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8/20/2019 Aplicacion Del Coaching a La PRL 18-06-2014 Humberto-Borras
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“ Aplicación del Coaching a laPrevención de Riesgos
Laborales”
Madrid 18 de junio de 2014Ponente: Humberto Borrás Zedda
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Contenidos
• ¿Qué es el coaching?
• ¿Cuáles son los objetivos y fundamentos del
coaching aplicado a la Prevención de RiesgosLaborales?
• Estudio de una caso real.
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Introducción
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Posibles situaciones de comportamientos
El trabajador
identifica elriesgo como elTécnico
El trabajador
evalúa el riesgocomo el Técnico
El trabajador acepta
y sigue losprocedimientos deprevención
NO NO
SI SI
NO
SI
NO
SI
COGNITIVOFORMACIÓN,
INFORMACIÓN YFEEDBACK
AFECTIVOCOACHING PRL
SITUACIÓN IDEAL
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Parte Visible
Parte Oculta
AccionesProfesionales
Aptitudes
Actitudes
Opiniones
Creencias
Valores
Formación
Información
Feedback
Incentivos
Formación
Propaganda
InformesEstados de
Salud
OutdoorTraining
Coaching PRL
Modelo del Iceberg
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¿Qué el Coaching?
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¿Qué es el coaching?• El coaching profesional consiste en una relación
profesional continuada que ayuda a obtenerresultados extraordinarios en la vida, profesión,
empresa o negocios de las personas.
• Mediante el proceso de coaching, el cliente
profundiza en su conocimiento, aumenta su
rendimiento y mejora su calidad de vida.(ICFInternational Coach Federation)
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Coaching es un proceso de aprendizaje, através del cual una persona transforma el tipo
de observador que es, abriéndose a nuevas
posibilidades de acción.
¿Qué es el coaching? cont.
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¿Qué es el Coaching?
D =
P ‐
i
Desempeño Potencial Interferencia
Internas Externas
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Tipos de Coaching
• Coaching Ejecutivo.
• Life Coaching
• Coaching de Equipos.
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¿Qué es el coaching aplicadoa la PRL?
• Es una modalidad de trabajo para la resolución desituaciones obstaculizantes o conflictivas para el
buen desarrollo de la seguridad y saludde una
persona/equipo, a través de una tareaindividual/grupal, con quienes compartirá el coach
un contexto en que se multiplicarán observaciones
acerca de sus visiones y observaciones.
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¿Cuáles son las diferentes formas
de aplicar Coaching PRL?• Coaching Individual
– Temática psicosocial (ejm. estrés) – Temática cambio de actitudes en relación a la PRL
• Coaching de Equipos
– Temática sobre creencias colectivas limitantes hacia la
PRL.
• Lider-Coach (estilo de liderazgo) – Un mando que incide en el desarrollo y mejora
profesional de su equipo en materia preventiva
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¿Cuáles son los fundamentos delCoaching?
Fomenta la responsabilidad.
Toma de conciencia.
Se trabaja con las creencias, valores y normas.
La transformación del observador.
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CREENCIASVALORESEDUCACIÓNEXPERIENCACULTURA
Etc.
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Práctica.• Se pretende dividir el pastel cilíndrico de la figura
en 8 trozos iguales, pero solamente con tres cortes.¿Cómo serían esos cortes?
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Coaching y Aprendizaje Transformador
YO OBSERVADOR ACCIONES RESULTADOS
NUEVA MIRADA ACCIONES RESULTADOSNUEVAS DISTINCIONES DIFERENTES DIFERENTES
Si cambiamos nuestra forma de observar
(interpretar), se nos abren nuevas posibilidades.
Coaching Proceso deCambio yAprendizaje
Ser Hacer Tener
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¿Cuál es rol del coach?• No es un formador, un consultor o un terapeuta
• La presencia del coaches en todo momentola de un espejo, proporcionando feedback.
• Garantiza la confidencialidad de la información.
• Mediante preguntas, reflexiones y ejercicios el coachprovoca y hace reflexionar a la persona/equipo.
• No representa a nadie ni al jefe ni al líder, todo lo que
hace el coach parte de un tratamiento igualatorio, conequidad.
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Herramientas del CoachingPRL
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¿Cuáles son las herramientas del
Coaching PRL?• Técnicas proyectivas
• La Rueda de la Vida
• Las preguntas poderosas o powerful questions – El EECAT-PRL (Evaluación de la Etapa del Cambio de Actitudes de los
Trabajadores hacia la PRL)
– El EDRP-T (Procedimiento de Evaluación Dimensional del RiesgoPercibido por el Trabajador)
• Tormenta de ideas.
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Fases del CoachingPRL
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El Modelo GROW
GRO
W
(Goal)Meta Establecer la meta a corto y largo plazo.
(Reality)Realidad explorar la situación presente.
(Options)Opciones o alternativas posibles a seguir.
(What, When, Whom, Will)Qué, Quién,Cuándo, Cuánto, Voluntad.
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Coaching PRL aplicado a un equipo
de trabajo
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El equipo como sistema
El equipo como sistema es como si tuviera vidapropia y , por tanto, tiene creencias y emociones
colectivas que le son propias
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El equipo como sistema (cont.)
El profesional coach, siempre que esté suficientementepreparado y formado para ello, puede ayudar al equipo a quetome conciencia de:
cómo piensa en general (creencias y juicios colectivos
acerca de la PRL de la empresa), el valor que da a la prevención.
el grado de cumplimiento asumido en los
compromisos de cómo se comunican entre si
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Estudio de una caso real de
Coaching PRL
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Empresa• Nombre de la Empresa: PROTECH• Actividad de la Empresa: Servicios de Seguridad para la
Construcción.
• Ubicación: Calvià (Mallorca)• Número de trabajadores: 6• Actividades habituales:
– Instalación de protecciones colectivas
– Inst. de líneas de vida provisionales
– Inst. de redes de seguridad
– Colocación de andamios
– Cerramientos de obra
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0. Generación de Contexto
1. Descripción de la situación actual (área de
mejor o dificultad para cumplir con S & S)
2. Descripción de la situación deseada(objetivo en S & S)
3. Mapa de opciones y recursos (generación y
selección)4. Plan acción (actuación)
5. Resultados (control y seguimiento)
Proceso del Coaching de Equipos
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Creación de Contexto
Presentación del coach. ¿Qué el coaching de equipos?
Presentación de los componentes del equipo.
Realización de preguntas al equipo (qué hacéis?,cómo lo hacéis?, para qué lo hacéis?)
Realización de preguntas al equipo relacionadas
con el ocio y el tiempo libre.
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Descripción de la situación actual
Objetivo: realizar un dibujo libre en que expresescomo ves la relación del equipo con la seguridad ysalud en tu empresa (técnica proyectiva)
Una vez realizado el dibujo cada uno de los miembros
del equipo explica su interpretación.
El creador del dibujo expresa al resto de compañeroslo que quería representar en el dibujo.
Se analizan las semejanzas y diferencias deinterpretaciones para llegar a una visión común.
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Dibujo Representativo Equipo y S&S
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Descripción de la situaciónactual
Se realiza unabatería de preguntaspara conocersu postura en relación a aspectos de Seguridad y
Salud de su empresa.
Preguntas basadas en el EECAT-PRL.
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Situación Actual de la S&S (cont.)5. ¿Cuál serían los factores que explican mejor vuestra rechazo
o indecisión hacia el seguimiento de las actividadespreventivas establecidas en vuestra empresa? (se nos hanimpuesto, tenemos nuestros propios procedimientos, lospropios compañeros…)
6. ¿Durante el último trimestre os habéis comportado siguiendotodas las directrices que establece vuestra empresa para la
prevención de riesgos laborales?
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Descripción de la situacióndeseada
Se marca el objetivo de trabajar “siempre” con el
cinturón de seguridad y los dispositivos anticaída.
Se recogen los obstáculos para cumplir con la
normativa interna de prevención.
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Mapas de opciones y recursos
Se realiza una “tormenta de ideas” con el objetivo deobtener el máximo de alternativas para alcanzar elobjetivo.
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Plan de Acción Los componentes del equipo se comprometen a realizar
un serie de acciones para alcanzar el objetivo.¿Qué vais a hacer? ¿Para qué? ¿Cuándo? ¿Cómo?
¿Quién?
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Resultados
Tras dos semanas se realiza una nueva sesión conel equipo para conocer los resultados de laejecución del Plan de Acción.
Supervisar Plan de Acción, Evaluar resultados,Revisar compromisos y Animar a nuevas acciones
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Conclusiones
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Conclusiones Coaching PRL• En la efectividad de cualquier acción preventiva como
puede ser el Coaching PRL, la Dirección de la empresa juega un papel decisivo.
• La prevención de riesgos debe constituir un objetivoprimordial y permanentede las más altas jerarquías de
la organización.• El Coaching PRL busca que el individuo/equipo se
comprometa con los procedimientos de seguridad y
salud, se transfiera el aprendizaje al lugar de trabajo, semejore la comunicación en el lugar de trabajo y se creeun ambiente de confianza, seguro y saludable.
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Conclusiones Coaching PRL• El Coaching PRL ayudará al individuo/equipo a
identificar causas internas asociadas a percepciones o
creencias inútiles o factores externos de tipo
organizacional que le impiden alcanzar la efectiva
seguridad y salud en el trabajo.
• Una organización que emplee el Coaching PRL puedeser mássegura y saludabley desarrollar una adecuada
cultura de prevención de accidentes laborales entre sus
empleados.
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Gracias
por su
atención!!!!