Entrée en Master professionnel 2e annéeannée universitaire 2015-2016

Communication des Entreprises et des Institutions - Management de la communication - Marketing, Publicité et Communication - Médias et Communication - Ressources Humaines et Communication

Le CELSA accueille en 2e année de master profes-sionnel des étudiants ayant suivi avec succès 4 an-nées d’études supérieures. Le Master professionnel sanctionne une formation de type professionnalisé, préparant directement à la vie professionnelle.Les candidats s’inscrivent dans l’une des spécialités suivantes en indiquant leur préférence pour l’un des parcours :- Communication des entreprises et des institutions :

Communication des entreprises et des organisations internationales Communication politique et des institutions publiques Risques, opinion et stratégies de communication (en apprentissage)

- Management de la communication : Management de la communication Management de la communication (en apprentissage)

- Médias et communication : Médias informatisés et stratégies de communication Communication, marketing et management des médias Innovation et création de contenus médiatiques (en apprentissage)

Communication et technologie numérique (EMA/CELSA)

- Marketing, publicité et communication : Communication stratégique et marketing Stratégie de marque et branding Stratégies de marque et branding, innovation, création (en apprentissage)

- Ressources humaines et commu nication : Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communi-

cation et accompagnement du changement1 (en apprentissage)

Ressources humaines et commu nication (en apprentissage)

Le processus de sélection vise à apprécier la réflexion et les qualités rédactionnelles des candidats, à vérifier leur culture générale et leurs connaissances de base dans la spécialité et à tester leurs motivations pour l’orientation choisie.

Il leur est donc conseillé de compléter leurs connais-sances du domaine par des lectures, des entretiens avec des professionnels et/ou des stages. Ces derniers permettent de s’initier à la réalité professionnelle et constituent un « plus » indiscutable.

1 Ce parcours nécessite des connaissances préalables en RH et sciences sociales

Conditions d’inscriptionLes étudiants ayant suivi avec succès2 un cycle de quatre années d’études supérieures, en établissement public ou privé, français ou étranger, sont autorisés à constituer un dossier d’inscription. Les étudiants des pays où le français n’est pas langue officielle devront justifier d’un bon niveau de français (DELF niveau B2, DALF niveau C1, TEF niveau 4, TCF, diplômes délivrés par le SELFEE...)

Les candidats ne peuvent se présenter qu’à un seul parcours dans une seule spécialité. Toutefois, lors de l’audition en commission d’admission, le jury peut envi-sager avec le candidat une réorientation vers un autre parcours de la même spécialité.

Il n’y a pas de limite d’âge. Les salariés ayant exercé une activité professionnelle dans le champ, pendant au moins 3 ans, peuvent candidater dans le master 2, en reprise d’études (cf. site rubrique formation continue).

Processus d’admission1. épreuve écrite d’admissibilitéL’épreuve écrite d’admissibilité, qui précède l’épreuve orale d’admission, permet de vérifier l’acquisition des connaissances de base dans la spécialité et d'apprécier la réflexion et les qualités rédactionnelles des candidats.

Analyse de dossier (4 heures)Cette épreuve vise à mettre en évidence l’intérêt et la curiosité des candidats pour l’actualité d’une profession et de ses champs d’action.

Elle permet également de s’assurer des capacités d’ana-lyse, de réflexion critique et de synthèse des candidats et d’évaluer leurs qualités rédactionnelles et leur aptitude à soutenir une argumentation.

2 Ils devront être en mesure de présenter l'attestation de réussite lors de la rentrée universitaire.

école des hautes études en sciences de l'information et de la communication - Université Paris-Sorbonne77, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine téléphone : 01 46 43 76 76 télécopie : 01 47 45 66 04 www.celsa.fr

Il est demandé aux candidats, à partir d’un dossier composé d'articles de presse, de rapports et d’extraits d’ouvrages, de répondre de façon très précise à deux questions posées dans deux développements structurés et argumentés.

Les candidats devront faire appel non seulement aux éléments contenus dans le dossier, mais également à leurs connaissances sur le sujet.

L’épreuve d’analyse de dossier est organisée dans le cadre des spécialités; elle est donc, le plus souvent, commune à deux options du Master professionnel d’une même spécialité.

2. épreuve orale d’admissionLes candidats déclarés admissibles se présentent aux entretiens devant une commission d’admission corres-pondant à l’option choisie.

Chaque commission, présidée par un universitaire, est composée de représentants des professions concernées et d’enseignants-chercheurs du CELSA.

L’entretien a pour objectif d’apprécier aussi bien les connaissances et la culture générale que les motivations et le projet professionnel du candidat.

Selon les options des exigences particulières de pré-requis peuvent être formulées. Ainsi pour l’option Communication des entreprises et des organisations internationales, l’entretien est mené alternativement en français et en anglais.

En ce qui concerne les options en apprentissage, il sera demandé aux candidats de défendre leur projet professionnel en exposant de façon très précise leurs orientations (secteur, métier envisagé...)

Pour l’option Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communication et accompagne-ment du changement (ouverte en priorité aux étudiants issus d'un Master 1 RH du CELSA), il sera demandé aux candidats extérieurs des connaissances en RH et sciences sociales, lors de l'épreuve orale d'admission.

3. Proclamation des résultatsL’ensemble des résultats -écrits et oraux- est transmis au jury d’admission qui arrête, en fonction de la note obtenue à l’oral et des places disponibles, la liste des candidats admis, éventuellement complétée par une liste d’attente. Les résultats sont proclamés par parcours.

Conseils bibliographiquesLa liste des ouvrages cités est donnée à titre indicatif ; elle n’est donc ni exhaustive ni obligatoire. Le candidat peut constituer sa propre bibliographie qu’il complétera utilement par la lecture régulière de la presse écono-mique, sociale et culturelle.

Notre bibliothèque n’accueillant que les étudiants en cours de scolarité au CELSA, il est rappelé que les

ouvrages généraux et les manuels d’initiation peuvent être consultés dans d’autres bibliothèques, par exemple :

. la BPI (Beaubourg)

. la bibliothèque Sainte-Geneviève (Place du Panthéon)

. la Documentation Française

. les bibliothèques universitaires

. les bibliothèques municipales

. la Bibliothèque Nationale de France

. les bibliothèques des IEP et de Sc-Po Paris (pour les étudiants des IEP)

Communication des entreprises et des institutionsOuvrages communs aux trois parcours Communication des entreprises et des organisations internationales, Communication politique et des institutions publiques, Risques opinion et stratégies de communicationALMEIDA (Nicole d’). - La société du jugement, essai sur les nouveaux parcours de l’opinion. - Paris : éd. Hachette, 2007. - 252 p.

ALMEIDA (Nicole d’). - Les promesses de la communi-cation. - Paris : PUF, 2012. - 256 p.

BALLE (Francis). - Médias et sociétés : presse, édition, cinéma, radio, télévision, internet, CD-ROM, DVD. -Paris : Montchrestien, 16e édition 2013. - 876 p.

BEAUDOIN (Jean-Pierre). - Etre à l’écoute du risque d’opinion. - Paris : éd. d’organisation, 2001. - 205 p.

BEAUDOIN (Jean-Pierre). - L’opinion, c’est combien ? - Paris : éd. d’organisation, 2007. - 205 p.

BOUVIER (Nicolas). - « Lobbying mondial ou lobbying local ? » in : Lobbying, portraits croisés. Pour en finir avec les idées reçues, Viviane de Beaufort Dir. - Paris : éd. Autrement, 2008. - 280 p.

BRETON (Philippe) et PROUX (Serge). - L’explosion de la communication à l’aube du XXIe siècle. - Paris : La Découverte 2012, (collection Sciences et société).

JEANNERET (Yves). - Y a-t-il (vraiment) des technolo-gies de l’information?, 2e édition. - Villeneuve d’Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2007. - 200 p. - (Coll. Savoirs mieux),

NEVEU (Erik). - Une société de communication ? - Paris : Montchrestien, 5e édition 2011. - 160 p.

WOLTON (Dominique). - Penser la communication. - Paris : Flammarion, 2008. - 401 p.

RevuesCommunication et OrganisationsCommunication & langagesStratégiesDébatEspritSciences humainesRevue Française du MarketingPresse quotidienne

2

Adresses des associations représentativesSyntec RP, 3 rue Léon Bonnat, 75016 Paris.www.syntec-rp.com

communication et entreprise

Union des Annonceurs (UDA), 53 avenue Victor-Hugo, 75116 Paris.

Association Française de Communication interne (AFCI), 108 bd Galliéni, 92130 Issy-les-Moulineaux.

CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Terri-toriale), 179 rue de Charonne, 75011 Paris.

Ouvrages spécifiques au parcours Communication des entreprises et des organisations internationalesAZOULAY (David). - Le marketing au quotidien. - Stu-dyrama, 2009.- 16 p.

BILLIET (Stéphane). - Les relations publiques. - Paris : éd. Dunod, 2010. - 240 p.

BOUVIER (Nicolas). - « Lobbying mondial ou lobbying local ? », in : Lobbying, portraits croisés. Pour en finir avec les idées reçues, Viviane de Beaufort Dir. - Paris : éd. Autrement, 2008

DOUEIHI (Milad). - La grande conversion numérique. - Paris : Le Seuil, 2008. - 277 p.

DEVIN (Guillaume). - Les organisations internationales. - Paris : Armand Colin, coll. U 2011.

FORET (François). - Légitimer l'Europe. Pouvoir et symbolique à l'ère de la gouvernance. - Paris : Presses de Sciences Po, 2008. - 290 p.

FRASER (Matthew) « Facebook & Foucault; Surveillance and Power », in : Facebook & Philosophy, Dylan Wittkower Dir. Open Court Publishing, Chicago, 2010.

LEWI (Geoges). - Mythologie des marques- ed. Pearson, village mondial, 2009 2e édition.

LIBAERT (Thierry). - Les tableaux de bord de la com-munication. - Paris : Dunod, 2006. - 245 p.

MEFAPOULOS (Paolo). - Development Communication Sourcebook. Broadening the Boundaries of Communi-cation. - The World Bank, 2008.

SICARD (Marie-Claude). - Luxe, mensonge et marke-ting. - éd Village Mondial, 2003.

TIXIER (Maud). - Communiquer sur le Développement Durable: Enjeux et Impacts pour l’Entreprise. - Paris : Broché, 2005. 356 p.

Revue : Communication et langages, Hermès, Annuaire Français de relations internationales (rubrique « mé-dias »), publication professionnelle : Stratégies

Ouvrages spécifiques au parcours Communication politique et des institutions publiquesCHARAUDEAU (Patrick). - Le discours politique : les masques du pouvoir. - Paris : Vuibert, 2005. - 255 p.

COTTERET (Jean-Marie). - Gouverner, c’est paraître. - Paris : PUF, 2002. - 185 p.

DELPORTE (Christian). - La France dans les yeux. Une histoire de la communication politique de 1930 à nos jours. - Paris : Flammarion, 2007. - 490 p.

GERSTLé (Jacques). - La communication politique. - Paris : Armand Colin, 2008. - 255p

JOST (François), MUZET (Denis). - Le téléprésident : essai sur un pouvoir médiatique. - éd. de l'Aube. (Coll. Monde en cours), 2008 - 180 p.

LEMAIRE (Myriam), ZEMOR (Pierre) (Dir), postface SAUVE (Jean-Marc). - La communication publique en pratiques - Paris : la Documentation française, 2008. - 442 p.

MAAREK (Philippe) - Communication et marketing de l’homme politique. - 4e éd. - Paris : Lexis Nexis, 2014. - 545 p.

MARTIN (Alban). - Egocratie et Démocratie. La néces-sité de nouvelles technologies politiques. - Paris : FYP, 2010 - 224 p.

MERCIER (Arnaud). - La communication politique. - éd. CNRS, 2008. - (Coll. Les essentiels d'Hermés)

OLLIVIER-YANIV (Caroline), RINN (Michaël) (Dir). - Com-munication de l’Etat et gouvernement du social. Pour une société parfaite ? - Grenoble : PUG, 2009 - 232 p.

PAGèS (Dominique), PELISSIER (Nicolas) (Dir.). - Territoires sous influence. vol. 1. - Paris : L’Harmattan, 2000. - 191 p. - (Coll. Communication et civilisation).

PAGèS (Dominique), PELISSIER (Nicolas) (Dir.). - Ter-ritoires sous influence. vol. 2. - Paris : L’Harmattan, 2001. - 344 p. - (Coll. Communication et civilisation).

ZEMOR (Pierre). - La communication publique. - Paris : PUF, 2008. - 127 p.

Revues : Communication & langages, Mots, Quaderni

Ouvrages spécifiques au parcours Risques Opinion et Stratégies de communicationBAUDRILLARD (Jean). - L’Echange impossible. - Paris : Galilée, 1999. - 189p.

BEAUDOIN (Jean-Pierre). - L’opinion, c’est combien ? - Paris : éd. d’organisation, 2007.- 205p

BECK (Ulrich). - La Société du risque. Vers une nouvelle modernité. - Paris : Flammarion, 2001. - 521 p.

BURTON-JEANGROS (C), GROSSE (C) et NOVEMBER (V). Dir. Face au Risque, L’Equinoxe, Genève, Georg Editeur, : 2007. - 256 p. - (Coll. Sciences humaines).

GAUCHET (Marcel). - La démocratie contre elle-même. - Paris : Gallimard, 2002. - 385 p.

HABERMAS (Jürgen). - L’avenir de la nature humaine. - Paris : Gallimard, 2002. - 180 p.

LIBAERT (Thierry). - Communiquer dans un monde incertain. - Paris : village mondial, 2009. - 229 p.

PERETTI-WATEL (Patrick). - La Société du risque. - Paris : La Découverte, 2001. - 123 p.

Revues Esprit et Le Débat ; Quaderni (exemple : no 70,

3

automne 2009, « Think tanks, experts et pouvoirs », no spécial).

Sites web à consulter :www.communication-sensible.com, www.iris.org (site de l’IRIS) ;

www.huyghe.fr (spécialiste de l’info stratégie, des rap-ports entre pouvoir et information).

Management de la CommunicationALMEIDA (Nicole d’). - Les promesses de la communi-cation. - Paris : PUF, 2006. - 264 p.

BARTHES (Roland). - Mythologies. - Paris : Seuil, 1970. - 251 p.

BERNOUX (Philippe), La sociologie des organisations, Seuil, 2009.

BRETON (Philippe) et PROULX (Serge). - L’explosion de la communication : introduction aux théories et pratiques de la communication. - Paris : La Découverte, 2006 - 382 p. - (Coll. Grands Repères - Manuels).

BOUGNOUX (Daniel). - Introduction aux sciences de la communication. - Paris : La Découverte, 2002. - 128 p. - (Coll. Repères no 245).

DOUEIHI (Milad). - La grande conversion numérique. - Paris : Seuil, DL 2008. - 271 p.

HERPIN (Nicolas). - Sociologie de la consommation. - Paris : La Découverte, 2004. 121 p.

LEWI (Georges). - Les marques, mythologie du quoti-dien.- Paris : Village mondial, 2003. - 272 p.

LIBAERT (Thierry). - Introduction à la communication. Paris - Dunod, impr. 2009. - 122 p.

LINHART (Danièle) et MAUCHAMD (Nelly) - Le travail.- Paris : Le Cavalier Bleu, 2009. - 128 p. (Coll. Idées reçues).

MAILLET (Thierry). - Le marketing et son histoire ou le mythe de Sisyphe réinventé. - Paris : Editions Pocket, 2010. - 379 p. (Coll. Pocket Agora).

MARTIN (Marc). - Trois siècles de publicité en France. - Paris : Odile Jacob, 1992. - 432 p.

MATTELART (Armand). - La mondialisation de la com-munication. - Paris : Presses Universitaires de France, impr. 2008. - 126 p.

MATTELART (Armand). - La publicité. - Paris : La Découverte, 1994. -125 p.

NEVEU (Erik). - Une société de communication ? - Paris : Montchrestien, 2006. - 160 p.

WINKIN (Yves). - La nouvelle communication.- Paris : Points Seuil, 2000. - 390 p.

Revues à consulter :Communication et langagesSciences Humaines

4

Marketing, publicité et communicationOuvrages communs aux trois parcours : Communication stratégique et marketing - Stratégies de marque et branding - Stratégies de marque et branding, innova-tion, créationBARTHES (Roland). - Mythologies. - Paris : Seuil, 1970. - 251 p.

BAUDRILLARD (Jean). - La société de consommation : ses mythes, ses structures. - Paris : Gallimard, 1970. - 318 p.

BERTHELOT-GUIET (Karine). - Paroles de pub. La vie triviale de la publicité. - Le Havre : éditions Non Stan-dard, 2013. - 336p.

PATRIN-LECLERE (Valérie), MARTI DE MONTETY (Caroline), BERTHELOT-GUIET (Karine). - La fin de la publicité ? Tours et contours de la dépublicitarisation. - Paris : Le Bord de l'eau, 2014.- 200p.

BOUGNOUX (Daniel). - Introduction aux sciences de la communication. - Paris : La Découverte, 2002. - 128 p.- (coll. Repères no 245).

BOURDIEU (Pierre). - La distinction : critique sociale du jugement. - Paris : Minuit, 1979. - 670 p.

COCHOY (Franck). - De la curiosité, l'art de la séduction marchande - Paris : Armand Colin , 2011.- 228 p.

DUJARIER (Marie-Anne). - Le travail du consommateur - Paris : La Découverte , 2008.- 252 p.

HEILBRUNN (Benoît). - La consommation et ses socio-logies - Paris : Armand Colin - 2010 2e ed - 128 p.

JEANNERET (Yves), Critique de la trivialité. Les média-tions de la communication, enjeu de pouvoir - Le Havre : éditions Non Standard, 2014. - 784 p

LEBTAHI (Yannick), MINOT (Françoise). - La Publicité aujourd'hui. Discours, formes et pratiques. - Paris : L'Harmattan, 2009. - 353 p.

MARTIN (Marc). - Trois siècles de publicité en France. - Paris : Odile Jacob, 1992. - 432 p.

PARASIE (Sylvain). - Et maintenant, une page de pub, une histoire morale de la publicité à la télévision française (1968-2008). - Paris : INA Editions, 2009.

WINKIN (Yves). - La nouvelle communication. - Paris : Points Seuil, 2000. - 390 p.

« Tout peut-il être média ? » (Dossier). - in : Communi-cation et langages. - no 146, 2005

« La communication revisitée par la conversation », in : Communication et langages- no 169, 2011

Marketing, communication, marque : approches professionnelles et universitaires« La marque objet communicationnel ». - Communication et management, no 1 et 2, 2013

« Les nouveaux discours publicitaires ». - Semen, no 32, 2013

BAYNAST (Arnaud de), LENDREVIE (Jacques). - Publici-tor. : de la publicité à la communication intégrée. - Paris : Dalloz, 200. - 651 p.

HEILBRUNN (Benoît). - La Marque - Paris : PUF (coll. Que Sais-Je ?) , 2010.- 128 p.

JOANNIS (Henri), BARNIER (Virginie de). - De la stratégie marketing à la création publicitaire : magazines, affiches, TV-radio, Internet. - Paris : Dunod, 2010. - 480 p.

KOTLER (Philip), KELLER (Kevin), MANCEAU (Del-phine). - Marketing management. - Paris : Pearson Education, 2012 - 912 p.

LENDREVIE (Jacques), LINDON (Denis), LEVY (Julien). - Le Mercator. - Paris : Dunod, 2013. - 1140 p.

LEWI (Georges), LACOEUILHE (Jérôme). - Branding management : la marque de l’idée à l’action. - Paris : Pearson Education, 2014. - 568 p.

MICHEL (Géraldine). - Au cœur de la marque. - Paris : Dunod, 2004. - 208 p.

SICARD (Marie-Claude). - Luxe, mensonges et marketing. - Paris : Pearson Education, 2010. - 298 p.

SICARD (Marie-Claude). - Identité de marque. - Paris : éd. d'Organisation, 2008. - 294 p.

Revues communesRevue Française du MarketingCB News (Communication et Business)Décisions marketingLSARecherches et Applications MarketingStratégies

Médias et CommunicationOuvrages spécifiques aux parcours Médias informati-sés et stratégies de communication/ Communication et technologie numériqueDEGAND (Amandine), GREVISSE (Benoît), Journalisme en ligne. Pratiques et recherches. Editions De Boek, 2012

DOUEIHI (Milad). - La grande conversion numérique. - Paris : Le Seuil, 2008. - 277 p.

FLICHY (Patrice). - « La place de l’imaginaire dans l’action technique ». - in : Réseaux - no 109, 2001.

GEORGAKAKIS (Didier) et UTARD (Jean-Michel), dir. - Science des médias : jalons pour une histoire politique. - Paris : L’Harmattan, 2001. - 250 p.

JEANNERET (Yves). - Y a-t-il (vraiment) des techno-logies de l’information ? - Villeneuve d’Ascq : Presses Universitaires du Septentrion, 2007. - 200 p.

JEANNERET (Yves), TARDY (Cécile), dir. - L'écriture des médias informatisés. Espaces de pratiques. - Paris : Hermès-Lavoisier. - 2007. - 222 p.

OLLIVIER (Bruno). - Internet, multimédia : ça change quoi dans la réalité ? - Paris : INRP, 2000. - 156 p.

PROULX (Serge). - La Révolution Internet en question.

5

- Montréal : Québec-Amérique, 2004. - 144 p.

REBILLARD (Franck). - Le Web 2.0 en perspective. - Paris : L’Harmattan, 2007 - 162 p.

ROJAS (Estrella), Réseaux socionumériques et média-tions humaines. Le social est-il soluble dans le web ?, Lavoisier, 2013

SOUCHIER (Emmanuël), ZALI (Anne) dir. - « Histoires de pages et pages d'histoire », in : L’aventure des écritures. La page. - Paris : Bibliothèque nationale de France, 1999, p. 19-55.

VANDENDORPE (Christian). - Du papyrus à l’hypertexte : essai sur les mutations du texte et de la lecture. - Paris : La Découverte, 1999. - 224 p.

« Autopublications » (Dossier). - in : Réseaux. - no 137, 2006.

Internet, optique du monde » (Dossier). - in : Commu-nication et langages. - no 147, 2006.

« L’écriture au risque du Réseau » (Dossier). - in : Com-munication et langages. - no 155, 2008.

Ouvrages spécifiques aux options Communication, marketing et management des médias/Innovation et création de contenus médiatiquesBOUQUILLON (Philippe) et MATTHEWS (Jacob T). - Le web collaboratif - Mutations des industries de la culture et de la communication -. Presses universitaires de Grenoble, 2010

DEGAND (Amandine), GREVISSE (Benoît). - Journa-lisme en ligne. Pratiques et recherches.- éditions De Boek, 2012

FOGEL (Jean-François), PATINO (Bruno). - Une presse sans Gutenberg. - Paris : Grasset, 2005.- 245p.

JEANNERET (Yves). - Y a-t-il (vraiment) des techno-logies de l’information ? - Villeneuve d’Ascq : Presses Universitaires du Septentrion, 2007. - 200 p.

JEANNERET (Yves). - Critique de la trivialité. Les médiations de la communication, enjeu de pouvoir - Le Havre : Éditions Non Standard, 2014. – 784 p

MARTIN (Marc). - Histoire et médias. Journalisme et journalistes français (1950-1990). - Paris : Albin Michel, 1991.

PARASIE (Sylvain). - Et maintenant, une page de pub, une histoire morale de la publicité à la télévision française (1968-2008). - Paris : INA éditions, 2009.

PATRIN-LECLERE (Valérie), MARTI DE MONTETY (Caroline), BERTHELOT-GUIET (Karine), La fin de la publicité ? Tours et contours de la dépublicitarisation. - éditions Le bord de l’eau, janvier 2014. - (Coll. Mondes marchands)

SEPULCHRE (Sarah). - Décoder les séries télévisées. De Boeck, collection info-com, 2011.

WRONA (Adeline), Face au portrait. De Sainte-Beuve à Facebook, Paris, Hermann, collection « Cultures numériques », 2012.

« L’audience : presse, radio, télévion, internet », - in : Hermès - no 37 2003.

Dossier « L’argent des médias ». - in : Le temps des médias - no 6, 2006.

« Tout peut-il être média ? » (Dossier). - in : Communi-cation et langages. - no 146, 2005.

« La communication revisitée par la conversation ». - in : Communication et langages - no 169, 2011.

Ressources humaines et communication Ouvrages communs aux deux parcours : Ressources humaines et communication - Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communication et accompagnement du changementALMEIDA (Nicole d’), LIBAERT (Thierry). - La com-munication interne de l’entreprise. - Paris : Dunod, 2004. - 124 p.

ALTER (Norbert), dir.- Sociologie du monde du travail.- Paris : PUF, 2006. - 368 p.

ALTER (Norbert). - Donner et prendre : la coopération en entreprise. - Paris : La Découverte, 2009.

BERNOUX (Philippe). Sociologie des organisations. - Paris : Seuil, 2009. - 466 p.

BERREBI-HOFFMANN (Isabelle) Politiques de l’intime. Des utopies sociales d’hier au monde du travail d’au-jourd’hui. - Paris : La Découverte, 2009.

BEVORT (Antoine), JOBERT (Annette). - Sociologie du travail : les relations professionnelles. - Paris : A. Colin, 2008.

BORZEIX (Anni), FRAENKEL (Béatrice) coord. - Langage et travail : communication, cognition, action. - Paris : CNRS, 2001. - 379 p

CADIN (Loïc), GUERIN (Francis), PIGEYRE (Frédé-rique). - Gestion des ressources humaines - pratiques et éléments de théories. - Paris : Dunod, 2007. - 650 p.

CHARPENTIER, (Jean-Marie), BRULOIS (Vincent). - Refonder la communication en entreprise. - Paris : FyP, 2013.

CROZIER (Michel), FRIEDBERG (ERHART). L'acteur et le système : Les contraintes de l'action collective. - Paris : Editions du Seuil, 1981.

DELCAMBRE (Pierre) (dir.). - Communications organi-sationnelles. - Rennes : PUR, 2000. - 232 p.

DUJARIER (Marie-Anne). - L’idéal au travail. - Paris : PUF, 2006.- 237 p.

GAGLIO (Gérald). - Sociologie de l'innovation. - Paris : PUF, 2011.

GOFF le (Jean-Pierre) Les illusions du management. Pour le retour du bon sens. - Paris : La Découverte /Poche, Essais, 2000.

GROSJEAN (Sylvie) et BONNEVILLE (Luc) coord. Communication organisationnelle : approche, processus, enjeux. - Montréal : Chenelière éditions, 2010.

HELFER (Jean-Pierre) KALIKA (Michel), ORSONI (Jacques) - Management stratégie et organisation. - Paris : Vuibert, 2006. - 480 p.

IRIBARNE (Philippe d’). - La logique de l’honneur : gestion des entreprises et traditions nationales. - 2e éd. - Paris : Seuil, 2003. - 279 p. - (Coll. Points/Essais.)

LE GALL (Jean-Marc). - La gestion des ressources humaines. - Paris : PUV, 2011, (Coll. Que sais-je ?).

Le GALL (Jean-Marc). - L'entreprise irréprochable. Réci-procité, responsabilité, démocratie. - Paris : Desclée de Brouwer, 2011. - 358 p (coll. Humanités du Collège des Bernardins.)

OLLIVIER (Bruno). - Les sciences de l’information et de la communication. Théories et acquis. - Paris : Armand Colin, 2007. - 284 p.

PERNOT (Jean-Marie). - Syndicats : lendemains de crise ? - Paris : Gallimard, 2005. - 400 p.

SAINSAULIEU (Renaud). Sociologie de l’entreprise. Organisation, culture et développement. - Paris : Presse de Sciences Po et Dalloz, 1997.

SEGRESTIN (Denis). - Les chantiers du manager. - Paris : Armand Colin, 2004. - 343 p.

RAY (Jean-Emmanuel). - Droit du travail, droit vivant. - Paris : éd. Liaisons, 20e édition, 2011

REIX (Robert). - Systèmes d’information et management des organisations. - Paris : Vuibert, 2004. - 468 p.

THEVENET (Maurice). - La culture d’entreprise. - Paris : PUF, 2010.- 127 p. - (Coll. Que sais-je ?)

TIXIER (Pierre-Eric). - Ressources humaines pour sortie de crise. - Paris : Presses de Sciences Po, 2010. - 232 p.

ZARIFIAN (Philippe). - Le travail et la compétence : entre puissance et contrôle. - Paris : PUF, 2009. - (coll. Le travail humain)

Revues universitaires, professionnelles et presseCommunication et organisations (tous les numéros) Com-munication / Laval (en particulier 2012 : organisations et pensées critiques). Etudes de communication (en particulier no 34 : normes et écritures de l’organisation. no 33 : l’activité aux prises avec des systèmes ou dispo-sitifs d’information, no 28 : organisation, dispositif, sujet). Gérer & comprendreLiaisons Sociales/Liaisons Sociales MagazinePersonnel Revue française de gestion Réseaux Sciences humainesSociologies pratiquesExpansion Management ReviewEntreprise & CarrièresEnjeu Les Echos

Associations représentativesAssociation Française de Communication Interne (AFCI)

AGRH

6

AFCI

ANDRH

Observatoire des cadres www.cadres-plus.net

Communication et entreprise

focusrh.com, site d’informations consacré aux ressources humaines

Concours 2014 : sujets1. Analyse de dossier Dans votre activité professionnelle, vous pourrez être amené(e) à consulter des dossiers dont l’examen critique pourra servir de point de départ à des études plus approfondies, à des décisions, à des réunions, etc.

Dans les documents que vous trouverez dans ce dossier, il y a des éléments qui vous seront utiles pour répondre aux questions. Mais ne cherchez pas à tout utiliser, choisissez seulement ceux qui vous semblent les plus appropriés à votre argumentation.

Vous traiterez les questions dans l’ordre où elles sont posées et vous vous appliquerez à produire des réponses synthétiques et structurées.

Les deux questions sont indépendantes l’une de l’autre. Chacune est notée sur 10 points.

Communication des entreprises et des institutions (concours commun aux 3 parcours)

Questions1 - En vous appuyant sur les éléments fournis par le dossier,

vous analyserez les différents registres plus ou moins explicites sur lesquels se décline le thème de la liberté en communication.

2 - A partir d‘une lecture critique du dossier, vous vous demanderez dans quelle mesure la liberté constitue un levier efficace pour les stratégies de communication mises en oeuvre en ce début de XXIème siècle.

Liste des documents 1 - Page web de la compagnie d’assurance Amaguiz,

in www.amaguiz.com, consulté le 9 avril 2014.

2 - « Journée mondiale de la liberté de la presse », page web de l’Unesco, in www.unesco.org, consulté le 8 avril 2014

3 - Carte de la liberté de la presse dans le monde en 2014 - Reporters Sans frontières, in www.rsf.org, consulté le 7 avril 2014.

4 - Classement mondial de la liberté de la presse 2014, in www.rsf.org, consulté le 7 avril 2014

5 - Page d’accueil du site web officiel d’« Autolib’ »,in www.autolib.eu/fr, consulté le 7 avril 2014

6 - Logo de la journée mondiale de la liberté de la presse 2013, à Tunis, in www.3maitunisielibertepresse.wordpress.com, consulté le 6 avril 2014 ; deux visuels de la Journée mondiale de liberté de la presse 2011,in www.wan-ifra.org, consulté le 6 avril 2014.

7 - Visuel publicitaire « Anahita », in Figaro magazine, 28 mars 2014

8 - Article « les étudiants se projettent en 2020 »,in Le Monde, 27 mars 2014.

9 - Page d’accueil du site de campagne de Charles Beigbeder pour les élections municipales 2014 à Paris,in www.paris-libere.fr, consulté le 25 mars 2014.

10 Galerie de Unes de la presse écrite internationale consa-crées à la mort de Nelson Mandel,in www.afriqueindex.com, consulté le 25 mars 2014.

11 - Visuel publicitaire « Générale d’optique »,in Direct Matin, no1464, 24 mars 2014.

12 - Article « Révélation en cascade sur le système Erdogan »,in Le Monde, 21 mars 2014.

13 - Déclaration de Nathalie Kosciusko-Morizet. Premier tour des élections municipales de 2014 à Paris, publié le 23 mars 2014 sur le site de campagnein www.nkmparis.fr

14 - Article « DGSE-Orange, des liaisons dangereuses »,in Le Monde, 21 mars 2014.

15 - Visuel publicitaire « Mercedes-Benz »,in Le Figaro Magazine, 14-15 mars 2014.

16 - NKM face à nos lecteurs : moins de stress, plus de liberté ! »,in Une du Parisien du 13 mars 2014.

17 - « Applications mobiles : la Commission européenne veut imposer des règles aux modèles Freemium », Olivier Harmant,in www.frenchweb.fr, le 28 février 2014.

18 - Visuel publicitaire « Air France KLM », CCE International, février-mars 2014.

19 - Visuel publicitaire « Crédit Agricole »,in CCE international, février-mars 2014.

20 - Visuel publicitaire « Mastercard »,in Paris-Match, semaine du 6 au 13 février 2014.

21 - « L’Unesco salue les nouvelles garanties constitutionnelles de la liberté d’expression et d’information en Tunisie »in www.unesco.org, le 13 janvier 2014.

22 - Article : « Les fâcheuses habitudes de la France avec la liberté d’expression »,in www.lepoint.fr, le 9 janvier 2014.

23 - Chronique de Christian Makarian « Du bon usage de la peinture »,in L’Express, no 3259, 18 décembre 2013.

24 - Affiche du film Mandela. Un long chemin vers la liberté, de Justin Chadwick, sorti en France le 18 décembre 2013.

25 - « Mandela, leçons de vie »,in Le Point, 12 décembre 2013.

26 - Publicité « Cultura »,in L’Express, 4 décembre 2013.

27 - Visuel publicitaire « Jeep »,in Le Point, 21 novembre 2013.

28 - Au sujet de l’article et de la photo concernant Ségolène Royal parus dans Le Parisien Mag,in www.lepoint.fr, le 25 octobre 2014.

29 - « Liberté de conscience des maires : le combat continue »,in www.lamanifpourtous.fr, 18 octobre 2013.

7

30 - Visuel publicitaire « Ford »,in Le Point, 12 septembre 2013.

31 - « Freemium : le gratuit (ou presque) comme modèle économique », Yoann Soubeyrand,in www.lecercle.lesechos.fr, le 5 juillet 2013.

32 - A propos de la campagne 2013 de Reporters Sans Frontières pour la liberté d’expression,in www.telerama.fr, le 3 mai 2013.

33 - « La journaliste éthiopienne Reeyot Alemu lauréate du Prix mondial de la liberté de la presse Unesco / Guillermo Cano 2013 »,in www.unesco.org, 16 avril 2013.

34 - Affiche du film Free Angela and All Political Prisoners, de Shola Lynch, sorti en France le 3 avril 2013.

35 - « Ecole libre et mariage pour tous : 2012 ne sera pas 1984 », Henri Tincq,in www.slate.fr, le 7 novembre 2012.

36 - « 3 ans après la guerre, Gaza reste le symbole de la liberté »,in www.protection-palestine.org, le 28 décembre 2011.

37 - Campagne pour la liberté de la presse RSF en 2009 « Franchement, elle l’a bien cherché »,in www.rsf.org.

38 - Actuel logo du quotidien national Le Figaro créé en sep-tembre 2009.

39 - Actuel logo de la République française créé le 24 septembre 1999.

40 - Actuel logo du quotidien national Libération créé en 1981. 41 - Actuel logo du quotidien régional Ouest France créé en

1971. 42 - « Discours de l’Hôtel de Ville de Paris » prononcé par le

Général de Gaulle, le 25 août 1944. 43 - « Liberté », poème de Paul Eluard, Poésie et Vérité, 1942. 44 - Photographie de la Statue de la Liberté de New York,

monument inauguré en 1886.45 - « La Liberté guidant le peuple » peinture d’Eugène

Delacroix, 1830.46 - Déclaration des Droits de l’Homme et du Citoyen, 26 août

1789.47 - La Folle journée ou Le Mariage de Figaro, scène III, Beau-

marchais, 1778.48 - « De l’état civil » extrait du Chapitre VIII du Contrat Social,

Jean-Jacques Rousseau, 1762.49 - « Fais ce que tu voudras », extrait de Gargantua, chapitre

LVII, François Rabelais, 1534.

Management de la communication (concours commun aux 2 parcours)

Questions1 - Dans quelle mesure les activités de type collaboratif

participent-elles aux imaginaires de l’échange et de la communication ?

2 - Dans quelle mesure les activités de type collaboratif font-elles émerger de nouvelles figures de l’entrepreneur, du consommateur, du citoyen ?

Liste des documents 1 - Nghiem Thanh, « Modèles coopératifs émergents »

in Multitudes, no52, 2013, pp.110-120.

2 - Sami Ben Belaid, « Philippe Bouquillon, Jacob T. Matthews : le web collaboratif. Mutations des industries de la culture et de la communication »,in Etudes de communication, no38, 2012.

3 - « La solidarité citoyenne à l’heure du 2.0 »,in l’Express. Article mis en ligne le 1 novembre 2013.

4 - « La face sombre de l’économie du partage » in La Tribune de Genève. Article mis en ligne le 8 février 2014.

5 - « "Airbnb et autres sites de partage sont complémentaires à l'offre existante"in Le Matin. Article mis en ligne le 2 février 2014.

6 - « L’économie collaborative bouscule les règles »,in La Croix du 3 septembre 2013.

7 - « Achat groupé. Mythes et réalités »in Stratégies no1644, 2011.

8 - « Consommer, oui, mais autrement »,in Points de vente, no 1153, mars 2014.

9 - « Plusieurs nouveaux concepts font fureur…»,in L’Humanité, octobre 2013

10 - « Partager pour mieux gérer »,in Le Monde, du jeudi 4 avril 2013.

11 - « Tendances socio & conso »,in Stratégies no1743, 2013.

12 - Capture d’écran de la page d’accueil duin site www.ulule.com

13 - Capture d’écran de la page d’accueil du sitein www.kisskissbankbank.com

14 - Capture d’écran de la page d’accueil du sitein www.airbnb.fr

15 - Capture d’écran de la page d’accueil du sitein www.paris.onvasortir.com

16 - Capture d’écran de la page d’accueil du sitein www.sharewiz.com

17 - Nuage de « tags » résumant les notions et mots clés liés à l’économie collaborative.in www.magazine.ouishare.net

18 - Godelier Maurice (2007), Au fondement des sociétés humaines « Des choses que l’on donne … », Albin Michel, p. 69-70.

19 - Godbout Jacques T (1992), L’Esprit du don, Editions La Découverte.

20 - « Nouvelles consommations, nouvelle confiance. Les Français et la consommation collaborative »,in Le Groupe la Poste, Novembre 2013.

21 - « Troovon : la consommation collaborative dans l’entre-prise »le blog de la consommation collaborative. Article publié le 11 janvier 2013.in consocollaborative.com

22 - « L’entreprise à l’épreuve de l’économie collaborative »in lecercle.lesechos.fr. Article publié le 12 février 2014.

23 - « La consommation collaborative, c’est bien plus que le covoiturage ou un prêt de perceuse »,in lecercle.lesechos.fr. Article publié le 15 octobre 2013.

8

24 - « Autrement. Quand la crise nous rend plus malins »,in Ile de France. Regards actuels sur la région de demain, no48, octobre 2013.

25 - Barthélémy Amandine, Slitine Romain, Entrepreneuriat social, innover au service de l’intérêt général, Editions Vuivert, 2011.

26 - Roudaut Yannick, L’After Entreprise. Quand les action-naires et les salariés réclament un nouveau modèle économique, Editions Dunod, 2008.

27 - Paroles de la chanson de Joe Dassin « L’équipe à jojo », 1970.

29 - « Du consumérisme à la consommation collaborative » d’Antonin Léonard.in consocollaborative.com

30 - Silva François (coord.), Management dans l’économie sociale : état des lieux, besoins, spécificités. Editions EMS, 2012.

Marketing publicité et communication (concours commun aux 3 parcours)

Questions1 - « Vous interrogerez les reconfigurations actuelles des

rapports entre les marques et les consommateurs. »2 - « Peut-on encore parler du pouvoir du consomma-

teur ? »,

Liste des documents 1 - Consommateur, au boulot ! - Charles-Henri Fondras

in L’Express, 2 avril 2014

2 - Le pouvoir du bouche-à-oreille - Charles-Henri Fondrasin L’Express, 2 avril 2014

3 - L’expérience client, nouvelle frontière - Harold Caufieldin L’Express, 2 avril 2014

4 - VRM : La pub à l’envers - Patrick Cappelliin CB News, mars 2014

5 - La mise au travail des clients. A propos de G. Tiffon, La mise au travail des clients (Economica, 2013) - Rachid Boucharebin Sociologie [en ligne], 19 février 2014

6 - La high-tech remet de l’humain dans le marketing - Alexia Eychennein Les Echos, 11 février 2014

7 - De la relation client à l’expérience client - Clotilde Briardin Les Echos, 7 février 2014

8 - Comment le client a été mis au travail - Baptiste Coulmont in www.lemonde.fr, 20 janvier 2014

9 - Mode connexion - Dorane Vignandoin Le Nouvel Observateur, 9 janvier 2014

10 - La nouvelle société de consommationin Alternatives économiques, janvier 2014

11 - DIY : tant de gens se reconnaissent dans ces trois lettres in www.lemonde.fr, 19 novembre 2013

12 - Dix tendances à suivre – Anaïs Richardinin Stratégies, 7 novembre 2013

13 - Do it yourself : comment les marques font de leurs clients des ambassadeurs - Sébastien Tortu et Patrice Laubignatin www.lepoint.fr, 21 octobre 2013

14 - Big date, big enjeu - Christelle Magaudin Marketing magazine, octobre 2013

15 - Dans les coulisses de Melty - Delphine Soulas-Gessonin Stratégies, 12 septembre 2013

16 - Gamification - Capucine Cousin et Anaïs Richardinin Stratégies, 25 juillet 2013

17 - Orangina Schweppes propose une expériencein Marketing direct, avril-mai 2013

18 - Magasin connecté pour shopper branché - Patrick Cappelliin Stratégies, 22 novembre 2012

19 - Le profil des internautes : principale source de revenus pour Facebookin Les Cahiers du numérique, novembre 2012

20 - Blogueuses de mode : la fin d’un mythe ? - Romain Chabrolin Les Cahiers du numérique, novembre 2012

21 - Marketing et petits bonheurin Marketing magazine, février 2012

22 - Quand les consommateurs s’organisent - Marie-Emma-nuelle Chesselin Histoire de la consommation, 2012

23 - Travail ou participation du consommateur ? Consommer : une activité élaborée - Jean-Sébastien Vayrein Sciences de la Société, 2012

24 - Marques : Le faux-vrai pouvoir des consommateurs - Valéry Pothainin CB News, juin 2011

25 - C’est tout moi ! - Solenne Duroxin Marketing magazine, novembre 2010

26 - Etude « Facebook et les fans de marques »in Stratégies, 14 octobre 2010

27 - User Generated Content - Patrice Flichyin Le Sacre de l’amateur, 2010

28 - Quand le consommateur travaille gratis sans le savoir - Dominique Albertiniin rue89.nouvelobs.com, 3 juin 2009

29 - Les moyens d’action du travail-consommateur - Marie-Anne Dujarierin Le travail du consommateur : De McDo à eBay : com-ment nous coproduisons ce que nous achetons, 2008

30 - Sous-traitance ou production domestique ? - Nicolas Herpinin Sociologie de la consommation, 2004

Médias et communication

Parcours Communication, marketing et mana-gement des médias/Innovation et création de contenus médiatiques

Questions 1 - De quelles transformations médiatiques le « clash »

est-il le révélateur ?2 - En conclusion de son livre publié en mars 2014

(document 1), la linguiste Ruth Amossy résume ainsi son analyse : « En fin de compte, c’est bien d’une apologie de la polémique publique qu’il s’agit dans cet ouvrage. Non qu’il faille s’illusionner sur ses pouvoirs et sa moralité, ou en faire un éloge

9

10

inconditionnel. L’essentiel est ici qu’elle fournit une modalité d’échange certes limitée et imparfaite, mais qui remplit des fonctions constructives précisément en raison de ses limites et de ses défauts. » Elle clôt sur ces mots : « C’est ce qui justifie à mes yeux la formule, sur laquelle je voudrais terminer, de coexistence dans le disensus ». Selon vous, les situations médiatiques de « clash » relèvent-elles de la « polémique » ?

Liste des documents 1 - Recherche Google : « clash plateau télé », 19/03/2014 2 - « Apologie de la polémique », Ruth Amossy,

in Paris, Puf, mars 2014

3 - Scoopmédias.com, 13 mars 2014 4 - « La case des parts »,

in Le Monde, 27/02/2014

5 - « Enora Malagré et son interview ubuesque de Pharrell Williams : « Au moins on parle de moi » »,in l’express.fr, 27/02/2014

6 - « Enora Malagré devient la risée du web avec son interview de Pharell Williams - Virgin Radio décide de censurer la vidéo - regardez »,in www.jeanmarcmorandini.com, 26/02/2014

7 - « L’erreur médiatique », stratégie no 1756 - 13/02/2014 8 - « Cristiano Ronaldo tacle Zlatan Ibrahimovic sur Twit-

ter : le coup de com’ de génie de Nike », Le Plus Nouvel Observateur,in www.nouvelobs.com, 06/02/3014

9 - « Concert de clashs », in Télérama no3342, 29/01/2014

10 - Clash (rap), article Wikipédia, dernière modification : 19/12/2013

11 - « Anne-Sophie Lapix critique le clash entre Baffie et Michalak : « je déteste » (vidéo) »,in www.Télé 2 semaines.fr, 14/12/2013

12 - « Gros clash dans C à vous : Laurent Baffie insulte Jérémy Michalak (vidéo) »,in www.Télé-loisirs.fr, 12/12/2013

13 - « Cyril Hanouna : « Je vous emmerde »,in www.Téléobs.fr, 6/12/2013

14 - « Faux clash entre Cyril Hanouna et Enora Malagré »,in www.LePoint.fr, 30/11/2013

15 - « Sale temps pour les médias »,in www.Le Monde.fr, 26/09/2013

16 - « Enora Malagré : la caillera-bisounours »,in www.Lesinrocks.com, 09/09/2013

17 - « Médine - Blockkk Identitaire Lyrics »,in www.rapgenius.com, juin 2013

18 - « Parler de la télévision sur Twitter : une « réception » oblique à partir d’une « conversation » médiatique », Valérie Jeanne-Perrier,in Communication et Langages no166, décembre 2010

19 - Larousse des noms communs - 2008 20 - « Au nom du réel », François Jost, Armand Colin, 2005 21 - « Le direct : une politique de la voix ou la télévision comme

promesse inaccomplie »,in Jérôme Bourdon, Réseaux no 81, 1997

Parcours Médias informatisés et straté-gies de communication/Communication et technologie numériqueQuestions1 - Vous interrogerez la notion de « donnée » dans le

cadre de l’émergence du « Big data ».2 - Qu’est-ce qui fait, aujourd’hui, la valeur des données ?

Liste des documents 1 - L’intelligence des données de grande dimension

in ww.dlect.fr, 2 avril 2014

2 - Comment échapper à l’œil de la NSA ?in Le Monde, 13 mars 2014

3 - Données persos : Européens, lisez bien la petite histoire de ce père américain - Xavier de La Portein www.rue89.nouvelobs.com, 11 mars 2014

4 - Big Data, ou Big Brother - Patrick Cappelliin CB News, mars 2014

5 - La surveillance d'Internet « justifiée » pour une majorité de Françaisin www.lemonde.fr, 25 février 2014

6 - La Cnil en guerre contre Big Brother - Jean-Marc Leclerc in Le Figaro, 17 février 2014

7 - Le réel ne peut pas être enregistré par les caméras - Isa-belle Veyrat-Massonin La Croix, 14 février 2014

8 - Au cœur du « sans couture », la donnée - Anaïs Richardinin Stratégies, 13 février 2014

9 - PRISM, une success story pour le Big data !in www.solucominsight.fr, 10 février 2014

10 - « La fin de la vie privée est un mythe » - Entretien avec Antonio A. Casilliin Le Monde, 6 février 2014

11 - Big data. Et si votre small entreprise se mettait à penser big ? - José Rodain Marketing, février 2014

12 - « La directive européenne sur la protection des données est en cours de révision » - Denis Sergentin La Croix, 21 janvier 2014

13 - « La France, premier pays à aller au bout de la logique de l’open data » - Léa LejeuneIn Libération, 20 janvier 2014

14 - Quand Internet révèle les épidémies - Soline Royin Le Figaro, 18 janvier 2014

15 - Big data : cordon ombilical entre marques et consomma-teurs – Frédéric Thérinin Influencia, janvier-février 2014

16 - Love computer and recommandation engine - Olivier Ertzscheidin www.affordance.typepad.com, 19 décembre 2013

17 - La traque méthodique de l'internaute révolutionne la publicité – Marie Bénildein Le Monde Diplomatique, novembre 2013

18 - L’effarant post-it de la NSA qui se vante du piratage des serveurs de Google et Yahooin www.lexpress.fr, 30 octobre 2013

11

3 - «Chez Accenture, le DG travaille un jour par semaine de chez lui »,in Le Figaro, 15 avril 2013, p. 28

4 - « Des clefs pour cultiver la motivation des équipes »,in L’Express, 24 avril 2013, p. 130-131

5 - « Internet met en relation télétravailleurs et entreprise »,in Aujourd’hui en France, 21 mai 2013, p. 24

6 - « Les financiers se convertissent au télétravail »,in L’Agefi Hebdo, 23 mai 2013, p. 40-42

7 - « Retour d’expérience. Parcours »,in L’Agefi Hebdo, 23 mai 2013, p. 40

8 - « Comment éviter les chausse-trapes du management à distance »,in Les Echos Business, 31 mai 2013, p. 34

9 - « Le télétravail contre les catastrophes naturelles à répétition : ce que la téléprésence va changer »,in www.usinenouvelle.com, 18 juin 2013

10 - « Même en l’absence d’accord écrit, l’employeur ne peut revenir sur le télétravail accordé à un salarié »,in L’Entreprise, Les Essentiels SOCIAL, juin 2013, p. 96

11 - « EDF relance des négociations sensibles sur le temps de travail »,in Les Echos, 2 juillet 2013, p. 18

12 - « Télétravail. La stratégie juridique à mettre en place »,in L’Usine Nouvelle, 5 septembre 2013, p. 57

13 - « L’absentéisme des cadres a doublé en 2012 »,in Le Monde Economie et Entreprise, 17 septembre 2013, p. SCQ 11

14 - « Travail, famille… Comment elles font, en vrai… », in L’Express Styles, 9 octobre 2013, p. 68-71

15 - « Total et Michelin en tête de course à la féminisation », in Le Monde Economie et Entreprise, 15 octobre 2013, p ; SCQ 10

16 - « Trajets à rallonge des salariés : peu d’employeurs s’en préoccupent »,in www.lentreprise.com , 18 octobre 2013

17 - « Télétravail », chronique de Maurice Thévenet,in La Croix, 21 octobre 2013, p. 20

18 - « Travail et famille : l’équation pas si impossible »,in Le Monde Economie et Entreprise, 22 octobre 2013, p. SCQ 10

19 - « RH. Nouvelles pratiques. Manager vos collaborateurs à distance »,in L’Usine Nouvelle, 31 octobre 2013, p. 60

20 - « Orange, la Caisse des dépôts et Regus s’allient pour développer des centres de télétravail »,in AFP Infos Economiques, 19 novembre 2013

21 - « Le Gers, avec sa douceur de vivre, se fait chasseur de têtes »,in AFP Infos Economiques, 22 novembre 2013

22 - « 53% des salariés préfèrent le télétravail à une aug-mentation »,in www.décision-achat.fr, 28 novembre 2013

23 - « Le Cnes veut encourager ses collaborateurs à télétra-vailler »,in Le Figaro, 2 décembre 2013, p. 27

24 - « Le bureau joue la carte de la décontraction contre le mal-être et pour la productivité »,in Les Echos, 5 décembre 2013, p. 4

19 - Les données, puissance du futur - Stéphane Grumbach, Stéphane Frénotin www.lemonde.fr, 7 juillet 2013

20 - Le « cloud » à la française espère profiter du scandale Prism - Romain Gueugneau in www.lesechos.fr, 5 juillet 2013

21 - Comprendre le programme « Prism » - Infographiein www.lemonde.fr, 11 juin 2013

22 - Nouvel outil pour analyser le processus décisionnel de voyage multicanaux - Karine Mironin www.etourisme.info, 2 mai 2013

23 - Rendre visible l’information : une analyse sociotechnique du traitement des données - Patrice Flichyin Réseaux, mai-juin 2013

24 - Qui peut dire quelle sera la notion de « vie privée » dans 20 ans ? - Entretien avec Stéphane Grumbachin www.e-marketing.fr, 11 mars 2013

25 - Questions à Fabien Grandon, chercheur en informatique à l’Inriain Documentaliste - Sciences de l’information, 2013

26 - L’analyse des données par la cartographie - Jean Dufour et Christophe Willaertin Documentaliste - Sciences de l’information, 2013

27 - Les quatre piliers d’une solution de gestion des Big Data - Livre blanc édité par talendin www.talend.com, novembre 2012

28 - Big Data : le grand déséquilibre ? - Hubert Guillaudinternetactu.net, 4 octobre 2012

29 - Big Data : Google présente sa solution BigQuery en France - Christophe Guilleminin www.usinenouvelle.com, 4 octobre 2012

30 - La donnée comme production humaine - Alexis Chaillouxin Mémoire de recherche - Celsa, 2012

31 - Introduction du dossier « Métadonnées sur le web : les enjeux autour des techniques d’enrichissements des contenus » - Evelyne Broudoux et Claire Scopsiin Etudes de Communication, 2011

Ressources humaines et communication (concours commun aux 2 parcours)

Questions 1 - À quels enjeux sociétaux et professionnels répond

la mise en place de formes de télétravail dans les entreprises et les organisations ?

2 - Vous êtes chargé de conseiller une organisation dans la mise en place d’une politique de télétravail. Sur quels enjeux managériaux et RH attirez-vous son attention dans la conduite de cette politique ? Vous répondrez de manière argumentée en appuyant votre réflexion sur les documents.

Liste des documents 1 - « La vie en boîte. Télétravail ou avancement, il faut

choisir »,in Courrier International, 22 novembre 2012, p. 53

2 - « Quoi de neuf sur le marché de la formation ? »,in L’Express, 20 mars 2013, p. 168-170

12 CELSA, 15 janvier 2015

25 - « Les assistantes demandent plus à leurs managers »,in Le Figaro, 20 janvier 2014, p. 29

26 - « Le télétravail réduit les divorces et l’absentéisme rappelle le sociologue Philippe Planterose »,in L’Usine Nouvelle, 7 février 2014

27 - « Inaptitude. Le télétravail en solution de reclassement »,in Le Journal des entreprises, 1 mars 2014, p. 54

28 - « Parité hommes-femmes : les quatre leviers déclencheurs du changement »,in Les Echos Business, 7 mars 2014, p. 40

29 - « Les centres d’affaires misent sur l’innovation »,in Le Figaro, 12 mars 2014, p. 5

30 - « La Banque Postale teste le télétravail »,in www.publi-news.fr , 14 mars 2014

31 - « Génération mobilité. Bien diriger, de loin »,in Le Monde, 27 mars 2014, p. SPA 2

32 - « Génération mobilité. L’entreprise version ”nomade”»,in Le Monde, 27 mars 2014, p. SPA 1

33 - Frank (Emmanuelle) et Gilbert (Patrick), « Manager le travail à distance : l'expérience du télétravail dans une grande entreprise industrielle », et organisations, 2007/2in no 4, p. 167-188, pp. 174-187.

34 - Lecocq Stéphanie, « Négocier un accord de télétravail. Une mise en place technique et rigoureuse »,in Cadres-CFDT, no 457, décembre 2013, pp. 48-54.

35 - « Comment maîtriser le travail à distance ? », Laurent Mahieu, in Dossier « Tous nomades : comment les TIC réinventent le travail », Personnel, no 539, mai 2013, pp. 80-81.

36 - « Élargir sa zone de recrutement par le télétravail », Serge Le Roux,in Dossier « Tous nomades : comment les TIC réinventent, le télétravail », pp. 84-85