5
รายงานการศกษาแนวทางการปฏ (Case Study) ในการน ามาตรฐานระบบการจ ดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน  องทางธ รก   โครงการสร างระบบข อม ลและองค ความร    านมาตรฐานระบบการจ ดการ และการเต อนภ (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจ าป งบประมาณ .. 2555 i สถาบ นร บรองมาตรฐานไอเอสโอ าน  รายงานการศกษาแนวทางการปฏบ (Case Study) ของผ   ประกอบการต วอย างท มการนามาตรฐาน การบร หารความต อเน   องทางธ รก จไปใช  ภายใต  โครงการสร างระบบขอม ลและองคความร     านมาตรฐานระบบ การจ ดการและการเตอนภ ( ประเภทโครงการตอเนอง ) ประจาปงบประมาณ 2555 มว ตถประสงคเพ  อ รวบรวมข อม ลและจ ดท าแนวทางปฏ  ในการน ามาตรฐานระบบการจ ดการไปใช  ในสถานประกอบการ เพ  อให องคกรสามารถดาเนนธรกจไดอยางตอเน  องแมในสภาวะวกฤต  ตามแนวทางของมาตรฐานการบรหารความ ตอเน องทางธ รก  (Business Continuity Management: BCM)  การจ ดทารายงานฯ ฉบ บน    เปนการศกษาขอกาหนดของมาตรฐานการบรหารความตอเน องทางธรก จท  มการประกาศใชในระด บสากลและในระด บประเทศ  และศกษาแนวทางการปฏบ ตขององคกรตางๆท  มการ ประยกตใช มาตรฐาน BCM หรอม การน าแนวคด BCM  ไปประย กตใช   โดยศกษาจากบร ทช นน าของประเทศ  ไทย  ได แก  บร  ปตท. าก (มหาชน) และเคร อซ เมนต  ไทย รวมถ Eurostar ของประเทศอ งกฤษ คณะผ    ดท  หว งเป นอย างย งว ารายงานการศ กษาแนวทางการปฏ  ฉบ บน    จะเป นองค ความร    และ  ฐานข อม ลให แก     เก  ยวข องในภาคอตสาหกรรมการคา การผลต และการบรการไมมากก อย รวมไปถงผ    สนใจในการค นคว าข อม ลเพ อน าไปใช ประโยชน อไป คณะผ    ดท  นยายน 2555 

1.BCM คู่มือ- ส่วนบทนำ กิตติกรรมและสารบัญ (20-11-12)

Embed Size (px)

Citation preview

7/22/2019 1.BCM - (20-11-12)

http://slidepdf.com/reader/full/1bcm- 1/5

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study) ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 

 โครงการสรางระบบขอมลและองคความร  ดานมาตรฐานระบบการจัดการ และการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2555

i สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

คานา 

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study)  ของผ  ประกอบการตัวอยางท มการนามาตรฐาน

การบรหารความตอเน องทางธรกจไปใช ภายใต โครงการสรางระบบขอมลและองคความร   ดานมาตรฐานระบบการจัดการและการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง ) ประจาปงบประมาณ 2555 มวัตถประสงคเพ อรวบรวมขอมลและจัดทาแนวทางปฏบัต ในการนามาตรฐานระบบการจดัการไปใช ในสถานประกอบการ เพ อใหองคกรสามารถดาเนนธรกจไดอยางตอเน องแมในสภาวะวกฤต  ตามแนวทางของมาตรฐานการบรหารความตอเน องทางธรกจ (Business Continuity Management: BCM) 

การจัดทารายงานฯ ฉบับน  เปนการศกษาขอกาหนดของมาตรฐานการบรหารความตอเน องทางธรกจท มการประกาศใชในระดับสากลและในระดับประเทศ  และศกษาแนวทางการปฏบัตขององคกรตางๆท มการประยกตใชมาตรฐาน BCM หรอมการนาแนวคด BCM  ไปประยกต ใช  โดยศกษาจากบรษัทช ันนาของประเทศ ไทย  ไดแก บรษัท ปตท. จากัด (มหาชน) และเครอซเมนต ไทย รวมถง Eurostar ของประเทศอังกฤษ 

คณะผ  จัดทา หวังเปนอยางย งวารายงานการศกษาแนวทางการปฏบัตฯ ฉบับน  จะเปนองคความร  และ ฐานขอมลใหแกผ  ท เก ยวของในภาคอตสาหกรรมการคา การผลต และการบรการไมมากกนอย รวมไปถงผ  ท สนใจในการคนควาขอมลเพ อนาไปใชประโยชนตอไป 

คณะผ  จัดทา กันยายน 2555 

7/22/2019 1.BCM - (20-11-12)

http://slidepdf.com/reader/full/1bcm- 2/5

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study) ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 

 โครงการสรางระบบขอมลและองคความร  ดานมาตรฐานระบบการจัดการ และการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2555

ii สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

กตตกรรมประกาศ 

อตสาหกรรมพัฒนามลนธเพ อสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ  ขอขอบคณ สานักงานเศรษฐกจอตสาหกรรม กระทรวงอตสาหกรรม ท  ใหความไววางใจมอบหมายใหสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ เปนผ  ดาเนนการโครงการสรางระบบขอมล องคความร   และการเตอนภัยดานมาตรฐานระบบการจัดการ  และขอขอบคณคณะกรรมการตรวจสอบงานท ไดใหความคดเหนและคาปรกษา ตลอดจนคาแนะนาอันมประโยชนตอการศกษาวเคราะห ในคร ังน  

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study)   ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช  : มาตรฐานการบรหารความตอเน องทางธรกจ (Business Continuity Management: BCM) ไดรับความรวมมอจากผ  แทนของบรษัท ปตท . จากัด (มหาชน) และเครอซเมนตไทย  ในการถายทอดแนวคดและ

แนวทางปฏบัตขององคกรในการบรหารความตอเน องทางธรกจ รวมถงประสบการณ ในการบรหารจัดการในสภาวะวกฤต 

คณะผ  จัดทาขอขอบคณผ  มสวนรวมทกทานท ใหความคดเหนและขอเสนอแนะอันเปนประโยชนตอการจัดทารายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต ในคร ังน  เพ อใหรายงานฉบับน มขอมลท เปนประโยชนสงสดตอผ  ประกอบการไทยรายอ นๆ และผ  ท สนใจ  ไดเลงเหนถงประโยชนการบรหารความตอเน องทางธรกจตอองคกรและผ  มสวนไดสวนเสย และมแนวทางในการพัฒนาการบรหารความตอเน องทางธรกจขององคกรตามมาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจในระดับสากลและระดับประเทศ 

และในทายท สดน  หากประโยชนใดๆ ท พงจะไดรับจากรายงานการศกษาแนวทางการปฏบัตฉบบัน  คณะผ  จัดทาถอเปนผลงานของทกทานท  ไดกลาวไวขางตน 

7/22/2019 1.BCM - (20-11-12)

http://slidepdf.com/reader/full/1bcm- 3/5

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study) ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 

 โครงการสรางระบบขอมลและองคความร  ดานมาตรฐานระบบการจัดการ และการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2555

iii สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

สารบัญ 

หัวขอ  หนา 

บทท  1  ความเปนมาของการศกษา  1

1.1  หลักการและเหตผล 1

1.2  วัตถประสงคของการศกษา 2

1.3  กรอบแนวคดในการศกษาและวธการดาเนนงาน 2

1.4  ระเบยบวธการศกษา 2

บทท  2 ผลการศกษามาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 5

และมาตรฐานสนับสนนท เก ยวของ 

2.1 มาตรฐานการบรหารความตอเน องทางธรกจ 3

2.2 มาตรฐานดานการจัดการความเส ยง 15

บทท  3 กรณศกษาแนวทางการปฏบัต ในการนามาตรฐานระบบการจัดการ 19

ตามมาตรฐานระบบบรหารความตอเน องทางธรกจ 

3.1 บรษัท ปตท. จากัด (มหาชน) 19

3.2 Eurostar 28

3.3 เครอซเมนต ไทย (SCG) 36

7/22/2019 1.BCM - (20-11-12)

http://slidepdf.com/reader/full/1bcm- 4/5

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study) ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 

 โครงการสรางระบบขอมลและองคความร  ดานมาตรฐานระบบการจัดการ และการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2555

iv สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

สารบัญตาราง 

ตาราง  หนา 

ตารางท  1 ระยะเวลาดาเนนงานและกจกรรมการดาเนนงาน 2

ตารางท  2 ขอกาหนดมาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน (ISO 50001:2011) 6

ตารางท  3 สรปจดออนจดแขงของการนาขอกาหนดมาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน 

 ไปใช ในองคกร 8

ตารางท  4 สรปขอดของการปรับปรงประสทธภาพพลังงาน จาแนกตามระดับตางๆ 17

ตารางท  5 สรปขอกาหนดท เปนอปสรรคสาคัญในการจัดทามาตรฐาน ISO 50001

ท  ไดจากการสัมภาษณฯ 18

ตารางท  6 ขอมลการใชพลังงาน ปรมาณการใชพลังงาน และคาใชจายพลังงาน 

ประจาป 2554 35

ตารางท  7 ตัวอยางสัดสวนการใชพลังงานตอพ นท ท มนัยสาคัญขององคกร 37

ตารางท  8 มาตรการและเปาหมายการดาเนนการอนรักษพลังงานประจาป 40

ตารางท  9 ตัวอยางคาดัชนการใชพลังงานจาเพาะ (SEC) ของอตสาหกรรมกระดาษ 42

ตารางท  10 ขอมลปรมาณการใชพลังงานตอหนวยผลผลตของ “ผลตภัณฑ A”

 ในรอบป และคาดัชนการใชพลังงานในรอบป 43

ตารางท  11 ขอมลปรมาณการใชพลังงานตอหนวยผลผลตของ “ผลตภัณฑ A”

 ในรอบปกอน และปจจบัน และกราฟแสดงการใชพลังงานจาเพาะ เทยบกับปรมาณผลผลต 46

ตารางท  12 แผนปฏบัตการ (Action Plan) 48

7/22/2019 1.BCM - (20-11-12)

http://slidepdf.com/reader/full/1bcm- 5/5

รายงานการศกษาแนวทางการปฏบัต (Case Study) ในการนามาตรฐานระบบการจัดการไปใช : มาตรฐานระบบการบรหารความตอเน องทางธรกจ 

 โครงการสรางระบบขอมลและองคความร  ดานมาตรฐานระบบการจัดการ และการเตอนภัย (ประเภทโครงการตอเน อง) ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2555

v สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

สารบัญภาพ 

ภาพ  หนา 

ภาพท  1 กรอบแนวคดและวธการศกษาเพ อจัดทาค มอแนวทางปฏบัตท ด สาหรับการจัดทามาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน (ISO 50001) 3

ภาพท  2 การพจารณาแผนผังกระบวนการผลตเย อกระดาษ 19

ภาพท  3 หนาท  1 ของแบบสัมภาษณท ปรกษา ผ  ตรวจประเมน และผ  ประกอบการ ตามขอกาหนดมาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน (ISO 50001) 21

ภาพท  4 หนาท  2 ของแบบสัมภาษณท ปรกษา ผ  ตรวจประเมน และผ  ประกอบการ ตามขอกาหนดมาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน (ISO 50001) 22

ภาพท  5 แบบจาลองมาตรฐานระบบการจดัการพลังงาน 24

ภาพท  6 ข ันตอนการเตรยมความพรอมสาหรับองคกรในการจัดทามาตรฐานระบบ 

การจัดการพลังงาน 25

ภาพท  7 แนวคดพ นฐานของกระบวนการวางแผนพลงังาน 32

ภาพท  8 แนวคดสมรรถนะพลังงาน 45

ภาพท  9 ตัวอยางแผนงานโครงการ 49