกษา 2558) พบวา จ านวนผสมครสอบลดลงจาก

ปงบประมาณ 2558 เนองจากจ านวนนสตทเขาศกษาตอ ณ มหาวทยาลยนเรศวรนนมจ านวนลดลงจากเดม

22,213 คน เปน 21,931 คน โดย CEPT ลดลงจากเดม 23.66 % และNU Writing Proficiency Test ลดลงจาก

เดม 30.96 %

ในสวนการใหบรการ Self-Access ประจ าปงบประมาณ 2559 (ปการศกษา 2558 เทอม 2) มนสตมาใชบรการ

ทงหมด 4,260 คน โดยผลการวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม พบวา มผตอบแบบสอบถามโดยภาพรวมมความ

พงพอใจอยในระดบ ด และจากการสมภาษณตวแทนนสตทมาใชบรการหอง Self-Access Centre ไดกลาวถง

ประโยชนทไดจากการรวมท ากจกรรมทมใหบรการพบวา จากการดภาพยนตรภาคภาษาองกฤษ (กจกรรม Movie)

ท าใหไดฝกฟงส าเนยงภาษาองกฤษ เรยนรค าศพทใหมๆ เรยนรการออกเสยงทถกตอง และในสวนของกจกรรม

การอานหนงสอภาษาองกฤษ (Reading) นสตไดเรยนรเรองราวใหมๆ จากหนงสอทไดอาน ไดเรยนรถงส านวน

ภาษาใหมๆ และสามารถจบใจความจากเนอเรองทอานไดดขน และไดฝกเขยนประโยคภาษาองกฤษ

ทางดานการประชาสมพนธ เมอเปรยบเทยบกบปรมาณงานการประชาสมพนธในปทผานมา พบวา ใน

ปงบประมาณ 2559 น งานประชาสมพนธไดมการเผยแพรขอมลขาวสารขององคกรในเชงรกมากขน กลาวคอ ได

มการจดท าสอใบปลวและ NULC Manual 2016 ตลอดจนสออเลกทรอนกสตางๆ ทเผยแพรทางเวบไซต อาท

Banner โปสเตอร Backdrop ตางๆ เพอเผยแพรตอหนวยงานภายในและภายนอก ตลอดจนไดมการรวมจด

นทรรศการกบกองกจการนสต คณะวทยาศาสตร และกองกลาง เพอเผยแพรพนธกจและขาวสารของหนวยงาน

ตอองคกรภายนอก เพอใหบคคลทวไปไดรบทราบมากขน นอกจากนแลวยงเนนการจดท าสอเพอรองรบภารกจ

การด าเนนงานภายในหนวยงาน อาท ท าเนยบบคลกร การจดท า Testimonial ในรปแบบ VDO เพอเผยแพรผาน

เวบไซตตางๆ Presentation จากโปรแกรม PowerPoint รายงานประจ าป บตรอวยพรในโอกาสตางๆ แผนผง

การใหบรการของ NULC (NULC Floor Plan) ปายรณรงคประหยดน าและไฟฟา รวมทงปายโครงสรางการ

บรหารงานภายในองคกร ฯลฯ

110

งานฝายเลขานการ หนวยงานหลกทแปลงแผนและนโยบายจากระดบประเทศและมหาวทยาลยสการ

ปฏบต โดยจดท าแผนยทธศาสตร แผนกลยทธทางการเงน แผนบรหารความเสยง แผนพฒนาบคลากร แผนปฏบต

การ และBusiness Plan และเปนฝายด าเนนการจดท ารายงานการตรวจสอบการด าเนนงานของหนวยงาน ตาม

แผนการตรวจสอบประจ าป 2559 ประกอบดวยดานการเงนการบญช และการบรหารดานพสดครภณฑ โดยไดม

การน าขอเสนอแนะและขอสงเกตตางๆ มาปรบปรงใหมประสทธภาพยงขนทกๆ ป ผลงานเรยบรอยสมบรณแบบ

จนไดรบการยกยองใหเปนตนแบบจากการตรวจสอบภายในในสวนของงานบญช และท าใหไดรบค าชนชมจากทาน

อธการบดมหาวทยาลยนเรศวร เพอใหเปนหนวยงานตนแบบในการบรหารจดการดงกลาวตอไป ซงนบเปนความ

ภาคภมใจของหนวยงานอยางยง

โดยทงบประมาณเปรยบเสมอนเสนเลอดใหญในการด าเนนการขององคกร การจดสรรงบประมาณ

รายได ประจ าปงบประมาณ 2559 เปรยบเทยบกบงบประมาณรายไดประจ าปงบประมาณ 2558 สถาน

พฒนา วชาการดานภาษาไดรบการจดสรรเงนรายไดนอยกวาปทแลว 4,088,650 บาท คดเปนรอยละ 15.69

อยางไรกด สถานพฒนาวชาการดานภาษาใชนโยบายการบรหารแบบฐานศนย (Zero-based Basis)

สามารถด าเนนโครงการตามงบประมาณทมอยอยางจ ากด เพอตอบสนองความตองการตามปณธานของ

สถานฯ มหาวทยาลย และชมชนไดอยางมประสทธภาพ ซงถอเปนความภมใจอยางทสด

111

“Instruction does much,

but encouragement everything."

Johann Wolfgang von Goethe

112

Documents

DIRECTOR’S MESSAGE Report 2016.pdf3 DIRECTOR’S MESSAGE รายงานประจ าป 2559 (1 ต ลาคม 2558 ถ ง 30 ก นยายน 2559) ของสถาน