11
ノースブレインズ工房の宿泊業務管理システム おもてなし

おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

ノースブレインズ工房の宿泊業務管理システム

おもてなし

Page 2: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

 旅行を心から楽しく過ごしていただく中に宿泊される「宿」での想い出づくりもその一つです。

「まごころのおもてなし」ができるお手伝いをさせていただくため、また宿のスタッフが『使って楽し

い』を開発コンセプトに『宿泊業務管理システム』を開発・製品化いたしました。

 お客様に「また、来るよ」と言っていただけるような、データを通して本当の「おもてなし」ができ

る「宿」の環境づくりを私どもの業務システムが共にお手伝いをさせていただきます。

おもてなし

おもてなしおもてなし

おもてなし戦略

戦略戦略

戦略

のの

の創造

創造創造

創造

宿泊業務

宿泊業務宿泊業務

宿泊業務ソフト

ソフトソフト

ソフトの

のの

の開発

開発開発

開発と

とと

と販売

販売販売

販売の

のの

の姿勢

姿勢姿勢

姿勢

宿泊業務

宿泊業務宿泊業務

宿泊業務システム

システムシステム

システムの

のの

のイメージ

イメージイメージ

イメージ

宿泊業務

宿泊業務宿泊業務

宿泊業務システム

システムシステム

システムの

のの

の日常

日常日常

日常の

のの

の流

流流

流れ

れれ

れ(

((

(イメージ

イメージイメージ

イメージ)

))

予約の受付

予約/チェックイン伝票入力

精算書/請求書発行

入金伝票入力

付帯売上入力

・料理/飲料/売店商品など

・食事配膳タックラベル

・来館者料理数/メニューリスト

レストラン/食堂

・客室清掃作業リスト

・来館者料理数/メニューリスト

客室

・来館者料理数/メニューリスト

(顧客別アレルギー情報リスト)

厨房

帳票

入力作業

・未発行精算書確認

・未発行精算書一括発行

・顧客別売上日報

・商品別売上日報

 (当月累計)

・顧客別入金日報

・仕入/外注先別仕入日報

・商品/外注別仕入日報

・出金/支払日報

 

・予約来館者情報リスト

 (食事数/人数集計)

・チェックイン予定宿泊者リスト

・キャンセル待顧客リスト

・来館者総合日報

・予約確認書発行

・予約/来館者台帳発行

 (来館/宿泊者カード)

・精算書/領収書発行

・精算書/請求書発行

・請求書/領収書発行(単票)

・納品書/請求書発行(単票)

・封筒/はがき/タックラベル発行

フロント

P.1

チェックイン

チェックインチェックイン

チェックイン

チェックアウト

チェックアウトチェックアウト

チェックアウト

データベース

Access

SQL Server

(ネットワーク稼動時)

※プログラムリスト赤字はオプションシステムを表示します

Page 3: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

宿泊業務

宿泊業務宿泊業務

宿泊業務システム

システムシステム

システムの

のの

の特長

特長特長

特長と

とと

とオペレーション

オペレーションオペレーション

オペレーション(

((

(操作性

操作性操作性

操作性)

))

)

 毎日の伝票を入力することで蓄積される多くのデータを顧客/商品/売上の各部門から分析して有効

に活用することで多くの『おもてなし』シーンで顧客満足度をアップしリピート顧客を創造・増大す

るための情報を提供します。

 予約来館情報パネル(コントロールパネル)を開いておくだけで今必要な情報をより簡単に操作する

ことができます。フロント/レストラン食堂/客室/厨房の各部門がお客様の情報(来館目的/履歴/アレ

ルギーなど)をリスト又はネットワークで共有してご利用頂けます。

特長

特長特長

特長

P.2

ネットワーク環境下でPCを複数台接続してご利用いただけます

Microsoft社製データベースSQLserverで運用いたします

(別途料金が必要になります。事前見積で打ち合わせをさせて頂きます)

入力操作はキーボード/出力検索はマウスでカンタン操作

手入力の項目は「予約チェックイン伝票」で新規(リピーターのお客様はリスト選択)のお客様名/電話番号/

住所の一部(〒辞書を導入しています)を入力するだけで以外の項目/売上伝票/売上単票/入金伝票はコンボ

ボックス及びリストボックスからの選択入力です

他ソフトにはない入力スピードの実現をしています

精算書(請求書)/領収書を発行するだけのシステムではありません・・・・・

貴館の業務スタイルにあわせたカスタマイズが可能です(別途料金)

日常の業務では3伝票(予約チェックイン/売上/入金)に入力するだけで多くの集計分析データを提供します

売上伝票では付帯売上(料理/飲料など)がない場合は入力の必要がない為即時に精算書発行が可能です

一般売上伝票(売上単票)にも対応しお土産などの売店売上商品だけの請求/領収書の発行が可能です

1室人数料金制に対応しています(1室1名¥8,000 1室2名¥7,500など)

予約来館総合情報パネル(コントロールパネル)ではリピーター顧客の色分け表示で新規顧客との分別を把握

プラン別料金では休前日/休日/金曜日/シーズン期間割増・割引など柔軟に料金設定が可能です

消費税課税方式(外税/内税)及び課税率の変更が瞬時に可能です

総合

総合総合

総合

予約

予約予約

予約

予約チェックイン伝票では、複雑な予約情報(基本情報/食品アレルギー情報/受付情報/来館情報キャンセル

/キャンセルデータの復元機能/キャンセル待/仮予約や宴会場/会議室/テニスコートなど付帯施設の予約)を

予約チェックイン伝票1伝票で簡単に入力することができます

連泊顧客の宿泊数毎の部屋/人数変更も簡単に可能(2泊目大人数+3人の為1部屋を追加する場合など)で

日常に在り得る可能性に柔軟に対応します

複雑な予約情報も1伝票1精算書(領収書)の発行が可能です

[例えば]

 →

→→

→1伝票で1グループの日帰と宿泊が混在するような予約情報を簡単に登録することができます

   ・

・・

・会議や法事で来館されたお客様が宿泊される場合

 →

→→

→1伝票で1グループの異なった商品プランを簡単に登録することができます

   ・

・・

・1グループの複数名のお客様で各々の宿泊プランが異なった場合(連泊時も同様の処理が可能)

 →

→→

→1伝票で1グループの複数客室や施設の登録を可能にしています(団体客の部屋割が簡単に登録)

   ・

・・

・1グループの15名のお客様で101号室4名:102号室3名:103号室5名などの場合

 →

→→

→割引や割増料金はすべて商品マスターの登録データを自動更新します(もちろん任意入力も可能です)

Page 4: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

P.3

付帯売上(料理/飲料など)を入力するだけで精算書/請求書/領収書の簡単発行

顧客別締日毎の合計請求書の発行が可能(企業との保養所契約や締日毎の売掛請求時にご利用頂けます)

精算

精算精算

精算/

//

/売上

売上売上

売上

入金

入金入金

入金

入金伝票は個別・一括消し込みに対応、入金入力時顧客売掛残高明細も同時に表示され確認しながら入力

できます(入金は現金/売掛やクレジット/クーポン/提携先ポイントなどに対応)

早期出発処理(連泊のお客様で予定日より早くチェックアウトされる場合)は当日の売上伝票よりコマンド

ボタンクリックで即座に処理することができます(多忙時間の面倒なデータ修正などは一切必要ありませ

色々な角度から過去のデータを分析し将来の目標と方向性を的確に把握した営業/業務活動を支えます

来館利用履歴より顧客ランクを自動判定(判定基準はユーザー設定)

分析

分析分析

分析

伝票発行前、任意に確認できるプレビュー機能を搭載しています。入力漏れや預り金の確認としてお使い

お土産などの売店売上商品だけの請求/領収書の発行が可能です(一般売上伝票[売上単票]に対応)

DM

DMDM

DM・

・・

・メール

メールメール

メール

仕入

仕入仕入

仕入・

・・

・在庫

在庫在庫

在庫

商品の仕入や買掛金管理と在庫管理に欠かせないシステムです

仕入が発生時に仕入伝票を簡単に登録することで支払締日での支払・買掛金管理や月末・期末の在庫たな

卸管理に最適なシステムとしてご利用頂けます

オプションシステム

オプションシステムオプションシステム

オプションシステム

オプションシステム

オプションシステムオプションシステム

オプションシステム

顧客全般やターゲット顧客に対する新商品やイベント・企画商品などをご案内する手段を提供します

DMは現在ご使用されている封筒・ハガキの宛名印刷やタックラベル・窓空き封筒専用の宛名ラベルリス

トを出力ことができます

メールは、メールマスターで作成した専用の件名・本文を送信することができます

いつ誰に何を送付・送信したかを瞬時に検索でき定期的なメール・DMマガジンとしてのご利用も可能

です

ターゲット顧客の検索抽出方法は、予約/チェックイン伝票で登録されたデータから専用の検索抽出フォー

ムより簡単にそして柔軟に検索抽出することができデータは即座にDMの宛名印刷やメールの送信にご利

用頂けます

[データ検索抽出例]

● AAA地区にお住まいの40代ご夫婦に新プラン商品のご案内チラシを送付する

● 前回忘年会や新年会で来館された顧客に今年の新プラン商品のご案内をする

● 3回以上のリピート顧客にサービス商品のご案内をする

  など

分析するデータは蓄積された過去10年間をベースにするため詳細な分析結果が得られます

Page 5: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

予約来館総合情報

予約来館総合情報予約来館総合情報

予約来館総合情報パネル

パネルパネル

パネル(

((

(コントローパネル

コントローパネルコントローパネル

コントローパネル)

))

予約来館総合情報パネルは予約チェックイン伝票/売上精算伝票/入金伝票の各々データを集約して表

示/出力する総合的な情報パネルです

フロント/レストラン食堂/客室/厨房部門の各部門がお客様情報を共有することで顧客満足度をアップ

するための情報を提供し将来のリピーター創造へのお手伝いをさせていただきます

指定日の来館者日報

キャンセル待お客様リスト

予約チェックイン伝票

精算売上伝票

売上単票伝票

(一般売上に対応)

入金伝票

予約来館総合情報パネル(コントロールパネル)を開いておくだけで日常の入力伝票(予約チェックイン/付帯売上)

や出力帳票(予約確認書/来館台帳/精算領収書)や入金処理のほとんどの業務が処理できます

P.4

予約来館総合情報パネル(コントロールパネル)の機能

・指定日より1ヵ月単位で年月日毎の客室/施設別の来館状況を平面表示する視覚的なパネルで、日常の業

 務に必要な日報や伝票を即座に開くことができます(詳細は帳票集をご覧ください)

  1.日毎の来館人数(大人・小人・幼児)/食事数(夕食・朝食・昼食)を表示

  2.予約状況(宿泊/日帰のお客様を判別)を表示

  3.チェックイン/チェックアウト状況を表示

  4.キャンセル待ちお客様状況を表示

  5.お客様別パンフレット送付状況を表示

  6.予約金・預り金入金状況を表示

  7.精算/請求書発行状況を表示

  8.リピーター顧客/初来館顧客の判別を表示(リピート顧客の色分け表示)

詳しくは帳票集をご覧ください

Page 6: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

予約

予約予約

予約/

//

/チェックイン

チェックインチェックイン

チェックイン伝票

伝票伝票

伝票に

にに

にデータ

データデータ

データを

をを

を入力

入力入力

入力するだけ

するだけするだけ

するだけ・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・・

顧客情報管理

顧客情報管理顧客情報管理

顧客情報管理

●営業マーケティングを展開する為の情報提供

 ・顧客特性/来館情報より地区/年代/利用目的

  /男女別などに目標地域に応じたチラシ/広告

  媒体の活用やDM/メール配信による集客活動

  にご利用いただけます。

●お客様の好意度アップがリピーター創造の一歩

 ・館内スタッフのお客様とのさりげない会話や行動がお客様の心にのこることがあります。接客の基本はお客様

  を知ることからはじまります。本日来館されているお客様を館内スタッフ全員が知るための来館者日報リスト

  を提供します

対顧客戦略を展開する為の情報の提

営業戦略

営業戦略営業戦略

営業戦略

各部門

各部門各部門

各部門へ

へへ

へ情報提供

情報提供情報提供

情報提供

好意度

好意度好意度

好意度アップ

アップアップ

アップ戦略

戦略戦略

戦略

●館内各部門への情報の提供

 ・フロント部門

  コントロールパネル/来館者日報リストより顧客/日付毎の来館情報(申込経緯・プラン名・人数

(男女)・交通手段・予約金入金詳細・アレルギー情報・その他ご用命事項など)

 ・レストラン/配膳部門

  配膳セットタックラベル(客室別/泊数別/大人・小人・幼児別料理数を表示)

  タックラベルには「***室 ***様の大人3名の内1名が卵アレルギー」といったアレルギー食品情報を

  提供しています。タックラベルを確認することにより配膳ミスの防止につながります。

 ・客室部門

  日付毎の来館者日報(何泊目・本日のチェックアウト顧客・客室清掃リスト)

 ・厨房部門

  日付毎の来館者料理/食事数リスト(客室別/泊数別/大人・小人・幼児別料理数を表示)

  リストには客室別/泊数別/大人・小人・幼児別のアレルギー食品情報を提供しています

集客数をアップする為の多くの戦略材料を提供

予約/チェックイン伝票に受付明細/予約明細/交通手段/顧客情報/来館特性情報を入力するだけで貴館

のおもてなし戦略に必要なデータを業務システムが分析処理し多くのビジネスシーンで的確な情報を

提供します。オペレーターの方は普段の予約データを簡単に入力するだけです。

予約情報管理

予約情報管理予約情報管理

予約情報管理

P.5

Page 7: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

●商品戦略

 ・地区/年代/利用目的/男女別集計データをもとに販売商品のトレンドを適確に把握し新商品を開発する為の

  データを提供します。

  お客様の利用層を把握し自社の特長をおりこんだ商品の開発に必要な分析データを提供します。

精算書

精算書精算書

精算書・

・・

・請求書

請求書請求書

請求書/

//

/領収書発行

領収書発行領収書発行

領収書発行は

はは

は付帯売上

付帯売上付帯売上

付帯売上データ

データデータ

データを

をを

を入力

入力入力

入力するだけ

するだけするだけ

するだけ・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・・

顧客情報管理

顧客情報管理顧客情報管理

顧客情報管理

経営支援

経営支援経営支援

経営支援

商品戦略

商品戦略商品戦略

商品戦略

売上

売上売上

売上/

//

/仕入分析

仕入分析仕入分析

仕入分析

経営戦略を実践する為の情報の提供

売上伝票は精算書を発行する為の伝票です。しかも入力は料理/飲料/売店商品などの付帯売上だけの

入力で付帯売上がない場合は入力作業はありません。ワンクリックで精算/領収書が簡単に発行でき

ます。また、精算書発行することにより蓄積された売上データは経営支援/売上分析/商品戦略に欠か

せない分析資料を提供します

●経営支援

 ・予約データから将来を予測した月別の売上予想金額を把握することができ営業部門の目標意識の高揚につ

  ながります

 ・安定した経営を目指される経営者のために売上分析/仕入分析など豊富な経営分析資料を提供します

●売上分析

 ・精算書を発行することで蓄積された売上データは経営資源として欠かせない情報の提供をします。

 ・客室回転率/商品/地区/男女/利用目的/年代別などの分析データを任意の設定で瞬時にグラフ化し視覚的な

  分析資料を提供します。

売上情報管理

売上情報管理売上情報管理

売上情報管理

精算書を発行するだけで多角的な戦略材料を提供

P.6

Page 8: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

売上

売上売上

売上データ

データデータ

データから

からから

から多

多多

多くの

くのくの

くの分析資料

分析資料分析資料

分析資料を

をを

を提供

提供提供

提供・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・・

精算書を発行することにより蓄積された売上データは経営支援/売上分析/商品戦略に欠かせない分析

資料を提供します。多角的な分析データをグラフ化し視覚的な情報を提供、自館の地区別来館情報や

顧客層また売れ筋商品の把握は将来の商品戦略や営業戦略に欠かせない重要な情報の提供を致します。

P.7

分析グラフは任意にグラフ種類の選択で表示が可

地区別集客売上情報

 (対前年比/対前年同月比など)

【円グラフ】

    人数

     大人

      男性

      女性

     小人

     幼児

    売上

     大人

      男性

      女性

     小人

     幼児

 

宿泊プラン別集客売上情報

 (対前年比/対前年同月比など)

【積上棒グラフ】

    人数

     大人

      男性

      女性

     小人

     幼児

    売上

     大人

      男性

      女性

     小人

     幼児

 

 

・地区別集客売上情報より

  A/B地区からの集客が多い

  C/D地区からの集客が少ない

  C/D地区に多くの「ちらし」を配布しようか?

・集客利用年代層より

  40代以上が多い為、新商品プランや新料理メニュー

  の開発を検討しようか?

グラフ化された情報は色々なビジネスシーンでの意思決定にお役立てください

Page 9: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

充実

充実充実

充実した

したした

したサポート

サポートサポート

サポート体制

体制体制

体制・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・・

トラブル時、お待たせいたしません・・・・

○お電話とインターネット経由で対応いたします

 独自に開発した[エラーエントリーシステム]により業務システムの今を把握し適切なサポート

 をお約束いたします

○オペレーション(操作)時のサポートは充実したユーザーヘルプとユーザーマニュアルで対応します

○独自のWebストレージサービスにより[宿泊業務管理システム全体]をお預かりします

 PSの代替やOSの入替時にご活用いただけるサービスを実施しています

② [On Line Help?]

エラーエントリーシステム

ノースブレインズ工房

ユーザー様

③ [ユーザーズマニュアル]

適切なサポート

① [インターネット]

P.8

充実したサポート体制

○毎月1回の定期更新で常に新しいリビジョンアッププログラムをインストールします。

 また、随時に修正プログラムをインストールしています。

Page 10: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

日次業務

日次入力

予約来館情報コントロールパネル

予約/チェックイン伝票入力

食品アレルギー情報入力(任意)

売上伝票入力

売上単票入力

発注伝票入力

仕入/外注伝票入力

入金伝票入力

出金伝票入力

アンケート情報入力

日次帳票

予約来館者情報リスト

(食事数/人数集計)

チェックイン予定宿泊者リスト

キャンセル待顧客リスト

来館者総合日報

食事配膳タックラベル発行

来館者料理数/メニューリスト

(連泊表示)

客室清掃作業リスト

封筒/はがき/タックラベル発行

予約確認書発行

予約/来館者台帳発行

(来館/宿泊者カード)

精算書/領収書発行

精算書/請求書発行

請求書/領収書発行(単票)

納品書/請求書発行(単票)

日次更新

未発行精算書確認

未発行精算書一括発行

顧客別売上日報

商品別売上日報/当月累計

顧客別入金日報

仕入/外注先別仕入日報

商品/外注別仕入日報

出金/支払日報

日次更新ステータス

日次更新処理

日次更新ログ

導入時設定

基本設定

事業所詳細情報設定

取引金融機関設定

宿泊料金区分設定

人数集計機能設定

一室人数料金制設定

宿泊料金割増/割引設定

入金消込区分設定

精算書/請求書発行区分設定

標準チェックアウト時刻設定

プリンター情報/機能設定

領収書発行事業所名設定

消費税率設定(過去3回履歴機能)

月次業務

請求締処理

締日入力

請求一覧表発行

合計請求書発行

(鏡式/明細式選択)

請求締更新

請求更新ログ

月次更新

処理担当者入力

顧客別売上/売掛残高一覧表発行

(個別明細選択)

商品別売上月報発行

宿泊/日帰来館状況報告書発行

(人数集計機能)

仕入/買掛残高一覧表発行

(個別明細選択)

商品別仕入月報発行

在庫一覧表(棚卸表)発行

月次更新処理

月次更新ログ

請求帳票

請求一覧表

合計請求書(鏡式)

合計請求書(明細式)

年次業務

年次更新

年度締日(自動入力)

締データ選択入力

年次更新処理

年次更新ログ

各種業務

検索&照会

顧客検索/照会

顧客元帳(履歴情報)検索/照会

予約データ検索/照会

売上データ検索/照会

入金データ検索/照会

仕入先元帳検索/照会

仕入データ検索/照会

出金データ検索/照会

在庫データ検索/照会

マスターメンテナンス

顧客マスター

管理部門マスター

取引先マスター

分類マスター

業種マスター

職業マスター

地区マスター

地域/ブロックマスター

国/都道府県マスター

入力区分マスター

紹介者関係マスター

趣味マスター

郵便番号検索

特定住所検索

あいまい住所検索

顧客マスター/予約伝票自動転記

カレンダー

年月日曜日表示/自動転記

OfficeLink(エクセル)

顧客データ書き出し/読み込み

(読み込み時書式例あり)

予約データ書き出し

売上データ書き出し

DM/メール/各種マスター

各種マスター

DM/メールマスター

商品/客室マスター

商品マスター

プラン名マスター

客室/施設名マスター

アンケートマスター

アンケートマスター

マスター帳票

顧客マスターリスト

商品マスターリスト

客室/施設マスターリスト

支援業務

営業支援

DM宛名発行

電子メール送信

フロント支援帳票(管理業

予約状況報告書

客室別予約状況報告書

顧客別売上状況報告書

商品別売上状況報告書

客室別売上状況報告書

入金状況報告書

仕入/外注先別仕入状況報告書

商品別仕入/外注状況報告書

アンケート集計報告書

経営支援(分析)

月次

月次月次

月次・

・・

・年次分析

年次分析年次分析

年次分析

当期月別売上/人数推移表

5-10期月別売上/人数推移表

5-10期比較表

 (比較項目任意選択設定)

ABC分析表

 

グラフ

グラフグラフ

グラフ分析

分析分析

分析

5-10期月別比較グラフ

 (比較項目任意選択設定)

5-10期年別比較グラフ

 (比較項目任意選択設定)

システム/サポート業務

データ保守

データバックアップ

データリストア

予約/来館データ個別復元機能

データ初期化(イニシャライズ)

全データ初期化

個別データ初期化

システムチャート

NBレスポンスセンター

問い合わせ詳細送信機能

エラーリスト送信機能

システムオンラインヘルプ

売掛金/買掛金残高設定

顧客売掛金残高設定

仕入/外注先/未払先残高設定

※プログラムリスト赤字はオプションシステムを表示します

宿泊業務管理

宿泊業務管理宿泊業務管理

宿泊業務管理システム

システムシステム

システム 

  

 ープログラムリストー

ープログラムリストーープログラムリストー

ープログラムリストー

P.9

Page 11: おもてなしnorthbrains.net/Ps/Ps_Catalog/Catalog001.pdf · : :U V pqpq pqpq rr rr ss ss =>tu WW WW vwvw vwvw AAAAA ©ªÉ; $ 'P O cd ijTU3 ÒÓÔÕgijnoghJ´µ Ö/ * no ×· &$%eØ

概   要

オペレーションシステム Windows10

Windows8

Windows7

WindowsVista

- 動作環境 -

Ultimate/Professional(SP1)

Ultimate/Business(SP1/SP2)

CPU Windows10

Windows8

Windows7

WindowsVista

1GHz以上(PAE/NX/SSE2 をサポート)

Intel Pentium4 1GHz以上

Intel Pentium4 1GHz以上

メモリ Windows10

Windows8

Windows7

WindowsVista

1GB(32ビット)又は2GB(64ビット)以上

2GB 以上

2GB 以上

ハードディスク容量 アプリケーション及びデータベース(SQL Serverを含む)のインストー

ル用に2GB以上の空き容量が必要(データ領域除く)

ドライブ CD-ROMドライブ

外部記憶装置 データのバックアップ用に外付けハードディスク、大容量リムーバブル

ディスクドライブを推奨

ディスプレイ 解像度:1024×768以上HighColor(16bit)以上を推奨

必須ソフト ウェッブブラウザ(InternetExplorer8~、FireFox他)

アドビシステムズ社製AbobeReader(WindowsVistaはAbobeReader8

以降Windows7はAbobeReader9以降を対応)

MicrosoftExcel2003以上

日本語入力システム 上記OSに対応した日本語入力システム

※文字コードはJISコード第一水準及び第二水準に対応

プリンタ 上記OSに対応したプリンタ

※ドットプリンターの場合別途専用ソフトを提供

データベース スタンドアロン:MicrosoftAccess

ネットワーク :MicrosoftSQLServer2010

※パッケージソフトと一緒に提供(Web動作ASPを除く)

-カタログの内容は予告なく変更する場合があります-

-カタログのお問い合わせ先-

〒020-0011

岩手県盛岡市三ツ割上岩清水83-3

TEL 019(605)1060 IPTEL/FAX 050(3005)2545

Eメール [email protected]

PS-20160401-