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Ejercicios de 4 hrs. para observar:
partido o área gubernamental
Integración y Sentido de Pertenencia Liderazgo y Competencias Laborales
Motivación e Innovación
TEAM BUILDING
¿Te gustaría saber que está pensando en realidad una persona a través de sus gestos? ¿Saber si está mintiendo o no? Descifrar el Lenguaje no Verbal
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo? #HablemosDeProtocolo
¿Te gustaría entender que expresa el rostro de las personas que te rodean? Determinar la veracidad de la información…
personales mejorando la expresión de tus emociones y tus necesidades y las de tu pareja, amistades, compañeros de trabajo, etc. Aprenderás a generar emociones a partir de tu expresión
GRAFOLOGÍA BÁSICA
GRAFOLOGÍA INTERMEDIA
EL PODER DE TU FIRMA
Tel.: +52 55 84634288
www.eipro.com.mx email: [email protected]
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
¿A quién contratar y por qué?
¿Qué dice tu firma?
¿Cuál es tu personalidad?
¿Qué tipo de trabajo te conviene más?
GAMBITOS
ESTRATAGEMAS
¿Te gustaría conocer las estrategias que permiten incrementar el poder de una persona a través de sus gestos? ¿Saber si está mintiendo o no?
Descifrar el Lenguaje no Verbal
Siempre ganar y hacer que los demas hagan lo que queremos
negociación?
Movimientos iniciales
Movimientos finales
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
¿Conoces las trampas en las que en ocasiones recurren los negociadores experimentados?
¿Cómo actuar ante éstas situaciones incómodas?
¿Qué actitud debe prevalecer para mantener un ganar-ganar?
LIDERAZGO EFECTIVO
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
ENEAGRAMA
Durante siglos, el ser humano se ha cuestionado sobre la misma pregunta… ¿Quién Soy? ¿Por qué soy como soy? ¿Qué motiva mi forma de Ser, de Actuar, de Sentir?
Estas y otras preguntas serán respondidas en este curso
¿Cómo aplicar el liderazgo situacional en el área comercial y de atención al cliente?
¿Cómo mantener un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que ejerce un líder para adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo?
¿Conoces las cuatro Aristas de un Líder?
¿Cuáles son los estilos de Liderazgo que existen en el mundo empresarial?
¿Cuáles son los más efectivos?
EL CLIENTE DIFÍCIL
RETENCIÓN DEL CLIENTE
Comodidad
¿Clientes Contentos o Clientes Satisfechos?
Campaña CERCA del Cliente
¿Sabías que un cliente molesto es en realidad una oportunidad disfrazada?
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
¿Cómo crear un sistema de Fidelización del Cliente?
¿Qué es una Administración de Clientes Cuenta Clave?
Creación de sistemas de Intervención
TALLER REWORKKING
MARKETING PARA NO
MERCADÓLOGOS
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
Te has preguntado, ¿Qué percepción tiene la gente de ti?
La marca personal es un activo inmaterial que
de los demás
¿Qué tan creativo eres?
¿Cómo desarrollar el Hemisferio Derecho?
una persona común y corriente a un verdadero Innovisionario
¿Cómo elaborar un Plan de Marketing?
¿Qué es la matrix de Producto y Mercado?
¿Qué es el Posicionamiento y cómo se logra?
¿Qué es la Ventaja Competitiva Diferenciadora?
TELEMARKETING
VENTAS PARA PRINCIPIANTES
¿Dominas todo el ciclo de la Venta?
¿Sabías que el trabajo de un asesor ya no se limita
sino que tiene la obligación de entender y
asesorarlos y llevarlos de la mano sugiriéndoles soluciones?
Elaboración de Script´s Persuasivos
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
¿Cómo perder el Miedo?
Eje de Creencias vs Eje de Identidad
Laboratorio de Ventas
Método PAC (Pregunta Aporta Cierra)
Método SPIN (Situación Problema Implicación Necesidad)
IMAGEN
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
EQUIDAD DE GÉNERO Lenguaje con Perspectiva de Género
los derechos humanos de las mujeres en el ámbito laboral
Estrategias para erradicar la violencia contra las mujeres en el ámbito laboral y familiar
El tiempo, ¿se administra?
Lo urgente de lo Importante
Tiempo personal y laboral
las relaciones
Herramientas de Planificación
en un protocolo de presentación?
La imagen es importante en cualquier lugar, es tu
elemento de comunicación que debes cuidar y potenciar
¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
Coaching Ontológico
Reencuadre
La Rueda de la Vida
EL GERENTE COMO COACH
CÓMO COUCHEAR A UN EQUIPO GANADOR
COACHING PARA MANEJO DE CONFLICTOS Y SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Benchmarketing
WorkShop
WorkCoffee
Metas Goal
Seis Enfoques de Pensamiento
Smart Question´s
Sentimientos vs. emociones
Emociones que matan
El ataque amigdalar
Técnicas para el manejo del estrés
WORKSHOP COACHING
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
Análisis de Resultados
Planeación Estratégica
Imposición de la voz
CURSO DE IMAGEN PERSONAL FEMENINA
CURSO DE IMAGEN PERSONAL MASCULINO
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El concepto de imagen personal y profesional para hombres Sistema de medición de la forma de la cara y el cuerpo (rostro y silueta, anatomía, morfología, antropometría) Tipología cromática, estilo y simbología del guardarropa
Lenguaje no verbal
Sesión de maquillaje Cortesía y habilidad sociales Reuniones sociales y negocios Etiqueta
El concepto de imagen personal y profesional para mujeres Sistema de medición de la forma de la cara y el cuerpo (rostro y silueta, anatomía, morfología, antropometría) Tipología cromática, estilo y simbología del guardarropa
Lenguaje no verbal
Sesión de maquillaje Cortesía y habilidad sociales Reuniones sociales y negocios Etiqueta
CURSO DE RELACIONES PUBLICAS Y LIDERAZGO
CURSO PARA NIÑAS Y NIÑOS DE VALORES, PRINCIPIOS, MODALES, USOS Y BUENAS
COSTUMBRES
Principios y valores: respeto, amor y obediencia a los padres, hermanos, abuelitos, personas mayores, personas discapacitadas y mascotas Lenguaje verbal y corporal: presentación en público. Buenos modales: cortesía, puntualidad, saludo y despedida, beso, gracias, por favor, decir la verdad, no mentir, no pelearse, tocar la puerta, horario de televisión y horario de dormir, tarea, un buen comportamiento en la calle, iglesia, escuela, transporte Imagen corporal: caminar, sentarse apropiadamente, subir y bajar escaleras Vestuario y Maquillaje: selección de vestimenta y organización del closet Higiene personal: baño, recamara, cama, poner y quitar la mesa siempre en cada comida, colaborar en casa Etiqueta en la mesa: cristalería, utilizar cubiertos al comer, servilleta, comportamiento en la mesa.
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
Relaciones públicas y su función Relaciones públicas y la comunicación Contexto de las relaciones públicas en el sector gubernamental mexicano Relaciones gubernamentales con la comunidad Comunicación social Las tres dimensiones y el contexto del liderazgo Introducción e estilos de Liderazgo Liderazgo y relaciones públicas Plan de relaciones publicas Investigación, monitoreo y uso de medios de comunicación
liderazgo
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La importancia de la
dominio en los mensajes 10 estrategias para
RR.PP.
Protocolo social. (modales en la
de saludos, etc.)
límbico y las emociones)
imagen)
las RR.PP.)
uso de la háptica. (los tipos de
a través del contacto físico) El arte de manejar el uso de la
con las manos, movimientos del
lenguaje oral)
*Calidad de voz; voces buenas y voces malas
*Respiración, tono y matiz, impostación, articulación
*Laboratorio de Voz
LAS 4 VÍAS DE COMUNICACIÓN ACTITUD MENTAL
EL ARTE DE LA PALABRA
Decimos lo que pensamos o pensamos lo que decimos
ESTRATEGIA DEL USO CRONÉMICO
Concepción, estructuración y uso del tiempo
ESTRATEGIA DEL USO DE LA PARALINGÜÍSTICA
El volumen de la voz, la dicción, la entonación, el ritmo y las pausas
SOCIAL PARA DAMAS Y CABALLEROS
*Persuadir, Informar, Comunicar, m u
Empoderar, Vender, Cautivar,
*Cronémica Conceptual
*Cronémica Social
*Cronémica Interactiva
-INTELECTUAL: ¿Qué decimos?
-ORAL: ¿Cómo lo decimos?
cuando lo decimos?
Evitar pánico escénico.
Increpación.
Agilidad mental.
CURSO TALLER BÁSICO DE PROTOCOLOOFICIAL, CEREMONIALYORGANIZACIÓNDEEVENTOS
PARA LASDEPENDENCIASFEDERALES, ESTADOS, MUNICIPIOS E INICIATIVA PRIVADA
CURSO TALLER INTERMEDIO DEPROTOCOLO OFICIAL, CEREMONIALYORGANIZACIÓNDE EVENTOSPARALASDEPENDENCIASFEDERALES, ESTADOS, MUNICIPIOS E INICIATIVA PRIVADA
CURSO TALLER AVANZADO DEPROTOCOLOOFICIAL, CEREMONIALYORGANIZACIÓNDEEVENTOSPARA
LASDEPENDENCIASFEDERALES, ESTADOS, MUNICIPIOS E INICIATIVA PRIVADA
Liderazgo Administracion del tiempo El lider como coach El arte de hablar en publico Inteligencia emocional en el trabajo Trabajo en equipo Equidad de genero Elaboracion del borrador del manual de protocolo de tu empresa o dependencia Practica profesional
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Protocolo deportivo Protocolo religioso y funerario
CURSO TALLER DE PROTOCOLO, IMAGEN PERSONAL Y DERECHOS
HUMANOS PARA ESCOLTAS EJECUTIVOS
CURSO DE PROTECCION A FUNCIONARIOS
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¿Y tú, realmente sabes de Protocolo?
PREGUNTAR POR
NUESTRO TEMARIO
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NUESTRO TEMARIO
PROTOCOLO OFICIAL
PROTOCOLO DE ESTADO
PROTOCOLO RELIGIOSO
PROTOCOLO DEPORTIVO
PROTOCOLO NAVAL Y MILITAR
VEXILOLOGÍA
PROTOCOLO EMPRESARIAL
PROTOCOLO FUNERARIO
PROTOCOLO SOCIAL
ETIQUETA Y NETIQUETA
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