1

ONTWIKKELINGEN IN DE RETAILMARKT

Patrick Langley

© 2013 – alle rechten voorbehouden - GfK Retail and Technology Benelux B.V. - Amstelveen

2

Growth from Knowledge

3

Fashion

Tourism

Stationery

Telecom

DIY/Lighting

Gardening

Entertainment

Mobile Content

IT

AutomotiveOpticsPhoto

MDA/SDA/Cookware

Consumer Electronic

s

GfK Retail Panels – onderzoek naar “kassa-omzet”

“non food” sectoren

4

Retailnetwork („sample“) of GfK Retail and Technology NL

5

Showroomwinkel heeft de

toekomst

Winkeliers verder onder druk door schaalvergroting en internetverkoop

Meer winkelbedrijven leggen het loodje

Retailers verliezen klant uit het oog

Winkelen is uit, Webshop

hoppen is in

Forse veranderingen in het Retaillandschap: geen weg terug!

Winkel leegstand steeds

forser

Meer faillissementen in de detailhandel

Winkelier moet meerwaarde benutten

Winkeliers zetten in op apps

Retailer moet nieuwe winkelen omarmen

Kleine winkelcentra zetten in op beleving

Nederlandse detailhandel blijft krimpen

Verwachting 2013:-2,1%

Dalende koopkrachtWerkeloosheid

7

Consumentenvertrouwen t/m maart 2013(bron: CBS)

8

Detailhandelsvertrouwen t/m Kw. 1 2013(bron: CBS)

9

Retail marges (schaar)

10

Ontwikkeling aantal winkels “elektromarkt” (GfK Panel)

11

Januari t/m maart 2013 Maart 2013

Omzetontwikkeling per sector obv GfK retailpaneldataIn % t.o.v. 2012

12

Online als sector?

13

Brick & Mortar Retailers

Brick & Mortar Retailers

Click & Mortar Online Sales

Click & Mortar Online Sales

Pure PlayersPure Players

Click & Mortar Traditional Sales Click & Mortar Traditional Sales

Traditional SalesTraditional Sales Internet SalesInternet Sales

Offline Online

14

Retail functies

producent (tussen)handel/retail consument

Logistiek, assortimenteren, informatie verstrekken, transactie afwikkelen, after

sales service

15

Index omzet totaal GfK weekpanel

Fabrikanten kiezen vaker voor directe verkoop

MargeverkleiningPrivate labelsContact met de klantMerkwaarde

2012 volume aandelen – impact direct sales

'Scheiding B2B en B2C vervaagt'

B2B ontdekt departiculier via internet

Scheiding vervaagt

1919

Omzetontwikkeling (in %) jan-maart 2013 t.o.v. 2012Groei vanuit de IT B2B verkoopkanalen in niet specifieke IT producten

AH opent 700 afhaalpunten voor bol.com

Bestelling ophalenbij dagelijkseboodschappen

Belang zelf meenemen/afhalen van aankoopIn % van aantal aankopen – 2012 peiling GfK Brick&Clicks Monitor

22

3“ 4“ 5“ 6“ 7“ 8“ 9“ 10“ 11“ 12“ 13“ 14“ 15“ 16“ 17“ 18“ 19“ 20“ … 45“ 46“ 47“ 48“ 49“ 50“ …

+22%

Smart-phone

Tablet PC

+48%

Smart-TV

+48%

Notebook

+3%

Netherlands 2012: almost 8 million divices that

have direct internet connection (+22%)

23

Netherlands Panelmarket Jan 10-Dec 10 - Jan 13-Mar 13

SUPERFUSION Online Segmentation Sales Value %

© GfK 2013 - All rights reserved | 5/2013

PRJ 92360 - RG 3256245 - RP 16591897 - ID 353699943

Brick & Mortar Click & Mortar Trad Click & Mortar Online Pureplayers

0

10

20

30

40

50

60

Sal

es V

alue

%

31,9

26,8

23

19,1

52,5

56,858,5

59,8

4,45,5 6,1

8,1

11,2 10,812,4 12,9

Jan 10-Dec 10

Jan 11-Dec 11

Jan 12-Dec 12

Jan 13-Mar 13

Weinig toekomst voor winkels ZONDER webshop optie……omzetaandelen GfK Panelmarkt

Winkels zonder Omzet fysieke winkel Webshop omzet Alleen internet webshop winkels met webshop fysieke winkels

24

MARKTEN WORDEN MEER BEÏNVLOED DOOR HET VERANDERENDE GEDRAG VAN CONSUMENTEN EN DE GEWIJZIGDE WAARDE KETEN DAN DOOR DE ECONOMISCHE CRISIS…

25

www.gfk-retailreports.nl

26

Patrick LangleyResearch Director

T: +31 (0) 20 7133028

M: +31 (0) 6 53643007 mail: patrick.langley@gfk.com

: : http://www.linkedin.com/pub/patrick-langley/37/521/668