1 · Tu és, divina e graciosa, Estátua majestosa do amor Por Deus esculturada E formada com ardor Da alma da mais linda flor De mais ativo odor ... Tu és a forma ideal Estátua

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O P I N I Ã O

Editorial

SEDE PRÓPRIAEndereço:- Av. Leitão da Silva, Nº 1387 Conj.509/512 - Edf. Scheila - Bairro Santa Lúcia,

Vitória, ESSite: www.sincor-es.com.br

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DiretoriaPresidente: José Rômulo da Silva1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello1º Secretário: Santa de Luziê Oliveira2º Secretário: Nicolau Marino Calabrez1º Tesoureiro: José Alexandre Cid Pinto2º Tesoureiro: Antônio José A. ImperialDiretora Social: Ana Júlia MerottoDir. Marketing: Willian da Silva AraújoDir. Informática: Antônio Dimas NetoDir.Rel.c/Merc.: Neudon Almeida Valadão

SuplentesPaulo Henrique Rocha Latado

Jocarly Santos Spinassé

Conselho FiscalRobinson Ferreira de Mello

Flávio Simonetti BelloCleber Calabrez

SuplentesJosé Rubem Cid PintoLuiz Carlos Silva Porto

Marisa Machado Imperial

Jornalista ResponsávelMarcilene Forechi MTB 627/95

Redação e EdiçãoMarcilene Forechi

[email protected]@sincor-es.com.br

DiagramaçãoIvo Tadeu Basilio

ImpressãoGM Gráfica e Editora Ltda

EXPEDIENTE

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José Romulo da SilvaPresidente do Sincor-ES

Voto de Louvor

Quando falamos que o mercado segurador mudou nos últimos dez, quinze ou vinteanos, as pessoas pensam imediatamente no aspecto econômico e financeiro que cercaa atividade. Em relação à corretagem de seguros, a idéia é que a mudança se refere aoperfil exigido do profissional e às novas habilidades que o corretor deve ter para se inserire se manter no mercado. Poucos destacam que há alguns anos esse era um mercadodominado pelos homens.

Há 20 anos, não havia mulheres corretoras de seguros no mercado, ou se havia, eramtão poucas que não se fazia caso delas. Pesquisa recente realizada pela Fenacor revelaque hoje as mulheres representam 36% dos profissionais em atividade no país. A entradadas mulheres nesse mercado vem somar à atividade de corretagem de seguros, queexige habilidade, bom relacionamento interpessoal, organização e, acima de tudo, pos-tura ética diante dos desafios que se impõem no dia a dia.

Nesse mês de março, quando se comemorou o Dia Internacional da Mulher, querodeixar a todas as mulheres capixabas e às corretoras de seguros em especial minhahomenagem por meio dos versos de Pixinguinha, extraídos da canção “Rosa”, tão beminterpretada por Marisa Monte.

Tu és,divina e graciosa,Estátua majestosa do amor Por Deus esculturadaE formada com ardorDa alma da mais linda florDe mais ativo odorQue na vida é preferida pelo beija-flor(...)

Do arfante peito seuTu és a forma idealEstátua magistral. Oh alma perenal Do meu primeiro amor, sublime amorTu és de Deus a soberana florTu és de Deus a criaçãoQue em todo coração sepultas um amorO riso, a fé, a dor

Tenham todos uma boa leitura!

Por iniciativa do vereador de Vitória, José Carlos Lyrio Rocha, foi inserido emata da Câmara Municipal Voto de Louvor para o Sincor-ES. A inciativa é umaforma de parabenizar o sindicato pelo lançamento do site do Batalhão dePolícia Rodoviária e de Trânsito (BPRv).


S U M Á R I O

04 Notícias do Sincor

08 XV Congresso brasileiro

14 Mercado

A invejaB I L H E T E D O P R E S I D E N T E

15 Certificação digital

18 Social

JOSÉ ROMULO DA SILVAPRESIDENTE DO SINCOR-ES

13 Sala de visitas

Conta-se que um dia um avarento eum invejoso foram à presença do deus Jú-piter para fazer-lhe pedidos. O deus Júpi-ter, percebendo logo as fraquezas dos dois,resolveu dar-lhes uma lição, e disse então:

- Darei a vocês aquilo que me pedi-rem, porém lhes aviso, darei em dobro paraseus vizinhos.

O avarento prontamente pediu aodeus Júpiter que lhe desse uma sala reple-ta de ouro. Assim foi realizado em dobro.O avarento não ficou muito contentequando viu que seu vizinho havia ganha-do duas salas de ouro, porém, conformou-se e foi embora.

O invejoso, que a tudo observava,quando lhe coube fazer o pedido, disse:

- deus Júpiter, gostaria de lhe pedirque furasse meu olho direito.

Foi realizado o seu de-sejo e seu vizinho teve osdois olhos furados.

Há pessoas que ao invésde olharem para o progres-so, sucessos, coisas e fatospositivos de sua própriavida, ficam o tempo todoprestando atenção e “vi-vendo” as outras pessoas,querendo para si o que asoutras têm, querendo ser oque as outras são, queren-do viver o que as outras pes-soas vivem. São pessoasque fazem da “inveja” oseu padrão de relaciona-

mento humano. Não conseguem viver aprópria vida e com isso atraem para si odescaso e o desdém dos normais. São dig-nos de pena, pois jamais conseguirão livrar-se de suas próprias amarras que as levamao fracasso.

Pode parecer antigo falar de “inveja”.Mas a verdade é que esse é um mal queataca certas pessoas e as fazem não sóatrapalhar a sua vida, como ajudam a in-felicitar a comemoração e a vida dos ou-tros.

E como se comporta o invejoso ou inve-josa? É simples. Ele ou ela fala mal de tudoe de todos por todos os motivos. Se vocêfaz muito é porque quer “aparecer”. Sevocê não comparece é porque não querparticipar. Se você fala é ruim. Se vocêfica quieto, é pior. Não há como agradar

ou contentarpessoas quenão estejam feli-zes consigo pró-prias e que vi-vem concen-tradas na vidaalheia, no suces-so alheio. Essaspessoas nãocompreendemque quantomais invejam,pior lhes é a pró-pria vida, poisterão sempre adimensão de

seus fracassos pelo sucesso dos outros.O invejoso não consegue a necessária

paz para empreender, para ser pró-ativo,para realizar coisas certas em benefício desua empresa, das pessoas, de seus subordi-nados, de seus superiores. Ele está sempre“alerta”, vendo, estudando, observandoo que os outros estão ganhando, o que osoutros estão sentindo. Nessa obsessão de“Viver a vida alheia”, o invejoso perde a simesmo e não sabe mais do que é capazde pensar, realizar ou sentir.

Essas pessoas precisam de ajuda. Acon-selhe. Faça-as ver que da forma como vi-vem e vêem o mundo, nunca serão felizes.

Mostre-lhes que a dimensão da felicida-de e dos sucesso está em fazer mais do queos outros esperam que façamos, em sermos“credores” e que no relacionamento huma-no e social a inveja impede o sucesso.

Leve-as a ver seus próprios pontos posi-tivos, suas virtudes e suas possibilidades devencer pelos próprios méritos. A pessoa in-vejosa é uma pessoa doente que não su-porta sua imagem e somente consegue seolhar através do espelho do sucesso alheio.

10 Especial Formatura16

19 Artigos

Corretor terá desconto na inscrição

Batlhão de Trânsito lança, em parceria com oSincor-Es, novo site e registro de ocorrência on line

Saiba quem são os profissionais capixabas queconcluíram o curso da Funenseg

Caminhos do retrocessoMétodos alternativos de solução de conflitos

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Sincor-ES participa de mais uma etapa daqualificação

Bradesco Seguros entrega prêmio Talentosde Seguros e Itaú Seguros inagura CAR emVitória


N O T Í C I A S D O S I N C O R

Sincor-ES renova convênio com Sesc

NOTASConferência

Será realizada no Rio de Janeiro, de12 a 14 de setembro, a quarta ediçãoda Conferência Brasileira de Seguros,Resseguros, Previdência Privada e Ca-pitalização, promovida pela Fenaseg.

O evento terá como foco cases desucesso de empresas internacionais quetenham contribuído para alavancar odesenvolvimento do setor no Brasil e noexterior.

O assessor de imprensa da Fenacor,Jorge Clapp, recebeu da revista Co-bertura-Mercado de Seguros, o títulode “Jornalista do Ano” pela prestaçãode informações no mercado segurador.

Além do trabalho na federação,Clapp presta serviços à Escola Nacio-nal de Seguros (Funenseg), escrevepara revistas, sites e para o Jornal doCommércio-RJ, onde mantém uma pá-gina semanal sobre o setor, e é assessorde imprensa do CVG-ES.

Jornalista do Ano

ConvênioO Sincor-ES firmou convênio com a

Data Company Rede de Ensino Digital.De acordo com o convênio, associados,dependentes e funcionários diretos te-rão 15% de desconto nos pacotes decursos de informática, ministrados pelaescola.

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Os associados do Sincor-ES podemcontinuar aproveitando as vantagensdos serviços do Sesc, já que o convêniocom aquela instituição foi renovado. Peloconvênio, os associados do Sincor-ES po-derão usufruir de todas as atividades eserviços oferecidos aos comerciários,como clínicas odontológicas, serviço mé-dico, parques aquáti-cos e escolas, entreoutros.

Em todos os aten-dimentos, o associadodo Sincor--ES, funcio-nários da instituição edependentes paga-rão 10% a mais sobreo valor cobrado doscomerciários, de acor-do com as tabelas vi-gentes.

Para se associar, otitular deverá apre-

sentar carteira de associado ao sindica-to, uma foto 3x4, carteira de identidadee CPF. No caso de dependentes, deveser apresentada certidão de casamen-to, certidão de nascimento dos filhos efotografias 3x4. Além disso, é preciso pa-gar uma taxa de inscrição de R$ 5,00para o titular e por cada dependente.

O seguro de vida foi o que mais mo-tivou reclamações ou consultas dos con-sumidores à Susep em 2006. No total, aautarquia recebeu 35.652 consultas oureclamações dos consumidores. Dessetotal, 14,4% foram relacionados ao segu-ro de vida e 14,3% ao DPVAT. A carteirade automóveis ficou em terceiro lugar,com uma fatia de 13,7%.

Reclamações

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Continuam as negociações em torno daimplantação no Espírito Santo do Pátio Le-gal, sistema inovador e eficiente de guardae devolução de veículos recuperados deroubos e furtos, em funcionamento desde2005 no Rio de Janeiro. No início do mês demarço, o presidente do Sincor-ES, José Ro-mulo da Silva, e o comandante do BPRv ,tenente coronel Leopoldino, se reuniramcom o diretor do Detran-ES, Marcelo Ferraz.

A primeira reunião para tratar do projeto– uma parceria entre o poder público e ainiciativa privada – foi em setembro do anopassado, quando houve em Vitória uma reu-nião com o secretário de Estado da Segu-rança Pública, Evaldo Martinelli. Para que oPátio Legal funcione é preciso que o gover-no do estado firme um convênio não onero-so com o Detran e o mercado segurador.

O presidente do Sincor-ES, José Romulo

Continuam discussões sobre Pátio Legalda Silva, acredita que o projeto contemplatoda a sociedade, pois o índice de recupe-ração de veículos tem impacto direto no pre-ço do seguro. “Sem um lugar adequado

Foto: Revista Previdência & Seguros

Novo modelo derepresentação

O Sincor-ES está fazendo alterações na logomarca da instituição e quer saber aopinião dos corretores de seguros associados. Avalie, escolha a opção que consideramais interessante e faça contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Dê sua opinião

O mercado segurador brasileiro, quecongrega as empresas privadas de segu-ros, previdência e capitalização, está im-plementando um novo modelo de repre-sentação institucional. Trata-se do ProjetoConfederação, que contempla a criaçãoda Confederação Nacional de Seguros,Previdência Privada e Capitalização e dequatro federações.

ReeleitoCom 80% dos votos, Leoncio de Arruda

foi reeleito, no dia 22 de março, presidentedo Sindicato dos Corretores de Seguros noEstado de São Paulo (Sincor-SP). A marcade 20% foi atingida por seu adversário, Ed-son Lasse Fecher.

Além da sede, o Sincor-SP conta com25 Delegacias regionais e quatro escritóriosna Capital. Leoncio alcançou resultadopositivo em toda essa estrutura do órgão.

“Mais uma etapa foi cumprida. Temosagora pela frente uma ampla plataformaa ser colocada em prática” – declarou ocandidato reeleito.

para a guarda dos veículos recuperados, écomum que os carros quando entregues aosproprietários não estejam em condições deuso”, afirma.


N O T Í C I A S D O S I N C O R

Presidente do Sincor-MA evice-presidente da Fenacor

toma posse na ANSP

Plano de cargos e salários, bandeirada federação, museu da imagem e dosom, galeria de fotos dos fundadores dainstituição e a realização do congressode corretores de seguros. Esses foram al-guns dos assuntos discutidos durante areunião da diretoria da Fenacor, nos dias27 e 28 de fevereiro, em Brasília.

DPVAT em númerosA arrecadação do seguro obrigató-

rio de veículos (DPVAT) apresentou umdéficit de R$ 26 milhões em 2006. Os da-dos estão contidos em um comunicadoque a Federação Nacional das Empre-sas de Seguros Privados e Capitalização(Fenaseg) fez à imprensa no dia 8 demarço.

De acordo com o informe, foram gas-tos no ano passado R$ 1,17 bilhão emindenizações que beneficiaram 193 milpessoas, entre motoristas, pedestres oupassageiros. Segundo a Fenaseg, o au-mento no número de indenizações fezcom que as seguradores tivessem quelançar mão de suas reservas para cobriro déficit operacional.

O mercado de seguro de automó-veis movimentou R$ 10,46 bilhões em2006, um aumento próximo de 10% emrelação a 2005, pois naquele ano aarrecadação ficou em R$ 9,4 bilhões. APorto Seguro é a líder no mercado,seguida pela Bradesco Seguros eSulAmérica.

Movimento

Corretores de seguros e consumido-res podem pesquisar a situação das em-presas do mercado no site da Susep. Aautarquia criou um espaço por meio doqual é possível obter a certidão de regu-laridade da empresa e também a listade administradores ou diretores homolo-gados pela superintendência.

Pesquisa

Reunião da Fenacor

O presidente do Sincor-MA e Vice-presidente da Fenacor, Lucio Araújo daCunha, tomará posse no dia 16 de abril,às 20 horas no Palácio dos Bandeiran-tes, sede do Governo do Estado de SãoPaulo, como membro da AcademiaNacional de Seguros e Previdência(ANSP).

Sobre sua indicação, Lucio Cunhaacredita que é uma honra muito gran-de não só para ele como para o esta-do do Maranhão. “É um acontecimen-to notável fazer parte de uma elite deintelectuais do seguro”, diz.

À frente do Sincor-MA desde a cria-ção da instituição, em 1995, Lucio Cu-nha vem sendo reeleito para manda-tos sucessivos. Segundo ele, isso refletea seriedade do trabalho que tem sidodesenvolvido. “A atuação do sindica-to tem sido marcante na sociedade eisso tem se refletido na projeção nacio-nal que temos alcançado”.

Bacharel em Administração Públi-ca, Lucio já foi pró-reitor da Universida-de Federal do Maranhão, instituiçãona qual foi professor e fundador do cur-so de Comunicação Social. Na Fede-ração Nacional dos Corretores de Se-guros (Fenacor) ele é vice-presidente.

A Academia Nacional de Seguros e Pre-vidência (ANSP) é uma associação sem finslucrativos voltada para o aperfeiçoamen-to institucional do seguro, da previdênciaprivada e das instituições afins. Com abran-gência nacional e com acadêmicos emquase todos os estados da federação, aANSP já tem 13 anos de atuação. Foi funda-da por um grupo de idealistas liderados pelojornalista acadêmico Fernando Silveira.

Sendo uma entidade dedicada às ins-tituições, a ANSP não se envolve com o ne-gocial e não é corporativa no sentido asso-ciativo, pois em seu seio militam pessoas per-

Saiba Maistencentes a diferentes segmentos do siste-ma segurador brasileiro. Sua estratégia deatuação contempla a formação; a pesqui-sa; o arquivo e a informação, sendo, por-tanto, um centro permanente de estudos ede pesquisas.

Contando com 170 acadêmicos, aANSP é mantida por sócios mantenedores,geralmente organizações seguradoras. Osacadêmicos são eleitos mediante a apro-vação de um Conselho de Admissão querecebe de um acadêmico efetivo as no-vas indicações. O atual presidente da ANSPé o Acadêmico Mauro César Batista.

Lúcio Araújo da Cunha foi pró-rei-tor da Universidade Federal doMaranhão e fundador do curso decomunicação social da instituição


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X V C O N G R E S S O B R A S I L E I R O

Corretor terá desconto de até 70%na inscrição no XV Congresso

O Sincor-ES quer a participação emmassa dos corretores no “XV Congresso Bra-sileiro”, que será realizado em Vitória de 11a 13 de outubro, no Centro de Conven-ções. Para isso, elaborou uma tabela dedescontos para os associados que podechegar a 70%.

Caso ele preencha todos os requisitose tenha participado do congresso em Ma-ceió, em 2005, ele pagará menos 20% dovalor da inscrição. E se tiver feito sua cer-tificação digital por meio da Fenacor, terámais 50% de desconto.

“Esse é um evento muito importante enós achamos que a participação do cor-retor de seguros é fundamental. Os des-contos oferecidos têm objetivo de estimu-lar a participação e garantir o sucesso doevento”, afirma o presidente do Sincor-ES,José Romulo da Silva.

Há uma tabela diferenciada de valo-res para corretores associados. Os nãoassociados pagarão o mesmo valor dosseguradores e de outros profissionais, sen-do que se tiverem feito a certificação digi-tal via fenacor terão direito a descontode 50%.

O Sincor-ES lembra que os valores re-lativos a acompanhantes dos congressis-

tas obedecerão à mesma tabela dos nãoassociados. A comissão organizadora doevento decidiu limitar o número de inscri-ções em 1,6 mil congressistas, sendo queesse número não leva em conta acom-panhantes.

“O número de pessoas que irão circu-lar pelo congresso é bem maior, mas aquantidade de congressistas foi limitadapor questões de organização”, afirma JoséRomulo. Em breve, as inscrições poderãoser feitas pelo site da Fenacor.

Sincor-ES espera maisde 2,5 mil no evento

A expectativa do Sincor-ES e da Fena-cor é que mais de 2,5 mil passem pelo “XVCongresso Brasileiro de Corretores de Segu-ros”, superando o público registrado no últi-mo congresso em Maceió, há dois anos. Asatividades do evento vão girar em tornodo tema “Planejamento, Ação e Qualifica-ção”. Haverá conferências, painéis, semi-nários, cursos e grupos de trabalho.

A programação do evento está em fasede finalização e poderá ser conferida naspróximas edições da Revista Sincor-ES. Si-multaneamente ao congresso, será realiza-da a “XIV Feira de Exposições de Seguros”(Exposeg), um espaço onde empresas se-guradoras e prestadoras de serviços vãoapresentar novidades ao público.

Vitória foi sede do Congresso Regionalde Corretores de Seguros em 1998 e a reali-zação do XV Congresso Brasileiro no EspíritoSanto é resultado do trabalho que o Sincor-ES vem desenvolvendo e da avaliaçãopositiva dos demais sindicatos e da Fena-cor. “Nós estamos trabalhando por isso hábastante tempo e reunimos todas as condi-ções para sediar o evento”, diz o presiden-te do Sincor-ES, José Romulo da Silva.

Corretores associados aoSincor-ES

Até 30 de junho R$ 300,00*Até 31 de julho R$ 400,00*De 1º a 31 de agosto R$ 500,00*

Corretores não associados,seguradores e outros

profissionais

Até 30 de junho R$ 500,00*Até 31 de julho R$ 600,00*De 1º a 31 de agosto R$ 700,00*

TABELA

* Valores sujeitos aos descontos mencionados


Presidente da Fenacor aposta na qualidadeO presidente da Federação Naci-

onal dos Corretores de Seguros (Fena-cor), Armando Vergílio dos Santos Juni-or, se reuniu em Vitória, no dia 21 demarço, com a diretoria do Sincor-ES.Armando Vergílio garantiu que virá aVitória com mais freqüência e disse nãoter dúvidas do sucesso do congresso.

Para o presidente da Fenacor, oXV Congresso será um evento extre-mamente produtivo e com a mais altaqualidade. “Nós não temos nenhumapreocupação de fazer um evento quevá contra a sensatez de uma boa or-ganização”, afirmou durante almoçocom os diretores do Sincor-ES. Para ele,é importante que o evento seja pla-nejado em consonância com as espe-cificidades do estado no qual ele é re-alizado.

Comissão conversacom fornecedores

A manhã do dia 21 de março foi de muito trabalho para acomissão que organiza o XV Congresso Brasileiro de Corretores deSeguros. Armando Vergílio, José Romulo, Paulo Thomaz, ClaudioSimão e Ademir Dadalto conversaram com as empresas que irãoprestar serviços na organização e gerenciamento do evento.

A intenção deles é que até o dia 25 de abril, quando serárealizada a próxima reunião da comissão em Vitória, as questõesrelacionadas à organização estejam definidas.

Na manhã do dia 21 de março, o presidente da Fenacor, Armando Vergílio dos SantosJunior, se reuniu com a comissão organizadora do XV Congresso, visitou o local darealização do evento e almoçou com a diretoria do Sincor-ES, no Restaurante Suá.

A reunião da comissão organizadora do XV Congresso Brasilei-ro de Corretores de Seguros foi realizada na sede do Sincor-ES.


E S P E C I A L

Batalhão de Trânsito lança novo sitTire suas dúvidasFoi no dia 22 de março o lançamento

do novo site do Batalhão de Polícia Rodo-viária e de Trânsito (BPRv), que oferece in-formações e uma série de serviços à popu-lação. Para o tenente-coronel Valdir Leo-poldino da Silva Junior, essa é uma iniciati-va que vai facilitar o trabalho dos agentesdo trânsito e das pessoas que buscam in-formações sobre veículos.

Além de notícias, o site oferece umagama de serviços que vão desde o regis-tro de Boletim de Ocorrência de Acidentesde Trânsito (BOAT) até a verificação dependências relacionadas ao veículo, pas-sando pela checagem de documentos adenúncias. “Isso significa um salto de qua-lidade nos serviços prestados e uma con-quista na comunicação com a socieda-de”, disse o comandante do BPRv.

O registro de Boletim de Ocorrência deTrânsito (BOAT) pela internet é considera-do o carro-chefe do site do BPRv. Para co-mandante do batalhão essa possibilida-de representa mais agilidade na hora de

atender aos acidentes de trânsito em quenão há vítimas. Nesses casos, os envolvi-dos têm até três dias para fazer o registroda ocorrência por meio do site do BPRv.

“O cidadão pode pedir, ainda quenão haja vítimas, a presença do policialde trânsito no local, mas isso não é neces-sário e é bem mais rápido fazer o registropela internet”, diz o tenente coronel Leo-poldino. Ele destacou que o BPRv tem umapreocupação muito grande com a socie-dade e uma responsabilidade na reduçãono número de acidentes.

Presente à solenidade, o comandantegeral da PMES, coronel Antônio Carlos Bar-bosa Coutinho, afirmou que a iniciativa doBatalhão de Trânsito demonstra a buscapela excelência da qualidade no serviçopúblico. O site do BPRv foi desenvolvidopelos oficiais da 3ª Seção – Planejamento,Operações, Instrução e Estatística –, comtotal assessoria técnica da empresa Medi-abrasil Consultoria e Serviços de internet eapoio do Sincor-ES.

O que é o Boletim de Ocorrência de Aci-dente de Trânsito (BOAT) virtual?Uma possibilidade de fazer registro de ocor-rência de acidentes de trânsito por meiodo site do BPRv.Quando pode ser feito o BOAT virtual?Nos casos de acidentes de trânsito em quenão há vítimas.Qual é o procedimento para o registro daocorrência on line?Os condutores deverão anotar os dadosda outra parte, como nome completo, pla-ca do veículo, número do Renavam, tele-fone de contato e endereço. Todos os en-volvidos poderão preencher a “Declara-ção on line”. Depois que o primeiro preen-cher a declaração, será emitido um núme-ro de protocolo para que aquele aciden-te possa ser identificado.O segundo cidadão envolvido, ao digitara placa do veículo da outra parte, seráinformado pelo sistema que o acidente jáfoi registrado e o mesmo número de proto-colo será gerado. O condutor que fez seuregistro depois poderá inserir novas infor-mações no boletim de ocorrência.Os veículos envolvidos precisam passarpela vistoria do BPRv?Após fazer o BOAT virtual, os envolvidos te-rão um número de protocolo, que é a con-firmação do registro. De posse desse núme-ro, eles devem ligar para 3222-0732 e agen-dar dia e horário para a vistoria dos veícu-los. Depois disso, o Boletim de Ocorrênciaserá impresso e entregue às partes envolvi-das.É preciso pagar alguma taxa?Para obter a cópia do BOAT, é preciso pa-gar o DUA, que pode ser impresso pelo sitedo BPRv.Quais os prazos para o registro do BOATvirtual?Esse tipo de ocorrência é chamado de“Ocorrência Especial”, no qual os envolvi-dos terão três dias para o registro na inter-net e 30 dias para irem ao batalhão confir-mar os dados.

O site do Batalhão de Trânsito foi lançado du-rante café da manhã no dia 22. Entre outrasautoridades, estiveram presentes o secretáriode Estado da Segurança Pública, Ivan Mar-ques, e o comandante geral da Polícia Militar,Antonio Carlos Coutinho. Ao lado, o coman-dante do BPRv, tenente coronel Leopoldino,no momento em que apresentava o site aosconvidados.


te e registro de ocorrência on-line

Tenente coronel Valdir Leopoldino da Silva Junior

Revista Sincor-ES – O BPRv tem investido namelhoria do atendimento e em comunica-ção. O que significam para a sociedadeesses investimentos?Ten Coronel Valdir Leopoldino da Silva Ju-nior – Nos tempos de globalização, a bus-ca de qualidade na prestação de serviçosé fundamental para garantir ao órgão for-necedor a credibilidade necessária para asatisfação do seu cliente. Dentro desse raci-ocínio, o Batalhão de Trânsito da PolíciaMilitar do Espírito Santo vem tentando apri-morar as suas atividades, de modo quetoda a sociedade possa ser beneficiada.Há pouco tempo, procuramos melhorarnosso setor de ocorrências, na verdade umtipo de SAC do Batalhão, onde são atendi-das cerca de 200 pessoas por dia. Muitasdessas pessoas se envolveram emacidentes de trânsito e procuram nossaunidade para providenciar a cópia doBOAT (Boletim de Ocorrência de Acidente

de Trânsito).– Esse setor já existia?– Na verdade, fizemosuma reforma geral, naqual o ambiente de tra-balho dos nossos servi-dores, bem como o es-paço dos usuários foitransformado totalmen-te. Isso proporcionoumais conforto e tranqüi-lidade para todos. Tam-bém criamos um setorpara atendimento e ori-entação a vítimas e pa-rentes de vítimas de aci-dentes. Temos uma es-tagiária, estudante deServiço Social da Secre-taria de Estado de Se-gurança Pública, queestá à disposição paratirar dúvidas e provi-denciar encaminha-mentos.

– O BPRv está lançando o Boletim de Ocor-rência on line. Ele pode ser utilizado emqualquer situação?– O boletim on line deve ser utilizado pelocidadão quando o acidente não tivervítimas. Nós temos um número muito gran-de de acidentes com essa característicae, nesses casos, o boletim on line se aplicaperfeitamente. Mas é importante desta-car que se houver vítima, a PM deve seracionada, pelo 190, para ir ao local.– Que tipo de informação o cidadão vaiencontrar no site do BPRv?– Temos várias informações interessantespara a sociedade: cartilhas do pedestre,do motorista, do motociclista; cadastro deveículos avariados que constam nos re-gistros do BPRv; informações claras sobre oseguro DPVAT; explicações sobre mudan-ças feitas pelas resoluções do Conselho Na-cional de Trânsito. Mas o carro-chefe dosite é o Boletim de Ocorrência on line.

Cartilha orienta sobreacidentes de trânsito

Durante o lançamento do site, o BPRve o Sincor-ES lançaram a cartilha “Aciden-tes de Trânsito: onde e como registrar”, queserá distribuída pelos policiais do batalhãodurante operações e nos postos rodoviári-os. A cartilha contém informações sobreprocedimentos que devem ser adotadosem caso de acidentes.

Para o presidente do Sincor-ES, JoséRomulo da Silva, a inauguração do site doBPRv consolida ainda mais uma parceriainiciada há muitos anos. “Essa é uma par-ceria muito importante, pois beneficia todasociedade e mostra como o poder públicopode caminhar junto com a iniciativa pri-vada”, afirmou José Romulo.

A contracapa da cartilha lançadapelo BPRv será disponibilizada paraanúncios. De acordo com José Romuloda Silva, os interessados pagarão R$1.520,00 para cada lote de 5 mil carti-lhas. Outras informações podem ser ob-tidas no sindicato pelos telefones 2125-6666 ou 2125-6671com Ivo.

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S A L A D E V I S I T A S

Roberto Mauro Monserrat e Huanderson Majelo dos Santos,diretor regional e assessor comercial da Mapfre Vera CruzSeguradora, respectivamente, visitaram o Sincor-ES. Eles con-versaram com o presidente José Romulo da Silva sobre negó-cios, congresso brasileiro e mercado segurador.

Visitaram o Sincor-ES no mês de março o major José Augusto Pícolide Almeida, e o diretor comercial da Continental Turismo, EdsonRuy. O major passou para uma visita de cortesia. Edson Ruy apre-sentou ao presidente José Romulo da Silva os pacotes para o “XVCongresso Brasileiro de Corretores de Seguros”.

A executiva de Negócios da Unimed Seguros, Lucia Silva, levouo gerente de Negócios da empresa à sede do Sincor-ES, noinício do mês, para tomar um café com José Romulo da Silva.Aproveitaram, é claro, para falar de negócios.

Ele já foi presidente do Sincor-ES e hoje ocupa o posto de vice-presidente da instituição, além de presidir a Cooperativa deEconomia de Crédito Mútuo dos Corretores de Seguros do Es-pírito Santo (Credicores). No dia 23 de março, Pedro de PaulaPinto presidiu a assembléia geral ordinária da Credicores, noauditório do Sincor-ES. Na assembléia foi apresentado o Rela-tório de Gestão do exercício 2006 da cooperativa.

O gerente coordenador da Unibanco/AIG Seguros, MarceloPortella, visitou o Sincor no mês de março, acompanhando dagerente de Segmento Benefícios, Denise Thomas de Carvalho,do gerente de Segmento RJ/ES, Rodrigo Horta de Albuquerque,e do gerente de Vendas, Sandro Barros. Eles conversaram como segundo tesoureiro do Sincor-ES, Antônio José AlvarengaImperial.


M E R CA D O

A Bradesco Saúde realizou no dia16 de março um café da manhã paracorretores Canal Banco e Extra Ban-co, na sede da sucursal Vitória. O ob-jetivo do encontro foi promover a in-tegração entre os profissionais de ven-das e a equipe da seguradora. Esti-veram presentes, além da gerente deProdução, Leusa Fátima de PaivaLima, o superintendente Executivo,Carlos Rogoginsky Junior, e a superin-tendente de Produção, Maria Apare-cida de Macedo Silva e o Presidentedo Sincor-ES, José Romulo da Silva.

Bradesco Seguros entrega prêmioO corretor Leonardo

Alves Neto, da PlenasegCorretora, foi o vencedorda campanha Talentosde Seguros da BradescoSaúde, em sorteio reali-zado no dia 15 de feve-reiro. O prêmio foi umamoto Scooter.

De acordo com agerente de Produção,Leusa Fátima de PaivaLima, a campanha énacional e realizadaanualmente. “Não éuma campanha deprodução, mas um sor-teio realizado entre os corretores que operam conosco”, destaca.

Café da manhã

O Presidente do Sincor-ES e funcionários da BradescoSaúde no momento da entrega da prêmiação ao Cor-retor Leonardo Alves Neto da Plenaseg Corretora

A Itaú Seguros acaba de lançar umnovo programa de vantagens, o Show deRecompensas, que vai premiar os correto-res com melhor desempenho, independen-te do porte.

Os corretores foram divididos em quatrogrupos: Clube dos Corretores, Ultra Estrelas,Mega Estrelas e Super Estrelas. Os corretoresjá começam a pontuar a partir de uma pro-dução de R$ 2,4 mil por mês e podem trocaros pontos por prêmios. Os melhores de cadagrupo concorrerão a carros, motos e umaviagem para Buenos Aires.

Estiveram presentes ao almoço de lan-çamento, o superintendente da Itaú, Gil-berto Antonio Nardi, a gerente regional ES/BA/SE/AL, Luciane de Souza, e as gestorasde Negócios da seguradora no ES, AlidaMaia e Marcela Spalenza.

Itaú Seguros inaugura Car em VitóriaOferecer atendimento diferenciado aos

clientes da Itaú Seguros. Este é o principalobjetivo do Centro de Atendimento Rápi-do (CAR), inaugurado pela seguradora emVitória, no dia 15 de março. Os centros fo-ram desenvolvidos para que o cliente pos-sa ser atendido de forma mais rápida, prin-cipalmente, no momento do sinistro.

Inicialmente, idealizado para atendersinistros automóvel, o CAR realiza vistoriasprévias, alterações em apólices e quitações

de parcelas, além de receber documentosde sinistros de outros ramos, como Vida ePatrimoniais. Em todos os Centros de Atendi-mentos da Itaú Seguros, são atendidos 7 milclientes por mês.

A lista completa de endereços e horári-os de funcionamento dos CARs em todo Bra-sil pode ser encontrada no site da segura-dora (www.itauseguros.com.br). O CAR Vi-tória funciona na avenida Maruípe, 2.853,no bairro Santa Luiza, das 8h30 às 17 horas.

Programa de vantagens

O capixaba Marcelo da RochaRosado, formado pela Ufes, tomou pos-se como juiz federal substituto no Tribu-nal Regional da 5ª Região em Recife.Ele é filho de Moacyr Rosado.

Juiz federal

Representantes da Itaú e convidados compareceram ao café da manhã de inaugu-ração do Centro de Atendimento Rápido


Os funcionários do Sincor-ES, ClaudiaCommeti e Ivo Tadeu Basílio participaramno dia 13 de março da terceira etapa dotreinamento para agentes de registro decertificação digital. Realizado na sede daFenacor, no Rio, o treinamento de novosagentes teve como objetivo incrementaro processo de certificação entre corretoresde seguros.

Nesta terceira etapa, Claudia e Ivo fi-zeram o curso de “Emissão de Certificado”e “Apoio de Telemarketing”. Com os cursosrealizados em setembro do ano passado –Grafoscopia e Datiloscopia – eles estãocapacitados para atuar como agentes deregistro da Fenacor.

De acordo com Claudia Commeti, fal-tam agora acertar detalhes técnicos eburocráticos para que o processo de cole-ta de dados e de assinaturas, além daconferência de documentos, possa ser re-alizado na sede do Sincor-ES. O certifica-do será emitido pela Fenacor, que é a Au-toridade Certificadora autorizada pelaSerasa.

C E R T I F I C A Ç Ã O D I G I T A L

Sincor-ES participa de qualificação

O Certificado Digital Fenacor é umdocumento de identidade virtual quepermite ao corretor de seguros assinar do-cumentos eletrônicos e propostas de se-guros, com o mesmo valor legal de umdocumento assinado a mão e com fir-ma reconhecida.

O certificado digital poderá ser utiliza-do no processo de recadastramento doscorretores de seguros, em 2008. Esta pro-posta está sendo analisada pela Susep ea expectativa é que seja aprovada embreve.

Com a aprovação, o recadastramen-to dos corretores que tiverem o certificadodigital poderá ser feito pela internet, mes-mo quando houver alterações de dados,tais como o endereço dos profissionais.

Em todo o país, a Fenacor já emitiu maisde 500 certificados para corretores de se-guros e seus clientes, dirigentes dos Sincorse formadores de opinião do mercado desegurador.

Fonte: com informações do site Fenacor(14/03/2007).

Certificação podeser usada no

recadastramento

Documento virtual

Redução de custosO uso da certificação digital passou a

ser obrigatório para cerca de 180 mil em-presas que deverão apresentar declara-ção de informações econômico-fiscais re-lativas a 2006. A medida faz parte da Ins-trução Normativa 696 da Receita Federal.A certificação digital vai contribuir para oaprimoramento da relação entre fisco econtribuinte. A novidade vai proporcionar,entre outros benefícios, a redução de cus-tos de emissão e guarda de documentosde papel, além de simplificar e racionalizarobrigações acessórias e melhorar a quali-dade das informações.

Funcionários do Sincor-ES, da Fenacor e de outros sindi-catos participaram do curso na sede da instituição, no RioFuncionários do Sincor-ES, da Fenacor e de outros sindi-catos participaram do curso na sede da instituição, no Rio


Novos corretores de seguros no mercado

Foram 40 corretores plenos e mais 17aptos a atuar nos ramos Vida, Previdênciae Capitalização que receberam certifica-dos no dia 15 de março, durante solenida-de no Clube Ítalo-Brasileiro, na Ilha do Boi.Os novos corretores fizeram o curso de Ha-bilitação para Corretores de Seguros, mi-nistrado pela Escola Nacional de Seguros(Funenseg) em parceria com o Sincor-ES.

Entre os formandos, profissionais que já

Corretores Pleno-turma 2005Airton Giuberti Junior

Ângela da Cunha MatiasAntonio Ricardo Oliveira do Sacramento

Claudia Stockler Barata Camilo de OliveiraEdson Ferraz

Evania Roseti QueirozÉrico Venturim Lorencini

Fabio Caiado Costa dos SantosGeiza Madalena Antero Vinand

Gilberto da SilvaGilberto Ferreira da Silva

Guilherme Moraes RuedaHelomar Paula Moraes Junior

Jorge Luiz da SilvaLorena Fernandes Merlo

Lorena Zucatelli dos SantosLuiz Paulo Gomes Cunha

Marcelo de Souza FerreiraMarcio Valério Ribeiro

Maria das Graças Suave LudoviccoOsmundo João de Oliveira Junior

Paulo da Silva Pinto NetoRenato Luiz Gegenheimer

Ruskim José Hussein de Oliveira JuniorSally Pinto Vieira

Sergio Ausedino da ConceiçãoVinícius Zucatelli dos SantosWagner Viana Quimquim

Corretores Pleno-2006Alexsandro Casassi

Alessandra Aparecida de SaldesBruno Pagio da Silva

Eliano Macedo RodriguesErivelton Carlini Corteletti

Fabio Luiz de AlmeidaFlavio Merçon Vieira

José Luiz Alves de FreitasPaulo Marcelo Cypriano

Paulo Roberto dos Santos MartinsPriscilla Gonçalves Provedel

Romulo D’La Guardia da Silva

Corretores Vida, Capitalização e PrevidênciaAdemar Izonton JunirCarlos Sbano Moreno

Eduardo Bossaneli AraújoEliza de Sales NogueiraJorgina Comério Fiório

Leonardo Carlos SoaresLuiz Antônio de Sá

Norenice de Souza Silva ColodettiPablo Libardi NoronhaRanieri Gustavo GavaRenato Pignaton Firme

Renzio Felipe Sena GomesRobinson Carlos Torres Ferreira

Rodolfo Renoldi HeimbeckSergio Carlos Valim Olmo

Zita Maria CaniWellington Bonfim Fundão

Quem são os novoscorretores

atuam no mercado de seguros e gentenova, que começa a caminhar em umsegmento que se profissionaliza a cada dia.Dois dos novos corretores de seguros capi-xabas são filhos de diretores do Sincor-ES.Romulo D’La Guardia da Silva e EduardoBossaneli Araújo são filhos do presidente dosindicato, José Romulo da Silva, e do dire-tor de Marketing, Willian da Silva Araújo,respectivamente.

Aberta as inscrições para o I Clube GourmetContinuam abertas as inscrições para os interessados em

fazer parte do “I Clube Gourmet”, organizado pelo Sincor-ES.A idéia é reunir profissionais que apreciam a boa mesa e queestejam dispostos a compartilhar suas receitas com os cole-gas. Os encontros serão mensais, sempre à noite, no EspaçoGourmet da Adega Capixaba, na Praia do Canto.

A cada reunião, dois integrantes do clube serão os chefsda noite e irão preparar um prato, que será degustado pelosdemais. Cada prato receberá nota e no último encontro, em

dezembro, serão eleitos os melhores do ano. Podem participar corretores de seguros associ-ados ao Sincor-ES e seguradores.

Representantes das seguradoras e diretores do Sincor-ES prestigiaram o evento

Os formandos receberam seus certificados no Ítalo-Brasileiro no dia 15 de março

F O R M A T U R A



S O C I A LPOR: BORIS NAJACK

HerdeiraA pequena Laura, quenasceu no dia 21 defevereiro, é neta do as-sessor jurídico da Fena-cor, Gumercindo Ro-cha Filho, e de NeyzePereira Rocha, da Fu-nenseg. O orgulhosopapai Marcelo Augus-to e a mamãe Rosanesão só felicidade. Para-béns à família!

PromoçãoMerecida a promoção ao posto de major con-

quistada por José Augusto Pícoli de Almeida. Eleintegrou o Batalhão de Polícia Rodoviária e Urba-no (BPRv).

Curtas– Foi no dia 5 de março a solenidade de abertura do 1º Curso de Policiamentode Trânsito, no auditório do Setpes. Estiveram presentes o comandante geral daPolícia Militar, coronel Antônio Carlos Coutinho, o diretor de Ensino e Instrução,coronel Galdino Brandão, e o comandante do BPRv, tenente coronel ValdirLeopoldino da Silva Junior.

Tem tudopara se transfor-mar no pontode encontro doscorretores de se-guros a recémi n a u g u r a d aChoperia docolega RomuloVillela Barros, noBoullevard daPraia, na Praiado Canto.

O superin-tendente daBradesco Auto/RE, Antônio Car-los Fois, foi con-ferir de perto aqualidade doatendimento.

O conviteestá feito. Agoraé passar por lá econferir!

Ponto de Encontro

Profissional em forma o corretor Bruno dos Anjos,que foi campeão do Torneio de Tênis da Aldeia daPraia, em Guarapari, durante o Carnaval. Na foto,com a esposa e as filhas.

Família campeã


A R T I G O S

Métodos Alternativos deSolução de Conflitos(Continuação - parte V)

* Juiz de Direito aposentado, presidentedo Instituto Capixaba de Mediação e Ar-bitragem (ICMA) e arbitro da Camaseg.

Normalmente os órgãos institucionais criadoscom a finalidade de disponibilizar soluções não-adversariais de litígios relativos a Direitos Disponí-veis laboram ofertando às partes tanto a Medi-ação quanto a Arbitragem.

Exemplos do que estamos abordando são aCâmara de Mediação e Arbitragem em Seguros(Camaseg) e o Instituto Capixaba de Media-ção e Arbitragem (ICMA), que, por sinal, são ins-tituições especializadas. A primeira, em soluçõesde conflitos relativos a seguros; a segunda, nasdemais relações comerciais e empresarias, isto é,naquilo que diz respeito a Direitos Disponíveis deuma maneira geral.

As duas instituições celebraram convênio, es-tabelecendo uma parceria que beneficia a to-dos os associados do Sincor-ES, prestando tam-bém atendimento a pessoas físicas e jurídicas,sem restrições. Aí, pois, surge outra modalidadede resolução de litígios, conhecida por MED-ARB.

Assim se denomina o procedimento por meiodo qual as partes submetem-se à Mediação ese obrigam a aceitar a Arbitragem caso em quenão logrem êxito na formulação de um acordoque ponha fim ao litígio.

Como já vimos em artigo anterior, a Media-ção é conduzida por terceira pessoa convida-da para interceder (mediar) o conflito. Sua fun-ção não é decidir, mas mobilizar as partes parachegarem a uma solução do problema apre-sentado.

Já a Arbitragem, é um processo mais formal,com técnicas especiais para abordar a maté-ria, visando uma decisão de mérito que encerrea “quaestio” com uma Sentença Arbitral proferi-da por um Árbitro.

Tal decisão tem força de coisa julgada e comidêntico poder das proferidas pelos órgãosjulgadores estatais, valendo contra terceiros eseus sucessores, segundo promana dalegislação pátria.

Ninguém pode negar que o presidente Lula teve um desempenho positivo, emseu primeiro mandato, tendo em vista a reafirmação dos princípios democráticosque presidiram as eleições de 2006 e a consagração popular de sua eleição, commais de 58 milhões de votos. O crescimento da economia nacional não foi auspici-oso, mas é de se levar em conta a pesada herança fiscal que recebeu do governoanterior e a crise política marcada por denúncias e escândalos, envolvendo mem-bros do governo, parlamentares e comissões de inquérito. Vários de seus colabora-dores mais diretos foram afastados por denúncias de corrupção, além do envolvi-mento do PT, o partido de sua maior sustentação. Mas, a verdade é que todosesses acontecimentos na área política não comprometeram a popularidade dopresidente, especialmente nas classes de menor renda da população. O que nãosignifica dizer que os problemas mais graves tenham sido resolvidos, como, porexemplo, a elevada carga tributária, que continuou aumentando, pelo simplesfato de que o atual governo continua gastando mais do que arrecada.

Em todo esse tempo, tem-se discutido muita coisa, mas ninguém discute seria-mente a necessidade de reduzir o tamanho do Estado, para poder reduzir a cargatributária, responsável pelo “freio de mão” que não deixa a economia deslanchar.Ao contrário, o presidente da República declarou, recentemente, que não vaireduzir o número de ministérios e vai deslanchar um Programa de Aceleração deCrescimento (PAC), que certamente exigirá recursos cuja disponibilidade não estáconfigurada.

No Congresso Nacional só se discutem futilidades: aumento de salários para oscongressistas, super-reajuste do salário mínimo, aumentar ou diminuir o superávitprimário, alocação de bilhões de reais para as emendas dos parlamentares, alémde projetos ridículs, que propõem:1. remuneração básica para a profissão de garçon;2. identificação de ligação a cobrar;3. sinalização reflexiva nas motocicletas;4. regulamentação da profissão de auxiliar de motorista autônomo de veículo rodo-viário;5. folhetos obrigatórios em locais públicos sobre gordura trans;6. desconto obrigatório na mensalidade de alunos que se dedicam a pesquisas;7.criação de selo de qualidade ambiental;8. benefício fiscal a firmas que utilizam plástico biodegradável;9. comercialização do pão francês a peso;10. imposto sobre serviço de transporte interestadual;11. auxílio financeiro da União às exportações estaduais e municipais, além daprovocação racista do Estatuto da Igualdade Social.

Ao lado dessa miuçalha improdutiva, estão os projetos das grandes reformas daPrevidência Social, Agrária, Política, Trabalhista, Tributária, Ensino Universitário, etc.Pergunta-se: alguém sabe qual o conteúdo e o alcance dessas reformas?

Nem a sociedade, nem o Executivo, nem o Congresso Nacional sabem queformas definitivas dar a essas reformas. Elas não foram estudadas em profundidade,nem avaliadas com resonsabilidade. Se os projetos que estão em curso no Congres-so forem aprovados, qualquer um dos aqui mencionados, o Brasil vai dar umapasso para trás. Será a Reforma do Retrocesso.

* Presidente da Confederação Nacional do Comércio.

Caminhos do retrocessoAntonio Oliveira Santos*

Alfredo Ferreira Pereira*


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1 · Tu és, divina e graciosa, Estátua majestosa do amor Por Deus esculturada E formada com ardor Da alma da mais linda flor De mais ativo odor ... Tu és a forma ideal Estátua