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Camila Terreros Daniel Mosquera

Camila Terreros Daniel Mosquera · Camila Terreros Daniel Mosquera Profesora de la Universidad de Surrey (Gran Bretaña), es una de las investigadoras más reconocidas en el ámbito

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Camila Terreros

Daniel Mosquera

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Profesora de la Universidad de Surrey (Gran Bretaña), esuna de las investigadoras más reconocidas en el ámbito delos estudios de Internet. Sus obras principales VirtualMethods: Issues in Social Research on the Internet, Berg,Oxford, 2005 y Virtual Ethnography, Sage, London[Traducción al español, Etnografía virtual, Barcelona,UOC, 2004]. Estas obras constituyen una referencia para elestudio social y antropológico de Internet.

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Es el estudio directo de un individuo o grupo de personaspor cierto periodo de tiempo, donde la observación y lainteracción son las herramientas esenciales para que elinvestigador conozca el comportamiento social del grupoestudiado.

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El énfasis de la etnografía ha variado con el tiempo, hoy endía, se enfoca más en estudiar tópicos particulares(estudiantes, televidentes) que en las formas de vida deciertos nichos sociales.

A pesar de la diversificación de los estudios que realiza laetnografía, ésta sigue teniendo como objetivo central lacomprensión de lo social a través de la participación y laobservación.

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La validez de los estudios etnográficos siempre han sidocuestionados por las ciencias, pues sustentan que lametodología carece de resultados cuantitativos, lo cual nopermite demostrar la veracidad de los estudios.

La etnografía se basa en el holismo, es decir , en un todo, locual le permite comprender directamente a una cultura. Sinseguir procedimientos o modelos cuantitativos donde elinvestigador tendría expectativas sobre el estudio antes derealizarlo.

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Hine plantea un nuevo tipo de etnografía, la virtual. Dondelos estudios no se realizan en un espacio físico y laautenticidad de los resultados obtenidos puede ser mayor.Sin embargo, el estudio puede tornarse muy difícil derealizar.

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La etnografía virtual según Burnett, sustenta que “se viajamirando, leyendo, creando imágenes e imaginando”, ubicaal investigador como un lector de la red.

La comodidad del etnógrafo en su lugar de trabajo habitual(oficina).

El estudio depende de la capacidad del etnógrafo demantener una posición singular para explorar, basada en suexperiencia y capacidad de interacción.

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Este es uno de los principales problemas que genera elestudio etnográfico por internet, pues usualmente elestudio se lleva a cabo en un espacio y tiempo real.

El investigador debe desplazarse a su lugar de estudio yvolverse uno mas de la comunidad para obtener un estudiodetallado. Sin embargo, las vivencias que puede llegar atener pueden no ser directamente relacionadas con elobjeto de estudio.

EJ: Recopilar información de personas que no pertenecen alobjeto de estudio.

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La experiencia que recoge el investigador es fundamental para totalidad del estudio, pues esta recoge el contexto del objeto dicha cultura, es decir, los olores, gustos, signos entre otros aspectos fundamentales que constituyen una comunidad.

Otorga un estrecho vinculo a la comunidad, donde se llega a sentir un integrante más de ella, lo cual permite llegar a evidenciar los problemas y sentimientos que sienten hacia los mismos.

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Recopila información del objeto de estudio, mas no tienetotal autenticidad sobre los resultados que puede llegar aobtener. Pues el ciberespacio es un lugar donde lastendencias, gustos y características principales de unindividuo o comunidad pueden ser modificadas, lo cual noevidenciaría la realidad del objeto de estudio.

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Según Hine el ciberespacio puede ser entendido como un compuesto de textos más que de interacciones, debatiendo que no hay una línea que delimite con precisión ambos conceptos(ciberespacio y textos).

Los textos de paginas interactivas, no le permiten llegar al etnógrafo a una investigación totalmente verdadera, pues solo recopilaría información y se alejaría de los estándares de conocimiento como lo son la experiencia, la participación y la interacción.

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La etnografía llega hasta el punto en que la tecnología permite la interacción entre el investigador y los participantes de su estudio y que, por lo tanto, la World Wide Web es parcial y limitadamente compatible con el estudio etnográfico.

Si bien el investigador no puede llegar a conocer todas las practicas de los usuarios, al menos puede vivir la experiencia y comprender qué implica ser un usuario.

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Los objetos que se producen y estudian etnográficamente, las comunidades y sociedades han sido extensamente interpretados en términos espaciales.

La elección del campo de estudio se basa en el sentido común sobre los fenómenos que el etnógrafo quiere explorar.

La idea de “campo” atribuye implícitamente al investigador la función de “vinculo” entre dos universos, un “nosotros” y un “ellos”.

El objeto etnográfico esta atado a su locación física y mantiene el propósito de describir la vida que allí acontece.

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1) la etnografía virtual funciona como un modulo que problematiza el uso de internet: en vez de ser inherentemente sensible, el universo WWW adquiere sensibilidad en su uso

2)los medios interactivos nos desafían y nos dan la oportunidad de hacer etnografía, pues sacan a relucir la cuestión relativa al “sitio de interacción”.

3) estudiar la conformación y reconfiguración del espacio, a través de interacciones mediadas, representa en si una gran oportunidad para la perspectiva etnográfica.

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4)si la cultura y la comunidad no son productos directos de un lugar físico, entonces la etnografía tampoco tiene por qué serlo.

5)el reto de la etnografía virtual consiste en examinar cómo se configuran los limites y las conexiones, especialmente, entre lo “virtual” y lo “real”.

6)la etnografía virtual es un intersticio en el sentido de que convive entre varias actividades, tanto del investigador como de los participantes del estudio

7)la etnografía virtual es irremediablemente parcial

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8)la conformación de interacciones con informantes a través de la tecnología es parte del trabajo etnográfico, como lo son las interacciones entre el etnógrafo y la tecnología

9)la conformación del objeto etnográfico, en tanto esté posibilitada por tecnologías accesibles es la etnografía en lo virtual, de lo virtual y a través de lo virtual

10)la etnografía virtual se adapta al propósito, práctico y real , de explorar las relaciones en las interacciones mediadas, aunque no sean “cosas reales” en términos puristas

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La experiencia es un factor fundamental para realizar un estudio etnográfico, pues es la que le otorga propiedad y seguridad al investigador para exponer sus resultados.

La etnografía virtual es un planteamiento sin fundamentos profundos, ya que no llega a tener unos resultados tan eficientes como los que otorga el desplazarse al lugar de estudio.

La internet todavía no es un rasgo que distinga a cada comunidad, ésta si puede evidenciar algunos rasgos y tendencias, más no la información suficiente para realizar un estudio determinante.

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La etnografía virtual es una forma adecuada para que el etnógrafo logre hacer su investigación, aunque no sea del todo completa pues no se evidencian aspectos como la experiencia, la participación y la interacción que son vitales para la etnografía.

La construcción del objeto etnográfico en el mundo virtual es muy similar al mundo real, pues siempre se busca investigar a una comunidad o una sociedad, así sea de forma diferente.

El 10 principio de la etnografía virtual es el más importante y encierra a los otros, pues nos define claramente lo que la etnografía quiere lograr en el ciberespacio.