สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

1

คมอการปฏบตและจรรยาบรรณวชาชพนายหนาประกนภย

นายหนาประกนภยมความส าคญอยางมากตอธรกจและสงคม เพราะเปนผมความ

รบผดชอบตอบทบาทหนาทในฐานะตวแทนของธรกจ และประชาชนทมความ

ประสงค หรอจ าเปนจะตองมการเอาประกนภยใหเหมาะสมกบสภาพความเสยงภย

ในตนทนคาใชจายเกยวกบการประกนภยทเหมาะสมกบผประกอบการธรกจ

ประกนภยและผเอาประกนภย และมหนาทรบผดชอบตอสงคมในการใหความร

ดานการประกนภยอยางถกตองกบประชาชนโดยไมเหนแกประโยชนตนฝายเดยว

ส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมผประกอบธรกจประกนภย รวมกบ

สมาคมนายหนาประกนภยไทย จงไดจดท าคมอแนวปฏบตและจรรยาบรรณของ

บคคลากรในวชาชพนายหนาประกนภย เพอใหการปฏบตหนาทในฐานะตวแทน

ของธรกจและประชาชนมประสทธผล และสงเสรมบทบาทหนาทตลอดจนวชาชพ

ใหเปนทเชอถอ ศรทธา ตอสาธารณะและสงคมไทย

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

2

จรรยาบรรณ (Code of Conduct) หมายถง ประมวลความประพฤตทผประกอบ

อาชพการงานแตละอยางก าหนดขน เพอรกษาสงเสรมเกยรตคณ ชอเสยง และ

ฐานะของสมาชก ( ทมา - พจนานกรม ฉบบราชบณฑตสถาน พ.ศ.2542 )

จรรยาบรรณ หมายถง ระเบยบทตองประพฤตของผประกอบอาชพการงานแตละ

อยาง อาจเปนลายลกษณอกษรหรอไมกได (ทมา- พจนานกรม ฉบบมตชน )

วตถประสงคของคมอการปฏบตและจรรยาบรรณวชาชพนายหนาประกนภย

ก. เพอเปนคมอในการปฏบตหนาทและใหบรการทดตามวชาชพนายหนา

ประกนภย

ข. เพอเปนคมอในการสนบสนนและสงเสรมการปฏบตหนาทเพอประสาน

ความสมพนธระหวางผเอาประกนภย บรษทรบประกนภย และผประกอบ

วชาชพนายหนาประกนภย

ค. เพอเปนคมอในการสนบสนนและสงเสรมการด าเนนการจดการประกนภย

ดวยความเปนธรรมและเสมอภาค ใหกบผเอาประกนภยและบรษท

รบประกนภย รวมถงองคกรวชาชพอนทเกยวของ

ง. เพอเปนคมอในการสนบสนนและสงเสรมการจดการปญหาขอโตแยง

ระหวางผเอาประกนภยและบรษทรบประกนภย รวมถงองคกรวชาชพอนท

เกยวของกบปญหาขอโตแยง

จ. เพอสนบสนนและสงเสรมใหนายหนาประกนภยมสวนรวมในการพฒนา

ผลตภณฑประกนภยทเหมาะสม กบประชาชนผตองการเอาประกนภยและ

เพอประโยชนกบสงคม

ฉ. เพอสรางความเชอมนของสงคมและผเอาประกนภยตอวชาชพนายหนา

ประกนภย

ช. ลดความเสยงและผลกระทบตอภาคธรกจประกนภยในดานความมนคง จาก

การกระท าของนายหนาประกนภย

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

3

หลกการส าคญของจรรยาบรรณนายหนาประกนภย

1. ตองยดมนในคณธรรมและจรยธรรม ปฏบตตนเปนแบบอยางทดมศลธรรม

ดวยการยดมนและเชอมนในสงทถกตอง และเปนผมความเสยสละ ประพฤต

ดงามเปนแบบอยางตอบคคลากรในวงการธรกจประกนภยและผอน

2. ตองมจตส านกทด ซอสตย สจรต และมความรบผดชอบ ปฏบตหนาทดวย

ความเอาใจใส และรกษาผลประโยชนของผเอาประกนภยดวยความสจรต

เทยงตรง เพอความเปนธรรมกบทกฝายของสญญาประกนภย

3. มความรบผดชอบตอการกระท าตามต าแหนงหนาทโดยไมมงหวงหรอ

แสวงหาผลประโยชนทมชอบเพอตนเองและบรวาร

4. ไมน าความสมพนธสวนตวทมตอบคคลอนมาประกอบการใชดลยพนจให

เปนคณหรอโทษแกบคคคลนน หรอปฏบตตอบคคลนนตางจากบคคลอน

เพราะความชอบหรอความชง

5. หลกเลยง หรอไมแสวงหาชองวางของกฎหมาย หรอกฎขอบงคบเพอกระท า

ในสงทไมถกตองและชอบธรรมตามหลกกฎหมายและศลธรรม

6. ใหบรการแกผเอาประกนภยดวยความถกตอง รกษามาตรฐาน มความ

โปรงใสและยดมนในหลกจรรยาบรรณวชาชพนายหนาประกนภย และ

จารตประเพณ

7. ใหขอมลสถานะภาพความมนคงของบรษทรบประกนภย และเสรมสราง

ความเขาใจในผลตภณฑประกนภยใหกบผเอาประกนภยรบทราบดวย

ความรตามวชาชพนายหนาประกนภย

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

4

8. ควรเปดเผยขอมล และไมบดเบอนขอมลทจ าเปนตอบรษทรบประกนภย

เพอใหสามารถพจารณาความเสยงไดอยางถกตองเปนธรรมตอผเอา

ประกนภยและธรกจประกนภย

ควรเปดเผยขอมลทผเอาประกนภยควรทราบเพอประโยชนในการเอา

ประกนภย และไมบดเบอนขอมล โกหก หลอกลวง หรอกระท าการใดๆทท า

ใหผเอาประกนภยเขาใจคลาดเคลอนจากความเปนจรง

ควรเกบรกษาขอมลของผเอาประกนภยเปนความลบโดยไมเปดเผยใหกบผ

ทไมเกยวของในการพจารณารบประกนภย และไมแสวงหาผลประโยชน

จากขอมลดงกลาวโดยทผเอาประกนภยไมไดอนญาต

9. ไมเหนแกอามสสนจางหรอผลประโยชนสวนตน กระท าการใหผเอา

ประกนภย บรษทประกนภย ภาคธรกจทเกยวของ เสยหาย ขาดประโยชน

หรอไดรบความไมเปนธรรมในการรบหรอเอาประกนภย

10. พฒนาความร ความสามารถ ของบคลากรและองคกรอยางสม าเสมอใน

ดานผลตภณฑประกนภย และการบรหารจดการตางๆอยเสมอ เพอสรางให

เกดความเชอมนตอสงคม และมความเปนมออาชพ

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

5

หลกปฏบตในบทบาทหนาทของนายหนาประกนภย

บทบาทหนาทความรบผดชอบทมตอผเอาประกนภย

บทบาทหนาทความรบผดชอบทมตอบรษทรบประกนภย

บทบาทหนาทความรบผดชอบในการเสรมสรางธรรมาภบาลในองคกร (Corporate

Governance)

บทบาทหนาทความรบผดชอบตอสงคม (Corporate Social Responsibility)

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

6

บทบาทหนาทความรบผดชอบทมตอผเอาประกนภย

นายหนาประกนภยจะตองมความรบผดชอบในการปฏบตหนาทในฐานะทเปน

ตวแทนของผเอาประกนภย ดงตอไปน

(ก) ปฏบตหนาทแทนผเอาประกนภยในการด าเนนการบรหารจดการเกยวกบ

ประกนภยดวยความซอสตยสจรตอยางยง

(ข) ปฏบตหนาทเพอรกษาผลประโยชนของผเอาประกนภย

(ค) ปฏบตหนาทอยางซอตรงโดยไมเหนแกประโยชนของตนเองเพยงอยาง

เดยว และเคารพกฎหมายจารตประเพณ

(ง) เปดเผยขอความจรงใหผเอาประกนภยรบทราบโดยทนทในกรณทการ

ปฏบตหนาทแทนผเอาประกนภยอาจมผลประโยชนทบซอน

(จ) คดสรรและน าเสนอกรมธรรมประกนภยจากบรษทประกนภยทหลากหลาย

(ฉ) แจงใหผเอาประกนภยทราบถงเงอนไข ความคมครอง ขอยกเวน ของ

กรมธรรม อยางถกตอง ตรงไปตรงมา โดยเสนอจ านวนเงนเอาประกนภย

ทเหมาะสมกบมลคาทรพยสนของผเอาประกนภย

(ช) ท าการดแลขอมลและเกบรกษาความลบของผเอาประกนภย

(ซ) รบผดชอบตอฐานขอมลของผเอาประกนภย โดยเกบรกษาเปนความลบ

และไมน าไปแสวงหาประโยชน โดยทไมไดรบความเหนชอบจากผเอา

ประกนภย

(ฌ)ปฏบตหนาทภายใตกรอบของกฎหมายทเกยวกบธรกจประกนภย การฟอก

เงน และค าสงของนายทะเบยนประกนภย

(ฌ) ด าเนนการใหค าแนะน าเกยวกบสภาพความเสยงภยและจดการ

ประกนภยใหผเอาประกนภยอยางเหมาะสมกบความเสยงภยและขด

ความสามารถในการช าระเบยประกนภยโดยไมมงหวงแตเพยง

ผลประโยชนทตนจะไดรบเทานน

(ฎ) ปฏบตหนาทในการตรวจสอบความถกตองของเอกสาร กรมธรรม

ประกนภย ใบสลกหลง และเอกสารอน ๆ ทเกยวกบการประกนภย เพอ

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

7

ปองกนมใหผเอาประกนภยไดรบความเสยหายจากความผดพลาดของ

เอกสารตาง ๆ ทเกยวกบการประกนภย

(ฏ) สงมอบเอกสาร กรมธรรม สลกหลง ใบเสรจรบเงน และหลกฐานอนๆ ท

เกยวของกบการเอาประกนภย การช าระเบยประกนภย ใหกบผเอา

ประกนภยไวเปนหลกฐาน

(ฐ) ผเอาประกนภยสามารถทจะเขาถง สอบถาม ตดตอ นายหนาประกนภย

ภายในเวลาท าการมาตรฐานเปนอยางนอย ไมวาจะเปนการสอบถามขอมล

หรอรบความชวยเหลอเกยวกบการท าประกนภย ทงกอนและหลงการท า

ประกนภยกบนายหนาประกนภย

(ฑ) ใหค าแนะน าและปฏบตหนาทในการด าเนนการเรยกรองคาสนไหม

ทดแทนใหกบผเอาประกนภย รวมถงการแกไขปญหาขอโตแยงระหวางผ

เอาประกนภยและบรษทรบประกนภยหรอองคกรธรกจอนทเกยวของ

(ฒ) ใหการสนบสนนสงเสรมบคคลากรในองคกรของนายหนาประกนภยใหม

ความรและทกษะเพมขนอยางตอเนองสม าเสมอเพอใหการปฏบตหนาท

รบผดชอบในการใหบรการกบผเอาประกนภยมประสทธภาพสมบรณ

(ณ) ไมกระท าการโฆษณาชวนเชอเกนความจรง หรอท าใหเกดความเขาใจผด

ใหกบผตองการเอาประกนภยหรอสาธารณะชนไดรบความเสยหายหรอไม

เชอถอในวชาชพนายหนาประกนภย

(ด) จดท าระบบบญชและการเงนอยางถกตองตามทกฎหมายก าหนดและ

โปรงใสตรวจสอบได

(ต) จดใหมการประกนภยความรบผดตามกฎหมายเกยวกบการปฏบตวชาชพ

นายหนาประกนภย

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

8

ทงนหากเกดเหตการณดงตอไปน ไมถอวานายหนาประกนภย จะตองรบผดตอ

หนาททมตอผเอาประกนภย

๑. การทบรษทประกนภยทนายหนาแนะน าผเอาประกนภยท าสญญาประกนภย

เกดลมละลาย หยดกจการ ไมมความสามารถช าระหนตามสญญาประกนภย

ซงนายหนาประกนภยไมทราบขอมลมากอน หรอไมไดรบการแจงเปนลาย

ลกษณอกษร หรอแจงทางสอสาธารณะจากทางบรษทประกนภยดงกลาว

หรอจากทางส านกงานคณะกรรมการก ากบและสงเสรมการประกอบธรกจ

ประกนภย (คปภ.)

๒. การทนายหนาเกดเหตสดวสยจนท าใหไมสามารถประกอบกจการหรอ

บรการแกผเอาประกนภยไดชวคราวไดแก เกดเหตภยพบตทางธรรมชาต

อยางรนแรง, การจลาจล, สงครามกลางเมอง, สงคราม, และการกอการราย

เปนตน

๓. การทบรษทประกนภย หรอ ผเอาประกนภยมเจตนา หรอสอเจตนาจงใจทจะ

หาผลประโยชนจากกรมธรรมประกนภยในทางทจรต โดยทนายหนาไมได

รบขอมลหรอสมรรวมคดดงกลาว

๔. การทบรษทประกนภย หรอ ผเอาประกนภยกระท าผด หรอสอทจะมการ

กระท าผดกฎหมาย ทจรต คอรรปชน ฟอกเงน และผดศลธรรมอนดตอสงคม

ประชาชน โดยทนายหนาไมไดรบขอมลหรอสมรรวมคดดงกลาว

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

9

บทบาทหนาทความรบผดชอบทมตอบรษทรบประกนภย

( ก ) นายหนาประกนภยจะตองใหขอมลเกยวกบผเอาประกนภยดวยความซอสตย

และตามทกฎหมายก าหนด

( ข ) นายหนาประกนภยจะตองไมรวมมอกบผเอาประกนภยในการปกปดหรอ

บดเบอนขอมลทส าคญในการพจารณารบประกนภยเพยงเพอมใหบรษทรบประกน

ภยปฏเสธการรบประกนภย

( ค ) นายหนาประกนภยจะตองใหความรวมมอกบบรษทประกนภยในการลดความ

เสยงภยของผเอาประกนภย และจดการเอาประกนภยตามความประสงคของผเอา

ประกนภยในอตราเบยประกนภยทเหมาะสมเปนธรรม

( ง ) นายหนาประกนภยจะตองใหขอมลทอาจมผลน าไปสการเรยกรองคาสนไหม

ทดแทนใหบรษทรบประกนภยทราบ

(จ) นายหนาประกนภยจะตองรวมกบบรษทรบประกนภยในการเสรมสรางและ

พฒนาความรความเขาใจเกยวกบการประกนภยใหกบผเอาประกนภย

(ฉ) นายหนาประกนภยจะตองไมเรยกรองคาตอบแทนอน ๆ หรอรบผลประโยชน

อนจากบรษทรบประกนภยนอกเหนอจากคานายหนาทนายทะเบยนประกนภย

ก าหนดโดยไมค านงถงผลเสยทจะเกดขนกบผเอาประกนภย

(ช) นายหนาประกนภยจะตองน าสงคาเบยประกนภยทไดรบช าระจากผเอา

ประกนภยใหกบบรษทรบประกนภยตามก าหนดเวลาทไดมการตกลง

(ซ) นายหนาประกนภยจะตองใหความรวมมอกบบรษทรบประกนภยและบรษท

ตรวจสอบความเสยหายทไดรบการแตงตงจากบรษทรบประกนภยในการ

ด าเนนการส ารวจตรวจสอบและพจารณาคาสนไหมทดแทน

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

10

ทงนหากเกดเหตการณดงตอไปน ไมถอวานายหนาประกนภย จะตองรบผดตอ

บรษทรบประกนภย

๑. ในกรณของการประกนภยตอ หากบรษทรบประกนภยตอ (Reinsurer) ท

นายหนาประกนภยตอแนะน าใหบรษทประกนภย (Ceding Co.) เขาท า

สญญาประกนภยตอ (ไมวาจะเปนบรษทในประเทศหรอตางประเทศกตาม)

เกดลมละลาย หยดกจการ ไมมความสามารถช าระหนตามสญญาประกนภย

ซงนายหนาประกนภยตอไมทราบขอมลมากอน หรอไมไดรบการแจงเปน

ลายลกษณอกษร หรอแจงทางสอสาธารณะจากบรษทรบประกนภยตอ

(Reinsurer) ดงกลาว โดยนายหนาประกนภยตอไดเปดเผยชอของบรษท

รบประกนภยตอ (Reinsurer) และบรษทประกนภย (Ceding Co.) ไดให

ความเหนชอบตงแตเรมท าสญญาประกนภยตอแลว

๒. การทผเอาประกนภย ใหขอมลทเปนเทจ บดเบอน ท าใหบรษทรบประกนภย

ไมไดรบขอมลทถกตองในการรบประกนภย และนายหนาประกนภยไม

ทราบถงขอมลทแทจรง

๓. การทนายหนาประกนภยเกดเหตสดวสยจนท าใหไมสามารถประกอบกจการ

ไดชวคราว ไดแก เกดเหตภยพบตทางธรรมชาตอยางรนแรง, การจลาจล,

สงครามกลางเมอง, สงคราม, และการกอการราย เปนตน

๔. การทบรษทประกนภย บรษทประกนภยตอ หรอ ผเอาประกนภยมเจตนา

หรอสอเจตนาจงใจทจะหาผลประโยชนจากกรมธรรมประกนภยในทาง

ทจรต โดยทนายหนาไมไดรบขอมลหรอสมรรวมคดดงกลาว

๕. การทบรษทประกนภย บรษทประกนภยตอ หรอ ผเอาประกนกระท าผด หรอ

สอทจะมการกระท าผดกฎหมาย ทจรต คอรรปชน ฟอกเงน และผดศลธรรม

อนดตอสงคม ประชาชน โดยทนายหนาไมไดรบขอมลหรอสมรรวมคด

ดงกลาว

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

11

บทบาทหนาทความรบผดชอบในการเสรมสรางธรรมาภบาลในองคกร

(Corporate Governance)

นายหนาประกนภยจะตองมหลกธรรมาภบาลโปรงใสในการบรหารงาน ม

ความรบผดชอบตอการบรหารองคกรตนเอง ความรบผดตอผเอาประกนภย

ความรบผดชอบตอบรษทประกนภย ความรบผดชอบตอสงคมและผถอหน

ในสวนตางๆดงตวอยางตอไปน

ก. จดใหมสวสดการใหเพยงพอตอพนกงาน หรอขนต าตามทกฎหมาย

ก าหนด

ข. ควรหมนใหความรแกตนเองและพนกงาน อยางสม าเสมอทงในดาน

การประกนภยและความรทวไป เพอเพมความสามารถขององคกร

ค. ควรจดใหมบคคลากรเพยงพอกบปรมาณงานเพอใหบรการอยาง

เหมาะสม

ง. ควรมการจดท าระบบการตรวจสอบขนตอนการท างาน ภายใน

องคกร

จ. ควรมการจดเกบเอกสาร และขอมลอยางเปนระเบยบ และสามารถ

เรยกตรวจสอบไดตลอดเวลา

ฉ. มการจดระเบยบทดเกยวกบใบอนญาต ทะเบยนบรษท และขอมลของ

พนกงาน พงระวงเกยวกบขอกฎหมายทเกยวของ เขน กฎหมายการ

ฟอกเงน การทจรต คอรรปชน ฯลฯ

ช. ควรมการจดท าระบบบญชทเปนมาตรฐานและมการลงบญชอยาง

ถกตอง โปรงใส มการรบรองโดยผตรวจสอบบญชทมใบอนญาต

ถกตอง และสามารถตรวจสอบไดจากหนวยงานภายนอก

ซ. มการเสยภาษอยางถกตอง การยนรายงานตางๆตามเวลาทหนวย

ราชการก าหนด

สมาคมนายหนาประกนภยไทย Thai Insurance Brokers Association

100/1 ถนนพระราม 9 แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรงเทพฯ 10310

100/1 Rama IX Road, Huaykwang, Bangkok 10310 Tel. 02-645-1133 Fax. 02-645-1134 www.tiba.or.th

12

ทงนการเสรมสรางธรรมภบาลทดในองคกรขางตนนน ขนอยกบขนาดและ

ปรมาณงานของธกจซงควรใหมความสมพนธกน

บทบาทหนาทความรบผดชอบทมตอสงคมของนายหนาประกนภย

(Corporate Social Responsibility)

(ก) นายหนาประกนภยจะตองมความรบผดชอบตอผเอาประกนภยและ

ผเกยวของในธรกจประกนภย ไมสรางปญหาความเสยงภยหรออนตราย

เพมขนใหกบสงคม

(ข) นายหนาประกนภยจะตองด าเนนธรกจดวยความเปนธรรมเพอกอใหเกด

ความเชอมนกบประชาชนและผเกยวของ อนจะสงผลดตอวชาชพนายหนา

ประกนภยโดยไมเหนแกประโยชนอนทไมถกตองตามกฎหมายและจารต

ประเพณ

(ค) นายหนาประกนภยจะตองมการก ากบดแลกจการทด มความโปรงใส

สามารถตรวจสอบไดอยางมประสทธภาพเพอความเชอมนกบผเกยวของ

(ง) นายหนาประกนภยจะตองใหความรวมมอกบประชาสงคมในการดแลรกษา

สงแวดลอม และปรบปรงคณภาพการใชทรพยากรธรรมชาตอยางม

ประสทธภาพตอระบบธรกจและคณภาพชวต

(จ) นายหนาประกนภยจะตองใหการสงเสรม และสนบสนนองคกรทเกยวของ

กบธรกจประกนภยในการพฒนาความรบผดชอบตอสงคม