ディーラーフォローアップシステムサポートデスク

クイックマニュアル

2017.07.27

■ クイックマニュアル

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1. DFSからeDMの送信

2. メールの作成 基本情報入力

3. 送信設定確認、プレビュー

4. メール送信

5. 作成完了画面

6. 送信履歴、配信予約、一時保存一覧

7. 再編集するには

8. お問い合わせについて

1. DFSからeDMの送信

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・サンプル一覧ページが開きます。

・カテゴリ「新車・限定車」を選択すると

登録された素材のサムネイルとタイトル

が表示されます。

「プレビュー」ボタンで素材を確認し、

「メール作成」へ進みます。(一覧ページ

より直接「メール作成」へ進む事も可能

です。

プレビュー画面

■ DFSからeDMの送信の手順に変更はございません。

お客様詳細画面や、TOP画面の顧客一覧よりお客様を選択（複数可）し ボ

タンを押しての送信、お客様詳細画面から や

画面からの送信などが出来ます。以下はこれらの画面からeDM送信画面へ推移した後の説明

になります。

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2. メールの作成 基本情報入力■ メール作成に必要な基本情報の入力画面です。

送信先メールアドレス、お客様名はDFSより自動で入力されます。

・メール件名は入力されますが、直接入力しての変更や「サンプル参照」ボタンより文例を選択することも可能です。

・挨拶文は、自由に入力する事が可能です。空白でも送信できます。

（「サンプル挨拶文」につきましては文例準備中です）

・署名欄は自動で住所等の店舗情報が入力されます。こちらは追記、書き換えなどの変更も可能です。

・配信予約を行う場合は、枠をクリックしますとカレンダーが表示され日時が設定できます。用途に応じてご使用ください。

3. 送信設定確認、プレビュー

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■ 「確認・送信」ボタンで最終的なプレビューを確認します。

ここでは、送信先、件名、配信予約日時、素材、本文の確認ができます。

スクロールしてご確認ください。

プレビュー画面

4. メール送信

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■ 「メール送信」ボタンを押下し、よろしければ確認ダイアログで「OK]を選択してください。

配信予約を行っている場合は、予約時間に送信されます。

5. 作成完了画面

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■ メール作成完了画面にて「メールの作成を終了」ボタンを押してください。

送信履歴確認ページへ 移動します。

6. 送信履歴、配信予約、一時保存一覧

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■ 送信履歴、配信予約、一時保存はこちらからご確認いただけます。

送信履歴では、送信数・エラー率・開封率・クリック率が表示されます。

（エラー率～クリック率は、反映までに時間がかかる可能性がございます。）

プレビュー画面

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7. 再編集するには■ 作成中に「下書き保存」を行ったデータは、送信メール一覧の「一時保存」画面から

再編集を行う事が出来ます。「配信予約」したデータも編集が可能です。

DFS TOP画面の「送信履歴」ボタンよりこちらの画面に移動してください。

「メールを編集」ボタンから、P3の「メールの作成 基本情報入力」の

手順を参照して再編集を行ってください。

8. お問い合わせについて

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■ お問い合わせ窓口

ディーラーフォローアップシステム サポートデスク

TEL ：03-6858-0335 （平日：10:30 ～ 18:00）

E-Mail： dfs-support@inspiration.co.jp （24時間受付）