25
Ingeniería del Software Antonio Navarro 1 6. Gestión del riesgo Ingeniería del Software Antonio Navarro 2 Índice • Introducción Estrategias de gestión del riesgo Gestión del riesgo Boehm – Introducción. – Pasos. Ingeniería del Software Antonio Navarro 3 Índice Gestión del riesgo SQAS-SEI – Introducción. – Modelo de proceso. – Identificar. Taxonomía SEI. – Analizar. – Planificar. – Seguir. – Controlar. – Comunicar. – Plan de gestión del riesgo. Ingeniería del Software Antonio Navarro 4 Índice El plan de Reducción Supervisión y Gestión del Riesgo (RSGR) La Regla de Pareto Riesgos y peligros para la salud • Conclusiones

6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

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Page 1: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

1

6. G

estió

n de

l rie

sgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

2

Índi

ce

•In

trodu

cció

n•

Estra

tegi

as d

e ge

stió

n de

l rie

sgo

•G

estió

n de

l rie

sgo

Boe

hm–

Intro

ducc

ión.

–Pa

sos.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

3

Índi

ce•

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

–In

trodu

cció

n.–

Mod

elo

de p

roce

so.

–Id

entif

icar

.•

Taxo

nom

ía S

EI.

–A

naliz

ar.

–Pl

anifi

car.

–Se

guir.

–C

ontro

lar.

–C

omun

icar

.–

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o.In

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro4

Índi

ce

•El

pla

n de

Red

ucci

ón S

uper

visi

ón y

Ges

tión

del R

iesg

o (R

SGR

)•

La R

egla

de

Pare

to•

Rie

sgos

y p

elig

ros p

ara

la sa

lud

•C

oncl

usio

nes

Page 2: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

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are

Ant

onio

Nav

arro

5

Intr

oduc

ción

•R

iesg

o es

todo

aqu

ello

que

pue

da a

fect

ar

nega

tivam

ente

al p

roye

cto

de so

ftwar

e•

Todo

pued

e af

ecta

r neg

ativ

amen

te a

nue

stro

pr

oyec

to•

Lueg

o de

bem

os p

reoc

upar

nos p

or to

do•

Fin

del t

ema.

.....

¿o n

o?

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

6

Intr

oduc

ción

•A

unqu

eto

does

pre

ocup

ante

, hay

uno

s rie

sgos

más

pre

ocup

ante

s que

otro

se.

g. fa

llo e

n la

SR

S vs

. abd

ucci

ón d

e la

pla

ntill

a•

En e

ste

tem

a no

s enc

arga

rem

os d

e va

lora

r lo

s rie

sgos

más

pre

ocup

ante

s y d

e su

ge

stió

n

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

7

Intr

oduc

ción

•A

tribu

tos d

el ri

esgo

:-A

fect

a a

acon

teci

mie

ntos

futu

ros.

-Im

plic

a ca

mbi

o.-I

mpl

ica

elec

ción

e in

certi

dum

bre.

•¿P

or q

ué g

estio

nar r

iesg

os?

•Pa

ra e

vita

r des

astr

esen

la g

estió

n de

pr

oyec

tos s

oftw

are

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

8

Est

rate

gias

de

gest

ión

del r

iesg

o

•D

os ti

pos d

e es

trate

gias

-Est

rate

gia

reac

tiva.

-Est

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gia

proa

ctiv

a.•

Estra

tegi

a re

activ

a:-S

uper

visa

el p

roye

cto

en p

revi

sión

de

posi

bles

rie

sgos

.-S

e as

igna

n re

curs

os p

or si

los r

iesg

os se

co

nvie

rten

en p

robl

emas

.

Page 3: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

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el S

oftw

are

Ant

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arro

9

Est

rate

gias

de

gest

ión

del r

iesg

o

-El e

quip

o no

se p

reoc

upa

de lo

s rie

sgos

has

ta q

ue

algo

va

mal

.-E

l equ

ipo

inte

nta

sofo

car

el p

robl

ema

(bom

bero

s).

-Cua

ndo

se fa

lla, e

ntra

en

acci

ón la

ges

tión

de c

risi

s.-E

l pro

yect

o se

enc

uent

ra e

n rie

sgo

real

.•

La e

stra

tegi

a pr

oact

iva:

-Com

ienz

a an

tes q

ue lo

s tra

bajo

s téc

nico

s.-S

e id

entif

ican

ries

gos p

oten

cial

es.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

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arro

10

Est

rate

gias

de

gest

ión

del r

iesg

o

-Se

eval

úa p

roba

bilid

ad e

impa

cto

de lo

s rie

sgos

.-S

e pr

ioriz

an lo

s rie

sgos

.-S

e pr

oduc

e un

pla

n de

ges

tión

del r

iesg

o.-E

l obj

etiv

o es

evi

tar e

l rie

sgo.

.....

per

o ta

mbi

én se

pro

porc

iona

n pl

anes

de

cont

inge

ncia

.•

Apl

icar

emos

una

est

rate

gia

proa

ctiv

a

Inge

nier

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el S

oftw

are

Ant

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Nav

arro

11

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Intr

oduc

ción

•En

su a

rtícu

lo d

e 19

91*,

Boe

hm fi

ja la

s ba

ses p

ara

la g

estió

n de

l rie

sgo

en e

l so

ftwar

e•

De

hech

o, la

apr

oxim

ació

n SE

I**

es u

na

ampl

iaci

ón d

e la

s ide

as d

e B

oehm

*Boe

hm, B

.W. S

oftw

are

Ris

k M

anag

emen

t: Pr

inci

ples

and

Pra

ctic

es.

IEE

E S

oftw

are.

Janu

ary,

199

1.**

SQA

S21.

01.0

0-19

99

Inge

nier

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el S

oftw

are

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arro

12

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Intr

oduc

ción

•A

mi j

uici

o, a

mba

s apr

oxim

acio

nes:

-Son

cas

i equ

ival

ente

s.-L

a ap

roxi

mac

ión

de B

oehm

es m

ás c

lara

.-L

a ap

roxi

mac

ión

SEI e

s más

act

ual,

y es

tá m

ejor

do

cum

enta

da.

-En

parti

cula

r ver

emos

la a

prox

imac

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SQA

S:

Softw

are

Qua

lity

Ass

uran

ce S

ubco

mite

e of

the

Nuc

lear

Wea

pons

Com

plex

Qua

lity

Man

ager

s un

der

the

Uni

ted

Stat

es D

epar

tmen

t of E

nerg

y (h

ttp://

cio.

doe.

gov/

sqas

)

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nier

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el S

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13

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Ges

tión

del r

iesg

o–

Val

orac

ión

del r

iesg

o.•

Iden

tific

ació

n de

l rie

sgo.

•A

nális

is d

el ri

esgo

.•

Prio

rizac

ión

del r

iesg

o.–

Con

trol d

el ri

esgo

.•

Plan

ifica

ción

de

la g

estió

n de

l rie

sgo.

•R

esol

ució

n de

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sgo.

•M

onito

rizac

ión

del r

iesg

o.

Inge

nier

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el S

oftw

are

Ant

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arro

14

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Laid

entif

icac

ión

del r

iesg

opr

oduc

e lis

tas

de e

lem

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s del

ries

go e

spec

ífico

s par

a el

pr

oyec

to q

ue c

ompr

omet

an se

riam

ente

el

éxito

del

pro

yect

o•

Una

técn

ica

de id

entif

icac

ión

del r

iesg

o es

el

uso

de

lista

s de

com

prob

ació

n de

elem

ento

s del

ries

go•

Otra

es e

l aná

lisis

de

supu

esto

s(c

ompa

raci

ón)

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

15

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Elan

ális

is d

e ri

esgo

sde

term

ina

la

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abili

dad

eim

pact

oas

igna

dos a

cad

a rie

sgo

•La

asi

gnac

ión

de p

roba

bilid

ades

e im

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o pu

ede

estim

arse

dire

ctam

ente

, o m

edia

nte

técn

icas

com

o la

s des

crita

s en

el A

FSC

/AF

LCpa

mph

let 8

00-4

5de

la U

SAF*

*Est

as té

cnic

as v

iene

n de

scrit

as e

n So

ftwar

e E

ngin

eeri

ng: A

man

ager

’s

guid

ede

Boe

hm.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

16

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Lapr

iori

zaci

ónde

ries

gos p

rodu

ce u

na li

sta

orde

nada

de

elem

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s de

riesg

o id

entif

icad

os

y an

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ados

•U

na té

cnic

a de

prio

rizac

ión

es c

rear

una

tabl

ade

rie

sgo

que

los o

rden

a po

r 1º p

roba

bilid

ad y

2do

cons

ecue

ncia

•O

tra té

cnic

a de

prio

rizac

ión

es c

alcu

lar l

a ex

posi

ción

al r

iesg

o, m

ultip

lican

do

prob

abili

dad

por c

onse

cuen

cia

Page 5: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

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nier

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el S

oftw

are

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arro

17

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Lapl

anifi

caci

ón d

e ge

stió

n de

rie

sgos

ayud

a a

man

ejar

cad

a el

emen

to d

e rie

sgo,

in

cluy

endo

la c

oord

inac

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de lo

s pla

nes

indi

vidu

ales

de

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ento

s de

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os e

ntre

el

los y

con

resp

ecto

al p

lan

gene

ral.

•Té

cnic

as d

e pl

anifi

caci

ón in

cluy

en li

stas

de

com

prob

ació

n de

técn

icas

de

reso

luci

ón d

e ri

esgo

sy

anál

isis

cos

te-b

enef

icio

.In

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro18

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Lare

solu

ción

de

ries

gos

impl

emen

ta la

pl

anifi

caci

ón d

e ge

stió

n de

l rie

sgo.

•Té

cnic

as d

e re

solu

ción

incl

uyen

rela

jaci

ónde

req

uisi

tos,

prot

otip

ado

yde

sarr

ollo

incr

emen

tal

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

19

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Lam

onito

riza

ción

del r

iesg

o co

nsis

te e

n co

ntro

lar e

l pro

gres

o de

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yect

o en

lo

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tivo

a re

solu

ción

de

riesg

os, t

oman

do la

s ac

cion

es c

orre

ctor

as c

uand

o se

a ne

cesa

rio•

Una

técn

ica

de m

onito

rizac

ión

pued

e se

r el

segu

imie

nto

de h

itos

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

20

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

s•

Boe

hm in

cluy

e un

a lis

ta d

e To

p 10

Sof

twar

e R

isk

Item

sju

nto

con

una

serie

de

técn

icas

de

ges

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del r

iesg

o•

Pare

cen

riesg

os b

asta

nte

com

unes

a to

dos

los p

roye

ctos

•So

mm

ervi

lle lo

s enc

uent

ra “

rath

erar

bitr

ary”

Page 6: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

21

Ges

tión

del r

iesg

o B

oehm

Paso

sEl

emen

to d

e rie

sgo

Técn

ica

de g

estió

n de

l rie

sgo

Def

icie

ncia

s del

per

sona

lCo

ntra

tar g

ente

con

tale

nto,

asig

naci

ón d

e tra

bajo

s, co

nstru

cció

n de

eq

uipo

s, ac

uerd

os e

ntre

per

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l cla

ve, f

orm

ació

n cr

uzad

aPl

anifi

caci

ones

y p

resu

pues

tos

poco

real

istas

Estim

ació

n m

ultif

uent

e de

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da d

e co

stes y

pla

nific

ació

n, d

iseña

r en

func

ión

del c

oste

, des

arro

llo in

crem

enta

l, re

utili

zaci

ón d

el so

ftwar

e,fr

egad

o de

req

uisi

tos

Des

arro

llo d

e la

s fun

cion

es y

prop

ieda

des e

rróne

asA

nális

is de

org

aniz

ació

n, a

nális

is de

la m

isión

, rev

ision

es d

el u

suar

io y

parti

cipa

ción

del

usu

ario

, pro

totip

ado,

man

uale

s de

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rio p

relim

inar

es,

form

ulac

ión

de o

pera

cion

es-c

once

pto,

aná

lisis

de re

ndim

ient

o sin

nom

bre,

aná

lisis

de c

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ad-fa

ctor

Des

arro

llo e

rróne

o de

l int

erfa

zde

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ario

Prot

otip

ado,

esc

enar

ios,

anál

isis d

e ta

reas

, par

ticip

ació

n de

l usu

ario

Cha

pado

Freg

ado

de r

equi

sito

s , pr

otot

ipad

o, a

nális

is de

cos

tes-

bene

ficio

s, di

seña

ren

func

ión

del c

oste

Cont

inua

cor

rient

e de

cam

bios

en lo

s req

uisit

osum

bral

de

alto

cam

bio,

ocu

ltaci

ón d

e in

form

ació

n, d

esar

rollo

incr

emen

tal

Def

icie

ncia

s en

com

pone

ntes

prop

orci

onad

os e

xter

nam

ente

Benc

hmar

king

, ins

pecc

ione

s, co

mpr

obac

ione

s por

refe

renc

ia, a

nális

is de

la

com

patib

ilida

dD

efic

ienc

ias e

n ta

reas

desa

rrolla

das e

xter

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ente

Com

prob

acio

nes p

or re

fere

ncia

, aud

itoria

s ant

es d

e lo

s inc

entiv

os,

cont

rato

s con

ince

ntiv

os, d

iseño

o p

roto

tipad

o co

mpe

titiv

o, c

onstr

ucci

ónde

equ

ipo

Def

icie

ncia

s en

rend

imie

nto

en ti

empo

real

Sim

ulac

ión,

benc

hmar

king

, mod

elad

o, p

roto

tipad

o, in

strum

enta

ción

,aj

uste

Expr

imir

las c

apac

idad

esin

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átic

asA

nális

is té

cnic

os, a

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is co

ste-b

enef

icio

, pro

totip

ado,

com

prop

acio

nes

por r

efer

enci

as.

Boe

hm´s

Top

10

Softw

are

Ris

k It

ems

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

22

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Intr

oduc

ción

•Se

gún

el S

EI, r

iesg

oes

la p

osib

ilida

d de

rdid

a•

Es fu

nció

n de

:-P

roba

bilid

ad d

e qu

e oc

urra

un

even

to a

dver

so.

-Im

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o, m

anife

stad

o en

una

com

bina

ción

de

pérd

ida

econ

ómic

a, re

traso

tem

pora

l y p

érdi

da d

e re

ndim

ient

o•

Un

riesg

o es

el p

recu

rsor

de u

n pr

oble

ma

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

23

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Intr

oduc

ción

•Se

gún

el S

EI, u

n rie

sgo

no se

pue

de

elim

inar

de u

n pr

oyec

to so

ftwar

e...

... p

ero

se p

uede

ges

tiona

r•

Lage

stió

n de

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sgos

sof

twar

ees

un

prác

tica

de in

geni

ería

con

pro

ceso

s, m

étod

os y

her

ram

ient

as p

ara

gest

iona

r los

rie

sgos

en

un p

roye

cto

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

24

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Intr

oduc

ción

•Fu

ncio

nes d

e la

ges

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del r

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o:-P

ropo

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nar u

n en

torn

o di

scip

linad

o pa

ra to

mar

de

cisi

ones

de

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era

proa

ctiv

a co

n el

fin

de

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rola

r lo

que

pued

e ir

mal

.-D

eter

min

ar q

ue ri

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s son

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rtant

es c

on e

l fin

de

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ejar

los.

-Im

plem

enta

r acc

ione

s par

a m

anej

ar lo

s rie

sgos

im

porta

ntes

.

Page 7: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

25

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Mod

elo

de p

roce

so

CO

MM

UN

ICAT

E

Contro

lId

enti f

y

Analyze

Pla

n

Track

Mod

elo

de p

roce

so S

EI p

ara

gest

ión

de ri

esgo

sIn

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro26

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Mod

elo

de p

roce

so•

Iden

tific

arbu

sca

y lo

caliz

a rie

sgos

ant

es d

e qu

e se

con

vier

tan

en p

robl

emas

•A

naliz

arpr

oces

a lo

s dat

os so

bre

los r

iesg

os

para

obt

ener

info

rmac

ión

que

ayud

e en

la

deci

sión

•P

lani

ficar

tradu

ce in

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ació

n de

ries

gos

en d

ecis

ione

s y a

ccio

nes (

amba

s pre

sent

es y

fu

tura

s) e

impl

emen

ta d

icha

s acc

ione

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

27

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Mod

elo

de p

roce

so•

Segu

irm

onito

riza

los i

ndic

ador

es y

ac

cion

es to

mad

os c

ontra

los r

iesg

os•

Con

trol

arco

rrig

e la

s des

viac

ione

s de

las

acci

ones

con

tra lo

s rie

sgos

pla

nead

as•

Com

unic

arpr

opor

cion

a vi

sibi

lidad

y d

atos

de

real

imen

taci

ón in

tern

os y

ext

erno

s al

prog

ram

a so

bre

activ

idad

es d

e rie

sgo

actu

ales

y e

mer

gent

es

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

28

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Mod

elo

de p

roce

so•

El S

EI id

entif

ica

la n

eces

idad

de

un E

quip

ode

Eva

luac

ión

de lo

s R

iesg

os d

el S

oftw

are

(SR

E:So

ftwar

e R

isk

Eva

luat

ion)

•Es

te e

quip

o de

be te

ner d

e 1-

5 m

iem

bros

•U

no d

e lo

s mie

mbr

os e

s el f

acili

tado

rqu

ese

enc

arga

de

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litar

el p

roce

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Deb

e se

r alg

uien

con

exp

erie

ncia

y si

n im

plic

ació

n es

peci

al e

n el

pro

ceso

de

desa

rrol

lo

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Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

29

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Mod

elo

de p

roce

so•

El p

roce

so S

EI se

des

com

pone

en

una

serie

de

paso

s de

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ivid

ad d

el p

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Esto

s pas

os id

entif

ican

una

serie

de

tare

asy

salid

as.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

30

Ges

tión.

..M

odel

o...

SRM

Mod

elFu

nctio

ns

Proc

ess

Activ

ity S

teps

Task

Out

puts

Iden

tify

Anal

yze

Plan

Trac

k

Cont

rol

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tify

Ris

ks

Anal

yze

Ris

ks

Prio

ritize

Ris

ks

Iden

tify

Ris

kM

itigat

ion

Met

hods

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tify

Ris

kR

ecov

ery

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hods

Def

ine

Ris

kM

etric

s

Impl

emen

tM

itigat

ion

Actio

ns

Trac

k R

isk

Impl

emen

tC

ontin

genc

yAc

tions

The

SRE

Team

ana

lyzes

a ta

xono

my

of p

oten

tialr

isk

area

sto

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tify

a ca

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ate

list s

peci

fic to

the

proj

ect.

Initia

l Ris

kFo

rm

Upd

ated

Ris

kFo

rm

List

of

prio

ritize

d ris

ks

Ris

kM

anag

emen

tPl

an

Ris

kM

anag

emen

tPl

an

Ris

kM

anag

emen

tPl

an

Upd

ated

Proj

ect P

lan

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kTr

acki

ngM

etric

s

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e ris

km

etric

spr

ogra

m

Upd

ated

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ect P

lan

The

SRE

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com

plet

es R

isk

Man

agem

ent F

orm

s no

ting

impa

cton

cos

t, sc

hedu

le,p

rodu

ct q

uality

, and

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abilit

y an

dre

ache

s a

cons

ensu

son

eac

h ris

k.

A R

isk

Leve

l isca

lcul

ated

for e

ach

risk

serv

ing

as th

e m

eans

tora

nk th

e pr

ojec

t ris

ks.

The

SRE

Team

perfo

rms

an a

nalys

is to

dete

rmin

e wh

at ri

skav

ersi

on a

ctio

ns c

ould

be

take

n- r

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avoi

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e,co

ntro

l,as

sum

ptio

n, o

rtra

nsfe

r.

The

SRE

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anal

yzes

each

rem

aini

ng ri

sk a

nd d

evel

ops

am

itiga

tion

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n to

redu

ceth

epr

obab

ility

and/

or s

ever

ity o

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of e

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risk

even

t.

Fore

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of th

e to

p N

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s,th

eSR

E Te

am d

ocum

ents

the

cont

inge

ncy

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nsan

d de

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ines

the

trigg

er fo

r inv

ocat

ion

ofa

cont

inge

ncy

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n.

The

SRE

Team

iden

tifie

s an

ddo

cum

ents

the

met

rics

nece

ssar

yto

det

erm

ine

if a

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isbe

ing

aver

ted

orm

itigat

ed.

Activ

ate

appr

opria

te c

ontin

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y ac

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on id

entif

icat

ion

offla

gged

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met

ric v

alue

.

Proj

ect l

eads

col

lect

, ana

lyze,

and

repo

rtm

etric

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bot

ha

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dic

and

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t driv

en b

asis

to c

once

rned

man

agem

ent.

Man

agem

ent p

roac

tivel

y pr

ocee

dsto

impl

emen

t the

iden

tifie

dris

k av

ersi

onan

d m

itigat

ion

actio

ns.

Communicate

1 2 3 5 6 7 8 9 10

Iden

tify

Ris

kAv

ersi

onM

etho

ds4

Des

com

posi

ción

del p

roce

so S

EI

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

31

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Ant

es d

e qu

e lo

s rie

sgos

pue

dan

ser

gest

iona

dos,

debe

n se

r ide

ntifi

cado

s•

La fu

nció

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entif

icar

esta

blec

e un

ent

orno

do

nde

la g

ente

mue

stre

sus p

reoc

upac

ione

s y

aplic

a re

visi

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técn

icas

form

ales

du

rant

e to

do e

l pro

yect

o

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

32

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Paso

1:I

dent

ifica

r ri

esgo

s-E

l fac

ilita

dor c

onvo

ca u

na re

unió

n de

revi

sión

y

prop

orci

ona

una

taxo

nom

ía d

e rie

sgos

pot

enci

ales

al

equ

ipo

SRE.

-La

taxo

nom

ía p

uede

ext

raer

se d

e la

Tax

onom

íaSE

I de

Rie

sgos

del

Sof

twar

e-D

uran

te u

na se

man

a lo

s mie

mbr

os d

el e

quip

o id

entif

ican

ries

gos a

soci

ados

con

el p

roye

cto

y lo

s do

cum

enta

n ut

iliza

ndo

un F

orm

ular

io d

e G

estió

n de

Rie

sgos

o si

mila

r

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Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

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arro

33

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-S

e lle

va a

cab

o ot

ra re

unió

n de

l SR

E pa

ra

unifi

car l

os ri

esgo

s del

softw

are

•La

Taxo

nom

ía S

EI d

e R

iesg

os d

el

Softw

are*

prom

ueve

la T

axon

omy-

Bas

edR

isk

Iden

tific

atio

n•

De

esta

form

a, lo

s rie

sgos

se id

entif

ican

m

edia

nte

un p

roce

so d

e cl

asifi

caci

ón

taxo

nóm

ica

*CM

U/S

EI-9

3-TR

-6

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

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arro

34

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Segú

n IE

EE S

td. 6

10.1

2, u

na ta

xono

mía

es

“un

esqu

ema

que

prod

uce

parti

cion

es e

n un

cu

erpo

de

cono

cim

ient

o y

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e la

s re

laci

ones

ent

re su

s par

tes.

Se u

tiliz

a pa

ra

clas

ifica

r y e

nten

der e

l cue

rpo

de

cono

cim

ient

o”•

La ta

xono

mía

org

aniz

a ca

ract

erís

ticas

del

de

sarr

ollo

del

softw

are

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

35

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Iden

tific

ando

car

acte

rístic

as p

robl

emát

icas

id

entif

icam

os lo

s rie

sgos

del

pro

yect

o•

Segú

n el

SEI

hay

tres

tipo

s de

riesg

os:

-Con

ocid

os. E

l per

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onsc

ient

e de

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s.-D

esco

noci

dos.

El p

erso

nal s

ería

con

scie

nte

de

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s si s

e si

guie

ra u

n pr

oces

o de

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tific

ació

n.-I

mpr

edec

ible

s. En

prin

cipi

o, n

o er

an e

sper

able

s.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

36

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

La id

entif

icac

ión

de ri

esgo

s deb

e ce

ntra

rse

en:

-Los

con

ocid

os, n

o in

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ados

al g

esto

r.-L

os d

esco

noci

dos.

•El

mét

odo

utili

zado

par

a id

entif

icar

los

riesg

os e

s el T

axon

omy-

Bas

edQ

uest

ionn

aire

(TB

Q)

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Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

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Nav

arro

37

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

La ta

xono

mía

org

aniz

a la

s car

acte

rístic

as*

de

desa

rrol

lo d

e so

ftwar

e en

tres

niv

eles

:–

Cla

se.

–El

emen

to.

–A

tribu

to.

•El

TB

Q e

s un

conj

unto

de

preg

unta

s sob

re lo

s at

ribut

os q

ue si

rven

par

a id

entif

icar

el r

ango

de

ries

gos q

ue p

uede

afe

ctar

al d

esar

rollo

*Est

as c

arac

terís

ticas

pue

den

asim

ilars

e a

riesg

os, s

i son

pro

blem

átic

as e

n el

pro

yect

o.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

38

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

La id

entif

icac

ión

de ri

esgo

s SEI

supo

ne:

-La

plan

tilla

de

desa

rrol

lo, p

or lo

gen

eral

, con

oce

los r

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os, p

ero

hay

una

baja

com

unic

ació

n.-E

s nec

esar

io u

n m

étod

o si

stem

átic

o y

repe

tible

de

iden

tific

ació

n de

ries

gos p

ara

una

gest

ión

de

riesg

os c

onsi

sten

te.

-La

iden

tific

ació

n de

ries

gos e

fect

iva

debe

co

nsid

erar

toda

s las

áre

as c

lave

de

desa

rrol

lo y

so

porte

del

pro

yect

o.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

39

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-E

l pro

ceso

de

iden

tific

ació

n de

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gos d

ebe

crea

r un

ento

rno

que

perm

ita p

rese

ntar

toda

s las

op

inio

nes.

-No

se d

ebe

hace

r un

juic

io g

ener

al so

bre

el é

xito

o

frac

aso

de u

n pr

oyec

to b

asad

o ún

icam

ente

en

el

núm

ero

o na

tura

leza

de

los r

iesg

os n

o cu

bier

tos.

•A

dem

ás, e

l TB

Q e

s una

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a es

truc

tura

da

debr

ains

torm

ing

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

40

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

La ta

xono

mía

SEI

est

á or

gani

zada

en

tres

gran

des c

lase

s:-I

ngen

ierí

a de

l pro

duct

o. A

spec

tos t

écni

cos d

el

traba

jo a

des

arro

llar.

-Ent

orno

de

desa

rrol

lo. M

étod

os, p

roce

dim

ient

os

y he

rram

ient

as u

tiliz

adas

.-R

estr

icci

ones

del

pro

gram

a. F

acto

res

cont

ract

uale

s, or

gani

zativ

os y

ope

raci

ones

en

los

que

se d

esar

rolla

el s

oftw

are,

per

o qu

e ge

nera

lmen

te e

stán

fuer

a de

l con

trol d

irect

o de

la

gest

ión

loca

l.

Page 11: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

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oftw

are

Ant

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Nav

arro

41

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

A su

vez

, est

ás c

lase

s se

subd

ivid

en e

n:-E

lem

ento

s.-F

acto

res.

•Lo

s ele

men

tos a

ñade

n gr

anul

arid

ad a

la

clas

ifica

ción

•Lo

s fac

tore

s sirv

en p

ara

iden

tific

ar lo

s rie

sgos

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

42

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar

Taxo

nom

ía S

EI d

e rie

sgos

en

el d

esar

rollo

de

softw

are

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

43

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Cla

seIn

geni

ería

del

pro

duct

o-S

on la

s act

ivid

ades

físi

cas e

inte

lect

uale

s re

quer

idas

par

a co

nstru

ir el

pro

duct

o qu

e de

be

entre

gars

e al

clie

nte.

-Inc

luye

el s

iste

ma

com

plet

o (h

ardw

are

+ so

ftwar

e) y

la d

ocum

enta

ción

.-L

a cl

ase

se c

entra

en

el tr

abaj

o a

desa

rrol

lar.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

44

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

La c

lase

inge

nier

ía d

el p

rodu

cto

incl

uye

los

elem

ento

s:–

Req

uisi

tos.

–D

iseñ

o.–

Cod

ifica

ción

y p

rueb

a de

uni

dade

s.–

Inte

grac

ión

y pr

ueba

.–

Espe

cial

idad

es d

e in

geni

ería

.

Page 12: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

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el S

oftw

are

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Nav

arro

45

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

El e

lem

ento

requ

isito

sse

cen

tra e

l la

defin

ició

n de

lo q

ué d

ebe

hace

r el s

oftw

are.

-Inc

luye

los a

tribu

tos:

-Est

abili

dad.

-Com

plet

itud.

-Cla

ridad

.-V

alid

ez.

-Fac

tibili

dad.

-Pre

cede

ncia

.-E

scal

a.In

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro46

Ges

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del r

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o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

El e

lem

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dis

eño

se c

entra

en

la

tradu

cció

n de

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equi

sito

s en

un d

iseñ

o ef

ectiv

o de

ntro

de

las r

estri

ccio

nes

oper

acio

nale

s y d

el p

roye

cto

-Inc

luye

los f

acto

res:

-Fun

cion

alid

ad.

-Difi

culta

d.-I

nter

face

s.-R

endi

mie

nto.

-Ver

ifica

bilid

ad.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

47

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-R

estri

ccio

nes h

ardw

are.

-Non

-dev

elop

men

tal s

oftw

are

(bes

t-fit)

.

•El

ele

men

to c

odifi

caci

ón y

pru

eba

de

unid

adse

cen

tra e

n la

trad

ucci

ón d

e lo

s di

seño

s sof

twar

e en

cód

igo

que

satis

faga

los

requ

isito

s asi

gnad

os a

uni

dade

s ind

ivid

uale

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

48

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s fac

tore

s:-F

actib

ilida

d.-P

rueb

a.-C

odifi

caci

ón/Im

plem

enta

ción

.

•El

ele

men

to in

tegr

ació

n y

prue

base

cen

tra

en la

inte

grac

ión

de u

nida

des e

n un

sist

ema

func

iona

l y la

con

stat

ació

n de

que

el

sist

ema

tiene

el r

endi

mie

nto

adec

uado

Page 13: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

49

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s fac

tore

s:-E

ntor

no.

-Pro

duct

o.-S

iste

ma.

•El

ele

men

to e

spec

ialid

ades

de

inge

nier

íase

cent

ra e

n lo

s req

uisi

tos d

el p

rodu

cto

o ac

tivid

ades

de

desa

rrol

lo q

ue p

udie

ran

nece

sita

r car

acte

rístic

as e

spec

iale

s de

robu

stez

, seg

urid

ad y

fiab

ilida

dIn

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro50

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-M

ante

nibi

lidad

.-F

iabi

lidad

.-R

obus

tez.

-Seg

urid

ad.

-Fac

tore

s hum

anos

.-E

spec

ifica

cion

es.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

51

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

Cla

seen

torn

o de

des

arro

llo-S

e ce

ntra

en

el e

ntor

no d

e de

sarr

ollo

de

softw

are.

•La

cla

se e

ntor

no d

e de

sarr

ollo

incl

uye

los

elem

ento

s:-P

roce

so d

e de

sarr

ollo

.-S

iste

ma

de d

esar

rollo

.-P

roce

so d

e ge

stió

n.-M

étod

os d

e ge

stió

n.-E

ntor

no d

e tra

bajo

.In

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro52

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

El e

lem

ento

pro

ceso

de

desa

rrol

lo s

e ce

ntra

en

la

de

finic

ión,

pl

anifi

caci

ón,

docu

men

taci

ón,

adec

uaci

ón,

aplic

ació

n y

com

unic

ació

n de

lo

s m

étod

os

y pr

oced

imie

ntos

util

izad

os p

ara

desa

rrol

lar e

l pr

oduc

to

Page 14: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

53

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-F

orm

aliz

ació

n.-A

decu

ació

n.-C

ontro

l del

pro

ceso

.-F

amili

arid

ad.

-Con

trol d

el p

rodu

cto.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

54

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

El e

lem

ento

sist

ema

de d

esar

rollo

se c

entra

en

las h

erra

mie

ntas

y e

quip

amie

nto

de

apoy

o ut

iliza

do e

n el

des

arro

llo d

el

prod

ucto

-Inc

luye

los a

tribu

tos:

-Cap

acid

ad.

-Ade

cuac

ión.

-Usa

bilid

ad.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

55

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-F

amili

arid

ad.

-Fia

bilid

ad.

-Sis

tem

a de

sopo

rte.

-Ent

rega

del

sist

ema

de d

esar

rollo

.

•El

ele

men

to p

roce

so d

e ge

stió

nse

cen

tra e

n pr

esup

uest

os, p

lani

ficac

ione

s, pr

ueba

s, ex

perie

ncia

del

ges

tor y

otra

s cue

stio

nes

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

56

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-P

lani

ficac

ión.

-Org

aniz

ació

n de

l pro

yect

o.-E

xper

ienc

ia e

n ge

stió

n.-I

nter

face

s del

man

ager

.

•El

ele

men

to m

étod

os d

e ge

stió

nse

cen

tra e

n lo

s mét

odos

, her

ram

ient

as y

equ

ipo

utili

zado

par

a ge

stio

nar y

con

trola

r el

prod

ucto

Page 15: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

57

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-M

onito

rizac

ión.

-Ges

tión

de p

erso

nal.

-Gar

antía

de

calid

ad.

-Ges

tión

de la

con

figur

ació

n.

•El

ele

men

to e

ntor

no d

e de

sarr

ollo

se c

entra

en

el e

ntor

no d

e de

sarr

ollo

y la

act

itud

del

pers

onal

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

58

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-A

ctitu

d.-C

oope

raci

ón.

-Com

unic

ació

n.-M

oral

.

•C

lase

rest

ricc

ione

s de

pro

gram

ació

n-S

e ce

ntra

en

los f

acto

res e

xter

nos a

l pro

yect

o

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

59

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s ele

men

tos:

-Rec

urso

s.-C

ontra

to.

-Int

erfa

ces a

l pro

gram

a.

•El

ele

men

to re

curs

osse

cen

tra e

n la

s res

tricc

ione

s ex

tern

as im

pues

tas s

obre

la p

lani

ficac

ión,

pl

antil

la, p

resu

pues

to o

inst

alac

ione

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

60

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-P

lani

ficac

ión.

-Pla

ntill

a.-P

resu

pues

to.

-Ins

tala

cion

es.

•El

ele

men

to c

ontr

ato

se c

entra

en

los

térm

inos

y c

ondi

cion

es d

el c

ontra

to d

el

proy

ecto

Page 16: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

61

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-T

ipo

de c

ontra

to.

-Res

tricc

ione

s.-D

epen

denc

ias.

•El

ele

men

to in

terf

aces

del

pro

gram

ase

cent

ra e

n la

s int

erfa

ces e

xter

nas c

on

clie

ntes

, otro

s con

tratis

tas,

gest

ión

corp

orat

iva

y ve

nded

ores

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

62

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar-I

nclu

ye lo

s atri

buto

s:-C

lient

e.-C

ontra

tista

s aso

ciad

os.

-Sub

cont

ratis

tas.

-Con

tratis

ta p

rinci

pal.

-Ges

tión

corp

orat

iva.

-Ven

dedo

res.

-Pol

ítica

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

63

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

El T

BQ

est

á fo

rmad

o po

r una

serie

de

preg

unta

s, al

niv

el a

tribu

to, j

unto

con

una

se

rie d

e cl

aves

y re

preg

unta

s•

Al s

er e

xhau

stiv

o, p

uede

incl

uir p

regu

ntas

no

apl

icab

les a

todo

s los

pro

yect

os

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

64

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

e.g.

:cl

ase:

Inge

nier

ía d

el p

rodu

cto

elem

ento

: Req

uisi

tos

atri

buto

: Est

abili

dad

preg

unta

: ¿so

n lo

s req

uisi

tos e

stab

les?

resp

uest

a: (N

o)

repr

egun

ta: ¿

cuál

es e

l efe

cto

sobr

e el

sist

ema?

clav

es: c

alid

ad, f

unci

onal

idad

, pla

nific

ació

n, in

tegr

ació

n,

dise

ño, p

rueb

a

Page 17: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

65

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Iden

tific

ar•

En la

iden

tific

ació

n de

l rie

sgo

hay

dos p

asos

:-P

regu

nta

y re

spue

sta.

Uso

del

TB

Q p

ara

iden

tific

ar ri

esgo

s.-C

lari

ficac

ión

de h

echo

s.C

lasi

ficac

ión

y un

ifica

ción

de

los r

iesg

os.

•U

na v

ez id

entif

icad

os y

cla

sific

ados

los

riesg

os se

info

rma

a to

dos l

os in

tere

sado

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

66

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

•La

func

ión

anal

izar

se e

ncar

ga d

e tra

duci

r la

info

rmac

ión

sobr

e rie

sgos

iden

tific

ados

en

info

rmac

ión

de a

yuda

a la

dec

isió

n•

Incl

uye

revi

sar,

prio

rizar

y se

lecc

iona

r rie

sgos

•El

aná

lisis

se d

esco

mpo

ne e

n do

s pas

os:

-Ana

lizar

ries

gos.

-Prio

rizar

ries

gos.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

67

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

•Pa

so 2

: Ana

lizar

-El e

quip

o SR

E an

aliz

a ca

da ri

esgo

iden

tific

ado

en té

rmin

os d

e co

nsec

uenc

ias e

n:-C

oste

.-P

lani

ficac

ión.

-Ren

dim

ient

o.-C

alid

ad d

el p

rodu

cto.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

68

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

-El e

quip

o SR

E re

llena

el F

orm

ular

io d

e G

estió

n de

l rie

sgo.

-Se

debe

iden

tific

ar la

pro

babi

lidad

y e

l im

pact

o de

cad

a rie

sgo.

-El f

acili

tado

r se

enca

rga

de g

estio

nar e

l pro

ceso

de

relle

no y

dis

cusi

ón

Page 18: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

69

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

Ejem

plos

de

form

ular

io d

e ge

stió

n de

l rie

sgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

70

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

•Pa

so 3

: Pri

oriz

ar-S

e de

term

ina

un N

ivel

del

rie

sgo

para

cad

a rie

sgo

iden

tific

ado

en e

l pas

o an

terio

r.-D

icho

niv

el d

e rie

sgo

se o

btie

ne d

e la

Mat

riz

de

ries

go.

-Una

vez

prio

rizad

os lo

s rie

sgos

se p

uede

de

term

inar

com

o ac

tuar

.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

71

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

Impr

obab

le

M L T T T

Rem

ote

H M L T T

Occ

asio

nal

IN H M L T

Prob

able

IN IN H M L

Freq

uent

IN IN H M M

Seve

rity

Cat

astr

ophi

c

Crit

ical

Serio

us

Min

or

Neg

ligib

le

Prob

abili

ty

Neg

ligib

le im

pact

on

prog

ram

Neg

ligib

leS

o un

likel

y th

at p

roba

bilit

y is

clo

se to

zer

o(F

requ

ency

per

yea

r 10-4

- 10

-5)

Impr

obab

le

Less

than

1 m

onth

slip

in s

ched

ule;

less

than

2% c

ost o

verr

un; l

ess

than

2%

redu

ctio

nin

pro

duct

func

tiona

lity

Min

orU

nlik

ely

thou

gh c

once

ivab

le(F

requ

ence

per

yea

r 10-2

- 10

-4)

Rem

ote

Less

than

3 m

onth

slip

in s

ched

ule;

less

than

5% c

ost o

verr

un; l

ess

than

5%

redu

ctio

nin

pro

duct

func

tiona

lity

Ser

ious

Cou

ld o

ccur

som

e tim

e(F

requ

ency

per

yea

r 10-1

- 10

-2)

Occ

asio

nal

Less

than

6 m

onth

slip

in s

ched

ule;

less

than

10%

cos

t ove

rrun

; les

s th

an 1

0% re

duct

ion

in p

rodu

ct fu

nctio

nalit

yC

ritic

alO

ccur

s re

peat

edly

/ an

even

t to

be e

xpec

ted

(Fre

quen

cy p

er y

ear 1

-10-1

)P

roba

ble

Gre

ater

than

6 m

onth

slip

in s

ched

ule;

gre

ater

than

10%

cos

t ove

rrun

; gre

ater

than

10%

redu

ctio

n in

pro

duct

func

tiona

lity

Cat

astro

phic

Not

sur

pris

ed, w

ill o

ccur

sev

eral

tim

es(F

requ

ency

per

yea

r > 1

)Fr

eque

nt

Con

sequ

ence

Seve

rity

Des

crip

tion

Prob

abili

ty

IN =

Into

lera

ble

H =

Hig

hM

= M

ediu

mL

= L

owT

= To

lera

ble

LEG

END

Una

mat

riz d

e rie

sgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

72

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Ana

lizar

-Los

niv

eles

de

riesg

o so

n:-T

oler

able

. Si s

uced

e, n

o im

porta

.-B

ajo.

Si s

uced

e, lo

s efe

ctos

son

asum

ible

s.-M

edio

.Si s

uced

e, a

fect

a a

los o

bjet

ivos

, cos

tes o

pl

anifi

caci

ón. D

eber

ía c

ontro

lars

e.-A

lto. S

i suc

ede

tiene

una

gra

ve tr

asce

nden

cia.

D

eber

ía c

ontro

lars

e, su

perv

isar

se y

tene

r pla

nes d

e co

ntin

genc

ia.

-Int

oler

able

. No

pued

e ob

viar

se su

ges

tión

bajo

ni

ngún

con

cept

o.

Page 19: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

73

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

La fu

nció

n pl

anifi

car

conv

ierte

la

info

rmac

ión

sobr

e rie

sgos

en

deci

sion

es y

ac

cion

es p

ara

el p

rese

nte

y el

futu

ro•

La p

lani

ficac

ión

incl

uye:

-Des

arro

llar a

ccio

nes p

ara

cont

rola

r rie

sgos

in

divi

dual

es.

-Prio

rizar

las a

ccio

nes c

ontra

los r

iesg

os.

-Cre

ar u

n P

lan

de G

estió

n de

l Rie

sgo.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

74

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

El p

lan

para

un

riesg

o pu

ede

ser:

-Evi

tar u

n rie

go c

ambi

ando

el d

iseñ

o o

el p

roce

so o

no

tom

ando

acc

ione

s (se

ace

pta

las c

onse

cuen

cias

).-M

itiga

r el i

mpa

cto

del r

iesg

o re

duci

endo

el n

ivel

de

riesg

o.-D

esar

rolla

r una

est

rate

gia

de c

ontin

genc

ia si

el

riesg

o se

hac

e re

al.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

75

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

Paso

4: I

dent

ifica

r m

étod

os d

e av

ersi

ón d

el

ries

go-E

l equ

ipo

SRE

anal

iza

la li

sta

orde

nada

de

riesg

os y

de

cide

que

acc

ione

s de

ave

rsió

n de

l rie

sgo

tom

a pa

ra

cada

ries

go (i

.e. c

ómo

se p

uede

n ev

itar l

os ri

esgo

s).

-Las

acci

ones

de

aver

sión

del

rie

sgo

son

cuat

ro:

-Evi

tar

el r

iesg

o.El

egir

una

alte

rnat

iva

de m

enor

ries

go.

-Con

trol

ar e

l rie

sgo.

Se

deci

de m

itiga

rel

ries

go.

-Asu

mir

el r

iesg

o. S

e ac

epta

que

el r

iesg

o oc

urra

.-T

rans

feri

r el

rie

sgo.

Red

ucir

el ri

esgo

com

parti

éndo

lo.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

76

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r-E

l equ

ipo

SRE

eval

úa to

das l

as p

osib

ilida

des

teni

endo

en

cuen

ta e

l aum

ento

de

cost

es y

tiem

po.

-El p

aso

podr

ía c

entra

rse

en u

na m

ejor

a co

ntin

ua

del p

roce

so id

entif

ican

do a

quel

los p

roce

sos

orga

niza

tivos

(o d

el p

roye

cto)

que

elim

inar

ían

o re

duci

rían

sust

anci

alm

ente

un

dete

rmin

ado

riesg

o.

Page 20: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

77

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

Paso

5: I

dent

ifica

r m

étod

os d

e m

itiga

ción

del

ri

esgo

-En

este

pas

o se

trat

an lo

s rie

sgos

que

no

se h

an p

odid

o ev

itar.

-El e

quip

o SR

E de

term

ina

que

acci

ones

o d

ecis

ione

s se

pued

en to

mar

par

a re

duci

r la

prob

abili

dad

y/o

grav

edad

de

l im

pact

o de

cad

a rie

sgo.

-Hay

que

hac

er u

na e

valu

ació

n co

ste-

bene

ficio

de c

ada

activ

idad

.-D

icha

s acc

ione

s se

inco

rpor

an a

l Pla

n de

Ges

tión

del

Rie

sgo.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

78

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r-P

ara

los n

ivel

es d

el ri

esgo

iden

tific

ados

en

el p

aso

3, p

odem

os c

onsi

dera

r las

sigu

ient

es a

ctiv

idad

es:

-Rie

sgo

tole

rabl

e. P

ráct

icas

com

unes

de

IS.

-Rie

sgo

bajo

. Prá

ctic

as c

omun

es d

e IS

.-R

iesg

o m

edio

. Esp

ecia

l ate

nció

n en

las r

euni

ones

de

revi

sión

.-R

iesg

o al

to. E

spec

ial a

tenc

ión

en la

s reu

nion

es d

e re

visi

ón.

-Rie

sgo

into

lera

ble.

Con

trol y

mon

itoriz

ació

n de

l rie

sgo

y pl

anes

de

cont

inge

ncia

.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

79

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

Not

a: lo

s pas

os 4

y 5

pue

den

resu

mirs

e en

un

pas

o de

redu

cció

n de

l rie

sgo

•Pa

so 6

: Ide

ntifi

car

mét

odos

de

recu

pera

ción

de

l rie

sgo

-Par

a ca

da lo

s rie

sgos

prin

cipa

les s

e id

entif

ica

el

even

to q

ue c

ausa

ría la

invo

caci

ón d

el p

lan

de

cont

inge

ncia

.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

80

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

ifica

r•

Paso

7: D

efin

ir m

étri

cas

del r

iesg

o-P

ara

cada

ries

go, e

l equ

ipo

SRE

dete

rmin

a y

docu

men

ta q

ue e

vent

os m

edib

les u

obs

erva

bles

pu

eden

ser c

ontro

lado

s par

a sa

ber s

i el r

iesg

o se

es

tá e

vita

ndo

(e.g

. cos

tes,

tiem

po, d

efec

tos)

.•

Paso

8: I

mpl

emen

tar

las

acci

ones

de

miti

gaci

ón/r

educ

ción

-Se

aplic

an*

los p

asos

de

miti

gaci

ón d

el ri

esgo

id

entif

icad

os e

n el

pas

o 5.

*Ide

alm

ente

por

el e

quip

o SR

E.

Page 21: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

81

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Segu

ir•

Segu

irm

onito

riza

el e

stad

o de

los r

iesg

os y

la

s acc

ione

s tom

adas

con

tra lo

s rie

sgos

•Se

apo

ya e

n la

s mét

ricas

def

inid

as e

n el

pa

so 7

•Pa

so 9

: Seg

uir

ries

gos

-Se

impl

emen

tan

los m

ecan

ism

os d

e in

form

es

docu

men

tado

s en

el P

lan

de G

estió

n de

l Rie

sgo.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

82

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Con

trol

ar•

La fu

nció

n co

ntro

lar

corr

ige

desv

iaci

ones

de

las a

ccio

nes d

e rie

sgo

plan

ifica

das

•La

s act

ivid

ades

de

cont

rol s

e in

cluy

en e

n el

Pl

an d

e G

estió

n de

Rie

sgos

•Pa

so 1

0: Im

plem

enta

r ac

cion

es d

e co

ntin

genc

ia

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

83

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Con

trol

ar-P

ara

cada

ries

go, s

upue

sto

que

se h

a cu

mpl

ido

el

crite

rio

de e

ntra

da:

-Se

com

unic

a al

ges

tor l

a ne

cesi

dad

de a

plic

ar e

l pla

n de

con

tinge

ncia

.-S

e as

igna

n lo

s rec

urso

s nec

esar

ios p

ara

lleva

r a c

abo

el p

lan.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

84

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Com

unic

ar•

La fu

nció

n co

mun

icar

es c

entra

l en

el

mod

elo

•La

efe

ctiv

idad

de

la g

estió

n de

l rie

sgo

depe

nde

de lo

s mec

anis

mos

de

com

unic

ació

n in

tern

os y

ext

erno

s ent

re e

l eq

uipo

SR

E y

el e

quip

o de

l pro

yect

o

Page 22: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

85

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o•

ElP

lan

de G

estió

n de

l Rie

sgo

es u

n do

cum

ento

que

inco

rpor

a lo

s obj

etiv

os,

estra

tegi

as y

mét

odos

par

a lle

var a

cab

o la

ge

stió

n de

l rie

sgo

en u

n pr

oyec

to•

Pued

e se

r un

docu

men

to a

parte

o fo

rmar

pa

rte d

el P

lan

de g

estió

n de

l pro

yect

o de

so

ftwar

e

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

86

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o•

Deb

e se

r red

acta

do d

e un

a fo

rma

fáci

lmen

te

ente

ndib

le•

Deb

e se

r apr

obad

o•

Se d

istri

buye

al e

quip

o de

des

arro

llo•

Una

plan

tilla

de d

icho

pla

n pu

ede

ser:

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

87

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o1.

Met

as1.

1 Pr

opós

ito1.

2 O

bjet

ivos

1.3

Alc

ance

2. E

stra

tegi

a2.

1 Po

lític

a2.

2 A

prox

imac

ión

2.3

Pape

les d

el p

roye

cto

3. P

roce

so4.

Ver

ifica

ción

5. M

ecan

ism

os6.

Res

oluc

ión

del r

iesg

o6.

1 A

ltern

ativ

as p

ara

elim

inar

el r

iesg

o6.

2 A

ltern

ativ

as p

ara

miti

gar e

l rie

sgo

6.3

Plan

es d

e co

ntin

genc

ia6.

4 G

estió

n de

cris

isIn

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro88

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o•

Met

as(1

) exp

lica

el p

ropó

sito

del

pla

n y

sus

bene

ficio

s-P

ropó

sito

(1.1

) des

crib

e lo

que

el e

quip

o de

de

sarr

ollo

esp

era

al a

plic

ar e

l pla

n de

ges

tión

del

riesg

o.-O

bjet

ivos

(1.2

) des

crib

e la

s acc

ione

s esp

ecífi

cas

que

ayud

arán

a c

onse

guir

los o

bjet

ivos

.-A

lcan

ce(1

.3) d

escr

ibe

las p

rinci

pale

s sec

cion

es

del p

lan.

Page 23: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

89

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o•

Est

rate

gia

(2) d

escr

ibe

la fi

loso

fía y

pr

inci

pios

del

pro

ceso

de

gest

ión

de ri

esgo

s de

la o

rgan

izac

ión

-Pol

ítica

(2.1

) Pol

ítica

o e

stán

dar a

l que

se a

just

a la

ges

tión

del r

iesg

o de

la e

ntid

ad d

e de

sarr

ollo

.-A

prox

imac

ión

(2.2

) Prin

cipi

os p

or lo

s que

se

gest

iona

rán

los r

iesg

os e

n el

pro

yect

o (e

.g.:

proa

ctiv

o, in

tegr

ado,

sist

emát

ico

y di

scip

linad

o).

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

90

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o-P

apel

es d

el p

roye

cto

(2.3

) des

crib

e lo

s pap

eles

re

spec

to a

la g

estió

n de

l rie

sgo

de lo

s par

ticip

ante

s de

l pro

yect

o.•

Pro

ceso

(3) d

escr

ibe

el p

roce

so d

e ge

stió

n de

l rie

sgo

•V

erifi

caci

ón(4

) es e

l mét

odo

utili

zado

par

a ga

rant

izar

que

el p

roye

cto

se a

just

a al

pla

n de

ges

tión

de ri

esgo

s

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

91

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o-L

as re

visi

ones

y a

udito

rias s

on lo

s mét

odos

más

ut

iliza

dos e

n ve

rific

ació

n.•

Mec

anis

mos

(5) s

on la

s téc

nica

s y

herr

amie

ntas

util

izad

as d

uran

te e

l pro

ceso

de

ges

tión

del r

iesg

o pa

ra tr

ansf

orm

ar

entra

das e

n sa

lidas

.-L

os m

ás c

omun

es so

n:-T

axon

omía

del

ries

go.

-For

mul

ario

de

gest

ión

del r

iesg

o.-E

stru

ctur

a de

la b

ase

de d

atos

de

los r

iesg

os.

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

92

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o•

Res

oluc

ión

del r

iesg

o (6

) es e

l pro

ceso

im

plem

enta

do d

espu

és d

el a

nális

is d

e rie

sgos

-Deb

e in

clui

r:-A

ltern

ativ

as p

ara

evita

r el r

iesg

o.-T

écni

cas p

ara

miti

gar e

l rie

sgo.

-Pla

nes d

e co

ntin

genc

ia.

-Ges

tión

de c

risis

Page 24: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

93

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

de

gest

ión

del r

iesg

o-L

asA

ltern

ativ

as p

ara

evita

r el

rie

sgo

(6.1

)de

term

ina

que

acci

ones

deb

en to

mar

se c

on e

ste

fin.

-Las

Técn

icas

par

a m

itiga

r el

rie

sgo

(6.2

) inc

luye

n di

chas

técn

icas

, su

plan

ifica

ción

y su

s crit

erio

s de

éxito

y m

onito

rizac

ión.

-Los

Pla

nes

de c

ontin

genc

ia (6

.3) p

ropo

rcio

nan

una

resp

uest

a a

un ri

esgo

que

se h

a co

nver

tido

en

prob

lem

a.-L

aG

estió

n de

cri

sis

(6.4

) se

utili

za si

el p

lan

de

cont

inge

ncia

falla

.In

geni

ería

del

Sof

twar

eA

nton

io N

avar

ro94

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

RSG

R•

Los p

unto

s prin

cipa

les d

el p

lan

de g

estió

n de

l rie

sgo

pued

en re

sum

irse

en:

-Red

ucci

ón (6

.1 +

6.2

).-S

uper

visi

ón (4

).-G

estió

n (6

.3 +

6.4

).•

Esto

s pun

tos c

onfo

rman

un

Pla

n de

R

educ

ción

, Sup

ervi

sión

y G

estió

n de

l R

iesg

o(R

SGR

)

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

95

Ges

tión

del r

iesg

o SQ

AS-

SEI

Plan

RSG

R•

Una

pla

ntill

a pu

ede

ser:

1. In

trodu

cció

n2.

Tab

la d

e rie

sgo

del p

roye

cto

3. R

educ

ción

, sup

ervi

sión

y g

estió

n de

l rie

sgo

3.k

Rie

sgo

k-és

imo

-3.k

.1 R

educ

ción

.-3

.k.2

Sup

ervi

sión

.-3

.k.3

Ges

tión.

4. P

lani

ficac

ión

tem

pora

l5.

Res

umen

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

96

Ges

tión

del r

iesg

oPr

inci

pio

de P

aret

o•

Para

un

proy

ecto

gra

nde

(70.

000

LDC

) se

pued

en id

entif

icar

uno

s 30

ó 40

ries

gos

•Si

se d

an e

ntre

3 y

7 p

asos

de

gest

ión

del

riesg

o pa

ra c

ada

uno,

la g

estió

n de

l rie

sgo

se v

uelv

e in

viab

le•

Por t

anto

apl

icar

emos

la R

egla

de

Pare

to

80-2

0: “

el 8

0% d

el ri

esgo

real

se d

ebe

al

20%

de

los r

iesg

os id

entif

icad

os”

Page 25: 6 Analisis Y Gestion Del Riesgo

Inge

nier

ía d

el S

oftw

are

Ant

onio

Nav

arro

97

Ges

tión

del r

iesg

oR

iesg

os y

pel

igro

s par

a la

salu

d•

Si d

uran

te e

l des

arro

llo u

ope

raci

ón d

el

softw

are

se p

udie

ran

deriv

ar ri

esgo

s y/o

pe

ligro

s par

a la

salu

d la

ges

tión

del r

iesg

o es

la a

ctiv

idad

pri

orita

ria

en e

l pro

yect

o•

e.g. –C

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