สารบญ

อางอง

Install - Bitdefender2011

User – Bitdefender2011

Uninstall – Bitdefender2011

http://bitdefender.th.apnw.net

http://bitdefender.th.apnw.net/download/home/bd2011/User-BitDefender2011.pdf

http://bitdefender.th.apnw.net/download/home/bd2011/Install-Bitdefender2011.pdf

http://bitdefender.th.apnw.net/index.php?option=com_fireboard&Itemid=58

การตดตง BitDefender 2011

ความตองการของระบบ

คณอาจตดตง BitDefender 2011 เทานนในคอมพวเตอรทใชระบบปฏบตการ ● Windows XP กบ Service Pack 3 (32 bit) / Windows XP Service Pack 2 (64bit) ● Windows Vista กบ Service Pack 1 หรอสง (32/64 bit) Windows ● 7 (32/64 bit) กอนตดตงใหแนใจวาคอมพวเตอรของคณตรงตามฮารดแวรขนตาและซอฟตแวร หมายเหต เพอหา Windows ระบบปฏบตการคอมพวเตอรของคณใชและฮารดแวร ขอมลคลกขวาท My Computer บนเดสกทอปแลวเลอก Properties จากเมน

1.1 ความตองการขนตาของระบบ

มพนทวางในฮารดดสก 1 GB

800 MHz processer

Ram Memory:

512 MB สาหรบ Windows XP

1 GB สาหรบ Windows Vista และ Windows 7

Internet Explorer 6.0

. NET Framework 2 (ยงมอยในชดตดตง)

Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.2 แนะนาความตองการระบบ

มพนทวางในฮารดดสก 1 GB

Intel Core Duo (1.66 GHz) หรอเทยบเทาโปรเซสเซอร

Ram Memory:

1 GB สาหรบ Windows XP และ Windows 7

1.5 GB สาหรบ Windows Vista

Internet Explorer 7.0

. NET Framework 2 (ยงมอยในชดตดตง)

Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.3 ความตองการของ Software

ปองกน Antiphishing มไวสาหรบ:

Internet Explorer 6.0 หรอสงกวา

Mozilla Firefox 3.0

yahoo! Messenger 8.1

Microsoft Windows Live Messenger 8 Instant Messaging (IM) การเขารหสมไวสาหรบ

Yahoo! Messenger 8.1

Microsoft Windows Live Messenger 8 ปองกน Antispam มใหสาหรบลกคา POP3/SMTP e - mail BitDefender แถบเครองมอ Antispam แตจะรวมเฉพาะใน:

Microsoft Outlook 2003 / 2007 / 2010

Microsoft Outlook Express

Microsoft Windows Mail

Mozilla Thunderbird 3.0.4 เตรยมความพรอมสาหรบการตดตง กอนทจะตดตง BitDefender 2011 ควรมการเตรยมความพรอมดงตอไปน

ใหแนใจวาคอมพวเตอรทจะตดตง BitDefender ตรงตามมาตรฐานขนตาของระบบ ถาคอมพวเตอรไม

ตรงทกขนตา ขอกาหนดของระบบ, BitDefender จะไมถกตดตงหรอถาตดตงจะไม ทางานอยาง

ถกตองและจะทาให การทางานของระบบชาลง และความไมแนนอน สาหรบทสมบรณ รายการความ

ตองการของระบบโปรดดท"ความตองการของระบบ"(หนา 2)

เขาสระบบคอมพวเตอรโดยใชบญชผดแลระบบ (Administrator Account)

เอาซอฟตแวรความปลอดภยอน ๆ จากคอมพวเตอร การทางานของโปรแกรมรกษาความปลอดภย

พรอมกนมากกวา 1 ระบบ อาจมผลตอการทางานและทาใหเกดปญหาใหญ กบระบบ Windows

Defender จะปดการใชงานตามคาเรมตนกอนการตดตงเปนรเรม

Disable หรอลบโปรแกรมไฟรวอลลใด ๆ ทอาจทางานในคอมพวเตอร การทางานของโปรแกรมไฟร

วอลลมากกวา 1 โปรแกรมพรอมกน อาจมผลตอการทางานและทาใหเกดปญหาใหญใน

ระบบ Windows Firewall จะถกยกเลกโดยเรมตนกอนการตดตงเรมตน

การตดตง BitDefender

ทานสามารถตดตงโปรแกรม BitDefender ไดจาก CD ทอยในกลอง หรอ สามารถ Download ไดจาก เวบไซด http://bitdefender.th.apnw.net

ในกรณทตดตงโดย CD เมอใสแผน CD ลงในเครอง ระบบ autorun จะทางาน และ เขาสหนาการ ตดตงโปรแกรม หาก ไมมการ autorun ใหเปดการใชงาน จาก ไฟล set up

ถามการ download จาก internet เมอ download สมบรณ ให เปด File

การ ตดตงโปรแกรม จะมขนตอนดงตอไปน

1. introduction

ในขนตอนน ระบบจะแจงใหทานทราบถง เงอนไขในการใชงานของ โปรแกรม BitDefender เมอทานไดอานขอมลและรบทราบ เงอนไขในการใชงาน ใหเลอก ท box ตามในรป เพอเปนการยนยน และ กด Next

2. Preparing Install

BitDefender จะทาการ Quick Scan เครองของทาน วา มไวรส หรอ Software Antivirus อน อยหรอไม การทระบบตองทาการแสกน เนองจาก มไวรสบางประเภท ททาให การทางาน ของการตดตงไมสมบรณ ซงอาจทาใหเกดปญหาภายหลงได รวมถงการตรวจสอบวา ม Antivirus อน อยหรอไม เพราะ การม Antivirus ทางานมากกวา 1 อาจทาใหเกดปญหากบ Window Defender ได ทานสามารถ Cancel การแสกนไดตลอดเวลา แต ทาง BitDefender แนะนาวาใหทาการแสกนใหเสรจสนสมบรณ เพอไมใหเกด ปญหาดงกลาวขางตน

เมอมการแสกนเสรจสน ระบบจะแสดงสถานะ ตามรปดานลาง

ระบบแจงให เราปดระบบ Firewall และ Window เพอใหการตดตงโปรแกรม เปนไปไดอยางสมบรณ ทสด ใหทานกด Next เพอดาเนนการตอ

3. Registration

ขนตอนท 3 คอการลงทะเบยน ผลตภณฑ ทานสามารถเลอกทจะลงทะเบยนทนท โดยเลอกท

o I want to evaluate BitDefender Total Security for 30 days (หรอ ผลตภณฑททาน ใชงาน)

ทานสามารถลงทะเบยน ไดทนทโดยเลอกท

o I want to register BitDefender with a License Key โดยใส License Key ทอยในกลอง ผลตภณฑ เมอใส License Key เสรจใหกด Next ขนตอนตอไปคอการลงทะเบยนผใช โดย ทานสามารถเลอกได 3 อยาง คอ

Create New Account: สราง Account ใหม ในกรณททาน ไมได ม Account BitDefender มากอน

Sign Account (Prev. Account): ในกรณททาน ม Account ของ BitDefender อยแลว สามารถเขาใชงานไดทนท

Create Account Later: ในกรณททานตองการขามขนตอนนไปกอน ทานตองสรางบญชภายใน 15 วนหลงจากตดตงโปรแกรม BitDefender แลว (หากทานลงทะเบยน

โดยใช license key จะขยายวนทตองสรางบญชออกไปเปน 30 วน) มฉะนน BitDefender จะไม

สามารถ update ได

4. Choose View

ในขนตอนน ทานสามารถเลอกวธการ Set up ใหเลอกท Easy Set Up

ระบบจะใหทานเลอก Location ในการตดตง โดยจะม Default มาให ให กด Next

ทาน สามารถเลอก รปแบบของการใชงานได จากหนาน โดย

Basic View: เปนรปแบบทใชงาน ไดงายทสด โดยมรายละเอยดนอยทสด เหมาะสาหรบผใชงานทวไป โดยจะแสดง สถานะของเครอง

Intermediate View: เปนรปแบบท สามารถแสดงรปแบบการใชงานทสามารถ ใชงานไดมากขน เหมาะสาหรบผทตองการใช Function ตางๆ ของ BitDefender นอกเหนอจาก Antivirus

Expert View: เปนการแสดงหนาจอท ทาใหผใชสามารถเหน ทก Function การทางานของ BitDefender

ทานสามารถเลอกตามความตองการของทาน และกด Nextเพอไปยงขนตอนตอไป

5. Configure ในกรณททาน เลอก Basic View หรอ Intermediate View ทานสามารถเลอก Function ทตองการใชงาน ให แสดงท My tool ได

ทานยงสามารถ เลอก การใชงานใน Function ตางๆ ของ BitDefender ได จากหนาจอน ในขนตอนของการตดตงโปรแกรม ทาน สามารถกด Next ได โดย ทานสามารถกลบมาตงคาตางๆ ภายหลงได

6. Support Option

ระบบจะใหทานเลทอกวาตองการใหม Smart Tip หรอไม โดย Smart Tip จะชวยใหทาน เรยนรการใชงาน ของ BitDefender ไดการแสดงทหนา Dashboard ไมทาใหกระทบการทางานของทาน Bitdefender สามารถใหความชวยเหลอหรสงขอมลใหทาน ในกรณทเกด ปญหา ทานสามรถเลอก email ทเปน อนเดยวกบ ทลงทะเบยนไว email อน หรอ ยงไมระบกได ใหทาน กด Next เพอไปยงขนตอนตอไป

7. Confirm

ขนตอนสดทาย คอการ Confirm ในขนตอนน เปนการเสรจสนการ ตดตง โดยทานสามารถเลกไดวา ตองการ ให Bitdefender ทาการ Full Scan หลงจาก ตดตง เสรจ หรอไม ในขนตอนน ทาน ยงสามารถเลอก ไดอกวา จะ ตง ให แสกน ในวน และ เวลาไหนของแตละ สปดาห ใหทาน กด Finish เพอ ยนยน การตงคาตางๆ

เมอมการ Connect internet ใหทานเลอก Local Area

เรมตนใชงาน BitDefender

หลงจาก ไดท าการตดตงโปรแกรม BitDefender เรยบรอยแลว และ เมอมการเปดใชงานครงแรก ระบบจะแสดง

ทานสามารถ เลอกไดวา จะเขาชม ทงหมดในกรณททาน ใช Bitdefender เปนครงแรก หรอ ในกรณททาน เคยใช Bitdefender มากอน ทานสามารถเขาชม ในสงทเพมขนมาได หากทาน ไมตองการชม ทานสมารถเรมการใชงานได โดย คลกท Take me to Dashboard

Dashboard ของ BitDefender สามารถเลอกไดตามการใชงานของผใช โดยแบงออกเปนดงน

Basic

Intermediate

Expert

โดยแตละ รปแบบจะแสดงผมทแตกตางกนในเรองของจ านวนเนอหาทตองการใชงาน โดย Basic จะแสดงเฉพาะทจ าเปน และจะเพมขน ส าหรบ Intermediate และ Expert

การเลอกใชงาน สามารถ ไปท Option และ เลอก ตามรปดานลาง

Basic View

ในหนา Basic View เหมาะส าหรบผทเรมใชงานใหม ตองการใหโปรแกรม Bitdefender ชวยท างาน โดยรปแบบนใชงาย และ มการตงคานอยทสด

Dashboard จะแสดงสถานะ ของเครองวา ปลอดภยหรอไม รวมถงระยะเวลาทเหลออยของ License โดยทานยงสามารถเลอกใชงาน ใน Function ตางๆ ได เชน

ใน การใชงาน Security ทาน สามารภ สง Scan ประเภทตางๆ หรอ update ได

ในการใชงาน Tune Up ทมเฉพาะใน Bitdefender Total Security 2011 ทาน สามารถ ท า Defragment, clean up หรอ duplicate finder

ในการใชงาน My tool ทานสามารถ เลอก ทจะ ท าการ Fix issue, back up หรอ helps ได

Intermediate

การใชงาน Intermediate เหมาะส าหรบผใชงานระดบปานกลาง สามารถ ตงคาหรอใชงานไดมากขน

Dashborad แสดงคาความปลอดภยมากขน เชน Security, Tune up หรอ File Storage

ในหนา Dashboard น ยงสามารถทจะเลอกใชงาน my tool ซงทานสามารถ ทจะ เลอกใน Function ททาน ใชงานเปนประจ าอกดวย

ใน การใชงาน Security ทาน สามารภ สง Scan ประเภทตางๆ หรอ update ได

ในการใชงาน Tune Up ทมเฉพาะใน Bitdefender Total Security 2011 ทาน สามารถ ท า Defragment, clean up หรอ duplicate finder

ในการใชงาน File Storage ทานสามารถทจะจดการ กบ การ back up และ ปองกน ขอมลส าคญได

ในการใชงาน Network ทานสามารถปองกนภยภายใน Network ของทานได

Expert

เหมาะส าหรบผเชยวชาญในการใช คอมพวเตอร สามารถใชงาน Bitdefender ไดเตมรปแบบ สามารถตงคาตางๆ ไดดวยตนเอง

General

เมอทานเขาส Dashboard ระบบจะแสดงสถานะของ คอมพวเตอรของทานใหทราบ โดยยงรวมถง Smart Tip ซงจะ บอกถงวธการใชงาน Bitdefender ในหนาจอนยงสามารถเขาใชงาน Help and Support ททานสามารถใชงาน knowledge base และ การด Video ทแนะน าการใชงานตางๆ

หนาตางของ Dashboard จะแตกตางไป ตามททานเลอก เชน Basic, Intermediate, หรอ Expert โดยจะแสดงสถานะโดย จะแสดงความปลอดภยจองเครอง วาปลอดภยหรอไม ใน Expert Mode จะแสดงมากทสด ดงภาพขางตน

ทานสามารถตงคาตางๆได โดยเลอกท Setting เชน ตองการให ม Password หรอไม, การแสดงสถานะการ แสกน การตงคา Outbreak detection เปนตน

ทานยงสามารถ เลอกด ขอมลของระบบได โดย เลอก System Info

Antivirus

ในการใชงาน Antivirus เปนการตงคา ส าหรบการปองกนภยตางๆ ทอาจเกดขน กบเครอง คอมพวเตอรของทาน

Shield

หนาจอนจะแสดง ใหทราบถง การตงคาตางๆ เชน

การตงคา Real-Time Protection

การตงคาของความปลอดภย

การตงคา Anti-phishing และ Search Advisor

ในสวนของ Advance setting ทานยงสามารถ ตงคา Active Virus Control (AVC) และ Intrusion Detection System (IDS) ซงเปน ระบบ รกษาความปลอดภย ของ BitDefender

Virus Scan

ในสวนของ Virus Scan เปนสวนทสานสามารถตงคาการ Scan ได เชน การตงเวลา Schedule หรอใหมการเรม การScan (Run Task)

Anti-Spam

เปนการตงคา ในการกรอง Email ขยะ ทจะเขามาส Mail Box ของทาน โดยทานสามารถ ตงคาการ กรอง หรอ สามารถ Mange วา เปน Mail ทมาจากคนรจกหรอไม

ในสวนของ Status จะ แสดง สถานะของ การ ใชงานระบบ Antispam โดยแสดงคาตางๆใหเหนทานสามารถ เขาไปตงคาการใชงานตางๆ ไดดงรปดานลางน

Parental Control

ทานสามารถ ควรคมการใชงาน ของบตรหลานของทานโดย การตงคา Parental Control โดยทานสามารถระบวา จะเปดการใชงานหรอ ไม, การตงการการเขาใชงาน Website ตางๆ หรอ การก าหนดเวลาการใชงาน

ส าหรบ Bitdefender 2011 ทานยงสามารถเขาตรวจสอบการท างานของเครอง คอมพวเตอร ของทานไดจากทางหนา website ของ Bitdefender ไดอกดวย

Privacy Control

ทานสามารถเลอกระดบการตงคาความเปนสวนตวได ในหวขอน

Firewall

Firewall เปนการปองกนการโจรกรรมขอมลทาง Internet ทานสามารถตงคา ความปลอดภยได ตามส าดบทตองการ

ทานยงสามารถ เลอกทจะระบ รายละเอยด ขอโปรแกรม ท สามารถอนญาตใหมการสงขอมลได

Vulnerability

Bitdefender สามารถตรวจสอบวา คอมพวเตอรของทาน มชองโหวในการปฎบตงานมากนอยแคไหน เพอจะไดท าการปองกนได อยางถกตอง โดย BitDefender ยงแจงใหทราบถงวธการแกไข อกดวย

Back Up

Bitdefender 2011 ม Function ทท าใหทาน สามารถ back up ขอมลของทาน ได

โดยทาน สามารถระบได วาตองการ Back up อะไร ไปไวทไหน ทานยงสามารถ ตงเวลาในการ Back up ไดอกดวย

Encryption

Bitdefender สามารถใหความมนใจในการ Chat ผาน MSN และ Yahoo Messenger ปองกนไมใหสามารถเปดอาน File ของทาน ได โดยการเขารหส

การตงคา

ส าหรบ การปองกนขอมลในการใช Messenger สามารถท าไดท chat encryption

ส าหรบ การปองกน File สามารถท าไดท File Encryption

Tune Up

Bitdefender Total Security 2011 มความสามารถทจะชวยใหเครองคอมพวเตอร สามารถท างานได เตมประสทธภาพมากขน โดยสามารถ จดการกบ การจดเกบ File รวมถงการลบขอมลทไมจ าเปนตางๆ

การ Tune up ประกอบดวย Function หลกดงตอไปน

1. Disk Defragment 2. PC Clean-up 3. Duplicate Finder 4. Registry Cleaner 5. Registry Recovery 6. File Shredder

Total Security 2011 ยงสามารถ แสดงสถานะ ของการท างานของเครองของทานไดอกดวย

Game/Laptop mode

Bitdefender ม Mode ทชวยท าใหผใชงาน สามารถใชงาน Computer ไดอยางเตมประสทธภาพ โดยประกอบดวย

Game mode: จะท าการ ขาม หรอ เลอนการแสกน ไปเมอ มการใชโปรแกรมทเกยวกบ เกมส หรอ การดหนง เพอไมใหรบกวนการท างานของเครอง

Laptop mode: จะท าการ ขาม หรอ เลอนการแสกน ไปเมอ มการใชพลงงาน จาก Battery Notebook

Silent mode: จะท างานใน Back Ground เพอใหมผลกระทบกบการท างานนอยทสด

Home Network

Home Network สามารถควบคมการท างานของเครองทอยใน Network เดยวกน โดยสามารถ สง Scan, Update, defragment และ อนๆ

Update

หนา Update จะแสดงสถานะ ของการ update วา มการ update ลาสดเมอไหร ม Signature จ านวนเทาไหร

ทานสามารถตงคาการ Update ไดจากหนาตาง setting

Registration

ในหนา Registration ระบบจะแสดง สถานะการลงทะเบยนของทาน ทานสามารถเลอกทจะไปท Account หรอ ท าการลงทะเบยนได

วธถอนการตดตง BitDefender เราสามารถท าไดหลายวธ

วธท 1 ถอนการตดตงจาก Repair or Remove จากตวโปรแกรมเอง

1.โดยไปท Start > All program > BitDefender 2011 >เลอกหวขอ Repair or Remove

2.เขามาทหนา Repair or Uninstall BitDefender เลอก Remove

3.หนา Preparing Uninstall > กด Next เพอไปหนาถดไป

4.ในหนาของ Uninstalling BitDefender 2011 ใหรอระบบก าลงถอนการตดตง

5.Uninstall Completed ระบบถอนการตดตงเสรจสนสมบรณ ถาตองการ Restart เลยใหเลอกคลกทปม

Restart หรอหากตองการ Restart ในภายหลง ใหเลอกคลกทปม Finish

วธท 2 ถอนการตดตงจากตว BitDefender Uninstall Tool

1.โดยไปท My computer > ไดร C > Program Files > BitDefender > BitDefender 2011 > เลอก

BitDefenderUninstallTool หรอดาวนโหลดไดจาก

http://download.bitdefender.com/windows/desktop/total_security/beta/uninstall_tool_2011.exe

2.เขามาทหนา BitDefender Uninstall Tool เลอกคลกทปม Uninstall เพอท าการถอนการตดตง

3.รอระบบก าลงท าการถอนการตดตงโดยอตโนมต

4.ตามขนตอนหลงจากถอนการตดตงแลวตองรบตคอมพวเตอร หากตองการรบตเลอกตอบ Yes ถา

ตองการรบตภายหลงใหตอบ No.