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Copyright © 2014, 2016, 2018, 2019, 2020 Sony Global Manufacturing and Operations Corporation all rights reserved. Array SSL-VPN 接続ソフトウェア 利⽤マニュアル (Windows 32bit/64bit 版) 発⾏︓Elephant ヘルプデスク(2020 年 2 ⽉ 15 ⽇/Ver. 07)

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Array SSL-VPN 接続ソフトウェア

利⽤マニュアル (Windows 32bit/64bit 版)

発⾏︓Elephant ヘルプデスク(2020 年 2 ⽉ 15 ⽇/Ver. 07)

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⽬次

概要 ........................................................................................................................................................................ 3

(1) SSL-VPN 接続ソフトを⼊⼿ .......................................................................................................................... 3

(2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール ............................................................................................................ 4

(3) SSL-VPN 接続ソフトの設定 .......................................................................................................................... 7

(4) 接続ソフトの使⽤⽅法 .................................................................................................................................... 9

(5) 接続トラブル発⽣時の対応 .......................................................................................................................... 11

改訂履歴 ............................................................................................................................................................... 13

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概要

このマニュアルは、Elephant システム(Jira/Confluence/Fisheye/Subversion/Bitbucket)を利⽤する際に必要な

SSL-VPN 装置(Array Networks, Inc.製)への接続ソフトの⼊⼿先、インストール・設定⽅法と使⽤⽅法を説明する

ものです。

作業を進めるにあたり、ご不明な点等ございましたら、Elephant ヘルプデスクまでメールでお問い合わせ下さい。

新規利⽤者で Elephant ヘルプデスクの連絡先がわからない場合は、ソニー側の窓⼝担当者に Elephant ヘルプデス

クの連絡先をお尋ね下さい。

(1) SSL-VPN 接続ソフトを⼊⼿

1.1) 以下のサイトより、SSL-VPN 接続ソフトの zip ファイルを⼊⼿

◆新規に Elephant を利⽤される⽅︓

https://www.inazuma.sony.net/wp-content/uploads/2020/02/SSLVPNSetup_win32_v9.4.0.327.zip

SSLVPNSetup_win32_v9.4.0.327.zip (ダウンロードされるファイル名) (Windows 32bit 版)

https://www.inazuma.sony.net/wp-content/uploads/2020/02/SSLVPNSetup_win64_v9.4.0.327.zip

SSLVPNSetup_win64_v9.4.0.327.zip (ダウンロードされるファイル名) (Windows 64bit 版)

◆既に Elephant を利⽤されている⽅︓

https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Windows

注︓Windows 版の SSL-VPN 接続ソフトは、Windows 8.1, 10 をサポートしています。

Windows 10 (1809/64bit) と Windows 10 (1909/64bit) で動作確認済みです。

macOS 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは、下記 Elephant Portal サイトから⼊⼿してください。

https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Mac+OS+X

(macOS 版 10.13/High Sierra, 10.14/Mojave, 10.15/Catalina)

https://www.tool.sony.biz/ElephantPortal/display/ElephantPortal/SSL-VPN+Connection+Software+for+Linux (Linux

版 CentOS 7.*/64bit, Ubuntu 16.04LTS/64bit, Ubuntu 18.04LTS/64bit)

なお macOS 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは、上記 INAZUMA サイトからは⼊⼿できません。

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(2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール

2.1)保存した zip ファイルを展開し、SSLVPNSetup_x64.exe をダブルクリック

注︓インストール時には Windows の管理者権限が必要です

(なお 32bit 版はファイル名が SSLVPNSetup.exe になります)

2.2)セットアップ画⾯が表⽰されたら、[次へ]をクリック

(他の全てのアプリケーションを終了することをお勧めします)

ダブルクリック

[次へ(N)]をクリック

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2.3)ライセンス契約書が表⽰されたら、[同意する(A)]をクリック

2.4)インストールが始まります

[同意する(A)]をクリック

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2.5)インストール完了の表⽰が出たら、[Array SSL VPN を実⾏(R)]をチェックし、[完了(F)]をクリック

チェック

[完了(F)]をクリック

インストール完了を

画⾯上でも確認できます

インストール完了を

画⾯上のアイコンで確認できます

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(3) SSL-VPN 接続ソフトの設定

3.1)[プロファイル]のメニューから、[作成]をクリック

3.2)以下を参考に必要項⽬を⼊⼒し、Elephant ⽤のプロファイルを作成

クリック

プロファイル名︓任意

VPN サーバ︓vpn.sosdt.sinfony.ne.jp

VPN ポート︓443

ユーザ名とパスワード保存︓チェックしない

VPN ユーザ名︓⼊⼒しない

VPN パスワード︓⼊⼒しない

VPN タイプ︓[AG_VPN] を選択

(AG_VPN から変更しない)

RSA トークンオートメーション有効化︓

チェックしない 必要があれば、[プロキシ設定] をクリック

クリック

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3.3)会社(職場)の環境に従い、プロキシを設定し、[OK]をクリック

[OK]をクリックし、プロキシ設定の画⾯が閉じられると、Array SSL VPN のメイン画⾯が表⽰されます。

⼊⼒完了後、[OK]をクリック

プロキシ接続時に認証が不要な場合 [⾃動] を選択

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(4) 接続ソフトの使⽤⽅法

4.1) SSL-VPN 接続する

注︓SSL-VPN 接続ソフトの初回実⾏時には Windows 管理者権限が必要です

4.1.1)メインウィンドウ上から使⽤するプロファイルを選択し、[接続]をクリック

4.1.2)電⼦証明書選択画⾯が出たら、ご⾃⾝の Sony PKI クライアント証明書を選択し、[OK]をクリック

4.1.3)タスクバーに[A]という⽂字が⾚で表⽰されたことを確認(⾚⽂字表⽰=接続中)

使⽤するプロファイルを選択

プロファイル選択後、 [接続]をクリック

証明書選択後、[OK]をクリック

接続中は⾚い⽂字で表⽰

接続に使⽤する PKI 証明書を選択

(発⾏元は、Sony B2B CA 2)

接続中

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Array SSL-VPN 接続中は、Elephant システムへのアクセスが可能となります。

注︓SSL-VPN 接続中でも、イントラネット等をご利⽤頂けます

他の SSL-VPN 機器との同時利⽤は出来ません。必要に応じ、接続を切り替えてご利⽤下さい

4.2) SSL-VPN 接続を切断する

4.2.1) デスクトップ上の Array SSL VPN を選択し、メインウィンドウを表⽰させます。

メインウィンドウから、接続を解除したいプロファイルを選択し、[切断]をクリック

4.2.2) ステータスが空欄になったことを確認し、[終了]をクリック

注︓SSL VPN 接続が切断されると、タスクバーの[A]という⽂字は⾚からグレーになります

プロファイルを選択

[切断]をクリック

切断すると空欄になる切断中

[終了]をクリック

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(5) 接続トラブル発⽣時の対応

5.1) SSL-VPN 接続ソフトのバージョン確認

SSL-VPN 接続ソフトで問題が発⽣した場合、まず最初に最新のサポートバージョンである 9.0.1.115 に更新していただくこ

とをお願いします。バージョン情報の確認⼿順は以下になります。

Version 9.0.1.115 を確認

クリック

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5.2) 詳細ログ取得の⽅法

最新バージョンで問題発⽣時は、ロガーを起動して詳細ログを取得していただきます。詳細ログの取得⼿順は以下になります。

別の画⾯でロガーが起動します。

ロガーの画⾯内に⾚字で詳細ログが記録されるファイル名が表⽰されまず。

接続エラーを再現させたら、ログファイルを Elephant ヘルプデスクに送付してください。

クリック

詳細ログが記録されるファイル名

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改訂履歴

発⾏⽇ Ver. 更新内容 更新者

2014 年 7 ⽉ 22 ⽇ 01 新規発⾏ 稗⽥/菊池/⽯井

2016 年 3 ⽉ 8 ⽇ 02 Windows 10 は未サポートの注記を追加

MacOS X 版、Linux 版の⼊⼿先 URL を追加

⽯井

2016 年 9 ⽉ 6 ⽇ 03 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.99 に更新

それに伴いドキュメント全体のメンテナンス

5 章の「接続トラブル発⽣時の対応」を追加

⽯井

2016 年 8 ⽉ 17 ⽇ 04 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.107 に更新 ⽯井

2019 年 8 ⽉ 22 ⽇ 05 接続ソフトの⼊⼿先 URL を更新 ⽯井

2019 年 10 ⽉ 8 ⽇ 06 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.112 に更新

サポート対象の OS 情報を更新

⽯井

2020 年 2 ⽉ 15 ⽇ 07 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.115 に更新

Windows 7 をサポート対象 OS から削除

⽯井

発⾏︓Elephant ヘルプデスク(2020 年 2 ⽉ 15 ⽇/Ver. 07)