Workshop Office 365

Marc Haas Peter de Haas

Agenda• Introductie• Abecon Breinwave• De markt, de cloud, Office365• Demo• Samenvatting

Introductie

• Naam, Bedrijf, aantal medewerkers• Wat hoopt u uit vandaag te halen | welke vragen

heeft u?

Abecon groep

Bedrijf in verbinding

Klantinzicht

Mobiel

.Net/Apps

Portals&Webshop

Dynamics Integratie

CRM/CRM Online BI: ZAP/SQL

Yammer & Office365

Gestructureerd

Ongestructureerd

Abecon – Breinwave competenties

Industrie trends

DevicesDEVICESCloud MobilityWORLDWIDE SMALL-MID SIZED BUSINESS IT SPENDING WILL APPROACH

Source: IDC Worldwide SMB 2012 Predictions

BILLION IN 2012.

95%USING AT LEAST ONE SELF-PURCHASED DEVICE FOR WORK.

OF WORKERSREPORT

Source: Forrester Research Inc., Welcome To The Multidevice, Multiconnection World, Jan. 2011 Base: 3,900 US online adults

71%REQUIRE TECHNOLOGY THAT ENABLES THEIR STAFF TO WORK ANYWHERE AT ANY TIME.

OF SMALL-MID SIZED BUSINESSES

Source: Edge Strategies survey commissioned by Microsoft Corp., “SMB Business in the Cloud 2012,” Feb. 8, 2012

$542

Devices

1 Miljardsmartphones, loopt 4 jaar voor op de voorspellingen

Cloud

50%Van de middelgrote tot grote bedrijven zijn “onderweg” naar de cloud

Trends die impact hebben op onze manier van werken

Mensen

Voor het eerst in de geschiedening omvat de werkplek demografie3 generaties

Bedrijven hebben te maken met veel uitdagingen

“Door het beheren van complexe infrastructuur heeft ons IT-personeel geen tijd meer voor belangrijke projecten.”

“Mensen moeten op veel verschillende apparaten werken.”

“Mensen die niet op dezelfde locatie werken, moeten samenwerken.”

“We zijn ons nu meer dan ooit bewust van de kosten.”

Cloud

Datacenter TransformatieMicrosoft Datacenters

Generatie 4

Modulair datacenter(toekomst)

Generatie 1

Co location

Generatie 2

Dichtheid

Generatie 3

Containers

ContainersSchaalbaarheid

IT PAC(Pre-Assembled

Components)Schaalbare en duurzame

datacenters

Rack Density and

sustainability

ServerCapaciteit

Latest generation Datacenter

Cloud computing taxonomyTraditional IT IaaS PaaS

Storage

Servers

Networking

O/S

Middleware

Virtualization

Data

Applications

Runtime

Storage

Servers

Networking

O/S

Middleware

Virtualization

Data

Applications

Runtime

You

man

age

Managed by vendor

Managed by vendor

You

man

age

You

man

age

Storage

Servers

Networking

O/S

Middleware

Virtualization

Applications

Runtime

Data

SaaS

Managed by vendor

Storage

Servers

Networking

O/S

Middleware

Virtualization

Applications

Runtime

Data

Microsoft Cloud Diensten

Microsoft Software

Productiviteit

Samenwerken

Server & ApplicatiePlatform

Desktop beheer

Business ApplicatiesCommunicatie Identiteit

Microsoft Platform - flexibiliteit

Microsoft’s visie op Productiviteit

OnlineOn Premises

Hybrid

De Cloud op úw voorwaarden

Email Spraak & Video

Content Management

EnterpriseSocial

Reportages& BI

De beste gebruikerservaring op elk

apparaat

Wat is Office 365?

Gezamenlijk werken

Vereenvoudigde IT

Maximale meerwaarde

Overal toegang

Professionele uitstraling

Wat biedt Office 365 ?

Overal toegangOpen uw bestanden vanaf praktisch elke locatie, op elk apparaat

Vereenvoudig het opslaan en delen van documenten

Stream een volledige versie van Office binnen enkele seconden

Gezamenlijk werkenHost effectieve vergaderingen met HD-videovergadering

Blijf verbonden door sites, documenten en discussies te volgen

Houd iedereen op de hoogte met Teampostvakken

Professionele uitstralingPresenteer op een professionele manier

Zet informatie om in inzicht met Excel 

Maak een website voor uw bedrijf en werk deze bij

Vereenvoudigde ITOp afstand gegevens wissen van verloren apparaten

Serviceniveau-overeenkomst met financiële ondersteuning

Beheer gebruikers en services op één plaats 

Maximale meerwaardeAltijd toegang tot de nieuwste technologie

Geen infrastructuurkosten vooraf

Functies voor ondernemingen, betaalbare prijzen

Office op uw apparaten gebruikenOpen documenten, e-mail, agenda en contactpersonen met Office-toepassingen die zijn geoptimaliseerd voor de computer of Mac…en de tablet en smartphone.

Redenen om voor Cloud / Office365 te kiezen

Oudeserver

Groeiendebehoeften

Gehostee-mail

OudeOffice

Gebruikt u een oude server en maakt u zich zorgen over de kosten van beveiliging en onderhoud?

Is uw bedrijf op zoek naar technologie waarmee u kunt voldoen aan uw bedrijfsbehoeften?

Hebt u moeite met het beheren van afzonderlijke oplossingen voor webmail of -software?

Gebruikt u Office 2003 of een oudere versie en loopt u aan tegen problemen met compatibiliteit?

Demo

Office 365

Eenvoudig in Beheer

Vertrouwd en BetrouwbaarSamen WerkenAltijd en Overal

werken

Architectuur Klant specifiek Architectuur Framework

Customer Lifecycle

Cloud Cloud Workshop Cloud Analyse Cloud

Business CaseCloud

Projectenkalender

Oplossingen: Social CRM Bedrijf in

Verbindingo BIo Portalso Webshopso Mobielo Integratie

Resultaten• Visie• Oplossingsrichtin

g

• IST situatie• Doelstellingen• Eisen en wensen

• SOLL situatie• IT Roadmap• Business Case

• Detail oplossing• Projecten

Kalender• Gevalideerde

oplossing• Geïmplementeer

de oplossing• Beheerde

oplossing

• Solution Workshop

• Inspiratie over de mogelijkheden van nieuwe technologie

• Gericht op verbeteren van bedrijfsprocessen

• Met vertegenwoordigers van de IT- en de business organisatie

• Infrastructuur Optimalisatie Analyse van (delen van) de ICT omgeving

o Infrastructuuro Processen o Organisatie

• Gewenste ICT omgeving

o Infrastructuuro Processen o Organisatie • ICT

volwassenheids-model

• Financiële business case

• In detail uitgewerkte klantoplossing

• Prioriteiten, planning en budget en afgestemd op eventuele andere (ICT) projecten in uw organisatie

• Proof of Concept met focus op functionele en technologische aansluiting van de oplossing.

• Validatie van de eisen en wensen uw organisatie

• Implementatie en uitrol, van de uitgewerkte oplossing.

• Organisatorisch, Technisch en/of Functioneel beheer (op delen) van de uitgewerkte oplossing

© 2

013

Brei

nwav

e

Architectuur Workshop

Documentatie mensen | processen |

technologie

Fase BeheerImplementatie

Proof of ConceptOplossingAdviesInventarisat

ieInspiratie

Volgende stappen

Evalueer uw vereisten

Start uw implementatieplan

Meld u aan voor uw gratis proefversie

Evaluatie en download PPTs via email

Office 365-suites

30

OFFICE 365-ABONNEMENTENOffice 365 voor

Professionals en Kleine Bedrijven Premium

Office 365 voor Middelgrote en Grote

Ondernemingen

Office 365 Enterprise (Plan E3)

€ 12,80 per gebruiker/maand

€ 12,30 per gebruiker/maand

€ 19per gebruiker/maand

MAXIMAAL AANTAL GEBRUIKERS 25 250 Onbeperkt

OFFICE-TOEPASSING: Abonnement op OfficeDesktopversies van Word, Excel, PowerPoint, Outlook,

Acces en nog veel meer

Desktopversies van Word, Excel, PowerPoint, Outlook,

Acces en nog veel meer

Desktopversies van Word, Excel, PowerPoint, Outlook,

Acces en nog veel meerOFFICE WEB APPS: Maak en bewerk bestanden van Word, PowerPoint, Excel en OneNote online

OFFICE WEB MOBILE APPS: Open Word, Excel, PowerPoint en Outlook vanaf uw mobiele apparaat

CLOUDGEBASEERDE E-MAIL: Professionele e-mail en gedeelde agenda's met gebruik van uw eigen domeinnaam, mogelijk gemaakt door Exchange Online, inclusief 25 GB opslagruimte per gebruiker

WEBVERGADERINGEN: Houd vergaderingen op internet met audio en video. Chatten, bellen vanaf pc's en videovergaderingen, mogelijk gemaakt door Lync

GEHOSTE WEBSITE: Ontwerp en onderhoud een eenvoudige, openbare website voor uw bedrijf zonder extra kosten voor het hosten. Gebruik uw eigen domein

SPAM- EN VIRUSBEVEILIGING: Hoogwaardige antivirus- en antispam-filters die u zelf kunt aanpassen

MICROSOFT COMMUNITYONDERSTEUNING: Krijg online antwoorden, handleidingen en contact met andere Office 365-klanten

TEAMPOSTVAKKEN: Bewaar en deel e-mails en documenten in projectspecifieke mappen, waardoor samenwerken binnen het team gemakkelijker wordt

INTRANETSITE VOOR UW TEAMS: SharePoint-sites bieden een werkplek met aanpasbare beveiligingsinstellingen voor individuele teams binnen de organisatie

(20)

(3000)ACTIVE DIRECTORY-INTEGRATIE: Beheer referenties en machtigingen voor gebruikers. Eenmalige aanmelding en synchronisatie met Active Directory

YAMMER: Een privé sociaal netwerk voor uw bedrijf waarmee u veilig kunt samenwerken tussen verschillende afdelingen, geografische locaties, inhoudstypen en bedrijfstoepassingen.

24x7 en IT-ONDERSTEUNING: 24x7 live telefoonondersteuning voor geavanceerde IT-problemen GEAVANCEERDE E-MAIL: Mogelijkheden voor het archiveren van e-mails, juridisch vereiste archivering en onbeperkte opslagruimte voor e-mails

GEAVANCEERDE SPRAAKFUNCTIES: Gehoste voicemailondersteuning met functionaliteit voor een telefonisch keuzemenu.

Het juiste plan voor uw bedrijf kiezenNeem een besluit op basis van de bedrijfsgrootte, IT-beheer, ondersteuning, Office-implementatie en geavanceerde services.

Office 365 voor Middelgrote en

Grote Ondernemingen

Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven

Premium

Office 365Enterprise E3

Geav

ance

erde

se

rvice

sSt

anda

ard

serv

ices

Office

Office-webtoepassingen

Aantal gebruikers 1–10 11–250 >250

Voicemail, Behouden, Preventie van gegevensverliesBeheer van rechten

Office-desktoptoepassingen

Prijs (per gebruiker/maand) € 12,80 € 12,30 € 19

Basis Uitgebreid Volledig

Pull Pull Push

Basis Uitgebreid VolledigBasis Uitgebreid Volledig

Pull Pull Push

E-mail, chatten, samenwerking, opslag

Office-implementatie via Klik-en-Klaar

Active Directory®-integratie

Telefonische ondersteuning op IT-niveauIT-beheerconsole

InfoPath-formulieren, Access-, Excel-, Visio-services

Office 365 - Bedrijfsplannen

Bron: http://office.microsoft.com/nl-nl/business/abonnementen-voor-office-voor-bedrijven-vergelijken-FX102918419.aspx

Office 365 - Bedrijfsplannen

Bron: http://office.microsoft.com/nl-nl/business/abonnementen-voor-office-voor-bedrijven-vergelijken-FX102918419.aspx

Office365 | Beveiliging | Wet- en Regelgeving

• Veel mythes rond cloud computing : Artikel Hans Bos van Microsoft Nederland• Microsoft Office365 trustcenter met verwijzing naar diverse artikelen en

documenten rondom privacy en wet-en regelgeving• Specifiek is een artikel die de naleving van wet-en regelgeving beschrijft en ook

de rol die jullie hier als organisatie in hebben (dit geldt overigens net zo goed voor ‘on premise’ oplossingen.

• Whitepaper ‘Security in Office365’. Dit document beschrijft ondermeer de EU model clauses; een proces waarin Microsoft het voortouw neemt tov alle andere aanbieders van clouddiensten. Een voorbeeld hiervan is de afstemming en toestemming van De Nederlandse Bank t.a.v. het gebruik van office365 en andere cloud diensten : Nederlandse banken mogen naar Amerikaanse cloud

• Website van Microsoft Global Foundation Services. Dit is de organisatie die voor alle Microsoft Cloud diensten wereldwijd de bouw en exploitatie van datacenters en datacenterdiensten verzorgt. Zij hebben ook een deel van de website gewijd aan beveiliging en wet-en regelgeving : http://www.globalfoundationservices.com/security-and-compliance.aspx . Hierop staan diverse video’s en whitepapers.

vragen?

peter.dehaas@breinwave.nl

Bijlage

We respect your privacy

You know ‘where’ data resides, ‘who’ can access it, and

‘what’ we do with it

Compliance with World Class Industry standards verified by

3rd parties

Independently Verified

Your Privacy Matters

Leadership in Transparency

The trust principles

Excellence in Cutting edge security

practices

Relentless on Security

Cohesive Process Combining 4 Pillars

At Microsoft, our strategy is to consistently set a “high bar” around privacy practices that support global standards for data handling and transfer

Privacy at Office 365

No AdvertisingNo advertising products out of Customer DataNo scanning of email or documents to build analytics or mine data

Data PortabilityOffice 365 Customer Data belongs to the customer Customers can export their data at any time

No MinglingChoices to keep Office 365 Customer Data separate from consumer services

Transparency

Where is Data Stored?Clear Data Maps and Geographic boundary information provided‘Ship To’ address determines Data Center Location

Who accesses and What is accessed?Core Customer Data accessed only for troubleshooting and malware prevention purposes Core Customer Data access limited to key personnel on an exception basis

How to get notified?Microsoft notifies you of changes in data center locations

At Microsoft, our strategy is to consistently set a “high bar” around privacy practices that support global standards for data handling and transfer

Office 365 compliance

ISO27001ISO27001 is one of the best security benchmarks available across the world. Office 365 first major business productivity public cloud service to implement rigorous ISO security controls on physical, logical, process and management

EU Model ClausesOffice 365 is the first major business productivity public cloud service provider willing to sign EU Model Clauses with all customers. EU Model Clauses a set of stringent European Union wide data protection requirements

Data Processing AgreementAddress privacy, security and handling of Customer DataGoing above and beyond the EU Model Clauses to address additional requirements from individual EU member statesEnables customers to comply with their local regulations

We are the first and only major cloud based productivity to offer the following:

Office 365 compliance

US Health Insurance Portability and Accountability Act HIPAA is a U.S. law that requires HIPAA covered entities to meet certain privacy and security standards with respect to individually identifiable health information.Microsoft is offering to sign the Business Associate Agreement (BAA) for any Microsoft Enterprise Agreement customer. The BAA helps enables our customers to comply with HIPAA concerning protected health information.

EU Safe HarborEU generally prohibits personal data from crossing borders into other countries except under circumstances in which the transfer has been legitimated by a recognized mechanism, such as the "Safe Harbor" certification. Microsoft was first certified under the Safe Harbor program in 2001, and we recertify compliance with the Safe Harbor Principles every twelve months.

Comply with additional industry leading standards

Service security– defense in deptha risk-based, multi-dimensional approach to safeguarding services and dataSECURITY MANAGEMENT

NETWORK PERIMETER

INTERNAL NETWORK

HOST

APPLICATION

DATA

USER

FACILITY

Threat and vulnerability management, monitoring, and response

Edge routers, intrusion detection, vulnerability scanning

Dual-factor authentication, intrusion detection, vulnerability scanning

Access control and monitoring, anti-malware, patch and configuration management

Secure engineering (SDL), access control and monitoring, anti-malware

Access control and monitoring, file/data integrity

Account management, training and awareness, screening

Physical controls, video surveillance, access control