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AEDB Gestão de Negócios Internacionais Tema: Marketing Internacional SUMÁRIO Marketing na Empresa Global o Estratégia de marketing global o Padronização e adaptação do programa de marketing internacional o Branding global e desenvolvimento de produto o Estabelecimento de preços internacionais o Comunicações de marketing internacional o Distribuição internacional o Dimensões éticas do marketing internacional Prof. Walfredo Ferreira

AEDB Gestão de Negócios Internacionais · realimentação da estratégia de marketing, levando à redução de custos, tanto do próprio marketing quanto ... São identificados

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AEDB Gestão de Negócios Internacionais

Tema: Marketing Internacional

SUMÁRIO

Marketing na Empresa Global

o Estratégia de marketing global

o Padronização e adaptação do programa de marketing internacional

o Branding global e desenvolvimento de produto

o Estabelecimento de preços internacionais

o Comunicações de marketing internacional

o Distribuição internacional

o Dimensões éticas do marketing internacional

Prof. Walfredo Ferreira

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Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico)

Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento)

distribuição

Estabelecimento de preço

Branding global e desenvolv. do produto

Comunicação de marketing internacional

Padronização e Adaptação do programa de marketing

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Branding global?

- O branding global (ou marca global) é um dos resultados da estratégia de posicionamento de uma empresa no mercado internacional.

Ex: Holywood, Gillete, iPod, Volks, GM, Toyota,...

- Por quê? Porque os consumidores preferem produtos que proporcionam sensação de confiança e de segurança na hora da compra.

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Branding global? (cont.)

- Consequências para a empresa:

1) Aumento de eficiência e eficácia dos programas de marketing;

2) Estímulo da fidelidade à marca;

3) Possibilidade de praticar preços especiais;

4) Aumento de relação com intermediários e varejistas;

5) Aumento da vantagem competitiva nos mercados globais.

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Branding global? (cont.)

- Consequências para a empresa: (cont.)

Os reflexos também podem ser sentidos na própria realimentação da estratégia de marketing, levando à redução de custos, tanto do próprio marketing quanto da publicidade.

Obs: brand equity – valor de marcado de uma marca.

Ver sites: www.businessweek.com.brand e

www.interbrand.com

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Enfim...

Quanto maior for o valor de mercado de uma marca (brand equity), menor será o seu custo com marketing e publicidade.

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Tema: Marketing Internacional

Posicionamento

Segmentação

Identificar, medir e buscar

Marcas de maior valor global

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Critério para entrar na lista da Interbrand:

. Gerar vendas mundiais superiores a um bilhão de dólares, sendo pelo menos 1/3 proveniente de fora do mercado doméstico;

Uma pergunta: O que faz uma marca ser tão bem-sucedida em conseguir seguidores do mundo inteiro?

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Algumas respostas...

1) São produtos de consumo muito notórios, como eletroeletrônicos e calça jeans;

2) Servem de símbolos de status, como carros e joias;

3) São famosos por causa das características de inovação, que parecem se encaixar com o estilo de vida de qualquer um, como telefones celulares, cartões de crédito e cosméticos;

4) São identificados com o país de origem e contém certo grau de apelo nacional, como a Levi’s, nos EUA.

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Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico)

Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento)

distribuição

Estabelecimento de preço

Branding global e desenvolv. do produto

Comunicação de marketing internacional

Padronização e Adaptação do programa de marketing

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Desenvolvimento de produtos globais

semelhanças versus diferenças entre os países

A empresa deve preferir trabalhar com as semelhanças. A ideia é elaborar um produto básico e aplicar variações para cada mercado (sistemas modulares ou arquitetura modular*).

* Coleção de componentes e subsistemas padronizados, que podem ser

rapidamente montados em várias configurações.

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Desenvolvimento de produtos globais

Exemplos de empresas que se baseiam nas semelhanças e usam sistema modular:

- Dell

- Honda

- Toyota

- GM

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Desenvolvimento de produtos globais (cont.)

- A equipe global e o lançamento simultâneo

Um outro ponto que vem sendo aplicado é a designação de uma equipe global, que desenvolve soluções comuns e produtos globais.

A equipe é formada por funcionários com conhecimento especializado e experiência em várias partes do mundo, onde a empresa possui escritórios.

O lançamento simultâneo de produtos: cria economias de escala em P&D, desenvolvimento do produto, produção e marketing. Ex: TI, fármacos, filmes, higiene.

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Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico)

Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento)

distribuição

Estabelecimento de preço

Branding global e desenvolv. do produto

Comunicação de marketing internacional

Padronização e Adaptação do programa de marketing

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AEDB Gestão de Negócios Internacionais

Tema: Marketing Internacional

SUMÁRIO

Marketing na Empresa Global

o Estratégia de marketing global

o Padronização e adaptação do programa de marketing internacional

o Branding global e desenvolvimento de produto

o Estabelecimento de preços internacionais

o Comunicações de marketing internacional

o Distribuição internacional

o Dimensões éticas do marketing internacional

Prof. Walfredo Ferreira

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TÓPICOS PARA AVALIAÇÃO DO 3º BIMESTRE

Repercussões da globalização para uma empresa internacional: integração regional, possíveis desvantagens e dilemas, e implicações administrativas

Fusões e aquisições de empresas: conceitos e finalidades

Estratégias de entrada no mercado internacional e de marketing: padronização e adaptação; posicionamento e segmentação

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Entidades de apoio ao exportador

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Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC)

Secretaria de Comércio Exterior (SECEX)

Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (APEX-Brasil)

Ministério das Comunicações (MC)

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT) – Programa Exporta Fácil

Banco Central do Brasil (BACEN)

Banco do Brasil (BB)

Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)

Ministério das Relações Exteriores/Setor de Promoção Comercial no Exterior (Secom)

Seguradora Brasileira de Crédito à Exportação (SBCE)

Associação de Comércio Exterior do Brasil (AEB)

Entidades de apoio ao exportador

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Programas de apoio ao exportador

Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex)

Sistema Rede Nacional de Agentes do Comércio Exterior (Redeagentes)

Brasil WebTrade

Aprendendo a Exportar

Brasil GlobalNet

Market Acess Map

Product Map

Núcleo de Informações de Comércio Exterior (NuCex)

Vitrine do Exportador

Comex Responde

Programa de Financiamento às Exportações (Proex)

Programa de Apoio Tecnológico às Exportações

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Suporte à internacionalização com sede no exterior

Embaixadas e consulados brasileiros

Agências do Banco do Brasil

Agências de bancos brasileiros

Câmaras de comércio brasileiras

Escritórios da Apex e da CNI

Para aprofundamento...

http://www.mdic.gov.br/sistemas_web/aprendex/default/index/popup/id/340?content=0

http://www.mdic.gov.br/sistemas_web/aprendex/default/index/conteudo/id/235