Upload
dothu
View
230
Download
10
Embed Size (px)
Citation preview
17 november 2015
Rum 1
2
• Therése Johansson – Projektledare IT
• Marie Ekroth – Chef Operativ HR
• Daniel Högberg – SAP Talent &
HR, Lead Sverige
3
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
4
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
#1Partnerstatus till SAP
SuccessFactors
1000+SuccessFactors HCM-resurser
100+SuccessFactors-projekt hittills
1a
Integratör för HANA-tillägg till
SuccessFactors (bl a, “Audit
and Compliance”)
1a
Integratör för implementation av
“SAP Cloud Payroll”
1a
Integratör att erbjuda post moln-
implementations-tjänster
• 370 butiker i Sverige varav ca 259 egenägda
• Samverkar med ca 820 handlarägda butiker
• Marknadsandel 20%
• Börsnoterat Nasdaq OMX med huvudägare Axel Johnson AB
• 25% av Axfoods mest lojala kunder har internationell bakgrund
6
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
Bakgrund till projekt: Nytt HR-system
• Axfood hade ett äldre systemstöd för HR-processerna personalmaster, tidredovisning för parti och
kontor samt reseräkning och riskbilden började bli för hög på grund av bristande support och
driftstörningar
• Axfood har en uttalad SAP- och moln-strategi som skall tas i beaktande för alla nya systemval
• Målet var att ersätta befintligt omfattning men även skapa bättre process och systemstöd som kan
bidra till effektivisering
– Självbetjäning
– Workflow
– Integrationer
• Genom nytt system och processtöd finns möjlighet att framåt kunna stödja Axfoods digitala HR-
strategier och arbeta med strategisk HR
8
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
9
Integrationer (Boomi och SAP PI)
• Ersätta befintliga integrationer samt skapa
nya
SuccessFactors – medarbetarinformation
• Personalmaster (inkl. LAS stöd) för anställda
samt konsulter
• Organisationsstruktur inkl. jobbkatalog
Quinyx – tidrapportering
• Tidredovisning för partihandel och
tjänstemän
Guider, manualer och support
• Test av uppsatta system samt
integrationstester med kringliggande system
• Organisationspåverkan, kommunikationsplan,
utbildningsplan samt utbilda
Aditro Travel&Expense (Resa/Utlägg)
• Reseräkning/utlägg för tjänstemän
10
11
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
• Hantera alla koncernens medarbetare och bemanningspersonal.
• Klara av att stödja de tre huvudområden Butik, Kontor och Lager.
• Klara av att hantera en medarbetares hela livscykel.
• Stödja arbetsrättslig lagstiftning och kollektivavtal.
• Stödja digital självbetjäning.
• Vara användarvänligt.
• Säkerställa gemensamma processer.
12
13
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
• HR-masterdata för hela Axfood underhålls i
SuccessFactors.
• Schemaläggning och tidsrapportering görs i
Quinyx för Lager och Kontor.
• Aditro T&E används för utläggshantering.
• Dell Boomi och SAP PI användes som
integrationsplattformar.
• Direktåtkomst ges till slutanvändaren via Single
Sign-On (SSO) för SuccessFactors och Quinyx.
• Epostadress skapas i Active Directory vid
nyanställning.
• HR-masterdata skickas till ServiceNow för
ärendehantering.
• Integrationer finns också mellan Quinyx och Aditro
T&E, samt Aditro Lön.
14
15
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
16
Sammanhållet av Axfoods:
• Teststrategi
• Projektmetodik
• Projektstyrning
Samordning med ”vattenfalls-metodik”
• … krävdes för design och test av integrationer (SAP) samt Quinyx.
Tre iterationer
• Längre första iteration för väldefinierade grundstrukturer.
• Väldefinierade del-leveranser.
Aktiva designbeslut
• Viktiga designbeslut togs tidigt.
• Anpassning mellan lösning och behov skedde kontinuerligt.
17
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
Iterativ implementationsmetodik ger snabba resultat.
Färdigbyggt självbetjäningsgränssnitt som är inbjudande och kraftfullt.
Standardkonfiguration uppmuntrar processharmonisering och underlättar processägande.
Självbetjäning är den enda effektiva vägen till hög HR-masterdatakvalitet.
En SaaS-lösning ger kontinuerliga uppgraderingar vilket potentiellt bidrar till verksamhetsutveckling.
18
19
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
20
Tidiga DatastrukturerArbete med ny organisation och jobbkatalog startades tidigt och parallellt med uppstart.
Tydlig Metodik och Projektstruktur
Samtidig implementation av 3 stycken SaaS-lösningar ställde höga krav på metodikförståelse.
Gemensam DesignfasGemensam design-fas för alla system säkerställde ömsesidiga beroenden.
Kompletterande Typer av Projektresurser
Projektet hade olika typer av personer som kompletterade varandra.
Beslut- och Lösningsorienterat Tillvägagångssätt
Etablerade beslutsvägar och fokus på lösning underlättade en standardimplementation.
21
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
22
Historisk data
Hantering av historisk data för LAS samt
lösning för arkivering av data
Börja tidigt med att förstå behov och avsätt dedikerat
resurs
Konvertering
Konvertering och nyskapande av
masterdata kräver mycket tid och
resurser
Kräver heltidsresurs och bör börja tidigt
Integrationslösning
Integration av flera SaaS-lösningar
kräver tydlig policy och arkitektur
Funktionella krav på gränssnitt bör klargöras vid
upphandling och design
23
Kort om Axfood och Accenture 4
Bakgrund till projektet Nytt HR-system 6
Omfattning och tidsplan 8
Behov av nytt Personalmastersystem 11
Övergripande lösning 13
Implementationsmetodik för SuccessFactors Employee Central 15
Fördelar med Employee Central och SaaS 17
Generella Framgångsfaktorer 19
Utmaningar och Lösningar 21
Frågor och Diskussion 23
24
?