بسم اهلل الرمحن الرحيم

ػاضصعغرة اضطذارغع درم سي ودورعا األرطال حاضظات واشعػشطاعػززة سي ضدىػاضذباب

ػ

The Reality Of Business Incubators And Their Role In Supporting

Small Projects With Young People In The Gaza Strip

مقدم إلـى مـؤتمـر

في فلسطينالشباب والتنمية The Youth & Development in Palestine

المنعقد بكلية التجارة في الجامعة اإلسالمية

4104إبريل 42 -42في الفترة من

مقـدم مــن:

أ. منى رضوان النخالة قسم العموم المالية واإلدارية -فني أكاديمي

غزة –الكمية الجامعية

م1021

2

ػشائطظػاضطحتوغات 4 ................................................................................................................ شائطظػاضطحتوغات

2 .................................................................................................................... اضجداول شائطظ

2 ................................................................................................................... اضدرادظ طضخص

ABSTRACT OF THE STUDY ....................................................................................................... 6

7 ....................................................................................................................... اضغصلػاألول

7 ........................................................................................................ ضضدرادظػاضطامػاإلطار

7 ..................................................................................................................... طػدطظ:

9 .......................................................................................... :وأدئضتؼا اضدرادظ طذصضظ

9 .......................................................................................................... اضدرادظ: أعداف

9 .......................................................................................................... اضدرادظ: أعطغظ

20 .....................................................................................................اضدرادظ: سرضغات

20 ........................................................................................ واجراءاتػاضدرادظ: طظؼجغظ

21 ......................................................................................................... اضدرادظ: حدود

21 ................................................................................................. : اضدرادظ طصطضحات

02 ................................................................................................................... اضغصلػاضثاظي

21 ...................................................................................................ضضدرادظ اضظظري االطار

21 .................................................................................... اضطبحثػاألول:ػػحاضظاتػاألرطال:

11 .................................... طال:اضطبحثػاضثاظي:ػػطػابالتػطعػاضطدراءػاضتظغغذغغنػضحاضظاتػاألر

77 ........................................................................... :اضدابػظ اضدرادات اضطبحثػاضثاضث:

73 ........................................................................... :اضدابػظ اضدرادات اضطبحثػاضثاضث:

21 ................................................................................................................... اضغصلػاضثاضث

00 ............................................................................................. اضدرادظػوإجراءاتػطظؼجغظ

00 ................................................................................................................. اضطػدطظ:

21 ........................................................................................................... منيج الدراسة:

21 ........................................................................................ المنيج االحصائي المستخدم:

21 ................................................................................................. مجتمع وعينة الدراسة:

20 ............................................................................................................. أداة الدراسة:

20 .............................................................................................. صدق األداة )االستبانة(:

24 .......................................................................................................... ثبات االستبانة:

24 ..................................................................... األساليب اإلحصائية المستخدمة في الدراسة:

24 ................................................................................................................... اضغصلػاضرابع

3

07 ....................................................................................................... ضضبحثػاضططضيػاالطار

07 .................................................................................................. اضتحضغلػواضطظاشذظ:

07 ................................................................ المبحث األول: بعض خصائص المشاريع الحاضنة المنفذة:

01 ............................................................................... ل خصائص عينة الدراسة:المبحث الثاني : تحمي

07 .................................................................... المبحث الثالث: تحميل ومناقشة واقع حاضنات األعمال:

09 ................................................................................................... المبحث الرابع : محاور الدراسة

24 ............................................................................... :اعمػاضظتائجػاضتىػادغرتػرظؼاػاضدرادظ

24 ..............................................................................................................توصغاتػاضباحثظ:

17 .................................................................................... باضحاضظات:ػظاضخاصػاضتوصغاتػأوال:

10 ............................................................ : اضغضدطغظغظ باضجاططات اضخاصظ اضتوصغات: ثاظغا

22 ........................................................................................................................... اضطراجع

27 ........................................................................................................................ ادتباظظ

4

ػاضجداول شائطظ

الصفحة رقم الجدول اسم الجدول رقم 41 توزيع فقرات االستبانة بحسب المحاور وعدد الفقرات (1-1) 43 توزيع المشاريع الحاضنة بحسب المؤسسة الراعية لمحاضنة (2-1) 44 بحسب وطبيعة عمؿ المشروعتوزيع المشاريع الحاضنة (2-2)

(2-3) توزيع المشاريع بحسب الجية الحاضنة وعدد المستفيديف مف ىذه

المشاريع واألمواؿ المستثمرة44

45 توزيع أفراد العينة بحسب الجنس (3-1) 45 توزيع افراد العينة بحسب العمر (3-2) 45 توزيع افراد العينة بحسب المؤىؿ العممي (3-3) 46 توزيع افراد العينة بحسب سنوات الخبرة (3-4) 46 بحسب المركز الوظيفي توزيع افراد العينة بحسب (3-5) 47 بخصوص ممكية الحاضنة )المشروع( (4-1)

فكرة كوف المؤسسة عضوا في الحاضنة حتى يتـ الحصوؿ عمى (4-2) الخدمات

47

(4-3)

عمى رسوـ ىؿ انت مع فكرة اشتراط بعض الحاضنات الحصوؿ احتضاف سنوية مقابؿ الخدمات

48

ىؿ انت مع فكرة اف تحصؿ الحاضنة عمى حصة مف ارباح المشروع (4-4) المحتضف لقاء الخدمات؟

48

49 محاور الدراسة الرئيسية (5-1) 49 دوافع دعـ وتطوير المشاريع الصغيرة (5-2) 50 أىداؼ انشاء حاضنات األعماؿ (5-3) 51 جاح حاضنات األعماؿعوامؿ ن (5-4)

5

ػاضدرادظ طضخص "شطاعػززةػ سي ضدىػاضذبابػاضصعغرة اضطذارغع درم سي ودورعا األرطال حاضظات واشع"

الذي الدور وتحديد ،قطاع غزة في األعماؿ حاضنات واقع عمى التعرؼ إلى الدراسة ىذه ىدفت . إلييا تحتاج التي لخدماتا مف العديد تقديـ خالؿ مف الصغيرة المشاريع دعـ في تمعبو

البيانات لجمع كأداة والمقابمة االستبانة تعتمدوا التحميمي، الوصفي المنيج الباحثة استخدمتالمسؤوليف األعماؿمجاؿ حاضنات فيالعاممة مف المؤسسات الدراسةيتكوف مجتمع و ، المطموبة

ة مف ىذه المؤسسات بمغ وقد تـ اختيار عين قطاع غزة. فيوذلؾ األعماؿومنسقي حاضنات ، الرحمة العالمية الكويتية، الجامعة االسالمية بغزة، بيكتيCHFعددىا خمس مؤسسات ىى

مف المدراء ومنسقي (32)ىذه الدراسة فيوبمغ عدد المسئوليف المشاركيف .Enterpad، بغزة في المختصيف األشخاص قبؿ مف عمييا الحصوؿ ـت التي لممعمومات وفقا المشاريع والحاضنات.

بوساطة وعرضيا ومعالجتيا إحصائيا االستبانة مخرجات بتحليل الباحثة قامتت. المؤسسا تمؾ المئوية. والنسب الحسابية المتوسطات باستخداـ اإلحصائية

و ال يوجد حاضنات لممشاريع في قطاع غزة سوى حاضنة األعماؿ أن :الدراسة أظيرت وقد

المشاريع وأف سالمية وحاضنة بيكتي التي ىي في بداية عممياوالتكنولوجيا في الجامعة اإل. حياتيا بداية في الفشؿ ليا تسبب اف يمكف والتي المشاكؿ مف العديد تعاني غزة في الصغيرة

وال متدنية األعماؿ حاضنات قبؿ مفالمقدمة الخدماتوالحاضنات تسير وفؽ آلية غير عممية، و وانخفاض المجاؿ ىذا في الخبرة نقص إلى عائد وىذا بير،ك بشكؿ المشاريع دعـ عمى تعمؿ

.لدييا المتوفرة االمكانيات

إنشاء حاضنات لممشاريع في قطاع غزة ة بضرور : الباحثة أوصت النتائج ىذه ضوء وفيوضرورة تعاوف الجامعية اإلسالمية مع الكمية الجامعية إلنشاء حاضنة لممشاريع في الكمية

متابعةمؿ الخبرات والماؿ والجيد وبالتالي ضماف المشاريع وضرورة الجامعية لضماف تكا ولو بأعماليـ لمنيوض مساعدتيـ ومحاولة بمشاريعيـ،ة الخروج بعد الحاضنات مف المستفيديف

لممشاريع ألىميتيا والتسويقية المالية الخدمات مف المزيد توفير عمى والتركيز محدودة، زمنية لفترة إلقامة السابقة التجارب مف االستفادة وضرورة بعدىا، أو االحتضاف ترةف أثناء أكاف سواء

واالقتصادي التكنولوجي التعاوف مف جزء ذلؾ واعتبار المتقدمة الدوؿ في التكنولوجية الحاضنات التكامؿ أىمية المحتضنة الصغيرة المشاريع لدى التأكيد بضرورة أوصت كما الدوؿ، تمؾ مع

.بينيا مافي شراكات في والدخوؿ

6

Abstract of the Study

The Reality Of Business Incubators And Their Role In Supporting

Small Projects With Young People In The Gaza Strip

This study aimed to identify the reality of business incubators in the Gaza Strip, and

to identify the role they play in supporting small enterprises through the provision of

many services that you need. The researcher used descriptive analytical method, and

adopted the resolution and the interview as a tool to collect the required data, and

study sample consists of institutions working in the field of business incubators and

the coordinators of officials and business incubators in the Gaza Strip. The sample

was selected from these institutions numbered five institutions which are as the

following CHF, Mercy World of Kuwait, the Islamic University in Gaza City, Gaza

PICTI, Enterpad. The number of officials involved in this study is (23) of managers

and coordinators of the projects and incubators. According to information obtained by

the specialized persons in those institutions. The researcher analyzed the output

resolution, view, and statistically processed using the mediation statistical averages

and percentages.

The study showed: that there is no incubators for projects in the Gaza Strip, except

business incubator and technology which is in the Islamic University and an

incubator PICTI which is starting its work. Furthermore, small projects in Gaza

suffer from many problems that can cause a failure at the beginning of their start.

Incubators go on according to a mechanism which isn't than scientific, and services

provided by business incubators are low and do not work to support the project

significantly, and this is due to lack of experience in this area and low possibilities

available to it.

In light of these findings the researcher recommended that: the need to establish

incubators for projects in Gaza Strip and the need for a cooperation between the

Islamic university with the University College for establishing a business incubator at

the University College to ensure the integrity of experience, money and effort and

thus ensure the projects and the need to pursue the beneficiaries of incubators after

they finish their projects, and to try to help them to promote their work even for a

period of limited time, and to focus on providing more financial services and

marketing for its importance to the projects, whether during the incubation period or

after, and the need to take advantage of past experience to set up incubators in

developed countries and to consider this as part of the technological and economic

cooperation with those countries. She also recommended the need to emphasize the

importance for the small incubated project to integrate and to enter into partnerships

with each other.

7

األولاضغصلػ ػاإلطارػاضطامػضضدرادظ

ػ:طػدطظمسػػتمد مػػف الحاضػػنة التػػي يوضػػع بيػػا األطفػػاؿ الػػذيف يولػػدوف قبػػؿ األعمػػاؿ إف مفيػػـو حاضػػنات

أمياتيـ وىـ بحالة ضعيفة لتقويتيـ لكي يستطيعوا التػأقمـ مػع بعػض الصػعوبات اكتماؿ فترة حمؿ الػدعـ اإلداري والمػالي والفنػي عمػاؿاألحيث تقدـ حاضػنات الظروؼ المحيطة بيـ. الناشئة عف

، لممشػػػروعات الصػػػغيرة لمسػػػاعدتيا فػػػي التغمػػػب عمػػػى المشػػػاكؿ التػػػي يمكػػػف أف تػػػؤدي إلػػػى فشػػػمياالحاضػنة وبالتالي توفير فرصة النمو السريع داخؿ الحاضنة ليكوف أداؤىا أقوى عند خروجيا مػف

المجيػز بكػؿ الصػغير المكػافلذلؾ فاف الحاضػنة تػوفر لممشػروع مما يحسف مف نسب نجاحيا.خػالؿ وجػػود إدارة مػا تحتاجػو مػػف مػوارد ماديػة وأخػػرى بشػرية مطموبػػة لبػدء المشػروع وتنميتػػو مػف

إداريػة، محاسػبية، فنيػة، (متخصصة تقدـ كؿ أنواع الدعـ الالـز مػف خػدمات واستشػارات متكاممػةوالمعامػػػؿ حيػػػث يقػػػػـو اإلنتاجيػػػة قانونيػػػة( ويضػػػـ ىػػػذا المكػػػاف مجموعػػػة مػػػػف المكاتػػػب والوحػػػدات

وتسمح الحاضنة لممشروع باسػتخداـ قاعػات المشروع باستئجاره بالمساحة المالئمة لطبيعة نشاطويحتاجو مػف الخػدمات اإلداريػة المشػتركة الموجػودة مثػؿ االستقباؿ واالجتماعات والمخازف وكؿ ما

باإلضػافة إلػى رمزيػة. التميفونيػة وأجيػزة الكمبيػوتر بػأجور اسػتخداـ التصػوير والفػاكس والخطػوطالتػػػدريب وتػػػوفير سػػػبؿ الرعايػػػة الالزمػػػة مػػػف قبػػػؿ عػػػدد قميػػػؿ مػػػف األفػػػراد تقػػػديـ النصػػػائح وبػػػرامج

.المتخصصيف يحتاجيا، لمف والدعـ الرعاية تقديـ يعني والذي الحضف كممة مف مستمدة الحاضنة كممة إفف

مف مقدمة المساعدة ىذه أكانت سواء البشري المولود عمى المحافظة أجؿ مف ضرورة وتأتي ىذه (2003بشير، السالـ عبد الدويبي، رمضاف؛ الحضانة. )السنوسي، ليـ حؽ لمف أو والديو

كػػأداة مػػف أدوات التنميػػة االقتصػػادية، وتركػػز محورىػػا األساسػػي األعمػػاؿألىميػػة حاضػػنات نظػػرا و

وتػأتي أىميػة األعمػاؿحوؿ دعـ ريادة العمػاؿ وتطػوير اإلبػداع مػف خػالؿ التعػاوف بػيف حاضػنات وزيػادة المشروعات الصغيرة مف كونيا تعتبر مف الوسائؿ التػي يمكػف مػف خالليػا مكافحػة البطالػة

صػػغيرة خاصػػة بيػػـ يعممػػوف بيػػا لوحػػدىـ أو مػػع عػػدة أشػػخاص أي إقػػامتيـ مشػػاريع، دخػػؿ األفػػرادلتعميميػػة والتمويميػػة دعػػـ الحكومػػة ليػػـ بػػالموارد التدريبيػػة وا إال أف ىػػؤالء يحتػػاجوف إلػػى آخػػريف.

لتمكيػػنيـ مػػػف النجػػاح فػػػي ظػػؿ اقتصػػػاد األعمػػاؿمػػػا يعػػرؼ بحاضػػػنات والبنيػػة التحتيػػة فػػػي إطػػار (2008)جعفر، ىيثـ يسمح بالبقاء إال لألقوياء. السوؽ التنافسي الذي ال

8

يتـ والتي في المستشفيات المتواجدة الطبية الحاضنات سماع عند األذىاف إلى يتبادر ما وكثيرا ثـ الصعوبات لدييـ، بعض لوجود نتيجة طبية أجيزة إلى بحاجة ىـ ممف األطفاؿ وضع فييا

عمى وقدرتو سالمتو تؤكد شيادة الطبية الرعاية أخصائيو يمنحو أف بعد الحاضنة المولود يغادر . مساعدة أي بدوف النمو

ت الصػػػغيرة التػػػي ىػػػي مكػػػاف محػػػدد يعمػػػؿ عمػػػى استضػػػافة المشػػػروعا األعمػػػاؿحاضػػػنة لػػذلؾ فػػػإف

نجاحيػػا فػػي السػػوؽ، ويػػوفر ليػػا البيئػػة المناسػػبة لكػػي تصػػؿ إلػػى مرحمػػة النضػػج يخشػػى مػػف عػػدـخػالؿ إقامػة العالقػات والػروابط مػع كػؿ عناصػر المجتمػع. وتعػود نشػأة ىػذه الفكػرة واالستقرار مػف

وألمانيػا، ، يػةبدايػة عقػد الثمانينيػات مػف القػرف العشػريف فػي كػؿ مػف الواليػات المتحػدة األمريك إلػىالوظػائؼ والحػد مػف وبريطانيا، ايطاليا، والمكسيؾ كأسموب مف أسػاليب التنميػة االقتصػادية وخمػؽ

وغيرىػا ( وتركػزت فػي مجػاالت ....)اندونيسيا، اليند، بيػرو البطالة، ثـ انتشرت في الدوؿ النامية األمـ المتحدة. المعمومات بتشجيع مف صناعة األحذية والمالبس، وصقؿ الماس وتكنولوجيا

المتقدمة الدوؿ مف قامت العديد التي العممية الحموؿ مقدمة في األعماؿ حاضنات إف عمؿف

إلى الفكرة انطمقت ىذه ذلؾ وبعد المشاريع، مف النوع ىذا دعـ في فاعميتيا لدرجة نظرا بتوظيفيا المشاريع ونمو بدعـ ىاما دورا الحاضنات تمعب وبذلؾ 1999) يوسؼ ناصر، (النامية. الدوؿ

.(2008حسيف نائمة )عطار، منتجاتيا. وتسويؽ وتطوير وتنمية الصغيرة المبادرات إلى دعـ تسعى ربحية وغير تنموية مؤسسات والمشروعات األعماؿ حاضناتو

والتي المناسبة البيئة تييئة طريؽ عف وذلؾ لالنطالؽ، الالزمة المساعدات الفكرية، وتقديـ عمى قادرا ليصبح الداعمة واإلجراءات الخدمات عمى الحصوؿ الليا المشاريعخ مف تستطيع (2003بشير السالـ عبد الدويبي؛ رمضاف، السنوسي، (العمؿ سوؽ في الذات عمى االعتماد

المؤسسة لحماية األعماؿ حاضنات إنشاء أىمية عمى االقتصاديوف الخبراء أكد مقدوأخيرا ف مرحمة تجاوز مف كنياتم تـ حيث وحماية ومساندة خاص دعـ ىإل تحتاج والتي المبتدئة

ت بآليا ومزودة لممستقبؿ ومؤىمة النمو عمى قادرة لتصبح تدريجيا تدفعياسنة( و 2-1) االنطالؽ .النجاح

9

:وأدئضتؼا اضدرادظ طذصضظ

فػي وتمعبػ الػذي والػدور قطػاع غػزة فػي األعمػاؿ حاضػنات واقع حوؿ الرئيسية الدراسة مشكمة تتمثؿ : التالية األسئمة عمى اإلجابة خالؿ مف وذلؾ ،لدى الشباب الصغيرة المشاريع دعـ

قطاع غزة؟ في لدى الشباب األعماؿ حاضنات واقع ىو ما. 2

؟لدى الشباب الصغيرة المشاريع دعـ في تمعبو الذي الدور ما. 1

؟األعماؿ حاضنات إنشاء مف اليدؼ . ما2

؟األعماؿ تحاضنا نجاح عوامؿ أىـ . ما4

فػي ومسػاعدتيالػدى الشػباب الصػغيرة لممشػاريع الخػدمات تػوفير عمػى الحاضػنات تعمػؿ . ىػؿ5

؟ التنافسية قدرتيا التطورات وزيادة مواكبة

:اضدرادظ أعداف .قطاع غزة في لدى الشباب األعماؿ حاضنات واقع عمى التعرؼ. 1 .لدى الشباب الصغيرة لممشاريع فوالعو المساعدة تقديـ في األعماؿ حاضنات دور قياس. 2 المناسب الدعـ توفير في الحاضنات لمساعدة عممية معمومات قاعدة توفير في المساىمة. 3

. لدى الشباب الصغيرة لممشاريع أداء في األعماؿ حاضنات فاعمية تحسيف في تسيـ التي التوصيات بعض استخالص. 4

لدى الشباب الصغيرة لممشاريع خدماتيا

:اضدرادظ ظأعطغ :يمي فيما الدراسة أىمية وتكمف تطرحو، الذي الموضوع أىمية مف الدراسة ىذه أىمية تنبع

ليػا تتعػرض التػي والمشػاكؿ دورىػا حيػث مػفقطػاع غػزة فػي األعمػاؿ حاضػنة التعػرؼ عمػى. 1 .لدى الشباب الصغيرة المشاريع دعـ في بدورىا القياـ عمى لمساعدتيا

األعماؿ حاضنات بدراسات المتخصصة النادرة الدراسات مف أكاديميا ؿحاضنة األعما تعتبر. 2 .وتنميتيالدى الشباب الصغيرة المشاريع تطوير في تمعبو الذي والدور قطاع غزة في تعتبػر والتػي الحاضنات موضوع حوؿ الباحثة معمومات إثراء في تكمف الدراسة ىذه أىمية إف. 3

. لدى الشباب المشاريع يرلتطو الميمة االستراتيجيات إحدى ػ

01

:اضدرادظ سرضغات فػرص لتػوفير الوسػائؿ إحػدى باعتبارىا لدى الشباب الصغيرة المشاريع بدعـ الحاضنات تقوـ. 1

. البطالة عمى والقضاء العمؿ إنشػاء خػالؿ مػف الجػدد الخػريجيف لمشػباب العمػؿ فػرص توليػد إلػى األعمػاؿ حاضػنات تيػدؼ. 2

. بيـ الخاصة المشاريع . نجاحو لضماف العممية الخطة لوضع بحاجة مشروع كأي تعتبر األعماؿ حاضنات. 3 المشػاريع تطػوير عمػى تسػاعد والتػي الخػدمات مف الكثير تقديـ في األعماؿ حاضنات تساىـ. 4

.لدى الشباب الصغيرة

ػ:اضدرادظػواجراءات طظؼجغظجػػراءات لتنفيػػذ الجػػزء اني ليػػذه الدراسػػة، وذلػػؾ بيػػدؼ التعػػرؼ الميػػد لقػػد تناولػػت الباحثػػة منيجيػػة وال

محافظػات غػزة وكػذلؾ فػيلػدى الشػباب دعػـ المشػاريع الصػغيرة في األعماؿعمى دور حاضنات عػػدد مػػف المؤسسػػات فػػيراء ووجيػات نظػػر مجموعػػة مػػف العػػامميف والمخططػػيف ليػػذه الحاضػػنات أ

ووصػؼ الدراسػةح مػنيج كما يتطرؽ ىػذا الفصػؿ الػى شػر تتبنى مثؿ ىذا التوجو. التيوالييئات عداد الدراسةمجتمع وعينة داة جمع البيانات )االستبانة(، وفحص مصداقيتيا واختبػار ثباتيػا، أ، وال

معالجة البيانات واستخالص النتائج. فيكذلؾ االساليب االحصائية المستخدمة نات األعماؿ.وأيضا تـ جمع البيانات عف طريؽ المقابمة الشخصية لدى المدراء التنفيذييف لحاض

دراسة:ال منيج

راء أدراسة دور الحاضنات مف خالؿ فيتـ استخداـ المنيج الوصفي باعتباره انسب المناىج وتوجيات القائميف عمى تنفيذ بعضيا، ىذا المنيج عادة يعتمد عمى دراسة الواقع كما ىو.

ية مف خالؿ األولالبيانات لى جمع إلجأت الباحثة الدراسةولمعالجة الجوانب التحميمية لموضوع األدوات التالية :

التيالمؤسسات فيليذا الغرض ووزعت عمى عينة مف العامميف استبانو صممت خصيصا . األعماؿتعنى بحاضنات

ىذه المؤسسات. فيمقابالت شخصية مع مسئوليف

00

المنيج االحصائي المستخدم: لوصفي والذي يركز عمى المتوسطات والنسب المنيج اإلحصائي المستخدـ ىو منيج اإلحصاء ا

.المئوية

دراسة:مجتمع وعينة الالمسؤوليف ومنسقي األعماؿمجاؿ حاضنات فيالعاممة مف المؤسسات الدراسةيتكوف مجتمع

وقد تـ اختيار عينة مف ىذه المؤسسات بمغ عددىا قطاع غزة. فيوذلؾ األعماؿحاضنات ، بغزة عالمية الكويتية، الجامعة االسالمية بغزة، بيكتي، الرحمة الCHFخمس مؤسسات ىى

Enterpad. مف المدراء ومنسقي المشاريع والحاضنات. 32ىذه الدراسة فيوبمغ عدد المسئوليف المشاركيف

:الدراسةداة أ

الدراسة الميدانية، وقد تـ تطوير في تافرئيسي تافاالستبانة كأداالمقابمة و استخدمت الباحثةتناولت موضوع التيضوء المراجعة الشاممة لمدراسات النظرية والعممية السابقة فيستبانة اال

دعـ المشاريع الصغيرة، وكذلؾ استطالع رأي عدد مف المتخصصيف في في األعماؿحاضنات ىذا المجاؿ، وذلؾ وفؽ الخطوات التالية :

تشمميا االستبانة. التيتحديد المحاور الرئيسية

الرئيسية. الدراسةيتكوف منيا كؿ محور مف محاور التيقرات صياغة الف

.تحكيـ االستبانة واختبار صدقيا وثباتيا

صورتيا النيائية فياخراج االستبانة.

وجمعيا وتحميميا.الدراسةتوزيع االستبانة عمى عينة ،

-لمشاركيف )العمر رافية المتعمقة بالسادة اغوقد اشتممت االستبانة عمى مجموعة المتغيرات الديمضافة عف بعض المعمومات ( باإلالمركز الوظيفي –سنوات الخبرة –المؤىؿ العممي –الجنس

مكاف عمؿ وطبيعة المشروع )شارؾ فييا مف خالؿ المؤسسة التيالعامة عف المشاريع الحاضنة ستبانة كما تضمنت اال ىذا المشروع(. فيالمحتضف، وعدد العامميف وراس الماؿ المستثمر

فقرة . 32وثالثة محاور اشتممت األعماؿنشاء حاضنات إبعض االسئمة المتعمقة بفكرة ػ

02

:اضدرادظ حدود : يمي بما الدراسة ىذه تتحدد

.األعماؿ حاضنات في والعامميف المدراء عمى الدراسة ىذه تقتصر : البشرية الحدود. 1 .قطاع غزة في األعماؿ اتحاضن عمى الدراسة ىذه تقتصر: المكانية الحدود .2 الصغيرة المشاريع دعـ في األعماؿ حاضنات دور الدراسة ىذه تتناوؿ : الموضوعية الحدود. 3

. ليا الضرورية الخدمات تقديـ طريؽ عف قطاع غزة في

: اضدرادظ طصطضحات : الدراسة ىذه في وردت التي المبيمة المصطمحات ألىم تعريف يمي فيما

لزيادة الالزمة السبؿ كؿ توفير عمى تعمؿ متكاممة عمؿ منظومة عف عبارةي ى :الحاضنة .1 عف الحاضنة وتدار اإلمكانات بكؿ مجيز مكاف توفير خالؿ مف الصغيرة المشاريع نجاح نسبة

(2003)ىيكؿ، محمد . متخصصة إدارة طريؽ

أو لجديدةا لألعماؿ مساحة تأجير عمى تعمؿ مؤسسات عف ىي عبارة :تعرف كذلك بأنيا وبالتالي جديدة أعماؿ بدء في المساعدة بيدؼ وذلؾ جديد، عمؿ بدء في يرغبوف الذيف لألفراد فيو الفعاؿ دورىا ممارسة أجؿ مف لممجتمع خروجيا ثـ ومف الزمف مف لمدة الحاضنة في بقاءىا

(Longenecker, JustinG, Moore, Carlos w, small bus1991)

التي الصغيرة وخاصة المشروعات استضافة عمى يعمؿ مكاف مجيز فيمكف اعتبار الحاضنة النضج مرحمة إلى تصؿ لكي المناسبة ليا البيئة ويوفر السوؽ، في نجاحيا عدـ مف يخشى

. عناصر المجتمع كؿ مع والروابط العالقات إقامة خالؿ مف واالستقرار ألؼ خمسيف عف مالو رأس يزيد ال الذي المشروع ىو :فمسطين في الصغير المشروع. 2

عمي؛ ذياب،) .صغير مشروع عماؿ عشرة مف أقؿ يوظؼ الذي المشروع اعتبار يتـ كما دينار، (2008 وآخروف

فيي المبتدئة الصغيرة المؤسسات لدعـ المعتمدة اآلليات مف آلية نهابأ : األعمال حاضنة. 3

والتسييالت الخدمات مف جموعةم توفر . االعتبارية بالشخصية تتمتع تهابذا قائمة مؤسسة خاصة مؤسسة األعماؿ حاضنة تكوف قد. االنطالؽ مرحمة أعباء لتتجاوز الصغيرة لممؤسسات

(2002)حسيف، رحيـ .أقوى دعما ليا تعطي األخيرة وىذه لمدولة تابعة أو مختمطة أو

03

التي الصغيرة تالمؤسسا خاصة المؤسسات وتطوير لتنمية ديناميكية عممية نها:بأ كذلك تعرف مرحمة في خاصة ونموىا بقاءىا تضمف حتى النشاط وبداية اإلنشاء أو التأسيس بمرحمة تمر)حسيف .التسييالت مف وغيرىا والفنية المالية المساعدات مختمؼ بتقديـ وذلؾ النشاط بداية

(2003رحيـ،

مجموعة تمارس خاص أو حكومي مؤسسي عف بناء عبارة ىي :األعمال حاضناتوتعرف أيضا والفنية واإلدارية المالية والمساعدات والخدمات والنصح المشورة تقديـ التي تستيدؼ األنشطة مف

ممارستو، أثناء أو النشاط لبدء ىاألول المراحؿ في سواء الصغيرة والصناعات األعماؿ لمنشآت (2001السالـ عبد قحؼ، )أبو المختمفة المنشآت بيا تمر التي النموؿ مراح خالؿ مف أو

. لممؤسسات النمو ومرحمة النشاط بدء مرحمة بيف وسيطة عممية ىي األعماؿ حاضنة أف أي لنجاح الالزمة واألدوات والمعمومات بالخبراء المبادريف تزويد أو تقييـ في العممية ىذه تساىـ

االقتصادي النشاط تنويع في يساعد تنموي كبرنامج تعتبر األعماؿ حاضنة فإف وبذلؾ المشروع أخطار تخفيض إلى باإلضافة عمؿ فرص وخمؽ وتسويقيا، التكنولوجيا ونشر الثروة وتكويف

.الصغيرة لممؤسسات االستثمار : الصغيرة المشاريع حاضنات. 4

إطار متكامؿ مف حيث المكاف والتجييزات والخدمات والتسييالت وآليات المساندة واالستشارة ىي دارة وتنمية والتنظيـ... الخ( مخصصة لمساعدة الريادييف والمشروعات الصغيرة في إنشاء وال

وتطوير المشروعات الجديدة )اإلنتاجية أو الخدمية أو المتخصصة في الدراسة والتطوير(، وحماية ورعاية ودعـ ىذه المشروعات لمدة محدودة )حسب طبيعة النشاط الذي تعمؿ فيو(،

سسات )الغرؼ التجارية والصناعية، االتحادات وترتبط ىذه الحاضنات بالعديد مف المؤ 2006) نصراهلل،) الصناعية، الجامعات ومراكز األبحاث واالستشارات... الخ(.

2006) كريـ،) :في تتمثل والتي الحاضنة أىداف في تتفق أنيا السابقة التعاريف من ويتضح

يجاد لخمؽ جديدة أفكار تطوير - توسعة في المساعدة أو جديدة إبداعية مشاريع وال .القائمة المشاريع

أو نماذج أو منتجات إلى أفكارىـ تحويؿ في واالختراعات االبتكارات أصحاب مساعدة - .لمتسويؽ قابمة عمميات

04

.لمنتسبييا المتاحة والتسييالت اإلرشادية والخدمات والتمويؿ الدعـ توفير - .واإلشراؼ والتكويف والمعرفة األبحاث حيث مف التمويمية لمجيات خدمات توفير - .المرسومة األىداؼ لتحقيؽ دورية بصورة لمنتسبييا التشغيؿ عمميات مراجعة - :أىميا لمحاضنات أنواع وجود إلى األىداؼ ىذه تقودنا وقد

الموارد استخداـ عمى وتعمؿ معينة جغرافية منطقة الحاضنة ىذه تخدـ :اإلقميمية الحاضنة شريحة أو معينة أقميات خدمة أو المنطقة ىذه في العاطمة الشبابية الطاقات واستثمار والخدمات

.المجتمع مف معية مؤكدة التكنولوجيا، نقؿ عممية مع الماؿ رأس قطاب الست الحاضنة تروج : الدولية الحاضنة

.لمخارج الجودة عمى المنطقة ىذه اتاحتياج تحديد بعد صناعية منطقة داخؿ تقاـ التي وىي :الصناعية الحاضنة التقني والعد المعرفة عمى التركيز لمحاضنة،مع بة المنتس الصغيرة والمشاريع الكبيرة المصانع

.الكبيرة المصانع مف الصناعات مثؿ محدد نشاط أو قطاع خدمة إلى الحاضنة ىذه تيدؼ : المحدد القطاع حاضنة

.عميو ركيزالت المراد بالنشاط متخصصيف خبراء بواسطة وتدار اليندسية المتقدمة التكنولوجية بمستوى الحاضنة داخؿ الصغيرة يع المشار تتميز : التكنولوجية الحاضنة

.متقدمة وأجيزة لمعدات امتالكيا مع تقميدية، غير جديدة لمنتجات استثمار مع المعتادة الحاضنة خدمات تقديـ يتـ حيث جدراف، بدوف حاضنة ىي :االفتراضية الحاضنة

.السابقة باألنواع يتوفر الذي بالعقار احتضانيا ءباستثنا الشاب ىو "الشخص اليافع أو الفتي" . الشباب:5

روبرت كيندي قاؿ ىذا العالـ يتطمب كفاءات الشباب "ال وقت لمحياة ولكنيا حالة ذىنية، اتجاه ىدوء إلى المستقبؿ وميزة لمتخيؿ، وانتصار لمشجاعة عمى الجبف، والرغبة في المغامرة عمى

الحياة"

05

ػاضغصلػاضثاظيػضضدرادظ اضظظري االطار

ػاضطبحثػاألول:ػػحاضظاتػاألرطال:

المساندة واليات والتسييالت الخدمات مف متكاممة مجموعة بأنيا تعتبر حضانات األعماؿ االتصاالت عمى والقدرة الالزمة الخبرات لدييا قانوني كياف ذات مؤسسة توفرىا واالستشارة

العمؿ مواىب يممكوف الذيف لألفراد خدمات المؤسسة وتقدـ .مياميا لنجاح ضروريةال والحركة االنطالؽ، مرحمة أعباء تخفيؼ بيدؼ الصغيرة مؤسساتيـ بإقامة البدء يرغبوف والذيف الحر

مف والتخرج المحددة الزمنية الفترة انتياء بعد الحاضنة ترؾ المحتضنة المؤسسات عمى ويشترط كريـ،). األوؿ التأسيس مراحؿ فيو أخرى صغيرة مؤسسات أماـ المجاؿ حإلفسا الحاضنة

ػ2006)

ضرورية لتشجيع ورعاية االبتكارات واألفكار الريادية ودعـ التخصص التقني في وتعتبرالمشروعات الصغيرة، وتوفير الدعـ الالـز لتطويرىا بشكؿ تستطيع تمويؿ نفسيا وتستقؿ عف

حاضنة مشروعات أخرى.خدمات الحاضنة، وتحتضف ال

في استقطاب ومساعدة المستثمريف األعماؿوعمى الرغـ مف تعدد الشواىد عمى نجاح حاضنات إال أف ىنالؾ دوال ما زالت مف أصحاب رؤوس األمواؿ الصغيرة عمى تأسيس مشاريع ناجحة؟

ا أو لعدـ المعرفة إما لقمة الخبرة المتوفرة إلنشائيا وتشغيمي مترددة في إنشاء حاضنات أعماؿ؟ الحقيقية بالفوائد المتعددة التي سوؼ تتمخض عف تأسيسيا. ومف ىنا يجب تركيز االىتماـ عمى

والعمؿ مع الجيات الداعمة لممشروعات الصغيرة والمتوسطة عمى تأسيس األعماؿحاضنات ة حاضنات أعماؿ متطورة مف اجؿ استقطاب المستثمريف في المشروعات الصغيرة والمتوسط

وتقديـ العوف والمساعدة التي يحتاجوف الييا.

06

:األرطال حاضظات ظذأت في إقامتو تـ مشروع أوؿ إلى الحاضنات تاريخ يرجع Batavia 1959 عاـ في نيويورؾ في

تأجير يتـ مركز إلى العمؿ عف توقؼ الذي شركتيا مقر العائالت إحدى حولت عندما مركز، تقديـ مع بيـ خاصة أعماؿ إنشاء في يرغبوف الذيف لألفراد وآالت مواد لدييـ مف توافر وما غرفو

وفي ، بتقميدىـ وبدءوا األخرى الشركات مف العديد إعجاب ىذه الفكرة القت ولقد ، ليـ المشورة وىكذا ، الحاضنات ىذه تنظيـ عمى العمؿ أجؿ األمريكية مف الجمعية أنشئت 1985 عاـ

عمييا أطمؽ مف وىناؾ الدوؿ وباقي األعماؿ لحاضنات NBIA أمريكا في الحاضنات انتشرت (.2008حسيف نائمة الحاضنات. )عطار، صناعة مصطمح

ػػ:اضحاضظظ رطل آضغظ

وىذه الصغيرة وخاصة لممشاريع الخدمات مف حزمة تقديـ عمى تعمؿ األعماؿ حاضنات إف ليذه المساعدة أجؿ مف بتقديـ طمبات وقاموا لمحاضنة المنتسبيف لألعضاء إال تقدـ الخدمات ال . المؤسسات

المبادرات أصحاب قبؿ مف االنتساب طمبات فإف المناسب المكاف وتوفير الحاضنة تأسيس فبعد

لجنة وتقـو الحاضنة، عمى بالتوافد تبدأ لتنفيذىا جديدة أفكارا يحمموف الذيف مف الشباب منيا، نوع أي قبوؿ بشأف رارىاق إصدار ثـ ومف إلييا المقدمة جميع الطمبات بدراسة متخصصة

خدمات لممؤسسات، عمؿ مكاف مف) والتسييالت مف الخدمات حزمة تقديـ عمى تعمؿ ثـ ومف احتضاف رسـ أو إيجار مقابؿ تقدـ والتي ،(مف الخدمات وغيرىا وقانونية، مالية استشارية إدارية االحتضاف رسـو بدفع المؤسسات تعيد مف يتضمف والحاضنة المؤسسات بيف عقد توقيع ويتـ

خالء أخرى، مؤسسات استيعاب. لمحاضنة يتاح لكي وىذا محددة، زمنية فترة بعد الحاضنة وال االقتصادية )المجنة .الصغيرة المشاريع لدعـ الالزمة الوسائؿ كافة بتقديـ الحاضنة تتعيد بحيث

(2007آسيا لغربي واالجتماعية

07

ىو االلتحاؽ شروط أىـ بأف القوؿ يمكف لحاضناتبا المشروعات التحاؽ معايير يخص وفيما األشخاص عمى مبنية المشاريع تمؾ تكوف أف ويجب الحاضنة مف لمدعـ احتياج المشروع مدى

ممكف، وقت بأسرع والتخرج السريع النمو عمى تساعده والتي األفكار الجيدة أصحاب المؤىميف : مؤسساتال ىذه في الواجب توافرىا الشروط إجمالي يمي وفيما . واضح مشروع أو واضحة عمؿ فكرة الريادي لدى يكوف أف .1 . لألفراد العمؿ فرص ويوفر فيو إنشائو يتـ الذي المجتمع يخدـ المشروع يكوف أف .2 لديو يكوف أف أو الالـز التمويؿ لديو يتوافر أف المتقدـ في الحاضنات بعض تشترط .3

. المطموب توفير التمويؿ عمى القدرة .(2005،عمي الرحمن عبد أحمد جودر، (والنمو لمتوسع قابمية المشروع لدى فيكو . أف4 بالتخرج لو يسمح بحيث سريع نمو بمعدؿ يتمتع لالحتضاف المتقدـ المشروع يكوف أف .5

www.isesco.org) عاطؼ محمد )الشبراوي، لو المحددة الفترة الزمنية بحدود

ػ:األرطال حاضظات أعداف .القائـ المشروع تطوير أو جديد إبداعي مشروع خمؽ في تساىـ ديدةج أفكار تطوير - .لمتسويؽ قابمة عمميات أو منتجات في أفكارىـ تجسيد مف والمخترعيف المبتكريف تمكيف - .والتسييالت اإلرشادية الخدمات والتمويؿ، الدعـ توفير - .التدريب المعرفة، األبحاث، تقديـ - .المسطرة األىداؼ لتحقيؽ والرامية التشغيؿ ممياتلع الدورية المراجعة - ىذه بيف مشتركة حمقة تكويف خالؿ مف السوؽ مع الجديدة المشاريع ربط عمى العمؿ -

.أصال الموجودة المشاريع والمشاريع .البطالة وحؿ مشكمة البشرية، الموارد تنمية أجؿ مف االجتماعية األىداؼ مف مجموعة تحقيؽ - تفادييا ومحاولة لدييا الضعؼ نقاط معرفة أجؿ مف باستمرار المحتضنة المشاريع عمؿ تقييـ -

.األخرى في المشاريع والمعمومات الخبرات تبادؿ عمى يساعدىا وىذا المشاريع إقامة اجؿ مف مؤقت مكاف توفير -

(.1999صالح محمد )الحناوي، الحاضنة في المختمفة المشروعات بيف تأسيسو حتى أو المشروع الستمرار الضرورية والمالية االستشارية الخدمات مف العديد توفير -

(.2007نبيؿ )جواد،

08

:األرطال حاضظاتطؼامػ المعدات اآلالت، المواد، واختيار المشاريع، جدوى بدراسة المتعمقة االستشارية الخدمات تقديـ -

.العمؿ وطرؽ …) االنترنيت الفاكس،(االتصاؿ أجيزة إلى ةباإلضاف الصغيرة لممؤسسات المباني توفير - .والتسويقية ة،اإلداري المالية، واالستشارة المساندة توفير - .الحكومية وغير الحكومية الجيات بمختمؼ المحتضنة المؤسسة ربط - .)الجودة تحسيف المنتج، تطوير تصميـ (الفني الدعـ تقديـ - .خاصة ىيئات أو الحاضنة المؤسسة طرؼ مف المؤسسة لعاممي التقني أو اإلداري التدريب - .الصيانة خدمات تقديـ -

:األرطال حاضظات ظجاح ذروط :منيا شروط عدة ىناك الحاضنات مشاريع في النجاح تحقيق لضمان

المحتضػنة لممؤسسػات واإليجػابي المحفز المناخ خمؽ في يساىـ : الحاضنة مدير أو مستشار - المفاجئػة التغيػرات واكتشػاؼ والمحاسػبة التسػويؽو اإلدارة، ميػارات بعػض فيػو تػوفر يجػب ليػذا

.وقوعيا قبؿ والمشاكؿ التنميػة فػي والمسػاىمة تمػعلمجا أىػداؼ تحقيػؽ فػي الحاضػنة سػاىمت كممػا :تممعلمجا دعمم -

دعػـ وكسػب لمنطقتيػا التجاريػة والعالقػات المعنػوي الػدعـ كسػب مػف تمكنػت كممػا االقتصػادية .الحكومي الدعـ وحتى والجامعات لكبيرةا المؤسسات

اجتػذاب فرصػة تزيد حتى االختيار معايير وتوضيح تحديد بجب :الحاضنة مشروعات انتقاء - النمو عمى القدرة – ومحددة تفصيمية عمؿ خطة تقديـ (: المعايير ىذه فمف . الناجحة األفكار .(جديدة فكرة أو الختراع المشروع صاحب تقديـ – السريع

مصػادر مختمؼ عف المعمومات كؿ تجمع أف الحاضنة عمى :التمويل عمى الحصول إمكانية - تكػوف وأف المسػتثمريف وكبػار القػروض وصػناديؽ والمػنح المؤسسػي أو البنكػي التمويػؿ وأنػواع .والمموليف المحتضنة المؤسسات بيف وصؿ حمقة

وطيػدة وصػالت الرئيسػية، يػةالمحم المؤسسػات مػع عالقػات وجػود إف :النجماح فمرص خممق - .الحاضنة صورة تحسيف في يساىـ ىذا كؿ ناجحة متخرجة والمؤسسات الناجح والمدير بالصحافة

يقتصر وال باستمرار وأدائيا اتيعمميا تقييـ الحاضنة نجاح يتطمب ر:المستم والتحسين التقييم - نما فقط المحتضنة المؤسسات عمى ذلؾ تسػاىـ المعمومات فيذه ،المتخرجة المؤسسات حتى وال ليػا ومتوقػع واعػدة نوعيػة ذات مشػروعات واجتػذاب نفسيا وتسويؽ اتيخدما وتقديـ تخطيط في

.الزاىر النمو

09

األىداف عمى مستويين: إلى تحقيق مجموعة من األعمالوتسعى حاضنات

تتعرض كتخفيض تكاليؼ إقامة المشروعات والمخاطر التي يمكف أف المشروع: مستوى :األول ى إلنشػػػائيا، واختصػػػار الفتػػػرة الزمنيػػػة الالزمػػػة لتطويرىػػػا، وتقػػػديـ الحمػػػوؿاألولػػػالمراحػػػؿ ليػػػا فػػػي

زيػادة نجاحيػا المناسبة لممشاكؿ الفنيػة واإلداريػة والماليػة والقانونيػة التػي تعتػرض نجاحيػا وبالتػاليتػدعيـ التعػاوف فيمػا و ت،لمتميزة، وتوسػيع نشػاطات المشػروعامف خالؿ دعـ االبتكارات واألفكار ا

بينيا.مثػؿ تنميػػة االقتصػاد المحمػػي بزيػادة عػػدد المشػروعات، وزيػػادة فػػرص المجتمممع: مسممتوى :الثماني وزيػػادة معػػدالت الػػدخؿ فػػي المجتمػػػع المحمػػي، )خاصػػة الريفػػي( وتشػػجيع الفئػػات التػػػي ال، العمػػؿ

الخاصػػة ـ المشػػروعاتتممػػؾ الخبػػرات الكافيػػة إلقامػػة المشػػروعات الصػػغيرة، ونشػػر وتنميػػة مفيػػو التعاونيػة بػيف نحػو المشػروعات عاليػة التكنولوجيػا، وتػدعيـ الجيػود األعمػاؿلػدييا، وتوجيػو رجػاؿ

والغرفػة التجاريػة لمنيػوض العممػي والييئػات الحكوميػة الدراسػةوالجامعػات ومراكػز األعمػاؿقطػاع العممي. الدراسةات ومراكز الجامع بالمجتمع المحمي، وتسويؽ األبحاث والدراسات التي تقـو بيا

ػ:األرطالحاضظاتػ أظواع

المشروعات الصغيرة عدة أنواع: تأخذ حاضنات .حاضنات المكاف، حيث تقدـ المكاف -)أعمػػػػاؿ عامػػػػة، تكنولوجيػػػػا، إعػػػػداد كػػػػوادر األعماؿالمتخصصػػػػة حسػػػػب نػػػػوع الحاضػػػػنات -

)بشرية... الخشػػروعات وال تتمقػػى الػػدعـ مػػف حاضػػنات تيػػدؼ إلػػى تحقيػػؽ الػػربح تشػػارؾ فػػي ممكيػػة الم -

.الحكومية أو المحمية الجيات .دؼ إلى الربحال تي حاضنات - األعمػاؿالحكوميػة أو اإلدارة المحميػة أو جمعيػات رجػاؿ حاضػنات عامػة تقيميػا الجيػات -

االقتصػػػػػادية كػػػػػؿ الػػػػػدعـ الرتبػػػػػاط أىػػػػػدافيا باالعتبػػػػػارات أو الغػػػػػرؼ التجاريػػػػػة وتقػػػػػدـ ليػػػػػا .واالجتماعية لممجتمع

البحػػوث تيػػدؼ إلػػى تحقيػػؽ الػػربح وتكػػوف تابعػػة لمجامعػػات ومراكػػزو أكاديميػػة اضػػنات ح -والبحػوث وتيػدؼ إلػى ربػط الجامعػات بػالمجتمع المحمػي مػف خػالؿ الدراسػات واالبتكػارات

.الخدمات واالستشارات لممشروعات وبالتالي فيي حاضنات تقدـالمشروعات التي تعمؿ حاضنات المشروعات التي تعمؿ في نفس النشاط في حاضنات و -

.مجاالت في عدة

21

ػ:األرطالظجاحػإشاطظػحاضظاتػ رواطل

العوامؿ التي إذا ما توافرت أدت إلى تحقيؽ أىداؼ الحاضنات مثؿ: ىناؾ مجموعة مفخمؽ فرص العمؿ أـ تسعى إلى تحقيقو الحاضنة، ىؿ ىو اجتماعي ك تحديد اليدؼ الذي -

.ىو تحقيؽ الربح .وعات التي يمكف استضافتياالمشر نوعية تحديد -تقػديميا فػي الحاضػنة والخػدمات الخارجيػة التػي تحديػد نػوع الخػدمات اإلداريػة التػي يمكػف -

.والمحاماة والغرؼ التجارية يمكف الحصوؿ عمييا مف مكاتب المحاسبةقامة بيئة - مناسبة لتنمية وتطوير المشروعات توفير مصادر التمويؿ لممشروع الجديد، وال

الصغيرة.القوؿ أف عناصر نجاح الحاضنة تتوقػؼ عمػى قػدرات صػاحب المشػروع، والخبػرات وعموما يمكفالػػػذي تعمػػؿ بػػػو، وحسػػف اختيػػػار المشػػػروعات، األعمػػػاؿاإلدارة، ومػػدى دعػػػـ مجتمػػع المتميػػزة فػػػي

المالي، وتوفر الخدمات المساعدة، والتقييـ المستمر ألداء الحاضنة. والدعـ

: اضحاضظات تواجه اضتي اضطذاصلخدمة في تمعبو الذي الدور مف وبالرغـ الحاضنات، تتركيا قد التي االقتصادية اآلثار مف بالرغـ

دورىا عمى تؤثر قد أو فعاليتيا، مف تحد التي المشاكؿ بعض تواجو قد أنيا إال واألفراد، المشاريع : يمي فيما المشاكل ىذه إجمال ويمكن

المحتضنة الشركات تنتيجيا قد التي االعتمادية مشكمة ألحيافا بعض في الحاضنة تواجو قد. 1 . بيـ الخاصة المشاريع أعماؿ بكافة القياـ في الحاضنة واعتمادىا عمى

وخاصة إليو تنتمي التي المحمي المجتمع مف الدعـ وسائؿ كافة عمى الحاضنة حصوؿ عدـ. 2 باإلمكاف يكوف والتي وحجميا الخدمات طبيعة عمى يؤثر الذي األمر بداية تأسيسيا، في

مف لكؿ األساس حجر تشكؿ والتي بالتمويؿ، المتعمقة المساعدات وخاصة وتوفيرىا تقديميا . والمشاريع المحتضنة الحاضنة

المشاريع قبؿ مف عمييا الحصوؿ باإلمكاف كاف التي الخدمات حجـ لمدى المرتبطة التوقعات. 3 الطمب ىذا الحاضنة تمبية عدـ مف األمؿ خيبة وبالتالي والمالية، اإلدارية، وخاصة الفنية،

.(2002، السالـ عبد قحؼ، فيو )ابو المغالى الطموح مستوى عمى

20

:األرطال حاضظات ططوشات فعاليتيا تعيؽ التي القيود مف العديد توجد أنو إال األعماؿ حاضنات تمعبو الذي الدور أىمية رغـ

(2004: )عتياني، رنا، يمي ام المعوقات ىذه بيف ومف ودورىا، والبشرية المالية الحاضنة قدرات تكوف حيف في المحتضنة المؤسسات طموح مستوى يرتفع قد -

.محدودة الحاضػنة تسػتيدفيا التػي األطػراؼ فعػؿ ورد االتصػاالت ونوعية بجودة الثانية المشكمة تتعمؽ -

.المحتضنة المؤسسة عمؿ لتسيؿ .االتلمجا مختمؼ في الحاضنات عمى المحتضنة المؤسسات اعتماد أي اإلعتمادية -

التػي الخطػر بدرجػة يتعمػؽ فيمػا خاصػة والحاضػنة المحتضػنة المؤسسػة أىػداؼ اخػتالؼ - الماليػة المؤسسػات أمػاـ انيضػما حتػى أو الماليػة المسػاعدات تقػديـ عنػد الحاضػنة سػتتحممو

.القروض تمنح التي

اضطضصغظ: وطبغطظ اضتطوغلالمبادريف ورعاية ومساندة بدعـ تيتـ والتي المساندة المؤسسات مف تعتبر األعماؿ ناتحاض إف

عمؿ، فرص وخمؽ العمالة مف متزايدة أعداد استيعاب عمى قادرة صغرى لمشروعات والمبتكريف عبد قحؼ، )ابو. البطالة عف الناتجة االجتماعية لممشكالت تتصدى وبالتالي فيي

(2003السالـ مراحؿ وكذلؾ وأىدافيا الحاضنة نوع باختالؼ تختمؼ لمحاضنات التمويؿ طريقة فإف لذلؾ

ال العممية المنشآت مدفوعات ألف كبيرة الستثمارات الحاضنات تحتاج ما وعادة بدايتيا ونيايتيا، أو دولية ىبات مف خارجي مالي دعـ عمى تعتمد فيي لذلؾ العقار، إال تكاليؼ غالبا يغطي

ليا دعـ الحكومة ننسى وال ىذا األعضاء، اشتراكات رسـو إلى باإلضافة. ىذا داخمية مساعدات الوطني. االقتصاد دعـ في ألىميتيا نظرا

ػاضحاضظظ تطور طراحل

بدراسة مرورا الفكرة توليد ناحية مف سواء فيو، التفكير يتـ مشروع كأي تعتبر األعماؿ حاضنة إف مستوى عمى أعماؿ حاضنة أي فإف عاـ وبشكؿ المشروع، وانتياء بتسجيؿ االقتصادية الجدوى :وىي أال أساسية مراحل تمر بثالث العالـ والبناء التأسيس مرحمة · التطوير مرحمشة · الناضجة الحاضنة مرحمة ·

22

(:2005،عمي الرحمف عبد احمد )الجودر، المراحل ىذه من مرحمة لكل موجز شرح يمي وفيما : والبناء التأسيس مرحمة .1 الجدوى دراسة عمؿ ثـ ومف لدييا، العمؿ وآلية اليدؼ بتحديد الحاضنة تقـو األمر بداية في

حجـ وتحديد الماؿ رأس حجـ وتقرير المنشاة وأعضاء التأسيس طاقـ وتحديد االقتصادية، . الموظفيف

: التطور مرحمة .2 أجؿ مف ذلؾ كؿ ، ـلي والتسييالت الخدمات تقديـ أجؿ مف المشاريع بقبوؿ الحاضنة تبدأ وىنا وىذا ، التمويؿ موارد تدفؽ وضماف العمالء جذب عمى وقدرة المجتمع في حضور يكوف ليا أف عمى تأثيرىا ومدى أداءىا وتقييـ نفسيا تطوير أجؿ مف ألعماليا تقييميا عف استمرار يغني ال

.النضج مرحمة إلى أجؿ الوصوؿ مف ذلؾ كؿ ، بيئتيا : الناضجة الحاضنة مرحمة .3

تستطيع بحيث العمؿ بيئة في التاـ النضج مرحمة إلى الوصوؿ ىو لمحاضنة العاـ اليدؼ فنية، مالية، أكانت سواء متكاممة خدمات وتقديـ التمويؿ عمى الحصوؿ في عمى نفسيا االعتماد تساعد واعدة شركات وتقديـ االقتصاد عمى تأثيرىا قياس يمكف بحيث بشكؿ دائـ، قانونية إدارية،

. االقتصاد وتنميتو ىذا تطور عمى

ذاتي اكتفاء لدييا حاضنات لدينا يوجد وال الثانية المرحمة في تقؼ الحاضنات معظـ أف نالحظ إلى بحاجة وتبقى دائما التمويؿ مستوى عمى وحتى إليو تحتاج ما توفر في نفسيا عمى وتعتمد .والحكومي الخارجي الدعـ

ػ :أشدام دبطظ إضى وتػدم تاضحاضظا تصظغف

: الكاممة الخدمات ذات حاضنات .1 لممشاريع والتسييالت الخدمات مف كاممة حزمة تقديـ عمى يعمؿ الحاضنات مف النوع ىذا

فيو المشروع إلقامة المكاف توفير وحتى استشارية أو تسويقية أو مالية سواء أكانت المحتضنة الجدوى دراسة عمى بناء اضناتالح مف النوع ىذا في المشاريع اختيار ويتـ الحاضنة، داخؿ

. لو االقتصادية : المجازية الحاضنات .2

تقديـ استمرار عمى يعمؿ فيو عمميا، وآلية الحاضنات مبدأ عف يختمؼ الحاضنات مف النوع ىذا تقديـ عمى تعمؿ أنيا وحتى االنطالؽ، فترة وبعد منيا تخرجت التي لممؤسسات بعض الخدمات

داخؿ مجيز ومبنى مساحة إلى الحاجة عدـ بمعنى الحاضنة، حدود خارج خدمات لممشاريع

23

نما لممشاريع الصغيرة الحاضنة عمؿ محيط في الخدمات تقديـ عمى الحاضنات تعمؿ وال . الصغيرة المؤسسات

: كبيرة بمؤسسات مرتبطة حاضنات .3 لحفاظوا اسميا عمى الحفاظ في الكبيرة لمشركات مساعدة بمثابة يعتبر الحاضنة مف النوع ىذا

الحاضنات آلية استغالؿ عمى المشاريع حاضنات مف النوعية ىذه ترتكز مف المخاطرة، عمييا بيف الشراكة تعميؽ خالؿ مف تكنولوجيات استحداث أو إنتاجية أو مشاريع بحثية إنجاز في

خدمة تستطيع التي الصغيرة المشاريع أو األفكار وأصحاب والشركات الكبيرة المؤسسات بعض عف ذلؾ فيتـ لمسوؽ وطرحيا جديدة سمع تطوير في ترغب الشركات عندما مثال لشركاتا ىذه

ذا الحاضنات ىذه طريؽ . الكبيرة لممؤسسات تنسب فإنيا فاعميتيا السمع ىذه أثبتت ما وال : الخاصة األىداف ذات الحاضنات .4 مف يفمع نوع أو معينة خدمات إلى بحاجة المجتمع فئات بعض أو المشاريع بعض ىناؾ

عمى يعمؿ معينة خدمة في متخصص يكوف الحاضنات مف النوع وىذا مثؿ المعوقيف، الخدمات .يحتاج إلييا لمف تقديميا : الصغيرة دون المؤسسات تشجيع حاضنات .5

وتكوف بيـ الخاصة المؤسسات إنشاء إلى المستثمريف بعض يتجو والنائية الفقيرة المناطؽ في المشروع صاحب مف تتكوف أف ويمكف العماؿ مف جدا قميؿ دعد مف تتكوف أي جدا، صغيرة وبحجـ المشاريع مف النوع ليذا المساعدات تقديـ عمى يعمؿ مف الحاضنات النوع وىذا ، نفسو

لغربي واالجتماعية االقتصادية )المجنة ممحة اجتماعية غايات لخدمة وذلؾ جدا ضئيؿ (.1995آسيا

: الدولية األعمال حاضنات .6 الدولية التجارة في الحاصمة التطورات مالحقة أجؿ مف وجد الحاضنات مف نوع عف بارةع وىي رأس استقطاب عمى الحاضنات ىذه عممت حيث ، األسواؽ بيف لمحواجز إزالة مف نشأ عنيا وما

المحمية األسواؽ في لمعمؿ األجنبية الشركات دخوؿ تسييؿ ، التكنولوجيا ،نقؿ األجنبي الماؿ وتطوير الدوؿ ليذه المحمية األسواؽ في لمعمؿ األجنبية الشركات ،تأىيؿ وتطويرىا الدوؿ ليذه

الخارجية األسواؽ في المحمية األسواؽ في لمتوسع والعمؿ المحمية الشركات وتأىيؿ : الخارج في والدارسين الطالب حاضنة. 7

الطالب مف كبيرة بةنس ىناؾ أف لوحظ حيث الصيف، في الحاضنات مف النوع ىذا ابتكار تـ لقد ىؤالء تشجيع عمى العمؿ الواجب مف كاف لذا الجامعي، تعميميـ إتماـ أجؿ مف يغادروف الوطف

محمد الشبراوي، (.الجامعي تعميميـ انتياء بعد خاصة الوطف أرض العودة إلى عمى الطالب (2008عاطؼ

24

: األرطال حاضظات أداء رضى اضحصم ططاغغر

فعالية مف التأكد يجب الصغيرة المشاريع دعـ في الحاضنات تمعبو أف ؿتحاو الذي لمدور نظرا البيانات مف ذلؾ ليا ويتبيف الصغيرة، المشاريع نمو في بالفعؿ نجاحيا مدى ومف ىذه الخدمات

. نجاحيا ودرجة احتضانيا تـ التي المشاريع عف تصدرىا الحاضنة التي

يستفيدوف الذيف األفراد عدد خالؿ مف الحاضنة احنج مدى عمى الحكـ يمكف فإنو وباإلضافة ىذا الحاضنة، مف التخرج بعد السوؽ في وتستمر تنجح التي المشروعات وعدد الحاضنة مف خدمات

ومنافسة الجودة تحقيؽ عمى قدرتيا ومدى المشاريع تنتجيا التي المنتجات ننسى حجـ وال ىذا نسبة خالؿ مف الحاضنة نجاح ىعم يحكـ مف وىناؾ األخرى، الشركات مف المنتجات

نتيجة ليا المساعدة الخدمات عمى في الحصوؿ وتستمر الحاضنة داخؿ تستمر التي المشروعات (2003،محمد المؤسسات )ىيكؿ، مف النوع ليذا النتسابيا نتيجة المشاريع في بتأثيرىا الشعور

25

:الاألعمالمبحث الثاني: مقابالت مع المدراء التنفيذيين لحاضنات : قطاع غزة في حاضنتان أساسية ىناك

الجامعية اإلسالمية. –. حاصنة األعماؿ والتكنولوجيا 1 غزة – بيكتي األعماؿ . حاضنة2

:يكمحمد سكم. لجامعة اإلسالمية والتكنولوجيا في ا األعمالالمدير التنفيذي لحاضنة أ(. :تم اإلجابة عن التساؤالت األتية

:في الجامعة اإلسالمية شأتيابالحاضنة ون. تعريف 1

برنػػامج والتكنولوجيػػا ىػػي وحػػدة جديػػدة أنشػػأت فػػي الجامعػػة اإلسػػالمية بػػدعـ مػػف األعمػػاؿحاضػػنة حيػػػث ،ى، وصػػندوؽ تطػػػوير الجػػودة لممرحمػػػة الثانيػػةاألولػػػلممرحمػػة المعمومػػات مػػػف أجػػؿ التطػػػوير

ت الصػػػػمة بقطػػػػاع تيػػػػدؼ الحاضػػػػنة لمػػػػدعـ فػػػػي اتجػػػػاه تطػػػػوير األنشػػػػطة االقتصػػػػادية الصػػػػغيرة ذاالتكنولوجيا مف خالؿ تقديـ خدمات أعماؿ مينية لمريادييف الفمسطينييف الذيف لدييـ أفكار ناضجة

بداعية في مجاؿ التكنولوجيا ويقدر أف ليا سوؽ قوية محتممة . لمنتجات فريدة وال . أىمية الحاضنة لممشروعات الريادية:2

يػا بإرسػاء اسػتراتيجيات دعايػة وتسػويؽ تركػز بشػكؿ فريػد والتكنولوج األعمػاؿتتمثؿ أىمية حاضػنة والولوج إلى األسواؽ اإلقميمية والعالميػة لشػركات تكنولوجيػا المعمومػات األعماؿعمى تطور فرص

ودعـ المواىب التقنية والفكرية واإلدارية لمريػادييف الشػباب والػذيف يتوقػع واالتصاالت الفمسطينية. وذلؾ مف خالؿ: ري لسوؽ فعاؿ ومصدر لمنتجات وخدمات تكنولوجية.أف يشكموا العمود الفق

توفير البيئة المناسبة لتفجير الطاقات اإلبداعية وتحويميا لمنتجات تخدـ المجتمع. - ف الوضع االجتماعي لمخريجيف بمساعدتيـ لتشكيؿ أعماليـ الخاصة. يالمساىمة في تحس - ى مبادرة تطوير اقتصادية مشتركة.ة لموصوؿ إلبناء وتنمية عالقات مع مؤسسات تطويري -العمؿ عمى خمؽ مبػادرة عالقػة ترابطيػة ومحركػة بػيف الجامعػات والسػوؽ تركػز عمػى تطػوير -

منياج في تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت وبجودة عالمية. مسػػاعدة القطاعػػات األخػػرى عمػػى إدخػػاؿ تكنولوجيػػا المعمومػػات واالتصػػاالت فػػي عمميػػاتيـ -

ارية. التج خمؽ استراتيجيات دعاية وتسويؽ تركز عمى األسواؽ اإلقميمية والدولية. -العمػػؿ إقميميػػا ودوليػػا مػػع مسػػتثمريف ومؤسسػػات ماليػػة مػػف أجػػؿ تأسػػيس صػػندوؽ اسػػتثماري -

لمشاريع جديدة في قطاع تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت في فمسطيف، كذلؾ تػأميف رأس جيا المعمومات واالتصاالت وغيرىا. ماؿ استثماري لشركات تكنولو

26

:. العالقة بين الحاضنة والمشروعات الريادية3إضػػافة إلػػى المرافػػؽ والتجييػػزات التػػي توفرىػػا، والخػػدمات التػػي تقػػدميا، والممارسػػات الجيػػدة التػػي

دورا إضافيا في دعـ المشروعات الريادية المنتسبة ليا وذلؾ عف طريؽ: تتبعيا، فإف ىناؾ نسيؽ بيف الجيات )األشخاص والمجموعات والييئات والمنظمات( المعنية بدعـ المشروعات الت -

الصػػغيرة، والمشػػاركة مػػع ىػػذه الجيػػات فػػي المتابعػػة مػػع القطػػاعيف الحكػػومي والخػػاص، لتػػوفير سبؿ الدعـ المختمفة الالزمة لنجاح ىذه المشروعات خاصة ما يتعمؽ منيا بالتمويؿ.

ستشػػارات الالزمػػة البػػدعـ المشػػروعات الصػػغيرة، لتقػػديـ الػػدعـ والمعنيػػة ا التنسػػيؽ بػػيف الجيػػات -لكؿ مشروع حسػب طبيعتػو وتوجيػو أصػحابو إلػى طريػؽ اليػدؼ المنشػود مػف خػالؿ ورش عمػؿ وجمسات استشػارية فػي مجػاالت تخصػص ىػؤالء الخبػراء )مثػؿ وضػع خطػط العمػؿ والميزانيػات

سويؽ والترويج .. الخ(، مع إتبػاع آليػة واضػحة تسػيؿ والدراسات المتعمقة بالتمويؿ واإلنتاج والت استفادة المشروعات الصغيرة مف ىذه الجيات.

تطػػوير قاعػػدة معمومػػات متخصصػػة فػػي المجػػاالت التػػي تحتاجيػػا المشػػروعات الصػػغيرة بصػػفة -خاصػػػػة )مثػػػػؿ التقنيػػػػات المسػػػػتجدة واألسػػػػواؽ المسػػػػتيدفة ومصػػػػادر التمويػػػػؿ وفػػػػرص المشػػػػاركة

دارة وتطوير المشروعات الصػغيرة(، مػع تسػييؿ الوصػوؿ إلػى واستقطاب االست ثمارات وتنظيـ وال المكتبات ومصادر المعمومات األخرى )خارج الحاضنات( ذات العالقة.

:في إدامة المشروعات الصغيرة . مساىمة الحاضنة4

د إلػػى ال يقتصػػر دور الحاضػػنة فقػػط عمػػى دعػػـ اإلبػػداع واألفكػػار اإلبداعيػػة واصػػطحابيا، بػػؿ يمتػػأبعػػػد مػػػف ذلػػػؾ، حيػػػث تتبنػػػى منيجػػػا متزنػػػا فػػػي دعػػػـ المشػػػروعات الناشػػػئة مػػػف أجػػػؿ الحفػػػاظ عمػػػى اسػػتدامتيا وبقائيػػا مػػف خػػالؿ تػػوفير دعػػـ مختمػػؼ لتمػػؾ المشػػروعات يشػػمؿ الػػدعـ المػػالي واإلداري

ألشػخاص والعمؿ عمى توسػيع فريػؽ العمػؿ الخػاص بتمػؾ الشػركات مػف خػالؿ تػوفير فػرص عمػؿ عمؿ المشروع. جاؿليـ صمة بم

والتكنولوجيا في الجامعة اإلسالمية: األعمالآلية االنتساب لحاضنة . 5

، (pre qualification form)ابمف خالؿ تقديـ طمب أولي لالنتس تتـ عممية االنتساب لمحاضنةويعطي الطمب فكرة ومعمومات مختصرة حيث يعمف عف موعد التقديـ مف خالؿ مسابقة عامة.

تقدـ ومؤىالتو وخبراتو ونوع وطبيعة المشروع المطموب انتسابو لمحاضنة والدعـ المطموب عف المي أو رفض المشروع بواسطة المجنة األولوعمى ضوء ىذه المعمومات يتـ القبوؿ مف الحاضنة.

لممشروع يقـو صاحب المشروع بعمؿ دراسة جدوى ي األولوفي حالة القبوؿ الداخمية لمحاضنة.

27

بمساعدة الحاضنة ومف ثـ يتـ عرض ىذه الدراسة عمى لجنة تسيير اقتصادية .لقبوؿ المشروع أو رفضو (incubator steering committee)الحاضنة

؟في الجامعة اإلسالمية كيف تولد االفكار المناسبة لالنتساب لمحاضنة. 6

اضنة كما فػي الشػكؿ يوجد أربعة مصادر رئيسية يمكف أف تنبع منيا أفكار مشروعات مالئمة لمح ي:التوضيح

.الشػػػركات الكبػػػػرى فػػػي القطػػػػاع مثػػػػؿ االتصػػػاالت وجػػػػواؿ ومحطػػػػة توليػػػد و توزيػػػػع الكيربػػػػاء أوال: .الكميػات التطبيقيػة بالجامعػات حيػث يمكنيػا ترشػيح مشػروعات تقنيػة لالنضػماف لمحاضػنة ثانيا:ح منيػػػا ومعػػػايير االنتسػػػاب معػػػارض االبتكػػػارات واالختراعػػػات حيػػػث يمكػػػف انتقػػػاء مػػػا يصػػػم ثالثممما:

.لمحاضنةنجاحيا رابعا: .أصحاب المبادرات مف الشباب الذيف يحمموف أفكارا جديدة وحماسا لتنفيذىا وال

ويمكف تمخيص العالقة بيف تولد واالفكار وعالقة الحاضنة مع المجتمع المحمي مف خالؿ الشػكؿ ـ تنفيذىا في الحاضنة ثـ تصدر لمسوؽ التوضيحي، حيث يبيف اف االفكار تولد مف الجامعة و يت

)الصناعة( بصػورة منتجػات، ثػـ الصػناعة تػزود الحاضػنة باالفكػار نتيجػة تعرضػيا لممشػاكؿ التػي .تواجييا و تبحث ليا عف حؿ

؟في الجامعة اإلسالمية ح لالنتساب لمحاضنةىل كل المشروعات تصم. 7

والتكنولوجيا بأفكار المشاريع ذات الصمة بتكنولوجيا األعماؿفي ىذه المرحمة تيتـ حاضنة المعمومات أو التكنولوجيا بشكؿ عاـ مثؿ: صناعات الدوائر اإللكترونية لألغراض الصناعية

الشمسية، أو األجيزة الطبية وغيرىا مف والخدمية، أو البرمجيات ألغراض مختمفة، أو الخاليا .المشروعات التقنية

28

في الجامعة اإلسالمية: األعمالمشاريع ممولة لحاضنة . 8

:(InfoDovى )األولالمرحمة تيدؼ المنحة لتأسيس حاضنة أعماؿ . المموؿ مف البنؾ الدولي (InfoDev) منحة مف برنامج

محمى وخاصة أصحاب الشركات والمشاريع الصغيرة تعمؿ عمى خدمة المجتمع ال داخؿ الجامعةباإلضافة إلي نشر التوعية بأىمية تقنية المعمومات واالتصاالت في تحسيف أداء المؤسسات

.الصناعية والتجارية في قطاع غزة

:QIFالمرحمة الثانية ؾ الدولي منحة مف برنامج صندوؽ تطوير الجودة التابع لمشروع التعميـ العالي المموؿ مف البن

تيدؼ المنحة إلي تشغيؿ وتطوير الحاضنة مف خالؿ احتضاف مجموعة مف واالتحاد األوروبي. .أفكار المشاريع االنتاجية، وتقديـ الدعـ الفني واالداري لممبادريف وأصحاب االفكار االبداعية

روابط ىامة لحاضنات المشاريع الصغيرة

برنامج المعلومات من أجل التطوير

http://www.infodev.org

يقياتجمع حاضنات الشرق األوسط و شمال أفر

http://www.menainc.net

غزة -الجامعة اإلسالمية

http://www.iugaza.edu.ps

غزة–الحاضنة الفلسطينية

http://www.picti.ps/

والتكنولوجيا في الجامعة اإلسالمية: األعمالالمشاريع المحتضنة في حاضنة رؤيا لإلنتاج الفني .1 فيوتشر بوي .2 سوقي .34. Home PC Support 5. e-tech سي لوجيكا .6 عقاري .7

29

يا في الجامعية اإلسالمية:والتكنولوج األعمالشركاء حاضنة

. وزارة التربية والتعميـ العالي1 . مؤسسة التعاون 2 . الجامعة اإلسالمية3

4 .Innovate. Connect. Transform

. منتدى شارك الشبابي5

6 .MENAinc Business Incubators

31

-لمحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت مالاألعتطوير لمستشار ب( ال :أ. ىيثم أبو شعبانبيكتي

:بيكتي . تعريف بالحاضنة1تعمػػػؿ الحاضػػػنة الفمسػػػطينية لتكنولوجيػػػا المعمومػػػات واإلتصػػػاالت عمػػػى تشػػػجيع األفػػػراد الريػػػادييف

بداعية لاللتحاؽ واالستفادة وشركات تكنولوجيا المعمومات والجامعات لتقديـ مشاريعيـ وأفكارىـ اإلمف خدمات الحاضنة لمعمؿ عمى تطوير ىػذه المشػاريع وترويجيػا فػي األسػواؽ المحميػة واإلقميميػة

ويحػؽ لمػػف يرغػب فػي االلتحػػاؽ واالسػتفادة مػػف خػدمات الحاضػنة بتقػػديـ مشػاريع وأفكػػار بنجػاح. يػػػة لمسػػػتخدمييا فػػػي قطاعػػػات عػػػدة منيػػػا القطػػػاع الحكػػػومي تكنولوجيػػػة مبتكػػػرة تعػػػود بالفائػػػدة العال

واإلنتاجي والصناعي والخدماتي والتعميمي والترفييي. :ىدف الحاضنة بيكتي. 2

الفمسطينييف مف الشػباب لممشػاركة بأفكػارىـ اإلبداعيػة فػي مجػاؿ تطبيقػات تحفيز الرياديينىدفيا تاحة الفرصة أماميـ لتحويؿ ىذ ه األفكار إلى واقع ممموس ال سيما في مجاؿ الياتؼ المحموؿ، وال

، باإلضػػػافة إلػػػى تعزيػػػز تبػػػادؿ الخبػػػرات بػػػيف المشػػػاركيف ونظػػػرائيـ فػػػي ىػػػذا األعمػػػاؿالتكنولوجيػػػا و المجاؿ.

ال عمل بكتي:. مج3 و تقـو بالعمؿ عمى شراكات لتنفيذ مشاريع وشراكات. 8/2011ت في شير أبيكتي في غزة بد

شركات ومؤسسات كاالتصاالت الفمسطينية وأوكسفاـ. تعمؿ عمى شراكات مع -تعمؿ بيكتي عمى صقؿ وتدريب أصحاب االفكار الريادية في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات -

لتصبح مشروع. .مشاركة نمو قطاع تكنولوجيا المعمومات والتشغيؿ فتح افاؽ تسويقيةتعمؿ عمى - :فادة من خدماتيا توفر. شروط المتقدمين لإللتحاق بالحاضنة واالست4 فكرة تكنولوجية ابتكارية قابمة لمتنفيذ وتمبي حاجات القطاع المستيدؼ. -الميارات اإلدارية والحافز الريادي القوي لتطبيؽ المشروع والقابمية الشخصية لتشكيؿ عالقات -

تجارية.

30

:بيكتي. تشمل التكنولوجيا التي تعمل حاضنة 5امج التطبيقيممة بأنواعيمما والمعممدات اإللكترونيممة والكترونيممات االتصمماالت عمممى ترويجيمما عمممى البممر

والتجارة ومن أىم ىذه التكنولوجيا: األعمالالسكمية كونيا تعمل عمى تطوير . تطبيقات ابتكرت باستخداـ احدث البرامج والمغات البرمجية مثؿ:1

XML, UDDI SOAP, RDF XSLT عمى شبكة األنترنت. تعمؿ عمى تطوير خدمات جديدةوالتي . تطبيقات اتصاالت السمكية.2 . تطبيقات خدمة الرسائؿ الفورية.3 . برامج منع الفيروسات وتطبيقات برامج الحماية.4 . تطبيقات ذات طابع ترفييي وتعميمي باستخداـ أجيزة محمولة أو حاسوب.5فػػػي قطاعػػػات الصػػػناعة عمػػػاؿاأل. تطبيقػػػات تجاريػػػة تعمػػػؿ عمػػػى شػػػبكة االنترنػػػت تػػػدعـ مختمػػػؼ نمػػػاذج 6

والتجارة المتعددة. بيكتي: الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت حاضنةمآلية االنتساب ل. 6

تػتـ عمميػػة االنتسػػاب إذا تػوفر لػػدى الشػػخص فكػرة تكنولوجيػػة ابتكاريػػة قابمػة لمتنفيػػذ وتمبػػي حاجػػات بيػػػؽ المشػػػروع والقابميػػػة الشخصػػػية قػػػوي لتط القطػػػاع المسػػػتيدؼ، وميػػػارات إداريػػػة وحػػػافز ريػػػادي

إذا كػػػاف لػػػدى الشػػػخص ىػػػذه المػػػؤىالت يقػػػدـ طمػػػب لمحاضػػػنة وتقػػػيـ لتشػػػكيؿ عالقػػػات تجاريػػػة. الحاضنة الطمبات االبتكارية التي تعود بالفائدة والمنفعة العالية لمستخدمييا.

بيكتي: –الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت حاضنةالشركاء . 7 بيتا -تحاد شركات أنظمة المعلومات الفلسطينية ا. 1

مركز التجارة الفمسطيني بال تريد. 2

مجموعة االتصاالت الفمسطينية. 3

البنك الدولي - Infodev رنامجب. 4

الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا . 5 بيكتي –المعمومات واإلتصاالت

32

: بيكتي -مسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت الشركاء المؤسسون لمحاضنة الفwww.picti.ps

:لنشاطات الحاضنة وىم تستمد بيكتي فاعميتيا وقدرتيا من شبكة الشركاء المؤسسين الداعمة : www.pita.ps إتحاد شركات أنظمة المعمومات الفمسطينية )بيتا(

-ـ فػي راـ اهلل 1999الفمسػطينية )بيتػا( فػي مطمػع عػاـ تأسػس اتحػاد شػركات أنظمػة المعمومػاتفػػػػي مجػػػػاؿ أنظمػػػػػة العضػػػػوية لممؤسسػػػػات المسػػػػجمة رسػػػػميا فمسػػػػطيف كاتحػػػػاد قػػػػائـ عمػػػػى أسػػػػاس

ة وقطاع غزة ومتخصصة شركة واقعة في الضفة الغربي 70ويمثؿ االتحاد أكثر مف المعمومات. مف أىميا شركات توزيع األجيػزة وتطػوير واستصػدار البػرامج في مختمؼ المجاالت الفرعية والتي

لكترونيػة لممكاتػب وفػي خػدمات االنترنػت واالتصػاالت التجييػزات اإل وكػذلؾ شػركات مختصػة فػي .ذلؾ بوأنظمة المعمومات والتدريب عمى أنظمة المعمومات وما شا واالستشارات في حقؿ

:www.paltrade.org بال تريد -مركز التجارة الفمسطيني

باعتبػاره قػوة دافعػة لتحقيػؽ نمػو اقتصػادي وطنػي ثابػت تسعى باؿ تريد الى قيادة التطػور التجػاريمػاـ أفػاؽ بػاؿ تريػد تعمػؿ عمػى فػتح األف إالوطنيػة لتنشػيط التجػارة، فػ وباعتبارىػا المنظمػة وراسخ.

تنافسية في مجاؿ االعماؿ الحرة، وتبذؿ جيدىا لتطوير المنافسػة التجاريػة مػف خػالؿ ازدىار بيئة .التجارة، وتطوير الكفاءات العاممة في ىذا المجاؿ دعـ

سػية تنمية التجارة في فمسػطيف مػف خػالؿ السػعي الحثيػث لخمػؽ بيئػة تناف ميمة باؿ تريد تتمثؿ فياضػػافة الػػى تعزيػػز القػػدرة التنافسػػية مػػف خػػالؿ تنميػػة القػػدرات والتػػرويج التجػػاري .داعمػػة لألعمػػاؿ

ألفضػػػؿ التطبيقػػػات والمواصػػػفات الدوليػػػة مػػػا بػػػيف الشػػػركات واألفػػػراد ومؤسسػػػات القطػػػاع والتػػػرويج .اضافة الى توفير المعرفة وتطبيقاتيا الداعمة لمتجارة الخاص

www.paltelgroup.ps:طينيةمجموعة االتصاالت الفمس

لقيمػة المسػاىـ مػع النمػو مجموعة االتصػاالت ىػي شػركة تجاريػة تيػدؼ الػى زيػادة الحػد األقصػىثػػراء قطػػاع تكنولوجيػػا المعمومػػات واالتصػػاالت وذلػػؾ بػػالتميز فػػي التزاميػػا ومػػف خػػالؿ المتواصػػؿ وال

.االجتماعية الرئيسية لممجتمع التزاميا بالقضايا

- www.infodev.org:البنك الدولي Infodev- برنامج توسيع قاعدة شركاء بيكتي

تسػػعى بيكتػػي لتوسػػيع قاعػػدة شػػركائيا عػػف طريػػؽ تشػػجيع المؤسسػػات الرياديػػة المحميػػة واإلقميميػػة

33

ورسػػالة بيكتػػي واالنضػػماـ الييػػا ومسػػاندة ىػػذه الميمػػة لػػدعـ وتطػػوير والدوليػػة لمتعػػرؼ عمػػى ميمػػة االفكار الريادية لألفراد والشركات الفمسطينية.

مرحمة ما قبل االحتضان:

قبؿ االحتضاف لتأميف المساعدة التقنية لمريادييف أصحاب أفكار المنتجات صممت وحدة ما

المبتكرة والذيف ىـ بحاجة إلى المزيد مف التطوير لتأىيميـ لمتقييـ مف قبؿ المجاف الفنية والتسويقية لدى بيكتي

ؽ تزود أفكار المشاريع بخدمات استشارية ومينية تؤىميـ وتساعدىـ عمى إكماؿ طمب االلتحا

وتؤىمو ليتـ تقييمو مف قبؿ لجاف التقييـ.أشير و مف بعدىا يقوـ الريادييف بتقديـ طمبيـ لمتقييـ 3-1تتراوح فترة ما قبؿ االحتضاف بيف

والمراجعة.

تتضمف خدمات بيكتي خالؿ مرحمة ما قبؿ االحتضاف التالي: الخدمات: حيز مكاني مع جياز حاسوب الحاسوب واألجيزة التابعة رامج كمبيوتر وتطبيقات ب انترنت دارية استشارات فنية وال خدمات إدارية مشتركة

34

:تطوير األعمال

يبدأ المنتج الناجح بعدد قميؿ مف األشخاص ممػف لػدييـ أفكػارا عبقريػة لكػنيـ بحاجػة إلػى مسػاعدة ة مػػف خػػالؿ يػتـ دعػػـ روح االبتكػػار لممشػاريع الفمسػػطينية الرياديػ اآلخػريف لجعميػػا حقيقػة ممموسػػة.

واإلداري، والتجػػاري وذلػػؾ مػػف خػػالؿ البػػرامج التػػي تقػػدميا بيكتػػي المسػػاعدة فػػي التطػػوير التقنػػي،تعرض سمسمة كاممة مػف خػدمات األعمػاؿ لتضػيؼ قيمػة و وتعمؿ عمى تحويؿ األفكار إلى واقع.

ف قابميتيػا حقيقية لتطوير المشاريع الريادية متيحة ليػا الوصػوؿ إلػى مرحمػة مػف النضػوج والتأكػد مػ لالستقاللية والنجاح عند التخرج.

:خدمات إدارة األعمال

تعرض بيكتي دورات تدريب في الميارات التقنية واإلدارية في المجػاالت األساسػية لألعمػاؿ مثػؿ: التخطػػيط، التسػػويؽ والمبيعػػات، المحاسػػبة، المػػوارد البشػػرية، واالتصػػاالت وذلػػؾ مػػف أجػػؿ إعطػػاء

تشػػكؿ بيكتػػي شػػبكة مػػف الخبػػراء فػػي خػػدمات األعمػػاؿ يمتمكػػوف ة محترفػػة. المشػػاريع بنيػػة تنظيميػػالخبػػرة العمميػػة والميػػارات التدريبيػػة والتقنيػػة الالزمػػة لتمبيػػة احتياجػػات الشػػركات المحتضػػنة لػػدييا.

ذا و تعمػػؿ إلػػى جانػػب مػػدربيف منتقػػيف عمػػى خػػدمات أعمػػاؿ مينيػػة إلنتػػاج نمػػاذج تعمػػيـ وتػػدريب، والب مػػف المػػدربيف تجديػػػد معػػرفتيـ والميػػػارات األساسػػية لػػدييـ مػػػف أجػػؿ بمػػػوغ اقتضػػت الحاجػػة يطمػػػ

معايير تعميمية صارمة ونوعية.

:خدمات التطوير المالينشاء "صػندوؽ و تعمؿ بيكتي إلى جانب الريادييف لخمؽ فرص مالية لتمبية احتياجات مشاريعيـ. ال

لناشئة. استثماري رأسمالي" بإدخاؿ حصص استثمارية في المشاريع ا :خدمات تدريب شخصية

تسػػاعد بيكتػػي وبفعاليػػة الشػػركات المحتضػػنة لػػدييا عمػػى تطػػوير عالقػػات عمػػؿ مينيػػة مػػع مػػدربي أعماؿ ذوي خبرة ممف سيخدموف ضمف شبكة تدريب/ إشراؼ ذات كفاءة عالية.

:خدمات أعمال مينيةميػػيف لتصػػميـ وتنفيػػذ تعمػػؿ بيكتػػي عمػػى ضػػـ خبػػرة ومعرفػػة طاقميػػا إلػػى ميػػارات الصػػناعييف المح

وتطػػػوير بنيػػػة تحتيػػػة داعمػػػة لقطػػػاع تكنولوجيػػػا المعمومػػػات واالتصػػػاالت والػػػذي سػػػيزود الشػػػركات تعمػػؿ بيكتػػي عمػػى تنظػػيـ وتنسػػيؽ شػػبكة مػػف المحتضػػنة لػػدى بيكتػػي بمجموعػػة أعمػػاؿ متكاممػػة.

شػػركات خػػدمات األعمػػاؿ ذات خبػػرة عمميػػة ضػػرورية وميػػارات تقنيػػة وتدريبيػػة لتمبيػػة احتياجػػات ال المحتضنة.

35

لبيكتي: برنامج االحتضان

تقػػدـ بيكتػػي خػػدمات أعمػػاؿ مينيػػة لمريػػادييف أصػػحاب األفكػػار الناضػػجة لمنتجػػات فريػػدة ومبتكػػرة الحاضػنة عمػى رعايػة وتنميػة شػركات المشػاريع الرياديػة وتعمػؿ والتي يتوقع توفر سوؽ قوي ليا.

ء الحرجػػػة حيػػػث تكػػػوف فييػػػا ىػػػذه الشػػػركات ومسػػػاعدتيـ عمػػػى البقػػػاء والنمػػػو خػػػالؿ مرحمػػػة اإلنشػػػا ضعيفة.

تحضير بحث عن األسواق الدولية

تعمؿ بيكتي مع الشركات المحتضنة لدييا عمى تحديد وتقييـ توجيات تطور تكنولوجيا المعمومات قميميػة عاليػػة القيمػػة. وسػتبدأ بيكتػػي تقييمػػا واالتصػاالت المسػػتقبمي تييئػػا النطػالؽ أسػػواؽ دوليػػة وال

ال لمتطمبات السوؽ مف منتجات أو خدمات الشركات المحتضنة لدييا والتي ستكوف أساسية متكام النطالقتيا الناجحة.

برنامج ترابط الصناعة مع الجامعات

أحػػد أىػػداؼ بكتػػي األساسػػية تأسػػيس برنػػامج تػػرابط قطػػاع الصػػناعة والسػػوؽ مػػع الجامعػػات يركػػز خريجػػي الجامعػػات ليغػػدوا منافسػػيف عمػػى المسػػتوى عمػػى تحديػػد منيػػاج إداري وتقنػػي يعػػد أساسػػيا ل

إف تأسػػػيس سػػػوؽ محػػػرؾ وبرنػػػامج تعميمػػػي وتػػػدريبي لتكنولوجيػػػا المعمومػػػات واالتصػػػاالت الػػػدولي. يساعد عمى ظيور المواىب التقنية الالزمة إلنشاء شركات قادرة عمى التنافس إقميميا ودوليا.

بناء عالقات إستراتيجيةعالقات عمؿ ذات طابع استمراري وفعاؿ مع قسـ كبير مػف المؤسسػات تعمؿ بيكتي عمى تطوير

األىميػػة والحكوميػػة الفمسػػطينية، باإلضػػافة إلػػى المجتمػػع الػػدولي المػػانح مػػف اجػػؿ خمػػؽ شػػبكة مػػف الشراكات وأطراؼ مشاركة قادريف عمى المساىمة بموارد أساسية والتي ستدفع بعمميػة تنميػة قطػاع

وستبادر بيكتي إلى إنشاء شبكة إقميمية ودولية مػف شػراكات لفمسطيني.التكنولوجيا واالتصاالت اواتفاقيات إستراتيجية مع قطاع تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت والتي سينتج عنيا فػرص عديػدة

لسوؽ ذات استمرارية لمشركات الفمسطينية.

36

ػ ( المدير التنفيذي لجمعية الرحمة العالمية الكويتية أ. أحمد شرف:ج :جمعية الرحمة العالمية الكويتية . تعريف1

الرحمػػة العالميػػة بدولػػة الكويػػت ممثمػػة بجمعيػػة الرحمػػة العالميػػة الكويتيػػة بغػػزة اسػػـ لمػػع فػػي سػػماء ـ ومقرىػػا الػػرئيس 2007فمسػػطيف وتأسسػػت الجمعيػػة فػػي السػػابع عشػػر مػػف شػػير ينػػاير مػػف عػػاـ

مثميػا أ. أحمػد شػرؼ ويبمػغ عػدد العػامميف فػي الكويػت وي –مدينة غزة وىي امتداد لمرحمة العالمية موظفا.238الجمعية ومشاريعيا المختمفة ما يقارب مف

. رؤية الرحمة العالمية الكويتية:2 التميز والريادة في مجاؿ تطوير وتأىيؿ المجتمع.

. رسالة جمعية الرحمة العالمية الكويتية:3ة لمعمؿ الخيري في فمسطيف تسعى لتقديـ برامج جمعية الرحمة العالمية ىي إحدى الروافد األساسي

تنموية واجتماعية لمنيوض بالمجتمع الفمسطيني مف خالؿ عمؿ متقف وكفاءة عالية. . أىداف جمعية الرحمة العالمية الكويتية:4 . تقديـ الخدمات اإلغاثية اإلنسانية لمشرائح الفقيرة في المجتمع الفمسطيني.1 كفالة األيتاـ وتقديـ كافة الخدمات اإلنسانية ليـ.. رعاية األسر الفقيرة و 2 . العمؿ عمى تنمية موارد وقدرات المجتمع.3 . تقديـ خدمات صحية متنوعة بما فييا إنشاء مستشفيات4 . المساىمة في تحقيؽ األمف الغذائي والتنمية المستدامة وخمؽ فرص العمؿ.5 وية، ودعـ الجامعات والمؤسسات التعميمية.. مساعدة البمديات في تنفيذ بعض المشاريع الحي6 . غرس المبادئ الدينية واإلسالمية مف خالؿ إنشاء ورعاية مراكز تحفيظ القرآف الكريـ.7. المسػػػاىمة فػػػي إعػػػادة إعمػػػار مػػػا دمرتػػػو الحػػػرب، والتخفيػػػؼ مػػػف اآلثػػػار النفسػػػية السػػػيئة لػػػدى 8

األطفاؿ. . المشاريع التي قامت بيا الجمعية:5 .إعادة اإلعمار . مشاريع1 .الكويت التخصصي في. مستش2قامة مزرعة بيروحاء الكويت لمنخيؿ "3 ."2. المشاريع الزراعية وال .ىاألولالمرحمة –. مشروع مزرعة الرحمة لألبقار 4 . مشروع كفاالت األيتاـ واألسر والمعاقيف.5 . مركز الشفيع لتحفيظ القرآف الكريـ.6 زة وجباليا.. إنشاء مخبزيف في مدينة غ7 . مشروع توزيع الرغيؼ الخيري.8

37

بئر مياه. 12. إنشاء وحفر 9 تجييز مختبريف في الجامعة اإلسالمية. 10 إغاثات عاجمة ومعونة شتاء. 11 مشروع األضاحي. 12 مشروع المخيمات الصيفية والحقيبة المدرسية. 13 مشروع إفطار الصائـ. 14 جامعييف.مشروع المنح الدراسية لمطمبة ال 15مشاريع صغيرة متنوعة. 16

38

:اضدابػظ اضدرادات :اضثاضثاضطبحثػالمشاريع دعـ في ودورىا األعماؿ حاضنات بموضوع العالقة ذات الدراسات جمع الباحثة حاولت

تـ ما أىـ عمى النظر إلقاء أجؿ مف السابقة الدراسات ىذه لبعض عرض يمي وفيما الصغيرة، : ضوعالمو ىذه إليو في التوصؿ : األعمال حاضنات حول دراسات

تنمية في التقني واالبتكار األعماؿ حاضنات "دور 2007 ): محمد صالح المشري،( .1 مفيـو عمى الضوء إلقاء الدراسة ىذه خالؿ مف الباحث وتشجيع المبدعيف" حاوؿ اإلبداع

وراء مف المرجوة واألىداؼ الحاضنات فكرة متى بدأت توضيح إلى باإلضافة الحاضنات الدولة، الشباب،: المستفيدة حسب الفئة الحاضنات فوائد تقسـ عمى عمؿ وأيضا إنشاءىا، عرض تـ نياية األمر وفي حده، عمى كؿ العممية األبحاث ومراكز العالي التعميـ مؤسسات

.ذلؾ أجؿ مف الجيود تظافر وضرورة الحاضنات نجاح عمى تساعد التي العوامؿ بعض : التالية التوصيات إلىالباحث خمص وقد

لمشاريع لممنتسبيف التمويؿ تقديـ في بدورىا لمقياـ التمويمية المؤسسات حث ضرورة .1 . منيا الموجود وتطوير مشاريعيـ إلنشاء األعماؿ حاضنات

األعماؿ حاضنات برامج في الشخصية والمبادرات اإلبداعية الميارات تنمية عمى العمؿ .2 . واالبتكار التقني

المشروعات نجاح لضماف الحاضنة داخؿ لممشروعات مقر توفير عمى العمؿ .3 .المحتضنة

عف والباحثيف والخريجيف والمبادريف المخترعيف واحتضاف وتشجيع المعرفة قاعدة توسيع .4 . المستدامة التنمية لتحقيؽ المعرفي الماؿ رأس تنمية مف خالؿ العمؿ

"اضنات المنشآت الصغيرة والمتوسطة(، بعنواف "دور ح2006عدماف، ، دراسة )كريـ. 2

والترقيػػة، لممؤسسػػات الصػػغيرة والمتوسػػطة فػػي مجػػاؿ الػػدعـ األعمػػاؿحيػػث ناقشػػت دور حاضػػنات حاضػػػػنة اوسػػػػتيف تجربػػػػة -تجربػػػػة مصػػػػر -متضػػػػمنة بعػػػػض التجػػػػارب الدوليػػػػة فػػػػي ىػػػػذا المجػػػػاؿ

ر المشػػػػاريع وتطػػػػوي التكنولوجيػػػػا فػػػػي أمريكػػػػا، وعػػػػرض أىػػػػـ األسػػػػاليب الجديػػػػدة المتبعػػػػة فػػػػي تنميػػػػةالمؤسسػات الصػغيرة. الصغيرة فييا، باإلضافة إلى التطرؽ ألىػـ المشػاكؿ والصػعوبات إلػي تواجػو

تتػػولى ىػػذا النػػوع مػػف عػػف تقنيػػات جديػػدة الدراسػػةأىميػػة وقػػد خرجػػت بػػبعض التوصػػيات أىميػػا:حتاج الصغيرة وكأنيا وليدة ي المؤسسات ومف بينيا ضرورة وجود حاضنات أعماؿ تتبنى المشاريع

.ومؤىمة بآليات النجاح إلى الرعاية الفائقة واالىتماـ الشامؿ لتصبح قادرة عمى النماء

39

التنافسية القدرات تنمية في األعماؿ حاضنات دور 2007) "فيمصط خالد )قاسم، .3 تواجو التي والفرص التحديات الدراسة ىذه والمتوسطة" تناولت لممشروعات الصغيرة

تنمية في األعماؿ بحاضنات والدور المنوط مصر، في متوسطةوال الصغيرة الصناعات األىمية الشديدة وضحت المنافسة ضوء وفي أنو حيث ليذه الصناعات، التنافسية القدراتأف الباحث يقترح وىنا الصغيرة، المشروعات وتحديث تطوير عمى تعمؿ منظومات لوجود المشروعات ىذه تنمية إلى صوال و ذلؾ، لتحقيؽ المثمى اآللية األعماؿ حاضنات تكوف

. وتطويرىا : التالية التوصيات في الباحث لخمص وقد

الصغيرة لممشروعات والداخمية الخارجية المعوقات إلزالة محددة مستقبمية خطط تبني .1 والمتوسطة.

لممشروعات التنافسية القدرات تنمية في الحديث األسموب األعماؿ حاضنات تبني .2 .ةالصغيرة والمتوسط

ذات والمتوسطة الصغيرة المشروعات دعـ في التكنولوجية الحاضنات استخداـ .3 عالمي. المتميزة الحرفية الميارات عمى التي تركز التخصصات

.العالمية البحوث ومراكز العممية بالمؤسسات التكنولوجية وبخاصة األعماؿ حاضنات ربط .4

المشاريع دعـ في ودورىا ماؿاألع حاضنات "واقع( 2010)محمد القواسمي، ميسون . 4 األعماؿ حاضنات واقع عمى التعرؼ إلى الدراسة ىذه الغربية" ىدفت الضفة في الصغيرة

تقديـ خالؿ مف الصغيرة المشاريع دعـ في تمعبو الدور الذي وتحديد الغربية، الضفة في حميمي،الت الوصفي المنيج الباحثة استخدمتو . إلييا تحتاج التي مف الخدمات العديد

والمكوف الدراسة مجتمع مسح تـ وقد المطموبة، البيانات لجمع كأداة االستبانة واعتمدت في صغير كمشروع واألفراد المحتضنيف األعماؿ حاضنات في العامميف جميع مف

.الغربية الضفة في األعماؿ حاضنات التالية: التوصيات الباحثة لخمصت وقد لمنيوض مساعدتيـ ومحاولة بمشاريعيـ، الخروج بعد اتالحاضن مف المستفيديف متابعة. 1

.محدودة زمنية لفترة ولو بأعماليـ أكاف سواء لممشاريع ألىميتيا والتسويقية المالية الخدمات مف المزيد توفير عمى التركيز. 2

.بعدىا أو االحتضاف فترة أثناء فيما شراكات في والدخوؿ امؿالتك أىمية المحتضنة الصغيرة المشاريع لدى التأكيد ضرورة. 3

.المشاريع نجاح ضماف وبالتالي والجيد والماؿ الخبرات لتكامؿ ضماف ذلؾ في ألف بينيا،

41

ػاضغصلػاضثاضثػطظؼجغظػوإجراءاتػاضدرادظ

ػػ:اضطػدطظتنفيذ الجزء فياتبعتيا الباحثة التييتناوؿ ىذا الفصؿ وصفا مفصال لممنيجية واإلجراءات

دعـ المشاريع في األعماؿدراسة، وذلؾ بيدؼ التعرؼ عمى دور حاضنات الميداني ليذه الراء ووجيات نظر مجموعة مف العامميف والمخططيف ليذه أمحافظات غزة وكذلؾ فيالصغيرة

كما يتطرؽ ىذا تتبنى مثؿ ىذا التوجو. التيعدد مف المؤسسات والييئات فيالحاضنات عداد الدراسةمع وعينة ووصؼ مجت الدراسةلى شرح منيج إالفصؿ داة جمع البيانات أ، وال

فيحصائية المستخدمة ساليب اإل، كذلؾ األ)االستبانة(، وفحص مصداقيتيا واختبار ثباتيا معالجة البيانات واستخالص النتائج.

:الدراسةمنيج

راءأدراسة دور الحاضنات مف خالؿ فينسب المناىج أتـ استخداـ المنيج الوصفي باعتباره وتوجيات القائميف عمى تنفيذ بعضيا، ىذا المنيج عادة يعتمد عمى دراسة الواقع كما ىو.

ية مف خالؿ األوللى جمع البيانات إلجأت الباحثة الدراسةولمعالجة الجوانب التحميمية لموضوع األدوات التالية:

يسات التالمؤس فيليذا الغرض ووزعت عمى عينة مف العامميف استبانو صممت خصيصا - . األعماؿتعنى بحاضنات

ىذه المؤسسات. فيمقابالت شخصية مع مسئوليف -

:المنيج االحصائي المستخدمالمنيج اإلحصائي المستخدـ ىو منيج اإلحصاء الوصفي والذي يركز عمى المتوسطات والنسب

.المئوية

:الدراسةمجتمع وعينة المسؤوليف ومنسقي األعماؿمة في مجاؿ حاضنات ؤسسات العاممف الم الدراسةيتكوف مجتمع

وقد تـ اختيار عينة مف ىذه المؤسسات بمغ عددىا قطاع غزة. فيوذلؾ األعماؿحاضنات ، و بغزة ، الرحمة العالمية الكويتية، الجامعة االسالمية بغزة، بيكتيCHFي خمس مؤسسات ى

Enterpad. مف المدراء ومنسقي المشاريع 23اسة ىذه الدر فيوبمغ عدد المسئوليف المشاركيف والحاضنات.

40

:الدراسةداة أالدراسة الميدانية، وقد تـ تطوير في تافرئيسي تافكأدا والمقابمة استخدمت الباحثة االستبانة

تناولت موضوع التيضوء المراجعة الشاممة لمدراسات النظرية والعممية السابقة فياالستبانة المشاريع الصغيرة، وكذلؾ استطالع رأي عدد مف المتخصصيف في دعـ في األعماؿحاضنات

ىذا المجاؿ، وذلؾ وفؽ الخطوات التالية: تشمميا االستبانة. التيتحديد المحاور الرئيسية الرئيسية . الدراسةيتكوف منيا كؿ محور مف محاور التيصياغة الفقرات .تحكيـ االستبانة واختبار صدقيا وثباتيا صورتيا النيائية فيستبانة اخراج اال وجمعيا وتحميميا.الدراسةتوزيع االستبانة عمى عينة ،

-رافية المتعمقة بالسادة المشاركيف )العمر غوقد اشتممت االستبانة عمى مجموعة المتغيرات الديمضافة عف بعض المعمومات ( باإلالمركز الوظيفي –سنوات الخبرة –المؤىؿ العممي –الجنس

مكاف عمؿ ) بيا يعمؿ تيشارؾ فييا مف خالؿ المؤسسة ال التية عف المشاريع الحاضنة العامكما ىذا المشروع(. فيس الماؿ المستثمر أوطبيعة المشروع المحتضف، وعدد العامميف ور

وثالثة محاور اشتممت األعماؿنشاء حاضنات إسئمة المتعمقة بفكرة تضمنت االستبانة بعض األ فقرة . 29

(1-1)جدول :انة بحسب المحاور وعدد الفقراتتوزيع فقرات االستب

عدد الفقرات المحور

8 دوافع دعـ وتطوير المشاريع الصغيرة :األوؿ

01 األعماؿاىداؼ انشاء حاضنات الثاني:

00 األعماؿعوامؿ نجاح حاضنات الثالث:

32 المجموع

)االستبانة(: األداةصدق صدق المحتوى: -1

مراحؿ االعداد عمى محكميف متخصصيف لمتحقؽ مف مصداقيتيا فيعرض االستبانة تـ صممت مف اجميا. وقد كاف ألراء مجموعة التيتتضمنيا تقيس االفكار التيواف الفقرات

تطوير االستبانة حيث تـ اضافة وتعديؿ بعض الفقرات واستبعاد فيالمحكميف دور مميز فقرات اخرى.

42

:اخميصدق االتساق الد -2

( بيف درجات كؿ فقرة مف فقرات Pearsonتـ حساب معامؿ االرتباط الخطي لبيرسوف )االستبانة والدرجة الكمية لممحور الرئيسي الذي تنتمي اليو الفقرة، وكانت النتائج ايجابية حيث

. وىو ما 0.05عند مستوى المعنوية دلت النتائج عمى اف معظـ الفقرات دالة احصائيا اف االستبانة تتمتع بدرجة عالية مف االتساؽ الداخمي وصالحة لمتطبيؽ عمى عينة يؤكد

الدراسة .

:ثبات االستبانةحيث بمغ (، Cronbach's Alphaتـ تقدير ثبات االستبانة باحتساب معامؿ الفا كرونباخ )

بانة ( وىو مقبوؿ مف الناحية اإلحصائية، ويطمئف الباحثة الى تطبيؽ ىذه االست0.792) .الدراسةعمى عينو

:الدراسة فيحصائية المستخدمة ساليب اإلاأل

تحميؿ بيانات االستبياف وقد تـ استخداـ االساليب في( SPSSتـ استخداـ البرنامج االحصائي ) واالختبارات اإلحصائية التالية:

وزف التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية واالنحراؼ المعياري وكذلؾ ال النسبي .

( الختبار صدؽ االتساؽ الداخمي لالستبانة تـ استخداـ معامؿ بيرسوفPearson.) .لحساب معامؿ ثبات االستبانة تـ استخداـ معامؿ الفا كرونباخ 0.05جميع االختبارات تمت باستخداـ مستوى المعنوية .

43

ػاضغصلػاضرابع

ػاالطارػاضططضيػضضبحثػ:اضتحضغلػواضطظاشذظ

:مقدمة، الدراسةاجريت عمى عينة وأسئمة التييتضمف ىذا الفصؿ عرض نتائج المعالجات اإلحصائية

فيوكميا وتحديد مدى الداللة اإلحصائية لكؿ منيا ومف ثـ تحميؿ ومناقشة ىذه النتائج تفصيميا محافظات غزة . فيدعـ المشاريع الصغيرة في األعماؿالتعرؼ عمى دور حاضنات

لفصل الى ثالثة مباحث كالتالي: وقد قسم ىذا ا .: بعض خصائص المشاريع الحاضنةاألولالمبحث

.الدراسةالمبحث الثاني: تحميل خصائص عينة .المبحث الثالث: تحميل ومناقشة محاور الدراسة

:: بعض خصائص المشاريع الحاضنة المنفذةاألولالمبحث (0-3جدوؿ )

:ؤسسة الراعية لمحاضنةتوزيع المشاريع الحاضنة بحسب الم -1

الجية الحاضنة

مكان عمل المشروع بعد التخرج من الحاضنة

المجموع غير مبين أماكن متعددة قرية مدينة

CHF 5 1 1 1 5

9 3 0 3 4 الرحمة العالمية الكويتية

7 0 0 1 5 الجامعة االسالمية

1 0 1 1 1 بيكتي

Enterpad 0 1 1 1 1

23 4 2 2 15 المجموع

ف مؤسسة الرحمة العالمية الكويتية كانت األكثر احتضانا أيتبيف السابؽمف الجداوؿ يمييا الجامعة اإلسالمية بعدد مف اجمالي المشاريع، % 39.1وبنسبةلممشاريع الصغيرة

لعدـ وضوح نشاطيا تجاه حضانة المشاريع CHF%، وقد تـ استبعاد 30.4بنسبة فيى مؤسسات Enterpadع، وبخصوص مؤسسة بيكتي وونشاطيا االقراضي لممشاري

جديدة في ىذا المجاؿ.% في حيف لـ يكف ىناؾ 65.2اف معظـ المشاريع قد تـ تنفيذىا في المدف ما يعادؿ

مشاريع منفذه في مناطؽ المخيمات.

44

(3-3جدوؿ ) :توزيع المشاريع الحاضنة بحسب وطبيعة عمل المشروع -2

بمغ عدد المشاريع في ىذا القطاع ما كاف لقطاع الخدمات النصيب االكبر مف المشاريع حيث

او ما %، واقؿ القطاعات كاف القطاع الصناعي حيث بمغ فقط مشروع واحد 39.1يعادؿ % مف اجمالي المشاريع. 4.3 يعادؿ

(2-3جدوؿ )

توزيع المشاريع بحسب الجية الحاضنة وعدد المستفيدين من ىذه المشاريع واألموال -3 المستثمرة

المشاريع الحاضنة دينار فياالموال المستثمرة المشاريع فيعدد العاممين عدد المشاريع نةالجيات الحاض

CHF 5 88 **

38511 55 2 الرحمة العالمية الكويتية

04111 35 8 الجامعة االسالمية

8111 3 0 بيكتي

Enterpad 0 غير مبيف غير مبيف

169 23 المجموع

مميون 12المخصصة لممشاريع تبمغ األموال نأ ةافادت المؤسس CHF** بخصوص

ا لممؤسسة نشاط رئيسي يتعمق باإلقراض وتمويل المشاريع الصغيرة وليس يض أدينار ولكن ا ىناك بعض الجيات لم تبين حجم االموال محل الدراسة، ايض األعمالباسموب حاضنات

ما تم الحصول عميو من الجدول السابق ىو فيالمستثمرة بيذا الخصوص، وما اوردناه المبحوثين.

32.5، و CHF% فى مؤسسة 51.5، منيـ فردا 169ىذه المشاريع فيبمغ عدد العامميف % فى الجامعة االسالمية. 14.8% فى مؤسسة الرحمة العالمية، و

المجموع غير مبين أنشطة متعددة خدماتي تجاري يزراع صناعي الجية الحاضنة

CHF 1 1 0 4 0 0 5

9 2 1 3 0 3 0 الرحمة العالمية الكويتية

7 2 1 3 3 1 1 الجامعة االسالمية

1 1 0 1 1 1 1 بيكتي

Enterpad 1 1 1 0 0 0 1

23 5 2 9 4 2 1 المجموع

45

:الدراسةالمبحث الثاني : تحميل خصائص عينة لالستبانة والذي األوؿ، تـ تحميؿ بيانات القسـ اسةالدر بيدؼ التعرؼ عمى خصائص وصفات عينة

يشكؿ البيانات العامة والشخصية إلفراد العينة، وكانت النتائج كما توضحيا الجداوؿ التالية: (1-3جدول )

:توزيع أفراد العينة بحسب الجنس -1 النسبة المئوية % العدد الجنس

73.9 17 ذكر 26.1 6 انثي

100 23 المجموع

.الجداوؿ السابؽ يتبيف اف غالبية المبحوثيف الذيف ابدوا رأييـ في محاور ىذه الدراسة ىـ مف الذكور مف (3-2جدوؿ )

:توزيع افراد العينة بحسب العمر -2 النسبة المئوية % العدد العمر بالسنوات

4.3 1 سنة 22اقل من 47.8 11 سنة 26اقل من -22من 21.7 5 سنة 30اقل من – 26من 26.2 6 سنة فاكثر 30

100 23 المجموع

%(69.5سنة وبنسبة ) 30-22)مف العامميف لدى المؤسسات الحاضنة ىـ مف فئة الفئة االكبر

(2-2جدوؿ ) :توزيع افراد العينة بحسب المؤىل العممي -3

النسبة المئوية % العدد المؤىل العممي 4.3 1 دبموم

60.9 14 بكالوريوس 34.8 8 عميا دراسات

100 23 المجموع

%( 95.7)الغالبية العظمى مف العامميف فى المجاؿ ىـ مف ذوى التعميـ الجامعي والعالي

46

(4-2جدوؿ ) :توزيع افراد العينة بحسب سنوات الخبرة -4

النسبة المئوية % العدد سنوات الخبرة 52.2 12 سنوات 5اقل من

30.4 7 سنوات 9الى 5من 17.4 4 سنوات فأكثر 10

100 23 المجموع 5.81 المتوسط الحسابي 6.524 االنحراف المعياري

سػنة. 6.524سػنة وبػانحراؼ معيػاري 5.81لمعػامميف فػى المجػاؿ سنوات الخبرة عدد بمغ متوسط وارتفاع االنحراؼ المعياري يعكس حقيقة وجود تفاوت فى عدد سنوات الخبرة وىذا يعني اف ىناؾ

تمتاز بعدد كبير مف سػنوات الخيػرة وىػـ بالعػادة فئػة المػدراء والمسػئوليف الكبػار فػى المؤسسػة، فئة وفئة الشباب االقؿ خبرة والذيف عادة يناط بيـ العمؿ الميداني.

(5-2جدوؿ )

:بحسب المركز الوظيفي توزيع افراد العينة بحسب -5 النسبة المئوية % العدد المركز الوظيفي

52.2 12 ئول حاضناتمدير/ مس 30.4 7 منسق حاضنات

17.4 4 سكرتارية 100 23 المجموع

%( ىـ مف المدراء ومسئولى الحاضنات او 82.6ما عف مراكز المبحوثيف الوظيفية فالغالبية العظمى منيـ )أ

مف منسقي الحاضنات.

القدرة عمى اثراء فاءة العممية والعممية ولدييـفراد العينة ىـ مف ذوي الكأىذه المواصفات الفراد العينة تظير بأف محاورىا المختمفة. فيراءىـ آىذه الدراسة ب

47

:األعمالتحميل ومناقشة واقع حاضنات :لثالمبحث الثا :بخصوص ممكية الحاضنة )المشروع( -1

تـ تقسيـ ممكية الحاضة الى ثالث اقساـ، ممكية خاصة وتعني اف مميكة المشروع لمشخص تقدـ لمحصوؿ عمى خدمات الحاضة، الممكية العامة ويقصد مجموعة مف االشخاص الم

يكونوف فيما بينيـ شركة عامة، اما الممكية المختمطة فيى اف تكوف المؤسسة مشاركة ايضا فى المشروع سواء كاف ممكية خاصة او عامة.

(1-4جدول ) :تالجدول التالي يبين اراء المبحوثين بخصوص ممكية الحاضنا

ممكية مختمطة % ممكية عامة % ممكية خاصة % الجيات الحاضنةCHF 50.0 25.0 25.0

25.0 37.5 37.5 الرحمة العالمية الكويتية 42.9 42.9 14.3 الجامعة االسالمية

0.0 0.0 100.0 بيكتيEnterpad 0.0 100.0 0.0

28.6 38.1 33.3 المجموع %

ف تكوف ممكية كثر ألأسالمية تميؿ ف الجامعة اإلأبؽ الجدوؿ السا فيتظير البيانات %( مقابؿ 85.8و ممكية مختمطة بيف العاـ والخاص )أالمشروع المحتضف ممكية عامة

ما عف مؤسسة الرحمة العالمية الكويتية فقد كانت أراء أ% لمممكية الخاصة منفردة، 14.3صة بنفس القوة وال مانع لدييا مف العامميف فييا تشجع عمى الممكية العامة والممكية الخا

ممكية مختمطة ولكف بدرجة اقؿ.

الحاضنة حتى يتم الحصول في وعند سؤال المبحوثين عن فكرة كون المؤسسة عضوا -2 :عمى الخدمات، كانت اإلجابات كالتالي (2-4جدول )

الحاضنة فيالجدول التالي يبين اراء المبحوثين بخصوص فكرة كون المؤسسة عضوا :حتى يتم الحصول عمى الخدمات

محايد % ال % نعم % الجيات الحاضنةCHF 60.0 20.0 20.0

33.3 22.2 44.4 الرحمة العالمية الكويتية

0.0 0.0 100.0 الجامعة االسالمية 0.0 0.0 100.0 بيكتي

Enterpad 0.0 100.0 0.0

48

محايد % ال % نعم % الجيات الحاضنة 17.4 17.4 65.2 المجموع %

بعض الحاضنات الحصول عمى رسوم احتضان سنوية مقابل ىل انت مع فكرة اشتراط -3 الخدمات؟

(3-4جدول ) الجدول التالي يبين أراء المبحوثين بخصوص فكرة الحصول عمى رسوم سنوية مقابل تقديم الخدمات

محايد % ال % نعم % الجيات الحاضنةCHF 60.0 0.0 40.0

11.1 44.4 44.4 الرحمة العالمية الكويتية 0.0 14.3 85.7 لجامعة االسالميةا

0.0 0.0 100.0 بيكتيEnterpad 0.0 0.0 100.0

17.4 21.7 60.9 المجموع %

ىؿ انت مع فكرة اف تحصؿ الحاضنة عمى حصة مف ارباح المشروع المحتضف لقاء الخدمات؟ -4 (4-4جدول )

:ن االرباح مقابل تقديم الخدماتالجدول التالي يبين اراء المبحوثين بخصوص فكرة الحصول عمى حصة م

محايد % ال % نعم % الجيات الحاضنةCHF 40.0 0.0 60.0

22.2 33.3 44.4 الرحمة العالمية الكويتية 0.0 57.1 42.9 الجامعة االسالمية

0.0 0.0 100.0 بيكتيEnterpad 0.0 0.0 100.0

26.1 30.4 43.5 المجموع %

الحصوؿ عمى رسوـ سنوية مقابؿ تقديـ الخدمات، وكذلؾ فكرة اختمؼ اآلراء بخصوص فكرةالحصوؿ عمى حصة مف االرباح، ولما كانت مؤسسة الرحمة العالمية الكويتية والجامعة

لدييـ فاف اراء األعماؿتوفر لدينا بيانات عف حاضنات التياالسالمية ىما اكبر المؤسسات لجامعة االسالمية تؤيد فكرة الحصوؿ عمى رسوـ ىاتيف الجيتيف ليما اىمية خاصة، فنرى اف ا

% لمؤسسة الرحمة العالمية الكويتية، وايضا ىناؾ حوالى 44.4%، مقابؿ 85.7سنوية بنسبة % مف الرحمة العالمية الكويتية تؤيد الحصوؿ عمى 44.4% مف الجامعة االسالمية و43

األعماؿا مدى تاثر برنامج حاضنات م ارباح مف مشاريع الحاضة. والسؤاؿ الذي يطرح نفسو: نتيجة لذلؾ؟

49

: محاور الدراسة رابعالمبحث ال( ذى الدرجات الخمس، Likert Scaleتـ احتساب االتجاة العاـ لمفقرة باستخداـ مقياس ليكرت )

درجات 3درجات، محايد 4درجات، موافؽ 5تـ اعطائيا االوزاف التالية: موافؽ بشدة التيو ف المسافة بيف درجات المقياس أوبافتراض معارض بشدة درجة واحدة.درجة، 2معارض

متساوية الطوؿ، فقد تـ تحويؿ ىذا المقياس باستخداـ المتوسط المرجح الى متغير فترة ((Interval :كالتالي

(1-5جدول ) النسبة المئوية المعادلة المتوسط المرجح مستوى القياس 35.8 - 20 1.79 - 1.00 غير موافق بشدة

51.8 - 35.9 2.59 - 1.80 غير موافق 67.8 - 51.9 3.39 - 2.60 محايد 83.8 - 67.9 4.19 - 3.40 موافق

100 - 83.9 5.00 - 4.20 موافق بشدة

:: دوافع دعم وتطوير المشاريع الصغيرةاألولالمحور (2-5جدول )

:األولتفاصيل لكل فقرة من فقرات المحور الجدول التالي يبين ال : دوافع دعم األولفقرات المحور

وتطوير المشاريع الصغيرةمعارض العدد

بشدةمتوسط موافق بشدة موافق محايد معارض

الدرجاتانحراف معياري

الوزن النسبي

العام االتجاه % والترتيب

تعتبر المشاريع الصغيرة احدى اىم -1يقوم عمييا التيلركائز االساسية ا

االقتصاد الفمسطيني

1 العدد 4.3

0 0.0

0 0.0

17 73.9

5 21.7

موافق 81.8 0.793 4.094 %

توفر المشاريع الصغيرة وظائف -2 وتقمل من نسبة البطالة

0 العدد 0.0

0 0.0

0 0.0

13 56.5

10 43.5

موافق بشدة 88.6 0.507 4.431 %

تعمل المشاريع الصغيرة عمى انتاج -3 العديد من السمع لممجتمع

0 العدد 0.0

0 0.0

3 13.0

14 60.9

6 26.1

موافق 82.6 0.626 4.133 %

تشكل المشاريع الصغيرة نسبة كبيرة -4 الدولة فيعدد المشاريع الموجودة في

0 العدد 0.0

1 4.3

7 30.4

14 60.9

1 4.3

موافق 73.0 0.647 3.656 %

المشاريع الصغيرة ال تستطيع العمل -5 بمعزل عن باقي المشاريع

0 العدد 0.0

2 8.7

5 21.7

9 39.1

7 30.4

موافق 78.2 0.949 3.915 %

دعوة الكثير من الجيات والييئات -6 لدعم المشاريع

0 العدد 0.0

0 0.0

2 8.7

10 43.5

11 47.8

موافق بشدة 87.8 0.656 4.392 %

ليس لممشاريع الصغيرة قدرة عمى -7 المناطق الريفية والنائية فيالتكيف

1 العدد 4.3

13 56.5

4 17.4

4 17.4

1 4.3

محايد 52.2 0.988 2.617 %

صعوبة انشاء مثل ىذا النوع من -8 المشاريع

2 العدد 9.1

17 77.3

2 9.1

1 4.5

0 0.0

معارض 41.8 0.610 2.098 %

موافق 77.8 0.389 3.67 األولاجمالي المحور

51

الصػغيرة المشػاريع لػدعـ بالحاضػنات تػدفع التػي العوامػؿ أكثػر مػف أف السػابؽ الجػدوؿ خػالؿ مػف يتضػح وبػنفس ،ظائف وتقمل من نسبة البطالةتوفر المشاريع الصغيرة و عمػى تنص والتي (2) رقـ كانت الفقرة

موافػؽ) ىػذه مسػتوى بمػغ حيػث ،دعموة الكثيمر ممن الجيمات والييئمات لمدعم المشماريع (6) الفقػرة المقدار السػتيعاب اداة تعتبػر الصػغيرة المشػاريع أف ذلػؾ العينػة افػراد اجابػات وتفسػر. % 100) وموافػؽ بشػدة

الػدعـ ليػا قدـ ما إذا المشاريع وىذه االقتصادي، الوضع عمى ايجابيا ينعكس الذي األمر المدربة العمالةمحممد ) دراسػة مػع تتفػؽ النتيجػة وىػذه .تواجييػا التػي العوائػؽ جميػع تخطػي عمػى قادرة فستكوف المناسب

الضػفة فػي الصػغيرة المشػاريع دعػـ فػي ودورىػا األعمػاؿ حاضػنات "واقػع( 2010القواسممي، ميسمون التػي مػف الخػدمات العديػد تقػديـ خػالؿ مػف الصػغيرة المشػاريع دعػـ فػي تمعبػو الػدور الػذي حديػدبت الغربيػة وبذلؾ يتـ قبوؿ الفرضية. إلييا. تحتاج

:األعمالالمحور الثاني: أىداف انشاء حاضنات (3-5جدول )

الجدول التالي يبين التفاصيل لكل فقرة من فقرات المحور الثانيفقرات المحور الثاني: اىداف انشاء األعمالاضنات ح

معارض العدد بشدة

موافق موافق محايد معارض بشدة

متوسط الدرجات

انحراف معياري

الوزن النسبي

االتجاه العام % والترتيب

0 العدد المساىمة في زيادة عدد المشاريع -10.0

0 0.0

0 0.0

15 65.2

8 34.8

موافق بشدة 87.0 0,487 4.351 %

العمل عمى ربط المشاريع الجديدة -2 بالسوق

0 العدد 0.0

0 0.0

1 4.3

13 56.5

9 39.1

موافق بشدة 87.0 0.573 4.351 %

0 العدد تنمية الموارد البشرية -30.0

0 0.0

0 0.0

15 65.2

8 34.8

موافق بشدة 87.0 0.487 4.351 %

الستثمارات ذات تشجيع قيام ا -4 الجدوى االقتصادية

0 العدد 0.0

0 0.0

4 17.4

12 52.2

7 30.4

موافق 82.6 0.694 4.137 %

مساعدة المشاريع عمى تخطي -5 تواجيو التيالمشاكل والمعوقات

0 العدد 0.0

0 0.0

3 13.0

11 47.8

9 39.1

موافق بشدة 85.2 0.689 4.265 %

مساعدة اصحاب االبتكارات -6تحويل افكارىم الى فيواالختراعات

منتجات قابمة لمتسوق

1 العدد 4.3

0 0.0

1 4.3

14 60.9

7 30.4

موافق 82.6 0.869 4.137 %

ايجاد ظروف عمل مناسبة من اجل -7 توطين المشروعات الصغيرة

0 العدد 0.0

2 8.7

0 0.0

11 47.8

5 43.5

موافق بشدة 85.2 0.864 4.265 %

توفير بيئة عمل مؤقتة من اجل -8 اقامة المشاريع

0 العدد 0.0

2 8.7

5 21.7

11 47.8

5 21.7

موافق 76.6 0.887 3.839 %

عمى اسموب األعمالتدريب اصحاب -9االدارة الجيدة وتنمية قدرتيم االدارية

ورية لذلكوتوفير االبحاث الضر

0 العدد 0.0

1 4.3

1 4.3

11 47.8

10 43.5

موافق بشدة 86.0 0.765 4.304 %

الحصول عمى معدل عائد )ارباح( -10 مقابل تقدميا لممشروع المحضن

1 العدد 4.3

2 8.7

5 21.7

12 52.2

3 13.0

موافق 72.2 0.988 3.6110 %

% موافق 83.2 0.467 4.16 ي المحور الثانياجمال

50

النشػاء ىػدؼ مػف أكثػر تحديػد تػـ حيػث جػدا ايجابيػة القسػـ ىػذا عػف المجتمػع أفػراد جميػع اجابػات كانػتالعمػؿ عمػى ربػط المشػاريع ، المسػاىمة فػي زيػادة عػدد المشػاريع) 9، 6 ،3، 2، 1 (الفقػرة ومنيػا الحاضنة

مساعدة اصحاب االبتكارات واالختراعات فػي تحويػؿ افكػارىـ الػى ، يةتنمية الموارد البشر ،الجديدة بالسوؽتػػػدريب اصػػػحاب األعمػػػاؿ عمػػػى اسػػػموب االدارة الجيػػػدة وتنميػػػة قػػػدرتيـ االداريػػػة ، منتجػػػات قابمػػػة لمتسػػػوؽ

مػف، و 100%)نسػبة) وموافػؽ بشػدة موافػؽ االجابػات مسػتوى بمغ حيث، وتوفير االبحاث الضرورية لذلؾنمػا ماديػا لػيس الحاضػنة ىػدؼ أف نػرى ذلػؾ خػالؿ قطػاع وتطػوير الصػغيرة المشػاريع مسػاعدة وال

الفرضية. قبوؿ يتـ وبذلؾا، التكنولوجي

:األعمالالمحور الثالث: عوامل نجاح حاضنات (4-5جدول )

الجدول التالي يبين التفاصيل لكل فقرة من فقرات المحور الثالثفقرات المحور الثالث: عوامل نجاح

ألعمالاحاضنات معارض العدد

بشدةموافق موافق محايد معارض

بشدةمتوسط الدرجات

انحراف معياري

الوزن النسبي

االتجاه العام % والترتيب

وجود خطة عممية وعممية مدروسة -1 لمسيرة عمميا

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

9 40.9

13 59.1

موافق بشدة 91.8 0.503 4.592 %

وجود مدير كفؤ وفعال يعمل الى -2 ادارة الحاضنة بشكل مميز

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

6 27.3

16 72.7

موافق بشدة 94.6 0.456 4.731 %

تنسيق جميع الجوانب الفنية -3 والبشرية والمالية

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

10 45.5

12 54.5

موافق بشدة 91.0 0.510 4.553 %

وضع الخطط الالزمة لدعم المشاريع -4 المحتضنة

0 العدد0.0

2 9.1

0 0.0

8 36.4

12 54.5

موافق بشدة 87.2 0.902 4.367 %

العمل بمعزل عن الحكومة والبنوك -5 والمنظمات الدولية

0 العدد0.0

12 54.5

4 18.3

3 13.6

3 13.6

محايد 57.2 1.125 2.8611 %

توفير مبنى كبير ومجيز باالالت -6 والمواد واالدوات الالزمة لدى الحاضنة

0 العدد0.0

0 0.0

7 31.8

11 50.0

4 18.2

موافق 77.2 0.710 3.8610 %

العمل عمى اعداد دراسات تحدد نوع -7 تطمبيا المشاريع الصغيرة التيالخدمات

0 العدد0.0

1 4.5

0 0.0

14 63.6

7 31.8

موافق بشدة 84.6 0.685 4.238 %

وجود الحاضنة قريبة من مواقع -8الجامعات ومراكز البحوث والمناطق

الصناعية

0 العدد0.0

2 9.1

2 9.1

11 50.0

7 31.8

موافق 81.0 0.899 4.059 %

قيام الحاضنة بتقييم اعماليا بشكل -9 مستمر

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

11 50.0

11 50.0

موافق بشدة 90.0 0.512 4.504 %

تشرف عمييا التيمتابعة المشاريع -10 الحاضنة منذ البداية وحتى استقالليا

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

13 59.1

9 40.9

موافق بشدة 88.2 0.503 4.416 %

العمل عمى التنسيق مع كافة -11تعمل عمى دعم الحاضنة التيلجيات و ا

ماليا وفنيا ومينيا وتسويقيا

0 العدد0.0

0 0.0

0 0.0

11 50.0

11 50.0

موافق بشدة 90.0 0.512 4.504 %

موافق 83.2 0.467 4.16 اجمالي المحور الثالث

52

أف يمكػف االسػباب التػي الوقػت نفػس فػي ىي الحاضنة نجاح وراء كسبب حددت التي األمور جميع أف نرى عاـ وبشكؿ دارتيػاإ بكيفيػة يمػـز االىتمػاـ التػي المشػاريع مػف نػوع أنيػا الحاضػنة اعتبػار يمكػف وبػذلؾ مشػروع، أي نجػاح إلػى تػؤدي

.الفرضية قبوؿ ىذه يتـ ولذلؾ .الصغيرة لممشاريع الدعـ تقديـ في واستمرارىا نجاحيا لضمافػػ

:ادظاعمػاضظتائجػاضتىػادغرتػرظؼاػاضدربخصوص ممكية المشروع كاف ىناؾ تقارب فى االراء بيف الممكية الخاصة والممكية العامػة والمختمطػة، واف .1

كانت الجامعة االسالمية تميؿ اكثر الى الممكية العامة والمختمطة. فػى الحاضػنة حتػى يػتـ تقػديـ الخػدمات ىناؾ رغبة لدى المؤسسات الحاضنة بأف تكوف المؤسسػة عضػوا إف .2

% ال(. 17.4% بنعـ مقابؿ 65.2)%( 60.9ىنػػاؾ رغبػػة فػػى حصػػوؿ المؤسسػػة الحاضػػنة عمػػى رسػػـو سػػنوية مقابػػؿ الخػػدمات المقدمػػة ) يضػػا أ .3

% ال يرغبوف او ال رأي ليـ ) محايد (.39.9مقابؿ % 56.4% مف المؤسسات يرغػب فػى ذلػؾ مقابػؿ 43.5بخصوص الحصوؿ عمى حصة مف االرباح، فقط .4

حايدوف بيذا الخصوص.ال يرغبوف او مىناؾ قناعة كبيرة لدى ىذه المؤسسات بأف ىذه المشاريع الصػغيرة تػوفر وظػائؼ وفػرص عمػؿ وتعمػؿ عمػى .5

% مقتنعوف بذلؾ(.88.6تقميؿ نسبة البطالة ) 78.2اف المؤسسػػات الحاضػػنة تعتقػػد اف المشػػاريع الصػػغيرة ال تسػػتطيع العمػػؿ بمعػػزؿ عػػف بػػاقي المشػػاريع ) .6

.)% سسات الحاضنة اف اىداؼ انشاء حاضنات االعماؿ تساىـ فى زيادة عدد المشػاريع وايضػا تعمػؿ تعتقد المؤ .7

%(.87عمى ربط ىذه المشاريع بالسوؽ وكذلؾ تعمؿ عمى تنمية الموارد البشرية )ػ

طنػاعمػرظاصرػظجاحػحاضظاتػاالرطالػ: 94.6وجود مدير كفؤ وفعال %

91.8ها وجود خطة علمية وعملية مدروسة لمسيرة عمل %.

91.0تنسيق جميع الجوانب الفنية والبشرية والمالية%

اف افراد العينة مف العامميف فى المؤسسات الحاضنة لالعماؿ لـ يستطيعوا اف من المالحظات اليامة: يقرروا ما اذا كاف لممشاريع الصغيرة قدرة عمى التكيؼ فى المناطؽ الريفية والنائية اـ ال.

53

ػحثظ:توصغاتػاضباػ:اضخاصظػباضحاضظاتػاضتوصغاتأوال:ػ

بانشػائيا يقػوـ التػي الصػغيرة بالمشػاريع تعنػى متخصصػة حكوميػة تمويػؿ مؤسسػات انشػاء - . خاص بشكؿ – الجدد الخريجيف – الفمسطينييف الشباب

. ة لدى الشبابالصغير بالمشاريع لمبدء الالـز والتدريب الدورات توفير - يخػص فيمػا الفمسػطيني لالقتصػاد اقتصػادىا فػي والمشػابية القريبػة لدوؿا خبرات مف االستفادة -

ػ. الصغيرة لدى الشباب بالمشاريع النيوض ف خػػػػالؿ شػػػػركة متخصصػػػػة لعػػػػالج مشػػػػكالت الفشػػػػؿ والتقصػػػػيرػمػػػػ األعمػػػػاؿإنشػػػػاء حاضػػػػنات -

.المصاحب ليذه المشروعاتة األفكػار المقدمػة وتطويرىػا حاضنات لممشروعات الصغيرة التػي تيػدؼ إلػى رعايػ القياـ بإنشاء -

.مشروعا كي تصبح األعمػػػػاؿالفنػػػػي المتخصػػػػص عػػػػف طريػػػػؽ التوسػػػػع فػػػػي إقامػػػػة حاضػػػػنات تػػػػوافر آليػػػػات الػػػػدعـ - .الناشئة والمشروعات التكنولوجية والمؤسسات الداعمة لممشروعات الجديدةػ مسػاعدتيـ اولػةومح بمشػاريعيـ، الخػروج بعػد الحاضػنات مػف المسػتفيديف الشػباب متابعػة ضػرورة -

.تاـ بشكؿ نفسو عمى االعتماد المشروع يستطيع حتى محدودة زمنية لفترة ولو بأعماليـ لمنيوض .المحتضنة الصغيرة لممشاريع والتسويقية المالية الخدمات مف المزيد توفير عمى العمؿ يجب - مع بالتعاوف مميا،ع واستمرار إلقامتيا الالزمة المبالغ برصد الحاضنات تمويؿ مشكمة معالجة -

تتبنػى التػي األطػراؼ وبػيف التكنولوجيػة بالحاضػنات العالقػة ذات والجيػات الحكوميػة الجيػات .إقامتيا

لبشػرية،ا المػوارد ةػتنمػ تسػويقية، مالية، ادارية، أكانت سواء الخدمات تقديـ في التوسع ضرورة - األسػباب بإعتبارىا ليا مشاريعال لحاجة وذلؾ عاـ كؿػبش ومعمومات سكرتارية استشارية، فنية،

. نجاحو أو فشمو إلى تؤدي أف يمكف التي الرئيسية يػد تقػديـ أجػؿ مػف االحتضػاف، فتػرة أثنػاء دائػـ بشػكؿ المشػروع وتطػوير مراقبػة عمػى التركيػز -

. ليا يتعرض أف يمكف التي المشاكؿ تطور وتقادي الحاجة عند العوف بشػكؿ أعماليػا تقيػيـ اعػادة عمػى تعمػؿ أف يجػب ر،آخػ مشػروع كأي تعتبر األعماؿ حاضنات -

الػذي اليػدؼ بتحقيػؽ تقػوـ اف أجػؿ مػف وذلػؾ مفاداتػو، ومحاولػة االخفػاؽ وجػو ومعرفػة دوري . أجمو مف أنشئت

أىميػة - االحتضػاف فتػرة اثنػاء – المحتضػنة الصػغيرة المشػاريع أذىػاف فػي الغػرس ضػرورة - والجيػد والمػاؿ الخبػرات لتكامػؿ ضػماف ذلػؾ فػي ألف بينيػا، فيمػا شراكات في والدخوؿ التكامؿ . المشاريع نجاح ضماف وبالتالي

54

: اضغضدطغظغظ باضجاططات اضخاصظ اضتوصغات: ثاظغا خططيػا ضػمف التعميميػة المسػاقات بعػض وطػرح الفمسػطينية الجامعػات مػع التعػاوف ضػرورة

: التدريسية .ونشأتيا األعماؿ حاضنات عف كامؿ موضوع عرضي متخصص مساؽ - .العربية والدوؿ المتقدمة الدوؿ في الحاضنات قامةإ تجارب يعرض مساؽ - .والحاضنات لدى الشباب الصغيرة المشاريع بيف العالقة يربط آخر مساؽ - دارةإ عمػى القػدرة لديػو يكػوف وظيفػي كػادر ويولػد الحاضػنات، عمػى بالفائػدة سػيعود الػذي األمػر

. األفضؿ بالشكؿ الحاضنة

55

ػػاضطراجع ،واستيراتيجي، سموكي منظور الدولية األعـ ادارة (2009) ، عمي أحمد صالح، مطمؾ؛ زكرى الدوري

.العريبة الطبعة والتوزيع، لمنشر اليازوري العممية دار :عماف ،الصحيفة ، (1)لمجميع عمؿ فرصة الصغيرة المشروعات (، حاضنات2008حسيف،) نائمة عطار

. www.aleqti.comااللكترونية، االقتصادية ،فمسطيف، – اهلل راـ ، العالي والتعميـ التربية وزارة واالقتصاد، االدارة ، (2008)وآخروف ؛ عمي ذياب

.الثانية الطبعة ( كمية االقتصاد، 2008جعفر، ىيثـ ،)2008-6-24الثالثاء.

اإلبراىيمية ة،الجامعي مقارف، الدار بيئي مدخؿ الصغيرة المشروعات إدارة (،2007عمي ) أيمف عمر، مصر.

،االقتصادي. الممتقى الصغرى، المشروعات لتطوير وأىميتيا الحاضنات (،2007) صالح درديرة ،التنافسية لممشروعات القدرات تنمية في األعماؿ حاضنات دور "(،2007 (فيمصط خالد قاسـ

اليمف. -صنعاء والمتوسطة، الصغيرة لمصناعات الرابع العربي الممتقى والمتوسطة"، الصغيرة ،االبداع تنمية في التقني واالبتكار األعماؿ حاضنات دور "،(2007)محمد صالح المشري لمتنمية العربية البشري"، المنظمة الماؿ رأس ادارة "البشرية الموارد تنمية عمؿ ورشة المبدعيف"، وتشجيع

مصر. – القاىرة االدارية، الجامعية المؤسسة مجد : بيروت والمتوسطة، الصغيرة ؤسساتالم وتنمية ادارة (،2007) نبيؿ ، جواد

.ىاألول الطبعة والتوزيع، لمدراسات والنشر ،األعماؿ حاضنات مواقع اختيار في التخطيطية األسس (،2005) عمى الرحمف عبد احمد الجودر،

االنسانية، التنمية أجؿ مف والتجديد االبداع االدارة، السادس في السنوي المؤتمر ،األعماؿ صناعة دور ،سبتمبر 14صاللة ،األعماؿ حاضنات عمؿ وورشة المعرفة مجتمع اقامة في العربية االدارة دور

ف.عما سمطنة عصر في الصغيرة األعماؿ منشآت لدعـ كآلية األعماؿ حاضنات (2004) عتياني، ديب أحمد رنا

.رالجزائ سكيكدة، جامعة ، 02 روسيكادا،العدد مجمة العولمة، ،الصغيرة والمشروعات األعماؿ (، حاضنات2003بشير ) السالـ عبد الدويبي، رمضاف؛ السنوسي ،

ى.األول .الطبعة ، ليبيا – بنغازي ، الوطنية الكتب دار العربية، الطبعة النيؿ مجموعة: القاىرة الصغيرة، المشروعات ادارة ميارات (،2003محمد) ،ىيكؿ

.ىاألول ،كآلية لدعـ التجديد التكنولوجي، مجمة العمـو األعماؿنظـ حاضنات (،2003) حسيف رحيـ

، كمية العمـو االقتصادية وعمـو التسيير، جامعة. فرحات عباس، 02االقتصادية وعمـو التسيير، العدد .سطيؼ

مصر: مشكالت، وحموؿ عممية حاالت ،األعماؿ وحاضنات العولمة ، (2002)السالـ عبد قحؼ، أبو ى.األول الطبعة ، الفنية االشعاع بعةومط مكتبة

56

الجزائر في والمتوسطة الصغيرة والمؤسسات الصناعات دعـ شبكة ترقية ( "2002) رحيـ، حسيف: 09 . في ودورىا والمتوسطة الصغيرة المؤسسات حوؿ األوؿ الوطني الممتقى المحاضف، نظاـ

األغواط، ثميجي، عمار جامعة ة،اإلقتصادي والعمـو التسيير عمـو كمية التنمية، 2002ريؿبأ الفنية، اإلشعاع ومطبعة مكتبة : مصر ،األعماؿ ادارة في دراسات (،2001السالـ ) عبد قحؼ، أبو

ى.األول الطبعة ،وشروط طبيعتيا ،قطاع غزة في الفمسطينية الصغيرة األعماؿ (، "مشاريع1999 (يوسؼ، ناصر

فمسطيف. في واالقتصادية السياسات االجتماعية أبحاث منتدى نجاحيا"، ،األعماؿ في مقدمة ، (1999)سعيد محمد سمطاف، فريد، محمد الصحف، صالح، محمد الحناوي

.الجامعية الدار : االسكندرية والماؿ، التكنولوجية، األعماؿ حاضنات ،)االسكوا1995 ( آسيا لغربي واالجتماعية االقتصادية المجنة تقرير

.نيويورؾ المتحدة، األمـ Longenecker, JustinG, Moore, Carlos w (1991), small bus. Managements

,ohio -south –western Publishing Co, 64 eight edition.

: الشخصية المقابالتفي 14/3/2012يـو األربعاء " المدير التنفيذي،"حاضنات اإلعماؿ والتكنولوجيا 2012سكيؾ، محمد . 1

.الجامعة اإلسالميةمستشار تطوير بيكتي" –، "الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت 2012أبو شعباف، ىيثـ . 2

بيكتي. 14/3/2012يـو األربعاء األعماؿ في 18/3/2012يـو األحد المدير التنفيذي الكويت" –"جمعية الرحمة العالمية 2012شرؼ، أحمد . 3

الجمعية.

النشرات التعريفية: .2010إشراقات جمعية الرحمة لإلغاثة والتنمية، .1 بيكتي. –بالحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت االلتحاؽكيفية .2 بيكتي. –الشركاء المؤسسوف لمحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت .3 بيكتي. –تطبيقات الياتؼ المحموؿ دعوة لمريادييف مف الطالب والشباب لممشاركة في مشروع تطوير .4

ػ المواقع:

حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا –موقع الجامعة اإلسالمية ( 2012) -- www.npc.gov.ly(2009) . . www.isesco.orgعالمي وتجارب ميدانية مفاىيـ األعماؿ حاضنات عاطؼ، ابراىيـ الشبراوي، - .2012www.picti.psبيكتي -

57

بسم اهلل الرمحن الرحيم

ػدتباظظا

غزة" محافظاتفي دعم المشاريع الصغيرة في األعمالحاضنات واقع " أخي ......المحترم أختي.....المحترمة

السالم عميكم ورحمة اهلل وبركاتو،،،

فػي دعػـ المشػاريع األعمػاؿتيدؼ ىذه الدراسة إلي التعرؼ عمي دور حاضنات

مو ليا مف أجػؿ النيػوض بالوضػع الصغيرة في محافظات غزة وطبيعة الدعـ الذي تقد االقتصادي.

لذا ترجو الباحثػة قػراءة فقػرات اسػتبانة الدراسػة بػتمعف واإلجابػة عنيػا بدقػة وموضػوعية مف أجؿ تحقيؽ ىدؼ الدراسة، عمما بأف المعمومات التػي سػتدلوف بيػا سػتعامؿ بسػرية

العممي. الدراسةتامة ولف تستخدـ إال ألغراض

ونكم،،،شاكرين لكم حسن تعا

الباحثة مني رضوان النخالة

58

: بيانات عامةاألولالقسم -( داخل المربع الذي يتفق وحالتك لكل مما يأتي:يرجي اإلجابة بوضع إشارة)

بيانات خاصة عن معبئ االستبانة: - أ

سنة 26أقؿ مف - 22 سنة 22مف أقؿ العمر: . 1 سنة فما فوؽ 30 سنة30أقؿ مف - 26

ذكر أنثى . الجنس:2 دبمـو ثانوية عامة فما دوف . المؤىؿ العممي:3

راسات عمياد بكالوريوس . سنوات الخبرة في مجاؿ التكنولوجيا: _______________________4 . المركز الوظيفي )الوظيفة الحالية(: ________________________5 بيانات خاصة بالمشروع المحتضن: - ب

. مكاف عمؿ المشروع بعد التخرج مف الحاضنة:6 قرية مدنية

مجمس قروي مخيـ عمؿ المشروع: . طبيعة7

زراعي صناعي خدماتي تجاري

.عدد العامميف في المشروع: ___________________ عامؿ 8 . رأس ماؿ المشروع: ____________________ دينار9

59

األعمالع حاضنات القسم الثاني: واق : فكرة إنشاء الحاضنةاألولالمحور

العبارة م اإلجابة

محايد ال نعم ىؿ تفضؿ أف تكوف ممكية الحاضنة ممكية خاصة. .1 ىؿ تفضؿ أف تكوف ممكية الحاضنة ممكية عامة. .2 ىؿ تفضؿ أف تكوف ممكية الحاضنة ممكية مختمطة. .3 تكوف عضوا في الحاضنة لكي تحصؿ عمي الخدمات.ىؿ أنت مع فكرة أف .4

تشترط بعض الحاضنات الحصوؿ عمي رسـو احتضاف سنوية مقابؿ الخدمات فيؿ أنت .5 مع ىذه الفكرة.

ىؿ أنت مع فكرة أف تحصؿ الحاضنة عمي حصة مف أرباح المشروع المحتضف لقاء الخدمات. .6

ر المشاريع الصغيرة:المحور الثاني: دوافع دعم وتطوي

موافق العبارة ممعارض معارض محايد موافق بشدة

بشدة

7. تعتبر المشاريع الصغيرة إحدى أىـ الركائز األساسية التي

يقوـ عمييا االقتصاد الفمسطيني

توفر المشاريع الصغيرة وظائؼ وتقمؿ مف نسبة البطالة .8

9. ج العديد مف السمع تعمؿ المشاريع الصغيرة عمي إنتا

لممجتمع.

10 تشكؿ المشاريع الصغيرة نسبة كبيرة في عدد المشاريع

الموجودة في الدولة.

11 المشاريع الصغيرة ال تستطيع العمؿ بمعزؿ عف باقي

المشاريع.

دعوة الكثير مف الجيات والييئات لدعـ المشاريع. 12

13 قدرة عمي التكيؼ في المناطؽ ليس لممشاريع الصغيرة

الريفية والنائية.

صعوبة إنشاء مثؿ ىذا النوع مف المشاريع. 14

61

:األعمالالمحور الثالث: أىداف إنشاء حاضنات

موافق العبارة ممعارض معارض محايد موافق بشدة

بشدة المساىمة في زيادة عدد المشاريع. 15

اريع الجديدة بالسوؽ.العمؿ عمي ربط المش 16 تنمية الموارد البشرية. 17 تشجع قياـ االستثمارات ذات الجدوى االقتصادية. 18

19 مساعدة المشاريع عمي تخطي المشاكؿ والمعوقات التي

تواجيو.

20 مساعدة أصحاب االبتكارات واالختراعات في تحويؿ أفكارىـ

يؽ.إلي منتجات قابمة لمتسو

21 إيجاد ظروؼ عمؿ مناسبة مف أجؿ توطيف المشروعات

الصغيرة.

توفير بيئة عمؿ مؤقتة مف أجؿ إقامة المشاريع. 22

23 عمي أسموب اإلدارة الجيدة وتنمية األعماؿتدريب أصحاب

قدراتيـ اإلدارية، وتوفير األبحاث الضرورية لذلؾ.

24 ئد )أرباح( مقابؿ التي تقدميا الحصوؿ عمي معدؿ عا

لممشروع المحضف.

60

:األعمالالمحور الرابع : عوامل نجاح حاضنات

موافق العبارة ممعارض معارض محايد موافق بشدة

بشدة

وجود خطة عممية وعممية مدروسة لمسيرة عمميا. 25

26 وجود مدير كفؤ وفعاؿ يعمؿ إلي إدارة الحاضنة بشكؿ

مميز.

تنسيؽ جميع الجوانب الفنية والبشرية والمالية. 27 وضع الخطط الالزمة لدعـ المشاريع المحتضنة. 28 العمؿ بمعزؿ عف الحكومة والبنوؾ والمنظمات الدولية. 29

30 توفير مبني كبير مجيز باآلالت والمواد واألدوات الالزمة

لدي الحاضنة.

31 مي إعداد دراسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا العمؿ ع

المشاريع الصغيرة.

32 وجود الحاضنة قريبة مف مواقع الجامعات ومراكز البحوث

والمناطؽ الصناعية.

قياـ الحاضنة بتقييـ أعماليا بشكؿ مستمر. 33

متابعة المشاريع التي تشرؼ عمييا الحاضنة منذ البداية 34 استقالليا. وحتى

العمؿ عمي التنسيؽ مع كافة الجيات والتي تعمؿ عمي دعـ 35 الحاضنة ماليا وفنيا ومينيا وتسويقا.

،،،شاكرين لكم حسن تعاونكم