45
คูมือการใชงาน

Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

คูมือการใชงาน

Page 2: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

Bitdefender Mobile Securityคูมือการใชงาน

Publication date 09/09/2019

สงวนสิขสิทธิ©์ 2019 Bitdefender

ขอกฏหมายสงวนลิขสิทธิ์. ไมใชสวนของหนังสือนี้อาจจะถูกทําสําเนา หรือสงไปในรูปแบบใดๆหรือโดยสงผลใหใดๆ, อิเล็กโทรนิคหรือโดยเครื่องจักร, รวมถึงการสําเนาภาพ, การบันทึก, หรือโดยคําแนะนําใดๆ ระบบที่ใชบันทึกและการกอบกู, โดยปราศจากการยินยอมที่เขียนจากที่เปนตัวแทนใหสิทธิของ Bitdefender การรวมของสิ่งที่อางอิงถึงยอๆ ในแนะนําอาจจะเปนไปได กับการพูดถึงของตนกําเนิดที่การอางอิง เนื้อหาสาระไมสามารถถูกแกไขอยูในทางใดๆคําเตือน และขอจํากัด.ผลิตภัณฑน และเอกสารอางอิงของมัน ไดรับการคุมครองโดยลิขสิทธิ์ คําแนะนําในเอกสารนี้คือภายใตเงื่อนไข บน “ทดลอง” พื้นฐาน, โดยปราศจากการรับประกัน ถึงแมวาทุกคําเตือนถูกใช ในการเตรียมของเอกสารนี้, ผูแตงจะไมไดความรับผิดชอบใดๆ ใหบุคคลใดๆ หรือเอกลักษณเฉพาะตัว กับความเอาใจใสใหความเสียหายใดๆ หรือความเสียหายที่เปนสาเหตุให ้หรือซึ่งกลาวหาถูกเปนสาเหตุใหอยางโดยตรง หรือโดยคําแนะนําอยางทางออมที่บรรจุในงานนี้.หนังสือนี้บรรจุทางเชื่อมสูเว็บไซทรายอื่นที่สิ่งนั่น ไมอยูใตหนวยควบคุมของ Bitdefender, เพราะฉะนั้น Bitdefender ไมใชรับผิดชอบเนื้อหาสาระของ ที่ตั้งที่เชื่อมใดๆ ถาคุณเขาถึงเว็บไซทรายอื่น ที่แสดงรายการในเอกสารนี้, คุณจะทําดังนั้นที่การเสี่ยงดวยตัวเองของคุณ . Bitdefender จัดเตรียมทางเชื่อมเหลานี้เปนความสะดวก, และการรวมของทางเชื่อมไมสอใหเห็นวาBitdefender สลักหลังเช็คหรือตั๋วเงิน หรือยอมรับสิ่งที่เปนภาระหนาที่อยางใดๆ สําหรับเนื้อหาสาระของที่ตั้งรายอื่นเคร่ืองหมายการคา. ช่ือเคร่ืองหมายการคาอาจจะปรากฏในหนังสือน้ี ท้ังหมดลงทะเบียนและเคร่ืองหมายการคา ท่ีไมไดลงทะเบียนในเอกสารน ี้คือคุณสมบัติแตผูเดียวของผูเปนเจาของ ตามลําดับของเขาทั้งหลาย และถูกยอมรับอยางความนับถือ

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

Bitdefender Mobile Security

Page 3: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

สารบัญ1. คุณลักษณะการปองกัน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12. การเริ่มตน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23. สแกนมัลแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74. การปองกันเวบไซต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105. VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126. คุณลักษณะ Anti-Theft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157. ความเปนสวนตัวของบัญชี . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198. ล็อคแอปพลิเคชัน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219. รายงาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2610. WearON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2711. เกี่ยวกับ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2812. Bitdefender Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2913. Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3514. การใหความชวยเหลือ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

iii

Bitdefender Mobile Security

Page 4: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

1. คุณลักษณะการปองกันBitdefender Mobile Security ชวยปองกันอุปกรณ Android ของคุณดวยคุณสมบัติดังตอไปนี้:● สแกนมัลแวร● การปองกันเวบไซต● VPN● Anti-Theft, รวมถึง:

● คนหาระยะไกล● ล็อคอุปกรณระยะไกล● ลบขอมูลในอุปกรณระยะไกล● แจงเตือนไปยังอุปกรณระยะไกล

● ความเปนสวนตัวของบัญชี● ล็อคแอปพลิเคชัน● รายงาน●WearONคุณสามารถใชผลิตภัณฑเปนเวลา 14 วัน ไมเสียคาใชจาย หลังจากชวงเวลาท่ีหมดอายุคุณจําเปนตองซื้อเวอรชันเต็มเพื่อปองกันอุปกรณมือถือของคุณ

คุณลักษณะการปองกัน 1

Bitdefender Mobile Security

Page 5: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

2. การเริ่มตน

ความตองการอุปกรณBitdefender Mobile Security ทํางานบนอุปกรณ Android 4.1 ขึ้นไป ตองใชการเชื่อมตออินเทอรเน็ตที่ใชงานไดสําหรับการสแกนภัยคุกคามในระบบคลาวด

กําลังติดตั้ง Bitdefender Mobile Security● จาก Bitdefender Central

● ใน Android1. ไปที่: https://central.bitdefender.com2. ลงชื่อเขาใชบัญชี Bitdefender ของคุณ3. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของ

ฉัน4. แตะ ติดตั้งการปองกัน แลวแตะ ปกปองอุปกรณนี้5. เลือกเปนเจาของอุปกรณ ถาอุปกรณเปนของคนอื่น ใหแตะที่ปุมที่เกี่ยวของ6. คุณจะถูกเปลี่ยนเสนทางไปที่แอป Google Play ในหนาจอ Google Play

แตะตแทป เลือกการติดตั้ง● บน Windows , MacOS ,iOS1. ไปที่: https://central.bitdefender.com2. ลงชื่อเขาใชบัญชี Bitdefender ของคุณ3. กด ที่มุมซายบนของหนาจอ, แลวคลิก อุปกรณของฉัน4. กด ติดตั้งการปองกัน จากนั้นกด ปกปองอุปกรณอื่น ๆ5. เลือกเปนเจาของอุปกรณ ถาอุปกรณเปนของผูอื่น ใหกดที่ปุมที่เกี่ยวของ6. กด สงลิงคสําหรับดาวนโหลด7. พิมพที่อยูอีเมลในฟลดที่เกี่ยวของ และกด สงอีเมล โปรดทราบวาลิงกดาว

นโหลดที่สรางขึ้นจะใชไดภายใน 24 ชั่วโมงเทานั้น หากลิงกหมดอายุ คุณจะตองสรางใหมโดยทําตามขั้นตอนเดียวกัน

8. บนอุปกรณที่คุณตองการติดตั้ง Bitdefender ใหตรวจสอบบัญชีอีเมลที่คุณพิมพ แลวกดปุมดาวนโหลดที่เกี่ยวของ

● จาก Google Play

การเริ่มตน 2

Bitdefender Mobile Security

Page 6: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

คนหาสําหรับ Bitdefender Mobile Security เพื่อคนหาและติดตั้งแอปพลิเคชัน

QR Code

อีกวิธีคือการสแกน QR Code:

เพื่อใหขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณตองยอมรับขอตกลงในการสมัครสมาชิก โปรดใชเวลาอานขอกําหนดการสมัครสมาชิก เน่ืองจากมีขอกําหนดและเง่ือนไขท่ีคุณสามารถใช Bitdefender Mobile Securityแตะ ดําเนินการตอ เพื่อไปยังหนาตางถัดไป

ลงชื่อเขาใชบัญชี Bitdefender ของคุณเพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณตองเชื่อมโยงอุปกรณของคุณไปยังBitdefender หรือบัญชี Google โดยลงชื่อเขาใชบัญชีจากแอปพลิเคชัน ครั้งแรกที่คุณเปดแอปพลิเคชัน คุณจะไดรับการแจงใหเขาสูระบบถาคุณติดตั้ง Bitdefender Mobile Security จาก Bitdefender บัญชีของคุณ, แอปพลิเคชันจะพยายามเขาสูบัญชีโดยอัตโนมัติวิธีเชื่อมโยงอุปกรณของคุณกับบัญชี Bitdefender1. พิมพช่ือบัญชีอีเมล Bitdefender ของคุณและรหัสผานในชองตอไปน้ี หากคุณไมมี

บัญชีนี้ Bitdefender และตองการจะสรางใหม, เลือกไปที่ link ที่เกี่ยวของตอไปนี้2. แตะ SIGN IN.หากตองการลงชื่อเขาใชดวยบัญชี Facebook, Google หรือ Microsoft ใหแตะที่บริการที่คุณตองการใชจากพื้นที่ หรือลงชื่อเขาใชดวย คุณจะถูกนําไปยังการลงชื่อเขาใช ของหนาที่เลือกบริการ ทําตามคําแนะนําเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับBitdefender Mobile Security

การเริ่มตน 3

Bitdefender Mobile Security

Page 7: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

หมายเหตุBitdefender ไมสามารถเขาถึงขอมูลท่ีเปนความลับ เชนรหัสผานของบัญชี ท่ีคุณใชในการลงชื่อเขาใช หรือขอมูลสวนบุคคลของเพื่อน และชื่อผูติดตอของคุณ

กําหนดคาการปองกันเม่ือคุณลงช่ือเขาใชแอปเสร็จเรียบรอย หนาตาง การกําหนดคาการปองกัน จะปรากฏขึ้นเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณเราขอแนะนําใหคุณปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:● สถานะการสมัครสมาชิก เพื่อใหไดรับความคุมครองโดย Bitdefender MobileSecurity คุณตองเปดใชงานผลิตภัณฑของคุณดวยการตอบรับเปนสมาชิก ซ่ึงระบุระยะเวลาที่คุณสามารถใชผลิตภัณฑได ทันทีที่จะหมดอายุ แอปพลิเคชันจะหยุดการทํางานและหยุดการปองกันอุปกรณของคุณหากคุณมีรหัสเปดใชงาน ใหแตะ ฉันมีรหัส แลวแตะ ACTIVATEหากคุณไดลงชื่อเขาใชดวยบัญชี Bitdefender ใหมและไมมีรหัสเปดใชงาน คุณสามารถใชผลิตภัณฑนี้เปนเวลา 14 วันโดยไมเสียคาใชจาย

● การปองกันเว็บ ถาอุปกรณของคุณตองการเขาถึงเพื่อเปดใชงานการปองกันเว็บใหแตะ เปดใชงาน คุณจะถูกเปล่ียนเสนทางไปยังเมนูการเขาถึง แตะ BitdefenderMobile Security จากนั้นเปดสวิตชที่เกี่ยวของกัน

● สแกนเนอรมัลแวร เรียกใชการสแกนแบบครั้งเดียวเพื่อใหแนใจวาอุปกรณของคุณปราศจากภัยคุกคาม เพื่อเริ่มตนกระบวนการสแกน แตะ สแกนเดี๋ยวนี้ทันทีที่กระบวนการสแกนเริ่มขึ้น แดชบอรดจะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะเห็นสถานะความปลอดภัยของอุปกรณของคุณ

Dashboardแตะไอคอน Bitdefender Mobile Security ในอุปกรณของคุณ เพ่ือเปดอินเตอรเฟซแอปพลิเคชันแดชบอรด มีขอมูลเกี่ยวกับสถานะการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณและผานAutopilot ชวยใหคุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของอุปกรณโดยการใหคําแนะนําเกี่ยวกับคุณลักษณะตางๆการดสถานะที่ดานบนของหนาตาง แจงใหคุณทราบเกี่ยวกับสถานะความปลอดภัยของอุปกรณโดยใชขอความท่ีชัดเจนและสีท่ีแนะนํา หาก Bitdefender Mobile Securityไมมีคําเตือนการดแสดงสถานะจะเปนสีเขียว เมื่อปญหาดานความปลอดภัย การดสถานะเปลี่ยนสีเปนสีแดงเพ่ือใหการทํางานมีประสิทธิภาพและการปองกันท่ีเพ่ิมข้ึนในขณะดําเนินกิจกรรมตางๆBitdefender Autopilot จะทําหนาที่เปนที่ปรึกษาดานความปลอดภัยสวนตัวของคุณ

การเริ่มตน 4

Bitdefender Mobile Security

Page 8: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

ทั้งนี้ขึ้นอยูกับกิจกรรมที่คุณดําเนินการ, Bitdefender Autopilot จะมีคําแนะนําตามบริบทขึ้นอยูกับการใชและความตองการของอุปกรณซึ่งจะชวยใหคุณสามารถคนพบและไดรับประโยชนจากขอไดเปรียบที่มาจากคุณลักษณะตางๆ ที่รวมอยูในแอปพลิเคชัน Bitdefender Mobile Securityเมื่อใดก็ตามที่มีกระบวนการหรือคุณลักษณะที่จําเปน ตองมีการปอนขอมูลของคุณขอมูลเพิ่มเติมและการกระทําที่เปนไปไดจะแสดงใน Dashboardคุณสามารถเขาถึงคุณลักษณะ Bitdefender Mobile Security และนําทางได จากแถบการนําทางดานลาง:สแกนมัลแวร

ชวยใหคุณสามารถเร่ิมตนการสแกนตามความตองการ และเปดหรือปดการสแกนพื้นที่เก็บขอมูล สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่ “สแกนมัลแวร” (p. 7)

การปองกันเวบไซตมั่นใจไดถึงประสบการณการทองเว็บที่ปลอดภัย โดยการแจงเตือนคุณเกี่ยวกับเว็บเพจท่ีอาจเปนอันตราย สําหรับขอมูลเพ่ิมเติม ติดตอท่ี “การปองกันเวบไซต”(p. 10)

VPNเขารหัสการสื่อสารทงอินเตอรเนท, ชวยใหขอมู,สวนตัวของคุณปลอดภัยไมวาคุณจะมีการเชื่อมตอระบบเครือขายใดอยูก็ตาม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่“VPN” (p. 12)

Anti-Theftอนุญาตใหคุณสามารถเปดหรือปดคุณลักษณะ Anti-Theft และกําหนดการตั้งคาAnti-Theft สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่ “คุณลักษณะ Anti-Theft” (p. 15)

ความเปนสวนตัวของบัญชีตรวจสอบวามีการรั่วไหลของขอมูล ที่เกิดขึ้นในบัญชีออนไลนของคุณหรือไมสําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่ “ความเปนสวนตัวของบัญชี” (p. 19)

ล็อคแอปพลิเคชันชวยใหคุณสามารถปกปองแอปพลิเคชันท่ีติดต้ังไดโดยการต้ังรหัสการเขาถึง PINสําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่ “ล็อคแอปพลิเคชัน” (p. 21)

รายงานเก็บบันทึกของการกระทําทั้งหมดที่สําคัญ เปลี่ยนสถานะและขอความที่สําคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวของกับกิจกรรมของอุปกรณ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอที่“รายงาน” (p. 26)

การเริ่มตน 5

Bitdefender Mobile Security

Page 9: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

WearONการเชื่อมตอกับ Smartwatch ของคุณ จะชวยใหคุณหาโทรศัพทมือถือของคุณได ในกรณีศูนยหายหรือหรือลืมท้ิงไว สําหรับขอมูลเพ่ิมเติม ติดตอท่ี “WearON”(p. 27)

การเริ่มตน 6

Bitdefender Mobile Security

Page 10: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

3. สแกนมัลแวรBitdefender ปกปองอุปกรณและขอมูลของคุณจากแอพพลิเคชันที่เปนอันตรายโดยใชการสแกนตามการติดตั้งและการสแกนตามตองการ

หมายเหตุตรวจสอบวาอุปกรณเคล่ือนท่ีของคุณเช่ือมตอกับอินเทอรเน็ต ถาอุปกรณของคุณไมไดเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต ขั้นตอนการสแกนจะไมเริ่มขึ้น

● สแกนระหวางติดตั้งเม่ือใดก็ตามท่ีคุณติดต้ังแอป Bitdefender Mobile Security จะสแกนโดยอัตโนมัติโดยใชเทคโนโลยีในระบบคลาวด กระบวนการสแกนเดียวกันจะเร่ิมข้ึนทุกคร้ังท่ีมีการอัปเดตแอปที่ติดตั้งไวหากตรวจพบแอปวาเปนอันตราย การแจงเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อแจงใหคุณถอนการติดตั้ง แตะ ยกเลิกการติดตั้ง เพื่อไปที่หนาจอถอนการติดตั้งของแอปนั้น

● การสแกนตามคําสั่งเมื่อใดก็ตามที่คุณตองการตรวจสอบใหแนใจวาแอปที่ติดตั้งในอุปกรณของคุณปลอดภัยที่จะใช คุณสามารถเริ่มตนการสแกนตามตองการไดเริ่มตนการสแกนตามความตองการ:

1. เลื่อกที่ มัลแวรสแกนเนอร ที่แถบการนําทางดานลาง2. แตะ START SCAN

หมายเหตุตองการสิทธิ์เพิ่มเติมใน Android 6 สําหรับคุณลักษณะ Malware Scannerหลังจากทําการเลือก START SCAN ใหเลือก Allow สําหรับขอมูลดังตอไปนี้:● อนุญาต Antivirus จัดการกับสายเรียกเขา?● อนุญาต Antivirus เพื่อเขาถึงภาพถายและไฟลในอุปกรณของคุณ

ความคืบหนาในการสแกนจะปรากฎข้ึน และคุณสามารถหยุดกระบวนการน้ี ในเวลาใดก็ได

สแกนมัลแวร 7

Bitdefender Mobile Security

Page 11: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

สแกนมัลแวร

ตามคาเริ่มตน Bitdefender Mobile Security จะสแกนที่จัดเก็บขอมูลภายในของอุปกรณของคุณ รวมถึง SD การด ท่ีติดต้ังอยูดวยวิธีน้ีจะสามารถตรวจพบแอปพลิเคชันอันตรายใด ๆ ที่อาจมีอยูในการดไดกอนที่อุปกรณเหลานั้นสามารถกอใหเกิดอันตรายไดเพื่อปดใชงานการตั้งคาสแกนพื้นที่เก็บขอมูล:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปด การแสกนที่จัดเก็บขอมูล เปลี่ยนไปยังพื้นที่ของมัลแวรสแกนเนอร

หากมีการตรวจพบแอปท่ีเปนอันตรายใดๆ ขอมูลเก่ียวกับแอปพลิเคชันท่ีเปนอันตรายจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถนําออกไดโดยเลือกที่ UNINSTALL

สแกนมัลแวร 8

Bitdefender Mobile Security

Page 12: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

อุปกรณของคุณจะแสดงสถานะการสแกนมัลแวร เม่ืออุปกรณของคุณมีความปลอดภัย, จะแสดงเปนสีเขียว เมื่ออุปกรณของคุณตองการสแกน,หรือมีการกระทําที่ตองปอนขอมูลใดๆ, จะแสดงเปนสีแดงหากเวอรชั่น Android ของคุณคือ 7.1 หรือใหมกวาคุณสามารถเขาถึงทางลัดไปยังMalware Scanner เพื่อใหสามารถสแกนไดเร็วขึ้น โดยไมตองเปด BitdefenderMobile Security อินเตอรเฟซ หากตองการทําส่ิงน้ี ใหกดท่ี Bitdefender ไอคอนของคุณคางไว บนหนาจอหลักหรือหนาจอแอพ แลวเลือก ไอคอน

สแกนมัลแวร 9

Bitdefender Mobile Security

Page 13: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

4. การปองกันเวบไซตการตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บจะตรวจสอบโดยใชหนาเว็บบริการผลิตภัณฑคลาวด Bitdefender ที่คุณเขาถึงโดยใชเบราวเซอร Android, Google Chrome,Firefox, Opera, Opera Mini และ Dolphin รายการท้ังหมดท่ีมีเบราวเซอรท่ีสนับสนุนมีอยูในเว็บ สวนความปลอดภัยหาก URL ชี้ไปยังฟชชิ่งหรือเว็บไซตหลอกลวง หรือเนื้อหาที่เปนอันตราย เชน ไวรัสสปายแวร หนาเว็บจะถูกบล็อกชั่วคราวและจะแสดงการแจงเตือนคุณสามารถเลือกท่ีจะไมสนใจการแจงเตือนและดําเนินการตอไปยังหนาเว็บหรือกลับไปยังหนาเว็บที่ปลอดภัย

หมายเหตุตองการสิทธิ์เพิ่มเติมใน Android 6 สําหรับ Web Protectionอนุญาตใหลงทะเบียนการเขาถึงสิทธิ์และแตะ TURN ON เมื่อมีการรองขอ แตะAntivirus และเปดสวิตชเพื่อยืนยันวาคุณเห็นดวยกับการเขาถึงอุปกรณของคุณ

ทุกครั้งที่คุณเขาถึงเว็บไซตธนาคาร Bitdefender Web Protection จะไดรับการตั้งคาไวเพื่อแจงใหคุณใช Bitdefender VPN การแจงเตือนจะปรากฏในแถบสถานะ เราขอแนะนําใหคุณใช Bitdefender VPN ในขณะท่ีคุณลงช่ือเขาใชบัญชีธนาคารของคุณเพื่อใหขอมูลของคุณปลอดภัยจากการขโมยขอมูลที่อาจเกิดขึ้นไดการปดใชงานการแจงเตือนการปองกันเว็บ:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปดสวิตชที่สอดคลองกันในพื้นที่การปองกันเว็บ

การปองกันเวบไซต 10

Bitdefender Mobile Security

Page 14: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

การปองกันเวบไซต

การปองกันเวบไซต 11

Bitdefender Mobile Security

Page 15: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

5.VPNใช Bitdefender VPN คุณสามารถเก็บรักษาขอมูลไวเปนสวนตัวไดทุกคร้ัง ท่ีคุณเช่ือมตอกับเครือขายไรสายท่ีไมปลอดภัยใน สนามบิน, หางสรรพสินคา, คาเฟ, หรือโรงแรม. ดวยวิธีน้ีคุณสามารถหลีกเล่ียงสถานการณท่ีไมพึงประสงค เชน การโจรกรรมขอมูลสวนบุคคล ฬหรือพยายามทําใหที่อยู IP ของอุปกรณเขาถึงแฮกเกอรได.VPN ทําหนาท่ีเปนอุโมงคระหวางอุปกรณของคุณกับเครือขายท่ีคุณเช่ือมตอเพ่ือรักษาความปลอดภัยการเชื่อมตอของคุณการเขารหัสขอมูลโดยใชการเขารหัสลับระดับธนาคาร และการซอนที่อยู IP ของคุณทุกที่ที่คุณอยู การเขาชมของคุณถูกเปลี่ยนเสนทางผานเซิรฟเวอรที่แยกตางหาก ทําใหอุปกรณของคุณแทบจะเปนไปไมไดที่จะถูกระบุผานอุปกรณอื่น ๆ ที่ใชบริการของเรานอกจากนี้ในขณะที่เชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตผาน Bitdefender VPN, คุณสามารถเขาถึงเนื้อหาที่ปกติได จํากัด เฉพาะในพื้นที่.

หมายเหตุบางประเทศใชการเซ็นเซอรอินเทอรเน็ตดังน้ันการใช VPN บนพ้ืนท่ีของตนจึงถูกหามตามกฎหมายเพ่ือหลีกเล่ียงผลกระทบทางกฎหมายขอความเตือนจะปรากฏข้ึนเม่ือคุณพยายามใชคุณลักษณะ VPN Bitdefender เปนครั้งแรก เมื่อคุณยังคงใชคุณลักษณะนี้ตอไปคุณจะยืนยันไดวาคุณไดตระหนักถึงระเบียบขอบังคับของประเทศและความเส่ียงที่อาจเกิดขึ้น

มีวิธีการสองวิธีเพื่อเปดหรือปด Bitdefender VPN:● เลือก เชื่อมตอ ใน VPN การด จากแดชบอรดสถานะของ Bitdefender VPN ที่ถูกแสดงผล

● เลือก VPN ที่แถบการนําทางดานลางแลวกด เชื่อมตอ.แตะ การเชื่อมตอ แตละครั้งที่คุณตองการที่จะไดรับการปองกันในระหวางที่คุณทําการเชื่อมตอไปยังเครือขายไรสายที่ไมมีความปลอดภัยแตะไปที่ ตัดการเชื่อมตอ เมื่อคุณตองการที่จะตัดขาดการเชื่อมตอ

หมายเหตุเมื่อคุณมีการเปดใชงาน VPN ครั้งแรก คุณจะถูกถามเพื่อใหอนุญาตทําการตั้งคาBitdefender การเชื่อมตอ VPN ดวยการตรวจสอบการทํางานของการเชื่อมตอเครือขาย แตะไปที่ OK เพื่อดําเนินการตอ

หาก Android ของคุณคือเวอรชั่น 7.1 หรือใหมกวา คุณสามารถเขาถึงทางลัดไปยังBitdefender VPN โดยไมตองเปด Bitdefender Mobile Security อินเทอรเฟซ หาก

VPN 12

Bitdefender Mobile Security

Page 16: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

ตองการทําสิ่งนี้ ให กดที่ Bitdefender ไอคอนคางไว บนหนาจอหลักหรือหนาจอแอพ แลวเลือกที่ ไอคอนไอคอน ปรากฏ ในชองสถานะ เมื่อ Bitdefender VPN เปดทํางานเพื่อทํางานปรหยัดพลังงาน, เราขอแนะนําใหคุณทํางานปดคุณสมบัติ VPN เมอคุณไมตองการจะใชหากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบ premium ไว และตองการที่จะเชื่อมตอไปยังเครื่องเซิฟเวอรที่คุณตองการ, ใหเลือกไปที่ เลือกสถานที่ ในคุณสมบัติของ VPN , และเลือกสถานที่ที่คุณตองการ สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการสมัคร VPN, อางอิงไปยิง“การสมัครสมาชิก” (p. 14)

VPN

การตั้งคา VPNสําหรับการกําหนดคาขั้นสูงสําหรับ VPN ของคุณ:

VPN 13

Bitdefender Mobile Security

Page 17: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.ในพื้นที่ของ VPN, คุณสามารถกําหนดคาตัวเลือกตอไปนี้:● การเขาถึง VPN อยางรวดเร็ว - การแจงเตือนจะปรากฏในแถบสถานะของอุปกรณของคุณ เพื่อใหคุณสามารถเปด VPN ไดอยางรวดเร็ว

● เปดการเช่ือมตอ Wi-Fi - ทุกคร้ังท่ีคุณเช่ือมตอกับเครือขาย Wi-Fi แบบเปด คุณจะไดรับแจงในแถบสถานะของอุปกรณเพื่อใช VPN

การสมัครสมาชิกBitdefender VPN นําเสนอใหใชงานปริมาณทราฟฟคการเชื่อมตอไดที่ 200 MB ตออุปกรณเพื่อสรางความปลอดภัยในการเชื่อมตอทุกๆครั้งที่คุณตองการ และเชื่อมตออัตโนมัติไปยังเครื่องเซิฟเวอรที่ดีที่สุดเพื่อใชงานแบบไมจํากัดปริมาณทราฟฟคและเขาถึงเนื้อหาของทั่วทุกมุมโลกแบบไมมีขอจํากัด คุณสามารถเลือกเซิฟเวอรท่ีตองการเองได อัพเกรดไปยังเวอรช่ัน premiumคุณสามารถอัพเกรดไปเปนเวอรช่ัน Bitdefender Premium VPN ไดตลอดเวลา โดยการเลือกไปที่ปุม เปดการใชงาน PREMIUM VPN ในหนาแดชบอรด หรือ เปดการใชงานเวอรชัน PREMIUM VPN ในหนาตางของ VPNการสมัครสมาชิก Premium VPN Bitdefender เปนแบบอิสระจากการสมัครสมาชิกBitdefender Mobile Security ซ่ึงหมายความวาคุณจะสามารถใชบริการไดตลอดเวลาโดยไมคํานึงถึงสถานะการสมัครสมาชิกดานความปลอดภัยของคุณ ในกรณีที่Bitdefender การสมัครใชบริการ Premium VPN หมดอายุแลว แตการสมัครสําหรับBitdefender Mobile Security ยังคงใชงานคุณจะเปลี่ยนกลับเปนแบบบริการฟรีBitdefender VPN รองรับหลากหลายแพลตฟอรม, สามารถรองรับไดกับ BitdefenderWindows, macOS, Android และ iOS เมื่อคุณมีการอัพเกรดไปยัง Premium คุณจะไดสามารถใชงานการสมัครสมาชิกนี้ไดกับทุกผลิตภัณฑ โดยคุณตองทําการลอคอินโดยใชชื่อบัญชี Bitdefender เดียวกัน

VPN 14

Bitdefender Mobile Security

Page 18: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

6. คุณลักษณะ ANTI-THEFTBitdefender สามารถชวยใหคุณคนหาอุปกรณของคุณ และปองกันไมใหขอมูลสวนบุคคลของคุณตกไปอยูในมือคนอื่นท้ังหมดท่ีคุณตองทําคือเปดใชงาน Anti-Theft ในอุปกรณ และเม่ือตองการใชงาน เขาบัญชี Bitdefender Central จากเว็บเบราวเซอรใดๆไดทุกที่Bitdefender Mobile Security มีคุณสมบัติ Anti-Theft:คนหาระยะไกล

ดูตําแหนงอุปกรณของคุณในตําแหนงปจจุบันบน Google Maps ตําแหนงปจจุบันจะมีการรีเฟรชทุกๆ 5 วินาที, คุณสามารถติดตามไดหากมีการเคล่ือนยายตําแหนงความถูกตองของสถานที่ขึ้นอยูกับวิธี Bitdefender สามารถตรวจสอบมัน:● ถา GPS เปดใชงานในอุปกรณ, ตําแหนงที่ตั้งสามารถชวยชี้จุดในระยะ 2-3เมตร ในชวงระยะของดาวเทียม GPS (i.e. ไมรวมในอาคาร)

● ถาอุปกรณอยูภายในอาคาร, ตําแหนงที่ตั้งในระยะ 10 เมตร ถาเปดใชงานWi-Fi และมีการใชงานเครือขายไรสายที่อยูในระยะใชงานได

● ตําแหนงสถานที่ถูกกําหนดโดยใชขอมูลจากเครือขายโทรศัพทมือถือ, ความถูกตองประมาณ 100 เมตร

ล็อคระยะไกลล็อคหนาจอในอุปกรณของคุณ และตั้งคา PIN เพื่อปลดล็อคมัน

ลบขอมูลระยะไกลลบขอมูลสวนบุคคลทั้งหมดจากอุปกรณที่หางไกล

สงการแจงเตือนไปยังอุปกรณ (Scream)การควบคุมระยะไกล สงขอความไปปรากฎบนหนาจอของอุปกรณ, หรือสงเสียงดังเพื่อเลนผานลําโพงในอุปกรณถาคุณทําอุปกรณสูญหาย, คุณสามารถปลอยใหใครก็ตามที่พบมัน รูวาพวกเขาสามารถสงกลับมาใหคุณดวยการแสดงขอความบนหนาจอในอุปกรณถาคุณลืมอุปกรณของคุณ และมีโอกาสอยูไมไกลจากคุณ (เชน รอบๆบานหรือที่ทํางาน), วิธีที่ดีกวาในการคนหา ดวยการใหมันสงเสียงดัง? จะเลนเสียงแมวาอุปกรณอยูในโหมดปดเสียง

เปดใชงาน Anti-Theftเปดใชงานคุณสมบัติ Anti-Theft, เสร็จสิ้นขั้นตอนการตั้งคา Anti-Theft ที่มีอยูในDashboard

คุณลักษณะ Anti-Theft 15

Bitdefender Mobile Security

Page 19: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

อีกทางเลือก, คุณสามารถเปดใชงาน Anti-Theft โดยทําตามขั้นตอนเหลานี้:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก Anti-Theft3. แตะ เปดการใชงาน.4. ขั้นตอนตอไปนี้จะชวยใหคุณเปดใชงานคุณลักษณะนี้:

หมายเหตุตองมีสิทธิ์เพิ่มเติมใน Android 6 สําหรับคุณลักษณะการปองกันการโจรกรรม (Anti-Theft) เพื่อเปดใชงานไดใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้:a. แตะ Activate Anti-Theft, แลวแตะ TURN ON.b. อนุญาต Antivirus เพื่อเขาถึงตําแหนงของอุปกรณ

a. ใหสิทธิ์ผูดูแลระบบสิทธิพิเศษเหลานี้ จําเปนตอการดําเนินงานของ Anti-Theft ดังนั้นจะตองไดรับการดําเนินการตอ

b. กําหนดรหัส PIN สําหรับแอปพลิเคชันเพ่ือปองกันการเขาถึงโทรศัพทโดยไมไดรับอนุญาต รหัส PIN จะตองต้ังคา ทุกครั้งที่มีการพยายามเขาถึงอุปกรณของคุณ จะตองปอนรหัส PIN กอน หรือในอุปกรณท่ีสนับสนุนการตรวจสอบลายน้ิวมือ คุณสามารถใชการยืนยันลายน้ิวมือแทนรหัส PIN ที่กําหนดคาไดรหัส PIN นี้ถูกใชโดย App Lock เพื่อปองกันการติดตั้งแอปพลิเคชัน

c. เปดการใชงานการจับภาพบุคคลทุกครั้งที่มีคนพยายามปลดล็อกอุปกรณของคุณโดยปลดล็อคไมสําเร็จ และSnap Photo เปดใชงานอยู Bitdefender จะถายภาพของเขาเพ่ิมเติม ทุกคร้ังท่ีทําการปอนรหัส PIN รหัสผาน หรือลายน้ิวมือท่ีคุณต้ังไว เพ่ือปองกันอุปกรณของคุณ หากถูกปอนผิดสามครั้งติดตอกัน ภาพจะถูกถายโดยใชกลองดานหนา โดยภาพจะถูกบันทึกพรอมกับ เวลาประทับตรา และเหตุผลและสามารถมองเห็นไดเมื่อคุณเปด Bitdefender Mobile Security และเขาถึงหนาตาง Anti-Theft หรือคุณสามารถดูภาพที่ถายในบัญชี Bitdefender ได:i. ไปที่: https://central.bitdefender.comii. ลงชื่อเขาใชบัญชีของคุณ.iii. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของ

ฉัน

คุณลักษณะ Anti-Theft 16

Bitdefender Mobile Security

Page 20: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

iv. เลือกอุปกรณแอนดรอยด จากนั้นคลิกแท็บ Anti-Theft

v. แตะ ถัดจาก ตรวจสอบภาพทั้งหมด เพื่อดูรูปถายลาสุดที่ถายไวบันทึกเฉพาะรูปภาพลาสุดสองรูปเทานั้น

เมื่อคุณลักษณะ Anti-Theft ถูกเปดใชงาน คุณสามารถเปดหรือปดใชงานคําสั่ง WebControl ซึ่งสามารถแยกจากหนาตาง Anti-Theft ได โดยเลือกที่ตัวเลือกที่เกี่ยวของ

ใชคุณสมบัติ Anti-Theft จาก Bitdefender Centralหมายเหตุคุณลักษณะทั้งหมดที่จําเปนสําหรับ Anti-Theft Background data ตัวเลือกเพื่อเปดใชงานในอุปกรณที่มีขอมูลการใชงาน

เพื่อเขาถึงคุณลักษณะ Anti-Thefe จากบัญชี Bitdefender ของคุณ1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของฉัน3. ในหนาตาง MY DEVICES เลือกอุปกรณที่ตองการ4. เลือกแท็บ Anti-Theft

5. ในฟลดดานลางของหนาตางใหเลือก จากนั้นเลือกปุมที่ตรงกับคุณลักษณะที่คุณตองการใช:Locate - แสดงตําแหนงอุปกรณของคุณใน Google Maps

Alert - พิมพขอความท่ีจะแสดงบนหนาจอในอุปกรณของคุณ และ/หรือ ทําใหอุปกรณของคุณสงเสียง

Lock - ล็อคอุปกรณของคุณและกําหนด PIN เพื่อปลดล็อก

Wipe - ลบขอมูลจากอุปกรณของคุณ

ขอควรจําหลังจากลบขอมูลในอุปกรณ, คุณสมบัติ Anti-Theft จะหยุดทํางาน

SHOW IP - แสดง IP ลาสุดสําหรับอุปกรณที่เลือก

การตั้งคา Anti-Theftหากคุณตองการเปด หรือปด การใชงานคําสั่งจากระยะไกล:

คุณลักษณะ Anti-Theft 17

Bitdefender Mobile Security

Page 21: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก Anti-Theft3. เปดหรือปดใชงานตัวเลือกที่ตองการ

คุณลักษณะ Anti-Theft 18

Bitdefender Mobile Security

Page 22: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

7. ความเปนสวนตัวของบัญชีBitdefender ในการตรวจสอบขอมูลความเปนสวนตัวของบัญชี ถามีการละเมิดขอมูลเกิดขึ้นในบัญชีที่คุณใชสําหรับการชําระเงินออนไลน การช็อปปง หรือลงชื่อเขาใชแอป หรือเว็บไซตตางๆ ขอมูลที่เก็บไวในบัญชีอาจจะเปนรหัสผานขอมูลบัตรเครดิต,หรือขอมูลบัญชีธนาคา และหากไมไดรับการรักษาความปลอดภัยอยางถูกตอง อาจเกิดการโจรกรรม หรือบุกรุกความเปนสวนตัวสถานะของความเปนสวนตัวจะแสดงทันทีหลังจากผานการตรวจสอบและยืนยันแลวการตรวจสอบโดยอัตโนมัติถูกตั้งคาการทํางานแบบทํางานในลักษณะแบคกราวดเอาไว แตยังสามารถทําการตรวจสอบไฟลดวยตนเองไดเชนเดียวกันการแจงเตือนจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่มีการคนพบการละเมิดขอมูลใหมๆ ซึ่งรวมถึงบัญชีอีเมลที่ตรวจสอบความถูกตองเริ่มตนทําการรักษาความปลอดภัยของขอมูล:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก ความเปนสวนตัวของบัญชี3. เลือก เริ่มตน.4. ที่อยูอีเมลที่ใชในการสรางบัญชี Bitdefender ของคุณจะปรากฏขึ้น

เลือก เพิ่ม เพื่อดําเนินการตอBitdefenderตองทําการยืนยันและตรวจสอบชื่อบัญชีนี้กอนถึงจะแสดงขอความเก่ียวกับความเปนสวนตัวได.ดังน้ันไดทําการสงอีเมลท่ีมีรหัสในการยืนยันไปใหกับคุณแลว

5. ตรวจสอบกลองขอความอีเมลของคุณ,และทําการใสรหัสตามที่ไดสงใหชองของAccount Privacy ของแอพพลิเคชั่นที่เตรียมไวให หากคุณไมพบรหัสยืนยันที่สงใหในอีเมลโปรดทําการตรวจสอบที่กลองขอความขยะ.การแสดงผลของสถานะการยืนยันบัญชีไดถูกแสดงผลแลว.หากตองการเพิ่มบัญชีอื่นๆ ใหเลือก เพิ่มบัญชี ในหนาตางขอมูลสวนบุคคลของบัญชี จากนั้นทําตามขั้นตอนที่จําเปน

หากพบวามีรั่วไหลในบัญชีใดๆ ของคุณ เราขอแนะนําใหคุณเปลี่ยนรหัสผานโดยเร็วท่ีสุดเทาท่ีจะเปนไปได ในการสรางรหัสผานท่ีรัดกุม และปลอดภัยโปรดคํานึงถึงเคล็ดลับเหลานี้:● ความยาวตัวอักษรอยางนอย 8 ตัวอักษร.● มีทั้งตัวใหญแลตัวเล็ก

ความเปนสวนตัวของบัญชี 19

Bitdefender Mobile Security

Page 23: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

● และตองมีตัวเลขหรืออักขระปะปนอยูดวยหนึ่งตําแหนง,เชน #, @, % or !.เมื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณที่เปนสวนหนึ่งถูกละเมิดขอมูลสวนบุคคลแลวคุณสามารถยืนยันการเปล่ียนแปลง โดยทําเคร่ืองหมายวามีการร่ัวไหลท่ีระบุวา Solvedในการดําเนินการนี้:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก ความเปนสวนตัวของบัญชี3. แตะบัญชีที่คุณเพิ่งรักษาความปลอดภัยไว4. เลือกการละเมิดที่คุณรักษาความปลอดภัยสําหรับบัญชี5. เลือก SOLVED เพื่อยอมรับวาบัญชีนี้มีความปลอดภัยเม่ือการร่ัวไหลท่ีตรวจพบท้ังหมดถูกทําเคร่ืองหมายวา แกไขแลว บัญชีจะไมปรากฏวาการเปนรั่วไหล อยางนอยจนกวาจะมีการตรวจพบการรั่วไหลใหมเมื่อตองการหยุดรับการแจงเตือนทุกครั้งที่มีการสแกนอัตโนมัติ:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปดสวิตชที่เกี่ยวของในพื้นที่ความเปนสวนตัวของบัญชี

ความเปนสวนตัวของบัญชี 20

Bitdefender Mobile Security

Page 24: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

8. ล็อคแอปพลิเคชันแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง เชน อีเมล, รูปภาพ หรือขอความ อาจมีขอมูลสวนบุคคลที่คุณตองการเปนแบบสวนตัวโดยเลือก และจํากัดสิทธิ์ในการเขาถึงApp Lock ชวยใหคุณสามารถบล็อกแอปพลิเคชันที่ไมตองการไดโดยการตั้งรหัสการเขาถึง PIN เพื่อความปลอดภัยรหัส PIN ที่คุณตั้งไวตองยาวอยางนอย 4 หลัก แตตองไมเกิน 8 และตองใชทุกครั้งที่คุณตองการเขาถึงขอมูลที่เลือกแอปที่จํากัดในอีกทางหน่ึงน้ันหากอุปกรณของทานสามารถรองรับการทํางานกับการสแกนลายน้ิวมือ สามารถใชการสแกนลายนิ้วมือแทนการใช PIN โคดได

เปดใชงาน App Lockเพื่อจํากัดการเขาถึงการใชงานแอปพลิเคชันที่กําหนดไว, กําหนดคา App Lock จากการดที่แสดงใน Dashboard หลังจากเปดใชงาน Anti-Theftอีกทางเลือก, คุณสามารถเปดใชงาน App Lock โดยทําตามขั้นตอนเหลานี้:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก ล็อกแอป3. แตะ เปดการใชงาน.4. อนุญาตใหเขาถึงขอมูลการใชงานสําหรับ Bitdefender

หมายเหตุตองการสิทธิ์เพิ่มเติมใน Android 6 สําหรับ Snap Photoเพื่อเปดใชงาน ตองอนุญาต Antivirus เพื่อถายภาพและบันทึกวีดีโอ

5. กลับไปที่แอพพลิเคชั่น , ตั้งคาการโคดสําหรับเขาใชงาน , และเลือกไปที่ การตั้งคา PIN .

หมายเหตุขั้นตอนนี้จะใชไดถาคุณไมไดกําหนดคา PIN ใน Anti-Theft มากอน

6. เปดตัวเลือกการจับภาพบุคคลเพื่อทําการจับภาพบุคคลที่พยายามบุกรุกเขามาใชงานแอพพลิเคชั่นสวนตัวของคุณ.

7. เลือกแอปที่คุณตองการปกปอง

ล็อคแอปพลิเคชัน 21

Bitdefender Mobile Security

Page 25: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

ใชงาน PIN หรือลายนิ้วมือผิดพลาดเกิน 5 ครั้งติดตอ ระบบจะลอคไมใหสามารถใชงานแอพพลิเคชั่นหรือเครื่องไดคุณจะตองรอเปนเวลา 30 วินาทีกอนถึงจะเขาใชงานเพื่อทําการปลดลอคเขาใชงานเครื่องหรือแอพพลิเคชั่นได

หมายเหตุรหัส PIN ที่เหมือนกันนี้ถูกใชโดย Anti-Theft เพื่อชวยคุณคนหาตําแหนงอุปกรณ

ล็อคแอปพลิเคชัน

โหมดกาารลอคในครั้งแรกที่คุณเพิ่มแอปไปยัง App Lock หนาจอ App Lock Mode จะปรากฏขึ้นจากตรงนี้คุณสามารถเลือกวาคุณลักษณะ App Lock ควรปกปองแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในอุปกรณของคุณไดอยางไรคุณสามารถเลือหนึ่งในออฟชั่นดังตอไปนี้ได :●ตองปลดล็อกทุกคร้ัง - ทุกคร้ังท่ีมีการเขาถึงแอปท่ีถูกล็อกไวจะตองใชรหัส PINหรือลายนิ้วมือที่คุณตั้งขึ้น

ล็อคแอปพลิเคชัน 22

Bitdefender Mobile Security

Page 26: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

●ปลดลอคจนกวาหนาจอจะดับ - สําหรับการเขาถึงแอพพลิเคชั่นจะใชงานไดจนกวาหนาจอบจะดับลง

● ล็อกหลังจากผานไป 30 วินาที - คุณสามารถออก และเขาถึงแอปปลดล็อกไดภายใน 30 วินาที

หากคุณตองการเปลี่ยนการตั้งคาที่เลือก:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. เลือก ตองปลดล็อกทุกครั้ง ในพื้นที่ล็อกแอป4. เลือกตัวเลือกที่ตองการ

ตั้งคาการล็อคแอปพลิเคชันสําหรับการกําหนดคาขั้นสูงสําหรับการล็อกแอปของคุณ:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.ในพื้นที่การล็อกแอป, คุณสามารถกําหนดคาตัวเลือกตอไปนี้:●คําแนะนําในแอปที่ละเอียดออน - รับการแจงเตือนการล็อกทุกครั้งที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชันที่ละเอียดออน

●ตองปลดล็อกทุกครั้ง - เลือกตัวเลือกการล็อก และปลดล็อกที่มีอยู● Smart Unlock - ใหแอปพลิเคชันปลดล็อก ในขณะท่ีคุณเช่ือมตอกับเครือขาย Wi-Fiที่เชื่อถือได

● แปนพิมพแบบสุม - ปองกันการอาน PIN โดยการสุมตําแหนงตัวเลข

ถายภาพดวย Bitdefender คุณสามารถสแนปภาพเพ่ือนหรือญาติของคุณ วิธีน้ีคุณสามารถเรียนรูพฤติกรรมจากสายตาท่ีอยากรูอยากเห็นไฟลขอมูลสวนตัวหรือแอปพลิเคชันท่ีคุณใชคุณลักษณะการทํางานอยางงาย: ทุกครั้งที่ตั้งคารหัส PIN เพื่อปองกันแอปพลิเคชันหากคุณปอนผิด 3 คร้ัง ระบบจะถายภาพดวยกลองหนา ภาพถายจะถูกบันทึกไวพรอมกับเวลาและเหตผล และสามารถมองเห็นไดเม่ือคุณเปด Bitdefender Mobile Securityและเขาถึง App Lock

ล็อคแอปพลิเคชัน 23

Bitdefender Mobile Security

Page 27: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

หมายเหตุคุณลักษณะนี้จะใชไดเฉพาะโทรศัพทมือถือที่มีกลองหนา

ในการกําหนดคาคุณลักษณะ Snap Photo สําหรับ App Lock:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. เปดใชงานสวิตชที่เกี่ยวของในพื้นที่ Snap Photoรูปภาพที่ถายเมื่อปอน PIN ไมถูกตอง จะปรากฏในหนาตางล็อก App Lock และสามารถดูไดเต็มจอนอกจากนี้ ยังสามารถดูไดในบัญชี Bitdefender ของคุณ:1. ไปที่: https://central.bitdefender.com2. ลงชื่อเขาใชบัญชีของคุณ.3. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของฉัน4. เลือกอุปกรณแอนดรอยด จากนั้นคลิกแท็บ Anti-Theft

5. แตะ ถัดจาก ตรวจสอบภาพทั้งหมด เพื่อดูรูปถายลาสุดที่ถายไวบันทึกเฉพาะรูปภาพลาสุดสองรูปเทานั้นหากตองการหยุดการอัปโหลดรูปภาพที่ถายในบัญชี Bitdefender ของคุณ:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปดใชงาน อัปโหลดรูปภาพ ในพื้นที่ Snap Photo

Smart Unlockวิธีการที่งายที่จะหยุดการถูกถามโดย App Lock ที่จะตองปอนรหัส PIN สําหรับการปองกันแอปพลิเคชัน ทุกคร้ังท่ีคุณเขาถึงคือการเปดการใชงาน Smart Unlock (การลอคอยางชาญฉลาด)ดวย Smart Unlock คุณสามารถตั้งคาความนาเชื่อถือของเครือขาย Wi-Fi ที่คุณใชเปนประจํา, และเมื่อเชื่อมตอ, App Lock จะปดการใชงานสําหรับแอปพลิเคชันที่มีการปองกันเอาไวให ทําใหคุณสามารถใชงานแอพพลิเคชั่นไดโโยที่ไมตองถูกถามใหใส PIN หรือ ลายนิ้วมือในการเขาสูแอพพลิเคชั่นกําหนดคุณสมบัติการตั้งคา Smart Unlock

ล็อคแอปพลิเคชัน 24

Bitdefender Mobile Security

Page 28: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก ล็อกแอป3. เลือก เพิ่ม เพื่อตั้งคาการเชื่อมตอ Wi-Fi ที่คุณกําลังใชเปนที่เชื่อถือได

หมายเหตุการตั้งคานี้จะใชไดเมื่อ Smart Unlock ถูกเปดใชงาน

เม่ือใดก็ตามท่ีคุณเปล่ียนความคิด, ปดการใชงานและ Wi-Fi ท่ีคุณไดกําหนดใหเปนการเชื่อมตอที่นาเชื่อถือจะเปลี่ยนเปนไมนาเชื่อถือ

ล็อคแอปพลิเคชัน 25

Bitdefender Mobile Security

Page 29: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

9. รายงานคุณลักษณะของรายงาน เก็บบันทึกรายละเอียดของกิจกรรมท่ีเก่ียวของกับการสแกนบนอุปกรณของคุณเม่ือใดก็ตามท่ีบางส่ิงท่ีเก่ียวของกับการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณของคุณเกิดขึ้น, ขอความใหมจะถูกเพิ่มในรายงานการเขาถึงในสวน Reports:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก รายงาน.ตัวเลือกรายงานตอไปนี้สามารถเลือกใชงานไดจากหนาตางนี้ :● รายงานประจําสัปดาห - คุณสามารถตรวจสอบการเขาถึงสถานะและงานทีี่เกิดข้ึนตลอดสัปดาหท่ีผานมาได. สําหรับในชวงสัปดาหปจจุบันน้ันระบบจะทําการสรางรายงานโดยเริ่มตนในวันอาทิตยและ คุณจะไดรับการแจงเตือนเมื่อรายงานไดถูกสรางเรียบรอยแลวในแตละสัปดาหจะมีเคล็ดลับใหมแสดงใหเห็นในสวนนี้ เพื่อใหแนใจวาคุณตรวจสอบสิ่งที่ดีที่สุดสําหรับแอปพลิเคชันอยางสมํ่าเสมอหากตองการหยุดรับการแจงเตือนทุกครั้งที่สรางรายงาน:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปดใชงานการ การแจงเตือนรายงานใหม ในพื้นที่รายงาน

● ACTIVITY LOG - คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดและขอมูลเกี่ยวกับเหตุการณที่ไดทํากับแอพพลิเคชั่น Bitdefender Mobile Security ตั้งแตเริ่มมีการติดตั้งลงบนอุปกรณแอนดรอยดของคุณในการลบบันทึกกิจกรรมที่มีอยู:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. เลือก ลบบันทึกกิจกรรม แลวแตะ CLEAR

รายงาน 26

Bitdefender Mobile Security

Page 30: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

10.WEARONดวย Bitdefender WearON คุณสามารถคนหาสมารทโฟนของคุณไดไมวาคุณจะลืมไวท่ีทํางานในหองประชุมหรือใตหมอนบนท่ีนอนของคุณ อุปกรณสามารถพบไดแมวาจะใชโหมดปดเสียงก็ตามเปดใชงานคุณลักษณะนี้เพื่อใหแนใจวาคุณถือสมารทโฟนอยูในมือ

หมายเหตุคุณลักษณะนี้ทํางานรวมกับ Android 4.3 และ Android Wear

เปดใชงาน WearONในการใช WearON คุณจะตองเชื่อมตอ smartwatch ของคุณกับแอ็พพลิเคชันBitdefender Mobile Security และเปดใชงานคุณลักษณะดวยคําสั่งเสียงตอไปนี้:Start:<Where is my phone>

Bitdefender WearON มีสองคําสั่ง:1. Phone Alert

ดวยคุณสมบัติ Phone Alert คุณสามารถคนหาสมารทโฟนของคุณไดอยางรวดเร็วเมื่อใดก็ตามที่คุณอยูไกลจากมันหากคุณมี smartwatch จะมีการตรวจจับแอปบนโทรศัพทโดยอัตโนมัติและสั่นเมื่อใดก็ตามที่อยูไกลจากนาฬิกาและอุปกรณจะสูญเสียการเชื่อมตอบลูทูธเพื่อเปดใชงานคุณลักษณะนี้, เปด Bitdefender Mobile Security, แตะ GlobalSettings ในเมนูและเลือกสวิทชที่สอดคลองกันภายใต WearON

2. สงเสียงคนหาโทรศัพทของคุณไดงายกวาที่เคย เมื่อใดก็ตามที่คุณลืมโทรศัพทของคุณ,แตะที่คําสั่ง Scream ที่ Smartwatch เพื่อใหโทรศัพทของคุณสงเสียง

WearON 27

Bitdefender Mobile Security

Page 31: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

11. เกี่ยวกับหากตองการคนหาขอมูลเก่ียวกับเวอรชัน Bitdefender Mobile Security ท่ีคุณไดติดต้ังไวเพ่ือเขาถึง และอานขอตกลงในการสมัครสมาชิก นโยบายความเปนสวนตัว และดูใบอนุญาตโอเพนซอรส:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. แตะตัวเลือกที่ตองการในพื้นที่เกี่ยวกับ

เกี่ยวกับ 28

Bitdefender Mobile Security

Page 32: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

12.BITDEFENDER CENTRALBitdefender Central คือ เว็บแพลตฟอรมที่คุณสามารถเขาถึงคุณสมบัติและบริการออนไลนของผลิตภัณฑและสามารถควบคุมจากระยะไกลบนอุปกรณได Bitdefenderจะถูกติดตั้ง คุณสามารถเขาสูระบบไดที่ Bitdefender จากคอมพิวเตอรหรือโทรศัพทมือถือ ท่ีเช่ือมตอกับอินเทอรเน็ตโดยไปท่ี https://central.bitdefender.com หรือ เขาแอป Bitdefender Central บนอุปกรณ Android และ iOSติดตั้งแอปพลิเคชัน Bitdefender Central บนอุปกรณของคุณ:●บน Android - คนหา Bitdefender Central บน Google Play แลวดาวนโหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน ทําตามขั้นตอนที่จําเปนเพื่อทําการติดตั้งที่สมบูรณ

●บน iOS - คนหา Bitdefender Central บน App Store แลวดาวนโหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน ทําตามขั้นตอนที่จําเปนเพื่อทําการติดตั้งที่สมบูรณ

เมื่อคุณลงชื่อเขาใช คุณสามารถเริ่มทําสิ่งตอไปนี้:● ดาวนโหลดและติดต้ัง Bitdefender บนระบบปฎิบัตืการณ windows,macOS,iOSและAndroid" ผลิตภัณฑที่สามารถรองรับและดาวนโหลดไดคือ :● Bitdefender Mobile Security● Bitdefender Mobile Security for iOS● Bitdefender Antivirus for Mac● Bitdefender เปนผลิตภัณฑสําหรับ Windows

● การจัดการและการตออายุสมาชิก Bitdefender ของคุณ● เพิ่มอุปกรณใหมในเครือขายของคุณและจัดการกับพวกนี้● ปกปองอุปกรณเครือขายและขอมูลของตนจากการโจรกรรมหรือการสูญเสียดวยAnti-Theft

เขาถึง Bitdefender บัญชีของคุณมีสองวิธีในการเขาถึง Bitdefender Central● จากเว็บเบราเซอรของคุณ:1. เปดเว็บเบราเซอรบนอุปกรณใดก็ไดที่มีการเขาถึงอินเทอรเน็ต2. ไปที่: https://central.bitdefender.com3. เขาสูบัญชีของคุณโดยใช Email และรหัสผานของคุณ

● จากอุปกรณ Android หรือ iOS:

Bitdefender Central 29

Bitdefender Mobile Security

Page 33: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

เปดแอปพลิเคชัน Bitdefender Central ที่คุณไดติดตั้งไว

หมายเหตุในเนื้อหานี้คุณจะไดรับตัวเลือกและคําแนะนําพรอมใชงานบนเว็บแพลตฟอรม

การยืนยันตัวตนผานสองขั้นตอนวิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปจจัย 2-Factor Authentication เพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมใหกับ Bitdefender บัญชีของคุณ โดยกําหนดรหัสการรับรองความถูกตองเพ่ิมเติม จากขอมูลรับรองการลงช่ือเขาใชของคุณ ดวยวิธีน้ีคุณจะปองกันการถูกครอบครองบัญชี การโจมตีทางไซเบอร เชน keyloggers, brute-force หรือdictionary attacks

การเปดใชงานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปจจัย 2-FactorAuthentication

เมื่อเปดใชงานการยืนยันตัวตนแบบสองปจจัย 2-Factor Authentication จะทําใหบัญชีของคุณ Bitdefender ปลอดภัยย่ิงข้ึน ขอมูลประจําตัวของคุณจะไดรับการตรวจสอบทุกครั้งที่คุณจะลงชื่อเขาใชจากอุปกรณตางๆ ไมวาจะเปนการติดตั้งหนึ่งในBitdefender ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกหรือเรียกใชงานจากอุปกรณของคุณจากระยะไกลการเปดใชงานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปจจัย 2-Factor Authentication:1. เขาถึง Bitdefender Central2. แตะไอคอน ที่ดานขวาบนของหนาจอ.3. แตะที่ Bitdefender บัญชี ในสไลดเมนู4. เลือกที่ รหัสผานและความปลอดภัย แท็บ5. แตะที่ 2-Factor Authentication6. เลือก เริ่มตน.

เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้:● Authenticator App - ใชแอพ authenticator เพ่ือสรางรหัสทุกคร้ัง ท่ีคุณตองการลงชื่อเขาใช Bitdefender บัญชีของคุณหากคุณตองการใชแอพเพ่ือรับรองความถูกตอง แตคุณไมแนใจวาจะเลือกรายการใด นี่เปนรายการที่มีแอพตรวจสอบความถูกตอง ที่เราแนะนําใหใชa. แตะที่ USE AUTHENTICATOR APP เพื่อเริ่มตน

Bitdefender Central 30

Bitdefender Mobile Security

Page 34: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

b. ในการลงชื่อเขาใชบนอุปกรณที่ใช Android หรือ iOS โปรดใชอุปกรณของคุณเพื่อสแกนรหัส QR codeหากตองการลงช่ือเขาใชงานบนแล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร คุณสามารถเพ่ิมรหัสที่แสดงไดดวยตัวคุณเองแตะที่ CONTINUE

c. ใสรหัสที่ถูกระบุไวโดยแอพ หรือที่แสดงไวในขั้นตอนกอนหนา แลวแตะที่ACTIVATE

● E-mail - ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเขาใช Bitdefender บัญชีของคุณ รหัสยืนยันจะถูกสงไปยังกลองจดหมายในอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบบัญชีอีเมลของคุณ แลวจากนั้นใหพิมพรหัสที่คุณไดรับa. แตะที่ USE EMAIL เพื่อเริ่มตนb. โปรดตรวจสอบบัญชีอีเมลของคุณ และพิมพรหัสที่ใหไวกอนหนานี้

โปรดทราบวาคุณมีเวลาหานาที ในการตรวจสอบบัญชีอีเมลของคุณ และพิมพรหัสที่ถูกสรางขึ้น หากเวลาหมดลง คุณจะตองสรางรหัสใหม โดยทําตามขั้นตอนเดียวกัน

c. แตะที่ ACTIVATEd. คุณไดรับรหัสเปดใชงานทั้งหมดสิบรหัส ซึ่งคุณสามารถคัดลอก ดาวนโหลด

หรือพิมพรายการ และใชรหัสในกรณีที่ที่อยูอีเมลของคุณสูญหาย หรือไมสามารถลงชื่อเขาใชได แตละรหัสจะสามารถใชไดครั้งเดียวเทานั้น

e. แตะที่ DONEในกรณีที่คุณตองการหยุดใชการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปจจัย 2-FactorAuthentication:1. แตะที่ TURN OFF 2-FACTOR AUTHENTICATION2. โปรดตรวจสอบแอพหรือบัญชีอีเมลของคุณ และพิมพรหัสที่คุณไดรับ

ในกรณีที่คุณเลือกที่จะรับรหัสรับรองความถูกตองทางอีเมล คุณมีเวลาหานาทีในการตรวจสอบบัญชีอีเมลของคุณ และพิมพรหัสท่ีถูกสรางข้ึน หากเวลาหมดลง คุณจะตองสรางรหัสใหมโดยทําตามขั้นตอนเดียวกัน

3. ยืนยันการเลือกของคุณ

การเพิ่มอุปกรณที่เชื่อถือไดเพ่ือใหแนใจวามีเพียงคุณเทาน้ัน ท่ีสามารถเขาถึง Bitdefender บัญชีของคุณ เราอาจตองใชรหัสความปลอดภัยกอน หากคุณตองการขามขั้นตอนนี้ทุกครั้งที่คุณเชื่อมตอ

Bitdefender Central 31

Bitdefender Mobile Security

Page 35: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

จากอุปกรณเดียวกัน เราขอแนะนําใหคุณระบุชื่ออุปกรณนั้น ใหเปนอุปกรณที่เชื่อถือไดวิธีเพิ่มอุปกรณใหเปนอุปกรณที่เชื่อถือได:1. เขาถึง Bitdefender Central2. แตะไอคอน ที่ดานขวาบนของหนาจอ.3. แตะที่ Bitdefender บัญชี ในสไลดเมนู4. เลือกที่ รหัสผานและความปลอดภัย แท็บ5. แตะที่ Trusted Devices6. รายการท่ีมีการติดต้ังอุปกรณไว Bitdefender จะปรากฏข้ึน แตะอุปกรณท่ีตองการคุณสามารถเพิ่มอุปกรณไดมากเทาที่คุณตองการ โดยมีเงื่อนไขวาอุปกรณทั้งหมดBitdefender ไดติดตั้ง และการสมัครของคุณนั้นถูกตอง

อุปกรณของฉันอุปกรณของฉัน พื้นที่ของคุณ Bitdefender บัญชีชวยใหคุณสามารถติดตั้ง, จัดการและดําเนินการรีโมต Bitdefender ผลิตภัณฑบนทุก ๆ อุปกรณ, โดยที่อุปกรณนี้เปดอยูและเช่ือมตอกับอินเทอรเน็ต. การดอุปกรณแสดงช่ืออุปกรณสถานะการปองกันและหากมีความเสี่ยงดานความปลอดภัยที่มีผลตอการปองกันอุปกรณของคุณ.เพื่อใหงายตอการระบุตัวตนอุปกรณของคุณ, คุณสามารถปรับเปลี่ยนชื่ออุปกรณ1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของฉัน

3. แตะการดอุปกรณท่ีตองการ, หลังจากน้ันกด ไอคอนท่ีมุมบนขวาของหนาจอ.4. เลือก ตั้งคา.5. พิมพชื่อใหมลงใน ชื่ออุปกรณ จากนั้นเลือก บันทึก.คุณสามารถสรางและกําหนดเจาของแตละอุปกรณของคุณสําหรับการจัดการที่ดีกวา:1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของฉัน

3. แตะการดอุปกรณท่ีตองการ, หลังจากน้ันกด ไอคอนท่ีมุมบนขวาของหนาจอ.4. เลือก โพรไฟล.

Bitdefender Central 32

Bitdefender Mobile Security

Page 36: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

5. แตะ Add Owner, แลวกรอกขอมูลในชองที่สอดคลองกัน ตั้งแตเพศ, วันเดือนปเกิด และรูปภาพโปรไฟล

6. แตะ ADD เพื่อบันทึกโปรไฟล7. เลือกเจาของที่ตองการจากรายการ Device Owner, จากนั้นแตะ ASSIGNสําหรับการควบคุมระยะไกลและขอมูลเกี่ยวกับ Bitdefender ของคุณ ผลิตภัณฑเฉพาะอุปกรณ, เลือกอุปกรณที่ตองการเมื่อคุณเลือกอุปกรณ, แท็บที่มีดังนี้:● Dashboard. ในหนาตางน้ีคุณสามารถดูรายละเอียดเก่ียวกับอุปกรณท่ีเลือก, ตรวจสอบสถานะการปองกัน,สถานะของ Bitdefender VPN และจํานวนการคุกคามที่ถูกบล็อกในชวงเจ็ดวันท่ีผานมา. สถานะการปองกันอาจเปนสีเขียว, เม่ือไมมีปญหาใดท่ีสงผลตออุปกรณของคุณ,สีเหลืองเม่ืออุปกรณตองการความสนใจหรือเปนสีแดงเม่ืออุปกรณมีความเส่ียง, เม่ือมีปญหาเก่ียวกับอุปกรณของคุณใหแตะท่ีลูกศรลงในพื้นที่ดานบนเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม, จากที่นี่คุณสามารถแกไขปญหาที่มีผลตอความปลอดภัยของอุปกรณไดดวยตนเอง.

● Protection จากหนาตางนี้ คุณสามารถเรียกใชการสแกนบนอุปกรณของคุณจากระยะไกล เลือก SCAN เพื่อเริ่มตนกระบวนการ นอกจากนี้คุณยังสามารถ ตรวจสอบวามีการสแกนคร้ังลาสุดในอุปกรณ และรายงานการสแกนลาสุดพรอมดวยขอมูลที่สําคัญที่ปรากฎ

● Anti-Theft ในกรณีที่คุณลืมอุปกรณของคุณ, ดวยคุณสมบัติของ Anti-Theft คุณสามารถคนหาสถานที่และสั่งการระยะไกลได แตะ LOCATE เพื่อคนหาตําแหนงอุปกรณของคุณ ตําแหนงที่ทราบลาสุดจะแสดงพรอมกับวันที่และเวลา สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ โปรดดูที่ “คุณลักษณะ Anti-Theft” (p. 15)

สมาชิกของฉันBitdefender Central แพลตฟอรมชวยใหคุณสามารถจัดการกับการสมัครสมาชิกที่คุณมีสําหรับทุกอุปกรณของคุณ

ตรวจสอบการบอกรับสมาชิกที่มีอยูการตรวจสอบการบอกรับสมาชิกที่คุณมีอยู1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกการสมัครสมาชิ

กที่นี่คุุณมีขอมํูลเกี่ยวกับความพรอมของการเปนสมาชิกที่คุณมีอยูและจํานวนของอุปกรณ

Bitdefender Central 33

Bitdefender Mobile Security

Page 37: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณใหมที่จะสมัครสมาชิกหรือตออายุโดยเลือกที่สมาชิก

เพิ่มอุปกรณใหมถาสมาชิกของคุณมีมากกวา 1 อุปกรณ, คุณสามารถเพิ่มอุปกรณใหมและติดตั้งBitdefender Mobile Security ในนั้น, ตามคําอธิบายใน “กําลังติดตั้ง BitdefenderMobile Security” (p. 2)

ตออายุการเปนสมาชิกถาอายุสมาชิกของคุณเหลือนอยกวา 30 วัน คุณสามารถเลือกตออายุอัตโนมัติ หรือคุณสามารถตออายุดวยตัวเองโดยทําตามขั้นตอนดังนี้:1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกการสมัครสมาชิ

ก3. เลือกการสมัครสมาชิกที่ตองการ4. แตะ Renew เพื่อดําเนินการตอหนาเว็บที่เปดขึ้นในเบราเซอรของคุณ สามารถตออายุ Bitdefender ของคุณ

Bitdefender Central 34

Bitdefender Mobile Security

Page 38: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

13. FREQUENTLY ASKED QUESTIONSทําไม Bitdefender Mobile Security จําเปนตองเชื่อมตออินเทอรเน็ต?แอปพลิเคชันตองการสื่อสารกับ Bitdefender เซิรฟเวอรเพื่อตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของการใชงานที่มันสแกนและหนาเว็บที่คุณกําลังเยี่ยมชม และยังไดรับคําสั่งจากบัญชี Bitdefender, เมื่อใชคุณสมบัติ Anti-Theftอะไรที่ Bitdefender Mobile Security ตองการไดรับอนุญาต?● เขาถึงอินเทอรเน็ต -> ใชสําหรับการสื่อสารผานคลาวน● อานสถานะและขอมูลประจําตัวโทรศัพท -> ใชเพื่อตรวจสอบวาอุปกรณเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตและดึงขอมูลอุปกรณบางอยางที่จําเปนในการสรางรหัสเฉพาะเมื่อสื่อสารกับ Bitdefender ผานคลาวน

● อานและเขียนบุคมารคของเบราวเซอร -> Web Protection ลบเว็บไซตที่เปนอันตรายจากประวัติการเขาเว็บไซตของคุณ

● อานขอมูลบันทึก -> Bitdefender Mobile Security ตรวจพบรองรอยของมัลแวรจากขอมูลบันทึก Android

● ที่ตั้ง -> จําเปนสําหรับการควบคุมระยะไกล● กลอง -> จําเปนสําหรับการถายภาพ Snap●พื้นที่เก็บขอมูล -gt; อนุญาตให Malware Scanner ตรวจสอบ SD Cardฉันจะหยุดสงขอมูลผลิตภัณฑ Bitdefender เกี่ยวกับ apps ที่สงสัยไดอยางไร?

โดยคาเริ่มตน Bitdefender Mobile Security จะสงรายงานไปยังเซิรฟเวอรBitdefender เก่ียวกับแอพพลิเคชันท่ีสงสัยวา คุณกําลังติดต้ังขอมูลน้ี เพ่ือความจําเปนสําหรับการปรับปรุงการตรวจจับภัยคุกคาม และชวยใหเราสามารถมอบประสบการณที่ดีขึ้นในอนาคตได ในกรณีที่คุณตองการหยุดสงขอมูล เกี่ยวกับแอปที่ตองสงสัย:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. ปดการคนหา ในระบบคลาวด ในพื้นที่สแกนเนอรของมัลแวรฉันสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมของแอปไดที่ใด?Bitdefender Mobile Security เก็บบันทึกของการกระทําทั้งหมดที่สําคัญ เปลี่ยนสถานะ และขอความที่สําคัญอื่นๆ ที่เปนกิจกรรมเกี่ยวของ หากตองการดูกิจกรรมเกี่ยวกับแอป:

Frequently Asked Questions 35

Bitdefender Mobile Security

Page 39: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก รายงาน.ในหนาตางรายงานรายสัปดาห คุณสามารถเขาถึงรายงานท่ีสรางข้ึนทุกสัปดาห และในหนาตาง ACTIVITY LOG คุณสามารถดูขอมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของแอปBitdefender ได

ฉันลืมรหัส PIN ที่กําหนดไวเพื่อปองกันแอปพลิเคชันของฉัน ฉันควรทําอยางไร?1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือกที่ไอคอน ที่มุมบนดานซายของหนาจอ ตอจากนั้นเลือกเครื่องของฉัน

3. แตะการดอุปกรณท่ีตองการ, หลังจากน้ันกด ไอคอนท่ีมุมบนขวาของหนาจอ.4. เลือก ตั้งคา.5. กูรหัส PIN จาก Application PINฉันจะเปล่ียนรหัส PIN ท่ีฉันต้ังไวสําหรับ App Lock และ Anti-Theft ไดอยางไร?

หากคุณตองการเปลี่ยนรหัส PIN ที่คุณกําหนดไวสําหรับ App Lock และ Anti-Theft:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

2. เลือก การตั้งคา.3. เลือกรหัสรักษาความปลอดภัย PIN CODE ในพื้นที่ปองกันการโจรกรรม4. พิมพรหัส PIN ปจจุบัน5. พิมพรหัส PIN ใหมที่คุณตองการตั้งคาฉันจะทําการปดฟงกชั่นการลอคแอพไดอยางไร ?ไมมีตัวเลือกใหปดคุณสมบัติการลอคแอพ,แต่คุณสามาถที่จะยกเลิกกรใชงานไดโดยงาย โดยไปเลือกท่ีกลองขอความท่ีถัดไปจากตตัวเลือกการใชงานแอพภายหลังจากท่ีคุณไดทําการกําหนดรหัส PIN หรือกําหนดการสแกนลายนิ้วมือแลวฉันจะทําการต้ังคาเครือขายไรสายอ่ืนๆใหเปนเครือขายท่ีนาเช่ือถือไดอยางไร?ขั้นแรก, คุณตองเชื่อมตออุปกรณของคุณ กับเครือขายไรสายที่คุณตองการตั้งคาไวใหเปนที่เชื่อถือได จากนั้นทําตามขั้นตอนตอไปนี้:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง

Frequently Asked Questions 36

Bitdefender Mobile Security

Page 40: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

2. เลือก ล็อกแอป

3. เลือก ที่มุมบนขวา4. เลือก เพิ่ม ที่ถัดจากเครือขายที่คุณใหความเชื่อถือฉันจะหยุดเห็นรูปถายที่ถายจากอุปกรณของฉันไดอยางไร?หากตองการหยุดถายรูปที่ถายไวในอุปกรณของคุณ:1. เขาถึง Bitdefender Central2. เลือก ที่ดานขวาบนของหนาจอ3. แตะ บัญชีของฉัน ในเมนูสไลด.4. เลือกแท็บ การตั้งคา.5. ปดใชงาน แสดง/ไมแสดงภาพสแนปที่ถายจากอุปกรณ .ฉันจะทําอยางไรใหการซื้อของออนไลนจองฉันมีความปลอดภัย?การซื้อสินคาออนไลนมาพรอมกับความเสี่ยงคอนขางสูงหากละเลยรายละเอียดบางอยางไป. เพ่ือเปนการไมตกเปนเหย่ือของการโดนโจรกรรมหรือโดนหลอก เราขอเสนอแนะคําแนะนําดังตอไปนี้ :● อัปเดตแอปรักษาความปลอดภัยไวเสมอ● ทําการจายเงินซื้อสินคากับกับทางผูใหบริการที่มีนโยบายการปกปองผูซื้อ.● แนะนําใหใชงานการเช่ือมตอ VPN หากมีการใชงานเครือขายสาธารณะหรือใชงานเครือขายไรสายสาธารณะที่คิดวาไมปลอดภัย

● ใหความใสใจกับรหัสผานของช่ือบัญชีท่ีใชในการซ้ือสินคาออนไลนของคุณ.ซ่ึงจําเปนตองมีความแข็งแรงและปลอดภัยท่ีประกอบดวยอักษรตัวใหญและเล็กตัวเลขรวมถึงอักขระ(@, !, %, #, etc.).

● โปรดตรวจสอบใหแนใจวาขอมูลที่คุณทําการสงผานนั้นถูกสงผานการใชงานการเช่ือมตอท่ีมีความปลอดภัย เวบไซ๖์ท่ีใหบริการตองมีรูปแบบการทํางานแบบ HTTPS:// ไมใช HTTP://

เมื่อไรที่ฉันควรจะตองใช Bitdefender VPN?คุณตองระมัดระวังเมื่อมีการเขาใชงาน, ดาวนโหลด หรือ อัพโหลดเนื้อหาบนอินเตอรเนท เพ่ือการใชงานท่ีปลอดภัยในขณะท่ีทําการเขาใชงานเวบไซต เราขอแนะนําใหคุณใชงาน Bitdefender VPN เมื่อคุณ:● ตองการที่จะเชื่อมตอไปยังเครือขายไรสายสาธารณะ

Frequently Asked Questions 37

Bitdefender Mobile Security

Page 41: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

● ตองการเขาถึงเน้ือหาท่ีโดยปกติจะโดนหามการเขาใชในบางพ้ืนท่ี ไมวาคุณจะอยูท่ีบานหรือที่ตางประเทศก็ตาม

● ตองการท่ีจะเก็บรักษาขอมูลสวนตัวท่ีมีความสําคัญ (ช่ือผูใช ,รหัสผาน ,รายละเอียดขอมูลบัตรเครดิตและอื่นๆ )

● ตองการซอน IP address ของคุณBitdefender VPN จะสงผลกระทบตอการใชงานแบตเตอรี่กับอุปกรณของฉันหรือไม ?Bitdefender VPN ถูกออกแบบมาใหทําการปองกัน, ซอน IP address ของคุณในระหวางการเช่ือมตอระบบเครือขายท่ีไมปลอดภัย, และเขาถึงเน้ือหาท่ีถูกหามไวตามแตละประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงการใชงานแบตเตอรี่ที่ไมจําเปนของเครื่องของคุณ เราขอแนะนําใหคุณใชงาน VPN เมื่อจําเปนตองใชงานเทานั้น และทําการตัดการเชื่อมตอเมื่อไมไดเชื่อมตออินเตอรเนททําไมฉันถึงพบปญหาการใชงานอินเตอรเนทที่ชาในระหวางที่ทําการเชื่อมตอBitdefender VPN?Bitdefender VPN ถูกออกแบบมาใหคุณเปดประสบการณใหมในการเขาใชงานเว็บไซต; อยางไรก็ดี, การเช่ือมตออินเตอรเนทหรือเซิฟเวอรท่ีมีการใชงานอยูของคุณอาจสงผลทําใหมีความลาชาในการใชงานได ในกรณีนี้ หากไมมีความจําเปนในการเชื่อมตอไปยังเซิฟเวอรท่ีอยูหางไกลจากคุณ (เชนจาก USA ไปยัง จีน) เราขอแนะนําใหคุณทําการอนุญาต Bitdefender VPN ใหดําเนินการเชื่อมตอไปยังเซิฟเวอรที่ใกลที่สุดโดยอัตโนมัติ หรือ คนหาเซิฟเวอรที่ใกลกับตัวคุณมากที่สุดฉันสามารถเปล่ียนบัญชี Bitdefender ท่ีเช่ือมโยงกับอุปกรณของฉันไดอยางไร?

ใช คุณสามารถเปล่ียน Bitdefender บัญชีท่ีเช่ือมโยงไปยังอุปกรณของคุณโดยทําตามขั้นตอนดังนี้:

1. เลือก เพิ่มเติม ที่แถบการนําทางดานลาง2. เลือกที่อยูอีเมลของคุณ3. เลือก ออกจากบัญชีของคุณ หากมีการตั้งคา PIN ไวแลว คุณสามารถที่จะพิมพ

ลงไปไดทันที4. ยืนยันการเลือกของคุณ5. พิมพที่อยูอีเมลและรหัสผานของบัญชีของคุณในฟลดที่เกี่ยวของ จากนั้นแตะ

ลงชื่อเขาใชBitdefender Mobile Security จะสงผลกระทบตอประสิทธิภาพและแบตเตอรี่ในอุปกรณของฉันอยางไร?

Frequently Asked Questions 38

Bitdefender Mobile Security

Page 42: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

เราใหผลกระทบตํ่ามาก แอปจะทํางานเฉพาะเมื่อจําเปนเทานั้น - หลังจากติดตั้งแอปเม่ือคุณเรียกดูอินเทอรเฟซแอปหรือเม่ือตองการตรวจสอบความปลอดภัย BitdefenderMobile Security ไมไดทํางานเบื้องหลัง เมื่อคุณเรียกเพื่อน พิมพขอความหรือเลนเกมอะไรคือ Device Administrator?Device Administrator เปนคุณลักษณะของ Android ท่ีชวยให Bitdefender MobileSecurity มีสิทธิ์ที่จําเปนในการดําเนินการควบคุมระยะไกล โดยหากไมมีสิทธิ์นี้ การควบคุมระยะไกลจะไมสามารถทํางาน และการลบขอมูลในอุปกรณจะไมสามารถสั่งใหทํางานได หากคุณตองการทําการถอนแอพพลิเคช่ัน, โปรดตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดทําการกําหนดสิทธ์ิการถอนแอพพลิเคช่ันเรียบรอยแลวโดยสามารถเขาไปท่ี d การตั้งคา > การรักษาความปลอดภัย > เลือกไปที่ผูดูแลระบบอุปกรณ .วิธีการแกไขขอผิดพลาด "No Google Token" ที่ปรากฎขึ้นเมื่อลงชื่อเขาใชBitdefender Mobile Security.ขอผิดพลาดน้ีเกิดข้ึนเม่ืออุปกรณไมไดเช่ือมโยงกับบัญชี Google หรืออุปกรณท่ีมีการเชื่อมโยงกับบัญชี แตการปองกันปญหาจากการเชื่อมตอไปยัง Google ลองอีกครั้งเพื่อการแกปญหาดังนี้:● ไปท่ี Android Settings > Applications > Manage Applications > BitdefenderMobile Security และแตะที่ Clear Data จากนั้นลองลงชื่อเขาใชอีกครั้ง

● ใหแนใจวาอุปกรณของคุณมีความเกี่ยวของกับบัญชี Googleเพื่อตรวจสอบ, ไปที่ Settings > Accounts & ซิงคและดูวาบัญชี Google อยูภายใต Manage Accounts เพิ่มบัญชีของคุณหากไมมีอยูในรายการ, รีสตารทอุปกรณของคุณและเขาสูระบบอีกครั้งใน Bitdefender Mobile Security

● รีสตารทเครื่องของทาน,และทําการลอคอินเขาระบบใหมอีกครั้ง.ภาษาที่ที่มีอยูใน Bitdefender Mobile Security.Bitdefender Mobile Security ปจจุบันมีใหบริการในภาษาตอไปนี้:● Brazilian●Czech●Dutch● อังกฤษ● ฝรั่งเศส● เยอรมัน● กรีก●Hungarian● อิตาลี●ภาษาญี่ปุน

Frequently Asked Questions 39

Bitdefender Mobile Security

Page 43: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

● เกาหลี● โปแลนด● Portuguese● โรเมเนีย●ภาษารัสเซีย● สเปน● สวีเดน●ภาษาไทย●ภาษาตุรกี● เวียดนามภาษาอื่นๆ จะไดรับการเพิ่มเติมในอนาคต ในการเปลี่ยนภาษาของ BitdefenderMobile Security, ไปยังอุปกรณของคุณ Language & Keyboard และการต้ังคาภาษาในอุปกรณที่คุณตองการใช

Frequently Asked Questions 40

Bitdefender Mobile Security

Page 44: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

14. การใหความชวยเหลือแหลงขอมูลออนไลนสามารถชวยคุณแกปญหาใน Bitdefender -และปญหาท่ีเก่ียวของกับคําถาม● Bitdefender ศูนยสนับสนุน:https://www.bitdefender.com/support/consumer.html

● Bitdefender ฟอรั่มการสนับสนุน:https://forum.bitdefender.com●HOTforSecurity พอรทัลการรักษษความปลอดภัยคอมพิวเตอรhttps://www.hotforsecurity.com

นอกจากนี้คุณยังสามารถใชเครื่องมือในการคนหาเพื่อคนหาขอมูลเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย, Bitdefender ผลิตภัณฑและบริษัท

Bitdefender ศูนยสนับสนุนBitdefender ศูนยสนับสนุนเปนคลังขอมูลออนไลนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ Bitdefenderเก็บในรูปแบบที่สามารถเขาถึงไดงาย, รายงานที่เกี่ยวกับผลของการสนับสนุนดานเทคนิคและการแกไขขอผิดพลาดของ Bitdefender การสนับสนุนและการพัฒนาทีมงาน พรอมกับบทความทั่วไปเกี่ยวกับการปองกันไวรัส, การจัดการ Bitdefender ที่มีโซลูชันพรอมคําอธิบายรายละเอียด และบทความอื่น ๆ อีกมากมายBitdefender ศูนยสนับสนุนจะเปดใหกับทุกคน และคนหาไดอยางอิสระ มีขอมูลมากมายเกี่ยวกับ Bitdefender สําหรับลูกคาที่มีความรูทางเทคนิคและความรูที่พวกเขาตองการ ทั้งหมดที่ถูกตองสําหรับการรองขอขอมูลหรือรายงานขอผิดพลาดจากBitdefender ลูกคาหาทางเขาไปในศูนยสนับสนุน Bitdefender เชนรายงานขอผิดพลาด, วิธีแกปญหาหรือบทความที่ใหขอมูลเพื่อคนหาไฟลในการแกปญหาศูนยสนับสนุน Bitdefender ใหบริการตลอดเวลาที่ https://www.bitdefenderthailand.com/.

Bitdefender ฟอรั่มการสนับสนุนBitdefender ฟอรั่มสนับสนุน Bitdefender ผูใชมีวิธีที่งายในการรับความชวยเหลือและชวยเหลือผูอื่นถาผลิตภัณฑ Bitdefender ของคุณไมสามารถทํางานไดดี ถามันไมสามารถลบไวรัสจากอุปกรณของคุณ หรือถาคุณมีคําถามเก่ียวกับวิธีการใชงาน, โพสตปญหาหรือคําถามของคุณในฟอรัมBitdefender ฝายเทคนิคคอยตรวจสอบฟอร่ัมสําหรับโพสตใหมเพ่ือชวยเหลือคุณ คุณอาจไดคําตอบหรือวิธีการแกปญหาจากผูใชที่มีประสบการณใน Bitdefender

การใหความชวยเหลือ 41

Bitdefender Mobile Security

Page 45: Bitdefender Mobile Security€¦ · เพื่อใช Bitdefender Mobile Security, คุณต องเชื่อมโยงอุปกรณ ของคุณไปยัง

กอนโพสตปญหาหรือคําถามของคุณ โปรดคนหาในฟอร่ัมในหัวขอท่ีคลายกันหรือเร่ืองที่เกี่ยวของกันBitdefender ฝายสนับสนุนฟอร่ัมมี https://forum.bitdefender.com5 ภาษา: อังกฤษ, เยอรมัน, ฝรั่งเศษ, สเปน และ โรมาเนีย แตะ Home & Home Office Protectionในการเขาถึงสวนของผลิตภัณฑสําหรับผูใชงานทั่วไป

พอรทัล HOTforSecurityพอรทัล HOTforSecurity เปนแหลงรวบรวมขอมูลความปลอดภัย ที่นี่คุณสามารถเรียนรูเกี่ยวกับภัยคุกคามคอมพิวเตอรของคุณเมื่อเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต (มัลแวร, ฟชชิ่ง, สแปม, อาชญากรไซเบอร) ซึ่งเปนพจนานุกรมที่มีประโยชนที่ชวยใหคุณเขาใจถึงการรักษาความปลอดภัยในคอมพิวเตอรของคุณที่คุณอาจไมคุนเคยบทความใหมที่โพสตประจําวันจะทําใหคุณไมพลาดขอมูลภัยคุกคามลาสุดที่คนพบ,แนวโนมของการรักษาความปลอดภัยในปจจุบันและขอมูลอื่นๆ ในอุตสาหรรมการรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอรHOTforSecurity หนาเว็บคือ https://hotforsecurity.bitdefender.com/

การใหความชวยเหลือ 42

Bitdefender Mobile Security