CASE STUDY 3_Decision Support is Good for Your Health

7/17/2019 CASE STUDY 3_Decision Support is Good for Your Health

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EMGT 340 – MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMDate Given: August 14, 201Due Date: August 22, 201

Case Study 3. Decision Support is Good for Your Health

T!e Ne" Y#$% &it' (ea)t! an* (#s+ita) &#$+#$ati#n ((&- !as +$#ve* t!at, usingin.#$/ati#n te!n#)#g', its +#ssi)e t# give !ig!ua)it' !ea)t! a$e t# )#" in#/e,/#st)' uninsu$e*, +atients5

T!e #/+an' se$ves 153 /i))i#n +e#+)e, a#ut 60 +e$ent #. "!#/ a$e #nMe*iai* an* 40, 000 #. "!#/ a$e uninsu$e*5 ((& e/+)#'s 37, 000 +e#+)e in a $ange#. .ai)ities in)u*ing 4 )#ngte$/ a$e .ai)ities, 6 *iagn#sti an* t$eat/ent ente$s, 11

autea$e !#s+ita)s, an* 80 neig!#$!##* )inis5 ((& is t!e iggest /unii+a)!#s+ita) s'ste/ in t!e #unt$' t$eating a#ut #ne .i.t! #. a)) gene$a) !#s+ita) a*/issi#nsan* /#$e t!an a t!i$* #. e/e$gen' $##/ an* !#s+ita)ase* )ini visits in Ne" Y#$%&it'5

T!e #/+an' +$i*es itse). #n eing a /e*ia) inn#vat#$ ' investing in a*vane*,integ$ate* te!n#)#g' t!$#ug!#ut its .ai)ities5 ((& !as !ig! stan*a$*s an* is #.tenite* as a /#*e) #. e9e))ent !#s+ita) a$e ase* #n "i*e)' +e$.#$/ane /easu$es su!as !#s+ita)aui$e* in.eti#n $ates an* /#$ta)it' $ates5 A .un*a/enta) .at#$ in ((&ssuess is its 100 /i))i#n invest/ent in its IT in.$ast$utu$e5 T!e +$i/a$' .eatu$e #. t!iss'ste/ is a *iagn#sis *eisi#n su++#$t s'ste/ a))e* Isae)5

Isae) !as a *ataase "it! tens #. t!#usan*s #. *iseases an* t!#usan*s #. *$ugs t!at an e aesse* using natu$a) )anguage – n# %e'#a$* inv#)ve*5 T!e*ataase a)s# #ntains in.#$/ati#n .$#/ /e*ia) te9t##%s, ;#u$na)s, an* #t!e$ s#u$es5

T!is is !#" Isae) "#$%s: T!e !ea)t! a$e +$#.essi#na) ente$s t!e +atientss'/+t#/s an* instant)' gets a% a )ist +#ssi)e i))ness5 A)#ng "it! ea! +#ssi)e*iagn#sis #/es a )ist #. tests t# e +e$.#$/e* an* t$eat/ent #+ti#ns5 Isae) a)s#+$#vi*es !ist#$ies #. +$evi#us ases an* $eent a*vanes in t$eat/ent5 T!e Isae)*eisi#n su++#$t s'ste/ !as #/+ute$i<e* +!'siian #$*e$ ent$', a)#ng "it! /e*iati#n/anage/ent an* *igita) +atient i/aging5

=a$t #. t!e +$#)e/ in +$#vi*ing !ea)t! a$e is t!e .$ag/entati#n #. in.#$/ati#n5One +atient /a' e seen in *i..e$ent *e+a$t/ents .#$ *i..e$ent ai)/ents5 S# t!at t!#sea$ing .#$ t!e +atient an get a )ea$, #/+$e!ensive vie" #. ea! +atient, ((& usese)et$#ni /e*ia) $e#$*s t!at a$e #))ate* a$#ss *e+a$t/ents5

EMGT 340 Case Study 3Dr. MMEscobarProfessor



Isae) is n#t t!e #n)' *eisi#n t##) avai)a)e t# +$#.essi#na)s in ((&5 In its !#/e!ea)t! a$e *ivisi#n, ((& uses te)e/#nit#$ing t!at a))#"s +e$s#nne) t# t$a% +atients"it! !$#ni i))nesses, )i%e *iaetes5 Diaetes is a *isease a..)iting a#ut 0,000 #. ((&s +atients, an* it $eui$es a$e.u) /#nit#$ing5 N#t #n)' t!at, ut +atients nee* !e)+an* su++#$t in /anaging t!ei$ #"n i))ness, an* te)e/#nit#$ing !e)+s5

>sing te)e/#nit#$ing, !ea)t! a$e +$#.essi#na)s an /#nit#$ )##* suga$ )eve)san* )##* +$essu$e as "e)) as #t!e$ !ea)t! in*iat#$s5 Te)e/#nit#$ing is a "a' #. %ee+ing t$a% #. t!e vita) signs #. +e#+)e "!i)e a))#"ing t!e/ t# $e/ain in t!ei$ #"n!#/es5 On a $egu)a$ asis, +e$!a+s eve$' *a', a $e#$*e* v#ie te))s a +atient t# ta%e$ea*ings .#$ )##* +$essu$e, +u)se, #9'gen )eve) an* s# #n5 T!e s'ste/ a)s# as%s$e)evant uesti#ns a#ut s"e))ing #$ )ee*ing #$ "#un* #n*iti#n5 T!e +atient ans"e$susing t!e +!#nes t#u!+a*5 Te)e/#nit#$ing is a #ste..etive "a' t# te)) "!ens#/et!ing is "$#ng e.#$e t!e +$#)e/ $eui$es an e/e$gen' $##/ visit #$ "#$se5?!en t!e *ata a$e #))ete* an* #/ine* "it! a)) t!e #t!e$ $e)evant in.#$/ati#n, !ea)t!a$e +$#.essi#na)s an ui)* a )ea$ +itu$e #. t!e +atient an* t!e #ut#/es #. va$i#us

t$eat/ents5

T!e ((& s'ste/ a**$esses a ve$' "#$$'ing +$#)e/ in /e*iine@/is*iagn#sti5 ?e !ave a)) !ea$* t!e !#$$#$ st#$ies #. +e#+)e "!# "#%e u+ a.te$ su$ge$'t# .in* t!at t!e "$#ng )eg !a* een a/+utate* #$ t!at t!e !ea)t!' %i*ne' !a* een$e/#ve* instea* #. t!e *isease* #ne5 Su! ases /a' e ve$' $a$e, ut t!e' a$e t!e/#st *$a/ati e9a/+)es #. t!e /u! )a$ge$ +$#)e/ #. /is*iagn#sis5 &#sting /i))i#ns in/a)+$atie )a"suits, its #ne #. t!e auses #. in$easing insu$ane +$e/iu/s an*,#nseuent)', t!e #ve$a)) #st #. /e*ia) a$e5

A#$*ing t# t!e Ma' 2008 #. t!e American Journal of Medicine 10 t# 30 +e$ent#. ases a$e /is*iagn#se*5 A+a$t .$#/ t!e !u/an #st in +ain an* su..e$ing t!e.inania) #st is stagge$ing5 aise$ =e$/anentes /e*ia) an* )ega) #sts #. /is*iagn#sis "e$e a#ut 380 /i))i#n .#$ t!e +e$i#* 2000 t# 20045

(#" is t!is +#ssi)eB A CA stu*' s!#"e* t!at 6 +e$ent #. s'ste/$e)ate*.at#$s #nt$iute t# *iagn#sti e$$#$5 Su! s'ste/ .at#$s in)u*e +$#t##), +#)iies an*+$#e*u$es, ine..iient +$#esses, an* #//uniati#n +$#)e/s5 Sevent'.#u$ +e$ent#. /is*iagn#sis ases inv#)ve* +$e/atu$e )#su$e, i5e5, t!e .ai)u$e t# #ntinue#nsi*e$ing $eas#na)e a)te$natives a.te$ an initia) *iagn#sis "as $ea!e*5

D#t#$s a$$' ve$', ve$' )a$ge *ata sets in t!ei$ !ea*s5 T!e /e*ia) in*ust$' is at$u)' %n#")e*geintensive set#$5 Its a)/#st i/+#ssi)e .#$ #ne +e$s#n t# %ee+ t$a% #. a)) t!e s'/+t#/s #., t$eat/ents .#$, $esea$! a#ut, an* ase !ist#$ies #. su! a !uge$ange #. *iseases5 T!is is "!e$e a *eisi#n su++#$t s'ste/ an e inva)ua)e5




Gui*e uesti#ns:

15 T!e s'ste/ *isusse* in t!is ase "as a *eisi#n su++#$t s'ste/5 (#"eve$,#t!e$ t'+es #. #/+ute$ai*e* su++#$t a$e uti)i<e* in /e*iine5 &an '#u t!in% #. "a's t!at t!e /e*ia) +$#.essi#n #u)* use a$ti.iia) inte))igene AI- s'ste/sB

A$ti.iia) Inte))igene is t!e siene #. /a%ing /a!ines i/itate !u/an t!in%ingan* e!avi#u$5 F#$ e9a/+)e, !#" a#ut +atte$n $e#gniti#nB &#u)* t!at !e)+ in*iagn#sing i))nessB

25 A ig "#$$' in t!e #))ating an* agg$egati#n #. /e*ia) in.#$/ati#n a$#ss*e+a$t/ents an* even /e*ia) instituti#ns is t!at t!e /#$e aess t!e$e is t# a+e$s#ns /e*ia) in.#$/ati#n, t!e /#$e e9+#se* t!at +e$s#na) in.#$/ati#ne#/es5 (I=AA (ea)t! Insu$ane, =#$tai)it' an* A#untai)it' At-, signe*int# )a" in 1776, a**$esses t!e seu$it' an* t!e +$iva' #. '#u$ !ea)t! *ata5 T!e)a" "as enate* t# t$' t# ensu$e t!at /e*ia) $e#$*s, e)et$#nia))' st#$e* an*t$ans.e$$e*, "#u)* e +$#tete*5 D# '#u t!in% t!at /a%ing '#u$ /e*ia) $e#$*s

avai)a)e t# t!e va$i#us $an!es #n t!e /e*ia) in*ust$' *#t#$s, t!e$a+ist,insu$ane #/+anies, !#s+ita) i))ing, et5- is, #n t!e "!#)e, g##* #$ a*B ?!'B&an '#u t!in% #. an' instanes "!e$e *is)#su$e #. /e*ia) in.#$/ati#n #u)*ause +$#)e/s .#$ a +atientB

35 &#u)* +$e*itive ana)'tis e a +a$t #. t!e ((& *eisi#n su++#$t s'ste/B=$e*itive ana)'tis is t!e !ig!)' #/+utati#na) +$#ess #. /easu$ing an*+$e*iting ust#/e$ e!avi#u$ an* attitu*es t# ai* in usiness *eisi#n /a%ing' +$#vi*ing uantitative ans"e$s t# +a$tiu)a$ uesti#ns5 I. s#, "!at s#$t #. *ata"#u)* it ana)'<eB ?!at /ig!t it te)) /e*ia) sta..B ?#u)* it e use.u) #n)' t# t!#se"!# a$e a)$ea*' i)) #$ #u)* it !e)+ !ea)t!' +e#+)eB (#"B

45 A )inia) stu*' !as s!#"e* t!at te)e/#nit#$ing *isusse* $ie.)' in t!is ase,!e)+s in %ee+ing *#"n /e*ia) #sts5 In .at, /#nit#$e* +atients "e$e!#s+ita)i<e* a#ut !a). as #.ten as t!#se "it! t!e sa/e i))nesses "!# "e$e n#t/#nit#$e*5 E/e$gen' $##/ visits "e$e .ive ti/es /#$e )i%e)' a/#ng t!#se "!#"e$e un/#nit#$e*5 ?!at t'+es #. i))nesses #u)* e, /#nit#$e* t!is "a' t!in%!$#ni *iseases )i%e !ig! )##* +$essu$e-B ?#u)* it /a%e sense t# use t!es'ste/ as .#))#"u+ a$eB (#" #u)* t!e *ata e uti)i<e* t# !e)+ t!#se "!#/ig!t e#/e si% in t!e .utu$eB Int# "!at +a$t #. Isae) "#u)* t!e *ata .itB

5. &#u)* an aut#/ate* /e*ia) *iagn#sis s'ste/ eve$ $e+)ae )ive *#t#$sB ?!' #$

"!' n#tB ?#u)* '#u t$ust an e9+e$iene* *#t#$ #ve$ a *ataase t!at t!e' #u)*ue$' '#u$se).B ?!' #$ "!' n#tB


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