Arteche Reles (Es-En)

7/23/2019 Arteche Reles (Es-En)

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Rels Auxil iares, funcin y medidaAuxil iaries, function and measurement Relays


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Smbolo deconfianza

A brand youcan trust

ARTECHE es una referencia internacional en el desarrollode soluciones y equipos elctricos en las reas de laGENERACION, TRANSMISION, DISTRIBUCION E INDUSTRIA.

Su independencia tecnolgica y financiera, la experienciade ms de 60 aos e inversiones constantes en I+ D+ i,tecnologa, calidad y formacin hacen que sus productosalcancen los mayores niveles de fiabilidad en los camposde la medida, proteccin, control y comunicacin.

ARTECHEis an international leader in the development ofsolutions in the electricity GENERATION, TRANSMISSION,DISTRIBUTION and INDUSTRIES areas.

I t s t e c h n o l o g i c a l a n d f i n a n c i a l i n d e p e n d e n c e , t h e experience gained in o ver60 years, constant investments

in R&D&i, in technology, in quality and in training,ensure tha t i t s p roduc ts ach ieve the h ighest leve ls

of re l iab i l i ty in the f ie lds of measur ing, protect ion,contro l and communicat ions.


3/123

ABELGA ABENGOA ACC BELGIUM ADTRANZ AKER ELECTRO AKMOLINSKAYA REGIONAL ENERGY COMPANY ALABAMA POWER ALFNDARD ALFRED PRIESS A/S ALLIANT ENERGY ALSTOM AMARA AMEREN AMERICAN ELECTRIC POWER AMERICAN TRANSMISSION CIDE ANSALDO AQUILA AREVA ARISTOS INDUSTRIAL ARIZONA PUBLIC SERVICE CIA ARKANSAS ELECTRIC COOP. ATCO BELENERGOROMEX BIG RIVERES ELECTRIC CORP. BIRKA AB BOMBARDIER BORDER STATES ELECTRIC SUPPLY BLECKHORN & SAWLE BRAZOS ELECTRIC

WER COOP. BRESTENERGO CADAFE CAD FORCE CAF CASAGRANDE ELETTROCOS CDE. CEGEDEL CEGELEC CELDUC TRANFOMIG CEB CHILECTRA COELBA COET CONEL CONSONNI CA. DE LUZ Y FUERZA COMIN ASIA CFE COPEL DANIELI DETROIT EDISONCATI ENERGIA ARTECHE PQ DUKE ENERGY CORP. EDELCA EDELNOR EDENOR EDELSUR EDF EDISON EDMONTON POWER EDP

COTE DIVORE ARTECHE USA EEHC EEPCO EESTI ENERGIA EAHSA EFACEC EGEMAC ELATEC ELECAM ELECNOR ELECTROPAULOT ELECTRIC POWER INDUSTRY OF SERBIA ELECT. DE CARACAS ELECT. DE MANAUS ELEKTROBUDOWA SA ELEKTROISTOK ELEKTROMONTAZ-POZNANKTROMONTAZ-WROCLAW ELECTROPAZ ELEKTROPRIVREDA BIH ELETROSUL ELTRONA ARTECHE-DYH ELETTROTECNICA SAET ELM EM

DESA ENERGIA AMyT TyT ENEL ENELBAR ENERGEL ENTERGY EPE E.P.M. ESB ESKOM ESS EUROKONTRAKT EVN FABRILECTON & GUILLEAIME INELAP FINGRID FOSFATOS DEL BUCRAA FRITZ DRIESCHER FURNAS GE GENWEST GEORGIA POWER CIA. GEINENERGIE GRAND RIVER DAM HAWKER SIDDELEY HEDMARK ENERGI A/S ARTECHE ASIA-PACIFIC HIDROELECTRICA DEL CANTABRICO

AVEITA SUDURNESJA HOLEC A/S HYDRO QUEBEC HYDRO ONE JME IBERDROLA IBERINCO ICE IME IMEMONT INABENSA INE

ESAR IESA ISA ISAR AMPERWERKE, A.G. ISOLUX IST J-POWER EPDC KANSAS CITY POWER&LIGHT CO. KEGOC KEK KELAG KEPCOHMAN L ABONE LANDSVIRKJUN LETIMBO ENG LINCOLN ELECT. SYSTEMS LOUISIANA GENERATING, LLC MANGISHLAKSKAYA REGIONAL ENERG

NITOBA HYDRO MANSO VELASCO CACEI MANITOBA HYDRO MEDELEC MERALCO MESA MICROELETTRICA SCIENTIFICA MINNESOTA POWERSUBISHI MORLYNN INSULATORS MVM MEPE NAM POWER NATIONAL GRID TRANSCO NATUS NEK N.E.P.A. NEPCO NEVADA POWER CO.W BRUNSWICK P. NIE NOKIAN CAPACITORS LTD NOVA SCOTIA POWER NPP CERNAVODA NPP KOZLODUY NUON-ENW ONTARIODRO ORLEN ORMAZABAL AEDC OVERSTREET ELECT. INC PACIFIC GAS&ELECTRIC PAUWELS PEA PEEGT PEMEX PLN POWERCHNIKWERGEN POWERLINK, QUEENSLAND PRECISE ELECT. CO. PREPA PROGRESS ENERGY PVO ENG. RAFKOP SAMVIRKI RAO EES RARIK

RECTIPHASE RED ELECTRICA DE ESPAA REDESUR REFER REMU REN RENFE RTE RHONA RWE SACRAMENTO MUNICIPAL UTILITADE SAPTAELEC SASK POWER SEFAG EXPORT SEPAC SEPS SCE SCHNEIDER SCOTTISH POWER SIEMENSMA QUADRI ELETTRICI SONELGAZ SOULE SOUTH CHINA ELECTRIC POWER SOUTH CAROLINA ELECTRIC&GAS TRANSCO SPIE

ERTRANS STATNETT SF AI T STATKRAFT SF STEG STOEN-RWE SSE SVENSKA KRAFTNT SYDKRAFT S&CLEROS DE PROTECCION TARKSSTROM-ANLAGEM TECHINT TECNILAB TECNOWORLD TENNESSE VALLEY ELECTRIC SUPPLY TENNE TRACTEBEL TRANSELETRICA TRANSENER TRANSGRID, NSW TRANSPOWER TROMS KRAFT NETT AS TSN TKV TURNBULL&JONES

TXU UFISA UNION FENOSA VATECH VATTENFALL VEAG VSE VIET A CO VOITH SIEMENS AS VSE-KOSICE VCE WAPDSTAR ENERGY WESTERN POWER, WA WIENSTROM WISCONSIN PUB. SERV. CORP. YORKSHIRE ELECTRICITY XCEL ENERGY ZSE

ALSTOOS INDUSTRIAL

BIG RIVERES ELECTRIC RP. BIR BOMBA BRESTENERGO CADAFE

HILECTRA COELBA COET ARTECHE PQ DUKE EN ARTECHE USA EEHCWER INDUSTRY OF SERBIROCLAW ELECTR AMyT TyT E INELAP

D RIVERHOL

PERWIRKJUN LETIMLASCO CACEI MA

ATORS MVM MEPE NOKIAN CAPACITORL AEDC OVERSTENSLAND PRE

CA DE ESPAPOWER

ELGAZ AI T STROTR

ORDER STATES ELECTRIC SUPPLY BLECASAGRANDE ELETTROCOS CDE. CEGEDEL CEGELEC CCA. DE LUZ Y FUERZA COMIN ASIA CFE COPEL DANIELI DEEDELNOR EDENOR EDELSUR EDF EDISON ED NTON PO

IA EAHSA EFACEC EGEMAC ELATEC ELECAM EELECT ELEKTROBUDOWA SA ELEKTROISTO

ONA ARTECHE-DYH ELETTROTENTERGY . ESB ESKOM ESS EURO

CRAA FRITZ DRIE FURNAS GE GENWEST HEDMARK ENERGI A/S ARTECHE ASIA-PACIFIC HIDR

YDRO ONE JME IBERDROLA ERINCO CE IME

T J-POWER EPDC KANSAS ER O. KLECT. SYSTEMS LOUISIA N

DELEC MERALCOONAL GRID TRAN

OWER NP UY GAS&ELECT PEMEX PL

PROGRESS AMVIRKI RAO REN AMENTO MUNI SEP H POWE

TRIC PTO

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I C KA IN NGI SS .P

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KA N

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En t odo el m undo

Worldwide

Adems, la presencia mundial del Grupo ARTECHEasegura un servicio ptimo. Como slo lo puede hacerun Grupo Exper t o .

Mo reover, th e worldwide presence o f the ARTECHE Groupassures an outstanding service. As only an Expert Groupcould.

A

R

E

O AP

L

,SV

U A

CII AK N

L

Centros de Atencin Tcnico-ComercialAgencies 65 > 1 2 5pases countries

Refe rencias de ventasUnits installed in

EmpresasCompanies 13

ESPAA SPAINSede central / Head OfficeEAHSA

ACT (Centro Tecnolgico / Techno logical Center)ARGENTINA

AIT

BRASIL BRAZILAEDC

CHINAARTECHE-DYH

MXICO MEXICOINELAP

TyTAMyT

VENEZUELACACEI

TAILANDIA THAILANDARTECHE ASIA-PACIFIC

USAARTECHE PQARTECHE USA


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4

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Re s p u e s t a s p a r ac u a l q u i e r a p l i c a c i n

Answers

f o r every need

Los rels ARTECHE estn diseados para garantizar ptimasprestaciones y absoluta seguridad an en los entornos defuncionamiento ms adversos. Slo as puede disponersede ms de 3.000.000 unidades activas en todo el mundo.

ARTECHE re lays are des igned to guarantee the bestfeatures and complete security even in the hardest workingenvironments. Only thus it is possible to have more than3 . 0 0 0 . 0 0 0 w o r k i n g r e l a y s a l l o v e r t h e w o r l d .

Rels Monoest ables

Rels cuyos contactos de salida pasan

nstantneamente de la posicin de reposo a trabajocuando se alimenta su bobina, volviendo esoscontactos a la posicin inicial de reposo cuando labobina deja de alimentarse.

Auxiliary-Monoestable Relays

Relays whose output contacts change instantaneously

from n on-working posit ion to working posit ion whenits coil is fed, coming back these contacts to the initialnon-working posit ion when the coil is on more fed.

Rels Biestables

Rels de 2 posiciones estables para los contactosde salida. Dependiendo de la bobina que se alimente,os contactos pasarn de una posicin a otra. Eldiseo del rel Arteche permite que no tenga consumoen permanencia.

Latching Relays

Relays w i th 2 ou tpu t con tac ts s tab le pos i t ions .Depending on which coil is fed, the outpu contactswill change from one position to another. The designof Arteche relay allows to have no consumption inpermanence.

Rels Tem por izados

Rels en los cuales la actuacin de sus contactos desalida est gobernada por una temporizacin prefijada.Esta temporizacin puede ser a la excitacin odesexcitacin, cclica,..., todas ellas pudiendodisponerse en el mismo rel.

Time-Lag Relays

R e la y s i n w h i c h t h e o u tp u t c o n ta c t a c tu a t i o n is directed by a timing. This t iming can be pick-uptiming, drop-out t im ing, cycling timing,.., a l l of themavailable in the same relay.


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p. 8

Rels de Funciny Medida

Rels cuyos contactos de salida actan en funcin

de los valores de una seal externa (tensin, corriente),que puede ser independiente de la alimentacinauxiliar.

Measuring andFunct ion Relays

Relays whose output contacts actuate depending on

the level of an external signal (voltage, current), whichcan be independen t f r om the aux i l ia r y supp ly .

BasesDispositivo mecnico en el que se enchufa el rel,y que permite la conexin elctrica del rel con elcableado de la instalacin. Las bases pueden serdelanteras (rel y cableado de la instalacin por elmismo lado de la base), trasera(por lados opuestos)o empotradas.

SocketsMechan ica l dev ice to p lug the re lay in , wh ich allows the electr ical connection between the relayand th e wiring of the installation. The sockets can bef r o n t s o c k e t s ( r e l a y a n d w i r i n g i n t h e s a me side of the socket), rear sockets (opposite sides) orf lush mounting.

Cableado de rels auxiliarespara celda de 72 kV.

Auxiliary relayswiring for 72 kV cubicle.


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RelsAux i l i a res

Auxi l ia ry Relays

RD-2

RF-4

RJ-8

RI-16

2

4

8

16

Modelo

Model

Ncontactos

No.contacts

Rels Monoest ables Instant aneous Relays

Rels Biestables Latching Relays

BF-3

BF-4

BJ-8

BI-16

[ ]

[ ]

[ ]

3

4

8

16

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

Opciones Options

Rpido

Fast

Modelo

Model

Ncontactos

No.contacts

Diodo

Diode

Varistancia

Varistor

Rango extendidode tensin

Extended voltagerange

Botnde test

Testbutton

Indicador mecnicode actuacin

Mechanicalindicator

6

BornasB

Terminals

BornasA

Terminals

RI-1610 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

2 3 4 5 6 7 8

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

1 2 3 4 5 6 7 8

(-) (+)

d a

2

(-) (+)

1

43

7 85 6

RD-2

3 4

11 127 8

5 6

139 1410

(-) (+)

1 2

RF-4

1 2 3 4 5 6 7 8

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

(-) (+)

d a

RJ-8

43

11 127 8 139

5

BF-3

(-)(+)12

I

(-)(+)1014

II

BJ-8

1 2 3 4 5 6 7 8

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

(-)(+)cd

I

(-)(+)ab

II

BI-16

BornasBTerminals

BornasA

Terminals

1

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

2 3 4 5 6 7 8

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

1 2 3 4 5 6 7 8

(-)(+)ab

II

BF-4

(+)1

I

2

(+)B1

II

3

11 127 8

5 6

13 9 14 10

3 4

MODELO MODEL

TIPO TYPE

RD-2 RF-4 RJ-8 X X X X X

StandardRpido Fast-actingDiodo en paralelo con la bobina (solo Vcc)Diode in parallel with the coil (only Vdc)

Con caractersticas ssmicas Seismic characteristicsCaractersticas ssmicas y diodo en paralelo con la bobina (solo Vcc)Seismic characteristics and diode in parallel with the coil (only Vdc)

R

DI

SY

SYDI

01

OPCIONES OPTIONSSOPLADO MAGNETICO (Para aumentar el poder de corte) NoMAGNETIC ARC BLOW OUT (To increase breaking capacity) Si YesLED FRONTAL NoFRONTAL LED Si YesINDICACION MECANICA DE LA POSICION DE LOS CONTACTOS NoCONTACT POSITION M ECHANICAL IND ICATOR Si Yes

BANDEROLA DE DISPARO Y ACTUACION DEL RELE NoRELAY TRIP FLAG Si Yes

NoMueve los contactos

BOTON DE PRUEBA To push the contactsPUSH-TO-TEST BUTTON Enclava los contactos

Fix the contacts

01

01

01

0

1

2

TensinVoltageVccVdcVcaVac OP


7/12

VDF-10

156

10

FU ALIMENTACINTRIP SUPPLY

12 8

FU

Rels Temporizados Time-Lag Relays

7

TF-2

TF-2FT

TDF-22TDF-4

TJ-8

TJ-44

[ ]2

2

44

8

8

[ ]

[ ]

[ ][ ]

[ ][ ]

[ ]

[ ][ ]

[ ]

[ ]

Modelo

Model

Ncontactos

No.contacts

Temporizadoa la excitacin

Pick-uptiming

Temporizado ala desexcitacin

Drop-uptiming

Temporizadomult i funcinMultifunction

timing

LED debobina excitada

Front LEDindicator

Rango extendidode tensin

Extended voltagerange

[ ][ ]

[ ]

[ ]

Opciones Options

Rels de Funcin y M edida Function & Measurement Relays

VDF-10

IJ-2

UJ-2

RJS-4

[ ]2

2

2

4

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

Modelo

Model

Ncontactos

No.contacts

Supervisin circutointerruptor

Circuit breakersupervision

Medidaintensidad

Currentmeasurement

MedidaTensin

Voltagemeasurement

Alarmalocal

Localalarm

Telemando

Remotecontrol

LED debobina excitada

Front LEDindicator

Botnpulsador

Pushbutton

[ ]

[ ]

[ ]

[ ]

Visor

Indicator

Opciones Options

TJ-8

(-) (+)a d

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

1 2 3 4 5 6 7 8

TJ-44

(-) (+)a d

10 2011 21 30 4031 41 50 6051 61 70 8071 81

1 2 3 4 5 6 7 8

TDF-4

3 4

11 127 8

5 6

139 1410

Temporizado Timer

12(-)(~) (+)(~)

B1(+)

TDF-22

12(-)(~) (+)(~)

B1(+)

3 4

11 127 8 13 9 14 10

5 6

TF-2

21(-)(~) (+)(~)

65

13 109 14

TF-2FT

21(-)(~) (+)(~)

12(+)

65

13 109 14

CONTACTO DE DISPAROTRIP CONTACT

14 9 13 2

4

K1 K2

52a 52a

CBInterruptor Circuit breaker

ALIMENTACINTRIP SUPPLY

+

_

Contactos representados con rel sin tensin

Contacts represented without auxiliary supply in the relay.

Grabacin Laser dePlaca de Caractersticas.

Nameplates Printby Laser.


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51,2

51,2

D

F

J

I

2

4

816

ModeloModel

Ncontactos

No.

contacts

Delantera Front

Tornillo Doble clipScrew Double faston

DN-DE IP10

FN-DE IP10 & IP 20

JN-DE IP10I-DE

FN-DE2C IP10

FN-DE2C IP10 & IP 20

JN-DE2C IP10

Trasera Back

Tornil lo Doble c l ip Simple c l ip Screw Double fast on Clip fast on

D-TR OP

F-TR OP

J-TR OP

I-TR

DN-TR2C OP

FN-TR2C OP

J-TR2C OP

I-TR2C I-TRC

EmpotradaEmpotrada

F-EMP OP F-EMP (corta-short) OP

J-EMP OP J-EMP (corta-short) OP

Opciones Options

Bases Sockets

Dimensiones Housing

Embalajes unitariosy especialmenteresistentes.

Individualresistant package

Como en la industria petroqumica,los rels ARTECHE estn diseadospara trabajar en condiciones yambientes extremos de especialresponsabilidad.

ARTECHE relays are designedfor working in the hardest

condit ionsand most crit icalapplicat ion, such

as petrochemical industry

8

DN-DE IP10 DN-DE2C IP10 DN-TR OP DN-TR2C OP

FN-DE IP10 FN-DE2C IP10 FN-TR OP FN-TR2C OP F-EMP OP F-EMP (cort a/short) OP

JN-DE IP10 JN-DE2C IP10 JN-TR OP JN-TR2C OP J-EMP OP J-EMP (cort a/short) OP

I-DE I -TR I -TRC I - TR2 C I -TR I - TR2 C I-TRC96

120

110

105

115

75

80

155 45 12

154

120

110

41

Dimensiones de los relsRelays dimensions

Bases perforadosSockets dri l l ing and cut-out

TipoD

Type

TipoF

Type

TipoJ

Type

TipoI

Type

10

101,5 F-EMP(corta/short) OP8

15 12,5

124 F-EMP OP

101,5 J-EMP(corta/short) OP8

15 12,5

124 J-EMP OP

120

80

31

Fijacin a barraRail DIN fixingEN50022 DIN46277/3

Fijacin a barraRail DIN fixingEN50022DIN46277/3

Fijacin a barraRail DIN fixingEN50022DIN46277/3

29

32,3

29

84

436

32,3

105

29

32,3

105

50,4

22,5

72

10,5

24

28

64

50,4

82,5

7210,5

50,4

42,5

7210,5

2420

436

42

51,2

4443

4440

436

41,8

80

41,8

48

64

105

8483

88

64

23


9/12

Instalacin de Ultrasonidospara limpieza de relsconforme a ISO 14001.

Ultrasound installat ionfor relay cleaningaccording to ISO 14001.

RelsAux i l i a res

Auxi l iaryRelays

Aplicaciones

Compaas e Instalaciones elct ricas Actuacin directa sobre el aparellaje de MT y

AT (interruptor, seccionador). Temporizaciones que requieran gran precisinen la medida de tiempo. Rels especficos para centrales nucleares. Multiplicacin de contactos en controles de

centrales generadoras y subestaciones de AT y MT. Supervisin del circuito de disparo del interruptor.

Ferrocarriles Control de la apertura y el cierre de puertas

en trenes. Vigilancia del circuito de frenos. Actuacin sobre el sistema de iluminacin.

Industria pesada (Siderurgia,petroqumica, cementeras...)

Vigilancia de procesos crticos. Alarmas para sealizacin y telemando.

Ventajas1 Diseados para trabajar en servicio permanente

incluso en ambientes de altas temperaturas entodo el rango de tensin.

2 Autolimpieza en los contactos.3 Rapidez de actuacin (hasta 8 ms).4 Soportan condiciones ssmicas y vibraciones

(Normas EN61373).5 Contact os de segur idad y rango de tensin

+25/-30% para aplicaciones de alta seguridad.6 Fcil instalacin (rels enchufables, bases en

carril DIN).7 Sin mantenimiento.8 Rels biestables sin consumo en permanencia.9 Posibilidad de trabajar en ambientes conhumedad relativa 100%1 0 Rels temporizados multifuncin y multiescalade tiempo.1 1 Rels de alta seguridad para aplicaciones sensibles.

Applications

Electrical ut il itiesDirect operation upon MV / HV (circuit breaker,

sectionaliser). Timings where high accuracy time measure isneeded.

Specific relays for nuclear power plants. Contact m ultipl ication in po wer plants and HV /

MV substation controls. Circuit brea ker trip circuit supervision.

Railways Door opening and closing control in trains. Brake circuit surveillance. Lighting system actuation.

Heavy indust ry (Petrochem ical,

concrete, iron i ndustry,...) Critical process surveillance. Alarms for signalisation and telecontrol.

Advantages

1 Relays des igned for work ing in perm anence in the whole voltage range, even in high temperatureambience.

2 Self cleaning contacts.3 Fast actuation ( less than 8 ms).4 Ad a p te d t o v i b r a t i n s a n d s e i s m ic c o n d i t i o n s

(EN61373 Standard)5 Security contactsand voltage range + 25% - 30%

of nom inal voltage, for high security applications.6 Easy installation(plug in relays, sockets for DIN rail).7 Without maintenance.8 L a t c h i n g r e l a y s w i t h o u t c o n s u m p t i o n i n

permanence.9 Possibility of working in 10 0 % hum idity ambiences.10 Multifunction time lag relays with multi time setting

ranges.11 High security relays for critical applications.

9


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F iab i l i dady t e cn o lo g a

Rel iab i l i t y and techno logy

10

Los rels ARTECHE son diseados utilizando las tecnologasms innovadoras del mercado reduciendo el time to marketmediante el uso de tcnicas como el prototipado rpido ola simulacin del proceso de inyeccin (MOLDFLOW).

Los plsticos y materiales empleados en la fabricacin derels y bases son los que ofrecen las prestaciones msptimas, en una busqueda constante de la mayor calidaden el producto final.

Adems de la independencia tecnolgica y los notablesrecursos dedicados a I+D+i, la divisin de rels mantienecolaboraciones con centros tecnolgicos (LABEIN,ROBOTIKER, IMQ).

ARTECHE relays are designed using the most innovativetechnologies. That al low us to reduce the time to marketbecause the use of fas t protot ipe technics and in ject ionprocess simulation.

M aterials and plastic used in our m anufacturing process arethe ones that give the option technical character istics. Inour constant search of the best quality for our products.

ARTECHE relays Division colaborates with technologicalcenters (LABEIN, IMQ, ... ), and dedicates high resources toI+ D+ i , be ing technological independent.

Todos los rels ARTECHE son sometidos a miles

de maniobras para garantizar lacalidad del producto entregado al cliente.

ARTECHE relays are tested with thousandof manoeuvre to guarantee the quality

of our products.


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El Grupo ARTECHE se encuentra inmerso en la filosofa dela Calidad Total. Una decisin que implica importantesinversiones y esfuerzos en gestin, produccin y formacin.El sistema asegura los mximos niveles de excelencia enproductos, servicios y respeto medioambiental.

Gestin: Certificado del Sistema de Calidad conforme a la norma

ISO 9001 :2000 e ISO 14001 . Fabricacin just-in-time. Acuerdos de Calidad Concertada con Compaas Elctricas.

Control: Laboratorios fsico-qumicos y elctricos para ensayos de

Normas Internacionales. Niveles de homologacin: a solicitud del Cliente. Marcado CE Ms de 3.000.000 de rels en servicio en ms de 50

pases.

ARTECHEGroup is full comm itted to the philosophy ofTotalQuality. A decision that has involved significant investmentand em phas is p laced on management , p roduc t ion and training. The system ensures the highest level of excellencein products , serv ices and respect ing the env ironment.

Management: ISO 9001 :2000an dISO 140 01 quality system certificate. Just in Tim emanufactur ing. C on c e r t e d q u a l it y a g re e m e n t s w i t h u t i l i t i e s.

Control: Physic-chemical and electr ical laborator ies for approval

testing in accordance with any International Standard. Approved testing levels: to specific Customer requirements. CE m a rk in g. More than 3 .0 00 .000 relays in service in more than 50

countries.

El servicio ofrecido por ARTECHE se basa en una atenciny relacin estrecha con el Cliente que se refleja en: Evaluacin peridica de la satisfaccin de los Clientes. Garanta de los rels de 3 aos en servicio. Atencin a travs de la pgina web.Asimismo, la existencia de almacenes y representacionestcnico-comerciales, permite ofrecer una respuesta ysuministro inmediato ante cualquier requerimiento.

ARTECHE offers a service based in a wide relation ship withcustomers showed by: Customer satisfaction evaluation. 3 years service guarantee. Web page customer service.Technical and commercial representatives and warehousesstocks allows us to give a fast service to our customers.

11

Garan t ay ca l i d a d

Guarantee

& q ua l i t y

Satisfacciny servicio

Satisfaction& serviceLos ms de 1.700 profesionales

del Grupo ARTECHEtrabajan bajo un enfoque

claramente orientado hacia el Cliente.Unas directrices homogneas gracias

a la implantacin de tcnicaspropias de la Gestin de Conocimiento.

The more than 1,700 professionals that make upthe ARTECHE Group work according to a clearly

customer-oriented approach. Common guidelinesare applied due to the introduction of ourown skil ls in Knowledge Ma nagement.


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Documentosometidoaposibles

cambios.

Subjecttochangewithoutnotices.

Mungia2008.

EAHSAARTECHE

Rels Relays(+ 34) 94 601 12 00

[email protected]

SEDE CENTRAL HEAD OFFICEDerio Bidea 28, 48100 Mungia, Bizkaia. ESPAA SPAIN.T: (+34) 94 601 12 00 F: (+34) 94 674 00 18 [email protected]

ARGENTINAAIT Dr. Pedro Chutro 1264- Barrio Villa Paez 5003 Crdoba.T: (+54) 351 489 1007 F: (+54) 351 489 0953 [email protected]

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