CADENA DE VALOR - cali.gov.co · Objetivo: Promover la solidaridad social , la apropiación, el respeto y la vigilancia de los deberes ciudadanos y los derechos humanos para el fortalecimiento

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Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad

Enero 2007

Versión 14

CADENA DE VALORIDENTIFICACIÓN DE LOS MACROPROCESOS

Y PROCESOS DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO

DE SANTIAGO DE CALI

CADENA DE VALORIDENTIFICACIÓN DE LOS MACROPROCESOS

Y PROCESOS DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO

DE SANTIAGO DE CALI

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Versión 14

ESTRATÉGICOS

MISIONALES

APOYO

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

DESARROLLOSOCIAL

GESTIÓN ÉTICA

COMUNICACIÓNPÚBLICA

JURÍDICO –ADMINIS

TRATIVO

PARTICIPACIÓN SOCIAL

CONTROL

USUARIO-BENEFICIARIO

USUARIO-BENEFICIARIO

GERENCIA

PÚBLICA

MUNICIPAL

DESARROLLOINTEGRAL DEL

TERRITORIO

CONVIVENCIA YSEGURIDAD

ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALIMAPA DE MACROPROCESOS

ALCALDALCALDÍÍA DE SANTIAGO DE CALIA DE SANTIAGO DE CALIMAPA DE MACROPROCESOSMAPA DE MACROPROCESOS

GESTIÓN DEL TALENTOHUMANO

HACIENDAPÚBLICA

GESTIÓN TECNOLÓGICAY DE LA

INFORMACIÓNETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO

ANÁLISIS ESTRATÉGICO

DE LA INFORMACIÓN

PLANEACIÓN ECONÓMICA Y

SOCIAL

PLANIFICACIÓNFÍSICA Y DEL

ORDENAMIENTO TERRITORIAL

MEJORACONTINUA

PLANEACIÓN INSTITUCIONAL

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

PLANEACIÓNPROSPECTIVA

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICODIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Objetivo:Determinar las estrategias y las acciones a seguir por la Administración Central Municipal, que contribuyan al desarrollo integral, sostenible y competitivo del Municipio de Santiago de Cali.

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO

ANÁLISIS ESTRATÉGICO

DE LA INFORMACIÓN

PLANEACIÓN ECONÓMICA Y

SOCIAL

PLANIFICACIÓNFÍSICA Y DEL

ORDENAMIENTO TERRITORIAL

MEJORACONTINUA

PLANEACIÓN INSTITUCIONAL

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

PLANEACIÓNPROSPECTIVA

Planeación Organizacional

Planeación estratégicafinanciera

Direccionamiento jurídico

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICODIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Objetivo:Determinar las estrategias y las acciones a seguir por la Administración Central Municipal, que contribuyan al desarrollo integral, sostenible y competitivo del Municipio de Santiago de Cali.

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Versión 14

MACROPROCESO DE GESTIÓN ÉTICA

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE GESTIÓN ETICA

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN ETICAN ETICA

Objetivo: Construir la cultura organizacional expresada en el continuo actuar del Servidor público, basada en el compromiso hacia el bien común, la responsabilidad, la excelencia en la prestación del servicio y la adecuada utilización de los recursos públicos que contribuya al logro de los objetivos de la Administración Central Municipal para el mejoramiento de la satisfacción de las necesidades de la comunidad.

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN

PÚBLICA

COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL

COMUNICACIÓN INFORMATIVA

RENDICIÓN DECUENTAS

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE COMUNICACICOMUNICACIÓÓN PN PÚÚBLICABLICA

Objetivo: Fortalecer la identidad institucional de la Administración Central Municipal y la disposición organizacional para la apertura, la interlocución, la visibilidad en sus relaciones y los flujos de información con los públicos internos y externos, que contribuyan con la efectividad y transparencia de su gestión.

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Versión 14

MACROPROCESO DE CONTROL

CONTROLA

LA GESTIÓNESTRATÉGICA

EVALUACION AL SISTEMADE CONTROL

INTERNO

EVALUACION AL SISTEMADE GESTION

DE LACALIDAD

CONTROL SOCIAL

AUDITORIASINTERNAS

DISCIPLINARIO

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE CONTROL

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE CONTROLCONTROL

Objetivo: Evaluar, efectuar el seguimiento y verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de la Administración Central Municipal, con el fin de facilitar la toma de decisiones que contribuyan al mejoramiento continuo de la gestión pública.

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Enero 2007

Versión 14

DESARROLLO SOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO

SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL

SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA

SERVICIO DEDEPORTE Y

RECREACIÓN

SERVICIOSCULTURALESY TURÍSTICOS

SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE

DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL

Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del Municipio de Santiago de Cali.

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Enero 2007

Versión 14

DESARROLLO SOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA


RECREACIÓN

SERVICIOSCULTURALES Y

TURÍSTICOS

SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Gestión reguladorapara la prestación

del servicio educativo

Gestión para elfortalecimiento de

la calidad delservicio educativo

Gestión parael acceso y lapermanenciaen el servicio

educativo

Evaluación de la calidad del

servicio educativo

ETC- ALTHVIZ




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Versión 14

DESARROLLO SOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA


RECREACIÓN


TURÍSTICOS

SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Oferta devivienda

Mejoramiento de

vivienda

ETC - ATHVIZ




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Enero 2007

Versión 14

DESARROLLO SOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA


RECREACIÓN


TURÍSTICOS

SERVICIOSPÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Gestión enSalud Pública-Vigilancia en salud Pública

Gestión deAseguramiento

Gestión en Salud Pública -

Promoción y Prevención.




ETC- ALTHVIZ

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Versión 14

DESARROLLOSOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA

SERVICIO DE DEPORTE Y

RECREACIÓN


TURÍSTICOS

SERVICIOSPÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Gestión del Deporte y

salud

Gestión delDeporte de competencia

Gestión deRecreación y tiempo libre

Gestión delDeporte de

nuevas tendencias

Gestión del deporte

escolar y desarrollo de

talentos

Gestión delmarketing

social y deportivo

ETC- ALTHVIZ




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Enero 2007

Versión 14

DESARROLLOSOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA


RECREACIÓN


TURÍSTICOS

SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Desarrolloy promoción de

eventos artísticos

y culturales

Fomento, formación

y promoción cultural

Desarrollo y promocióndel turismo

urbano y rural

Procesamientotécnico y

producciónde audio y

video




ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

DESARROLLOSOCIAL

SERVICIO EDUCATIVO


SERVICIO DE SALUD

PÚBLICA


RECREACIÓN


TURÍSTICOS

SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

Coordinaciónde los

servicios públicos

Prestación de servicios

públicos básico rurales




ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL

TERRITORIO

FOMENTO ECONOMICO Y COMPETITIVIDAD

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

GESTIÓNCATASTRAL

DESARROLLOFÍSICO

ETC- ALTHVIZ

MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIODESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO

Objetivo: Implementar acciones que contribuyan al desarrollo físico, económico y ambiental del municipio de Santiago de Cali, y lo conduzca a su crecimiento armónico y competitivo.

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE DESARROLLOINTEGRAL DEL TERRITORIO

FOMENTOECONÓMICO Y

COMPETITIVIDAD

SOSTENIBILIDADAMBIENTAL

GESTIÓN CATASTRAL

DESARROLLOFÍSICO

ETC - ALTHVIZ




Conservación

Plusvalía

Actualización de la

Formación Catastral

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Versión 14


FOMENTOECONÓMICO Y

COMPETITIVIDAD


GESTIÓN CATASTRAL

DESARROLLOFÍSICO

Desarrollo deinfraestructura

Legalización de predios

Mantenimiento deinfraestructura vial

Amoblamiento urbano

Nomenclatura

Preservación del Patrimonio Urbano

Arquitectónico

Ordenamientovial

Renovación urbana

ETC - ALTHVIZ




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FOMENTOECONÓMICO Y

COMPETITIVIDAD


Gestión Ambiental

Regulación del Uso y Aprovechamiento de

los Recursos Naturales

Seguimiento y Monitoreo Ambiental

GESTIÓN CATASTRAL

DESARROLLOFÍSICO

ETC - ALTHVIZ




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Versión 14

MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDAD

MANEJO INTEGRAL DELRIESGO Y ATENCION

DE DESASTRES

CONVIVENCIA Y FORTALECIMIENTO

SOCIAL

CONTROL Y MANTENIMIENTO DEL

ORDEN PUBLICO

GESTION DEL TRANSITO Y TRANSPORTE


MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDADCONVIVENCIA Y SEGURIDAD

Objetivo: Promover la solidaridad social , la apropiación, el respeto y la vigilancia de los deberes ciudadanos y los derechos humanos para el fortalecimiento de la convivencia, seguridad, la paz y la pacífica de los habitantes del municipio de Santiago de Cali.

ETC- ALTHVIZ

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Versión 14



DE DESASTRES


SOCIAL


ORDEN PUBLICO

Resolución de conflictos

Formaciónciudadana


MACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDADMACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDADMACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDAD


ETC- ALTHVIZ

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Versión 14



DE DESASTRES


SOCIAL


ORDEN PUBLICO

Prevención del Delito

Control a establecimientos

Control a la propiedad horizontal


Control a construcciones

Control del espaciopúblico



ETC- ALTHVIZ

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Versión 14



DE DESASTRES


SOCIAL


ORDEN PUBLICO


Regulación delTránsito

Regulación del Transporte

Registro de Conductores y

Vehículos



ETC- ALTHVIZ

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Versión 14



DE DESASTRES


SOCIAL


ORDEN PUBLICO

Prevención dedesastres

Atención de desastres

Superación de desastres




ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

PARTICIPACION CIUDADANA Y

GESTION COMUNITARIA

MEDICIÓN DE LAPERCEPCIÓN DEL USUARIO


MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓN SOCIALN SOCIAL

Objetivo: Generar acciones que promuevan y permitan la participación social de los habitantes del municipio de Santiago de Cali para que estos ejerzan sus deberes y derechos e intervengan en las decisiones que afecten su bienestar.

ETC- ALTHVIZ

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Versión 14


PARTICIPACION CIUDADANA Y

GESTION COMUNITARIA

MEDICIÓN DE LAPERCEPCIÓN DEL USUARIO

Organización Social y

Comunitaria

Promoción de laparticipación social

y ciudadana


MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓN SOCIALN SOCIAL

Objetivo: Generar acciones que promuevan y permitan la participación social de los habitantes del municipio de Santiago de Cali para que estos ejerzan sus deberes y derechos e intervengan en las decisiones que afecten su bienestar.

ETC- ALTHVIZ

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Versión 14

MACROPROCESO DEGESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO

GESTIÓNJURÍDICA

ADQUISICIÓN DEBIENES, OBRAS

Y SERVICIOS

ADMINISTRACIÓN DE BIENES MUEBLES,

INMUEBLES YAUTOMOTORES

MACROPROCESO DE GESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN JURN JURÍÍDICO ADMINISTRATIVODICO ADMINISTRATIVO

Objetivo: Brindar soporte administrativo y jurídico en todas las actuaciones de la Administración Central Municipal y mantener el buen funcionamiento de los recursos físicos requeridos, para su buen desempeño y la defensa de sus intereses.

ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO GESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO

GESTION JURÍDICA


Y SERVICIOS

Defensajudicial

Asesoría y soporte jurídico

ADMINISTRACIÓN DE BIENES IN MUEBLES,

MUEBLES YAUTOMOTORES

RégimenSancionatorio

MACROPROCESO DE GESTIÓN JURIDICO ADMINISTRATIVO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN JURIDICO ADMINISTRATIVON JURIDICO ADMINISTRATIVO


ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO GESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO

GESTION JURÍDICA


Y SERVICIOS

ADMINISTRACIÓN DE BIENES IN MUEBLES,

MUEBLES YAUTOMOTORES

Administración depólizas de seguros

Administración de bienes inmuebles

Administración debienes muebles y

automotores

MACROPROCESO DE GESTIÓN JURIDICO ADMINISTRATIVO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN JURIDICO ADMINISTRATIVON JURIDICO ADMINISTRATIVO


ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESO DE GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

SELECCIÓN LIQUIDACIONES LABORALES

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

LABORAL CAPACITACIÓN

MACROPROCESO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN DEL TALENTO HUMANON DEL TALENTO HUMANO

Objetivo: Definir estrategias y parámetros para el ingreso, la permanencia y el desarrollo personal,con el fin de garantizar servidores públicos íntegros competentes, abiertos al cambio y comprometidos con el cumplimiento de los principios de la función administrativa, dentro del contexto de una gestión al servicio de la comunidad y de acuerdo con los lineamientos establecidos por las leyes vigentes.

GESTIÓN DE SEGURIDAD

SOCIALINTEGRAL

DESARROLLOORGANIZACIONAL

ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESODE GESTIÓN DE

HACIENDA PÚBLICA

GESTIÓN TRIBUTARIA

ADMINISTRACIÓNTESORERÍA

CONTABILIDAD GENERAL

CREDITO PÚBLICO

GESTION DEPRESUPUESTO

CONTABILIDAD DE COSTOS

MACROPROCESO DE GESTIÓN DE HACIENDA PUBLICA

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN DE HACIENDA PUBLICAN DE HACIENDA PUBLICA

Objetivo: Administrar el recurso financiero necesario para que la Administración Central Municipal cumpla con las competencias que le asigna la constitución de acuerdo con los principios de economía, eficiencia y eficacia.

ETC- ALTHVIZ

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Enero 2007

Versión 14

MACROPROCESODE GESTIÓN DE

HACIENDA PÚBLICA

GESTIÓN TRIBUTARIA

ADMINISTRACIÓNTESORERÍA

CONTABILIDAD GENERAL

CREDITO PÚBLICO

GESTION DEPRESUPUESTO

Ejecución Presupuestal

Formulación Presupuestal

CONTABILIDAD DE COSTOS

Cofinanciacióny Regalías

MACROPROCESO DE GESTIÓN DE HACIENDA PUBLICA

MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN DE HACIENDA PUBLICAN DE HACIENDA PUBLICA

Objetivo: Administrar el recurso financiero necesario para que la Administración Central Municipal cumpla con las competencias que le asigna la constitución de acuerdo con los principios de economía, eficiencia y eficacia.

ETC- ALTHVIZ

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Versión 14

MACROPROCESO DEGESTIÓN TECNOLÓGICA Y DE LA INFORMACIÓN

ADMINISTRACIÓNDE RECURSOS DE TECNOLOGIAS DE

INFORMACIONY DE COMUNICACION

SOPORTE TECNOLÓGICO

GESTIÓNDOCUMENTAL

MACROPROCESO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Y DE LA INFORMACIÓN

MACROPROCESO DE GESTIMACROPROCESO DE GESTIÓÓN N TECNOLTECNOLÓÓGICA Y DE LA INFORMACIGICA Y DE LA INFORMACIÓÓNN

Objetivo: Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica y la logística necesaria para garantizar la seguridad, integridad de los datos y la autenticidad de la información, agilizar la obtención de informes y hacer confiable la ejecución de las operaciones internas en la Administración Central Municipal, así como la generación de datos e información dirigida a los grupos de interés internos y externos.

ETC- ALTHVIZ

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