BIBLIOTECA DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE VILA VELHA

MANUAL DE ESTRUTURA, NORMAS E

PROCESSOS DA BIBLIOTECA DA FESVV

Bibliotecária

Luzia Ribeiro

2010

BIBLIOTECA FESVV

2

Juarez Moraes Ramos Júnior

Diretor Geral

Luiz Cláudio Pereira

Gerente Acadêmico

Luzia Ribeiro

Bibliotecária

VILA VELHA

2010

BIBLIOTECA FESVV

3

SUMÁRIO

1 Apresentação ........................................................................................... 5

2 Atribuições................................................................................................. 6

2.1 Bibliotecária............................................................................................. 6

2.2 Auxiliar Administrativo............................................................................. 7

3 Processos ................................................................................................. 7

3.1 Desenvolvimento e Manutenção do Acervo............................................. 7

3.1.1 Seleção e Compra ............................................................................... 7

3.1.2. Tratamento Técnico ........................................................................... 8

3.1.2.1Preparo para Empréstimo ................................................................. 9

3.1.3.1 Periódicos ........................................................................................ 9

3.1.3.2 Multimeios.......................................................................................... 10

3.1.3.3Teses, Dissertações e Monografias .................................................. 11

3.1.4 Descarte.............................................................................................. 11

3.2 Preservação do Acervo ........................................................................... 11

3.3 Empréstimo de Livros ............................................................................ 12

3.3.1 Empréstimo Domiciliar.......................................................................... 12

3.3.2 Renovação............................................................................................ 12

3.3.3 Empréstimo para Fotocópia/Visitante .................................................. 13

3.3.4 Devolução............................................................................................. 13

3.3.5 Reserva................................................................................................ 14

3.4 Empréstimo e Devolução de Periódicos, Teses e Mapas....................... 14

3.5 Empréstimo de VHS e DVD’s ................................................................. 15

3.6 Identificação de Usuário em Atraso......................................................... 15

3.6.1 Nada Consta ......................................................................................... 16

3.7 Reserva de Cabines ................................................................................. 16

3.7.1 De Vídeo ............................................................................................... 16

BIBLIOTECA FESVV

4

3.7.2 De Estudo.............................................................................................. 16

3.8 Solicitação de Artigos de Periódicos Através

do Comut ........................................................................................ 17

3.9 Inventário ................................................................................................. 17

3.10 Reposição de Livros nas Estantes ........................................................ 17

4. Uso de Equipamentos e Instalações ......................................................... 18

4.1 Devolução de Material Permanente Inservível ....................................... 18

4.2 Recepção de Material Novo ..................................................................... 19

4.3 Rotinas Administrativas ............................................................................ 19

4.3.1 Requisição Periódica de Material de Consumo .................................... 19

4.3.2 Requisição De Vale Transporte ............................................................. 19

4.4 Conduta Pessoal ...................................................................................... 19

5. Rede sem Fio ............................................................................................. 20

6. Normas para Utilização da Biblioteca FESVV ............................................ 21

BIBLIOTECA FESVV

5

1 . APR ES E NT AÇ ÃO

Es t e man u al pr et en d e or i en t ar aos f unc i on ár i os d a B i b l i o t ec a Es t ác i o

d e S á d e V i l a V el h a ap r es ent an d o u m mod el o d e es t ru tu r aç ã o d os pr oc ess os e xec ut ad os a p ar t i r d a d esc r iç ã o d et a l h ad a d os pr oc ed i men t os e r o t i n as inc lus os em s u a op er ac i on al i zaç ã o.

INST RUÇÕ ES PA RA USO

Man t er o p r es en t e man u al em l oc al d e f ác i l ac ess o p a r a c ons ul t a p or

p ar t e d e t od os os f u nc i on ár i os q u e d es en vol vem at i v i d ad es l i g ad as às r ot i n as aq ui d esc r i t as .

P od er ão oc or r er a l t er aç ões , c om p oss í ve is i nc l us ões e/ ou e xc l us ões

d e p ar t es d es t e man u al , a p ar t i r d a oc or r ênc i a d e f u t ur as mu d anç as es t r ut ur a is , n or mat i vas e/ ou pr oc ess os e pr oc ed i ment os .

BIBLIOTECA FESVV

6

A B i b l i o t ec a Un i vers i t ár i a d a F ac ul d ad e Es t ác i o d e S á d e V i l a V el h a

f o i c r i ad a em 1 9 99 , c om o in íc i o d a pr óp r i a F acu l d ad e, t en d o c omo ob j et i vo, r eu ni r b i b l i ogr af i a b ás ic a e c ompl em en t ar d e ap oi o à f or maç ão ac ad êmi c a.

O man u al d e n ormas e pr oc ed imen t os A d mi n is t r a t i vo d a B i b l i o t ec a

Un i vers i t ár i a , r e v is t a e at u a l i zad a, or ig i n ou -s e d a n ec ess i d ad e d e v i ab i l izar a e l ab or aç ão d e u m ins t ru men t o g er en c i a l q u e r et r a t ass e a es t r ut ur a or g an i zac i on al d a B i b l i o t ec a e s eu r es p ec t i vo

f unc i on am en t o.

A S eç ã o – Pr oc ess os : id en t i f ic a os pr i nc i p a is con ju nt os d e pr oc ed i men t os e r o t i n as d e mesma n at ur ez a , agr u p ad os s ob a f or ma

d e PR OCE SSOS .

A S eç ão – N or mas : d esc r eve as n or mas q u e or i en t am o f unc i on am en t o g er a l d a B i b l i o t ec a U n i vers i t ár i a .

2. AT RI BUIÇ ÕES

2. 1 B I BLI OT EC ÁRI A

a) C oor d en ar as at i v i d ad es ad m in is t r a t i vas r ef er en t es à p ess oal , mat er i a l d e c ons u mo, man u t enç ão;

b) E xecu t ar e su p er v is i on ar as at i v i d ad es d e: s e l eç ão e aq u is iç ão, t r a t amen t o t éc nic o d e mat er i a l b i b l i ogr áf ic o, r o t in as d e

emp r és t i mos / d evol uç ões e ou t r os ;

c ) Pr ep ar ar b ib l i o t ec a p ar a a val i aç ão d o MEC ;

d) E l ab or ar r e l a t ór i os r e l a t i vos a o f u nc i on am en t o d a BU –

B i b l i o t ec a U ni vers i t ár i a ;

e) C oor d en ar o f u nc i on amen t o d o S IB – S is t ema Inf or mat i zad o d e

B i b l i o t ec as ;

f ) Mi n is t r ar curs os d e t r e i n amen t os a os usu ár i os ;

g) A t en d er a os usu ár i os (s er v iç os d e r ef er ênc i a) ;

h) C oor d en ar e s up er v i s i on ar a t i v i d ad es d os au xi l i ar es d e

b i b l i o t ec a e es t ag i ár i os ;

i ) Z e l ar p e l a c ons er vaç ão d e mat er i a is , eq u ip a men t os e ins t a l aç õ es d o órg ã o;

j ) A t en di men t o d e s o l ic i t aç õ es at r a vés d o CO MUT ;

BIBLIOTECA FESVV

7

k) Ac ess o à B as e d e D ad os N ac i on ais e I n t er n ac i on ai s ;

l ) C ont r o l ar e r emet er a o R ec urs os H u man os a f r eqü ênc i a d os f unc i on ár i os l o t ad os n a B ib l i o t ec a, b em c omo ou t r os

d oc u men t os r ef er en t es a l ic enç as p ar a t r a t amen t o d e s aú d e;

m) Man t er a t u a l i zad o o c ad as t r o d e i n f or maç ões d os f u nc i on ár i os d a b i b l i o t ec a;

n) Man t er c on t r o l e d e mat er i a l p er man en t e ( i n ven t ár i o) ;

o) C ont r o l e d e s et or d e p er i ód ic os .

2. 2 AUX IL I AR ADM I NIST R AT I V O

a) R ec ep c i on ar e at en d er c om c or t es i a a o pú b l ic o;

b) E xec u t ar r o t i n a d e emp r és t i mos , d evol uç ões e r e n ovaç ões ;

c ) A u xi l i ar aos us u ár i os n a p es q uis a a os c at á l og os e s is t ema SI B;

d) C on t r o l ar ac ess o aos t er mi n ais d e p esq uis a;

e) R ep os iç ã o e or g an i zaç ã o d as es t ant es ;

f ) Au xi l i ar n o t r a t amen t o t écn ic o e in ven t ár i o ;

g) E xec u t ar r o t i n as ad mi n is t r a t i vas d o s et or .

3. PR OCES S OS

3. 1 DES E NV OLV IM ENT O E M ANUT E NÇ ÃO DO AC ER VO

3. 1. 1 Se l eç ã o e co m pra ( l iv ro s , V h s , Dv d’ s, ma p as , et c. )

At i v i d ad es p er t i n ent es à s e l eç ão, aq uis iç ão d o mat er i a l a s er ad q ui r i d o at r a vés d e c omp r as , d o aç ão ou p ermu t a, d e ac or d o c om a p ol í t ic a g er a l d e d es en vol v i men t o d as c o l eç ões :

a) R ec eb er su g es t ões d e mat er i a l b i b l i ogr áf ic o e ou t r os ;

b) S el ec i on ar , em t er mos q u an t i t a t i vos / q u al i t a t i vo s e d e pr i or i d ad es , as s ug es t õ es r ec eb i d as d os usu ár i os , c om b as e n a

p ol í t ic a g er a l d e d es en vol v i men t o d e c o l eç ões ;

BIBLIOTECA FESVV

8

c ) C onsu l t ar o ac er vo d a b i b l i o t ec a a exi s t ênc i a, em q u an t i d ad e

ou n ão, d o mat er i a l b i b l i og r áf i c o s o l ic i t ad o;

d) C ot ar mat er i a is i n e xis t ent es ou em n ú mer os i nsuf ic i en t e;

e) Enc am i n h ar as c ot aç õ es e p ed i d os à d i r eç ão g er a l / ac ad êmic a p ar a an ál is e d as p r op os t as ;

f ) R ec eb er c onf er i r e arq u i var c ópi as d e n ot as f is c a is e d e

p ed id os d as ob r as r ec eb i d as .

3. 1. 2 T r at a me nt o T é cn i co (c l as si f i ca ç ão e ca ta lo g a çã o)

At i v i d ad e d e t r a t amen t o d o mat er i a l b i b l i og r áf ic o e d ocu men t a l e pr ep ar o d o l i vr o p ar a o emp r és t i mo.

a) R ec eb er o mat er i a l ;

b) C ar i mb ar o mat er i a l ;

c ) F azer p l an i l h a an ot an d o a qu an t id ad e ad q ui r i d a;

d) V er i f ic ar n o SI B (S is t ema d e B i b l i o t ec as ) s e a p ub l ic aç ão exi s t e

n a R ed e;

1)C a so e xi st a:

a) An ot ar o c ód ig o d a ob r a;

b) I r em “ man u t enç ã o” e i nc l u i r r eg is t r os ( p e l o S IB ) ;

c ) An ot ar os r eg is t r os n a p l an i l h a e d ep ois n os e xemp l ar es ;

d) En vi ar mat er i a l p ar a pr ep ar o d e emp r és t i mos .

2)C a so n ão e x is ta o t í tu lo:

a) Busc ar n a b as e d e d ad os S IB d a Es t ác i o d e S á a c l a ss i f ic aç ão

e in d e xaç ã o a f i m d e d et er m in ar p ad r õ es c om vis t as à un i f or m i zaç ã o;

b) V er i f ic ar s e h á n ec ess id ad e d e i nc l us ão d e au t or , ed i t or a,

d esc r i t or , t r ad u t or ou d e esp er a p el a c l ass i f ic aç ã o e in d e xaç ão p el o R i o;

c ) Inc lu i r n o vo “ l i vr o” ;

d) An ot ar n a p l an i l h a o c ód i g o d ad o à ob r a;

e) Esp er ar h omol og aç ão q u e s er á f e i t o p e l o b ib l i o t ec ár i o ;

f ) I r em “ Man u t enç ã o” e i nc l u i r r eg is t r os ( p e l o S IB ) ;

g) An ot ar os r eg is t r os n a p l an i l h a e d ep ois n os e xemp l ar es ;

h) En vi ar mat er i a l p ar a pr ep ar o d e emp r és t i mos .

BIBLIOTECA FESVV

9

3. 1. 2. 1 Pr ep ar o par a e m pré st i mo s

a) C onf ecç ão d e et i q u et as s eg ui n d o o p ad r ão d e a l tur a p ar a c ol ag em;

b) An ot aç ão d a c l ass i f ic aç ã o n o vers o d a f o l h a d e r os t o d o l i vr o;

c ) C ol ar p ael et a d e emp r és t i mos n a ú l t i ma f o lh a d o l i vr o;

d) En vi ar mat er i a l p ar a es t an t e n a ord em d a CDD.

3. 1. 3. 1 Per i ód ic o s

Int er câ m bi o e do a çõ e s

a) Org an i zar e man t er a tu a l i zad o o p l an o d e p er mut a d as

pu b l ic aç ões p er i ód ic as ed i t ad as p el a F ac ul d ad e;

b) Org an i zar e mant er a t u a l i zad o os ar q ui vos d e en t i d ad es e

p ess oas f ís ic as , p ar a r em ess a d as pu b l ic aç ões FE SV V;

c ) C onf er i r e an ot ar a q u an t i d ad e d e e xemp l ar es r ec eb i d os ;

d) Pr een ch er o f or mu l ár i o “C omu n ic aç ã o d a S eç ão d e I n t erc âmb i o”

e s o l ic i t ar p er mu t a ou p u bl ic aç õ es edi t ad as p el as i ns t i t u iç ões qu e a i n d a n ão en vi am mat er i a l p a r a a b i b l i o t ec a;

e) Impr i mi r as et i qu et as c ons t ant es n o B anc o d e D ad os d e In t erc âmbi o, emp ac ot ar , e t i qu et ar e en c am in h ar às ent id ad es c ad as t r ad as , v i a A p oi o Ad mi n is t r a t i vo;

Con tro le d e a s sin at ur a e r e nov aç ã o

a) Impr i mi r r e l a t ór i o d e r en ovaç ões t od o mês ;

b) L is t ar p ed id os d e n ovas ass i n at ur as ;

c ) L i g ar p ar a as r e vis t as s o l ic i t an d o r en o vaç õ es e/ ou as s in at ur a;

d) En vi ar p ar a o s et or f i n anc ei r o os b ol et os a s er em p ag os ou

d ep ós i t os a s er em ef et u ad os p ar a as r en o vaç ões e/ ou ass i n atu r as ;

e) S ol ic i t ar a o f i n anc ei r o c ompr o van t e d e d ep ós i t o e p ass ar f ax

p ar a o p er i ód ic o s o l ic i t an d o r ec i b o;

f ) Man t er r eg is t r os atu a l i zad os d as c o l eç õ es d e p er i ód ic os e

c ad as t r ar os n ovos ;

g) Impr i mi r mens al men t e r e l a t ór i o d e p er i ód ic os at r as ad os ;

h) C obr ar as f al h as n a c o l eç ã o d e p er i ód ic os l ig an d o p ar a os r esp on s áveis ;

BIBLIOTECA FESVV

10

i ) An ot ar n o r eg is t r o d e c ad a p er i ód ic o o mot i vo d a f al h a n a

c ol eç ão;

j ) D esc ar t ar p er i ód ic os n ão p er t in en t es à c o l eç ão.

M ostru ár i o d e Per ió di co s

a) R ec eb er o p er i ód ic o;

b) A t r ib u i r n o vo n ú mer o, s eqü en c i a l , às n o vas ass i n at ur a s ;

c ) R egis t r ar o p er i ód ic o n a p l a n i l h a e n a b as e d e d ad os SIB ;

d) E t i q u et ar ;

e) R ec ol h er o n ú mer o an t er i or d o p er i ód ic o qu e es t ava n o mos t r u ár i o e s u bs t i t u i r p e l o at u a l ;

f ) C ol oc ar o p er i ód ic o n o mos t r u ár i o em or d em n u mér ic a d e ass i n atu r a;

g) En vi ar o p er i ód ic o qu e f oi r e t i r ad o p ar a as c ai xas n a es t a nt e (

em or d em n u mér ic a) ;

h) S e f or j or n a l , r e t i r ar d a c a i xa o d o 7º d i a p ass ad o e d esc ar t ar ;

i ) C onf er i r d i ar i amen t e s e o mos t r u ár i o es t á c omp l et o;

j ) Man t er p er i ód ic os c i ent í f ic os d os ú l t imos t r ês an os ;

k) D esc ar t ar p er i ód ic os c i en t í f ic os i n f or mat i vos ( V ej a, É p oc a, Is t o é) man t er c o l eç ã o d o an o an t er i or .

3. 1. 3. 2 M ult i m ei os

a) Org an i zar e man t er at u a l i zad os os c at á l og os d e mat er i a is c ar t og r áf ic os e áu d i o - v is u al ;

b) R ec eb er mat er i a l ;

c ) C ad as t r ar n a b as e d e d ad os c or r es p on d en t e;

d) E t i q u et ar ;

e) En vi ar p ar a es t ant e/ map ot ec a.

BIBLIOTECA FESVV

11

3 . 1 . 3. 3 T es e s/ Di ss er t a çõ e s e M on ogr af i as

a) R ec eb er as t es es e mon og r af i as d as c oor d en aç ões d e curs os ;

b) C ol oc ar o c ar i mb o d a b ib l i o t ec a;

c ) F azer p l an i l h as ;

d) En vi ar r e l aç ão d e au t or e d esc r i t or p ar a s er em i ns er i d as ;

e) Ins er i r a ob r a n a b as e d o SIB ;

f ) Esp er ar h omol og aç ão f e i t a p e l a B i b l i o t ec ár i a ;

g) I r em “ man u t enç ã o” e i nc l u i r r eg is t r os ( p e l o S IB ) ;

h) Pr ep ar ar p ar a o emp r és t i mo ( et i q u et ar ) ;

i ) En vi ar p ar a a es t an t e.

3. 1. 4 De s ca r t e

E xecu t ar o d esc ar t e d o mat er i a l b ib l i ogr áf ic o, c om b as e n as

d i r e t r i zes es t ab el ec id as n a p ol í t ic a d e d es en vol v i men t o d e c o l eç õ es , ob ed ec en d o à l eg is l aç ã o em vi g or .

3. 2 PRE SER V AÇ ÃO DO AC ERV O

a) Pr o vi d enc i ar a r ec up er aç ão d e d ocu men t os mu t i l ad os e/ ou d an i f ic ad os uma vez p or s em es t r e;

b) Enc ad er n ar o mat er i a l b i b l i ogr áf ic o d e ac ord o c om as

pr i or i d ad es ;

c ) Es t ab el ec er p ad r ões d e enc ad er n aç ão p ar a vár i os t ip os d e

mat er i a l b ib l i og r áf ic o, d e ac or d o c om as n or mas d a A BNT ;

BIBLIOTECA FESVV

12

3. 3 EM PR ÉST IM OS DE L IVR O S

3. 3. 1 E mpr é st i m o Do mi ci l i ar d e Pub l i c aç õ es

a) S ol ic i t ar d oc u ment o c om f ot o r ec en t e a o us u ár i o ( f u nc i on ár i o , pr of ess or ou a l un o) ;

b) D i g i t ar o n ú mer o d a mat r ícu l a d o usu ár i o (c onf er i r o n ome q u e ap ar ec e n a t e l a) ;

c ) D i g i t ar o n ú mer o d o r eg is t r o d a pu b l ic aç ão (c onf er i r o t í t u l o q u e

ap ar ec e n a t e l a) ;

d) S el ec i on ar a t r an s aç ã o – s e c ons ul t a ou empr és t i mo;

e) S e f or c ons ul t a avi s ar ao us u ár i o q u e a d e vol uç ã o d eve s er f e i t a n o mesmo d i a;

f ) C ar i mb ar a p ap el et a d o l i vr o d e ac or d o c om a t r ans aç ão;

g) S ol ic i t ar a ass in at u r a d o us u ár i o n o c ompr o van t e d e

emp r és t i mo;

h) En t r eg ar s eg un d a v i a a o us u ár i o e ar q ui var a p r i mei r a.

Not a : O s i s t em a v er i f i c a o l im i t e d a c o t a d o u s u á r i o e s e o m es m o en c on t ra -s e em d é b i t o c om a b ib l i o t ec a .

3. 3. 2 Re nov aç ã o da Pub l i ca ç ão

a) S ol ic i t ar d ocu men t o c om f ot o ao us u ár i o ;

b) S ol ic i t ar o l i vr o (s e h ou ver r es er va n ão t em c omo r en o var ) ;

c ) D i g i t ar o n ú mer o d o r eg is t r o d a pu b l ic aç ão (c onf er i r o t í t u l o q u e

ap ar ec e n a t e l a) ;

d) C ar i mb ar a p ap el et a d o l i vr o c om d e vol uç ão e n ova d at a d o

emp r és t i mo;

e) S ol ic i t ar a ass in at u r a d o us u ár i o n o c ompr o van t e d e emp r és t i mo;

f ) En t r eg ar s eg un d a v i a a o us u ár i o e en t r eg ar a pr i mei r a .

O B S : Cas o h a ja res er v a p a ra o m es m o, an o t a r o n ú m ero d a m at r í c u la d a res er v a , n om e e a d a t a l im i t e p ar a r es er v a e a f i x a r n o l i v ro , s ep ar an d o - o em loc a l p ró p r i o .

BIBLIOTECA FESVV

13

3 . 3 . 3 E mpr é st i m o par a F oto c óp ia /V is i t ant e

a) S ol ic i t ar d ocu men t o d e id en t i f ic aç ã o or i g in a l c om f ot o;

b) D i g i t ar o C PF d o v i s i t ant e;

c ) D i g i t ar o nú mer o d e r eg is t r o d a pu b l ic aç ão;

d) In f ormar qu e a d e vol uç ão d e ver á s er f e i t a n o mes mo d i a, n ão

p od en d o o v i s i t ant e s a i r d as d ep en d ên c i as d a F ac ul d ad e c om o mat er i a l emp r es t ad o;

e) C ar i mb ar a d at a d e d e vol uç ão n a p ap el et a pr óp r i a d o l i vr o;

f ) S ol ic i t ar a ass in at ur a d o v is i t an t e n o f or mu l ár i o d e em pr és t i mo;

g) En t r eg ar s eg u nd a v i a a o us u ár i o e g u ard ar a pr i mei r a j un t o a o

d oc u men t o apr es en t ad o q u e f ic a r e t i d o at é a e nt r eg a d o mat er i a l .

3 . 3 . 4 Dev olu ç ão d a Pu bl ic a ç ão

a) R ec eb er a p u bl ic aç ã o d o usu ár i o ;

b) D i g i t ar o nú mer o d o r eg is t r o d a pu b l ic aç ão;

c ) V er i f ic ar s e a d evol uç ã o es t á n a d at a c or r et a;

Ca so n ão e st e ja :

a) C omun ic ar ao usu ár i o os d i as d a p en al i d ad e(s usp ens ã o d o d i r e i t o d e emp r és t i mo/c ons u l t a d e mat er i a is ) , s en d o d ois l i vr os

a vis ar s ob r e t erc e i r o at r as o;

b) S ol ic i t a r ass in at ur a d o us u ár i o(s en d o o l i vr o d e ou t r a p ess oa

p ed i r ass i n at ur a d e n ome l eg í ve l ) ;

c ) En t r eg ar s eg un d a v i a a o us u ár i o e ar q ui var a p r i mei r a;

d) C ar i mb ar a p ap el et a d e emp r és t imos ;

e) Gu ard ar p ar a r ep os iç ã o d as es t an t es .

Dev o lu ç ão n a da ta c orr et a:

i ) En t r eg ar a s eg un d a v i a a o us u ár i o e ar q ui var a pr i mei r a;

j ) C ar i mb ar a p ap el et a d o l i vr o;

k) Gu ard ar p ar a r ep os iç ã o d as es t an t es .

BIBLIOTECA FESVV

14

Ca so h aj a re s erv a:

a) S ep ar ar a p u bl ic aç ã o af i xan d o p ap el et a c om matr íc u l a d o a l u n o qu e f ez a r es er va e su a d at a l i mi t e p ar a emp r és t i mo.

3. 3. 5 Re s erv a

a) S ol ic i t ar d ocu men t o c om f ot o ao us u ár i o ;

b) E f et u ar a r es er va;

c ) En t r eg ar c ompr o van t e d e r es er va ao us u ár i o ;

d) C omun ic ar qu e a r es er va at en d i d a f ic ar á a es p er a d o usu ár i o p or 48 h or as

3. 3. 6 Re s erv a On -L in e

a) V er i f ic ar n o e -mai l d a b i b l i o t ec a as r es er vas on - l i n e t od os os d i as ;

b) S ep ar ar a ob r a e af i xar p ap el et a c om matr íc u l a , n ome e d at a l i m i t e d a r es er va ( o us u ár i o t em 48 hs p ar a r et i r ar a r es er va) .

3. 4 EM PR ÉST IM OS E DE V OL UÇ ÃO DE PE RI ÓDIC OS / T ESES /M APAS

Not a : o m at er i a l em p res t ad o d e ve rá s e r d e v o l v i d o n o m es m o d ia d o em p ré s t im o.

a) A t en d er a s o l ic i t aç ã o d o usu ár i o med i an t e nú mer o d o c at á l og o;

b) S ol ic i t ar d oc u men t o d e i d en t i f ic aç ão c om f ot o ( f ic ar á r et i d o n o

c as o d e map as e o r eg is t r o e f e i t o em c on t r o l e man u a l ) ;

c ) D i g i t ar n o s is t em a o n ú mer o d e r eg is t r o d o mat er i a l ;

d) S ol ic i t ar a ass i n at ur a d o us u ár i o n o c ompr o van t e d e emp r és t i mo ou n o c ont r o l e man u al ;

e) In f ormar ao us u ár i o q u e a d e vol uç ão d o mat er i a l d e ve s er f e i t a

n o mes mo d i a.

BIBLIOTECA FESVV

15

3. 5 EM PR ÉST IM O DE V HS E DV D’S

N ot a: o emp r és t i mo d e vh s e d vd ’s s ó é p er mi t i d a aos d oc en t e s , s en d o s eu p r azo d e emp r és t i mo p or u m d i a.

Doc e nt es

a) A t en d er a s o l ic i t aç ã o d o usu ár i o med i an t e nú mer o d e c at á l og o;

b) S ol ic i t ar d ocu men t o d e id en t i f ic aç ã o;

c ) An ot ar n o c ont r o l e man u al o r eg is t r o , n ome d o usu ár i o , s u a

mat r ícu l a , d at a d e emp r és t i mo e d e d e vol uç ã o;

d) S ol ic i t ar a ass in at ur a d o usu ár i o n o f or mu l ár i o .

A l un os e f unc i on ár i os

a) A t en d er s o l ic i t aç ã o d o usu ár i o med i an t e n ú mer o d e c a t á l og o;

b) S ol ic i t ar d oc u ment o c om f ot o q u e f ic ar á r et i d o e nq u an t o o

mat er i a l es t i ver s en d o ut i l i zad o;

c ) A u t i l i zaç ão d o mat er i a l s ó p o d er á s er f e i t a n a s a l a d e ví d eo d a b i b l i o t ec a;

d) In f ormar ao us u ár i o as n or mas d e ut i l i zaç ã o.

3. 6 I DE NT I FI C AÇ ÃO DE US UÁR I OS EM AT R AS O

a) F azer c onf er ênc i a d o mo vi men t o d i ár i o (c onf er ênc i a d os p ap éi s d e empr és t i mo) ;

b) P ar a empr és t i mos man u ais ver i f ic ar s e o mat er i a l es t á n a

b i b l i o t ec a, c as o n ã o t en h a s id o d evol v i d o t en t ar en t r ar em c on t at o c om o usu ár i o ;

c ) Os a lu n os s er ão in f or mad os em s eu a l u n o on - l in e at r a vés d e

mens ag em a n ec ess i d ad e d e d evol uç ão d o mat er i a l .

BIBLIOTECA FESVV

16

3. 6. 1 Na d a C on st a

a) V er i f ic ar n o r e l a t ór i o d e emp r és t i mos d o SI B e n o c on t r o l e man u al d e mat er i a l s e e xis t e a l g um mat er i a l empr es t ad o p ar a o a l u n o;

b ) S e h ou ver d éb i t o es t e d ever á s er qu i t ad o p r i mei r amen t e.

A l un os d e ved or es q u e vã o r eq u er er d i p l oma, s ol ic i t ar

t r ans f er ên c i a ou t r anc am en t o d eve r ão qu i t ar o d éb i t o c om a b i b l i o t ec a, p o is s er á e xi g i d o n a s ec r et ar i a o n ad a c ons t a d a b i b l i o t ec a.

O S et or d e R ec urs os Hu man os d e ver á s o l ic i t ar o NA DA CONST A d a b i b l i o t ec a d o f u nc i on ár i o / pr of ess or , em ép oc a d e

d em iss ão p ar a q u e o p at r i môn i o d a emp r es a n ão s e j a e xt r a vi ad o.

3. 7 R ES ERV A S DE C ABI NE S

3. 7. 1 De V íd eo – ( a l un o s, fu nc io n ár i o e do c ent e s)

a) R ec eb er d o a l u n o s o l ic i t aç ã o d e r es er va d e h or ár i o p ar a ass is t i r as f i t as d e ví d e o ( t emp o d e d ur aç ão d a f i t a ou D VD

d ever á s er an ot ad o) ;

b) S ol ic i t ar a en t r eg a d e d oc u men t o d e i d en t i f ic aç ão d o a l u n o;

c ) En t r eg ar aos a l un os a ch a ve, o mat er i a l e as f ol h as qu e s er ã o

pr een c hi d as n o c as o d e h or as r ac ;

3. 7. 2 De E st ud o - ( a l un os , fu nc io n ár i o e do c ent e s)

a) R ec eb er d o a lu n o s o l ic i t aç ão d e r es er va d e h or ár i o d e us o d as

c ab i n es ( máx i mo d u as h or as ) ;

b) S ol ic i t ar a en t r eg a d e d oc u men t os d e i d en t i f ic aç ão d o s a lu n os ;

c ) En t r eg ar as ch a ves d a c ab i n e;

d) R ec ol h er as ch a ves ao t ér mi n o d o t emp o, en t r eg ar os

d oc u men t os .

BIBLIOTECA FESVV

17

3 . 8 S OL ICIT AÇ ÃO DE ART IG OS DE PERI ÓDIC OS AT RAVÉ S DO

COM UT

a) R ec eb er a s o l ic i t aç ão d e C omut aç ão B ib l i ogr áf ic a d e P er i ód ic o;

b) V er i f ic ar n o C CN em q u al b i b l i o t ec a d o B r as i l ex is t e o

p er i ód ic o.

c ) V er i f ic ar n o t er m i n al o c ód i g o d o p ed id o e o r es p ec t i vo va l or ;

d) S ol ic i t ar o p ag am en t o d as d es p es as c om a s o l ic i t aç ão d o ar t i g o;

e) D i g i t ar o p ed id o;

f ) R ec eb er a f ot oc óp i a d o p er i ód ic o s o l ic i t ad o;

g) C omun ic ar ao us u ár i o q u e o p er i ód ic o c h eg ou r eg is t r an d o es t e

c omu nic ad o n o f or mul ár i o C on t r o l e C omu n ic aç ã o d e ch eg ad a d e p ed id o d o CO MUT .

3. 9 I NV E NT ÁRI O

a) E f et u ar a c ad a s em es t r e ou c onf or me ag en d amen t o d a C ent r a l d e B i b l i o t ec as , o i n ven t ár i o d e l i vr os d an d o b ai xa n os r eg is t r os

d es ap ar ec id os e r e t i r ar os qu e n ec ess i t am d e r es t au r aç ão.

3. 1 0 R E POS IÇ ÃO DE L IV R OS NAS E ST ANT E S

a) R ec ol h er l i vr os q u e f or am d e vol v i d os n o b alc ã o;

b) C onf er i r a e x is t ênc i a d e c ar i mb o d e d e vol uç ão em c a d a l i vr o e s e es t i ver s em c ar i mb o ver i f ic ar s e f o i d ad o b ai xa e c ar imb ar ;

c ) R ec ol h er l i vr os d as mes as ;

d) F azer r ep os iç ão d as es t an t es ob ed ec en d o a nu mer aç ão CD D.

BIBLIOTECA FESVV

18

4. US O DE E QUI PAM E NT OS E I NST AL AÇ ÕES

a) C omp et e a os f unc i on ár i os ze l ar p e l a ec on omi a d e mat e r i a l e c ons er vaç ã o d o p at r i môn i o;

b) N ão s ã o p er m i t id as pr át ic as c omerc i a is ( ven d a ou c ompr a d e

ob j et os ) ou f in an c ei r as ( emp r és t i mos , r i f as , e tc ) n as ins t a l aç õ es d a b i b l i o t ec a, d even d o s eu s pr at ic ant es ent en d e -

l as c omo at i v i d ad es d e n at ur eza p ar t icu l ar n ã o c o n di zen t e c om o amb i en t e d e t r ab al h o;

c ) O t e l ef on e d e ver á s er u t i l i zad o i n t er n amen t e d e man ei r a

ob j et i va e pr of is s i on al , t en d o pr i or i d ad e os ass un t os d e in t er ess e d a b i b l i o t ec a;

d) F azer us o ad eq u ad o d o c e l u l ar n ão d ei xan d o d e at e nd er s u as

f unç ões ;

e) Man t er u m amb i en t e d e t r ab al h o t r an q üi l o e s au d ável .

4 . 1 DEV OL UÇ ÃO DE M AT ER I AL PERM ANE NT E I NSE RVÍV EL

a) F azer o l e van t amen t o d o mat er i a l p ar a d e vo luç ã o ou man ut en ç ão a o P at r i môn i o ou CPD ;

b) E l ab or ar memor an d o em 2( d u as ) v i as c om o l evan t amen t o d o mat er i a l , c ons t an d o a d esc r iç ão d e c ad a i t em e o r esp ec t i vo nú mer o d o c ad as t r o ( p l aq u et a) ;

c ) Enc am i n h ar a pr i mei r a v i a d o mem or an d o ao s et or r e sp ons ável , p ar a q u e es t e man d e r ec ol h er o mat er i a l ;

d) En t r eg ar , med i an t e r ec i b o, n a s eg u n d a v i a , o mat er i a l ao s et or r esp on s ável ;

e) Arq u i va a s eg un d a v i a d o mem or an d o, p ar a p os t er i or

c onf er ênc i a, n a ép oc a d o r e l a t ór i o d e i n ven t ár i o d os b en s móvei s , s u bs eq ü ent e.

BIBLIOTECA FESVV

19

4 . 2 R EC E PÇ ÃO DE M AT ER I AL NOV O

V er i f ic ar s e o mat er i a l p erman en t e es t á em p er f e i t as c on diç õ es , t es t an d o- o, s e p oss í ve l :

a) C as o h aj a n ec ess id ad e d a pr es enç a d e i ns t a l ad o r p ar a o

mat er i a l , o t es t e d e f unc i on amen t o d e ver á s er f e i t o n a pr es enç a d o mes mo;

b) C as o apr es en t e d ef e i t o , j us t i f ic ar a n ã o r ec epç ão, s ol ic i t an d o

pr ovi d ên c i as d ess e j u nt o à f i r ma f or n ec ed or a;

c ) Ass in ar a r eq u is iç ão d e en t r eg a em du as v i as p ar a a D i v is ão d e

P at r i môn i o;

d) Arq u i var a ou t r a v i a d a r eq uis iç ão.

4. 3 R OT I NAS ADM I NI ST R AT IV AS

4. 3. 1 Re qu is i çã o pe r i ód ic a d e m ate r i al d e co n su m o

a) T od a s ext a - f e i r a o p ed id o d e mat er i a l d e ver á s er en vi ad o a o s et or r esp on s ável e ess e p ed id o d ever á s er g u ar d ad o p ar a

c onf er ênc i a n a en t r eg a d o mes mo, q u e oc or r e t od a t er ç a- f ei r a .

4. 3. 2 Re qu is i çã o de v a le - t r an s por t e

a) En t r eg ar at é o d i a 1 5 d e c ad a mês , n o s et or f in anc ei r o, a

esc al a d e qu e va i t r ab al h ar a os s áb ad os p ar a r ec eb imen t o d e va l e- t r ans p or t e e xt r a.

4. 4 C ONDUT A PE SS OAL

a) Us ar ves tu ár i o ad eq u ad o a o l oc al d e t r ab al h o, n ão s en d o p er mi t i d o o us o d e b on és , b er mu d as , m i n iss a i as e s i m i l ar es ;

b) N ão s e aus en t ar d o p os t o d e t r ab al h o s em d ei xar s ub s t i t u t o .

BIBLIOTECA FESVV

20

5 . RE DE SEM FI O

A F ac u ld ad e Es t ác i o d e S á of er ec e a s eus a l u n os o us o d e in t er n et s em f i o , b an d a l ar g a e gr at u i t a n as d ep en d ên c i as d a B i b l i o t ec a . É s ó f or n ec er ao a l u n o a r ed e e n ú mer o d a s en h a d e ac ess o.

BIBLIOTECA FESVV

21

6. NORM AS PAR A UT IL IZ AÇ ÃODA BI BL I OT EC A F ES VV

1 - OBJETIVO

Art. 1º - As presentes NORMAS DE ATENDIMENTO regulam horário, consultas, empréstimos e cópias,

compreendendo, ainda, disposições gerais atinentes à Rede de Bibliotecas da Faculdade Estácio de Sá.

2 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Art. 2º O horário de atendimento da Biblioteca será de 07:30 às 22:00h e aos sábados de 08:00 às 12:00h.

Parágrafo Único - Aos visitantes será permitido a permanência até ás 17:00 (dezessete) horas e aos

sábados de 08:00 às 12:00h.

3 - CONSULTAS E EMPRÉSTIMOS DO ACERVO DE LIVROS

Art. 3º - As consultas e os empréstimos de livros das Bibliotecas Setoriais serão realizados através de

Contrato de Empréstimo/Consulta, entre a Faculdade e o usuário.

O Contrato de Empréstimo/Consulta será emitido pela Biblioteca Setorial, através do ticket gerado pela impressora "Bematec", e deverá conter as seguintes informações:

I - Número do Contrato de Empréstimo/Consulta;

II - Declaração do conhecimento e da aceitação das "Normas de Atendimento da Rede de Bibliotecas", pelo usuário;

III - Termo de aceitação, emitido pela Faculdade, para a cobrança de livro extraviado, danificado ou não devolvido no prazo.

Art. 4º - As consultas ao acervo de livros podem ser feitas através do sistema informatizado de

bibliotecas (SIB-on line), observando-se os seguintes critérios:

I - O acervo é franqueado a alunos, professores, funcionários administrativos e visitantes para consulta.

II - Permite-se a consulta a até 2 (dois) livros de cada vez.

III - As obras retiradas para consultas deverão ser devolvidas no mesmo dia.

IV - As consultas a obras raras obedecem às normas de segurança cabíveis, por exemplo, só poderão ser consultadas em sala reservada, na presença de bibliotecário.

Art. 5º - O empréstimo de obras da Biblioteca é permitido através de conferência automática da matrícula

do aluno, professor ou funcionário administrativo, no SIA (Sistema de Informações Acadêmicas), observando-se o campus em que o usuário está matriculado.

I - O aluno só terá acesso ao empréstimo de livros na Biblioteca do campus em que está matriculado, enquanto estiver vinculado por matrícula financeira. O próprio Sistema permitirá a retirada de livros em, apenas, uma Biblioteca.

II - O professor só terá acesso ao empréstimo de livros em um campus à sua escolha, mesmo que ministre aulas em mais de um campus.

III - O funcionário administrativo só terá acesso ao empréstimo de livros no campus em que trabalha ou no campus em que estuda, à sua escolha.

IV - Não estão disponíveis para empréstimo as obras de referência (legislação e códigos, enciclopédias e dicionários), monografias de graduação, teses, periódicos, vídeos e exemplares únicos.

BIBLIOTECA FESVV

22

V - A retirada por empréstimo limitar-se-á a 3 (três) livros por usuário, mediante a apresentação de um documento de identidade com fotografia e assinatura do Contrato de Empréstimo/Consulta.

VI - O prazo de empréstimo é de 7 (sete) dias corridos, podendo ser renovado, com apresentação do livro, desde que a obra não esteja reservada para outro usuário. Quando o sétimo dia for dia não útil a entrega deverá ser efetuada no primeiro dia útil subseqüente.

VII - Não observado o prazo de empréstimo, o retardatário ficará impedido de tomar livros por empréstimo e para consulta, pelo dobro dos dias atrasados. No caso do atraso de dois

livros, a suspensão será cumulativa.

VIII – O usuário terá sua inscrição cancelada após infringir pela terceira vez, indistintamente, os artigos 4º inciso III e o artigo 5º incisos VI e VII. A suspensão da inscrição será por 30 (trinta) dias após o cumprimento da suspensão gerada pelo atraso na devolução do(s) livros(s).

Art. 6º - O valor da obra extraviada, danificada, ou não devolvida no prazo será cobrado do usuário, pelo

preço de mercado, para reposição do acervo.

Art. 7º - O SIB disponibiliza para seus usuários a Reserva Local e a Reserva On-Line, de 3 (três) livros por vez. O acesso será realizado através da matrícula no SAI. O sistema não permitirá reserva para a matrícula em penalidade.

I – Reserva Local

Quando todos os exemplares do livro solicitado estiverem emprestados

Os usuários poderão solicitar na biblioteca a reserva de livros, cujos exemplares já estiverem todos emprestados. Os usuários estarão na fila de espera. Após a devolução de um exemplar para a biblioteca o livro ficará disponível para o usuário pelo prazo de 48 (quarenta e oito) horas.

II – Reserva on-line

Quando o livro encontra-se disponível na Biblioteca (ativo)

Após a solicitação de reserva de livro, o usuário terá um prazo de 24 (vinte e quatro) horas, a partir do horário da solicitação da reserva, para retirar o livro na biblioteca. O prazo de retirada do livro expira automaticamente, caso o usuário não compareça à biblioteca.

Quando todos os exemplares do livro solicitado estiverem emprestados

Sistema SIB encaminhará o usuário para a fila de espera. Quando o livro for devolvido, o usuário terá um prazo de 24 (vinte e quatro) horas para retirada do mesmo da biblioteca. Ao término deste prazo, o SIB transfere a reserva para o próximo usuário.

Art. 8º - O serviço de cópias é terceirizado e, mediante pagamento, fornece reprodução de artigos de periódicos e de textos da legislação e da jurisprudência de acordo com a lei nº 9610, de 19 de fevereiro de 1998 (Nova Lei do Direito Autoral).

Parágrafo Único - É vedada a reprodução total de trabalhos doutrinários, em observância aos direitos

autorais envolvidos.

Art 9º - Todo usuário, ao assinar o Contrato de Empréstimo/Consulta, estará declarando ter pleno

conhecimento e aceitação destas normas e da cobrança do livro extraviado, danificado ou não devolvido no prazo.

BIBLIOTECA FESVV

23

4 - PROJEÇÃO DE VÍDEOS

Art. 10º - Será concedida 1 (uma) hora para cada projeção, podendo ser marcados horários

consecutivos, de acordo com a duração da fita de vídeo.

Art. 11º - A projeção de vídeos será feita observando-se os seguintes critérios:

I - Os usuários-alunos só poderão assistir aos vídeos no ambiente da biblioteca (sala de vídeo), não sendo permitido o empréstimo domiciliar.

II - A projeção dos vídeos deverá ser previamente marcada. Será especificado o dia, hora, vídeo e o nome do aluno responsável pela sala de vídeo e sua projeção.

III - Não poderão ser projetados vídeos que não sejam do acervo da biblioteca.

Art. 12º - Os usuários-professores poderão permanecer, no máximo, com dois vídeos, por um dia, desde

que o empréstimo seja previamente agendado.

5 - PESQUISA INFORMATIZADA

Art. 13º - Para cada usuário será concedida uma hora para utilização dos terminais para pesquisa

informatizada.

Art. 14º - As consultas aos dados informatizados serão feitas observando-se os seguintes critérios:

I - O acesso a pesquisas será franqueado a alunos, professores, funcionários administrativos, sem acompanhantes.

II - Será solicitado aos alunos, professores, funcionários e administrativos um documento de identidade com fotografia.

III - Será permitido o acesso à internet, bases de dados e CD-Roms, exclusivamente para pesquisa.

IV - Não será permitido o acesso a sites de e-mail, bate-papo e demais que não envolvam pesquisa.

V - Ao usuário, não será permitido modificar as configurações existentes nos equipamentos de informática.

Art. 15º - Os recursos automatizados poderão ser acessados pelos usuários, com a devida orientação

dos bibliotecários, no que se refere aos métodos de pesquisa, fontes indicadas e localização das informações, assim como da cópia dos documentos, em disquete.

6 - SALAS DE ESTUDO EM GRUPO

Art. 16º - Serão concedidas 2 (duas) horas para cada grupo de no mínimo 3 (três) pessoas, agendadas previamente.

7 - DISPOSIÇÕES GERAIS

Art. 17º- Não será permitido ao usuário entrar com bolsas, alimentos, bebidas e celular no interior

da biblioteca . I - O espaço da biblioteca é de uso comum para estudo, portanto deverá ser mantido o silêncio não sendo permitido conversar nas mesas, o estudo é individual.

II - A carteira da Faculdade é pessoal, não sendo permitido seu uso por outra pessoa, em caso de perda ou roubo da mesma comunicar à Biblioteca.

III - Transferências e pedido de trancamento de curso só serão aceitos com o "Nada Consta" da Biblioteca.

BIBLIOTECA FESVV

24

Art. 18º - Fica instituída a adoção de um Livro de Ocorrências, segundo padrões especificados pela

Biblioteca. Qualquer ocorrência de má-conduta do usuário será registrada no livro e notificada à Diretoria Acadêmica.

Art. 19º - A desobediência às presentes normas importará no impedimento de acesso do usuário aos

serviços da biblioteca.

Parágrafo Único - Os casos omissos serão resolvidos pela Diretoria Acadêmica.

Art. 20º- As presentes normas entram em vigor a partir desta data, revogadas as disposições em

contrário.

Vila Velha, 10 de agosto de 2010.

__________________________________

Diretor Geral

Juarez Moraes Ramos Júnior

_________________________________________

Diretora Acadêmica

Luiz Claudio Pereira

_________________________________________

Bibliotecária

Luzia Ribeiro