Embed Size (px)
Citation preview
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 1
Pollutiepiek te Brussel
Ontwerp actie- en communicatieplan
BNP Paribas Fortis
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 2
Inhoud
BNP Paribas Fortis Personen betrokken bij de pollutiepiek en hun rol Procedure / Integratie binnen Corporate Environmental Management
System Communicatie: middelen Communicatie: inhoud Andere acties (buiten communicatie)
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 3
BNP Paribas Fortis
10.300 personen te Brussel, waarvan 8.700 in de grote gebouwen
Geschatte mobiliteitscijfers :36% auto – 3.500 personen64% openbaar vervoer
Actieplan «pollutiepiek» nog in opbouw
Nog geen «best practices», we kennen nog niet alle punten waarmee rekening dient gehouden te worden
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 4
Betrokken personen en hun rol
Mobiliteitscoördinator en EcoCoaches Communicatie naar personeel
Human Ressources Verplaatsingen « off » dag voor de halftijdsen Telewerk Eventuele terugbetaling treintickets, te preciseren
Vanaf alarm niveau 2 (alternerend rijden, versterkte, gratis dienstverlening MIVB, max 20°C in tertiaire gebouwen):
Business Continuity Manager(s) en verantwoordelijke “Sitex”(situations exceptionelles) Opmaken lijst met afwijkingen voor eigen medewerkers:
– Safety/Security agenten die snel ergens ter plaatse moeten zijn – preventieadviseurs– IT, beurszalen...
Keukens / Afval / Waardetransporten / anderen? Externe firma’s/leveranciers Onthaal leveringen verzekeren voor +3,5 ton (verbod tijdens spitsuren: 7-10u en 17-20u) Verwijzen naar SLA (service level agreements). Externe firma’s dienen zelf de nodige
maatregelen te nemen
Energieverantwoordelijke in de administratieve gebouwen regeling van de verwarming tot max. 20°C
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 5
Procedure
CEMS = Corporate Environmental Management System bij BNP Paribas Fortis:
Hulp bij de implementatie van milieumaatregelen, en de opvolging (monitoring)
Een kader bieden aan elk milieubeleid: Actoren Procedures
Een procedure “verontreinigingspiek” werd geïntegreerd in het CEMS
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 6
Communicatie: middelen
Homepage intranet: « News » Indien beschikbaar: ruimte voor animatieve boodschap
Bestaande Intranet site « Mobiliteit/Bereikbaarheid » herneemt alle details over de alternatieven voor de auto + speciale pagina « verontreinigingspiek »
Bestaande Mailbox « mobiliteit », met « automatic reply » die de meest gestelde vragen aanhaalt
De « EcoCoaches » informeren zodat zij vragen kunnen beantwoorden
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 7
Homepage intranet
“News”
Bewegende/ interactieve boodschappen(in functie vande mogelijkheden)
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 8
Intranet site « Mobiliteit / Bereikbaarheid »
Bestaande intranet site Te ontwikkelen:
speciale pagina « pollutiepiek »
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 9
De mailbox « mobiliteit » met « Automatic reply »
Mailbox bestemd voor alle vragen en antwoorden betreffende mobiliteit
Automatisch antwoord op de meest gestelde vragen
Kan ook gebruikt worden voor tips, boodschappen in geval van pollutiepieken
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 10
De EcoCoaches
Netwerk van vrijwilligers, gemotiveerd voor milieu en bereid om hun collega’s te sensibiliseren voor de milieu-acties
Hoe? korte opleiding, « toolbox » en regelmatige samenkomsten (4/jaar) om de acties te evalueren en suggesties te verzamelen
Verspreiden milieu-communicaties
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 11
Communicatie: inhoud
Voor te bereiden: Voorafgaande communicatie:
Volledige pagina « pollutiespiek » met informatie bestemd voor het personeel: Verwijzing naar de milieugevolgen De 3 alarmniveaus wat doet BNP Paribas Fortis wat de werknemers kunnen doen :
– Verplaatsingen zoveel mogelijk vermijden– vakanties, récup, dagje afwezigheid– Telework: thuiswerk of werken in satellietbureaus
– Details van de alternatieven met link naar de intranetpagina’s: te voet, fiets, openbaar vervoer, carpooling, ecodriving...
– Kleding aanpassen bij verminderen van de verwarming – « news » op de intranet homepage (in het kort)
+ link naar deze pagina « pollutiepiek » (volledige informatie) Communicatie is voorzien in november
Waarschuwingscommunicatie in geval van pollutiepiek:– news op intranet, verschillend afhankelijk van het alarmniveau– Ook deze communicatie zal klaar zijn begin november
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 12
Acties (buiten de communicatie)
Nog veel punten te definiëren, ervaringen opdoen Onder andere :
Mogelijkheid tot gemakkelijke verplaatsing van de « off » dag voor de halftijdsen
Uitbreiding telewerken, satellietbureaus Mogelijkheid tot terugbetaling treintickets (modaliteiten, administratieve
belasting) zich verzekeren dat het kritische personeel effectief een oplossing vindt
(werken op afstand, carpooling met correcte nummerplaat, eventuele inbreuken, etc.)
Probleem voor sommige kritieke leveringen? Afstelling van de verwarming is niet altijd evident: verschillende
installaties in eenzelfde gebouw, meerdere gebruikers zelfde gebouw, IT-zones, … bemoeilijken de regeling.
Amelie Cardyn/Peter Heck | 12/04/23 | 13
Contactpersonen
Peter Heck, Amélie CardynSustainability TeamBNP Paribas Fortis
[email protected]@fortis.com
