Embed Size (px)
Citation preview
DigitaliseringsinstituttetFølg os på LinkedIn eller tilmeld dig vores nyhedsbrev på dinst.dk
Digital Transformation
Har I det rette mindset og mestrer I evnerne?
Webinar 29. april 2020
Pernille Kræmmergaard
© Digitaliseringsinstituttet
Praktik og Program
• Vi er ca. 150 deltagere – tak for det!
• Fra både offentlige og private organisationer
• 13 (kl. 13.30) har taget selvevalueringen– hvis I skulle få lyst efterfølgende er den åben ugen ud
• Webinariet bliver optaget – og gjort tilgængeligt på www.dinst.dk
Program
• Digital Transformation – mindset og evner
• Præsentation af dialogværktøj til understøttelse af digital transformation
• Skriv gerne spørgsmål eller kommentarer i chatten så samler vi op undervejs
Tilmeld dig evt. vores nyhedsbrev: https://dinst.dk/om-os/nyhedsbrev/
© Digitaliseringsinstituttet
Generation 5
Digitalisering til personaliserede relevante (proaktive) services
IT udfordrende sourcing strateg
Generation 4
Digitalisering til opfyldelse af behov på sammenhængende måderIT som teknologisk leder
Generation 3
Digitalisering til service og produkter på nye måderIT som leverandør af forretningsværdi
Generation 2
Digitalisering til effektiviseringIT som infrastruktur provider
Generation 1
Digitalisering til eksisterende praksis og automatiseringIT som system leverandør
Digitaliseringsinstituttet Forsknings- og kompetenceudvilklingshus med speciale i Digital Transformation og ”i at skabe værdi med teknologi, IT og data”
• Masterclass • Diplomclass• Workshop og foredrag• Netværk – DISIMIT
Nu også:• Dialogværktøj• Certificering • Partnerskaber
© Digitaliseringsinstituttet
https://dinst.dk/om-os/presse-podcasts-og-artikler/
© Digitaliseringsinstituttet
Generation 5
Digitalisering til personaliserede relevante (proaktive) services
IT udfordrende sourcing strateg
Generation 4
Digitalisering til opfyldelse af behov på sammenhængende måderIT som teknologisk leder
Generation 3
Digitalisering til service og produkter på nye måderIT som leverandør af forretningsværdi
Generation 2
Digitalisering til effektiviseringIT som infrastruktur provider
Generation 1
Digitalisering til eksisterende praksis og automatiseringIT som system leverandør
Digitalisering
kræver at vi anvender IT og
digitale teknologier til det vi allerede gør – ”vi sætter strøm til”
– og gør, det vi gør, bedre
Digital Transformation
kræver noget fundamentalt anderledes: af vores strategier,
teknologiske platforme, organisationen,
samarbejdsrelationer, forandre faglighed og det arbejde der
udføres, etc.
© Digitaliseringsinstituttet
© Copyright Pernille Kræmmergaard, Digitaliseringsinstituttet
oHvordan skal vi tale om digital transformation – ”vi mangler et fælles sprog”?
oHvilket mindset kræver det; som topleder, leder og medarbejdere – hvad vil det sige at have digitale evner?
oHvad skal organisationen samlet kunne – hvad skal den mestre?
© Digitaliseringsinstituttet
10
+ 3
evn
er t
il d
igit
al t
ran
sfo
rmat
ion
© Digitaliseringsinstituttet
Strategi
Handler om den betydning, den digitale og teknologiske udvikling har for virksomhedens fremtidige eksistensgrundlag, dens relationer til kunder og samarbejdspartnere.
At være digitalt visionær vil sige, at organisationen kan vurdere det
konkurrencemæssige (dansende) landskab, organisationen befinder sig i, igennem en teknologisk og digital linse og gentænke
organisationen, så den også er relevant om 10 år og rekonfigurere i overensstemmelse
hermed
HorisontInspiration
Om-konfigurering
At have slutkundefokus vil sige, at organisationen er bevidst om, hvilket behov slutkunden har behov for at få indfriet, og så dække behovet på en måde der lever op til
slutkundens foranderlige krav og forventninger. Behovet er konstant også i
teknologiske dynamiske omgivelser - hvad er vores ”job to be-done” så?
BehovTidssvarende
Relationer
At have et økosystem-mindset vil sige, at organisationen værdsætter og formår at indgå i gensidigt givende partnerskaber (med f.eks.
organisationer fra andre brancher og sektorer, specialister, leverandører, kunder, slutkunder,
borgere, konkurrenter, mfl.), hvor værdi skabes og deles, med andre og ser dette som
væsentligt for at sikre strategisk succes
PartneringAttraktivitet
Casting
Digital visionærSlutkundefokus Økosystem mindset
© Digitaliseringsinstituttet
Teknologi
Handler om forståelse for, hvad virksomhedens teknologier, IT-platforme og datahåndtering har af betydning for virksomhedens nuværende og fremtidige muligheder
At have teknologisk fremsyn vil sige konstantog systematisk at overvåge den teknologiske
udvikling og de digitale signaler. Samtidig skal I i virksomheden kunne vurdere, hvad det
betyder for jer og hvordan det kan anvendestil gavn for slutkunderne, forretningen og organisationen. Det kræver strukturer og
dedikerede ressourcer samt en forståelse for de nødvendige delprocesser og –opgaver
OvervågningEvalueringHandling
At mestre IT-okestering vil sige, at organisationer er såvel bundsolide indadtil og
fleksible udadtil, og det kræver en stærkbevidsthed om, hvordan den teknologiske
arkitektur er og skal designes, og om at kunnelede den teknologisk stack og de mange
samkoblingsmuligheder, samt have en klartdefineret ansvarsfordeling for anvendelse og
beslutninger om IT
BeslutningsstrukturerArkitektur
Rolle
At være datadreven vil sige, at organisationen kan lede, styre og bruge mange typer data
som en organisatorisk og strategisk ressource – og at kunne vurdere, hvilke data og
dataanalyser (deskriptive, diagnosticerende, prædiktive eller præskriptive), der er relevante og etablerer de rette beslutningsstrukturer til
arbejdet med data (data-governance)
MulighederKompetencerGovernance
Teknologisk fremsyn IT orkestrering Datadreven
© Digitaliseringsinstituttet
Organisation
Handler om at have blik for hvordan arbejdet organiseres, forholdet til, og rammerne for, medarbejderne, så de til stadighed harmonerer med virksomhedens digitale visioner og ambitioner
At være ambidekstral vil sigeat organisationen på en og
samme tid både kan udnytteog forbedre det bestående og skabe forandring og udforske
nyt, og at der etableres de rette strukturer og den rette
ledelsespraksis til begge
BalanceringUdforskningHåndtering
At være agil vil sige at organisationen kan agere smidigt
og omstille sig for at kunne imødekomme kundernes
foranderlig krav og forventninger, samtidig med at
beslutningskompetence gives til teams tæt på kunden og at der er
en udbredt accept af at være i beta
Tilpasning Beta-mode
Organisering
At være kompetencebevidst vilsige kontinuerligt at udviklelederes og medarbejderes
kompetencer, så de passer tilorganisationens nuværende og
fremtidige opgaver, strategier og forretningsmodeller og værebevidst om, hvordan I somorganisation arbejder med
rekruttering, fastholdelse og udvikling af kompetencer
KompetencebehovDigitale talenter
Udvikling
At have meningsfulde rammer vilsige, at være bevidst om og opmærksom på de digitale,
sociale, fysiske og strukturellerammer, som organisationen
tilbyder medarbejderne og om disse er tidssvarende i forhold til,
at medarbejderne kan løse de opgaver, der forventes af dem
med en tidssvarende teknologisk understøttelse af høj kvalitet
AttraktiveTilpassede
Strukturelle
Ambidekstral Agil Kompetencebevidst Meningsfulde rammer
© Digitaliseringsinstituttet
Lederskab
Handler om de kompetencer ledere, i tillæg til generelle ledelseskompetencer, skal mestre i til stadighed mere og mere digital og teknologiske omgivelser med dertilhørende mangfoldig af virkeligheder og usikkerhed
At mestre multiplicitetsledelse vil sige at kunne manøvrere i mange virkeligheder og
med mange bundlinjer, og være bevidst om at standardløsninger og -tænkning ikke slår til.
Både kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere forventer og kræver
individuelle hensyn, og samtidig er det nødvendigt at forstå de mange forventninger
til, at virksomheden opfører sig etisk og bæredygtigt
MangfoldighedBundlinjer
Ansættelser
At mestre tech- og dataledelse vil sige at forstå, hvad potentialet er i teknologierne, og
hvordan de ændrer netop jeres ‘job to bedone’, samtidig med at forstå, hvordan de
påvirker fagligheden hos dine medarbejdere og behovet for kompetencer. Og det handler
om at kunne træffe vigtige beslutninger om IT, data og tekno- logier, lede indførelsen af dem
og håndtere modstand. Ansvaret for en succesfuld implementering og høst af
gevinsterne er lederens
VurderingImplementering
Sikkerhed
At mestre transformationsledelse vil sige at der i organisationen skabes en vision og et formål med transformationen, som kan få
medarbejderne med på en rejse med mange ubekendte. Formålet skal give mening for
medarbejderne, og den skal formidles, så alle i organisationen ved, hvad deres rolle er i den
større sammenhæng, og selv får et brændende ønske om at tage med på rejsen. De skal kunne se meningen, og de skal kunne
mærke, at arbejdspladsens rammer understøtter den mening
MotivationVision
Åbenhed
Multiplicitetsledelse Tech- og dataledelse Transformationsledelse
© Digitaliseringsinstituttet
• Hvordan mestrer organisationen evnerne?
• Hvor er vi stærke og hvor er der plads til forbedring?’
• Hvordan spiller vi hinanden gode, når nu ikke alle kan alt?
• Har vi den rette gruppesammensætning? I ledelsen? I teamet?
• Har vi de rette kompetencer i vores organisation?
• Hvordan kan vi arbejde med at øge digitale mindset i vores organisation?
• Hvordan kan det indgå i rekruttering, lederudvikling etc.?
• Hvordan flytter vi hele organisationen?
• Etc.
Hvad oplever jeg …
© Digitaliseringsinstituttet
Dialogværktøj - https://dinst.dk/dialogvaerktoej/
39 spørgsmål i alt – ”hvor godt passer udsagnet”
”Jeg syntes det var lidt underlige spørgsmål - til at begynde med”
”Efter jeg havde besvaret dem - kom jeg til at tænke på, om jeg ikke skulle til at interessere mig mere for IT afdelingen”
Spørgsmålene er formuleret, så de i sig selv skaber refleksion og læring!
© Digitaliseringsinstituttet
+45 2571 5050 [email protected] www.dinst.dk Digitaliseringsinstituttet
© Digitaliseringsinstituttet
