Embed Size (px)
Citation preview
www.imatis.com Healthcare information at your fingertipsHealthcare information at your fingertips
Samkad-prosjektet:
Blikk på digitaliseringsprosessen fra en tidligere SINTEF-forsker og prosjektmedarbeider
EPR Rounding My Patients
Medicine
Scan QR
Ingrid Svagård, VP Customer Innovation Imatis
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Baseline
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Papirutskrifter som underlag for gjennomgang av pasientstatus og arbeidsoppgaver
Morgenmøte («Rapport») 2014: Muntlig historiefortelling med papirstøtte
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Papir og telefon (og roping i gangene) gir ikke presis og effektiv samhandling i en hektisk hverdag
”12 kaffe til frokost???»
Servicemedarbeider på kjøkkenet som forsøker tolke og rette håndskrift på matbestillingsskjema, på døra til kjøkkenet.
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Mye tid på vaktrommet for å dokumentere i EPJ
Bilde viser sykepleier på vaktrom i ferd med å overføre målinger registrert på papir.kurven (papir) og på pasientliste inn i EPJ
«Alle skriver, ingen leser»Ingrid Svagård
Pasientforløpet (er mer enn helse) =Helse + Logistikk
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Ny pasient «på pinne» :tungvint og ineffektiv samhandling mellom leger og sykepleiere
”Jeg er bare nødt til å få gitt den lappen tilen sykepleier. Jeg stoler ikke på at lappenblir lest bare fordi jeg setter den på denpinnen. Men av og til er jo sykepleierneopptatt og jeg får rett og slett ikke gittbeskjed.”
KAD lege (intervjuet våren 2014)
Frustrerende og forstyrrende telefoner med bydelene
illustrasjonsfoto
Dagens PLO-meldinger:
-Utstruktert informasjon/ fritekst øker risiko for misforståelser og øker bruk av telefon
-Ikke egnet for sanntids samhandlng med korte tidsfrister
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Opphopning av oppgaver øker risiko for forsinket utskriving
Kritisk vindu for utskriving 13:30-14:30
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Legene gjør som de selv vil. Sykepleierne gjør som legen vil.
"Alle leger gjør det forskjellig,vi bare følger den legen som erpå vakt.»
KAD sykepleier (intervjuet våren2014)
illustrasjonsfoto
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Tiltak
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Målrettet arbeid i og med egen organisasjon
Det å benytte ny teknologi på gammel organisering og arbeidsprosesser, vil nødvendigvis ikke føre organisasjonen i ønsket retning !
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Brukerflater som kan endres av brukerne selv, i takt med med utvikling av organisasjon og arbeidsprosesser.
Building blocks and configuration tools
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Resultater
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
14
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
GevinstanalyseEffektivitetsforbedring: 20% besparelse på driftskostnadene fra 2015 til 2016 = 3,7 millioner kroner.
15
Antallet årsverk per pasient er redusert med 28 % i perioden.
Positiv utvikling i pasienttilfredshet
Økt kvalitet på samhandling og sykepleie
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Quick win:Ny pasient «på pinne» erstattet med digital løsning
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Slow win: Strukturert info-utveksling med bydel
ADL (Activities of Daily Living) : Standard for måling av pasientens funksjonsnivå =pleietyngde
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Slow(est) win: Aktiv bruk av legeneFra evaluering januar 2016:
«-----Likevel virker det ikke som full gevinst med løsningen er realisert, grunnet fortsatt noe tilfeldig bruk, primært fra legene.»
Nøkkel til suksess :Legene fant selv svaret på «Whats in it for me» og tok eierskap i utvikling av løsning
Bilde fra presentasjon av KAD-lege Lars Erik Hansen på KLINIKT 2018
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
NEWS & Prioritering til legevisitt
Beslutningsstøtte for prioritering til LegevisittNEWS: National Early Warning Score
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Ny forskningsteori inspirert av IMATIS: «Lettvekts-IKT»
20
www.imatis.com Healthcare information at your fingertips
Referanser• Ausen D. Et al. (2017). Utvikling og implementering av digital samhandling og oppgavestøtte på KAD. SINTEF-rapport 2017:00881.
ISBN nr: 978-82-14-06599-2https://www.sintef.no/globalassets/sintef-teknologi-og-samfunn/prosjektwebber/velferdsteknologi/sluttrapport-samkad_sintef-2017-00881.pdf
• Presentasjoner av seksjonsoverlege Lars Erik Hansen og sykepleier/IMATIS systemadministrator Jakob Johann Wold, begge fra Oslo KAD på KLINIKT 2018. http://konferanser.hil.no/klinikt2018/parallelle-sesjoner/
• Bygstad B. (2016). Generative innovation: a comparison of lightweight and heavyweight IT, Journal of Information Technology (2016) 1–14https://pdfs.semanticscholar.org/62c3/4a6219eef348a4ca13eab3b7c0a5a64183d4.pdf
• Øvrelid E, Sanner T.A, Siebenhetrtz A (2018). Creating Coordinative Paths from admission to discharge: The role of lightweight IT in hospital digital process innovation. Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences 2018.https://scholarspace.manoa.hawaii.edu/bitstream/10125/50287/1/paper0400.pdf
