COMMITTEE REPORTS 2008

Chair: Sra. Ana Quirós – Ecoglobal Advisors, S.A.Co-Chair: Sr. Guillermo Herrera, People & Business Consulting

CORPORATE SOCIAL CORPORATE SOCIAL REPONSABILITYREPONSABILITY

MIEMBROS ACTIVOSMIEMBROS ACTIVOS

Lynda Solar, AmCham

Thomas Ghormley, Anacapa

Horacio Hidalgo, Bridgestone Firestone

José Alfredo Alpizar, British American Tobaco

Ilse Echeverría P, Café Britt

Maria Teresa Casas, Centro Cultural Costarricense-

Norteamericano

Jaime Cabezas, Clínica Bíblica

Rebeca Knohr, Coes Comunicación

Raquel Golcher, Componentes Intel C.R.

Lilliana Carranza, Deloitte & Touche

Sylvia Homberger, Empresarios Juveniles

Marisol Ibarra, Karla Lopez, Hewlett Packard CR.

Rubén Velasco, Hospira Holdings de C.R.

Arturo Barboza, Sykes Latin America, S.A.

German Molina, Televisora de Costa Rica

Mohit Murherjee, UPEACE Center for Executive

Anna Sparks, US Embassy-

Grettel Vargas, LLBean

Douglas Sanchez, Western Union

MARCO DE TRABAJO

1. Estimular y promover la Responsabilidad Social en el sector productivo (en las empresas afiliadas a AmCham).

2. Incentivar a los miembros a establecer metas sociales que respalden su gestión de RS.

3. Fomentar la RSE sobre áreas prioritarias de inversión social

4. Ser un Comité autosuficiente.

5. Fortalecer el Premio de Contribución a la Comunidad.

ENFOQUE 2008Durante el período 2008 se introdujeron nuevas actividades:

1. La gestión para el desarrollo de inform@RSE, Centro de InformaciónRegional sobre RSE.

2. La difusión de la gestión de RSE en Guanacaste, en especifico parael sector de Turismo.

3. El apoyo en el proceso de revisión y mejora de la herramienta de evaluación del Premio Contribución a la Comunidad.

Continuamos también con la gestión de:

Promoción y apoyo para la ejecución del PCC. Mejoras al proceso de comunicación PCC.

Apoyo y seguimiento al Premio “Alberto Martén Chavarría” Fortalecimiento en relaciones con aliados estratégicos.

PRINCIPALES LOGROS

1) Mantenimiento de la estructura organizacional

2) Apoyo al PCC y al PAMC : revisión (ISO 26000)

3) Fortalecimiento y desarrollo de capacidades hacia lo interno del CRS

• 8 reuniones en el año, AmCham Guanacaste (taller y reuniones varias)

4) Proyección hacia fuera

• 11 invitados, atención consultas específicas, participación en comités de enlace

5) Mantenimiento y actualización de la “base de datos & información”

1) DESARROLLO DE inform@RSE

PRINCIPALES RETOS 2009

1. Desarrollo e implantación de inform@RSE

2. Fortalecimiento del PCC * y (posiblemente) del PAMC

3. Mantener y acrecentar el posicionamiento del CRS

4. Aprovechar mejor los avances tecnológicos y los

recursos de TI

GRACIAS POR SU ATENCION

AGRADECEMOS SU VALIOSO APOYO TAMBIEN PARA EL PERIODO 2009

DISASTER MITIGATION

Chair: Flora Gutiérrez, Del Oro S.A.

Co-Chair: Irene Rosales, Wal-Mart C.R.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

14 de febrero: Calendario de actividades y enventos del año.

17 de abril: Presentación la herramienta para la continuidad de

operaciones con la demostración en línea del software Continuum y del

protocolo de preparación, mitigación y respuesta ante emergencias y

desastres preparado durante el 2007.

22 de mayo: Exposición de la Comisión Nacional de Emergencias:

Relaciones de trabajo y coordinación interinstitucional.

3 al 5 de junio : Participación en el Simposio de Representantes de

Comités de Gestión que se llevó a cabo en El Salvador.

29 de julio 29: Exposición sobre las actividades del Instituto de

Rehabilitación Hellen Keller.

MÓDULOS Y SEMINARIOS

Módulo de capacitación: Manejo de sustancias peligrosas en instalaciones industriales. Abril 9 y 10.

Seminario: Asegurando la resistencia de los negocios en el siglo XXI. Mayo 29.

Seminario taller: Rescate en las instalaciones industriales y espacios confinados. Agosto 12, 13 y 14.

ECONOMICS & FINANCE

Chair: Jorge Villalobos, Banco HSBC

Co-Chair: Pablo Villamichel, CitibankAlexis Ugalde, Hospira

Allison Wanamaker

Armando Balma, AMBA Research

Daniel Álvarez, Colliers International

Enrique Argüelles, Presicion Concepts

Hanzel ortiz, Nielsen

Jorge Patiño, Mercado de Valores

Jorge Wo Ching, Merk Sharp & Dohme

Juan Muñoz, CAMMB

Mark Washburn, Polo Norte Cold Storage

Mark Kissel, US Embassy

Rosemary Engels, La República

TEMAS QUE SE TRATARON

Volatilidad del colón

Superávit fiscal

Aprobación de las leyes

complementarias y la puesta en

marcha de TLC con EEUU.

ACTIVIDADES Y REUNIONES 26 de febrero: Se discutió la crisis inmobiliaria de EEUU. 26 de marzo: Se discutió la política cambiaria del Banco

Central. 16 de abril: Se trató las causas de la inflación y su efecto

sobre la economía nacional. 21 de mayo: El señor Luís López de PRUGAM hizo una

presentación sobre este programa urbano del Gran Área Metropolitana. El señor Juan Muñoz, Director de la Unidad de Riesgo de CAMMB, hizo una exposición sobre la situación del tipo de cambio.

16 de junio: Tratamos el tema de la crisis petrolera en el país. 16 de julio: Don Juan Muñoz, Director de la Unidad de Riesgo

de CAMMB hizo una presentación sobre las causas y tendencias de la fijación del tipo de cambio.

20 de agosto: Se discute los efectos que las medidas

del Banco Central tendrán sobre los deudores.

17 de setiembre: Tratamos las repercusiones de la

crisis de la banca de inversión de EEUU.

22 de octubre: Ante la agudización de la crisis en

EEUU, el señor Juan Muñoz hizo una presentación

sobre las causas de ella y la situación de los

mercados.

Chair: Ing. Anibal Alterno – Componentes INTELCo-Chair: Lyana Alvarado, Ecolegal Consultores, S.A.

ENVIRONMENTAL ACTIONENVIRONMENTAL ACTION

MIEMBROS ACTIVOSMIEMBROS ACTIVOS

•Andy Bezara, Aventuras Elegantes AVEL

•Raquel Salazar Bejarano, Batalla & Asociados

•Sylvia Alfaro, Bridgestone Firestone

•Harold Molina, Coca cola

•Carlos Ramos, Gerardo González, COSALCO

•Lyana Alvarado, Eco Legal

•David Gómez, Mariela Saénz, FUTURIS

•Ana Florencia González , Swiss Travel Service

•Pablo Leiva, Tecnosoluciones Integrales, S.A.

•Timothy Lattime, Diego Acosta, USA Embassy

•Roy Fernandez, USA Embassy

ALCANCE

Este Comité monitorea, revisa y participa en la elaboración e implementación de leyes, reglamentos y políticas de índole ambiental con impacto en el sector empresarial del país. Adicionalmente, promueve la transferencia y comunicación de prácticas y tecnologías ambientalmente amigables.

SINOPSIS Y ÁREAS DE ENFOQUE 2008

1. Dar un seguimiento exhaustivo a la evolución de varios proyectos de Ley en materia ambiental, específicamente en temas de :• residuos sólidos• emisiones al aire de fuentes fijas de combustión• impacto ambiental y recurso hídrico

2. Facilitar el intercambio con expertos en tecnologías más limpias en temas de : • energía (cambio climático)• carbono neutral• diseños verdes (LEED).

PRINCIPALES RESULTADOS

(1) MARCO REGULATORIO & POLÍTICAS

AMBIENTALES

Tema de Residuos Sólidos

Tema de Recurso Hídrico

Tema de Emisiones al Aire

Tema de Impacto Ambiental

Comité técnico de residuos electrónicos Actividades de extensión (charlas, talleres, desayunos)

1. Visita de una delegación de la EPA (Environmental Protection Agency de los EEUU)

2. Fundación Neotrópica y Cambio Climático3. Estrategia Nacional de Cambio Climático (Dr. Sergio

Musmanni, CNP+L, ENCC)4. Implementación del Canon de Vertido, exposición Sra.

María Guzman, Directora de la Dirección de Gestión de Calidad Ambiental del MINAET (DIGECA).

5. Programa Amigable con El Cambio Climático, visita Ing. Laura Lang del Centro Científico Tropical.

6. Taller Edificios Verdes y  Mejores Prácticas aplicadas en Bioplásticos

7. Desayuno Ejecutivo– Mejoras Operativas de la Secretaría Técnica Nacional Ambiental (SETENA):

(2) TECNOLOGÍAS MÁS LIMPIAS

OPORTUNIDADES DE MEJORA Y PLANES PARA EL 2009Enfoque•Hacer mejor uso de las tecnologías de información para mantener una red de cooperación virtual con tele-conferencias bimensuales, mejorar el contenido de la página Web y facilitar la transferencia de información (reactivar el proyecto de TIPs ambientales).

•Involucramiento activo en la implementación de proyectos y definición de áreas de enfoque dentro del marco del Acuerdo de Cooperación Ambiental, particularmente tenemos el objetivo de representar al sector privado en el Comité Asesor del Consejo de Asuntos Ambientales creado a través del artículo 17.5 del Capítulo 17 de CAFTA.

•Mantener una participación activa en la Comisión de Desarrollo Sostenible de la UCCAEP para continuar con el trabajo sobre iniciativas, políticas y legislación ambiental emergente en nuestro país.

•Continuar con los vínculos con aliados externos en temas de común interés (manejo de residuos electrónicos, producción más limpia, grupos de conservación, etc).

HUMAN RESOURCES

Chair: : Edgardo Montoya M.–Co-Chair : Betty Villalobos

Ivannia Alpizar, Amba Research C.R.Adriana Montealegre; ADENEmilia Camacho; AmChamMarybeth Chinchilla; Andre Tinoco & AbogadosAnna Karina Jimenez; Arias & MuñozIsabel Jimenez; Aventuras Elegantes AVELPablo Duncan, BDS Asesores JurídicosBetty Villalobos; Betty Villalobos & Asoc.José Martinez; Corporación CEKHeller Suazo Vargas; Clínica BíblicaMaria Castro; ContinexRafael Gutiérrez, Hilda Castellanos,

STT GroupCristian Maroto Coto; Televisora de Colsta RicaEnrique Cappella; Unisys

Sylvia Homberger; Empresarios Juveniles

Mario Barboza Jiménez; EPA Ferreterias

Patricia Elizondo; EquifaxAna Isabel Aguilar; Fiserv

Costa RicaGabriela Jara , Grupo Roble

Pablo Viales; Grupo Trisan, S.A.Ma. Luisa González; Hewlett Packard

Grettel Vargas ; LLBeanPriscilla Jiménez; Preselección

EmpresarialYamileth Fernández, Marly Zárate ;

Sodexo

MIEMBROS MIEMBROS ACTIVOSACTIVOS

ACCIONES

1. Realización de dos Desayunos Ejecutivos durante el 1er y 2do semestre del año: “Como atraer y conservar talento de forma Inteligente” impartido por la conferencista Lic. Graciela Fuentes de la empresa HHRR Consulting.

2. “Teletrabajo” impartido por el Lic Marco Durante de la firma BDS Asesores Jurídicos

• Ambas actividades generaron un ingreso para la Cámara de un total de ø1.264.366.00.

1. Teletrabajo: impartido por Lic. Alejandro Trejos de la Firma

BDS Asesores.

2. Explicación del Capítulo XVI de CAFTA: Impartido por el Sr. Juan Ignacio Castillo, consultor de la Fundación para las Américas afiliada a la OEA.

3. Sistemas de Compensación Laboral: Impartido por Anna Karina Jiménez y Sylvia Montero del Bufete Arias & Muñoz.

1. Comunicaciones Integradas. Impartido por la Sra. Maria Castro, empresa Continex

2. Consideraciones sobre el pago de Comisiones, bonos, acciones y otras formas de compensación variable a ejecutivos: Impartido por la Licda. Marybeth Chinchilla del Bufete André Tinoco y abogados.

3. Teletrabajo: aplicado en la empresa Hewlett-Packard, Impartido por la Gerente de Recursos Humanos, Sra. Maria Luisa González.

PRESENTACIÓN DE TIPS O MEJORES PRÁCTICAS

LOGROS

•Reunión con el Ministro Interinstitucional Marcos Vargas y señor Ministro de Trabajo, Francisco Morales para solicitarle ayuda para que el ejecutivo convocara a extraordinarias, al Proyecto de Ley para actualizar las jornadas de trabajo excepcionales y resguardar los derechos de los trabajadores”, expediente 16.030.

•Participación activa de la Srta. Betty Villalobos en las reuniones del Libro Blanco, impulsado por el MTSS (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social / OIT (Organización Internacional de Trabajo), que pretende impulsar los compromisos adquiridos para hacer valer la aplicación de los Derechos Fundamentales enumerados en los Convenios Ratificados por el país ante la OIT.

•Apoyo del Comité a través de Empresarios Juveniles (Junior Achievement) al Proyecto que el Ministerio de Trabajo promueve llamado “Empleo y Empleabilidad” para ayudar a 400,000 mil jóvenes entre 18 y 35 años.

LOGROS

•Reunión con el Ministro Interinstitucional Marcos Vargas y señor Ministro de Trabajo, Francisco Morales para solicitarle ayuda para que el ejecutivo convocara a extraordinarias, al Proyecto de Ley para actualizar las jornadas de trabajo excepcionales y resguardar los derechos de los trabajadores”, expediente 16.030.

•Participación activa de la Srta. Betty Villalobos en las reuniones del Libro Blanco, impulsado por el MTSS (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social / OIT (Organización Internacional de Trabajo), que pretende impulsar los compromisos adquiridos para hacer valer la aplicación de los Derechos Fundamentales enumerados en los Convenios Ratificados por el país ante la OIT.

•Apoyo del Comité a través de Empresarios Juveniles (Junior Achievement) al Proyecto que el Ministerio de Trabajo promueve llamado “Empleo y Empleabilidad” para ayudar a 400,000 mil jóvenes entre 18 y 35 años.

INFORMATIONINFORMATION AND TECHNOLOGY AND TECHNOLOGY

ACTIVE MEMBERSACTIVE MEMBERS

Chair: Carlos Gallegos, DELOITTE & TOUCHE, S.A.Co-Chair: Juan Manuel Campos Ciber Regulación

Ronald Jiménez CODISA y NAP

Luís Roberto Cordero – Identiga S.A.

Alejandro Trejos BD Consultores

Manfred Pérez, Methodus

Rafael Córdoba – Dole

Ronald Santana Payless

José M. Quirós

Exchange views and discuss trends related to the global and

constantly changing landscape of information and

communication technologies and the challenges facing Costa

Rica’s growing information/technology Sector.

Monitor the climate for future growth in this Sector.

•Examine and evaluate the implementation of legislation to

open the telecommunications sector and strengthen the ICE.

•Support the eGov iniciative DIGITAL SIGNATURE

•Teletrabajo a view of the current situation, potential and

advances in Costa Rica

COMMITTEE 2008/2009 COMMITTEE 2008/2009 OBJECTIVES AND THEIR OBJECTIVES AND THEIR ALIGNMENT WITH AMCHAM’S ALIGNMENT WITH AMCHAM’S STRATEGY MAPSTRATEGY MAP

OBJETIVOS DEL COMITÉOBJETIVOS DEL COMITÉENLACE CON ESTRATEGIAENLACE CON ESTRATEGIA

•• Proyecto Firma Digital = FD•• TELETRABAJO

ACTIVIDADESACTIVIDADES

Actividades y ReunionesActividades y ReunionesFebrero12. Resumen de actividades del 2007. Los planes para el 2008 son darle seguimiento al Gobierno Digital y a las regulaciones de las Telecomunicaciones. Marzo 11. Juan Manuel Campos hizo un reporte sobre los avances de la ley de Telecomunicaciones. Visita de la Sra. Alicia Avendaño. Mayo 13. Contamos con la visita del Sr. Roberto Sasso, quien hizo una presentación de la Estrategia Digital de Costa Rica. Junio 10. Se hizo una sesión de brainstrom para determinar 2 proyectos prioritarios en los que debía trabajar el Comité. Estos fueron el Teletrabajo y, en el campo de la competitividad, la tramitología. Julio 8. La Sra. Alicia Avendaño y el Sr. Jorge Llubere, del ICE, hizo una presentación sobre los alcances del plan piloto de teletrabajo implementado por el ICE. Agosto 12, Setiembre 9 y Octubre 14 Sesiones de trabajo para el desarrollo del manual de teletrabajo. Múltiples sesiones del TASK Force.Noviembre 11. El Sr. Roberto Sasso, Presidente del Club de Investigación, hizo una presentación del Proyecto de Digitalización de las Pymes.Noviembre 25. PRESENTACION Toolkit TELETRABAJO.

2009 PRIORITIES

First Half Telecomunications market in

competitivenessUpdates on TELETRABAJO

All year Digital SignatureGoverment procedures

PUBLIC AFFAIRS

Active Members:

Chair: Alejandro Pignataro, FACIO ABOGADOSCo-Chair: Federico Chavarria, DELOITTE & TOUCHE

Karla Blanco, INTELAlejandra Castro, PfizerLuís Haug, CID/GallupEsteban Álvarez, CID/GallupMark Washburn, Polo Norte Cold StorageJuan Gabriel Arias, Colliers International  Marlene Fernandez, Interamericana de ComunicaciónAlexis Chacón, Interamericana de Comunicación

GENERAL OBJECTIVES

Promote the Chamber’s pro-active role en the country’s economic and social development agenda.

Generate more involvement of AmCham’s membership and create an added value to its members.

KEY ACTIONS Membership survey (Cid/Gallup)

Identify most relevant issues Address issues and execute specific actions

Focus groups Opinion about FDI, US companies and working with

private vs. public sector Favorable results and misinformation about CSR

Improve image of the entrepreneur Joint effort with “Latinoamerica Posible” –Dr. Roberto

Artavia Country’s development depends on private

investment and private/public cohesion

KEY ACTIONS

Gala dinner - AMCHAM´s 35th Anniversary Securing sponsors for the Gala Fundraising Dinner Amount raised in excess of US$ 50K (Target US$35K) Thanks to the tremendous work of AMCHAM´s

Executive Director and its Staff

Incorporation of new committee members

WHAT’S NEXT?

Strengthen AMCHAM’s image and visibility

Reactivation of the spin doctors

program

Improve image of the

entrepreneur

Intervene in key business &

political Forums

TRADE & INVESTMENT

Miembros ActivosChair: Irene Arguedas, Merk Sharp & Dohme

Alejandra Cobb, Procter & Gamble Álvaro López, Cosalco Carel Richter, Embajada de Holanda Daniel Araya, Arias y Muñoz Fred Denton, La República Federico Valerio, Intel Hunter Martin, Terracor Jaime Bellavita, Mercado de Valores Jorge Fernández, American Express José Álvarez, Seton Mariela Calvo, ADEN Mark Kissel, Embajada de los Estados Unidos de América Neftalí Garro, BLP Abogados Roberto Leiva, Facio & Cañas Rodolfo Arce, Omega 21 Consultores

PRINCIPALES OBJETIVOS

Monitorear el proceso de aprobación legislativa. Promover un mejor entendimiento del giro de las

compañías se encuentran representadas en el comité.

Comprensión de los elementos que se toman en consideración a la hora de la toma de decisiones de inversión.

Dar seguimiento a los avances en los procesos de negociación de acuerdos de libre comercio.

Análisis de los orígenes de la crisis económica originada en Estados Unidos.

ACTIVIDADES Y REUNIONES

Presentaciones por parte de las compañías. Monitoreo de los avances en el proceso de aprobación

legislativa de los proyectos incluidos en el paquete de implementación del DR-CAFTA.

Oportunidades de negocios con Panamá a la luz del TLC con ese país.

Avance en los procesos de negociación con la UE y China. Evaluación de la competitividad del país y su capacidad de

atraer inversión extranjera. Oportunidades comerciales con EEUU con miras a la entrada

en vigor del DR-CAFTA. La crisis financiera de los EEUU.

OBJETIVOS PARA EL 2009

Dar seguimiento a las negociaciones con la UE y China.

Oportunidades del DR-CAFTA. Régimen de zonas francas. Tratar temas que inciden sobre la

competitividad del país.

CENTRO INTERNACIONAL DE CONCILIACION Y ARBITRAJE

INFORME ANUAL 2008

CONSEJO DIRECTIVO 2008

Carla Bertolini Miranda Marvin Céspedes Méndez David Gutiérrez Swanson (PRESIDENTE) Jorge Guzman Calzada Jose Antonio Muñoz Fonseca Rolando Laclé Zúñiga Edgar Odio Rohrmoser Charles Spalding Pablo Vargas Morales

DIRECTORA EJECUTIVA

Marianna Konstanza Solis

Resumen de Actividades en el 2008

Ingresaron 30 casos nuevos de estos: 20 fueron casos de Arbitraje con cláusula arbitral

del CICA 1 Arbitraje con cláusula Ad-Hoc, y 9 conciliaciones Los montos de todos los arbitrajes y conciliaciones

administrados por el CICA ascendieron a la suma de US$ 180.000.000 (ciento ochenta millones de dólares).

CAPACITACIONES BRINDADAS

JUNIO

Decir NO en la negocia-ción y aún así llegar a un acuerdo

Expositor: Eduardo Garro. Consultor NMC, especialista en comunicación organizacional

Lugar: Costa Rica Country Club 25 de junio

OCTUBRE

Foro de Arbitraje Comercial

Lugar del evento: Costa Rica Country Club. Octubre 1

Rodrigo Montenegro Trejos

Hugo Picado Odio Fernando Mora Rojas Víctor Garita González Diego Baudrit Carrillo Roberto Yglesias Mora

Román Solís Zelaya Miguel Ruiz Herrera Jaime Barrantes Gamboa Gino Cappella Molina Mauricio Garro Guillen Alfonso Gutiérrez Cerdas

Panelistas

Relevancia y base del éxito de esta capacitación

El abordaje de los temas se realizó desde el punto de vista jurisprudencial judicial y la aplicación de esta en los procesos de arbitraje.

Los temas tratados fueron: Medidas Cautelares en el proceso arbitral, el Debido Proceso como causal de nulidad del Laudo, la ausencia de Timbres Fiscales y sus efectos en el arbitraje, la eficacia del Acuerdo Arbitral y los problemas ante la litis consorcio necesario y el Principio "pro tempore" en el arbitraje y su efecto sobre la vigencia del acuerdo arbitral

Dado el exito que tuvo este Foro y palpando la necesidad de que los profesionales en Derecho se encuentren actualizados esta actividad se realizará una vez al año.

En el 2008 las cuantías administradas entre arbitrajes y conciliaciones ascendieron a la suma de US$ 180.000.000 (ciento ochenta millones de dólares). Los sectores empresariales mas destacadas fueron el inmobiliario y banca privada. Cabe destacar que durante el año 2007 y 2008 ingresaron al Centro arbitrajes relacionados con concesiones de obras publicas de gran magnitud, lo que explica el monto tan elevados de las cuantías administradas.