¿COMO PASAR DEL PLAN LOCAL A RESULTADOS?

¿COMO PASAR DEL PLAN LOCAL A RESULTADOS?

Zaragoza, 16 de mayo de 2007

Programa de entrenamiento de Gerentes / Dinamizadores de Asociaciones de Comercio e Instituciones Feriales.

¿CÓMO PASAR DEL PLAN LOCAL A RESULTADOS?

1. SISTEMATIZAR, DEFINIR Y FORMALIZAR PROYECTOS

2. SESION PRÁCTICA

3. PROGRAMA REATROALIMENTADO.

DISEÑO PRIMERA SESION: CAPTACIÓN DATOS,

CONTRASTE NECESIDADES.

SEGUNDA SESION ABIERTA A MODIFICACIONESIN

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2. INTERACCIÓN entre los Gerentes

1. FORMACIÓN de los Gerentes de las Asociaciones de Comerciantes

3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Intercambio de experiencias y cooperación

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MEJORA COMERCIO EN POBLACIONESMEJORA COMERCIO EN POBLACIONESMEJORA GESTION Y RESULTADOS ASOCIACIONESMEJORA GESTION Y RESULTADOS ASOCIACIONES

EJECUCION PLANES LOCALES DE E.C.EJECUCION PLANES LOCALES DE E.C.


• Conclusiones generales• Objetivos generales

• Sectoriales• Urbanismo Comercial

PR

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PLAN LOCAL

RESULTADOS / SEGUIMIENTO DEL PLEC

Priorización de objetivosEstablecimiento de indicadores

Identificación de acciones-proyectosDefinición y análisis de viabilidad

Búsqueda de financiación para proyectos

Ejecución y gestión de proyectos


1. Diseño CM del PLEC

2. Despliegue en indicadores de proyecto

1. Agrupación de actuaciones2. Priorización

1. Identificación de factores de priorización (capacidad de actuación de la asociación en esa acción, plazo de retorno de la inversión de recursos, integración en el DT sostenible/aprovechamiento y

explotación de recursos endógenos…)2. Selección de actuaciones3. Plan de implantación de actuación. Gestión de proyecto

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PUESTA EN MARCHA PLAN LOCAL

SEGUIMIENTO, CONTROL Y MEJORA PLEC

1. En paralelo, continuación acciones formativas específicas

FORMACIÓN


Parte 1ª. FACTORES CLAVES DE ÉXITO (FCE)(Consecución de objetivos y resultados de la Asociación, de su trabajo, de los

proyectos…y sobre los que exista capacidad de actuación)

(12:00 h - 14:00 h)

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Parte 2ª. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN(15:00 h – 16:15 h)

Parte 3ª. SUPUESTO “REAL”. TRABAJO EN EQUIPOS(17:30 h – 18:30 h)

Parte 4ª. CONCLUSIONES Y RETROALIMENTACIÓN(Entre primera y segunda sesión)


2. FACTORES EXTERNOS DE ÉXITO

1. EL GERENTE / DINAMIZADOR: CLAVE DE ÉXITO

1. FUNCIONES Y TAREAS. DEDICACION A LAS MISMAS

2. COMPETENCIAS CLAVE. FACTORES INTERNOS DE

EXITO

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1ª:

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FUNCIONES Y TAREASFUNCIONES Y TAREAS

NECESIDADESNECESIDADES


2. Única persona con dedicación especifica (parcial o total a

la Asociación y la implantación y seguimiento del PLEC)

1. Persona con formación y/o experiencia necesarias para la

dinamización

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3. Conocedor del entorno

4. Interlocutor Junta-miembros-empresarios-instituciones-

consumidores

5. ¿¿¿¿ ??????


1. EL GERENTE / DINAMIZADOR: CLAVE DE ÉXITO1. FUNCIONES Y TAREAS. DEDICACIÓN

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HERRAMIENTA DE GESTIÓN: Hoja de toma de datos. F.1.

PROCESO DE TRABAJO: (30 min)

Entrega de D.1. y F.1. a gerentes y explicación

Cumplimentación individual (10 min)

Anotación de 5 tareas “top” por áreas (5 min)

Puesta en común (15 min)

RESULTADOS:

Listado de tareas y dedicaciones individual

Listado de tareas con mayor dedicación en consenso


1. EL GERENTE / DINAMIZADOR: CLAVE DE ÉXITO1. COMPETENCIAS CLAVE (FACTORES INTERNOS DE

ÉXITO)2. FACTORES EXTERNOS DE EXITO

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HERRAMIENTA DE GESTION: Diagrama de afinidad

PROCESO DE TRABAJO: (60 min)Entrega de listados guía (orientativos) y explicaciónAnotación individual en fichas, F.2 y F.3.Diagrama de afinidad: agrupación y valoración (3-2-1) (individual y consenso)Identificación de los 3 más valoradosAnotación individual en fichas de un máximo de 3 necesidades para desarrollar cada uno de los 3 factores más valorados


1. EL GERENTE / DINAMIZADOR: CLAVE DE ÉXITO

1. COMPETENCIAS CLAVE (FACTORES INTERNOS DE

ÉXITO)

2. FACTORES EXTERNOS DE EXITO

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RESULTADOS:

Factores clave de éxito (FCE) internos y externos de la

Asociación y para la implantación del PLEC

Necesidades para desarrollar y aprovechar los principales

FCE

Información primaria y consensuada para DGComercio para

planificar el trabajo futuro con Gerentes y Asociaciones


1. ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS HERRAMIENTAS DE

GESTION BÁSICAS

(Herramientas de aplicación diaria en las tareas del

gerente)(*)

- Misión

- Casos de uso

- Fases de aplicación

2. APLICACIÓN A CASO PRACTICOO

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2ª:

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N• Hoja de toma de datosHoja de toma de datos• BrainstormingBrainstorming• Grupos focalesGrupos focales• Diagrama de afinidadDiagrama de afinidad

• Diagrama de ParetoDiagrama de Pareto• Diagrama Causa-efectoDiagrama Causa-efecto• Matriz de priorizaciónMatriz de priorización


1. INTERACCIÓN ENTRE LOS GERENTES2. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS A SUPUESTO “REAL”3. OBTENCION DE RESULTADOS A PARTIR DE SITUACIÓN

DE PARTIDA

1. Formación de equipos de trabajo2. Breve explicación del supuesto y los objetivos del

equipo de trabajo. Definición de roles de los miembros del equipo

3. Trabajo de cada equipo individual4. Escenificación de la sesión de trabajo de uno de los

equipos5. Comentarios del resto de los equipos a la aplicación de

herramientas y dinámicas del grupo

METODOLOGIA PARTE 3ª

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3ª:

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1. RESUMEN DE LA JORNADA

2. OBJETIVOS DE LA SIGUIENTE

3. TRABAJOS E INTERACCIÓN ENTRE LAS SESIONES

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4ª:

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1. Brainstorming. Sugerencias para la siguiente sesión

2. Encuesta de valoración y sugerencias

3. Envío conclusiones, preparación segunda sesión

METODOLOGÍA PARTE 4ª

ANGELA [email protected]

Vea Qualitas, s.l. Pº Fernando el Católico, 35 Pral. dcha. Zaragoza

Tel.976 30 11 13


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